精選企業(yè)年度工作總結范文7篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)年度工作總結7篇，希望對大家有所幫助。
企業(yè)年度工作總結 篇1
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，自我****年*月*日來(lái)到***公司任合約部資料員一職已*個(gè)月有余，在這辭舊迎新之際，本著(zhù)回顧過(guò)去，總結經(jīng)驗，找出不足，豐富自我，能更好的做好本職工作，針對過(guò)去的工作狀況做具體總結如下：
在公司任職期間我所擔任的是合約部資料員一職，主要的工作大體分為文件整理、文件的審批程序、配合公司各部門(mén)工作及部分供貨的結算這幾個(gè)部分，具體狀況：
一、文件整理
1、合同：對于合約部來(lái)說(shuō)整理合同是最主要的工作之一，在我剛到公司的時(shí)候就已經(jīng)有相關(guān)的合同臺賬以及合同檔案，但是還不夠系統和明確，不能做到讓人一目了然，為此我在部門(mén)經(jīng)理以及同事的幫忙指導下，對合約部的所有合同進(jìn)行了系統且全面的編號，并按年份分類(lèi)進(jìn)行文件歸檔。
電子臺賬也相應的進(jìn)行了添加項，除合同本身所有的基本資料，還加入了一部分能使臺賬更為豐富的對整個(gè)合同及工程更為詳細的描述�，F合約部存檔的合同答題分為*個(gè)項目：***、***、***。***部分從****年到****年末共有***份合同;***項目現有**份合同;***現有**份合同;總體合約部合同部分共存檔***份合同。整個(gè)中作資料雖然不是很繁重但是比較耗時(shí)間，但是也正因如此在合同臺賬整理過(guò)程中也使得我對***項目、***項目以及***項目有了初步的認識和了解，這也對我以后的工作起到了很大的幫忙作用
2、現場(chǎng)簽證單：現場(chǎng)簽證是在施工過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，由于報批需要時(shí)間，所以在施工現場(chǎng)由現場(chǎng)負責人當場(chǎng)審批的一個(gè)過(guò)程。是指發(fā)、承包雙方現場(chǎng)代表(或其委托人)就施工過(guò)程中涉及的職責事件所作的簽認證明。屬于由承包人根據承包合同約定而提出的關(guān)于零星用工量、零星用機械量、設計變更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的確認。
是由乙方上報給甲方項目部，再由項目部資料員交給合約部資料員，現場(chǎng)簽證單接到后首先要上報合約經(jīng)理，由經(jīng)理統一分配給相應的預結算員進(jìn)行相應的審核，然后再回饋到合約部資料員手中，再由合約部資料員回發(fā)到項目部及監理手中，合約部留下一份作為備檔。起初的現場(chǎng)簽證并沒(méi)有完整的臺賬和明確的文件分類(lèi)，為了方便日后的順利工作，在經(jīng)理和同事的幫忙下將現場(chǎng)簽證單進(jìn)行了文件的分類(lèi)和電子臺賬的錄入，起初為了工程方面統計方便就將現場(chǎng)簽證單按施工部位分類(lèi)，后期由于大部分施工單位要進(jìn)行結算所以又把原本按施工部位分類(lèi)的文件及臺賬改為按施工單位分類(lèi)，并對施工單位上報金額進(jìn)行初步統計。截至目前合約部存有的***項目現場(chǎng)簽證***，共**家單位及個(gè)人;***項目現場(chǎng)簽證*份，共*家單位。
3、結算定案資料：結算資料一般分為兩大類(lèi)，一是建設施工方面的結算資料——由施工單位按照規定的格式及資料制作并上報給工程部，再由工程部交給合約部，;二是材料供貨方面的結算資料——由乙方供貨單位直接按照規定的格式及資料制作并上報給合約部，最后由合約部統一整理、裝訂，并由部門(mén)經(jīng)理統一分配到相應的預結算員手中，審計完成后將結算定案表下發(fā)到相關(guān)部門(mén)并錄入電子臺賬。
結算資料一共分為總分包單位、零星工程、材料供應商三個(gè)部分，其中總包、分包單位結算竣工資料清單包括：預、結算員委托書(shū);工程結算匯總表;施工單位上報結算書(shū);工程量計算底稿;現場(chǎng)簽證單(原件);設計變更單(原件);會(huì )議備忘錄(約談?dòng)涗?;價(jià)格確認單;甲供料清算資料;項目竣工驗收單;施工工期確認單;正式的竣工圖紙;合同文本;其他結算相關(guān)資料;扣款單等資料。零星工程結算竣工資料清單包括：結算書(shū);零星工程委托單;零星工程竣工驗收單;零星工程結算匯總表;零星采購履約后評估表;其他結算相關(guān)資料。
材料供應商結算竣工資料清單包括：結算書(shū);結算申請;合同文本;收貨匯總單;四方驗收單;會(huì )議備忘錄(約談?dòng)涗?;價(jià)格確認單;履約后評估表，如有績(jì)效改善要求，附績(jì)效改善反饋及其他相關(guān)資料。合約部資料員的再結算定案方面的主要工作是根據以上相應的清單資料對乙方單位/工程部上報的結算資料齊全度進(jìn)行審核，并檢查是否有相關(guān)負責人的簽字或公章。待資料齊全、預結算員審核完畢后進(jìn)入到審批流程。
4、總工辦下發(fā)的文件：總工辦下發(fā)的文件主要有技術(shù)核定單、設計變更單。技術(shù)核定單是記錄施工圖設計職責之外，對完成施工承包義務(wù)，采取合理的施工措施等技術(shù)事宜，提出的具體方案、方法、工藝、措施等，經(jīng)發(fā)包方和有關(guān)單位共同核定的憑證之一。設計變更是指設計單位依據建設單位要求調整，或對原設計資料進(jìn)行修改、完善、優(yōu)化。設計變更應以圖紙或設計變更通知單的形式發(fā)出。以上兩種文件由總工辦整理發(fā)放，合約部簽收后進(jìn)行歸納整理、編號、入檔。技術(shù)核定單以及技術(shù)變更單中會(huì )有圖紙作為附件，此附件也同樣作為相應的合同附件使用。
5、其他文件：其他文件主要包括以乙方上報的報價(jià)單、工程聯(lián)系單、甲供材設備采購申請表、收退貨單以及扣款單等。以上文件均為接收文件，簽收后分類(lèi)、編號、歸檔，并進(jìn)行相應的電子臺賬的錄入。
二、文件的審批程序
文件的流程審批主要是指此文件的確立或認可需要相關(guān)領(lǐng)導的知曉并審批，目前我經(jīng)手的須領(lǐng)導審批的文件主要有：招標文件評審及合同審批單、付款審批單、工程結算定案表。在找各位領(lǐng)導簽字的過(guò)程也是逐漸的與各個(gè)部門(mén)熟悉的過(guò)程，這部分工作使我更快的認識了公司的管理體系及給部門(mén)的具體分工，同時(shí)也為我以后的順利工作帶給了條件。
三、配合公司各部門(mén)工作
配合公司各部門(mén)的的工作這是我工作資料中一個(gè)很大的部分，因為公司是一個(gè)整體，不是一個(gè)單一的部門(mén)或領(lǐng)導，所以這就需要全公司的部門(mén)共同合作、配合。這也是我需要加強學(xué)習的地方。在我工作過(guò)程中須經(jīng)常同總工辦、工程部、財務(wù)部以及物業(yè)等部門(mén)合作、溝通�？偣まk和工程部主要是資料交接與工程概況與進(jìn)度方面的溝通與合作，主要方式是透過(guò)下發(fā)的文件及工作聯(lián)系單。
同財務(wù)的配合主要是對合同付款的確認及統一，為次合約部與財務(wù)部每月都會(huì )有三到四次的對賬工作，主要是確保工程款支付的準確度，與財務(wù)對賬主要是先接收由出納反饋給我的付款單的復印件，我根據付款單復印件下方的財務(wù)實(shí)際支付狀況進(jìn)行電子賬單的錄入，確定后與會(huì )計進(jìn)行電子賬單的對賬，主要是對最后一次單筆付款以及相應的合同總付款、未付款等狀況。與物業(yè)的配合主要在合同的借閱、查找、整理相應合同方面，大體資料為工程質(zhì)量問(wèn)題，保修職責問(wèn)題這幾方面。
四、部分供貨的結算
我負責的供貨結算主要有外墻磚、廚房用品供貨、酒店用品供貨、外墻保溫供貨以及固定總價(jià)合同的的結算，在結算的過(guò)程中學(xué)到很多實(shí)用的方法和技巧，這對我今后的工作有很大的幫忙。剛開(kāi)始做結算不明白從哪下手，之后在大家的幫忙下慢慢的了解大概程序，首先就是要檢查資料的齊全程度，主要是收貨單、驗收單的確認，必須要有相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的簽字，并且要對每一份單據和簽字進(jìn)行確認和核對，然后對供貨單進(jìn)行統計，并與供貨單位溝通達成一致。
審核后的結果同資料一齊交給部門(mén)經(jīng)理，再由部門(mén)經(jīng)理下派交叉審計人員進(jìn)行交叉審計，確保審核結果的準確性。交叉審計結束后由合約部出工程結算確認單，主要是對合同價(jià)款和審計金額的確認，須甲乙雙方確認后簽字蓋章。但是在這幾個(gè)月的工作中我也發(fā)現了自身很多的不足和問(wèn)題：
1、有時(shí)會(huì )記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件，不能及時(shí)的給領(lǐng)導和同事反饋信息。
