【精華】企業(yè)年度工作總結匯編九篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)年度工作總結 篇1
轉眼間,緊張、充實(shí)的20xx將過(guò)去。在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!我作為學(xué)校水電隊的一名工人,我深感責任重大。一年來(lái)的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀(guān),真實(shí)的評價(jià),為了將本年度的工作畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號,現將本年度的工作做如下總結:
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義遠大理想,堅定走中國特色社會(huì )主義道路的信念,自覺(jué)地為實(shí)現黨在初級階段的基本路線(xiàn)和基本綱領(lǐng)而努力奮斗,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執行所里管理工作的法律法規的規定,提高水電業(yè)務(wù)水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時(shí)巡查所里水電附屬設施是否完好,發(fā)現問(wèn)題立即向隊長(cháng)報告。確保電路、水路設施的完好,保障所里的水電暢通。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守所里的各項規章制度。本人嚴格遵守所里的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事。平時(shí),勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和習水電方面的有關(guān)政策、法規和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對老化和存在安全隱患水電設施進(jìn)行更換改造。
本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛(ài)本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線(xiàn)路的維修保養,做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線(xiàn)路設備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛(ài)護工具。
3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛(ài)崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問(wèn)題要及時(shí)排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作,對不按規定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度。
8、完成領(lǐng)導安排的其他工作事宜。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了較好的成績(jì),但也有不足的地方,但是我一定不辜負領(lǐng)導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭做一名優(yōu)秀的工人。
企業(yè)年度工作總結 篇2
今年以來(lái),我們**市田鎮辦事處在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在市鄉鎮企業(yè)管理局的精心指導下,按照“實(shí)施江山開(kāi)發(fā)戰略,奮力實(shí)現兩個(gè)爭先”的經(jīng)濟發(fā)展思路,以大開(kāi)發(fā)促進(jìn)大招商,以大服務(wù)促進(jìn)大項目,以大民營(yíng)促進(jìn)大發(fā)展,以大撿查促進(jìn)大安全,使田鎮經(jīng)濟呈現出歷史最好的發(fā)展態(tài)勢,全年共實(shí)現鄉鎮企業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入、利稅分別達到17.70億元、17.03億元、8230萬(wàn)元,分別比去年同期增長(cháng)12.2%、12.3%、10.4%;工業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入分別達到13.15億元、12.83億元,僅奧得賽、偉業(yè)、磁材3家規模工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值銷(xiāo)售均達1億元;全年招商引資額達1.8億元,其中華新項目投資1.5億元。華新項目今年4月29日奠基,乞今為止僅7個(gè)月時(shí)間,一期主體工程土建就基本完工,主體設備已進(jìn)入安裝,預計明年3月可按期點(diǎn)火開(kāi)工。
一、以江山開(kāi)發(fā)為出發(fā)點(diǎn)推進(jìn)田鎮經(jīng)濟快速發(fā)展
田鎮辦事處地域孝人口少、農業(yè)不發(fā)達,為尋找田鎮經(jīng)濟發(fā)展的突破口,我們從資源調查入手,認準了田鎮的優(yōu)勢資源是:境內“四十里官山”沿江分布,蘊藏有22億噸優(yōu)質(zhì)石灰石,四十里長(cháng)江岸陡水深,長(cháng)年可?5000噸級船舶,如何變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢?我們經(jīng)過(guò)研究,在年初三級干部會(huì )上提出江山開(kāi)發(fā)強處戰略:
1、明確總體要求,提升經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)力。堅持江山開(kāi)發(fā)強處戰略,突出“項目、加速、協(xié)調”三大主題,不斷強化我處建材、化工和旅游產(chǎn)業(yè)特色,全面提升經(jīng)濟增長(cháng)質(zhì)效,使田鎮經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展始終走在全市全省的前列,達到“全市爭第一,全省爭十強”的目標。目前“實(shí)施江山開(kāi)發(fā)戰略,奮力實(shí)現兩個(gè)爭先”這一緊貼田鎮客觀(guān)實(shí)際的經(jīng)濟發(fā)展思路在田鎮黨員干部乃至廣大群眾的腦子里已扎下了根,己成為田鎮經(jīng)濟發(fā)展的強大動(dòng)力。
2、突出產(chǎn)業(yè)特色,確立經(jīng)濟發(fā)展目標。田鎮要突出化工、建材、旅游三大產(chǎn)業(yè)特色。建設以華新、金塔、百達等為主的年產(chǎn)1000萬(wàn)噸水泥基地和年產(chǎn)500萬(wàn)噸碎石基地,形成建材業(yè)年銷(xiāo)售收入過(guò)30億元、稅收過(guò)2億元的現代建材業(yè);建設祥云、北京奧得賽、浙江偉業(yè)等為主的年產(chǎn)1萬(wàn)噸精細化工基地和100萬(wàn)噸肥料基地,形成化工年銷(xiāo)售收入過(guò)10億元、稅收過(guò)5000萬(wàn)元的現代化工業(yè)。起步發(fā)展現代物流業(yè),新建一批碼頭和倉儲設施,力爭港口吞吐量達到1500萬(wàn)噸,并向3000萬(wàn)噸大港邁進(jìn)。要合理整合資源,培育商貿旅游品牌,加快雙善洞風(fēng)景區開(kāi)發(fā)進(jìn)程,重點(diǎn)建設好洞底遂道、沙上公路、休閑山莊、廣濟寺等一批重點(diǎn)景區工程。
