實(shí)用的企業(yè)年度工作總結范文錦集十篇

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)年度工作總結10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

企業(yè)年度工作總結 篇1

　　進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個(gè)人在XX年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了XX年度工作目標�，F將有關(guān)XX年度個(gè)人工作情況作如下工作總結：

　　一、年度工作情況：

　　1、熟悉了解公司各項規章制度

　　我于XX年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　2、熟悉項目流程，項目狀況

　　作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開(kāi)展工作是相當有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門(mén)和現場(chǎng)，對項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項目情況進(jìn)行探究，對以后項目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項目的基礎形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對項目的實(shí)際情況做較為客觀(guān)的預測，為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據。

　　3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調

　　項目的進(jìn)展和完成，離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力，在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門(mén)的項目評審，使項目能按照客戶(hù)要求順利進(jìn)行。

　　4、各項目狀況

　　(1)方太模具正在試模當中。

　　(2) 東洋佳嘉還有一部分模具過(guò)完年移交

　　(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。

　　二、存在的不足以及改進(jìn)措施

　　XX年已經(jīng)結束，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在跟單的過(guò)程中，由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過(guò)程中，特別是項目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶(hù)不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專(zhuān)業(yè)面狹窄

　　自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專(zhuān)業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶(hù)管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、完成XX年目標計劃的措施以及建議

　　為了公司項目的順利開(kāi)展，也為了公司的可持續性發(fā)展，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議

　　1、合同管理

　　合同在項目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他，項目管理就無(wú)從談起，合同是項目管理的依據。

　　熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。

　　樹(shù)立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶(hù)提出各種各樣的異議和建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟問(wèn)題要有充分估計。

　　2 、客戶(hù)信息的及時(shí)轉化

　　項目實(shí)施階段，各相關(guān)職能部門(mén)的多方面工作，對項目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監督，是項目順利進(jìn)展的必要前提條件�？蛻�(hù)的要求是我們工作的目標和準則，在以后的跟單中，要及時(shí)準確的把客戶(hù)的要求傳遞給各相關(guān)職能部門(mén)，使信息轉化為生產(chǎn)力、使信息轉化為質(zhì)量的完美。

　　3 、進(jìn)度控制

　　進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對項目實(shí)施過(guò)程中可能出現的問(wèn)題做好預案。制定一整套制度來(lái)規范管理以提高工作效率。

　　XX年已過(guò)去，雖然一些項目還沒(méi)有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認真負責的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣�？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，XX年工作多，任務(wù)重，對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。新環(huán)境，新機遇，新挑戰，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執行公司的相關(guān)規定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，高標準要求自己，不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結，也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。

企業(yè)年度工作總結 篇2

　　光陰歲月，恍如一陣春風(fēng)，忽來(lái)，突去。它給我們帶來(lái)了暖意，也給我們留下了很長(cháng)的余音。這一年的工作就在這里結束了，面對這個(gè)結束我也有很多情緒，這是我畢業(yè)以來(lái)第一年進(jìn)入工作，也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金，也拿到了屬于自己人生事業(yè)中的第一把椅子。我很榮幸，同時(shí)我也很感恩，感恩歲月的恩寵，感恩公司對我的包容和給予，感恩領(lǐng)導無(wú)私的帶領(lǐng)，也感恩同事們平時(shí)生活中對我的指導和關(guān)心。

　　我踏入社會(huì )之后，總會(huì )有一段時(shí)間讓我非常迷茫，我花了很大的力氣才走出這段迷茫，更是花了不少的時(shí)間去為未來(lái)做一個(gè)打算，而來(lái)到公司就是我打算中的第一步。來(lái)到公司之后，我重新樹(shù)立了自己的人生目標，為自己的個(gè)人準則樹(shù)立了很多的標準和要求。也許現在的我暫時(shí)無(wú)法通通做到，但是我相信通過(guò)自己的努力和改正，我在不遠的將來(lái)或許就能夠做好這些事情。這是一個(gè)慢慢積累，慢慢培養的事情。所以無(wú)論怎樣，我都會(huì )今后的工作當中，時(shí)刻注重自己對這份工作的要求，也會(huì )注重自己對個(gè)人能力的培養和提升。我希望可以通過(guò)自己的努力，讓自己拿到屬于自己的皇冠。

　　這一年總體來(lái)說(shuō)我是在逐漸的進(jìn)步的，剛剛踏入公司時(shí)我雖然什么都不太懂，但是我還是能夠堅守自己的初心，在這條路上一直往前。我也時(shí)刻注重總結經(jīng)驗，做總結，做計劃。這一點(diǎn)我認為是一個(gè)非常好的辦法，可以幫助我們快速穩定的提升自己。時(shí)間不等人，我在這一年中珍惜著(zhù)每分每秒，一天的工作時(shí)間內，我很少浪費時(shí)間，平時(shí)也很少在工作時(shí)間內做其他的事情。因為我知道對待一件事情只有專(zhuān)一，才有可能把它做精致，才有可能在這個(gè)領(lǐng)域、這件事情上將自己的能力發(fā)揮到極致。這不僅可以培養我們的能力，也能讓我們看到自己的真實(shí)現狀。所以這個(gè)習慣我認為是可以保持下去的，也是需要得到繼承的。

　　以后的時(shí)間還有很長(cháng)，這一年的我還只是剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之中，只要我堅定了心中的意志和方向，我就相信自己一定可以抵達不遠的前方，我也相信自己能夠懷著(zhù)一顆積極向上的心，在這條路上一往無(wú)前，贏(yíng)奪最后的旗幟。

企業(yè)年度工作總結 篇3

　　時(shí)光如梭，忙碌中到了年末，，回顧將近一年來(lái)的工作歷程，總結工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導身上我體會(huì )到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我最好總結，特對過(guò)去的工作總結如下：

　　(1)注重思想品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德修養。

　　遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，端正態(tài)度認真負責的工作，熱愛(ài)自我的本職工作，認真對待領(lǐng)導交付的每項任務(wù)，開(kāi)展工作前能合理安排工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項任務(wù)，有效利用工作時(shí)間，保證按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　(2)提升專(zhuān)業(yè)知識和工作潛力。