2、施工單位和監理單位報的動(dòng)態(tài)資料編號凌亂，回會(huì )出現重復和空缺的現象，對整理核查資料帶來(lái)些許的不便。
3、結算工作部分還不是很熟練，雖然在數量及款項上沒(méi)有大錯誤，但是過(guò)程還不夠明確。針對如上問(wèn)題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服：
一。做好各類(lèi)文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門(mén)應進(jìn)行簽字確認，并將文件原件整理、分類(lèi)、存檔。
二。核實(shí)工程資料的完整狀況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切、折疊，使其盡量持續外觀(guān)上的整齊。根據資料規程按資料資料特征對文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。
三。認真虛心地向各位項目部同事學(xué)習，不懂的要及時(shí)請教，向老員工學(xué)習，不斷地提高自我的行業(yè)水平。對于領(lǐng)導布臵的任務(wù)要不折不扣的完成，不能有一絲一毫的懈怠。
這次結算中，在資料方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和低級錯誤。這給我指明了改善方向，同時(shí)還需要多認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自我的工作潛力，加強工作職責感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
總結這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實(shí)是使我成長(cháng)很多，從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉變使得我剛開(kāi)始有點(diǎn)不知所措，但是在工作的工程中有同事和領(lǐng)導的幫忙和鼓勵的確對我起到了很大的作用，同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識。在今后的工作中我還需要多認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自我的工作潛力，加強工作職責感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作并斷的總結與反省，不斷地鞭策自我并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)年度工作總結 篇2
我在ｘｘ擔任企業(yè)部部長(cháng)，具體負責招商引資、創(chuàng )新基金管理等方面工作。XX年在領(lǐng)導和同志們的支持下、在企業(yè)部全體努力下，全面完成了年初制定的工作目標。下面我從工作完成情況和工作中的體會(huì )及認識兩個(gè)方面將一年的工作向各位領(lǐng)導和同事做以下匯報，請領(lǐng)導和同志們給予批評指正。
一、XX年工作完成情況
XX年對于ｘｘ來(lái)說(shuō)是非常重要的一年，也是工作任務(wù)艱巨難度較大的一年，也是具有挑戰性的一年，新建成的創(chuàng )業(yè)園不僅提高了中心的整體形象，同時(shí)提出了新的、嚴格的要求。做為企業(yè)部不僅要把企業(yè)招滿(mǎn)，而且要把對企業(yè)的協(xié)調服務(wù)搞好。這是一項艱巨的工作任務(wù)，將各項工作任務(wù)落到實(shí)處，對于我來(lái)說(shuō)是挑戰，同時(shí)也是鍛煉和提高的機會(huì )。
�。ㄒ唬�、招商工作完成情況
今年的招商工作是我負責企業(yè)部工作以來(lái)感覺(jué)最艱難的`一年。有兩個(gè)非常不利的因素，一是軟環(huán)境的變化，二是“非典”的影響，但我們克服了不利因素影響，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，全面完成年初制定的工作目標。截至XX年11月末園內共入住企業(yè)116戶(hù)，“一心多園”共引進(jìn)217戶(hù)（全年引進(jìn)企業(yè)目標200戶(hù)，園內引進(jìn)企業(yè)目標100戶(hù)），其中科技企業(yè)占80%以上，2戶(hù)企業(yè)承擔了國家“863計劃”項目。完成新增技工貿總收入達到500—1000萬(wàn)元企業(yè)20戶(hù)，達到1000萬(wàn)元以上企業(yè)5戶(hù)。引進(jìn)到位資金2.58億元（年初目標2.2億元）。完成固定資產(chǎn)投資1.6億元。新增投資1000萬(wàn)元以上項目5個(gè)�，F已與100戶(hù)企業(yè)簽訂了《孵化協(xié)議》，孵化企業(yè)累計數達到406戶(hù)，新增孵化項目220項（年初目標200項），其中國家重點(diǎn)科研院所和大學(xué)的孵化項目15項，引進(jìn)中介組織8戶(hù)，畢業(yè)企業(yè)20戶(hù)，肄業(yè)企業(yè)10戶(hù)。形成了企業(yè)的良性循環(huán)。以上各項工作在企業(yè)部全體共同努力下全面完成任務(wù)，部分已得到有關(guān)部門(mén)確認。具體做法是：
1、以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)帶動(dòng)招商引資工作。對來(lái)辦企業(yè)人員在認真講解了有關(guān)中心的政策以及辦理手續的有關(guān)程序。根據企業(yè)的要求協(xié)助企業(yè)辦理有關(guān)前期開(kāi)業(yè)手續，做到了熱情接待、服務(wù)周到，“寓管理于服務(wù)中”，在工作中我學(xué)會(huì )了換位思考，企業(yè)的利益就是我的利益，企業(yè)的事就是我的事，全年共接待企業(yè)辦理相關(guān)手續300余人次，從未發(fā)生企業(yè)投訴。
為已入住園內企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是招商方法之一，“以商引商”是最佳的宣傳手段和招商辦法。企業(yè)說(shuō)一個(gè)“好”比我們說(shuō)一百個(gè)“好”效果要顯著(zhù)得多。企業(yè)的正面評價(jià)是對我們服務(wù)的認可，是得到企業(yè)確認的，同時(shí)也是對我們工作質(zhì)量的認可，這種口碑廣告的影響是巨大的。例如今年年初引進(jìn)的艾迪公司我們對該公司提供了資金、物業(yè)等全方位的配套服務(wù)，企業(yè)十分滿(mǎn)意。通過(guò)該企業(yè)的負責人王顯斌對香港新實(shí)業(yè)公司主管后勤的公經(jīng)理的宣傳，香港新實(shí)業(yè)公司對園內有了初步的認識，該公司對創(chuàng )業(yè)園及其它辦公場(chǎng)地進(jìn)行了實(shí)地踏察，最后決定落戶(hù)創(chuàng )業(yè)園，并于今年11月份在園內租用800多平方米場(chǎng)地，現已正式入駐園內，像這樣“以商引商”的企業(yè)還有很多，就不一一列舉了。
2、靈活運用多種形式進(jìn)行全方位招商工作。具體做法是：服務(wù)招商、以商引商、資金招商、項目招商、科技招商、宣傳招商、硬件環(huán)境招商和產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合招商等多種形式。全年共舉辦各種形式的招商活動(dòng)30余次，取得了明顯的效果。（二）、創(chuàng )新基金管理工作
創(chuàng )新基金是區內為科技企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng )新支持建立的一種基金，企業(yè)發(fā)展到“瓶頸”階段，資金重要性體現得特別明顯。為企業(yè)提供資金支持是我們工作中非常重要的內容。如何能使資金有效的在企業(yè)成長(cháng)壯大過(guò)程中發(fā)揮重要作用，如何使資金能在公正、公開(kāi)、公平、透明的前提下，加大對企業(yè)支持力度，是我們必須面對的現實(shí)。
二、工作中的體會(huì )及認識
XX年可以說(shuō)是困惑、繁忙、充實(shí)的一年。園內的建成給我們發(fā)展創(chuàng )造了有利條件，確立了ｘｘ中心在區內發(fā)展中“兩個(gè)輪子”之一的重要地位，同時(shí)也激發(fā)了我的工作熱情。在不斷總結過(guò)去，面對現實(shí)的思考中我體會(huì )到要想干好工作必須做到兩個(gè)統一，即“創(chuàng )新與法制的統一”、“管理與服務(wù)的統一”。換句話(huà)說(shuō)就是加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從實(shí)際出發(fā)，依法行政，以創(chuàng )新方式為企業(yè)服務(wù)。
�。ㄒ唬�、自身建設
