精選企業(yè)年度工作總結集錦6篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)年度工作總結 篇1
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,順利通過(guò)了iso9000審核組對生產(chǎn)部門(mén)的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長(cháng)換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識薄弱。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理,強化處罰措施,具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì )臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念,不能很好地愛(ài)護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對性的培訓教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設備、模具管理方面
公司自20xx年以來(lái),新購設備較多,特別是07年進(jìn)的設備還是人機界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護設備、模具,不能及時(shí)發(fā)現故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術(shù)力量弱,對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長(cháng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶(hù)的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規模,期間會(huì )有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作,這無(wú)疑會(huì )給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專(zhuān)職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門(mén),按排直接責任人,進(jìn)一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類(lèi)表格已制定完成,正在落實(shí)具體統計辦法),及時(shí)分析設備模具出現的問(wèn)題,采取相應的措施,對目前存在問(wèn)題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規。
一、調整經(jīng)營(yíng)措施,降低成本費用。
1、將外餐部轉租出去,摒棄了多年來(lái)“內外雙修”、“兩手抓,兩手都不硬”的分散管理模式,握起拳頭來(lái),集中精力發(fā)展內餐經(jīng)營(yíng)。20xx年全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入17xxxx元,比去年內餐全年15xxxx元的營(yíng)業(yè)收入超額2xxxx元。
2、確定合理的減虧經(jīng)營(yíng)目標及利潤指標,餐飲部管理層緊緊圍繞目標任務(wù)和指標落實(shí)狠下管理功夫,想方設法,力求降低成本、節約費用。20xx年餐飲部在超額完成年度任務(wù)、員工工資普遍增加的情況下,成本率及虧損額度均比20xx年下降。
3、配合賓館下達的管理層銷(xiāo)售任務(wù),積極調協(xié)餐飲部員工的全員銷(xiāo)售意識,擴大內需促外銷(xiāo)。在20xx年度餐廳接待的起紅白宴服務(wù)中,就有起是由賓館員工推薦和介紹的,占了全部紅白宴席的%,實(shí)現了客人滿(mǎn)意、員工受益、餐廳得利的三贏(yíng)目標。
4、找準定位,避開(kāi)與賓館外圍餐廳激烈的散點(diǎn)爭奪,把婚宴、會(huì )議、培訓等團體客源定為主攻方向,調配了一名負責外聯(lián)的副經(jīng)理,加大團客銷(xiāo)售。在會(huì )議、同學(xué)聚會(huì )的數量均比去年減少的情況下,大力做好培訓班的挖掘和接待工作,很大程度彌補了前者所造成的缺損,為超額完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。
二、加強內部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴抓服務(wù)員的個(gè)性化培訓。著(zhù)重培訓服務(wù)員的禮貌禮儀、肢體語(yǔ)言運用,提高對客人推菜以及投訴的應對、處理能力,使每個(gè)服務(wù)員均能獨擋一面,在人員少、工作重的情況下均能保持服務(wù)技能和水平的正常發(fā)揮。
2、努力保持廚師技術(shù)水平的穩定和創(chuàng )新能力的提高。在年初針對技術(shù)狀況對廚師人員進(jìn)行了調換,并且在力量弱、臺數多的時(shí)候合理配置人員分工,加強相互合作,保證菜肴的品質(zhì)要求。保持一定的菜品出新率,滿(mǎn)足一定時(shí)期客人的求新需要。
3、加強餐飲部全體成員的食品衛生意識和水平的培訓。多次聘請衛生監督管理部門(mén)有目的、有重點(diǎn)的對餐廳食品的采購、驗收、清洗、加工等環(huán)節進(jìn)行現場(chǎng)督導及培訓,強化食品衛生工作的常抓不泄,強調食品衛生的嚴重性。
4、加強管理層的業(yè)務(wù)培訓。分期、分批參加各種本行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高管理意識、管理水平,學(xué)以致用、現學(xué)現用。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門(mén)的要求合理規劃廚房布局,幾十載黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛生質(zhì)量,為“東博會(huì )”的成功接待提供了先決條件。 2、南門(mén)燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環(huán)境平添了幾分喜慶和人氣。
3、添置了一批配套婚宴及傳統宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺布,為完成各項婚慶接待奠定了良好的物質(zhì)基礎,也為本年度婚禮零投訴創(chuàng )造了條件。
4、重新修葺了宴會(huì )廳及幾個(gè)包廂,并裝點(diǎn)了字畫(huà)布置,增加了餐廳的文化氣息和就餐氛圍,提高了包廂利用率。
四、加強團隊協(xié)作,深化全局觀(guān)念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記賓館是一家的全局觀(guān)念,堅決服從賓館安排,多次配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運俱、粉刷油漆、種花除草、清運垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)賓館,服務(wù)員工。
五、克服困難,順利完成“東博”接待。
20xx年的“”對我賓館、我餐廳既是一次機遇,更是一次挑戰。面對著(zhù)首次接待大型國際
性團隊的艱巨任務(wù),餐飲部認真做好各項準備工作,充分調動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮群策群力的`團隊精神,克服了人員少、技術(shù)力量弱的不利因素,排除一切困難,以飽滿(mǎn)的工作熱情及忘我的敬業(yè)精神,順利、圓滿(mǎn)地完成了接待任務(wù)。 六、存在問(wèn)題。
1、管理方法落后,造成管理不到位,細節抓不到,重點(diǎn)沒(méi)管好。 2、散客銷(xiāo)售力度不足。 3、菜肴創(chuàng )新能力欠缺。
