精選企業(yè)年度工作總結模板匯編8篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結8篇，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年度工作總結 篇1
XX年財務(wù)工作亮點(diǎn)不多，批評不少，這有客觀(guān)的原因，但總體上，計財處的職工還是本著(zhù)潔身自好，恪盡職守，善用其財，無(wú)愧其祿的工作理念，踏踏實(shí)實(shí)工作，提高了服務(wù)質(zhì)量，保證了職工的吃飯錢(qián)，主要工作總結如下：
一是加強了內部管理，提高了資金的安全性， 健全了處務(wù)會(huì )議制度，每周一處務(wù)會(huì )進(jìn)行上周工作檢查與本周工作安排，進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了工作效率，進(jìn)行了崗位調整，鍛煉了隊伍，
二是積極向上級爭取各種資金，爭取財政資金安全隱患200萬(wàn)元，增加財政撥付煤炭可持續發(fā)展基金500萬(wàn)元，比XX年增中200萬(wàn)元。爭取地方債券資金800萬(wàn)元。計財處在XX年沒(méi)有等待，觀(guān)望，而是在校辦的支持下，積極主動(dòng)地向上級部門(mén)溝通，積極和教育廳、財政廳及省發(fā)改委聯(lián)系，這些資金在一定程度上改善了學(xué)校的財務(wù)狀況。
三是協(xié)助實(shí)驗實(shí)訓中心對其爭取的中央財政支持資金225萬(wàn)元的項目，進(jìn)行了設備的招標、采購及資金的支付工作。
四是增加銀行貸款xx萬(wàn)元(XX.1.18)，貸款銀行陽(yáng)泉市商業(yè)銀行。
五是從市財政爭取借款2950萬(wàn)，用于基本建設與土地證的辦理。
今后工作重心如下：
一、加強內部管理，尤其是對于大額資金的支付、重大合同的簽訂須慎重決策，以免擴大債務(wù)，對于內部經(jīng)費的使用也須加強審計和監督，以節約資金，樹(shù)立良好的辦學(xué)風(fēng)氣;
二、對以前年度的合同要重新審定，不合理的要花大力所糾正，終止給學(xué)校帶來(lái)負面效應的不合理合同;
三、加強爭取外援的工作，尤其加強上級主管部門(mén)和財政廳的財政補助資金，同時(shí)，發(fā)動(dòng)社會(huì )力量，進(jìn)行辦學(xué)捐助，以期緩解債務(wù)壓力;
四、做好和債務(wù)單位的溝通工作，以期弱化矛盾，保證一個(gè)良好的辦學(xué)環(huán)境，減少對上級可能的負面影響……
總體講來(lái)，近年來(lái)，計財處對外利用各種社會(huì )關(guān)系，在教育廳的支持下，xx年從財政廳爭取了400余萬(wàn)元資金，XX年爭取了650萬(wàn)元，XX年增加了325萬(wàn)元，一定程度上減輕了資金壓力。同時(shí)，加強了北歐貸款的工作并基本完成;今年又積極主動(dòng)向財政廳匯報了債務(wù)情況，并積極爭取了財政廳可能給予的債務(wù)減免及利息減免，這都與校領(lǐng)導的直接指導與支持密不或分，如果沒(méi)有校領(lǐng)導的指導，沒(méi)有上級部門(mén)的理解與支持，上述工作難以有效完成。
當然，對內計財處也完善了財務(wù)制度、嚴格財經(jīng)紀律，制定了詳細的管理程度與細則，出臺了幾個(gè)主要的財務(wù)管理制度，并上報了校領(lǐng)導;加強了資金管理，保證了學(xué)校整體的平穩運作;對管理工作進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現了學(xué)費收繳的無(wú)現金管理，加強了財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育和提高，基本上將這一年應付下來(lái)了。但計財處也深深知道：我們今天所做的與上級領(lǐng)導的要求以及兄弟院校的水平相比，尚有較大的差距。和職工與領(lǐng)導的要求相去也甚遠，有負大家的期望。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，我們深深相信：今后在校領(lǐng)導的支持下，我們計財處一定會(huì )努力完善和加強諸方面工作，積極服務(wù)于領(lǐng)導，為領(lǐng)導的決策提供客觀(guān)財務(wù)數據，以促進(jìn)我校進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
企業(yè)年度工作總結 篇2
今年來(lái)，在省委、市委及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，縣局各業(yè)務(wù)局、股室的支持配合下，按照省局市局及縣政府XX縣局總體工作要求和部署，我縣企業(yè)注冊登記工作緊緊圍繞為民、務(wù)實(shí)、高效的工作目標，認真踐行群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，轉變思想觀(guān)念和工作理念，堅持加強監管與提高服務(wù)質(zhì)量并重、規范管理與優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結合，以《公司法》、《公司登記管理條例》、《藥品管理法》以及《食品安全法》為依據，積極推進(jìn)企業(yè)登記管理制度的改革和創(chuàng )新，全力扶持轄區內市場(chǎng)主體創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新，引導各類(lèi)企業(yè)做大做強，切實(shí)將惠民政策措施不折不扣落到實(shí)處�，F將全年工作情況簡(jiǎn)要報告如下：
一、企業(yè)登記工作
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1、私營(yíng)企業(yè)1866戶(hù)，投資者3749人，從業(yè)人員27208人，注冊資金8916601.98萬(wàn)元。今年來(lái)共發(fā)展私營(yíng)企業(yè)339戶(hù)，投資者567人，從業(yè)人員2446人，注冊資金222000.6萬(wàn)元。比上年同期增長(cháng)20.6%。非私營(yíng)企業(yè)274戶(hù)，注冊資本263561.25萬(wàn)元。農民專(zhuān)業(yè)合作社375戶(hù)，有成員3125人，出資總額81173萬(wàn)元。今年來(lái)共發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社24戶(hù)，成員206人，注冊資金7776萬(wàn)元。
