- 相關(guān)推薦
啤酒銷(xiāo)售年度總結(精選10篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編為大家收集的啤酒銷(xiāo)售年度總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
啤酒銷(xiāo)售年度總結 篇1
今年以來(lái),我負責xx啤酒銷(xiāo)售工作。一年中,我認真履行職責,切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,取得了可喜的成績(jì)。下面,就一年來(lái)工作作自我總結如下:
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險”服務(wù)。
自xx啤酒承諾“零風(fēng)險”以來(lái),我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究,認為要通過(guò)xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者,消費者購買(mǎi)的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣(mài)的.不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報。據統計,年內銷(xiāo)售額達到了xx元。
二、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前,xx市場(chǎng)上x(chóng)x啤酒占市場(chǎng)達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶(hù)x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)啤酒。在促銷(xiāo)中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎活動(dòng)中,把一等獎設為農用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調之類(lèi)的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農民們懷著(zhù)獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費時(shí)認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設計精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。
總之,一年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過(guò),隋著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好,在明年xx啤酒的銷(xiāo)售中,我們會(huì )做得更好。
啤酒銷(xiāo)售年度總結 篇2
20xx年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導的培養和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。我在單位擔任銷(xiāo)售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我認為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習,才知道自己對開(kāi)票工作的認識和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅責任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復練習,理解性學(xué)習才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學(xué)會(huì )了如何開(kāi)票以及填寫(xiě)票據,保證自己經(jīng)手的票據的安全與完整,學(xué)會(huì )了使用開(kāi)票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據。
銷(xiāo)售開(kāi)票是銷(xiāo)售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的'業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷(xiāo)售開(kāi)票工作需要很強的操作技巧。作為專(zhuān)職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì )計事務(wù)的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本知識,還要具備較高專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好銷(xiāo)售開(kāi)票工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠(chǎng)剛剛投產(chǎn)運營(yíng),作為銷(xiāo)售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習當中,我遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當中我也發(fā)現了自己的不足之處,在某些細節問(wèn)題上有不夠仔細的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,主要是銷(xiāo)售開(kāi)票以及財務(wù)方面的學(xué)習,學(xué)習如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jì)!
啤酒銷(xiāo)售年度總結 篇3
一、對外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實(shí)每一項,xx年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對性的走訪(fǎng)客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通,12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪(fǎng),同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),截止年底共簽署協(xié)議454份。
xx年9月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理,xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò )公司。
同時(shí)在這一年里我們接待了長(cháng)江宗申蛟龍恒運多家摩托車(chē)公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì )議,對于每個(gè)會(huì )議的接待,所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的'維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力,并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1.對外銷(xiāo)售需加強,現在我們散客相對比較少。
2.對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解。
3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
啤酒銷(xiāo)售年度總結 篇4
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規律延續著(zhù),又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,已成為歷史的xx年,同樣有著(zhù)許多美好的回憶和諸多的感慨。
xx年對于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著(zhù)又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著(zhù)一路走來(lái),其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨。
一、負責區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jì)回顧
1、年度總現金回款110萬(wàn),超額完成公司規定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績(jì)分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護)和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉天元副食,已近年底了!
b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
2、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的6個(gè)的目標還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很一般。
這主要在于我本人主觀(guān)上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)選擇比努力重要,經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識等,直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn),所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個(gè)人的成長(cháng)和不足
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;
2、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了;
3、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)雖然地方保護嚴重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調,再加上市場(chǎng)運作上低調些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的.特曲還是非常迎合農村市場(chǎng)消費的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉,而且廠(chǎng)家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對事情的預見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場(chǎng)嚴重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運作市場(chǎng),對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài);
(2)、沒(méi)有在適當的時(shí)候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補充;
4、整個(gè)xx年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有10多個(gè)意向都很強烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
啤酒銷(xiāo)售年度總結 篇5
我是20XX年11月底進(jìn)入公司,很珍視公司領(lǐng)導給予的機會(huì ),通過(guò)一個(gè)月來(lái)的努力,主要做了以下六個(gè)方面的工作:
一、培訓方面
XX年年11月27日——XX年年12月2日公司領(lǐng)導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,XX年年12月3日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試,監考非常嚴格,好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習得以順利通過(guò)。公司領(lǐng)導精湛的營(yíng)銷(xiāo)知識、鮮活的營(yíng)銷(xiāo)案例、異常成熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、豐富的營(yíng)銷(xiāo)閱歷,無(wú)不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時(shí)間也非常合理:上午營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)習,下午自己在家消化上午所講營(yíng)銷(xiāo)知識。經(jīng)過(guò)一周的培訓學(xué)習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤(pán)考慮消化營(yíng)銷(xiāo)知識,在我的面前呈現出了鮮明的營(yíng)銷(xiāo)大道,徹底廓清了我眼前的營(yíng)銷(xiāo)迷霧,給了我豁然開(kāi)朗的感覺(jué),原來(lái)營(yíng)銷(xiāo)是可以這樣做的!我以前對營(yíng)銷(xiāo)應該說(shuō)是一知半解,現在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的'超強度短期培訓,對營(yíng)銷(xiāo)有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式等)有了深刻的認識。同時(shí)我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學(xué)習!