4、包廂電器設備老化、破損嚴重。 5、正式員工年齡偏大,缺乏一線(xiàn)服務(wù)人員。 6、服務(wù)員的規范化、個(gè)性化服務(wù)不能始終堅持。
六、20xx年計劃。
1、繼續完善廚房的裝修,以分級量化管理的標準做好廚房的規范管理。
2、繼續擴大銷(xiāo)售力度,加強和銷(xiāo)售部門(mén)的通力配合,找準切入點(diǎn),完善團客接待需求。 3、加強管理,掌握好的管理辦法,管理制度化,科學(xué)化。
企業(yè)年度工作總結 篇2
在過(guò)去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值 萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng) %;完成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元,比上年同期增 %;實(shí)現利稅 萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng) %;工業(yè)增加值 萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng) %。并對年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題,大部份予以落實(shí)。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機構落實(shí),責任落實(shí),經(jīng)費落實(shí)。堅持加強現場(chǎng)安全管理,及時(shí)發(fā)現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時(shí)公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著(zhù)新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的車(chē)間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線(xiàn)管理干部的培養和儲備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn),在一線(xiàn)青工中選拔了五名車(chē)間主任助理,同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部,對我們來(lái)講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉,事實(shí)證明,大多數同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀(guān)公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來(lái)看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區,都是數一數二的。
2、克服兩大難題,確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠(chǎng)房面積和基本的一線(xiàn)人員數量來(lái)看,要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見(jiàn)的,因此15年初,場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過(guò)程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務(wù),我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂(yōu)人。我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車(chē)間,共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地,這個(gè)1800平方的場(chǎng)地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。所以,租賃廠(chǎng)房不是長(cháng)久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準備,就是說(shuō)一旦土地扭轉工作短期不能實(shí)現,我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(cháng)期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。
今年以來(lái),為了適應新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán),我們想在當地招收熟練的一線(xiàn)員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線(xiàn)人員不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的,以招收當地青年學(xué)徒培養為主,以吸收外地務(wù)工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。
3、強化內部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎。
。1)節能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。
20xx年,公司面對生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰,著(zhù)力于節能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內大力開(kāi)展勵行節約活動(dòng),并成立一個(gè)“勵行節約領(lǐng)導小組”來(lái)全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起,加大現場(chǎng)管理的監督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現了不少象鉗工一車(chē)間主任周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
隨著(zhù)今年生產(chǎn)規模的擴大,我們意識到,必須進(jìn)一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度,因此,春節后我們調整了質(zhì)量管理機構的人員結構,將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部,調整和充實(shí)了部門(mén)領(lǐng)導,制定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來(lái)看,我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做,同時(shí)相關(guān)部門(mén)也還有很多配合不到的地方,尤其是在現場(chǎng)安裝過(guò)程中,我們還要動(dòng)腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量,主要是從產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題,即在設計、采購、制造、安裝調試過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。但通過(guò)我們最近對幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現,我們在產(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節,即產(chǎn)品的銷(xiāo)售和合同評審過(guò)程。我們有些銷(xiāo)售人員,為了能拿到訂單,在價(jià)格上一味的讓步,而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略,造成了低價(jià)銷(xiāo)售,導致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話(huà)說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊,因此這個(gè)問(wèn)題必須引起我們各個(gè)部門(mén)的重視。
