【必備】企業(yè)年度工作總結范文匯編10篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)年度工作總結10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)年度工作總結 篇1
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又快迎來(lái)了新的一年，20xx年是有意義的，有價(jià)值的，有收獲的。在這不平凡的一年中，祖國母親迎來(lái)了60華誕，讓我們看到了祖國50年來(lái)的繁榮昌盛和國防力量的日益強大，證明我們民族的日新月異的巨大變化。在這瞬息萬(wàn)變，飛速發(fā)展的時(shí)代，我們世紀金源集團猶如一顆冉冉升起的明珠，各項產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng )新高。我們?yōu)樽鎳膹娛⒑图瘓F的飛速發(fā)展而感到欣喜和鼓舞。企業(yè)年度工作總結。在這令人欣慰的季節里，在這辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)了過(guò)去十個(gè)月收成，這幾個(gè)月在領(lǐng)導和全體同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù)�，F將自己的工作總結匯報如下；敬請領(lǐng)導及同事提供寶貴意見(jiàn)
我是空調班組的一員，我們組的工作，主要是負責大廈內所有的空調設備和上下水設備及廚房灶具，在日常工作中，本著(zhù)“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，對于每一件事，我都一認真的態(tài)度去處理。由于大廈設備設施年久老化，給我們的工作也帶來(lái)了巨大的壓力，因為各個(gè)設備正常運行對酒店正常營(yíng)業(yè)起著(zhù)舉足輕重的作用，為了降低設備的故障率，保證各項工作安全正常有序的進(jìn)行。我們平時(shí)不斷對各種設備進(jìn)行不定期的檢查與維護，同時(shí)也制定了相應的維護和保養措施，采用定期對設備進(jìn)行維修和保養。如客房盤(pán)管和新風(fēng)機組定期清洗過(guò)濾網(wǎng)和翅片，新風(fēng)機和排風(fēng)機定期檢查皮帶和潤滑情況，并及時(shí)加注潤滑油，保證設備的正常運行，定期檢查各廚房下水管道并及時(shí)疏通管中油垢，以及各廚房的冰柜及空調的維修與保養，對設備勤檢查做到有備無(wú)患，把事故消除在萌芽之中。為大廈的正常經(jīng)營(yíng)做到有力的保障。
在平時(shí)機修，空調值班時(shí)，本著(zhù)全心全意為客人服務(wù)的意識，努力為客人創(chuàng )造良好的空氣環(huán)境，及時(shí)解決客人遇到的困難和不便。企業(yè)年度工作總結。同時(shí)在維修中，把所能用的舊部件變廢為寶，合理利用。也響應了黃主席“節約每一分錢(qián)就多一分純利潤”的教誨。
我們接下來(lái)要面對的就是對大廈各個(gè)區域的空調改造工作，為了使大廈改造工作有序的進(jìn)行，在以后的工作中還要再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，精誠協(xié)作，共同奮進(jìn)的團隊精神，全力做好各項后勤保障工作，為酒店的總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)貢獻自己微薄的力量。
總之，這十個(gè)月經(jīng)過(guò)自己不懈的努力，我取得了一點(diǎn)成績(jì)，但距領(lǐng)導要求的還有一段距離，還存在許多不足，這必將成為我以后努力奮斗的方向。因此在今后的道路上，我們將進(jìn)一步加強團隊協(xié)作精神，愛(ài)崗敬業(yè)，以身作則，不斷提高工作質(zhì)量，不斷提高自身素質(zhì)。用最切實(shí)際的行動(dòng)投入到今后的工作中，為這讓人流連忘返的20xx畫(huà)上自己圓滿(mǎn)的句號，才是對集團的培養最大的珍惜與回報。
企業(yè)年度工作總結 篇2
今年以來(lái)，作為副站長(cháng)，我和班子成員一起，在集團公司、物資供應處領(lǐng)導下，積極配合正職，緊緊圍繞供應站為搞好物資供應的中心工作，從服務(wù)于、優(yōu)質(zhì)服務(wù)于客戶(hù)出發(fā)，不斷端正工作態(tài)度、提高服務(wù)意識、強化黨風(fēng)廉政建設，主要抓了以下幾方面工作。
一、以班子建設為龍頭，為業(yè)務(wù)建設提供強有力的智力支持。
一年來(lái)，我們緊緊圍繞靠班子建設抓業(yè)務(wù)中心工作，為業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展打下了良好的基矗
建好班子�！霸鷮�(shí)不扎實(shí)，關(guān)鍵在班子”。我們這屆班子，年齡偏大，平均歲，任現職時(shí)間較長(cháng)，有的成員任現職時(shí)間已達年，經(jīng)歷、性格等又各不相同,我們注重從團結、求實(shí)、廉潔、高效、創(chuàng )新入手，建設堅強過(guò)硬的班子。一是科學(xué)決策。我們注意把握政策，抓大事、議大事，遇到矛盾不上交，棘手問(wèn)題不回避，確保方向不跑偏。年初，科學(xué)制定了站的兩個(gè)年度工作目標；把爭創(chuàng )物資采購工作先進(jìn)單位作為兩個(gè)目標之一。房地產(chǎn)移交過(guò)程，沒(méi)有模式可借鑒，黨委研究成立個(gè)移交工作小組，不到半月時(shí)間，完成建庫近年有名職工的供應站順利移交和搬家任務(wù)；處理了幾屆班子遺留的解除名合同工、名無(wú)檔案職工、墊支年以來(lái)的職工保險、交納職工醫療和養老保險等歷史問(wèn)題；合編后確定了“實(shí)現隊列單位和事業(yè)單位兼容向隊列單位的思想觀(guān)念轉變”的思路。二是抓自律。自身形象是無(wú)聲的命令。黨委自身建設過(guò)硬，思想穩定，能較好地帶動(dòng)采購隊伍建設。主官以身作則，樹(shù)形像、做表率。班子成員面臨進(jìn)退去留的沖擊最大，都表示“在位一分鐘，盡責60秒”，向組織遞交了保證書(shū)。油料收發(fā)，分管領(lǐng)導親自到場(chǎng)；房地產(chǎn)移交時(shí)，每名常委蹲一個(gè)單位，到一線(xiàn)指導。裝運物資，領(lǐng)導帶頭頂烈日、戰酷暑，和官兵一起滾油桶、搬箱抬柜。在庫區進(jìn)行雜草清理時(shí)，領(lǐng)導帶頭，利用一個(gè)多月的時(shí)間，每天早起1小時(shí)，晚飯后加班小時(shí)，共投入人工近次。三是抓團結。團結就是力量，團結出戰斗力。尤其是我站三名主官，如何融為一體，心往一處想，勁往一處使，顯得更為重要。大事經(jīng)常議，小事隨時(shí)碰，平時(shí)多到辦公室坐坐，工作上多提醒，生活上多關(guān)心。常委分工不分家，出現了主官想政治工作、主官抓事和業(yè)務(wù)，主官不在，副職也能獨擋一面的良好現象，部門(mén)領(lǐng)導也各司其職。三次召開(kāi)民主生活會(huì )，統一思想認識。大家表示只有臨時(shí)的工作，沒(méi)有臨時(shí)的思想；越是臨時(shí)黨委，越能考驗班子成員，越要加倍的珍惜友誼，珍惜團結。四是抓人才培養。建設一支高素質(zhì)的干部隊伍，是高標準完成采購工作的重要環(huán)節。經(jīng)過(guò)近幾年的優(yōu)化調整，我站現有干部中，本科學(xué)歷占％，其中研究生學(xué)歷人，獲得物流師資格認證的人。年初，按照上級要求，結合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，制訂了年度和季度培訓計劃，分層次、分內容、分階段組織實(shí)施。請部領(lǐng)導來(lái)站進(jìn)行采購知識和技能培訓，請多年從事采購工作的領(lǐng)導對采購實(shí)際操作進(jìn)行培訓，請地方專(zhuān)家對政府采購法、合同法進(jìn)行培訓。同時(shí)，建立了激勵機制，激發(fā)學(xué)習動(dòng)力。建立考核檔案，定期組織考核，把考核結果和干部晉升及立功受獎結合起來(lái)。年初以來(lái)，有名常委到部隊高校學(xué)習，名常委參加了物流師的學(xué)習，還派1名干部到地方學(xué)習采購技術(shù)知識。積極開(kāi)展學(xué)術(shù)研討，在發(fā)表學(xué)術(shù)論文2篇。