通過(guò)一年多的工作學(xué)習我深刻認識到，以往的單純靠政策吸引企業(yè)已經(jīng)遠遠不夠了，要在服務(wù)上下功夫，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引企業(yè)進(jìn)區，為企業(yè)創(chuàng )造良好的環(huán)境，提供良好的發(fā)展空間，使企業(yè)到中心有回家的感覺(jué)。我們工作人員的工作態(tài)度和舉止對企業(yè)的去留有著(zhù)不可估量的分量，因此要提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，在企業(yè)有困難的時(shí)候為企業(yè)排憂(yōu)解難。這就要求我不斷提高自身的素質(zhì)，加強學(xué)習，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍和報刊學(xué)習世貿的相關(guān)知識，要懂得經(jīng)營(yíng)管理、法律法規、資金運作、企業(yè)策劃、形象設計等相關(guān)知識。在為企業(yè)服務(wù)同時(shí)也是向企業(yè)學(xué)習的好機會(huì )，學(xué)習各個(gè)行業(yè)的管理知識和創(chuàng )新經(jīng)驗以及成功的企業(yè)發(fā)展模式。在為企業(yè)辦理公司前期注冊過(guò)程中學(xué)習了《公司法》方面的有關(guān)知識。通過(guò)委內舉辦的多次法律講座和創(chuàng )業(yè)中心組織的法律知識學(xué)習，我掌握了《刑法》中關(guān)于黨員干部預防職務(wù)犯罪的有關(guān)常識，不斷豐富自己，擴大知識面。在高速發(fā)展的科技時(shí)代可以為科技企業(yè)成長(cháng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，適應時(shí)代的要求。
以事實(shí)為依據、以法律為準繩，從企業(yè)的發(fā)展實(shí)際出發(fā)，在法律的框架內提出新的想法和做法就是創(chuàng )新。我的工作就是為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)需要什么就做什么那不是創(chuàng )新，是機械的服務(wù)。創(chuàng )新是離不開(kāi)企業(yè)的，要了解企業(yè)的需求信息才有創(chuàng )新的題材，了解企業(yè)情況就顯得尤為重要了，主動(dòng)的為企業(yè)服務(wù)和被動(dòng)的等企業(yè)提出需求，我認為前者就是相對的創(chuàng )新。結合本職工作，認真學(xué)習《合同法》和企業(yè)相關(guān)的法律知識，牢固樹(shù)立法律意識，運用法律武器保護國家利益和企業(yè)合法權利。
�。ǘ�、存在的問(wèn)題
回顧一年的工作，自己還存在許多不足和有待提高的地方。一是創(chuàng )新缺乏靈活度，在工作中遇到錯綜復雜的問(wèn)題還缺乏應對的方法，憑主觀(guān)的認識處理問(wèn)題，缺乏規范性和理性；二是參加工作時(shí)間較短，工作經(jīng)驗不足，缺乏工作經(jīng)驗。這些問(wèn)題在今后工作中一定要克服缺點(diǎn)和不足，提高自身業(yè)務(wù)能力，將本職工作做好，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作工作。
企業(yè)年度工作總結 篇3
轉眼間20xx年很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，在公司的正確領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的密切配合下，我始終堅持以科學(xué)指導，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以“想干事、會(huì )干事、干成事”為目標，認真履行職責，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作，總結經(jīng)驗，提高工作方法和效率，克服不足�，F將20xx年工作完成匯報如下：
一、注重理論學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。
提高自身素質(zhì)的基礎是學(xué)習，提升工作能力的源泉還是學(xué)習。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，有了這些欠缺的經(jīng)驗，現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學(xué)習擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，時(shí)刻以 “科學(xué)發(fā)展觀(guān)”思想來(lái)審視自己的工作態(tài)度，認真學(xué)習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來(lái)時(shí)刻嚴格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹(shù)立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實(shí)際工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認真學(xué)習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務(wù)，在管理中總結經(jīng)驗，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，認真履行工作職責，努力提升工作質(zhì)量
繼續發(fā)揚干一行，愛(ài)一行的工作作風(fēng)，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開(kāi)展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車(chē)間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù),完善加強車(chē)間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領(lǐng)導信任，不愧對同事的支持尊重。
俗話(huà)說(shuō)“火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶”。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車(chē)間、現場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，提高工作效率。設備出現故障時(shí)，我并極時(shí)搶修外理，放假前，我帶領(lǐng)全課人員認真做好工廠(chǎng)交給的各項工作，無(wú)論是清理現場(chǎng)衛生還是在機器保養，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車(chē)間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習，教育大家樹(shù)立主人翁責任感，把個(gè)人的命運和工廠(chǎng)緊密的聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來(lái)，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調動(dòng)了員工的工作熱情，促進(jìn)了車(chē)間工作的順利開(kāi)展。為了做好車(chē)間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來(lái)辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當員工的經(jīng)濟出現困難時(shí)，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后，由于今年金融市場(chǎng)的危機，我并向員工說(shuō)明了工廠(chǎng)當前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時(shí)對我們的企業(yè)充滿(mǎn)了信心。
四、班組建設，發(fā)揮班組長(cháng)的帶頭作用
車(chē)間班組長(cháng)的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。因此，車(chē)間不定期召開(kāi)班組長(cháng)會(huì )議，將發(fā)現的問(wèn)題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí)，所應采取的緊急處理措施進(jìn)行指導，努力提高班組長(cháng)的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。要求班組長(cháng)不斷加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，要求班組長(cháng)不但能做好車(chē)間的生產(chǎn)工作，還能熟練使用車(chē)間機器設備，并掌握設備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車(chē)間模范帶頭作用。