3、推進(jìn)江山開(kāi)發(fā),確立經(jīng)濟發(fā)展方向。實(shí)施江山開(kāi)發(fā)戰略,就是借助沿江開(kāi)發(fā)的同時(shí),開(kāi)發(fā)四十里官山資源,使官山因有長(cháng)江而更具開(kāi)發(fā)價(jià)值,從而多上項目、上大項目,促進(jìn)田鎮加快新型工業(yè)化發(fā)展步伐!八氖锕偕健,18公里長(cháng)江深水岸線(xiàn),有化工、建材兩大產(chǎn)業(yè)聚集效應,這都是田鎮得天獨厚的發(fā)展資源。呼應全球產(chǎn)業(yè)與資本向中國、向長(cháng)三角地區轉移,加快田鎮沿江開(kāi)發(fā),側重于把建材業(yè)、化工業(yè)盤(pán)強做大,同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展基礎產(chǎn)業(yè),如造船業(yè)、新型建材業(yè)等基礎產(chǎn)業(yè)和大運量的產(chǎn)業(yè)。
目前,華新日產(chǎn)6000噸水泥項目、祥云精細化工園消毒劑、華新80萬(wàn)噸磷石膏、奧得賽化學(xué)項目研發(fā)基地、浙江化工、億條編織袋、萬(wàn)噸彩印等六個(gè)過(guò)千萬(wàn)元的項目正在實(shí)施;象山、鑫鑫、申盛、東方、錢(qián)爐等一批投資過(guò)300萬(wàn)元,年產(chǎn)過(guò)30萬(wàn)噸碎石規模企業(yè)相繼建成投產(chǎn)。打造長(cháng)江田鎮名港,碼頭建設有所突破。
二、以改善環(huán)境為著(zhù)力點(diǎn)推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟健康成長(cháng)
1、加大投入力度,改善硬環(huán)境
加大基礎設施投入力度,是經(jīng)濟發(fā)展非常重要的基礎性工作。近年來(lái),田鎮圍繞基礎設施建設舍得投入,增創(chuàng )了經(jīng)濟發(fā)展的新優(yōu)勢。圍繞服務(wù)田鎮企業(yè),全面提升田鎮形象,先后投資500多萬(wàn)元硬化了田鎮境內省道蘄武等級公路;投入160多萬(wàn)元新建了移動(dòng)、聯(lián)通基站各2座;投入了20xx多萬(wàn)元,高標準建好長(cháng)江干堤和馬口閘以及相關(guān)水利設施;投入20多萬(wàn)元,實(shí)現了光纖聯(lián)網(wǎng)村村通。投資30萬(wàn)元,新架設偉業(yè)化工高壓線(xiàn)路2.7Km;投資50多萬(wàn)元,標工8萬(wàn)個(gè),新修沙上旅游公路4700m,石階2180個(gè),架設電力專(zhuān)線(xiàn)700m。為了使北京奧得賽擴大規模,對原純堿廠(chǎng)閑置設備一次性公開(kāi)拍賣(mài),其場(chǎng)地無(wú)償供給奧得賽使用,并對進(jìn)廠(chǎng)公路擴寬至
9m;為了建設好祥云精細化工園,在征地費用上村方每畝讓利5000元,加強了廠(chǎng)村合作。正由于辦事處舍得投入,加大了基礎設施建設力度,增創(chuàng )了田鎮招商引資的新優(yōu)勢。
2、實(shí)施“五心工程”,優(yōu)化軟環(huán)境
“五心工程”即優(yōu)惠政策,讓投資者動(dòng)心;優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓投資者省心;關(guān)心體貼,讓投資者舒心;誠信待人,讓投資者放心;依法保護,讓投資者安心。
我們想民營(yíng)企業(yè)之所想,急民營(yíng)企業(yè)之所急,竭盡全力為民營(yíng)企業(yè)排憂(yōu)解難,提供真誠而周到的服務(wù)。一是提供創(chuàng )業(yè)發(fā)展的優(yōu)越條件。民營(yíng)業(yè)主征地建房、租賃舊廠(chǎng)房、嫁接盤(pán)活老企業(yè),條件非常優(yōu)惠,企業(yè)注冊、產(chǎn)品運輸銷(xiāo)售等在田鎮都是一路綠燈。例如奧得賽田鎮化工廠(chǎng)需擴產(chǎn),我們將原純堿廠(chǎng)場(chǎng)地房屋無(wú)償轉讓?zhuān)乖搹S(chǎng)技改投資以每年300萬(wàn)元以上的速度遞增;二是確保外來(lái)企業(yè)經(jīng)濟利益和客商人身安全。辦事處及派出所對企業(yè)均實(shí)行安全承諾制,實(shí)行“綠卡”保護,確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不受影響,企業(yè)合法權益和客商人身安全得到有效保障。如果企業(yè)財產(chǎn)遭到哄搶或法人被敲詐勒索,派出所必須在接警后24小時(shí)內破案,否則全部損失由派出所賠償。三是抓好外來(lái)企業(yè)與地方百姓之間矛盾糾紛的調解。祥云集團建設工地有少數地方人為賠償及工程問(wèn)題鬧事,辦事處及派出所立即趕到工地,制止了糾紛,對為首者實(shí)行了行政拘留處罰。
3、加大改制力度,推進(jìn)公轉民
我們在大力鼓勵發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟的同時(shí),對原有集體企業(yè)積極推行改制轉民,大力實(shí)施公有民營(yíng)、混有民營(yíng)、民有民營(yíng)、私有私營(yíng)。一是辦事處成立企業(yè)改制領(lǐng)導小組,由辦事處主任張中秀任組長(cháng),分管領(lǐng)導任副組長(cháng),相關(guān)同志為成員,負責這項工作。二是制訂了較為佯盡并切實(shí)可行的企業(yè)改制方案。三是積極組織并按程序請有資質(zhì)的資產(chǎn)評估單位對改制企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)評估。去年底,我們通過(guò)評估后,果斷拍賣(mài)純堿廠(chǎng)報廢資產(chǎn),改制牛關(guān)磯碎石廠(chǎng)。今年,我們繼續聯(lián)系金融部門(mén),再做工作,化解原純堿廠(chǎng)負債500多萬(wàn)元。原純堿廠(chǎng)廠(chǎng)區場(chǎng)地及部分房屋交給奧得賽田鎮化工廠(chǎng),從而使奧得賽這家重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)得到更好發(fā)展。今年,我們請企業(yè)局資產(chǎn)評估所對原金屬結構廠(chǎng)所剩廠(chǎng)房進(jìn)行了資產(chǎn)評估,該廠(chǎng)改制進(jìn)展順利?梢哉f(shuō),田鎮范圍內所有市處村三級公有企業(yè)全部實(shí)現了民營(yíng)化。
三、以創(chuàng )新服務(wù)為落腳點(diǎn)推進(jìn)華新項目工程建設
華新武穴水泥項目工程是田鎮辦事處在武穴市委和市政府的正確領(lǐng)導下,研究田鎮資源優(yōu)勢,確立江山開(kāi)發(fā)戰略,咬定水泥項目,四處“出擊”聯(lián)姻,引起并得到上級領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)高度重視和大力支持而成功引進(jìn)的。去年七、八月份,華新公司來(lái)武穴考察,9月8日舉行項目簽字儀式,11月14日破土動(dòng)工,今年4月29日奠基,目前己是廠(chǎng)房林立,日新月異。一是主體工程緊鑼密鼓。燒成窯頭、窯中、窯尾工程土建基本完工,窯體正在安裝;熟料庫、生料庫正在砼澆筑,庫壁滑模、改裝;煤粉制備廠(chǎng)房框架、廢氣處理電收塵平臺完工,繼續鋼結構安裝。二是輔助工程相繼竣工。四層綜合樓、機修車(chē)間、材料庫、化驗樓完工并進(jìn)入裝修;廠(chǎng)區道路、上山公路建設完工。僅開(kāi)挖回填土石方、爆破開(kāi)采土石方就分別達到15萬(wàn)立方米、10萬(wàn)立方米。