　　本人自20xx年x月進(jìn)入xxx公司工程管理部擔任工程管理部資料員工作。一向貫徹著(zhù)“把工作做得更好”的目標，在領(lǐng)導的提攜和同事的幫忙下，自我摸索實(shí)踐，細致的做好瑣碎的工作，順利的開(kāi)展并熟練圓滿(mǎn)的完成以下本職工作：①負責收集并整理齊全工程前期的各種資料的工作;②負責工程項目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作。在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收圖方簽字確認;③收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、施工方案、工程聯(lián)系單、會(huì )議紀要、函件等資料并歸檔。對每一天收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類(lèi)、登記并歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔等工作，負責做好各類(lèi)資料的積累、整理、處理、保管、和歸檔立卷等工作，嚴格遵守注意保密的原則;④負責編制向集團匯報的工程半月報及月報，參加并編寫(xiě)工程專(zhuān)題會(huì )議及工程部周工作會(huì )議的會(huì )議紀要，做好信息的收集、匯編工作，確保資料的真實(shí)有效完整及管理目標的全面實(shí)現;⑤配合公司技術(shù)部、成本采購部、外聯(lián)部、財務(wù)部等部門(mén)，根據各部門(mén)職能工作，帶給及理解相關(guān)工作程序文件，做到上傳下達，保證本項目工程各項工作順利運轉;⑥登記保管好項目部各

　　種書(shū)籍、工具;⑦及時(shí)作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規范，我今后會(huì )再接再厲把工作做的更好。

　　(3)資料工作雖然基本到達預期目標，但個(gè)別不足方面亦急需反思，需待改善，經(jīng)驗亦需總結歸納，持續改善。

　　在工作期間，陸續發(fā)現一些問(wèn)題和不足：①施工單位上報的動(dòng)態(tài)資料編號凌亂，經(jīng)常出現重復和空缺，對整理核查資料帶來(lái)不便;②個(gè)人管理上也比較亂，沒(méi)有完整的檔案目錄和整體思路，影響工作效率。針對如上問(wèn)題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服：①要求施工單位在上報資料前做好自檢工作，確保上報資料的意見(jiàn)明確以及便于登記管理;②核實(shí)工程資料的完整狀況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切、折疊，使其盡量持續外觀(guān)上的`整齊。根據資料規程按資料資料特征對文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔。

　　新的一年里，工程即將進(jìn)入全面主體結構施工階段，會(huì )有更多的資料需要我來(lái)處理，重點(diǎn)工作事項如下：①配合行政部完成集團要求的年終檔案的歸檔、整理、立卷工作;②各單體工程即將陸續竣工，向住房與城鄉建設局檔案館移交竣工資料。目標任務(wù)是嚴格按照集團要求的、國家規范要求的順利圓滿(mǎn)的完成這些重點(diǎn)工作和日常的本職工作。在工作中遇到難以解決的會(huì )虛心請教領(lǐng)導和同事，努力使工作做得更好。同時(shí)還需要多認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自我的工作潛力，加強工作職責感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自我并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)年度工作總結 篇4

　　為進(jìn)一步增強對印刷業(yè)市場(chǎng)的監督治理，更好地規范市場(chǎng)秩序以及印刷經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)行為，有效地匆匆進(jìn)市場(chǎng)康健、繁榮成長(cháng)，依據省、市相關(guān)文件精神，我局結合實(shí)際環(huán)境，積極開(kāi)展了印刷企業(yè)年度核驗工作�，F就此項工作的開(kāi)展環(huán)境總結如下：

　　一、印刷及復打印單位年度核驗基礎環(huán)境

　　20xx年度，我市共有印刷企業(yè)(含包裝裝潢、其它印刷品印刷)16家。在此次年度核驗工作中，我市應檢印刷經(jīng)營(yíng)單位共16家,此中14家均能按時(shí)在規定的期限內遞交年檢資料接收我局的初審、審核和現場(chǎng)檢磨練收，XX市瑞祥印刷廠(chǎng)申請刊出印刷經(jīng)營(yíng)許可證，四川藝峰印務(wù)有限公司未在規準光陰內遞交年檢材料，依照相關(guān)規定暫緩年檢。14家印刷企業(yè)遞交的審核資料真實(shí)、精確、完整并順利通過(guò)我局的初審。

　　二、年度核驗工作主要做法

　　(一)增強組織領(lǐng)導。我局領(lǐng)導高度看重此次年度核驗工作，并將其列入今年工作的重點(diǎn)，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，確保三到位，即：領(lǐng)導到位、工作到位、責任到位。為確保此次年度審核工作的順利完成，我局成立了以局長(cháng)為組長(cháng)、分管副局長(cháng)為副組長(cháng)、審批股、市場(chǎng)股及文化旅游綜合執法大隊為成員負責具體落實(shí)的工作領(lǐng)導小組。

　　(二)分階段實(shí)施此次年度核驗工作

　　1、鼓吹動(dòng)員階段(3月1日至5日)。依據省、市文件精神，依照工作要求，我局積極加大鼓吹力度、加強辦事意識，實(shí)時(shí)召開(kāi)印刷經(jīng)營(yíng)單位業(yè)主會(huì )議，轉達上級文件精神。同時(shí)，對參加年檢的各印刷經(jīng)營(yíng)單位提出此項工作的具體要求，望各經(jīng)營(yíng)單位高度看重，積極支持共同主管部門(mén)，確保此項工作能如期按質(zhì)按量地完成。

　　2、自查送審階段(3月5日至3月14日)。依照我局會(huì )議支配，凡參加年檢的各印刷經(jīng)營(yíng)單位要認真進(jìn)行自我反省、自我總結，查找、闡發(fā)、辦理存在的問(wèn)題。在此根基上，各單位如實(shí)精確地寫(xiě)出自查申報，認真填寫(xiě)《年度核驗表》，并在規定的期限內上交年檢資料，凡逾期不交者，視為自動(dòng)放棄年審。

　　3、檢磨練審階段(3月11日至3月14日)。依照既定的工作，我局認真審核各印刷經(jīng)營(yíng)單位上交的自查申報及《年度核驗表》。同時(shí)，我局將市場(chǎng)股、執法大隊工作人員分成兩組，并由分管副局長(cháng)親自帶隊，對參加年檢的14家印刷經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行現場(chǎng)檢磨練收，對反省中發(fā)明存在問(wèn)題的場(chǎng)所，我局現場(chǎng)下發(fā)整改書(shū)，責令現期整改后，經(jīng)我局驗收合格后，經(jīng)營(yíng)單位方可營(yíng)業(yè)。同時(shí)，我局對14家印刷企業(yè)上交的資料進(jìn)行了認真、詳細的檢察，且全部通過(guò)了初審。

　　4、總結梳理、查漏補缺、上報階段(3月14日至15日)。認真總結此項工作的開(kāi)展環(huán)境，梳理歸納此次年檢工作中好的做法、好的經(jīng)驗以及仍然存在的問(wèn)題，闡發(fā)其產(chǎn)生的原因，有的放矢并予取予以實(shí)時(shí)矯正，積極探索構建印刷業(yè)市場(chǎng)治理的長(cháng)效機制。同時(shí)，將通過(guò)初審的14家印刷企業(yè)上報市局復驗。

　　三、我市印刷企業(yè)近況及存在的問(wèn)題

　　依照省、市文件精神，我局高度看重，全面安排，積極開(kāi)展20xx年度印刷企業(yè)年度核驗工作�？傮w上講，我市印刷企業(yè)目前涌現出成長(cháng)艱巨的近況，其具體表現在以下幾個(gè)方面。