五、抓好安全工作
強調班組建設要堅持以人為本，以樹(shù)立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線(xiàn)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全放在心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉情況，對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進(jìn)行維護保養，隨時(shí)檢查設備的運行情況及潤滑油補加。
5、嚴格穿戴公司的勞動(dòng)保護用品，保護自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，生產(chǎn)車(chē)間20xx年無(wú)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
企業(yè)年度工作總結 篇4
每到歲末年初，大大小小的企業(yè)都會(huì )做上一年的總結和下一年的計劃，多數企業(yè)家的報告是報喜不報憂(yōu)，計劃是“宏偉壯觀(guān)”，能不能實(shí)現是另外一回事，這恐怕是多數企業(yè)年會(huì )的真情實(shí)感。企業(yè)到底該如何做總結，我想起在《德魯克談企業(yè)管理》這本書(shū)里談到的企業(yè)管理的八個(gè)目標，我認為企業(yè)的年終總結應該圍繞這八個(gè)目標展開(kāi)。
對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有目標，哪里來(lái)的管理？沒(méi)有正確的目標，又如何有效管理？企業(yè)的目標不是唯一的。有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認為，利潤是企業(yè)管理唯一的目標。德魯克認為，這種看法是錯誤的，企業(yè)管理不能只有一個(gè)目標。那企業(yè)管理需要有哪些目標呢？德魯克說(shuō)，企業(yè)管理有八個(gè)目標。
（1）營(yíng)銷(xiāo)目標
企業(yè)管理的第一個(gè)目標是營(yíng)銷(xiāo)目標。在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，企業(yè)究竟應該怎樣定位？公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上怎么定位？打算怎樣跟同行競爭？企業(yè)的目標顧客是誰(shuí)？這些都是營(yíng)銷(xiāo)目標需要考慮的問(wèn)題。德魯克認為，營(yíng)銷(xiāo)目標中有兩個(gè)方面是最重要的。
營(yíng)銷(xiāo)目標中第一個(gè)重要的方面是，企業(yè)先要自問(wèn)：“到底打算在哪一個(gè)戰區里打仗？”意思就是說(shuō)，企業(yè)打算進(jìn)入哪一個(gè)行業(yè)發(fā)展。是賣(mài)衣服，還是賣(mài)家具？是賣(mài)家電，還是賣(mài)其他的東西？一定要先定位清楚，不要所有的東西都賣(mài)，還以為這樣做就是好的。其實(shí)在顧客的心目中，這樣的企業(yè)定位是模糊的。
營(yíng)銷(xiāo)目標的第二個(gè)重要的方面是，企業(yè)應該對自己有一個(gè)清晰的定位。一個(gè)企業(yè)確定了打算進(jìn)入哪一個(gè)行業(yè)發(fā)展以后，這個(gè)企業(yè)是不是一定要致力于成為該行業(yè)的領(lǐng)導者呢？德魯克說(shuō)，不對，不應該這樣想，沒(méi)有一家企業(yè)可以在一個(gè)領(lǐng)域里面成為真正的領(lǐng)導者�？v然有，也都是短暫的。企業(yè)應該對自己有一個(gè)清晰的定位。企業(yè)想在這個(gè)戰區里面形成什么樣的風(fēng)格呢？企業(yè)面對的是什么樣的市場(chǎng)呢？企業(yè)想提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)呢？企業(yè)要達到什么樣的行業(yè)地位呢？也就是說(shuō)，企業(yè)對自己在行業(yè)中的定位要有清晰的認識。
企業(yè)的定位必須要比較容易聚焦。企業(yè)想在某個(gè)行業(yè)成為各個(gè)方面的佼佼者，這是不現實(shí)的，關(guān)鍵是企業(yè)要想到，自己打算在行業(yè)的哪個(gè)方面成為領(lǐng)導者。以海爾集團為例，海爾集團將自己定位為成為白色家電領(lǐng)域里的領(lǐng)導者，或者換一種說(shuō)法，海爾要在洗衣機市場(chǎng)上，或者要在電冰箱市場(chǎng)上，成為全球領(lǐng)先的企業(yè)。這樣做就對了，這就是正確的定位。
對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)方面一定要先想清楚。如果還沒(méi)有想清楚，就糊里糊涂地作戰，不知道自己為何而戰，也不知道為誰(shuí)而戰。最終，就會(huì )是一場(chǎng)亂戰，會(huì )變成一場(chǎng)無(wú)法收拾的戰爭。
確定了企業(yè)打算進(jìn)入的行業(yè)和企業(yè)對自己在未來(lái)發(fā)展中的定位之后，無(wú)論是企業(yè)的管理者，還是企業(yè)的員工，都需要清楚地了解這兩個(gè)方面的內容，并達成共識。否則的話(huà)，就會(huì )產(chǎn)生矛盾，并由此衍生出很多的問(wèn)題。
（2）創(chuàng )新目標
企業(yè)管理的第二個(gè)目標是創(chuàng )新目標。德魯克認為，創(chuàng )新有三種模式。第一種模式是產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng )新。第二種模式是流程的創(chuàng )新，也可以稱(chēng)為“管理的創(chuàng )新”。意思是說(shuō)，把整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)都跟終端的顧客建立聯(lián)系，從而能夠縮短企業(yè)與顧客的距離。
像“傳銷(xiāo)”這種方式，就是將產(chǎn)品（服務(wù)）和市場(chǎng)直接連接起來(lái)了，從而縮短了企業(yè)跟終端顧客之間的距離，建立了彼此信任的關(guān)系。第三種模式是社會(huì )創(chuàng )新。
什么叫社會(huì )創(chuàng )新？管理是20世紀最偉大的創(chuàng )新，也是最偉大的社會(huì )創(chuàng )新。德魯克發(fā)明了管理學(xué)，這就是一個(gè)最典型的社會(huì )創(chuàng )新。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，社會(huì )創(chuàng )新意味著(zhù)什么呢？企業(yè)進(jìn)行社會(huì )創(chuàng )新的出發(fā)點(diǎn)是有利于顧客，為顧客提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)，為顧客提供更好的消費體驗。如果提供給顧客的產(chǎn)品或服務(wù)讓顧客非常滿(mǎn)意，他們自然就會(huì )很樂(lè )意接納。亞馬遜網(wǎng)站就是社會(huì )創(chuàng )新的典型的例子。
企業(yè)年度工作總結 篇5
20xx年，是我們**單位應對挑戰、負重奮進(jìn)、積極有為、加快轉型的一年。一年來(lái)，我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領(lǐng)導下，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下，把上級的精神和要求同公司的實(shí)際結合起來(lái)，力所能及地做了一些應該做的工作�，F將今年以來(lái)的崗位履職和廉潔自律情況簡(jiǎn)要報告如下：
一、突出安全管理，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境
安全與創(chuàng )效是密不可分的辯證統一體，安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎，是經(jīng)營(yíng)創(chuàng )效的前提條件，安全生產(chǎn)的穩定與否直接關(guān)系著(zhù)職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責任人，始終把安全工作作為重中之重，堅持以安全管理的從嚴帶動(dòng)公司全面管理的從嚴，一以貫之的抓好公司安全工作。