如此大的工程,這么快的速度,除華新工地各路建設者的辛勤勞作以外,田鎮辦事處全力以赴,不遺余力,千方百計協(xié)調服務(wù)也可說(shuō)是功不可沒(méi)。
為確保華新項目正常施工,辦事處成立五套協(xié)調班子,分別就水泥項目相關(guān)事宜申報立項、華新建設基地民房、學(xué)校拆遷、企業(yè)、碼頭搬遷、墳墓挖遷、土地及礦山征用補償和水利設施改建等專(zhuān)門(mén)服務(wù)于華新武穴水泥項目。
1、協(xié)調部門(mén)關(guān)系千方百計
新建項目,設及到土地、礦山、地質(zhì)、水利、電力、環(huán)保、交通、港航、建設、規劃、金融、稅務(wù)等眾多相關(guān)部門(mén),方方面面事務(wù)如申報立項、相關(guān)評估、規費減免等各紛繁復雜事務(wù)辦事處一攬子承擔。如電力架設、環(huán)境評估、貸款申辦等都是在辦事處并爭取有關(guān)方面共同辦妥的。特別是項目所在的琵琶湖由于土石方回填原有水系均遭破壞,辦事處在建設資金少、時(shí)間緊的情況下,想千方,設百計,做好處轄建筑公司的工作,使水系改建工程按期保質(zhì)完成,保證了華新工地的正常施工。
2、拆遷民房私企千辛萬(wàn)苦
影響項目施工的墳墓、民房、學(xué)校、企業(yè)、碼頭拆遷由于補償偏低,所以非常棘手。我們派出辦事處現有38名干部,會(huì )同上郭村全體村組干部,實(shí)行每人包1至2戶(hù),從墳墓到房屋拆遷一包到底,直至拆平。全體干部早出晚歸,全力以赴,破除阻力,使拆房遷墳這些老大難問(wèn)題一家家、一個(gè)個(gè)得到解決。一些干部磨破了鞋,曬破了皮,遷墳、拆屋兩次突擊在村垸里一沉就是10多
天。在全體干部共同努力下,共拆遷20xx座墳墓、146戶(hù)民房、1所村小學(xué)、5家碎石廠(chǎng)、10座碎石裝卸碼頭。為了顧全大局,優(yōu)先群眾和私營(yíng)業(yè)主,處辦東風(fēng)、大磯頭兩家碎石廠(chǎng)損失固定資產(chǎn)214萬(wàn)元,辦事處每年損失利潤上交30萬(wàn)元。
3、做好群眾工作千言萬(wàn)語(yǔ)
為優(yōu)惠華新武穴水泥項目,政府向華新公司承諾了一系列減免規費政策。特別在農民土地征用問(wèn)題上,600多畝征用土地費分文未付,但政府文件仍承諾確保每畝按1200斤原糧計價(jià)補給農民。但少數農民想得到一次性補償和在面積上有些異議,到華新工地堵路鬧事。辦事處再次派出所有干部,深入村垸農戶(hù),七天七夜,磨破嘴皮,使一場(chǎng)可能釀成較大不穩定的事件得到順利平息。
四、以安全生產(chǎn)為凝聚點(diǎn)推進(jìn)礦山企業(yè)整治規范
“四十里官山”石灰石資源多,石料開(kāi)采礦山企業(yè)相應也多,由于行業(yè)特殊,加之開(kāi)采手段較為傳統,不安全因素相對較大,傷亡事故每年都有發(fā)生。為了確保人民生命財產(chǎn)安全,將傷亡事切實(shí)壓到最低,辦事處確實(shí)分出了大量精力抓安全。
1、選派精兵強將,強化責任管理。
辦事處成立強有力的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,除了處主任親自任組長(cháng)以外,另有三名副局級領(lǐng)導分管、主管、協(xié)管。處、村、企業(yè)、車(chē)間、班組、安全員、爆破員、特殊崗位職工層層簽訂安全責任狀,還實(shí)行處干部和機關(guān)單位對礦山企業(yè)駐點(diǎn)負責安全制度,要求責任人和責任單位定期匯報企業(yè)安生產(chǎn)情況,定期給企業(yè)解決具體安全問(wèn)題和困難,使安全責任切實(shí)明確,落到實(shí)處。
2、健全安全制度,規范操作規程。
辦事處組織并統一制訂一套較為完整并切實(shí)可行的規章制度、操作規程分發(fā)給25家礦山企業(yè),并將其制成牌匾張掛上墻,定期督促礦山企業(yè)和礦長(cháng)、安全員、爆破員、特崗職工和全體操作工遵照制行。
3、頻繁拉網(wǎng)撿查,防范事故發(fā)生。
為做到安全生產(chǎn)常抓不懈,安全撿查每月一次。特別是節假期間,我們都組織全處安全生產(chǎn)大撿查,有時(shí)還請市安全局參與指導和撿查。今年共組織全處安全撿查11次,每次撿查均一絲不茍,嚴格要求,指出隱患,限期整改。一年來(lái),共召開(kāi)大的安全生產(chǎn)會(huì )議5次,其中有市領(lǐng)導和安全局領(lǐng)導出席的2次。如5月的安全生產(chǎn)活動(dòng)月等,由于大會(huì )小會(huì )宣傳鼓動(dòng),使安全生產(chǎn)更加深入人心。
4、實(shí)施礦山整治,提高企業(yè)水平。
對小型礦山開(kāi)采和開(kāi)采手段原始落后的項目不予審批,只考慮規模較大、機械化程度較高的企業(yè),例如今年新上的鑫鑫偉業(yè)等。對少數礦山開(kāi)采條件落后的,我們堅決實(shí)行整頓,今年內,我們召開(kāi)過(guò)兩次礦山企業(yè)整治大會(huì ),收到較好成效。
一年來(lái),我們雖然做了一些工作,取得一定成績(jì),但也有一些不足的地方,與先進(jìn)鄉鎮比、與領(lǐng)導要求比還有一定差距。我們決心在今后的工作中再上措施、再加力度,使我處鄉鎮企業(yè)工作再上一個(gè)新的臺階。
田家鎮辦事處經(jīng)濟發(fā)展辦公室
企業(yè)年度工作總結 篇3
光陰歲月,恍如一陣春風(fēng),忽來(lái),突去。它給我們帶來(lái)了暖意,也給我們留下了很長(cháng)的余音。這一年的工作就在這里結束了,面對這個(gè)結束我也有很多情緒,這是我畢業(yè)以來(lái)第一年進(jìn)入工作,也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金,也拿到了屬于自己人生事業(yè)中的第一把椅子。我很榮幸,同時(shí)我也很感恩,感恩歲月的恩寵,感恩公司對我的包容和給予,感恩領(lǐng)導無(wú)私的'帶領(lǐng),也感恩同事們平時(shí)生活中對我的指導和關(guān)心。
我踏入社會(huì )之后,總會(huì )有一段時(shí)間讓我非常迷茫,我花了很大的力氣才走出這段迷茫,更是花了不少的時(shí)間去為未來(lái)做一個(gè)打算,而來(lái)到公司就是我打算中的第一步。來(lái)到公司之后,我重新樹(shù)立了自己的人生目標,為自己的個(gè)人準則樹(shù)立了很多的標準和要求。也許現在的我暫時(shí)無(wú)法通通做到,但是我相信通過(guò)自己的努力和改正,我在不遠的將來(lái)或許就能夠做好這些事情。這是一個(gè)慢慢積累,慢慢培養的事情。所以無(wú)論怎樣,我都會(huì )今后的工作當中,時(shí)刻注重自己對這份工作的要求,也會(huì )注重自己對個(gè)人能力的培養和提升。我希望可以通過(guò)自己的努力,讓自己拿到屬于自己的皇冠。
這一年總體來(lái)說(shuō)我是在逐漸的進(jìn)步的,剛剛踏入公司時(shí)我雖然什么都不太懂,但是我還是能夠堅守自己的初心,在這條路上一直往前。我也時(shí)刻注重總結經(jīng)驗,做總結,做計劃。這一點(diǎn)我認為是一個(gè)非常好的辦法,可以幫助我們快速穩定的提升自己。時(shí)間不等人,我在這一年中珍惜著(zhù)每分每秒,一天的工作時(shí)間內,我很少浪費時(shí)間,平時(shí)也很少在工作時(shí)間內做其他的事情。因為我知道對待一件事情只有專(zhuān)一,才有可能把它做精致,才有可能在這個(gè)領(lǐng)域、這件事情上將自己的能力發(fā)揮到極致。這不僅可以培養我們的能力,也能讓我們看到自己的真實(shí)現狀。所以這個(gè)習慣我認為是可以保持下去的,也是需要得到繼承的。