二、以業(yè)務(wù)工作為中心，全面提高保障效能
年起，承擔賦予的取暖煤集中采購任務(wù)，年起，承擔物資集中采購任務(wù)。一年來(lái)，我們按照上級業(yè)務(wù)部門(mén)下達的任務(wù)和聯(lián)勤服務(wù)的總要求開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，強化服務(wù)就是戰斗力，服務(wù)就是保障力的意識，做到了人財物向業(yè)務(wù)工作傾斜，全面提高保障能力。
�。ㄒ唬┯布ㄔO水平得到提高。賦予采購任務(wù)以來(lái)，站黨委把這項工作作為我們生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，在經(jīng)費十分緊張的情況下，年以來(lái)原物資站累計投資余元，購置了投影儀、攝像機、筆記本電腦、復印機、打印機、展示平臺、掃描儀等辦公設備，為歷年招標大會(huì )的成功召開(kāi)及建立供應商資源庫等發(fā)揮了重要作用。原采購中心近年來(lái)物資采購站業(yè)務(wù)工作總結及 工作構想還投資萬(wàn)元，整修了平方米辦公樓，改造了平方米的招標會(huì )議室�，F在我們可在異地同時(shí)舉辦個(gè)開(kāi)標大會(huì )。
�。ǘ┎少徯畔⒕W(wǎng)絡(luò )得到完善。按照上級要求，我們建立了供應商資源庫、產(chǎn)品資源庫和專(zhuān)家庫。其中，有家供應商的信息是以多媒體形式儲存在資源庫中，信息量達到；產(chǎn)品庫共收集多個(gè)廠(chǎng)家的多種產(chǎn)品，并隨時(shí)保持電話(huà)及傳真聯(lián)系，做到足不出戶(hù)就可以掌握產(chǎn)品的性能和價(jià)格；同時(shí)，實(shí)現了與國際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)從網(wǎng)上瀏覽查看相關(guān)信息和資源。我們先后與聯(lián)想、方正等十幾家國內知名it企業(yè)在沈陽(yáng)的分公司以及東芝、惠普、ibm、戴爾、索尼等國際知名大公司在沈陽(yáng)的銷(xiāo)售平臺或總代理建立了穩固的聯(lián)系，建立多家供應商的信息數據庫。先后組織多人次參加市場(chǎng)調查，形成了it市場(chǎng)調查報告。年以來(lái)，我們每年利用個(gè)月時(shí)間，行程近萬(wàn)公里，對供煤商進(jìn)行實(shí)地考察，準確掌握了供煤商真實(shí)情況。
�。ㄈ┎少彸绦蜻M(jìn)一步規范。在實(shí)施采購過(guò)程中，我們制定了《采購業(yè)務(wù)工作流程》、《操作程序》、《評審組織》《采購活動(dòng)記錄》、《采購人員職責》、《廉政監督措施》等制度和措施。每次開(kāi)標、評標都邀請有關(guān)部門(mén)的人員和地方公證人員參加，評標委員都是內外的專(zhuān)家。在組織詢(xún)價(jià)采購過(guò)程中，不管采購項目大小，我們都嚴格按照規定的程序組織。與用戶(hù)核對需求，然后正式給供應商發(fā)詢(xún)價(jià)函，待收到報價(jià)函后，將這些資料裝訂成冊，使每一項采購都有據可依。在取暖煤采購過(guò)程中，我們認真落實(shí)《物資招標管理實(shí)施辦法》等規章制度，嚴把供應商資質(zhì)關(guān)、采購評審關(guān)、合同簽訂關(guān)，主動(dòng)接受各方的監督。
�。ㄋ模┪镔Y集中采購的影響進(jìn)一步擴大。取暖煤采購剛起步時(shí)，采取分散采購的方法采購，規模不大、效益不高，集中采購逐漸展開(kāi)后，規模不斷擴大，用戶(hù)對我們的理解和支持也逐漸提高。年初，為擴大集中采購的影響，我們組織了一次由家國內外知名的it企業(yè)和優(yōu)秀供應商代表參加的產(chǎn)品展示會(huì )，展示了多種高科技產(chǎn)品，得到了等首長(cháng)、機關(guān)及與會(huì )代表和參展供應商的一致好評。廣大供應商對物資集中采購更加關(guān)注，尤其是利用“中國物資采購網(wǎng)”和“中國財經(jīng)報”發(fā)布公開(kāi)招標公告后，更是向各地供應商打開(kāi)了一扇“窗口”，供應商紛紛要求加入我部供應商資源庫名單。
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)職能進(jìn)一步提升。講政治要體現在服務(wù)上，講奉獻要體現在服務(wù)上，講打贏(yíng)也要體現在服務(wù)上，黨委一班人把搞好服務(wù)看作是反映的形象，展示的“窗口”的重要媒介。一年來(lái)，我站始終把為服務(wù)作為改革重點(diǎn)來(lái)抓，把服務(wù)作為衡量和考核工作業(yè)績(jì)的主要標準，不斷完善服務(wù)保障措施，提升服務(wù)檔次。取暖煤采購量占取暖煤總數的60，按照“軍區滿(mǎn)意，部隊滿(mǎn)意，供煤商滿(mǎn)意，自己滿(mǎn)意”的目標，等上百家煤礦及供煤商進(jìn)行考察。今年，在煤炭緊缺的情況下，主動(dòng)上門(mén)、靠前保障，對招標落標和列入詢(xún)價(jià)的以上隊近萬(wàn)噸取暖煤,分別在地區組織了次競價(jià)談判，得到了部隊的高度贊揚。建立了信息反饋和回訪(fǎng)制度，主動(dòng)上門(mén)征求用戶(hù)意見(jiàn)，進(jìn)行政策宣傳和技術(shù)服務(wù)，對供貨時(shí)間、價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)和資金結算等環(huán)節實(shí)行全程跟蹤問(wèn)效。辦公用品采購，涉及到四大機關(guān)，年以來(lái)，規模和數量進(jìn)一步擴大，由開(kāi)始的幾個(gè)品種達到現在的余個(gè)品種。為防止因使用單位錯報計劃或計劃不準，采購前我們都根據市場(chǎng)供需情況，與用戶(hù)溝通，為用戶(hù)提供科學(xué)合理的方案。在為部采購筆記本電腦時(shí)，他們提出最后交貨期限后，在貨源緊缺的情況下，我們派專(zhuān)人從乘飛機連夜將貨物送到，又將貨物連夜送到幾十公里外的指定地點(diǎn)。
三、以依法治站為手段，為采購工作創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。
年初以來(lái)，我們三次分析站的“兩防”及正規化建設形勢，客觀(guān)地總結了近年來(lái)在管理上存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，在全站叫響“誰(shuí)砸單位的牌子，就端誰(shuí)的飯碗”的口號，提出爭創(chuàng )部正規化管理先進(jìn)單位的目標。我們重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作。
�。ㄒ唬┩晟聘黝�(lèi)制度�！皼](méi)有規矩不成方圓”。無(wú)論是合編前還是合編后，我們都把制度建設放在突出位置來(lái)抓。年初，以分部下發(fā)的“五化五評”為指針，對考評體系進(jìn)行了細化量化。成立了安全工作領(lǐng)導小組和“兩防”專(zhuān)抓小組，完善了《在外干部管理規定》、《門(mén)衛管理規定》、《值班管理規定》、《車(chē)輛管理規定》、《職工管理規定》、《請銷(xiāo)假管理規定》等規定，建立了《消防預案》、《防火預案》、《安全防事故應急預案》等預案。針對門(mén)衛、技術(shù)區值班、夜間巡邏等崗位大多是職工的實(shí)際，我們依制度規范了生活和工作秩序�！皟煞馈睂�(zhuān)抓小組成員，加大了檢查監督的力度，每月至少進(jìn)行一次大檢查，并及時(shí)通報檢查結果，職工主動(dòng)向隊列單位靠的意識明顯增強。在部開(kāi)展的“千人條令大考核”活動(dòng)中，對條令條例進(jìn)行次考核，內務(wù)衛生和辦公秩序大檢查次，進(jìn)行余個(gè)課時(shí)隊列訓練。在分部組織的考核中，取得了良好成績(jì)。加強對士官的量化管理，士官進(jìn)行了次測評，2次述職。在移交的前一天晚上，還在上執勤，在庫區堅持巡邏。