1、落實(shí)基本制度，提升基礎管理。針對以往的慣性問(wèn)題，本人和班子成員進(jìn)行了認真的反思。問(wèn)題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的，而是漸進(jìn)發(fā)展的，是量變到質(zhì)變的過(guò)程。對慣性違章重視不夠、查改不力，不安全因素積累到一定程度，就會(huì )發(fā)生質(zhì)的變化，就會(huì )造成問(wèn)題、事故的發(fā)生。因此超前做好各項基礎管理工作，強化各項卡控措施的落實(shí)是防止問(wèn)題發(fā)生必不可少的手段。
本人帶領(lǐng)包保干部和職能部門(mén)，開(kāi)展了自上而下的拉網(wǎng)式檢查，查找安全隱患，整改安全問(wèn)題，完善問(wèn)題閉環(huán)管理，在此基礎上重點(diǎn)加強了對基本管理制度、各崗位作業(yè)標準的貫徹落實(shí)。對安全關(guān)鍵卡控措施和各類(lèi)作業(yè)標準，持之以恒的抓好抓牢。通過(guò)狠抓問(wèn)題整改和強化基本制度的落實(shí)，公司安全生產(chǎn)逐步走向良性發(fā)展軌道。
2、加大檢查監控，確�，F場(chǎng)可控。抓好現場(chǎng)檢查監控，是實(shí)現安全風(fēng)險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初，本人親自組織職能部門(mén)進(jìn)一步完善健全安全盯控體系，對盯控部位、時(shí)段、標準作進(jìn)一步細化，對包保盯控干部責任進(jìn)一步量化，使現場(chǎng)檢查監控更加常態(tài)化、制度化。同時(shí)強化責任落實(shí)，引導干部職工改變應付、馬虎、不負責任的態(tài)度，樹(shù)立扎實(shí)嚴謹、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，有效促進(jìn)了管理干部工作作風(fēng)的轉變和崗位職責的履行。
二是本人作為班子成員親歷親為，帶頭落實(shí)領(lǐng)導干部責任制、逐級負責制，帶頭履行好崗位職責，深入作業(yè)現場(chǎng)達**次，時(shí)間達***多個(gè)小時(shí)，檢查發(fā)現安全問(wèn)題**個(gè)。特別是在春運、“五一”、“十一”黃金周、節假日期間以身作則、率先垂范，深入現場(chǎng)一線(xiàn)與職工一起共保安全穩定。在“**檢查”活動(dòng)中，帶頭查關(guān)鍵、查隱患、嚴“兩紀”、剿“兩違”，帶頭轉變工作作風(fēng)，較好的發(fā)揮了模范表率作用。
3、堅持從嚴管理，嚴格責任考核。從嚴管理，是實(shí)現安全生產(chǎn)的可靠保證，也是我們多年安全管理工作總結出來(lái)的寶貴經(jīng)驗。本人作為第一管理者，在安全管理上，真抓真管真考核。在安全問(wèn)題面前，不留情面，不講功績(jì)，誰(shuí)要砸職工的飯碗，公司就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對**人次達不到考核要求的管理干部進(jìn)行扣罰考核工資**萬(wàn)余元，對部分發(fā)生安全問(wèn)題的管理人員“一票否決”，調整了工作崗位。
二、突出經(jīng)營(yíng)創(chuàng )效，促進(jìn)經(jīng)濟快速健康發(fā)展
去年在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下，本人帶領(lǐng)全員不等不靠，主動(dòng)出擊，鞏固主營(yíng)項目，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要收入，向經(jīng)營(yíng)轉型要效益，經(jīng)過(guò)艱苦拼搏，實(shí)現了全年任務(wù)目標，保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩定。
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成效明顯。去年，通過(guò)強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，嚴格經(jīng)營(yíng)責任考核，確保了開(kāi)發(fā)結果快速轉化經(jīng)營(yíng)效益，營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)效果初步顯現。一是為確保市場(chǎng)開(kāi)發(fā)取得進(jìn)展，本人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)對縣域經(jīng)濟進(jìn)行調研，對各目標客戶(hù)進(jìn)行梳理、分析，選取重點(diǎn)客戶(hù)，確立項目開(kāi)發(fā)突破口。特別是對待**等重點(diǎn)客戶(hù)，親自上手，優(yōu)化完善項目運營(yíng)方案，指導項目實(shí)施部門(mén)抓好開(kāi)發(fā)項目的具體運作。
二是為提高開(kāi)發(fā)運作效率，實(shí)現開(kāi)發(fā)成果快速轉化。去年根據***公司生產(chǎn)實(shí)際情況，本人制定了開(kāi)展“***”*的運作方案，同時(shí)積極尋求主管部門(mén)的支持、配合，及時(shí)解決具體業(yè)務(wù)運作困難，保證了貨源及時(shí)裝運，實(shí)現三方共贏(yíng)。三是在加大營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)的基礎上，明確項目責任人和實(shí)施期限，實(shí)行包保領(lǐng)導干部聯(lián)掛包保單位、重點(diǎn)項目進(jìn)行經(jīng)營(yíng)責任考核，堅定不移地抓好開(kāi)發(fā)措施落實(shí)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得明顯成效。
2、深化經(jīng)營(yíng)轉型發(fā)展。一是運貿一體化經(jīng)營(yíng)實(shí)現增量發(fā)展。
**運貿一體項目在增加商貿效益的同時(shí)，帶動(dòng)集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展，本人多次聯(lián)系匯報**，積極促成三次現場(chǎng)調研，召開(kāi)了**合作會(huì )議，得到***認可和運力支持，為**項目順利運作打下基礎。全年實(shí)現運量**萬(wàn)噸，同比增加辦理量近**萬(wàn)噸。二是開(kāi)發(fā)了一批“門(mén)到門(mén)”全程物流項目。
根據實(shí)行“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)、“門(mén)到門(mén)”服務(wù)要求，本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員赴**等地考察當地物流市場(chǎng)情況，對幾十家物流企業(yè)資質(zhì)、信譽(yù)、能力進(jìn)行了認真篩選，選擇了五家合作單位，開(kāi)展了全程物流合作，實(shí)現了**目標。三是經(jīng)營(yíng)工作得到進(jìn)一步規范。對已經(jīng)轉型到位的固定項目進(jìn)行逐個(gè)審查驗收，實(shí)行合同、臺賬、票證的三統一管理;對未轉型的固定項目，制定了推進(jìn)計劃，責任到人，包保到位，促使公司相對固定的客戶(hù)基本全部轉型到位，實(shí)現了全覆蓋的目標。
3、經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量穩步提高。一是合同項目管理不斷規范。嚴格了合同的簽訂、履行和報審，加強了對合同雙方權利義務(wù)的審查及安全責任的界定，降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。全年公司共簽訂經(jīng)營(yíng)項目合同**份，履行**份沒(méi)有發(fā)生一起審查把關(guān)不嚴問(wèn)題，為集中管理和規范經(jīng)營(yíng)發(fā)揮了重要作用。二是資金管理不斷規范。
不斷完善資金集中管理制度，嚴格執行資金審批程序，一年中，公司共流轉使用資金**筆**萬(wàn)元，未產(chǎn)生一筆不良債權。三是設備管理不斷規范。開(kāi)展了設備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動(dòng)，進(jìn)行了設備專(zhuān)項整治，設備完好率達到100%。加大了設備維修維護資金的投入，共計投入**萬(wàn)元對各類(lèi)設備設施進(jìn)行了整治維護。
三、突出穩定第一責任，維護民生和諧