以后的時(shí)間還有很長(cháng),這一年的我還只是剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之中,只要我堅定了心中的意志和方向,我就相信自己一定可以抵達不遠的前方,我也相信自己能夠懷著(zhù)一顆積極向上的心,在這條路上一往無(wú)前,贏(yíng)奪最后的旗幟。
企業(yè)年度工作總結 篇4
20xx年,藥業(yè)公司認真貫徹落實(shí)集團公司安全工作會(huì )議精神,在集團公司領(lǐng)導和集團公司安監室的正確領(lǐng)導下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“生命至上、安全為天”的安全觀(guān),深入開(kāi)展安全生產(chǎn)“隱患治理年”和“基層基礎建設年”活動(dòng),實(shí)現了“不發(fā)生重大設備事故、杜絕工傷死亡事故和一次損失千元以上的火災事故及盜竊事故”的安全經(jīng)營(yíng)目標,現將公司上半年安全工作總結匯報如下:
一、及時(shí)回顧總結、認真研究部署各時(shí)段安全生產(chǎn)工作
1、公司去年安全生產(chǎn)工作取得了較好的成效,為保持和發(fā)揚成績(jì),鞏固安全生產(chǎn)成果,年初公司及時(shí)總結經(jīng)驗,結合集團公司20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn),杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生、確保設備運行安全、行車(chē)安全、公司財產(chǎn)的安全、員工的人身及財產(chǎn)安全”等的安全經(jīng)營(yíng)目標。
2、為做好防汛工作。公司上半年進(jìn)行了多場(chǎng)次的防汛檢查,并召開(kāi)了防汛工作專(zhuān)題會(huì )議,周密部署,嚴格落實(shí)各項防汛措施,切實(shí)抓好雨季和汛期的安全生產(chǎn)工作,確保安全渡汛。
二、全面實(shí)施“安全目標管理考核辦法”
1、層層簽訂安全經(jīng)營(yíng)責任狀:總經(jīng)理與集團公司簽訂,部門(mén)經(jīng)理與總經(jīng)理簽訂,各崗位員工與部門(mén)經(jīng)理簽訂,與外包場(chǎng)所的簽訂。確保責任到人,責任到崗,做到安全工作人人有責。
2、全面實(shí)行安全經(jīng)營(yíng)目標管理考核辦法:根據各部門(mén)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)制定每個(gè)部門(mén)考核內容及考核辦法,堅持每個(gè)月對部門(mén)考核一次;
3、將各部門(mén)安全經(jīng)營(yíng)目標考核內容列入公司績(jì)效獎金考核體系。
三、健全安全和消防安全管理制度,扎實(shí)推進(jìn)公司安全基礎管理工作
1、公司上半年進(jìn)一步完善了“班后三級安全檢查制度”、“外來(lái)人員出入管理制度”和“兼職安全員管理制度”等制度,確保從基礎上加強了安全管理工作。
2、制度建立比較容易,然而落實(shí)起來(lái)卻比較難,結合公司的實(shí)際。對制度進(jìn)行了修改,使制度更加具有操作性,并開(kāi)展了制度學(xué)習月活動(dòng),進(jìn)一步加強了各規章制度的落實(shí)工作。
3、繼續落實(shí)安全生產(chǎn)辦公會(huì )議制度。由總經(jīng)理負責主持,安管部負責牽頭,領(lǐng)導班子成員、各部門(mén)負責人及兼職安全員共同參加每月一次的安全生產(chǎn)辦公會(huì )議,要求與會(huì )人員必須就本部門(mén)本月安全工作情況及下月安全工作計劃進(jìn)行匯報,并提出自查中需要協(xié)調解決的問(wèn)題。并做好會(huì )議簽到和紀要工作,各部門(mén)將會(huì )議精神逐級傳達。
按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”、“誰(shuí)在崗,誰(shuí)負責”、“誰(shuí)操作,誰(shuí)負責”的原則實(shí)行全方位,全過(guò)程的安全管理工作,貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針做好人身、財產(chǎn)安全。
四、進(jìn)一步規范應急救援隊伍,建設和完善應急預案并組織演練
1、按照集團公司文件要求,公司加強了安全生產(chǎn)管理機構和應急救援隊伍標準化的建設,配齊滿(mǎn)足安全生產(chǎn)監督管理和應急救援需要的安全生產(chǎn)監督管理人員和應急救援人員,落實(shí)應急救援裝備,努力推動(dòng)安全生產(chǎn)監督管理工作科學(xué)化、標準化和制度化。
2、對義務(wù)消防員工進(jìn)行體能、消防水帶、戰斗服穿戴、空氣呼氣器使用訓練,并對進(jìn)行考核,努力造就一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的應急救援隊伍。
五、以“隱患治理年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機緊抓隱患排查治理工作
1、公司成立安全隱患排查治理領(lǐng)導小組,加強對隱患排查治理工作的領(lǐng)導。
2、加強檢查力度,除安全員日常的安全巡查外,各相關(guān)部門(mén)每周進(jìn)行一次安全檢查,并要求相關(guān)部門(mén)按規定時(shí)間內整改完畢,通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性、專(zhuān)業(yè)性安全檢查工作及時(shí)發(fā)現和排除安全隱患、糾正違章行為。
3、重點(diǎn)抓好節假日的安全管理工作,做到早部署、早安排、早落實(shí)。
4、根據集團公司《關(guān)于開(kāi)展春季安全大檢查的通知》和《關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項行動(dòng)的工作方案的通知》要求,公司認真進(jìn)行了安全檢查和隱患治理工作,通過(guò)深化隱患排查治理,有效遏制事故的發(fā)生,促進(jìn)安全形勢持續穩定健康發(fā)展。
六、采取多種方法,提高員工的安全意識和綜合素質(zhì)
1、嚴格執行新員工廠(chǎng)級、部門(mén)級、班組級“三級”安全培訓制度,確保培訓課時(shí)不低于24課時(shí);并在每日的班前會(huì )上給員工灌輸安全生產(chǎn)知識,努力提高員工的安全意識。
2、各部門(mén)每月至少進(jìn)行3課時(shí)以上的安全培訓。加強部門(mén)員工勞動(dòng)紀律教育,杜絕違章操作,加強夜班的紀律檢查,杜絕夜班睡崗現象。
3、開(kāi)展多項“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工的綜合素質(zhì)。公司在六月份開(kāi)展了安全知識問(wèn)答、查找身邊隱患、安全演講等多項活動(dòng),營(yíng)造了濃厚的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氛圍,提高全員安全生產(chǎn)素質(zhì),實(shí)現職工安康、企業(yè)和諧。
企業(yè)年度工作總結 篇5
集團公司辦公室20xx年工作總結及20xx年工作思路 20xx年,是集團公司“標準化管理年”,也是公司不斷深化改革,完善制度、強化管理、迎新挑戰的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,規范了辦公室各項工作標準,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用,全面完成了工作任務(wù)。
20xx年“兩辦”工作情況