�。ǘ⿵娀藛T管理。在人員管理上，我們以干部管理為重點(diǎn)，強化全員管理意識。在干部管理上，注意抓在平時(shí)，管在平時(shí)。堅持每周一次對干部的定期檢查和不定期抽查，每月講評干部在位情況；加強對單身干部的管理，依據《單身干部管理規定》，單身干部請假必須報站長(cháng)、審批，一律不準在外過(guò)夜，雙休日和節假日，每晚就寢前必須向值班領(lǐng)導報告當天在位情況。合編前，由于是事業(yè)單位，有名單身干部單獨居住，合編后，該同志也愉快地搬到戰士宿舍。鋼材看管小組做到每天向站值班室匯報情況，每半月由名常委到庫檢查次�，F有的名戰士，組成了勤務(wù)班，堅持早操、開(kāi)班務(wù)會(huì )、內務(wù)評比等制度。針對職工數量大、人員分散的實(shí)際，對不在崗工人由辦公室統管，離開(kāi)寫(xiě)請假條，半年進(jìn)行一次思想匯報，大型集會(huì )和勞動(dòng)不參加，實(shí)行經(jīng)濟處罰，對內退、待業(yè)職工，按分工每月聯(lián)系一次。職員干部和現役干部一起值班，每天向值班領(lǐng)導匯報情況。針對代儲物資的客戶(hù)多、人員雜，對所有租戶(hù)簽訂安全責任書(shū)。為固定租戶(hù)辦理出入門(mén)證，對臨時(shí)進(jìn)入人員建立門(mén)衛登記，車(chē)輛出入必須出具出入庫存貨單和通行證。設立安全員，24小時(shí)在庫區巡邏。合編后，以部正規化檢查為契機，我們開(kāi)展了作風(fēng)紀律整頓，查找了在履行職責、工作標準、制度落實(shí)、安全隱患四個(gè)方面存在的突出問(wèn)題，并制訂了整改措施。
�。ㄈ┘訌娷�(chē)輛管控。在車(chē)輛管控上，原有的臺車(chē)，全部上交。對現有的車(chē)，主要做了以下工作：一是嚴格堅持一支筆派車(chē)制度。車(chē)輛派出必須有用車(chē)請示，經(jīng)辦公室主任審批后方可出車(chē)。為減少車(chē)輛動(dòng)用，干部停發(fā)通勤車(chē)，取消了過(guò)去的到機關(guān)辦事周三集中派車(chē)制度。二是建立行車(chē)包制度。將“三證一鑰匙”放入行車(chē)包，由專(zhuān)人保管，按派車(chē)單，發(fā)行車(chē)包，入庫上交行車(chē)包。三是搞好駕駛員的教育。針對駕駛員少，駕齡長(cháng)的實(shí)際，結合庫一名駕駛員肇事的宣判大會(huì )，我們對駕駛員進(jìn)行一周的整頓。另外，為防止出現大門(mén)口堵車(chē)的現象，協(xié)調市交警支隊在營(yíng)區大門(mén)外劃了禁停線(xiàn)。
各工作站就如何搞好 年募集工作進(jìn)行了深入的研究和探討。大家一致認為，聽(tīng)了徐保滿(mǎn)教授的講座和基金關(guān)于募集工作的講話(huà)，進(jìn)一步明確了基金的性質(zhì)、任務(wù)；對開(kāi)展募集工作如何有的放矢、抓住重點(diǎn)；怎樣利用好政府資源，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，與企業(yè)互利雙贏(yíng)；如何開(kāi)展和增強基金的造血功能，開(kāi)拓募集工作新的途徑等方面都受到很大啟發(fā)。開(kāi)闊了思路，初步明確了回去要首先從團結、吸納知青中的高素質(zhì)人才入手，發(fā)揮知青中各類(lèi)優(yōu)秀人才的積極作用，整合資源。在開(kāi)展好知青活動(dòng)的同時(shí)，努力搞好募集工作。
企業(yè)年度工作總結 篇3
這一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了，收獲甚多，雖然時(shí)間很快，但是我一直對工作都是熱情的，對待自己的工作狀態(tài)一直都很滿(mǎn)意，雖然這不是我的想要看到的，可是下階段的工作當中我還需要繼續落實(shí)好相關(guān)的制度，這些都是我應該努力做好的，工作對于我來(lái)講非常重要，我也希望我能夠在下階段的工作當中取得更好成績(jì)，簡(jiǎn)單的回顧過(guò)去的一年，我想我有必要總結一下。
首先我是非常在乎對自己的能力的一個(gè)評估，在工作上面我更加愿意去接觸這些好的一面，我相信未來(lái)我即使會(huì )遇到問(wèn)題，但是這都不重要，我一定會(huì )繼續處理好這些的好的東西，一年來(lái)我落實(shí)好公司的各項制度，能夠在工作的時(shí)候給自己制定一個(gè)好的方向，工作當中始終都非常明確自己要干什么，這一點(diǎn)從來(lái)都不會(huì )改變，我對自己有著(zhù)非常大信心，這對我而言其實(shí)也有著(zhù)非常大的挑戰，我現在能夠非常明確好自己的工作方向，因為一年來(lái)的工作驗證了我必須要這么做，有不足的地方我都會(huì )加以糾正，我也相信我能夠在下一階段的工作當中繼續處理好這些細節。
在能力方面，我積極的學(xué)習，我努力提高自己能力，知道在什么時(shí)候做什么事情，保持時(shí)刻警惕，一切都以自己的工作為重，雖然說(shuō)過(guò)去的一年讓我明白了很多道理，可是我需要在工作當中把這些落實(shí)好，無(wú)論是在什么時(shí)候這一點(diǎn)都不會(huì )變，現在我必須有一個(gè)好的狀態(tài)，不管是現在還是未來(lái)這些都是我應該處理好的，我一定會(huì )在未來(lái)的工作當中努力做好相關(guān)的事情，給自己一個(gè)好交待，提高自己能力我跟周?chē)耐聜兌寄軌蛱撔牡恼埥�，保持好的溝通，對自己有�?zhù)非常的高的要求，能力是體現工作的一個(gè)重要因素，現在跟未來(lái)都是這樣，我也會(huì )不斷的去加強對自己的工作一個(gè)的展示，積極的落實(shí)好相關(guān)的制度，時(shí)刻以一名一名優(yōu)秀的xx員工要求自己。
細細想想在過(guò)去一年的工作當中我也有很多做的不足的地方，我們xx 員工一定要能夠正視錯誤，這是一直以來(lái)的原則，我認為我不夠細心，我經(jīng)常會(huì )在一些小事情上面做錯，失誤，在未來(lái)的工作當中我一定會(huì )重視起來(lái)的，在工作的時(shí)候做到事無(wú)巨細，做一個(gè)合格的xx員工，該做好的就一定做好，一定不找借口，今后努力給公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
企業(yè)年度工作總結 篇4
從調到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理六部至今已有__個(gè)多月了，在這幾個(gè)月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可，從而很快進(jìn)入角色，擔負起自己的責任，配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作�，F就自己這一年的工作做一小結
一、經(jīng)營(yíng)工作方面
開(kāi)業(yè)不到一年，經(jīng)營(yíng)管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤(pán)活市場(chǎng)，拉動(dòng)人氣，是當務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚，離車(chē)站也較遠，許多人都不知道物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng)，因此前來(lái)購物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市常我們原有的每周六的活動(dòng)雖吸引了一些人氣，但是魚(yú)市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng)，而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一，僅僅開(kāi)展了____這一活動(dòng)是很不夠的。
針對這一市場(chǎng)現狀，經(jīng)過(guò)反復醞釀和多方調查，九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動(dòng)。從競賽活動(dòng)方案的策劃、商戶(hù)的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調配、組織，活動(dòng)的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助，才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行，而且后期廣大消費者及商戶(hù)的反映也是不錯的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度，帶動(dòng)了人氣，同時(shí)也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來(lái)了信心。
