- 相關(guān)推薦
關(guān)于公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結（通用12篇）
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編整理的關(guān)于公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結 1
時(shí)光荏苒，20xx年很快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開(kāi)工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在總公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報：
一、20xx年全年工作內容：
20xx年我負責施工的內容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同內包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382.5萬(wàn)。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45.6萬(wàn)。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開(kāi)工典禮，20xx年12月14日機械進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成土方開(kāi)挖約1.2萬(wàn)m3，土方回填約8000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬(wàn)。由于村上種種原因暫時(shí)停工。
二、全年各項工作完成情況：
�。�1）工程質(zhì)量完成情況：
A、紡四路西段市政工程于20xx年8月份開(kāi)工至今，我作為項目經(jīng)理，立即開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開(kāi)工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程，重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節，只有加強對施工中各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測量放線(xiàn)，灰土、二灰石鋪設施工。在施工過(guò)程中，我要求堅決落實(shí)預防措施內容，作到揚長(cháng)避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個(gè)工程施工期間，我們認真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過(guò)項目的認真控制，全部施工內容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達到了預期的質(zhì)量目標。
B、灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開(kāi)工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內，協(xié)調一直不到位，致使工程至12月14日機械進(jìn)場(chǎng)施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開(kāi)大范圍施工。
�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：
紡四路西段工程自開(kāi)工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃、機械及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì )。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據實(shí)際情況，通過(guò)制定月計劃和周計劃，對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原合同工期相比有滯后，但還是達到了甲方要求的進(jìn)度。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。
�。�3）安全管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間，我組織項目部對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。根據項目工程特點(diǎn)，在施工過(guò)程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。
�、凼┕ぶ�，定期進(jìn)行現場(chǎng)臨時(shí)用電檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間，未發(fā)生安全隱患，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
�。�4）材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工內容和數量，并且及時(shí)與預算量進(jìn)行對比分析，控制各個(gè)分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個(gè)班組使用的'機具和材料，耗損材料按照預算量進(jìn)行考核，每分項進(jìn)行統計，發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
�。�5）全年工作存在的不足：
�、俟こ藤|(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著(zhù)不足。為創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強。
�、谑┕みM(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期（紡四路西段）及其它標段（灞河右岸）進(jìn)行對比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
�。�6）20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
�、倮^續抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作：紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大，時(shí)間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個(gè)項目的如期交付使用。
�、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續提高管理水平：隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續努力加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，我相信只要努力，就會(huì )有結果。另一方面，積極學(xué)習他人的先進(jìn)之處，作到揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高思想認識，開(kāi)拓視野。