在過(guò)去的一年里,我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù),繼續加強辦公室系統的建設,全面推行標準化管理,創(chuàng )新工作思路,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴格工作紀律,在辦會(huì )、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,充分發(fā)揮了辦公室服務(wù)、參謀、協(xié)調、督查的作用。
一、統一思想,規范程序,標準化建設有力推進(jìn)
按照“知行合一,勇?tīng)幍谝弧钡男袆?dòng)指南,公司辦公室結合“三標一體”管理體系全面推進(jìn)標準化管理,謀求辦公室管理的標準化、制度化、規范化、程序化,以適應企業(yè)高速成長(cháng)的管理需求。辦公室系統人員作為相關(guān)標準的制定者和執行者,對于集團公司推進(jìn)項目管理標準化的重要決策,迅速制定包括組織學(xué)習培訓、建立文件體系、構建運行體系、督促體系運行和總結推廣等階段的推進(jìn)工作計劃,明確了各個(gè)階段的標準化建設工作內容和具體時(shí)間。在落實(shí)過(guò)程中,統一思想,改變作風(fēng),通過(guò)深入實(shí)際,充分調研,持續改進(jìn),不斷推進(jìn)標準化管理的職責,提高標
準的可操作性,明確各自崗位標準,上下接口標準,時(shí)間標準,糾偏標準,考核標準等系列標準;從精細化管理出發(fā),與解決當前管理工作中存在的問(wèn)題結合起來(lái),與定期與不定期、常規與突擊檢查結合起來(lái),與督導落實(shí)項目系統人員的實(shí)際工作結合起來(lái),形成一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理體系,帶動(dòng)了辦公室系統標準化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。
二、嚴細務(wù)實(shí),勤于溝通,不斷提高精細化管理水平 辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。
嚴密組織,精心“辦會(huì )”。我們本著(zhù)從企業(yè)利益出發(fā)的原則,全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí),確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi),并先后完成了公司職代會(huì )、工作會(huì )、表彰會(huì )等大型會(huì )議的會(huì )務(wù)工作,即保持了企業(yè)節儉的傳統,又保證了服務(wù)的質(zhì)量。
嚴格把關(guān),精細“辦文”。一年來(lái),辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風(fēng),做到了公文撰稿、審核格式規范,文句精煉,流程順暢,報送、下發(fā)及時(shí),確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展,有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡(luò )公文1538份,其中:處理集團公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報25份;處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會(huì )36期、情況通報6份、基層請示報告101份;處理紙質(zhì)文件358份,其中集團公司文件167份、外來(lái)文件191份。
嚴細職能,勤于“辦事”。嚴格落實(shí)《辦公室工作管理辦法》,
規范管理,做好事務(wù),并充分利用辦公室的管理職能及信息網(wǎng)絡(luò )資源,當好領(lǐng)導的參謀助手,服務(wù)于“大局”,服務(wù)于領(lǐng)導決策。牢固樹(shù)立全公司一盤(pán)棋的思想,協(xié)調各方,耐心解答,及時(shí)處理,充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程序,保證公章的使用,時(shí)刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規定》,建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實(shí)并貫徹執行《檔案管理辦法》,積極細致的進(jìn)行了20xx年的文書(shū)檔案歸檔工作,全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書(shū)檔案106卷、證書(shū)牌匾18份;借閱各類(lèi)檔案170卷、證書(shū)109次。我們牢固樹(shù)立了群眾觀(guān)念,強化政治意識、大局意識和責任意識,高度重視信訪(fǎng)工作,深入學(xué)習了集團公司《信訪(fǎng)條例》和《信訪(fǎng)工作管理規定》,增強信訪(fǎng)工作的理論水平,并對信訪(fǎng)工作進(jìn)行了目標分解,對于群眾的來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說(shuō)服引導、化解矛盾。全年接待群眾來(lái)訪(fǎng)3次,群眾來(lái)信來(lái)電5封(次),所有來(lái)信來(lái)訪(fǎng)均得到了落實(shí)和解決,沒(méi)有發(fā)生集體訪(fǎng)。及時(shí)辦理了公司《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜,確保了公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。我們加強保密教育,強化保密意識,提高了認識,全年收到并按規定傳閱保密文件28件,并將20xx年的保密文件全部按照規定及時(shí)返還,在確保國家機密安全的同時(shí),重點(diǎn)加強了計算機及其網(wǎng)絡(luò )的管理工作,未出現外來(lái)入侵等不正,F象,在弘揚企業(yè)文化,宣傳企業(yè)實(shí)力的同時(shí),確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產(chǎn)權、技術(shù)訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實(shí)把勤于服務(wù)做為部門(mén)的一項重要職能,年初組織機關(guān)
本部48名女職工進(jìn)行婦科體檢,做到了沒(méi)病預防,有病早發(fā)現、早治療,減少了婦科大病的發(fā)生機率。為全力保障機關(guān)事務(wù)、各部門(mén)工作及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運轉,我們認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,充分保障了領(lǐng)導以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,全年實(shí)現安全行車(chē)約25萬(wàn)公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件,收17000件及日常后勤服務(wù)等工作任務(wù)切實(shí)做到保障有力。
三、加強信息建設,發(fā)揮中樞作用