　　1、我市印刷企業(yè)自身特點(diǎn)遏制其自身成長(cháng)。我市共有印刷廠(chǎng)14家，廣泛涌現出規模偏小的特點(diǎn)，同時(shí)由于受技巧設備、生產(chǎn)本錢(qián)、人員資金等方面的制約，適應市場(chǎng)競爭的才能偏低，很難與大企業(yè)對抗，勢必遏制其自身的成長(cháng)。

　　2、市場(chǎng)競爭日趨激烈，僧多粥少。面對供大于求的印刷市場(chǎng)形勢，為爭奪印刷業(yè)務(wù)資源，大部分印刷企業(yè)采取低價(jià)競爭的策略，實(shí)行價(jià)格大戰，殘酷拼殺，精疲力竭爭奪為數有限的資源。這種低價(jià)競爭，在很洪水平上損害了行業(yè)內所有企業(yè)的利益，也必定影響著(zhù)整個(gè)行業(yè)的成長(cháng)。

　　3、印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)存在的一些問(wèn)題。一是我市印刷企業(yè)自身營(yíng)銷(xiāo)看念后進(jìn)，大多處于推銷(xiāo)或被動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)看念階段。同時(shí)，企業(yè)自身不注重其企業(yè)文化及企業(yè)形象的打造和建立，這在很洪水平上影響了適應市場(chǎng)的競爭力，阻礙了企業(yè)的成長(cháng)。二是印刷企業(yè)不會(huì )用非價(jià)格競爭手段。近年來(lái)，在市場(chǎng)競爭日趨激烈的嚴峻形勢下，我市大部分印刷企業(yè)一味運用價(jià)格競爭這一手段，只知價(jià)廉的匆匆銷(xiāo)作用，而不知印品性能的進(jìn)步、布局的改進(jìn)和辦事質(zhì)量的改良對用戶(hù)的吸引力，結果損害了企業(yè)的自身利益和形象，遏制了企業(yè)的成長(cháng)。

　　四、幾點(diǎn)建議

　　1、外樹(shù)形象，內強素質(zhì)。各印刷的單位既要更新傳統的治理方法，注重企業(yè)自身文化的打造以及自身優(yōu)越形象的建立，同時(shí)又要增強企業(yè)內部的經(jīng)營(yíng)治理，逐步進(jìn)步印刷財產(chǎn)的競爭力。

　　2、審慎推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元 化。從理論上講，多元化有利于實(shí)現企業(yè)的擴張與成長(cháng)。然則企業(yè)多元化必然要環(huán)抱核心業(yè)務(wù)展開(kāi)，實(shí)行與主業(yè)相關(guān)延伸業(yè)務(wù)戰略，以取得協(xié)同效應，匆匆進(jìn)企業(yè)自身成長(cháng)。

　　3、樹(shù)立新機制，匆匆進(jìn)我市印刷業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)方法的改變，使印刷業(yè)有序成長(cháng)。依據我市實(shí)際環(huán)境，樹(shù)立訂定相符實(shí)際的標準體系，使其在印刷工價(jià)系數本錢(qián)標準等方面形成一個(gè)公允的約定，以便有效地避免印刷企業(yè)之間的不合法競爭與相互耗損，從而有力推進(jìn)我市印刷業(yè)康健、有序、成長(cháng)。

企業(yè)年度工作總結 篇5

　　自我進(jìn)入公司至今，不覺(jué)中一年多的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間對公司情景的逐步熟悉，領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫忙以及自我的努力，此刻已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對組織架構、運作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會(huì )計。主要工作資料是負責辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時(shí)監公司財務(wù)工作。針對這段時(shí)間的工作總結如下：

　　一、理順工作思路

　　辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書(shū)、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數據、維護公司日常辦公環(huán)境、監管庫房、監管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。應對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，對當天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

　　二、認真完成各項工作

　　辦公室文員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷(xiāo)售數據、公司的各種賬務(wù)數據、以及員工的績(jì)效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會(huì )產(chǎn)生必須的影響。所以針對各項工作必須要認真再認真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯。

　　三、分清職責，加強協(xié)調

　　辦公室文員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集，是公司的樞紐。所以工作中必須要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門(mén)的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。

　　四、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于辦公室的工作種類(lèi)多樣，自我在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語(yǔ)表達本事等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　在這一年的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現的種種問(wèn)題中發(fā)現了自我的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過(guò)去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作，嚴格要求自我。

企業(yè)年度工作總結 篇6

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　　為了提高公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量，促進(jìn)公司質(zhì)量管理戰略目標健康、有序、穩定的發(fā)展，適應市場(chǎng)發(fā)展浪潮的方向，滿(mǎn)足顧客質(zhì)量要求�；厥卓v觀(guān)公司XX年有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理所取得的成績(jì)與質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，具體如下：

　　●質(zhì)量管理所取得成績(jì)：

　　1。干式成品外觀(guān)一次通過(guò)率達到96%，油浸產(chǎn)品一次外觀(guān)通過(guò)率達97%，產(chǎn)品一次交驗合格率達96。5%，完全符合公司質(zhì)量目標要求。

　　在與技術(shù)部門(mén)陳工的深度配合及明確職責分工下，陳工負責干式產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程工藝的把關(guān)，質(zhì)量部門(mén)負責干式成品開(kāi)模后一對一的檢驗把關(guān)，經(jīng)過(guò)2個(gè)月的努力，使產(chǎn)品外觀(guān)原有存在的表面黑、白、黃斑、小洞、開(kāi)模劃痕等缺陷下降10%，干式產(chǎn)品外觀(guān)出貨直通率達96%，比9月份整體上升十個(gè)百分點(diǎn)。

　　2。氬孤焊一次焊接合格率達70%左右，以9月份一次焊接合格相對提高14個(gè)百分點(diǎn)。

　　3。資料統計及分析

　　從XX年9月份建立質(zhì)量情況數據統計及分析系統以來(lái)，通過(guò)質(zhì)量情況數據使公司質(zhì)量存在的異常情況能得到及時(shí)、有效的解決。

　　4。員工質(zhì)量意灌輸及培訓

　　自建立質(zhì)量管理宣傳欄以來(lái)，質(zhì)量部門(mén)通過(guò)各種方式（文字、漫畫(huà)、管理文章）對生產(chǎn)一線(xiàn)員工進(jìn)行質(zhì)量意識灌輸，使員工領(lǐng)悟質(zhì)量對企業(yè)生存、發(fā)展的重要性。