�、圻M(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細化，定期與工程預算量進(jìn)行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
�、芗皶r(shí)辦理變更、簽證，督促工程資料與現場(chǎng)同步，做好工程進(jìn)度編制，準確及時(shí)申報和班組勞務(wù)結算審核。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導和公司建設，為人生豎立堅實(shí)的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結 2
一元今復始，春風(fēng)又一重；玉兔踏雪去，青龍騰云來(lái)！收獲著(zhù)辛勤的汗水和成功的喜悅，我們揮別了20xx年；帶著(zhù)新的向往和憧憬，滿(mǎn)懷豪情跨入了充滿(mǎn)希望的20xx年。神州起舞，萬(wàn)象更新，朝霞拱日，瑞盈人間，回首20xx年，身為項目部經(jīng)理的我在集團公司的大力支持、指導下，克服了種種困難。并且在項目部的所有過(guò)程中，嚴格的遵守了國家各項法律法規，遵守公司的各項規章制度，敢于承擔責任，而且有較高的組織協(xié)調能力，能將理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與各位同仁協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標�，F將20xx年全年工作總結如下：
一、20xx年總體工作情況：
�。ㄒ唬�、立足本職，深入管理：
作為建設公司項目部經(jīng)理，我深知自己責任的重大。在思想上，我積極的保持與公司上級領(lǐng)導一致，在實(shí)際工作中，我主要是負責施工前各項準備工作的實(shí)施和督促，并根據各階段成果及時(shí)制定以及修改相關(guān)政策和管理方案。比如，一是積極的針對有關(guān)的項目進(jìn)行一定的工程分析，并結合多年的相關(guān)工作經(jīng)驗，制定出相關(guān)的施工總體進(jìn)度計劃和分項工程進(jìn)度計劃，并且能夠編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，并能以創(chuàng )新的成本管理措施，切實(shí)的確保公司制定成本目標。二是立足本職基礎，相應地制定了一些相關(guān)的管理制度，以此做到全方位的將管理措施落實(shí)到個(gè)人。三是積極參與設計變更的論證，負責工程簽證的審核與落實(shí)；四是全方面的負責處理施工單位現場(chǎng)提出的技術(shù)問(wèn)題，重大技術(shù)問(wèn)題并且及時(shí)的回饋給設計管理部；五是切實(shí)的組織解決遇到或可能遇到的造價(jià)、工期、質(zhì)量和安全問(wèn)題，并及時(shí)上報。
�。ǘ�、務(wù)實(shí)基礎，狠抓安全：
作為項目部經(jīng)理，我一直把安全作為重中之重，因為安全不僅是工作的根本，更是公司效益的根本保證。所以，在本職工作當中，我一直本著(zhù)認真貫徹落實(shí)我公司的各項規章制度為基礎，切實(shí)的加強對施工隊伍的管理力度，并且能夠積極的針對各種情況，制定一系列切實(shí)可行的安全保障措施，加強了對各個(gè)安全相對薄弱的環(huán)節部位進(jìn)行了一定的整改措施。這些措施的施行，不僅從根本上保證了個(gè)人員的安全，而且也有效的杜絕了各類(lèi)違章作業(yè)。
�。ㄈ�、積極執行，嚴把質(zhì)量：
作為項目部經(jīng)理，我以一絲不茍，認真負責的工作態(tài)度切實(shí)的做到了以質(zhì)量體系的有效運行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。在工作中，首先我堅持“三檢制”的貫徹落實(shí)，真實(shí)并且及時(shí)的填寫(xiě)各項質(zhì)檢記錄，切實(shí)的做到了有記錄、有再現性、有追溯性。其次在全面的控制各項施工過(guò)程中，能夠重點(diǎn)控制工序質(zhì)量，堅持質(zhì)量標準，切實(shí)的做到了嚴格檢查，恪盡職守。最后立足本職，積極貫徹以“以預防為主”的方針，并且能夠及時(shí)的組織會(huì )議，明確我部門(mén)工作方法、程序，用指導、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現質(zhì)量問(wèn)題的`批評與處罰。
總之，本年度，我在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，務(wù)實(shí)基礎，改革創(chuàng )新，切實(shí)的做到了科學(xué)安排、合理調配，充分的履行了身為項目部經(jīng)理的各項職責和任務(wù)，并且加大了項目部班子的建成力度和班子成員文化建設，從根本上做到了顧全大局，統籌管理。
二、存在的不足以及未來(lái)的展望：
在項目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習與公司有關(guān)的管理體系的管理手冊、程序文件，但是還是存在著(zhù)一定的誤差。而且，與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。在明年，我一定會(huì )針對這些不足，做出改進(jìn)，力求做到盡善盡美。
風(fēng)雨如磐逐夢(mèng)路，勵精圖治大偉人，新的風(fēng)帆已經(jīng)揚起，新的年輪已經(jīng)開(kāi)啟！雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越！20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn)，也是充滿(mǎn)希望和機遇的一年。在明年，我一定不會(huì )辜負你們的期望，帶領(lǐng)項目部全體成員，為公司創(chuàng )造更高的效益，贏(yíng)得更多的榮譽(yù)。
公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結 3
轉眼20xx年即將過(guò)去，本年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(cháng)起來(lái)，并升職為工程部經(jīng)理，過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)踐及公司內部的培訓課程，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現場(chǎng)管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著(zhù)提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門(mén)方面也有了一定的認識，我從項目經(jīng)理轉到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導的指導下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、 強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，并階段性的對部門(mén)項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì )制度等，以對工作需要在各個(gè)工地現場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、 強化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的`幫助其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項目的順利進(jìn)行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明，細化到各個(gè)細部節點(diǎn)的分解流程;