。2)完善制度建設,加大執行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年,公司結合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì )上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。10年新制訂了設計開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個(gè)操作規范,修訂了《過(guò)程檢驗制度》。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時(shí)結合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過(guò)程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
。3)加強財務(wù)監督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,20xx年,公司進(jìn)一步對資金使用實(shí)行分級計劃、分層把關(guān)、嚴格審核,保證資金統籌安排合理運用,同時(shí),加大了資金合理利用的監督力度,用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實(shí)行了定額管理,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應收賬款的清收力度,堅持督促銷(xiāo)售人員對到期貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動(dòng)資金周轉。三是加大財務(wù)監督力度,嚴格控制人為失誤,減少資金損失。在這個(gè)問(wèn)題上,我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門(mén)的配合下,取得了一定的成績(jì),也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復查,就為公司攙回近2萬(wàn)元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關(guān),又為公司攙回近萬(wàn)元的損失。因此,我們應當統一認識,給予財務(wù)部門(mén)審核和監督工作更大的支持。
企業(yè)年度工作總結 篇3
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1至9月份,完成發(fā)電量877萬(wàn)度,較上年同期的776萬(wàn)度增加101萬(wàn)度,增長(cháng)13%,其中:水電完成853萬(wàn)度,較上年的749萬(wàn)度,增加104萬(wàn)度,火電完成24萬(wàn)度,較上年的28萬(wàn)度,少發(fā)4萬(wàn)度;完成售電量696萬(wàn)度,較上年同期的578萬(wàn)度,多售118萬(wàn)度,增加20%;完成銷(xiāo)售收入605萬(wàn)元,比上年同期的578萬(wàn)元增加27萬(wàn)元,增長(cháng)5%;實(shí)際總支出598萬(wàn)元,較上年同期的539萬(wàn)元,增加59萬(wàn)元,其中:生產(chǎn)成本503萬(wàn)元,較上年同期的440萬(wàn)元,增加63萬(wàn)元。生產(chǎn)成本中,水電支出293萬(wàn)元,占總成本的58%,火電支出72萬(wàn)元,占總成本的14%,供電營(yíng)銷(xiāo)支出139萬(wàn)元,占總成本的28%。目前盈利19萬(wàn)元,比去年同期的49萬(wàn)元,減少30萬(wàn)元。
二、完成縣上下達的工作情況
由于城市建設,原鐵干里克村需整體搬遷,在鐵干里克村整體搬遷過(guò)程中,拆除高壓線(xiàn)路200米,低壓線(xiàn)路600米。同時(shí),在鐵干里克新村重新架設高壓線(xiàn)路400米,低壓線(xiàn)路500米;由于城市道路擴建,對原有城網(wǎng)線(xiàn)路進(jìn)行了部分改造,新改造城網(wǎng)線(xiàn)路10kv和0.4kv線(xiàn)路各7.6公里,城網(wǎng)配變增容565kva;由于塔什薩依新農村試驗區建設需要,于今年5月,完成燃氣電站的建設,其裝機容量3000kw,有效地緩解了瓦石峽鄉及塔什薩依新農村用電需求,于今年8月完成瓦石峽至塔什薩依35kv輸電線(xiàn)路及35kv變電所一座,完成10kv線(xiàn)路23公里,為塔什薩依新農村建設打下了堅實(shí)的物質(zhì)基矗另外,還完成依吞布拉克鎮3.2公里輸電線(xiàn)路架設工作。
三、安全生產(chǎn)形勢平穩
一年來(lái)在巴州電力公司的正確領(lǐng)導下,我公司把安全生產(chǎn)工作當作頭等大事來(lái)抓,堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,采取有效措施,確保了供電安全可靠、電力設施安全和平安供電秩序,圓滿(mǎn)完成了重要節日的保供電任務(wù)。一是把安全生產(chǎn)目標層層分解落實(shí)到站所、班組,堅持每月召開(kāi)安全會(huì ),及時(shí)研究解決安全工作中存在的問(wèn)題,健全各生產(chǎn)部門(mén)各崗位安全生產(chǎn)責任制;二是加強了安規知識的學(xué)習和考試,建立健全了“安全生產(chǎn)保證體系”和“安全生產(chǎn)監督體系”,建立了公司、班組、個(gè)人三級安全網(wǎng),設立有效的安全監督機構,按班組組織學(xué)習,吸取事故教訓,并加強了各部門(mén)間的相互學(xué)習和交流。三是加強設備治理,著(zhù)力提高設備健康水平,使設備完好率達98%以上。一年來(lái),我們著(zhù)重對各發(fā)電設備按計劃進(jìn)行了檢修維護。此外,我們想盡一切辦法抓季節性供電工作,突出重大節日、迎峰渡夏的用電管理,對全縣農業(yè)排灌電力設施進(jìn)行了大檢查,完成電力設施保護和線(xiàn)路通道清理工作,特別在負荷連續攀高的形勢下,加強調度運行和管理,落實(shí)應急搶修措施,確保了電網(wǎng)安全穩定運行。同時(shí),認真抓好交通安全,嚴格實(shí)行“準駕制”,有力地杜絕了交通事故的發(fā)生。
四、精細化規范化管理效果明顯
一年來(lái),公司緊緊圍繞“精細、規范”四字,堅持“早安排,早動(dòng)員,早啟動(dòng)”和“因地制宜,量力而行,注重實(shí)效”的總體思路,重點(diǎn)抓好了公司財務(wù)和供用電市場(chǎng)整頓,基本實(shí)現了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監督、凡事有據可查,工作秩序明顯規范、工作質(zhì)量和效率明顯提高!叭巳私孕蜗,事事關(guān)效益”的規范化管理理念深入人心,規范化管理的意識逐漸增強,干部職工的綜合素質(zhì)有了新的提高;在財務(wù)整頓工作上,通過(guò)開(kāi)展自查摸底、全面整頓和自查驗收等具體工作,使公司財務(wù)管理制度更趨完善,財務(wù)組織機構更為合理,體系更為健全,成本控制和核算更為準確和有效,資金管理更為規范。在供用電秩序整頓方面,公司以維護正常的供用電秩序、促進(jìn)電力市場(chǎng)規范化、法制化為目標,采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費等行為,進(jìn)一步建立起規范的供用電秩序。截止目前,共查處竊電案件起,追補電費元,收取滯納金元。
五、降損工作取得一定成效