公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區局域網(wǎng)、辦公平臺正常運行、辦公設備的完好使用及公司網(wǎng)站的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網(wǎng)絡(luò )的的有效運行,20xx年計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設備29臺,并派專(zhuān)人對網(wǎng)絡(luò )辦公設備進(jìn)行維修、維護。另外,在集團公司統一網(wǎng)絡(luò )辦公平臺號召下,公司辦公室及時(shí)更新了計算機網(wǎng)絡(luò )辦公平臺,并根據《中鐵三局集團網(wǎng)絡(luò )辦公平臺管理辦法》要求,為了提高全公司新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺信息管理人員的技術(shù)水平,更好、更快地推動(dòng)公司新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺的應用,在此次網(wǎng)絡(luò )辦公平臺更新?lián)Q代期間,公司辦公室舉辦了一期新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺實(shí)踐操作培訓班,為新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺在全公司的快速推廣和應用奠定了基礎。計算機中心通過(guò)強化自身建設,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )“管理員”的職責,不斷規范內務(wù)管理,規范辦理流程,保證了工作正常有序的運轉;今年初,計算機中心對公司網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行了改版,并不斷收集相關(guān)信息和更新內容,宣傳公司形象和活力,倡導良好的企業(yè)文化以及公司各項工作、活動(dòng)開(kāi)展情況,全年共發(fā)布信息
43條;同時(shí)不斷提高網(wǎng)絡(luò )的安全性和實(shí)用性,為提高工作效、完成各項網(wǎng)絡(luò )信息的發(fā)布、傳達提供了強有力的保障;在新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺、信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統的集成應用、信息共享和數據整合等方面作了大量工作。
存在的問(wèn)題:
在總結成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地看到,在過(guò)去一年中,我們工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表現在:
一、黨務(wù)工作還需加強。在黨務(wù)方面的信息數量和質(zhì)量也存在著(zhù)相對的欠缺。
二、信訪(fǎng)工作理論基礎和案例經(jīng)驗欠缺。雖然深入學(xué)習信訪(fǎng)條例,但是對于靈活地處理各類(lèi)信訪(fǎng)事件缺乏一定的理論基礎,處理復雜事件的經(jīng)驗還不足,缺少對于企業(yè)信訪(fǎng)案例的研究。
三、督察工作還應加強。兩辦對于領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)、基層工作的難點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)的及時(shí)立項,認真督查方面做的不夠,總結經(jīng)驗,推廣典型方面需要進(jìn)一步加強。
四、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務(wù),對全系統的運行狀況掌握不夠,沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
20xx年辦公室工作思路
20xx年辦公室的主要工作思路是:明確一條主線(xiàn)、推進(jìn)兩大轉變,做好三個(gè)服務(wù),抓住四項重點(diǎn)。
企業(yè)年度工作總結 篇6
20xx年我司在區、辦事處安監辦的正確指導下,以貫徹實(shí)施〈〈安全生產(chǎn)法〉〉為主線(xiàn),狠抓工作責任和措施落實(shí),強化安防措施建設,夯實(shí)安全基礎。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,實(shí)現了全年安全生產(chǎn)平穩運行的良好態(tài)勢,現將全年所做的主在工作
匯報如下:
1、增加安全生產(chǎn)專(zhuān)項資金的投入
20xx年度公司為了提高企業(yè)的安全生率,特別撥出2萬(wàn)元的專(zhuān)項資金用于安全生產(chǎn)方面的建設,并得到有效的投入,開(kāi)展員工安全教育培訓,購買(mǎi)員工生產(chǎn)防護設施,設備定期維護和保養等等,從各方面都把隱患降到最低。
2、開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查,杜絕安全隱患
公司定期自查,及時(shí)排除潛在個(gè)各種安全隱患,工廠(chǎng)負責安全生產(chǎn)方面的責任人及安全主任定期到車(chē)間檢查,使生產(chǎn)現場(chǎng)符合安全技術(shù)標準和工業(yè)衛生要求
3、安全生產(chǎn)隱患及時(shí)整改
由于工廠(chǎng)開(kāi)展的自檢自查,能及時(shí)的發(fā)現生產(chǎn)中遇到安全隱患因素。并在第一時(shí)間內做出整改,排除這些隱患因素
4、開(kāi)展安全生產(chǎn)人員的三級教育培訓和消防演練公司對新入職員工及老員工都會(huì )開(kāi)展安全檢查生產(chǎn)教育及培訓,使他們樹(shù)立安全生產(chǎn)的意識,提高他們的安全作業(yè)技能;每年公司都會(huì )組織員工開(kāi)展消防演練,對滅火和應急疏散預案的內容、操作程序邏進(jìn)行演練,使員工能夠掌握報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能
5、積極配合上至主管部門(mén)開(kāi)展各項安全工作
街道安檢辦會(huì )定期來(lái)廠(chǎng)指導企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,對企業(yè)的安全生產(chǎn)提出建設性意見(jiàn)為了保障生產(chǎn)安全,減少或避免事故的發(fā)生,企業(yè)就必須認真貫徹落實(shí)安全工作方針:堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主,綜合管理”。從10年的安全工作情況來(lái)看,我們的工作還是到位的,所以,在即將到來(lái)的20xx年,我們的安全生產(chǎn)將持之以恒的開(kāi)展下去。
企業(yè)年度工作總結 篇7
20xx年,是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大轉移、經(jīng)營(yíng)下滑的背景下,我們本著(zhù)求實(shí)的工作作風(fēng),提出控制費用預算、節約開(kāi)支、增加效益的工作原則,緊緊圍繞集團公司和董事會(huì )下達的經(jīng)營(yíng)目標,在客戶(hù)的大力支持與協(xié)助下、在***科技全體員工的共同努力下,各項工作基本得以順利完成,F將全年工作情況匯報如下:
一、以財務(wù)管理為核心,加強各項制度的落實(shí)。