在成功策劃并舉辦“______”之后，“____”節黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷(xiāo)活動(dòng)——“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)，寵物市場(chǎng)的“展評”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗，這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚(yú)市的“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶(hù)的認可，促進(jìn)了魚(yú)市黃金周銷(xiāo)售額的上升和客流量的增加�；顒�(dòng)前期魚(yú)市一直比較低迷，商戶(hù)也很焦急，許多商戶(hù)由于不能接受“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)中的10元費用由自己承擔，有的則因為擔心從未舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng)，是否能做起來(lái)，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚(yú)市促銷(xiāo)活動(dòng)，我積極動(dòng)員，多次找商戶(hù)談心，不斷做工作說(shuō)服他們，讓商戶(hù)將困難與擔心一一擺出來(lái)，逐個(gè)解決，使他們終于認可了我的活動(dòng)方案，并積極參與進(jìn)來(lái)，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動(dòng)�；顒�(dòng)結束后，大家的反映也是不錯的，商戶(hù)們紛紛表示：今后魚(yú)市的促銷(xiāo)活動(dòng)要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會(huì )努力配合，積極參與的。在做好以上幾項促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí)，我們還將寵物市場(chǎng)原有的____比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現場(chǎng)觀(guān)看的觀(guān)眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個(gè)好的開(kāi)端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺階。
二、管理工作方面
由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(cháng)，而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。首先：我們建立健全了各項規章制度，以制度約束行為；其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。我認為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀(guān)因素降至最低，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃
1、經(jīng)營(yíng)工作方面：魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng)，吸引廣大消費者到場(chǎng)參觀(guān)；寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸比賽，不單純只是現在的____比賽。我們要將比賽擴展開(kāi)來(lái)，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規章制度，加強人員管理，通過(guò)培訓班的形式，對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓，使他們成為專(zhuān)家里手，為廣大顧客和商戶(hù)提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶(hù)例會(huì )制度，定期召開(kāi)，及時(shí)了解商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，對癥下藥，解決問(wèn)題。
3、招商工作方面：希望在現有的條件下，借助商戶(hù)的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對市場(chǎng)的空置面積采用商戶(hù)投資、商戶(hù)受益的方式進(jìn)行招商，以達到商戶(hù)培養市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場(chǎng)要借助商戶(hù)的投資，在空置面積上搭建工棚，建設鴿子市場(chǎng)，由商戶(hù)自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習，結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內行；同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力，力求能夠理論結合實(shí)際，適應時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。
企業(yè)年度工作總結 篇5
20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習。
新的一年意味著(zhù)新的開(kāi)始，新的機遇和新的挑戰，為此，xxxx全體員工，一定會(huì )精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
物流部在公司章程的指導下，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作，落實(shí)目標管理責任，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等，在考慮需求數量、采購時(shí)間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下，做好物流工作，確定運輸方式、運輸批次以及提貨時(shí)間，以保證原材料的及時(shí)供應和生產(chǎn)能夠連續進(jìn)行以及銷(xiāo)售交貨的及時(shí)和完好率。
一、運輸主要工作如下：
1.運輸戰略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶(hù)的需要及時(shí)準確的配送貨物，也使原材料及時(shí)送達以保證生產(chǎn)的正常運行，在第八年公司物流部的努力下，通過(guò)衡量成本費用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：
(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準時(shí)裝車(chē)發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸，我們選擇鐵路運輸，因為第一，單位價(jià)格比較便宜;第二，雖然運輸時(shí)間比公路運輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問(wèn)題;綜合兩個(gè)原因，我們選用鐵路運輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節省支出。
(3)針對產(chǎn)成品，若是本地客戶(hù)，因為只有本地運輸，因此只能選用公路運輸;若是國內客戶(hù)，則選用單位成本較低的鐵路運輸。
(4)針對生產(chǎn)設備，我們只有通過(guò)談判，獲得折扣，節省支出。
2.倉儲戰略：建立合理的倉庫儲存計劃，保證客戶(hù)需求的同時(shí)，節省倉儲費用。