一年來(lái),公司對各發(fā)電站勵磁調速系統及裝置進(jìn)行了改造,對各升壓站設備缺陷進(jìn)行全面消除,使發(fā)電廠(chǎng)送出的上網(wǎng)電壓質(zhì)量基本穩定。對巴西買(mǎi)里克、城區各公用變低壓用戶(hù)引線(xiàn)、鐵干里克鄉、吾塔木鄉老化破損較嚴重的低壓下戶(hù)引線(xiàn)進(jìn)行了部分更換。對城鎮區域內各小區專(zhuān)用變、公用變、兩個(gè)鄉各專(zhuān)用變用戶(hù)季節性用電較強、輕載、空載變壓器,實(shí)施了停用和調換。加大違章竊電的查處和安全用電的宣傳,減少和降低了跑冒滴漏現象。此外,明確和細化了抄表收費人員的工作指標,將0.4kv配網(wǎng)線(xiàn)路及各變壓器臺區分解落實(shí)了各班組和個(gè)人,實(shí)行層層管理,層層負責,制定了降損指標,采取不同措施,確保了公司降損目標的實(shí)現。
六、行風(fēng)建設成績(jì)顯著(zhù)
今年以來(lái),若羌縣電力公司圍繞“一強三優(yōu)”的發(fā)展目標,繼續推進(jìn)“內質(zhì)外形”工程,以開(kāi)展“誠信規范無(wú)投訴”活動(dòng)為載體,以落實(shí)制度、完善管理為主要內容,開(kāi)展了“誠信規范無(wú)投訴”活動(dòng)。以供用電隊伍為主體,其它相關(guān)部門(mén)共同參與,做到“個(gè)個(gè)都是窗口,人人都是形象”。同時(shí),圍繞“如何誠信規范服務(wù)”和“假如我是客戶(hù)”等專(zhuān)題,組織職工開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論,做到人人自查自糾存在的問(wèn)題,個(gè)個(gè)做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾,保證個(gè)人服務(wù)無(wú)投訴。此外,認真落實(shí)了《供電服務(wù)規范》,從規范每個(gè)員工的服務(wù)行為抓起,加強指導和檢查,全面兌現供電服務(wù)承諾。在今年“供電服務(wù)滿(mǎn)意率”的社會(huì )調查中,城鎮供電所的服務(wù)滿(mǎn)意率達98.5%,受到社會(huì )各界的一致好評,進(jìn)一步樹(shù)立了電力企業(yè)的良好形象。
七、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題
電源嚴重不足。目前全縣的用電需求為5266kw,我公司正常供電能力1400kw,電力缺口3866kw。其中:全縣生活用電缺口1456.5kw,農灌用電缺口1838kw,工業(yè)作坊和施工用電缺口1971.5kw。預計今年夏,用電將達到了歷年來(lái)的最高值,將遠遠超過(guò)我公司現有發(fā)電能力,在沒(méi)有新的電源增加的情況下,電力供應緊張的狀況將會(huì )持續相當長(cháng)的時(shí)間。
此外,由于若羌河水量小,含沙量大,水電機組磨損超常,備品備件消耗極快,也將造成水電成本有所增加。各水電站發(fā)電能力不能滿(mǎn)足全縣人民的用電需求,為了滿(mǎn)足全縣基本電力需求,我公司只得靠柴油機調峰頻繁,致使發(fā)電成本過(guò)高,造成公司虧損。
八、本年度工作打算
1、抓好安全生產(chǎn),保證設備健康水平,杜絕重傷以上事故。
2、要按照公司本年供電量和供熱量的要求,及時(shí)調度各生產(chǎn)要素,確保全年任務(wù)的完成,主要指標如下:
發(fā)電量:5.69億kwh;供電量:4.92億kwh;供熱量:6xxxx噸;綜合廠(chǎng)用電率:13.xxxx;汽耗率:西廠(chǎng)5.10kg/kwh,東廠(chǎng)4.55kg/kwh;折合供電標煤耗率:西廠(chǎng)635g/kwh,東廠(chǎng)525g/kwh。
3、配合制定和實(shí)施東廠(chǎng)區鍋爐防磨措施,清除鍋爐輔機缺陷,提高130噸流化床鍋爐運行周期。
4、針對東廠(chǎng)區煤耗偏高的實(shí)際,查找影響各設備效率的因素,扎實(shí)開(kāi)展節能降耗工作。
5、認真組織各項技改措施,嚴格考察、論證,力爭使全部技改項目都能達到滿(mǎn)意效果。
6、加強職工業(yè)務(wù)培訓,開(kāi)展好師傅帶徒弟活動(dòng)。
7、組織統計本年度生產(chǎn)車(chē)間成本指標,修訂本年度成本考核方案。
企業(yè)年度工作總結 篇4
今年來(lái),在省委、市委及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,縣局各業(yè)務(wù)局、股室的支持配合下,按照省局市局及縣政府XX縣局總體工作要求和部署,我縣企業(yè)注冊登記工作緊緊圍繞為民、務(wù)實(shí)、高效的工作目標,認真踐行群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),轉變思想觀(guān)念和工作理念,堅持加強監管與提高服務(wù)質(zhì)量并重、規范管理與優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結合,以《公司法》、《公司登記管理條例》、《藥品管理法》以及《食品安全法》為依據,積極推進(jìn)企業(yè)登記管理制度的改革和創(chuàng )新,全力扶持轄區內市場(chǎng)主體創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新,引導各類(lèi)企業(yè)做大做強,切實(shí)將惠民政策措施不折不扣落到實(shí)處,F將全年工作情況簡(jiǎn)要報告如下:
一、企業(yè)登記工作
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1、私營(yíng)企業(yè)1866戶(hù),投資者3749人,從業(yè)人員27208人,注冊資金8916601.98萬(wàn)元。今年來(lái)共發(fā)展私營(yíng)企業(yè)339戶(hù),投資者567人,從業(yè)人員2446人,注冊資金222000.6萬(wàn)元。比上年同期增長(cháng)20.6%。非私營(yíng)企業(yè)274戶(hù),注冊資本263561.25萬(wàn)元。農民專(zhuān)業(yè)合作社375戶(hù),有成員3125人,出資總額81173萬(wàn)元。今年來(lái)共發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社24戶(hù),成員206人,注冊資金7776萬(wàn)元。
2、截止20xx年11月5日,共計完成各類(lèi)企業(yè)設立登記396戶(hù),變更、換照803戶(hù),注銷(xiāo)49戶(hù)。辦理食品藥品醫療器械從業(yè)人員健康證1450人次,發(fā)放餐飲服務(wù)許可證53本、藥品經(jīng)營(yíng)許可證72本、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證書(shū)76本。
。ǘ┳缘怯浄⻊(wù)工作
一是為方便轄區內市場(chǎng)主體提高注冊登記效率,減少來(lái)回跑,縣局對取消的行政審批和事項全部按要求落實(shí)到位。認真組織相關(guān)業(yè)務(wù)尤其是注冊登記制度改革的培訓和指導,切實(shí)提高窗口人員的履職能力和服務(wù)效率。截止目前,共組織窗口人員業(yè)務(wù)培訓3期,參訓人員109余人次,組織參加省局網(wǎng)上業(yè)務(wù)考試2次。
二是嚴格規范行政審批事項落實(shí)情況。根據中央、省、市加快轉變政府職能和深化行政的要求,科學(xué)合理地配置審批環(huán)節,優(yōu)化審批流程。通過(guò)依托市行政服務(wù)中心綜合管理系統平臺,建立優(yōu)質(zhì)高效便民的企業(yè)市場(chǎng)準入聯(lián)審批運行機制。我局在企業(yè)名稱(chēng)核準、工商注冊登記以及國家、省新增的企業(yè)登記注冊前置審批事項列入了聯(lián)合審批的流程。,并制定XX縣行政審批事項信息調研表,制定責任追究制度,杜絕借工商登記管理之機搭車(chē)收費現象的出現。同時(shí)精簡(jiǎn)辦事流程,將企業(yè)登記法定工作日由15天到承諾時(shí)間的3-5天,再縮短至1天辦理,并實(shí)施特事特辦、急事急辦、即時(shí)結辦、8小時(shí)外預約服務(wù)等舉措。對所有市場(chǎng)主體辦理工商營(yíng)業(yè)執照執行了減免登記費的政策,共計減免費用達200余萬(wàn)元。