科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù)、維護穩定是第一責任，作為領(lǐng)導干部既要帶動(dòng)公司安全發(fā)展，更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果。一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針，全力提高職工收入。20xx年職工人均收入**萬(wàn)元，實(shí)現了公司職工收入連年增長(cháng)的目標。二是提高生產(chǎn)生活設備設施質(zhì)量，集中抓好民生實(shí)事。先后對***進(jìn)行了投入改造;及時(shí)組織職工健康查體;及時(shí)對大病職工、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金。三是緊盯重點(diǎn)維護社會(huì )穩定。與分管領(lǐng)導一起研究在一線(xiàn)、解決在一線(xiàn)，及時(shí)研究化解涉穩重大問(wèn)題。經(jīng)過(guò)共同努力，今公司沒(méi)有發(fā)生較大社會(huì )治安案件和安全事故，沒(méi)有發(fā)生進(jìn)京上訪(fǎng)事件，沒(méi)有發(fā)生重大事件，沒(méi)有發(fā)生政治社會(huì )穩定領(lǐng)域有重大影響的事情，確保了公司和諧穩定。
四、突出廉政建設，打造務(wù)實(shí)清廉形象
作為公司廉政建設的第一責任人，我時(shí)刻繃緊黨風(fēng)廉政建設這根弦，認真落實(shí)廉政工作措施，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是集中學(xué)習了中紀委十七屆六中全會(huì )精神和《廉政準則》等規章制度，進(jìn)一步堅定了理想信念，增強干部防腐拒變能力。二是堅持民主集中制原則，凡是重大事項、重大建設項目和重大經(jīng)濟問(wèn)題，都通過(guò)黨政聯(lián)席會(huì )議、經(jīng)理辦公會(huì )等形式，充分論證，集體決策。
一年時(shí)間里，主持召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì )議**次、經(jīng)理辦公會(huì )**余次，研究解決了**余項事關(guān)公司發(fā)展的重大問(wèn)題，保證了決策的科學(xué)化和民主化。三是剛性推進(jìn)預算管理。以嚴格預算為龍頭，嚴格抓好資金的使用、管理和監督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以?xún)�。四是堅持廉潔從政，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律，正確、審慎地行使手中的權力，不搞任何形式的特殊化，從嚴要求自己，管好身邊人員和親屬，清白做事，正派做人，維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
五、突出知識理論學(xué)習，提升自身業(yè)務(wù)技能
一是本人認真參加集團理論培訓、黨委中心組的學(xué)習活動(dòng)。二是平時(shí)擠時(shí)間學(xué)習理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，撰寫(xiě)心得體會(huì )。三是堅持勤思考、重應用，把相當多的時(shí)間和精力放在下現場(chǎng)、走訪(fǎng)基層網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)為一線(xiàn)職工和群眾排憂(yōu)解難，也提高自己把握工作大局和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
20xx年公司工作所取得的一些進(jìn)展，靠得是上級和公司的正確領(lǐng)導和支持、組織整體作用的發(fā)揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力。我雖然全身心投入工作，但與上級和組織的要求，與廣大干部職工的期望還有較大差距，還有許多不足。比如，對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問(wèn)題，分析還不深，研究還不透;有時(shí)批評同志比較嚴厲，不很注意方式;與同志們談心交心不多，抓工作有時(shí)有急躁和急于求成的情緒。對于這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中努力加以克服，懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點(diǎn)幫助。
企業(yè)年度工作總結 篇6
一、總則
20xx年是公司實(shí)施調整后“二五”規劃的第一年，為確保實(shí)現 “二五”質(zhì)量子規劃，公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導思想是：加強質(zhì)量責任體系建設，以責任管理為中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標體系，繼續強化過(guò)程監督、檢查、考核工作，樹(shù)立品牌意識，打造精品工程，建設質(zhì)量效益型企業(yè)。
二、執行范圍
公司各相關(guān)部門(mén)、各分（子）公司、各項目經(jīng)理部。
三、20xx年公司質(zhì)量目標計劃
(一）質(zhì)量通用目標
1、工程質(zhì)量目標
�。�1）工程一次交驗合格率100%。
�。�2）重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標
�。�1）進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
�。�2）工序自檢率100%。
�。�3）工序專(zhuān)檢率100%。
�。�4）分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
�。�5）應檢工序檢測實(shí)驗率100%，合格率100%。
�。�6）特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
�。�7）工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
（二）專(zhuān)項管理質(zhì)量目標
1、建設公司各分（子）公司
（1）質(zhì)量檢查目標
�、俅�、中型項目每月檢查率100%。
�、谛⌒晚椖棵吭聶z查率30%。
（2）質(zhì)量培訓目標
�、�20xx年公司質(zhì)量教育培訓率85%。
�、趦杉壒景嘧映蓡T培訓8小時(shí)以上。
�、酃举|(zhì)量管理人員培訓30小時(shí)以上。
�、芨鞴しN操作人員質(zhì)量意識培訓4-8小時(shí)。
2、項目經(jīng)理部
（1）質(zhì)量檢查目標
周檢率100%，工序檢查執行率100%。
（2）質(zhì)量培訓目標
�、俟こ填�(lèi)管理人員質(zhì)量培訓16小時(shí)。
�、诟鞴しN操作人員質(zhì)量意識培訓4-8小時(shí)。
（三）各專(zhuān)業(yè)工程質(zhì)量目標及細化目標
見(jiàn)重慶南江建設工程公司文件《渝南建司〔20xx〕09號》。
四、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
1、以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設
貫徹落實(shí)質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實(shí)現全員管理，層層落實(shí)質(zhì)量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質(zhì)量關(guān)，強化質(zhì)量 檢查和監管職能。各分（子）公司、項目經(jīng)理部，在20xx年的質(zhì)量
工作中，要以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設，建立完善的質(zhì)量責任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理。
2、繼續推行質(zhì)量目標管理體系
質(zhì)量目標管理體系是質(zhì)量管理工作的目標，公司20xx年質(zhì)量目標管理體系運行效果比較明顯，積累了一定經(jīng)驗，同時(shí)也發(fā)現了不完善之處。20xx年各分（子）公司、項目經(jīng)理部要根據公司20xx年質(zhì)量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標和專(zhuān)項管理質(zhì)量目標，進(jìn)一步完善質(zhì)量目標管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標，又要制定質(zhì)量管理目標，并建立相應的考核辦法，對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現的全過(guò)程進(jìn)行監視和測量，實(shí)現質(zhì)量管理的全過(guò)程控制。