20xx年初,公司根據實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的需要,對公司機構和人事進(jìn)行了調整,今年的工作主要是市局系統維護及零星硬件、耗材銷(xiāo)售。因此,我們將工作的重點(diǎn)放在了穩固現有客戶(hù),努力拓展新客戶(hù)和新業(yè)務(wù)的基礎上。經(jīng)過(guò)一年的努力,20xx年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入***萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)成本***萬(wàn)元,費用***萬(wàn)元,實(shí)現稅金**萬(wàn)元,利潤為**萬(wàn)元。
根據20xx年1月17日簽訂的《經(jīng)濟目標責任書(shū)》及《經(jīng)營(yíng)預算》的要求,公司本年營(yíng)業(yè)收入預算為***萬(wàn)元,實(shí)際實(shí)現收入***萬(wàn)元,超額完成收入***萬(wàn)元,增長(cháng)幅度高達***;成本預算***萬(wàn)元,實(shí)際成本***萬(wàn)元,因收入增加而相應增加成本***萬(wàn)元;營(yíng)業(yè)毛利預算為***萬(wàn)元,實(shí)際毛利***萬(wàn)元,較預算增加了***萬(wàn)元,增長(cháng)幅度為***;銷(xiāo)售毛利預算為***萬(wàn)元,實(shí)際為***萬(wàn)元,增加了***萬(wàn)元,銷(xiāo)售毛利率為***,在市場(chǎng)需求不足,行業(yè)內部競爭加劇情況下,比計劃毛利率***增長(cháng)了***,增長(cháng)幅度達到***;期間費用預算為***萬(wàn)元,實(shí)際費用為***萬(wàn)元(其中上繳管理費為***萬(wàn)元),增加了***萬(wàn)元,增加幅度為32.59,低于收入增加水平,預算中費用率為***,實(shí)際費用率為***,費用率水平比預算低***;利潤預算為***萬(wàn)元,實(shí)際利潤為***萬(wàn)元,實(shí)際實(shí)現利潤***萬(wàn)元,比計劃增加***萬(wàn)元,增長(cháng)幅度高達***,確保了集團公司下達的目標任務(wù)“保證目標:持平;力爭目標***萬(wàn)元”的順利完成。
上述工作業(yè)績(jì)的取得,我們主要從以下幾方面加強了工作。
1、抓財務(wù)制度的規范。企業(yè)管理是以財務(wù)管理為核心,因為財務(wù)是反映一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟運行好壞的風(fēng)向標,它提示給經(jīng)營(yíng)管理者的不僅是經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)反映,同時(shí)還能發(fā)現經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的問(wèn)題。20xx年我司根據集團公司的有關(guān)財務(wù)管理規定,針對IT行業(yè)的特點(diǎn),結合公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,對相關(guān)的財務(wù)制度進(jìn)行了規范和完善,并在公司內部多次組織員工學(xué)習及熟悉財務(wù)制度。特別是針對20xx年費用預算的執行,我們將客戶(hù)服務(wù)部的費用實(shí)行了包干使用的規定,財務(wù)根據這一新的情況,對相應的審核報銷(xiāo)工作作了新的規定,明確財務(wù)借支及報銷(xiāo)工作流程。這樣,公司內部形成了財務(wù)管理是核心,但他又適時(shí)地配合經(jīng)營(yíng)管理工作流程的調整,真正起到了財務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的。同時(shí)加強報銷(xiāo)憑證的審核工作,將一切不合規的東西都杜絕在事件發(fā)生前,確保財務(wù)的正確性與真實(shí)性。
2、加強財務(wù)監督。制度制定后加以執行只是完成了部分工作,關(guān)鍵是在制度的執行過(guò)程中,是否有一個(gè)好的監督機制來(lái)保證制度的全面、公正、透明的執行。有了監督保障機制,20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理成果是顯著(zhù)的。我們實(shí)踐的結果就是,在公司制度范圍內,一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監督,真正把制度的執行落到實(shí)處。員工都主動(dòng)自覺(jué)工作流程,也同時(shí)履行自己的責任。
3、提高人員素質(zhì)。一公司各個(gè)具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低,直接決定該公司整體素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人,培養和要求每一個(gè)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養。同時(shí)努力營(yíng)造讓員工真實(shí)、準確、敢講真話(huà)、敢提意見(jiàn)的環(huán)境,讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),站在自己的本職角度、及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提出合理化建議。由于人際關(guān)系的和諧,環(huán)境的寬松,員工經(jīng)常會(huì )提出一些合理的建議和意見(jiàn),特別是財務(wù)人員,針對公司的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出一些建議及注意事項,我們管理人員都能在第一時(shí)間掌握,這樣給公司在做出經(jīng)營(yíng)決策時(shí)提供了可靠真實(shí)的依據,避免了經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險,明顯降低了管理成本。
4、加強學(xué)習與溝通。經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng )新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng )新精神,就必須不斷加強學(xué)習,提高自我創(chuàng )新能力。我們在抓好經(jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),鼓勵每一個(gè)員工加強學(xué)習,經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟、管理等方面討論話(huà)題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
二、以售后服務(wù)為重點(diǎn),開(kāi)展服務(wù)達標活動(dòng)。
1、圍繞售后服務(wù)開(kāi)展工作。20xx年的工作圍繞售后服務(wù)展開(kāi)。在集團公司的統一協(xié)調下,我司本著(zhù)“加強內部管理,嚴格控制費用,提高服務(wù)質(zhì)量,增加企業(yè)效益”的工作指導方針,出臺了對全市客戶(hù)的統一售后服務(wù)標準, 嚴格按照定的售后服務(wù)計劃,對全市的區縣客戶(hù)進(jìn)行售后,為市局的信息化做好系統保障工作。
一年來(lái),我公司全體員工本著(zhù)“精誠團結、忍辱負重、服務(wù)達標”的工作方針,在人手緊張的情況下,合理安排工作計劃、制定周密的工作流程,順利完成39家客戶(hù)公司日常巡檢共計117次;上門(mén)解決突發(fā)問(wèn)題及新安裝設備等192次;硬件設備維護、維修170次。