三是認真學(xué)習并貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“三證合一”登記制度改革的意見(jiàn)》并在我縣全面實(shí)行了“三證合一、一照一碼”工作。在目前為止我縣共計辦理三證合一執照42戶(hù)(其中變更一戶(hù)、新辦41戶(hù)),一照一碼執照108戶(hù)(其中開(kāi)業(yè)36戶(hù),換照42戶(hù),變更30戶(hù))。
四是從學(xué)習、宣傳和服務(wù)三個(gè)方面入手,有效推進(jìn)20xx年、20xx年度企業(yè)年報工作。通過(guò)組織業(yè)務(wù)人員參加省局和市局的業(yè)務(wù)學(xué)習視頻會(huì ),全面了解、掌握企業(yè)信用信息填報、年報系統操作流程、注意事項等內容。深入宣傳企業(yè)年報制度改革的重要意義,強化企業(yè)主動(dòng)年報、誠信年報的自覺(jué)意識。專(zhuān)人專(zhuān)辦企業(yè)年報工作,耐心指導企業(yè)做好企業(yè)信息公示聯(lián)絡(luò )員確認備案工作,對不會(huì )網(wǎng)上申報的企業(yè)提供現場(chǎng)辦理和電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),確保年報工作順利開(kāi)展。截止20xx年11月5日,共計提供現場(chǎng)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)2428次,完成企業(yè)信息公示聯(lián)絡(luò )員確認1821戶(hù),企業(yè)報送20xx年度年報944戶(hù),報送20xx年度年報1155戶(hù)。個(gè)體工商戶(hù)報送20xx年度年報4020戶(hù),20xx年度年報5235戶(hù)。
二、企業(yè)監管工作
一是對縣局下設5個(gè)分局開(kāi)展無(wú)照經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)格監管及校園周邊環(huán)境工作落實(shí)情況的每月一督查,并將每月檢查情況進(jìn)行通報,將責任落實(shí)到分局到個(gè)人。通過(guò)“每月一查”,提高了工作人員的責任意識,促進(jìn)完善了各分局的工作。
二是開(kāi)展了企業(yè)信息公示情況抽查。重點(diǎn)開(kāi)展了對個(gè)體、農民專(zhuān)業(yè)合作社及企業(yè)信息公示情況抽查。根據省局要求,對搖號產(chǎn)生的6戶(hù)農民專(zhuān)業(yè)合作社、158戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)、57戶(hù)企業(yè)抽查對象的出資信息公示、年報情況、信息公示的真實(shí)性予以檢查核實(shí)。經(jīng)過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、寄掛號信等方式,發(fā)現3戶(hù)抽查對象未按時(shí)進(jìn)行年報,確定10戶(hù)企業(yè)通過(guò)登記的住所無(wú)法取得聯(lián)系并將他們列入異常名錄。按照規定,將未按時(shí)進(jìn)行年報的1083戶(hù)企業(yè)、156戶(hù)農民專(zhuān)業(yè)合作社、4664戶(hù)個(gè)體列入了企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄。到目前為止有55戶(hù)個(gè)體戶(hù)移出了異常狀態(tài)、9戶(hù)農民專(zhuān)業(yè)合作社移出異常名錄、26戶(hù)企業(yè)移出異常名錄。
三是積極開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查工作32次。共出動(dòng)執法人員154人次,出動(dòng)執法車(chē)76車(chē)次,檢查全縣所有在營(yíng)煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、加油站、娛樂(lè )場(chǎng)所等高危行業(yè),發(fā)現的問(wèn)題,已下達了相應的《停產(chǎn)通知書(shū)》、《整改通知書(shū)》等相應法律文書(shū)。
四是開(kāi)展了學(xué)校周邊環(huán)境專(zhuān)項整治工作。共出動(dòng)執法人員489人次,檢查學(xué)校周邊市場(chǎng)主體1251戶(hù)次,查處違法經(jīng)營(yíng)29戶(hù)次,查處取締學(xué)校周邊無(wú)照經(jīng)營(yíng)27戶(hù)次。在網(wǎng)吧專(zhuān)項整治工作中,共出動(dòng)執法人員283人次,檢查網(wǎng)吧139戶(hù)。
三、其它有關(guān)工作
一是做好了檔案歸檔整理工作。二是做好了企業(yè)信息糾錯工作。三是做好了各項統計報表和材料上報工作。四是開(kāi)展了深入企業(yè)聽(tīng)建議解難題講政策的跟蹤服務(wù)活動(dòng)。五是做好“一照一碼”登記工作。在不斷提高服務(wù)技能、創(chuàng )新服務(wù)措施的努力下,注冊局各項工作得到了廣大服務(wù)對象的高度評價(jià),基本實(shí)現了零投訴,同時(shí)也為轄區內各類(lèi)企業(yè)發(fā)展提供了有力支撐。
四、工作打算
。ㄒ唬├^續認真學(xué)習有關(guān)注冊登記的政策法規,積極參加省、市局組織的培訓,全面提高登記注冊人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)水平。利用計算機網(wǎng)絡(luò )手段不斷提高工作的信息化、標準化、規范化水平。
。ǘ├^續做好企業(yè)檔案的規范管理工作,特別是企業(yè)信息糾錯補錄工作做好。
。ㄈ┡浜峡h政府和有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作。
企業(yè)年度工作總結 篇5
隨著(zhù)公司經(jīng)營(yíng)規模的迅速擴張,公司粗放的、傳統的管理方式已不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。為此,20xx年公司以集團公司確定的“標準化管理年”為契機,按照集團公司開(kāi)展“標準化管理年”活動(dòng)的具體要求和總體部署,在已經(jīng)建立、實(shí)施和保持的 “三體系”管理成果的基礎上,按照公司提出的全面落實(shí) “規范企業(yè)管理行為,促進(jìn)企業(yè)各項管理工作和業(yè)務(wù)系統標準化、制度化、科學(xué)化、規范化” 鐵路建設“六位一體”的管理要求和落實(shí)“高標準、講科學(xué)、不懈怠”的要求,圍繞我司中心任務(wù),認真組織學(xué)習、領(lǐng)會(huì )標準化管理各項文件精神,明確機關(guān)各部門(mén)各負其責,完善和推行統一的管理標準,制定先進(jìn)性、系統性、統一性、文化性的標準化管理體系,進(jìn)一步樹(shù)立標準化管理新理念,深化、細化機關(guān)標準化管理工作,大力推動(dòng)機關(guān)工作再上新臺階。
一、標準化管理工作推進(jìn)情況
(一)、認清形勢,提高認識,把加強標準化管理工作放到重要位置。
近年來(lái),公司抓住國家拉動(dòng)內需、加大基礎設施建設力度這一難得的歷史機遇,產(chǎn)值連創(chuàng )新高,市場(chǎng)領(lǐng)域不斷拓展。但隨著(zhù)公司經(jīng)營(yíng)規模的擴大,企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科學(xué)的、標準化的管理。又因集團公司把20xx年確定為“標準化管理年”。于是,我司借機把鞏固、深化和發(fā)展標準化管理工作作為重要舉措,以此強化機關(guān)管理、規范機關(guān)工作、提高機關(guān)效能的重要途徑。