3、認真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎，兩級公司要安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃，要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。公司在20xx年的質(zhì)量計劃審核工作中，將采取質(zhì)量計劃由專(zhuān)家組進(jìn)行審核的方法，使項目質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。
質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸，是指導施工現場(chǎng)質(zhì)量檢查 的依據。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開(kāi)，是保證質(zhì)量的過(guò)程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。
4、加強質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓工作
20xx年要繼續做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng )優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹(shù)立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時(shí)，兩級質(zhì)量管理部門(mén)要做好本系統的質(zhì)量培訓工作，加強對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律 法規、公司質(zhì)量管理體系、現場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎知識、質(zhì)量檢驗方法、系統的分析問(wèn)題的方法等方面培訓，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
5、強化過(guò)程控制，加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統要繼續加強對施工現場(chǎng)的監督檢查工作。兩級公司質(zhì)量管理部門(mén)要按照公司對施工現場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作，對每個(gè)施工現場(chǎng)都要監管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說(shuō)明。在檢查過(guò)程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監督，在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過(guò)程控制。管理人員要積極參與管理，讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序，每一個(gè)細節都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專(zhuān)檢”要用數據說(shuō)話(huà)，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責任到人。
6、加強工程創(chuàng )優(yōu)工作
20xx年的工程創(chuàng )優(yōu)工作比較艱巨。各分（子）公司、項目經(jīng)理部要根據公司創(chuàng )優(yōu)計劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng )優(yōu)工作，認真制
定工程創(chuàng )優(yōu)計劃，在施工過(guò)程中嚴格按照創(chuàng )優(yōu)計劃要求進(jìn)行過(guò)程控制，使創(chuàng )優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達到創(chuàng )優(yōu)計劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng )優(yōu)工作的相關(guān)資料，確保實(shí)現公司創(chuàng )優(yōu)工作計劃。
7、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通
20xx年質(zhì)量系統要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項目經(jīng)理部要及時(shí)上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計劃的執行情況、現場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息，公司兩級質(zhì)量管理部門(mén)要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息，認真統計分析，運用數理統計的方法，把施工中的大量數據進(jìn)行整理和科學(xué)分析，研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況，找出影響工程質(zhì)量的原因和規律性，有針對性地采取措施，同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到各施工現場(chǎng)，做為施工現場(chǎng)的借鑒經(jīng)驗，達到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
8、加強對分包工程的管理
公司要組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質(zhì)，要選擇符合公司要求的分包隊伍。質(zhì)量管理部門(mén)對分包工程管理過(guò)程中，要求分包隊伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個(gè)檢驗批，必須進(jìn)行自檢，自檢合格后，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專(zhuān)檢，專(zhuān)檢合格后，方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專(zhuān)檢合格的，不準進(jìn)行下道工序施工。在對分包工程實(shí)體質(zhì)量控制的同時(shí)，督促分包隊伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門(mén)要加強對分包隊伍的考核工作，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍做為公司長(cháng)期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍，要取消其在公司
企業(yè)年度工作總結 篇7
幼兒園是一所擁有*個(gè)教學(xué)班，*多名幼兒，*多名教職工的全日制省級示范幼兒園，幼兒園年度工作總結。近年來(lái)，我園在加大基礎設施建設，加強內部管理的同時(shí)，樹(shù)立社會(huì )化教育觀(guān)，充分利用家庭、社區教育資源，構筑起幼兒園、家庭、社會(huì )三位一體、溝通互補的立體教育網(wǎng)絡(luò )。在實(shí)踐中我們堅持以家長(cháng)學(xué)校為主陣地、多種教育途徑相結合的“家園共育”，將園內教育和園外教育有機的結合起來(lái)，取得了良好的效果。
一、樹(shù)立三教聯(lián)育意識，形成共同辦校共識
在長(cháng)期的教育實(shí)踐中，老師們越來(lái)越感受到幼兒園教育的“勢單力薄”，而家庭、社會(huì )因素對幼兒的影響卻越來(lái)越大，“5+2=0”的現象在幼兒園表現的尤為突出。再加上部分家長(cháng)因不了解幼兒園教育的任務(wù)和內容，存在重教輕保的思想。我們認識到要促進(jìn)幼兒全面發(fā)展，首先要提高家長(cháng)素質(zhì)，在教育過(guò)程中要內外聯(lián)手，尋求外援，有效整合幼兒園、家庭及社區的資源，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
一方面，我們積極組織教師學(xué)習有關(guān)家長(cháng)學(xué)校工作的具體要求，提高廣大教師“家園合作、科學(xué)育兒”的意識,樹(shù)立不斷開(kāi)發(fā)育人資源的共識；另一方面利用多渠道向家長(cháng)宣傳辦好家長(cháng)學(xué)校的現實(shí)意義,在取得家長(cháng)支持的基礎上，我園于*年，創(chuàng )辦了第一屆家長(cháng)學(xué)校。
二、成立兩級互動(dòng)組織，建立有序辦學(xué)機制