二、人力資源管理方面
根據公司領(lǐng)導安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡(jiǎn)單創(chuàng )新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績(jì)效管理與kpi績(jì)效考核》;
2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據公司領(lǐng)導指示,經(jīng)過(guò)仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話(huà)一部(號碼:xxx)與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時(shí)一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂xxx 免費電話(huà)(準備元旦后開(kāi)通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)電話(huà)寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動(dòng)程序。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦等)。
6、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話(huà)。
四、例會(huì )方面
1、基本上每周末,公司領(lǐng)導親自主持會(huì )議,聽(tīng)取員工匯報工作,點(diǎn)評員工工作中的問(wèn)題,褒揚先進(jìn)、鼓勵后進(jìn),對下周的工作作出規劃。每次例會(huì )我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會(huì )給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營(yíng)銷(xiāo)上還是個(gè)新丁,對酒水營(yíng)銷(xiāo)還很欠缺,對很多營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導的意見(jiàn)很中肯,也確實(shí)有利于以后的營(yíng)銷(xiāo)工作;在我陷入營(yíng)銷(xiāo)困境中的時(shí)候,公司領(lǐng)導的點(diǎn)撥,給了我“山窮水盡已無(wú)路,柳暗花明又一村”的新感覺(jué)。
五、徐州六縣區酒水市場(chǎng)情況
1、認識到自己在酒水營(yíng)銷(xiāo)上的很多不足,希望能夠通過(guò)實(shí)際跑市場(chǎng)得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導爭取調研徐州六縣區酒水市場(chǎng)情況的任務(wù)。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過(guò)一周多時(shí)間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場(chǎng)情況有了一個(gè)初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來(lái)的資料進(jìn)行補充)。
六、回訪(fǎng)徐州六縣區酒水商情況
1、有專(zhuān)門(mén)做一個(gè)品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個(gè)品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式很感興趣,認為很先進(jìn),也一定有所作為。
4、有實(shí)力的酒水商(有成熟的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )、有資金、有多部車(chē)送貨)不多,基本上每個(gè)市場(chǎng)不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開(kāi)訂貨會(huì ),積極備戰黃金銷(xiāo)售季節——春節的來(lái)臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷(xiāo);有人說(shuō)可以先在他那里擺一部分貨展銷(xiāo);還有人提出在我這設辦事處,等市場(chǎng)成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時(shí)間關(guān)系才回訪(fǎng)了三個(gè)縣區:賈汪區、邳州市、睢寧縣,另外的三個(gè)縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒(méi)有來(lái)得及回訪(fǎng)。
后記:寫(xiě)完這個(gè)工作總結,因為經(jīng)營(yíng)方面的原因,這個(gè)公司就完全的放假了,公司所有員工大放假,也就是說(shuō)又要面臨新的工作選擇,迎接新的挑戰了!
20XX年又是一個(gè)新的開(kāi)端,又一個(gè)奮斗目標提上了征程!