為此,我司設立了“機關(guān)標準化管理督導領(lǐng)導小組”,公司黨政主要領(lǐng)導擔任組長(cháng),按照統一領(lǐng)導、分工負責的原則,認真制定工作方案。機關(guān)標準化管理督導領(lǐng)導小組堅持“五項原則”推進(jìn)機關(guān)標準化管理:一是堅持與日常監管工作相結合,把標準化理念貫穿于各項工作之中,培養全體干部職工共同的行為規范和辦事流程;二是堅持解放思想,與時(shí)俱進(jìn),轉變作風(fēng),開(kāi)拓創(chuàng )新,大膽吸納、融合一切先進(jìn)的、適合工作特點(diǎn)的標準化管理新理念;三是堅持全員參與,上下同心協(xié)力,樹(shù)立人人是機關(guān)形象的管理要求;四是堅持以人為本,著(zhù)力營(yíng)造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養人的氛圍;五是常抓不懈,把標準化管理貫穿于機關(guān)內部工作目標考核和日常管理的各個(gè)環(huán)節之中,每個(gè)工作人員按月匯報工作并接受審核,各部門(mén)按計劃向公司提交 “標準化管理對標自查報告”,并接受監督。同時(shí),標準化管理工作與規范工作程序、嚴格工作作風(fēng)、強化內部管理工作,同部署、同落實(shí)、同考核。把標準化管理的績(jì)效掛鉤、權責分明、職責量化等先進(jìn)管理理念引入機關(guān),把服務(wù)對象的滿(mǎn)意度作為衡量工作成效的根本標準。使人人有責任、個(gè)個(gè)有壓力,促使標準化管理工作分步分層展開(kāi),逐步滲透到機關(guān)管理工作的各個(gè)方面,落實(shí)到每一位工作人員的平時(shí)工作中,營(yíng)造出全員參與的工作氛圍,真正起到了推動(dòng)標準化管理工作上水平、上臺階。
(二)明確目標,精心組織,強力推進(jìn)公司標準化建設。
標準化管理強調的是工作程序的標準化、規范化和制度化,制定和嚴格執行標準是標準化管理的核心內容,也是確保標準化管理取得成效的根本保證。為此,我司從以下幾方面開(kāi)展了“機關(guān)標準化管理”推進(jìn)工作:
一是明確目標,制定推進(jìn)計劃。
為更好的推進(jìn)公司標準化管理,實(shí)現企業(yè)管理質(zhì)量持續提升,我司今年于3月24日制定并上報了“學(xué)習動(dòng)員、對標自查、檢查整改三個(gè)階段”的推進(jìn)計劃。計劃詳細的明確了每個(gè)階段的目標任務(wù),措施方案,組織保障。
二是增強意識,培訓學(xué)習文件。
我司標準化管理辦公室針對工作要求,在今年3月份成立了“標準化管理知識培訓班”。 培訓班在3月份共開(kāi)展了3次培訓講座,培訓了包括領(lǐng)導班子成員及機關(guān)各部門(mén)負責人等學(xué)員102名。第一,培訓學(xué)習了鐵道部《關(guān)于推進(jìn)鐵路建設標準化管理的實(shí)施意見(jiàn)》(鐵建設[20xx]xx號)文件及《標準化工作流程》。第二,針對項目管理中人員配備標準化、現場(chǎng)管理標準化、過(guò)程控制標準化,討論學(xué)習了《標準化項目部》及《標準化工地》。第三,針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標準化及人員配備,現場(chǎng)作業(yè)管理、施工過(guò)程控制等的標準化,結合工地實(shí)際,學(xué)習了《標準化作業(yè)》及集團公司《工程項目管理手冊》(集司工程[20xx]xx號)文件。通過(guò)培訓,不僅讓全體學(xué)員對什么是標準化管理,如何實(shí)現標準化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習,更是在標準化管理意識及知識上有了極大提高,在3月末,通過(guò)收集三次學(xué)習效果的情況反饋,最大限度的保證了培訓質(zhì)量,順利完成了階段學(xué)習目標。
三是完善制度,制定標準化手冊。
我司機關(guān)17個(gè)部門(mén)及下屬5個(gè)分公司。大家結合實(shí)際工作和對照集團公司《標準化工作流程》中與自身相抵觸的規章制度,從“突出指導性、操作性和特色性”出發(fā),將管理性文件、辦法及日常用的各類(lèi)表格、報表等進(jìn)行了重新完善、修訂,集成制作了《標準化管理手冊》。并將“手冊”及時(shí)下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統,努力做到將標準化管理推行到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)項目、每個(gè)職工。
四是對標查改,追求標準化實(shí)效。
根據制定的標準化管理推進(jìn)計劃,我司積極組織了“對標自查整改”活動(dòng),根據自查結果,不斷改進(jìn)。在工作中,公司機關(guān)開(kāi)展了對標自查工作,查出在工程技術(shù)、財務(wù)、物資設備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類(lèi)13個(gè)問(wèn)題。各部門(mén)針對查出的問(wèn)題,重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件,同時(shí)及時(shí)廢止了與標準化管理不相適宜的文件。通過(guò)認真自查與積極整改,機關(guān)標準化管理工作得到大幅提升。
(三)、上下聯(lián)動(dòng),扎實(shí)推進(jìn),大力提高項目標準化管理水平
公司把標準化管理當做一項系統工程,是一項長(cháng)期的、艱巨的任務(wù),調動(dòng)全員參與,上下聯(lián)動(dòng),以現場(chǎng)管理、過(guò)程控制薄弱環(huán)節為核心,進(jìn)一步提高公司標準化管理水平,提高企業(yè)的持續盈利能力。
1、強化項目施工組織管理
。一是落實(shí)領(lǐng)導分片負責制,加強對重點(diǎn)工程建設的組織協(xié)調工作,特別是對xx、xx……等鐵路線(xiàn)進(jìn)行了重點(diǎn)督導,強化指揮,施工中出現的突出問(wèn)題得以及時(shí)解決,滿(mǎn)足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強工期目標管理和目標考核,強化生產(chǎn)工作的計劃與控制。三是加強施工技術(shù)管理,抓好施工組織設計和技術(shù)方案的編制與審核。
2、控制項目成本管理。堅持“標準明確、程序清楚、現場(chǎng)文明”12字方針,實(shí)施精細化管理。一是加強新開(kāi)項目的前期工程策劃,科學(xué)核定項目成本,細化項目成本分解,完善成本管理約束和激勵機制,完善項目經(jīng)營(yíng)績(jì)效評價(jià)體系,實(shí)施及時(shí)嚴格的考核獎懲。二是加強合同管理,認真研究合同,做到相關(guān)管理人員人人心中有數,嚴格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案,合理配置生產(chǎn)要素,挖潛提效,降低成本,切實(shí)做到既要開(kāi)源又要節流。四是抓好物資設備管理,嚴把八大關(guān)口。五是加強經(jīng)濟活動(dòng)分析,使實(shí)際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規范項目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執行,重視細節管理。二是全面規范管理行為,推動(dòng)安全管理精細化、標準化。三是認真查找薄弱環(huán)節,切實(shí)制定整改措施。四是加大安全工作考核力度,嚴格執行安全責任追究制度。五是加強安全培訓教育,員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質(zhì)量過(guò)程監控,質(zhì)量通病有效整治。
(四)、科學(xué)統籌,務(wù)求實(shí)效,以標準化管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