二是嚴格辦會(huì )，工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周三固定的項目問(wèn)題研討會(huì );每周六固定的部門(mén)例會(huì )制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結 4
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門(mén)建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一、入門(mén)階段
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作，施工現場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的`。但是本著(zhù)公司領(lǐng)導：“火線(xiàn)入黨，在實(shí)踐中快速成長(cháng)”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過(guò)驗收。通過(guò)在現場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“xx河畔”“xxx”等項目的競標工作。
二、試煉階段
在領(lǐng)導的信任下，獨立操作了xx-xx公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現場(chǎng)管理經(jīng)驗不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
三、成長(cháng)階段
xx國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會(huì )、材料準備會(huì )等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調下通過(guò)總公司的資源平臺順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機會(huì )。
現正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。xx項目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠(chǎng)商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。xx天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場(chǎng)施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績(jì)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì )秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書(shū)勤用腦，不斷提高自己現場(chǎng)管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結 5
時(shí)光如梭，20xx年很快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年工作的一幕幕在眼前閃過(guò)，本人在工作中嚴格遵守法律法規及公司各項規章制度，嚴格要求自己，廉潔自律，工作敢于承擔責任，有一定的組織協(xié)調能力，能理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展工作，能很好與同事協(xié)作共事，一心為公司，較好完成了年度工作任務(wù)。也在實(shí)際工作中積累了一定的工作經(jīng)驗。
下面將我在20xx年的工作情況做一下匯報：
一、20xx年全年工作內容
1、20、21室外墻體粉刷，地下車(chē)庫屋面防水防護層施工及道路磚鋪貼；
2、物業(yè)辦公室裝飾裝修及周邊硬化、小廣場(chǎng)工程；
3、16、19工程施工并交付使用；
4、25六層主體砌筑完畢；
5、9地基與基礎工程完畢。
二、全年各項工作指標完成情況
1、工程質(zhì)量完成情況
自5月份19樓開(kāi)工到11月末16竣工，所施工并交付使用的兩個(gè)單位工程均為回遷樓，工期緊，任務(wù)重。我作為項目經(jīng)理，根據公司總體要求，嚴格控制質(zhì)量，保證施工進(jìn)度。
從基礎開(kāi)始，一步一個(gè)腳印進(jìn)行，重點(diǎn)控制施工中的各個(gè)環(huán)節，只有加強對施工中各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量控制，才能防止質(zhì)量隱患和質(zhì)量缺陷的發(fā)生，為了杜絕質(zhì)量通病發(fā)生，項目部制定《質(zhì)量通病防控措施》，確保整體工程質(zhì)量達到
合格要求。在施工中，我要求堅決落實(shí)預防措施內容，做到揚長(cháng)避短，提高了項目部人員的質(zhì)量意識，在整個(gè)施工期間，做到上一道工序不合格下道工序不施工的原則，重要部位必須經(jīng)專(zhuān)職質(zhì)檢員檢查合格后方可進(jìn)行施工。整個(gè)工程施工期間，經(jīng)過(guò)項目部認真控制，迄今為止未發(fā)現質(zhì)量通病，質(zhì)量較好，達到了預期目標。
2、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
項目部制定施工進(jìn)度控制計劃，與各個(gè)分包隊伍及施工班組以及管理人員召開(kāi)安全生產(chǎn)進(jìn)度大會(huì )，在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據實(shí)際情況制定目標和周計劃，對整體工程進(jìn)行有效控制管理，從整體工程進(jìn)度來(lái)看，19與原有施工進(jìn)度計劃有滯后，主要原因是對回遷樓室內裝修難度估計不足，但還是達到了業(yè)主能夠順利入住的要求。
3、安全管理
在施工進(jìn)場(chǎng)準備時(shí)間，我組織項目部人員及土建分包隊伍對全現場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃控制，根據工程特點(diǎn)，在施工過(guò)程中，我堅持將安全管理作為日常管理重點(diǎn)，并且我制訂了《建筑工程安全實(shí)施方案》。為此我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作，進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育工作，危險部位專(zhuān)項安全交底工作；