啤酒銷(xiāo)售年度總結 篇6
公司專(zhuān)門(mén)請了培訓師做了為期二天的培訓,這對我來(lái)說(shuō)是一次提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機會(huì ),此次培訓我從以下幾個(gè)方面對銷(xiāo)售有了進(jìn)—步的認知。
一、團隊精神。
一個(gè)秀的企業(yè),肯定有一個(gè)團結一致,同心協(xié)力的團隊!獋(gè)良好的交流環(huán)境,員工與員工之間的有效溝通,不僅能有效提高員工的效率,減少不必要的無(wú)用功,更能增加團隊的凝聚力,使團隊朝著(zhù)|
二、—個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員都是有備而來(lái)。
總結是對以往工作的評價(jià),必須堅持實(shí)事求是的原則,就像某某同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jì)就寫(xiě)成績(jì),是錯誤就寫(xiě)錯誤;是大錯誤就寫(xiě)大錯誤,是小錯誤就寫(xiě)小錯誤”。這樣才能有益于現在,有益于將來(lái)?浯蟪煽(jì),報喜不報憂(yōu),違反作總結的目的,是應該摒棄的。
第抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品,現在品牌多,促銷(xiāo)員更多,促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì )接受你所介紹的產(chǎn)品。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
必須要認識到一個(gè)好的業(yè)務(wù)員充分的準備至關(guān)重要。工作前沒(méi)有充分準備,無(wú)法確保順利完成一天的銷(xiāo)售工作。比如本天線(xiàn)路哪些店勁品可以進(jìn)店,哪些盲點(diǎn)在什么時(shí)候找老板溝通,用什么樣的方法才有效果,哪些店經(jīng)過(guò)努力可以達成專(zhuān)銷(xiāo)等一系列的訪(fǎng)前計劃與思考,方能最大希望達成本天的工作目標。
三、怎樣與終端進(jìn)行有效的銷(xiāo)售談判。
xx年xx月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理,xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的.銷(xiāo)售工作。
與終端的談判,發(fā)現了我以前存在一些不足與缺點(diǎn):
。1)以前在與終端的溝通上怕對方不明白,話(huà)語(yǔ)有重復的毛病,深刻領(lǐng)悟了經(jīng)典的一句話(huà)誰(shuí)的話(huà)多,誰(shuí)就把產(chǎn)品買(mǎi)回家,表述要抓住問(wèn)題的核心,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔精準。
。2)學(xué)會(huì )傾聽(tīng)對方,只有在終端老板在傾訴中你才能知道他的需求,才能有效地解決銷(xiāo)售問(wèn)題,也才能從他的話(huà)語(yǔ)中發(fā)現他的弱點(diǎn),取得事半功倍的效果。
。3)改變以往不太靈活的銷(xiāo)售模式。比如找什么人談,什么時(shí)候去淡更合適,什么人用什么語(yǔ)態(tài),剛柔相濟的淡話(huà)技巧才能有效地打動(dòng)客戶(hù),才能達到預期的銷(xiāo)售目標。
。4)面對終端老板提出的要求,要善于辯別真偽,這點(diǎn)很重要,不能掉進(jìn)終端老板的要求陷阱,這樣的銷(xiāo)售某種意義上是一次失敗的銷(xiāo)售。
四、要有足夠的信心。
很多企業(yè)都希望能夠以較低的成本,帶來(lái)更多的客戶(hù),創(chuàng )造出更高的價(jià)值,電話(huà)銷(xiāo)售作為一種低成本高回報的銷(xiāo)售手段,則迎合了廣大企業(yè)的這種需求,但是如何將公司目標融入到電話(huà)銷(xiāo)售中卻不容易,小編現將自己這方面的電話(huà)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )總結如下,以供參考。
現在的啤酒市場(chǎng)就是一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰爭,對于競品的—輪強烈攻勢,首先要有足夠的勇氣面對,其次要善于思考,就會(huì )有創(chuàng )意性的應對策略。工作中可能有失敗,我可以接受失敗,但我拒絕放棄。
以上種種是培訓的結果,也能在實(shí)踐中的某些技巧上升到—個(gè)理論的水準,從而有效地提升自己,形成自己獨有的風(fēng)格。
下半年業(yè)務(wù)收入完成xx萬(wàn)元,全年業(yè)務(wù)收入完成xx萬(wàn)元,為年計劃xx%,全年業(yè)務(wù)總量完成xx萬(wàn)元,比去年同期增加xx萬(wàn)元,完成年計劃xx%。
啤酒銷(xiāo)售年度總結 篇7
今年以來(lái),我負責啤酒銷(xiāo)售工作。一年中,我認真履行職責,切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,取得了可喜的成績(jì)。下面,就一年來(lái)工作作自我總結如下:
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險”服務(wù)。
自啤酒承諾“零風(fēng)險”以來(lái),我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究,認為要通過(guò)啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者,消費者購買(mǎi)的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強化了啤零缺陷的`品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報。據統計,年內銷(xiāo)售額達到了xx元。