2、截止20xx年11月5日，共計完成各類(lèi)企業(yè)設立登記396戶(hù)，變更、換照803戶(hù)，注銷(xiāo)49戶(hù)。辦理食品藥品醫療器械從業(yè)人員健康證1450人次，發(fā)放餐飲服務(wù)許可證53本、藥品經(jīng)營(yíng)許可證72本、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證書(shū)76本。
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一是為方便轄區內市場(chǎng)主體提高注冊登記效率，減少來(lái)回跑，縣局對取消的行政審批和事項全部按要求落實(shí)到位。認真組織相關(guān)業(yè)務(wù)尤其是注冊登記制度改革的培訓和指導，切實(shí)提高窗口人員的履職能力和服務(wù)效率。截止目前，共組織窗口人員業(yè)務(wù)培訓3期，參訓人員109余人次，組織參加省局網(wǎng)上業(yè)務(wù)考試2次。
二是嚴格規范行政審批事項落實(shí)情況。根據中央、省、市加快轉變政府職能和深化行政的要求，科學(xué)合理地配置審批環(huán)節，優(yōu)化審批流程。通過(guò)依托市行政服務(wù)中心綜合管理系統平臺，建立優(yōu)質(zhì)高效便民的企業(yè)市場(chǎng)準入聯(lián)審批運行機制。我局在企業(yè)名稱(chēng)核準、工商注冊登記以及國家、省新增的企業(yè)登記注冊前置審批事項列入了聯(lián)合審批的流程。，并制定XX縣行政審批事項信息調研表，制定責任追究制度，杜絕借工商登記管理之機搭車(chē)收費現象的出現。同時(shí)精簡(jiǎn)辦事流程，將企業(yè)登記法定工作日由15天到承諾時(shí)間的3-5天，再縮短至1天辦理，并實(shí)施特事特辦、急事急辦、即時(shí)結辦、8小時(shí)外預約服務(wù)等舉措。對所有市場(chǎng)主體辦理工商營(yíng)業(yè)執照執行了減免登記費的政策，共計減免費用達200余萬(wàn)元。
三是認真學(xué)習并貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“三證合一”登記制度改革的意見(jiàn)》并在我縣全面實(shí)行了“三證合一、一照一碼”工作。在目前為止我縣共計辦理三證合一執照42戶(hù)（其中變更一戶(hù)、新辦41戶(hù)），一照一碼執照108戶(hù)（其中開(kāi)業(yè)36戶(hù)，換照42戶(hù)，變更30戶(hù)）。
四是從學(xué)習、宣傳和服務(wù)三個(gè)方面入手，有效推進(jìn)20xx年、20xx年度企業(yè)年報工作。通過(guò)組織業(yè)務(wù)人員參加省局和市局的業(yè)務(wù)學(xué)習視頻會(huì )，全面了解、掌握企業(yè)信用信息填報、年報系統操作流程、注意事項等內容。深入宣傳企業(yè)年報制度改革的重要意義，強化企業(yè)主動(dòng)年報、誠信年報的自覺(jué)意識。專(zhuān)人專(zhuān)辦企業(yè)年報工作，耐心指導企業(yè)做好企業(yè)信息公示聯(lián)絡(luò )員確認備案工作，對不會(huì )網(wǎng)上申報的企業(yè)提供現場(chǎng)辦理和電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，確保年報工作順利開(kāi)展。截止20xx年11月5日，共計提供現場(chǎng)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)2428次，完成企業(yè)信息公示聯(lián)絡(luò )員確認1821戶(hù)，企業(yè)報送20xx年度年報944戶(hù)，報送20xx年度年報1155戶(hù)。個(gè)體工商戶(hù)報送20xx年度年報4020戶(hù)，20xx年度年報5235戶(hù)。
二、企業(yè)監管工作
一是對縣局下設5個(gè)分局開(kāi)展無(wú)照經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)格監管及校園周邊環(huán)境工作落實(shí)情況的每月一督查，并將每月檢查情況進(jìn)行通報，將責任落實(shí)到分局到個(gè)人。通過(guò)“每月一查”，提高了工作人員的責任意識，促進(jìn)完善了各分局的工作。
二是開(kāi)展了企業(yè)信息公示情況抽查。重點(diǎn)開(kāi)展了對個(gè)體、農民專(zhuān)業(yè)合作社及企業(yè)信息公示情況抽查。根據省局要求，對搖號產(chǎn)生的6戶(hù)農民專(zhuān)業(yè)合作社、158戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)、57戶(hù)企業(yè)抽查對象的出資信息公示、年報情況、信息公示的真實(shí)性予以檢查核實(shí)。經(jīng)過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、寄掛號信等方式，發(fā)現3戶(hù)抽查對象未按時(shí)進(jìn)行年報，確定10戶(hù)企業(yè)通過(guò)登記的住所無(wú)法取得聯(lián)系并將他們列入異常名錄。按照規定，將未按時(shí)進(jìn)行年報的1083戶(hù)企業(yè)、156戶(hù)農民專(zhuān)業(yè)合作社、4664戶(hù)個(gè)體列入了企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄。到目前為止有55戶(hù)個(gè)體戶(hù)移出了異常狀態(tài)、9戶(hù)農民專(zhuān)業(yè)合作社移出異常名錄、26戶(hù)企業(yè)移出異常名錄。
三是積極開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查工作32次。共出動(dòng)執法人員154人次，出動(dòng)執法車(chē)76車(chē)次，檢查全縣所有在營(yíng)煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、加油站、娛樂(lè )場(chǎng)所等高危行業(yè)，發(fā)現的問(wèn)題，已下達了相應的《停產(chǎn)通知書(shū)》、《整改通知書(shū)》等相應法律文書(shū)。
四是開(kāi)展了學(xué)校周邊環(huán)境專(zhuān)項整治工作。共出動(dòng)執法人員489人次，檢查學(xué)校周邊市場(chǎng)主體1251戶(hù)次，查處違法經(jīng)營(yíng)29戶(hù)次，查處取締學(xué)校周邊無(wú)照經(jīng)營(yíng)27戶(hù)次。在網(wǎng)吧專(zhuān)項整治工作中，共出動(dòng)執法人員283人次，檢查網(wǎng)吧139戶(hù)。
三、其它有關(guān)工作