(1)針對原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫，當儲存量大于倉庫可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運往客戶(hù)，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作，這樣可以節省成本。
3.付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現金折扣。因為這部分支出通過(guò)上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費用支出不算大，因此完全可以取得現金折扣。
二、運輸方案分析總結
在第八年年初所做的運輸費用預測與實(shí)際發(fā)生的費用相比，實(shí)際發(fā)生的費用會(huì )相對少一些，運輸成本差異表現為節約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運輸線(xiàn)路，運輸方式，尤其是把運輸批次和運輸數量時(shí)間優(yōu)化調配，使得運輸形成整車(chē)運輸，充分利用資源，不浪費絲毫運輸空間，所以沒(méi)有出現零擔運輸情況，減低了運輸費用，第二是與第三方物流公司深入協(xié)商，減少運輸批次，而提高運輸規模，獲得更多運輸的折扣，以此來(lái)降低運輸成本�？偟膩�(lái)說(shuō)，第八年的運輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢，在與客戶(hù)簽訂購銷(xiāo)合同的時(shí)候主動(dòng)承擔運輸費用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高，增加了我們在取得更多客戶(hù)訂單的砝碼。
三、倉儲方案：
(1)針對原材料，我們與供應商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購買(mǎi)的方式，不僅節約采購成本，而且，我們的庫存是暫存于供應商中，什么時(shí)候需要，就直接去取貨，這樣就可以節省倉庫空間，節省倉儲費用。
(2)針對產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫。同時(shí)與客戶(hù)保持緊密的關(guān)系，當儲存量大于倉庫可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運往客戶(hù)，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫，從而節省倉儲費用。
(3)針對半成品，因為本公司沒(méi)有半成品倉，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節省管理費用，又可以保證及時(shí)供應，這樣就可大大節省成本。
四、倉儲方案分析總結
(1)原材料倉儲方面，實(shí)際支出與計劃支出是相等的'，原因在于，我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運輸，使運回來(lái)的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫存，也不會(huì )造成多余的庫存，從而占用資金，加大費用支出。
(2)在產(chǎn)成品方面，實(shí)際支出與計劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫存費用，決定根據生產(chǎn)量，及時(shí)地將貨物運出，一方面可以保證庫存占用減少，另一方面，可以通過(guò)提高到貨速度從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，其次，就是與客戶(hù)簽訂合同，與客戶(hù)結成良好關(guān)系，保證供貨及時(shí)。
(3)在半成品方面，實(shí)際支出是比計劃支出少少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來(lái)不會(huì )很多，但實(shí)際是減少了一部分支出，對公司就會(huì )有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有，首先，我們與第三方物流公司結成良好的合作關(guān)系，以保證價(jià)格最低，質(zhì)量最優(yōu);其次，我們的存儲量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣;再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現金折扣。因為這部分支出通過(guò)上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費用支出不算大，因此完全可以取得現金折扣。
總結第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對稅金計算，商業(yè)折扣的相關(guān)規定，現金折扣是否計入增值稅的應稅范圍的知識都不是很清晰，在這些都需要在今后的工作中加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和向公司技術(shù)部、客戶(hù)部同事學(xué)習相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。配合公司其它部門(mén)資金回攏，使資金周轉加快。其中產(chǎn)品缺貨問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問(wèn)題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位，有些價(jià)格高，卻無(wú)法議價(jià)。
配合支持公司所有部門(mén)，積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運輸倉儲方案，是我們物流部門(mén)的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶(hù)提供更完善的服務(wù)。
企業(yè)年度工作總結 篇6
近年來(lái)，合肥供電公司將強化內部審計作為加強企業(yè)精益化管理的“一號工程”。隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展方式的轉變，內部審計已成為企業(yè)的“免疫系統”，從以查錯糾弊為主的財務(wù)收支審計逐步深化為全面經(jīng)濟效益審計。
合肥供電公司在深入分析企業(yè)管理需求的基礎上，根據企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，建立科學(xué)的內部審計指標體系。審計部門(mén)根據企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵控制點(diǎn)和階段性工作重點(diǎn)，有針對性地提出審計任務(wù)和工作計劃推薦，由審計、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、紀檢監察等部門(mén)參加的審計工作聯(lián)席會(huì )議，定期通報審計管理工作的進(jìn)展和審計成果運用狀況，研究解決審計工作中面臨的困難，對審計成果的建設性、適用性進(jìn)行評價(jià)。透過(guò)有效的指標審計評價(jià)，調動(dòng)和激發(fā)一線(xiàn)管理人員的工作用心性和主動(dòng)性，從而實(shí)現企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)目標。
合肥供電公司還圍繞提升企業(yè)風(fēng)險管理潛力開(kāi)展審計工作。透過(guò)制定和完善審計制度，進(jìn)一步保障內部審計對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行監督和評價(jià)的權力和職責，開(kāi)展以風(fēng)險為導向的審計計劃體系管理。透過(guò)風(fēng)險評估和內控，優(yōu)化資源配置，透過(guò)培育風(fēng)險文化，營(yíng)造良好的審計氛圍。例如，針對合肥市電網(wǎng)建設加快、輸變電工程量激增的現狀，合肥供電公司加大工程審計力度，重點(diǎn)分析工程建設管理中的風(fēng)險點(diǎn)，將內部審計關(guān)口逐步前移，以工程決算審計為核心，實(shí)施事前項目審查、事中監督管理和事后造價(jià)控制的系統化工程審計模式，并打破審計區域限制，整合跨區域審計資源，將指標審計、全面審計、專(zhuān)項審計和任期審計有機結合、動(dòng)態(tài)管理，全面消除了審計“盲區”。