　　XX年9月至11月兩個(gè)月之中，質(zhì)量部門(mén)組織了對生產(chǎn)一線(xiàn)員工進(jìn)行4場(chǎng)有關(guān)質(zhì)量意識及質(zhì)量改善方面的培訓；例如，海爾集團（首席執行官）培訓、澆注車(chē)間（質(zhì)量異常改善）培訓、噴漆車(chē)間（噴漆注意事項及刷漆方法）培訓、線(xiàn)包車(chē)間（繞線(xiàn)操作工藝）培訓。

　　●質(zhì)量管理存在的問(wèn)題：

　　1。部分員工仍然存在質(zhì)量意識不強：認為不管產(chǎn)品好壞，質(zhì)檢會(huì )檢查，只管按件計酬，不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。這種只管數量不管質(zhì)量的思想嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。員工沒(méi)有下一道工序意識，出了質(zhì)量問(wèn)題都推脫責任，在找別人毛病，甚至有認為是質(zhì)檢員的問(wèn)題。產(chǎn)品做的不好就返工，返工不行繼續返，一直返到不能再返就報廢。

　　2。個(gè)別車(chē)間管理工作不負責：認為只要員工把產(chǎn)品交到我手上，登記下員工生產(chǎn)數量，做一下生產(chǎn)報表就完成工作任務(wù)，對于產(chǎn)品質(zhì)量好壞抱著(zhù)隔岸觀(guān)火的工作態(tài)度。把所有生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量控制的責任全部推到質(zhì)量管理部門(mén)，根本就很少控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，一系列大的質(zhì)量問(wèn)題出現之前，車(chē)間負責人都在做什么？為什么不能把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)？一些廢品出現之時(shí)，質(zhì)量部門(mén)又在干什么？為什么往往要廢品積累到一定數量的時(shí)候才會(huì )有人發(fā)現？當然產(chǎn)品質(zhì)量控制脫節，這以品管部門(mén)有無(wú)可推諉責任，但各生產(chǎn)車(chē)間主管就沒(méi)有責任嗎？質(zhì)量控制是靠全員參與，不是全靠質(zhì)量部門(mén)一天到晚守著(zhù)。所以說(shuō)生產(chǎn)車(chē)間這種只顧個(gè)人收入不計產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。

　　3。質(zhì)量管理失控，這個(gè)跟生產(chǎn)有關(guān)系，計劃下發(fā)后，各生產(chǎn)車(chē)間看計劃時(shí)間總以為來(lái)得及，往往又在到時(shí)間還沒(méi)完成任務(wù)，然后趕貨，然后加班，整個(gè)生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài)，到實(shí)在要出貨，來(lái)不及的情況下，就不管質(zhì)量了，我先出貨再說(shuō)，結果呢？退貨！我們對自己放松，但客戶(hù)不會(huì )對我們的產(chǎn)品放松。

　　4。對生產(chǎn)工藝的執行力度不夠，各項工藝及制度落實(shí)不到位。各個(gè)車(chē)間生產(chǎn)工藝可以說(shuō)都有，但具體落實(shí)到員工實(shí)際操作中卻不多，套用句翟鴻燊老師的話(huà)“不是學(xué)習（工藝）沒(méi)有用，而是因為沒(méi)有用，因為我（員工）沒(méi)用，所以我（員工）沒(méi)用”。

　　以上存在的問(wèn)題要根本的解決，關(guān)鍵在于領(lǐng)導班子質(zhì)量意識有待提高，不能放任員工生產(chǎn)，不管產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)更應關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，對于現有存在的問(wèn)題要及時(shí)處理，不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案，各個(gè)車(chē)間負責人要主動(dòng)出擊，不要被動(dòng)的等待質(zhì)量問(wèn)題來(lái)找上門(mén)，要積極下一線(xiàn)，仔細查看，對每一個(gè)質(zhì)量疑點(diǎn)均不放過(guò)。對于生產(chǎn)一線(xiàn)員工，該獎的就獎，該罰的罰，不能無(wú)限制縱容員工出現工作失誤。

　　關(guān)于質(zhì)量的重要性，我們的大部分員工都有認識，但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實(shí)到企業(yè)每一位員工之中，現在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情，更要有tqc的意識，既全員質(zhì)量意識，公司的質(zhì)量意識應貫徹到每一位員工心中，形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。

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　　時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間XX年快要過(guò)去了，我在部門(mén)領(lǐng)導、班組領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了自己的各項工作，熟悉了碼頭各項作業(yè)的流程，并在工作能力上有了很大的提高。下面就這半年來(lái)的工作做如下的總結：

　　● 思想政治表現、品德素質(zhì)修養以及職業(yè)道德

　　本人在這半年的工作中，積極響應公司的生產(chǎn)方針，在政治上主動(dòng)要求進(jìn)步。在生產(chǎn)中積極配合基層領(lǐng)導完成各項生產(chǎn)工作。在班組中主動(dòng)團結其他同事認真完成領(lǐng)導交給的各項生產(chǎn)任務(wù)。發(fā)揮團隊精神、愛(ài)崗敬業(yè)。具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)的向班組老師傅和碼頭的工人師傅學(xué)習碼頭管理知識和生產(chǎn)經(jīng)驗，并不斷的充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在生產(chǎn)過(guò)程中文明指揮，對外維護公司形象，對內維護班組利益。得到了公司領(lǐng)導和廣大公司員工的一致好評。

　　● 工作成績(jì)與不足

　　本人是七月份來(lái)到公司工作的，八月中旬正式分配到操作部的中控室從事調度工作，俗話(huà)說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難。不管從事何種工作，一開(kāi)始都很困難。擺在自己面前的難題比較多，面對這些困難，我不怕麻煩，積極主動(dòng)的向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間便熟悉了碼頭的工作環(huán)境、熟悉了堆場(chǎng)、熟悉了碼頭作業(yè)流程、熟悉了作業(yè)程序。在不到兩周的時(shí)間里便可以單獨作業(yè)。并在具體的裝卸指導工作中形成了一個(gè)清晰的干船思路，能夠圓滿(mǎn)的完成自己的本職工作。

　　在這半年的工作中，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識、積極進(jìn)取，在班組會(huì )議中認真記錄好當班筆記，明確當班所要作業(yè)的內容，做到有的放矢。本人在進(jìn)操作部四個(gè)多月時(shí)間里總共完成 73艘船舶的作業(yè)。接到每一艘船舶作業(yè)之前都認真的與場(chǎng)控配合，調配機械。只有機械調配合理得當，才能保證生產(chǎn)工作順利的進(jìn)行。在裝卸作業(yè)過(guò)程中，靈活操作，不死板。在多數情況下能高效率的完成生產(chǎn)工作。公司堆場(chǎng)面積小、堆場(chǎng)密度大，這無(wú)疑給裝卸工作帶來(lái)了一定的難度，有時(shí)候顧的了進(jìn)提箱顧不了裝卸船。在這種情形下，我主動(dòng)與場(chǎng)控取得聯(lián)系。在不影響船舶班期的情況下，盡量調整這兩者的關(guān)系，讓裝卸作業(yè)合理、有序進(jìn)行。在裝船的過(guò)程中時(shí)常會(huì )遇到場(chǎng)地搗箱子的情況，作為船控要走一步看三步，要提前確認裝船的所有場(chǎng)地，當場(chǎng)地搗箱比較嚴重的情況下，提前布置機械進(jìn)入場(chǎng)地搗箱。這樣以來(lái)節省了不少時(shí)間，提高了工作效率。每次獨立作業(yè)結束以后都認真總結作業(yè)中的得失情況。