推進(jìn)標準化管理的重要目標,是保證企業(yè)通過(guò)規范科學(xué)的管理創(chuàng )造企業(yè)效益、健康持續發(fā)展。在推行標準化管理過(guò)程中,公司進(jìn)行了精簡(jiǎn)機構、因需設崗,干部隊伍進(jìn)一步向知識化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展;項目經(jīng)理部層層簽訂目標責任書(shū),公司定期督察、考核等等一系列改革措施,讓員工看到了希望,信心倍增,極大地調動(dòng)了公司和項目經(jīng)理部領(lǐng)導班子的責任感和積極性,大家以工程為中心,群策群力,項目管理水平不斷提高,經(jīng)濟效益穩步增長(cháng),管理成效初步顯現。公司各級領(lǐng)導工作重心下移、前移,經(jīng)常深入工地,緊緊圍繞項目管理開(kāi)展各項工作, 20xx年x-x月超額完成了集團公司下達的半年施工生產(chǎn)任務(wù),再創(chuàng )歷史新高,企業(yè)呈現良性發(fā)展局面:完成營(yíng)業(yè)收入xx.xx億元,完成年度計劃的xx%,較去年同期增長(cháng)xx%;實(shí)現利潤總額xxxx萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)了xx%;連續七年榮獲xx“企業(yè)百強” ;完成新簽合同額xx.xx億元,為集團公司確定目標的xx.x%;施工生產(chǎn)推進(jìn)有序;基礎管理得到加強;科技創(chuàng )新成效顯著(zhù);隊伍結構得到改善;企業(yè)文化不斷推進(jìn);和諧企業(yè)持續穩固。
二、推行標準化管理工作的收獲及啟示
通過(guò)近一年的標準化管理工作的開(kāi)展,深知標準化體系是企業(yè)的基礎性管理工作,事關(guān)企業(yè)的持續、健康發(fā)展。廣大職工樹(shù)立了“為事之要,貴在落實(shí);落實(shí)之要,貴在執行”的理念,接受任務(wù)不講條件,執行任務(wù)不找借口,服務(wù)意識明顯增強,工作作風(fēng)明顯轉變,工作效率明顯提高。我們深刻體會(huì )到:
1、領(lǐng)導重視,各職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)配合是推進(jìn)標準化管理的基本前提。
實(shí)踐證明,要貫徹、落實(shí)、達到集團公司標準化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導親自抓,標準化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門(mén)和各職能部門(mén)在各項具體工作中密切配合、協(xié)調聯(lián)動(dòng)、形成工作合力,對出現的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)主動(dòng)調查研究,不斷總結經(jīng)驗,提出對策措施,才能把標準化管理工作落到實(shí)處;只有改革和創(chuàng )新標準化管理工作,才能進(jìn)一步整合內部資源,增強企業(yè)競爭力。
2、加強學(xué)習,完善制度與規范工作流程齊頭并進(jìn)是提升標準化管理水平的基礎。
在推行標準化管理以來(lái),一是公司通過(guò)多次組織對《標準化管理》系列文件及相應文件精神的系統培訓學(xué)習,讓機關(guān)全體干部職工深刻認識到推進(jìn)標準化管理的重要意義,明確了標準化管理工作的目標任務(wù),增強了標準化管理意識,為推進(jìn)標準化管理打下了堅實(shí)的基礎。二是通過(guò)《標準化管理手冊》的制定,各項管理工作有了準確而快速地查找問(wèn)題、改進(jìn)工作的標準。三是通過(guò)貫徹實(shí)施《標準化管理手冊》要求,機關(guān)標準化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀(guān)念,提高項目管理水平是公司推進(jìn)標準化管理的根本。
要全面提高我司標準化管理水平,首要的是轉變思想觀(guān)念。以業(yè)主滿(mǎn)意為焦點(diǎn);以推進(jìn)標準化管理為手段;以提高項目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標準對照、照標準學(xué)習,按標準作業(yè)”。不能停留在理論和口號上,減少隨意,務(wù)求實(shí)效,必須貫穿整個(gè)工作,使各項工作措施一件一件的付諸實(shí)踐。使我司承建的工程項目均達到國家規范、標準和合同要求。
近一年,通過(guò)推進(jìn)標準化管理工作,我們雖然取得了一定的成績(jì)和經(jīng)驗,但仍有三個(gè)方面的問(wèn)題和不足需要改進(jìn):一是標準化管理與機關(guān)實(shí)際相結合。二是提高為項目服務(wù)的水平。三是文件的持續改進(jìn),使其更具指導性和可操作性。
二〇一X年十二月三十日
企業(yè)年度工作總結 篇6
根據省局《關(guān)于20xx年度道路運輸業(yè)審驗工作的通知》要求,結合漢中維修市場(chǎng)實(shí)際,按照精心組織、認真實(shí)施、逐項落實(shí)的方案,圓滿(mǎn)完成了年審工作任務(wù),現就年審工作匯報如下:
一、認真組織實(shí)施,年審工作取得實(shí)效
今年是全國開(kāi)展維修市場(chǎng)整頓工作后的第一個(gè)年度審驗,為了鞏固整頓成果,我們在年審工作中突出重點(diǎn),標本兼治,務(wù)求實(shí)效,嚴格按照開(kāi)業(yè)條件,對一、二類(lèi)維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,質(zhì)量管理,服務(wù)質(zhì)量和三類(lèi)業(yè)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了重點(diǎn)審查,使
維修企業(yè)對加強企業(yè)管理,增加科技含量較高的維修設備,完善質(zhì)量管理,增強服務(wù)意識有了新的認識。通過(guò)年審,維修企業(yè)的管理水平上了臺階,設備上了檔次,立章建制進(jìn)一步完善,服務(wù)意識顯著(zhù)增強,達到了年審工作的預期目的,取得了實(shí)效。
今年共審驗維修企業(yè)1136戶(hù),其中一類(lèi)維修企業(yè)4戶(hù),二類(lèi)維修企業(yè)185戶(hù),三類(lèi)維修業(yè)戶(hù)947戶(hù),其中:受到降類(lèi)處理3戶(hù),吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證20戶(hù)。審驗汽車(chē)綜合性能檢測2戶(hù),合格率達100。
二、年審工作具體做法
根據年審工作通知精神,在汽車(chē)維修市場(chǎng)整頓的基礎上,抓落實(shí)、求效果、促發(fā)展。具體做法是:
1、分析研究市場(chǎng)現狀,確定年審工作重點(diǎn)。年審之初,處領(lǐng)導組織會(huì )議專(zhuān)題研究維修企業(yè)年審工作,認真分析維修市場(chǎng)整頓后存在的問(wèn)題,要求進(jìn)一步落實(shí)維修市場(chǎng)整頓中懸而未決的問(wèn)題,確定了一、二類(lèi)維修企業(yè)嚴格審查開(kāi)業(yè)條件;規范經(jīng)營(yíng)行為;健全質(zhì)量管理體系;增強服務(wù)意識和繼續清理整頓規范三類(lèi)業(yè)戶(hù)為主要內容的年審工作重點(diǎn)。把一、二類(lèi)維修企業(yè)公開(kāi)工時(shí)定額及收費標準;制定業(yè)務(wù)流程服務(wù)規范;車(chē)輛報修制度的落實(shí);車(chē)輛竣工出廠(chǎng)合格證和維修合同的使用;質(zhì)量報表的報送和維修工上崗培訓情況作為年審的具體內容。專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件指導各縣(區)維修企業(yè)年審工作,使全市維修企業(yè)年審工作有內容、有重點(diǎn)、有方法,為年審工作有序開(kāi)展奠定了基礎。
2、依托年審,嚴把市場(chǎng)準入關(guān)。不斷完善維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件適應市場(chǎng)需求是年審工作重點(diǎn),年審工作中,重點(diǎn)審查一、