從全年的工作量來(lái)看,客戶(hù)服務(wù)中心除從事軟件修改的人員外,負責外出維護以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。
由于今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。因此,從客戶(hù)方反饋的意見(jiàn)和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來(lái)看,客觀(guān)地說(shuō)對我公司今年的工作滿(mǎn)意度有了很大提高,售后服務(wù)質(zhì)量得到客戶(hù)認可。這些工作成績(jì)的取得,是全體員工的共同努力所取得的,也是公司多年來(lái)的培養和教育,鍛煉了一支有技術(shù)、有紀律、愿奉獻的員工隊伍的具體體現。
2、加大市場(chǎng)拓展力度,努力抓住商機。20xx年,我們認真分析了市場(chǎng)狀況,以及我們面對的客戶(hù)狀況。提出“搞好客戶(hù)關(guān)系管理,引導客戶(hù)消費,創(chuàng )造銷(xiāo)售商機,努力擴大銷(xiāo)售”的工作方針。
為此,公司要求所有的員工,在與客戶(hù)接觸時(shí),主動(dòng)引導客戶(hù),挖掘客戶(hù)潛在需求,努力擴大銷(xiāo)售。取得了較好的成績(jì),特別是以前對我公司有偏見(jiàn)的一些客戶(hù),今年都回頭找我們采購設備,這充分說(shuō)明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機上,我們今年通過(guò)招標,成功三次應標。即********,三大項目實(shí)現銷(xiāo)售額***萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的***;其中利潤貢獻度為***。
在完成好行業(yè)內的銷(xiāo)售工作的前提下,我們騰出精力,利用員工的一些客戶(hù)關(guān)系,向外實(shí)施市場(chǎng)拓展,20xx年我們成功地將***銀行和***電信局納入了我們的客戶(hù)群中,使其當年實(shí)現銷(xiāo)售額***萬(wàn)元,占銷(xiāo)售總額的***。明顯取得了效果。
20xx年銷(xiāo)售任務(wù)的超額完成除了客觀(guān)因素外,與公司從事銷(xiāo)售工作的員工的艱苦努力是密不可分的,他們的付出,為公司的業(yè)績(jì)完成打下了堅實(shí)的基礎。
3、合理利用資金,加大貨款催收力度。貨款能否及時(shí)回籠,直接影響到日常經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。因此,從今年初開(kāi)始,在日常銷(xiāo)售中注意貨款的回籠工作,作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),他們采取了一切有利措施,在每次銷(xiāo)售活動(dòng)中,加強了貨款的回籠工作。因此,截止12月中旬,累計收回應收賬款***萬(wàn)元。這為今年的經(jīng)營(yíng)工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標項目需要資金貸款外,我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來(lái)說(shuō)節約了財務(wù)費用。
三、做好后勤保障,解除員工后顧之憂(yōu)。
1、狠抓安全工作,確保公司人身財產(chǎn)安全
我公司積極響應集團公司號召,為加強安全管理工作,落實(shí)安全責任,公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防預案》及《***科技公司治安預案》,并定期或不定期地組織全體員工學(xué)習,增強員工的法制觀(guān)念,強化員工的安全防范意識,做到人人講安全,事事有安全,確保公司人員和財產(chǎn)安全。
公司設立了專(zhuān)職安全員,安全員嚴格貫徹落實(shí)相關(guān)的安全管理制度,并定期檢查公司安全管理工作,積極參加集團公司組織的安全學(xué)習,還根據工作情況不定期的在公司內部組織安全教育學(xué)習活動(dòng)
今年1月,公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂,主要是為保證公司利益不受侵害,督促受聘員工在合同及協(xié)議期間,有責任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機密等。
由于我公司狠抓了各項安全管理工作,20xx年全年來(lái),未發(fā)生過(guò)任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故,為企業(yè)經(jīng)濟運行提供了安全保障。
2、保障公司正常運作,完善企業(yè)機構手續
3、確保公司資質(zhì),體現公司技術(shù)實(shí)力
4、完善用工手續、保障員工權益
簽訂《勞動(dòng)合同》與《聘用協(xié)議》
繳納社會(huì )保險金……
進(jìn)行了年終考核……
這些工作及措施的落實(shí),既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂(yōu),同時(shí),也明確了他們的責任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
四、20xx年工作規劃
20xx年,我們擬做好以下幾項工作:
1、全面服從和配合我們集團公司總的改革方針,嚴格按照集團公司的要求做好各項工作;
2、繼續將20xx年的工作做到位,認真總結20xx年在售后服務(wù)工作中的得失,將20xx年的售后工作搞得更好;
3、繼續強化“以財務(wù)管理為核心”的理念,嚴格費用預算開(kāi)支,力爭實(shí)際開(kāi)支與預算開(kāi)支誤差不超過(guò)5;
4、根據新機構、新流程,對制度及工作流程做出相應調整,以適應集團公司的管理要求;
5、繼續花大力氣開(kāi)拓市場(chǎng),擴大銷(xiāo)售增加效益。
企業(yè)年度工作總結 篇8
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。
強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作。實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
企業(yè)年度工作總結 篇9
轉眼間,XX年已悄然走來(lái), xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現將一年來(lái)的工作總結向
一、培訓工作情況
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰練習)。
二、培訓工作分析
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。一是:對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè),接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓的針對性不好,后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結,通過(guò)總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
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