一是做好了檔案歸檔整理工作。二是做好了企業(yè)信息糾錯工作。三是做好了各項統計報表和材料上報工作。四是開(kāi)展了深入企業(yè)聽(tīng)建議解難題講政策的跟蹤服務(wù)活動(dòng)。五是做好“一照一碼”登記工作。在不斷提高服務(wù)技能、創(chuàng )新服務(wù)措施的努力下，注冊局各項工作得到了廣大服務(wù)對象的高度評價(jià)，基本實(shí)現了零投訴，同時(shí)也為轄區內各類(lèi)企業(yè)發(fā)展提供了有力支撐。
四、工作打算
�。ㄒ唬├^續認真學(xué)習有關(guān)注冊登記的政策法規，積極參加省、市局組織的培訓，全面提高登記注冊人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)水平。利用計算機網(wǎng)絡(luò )手段不斷提高工作的信息化、標準化、規范化水平。
�。ǘ├^續做好企業(yè)檔案的規范管理工作,特別是企業(yè)信息糾錯補錄工作做好。
�。ㄈ┡浜峡h政府和有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作。
企業(yè)年度工作總結 篇3
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導下，本科室全體職員上下一致、共同努力，順利完成了各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、一月，安排組織了全盟氣象工作會(huì )議。二月，組織了節前全盟安全生產(chǎn)大檢查。收集整理了局務(wù)公開(kāi)內容，并予以公開(kāi)。 二、三月，組織實(shí)施全盟安全生產(chǎn)檢查，并于27日完成全部檢查內容。
精神文明建設方教育，認真貫徹落實(shí)《中國氣象文化建設綱要》和十一五氣象文化建設發(fā)展規劃，大力推進(jìn)具有時(shí)代特征、氣象特色的和諧文化建設。積極參與感動(dòng)內蒙古人物評選活動(dòng)，積極組稿，參與協(xié)調。對地震災區分兩次組織了捐款。
四、根據區局要求，草擬盟局辦公室08年重點(diǎn)工作安排。并逐步組織實(shí)施。
五、為貫徹“以人為本”的理念，體現盟局黨組對廣大干部職工的關(guān)心，五月份由工會(huì )牽頭組織全局女職工進(jìn)行身體檢查。
六、完成了汛期安全生產(chǎn)檢查前期工作報送了總結。強調了安全生產(chǎn)工作的落實(shí)及信息反饋問(wèn)題，規定了不定期實(shí)地檢查的事項。征集全盟加強基層工作建議，形成具體方案上報區局。組織一次安全生產(chǎn)知識競賽。
七、協(xié)助相關(guān)科室進(jìn)行了盟委組織的反恐工作檢查中相關(guān)教育的提供工作。
八、督查、督辦工作方教育：年初，對全盟氣象局長(cháng)工作會(huì )議精神的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查，使會(huì )議內容及會(huì )議制定的方針政策得到了很好的傳達、貫徹，通過(guò)對各局站會(huì )后總結的歸納匯總，及時(shí)了解會(huì )議效果，為盟局黨組了解下情指導局站工作提供了決策依據。為督促各局站、局機關(guān)各科室上半年各項工作的完成，盟局辦公室下發(fā)“關(guān)于上報20xx年上半年工作總結及目標考核情況的督察通知”。20xx年上半年對相關(guān)重點(diǎn)工作共進(jìn)行了6次督查督辦。下半年，對奧運期間安全穩定工作進(jìn)行安排督察，對不穩定因素進(jìn)行分析，并采取安撫教育措施。對安全生產(chǎn)百日督察專(zhuān)項行動(dòng)進(jìn)行全程督察督辦。對全年目標任務(wù)完成情況進(jìn)行全程督察督辦。神七發(fā)射期間，動(dòng)員全盟氣象相關(guān)單位暢通信息，及時(shí)報道。
九、協(xié)調組織召開(kāi)一次局站長(cháng)研討會(huì )。完成區局下達的各項上稿任務(wù)。發(fā)簡(jiǎn)訊19期。
十、綜合協(xié)調和決策咨詢(xún)工作進(jìn)一步加強，圍繞盟局中心工作，對領(lǐng)導決策、會(huì )議和大型活動(dòng)、重要事項落實(shí)進(jìn)行綜合協(xié)調，并做到統籌兼顧、周到細致。
公文運轉規范，按照主動(dòng)、及時(shí)、快速、準確的原則傳遞各類(lèi)公文；嚴格規范公文制發(fā)和擬辦工作。認真執行了《內蒙古自治區氣象局公文處理實(shí)施辦法》，并對公文起草的政策依據、內容、程序、體例等進(jìn)行了把關(guān)，促進(jìn)了公文質(zhì)量和辦文效率的提高。及時(shí)撰寫(xiě)有關(guān)報告、講話(huà)、匯報、計劃、紀要等教育，起草了各類(lèi)綜合性的文件，做好了盟局領(lǐng)導的參謀助手角色。
十一、社會(huì )治安綜合治理相關(guān)工作進(jìn)展順利，通過(guò)年中檢查。維穩工作情況上報及時(shí)，無(wú)漏報。按有關(guān)規定進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)工作。
20xx年，辦公室工作總體來(lái)看較為順利，但還存在一定差距，主要表現，督察督辦的深度和廣度不夠，工作落實(shí)信息反饋有不到位的情況發(fā)生。我們將在今后的工作中加以改善。通過(guò)協(xié)調各方，辦公室為領(lǐng)導決策咨詢(xún)的工作也要有所加強，要積極主動(dòng)為領(lǐng)導出主意、提建議、保證領(lǐng)導集中精力做好建設、服務(wù)和管理工作。
**年辦公室重點(diǎn)工作方向：
**年我們的工作重點(diǎn)，依然放在積極配合盟局黨組重點(diǎn)工作方面，完成辦公室承擔的相應工作。并加大宣傳力度，同時(shí)協(xié)調相關(guān)單位和局站，積極加大對安全生產(chǎn)工作的落實(shí)力度，對此項工作進(jìn)行實(shí)時(shí)督查，及時(shí)反饋信息。圍繞目標任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行階段性督察，同時(shí)，力求各種工作信息的暢通。
企業(yè)年度工作總結 篇4