一、加強過(guò)程管控提升內審質(zhì)量
質(zhì)量是審計工作的生命。合肥供電公司從制度、手段和成果管理等多個(gè)層面入手，全面提升內部審計工作質(zhì)量。
在管理標準化方面，合肥供電公司以制度建設為抓手，在審計管理、內部控制、風(fēng)險管理、考核評估等方面，制定和完善了21項管理辦法和實(shí)施方案，詳細規定審計年度計劃制定、方案設計、證據收集、底稿日志編寫(xiě)、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標準體系，逐步構成一整套行之有效的內部審計制度體系。
在信息化方面，隨著(zhù)企業(yè)erp系統上線(xiàn)運行，erp系統豐富的信息量和強大的信息分析功能能夠大大助力審計工作。該公司審計人員用心學(xué)習erp流程操作、深化erp審計系統應用，著(zhù)手開(kāi)展erp環(huán)境下的項目審計工作。在此基礎上，合肥供電公司籌建了內部審計信息系統，按照資產(chǎn)從屬，自上而下梳理經(jīng)濟業(yè)務(wù)流程，收集機構變動(dòng)、人事調整、文件制度、財務(wù)報表、經(jīng)濟活動(dòng)分析報告等信息，透過(guò)系統設置，構成常態(tài)化、模式化的分析結論。這樣，就能夠在理解審計任務(wù)時(shí)，迅速帶給相關(guān)支撐資料。在日常管理中，能夠結合風(fēng)險管理工作準確修正審計計劃，并為管理決策帶給系統化、多樣化的輔助信息，大大提高了審計工作效能。
為避免審計整改不到位、不徹底，以及被審計單位之間構成“整改信息孤島”等問(wèn)題，合肥供電公司實(shí)施了審計成果的集成管理。審計部門(mén)將近年來(lái)檢查發(fā)現的問(wèn)題和整改狀況按單位建檔，作為審計檔案資料庫的組成部分，輸入審計信息數據庫。同時(shí)，還建立信息綜合反饋制度，對歷年審計提出的意見(jiàn)和推薦的整改善展、措施落實(shí)、整改成效、推薦采納等狀況進(jìn)行定期監控和報告。對近年來(lái)檢查發(fā)現的問(wèn)題和整改狀況進(jìn)行分析研究，發(fā)揮監審聯(lián)動(dòng)機制作用，加大入庫信息的查辦和整改力度，把握共性，突出典型，實(shí)現審計成果的常態(tài)化管理、研究型管理。
此外，合肥供電公司還按照審計成果運用考核評價(jià)辦法和依法從嚴治企問(wèn)責制度，將審計成果運用信息納入年度績(jì)效考核，與各部門(mén)和單位的主要負責人業(yè)績(jì)職責考核掛鉤。
透過(guò)增強內部審計規范化、信息化水平，加強成果應用，合肥供電公司審計項目的數量和質(zhì)量逐年提高，內審效能明顯提升。，該公司共完成財務(wù)、管理類(lèi)審計17項、工程類(lèi)審計379項，提出各類(lèi)審計意見(jiàn)和推薦120余條，促進(jìn)企業(yè)增收節支1796。32萬(wàn)元，真正發(fā)揮了審計在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的增值作用。
二、創(chuàng )新管理手段實(shí)現持續發(fā)展
合肥供電公司透過(guò)創(chuàng )新審計方法和手段，建立和完善審計人才儲備機制、項目后評估機制、工作成果轉化機制和創(chuàng )新培育機制，實(shí)現內部審計的可持續健康發(fā)展。
合肥供電公司主要負責人分管審計部，審計部門(mén)參與企業(yè)預算編制等經(jīng)營(yíng)管理工作，職能作用得到有效發(fā)揮。審計委員會(huì )職能分工和工作程序不斷改善和完善。透過(guò)理順管理體制，整合相關(guān)資源，建立規范、健全、順暢、可持續的審計執行體系，使企業(yè)上下對內部審計重要性的認識和配合度進(jìn)一步提高，內部審計氛圍日益濃厚。
審計任務(wù)需求和人力資源不足的矛盾一向是合肥供電公司關(guān)注并致力解決的問(wèn)題。該公司在審計成員網(wǎng)絡(luò )的基礎上擴大建立了管理專(zhuān)家庫和審計人才庫，透過(guò)導師帶徒、項目主審競聘、審計人員評價(jià)、吸收多專(zhuān)業(yè)類(lèi)類(lèi)型的審計人員、對縣級公司項目主審開(kāi)展項目督導等方式，開(kāi)展了人才培育和儲備工作，大大提升了審計人員的工作潛力和項目質(zhì)量。
另外，合肥供電公司還將評估確認結論應用到質(zhì)量改善措施中，促進(jìn)了高質(zhì)量審計成果的涌現，并逐步推廣到整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量自我評估中，對完善企業(yè)內部治理結構、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險具有重要好處。
合肥供電公司還個(gè)性重視將工作實(shí)踐提煉轉化為理論成果，透過(guò)編寫(xiě)審計案例和典型工作經(jīng)驗、撰寫(xiě)專(zhuān)題論文、開(kāi)展課題研究等方式，推出了一系列理論成果。近年來(lái)，《依法治企環(huán)境下的審計成果管理》《對縣公司審計項目實(shí)施審計督導》等11篇論文分獲安徽省內部審計理論研討和安徽省電力公司管理創(chuàng )新多個(gè)獎項。
此外，合肥供電公司還建立了創(chuàng )新培育機制，包括跨行業(yè)信息收集、針對具體問(wèn)題開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴”、建立“大團隊”等程序和方法。去年以來(lái)探索開(kāi)展的風(fēng)險自評估工作、erp環(huán)境下的多模塊審計、在現場(chǎng)審計流程中引入作業(yè)指導書(shū)制度、多類(lèi)型項目組合實(shí)施以及績(jì)效審計等工作，均在創(chuàng )新培育機制下取得了必須的成效。
企業(yè)年度工作總結 篇7
20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度待提高；積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設；員工培訓機制的待完善和加強；應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡；我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；加強培訓力度，完善培訓機制。
強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；加強勞動(dòng)人事管理工作。實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡；組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
企業(yè)年度工作總結 篇8
20xx年是不平凡的一年，是公司經(jīng)營(yíng)班子團結帶領(lǐng)廣大干部職工精誠團結、奮力拼搏，創(chuàng )造可觀(guān)經(jīng)濟效益的一年。也是電廠(chǎng)化驗室職工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到提高、化學(xué)監督水平大步提升的一年。為了更好的發(fā)揮化驗室的監督職能，同時(shí)也為了對以往的工作做一總結，從過(guò)去中尋找差距，找出不足
一、加強職工思想政治工作，以利于更好的開(kāi)展工作
思想工作做在工作的前面，工作才會(huì )有方向。我們充分利用班會(huì )時(shí)間搞好思想工作，及時(shí)、準確的傳達公司精神。密切職工與公司、職工與領(lǐng)導的關(guān)系。對于個(gè)別不要求上進(jìn)，工作馬虎，大錯不犯小錯不斷的同志，采取個(gè)別談話(huà)的方式進(jìn)行溝通、教育。
二、抓好職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓工作