為確保家長(cháng)學(xué)校正常、有序的開(kāi)辦，我們成立了家長(cháng)學(xué)校校務(wù)委員會(huì )，園長(cháng)親自擔任家長(cháng)學(xué)校校長(cháng)，校務(wù)委員會(huì )由幼兒園領(lǐng)導班子成員、教師、家長(cháng)代表、退休教師代表組成，負責家長(cháng)學(xué)校的領(lǐng)導和管理工作。我們還充分調動(dòng)不同層次社區力量的積極性，以教學(xué)班為單位推薦家長(cháng)代表，成立了家長(cháng)委員會(huì )，同時(shí)聘請社會(huì )各界人士成為我園家長(cháng)學(xué)校的顧問(wèn)，從而構成了管理層、操作層、智囊層三個(gè)家教梯次的園內立體教育場(chǎng)。
為把我園家長(cháng)學(xué)校創(chuàng )辦成“傳播科學(xué)家教知識，交流有效家教經(jīng)驗，啟迪正確家教習慣，形成家園共育合力”的平臺，我們擬訂出《家長(cháng)學(xué)校學(xué)員學(xué)習制度》、《家長(cháng)聯(lián)系制度》、《家長(cháng)學(xué)校領(lǐng)導崗位職責》、《家長(cháng)學(xué)校優(yōu)秀學(xué)員評比制度》等制度職責共12份，進(jìn)一步明確職責，保證了分工合作，建立起有序的辦學(xué)機制，促成家長(cháng)學(xué)校工作有序推進(jìn)。
三、科學(xué)設置教學(xué)內容，實(shí)施有效辦學(xué)目標
幼兒園實(shí)施以保為主、保教并重的教育，在家長(cháng)學(xué)校的課程設置上，我們也充分考慮到幼兒特點(diǎn)及家長(cháng)需要，注重了教學(xué)內容的科學(xué)性、全面性、系統性、適用性，開(kāi)設有思想教育、法制教育、營(yíng)養衛生教育、安全教育、心理健康教育等內容。為了讓家長(cháng)進(jìn)一步了解幼兒教育目標，有效實(shí)施家園共育，我們還自編自印出兩本家長(cháng)學(xué)校教材，將《幼兒園工作規程》和《幼兒園教育指導綱要（試行）》打印成冊分發(fā)給家長(cháng)，還根據教育目標整理出《幼兒日常行為規范訓練基本要求99條》，讓廣大家長(cháng)明確目標，要求一致的對孩子進(jìn)行生活衛生習慣、行為習慣、學(xué)習習慣的養成教育。我園富有針對性的設置教學(xué)課程，凸現了辦學(xué)的實(shí)效性。
為保證家長(cháng)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，我們成立了由幼教專(zhuān)家、法律顧問(wèn)、心理咨詢(xún)師、交警、保健醫生、兼職教師組成的講師團，定期有序地為家長(cháng)授課和舉辦咨詢(xún)活動(dòng)。我們先后邀請到***、***來(lái)園給家長(cháng)授課，他們的講座理論先進(jìn)，旁征博引，引起了家長(cháng)的共鳴，收到了很好的教育效果。我們還充分利用社區資源，請交警、兒科醫生等人為我園家長(cháng)授課，指導家長(cháng)科學(xué)育兒。近五年來(lái)，我們共組織家長(cháng)學(xué)校專(zhuān)題講座17場(chǎng)，咨詢(xún)活動(dòng)6次，有效改變了廣大家長(cháng)的育兒觀(guān)念和教育行為。
四、致力拓寬家教渠道，促進(jìn)家園信息互動(dòng)
傳播科學(xué)的家教知識，啟迪學(xué)員形成科學(xué)的家教行為，實(shí)現合作育人的目標是家長(cháng)學(xué)校的立校之本，為此我們在家長(cháng)學(xué)校豐富的專(zhuān)題講座的基礎上，開(kāi)展了全方位、多途徑的家園互動(dòng)活動(dòng)。
1、交談。我們要求教師每日一交談，即利用家長(cháng)每日接送孩子的時(shí)間，有重點(diǎn)、有目的和家長(cháng)進(jìn)行溝通和交流，及時(shí)向家長(cháng)了解孩子的身體狀況或反映孩子在園的生活、學(xué)習表現，有針對性的進(jìn)行護理和教育。
2、家訪(fǎng)。教師每周一家訪(fǎng)，每次走訪(fǎng)1—5名幼兒家庭，了解幼兒家庭教育環(huán)境和家長(cháng)教育態(tài)度，和家長(cháng)交流教育方法，針對孩子特點(diǎn)制定相應的教育措施，因人而異的實(shí)施教育，各班每學(xué)期幼兒家訪(fǎng)率均達到80%以上。
3、家長(cháng)園地、家長(cháng)宣傳專(zhuān)欄、網(wǎng)站。家長(cháng)園地是各班向家長(cháng)有效宣傳科學(xué)育兒經(jīng)驗、衛生保健知識的窗口，家長(cháng)園地的內容來(lái)自于各類(lèi)幼教書(shū)籍和雜志，教師經(jīng)過(guò)精心選擇和整理，提供給家長(cháng)學(xué)習，家長(cháng)園地的內容每半月更換一次。我們還以年級組為單位開(kāi)辟了家長(cháng)宣傳專(zhuān)欄，將每月教育主題、工作重點(diǎn)及時(shí)向家長(cháng)公布。為進(jìn)一步加大家園聯(lián)系的密度和廣度，XX年5月，我園籌建起自己的網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò )輻射廣闊、速度快捷、資源豐富、交流便利的優(yōu)勢向家長(cháng)發(fā)布通知，宣傳我園動(dòng)態(tài)，傳授育兒經(jīng)驗等，并通過(guò)論壇和班級留言板與家長(cháng)互通信息，共同探討有效的教育方式。
4、家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)開(kāi)放日、家長(cháng)匯報會(huì )。我園每學(xué)期初召開(kāi)一次全園家長(cháng)會(huì )，學(xué)期中舉行一次家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)，學(xué)期結束進(jìn)行一次家長(cháng)匯報活動(dòng)。從XX年開(kāi)始，我們又將家長(cháng)開(kāi)放日改為家長(cháng)開(kāi)放周，給家長(cháng)提供更充足的時(shí)間，讓家長(cháng)能夠更全面、更真實(shí)的了解到孩子在園的活動(dòng)情況。
5、親子園活動(dòng)。每學(xué)年我們組織兩次親子園活動(dòng)，讓家長(cháng)和孩子一起來(lái)園參加趣味盎然的運動(dòng)會(huì )和“六一“慶�；顒�(dòng)，給家長(cháng)提供了一個(gè)和孩子同學(xué)、同樂(lè )的機會(huì )，受到了家長(cháng)的熱烈響應。
五、及時(shí)落實(shí)信息反饋，實(shí)現家園合作育人
學(xué)員群體中蘊涵著(zhù)豐富的育兒經(jīng)驗，凝聚著(zhù)無(wú)限的教育智慧，我們廣開(kāi)言路，主動(dòng)征求他們對課程設置和教學(xué)的意見(jiàn)，征求他們對幼兒園建設和發(fā)展的建議，征求他們對合作育人的設想，構建起信息反饋落實(shí)制。近年來(lái)，我們印發(fā)各種家長(cháng)調查問(wèn)卷4000余份，收集整理出家長(cháng)意見(jiàn)30多條，合理化建議60余個(gè)，對這些意見(jiàn)和建議我們認真落實(shí)、及時(shí)整改，促使教師不斷改進(jìn)工作方法，促進(jìn)了幼兒園教育環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。我們還請家長(cháng)參與民主管理，制訂幼兒食譜、評選“好園丁”，五年來(lái)，由家長(cháng)評選出“好園丁”16名，此活動(dòng)的開(kāi)展，有效促進(jìn)了教師服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
一份耕耘，一份收獲。我園開(kāi)辦家長(cháng)學(xué)校五年來(lái)，累計培訓家長(cháng)2300多人，結業(yè)1600余人，評選出優(yōu)秀家長(cháng)29名。家長(cháng)學(xué)校的開(kāi)辦，務(wù)實(shí)而具體的活動(dòng)的開(kāi)展，提高了廣大學(xué)員對家庭教育重要性的認識，初步確立起以身垂范、小事入手、科學(xué)家教的意識，倡導起民主尊重的家教作風(fēng)。成績(jì)屬于過(guò)去，工作還看將來(lái)，我園將以全新的理念，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，將“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切”整體工作目標落到實(shí)處，做到細處，努力為家長(cháng)、為社會(huì )營(yíng)造一個(gè)優(yōu)良的育人環(huán)境，為孩子撐起一片藍天。我們相信有上級領(lǐng)導的關(guān)懷，有家長(cháng)和社區人民的支持，我園家長(cháng)學(xué)校會(huì )越辦越好。
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