站在財務(wù)管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會(huì )計核算財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規，認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機，規范各項財務(wù)基礎工作。用在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項目的籌建和準備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結合本集團公司實(shí)際情況著(zhù)手進(jìn)行了erp項目銷(xiāo)售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設置"存貨調價(jià)單"，使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規范操作；設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程；在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上，將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi)，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴格控制成本費用。根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中，嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模。由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩定，銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬，加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控，促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強財務(wù)管理制度建設，提高財務(wù)信息質(zhì)量。財務(wù)部根據公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實(shí)際執行情況，為進(jìn)一步規范本集團的財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。
企業(yè)年度工作總結 篇5
20xx年，公司班組標準化建設緊緊圍繞“12311”的工作思路和措施，牢固樹(shù)立“安全高于一切，一切服從安全”的理念，把班組建設作為安全生產(chǎn)的第一道防線(xiàn)，完善班組管理機制，規范班組工作流程，以提升班組管理水平為核心，以提高班組成員整體素質(zhì)為重點(diǎn)，開(kāi)展班組創(chuàng )先爭優(yōu)勞動(dòng)競賽，公司班組標準化建設工作展現出勃勃生機，為年度各項目標指標的順利完成，做出了積極的貢獻。
一、制定方案，明確標準
緊扣“強化三基工作”，在歲末年初開(kāi)展了調研，規范了一些基礎管理工作的開(kāi)展程序，在此基礎上制定下發(fā)了公司《20xx年班組標準化建設實(shí)施方案》和《檢查考核標準》。在制定好標準的基礎上，針對發(fā)現的班組制度存在不全、不細、可操作性不強等問(wèn)題，我們積極與有關(guān)部門(mén)交流溝通，明確了制定制度時(shí)每項制度要保證事項清晰、程序正確。
二、強化基層單位的主體責任
1、為了強化基層單位的主體責任，我們要求各單位每月開(kāi)展班組建設的自檢，按公司提出的標準，逐條開(kāi)展檢查，檢查結果次月3日前上報。
2、各單位將檢查結果納入本單位月度績(jì)效考核，與班組的績(jì)效獎分配掛鉤，與責任人的月度績(jì)效獎分配掛鉤。
3、公司在要求各單位月度自檢的基礎上，對評比獎勵進(jìn)行了改進(jìn)，獎勵對象除了季度的優(yōu)秀班組，還有年度的優(yōu)秀單位，第一名獎勵6000元，第二名獎勵4000元，年度公司模范班組也在年度優(yōu)秀單位內部產(chǎn)生。措施改進(jìn)后，班組標準化建設的壓力得到有效傳遞，基層單位作為班組標準化建設的直接管理層的地位得到很好的明確，獎勵措施的積極作用得到很好的發(fā)揮，激發(fā)了基層單位開(kāi)展班組建設的活力。
三、強化公司領(lǐng)導組的檢查監督職能
1、檢查密度保持較好
公司檢查組每季度對公司所屬班組開(kāi)展抽查，年度覆蓋所有班組至少一次。既不過(guò)分干擾班組的生產(chǎn)工作，也能對班組開(kāi)展標準化建設的情況完整掌握和進(jìn)行必要的指導、考核。
2、檢查組成員要求較高
檢查組成員由各相關(guān)部門(mén)副科級以上人員組成，絕大部分都是標準的制定人，保證了檢查的深入和指導的權威性。每次檢查，我們都要求所有成員都要發(fā)現問(wèn)題，都要對本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內發(fā)現的問(wèn)題向班組長(cháng)講清楚，讓其知道所以然和如何正確開(kāi)展相關(guān)工作。
3、檢查結果納入公司績(jì)效考核
為保證檢查得到充分的重視，我們將每次檢查考核都納入當月的公司績(jì)效考核中，對責任單位進(jìn)行考核，提高了基層單位對待此項工作的積極性。
4、PDCA促進(jìn)步
通過(guò)檢查、指導、考核、再檢查、再指導的周而復始，保證了班組對于標準要求的理解和把握，存進(jìn)了班組相關(guān)工作的改善，逐步趨向標準化。
四、各單位積極行動(dòng)，爭先創(chuàng )優(yōu)
1、承接標準，內部細化
根據公司班組標準化建設要求，各單位制定了《XX段班組標準化建設實(shí)施方案》，并下發(fā)至各班組。方案確立了班組標準化工作總體目標、指導思想，詳細制定了各班組的考核標準，各項標準的實(shí)施細則，落實(shí)了各項工作的責任人。明確了季度、年度先進(jìn)班組的評比辦法，以及定量、定性評價(jià)標準，確保班組長(cháng)對公司的安排、本單位的安排、評比辦法和有關(guān)標準等要求清晰明確。
2、推廣經(jīng)驗，創(chuàng )新亮點(diǎn)
各單位采用了典型引領(lǐng)、創(chuàng )新驅動(dòng)等有效手段，調動(dòng)本單位所屬班組開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)競賽，取得了百花齊放的喜人成果。機務(wù)段工會(huì )每月按時(shí)將一張“機車(chē)乘務(wù)員休息監督提示卡”發(fā)放到司機個(gè)人，經(jīng)過(guò)家屬、單位的簽字確認當班者已做到休息調整，方可上崗。從而在單位、乘務(wù)員、家庭三者間建立了一種保障乘務(wù)員安全上崗作業(yè)的新模式。龍泉站工會(huì )運用“情景再現管理模式”，將現場(chǎng)作業(yè)的所有細節用真實(shí)的數據記錄下來(lái)，形成了動(dòng)態(tài)循環(huán)、動(dòng)態(tài)提升的閉環(huán)運作機制，為進(jìn)行事故分析、不斷改進(jìn)作業(yè)方式、持續提高作業(yè)效率提供了有力依據。在此基礎上我們結合各單位實(shí)際把“班中提醒”、“行車(chē)互助組”等操作性好、收效好的典型班組工作方法實(shí)例進(jìn)行推廣，組織召開(kāi)了經(jīng)驗交流會(huì )，為班組間學(xué)習交流提供平臺，有力地推動(dòng)了班組建設的深入開(kāi)展。
3、組織得力，檢查全面