　　對于一些非標準的集裝箱船，裝卸作業(yè)難度教大，在作業(yè)完成以后我都以貝圖的形式理清思路。如果下次再接到同一艘船作業(yè)的時(shí)候便能夠得心應手。但是在生產(chǎn)過(guò)程中由于自己過(guò)于年輕，碼頭的生產(chǎn)管理經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)技能掌握的還不夠嫻熟，有時(shí)在工作中常常出現一些預想不到的突發(fā)事件，不能單獨的處理。從而影響工作效率的事情偶爾有發(fā)生，我相信在以后的工作中，經(jīng)過(guò)自己的不斷學(xué)習，不斷的積累經(jīng)驗，漸漸的會(huì )彌補這些不足之處。使自己盡快成為優(yōu)秀的碼頭生產(chǎn)指揮手。

　　● 工作經(jīng)驗及教訓

　　班組中的老師傅以及碼頭的裝卸工人有著(zhù)豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗，也許他們的理論知識過(guò)于匱乏，但是他們的生產(chǎn)經(jīng)驗是我們一生的財富，在這半年的時(shí)間里，我一邊向同事以及碼頭的一線(xiàn)工人學(xué)習生產(chǎn)管理知識，一邊補充自己的理論知識，一邊自己摸索著(zhù)在生產(chǎn)實(shí)踐中前進(jìn)。在生產(chǎn)中過(guò)程中多少也積累了點(diǎn)經(jīng)驗。裝冷箱的時(shí)候要提前通知冷藏班拔電源、冷箱上船的時(shí)候要確定電機的位置、以及調試溫度，裝艙面箱子的時(shí)候要調箱門(mén)，裝cfs的箱子的時(shí)候要提前通知貨運站找箱子等等這些簡(jiǎn)單的常識都是一點(diǎn)即通。另外我想把自己干外貿船的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗簡(jiǎn)單的談?wù)�，在許多船控的眼里，外貿船十分難干，很多人不喜歡干外貿船，他們認為外貿船有好幾個(gè)港的貨，而且貨位既多又亂。這將會(huì )給裝卸作業(yè)帶來(lái)很大的難度，但是我卻認為外貿船只要在具體作業(yè)過(guò)程中調配得當，還是比較容易干的。經(jīng)驗是：外貿船因為涉及到好幾個(gè)港口的貨，所以在裝卸過(guò)程中嚴格按照裝船順序表來(lái)裝，就是這樣，使得裝卸工作形成了固定、單一的裝卸模式，在裝船的過(guò)程中出錯的幾率幾乎為零。但是值得注意的是：在裝卸過(guò)程中要提醒場(chǎng)橋司機發(fā)箱子時(shí)一定要嚴格按照順序號發(fā)箱子。跳序號發(fā)箱子將會(huì )給裝卸帶來(lái)一定的難度。另外由于要嚴格按照裝船的順序發(fā)箱子，場(chǎng)地上經(jīng)常需要搗箱，這就需要在裝船的過(guò)程中靈活處理。在不影響裝船速度的前提下提前搗箱。在干外貿船的時(shí)候卸船要抓住橋吊司機，裝船的時(shí)候要抓場(chǎng)橋司機。只要調配合理，配合密切，還是很容易干好的。

　　另外，非集裝箱船由于船的本身構造，容易形成重點(diǎn)艙，影響完船速度，的確給裝卸工作帶來(lái)了很大的難度。干非集裝箱船的時(shí)候，一定要注意：條理要清晰，思路要明確，遇到重點(diǎn)艙，及時(shí)調整作業(yè)方案。在每次干非集裝箱船完船以后我都會(huì )以圖表的形式加以總結，總結在作業(yè)過(guò)程中的得失，以及尋求更好的作業(yè)方案。

　　碼頭的裝卸工作團體性、協(xié)作性很強，這就需要好幾個(gè)班組的有力配合。忽視任何一個(gè)班組在生產(chǎn)過(guò)程中作用的做法都是不可取的。在工作中，中控室的人員和碼頭的工人有著(zhù)一定的上下級的關(guān)系，就是有著(zhù)這種上下級的關(guān)系我們應該積極的和他們取得配合。在工作中正確的指導他們，使生產(chǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。所以說(shuō)在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中一定要強調碼頭裝卸指揮手的作用，任何忽視碼頭一線(xiàn)工人在生產(chǎn)中地位的員工都不能把工作高質(zhì)量的完成。

　　人有了教訓才能真正的成長(cháng)起來(lái)，在這半年的生產(chǎn)實(shí)踐里，由于自己的經(jīng)驗造成的教訓也有過(guò)一、兩次。其中有一次是在作業(yè)銀河這條船的時(shí)候，遇到了突發(fā)事件，由于船的穩性比較差，按照順序表裝箱的過(guò)程中出現了偏港的現象，使得大副不滿(mǎn)意，由于此種情況是第一次接觸，當時(shí)有點(diǎn)手忙腳亂，沒(méi)能及時(shí)的調整作業(yè)方案。結果得到了基層領(lǐng)導的批評，就是這次批評使我清醒的認識到了自己的不足，吃一塹，長(cháng)一智。認真的總結了自己的得失，以及今后的改進(jìn)措施。在以后的工作中便有了前車(chē)之鑒。

　　● 工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，半年以來(lái)沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

　　● 后序

　　總結這半年來(lái)的工作，盡管在生產(chǎn)過(guò)程總有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的生產(chǎn)工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習公司的各項生產(chǎn)勞動(dòng)規章制度，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能、積累更多的經(jīng)驗，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的集裝箱運輸業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

企業(yè)年度工作總結 篇7

　　20xx年即將結束,回顧過(guò)去的一年,在XX市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導下，耒陽(yáng)分公司全體員工在激烈的市場(chǎng)競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無(wú)畏的勇氣,步步為營(yíng),務(wù)實(shí)創(chuàng )新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價(jià)值，提升我市通信應用水平。20xx年，我公司經(jīng)營(yíng)態(tài)勢一直保持穩步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營(yíng)效果�，F將20xx年的一些主要工作總結如下：

