【必備】企業(yè)年度工作總結范文集錦8篇

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結8篇，歡迎大家分享。

企業(yè)年度工作總結 篇1

　　從10月x日進(jìn)駐**中學(xué)以來(lái)已近三個(gè)月時(shí)間，在此期間，我中隊全體人員在公司領(lǐng)導的正確指導下，在全體保安人員的共同努力下，學(xué)校安全保衛工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導的首肯與大力表?yè)P。

　　首先工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(cháng)”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關(guān)，能?chē)栏癜凑諏W(xué)校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導所布置的各種任務(wù)。例如：學(xué)校召開(kāi)運動(dòng)會(huì )和政府機關(guān)在我校召開(kāi)各種會(huì )議，舉辦一些大型活動(dòng)，以及學(xué)校后門(mén)因修路而又開(kāi)了一個(gè)東大門(mén)和12月x日夜間死了一個(gè)學(xué)生的特殊情況下，我中隊全體人員都能做到在崗在位，既防上訪(fǎng)，又防新聞謀體，還得防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關(guān)認真負責，順利完成了任務(wù)。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì )人員及學(xué)生家長(cháng)甚至還有個(gè)別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。其次在日常管理工作中，我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會(huì )，一次集中學(xué)習。同時(shí)我們還要堅持周一至周五的訓練制度，真正達到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，使大家都能自覺(jué)嚴格要求自己。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。

　　在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一著(zhù)裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語(yǔ)言上還不夠到位?在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jì)，使我中隊在**中學(xué)成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達到一個(gè)先進(jìn)中隊的標準而努力拼搏，努力奮斗。

企業(yè)年度工作總結 篇2

　　在20___年里我的工作有了進(jìn)展有了突破，我時(shí)刻堅守自己的原則去工作�，F在我對20___年的工作做一下總結。

　　一、實(shí)干精神

　　我們工作是需要實(shí)干精神，對待工作要去拼搏，如果來(lái)到工作崗位知識每天如同一個(gè)木頭一樣的工作，沒(méi)有取得任何的效果，只是重復一次又一次，這樣的工作對我們來(lái)說(shuō)是拖累，會(huì )讓我們沉淪，讓我們變得越來(lái)越懶，成為寄生蟲(chóng)，不能夠給公司創(chuàng )造價(jià)值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會(huì )讓公司付出卻不會(huì )回報公司，是沒(méi)有任何意義的。讓我們的工作體制不前使得公司的競爭力下降，我們不能夠這樣，在其位就要做其事，就做事實(shí)，要做出成績(jì)做出效果來(lái)，而不是成為一個(gè)沒(méi)用的人，不斷的拼搏，去造好，在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥，能夠日復一日的工作，不抱怨，不埋怨，才是一個(gè)合格的員工，有所收獲就要有所回報，不要計較任何得與失，也不要因為工作遇到困難就推說(shuō)，用自己的雙手，用自己的努力做好工作，做出成績(jì)出來(lái)一次次努力工作，才是正確的，不要被困難所困擾，努力做好自己的工作，在自己的崗位上做到自己能做的。

　　對待工作的態(tài)度始終如一，心態(tài)要好，工作要認真，努力把公司安排的工作要放在心上，不隨意的應付，不想著(zhù)逃避。

　　二、積極進(jìn)取

　　努力工作，不斷努力是我們必須要做的，但是要想做好需要我們去學(xué)習，需要不斷的前進(jìn)，不進(jìn)則退，在工作崗位上也是一樣的，如果在工作中不知道努力奮斗，不知道不斷拼搏只知道做著(zhù)等候，不去加強自身，不去彌補自己的不足，這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè)，做出成績(jì)的，想要做到自己能做到的就必須要努力去學(xué)習，去吸取他人的經(jīng)驗教訓。

　　我們學(xué)習他人成功之處，更要思考他人失敗之處，成功不可以復制，可以借鑒，失敗我們能夠從失敗中總結其中的的道理。我們工作會(huì )逐步加深，由簡(jiǎn)單都復雜，逍遙做好就必須要時(shí)刻學(xué)習，積極進(jìn)取，努力的讓自己變得更加優(yōu)秀，更加博學(xué)才能夠在崗位上做得更長(cháng)，更好。