各段月度自檢組織得力，檢查全面，按照《XX段班組標準化實(shí)施方案》的要求，每月定期對各班組進(jìn)行月度班組標準化檢查，班組標準化實(shí)施小組成員按照個(gè)人負責的工作，對班組進(jìn)行檢查，做到檢查工作不遺漏，一旦發(fā)現不符合項，立即指出，并對班組下發(fā)三定表，要求班組限期整改，并按照班組標準化檢查考核標準進(jìn)行考核，班組整改完后由班組標準化實(shí)施小組成員檢查，達到要求后，對《三定表》進(jìn)行簽字，使班組標準化管理工作形成閉環(huán)管理。并將檢查結果上報公司工會(huì )。
標準化是一個(gè)不斷發(fā)現問(wèn)題、不斷解決問(wèn)題、不斷改進(jìn)方法的過(guò)程，執行的規章制度和工作流程仍在不斷的完善和改進(jìn)，鐵運公司班組建設爭先創(chuàng )優(yōu)，百花齊放的面貌正在逐漸形成。沒(méi)有最好，只有更好，我們一定會(huì )再接再厲，對內認真找問(wèn)題，補漏洞，對外虛心學(xué)習兄弟單位好的經(jīng)驗，在創(chuàng )新和深化中再上新水平。
企業(yè)年度工作總結 篇6
績(jì)效管理在年初的計劃基礎上穩步推進(jìn)，績(jì)效體系逐漸完善和規范，范圍不斷擴大，深度不斷延伸，應用結果多元化，截止目前，績(jì)效管理體系已經(jīng)形成以績(jì)效考核為中心，全面開(kāi)展績(jì)效培訓，績(jì)效面談，和績(jì)效結果多方面應用的綜合管理體系，績(jì)效管理趨于成熟，在公司的日常管理中作用也逐漸顯現。
一、考核體系的不斷完善
經(jīng)過(guò)一年的科學(xué)開(kāi)展和合理實(shí)施，體系上更加完善和科學(xué)合理。截止目前，績(jì)效考核體系已經(jīng)形成從國內到國外，從機關(guān)各部門(mén)到各分公司、各項目部的全面開(kāi)展；包含部門(mén)和項目部的組織層面考核，和從部門(mén)（項目部）負責人到一般管理人員、到工人的，員工層面的全員考核；在考核周期上，形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核；在維度上，形成任務(wù)維度（工作計劃、崗位職責）、態(tài)度維度、能力維度、崗位理論考試和部門(mén)負責人崗位述職的全方位考核。
在20xx年4月份，為使項目部和機關(guān)的考核工作形成一個(gè)整體，也使項目部指標考核的主觀(guān)性降低，將項目部指標考核方式統一為工作計劃考核。至此，公司員工的考核方式一致，核算方法一致，考核在人員進(jìn)行項目部與項目部，項目部與機關(guān)部門(mén)之間的調動(dòng)過(guò)程中可以有序銜接。
年度成績(jì)中加入了加減分項目，針對當年所取得的高一級別學(xué)歷、職稱(chēng)、創(chuàng )獎、創(chuàng )譽(yù)等進(jìn)行年度成績(jì)加分獎勵，響應公司學(xué)習創(chuàng )新的企業(yè)文化。
二、績(jì)效考核范圍的進(jìn)一步擴大
年初，績(jì)效考核納入了之前未進(jìn)行考核的xx分公司，8月份納入了xx分公司，考核范圍進(jìn)一步擴大至公司本部及外地分公司的所有項目部；形成包含公司部門(mén)（項目部）負責人、一般管理人員，工人，勞務(wù)派遣員工在內的全員考核。
9月份，項目經(jīng)理的日常工作納入考核。主要是將各部門(mén)對項目部的工作要求，按月編制為項目經(jīng)理的月度工作計劃，月底以完成各部門(mén)工作要求的情況進(jìn)行評分，每月得分作為項目經(jīng)理日常工作的考核得分。將項目經(jīng)理日常工作納入考核，一方面可以督促項目部按部門(mén)要求完成相應工作；另一方面也加強了各部門(mén)對項目部的管理和監控；第三，項目經(jīng)理接受日�？己�，會(huì )對所屬項目員工的考核更加關(guān)心和了解，對考核要求更認真對待。形成在崗職工人人參與考核，人人接受考核，人人關(guān)注考核的氛圍。
三、考核深度的進(jìn)一步延伸
績(jì)效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期；涉及了工作內容、工作態(tài)度、工作能力、理論考試、日志考評、年底述職等多類(lèi)維度，從多方面，多角度對員工進(jìn)行全面而綜合的評價(jià)，使考核結果程度的反映出員工實(shí)際工作績(jì)效。
在工作計劃考核實(shí)施以后，公司各崗位對工作進(jìn)行了重新梳理和細化，區分為例行工作和計劃工作。在日常工作中，部門(mén)（項目部）不僅對各員工的例行工作合理管理，也對工作的計劃深度和進(jìn)度進(jìn)行
了有效控制，對每項工作了解的更加清晰全面，在某種程度上，也幫助部門(mén)和項目部加強了崗位工作的管理，為一些部門(mén)由之前的“通過(guò)管理人來(lái)管理工作”向“通過(guò)管理工作來(lái)管理人”的.模式轉變奠定基礎。也進(jìn)一步解決了因人員調動(dòng)和工作交叉形成崗位職責不清的問(wèn)題。
四、結果應用進(jìn)一步廣泛
首先季度成績(jì)作為崗位工資季度調整的依據，成績(jì)位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎懲；其次，年度成績(jì)和項目期間總成績(jì)影響員工年度績(jì)效和項目效益獎的分配；再次，作為公司員工定崗定級、輪崗、后備人才儲備的重要依據，在定崗定級中年度考核成績(jì)占60%，成績(jì)較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗，在人才儲備方面享受優(yōu)先儲備；第四，在員工培訓和職業(yè)生涯規劃中，成績(jì)較好的員工作為優(yōu)先培訓和公司助其實(shí)現職業(yè)規劃的主要人選。
五、績(jì)效實(shí)施的反響
經(jīng)過(guò)體系建設的逐步完善，考核方式不斷調整，考核越來(lái)越科學(xué)化，過(guò)程與結果也越加公開(kāi)和透明，加上績(jì)效考核的培訓，考核結果的多方面應用，考核承諾多角度兌現，員工對公司實(shí)施績(jì)效考核的認可程度大幅提高；在績(jì)效考核過(guò)程中，員工工作管理由被動(dòng)變主動(dòng)，考核也被較多項目班子和部門(mén)負責人認可，得到廣大員工的理解和支持。
六、年度開(kāi)展工作的數據
1）截止11月份，本年度共計開(kāi)展部門(mén)（項目部）員工月度工作
計劃考核10次，合計約5500人次；部門(mén)員工季度態(tài)度考核三次，合計420人次，公司部門(mén)季度績(jì)效考評會(huì )3次，部門(mén)負責人30人次；項目經(jīng)理日常工作考核2次，共32人次；
2）考核工作的按時(shí)完成率由去年55%達到今年1—10月份的75.30%，按要求完成的合格率由20xx年的43%增長(cháng)為72.64%；因績(jì)效考核結果較好上調工資人數為43人次，考核位于后10%下調工資及進(jìn)行績(jì)效面談的人員為30人次；考核成績(jì)較好的派遣員工轉正5名；考核成績(jì)較好，工人轉管理人員申報18名；考核結果較差，不再續簽勞動(dòng)關(guān)系人員15名；