針對化驗員的化驗水平，制定了20xx年全年培訓計劃，并堅持按計劃培訓。由于培訓工作抓得緊，員工業(yè)務(wù)水平有了很大提高。另外，我們采用師徒式的幫帶活動(dòng)，由業(yè)務(wù)能力強的同志帶差一點(diǎn)的同志。這樣既融洽了同事關(guān)系，又對團隊工作起到了推動(dòng)作用。
三、加強班組管理建設，搞規范化管理
班組管理上狠抓制度的落實(shí)，同時(shí)完善各方面制度，這樣，既調動(dòng)職工的能動(dòng)性又提升了管理水平，為職工創(chuàng )造了一個(gè)良好、舒心的工作環(huán)境。
四、堅持“安全文明生產(chǎn)”不離口并切實(shí)貫徹落實(shí)
安全是一切工作的基礎。年初電廠(chǎng)提出口號“安全、經(jīng)濟、穩定運行”八字方針，可見(jiàn)安全之重要性。我們利用班前班后會(huì )，做到了“時(shí)時(shí)講安全，事事講安全”。杜絕了很多安全事故。20xx年全年沒(méi)出現過(guò)一次安全事故。
五、充分發(fā)揮化驗室在生產(chǎn)過(guò)程中的化學(xué)監督作用
電廠(chǎng)化驗室起著(zhù)監督、檢驗、指導生產(chǎn)過(guò)程的作用。我們貫徹“預防為主，質(zhì)量第一”的方針，堅持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，及時(shí)發(fā)現和消除與化學(xué)監督有關(guān)的設備隱患。同時(shí)，不斷提高監督質(zhì)量和水平，延長(cháng)設備使用壽命，達到安全經(jīng)濟運行的目的。全年監督變壓器油21次，及時(shí)發(fā)現2#主變油質(zhì)不合格，消除了隱患；做高壓抗燃油19次；機械油12次；飛灰可燃物587班次，指導了鍋爐運查定30次，指導化驗運行進(jìn)行水汽品質(zhì)調整；監督循環(huán)水47次，指導運行進(jìn)行節水節約硫酸的調整。
對入廠(chǎng)原料，油、煤、化學(xué)藥品等物資，做到“凡到貨必化驗”的原則，會(huì )同其他部門(mén)把好入廠(chǎng)材料關(guān)。全年檢驗煤炭2615次；柴油74次；機械油16次；液堿6次；硫酸60次；鹽酸11次；阻垢劑12次�；炇艺嬲鸬搅恕盎鹧劢鹁Α钡淖饔�。
六、搞好節能降耗工作
節能降耗工作是管理工作的永恒主題。為此，化驗室設專(zhuān)人進(jìn)行原材料的驗收、監督、統計工作。再就是，狠抓內部細節管理，降低化學(xué)藥品庫存量，為公司節約資金�，F在化學(xué)藥品的儲量已經(jīng)壓至半月使用量。
七、堅持推進(jìn)5S、貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系
5S貴在堅持，在工作中我們堅持推進(jìn)5S管理。貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系，并不斷加以改進(jìn)。
八、積極向公司建言獻策解決公司用水量不足問(wèn)題，上報用水方案兩份
現已完成前期文字性工作。項目的《可研》正在著(zhù)手進(jìn)行。
九、搞好脫硫化驗培訓工作
電廠(chǎng)化驗室接手培訓任務(wù)后，迅速抽調專(zhuān)門(mén)力量突擊培訓，現已培訓運行人員8人，他們已基本掌握脫硫化驗基本操作及基礎理論。為脫硫設施的安全穩定運行提供了有力的支撐。
20xx年工作即將開(kāi)始，為了更好地完成公司交給的任務(wù)，將化驗室的工作進(jìn)一步的提升到一個(gè)更高的水平。對20xx年的工作作如下打算：
1、進(jìn)一步提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著(zhù)電廠(chǎng)機組容量的增加，化學(xué)監督的任務(wù)也越來(lái)越重。如何實(shí)施有效的監督，如何進(jìn)行經(jīng)濟運行調整是擺在我們面前的重要課題。而進(jìn)一步提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，成了以后化驗室工作的重點(diǎn)。
2、進(jìn)一步加強員工的思想教育工作
化驗室員工全部都是女同志。女同志事情比較多但大多是小事。要教育員工擺正家庭與工作的關(guān)系。要多找他們進(jìn)行溝通、教育。行的經(jīng)濟調整；汽輪機油25次，發(fā)現了不合格次數達10次之多；水汽普查及銅鐵。
3、搞好節能降耗工作
節能降耗工作應該作為工作的重中之重來(lái)抓。要使節能降耗工作深入人心，使每個(gè)職工都意識到節能降耗是一座冰山，就看你怎么挖。要充分依靠群眾的力量去挖掘節能降耗的潛力，多提出意見(jiàn)、建議及技術(shù)改造等。
4、繼續搞好四爐三機的安全、經(jīng)濟、穩定運行，做好4、5#機組基建階段的化學(xué)監督工作。
總之，20xx年前進(jìn)的每一步，都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的正確引導，兄弟單位的幫助支持，更離不開(kāi)職工兢兢業(yè)業(yè)的工作。20xx年的工作即將開(kāi)始，我們要在看到成績(jì)的同時(shí)，還要找出自身的不足，只有揚長(cháng)避短，才能以飽滿(mǎn)的激情投身于下一步的工作中去。要進(jìn)一步加強員工培訓和內部管理，不斷總結經(jīng)驗和教訓，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
企業(yè)年度工作總結 篇9
工作總結：
一、工作內容及細分
1.品牌授權客戶(hù)拓展（客戶(hù)數量約1000家，意向客戶(hù)約100家，主要集中地區為江浙、廣東地區的中小型企業(yè)為主，對于品牌授權的接納程度較高。對我司的信任程度較為理性，以關(guān)系為導向作為突破口，達成合作相較于大型企業(yè)的可能性較大。）
2.客戶(hù)方案制作（盛泰品牌推介已制作為模板、參考建議書(shū)已制作模板、提案、文字駕馭、合同制作、提綱等方面能力有所提高但仍需加強。）
3.行業(yè)動(dòng)態(tài)資訊獲取、市場(chǎng)情報搜集、競爭同行信息（同行朋友相對較少、信息較為閉塞、缺少學(xué)習力、未投入較多時(shí)間。）
4.客戶(hù)維護（客戶(hù)維護較為良好、與上級領(lǐng)導溝通較少、公司的整體規劃及發(fā)展方向了解不夠。）
5.客戶(hù)談判（相對專(zhuān)業(yè)化有待提高、談判技巧有條不紊、客戶(hù)行業(yè)規模，發(fā)展，生產(chǎn)，工藝，成本，競爭對手等信息未曾深入分析和學(xué)習。）
二、學(xué)習知識
1.品牌授權（基本的發(fā)展歷史、前景、競爭對手、市場(chǎng)區域、運營(yíng)模式、銷(xiāo)售策略等信息已有一定的掌握）
2.動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)（動(dòng)漫發(fā)展、國內形勢、國外競爭對手、政府政策支持、湖北省文化產(chǎn)業(yè)動(dòng)向、動(dòng)漫卡通等作品已有一定的掌握）
三、工作進(jìn)展
1.合作伙伴（目前公司的合作商已有：華生筆業(yè)、汕泰食品、莎麗玩具、濱奇飾品、九通音像制品、嶺南美術(shù)出版社、廣州某面具生產(chǎn)廠(chǎng)商，自己簽約的合作商為華生筆業(yè)，其他合作伙伴正在良好地維護當中。）
2.意向客戶(hù)（木童玩具、拜麗德服飾、世博文具、三木控股、小白龍、布萊特、武漢郵政、惠爾康、友芝友、大楓紙業(yè)等廠(chǎng)商，年后有望有實(shí)質(zhì)性重大突破。）
3.工作能力（溝通、協(xié)調、談判、文案等方面有明顯提高）
四、職業(yè)規劃
1.20xx年6月前升任為品牌授權總監，組建自己的授權團隊，授權廠(chǎng)商達到10家以上，公司授權廠(chǎng)商總數達近20家，20xx年前，將授權業(yè)務(wù)開(kāi)展致30家以上。
五、部門(mén)及公司評價(jià)
1.部門(mén)無(wú)（個(gè)人負責）
2.本人對公司的發(fā)展及目前的品牌有極大的信心。
工作展望：
一、工作內容及細分
1.完全掌握國內大部分（70%以上）動(dòng)漫周邊生產(chǎn)制造型企業(yè)及經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)信息。
2.抓緊時(shí)間培養一名專(zhuān)業(yè)品牌策劃人員，并且有一定的市場(chǎng)拓展能力。