二、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前,xx市場(chǎng)上啤酒占市場(chǎng)達90%以上。而啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對啤酒家喻戶(hù)x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)啤酒。在促銷(xiāo)中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎活動(dòng)中,把一等獎設為農用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調之類(lèi)的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農民們懷著(zhù)獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費時(shí)認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設計精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。
三、總之,一年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足。
主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過(guò),隋著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好,在明年啤酒的銷(xiāo)售中,我們會(huì )做得更好。
啤酒銷(xiāo)售年度總結 篇8
XX年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)酒行也已有一年之久,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結:望各位給與評價(jià)與建議。剛剛加入公司,在沒(méi)有負責市場(chǎng)以前,我是絲毫沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑一股熱情,有點(diǎn)蠻干,為了融入團體,我一邊學(xué)習,遇到一些問(wèn)題時(shí),往往請教部門(mén)經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學(xué)習中,現在漸漸能分析一些關(guān)于客戶(hù)心理以及產(chǎn)品的市場(chǎng)力度。最起碼能理出一條思路來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對于啤酒市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,有時(shí)由于自己的拖拉習慣,造成事情的.惡性循環(huán)。
XX年存在的市場(chǎng)問(wèn)題。
1:產(chǎn)品的不段漲價(jià),造成客戶(hù)對產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷(xiāo)力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷(xiāo)。
4:對手虎拼。
市場(chǎng)其實(shí)是良好的,然而形式卻是很?chē)乐氐?梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
啤酒銷(xiāo)售年度總結 篇9
20xx年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限已有兩年多了,雖短,但對于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間,在的培養和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的與了解。 我在單位擔任大廳開(kāi)票的,剛開(kāi)始我認為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的,才知道自己對開(kāi)票工作的認識和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復練習,理解性學(xué)習才能掌握。我的理論和有還有一定的差距,缺乏工作,還好在指導的下,我了如何開(kāi)票以及填寫(xiě)票據,保證自己經(jīng)手的票據的與完整,學(xué)會(huì )了使用開(kāi)票軟件,理解了這項的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據。
銷(xiāo)售開(kāi)票是銷(xiāo)售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作,作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
。ㄒ唬⿲W(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷(xiāo)售開(kāi)票工作需要很強的操作技巧。作為專(zhuān)職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般事務(wù)的.會(huì )計基本知識,還要具備較高專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。
。ǘ┳龊娩N(xiāo)售開(kāi)票工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密,維護安全和公司的利益不受到損失。
。ㄈ╅_(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養,要本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。 目前,我廠(chǎng)剛剛投產(chǎn)運營(yíng),作為銷(xiāo)售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習當中,我遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當中我也發(fā)現了自己的不足之處,在某些細節問(wèn)題上有不夠仔細的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,主要是銷(xiāo)售開(kāi)票以及財務(wù)方面的學(xué)習,學(xué)習如何企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jì)!