　　三、團結奮斗

　　公司是一個(gè)大家庭，大家庭有很多成員，我們也是其一，想要讓他變得更好就需要我們團結，需要我們共同努力，共同去拼搏，才能夠闖出一番新天地，個(gè)人的力量與集體的力量是不同的，個(gè)人力量永遠的'是有限的，集體的力量才能夠爆發(fā)出更強大的潛力，公司想要發(fā)展好離不開(kāi)團體的力量，就離不開(kāi)團結，團結才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的，把大家的力量用在一點(diǎn)才能夠爆發(fā)出百倍力量，團結才能夠使得公司更加凝聚，才能夠讓公司在眾多的競爭者中，脫穎而出。一個(gè)公司的強大需要大家的團結。

　　以上是我的工作總結，是我的這段時(shí)間的工作心得，我明白了工作的真諦，知道做好工作的重要性以及我應該要走的方向。

企業(yè)年度工作總結 篇3

　　20xx年度，我單位認真貫徹執行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》、《河北省民辦非企業(yè)單位管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規，積極發(fā)揮登記機關(guān)職能作用，嚴按程序辦理登記、變更等手續，按規定開(kāi)展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束，規范、健康發(fā)展，具體工作開(kāi)展如下：

　　一、完善組織機構建設和制度建設，在有關(guān)領(lǐng)導下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，定期舉行會(huì )議，年初制訂工作計劃，對20xx年的工作進(jìn)行總體部署。年終開(kāi)展工作總結，就我單位一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧，評定任務(wù)完成情況，總結經(jīng)驗，吸取教訓，為單位以后的發(fā)展打下了更堅實(shí)的基礎。

　　二、不斷的完善自身條件，通過(guò)各方面來(lái)提高家長(cháng)的滿(mǎn)意度。比如家長(cháng)回訪(fǎng)制度，家長(cháng)休息室建立，微信平臺和QQ群的建立等，這一年來(lái)我們的家長(cháng)口碑獲得了進(jìn)一步增長(cháng)。隨著(zhù)我單位的發(fā)展，家長(cháng)的需求也越來(lái)越大，如何滿(mǎn)足家長(cháng)的需求已經(jīng)是我們單位發(fā)展的重點(diǎn)，而這重點(diǎn)當中，服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境、硬件軟件設施是重中之重。為了朝這個(gè)方向努力，我們開(kāi)展了教職人員禮儀培訓，從家長(cháng)來(lái)我單位第一個(gè)接待環(huán)節開(kāi)始，從家長(cháng)來(lái)校到離開(kāi)，讓他們能在舒適的服務(wù)環(huán)境中。

　　三、繼續整合社會(huì )的良好資源，更好的服務(wù)于社會(huì )。在去年去居委會(huì )、廣場(chǎng)為兒童免費服務(wù)的基礎上，我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍，充分利用好各種載體，創(chuàng )新服務(wù)方式，在給學(xué)生上課的同時(shí)為他們的家長(cháng)開(kāi)展家長(cháng)講座，讓家長(cháng)們掌握最基本的教育孩子的能力，共同協(xié)力教育好祖國的花朵。

　　四、財務(wù)狀況：

　　收入和支出，基本持平，但由于20xx年我校對校區進(jìn)行了裝修、并購進(jìn)了許多桌椅及先進(jìn)的教學(xué)設備，加上物價(jià)成本和人員開(kāi)支的上漲，收支基本持平。

　　資金來(lái)源及使用方面：因為我單位是屬于民辦的，又是非營(yíng)利性的，自收自支，并根據總體的收入，合理、有計劃的安排費用開(kāi)支。

　　20xx年，我們是進(jìn)步的一年，是收獲的一年，在前進(jìn)的道路上我們獲得了更好的口碑，吸引了更多的學(xué)員，單位的業(yè)務(wù)在增長(cháng)，我單位的教職人員將繼續努力，堅持以學(xué)生為中心，努力創(chuàng )新，為廣大家長(cháng)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為秦皇島的教育事業(yè)做出應有的貢獻。