3）包括對公司部門(mén)，安徽、新疆在內的16個(gè)在建項目部，包含派遣員工接近600人次，從績(jì)效考核的意義，考核體系，考核要求，填寫(xiě)工作計劃表，如何考核，考核結果應用等方面進(jìn)行了績(jì)效管理的專(zhuān)項培訓20場(chǎng)次，多數項目部評價(jià)較好。
4）7月份，定崗定級工作中，核定了20xx年7月至20xx年6月212名項目職工的年度得分，與崗位理論知識和日志評閱分數共同組成定崗定級成績(jì)，重新對212名員工進(jìn)行了定崗定級。
5）11月份，為更好的開(kāi)展績(jì)效管理工作，協(xié)助公司管理提升，針對員工對績(jì)效管理的認識，考核結果的認可，考核的影響等方面進(jìn)行調查，共收回問(wèn)卷339份。從統計結果可以分析，公司70%以上的員工認可績(jì)效管理體系的科學(xué)性、激勵性、公平性、制度執行的嚴格性，65%以上的員工認為績(jì)效管理的實(shí)施對工作的計劃性、目標性、員工個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展上有較大幫助。但也發(fā)現在考核結果的反饋、主
管領(lǐng)導與員工的溝通，績(jì)效申訴管理上存在一定的缺陷，這些將成為下一年度工作中關(guān)注的重點(diǎn)。具體問(wèn)卷調查數據及分析見(jiàn)附件“20xx年度績(jì)效管理調查問(wèn)卷數據統計分析”。
企業(yè)年度工作總結 篇7
20xx年，青田縣的內部審計工作在縣委縣政府和市內審協(xié)會(huì )的領(lǐng)導下，深入探索內部審計工作的新思路、新方法，充分調動(dòng)全縣廣大內審人員的工作用心性，在發(fā)揮內部審計的職能作用、促進(jìn)財務(wù)規范管理方面取得了較好的成效。
一、健全內審組織機構，加強對內部審計工作的組織領(lǐng)導。為加強對內部審計工作的組織領(lǐng)導，20xx年以來(lái)，我局推薦并透過(guò)縣府辦印發(fā)了《青田縣直部門(mén)(單位)及鄉鎮年度經(jīng)濟職責內部審計實(shí)施方案》，成立縣經(jīng)濟職責內審工作領(lǐng)導小組，由縣長(cháng)擔任組長(cháng)，組織部長(cháng)、紀委書(shū)記擔任副組長(cháng)，縣經(jīng)濟職責審計聯(lián)席會(huì )議成員單位主要負責同志為成員。并要求全縣32個(gè)鄉鎮、69個(gè)縣直部門(mén)全面建立健全內審組織機構，成立經(jīng)濟職責內審工作領(lǐng)導小組，由單位紀委書(shū)記(紀檢組長(cháng))任領(lǐng)導小組組長(cháng)，抽調內審、財務(wù)人員為內審機構成員，明確各單位“一把手”為經(jīng)濟職責內審工作的第一職責人，切實(shí)加強對經(jīng)濟職責內審工作的組織領(lǐng)導，全縣101個(gè)一級預算單位先后建立起內審組織機構，并配備了內審人員。今年10月又透過(guò)縣府辦發(fā)出通知，要求鄉鎮換屆和發(fā)生人事變動(dòng)的單位，及時(shí)調整經(jīng)濟職責內部審計領(lǐng)導小組成員，截止11月15日，共有46個(gè)單位上報了內審機構人員調整文件。
二、建立培訓教育長(cháng)效機制，不斷提高內審人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高全縣內審人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動(dòng)全縣內審工作上新臺階，從20xx年開(kāi)始，連續三年透過(guò)縣府辦發(fā)出通知，要求全縣各鄉鎮、各部門(mén)內審機構派員參加全市內審人員后續教育和崗位資格證書(shū)考試培訓班。連續三年與市內審協(xié)會(huì )聯(lián)合舉辦內審人員教育培訓班，邀請省、市內部審計工作的領(lǐng)導和專(zhuān)家來(lái)授課。培訓課程包括內部審計理論與實(shí)務(wù)、內部審計工作規范、內部審計計算機應用技術(shù)等資料，并深入講解了審計報告寫(xiě)作要求和技巧，對審計發(fā)現問(wèn)題的思考與提煉，問(wèn)題的成因分析及如何提出針對性推薦，審計成果的利用，《浙江省內部審計工作規定》等方面資料。目前全縣累計培訓內審人員272人次，取得內審崗位資格證書(shū)人員達106人，初步建立起內審人員培訓教育的長(cháng)效機制。
三年來(lái)，透過(guò)舉辦內審人員業(yè)務(wù)培訓和開(kāi)展全縣領(lǐng)導干部經(jīng)濟職責內部審計實(shí)踐，有效地把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和內部審計工作結合在一齊，為各單位內審及財務(wù)人員搭建了一個(gè)重要的學(xué)習實(shí)踐與交流平臺。目前不少鄉鎮、部門(mén)財務(wù)人員為近年新錄用人員，工作經(jīng)驗與業(yè)務(wù)潛力相對不足，開(kāi)展內審工作，個(gè)性是開(kāi)展集中統一的領(lǐng)導干部經(jīng)濟職責重點(diǎn)檢查工作，為他們帶給了一個(gè)難得的深入學(xué)習財經(jīng)法律法規和會(huì )計實(shí)務(wù)操作的機會(huì )，透過(guò)細致深入的自查、互查與重點(diǎn)檢查，查錯糾弊，“互相挑刺”，對強化各單位內部審計監督職能，加強內控制度建設，規范財政財務(wù)管理行為，構建反腐倡廉懲防體系起到了十分重要的作用。
三、整合利用內審機構力量，實(shí)現經(jīng)濟職責審計兩年全覆蓋的目標。20xx年，我們在認真總結利用內部審計機構開(kāi)展全縣領(lǐng)導干部經(jīng)濟職責內審工作的基礎上，與縣紀委、縣委組織部聯(lián)合出臺了《青田縣領(lǐng)導干部經(jīng)濟職責監督管理制度》，明確從任前告知、年度經(jīng)濟職責內審自查報告、重點(diǎn)檢查、離任交接、經(jīng)濟職責審計、成果利用等六個(gè)方應對領(lǐng)導干部經(jīng)濟職責履行狀況加強監督。今年上半年，我們根據《制度》的要求，從全縣各鄉鎮、部門(mén)的內審機構中集中抽調了24個(gè)內審人員，從2月15日開(kāi)始對全縣41個(gè)縣直部門(mén)和鄉鎮黨委政府的領(lǐng)導干部20xx年度經(jīng)濟職責履行狀況進(jìn)行了為期一個(gè)月的重點(diǎn)檢查，共查出違規金額652萬(wàn)元，管理不規范金額5752萬(wàn)元，發(fā)現了亂收費亂罰款、暫存暫付款長(cháng)期掛賬、未及時(shí)足額繳納個(gè)人所得稅、厲行節約六項指標執行不到位等14種普遍性的問(wèn)題。審計結果報告上報后，為組織部門(mén)考察任用干部帶給了重要依據，在全縣鄉鎮、部門(mén)集中換屆工作中發(fā)揮了重要作用。20xx年以來(lái)，透過(guò)開(kāi)展經(jīng)濟職責重點(diǎn)檢查，共完成了全縣91個(gè)鄉鎮和部門(mén)的經(jīng)濟職責審計監督，實(shí)現了兩年對全縣所有一級預算單位經(jīng)濟職責審計全覆蓋的目標。綜合審計報告上報縣政府后，得到了縣領(lǐng)導的高度肯定，縣長(cháng)徐光文批示：“此報告甚好。請