　　一、以經(jīng)營(yíng)任務(wù)月度預算為綱，開(kāi)展階段性勞動(dòng)競賽、專(zhuān)項勞動(dòng)競賽及短程節假日促銷(xiāo)統領(lǐng)全年經(jīng)營(yíng)工作。

　　針對耒陽(yáng)通信市場(chǎng)的特殊情況,我公司主要采取按月下達經(jīng)營(yíng)任務(wù)月度預算,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管控。全年從1月份開(kāi)始，分別開(kāi)展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節假日促銷(xiāo)”、“贏(yíng)在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)”、““紅五月”雙節促銷(xiāo)”、“贏(yíng)在高�！�、“中秋和國慶節促銷(xiāo)”、“ 慶七一獻厚禮”、“農村支局鄉情網(wǎng)續費針對性營(yíng)銷(xiāo)”、 “七大pk競賽”等多項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以此拉動(dòng)月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)競賽，既跟蹤了月度任務(wù)完成進(jìn)度，取得了較好的營(yíng)銷(xiāo)效果，又給我市人民群眾送去了節日的祝福，帶去了通信消費的實(shí)惠。我公司基本上達到了經(jīng)營(yíng)城市、拓展農村的年初預設工作目標，發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，積極引導XX市民消費中國電信先進(jìn)的移動(dòng)通信產(chǎn)品，享受中國電信3g技術(shù)帶來(lái)的生活新改變。

　　二、強化營(yíng)銷(xiāo)宣傳，提升耒陽(yáng)通信新形象。

　　除傳統的橫幅、海報、單頁(yè)宣傳外，20xx年，我公司還通過(guò)多種形式豐富了宣傳內容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過(guò)3塊戶(hù)外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù)；城北路27塊燈箱、新老營(yíng)業(yè)廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽(yáng)通信新形象。

　　三、以市場(chǎng)需要為主線(xiàn)，以人民群眾通信需求為中心，做好維護建設，服務(wù)耒陽(yáng)。

　　20xx年，根據XX市電信分公司的總體工作目標及部署，我公司緊緊圍繞創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、完善支撐體系的理念，為耒陽(yáng)城鄉千家萬(wàn)戶(hù)的通信需求提供了強有力的支撐保障，進(jìn)一步提升了全市人民的通信應用水平。

　　（一）、強化維護基礎管理，優(yōu)化維護流程，全面提升維護質(zhì)量。

　　1、針對現有維護架構，強化了維護基礎管理。

　　重點(diǎn)是通信障礙的管控。針對現有維護架構，增加了對超時(shí)障礙的考核及修復獎勵，嚴格控制了障礙工單數量，提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線(xiàn)、停電等原因導致大量障礙工單積壓，最高峰時(shí)系統障礙數量超過(guò)400 個(gè)。為確保障礙工單絕對值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節實(shí)行整改，加快搶修及光進(jìn)銅退工程進(jìn)度，至11月底，障礙工單數量最低時(shí)降至120個(gè)左右，用戶(hù)投訴明顯減少。同時(shí)，為進(jìn)一步提升末端維護人員的服務(wù)水平，調動(dòng)其工作積極性，先后制訂了《接入網(wǎng)維護中心線(xiàn)路維護薪酬分配實(shí)施方案》和《農村支局維護經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實(shí)施方案》，方案中明確了職責、薪酬考核與獎勵方式，以此保障全市黨政軍機關(guān)、金融、醫院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。

　　2、全力以赴積極搶修農村鄉鎮通信線(xiàn)路。

　　今年1-11 月，我公司通信線(xiàn)路搶修工作主要集中在農村鄉鎮，累計完成被盜搶修551次，修復不同程式電纜線(xiàn)路150.76皮長(cháng)公里；累計完成倒桿、斷線(xiàn)等線(xiàn)路維護搶修535次，更換受損電纜及配區電纜整治等31.99皮長(cháng)公里，搶修更換電桿489根、拉線(xiàn)453條，更換或修復吊線(xiàn)45.92公里。通過(guò)加快搶修進(jìn)度，提高了線(xiàn)路通信質(zhì)量，降低了線(xiàn)路安全風(fēng)險，針對性地確保了XX市廣大農民朋友的通信暢通。

　　（二）、加大網(wǎng)絡(luò )能力建設，積極推進(jìn)光進(jìn)銅退、c網(wǎng)移動(dòng)基站等新建工程建設。

　　1、網(wǎng)絡(luò )能力建設：去年，我公司又投資1500萬(wàn)元用于網(wǎng)絡(luò )能力建設，又擴大了原有的通信線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò )及移動(dòng)基站網(wǎng)絡(luò )。目前，我市城區寬帶上網(wǎng)應用、天翼手機應用、3g手機應用、3g無(wú)線(xiàn)寬帶應用都達到了一定的水平，我市農村電話(huà)普及率達98%，寬帶普及率達到12%，比去年增加了1個(gè)百分點(diǎn)，天翼移動(dòng)手機從無(wú)到有，普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、光進(jìn)銅退建設：為加快推進(jìn)有線(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò )由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn)，提升網(wǎng)絡(luò )智能水平，保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢，為“三網(wǎng)融合”奠定堅實(shí)的基礎，20xx 年，我公司在城區大力實(shí)施ftth建設與改造，新開(kāi)大箱體15個(gè)、新裝epon設備250多套。農村支局通過(guò)需求上報，并結合電纜被盜、線(xiàn)路維護現狀，累計在11個(gè)農村支局32個(gè)模塊局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)152個(gè)。通過(guò)光進(jìn)銅退工程建設，滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求，建設區域基本杜絕了電纜被盜，同時(shí)結合線(xiàn)路整治工程的同步建設，通過(guò)建設一片、整治一片、穩定一片，線(xiàn)路質(zhì)量得到了極大提高，有力保障了城鄉群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來(lái)的美好生活。

　　3、c網(wǎng)移動(dòng)基站建設: 20xx年新建移動(dòng)基站12個(gè)，目前c網(wǎng)移動(dòng)基站累計達到了125個(gè)，做到了移動(dòng)信號全覆蓋，有力保障了電信手機客戶(hù)隨心所欲地使用手機。