　　秦皇島市海港區友益英語(yǔ)培訓學(xué)校

　　20xx年x月

企業(yè)年度工作總結 篇4

　　1月14日，中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )xx年度工作總結大會(huì )在京召開(kāi)。中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )領(lǐng)導，協(xié)會(huì )各部門(mén)、各分行業(yè)協(xié)會(huì )相關(guān)領(lǐng)導出席會(huì )議。會(huì )議由許坤元副會(huì )長(cháng)主持。中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)杜鈺洲對協(xié)會(huì )工作進(jìn)行了全面深入的總結。

　　杜鈺洲指出，xx年，為抵御金融危機對經(jīng)濟的影響，政府出臺多項推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的政策措施�！都徔椆�業(yè)調整和振興規劃》將紡織工業(yè)定性為“國民經(jīng)濟的傳統支柱產(chǎn)業(yè)、重要的民生產(chǎn)業(yè)、國際競爭優(yōu)勢明顯的產(chǎn)業(yè)”，明確了紡織工業(yè)在國家宏觀(guān)經(jīng)濟中的地位和作用。

　　“xx年，中國紡織工業(yè)在政府政策的推動(dòng)下，在全行業(yè)企業(yè)的共同努力下，實(shí)現了行業(yè)經(jīng)濟運行的企穩回升�！倍赔曋抻么罅吭敱M的數據分析闡述了xx年紡織行業(yè)取得的成就，并對協(xié)會(huì )各部門(mén)、各分行業(yè)協(xié)會(huì )在過(guò)去一年中所做的工作給予了充分肯定。

　　“新的一年，是調整轉變的一年，是增長(cháng)的一年�！倍赔曋迯娬{，xx年，協(xié)會(huì )要進(jìn)一步發(fā)揮“聯(lián)合艦隊”作用，各部門(mén)、各分行業(yè)協(xié)會(huì )要更加密切合作、協(xié)同作戰，繼續加大行業(yè)調查工作，充分了解和掌握各地區行業(yè)企業(yè)的最新?tīng)顩r，全面做好對行業(yè)企業(yè)的服務(wù)工作，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)在科技進(jìn)步、品牌建設、產(chǎn)業(yè)集群、市場(chǎng)開(kāi)拓、節能減排等方面的工作。

　　杜鈺洲指出，科技進(jìn)步是創(chuàng )新驅動(dòng)的第一要素。在新的一年中，協(xié)會(huì )重點(diǎn)要抓技術(shù)進(jìn)步，把工程院的規劃和行業(yè)的規劃結合起來(lái)，明確行業(yè)科技的前沿，明確各分行業(yè)的技術(shù)重點(diǎn)，明確產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。

　　要繼續加強品牌建設。品牌建設是一個(gè)戰略問(wèn)題，其基礎是技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng )新。品牌建設要堅持走市場(chǎng)化的路子，只有得到消費者的認可，品牌才具備真正的生命力。政府、協(xié)會(huì )要為自主品牌的發(fā)展創(chuàng )造盡可能好的環(huán)境。協(xié)會(huì )要在品牌建設中做實(shí)事，研究和總結品牌特征要素以及成功經(jīng)驗，在行業(yè)企業(yè)中進(jìn)行推廣。

　　產(chǎn)業(yè)集群的蓬勃發(fā)展使得行業(yè)企業(yè)相互合作、競爭，為中國紡織服裝行業(yè)提升了國際競爭力。xx年，協(xié)會(huì )要繼續加強對各產(chǎn)業(yè)集群地的服務(wù)工作。同時(shí)，協(xié)會(huì )仍將積極開(kāi)展春季、秋季市場(chǎng)大行動(dòng)，幫助行業(yè)企業(yè)開(kāi)拓國內外市場(chǎng)。

企業(yè)年度工作總結 篇5

　　XX年，在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)。

　　辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開(kāi)頭，于是謙虛地向周?chē)�理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著(zhù)“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請教，半年來(lái)非常感謝同事們對我的幫助。

　　在這里做過(guò)的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿(mǎn)意，但感覺(jué)對稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度，總拿著(zhù)這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自己都覺(jué)得不好意思，所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì )出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實(shí)效果不理想;對待工作中出現的問(wèn)題，不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結所在，缺乏理論知識學(xué)習。

　　在今后的工作當中，一是要加強理論知識學(xué)習，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習，多請教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。

　　請領(lǐng)導和同事們監督、批評、指正，我一定會(huì )用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。