審計局認真督促，確保各項推薦落到實(shí)處。請財政局認真總結借鑒，就相關(guān)問(wèn)題研究對策，切實(shí)加強各類(lèi)資金的規范化管理，促進(jìn)增收節支，降低行政成本�！�
四、用心宣傳內部審計，各單位對內審工作的重視程度不斷提高。三年來(lái)，透過(guò)縣府辦發(fā)出培訓通知，組織全縣內審人員參加內審后續教育，以及深入開(kāi)展領(lǐng)導干部經(jīng)濟職責內審和經(jīng)濟職責重點(diǎn)審計工作，引起了全縣各部門(mén)和單位領(lǐng)導對內部審計工作的高度重視，各單位對內審工作重要性的認識不斷提高，內部審計的社會(huì )影響得到了進(jìn)一步擴大。目前全縣所有一級預算單位全部建立了內部審計機構，并配備專(zhuān)職或兼職的內審人員;對參加內部審計業(yè)務(wù)培訓人員的培訓費、差旅費、住宿費等費用，各單位及縣會(huì )計核算中心都給予全額報銷(xiāo);對抽調參加經(jīng)濟職責重點(diǎn)審計工作的內審人員，各鄉鎮、部門(mén)無(wú)條件滿(mǎn)足了審計部門(mén)的要求，并安排好抽調人員的工作銜接，內部審計環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化。
企業(yè)年度工作總結 篇8
根據省局《關(guān)于20xx年度道路運輸業(yè)審驗工作的通知》要求，結合漢中維修市場(chǎng)實(shí)際，按照精心組織、認真實(shí)施、逐項落實(shí)的方案，圓滿(mǎn)完成了年審工作任務(wù)，現就年審工作匯報如下：
一、認真組織實(shí)施，年審工作取得實(shí)效
今年是全國開(kāi)展維修市場(chǎng)整頓工作后的第一個(gè)年度審驗，為了鞏固整頓成果，我們在年審工作中突出重點(diǎn)，標本兼治，務(wù)求實(shí)效，嚴格按照開(kāi)業(yè)條件，對一、二類(lèi)維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，質(zhì)量管理，服務(wù)質(zhì)量和三類(lèi)業(yè)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了重點(diǎn)審查，使
維修企業(yè)對加強企業(yè)管理，增加科技含量較高的維修設備，完善質(zhì)量管理，增強服務(wù)意識有了新的認識。通過(guò)年審，維修企業(yè)的管理水平上了臺階，設備上了檔次，立章建制進(jìn)一步完善，服務(wù)意識顯著(zhù)增強，達到了年審工作的預期目的，取得了實(shí)效。
今年共審驗維修企業(yè)1136戶(hù)，其中一類(lèi)維修企業(yè)4戶(hù)，二類(lèi)維修企業(yè)185戶(hù)，三類(lèi)維修業(yè)戶(hù)947戶(hù)，其中：受到降類(lèi)處理3戶(hù)，吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證20戶(hù)。審驗汽車(chē)綜合性能檢測2戶(hù)，合格率達100。
二、年審工作具體做法
根據年審工作通知精神，在汽車(chē)維修市場(chǎng)整頓的基礎上，抓落實(shí)、求效果、促發(fā)展。具體做法是：
1、分析研究市場(chǎng)現狀，確定年審工作重點(diǎn)。年審之初，處領(lǐng)導組織會(huì )議專(zhuān)題研究維修企業(yè)年審工作，認真分析維修市場(chǎng)整頓后存在的問(wèn)題，要求進(jìn)一步落實(shí)維修市場(chǎng)整頓中懸而未決的問(wèn)題，確定了一、二類(lèi)維修企業(yè)嚴格審查開(kāi)業(yè)條件;規范經(jīng)營(yíng)行為;健全質(zhì)量管理體系;增強服務(wù)意識和繼續清理整頓規范三類(lèi)業(yè)戶(hù)為主要內容的年審工作重點(diǎn)。把一、二類(lèi)維修企業(yè)公開(kāi)工時(shí)定額及收費標準;制定業(yè)務(wù)流程服務(wù)規范;車(chē)輛報修制度的落實(shí);車(chē)輛竣工出廠(chǎng)合格證和維修合同的使用;質(zhì)量報表的報送和維修工上崗培訓情況作為年審的具體內容。專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件指導各縣(區)維修企業(yè)年審工作，使全市維修企業(yè)年審工作有內容、有重點(diǎn)、有方法，為年審工作有序開(kāi)展奠定了基礎。
2、依托年審，嚴把市場(chǎng)準入關(guān)。不斷完善維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件適應市場(chǎng)需求是年審工作重點(diǎn)，年審工作中，重點(diǎn)審查一、
二類(lèi)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件，對廠(chǎng)房場(chǎng)地、設備設施、安全措施、從業(yè)人員等資質(zhì)條件，嚴格按照維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件一一對照審查。對未辦理合法經(jīng)營(yíng)手續的三類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)及摩托車(chē)修理業(yè)戶(hù)實(shí)地查看后，符合開(kāi)業(yè)條件的辦理《經(jīng)營(yíng)許可證》，不符合條件的堅決取締。為了防止審驗工作流于形式，制定了自查、實(shí)地檢查、整改、驗收四個(gè)審驗程序，各縣(區)運管所按照年審工作的具體要求和審驗程序，發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強部門(mén)協(xié)作，把審驗工作責任落實(shí)到人使年審工作層層有負責，環(huán)環(huán)有簽字，對達不到經(jīng)營(yíng)條件的維修企業(yè)堅決予以降級或吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資格，有效的杜絕了審驗工作走過(guò)場(chǎng)，提高了年審工作質(zhì)量。市運管處對全市維修企業(yè)在年審中進(jìn)行了一次“大手術(shù)”，對不符合經(jīng)營(yíng)條件的水電三局修理廠(chǎng)、陜建十公司修理廠(chǎng)、金豪汽車(chē)修理廠(chǎng)、漢江機床廠(chǎng)運輸公司修理廠(chǎng)、鴻運汽車(chē)修理廠(chǎng)等20家維修企業(yè)吊銷(xiāo)了《經(jīng)營(yíng)許可證》，對場(chǎng)地條件不符合要求的漢江制藥廠(chǎng)修理廠(chǎng)，責令進(jìn)行改造。市運管處、寧強運管所對達不到二類(lèi)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件的朝陽(yáng)機械廠(chǎng)汽車(chē)修理分廠(chǎng)、寧強縣順達汽車(chē)修理廠(chǎng)、寧強縣社會(huì )福利廠(chǎng)汽車(chē)修理廠(chǎng)進(jìn)行了降類(lèi)處理。