啤酒銷(xiāo)售年度總結 篇10
通過(guò)一個(gè)星期的對銷(xiāo)售一部四、五、六處所負責區域終端店的走訪(fǎng),并通過(guò)跟銷(xiāo)售一部的領(lǐng)導與同事的溝通和交流,我對市區該部分區域市場(chǎng)作出如下總結:
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區域的同事基本都在認真貫徹執行,各部門(mén)的執行能力較以前都有顯著(zhù)的提高,業(yè)務(wù)人員拜訪(fǎng)終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區域內,公司所規劃的市場(chǎng)政策,基本都在認真執行,95%的終端店都在做銷(xiāo)量累計,大部分終端店所簽活動(dòng)的陳列贈酒基本都按照協(xié)議的要求兌現,有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執行的。因為今年的市場(chǎng)政策提高了合作經(jīng)銷(xiāo)商以及終端店的利潤空間,現在經(jīng)銷(xiāo)商以及好多終端店都在賣(mài)力的推銷(xiāo)嘉禾啤酒。好多競品專(zhuān)營(yíng)店也都開(kāi)始紛紛倒戈賣(mài)嘉禾啤酒。這一些區域里邊,嘉禾啤酒市場(chǎng)形成了熱烈的銷(xiāo)售氛圍,并流行這么一句話(huà):“今年賣(mài)嘉禾比賣(mài)嶗山賺錢(qián)!奔魏9?銷(xiāo)售勢頭以及前景一片大好,消費者也開(kāi)始逐漸接受嘉禾9?,我們嘉禾的市場(chǎng)占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區域的經(jīng)銷(xiāo)商們,物流能力相當可以,有一部分經(jīng)銷(xiāo)商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來(lái)說(shuō)比較薄弱。在價(jià)格體系控制方面,個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商價(jià)格控制做得不是很到位,個(gè)別區域出現有低于出廠(chǎng)價(jià)格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉結合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區的價(jià)格沖擊,這種現象比較明顯。
該部分區域內,競品嶗山相對來(lái)說(shuō),還是處于強勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場(chǎng),但目前并沒(méi)有太大的動(dòng)作幅度。在個(gè)別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專(zhuān)營(yíng),燕京給店里的陳列力度相當可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈單門(mén)展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現象,尤其在學(xué)生消費群體比較集中的區域最為常見(jiàn)。
由于我剛進(jìn)入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個(gè)人對啤酒市場(chǎng)的見(jiàn)解,可能有些片面,望見(jiàn)諒。
首先,市場(chǎng)做得不理想,我們的業(yè)務(wù)應該多從主觀(guān)上尋找原因,不能以目前競品的種種優(yōu)勢來(lái)作為自己工作成績(jì)不突出的借口,再強大得對手也會(huì )有致命的弱點(diǎn),我們應該去學(xué)會(huì )尋找對手的弱點(diǎn),并無(wú)限次的痛擊對手的弱點(diǎn),才能給對手以致命的打擊。還有產(chǎn)品的品質(zhì)一定要有保障,要穩定,在市場(chǎng)反饋回來(lái)的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產(chǎn)品次品酒出現的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產(chǎn)品品質(zhì),培養業(yè)務(wù)人員過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們才能去構建穩固的品牌市場(chǎng)大廈。
其次,雖然石家莊市區流動(dòng)人口比重很大,但還是有相當大一部分是老石家莊人或是長(cháng)期呆在石家莊的`人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說(shuō)外來(lái)人口了,甚至有個(gè)別消費者對我們嘉禾品牌沒(méi)有任何認知概念,有些老石家莊人也都開(kāi)始有倒向競品的傾向。
我認為,在現今市場(chǎng)經(jīng)濟的大背景下,主導市場(chǎng)的群體越來(lái)越傾向于買(mǎi)方市場(chǎng)。一切以市場(chǎng)為中心,一切以消費者需求為中心,已經(jīng)成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們應給把消費者的利益放在首要地位,加強對外公關(guān)及品牌宣傳,只有尊重消費者的利益,才能贏(yíng)得消費者對我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏(yíng)得越來(lái)越多的忠實(shí)的消費者群體,實(shí)現我們的營(yíng)銷(xiāo)目標,為企業(yè)謀求更大的利潤。
再次,我認為盲目的不加選擇的做市場(chǎng)是不可取的。在做市場(chǎng)之前,營(yíng)銷(xiāo)調研,市場(chǎng)細分,選擇目標市場(chǎng),市場(chǎng)定位這四項工作是必不可少的。不同的的消費群體對產(chǎn)品具有不同的喜愛(ài)與偏好。比如說(shuō),高檔次消費人群不會(huì )去消費低于10元的啤酒,年輕人消費群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進(jìn)行市場(chǎng)細分的,然后根據不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品策略,選擇好目標市場(chǎng),為不同的產(chǎn)品品項做好市場(chǎng)定位。這樣才能更好的去實(shí)現我們的營(yíng)銷(xiāo)工作目標。
【啤酒銷(xiāo)售年度總結】相關(guān)文章:
啤酒銷(xiāo)售工作總結08-17
啤酒銷(xiāo)售述職報告09-08
啤酒銷(xiāo)售工作總結15篇09-27
啤酒銷(xiāo)售部工作總結11-04
啤酒銷(xiāo)售部工作總結06-01
青島啤酒工作總結07-03
銷(xiāo)售工作年度總結09-13
酒店銷(xiāo)售年度總結10-07
文員銷(xiāo)售年度總結08-02
銷(xiāo)售年度總結模板08-06