企業(yè)年度工作總結 篇6

　　1、抓住企業(yè)的關(guān)鍵人物，并不代表對其他人員可以置之不理，關(guān)系要作到上下貫通。把項目負責人作成朋友，把一把手做成哥們兒抓關(guān)鍵人物主要為簽單，與其他人員處好關(guān)系是為了后期能更好實(shí)施項目。但做關(guān)系一定要往上走，不能在沒(méi)有決定權的人身上浪費太多時(shí)間，一般來(lái)說(shuō)拜訪(fǎng)企業(yè)三次仍未見(jiàn)到企業(yè)決策人，此單可以考慮放棄。

　　2、銷(xiāo)售人員是否能見(jiàn)到企業(yè)老總，要看銷(xiāo)售員是否有能力、資格和自信，這就需要銷(xiāo)售員具備知識性、社會(huì )性、綜合性和多面手的能力。

　　3、第一次見(jiàn)面很重要，銷(xiāo)售人員要把客戶(hù)送回家，盡量收集信息，談客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員第一次見(jiàn)客戶(hù)，最好不要演示產(chǎn)品。第二次見(jiàn)面談話(huà)可輕松，第三次拜訪(fǎng)還未見(jiàn)到老總，就算失敗。

　　4、第一次見(jiàn)老總，最好不要超過(guò)5分鐘，但要充分展示個(gè)人魅力，如果對方?jīng)]有讓你坐，最好站著(zhù)。如果企業(yè)信息中心的人堵著(zhù)你不讓你見(jiàn)老總，說(shuō)明對信息中心的人關(guān)系沒(méi)有搞定。

　　5、第二次見(jiàn)面要分析負責人的資料：

　　1年齡：決定思維方式和做事態(tài)度；

　　2性格：決定如何打交道；

　　3企業(yè)待遇情況：決定消費觀(guān)念；

　　4婚姻狀況：能了解家庭信息，拉近關(guān)系，如孩子大小，男孩還是女孩；

　　5學(xué)習任務(wù)：決定心態(tài)；

　　6工作任務(wù)、業(yè)余愛(ài)好、企業(yè)地位、社會(huì )關(guān)系：決定企業(yè)的心態(tài)；

　　6、雖說(shuō)銷(xiāo)售一般講三分價(jià)格、七分技術(shù)、十二分的關(guān)系：在決定企業(yè)的投資規模后，認為與我們的報價(jià)比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶(hù)，所以?xún)r(jià)格是第一關(guān)應該解決的問(wèn)題。在確認了投資規模后，需要在技術(shù)上得到企業(yè)的基本認可，所謂技術(shù)是敲門(mén)磚就是這個(gè)道理，如果技術(shù)要求相差太遠，也會(huì )比較棘手，但在各家軟件供應商的技術(shù)基本上能夠滿(mǎn)足企業(yè)要求的情況下，最關(guān)鍵的因素就取決于關(guān)系，哪家供應商和企業(yè)的決策人和有影響力的人物關(guān)系做的好，簽單的成功率就高。中國企業(yè)就是這樣，其實(shí)外國企業(yè)也不例外，前期關(guān)系的深入也有利于項目的后期實(shí)施和回款。但在私營(yíng)企業(yè)對價(jià)格一般會(huì )比較敏感，如果與其他供應商報價(jià)相差太遠，也會(huì )成為簽單成功重要制約因素。

　　7、對正在選型的企業(yè)，要抓住對方的癥結，即抓住自己的賣(mài)點(diǎn)，即不買(mǎi)我們的產(chǎn)品、你就會(huì )。

　　8、個(gè)人包裝：外包裝、內包裝。

　　9、銷(xiāo)售人員每天都要總結，才會(huì )不斷提高。

　　10、銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)：敢斗，斗不死，但不要盲目的。

企業(yè)年度工作總結 篇7

　　每個(gè)人都在面對辭舊迎新的一刻，每個(gè)人都有一年中工作中的收獲與不足。在一年將要結束時(shí)，通過(guò)一份年終工作總結可以將這一切充分表達。以下是20xx年終工作總結范本，僅供參考。

　　農歷20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過(guò)這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。

　　雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：

　　1、雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。

　　2、跟不上客戶(hù)在項目上的運作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶(hù)交流，言辭生硬，不善于有效的表達，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