3、落實(shí)責任，確保質(zhì)量，完善維修企業(yè)質(zhì)量管理。車(chē)輛維修竣工出廠(chǎng)合格證制度、車(chē)輛維修合同制度和車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)報修制度既是維修行業(yè)質(zhì)量管理的基本制度，也是進(jìn)一步完善維修企業(yè)質(zhì)量管理的一項重要措施。年審中，對維修企業(yè)落實(shí)“三項”質(zhì)量管理制度情況，一是聽(tīng)匯報，了解維修企業(yè)對各項制度執行情況;二是現場(chǎng)檢查，看維修企業(yè)執行制度有無(wú)錯誤操作;三是檢查出問(wèn)題現場(chǎng)糾正，提出整改意見(jiàn);四是按照整改意見(jiàn)，對執行“三項”制度進(jìn)行驗收。市處、漢臺區、略陽(yáng)對執行質(zhì)量管理制度不完善的榮坤工貿公司、漢臺區公交公司汽修廠(chǎng)、略陽(yáng)縣運司汽修廠(chǎng)等15家維修企業(yè)要求寫(xiě)出書(shū)面整改措施，限期整改。對市直維修企業(yè)落實(shí)“三項”制度存在嚴重問(wèn)題的華豐汽車(chē)修理廠(chǎng)、天龍汽車(chē)修理廠(chǎng)、漢唐汽修廠(chǎng)除寫(xiě)出書(shū)面整改措施外，還對這三家修理廠(chǎng)進(jìn)行了經(jīng)濟處罰。通過(guò)對“三項”制度的檢查落實(shí)，促進(jìn)了維修企業(yè)質(zhì)量管理，完善了維修企業(yè)質(zhì)量管理體系，提高了維修企業(yè)的質(zhì)量管理水平，規范了報修憑證的使用范圍，糾正了《車(chē)輛維修竣工出廠(chǎng)合格證》只適用于營(yíng)運車(chē)輛的錯誤認識。
4、規范經(jīng)營(yíng)行為，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量已成為社會(huì )的焦點(diǎn)。把“規范作業(yè)、合理收費、保證質(zhì)量”的宗旨扎根在維修行業(yè)是引導維修企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的良好載體。年審中，把維修企業(yè)公開(kāi)工時(shí)定額及收費標準、制定業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規范作為重點(diǎn)審驗內容，要求二類(lèi)以上維修企業(yè)必須公開(kāi)工時(shí)定額及收費標準，把收費標準公告牌懸掛在明顯位置，業(yè)務(wù)受理、維修作業(yè)必須制定出服務(wù)規范和業(yè)務(wù)流程，對個(gè)別維修企業(yè)不愿意公開(kāi)收費標準，認為公開(kāi)收費標準就是泄漏了商業(yè)機密的錯誤認識，結合市場(chǎng)整頓要求進(jìn)行了解釋和糾正。上海大眾汽車(chē)漢中特約維修站、榮坤工貿公司汽車(chē)修理廠(chǎng)、亞飛汽車(chē)修理廠(chǎng)率先公開(kāi)了工時(shí)定額及收費標準，將業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規范公示在業(yè)務(wù)接待處，接受社會(huì )監督。亞飛公司汽車(chē)修理廠(chǎng)率先實(shí)行了整理、整頓、清掃、清潔、紀律“5S”內部管理規范，在全市維修行業(yè)起到了示范作用，促進(jìn)了全市維修行業(yè)的健康發(fā)展。
5、加強車(chē)輛技術(shù)管理，提高綜合性能檢測水平，確保安全生產(chǎn)。不斷提高汽車(chē)綜合性能檢測水平是確保車(chē)輛技術(shù)狀況良
好，把好市場(chǎng)準入關(guān)和安全生產(chǎn)關(guān)的重要措施。年審中，一是嚴格審核汽車(chē)綜合性能檢測站開(kāi)業(yè)條件，不斷提高檢測水平;二是加強綜合性能檢測站的管理，努力提高綜合性能檢測站檢測質(zhì)量;三是嚴格檢測標準，按標準收費，規范檢測經(jīng)營(yíng)行為。為了適應市場(chǎng)發(fā)展，提高檢測設備的科技含量，先后對兩個(gè)檢測站控制系統進(jìn)行了改造，由原來(lái)的集中控制和單機手動(dòng)操作，改為分布式全自動(dòng)控制，大大提高了檢測效率和檢測質(zhì)量。特別是是自動(dòng)檢測系統中增加了檢測車(chē)輛識別確認系統，可以對停在檢測位置的被檢車(chē)輛進(jìn)行拍照并進(jìn)行車(chē)牌識別，從而提高了全自動(dòng)檢測線(xiàn)的自動(dòng)化流程，有效地杜絕不上線(xiàn)檢測的行為，保證了車(chē)輛上線(xiàn)檢測，為車(chē)輛檢測管理提供了一種全新手段。年審期間兩個(gè)檢測站嚴格執行《營(yíng)運車(chē)輛綜合性能要求和檢測方法》及《營(yíng)運車(chē)輛技術(shù)等級評定標準》，熱情接待，規范服務(wù)，按標準收費受到了專(zhuān)業(yè)運輸公司和廣大經(jīng)營(yíng)者的好評，樹(shù)立了良好的行業(yè)形象。共檢測營(yíng)運車(chē)輛6643輛，其中一級5857輛，二級786輛。
三、存在的不足
通過(guò)年審，維修市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉，服務(wù)意識進(jìn)一步增強，維修質(zhì)量進(jìn)一步提高，達到了年審預期目的，但仍然存在許多不足，一是車(chē)輛技術(shù)的不斷更新，而現行的開(kāi)業(yè)標準顯的滯后，操作性不強;二是受地方經(jīng)濟發(fā)展制約未能實(shí)現檢測網(wǎng)絡(luò )，二級維護竣工上線(xiàn)檢測無(wú)法全面實(shí)行;三是部門(mén)管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)知識，管理意圖難以實(shí)現;四是利用計算機管理維修企業(yè)程度不夠。
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