　　四、以消費者為核心，狠抓服務(wù)質(zhì)量，全力打造品牌服務(wù)形象。

　　在過(guò)去的20xx 年里，我公司客戶(hù)服務(wù)工作始終堅持 "服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，狠抓內部管理，積極實(shí)施"用戶(hù)滿(mǎn)意工程", 做到有目標、有計劃、有措施、有改進(jìn)，取得了明顯的成效，客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續改進(jìn)，不斷提高。例如：針對電話(huà)費查詢(xún)、電信業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內容，在" 受理好，處理好，回復好，服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節上加強管理及完善內部流程，同時(shí)加強質(zhì)檢系統的監督、檢查力度，規范服務(wù)用語(yǔ)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓及提高業(yè)務(wù)水平，用親切的語(yǔ)言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶(hù)受理業(yè)務(wù)，排憂(yōu)解難，使得我市廣大電信客戶(hù)真正實(shí)現“足不出戶(hù)，享受服務(wù)”。特別是推行“城區寬帶五項服務(wù)承諾”工作以來(lái)，我公司嚴格按照承諾進(jìn)行賠付考核，強化客戶(hù)可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內驅動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò )能力改善，鞏固增強寬帶市場(chǎng)競爭壁壘，進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強化對服務(wù)質(zhì)量的監督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶(hù)有理由申告"擴大至所有不合格服務(wù)；由造成不合格服務(wù)的直接責任單位，擴大到所涉及的專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)；由原來(lái)只對單項不合格服務(wù)考核，擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)，保證所有電信客戶(hù)的最大程度的滿(mǎn)意。

　　五、為民著(zhù)想，全力以赴，把為民辦實(shí)事工作辦實(shí)。

　　20xx年，我公司根據省、XX市電信公司的統一部署和安排，按照XX市政府的相關(guān)文件精神，高度統一思想，強化組織領(lǐng)導，采取有力措施，狠抓實(shí)事落實(shí)工作。 20xx年，市政府下達我公司為民辦實(shí)事的指標任務(wù)為：新增農村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè)；新增行政村通寬帶30個(gè)；新增通電話(huà)自然村4個(gè)；目前我公司已完成新建農村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè)，100%完成了全年目標任務(wù)；已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個(gè)，完成全年目標任務(wù)120%；已完成新增通電話(huà)自然村8 個(gè)，完成全年目標任務(wù)200%。

企業(yè)年度工作總結 篇8

　　忙碌中的20___年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持�，F將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、日常主要工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20___年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作

　　公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，20___年x月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20___年x月x日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于x月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20___年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

　　4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作

　　對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。

　　5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

　　完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，20___年在總經(jīng)理室總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌�開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。

　　二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)

　　一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

　　三、存在問(wèn)題

　　一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

　　1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。

　　2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題。

　　3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。

　　2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí)，還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

　　公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(cháng)、成功。

企業(yè)年度工作總結 篇9

　　半年來(lái)，第二煉軋廠(chǎng)充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，全面提升管理水平，統籌安排生產(chǎn)和工程建設，在各相關(guān)部室的通力合作下，生產(chǎn)組織水平不斷提高，5月份，快速實(shí)現了120噸轉爐—爐卷軋機生產(chǎn)線(xiàn)的全線(xiàn)達產(chǎn)創(chuàng )效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩步推進(jìn)。概括起來(lái)，主要包括以下幾方面工作：

　　一、加強管理，嚴格考核，促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。

　　20xx年以來(lái)，通過(guò)完善三級點(diǎn)檢制度，實(shí)行“周二定修制”，大大減少了設備維修時(shí)間，逐步扭轉了投產(chǎn)初期事故影響時(shí)間長(cháng)、生產(chǎn)損失大、設備維護靠“搶修”的被動(dòng)局面。為加強考核力度，先后修訂、

　　第二煉軋廠(chǎng)20xx年上半年工作總結及下半年工作重點(diǎn)：

　　半年來(lái)，第二煉軋廠(chǎng)充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，全面提升管理水平，統籌安排生產(chǎn)和工程建設，在各相關(guān)部室的通力合作下，生產(chǎn)組織水平不斷提高，5月份，快速實(shí)現了120噸轉爐—爐卷軋機生產(chǎn)線(xiàn)的全線(xiàn)達產(chǎn)創(chuàng )效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩步推進(jìn)。概括起來(lái)，主要包括以下幾方面工作：

　　一、加強管理，嚴格考核，促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。

　　20xx年以來(lái)，通過(guò)完善三級點(diǎn)檢制度，實(shí)行“周二定修制”，大大減少了設備維修時(shí)間，逐步扭轉了投產(chǎn)初期事故影響時(shí)間長(cháng)、生產(chǎn)損失大、設備維護靠“搶修”的被動(dòng)局面。為加強考核力度，先后修訂、完善、細化各項生產(chǎn)管理制度，推行了精細生產(chǎn)管理，樹(shù)立“時(shí)間就是效益”的理念，對影響生產(chǎn)的單位進(jìn)行嚴格考核，逐步理順了各生產(chǎn)環(huán)節之間的關(guān)系。

　　半年來(lái)，事故影響時(shí)間大幅降低，設備作業(yè)率不斷提高，促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。1-5月份連鑄機作業(yè)率達到80.0%，比去年12月份提高26個(gè)百分點(diǎn)，減少影響時(shí)間827.6小時(shí),相對提高產(chǎn)量14萬(wàn)噸;軋機作業(yè)率達到58.3%,比去年12月份提高19.9個(gè)百分點(diǎn)，減少影響時(shí)間660小時(shí)，相對提高產(chǎn)量11萬(wàn)噸。煉鋼連鑄系統共創(chuàng )出日產(chǎn)紀錄7次，最高日產(chǎn)鑄坯4971噸;軋鋼系統創(chuàng )出日產(chǎn)紀錄5次，最高日產(chǎn)4737噸。鋼坯和鋼材產(chǎn)量大幅攀升，3月份鑄坯產(chǎn)量達到105296噸，煉鋼連鑄系統率先實(shí)現了達產(chǎn);5月份鑄坯產(chǎn)量達到了120049噸，鋼材產(chǎn)量達到了95013噸，當月總銷(xiāo)售毛利潤達到了6400多萬(wàn)元，全線(xiàn)快速實(shí)現了達產(chǎn)創(chuàng )效。截至5月份，120噸轉爐—爐卷軋機生產(chǎn)線(xiàn)累計產(chǎn)鋼64.64萬(wàn)噸、材40.96萬(wàn)噸。目前，爐卷產(chǎn)品噸材利潤在700元以上，累計實(shí)現正邊際貢獻超過(guò)2億元。