　　3、報價(jià)工作經(jīng)驗還不夠，對外購件市場(chǎng)價(jià)格及數據收集不夠，還有待與加強學(xué)習。

　　4、對于外委項目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。

　　銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己，不斷學(xué)習，讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。

　　20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。在20xx年完成公司銷(xiāo)售指標的基礎上，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，作為其中的一員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想地去做好部門(mén)的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jì)，對我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請領(lǐng)導思考定奪！希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求，力爭20xx年上半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。

　　1、經(jīng)營(yíng)部的工作應該做好職責分工，明確工作內容及責任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確，工作責任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無(wú)事，如果一旦出現什么問(wèn)題或是麻煩，所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì )說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當然后面你就不得不處理了，因為沒(méi)有人管嘛。費力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔當呢？時(shí)間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會(huì )熟視無(wú)睹，對工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì )帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。

　　2、部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢？因為每個(gè)項目的前期開(kāi)拓，對于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō)，部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話(huà)，不管是你的頭銜，還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴(lài)，我們的客戶(hù)（母公司）根本都不把你說(shuō)的話(huà)放在心上，你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認為是浪費他的時(shí)間，往往還甩出一句話(huà)，你們領(lǐng)導是誰(shuí)？有誠意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應付打發(fā)你了。

　　3、對客戶(hù)的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當一部分原因還是歸結在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿(mǎn)足客戶(hù)合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶(hù)的真實(shí)情況，這樣客戶(hù)才能信賴(lài)我們的工作及相信我們公司能滿(mǎn)足他們的供貨需求。

　　4、在適當時(shí)機，多派部門(mén)員工去供貨廠(chǎng)家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠(chǎng)家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來(lái)也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知，這對員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習的平臺。閉門(mén)造車(chē)對員工的成長(cháng)有很大的局限性，見(jiàn)多識廣更有利于員工的快速成長(cháng)。

　　說(shuō)了這些，其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議，個(gè)人認為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，在20xx年會(huì )有新的突破、新的氣象，新戰績(jì)。

　　20xx年度工作計劃

　　1．加強學(xué)習和實(shí)踐，繼續提高。

　　針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問(wèn)題的能力。

　　2．竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。

　　在項目研發(fā)過(guò)程中，要充分溝通，過(guò)程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。

　　3．完善自身素質(zhì)。

　　新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習、善思考、會(huì )辦事的聰明人而努力。

企業(yè)年度工作總結 篇8

　　市礦區辦事處在區域設置不明確、各種體制不健全、機關(guān)人員不到位等情況下，以全市開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)為契機，認真落實(shí)上級指示精神，緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè)創(chuàng )環(huán)境，服務(wù)居民保民生”主題，強化“小政府、大服務(wù)”理念，克難攻堅，務(wù)實(shí)重干，深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)和職工家中，搞調研，摸情況，理思路，定措施，全力為轄區企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境，努力實(shí)現礦區辦事處與鄭煤企業(yè)互贏(yíng)共建、和諧發(fā)展。

　　一是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造寬松環(huán)境。向企業(yè)派駐首席聯(lián)絡(luò )服務(wù)官，實(shí)行聯(lián)席會(huì )議制度，協(xié)調政府各職能部門(mén)，聚合優(yōu)惠政策和社會(huì )力量，營(yíng)造無(wú)干擾、真空式發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調、穩步發(fā)展。

　　二是為礦區發(fā)展創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境。在做好日常中心區主要街道、背街小巷和居民樓院環(huán)境衛生管理的同時(shí)，積極征求鄭煤企業(yè)和職工意見(jiàn)、建議，高起點(diǎn)、大手筆規劃建設礦區，力爭“一年顯效果，兩年出形象，三年上水平”。

　　三是圍繞服務(wù)抓好黨組織建設。與鄭煤企業(yè)“三助三爭”聯(lián)合搞好黨組織建設，該礦區黨工委與各企業(yè)黨委互建，互幫互助爭創(chuàng ) “五好”黨委；社區黨支部與企業(yè)支部互建，互幫互助爭創(chuàng )“六好”黨支部；居民黨員與職工黨員互學(xué)，互幫互助爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，黨員在8小時(shí)工作期間接受企業(yè)黨組織管理，8小時(shí)之外由社區黨組織負責，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，為全市經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。