二類(lèi)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件,對廠(chǎng)房場(chǎng)地、設備設施、安全措施、從業(yè)人員等資質(zhì)條件,嚴格按照維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件一一對照審查。對未辦理合法經(jīng)營(yíng)手續的三類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)及摩托車(chē)修理業(yè)戶(hù)實(shí)地查看后,符合開(kāi)業(yè)條件的辦理《經(jīng)營(yíng)許可證》,不符合條件的堅決取締。為了防止審驗工作流于形式,制定了自查、實(shí)地檢查、整改、驗收四個(gè)審驗程序,各縣(區)運管所按照年審工作的具體要求和審驗程序,發(fā)揮自身優(yōu)勢,加強部門(mén)協(xié)作,把審驗工作責任落實(shí)到人使年審工作層層有負責,環(huán)環(huán)有簽字,對達不到經(jīng)營(yíng)條件的維修企業(yè)堅決予以降級或吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資格,有效的杜絕了審驗工作走過(guò)場(chǎng),提高了年審工作質(zhì)量。市運管處對全市維修企業(yè)在年審中進(jìn)行了一次“大手術(shù)”,對不符合經(jīng)營(yíng)條件的水電三局修理廠(chǎng)、陜建十公司修理廠(chǎng)、金豪汽車(chē)修理廠(chǎng)、漢江機床廠(chǎng)運輸公司修理廠(chǎng)、鴻運汽車(chē)修理廠(chǎng)等20家維修企業(yè)吊銷(xiāo)了《經(jīng)營(yíng)許可證》,對場(chǎng)地條件不符合要求的漢江制藥廠(chǎng)修理廠(chǎng),責令進(jìn)行改造。市運管處、寧強運管所對達不到二類(lèi)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件的朝陽(yáng)機械廠(chǎng)汽車(chē)修理分廠(chǎng)、寧強縣順達汽車(chē)修理廠(chǎng)、寧強縣社會(huì )福利廠(chǎng)汽車(chē)修理廠(chǎng)進(jìn)行了降類(lèi)處理。
3、落實(shí)責任,確保質(zhì)量,完善維修企業(yè)質(zhì)量管理。車(chē)輛維修竣工出廠(chǎng)合格證制度、車(chē)輛維修合同制度和車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)報修制度既是維修行業(yè)質(zhì)量管理的基本制度,也是進(jìn)一步完善維修企業(yè)質(zhì)量管理的一項重要措施。年審中,對維修企業(yè)落實(shí)“三項”質(zhì)量管理制度情況,一是聽(tīng)匯報,了解維修企業(yè)對各項制度執行情況;二是現場(chǎng)檢查,看維修企業(yè)執行制度有無(wú)錯誤操作;三是檢查出問(wèn)題現場(chǎng)糾正,提出整改意見(jiàn);四是按照整改意見(jiàn),對執行“三項”制度進(jìn)行驗收。市處、漢臺區、略陽(yáng)對執行質(zhì)量管理制度不完善的榮坤工貿公司、漢臺區公交公司汽修廠(chǎng)、略陽(yáng)縣運司汽修廠(chǎng)等15家維修企業(yè)要求寫(xiě)出書(shū)面整改措施,限期整改。對市直維修企業(yè)落實(shí)“三項”制度存在嚴重問(wèn)題的華豐汽車(chē)修理廠(chǎng)、天龍汽車(chē)修理廠(chǎng)、漢唐汽修廠(chǎng)除寫(xiě)出書(shū)面整改措施外,還對這三家修理廠(chǎng)進(jìn)行了經(jīng)濟處罰。通過(guò)對“三項”制度的檢查落實(shí),促進(jìn)了維修企業(yè)質(zhì)量管理,完善了維修企業(yè)質(zhì)量管理體系,提高了維修企業(yè)的質(zhì)量管理水平,規范了報修憑證的使用范圍,糾正了《車(chē)輛維修竣工出廠(chǎng)合格證》只適用于營(yíng)運車(chē)輛的錯誤認識。
4、規范經(jīng)營(yíng)行為,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量已成為社會(huì )的焦點(diǎn)。把“規范作業(yè)、合理收費、保證質(zhì)量”的宗旨扎根在維修行業(yè)是引導維修企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的良好載體。年審中,把維修企業(yè)公開(kāi)工時(shí)定額及收費標準、制定業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規范作為重點(diǎn)審驗內容,要求二類(lèi)以上維修企業(yè)必須公開(kāi)工時(shí)定額及收費標準,把收費標準公告牌懸掛在明顯位置,業(yè)務(wù)受理、維修作業(yè)必須制定出服務(wù)規范和業(yè)務(wù)流程,對個(gè)別維修企業(yè)不愿意公開(kāi)收費標準,認為公開(kāi)收費標準就是泄漏了商業(yè)機密的錯誤認識,結合市場(chǎng)整頓要求進(jìn)行了解釋和糾正。上海大眾汽車(chē)漢中特約維修站、榮坤工貿公司汽車(chē)修理廠(chǎng)、亞飛汽車(chē)修理廠(chǎng)率先公開(kāi)了工時(shí)定額及收費標準,將業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規范公示在業(yè)務(wù)接待處,接受社會(huì )監督。亞飛公司汽車(chē)修理廠(chǎng)率先實(shí)行了整理、整頓、清掃、清潔、紀律“5S”內部管理規范,在全市維修行業(yè)起到了示范作用,促進(jìn)了全市維修行業(yè)的健康發(fā)展。
5、加強車(chē)輛技術(shù)管理,提高綜合性能檢測水平,確保安全生產(chǎn)。不斷提高汽車(chē)綜合性能檢測水平是確保車(chē)輛技術(shù)狀況良
好,把好市場(chǎng)準入關(guān)和安全生產(chǎn)關(guān)的重要措施。年審中,一是嚴格審核汽車(chē)綜合性能檢測站開(kāi)業(yè)條件,不斷提高檢測水平;二是加強綜合性能檢測站的管理,努力提高綜合性能檢測站檢測質(zhì)量;三是嚴格檢測標準,按標準收費,規范檢測經(jīng)營(yíng)行為。為了適應市場(chǎng)發(fā)展,提高檢測設備的科技含量,先后對兩個(gè)檢測站控制系統進(jìn)行了改造,由原來(lái)的集中控制和單機手動(dòng)操作,改為分布式全自動(dòng)控制,大大提高了檢測效率和檢測質(zhì)量。特別是是自動(dòng)檢測系統中增加了檢測車(chē)輛識別確認系統,可以對停在檢測位置的被檢車(chē)輛進(jìn)行拍照并進(jìn)行車(chē)牌識別,從而提高了全自動(dòng)檢測線(xiàn)的自動(dòng)化流程,有效地杜絕不上線(xiàn)檢測的行為,保證了車(chē)輛上線(xiàn)檢測,為車(chē)輛檢測管理提供了一種全新手段。年審期間兩個(gè)檢測站嚴格執行《營(yíng)運車(chē)輛綜合性能要求和檢測方法》及《營(yíng)運車(chē)輛技術(shù)等級評定標準》,熱情接待,規范服務(wù),按標準收費受到了專(zhuān)業(yè)運輸公司和廣大經(jīng)營(yíng)者的好評,樹(shù)立了良好的行業(yè)形象。共檢測營(yíng)運車(chē)輛6643輛,其中一級5857輛,二級786輛。
三、存在的不足
通過(guò)年審,維修市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉,服務(wù)意識進(jìn)一步增強,維修質(zhì)量進(jìn)一步提高,達到了年審預期目的,但仍然存在許多不足,一是車(chē)輛技術(shù)的不斷更新,而現行的開(kāi)業(yè)標準顯的滯后,操作性不強;二是受地方經(jīng)濟發(fā)展制約未能實(shí)現檢測網(wǎng)絡(luò ),二級維護竣工上線(xiàn)檢測無(wú)法全面實(shí)行;三是部門(mén)管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)知識,管理意圖難以實(shí)現;四是利用計算機管理維修企業(yè)程度不夠。
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