3.加強與行內精英或資歷較老的人士進(jìn)行社交以及溝通。
4.多加強與老總之間的溝通，做到與時(shí)訊息，及時(shí)匯報。
5.加強對客戶(hù)行業(yè)的生產(chǎn)、成本、材料、工藝、營(yíng)銷(xiāo)、渠道等各方面的深入了解。
二、學(xué)習知識
1.品牌授權，通過(guò)同行信息、網(wǎng)絡(luò )報道、對手論壇、行業(yè)論壇、以及專(zhuān)業(yè)類(lèi)書(shū)籍來(lái)達到學(xué)習的目的。
2.動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)，大致與以上相同。
3.多觀(guān)看國內外優(yōu)秀的動(dòng)漫作品，提高對于動(dòng)漫制作，發(fā)展，價(jià)值，產(chǎn)業(yè)鏈之間的認識和體會(huì )。
三、工作進(jìn)展
1.合作伙伴（維護好現有的老客戶(hù)，盡快幫助及督促老客戶(hù)產(chǎn)品抵達終端，幫助老客戶(hù)提供提高銷(xiāo)量的參考方案，并且建議客戶(hù)轉介紹。）
2.意向客戶(hù)（加大跟進(jìn)意向客戶(hù)的進(jìn)度，盡全力面談。）
3.工作能力（溝通、協(xié)調、談判、文案等方面提高至能夠獨立且對話(huà)與對方企業(yè)高管決策層。）
四、工作方向
1.今年上半年主要目標攻克省內企業(yè)，以省內品牌影響力為推動(dòng)，抓緊與企業(yè)各種聯(lián)系手段達成合作。
2.其次以廣東、江浙為主要目標發(fā)展客戶(hù)群體。
企業(yè)年度工作總結 篇10
20xx年，按照《****工作方案》的統一要求，根據市“****”的安排部署。本著(zhù)服務(wù)民營(yíng)企業(yè)、促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟騰飛的宗旨，我作為一名企業(yè)聯(lián)絡(luò )員，在市人才工作領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，積極投身于服務(wù)民營(yíng)企業(yè)的工作中，充分發(fā)揮服務(wù)職能，積極推進(jìn)企業(yè)項目建設、協(xié)調解決企業(yè)資金難題，優(yōu)化企業(yè)管理模式，在工作中做到有求必應，有難必解，一跟到底，事無(wú)結果決不放手，全力維護企業(yè)利益。使所服務(wù)的企業(yè)得到了快速的發(fā)展，為地方民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展起到了增效助力的作用�，F將具體工作及服務(wù)措施匯報如下：
20xx年初，經(jīng)組織選派，我有幸成為****企業(yè)聯(lián)絡(luò )員，進(jìn)駐洮南市紅日毛紡織有限公司開(kāi)展服務(wù)聯(lián)絡(luò )工作。洮北市紅日毛紡織有限公司是從事粗紡呢絨、制條、梳絨、絮片、洗毛和炭化等羊毛制品的生產(chǎn)加工企業(yè)。20xx年，通過(guò)市政府招商引資，該公司與天津市紅旗毛紡廠(chǎng)和天津市雙劍臺球呢有限公司合作建設粗紡呢絨加工項目，實(shí)現當年建設當年投產(chǎn)，紅日毛紡從原來(lái)年銷(xiāo)售收入不足200萬(wàn)元的紡織小廠(chǎng)一躍成為現在擁有洗毛、碳化、制條等7條生產(chǎn)線(xiàn)，可生產(chǎn)4個(gè)系列粗紡產(chǎn)品，年生產(chǎn)能力達120萬(wàn)米的大型毛紡企業(yè)，再現了洮南紡織“五朵金花”的輝煌。20xx年，紅日毛紡在我市優(yōu)異的投資發(fā)展環(huán)境帶動(dòng)下的成長(cháng)迅速，但企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，面臨的困難也相應的增多了。在具體工作中，我針對企業(yè)的實(shí)際困難，開(kāi)展了如下幾項工作：
一、全程服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)項目建設。
在紅日毛紡與天津市紅旗毛紡廠(chǎng)和天津市雙劍臺球呢有限公司合作建設粗紡呢絨加工項目的過(guò)程中，為保證項目能盡快的投產(chǎn)達效，我為其提供了“代理式”、“保姆式”的全程服務(wù)。當企業(yè)在項目建設過(guò)程中遇到困難時(shí)，不推、不拖，主動(dòng)聽(tīng)取企業(yè)的想法和意見(jiàn)，與相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調，盡快促成問(wèn)題解決。為企業(yè)想在前、做在前，積極努力，多方協(xié)調，在最短的時(shí)間內幫助企業(yè)順利的辦理了土地、環(huán)保等籌建相關(guān)手續，為項目建設贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間。經(jīng)過(guò)不懈努力，紅日毛紡粗紡呢絨加工項目已于20xx年10月初建成投產(chǎn)，當年實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值4700余萬(wàn)元。
二、積極爭取，為企業(yè)申請資金扶持。
與發(fā)達省市相比，洮北的民營(yíng)企業(yè)大多數處于弱勢，更需要我們用心來(lái)呵護。為提高企業(yè)的競爭力，使其在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟，在紅日毛紡粗紡呢絨加工項目建成，企業(yè)開(kāi)始正式生產(chǎn)運營(yíng)后，我扎根企業(yè)，了解企業(yè)的所求所需，利用部門(mén)職能積極為企業(yè)爭取資金扶持，促其早日將企業(yè)做大做強。20xx年末，面對企業(yè)缺乏生產(chǎn)流動(dòng)資金的難題，我的在部門(mén)領(lǐng)導的支持下，通過(guò)與市政府和財政部門(mén)的溝通與協(xié)調，幫助紅日毛紡向市財政申請了100萬(wàn)元的無(wú)息貸款，使企業(yè)打破了資金“瓶頸”，促進(jìn)企業(yè)走了平穩快速的發(fā)展軌道。
三、耐心工作，提高企業(yè)管理水平。
20xx年，紅日毛紡通過(guò)擴能項目建設、平穩良好運營(yíng)，企業(yè)得到了快速的發(fā)展壯大，但企業(yè)的管理水平并沒(méi)與企業(yè)的發(fā)展同步提高，企業(yè)在生產(chǎn)運行中仍然沿用過(guò)去家族式的管理模式，企業(yè)管理創(chuàng )新的步子邁不大甚至是邁不開(kāi)，長(cháng)此以往必將嚴重影響企業(yè)的持續發(fā)展。針對這項突出問(wèn)題，我加強了與企業(yè)負責人之間的溝通和交流，通過(guò)擺事實(shí)談趨勢、舉例子言得失，共同分析企業(yè)管理中存的不足，研究改進(jìn)方法，努力改變舊機制，提高企業(yè)的管理水平，力爭讓企業(yè)形成一套新的，更適應企業(yè)快速發(fā)展需的管理模式。通過(guò)不懈努力，目前紅日毛紡企業(yè)負責人的管理理念已經(jīng)開(kāi)始更新，一支素質(zhì)高、能力強的管理隊伍正在企業(yè)內部逐步形成。
回顧一年以來(lái)的企業(yè)聯(lián)絡(luò )員工作，組織的幫助和企業(yè)的信任使我在工作中體現了自身的價(jià)值，提高了服務(wù)企業(yè)的信心，端正了工作態(tài)度，所服務(wù)的企業(yè)取得了長(cháng)足的發(fā)展，所做的各項工作也得到了部門(mén)領(lǐng)導和企業(yè)負責人的肯定。但就自身而言，我做得還很不夠，比照組織上對我的要求還相距甚遠。在聯(lián)絡(luò )服務(wù)企業(yè)的工作上，大局意識還不夠強，在思想上，還存在著(zhù)急躁和激進(jìn)的情緒。今后，我要繼續堅持不懈地強化服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟工作，勤于思考，勇于實(shí)踐，不斷適應新形勢，不以成績(jì)而自滿(mǎn)、不以工作而自恃，以開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的精神，為洮北民營(yíng)經(jīng)濟的騰飛做出自己應盡的貢獻。
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