　　同時(shí)，還集中解決了一些“瓶頸”問(wèn)題。針對鋼坯大量積壓、下線(xiàn)鋼坯無(wú)處堆放問(wèn)題，通過(guò)提高軋鋼產(chǎn)量，規定每班最低“切割量”和最低“外發(fā)量”，提高了“內外消化”能力，同時(shí)把外發(fā)坯寬度從2.5m改為1.6m,切割效率提高了50%以上，最終實(shí)現了4000噸以上的日周轉能力。針對鋼板入庫影響產(chǎn)能發(fā)揮這一“瓶頸”問(wèn)題，通過(guò)改進(jìn)入庫吊具、改進(jìn)垛板方式、增加入庫通道、實(shí)行“以車(chē)代庫”等方式，鋼板日入庫能力也大幅提升。目前，通過(guò)增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施，連鑄機生產(chǎn)能力也在不斷提升。年初，針對鐵水不足問(wèn)題，積極開(kāi)展“降耗增產(chǎn)”攻關(guān)，優(yōu)化生產(chǎn)組織，降低了鐵水入爐比例，最大限度地利用了現有資源。1-5月份煉鋼鐵水消耗達到916kg/t鋼，比去年12月份降低77.5kg/t鋼，相對增鋼3.5萬(wàn)噸;轉爐吹損達到6.9%，比去年12月份降低3.2個(gè)百分點(diǎn)，相對增產(chǎn)1.6萬(wàn)噸。通過(guò)優(yōu)化訂單、增加每個(gè)澆次的爐數、改進(jìn)中包修砌、烘烤工藝等措施，連鑄連拉爐數不斷提高。1-5月份連鑄連拉爐數達到10.32爐/次，比去年12月份提高3.18爐/次，連拉時(shí)間達到8.81小時(shí)/次，比去年12月份提高3.44小時(shí)/次。軋鋼系統也圍繞軋鋼綜合成材率目標，加強負公差軋制，優(yōu)化雙定尺坯料，實(shí)現全倍尺軋制，減少切頭切尾損失，使軋鋼成材率達到了93.68%。

　　三、加強技術(shù)質(zhì)量控制，產(chǎn)品質(zhì)量穩步提高。

　　為加強技術(shù)質(zhì)量控制，積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新和質(zhì)量攻關(guān)，每周進(jìn)行匯總，每月進(jìn)行攻關(guān)總結，并對比目標、查找原因，制定了一系列管理制度和質(zhì)量考核管理辦法，不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量管理體系，通過(guò)對各工序進(jìn)行過(guò)程控制，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩定。車(chē)間通過(guò)強力推進(jìn)標準化作業(yè)，把崗薪與質(zhì)量指標掛鉤，形成了有效的質(zhì)量管理體系。針對鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內部質(zhì)量缺陷，積極采取措施，鑄坯質(zhì)量大幅度提高。目前，鑄坯合格率達到了99.68%，鋼材合格率達到了99.8%，鋼板性能合格率在96%以上，25mm以下板材探傷合格率達到了100%，鑄坯退廢率不到1%。煉鋼命中率保持到了100%，內控成分合格率達到92%，中間包溫度合格率達到了93%。

　　四、細化完善管理制度，不斷加強成本控制，各項成本指標大幅降低。

　　在不斷發(fā)揮產(chǎn)能的同時(shí)，通過(guò)加大成本管理和控制力度，把成本控制責任細化分解到了車(chē)間、工段和個(gè)人。元月份實(shí)現廠(chǎng)級成本月核算，2月份實(shí)現廠(chǎng)級成本日核算，3月份實(shí)現車(chē)間級成本日核算，把煉鋼系統細化核算到每爐鋼，把軋鋼系統細化核算到每塊料，各項成本、支出均處于受控狀態(tài)，成本呈現逐月降低的良好勢頭。

　　3月份以來(lái)，鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。煉鋼精煉渣成本通過(guò)回收利用，消耗指標降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標通過(guò)優(yōu)化渣料結構和競價(jià)招標采購，成本逐月降低，石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前，鋼鐵料消耗已達到1094kg/t鋼，合金料消耗16.5kg/t坯;鋼水收得率也達到了97.64%，軋鋼綜合成材率達到了93.68%。5月份，全廠(chǎng)實(shí)際總成本比預算成本降低了2637萬(wàn)元，降低率達為4.38%。

　　另外，還完善了備件動(dòng)態(tài)管理和逐級審查制度，制定了設備啟停、照明等管理規定，通過(guò)跟蹤各工序的能源介質(zhì)消耗情況，做到了“不開(kāi)一盞不該開(kāi)的燈，不流一滴不該流的水，不開(kāi)一臺不該開(kāi)的設備”，能源消耗指標大幅下降。

　　五、發(fā)揮技術(shù)設備優(yōu)勢，積極開(kāi)展新品種開(kāi)發(fā)和認證工作。

　　在品種安排上，通過(guò)以效定產(chǎn)、趨盈避虧，不斷優(yōu)化資源配置，努力追求品種效益最大化。從源頭抓起，積極優(yōu)化訂單，解決了大批量生產(chǎn)與小批量訂單的產(chǎn)銷(xiāo)矛盾，并按產(chǎn)品邊際貢獻大小組織生產(chǎn)，盡力增加高效品種鋼產(chǎn)量。1-5月份，高效品種鋼比例不斷增加，煉鋼精細a類(lèi)產(chǎn)品達到86329.78噸，占17.48%;精細b類(lèi)產(chǎn)品達到101073.24噸，占21.01%;品種鋼比例累計達到了65.29%，比去年12月份提高28個(gè)百分點(diǎn)。軋鋼精細a類(lèi)產(chǎn)品達到60773.45噸，占13.16%;精細b類(lèi)產(chǎn)品達到70558.797噸，占20.38%;品種板比例累計達到65.19%，比去年12月份指標提高49個(gè)百分點(diǎn)。

　　半年來(lái)，先后冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼(x52、x60)試驗和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn);同時(shí)，還開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了q460、q420、q390等一系列高強度板，并對45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進(jìn)行了批量生產(chǎn)。目前，已先后成功開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了碳素結構鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車(chē)大梁鋼、優(yōu)質(zhì)碳素結構鋼、管線(xiàn)鋼等9大系列30多個(gè)品種。5月份，進(jìn)行了高強度板“提鈮降釩”試驗，從技術(shù)工藝上降低品種鋼成本，提高了品種鋼效益。為追求效益最大化，還把產(chǎn)品向雹厚方向拓展，調試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產(chǎn)品，并開(kāi)始生產(chǎn)3200mm寬板材，擴大了產(chǎn)品規格范圍，大大提高了產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。

　　同時(shí)，扎實(shí)有效地開(kāi)展了質(zhì)量貫標工作。目前，一套符合標準要求，能夠反映我廠(chǎng)設備工藝特點(diǎn)的作業(yè)文件全部編訂完成，并于4月份通過(guò)了二次自審，基本達到了認證審核水平。

企業(yè)年度工作總結 篇10

　　XX年，在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)。

　　辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開(kāi)頭，于是謙虛地向周?chē)�理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著(zhù)“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請教，半年來(lái)非常感謝同事們對我的幫助。

　　在這里做過(guò)的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿(mǎn)意，但感覺(jué)對稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度，總拿著(zhù)這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自己都覺(jué)得不好意思，所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì )出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實(shí)效果不理想;對待工作中出現的問(wèn)題，不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結所在，缺乏理論知識學(xué)習。

　　在今后的工作當中，一是要加強理論知識學(xué)習，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習，多請教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。

　　請領(lǐng)導和同事們監督、批評、指正，我一定會(huì )用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。