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患，因19有地下車(chē)庫，挖槽較深，特別加強了工地鄰邊的安全防護工作。
�、凼┕ぶ卸ㄆ诮M織現場(chǎng)電工對鄰邊用電的檢查工作，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換，整個(gè)施工期間未發(fā)生安全事故，達到了預期安全生產(chǎn)目標。
4、文明施工
為施工生產(chǎn)創(chuàng )造整潔的工作環(huán)境，為施工人員創(chuàng )造良好的社會(huì )形象，成立以項目經(jīng)理為組長(cháng)的文明施工領(lǐng)導小組，負責施工現場(chǎng)文明施工管理工作的組織與協(xié)調工作，并且制定《施工現場(chǎng)文明施工實(shí)施方案》，建立施工現場(chǎng)文明施工檢查制度，通過(guò)檢查，獎勵好的，懲罰不好的，做到獎罰分明，通過(guò)經(jīng)濟手段的約束，推動(dòng)文明施工工作順利的、有效的開(kāi)展。
三、不足之處與改進(jìn)措施
一年來(lái)，圍繞自身工作職責做了一些努力，取得了一些微不足道的成績(jì)，但與領(lǐng)導要求，同事期望相比還存在一些問(wèn)題和差距。
1、管理水平不到位，對各個(gè)環(huán)節、各個(gè)工序沒(méi)有做到盡善盡美和一絲不茍，在整個(gè)施工過(guò)程中對標準的貫徹執行沒(méi)有很好執行力，有時(shí)為了加快施工進(jìn)度，對一些制度與要求沒(méi)有堅持原則，麻痹大意。
改進(jìn)措施：首先要正確認識自身不足與差錯，加強深入學(xué)習和理解自己的價(jià)值觀(guān)念，管理理念和領(lǐng)導觀(guān)念，自我反省，改掉陋習和傳統思維，接受新思維、新事物，做到無(wú)論做任何事情都要力求完美，都要一絲不茍的貫徹執行，做一個(gè)會(huì )執行執行力的人。
2、對項目所有成員管理不到位，沒(méi)有能充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性，有些成員工作情緒不高，不能很好完成自己本職工作，對任務(wù)、目標管理不明確。
改進(jìn)措施：充分和項目部成員交流學(xué)習，共同對公司的規章制度、項目部各種規章制度、方案和現行規范標準進(jìn)行討論與學(xué)習，在實(shí)際工中帶領(lǐng)他們對照標準，計算差距，制定措施，并要堅決執行，并且要以身作則，好的.一定要獎勵，不好的一定要批評教育，努力做一個(gè)好的管理團隊中的一員而奮斗。
3、成本控制，數據收集不到位。20xx年在施工中僅僅注意了質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面的問(wèn)題，對成本控制基本沒(méi)做，這對一個(gè)項目管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)較大的失誤，是不應該的，沒(méi)有成本控制，也就沒(méi)有了數據，更談不上數據搜集工作。
改進(jìn)措施：20xx年項目部或者開(kāi)發(fā)公司配備一名預算員，在施工之前把各種材料用量計算出來(lái)，作為實(shí)際工作中的參考數值，項目部用這個(gè)數值來(lái)控制施工中的材料用量，浪費的要賠償損失，結余按比例獎勵給施工方，來(lái)往材料做好臺帳，以便搞好數據收集工作。
四、20xx年工作目標
1、查找不足，改進(jìn)措施，制定措施與方案；
2、吸取經(jīng)驗，推行績(jì)效考核制度；
3、爭創(chuàng )標準化樣板工地；
4、認真執行開(kāi)發(fā)公司各項規章制度，學(xué)習先進(jìn)的管理理念和模式；
5、發(fā)揚質(zhì)量方針、環(huán)境方針、安全方針，多創(chuàng )優(yōu)良工程。最后，感謝公司領(lǐng)導一年來(lái)對我的支持和關(guān)愛(ài)，感謝各部門(mén)同事對我的支持，在此說(shuō)一聲謝謝。最后祝大家新春快樂(lè )，萬(wàn)事如意。
公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結 6
20xx年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神，開(kāi)展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jì)也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓工作
努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創(chuàng )期到磨合期到規范期平穩過(guò)渡。
20xx年xx月xx日，我受公司領(lǐng)導委派來(lái)到項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當地，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在xx月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動(dòng)蕩走向穩定。項目經(jīng)理部現有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率xx%，組織各類(lèi)員工培訓xx次，培訓覆蓋率達xx%。
今年xx月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應急預案，在場(chǎng)全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失。xx月xx日，小區xx棟xx單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶(hù)內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶(hù)內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。
二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節假日，通過(guò)電話(huà)、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費率的提高，xx月收費率已達xx%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當地的供貨商家，控制成本支出。
3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘xx人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開(kāi)支約xx萬(wàn)元。
4、在節能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀(guān)燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調整地下室日光燈的開(kāi)啟數量，開(kāi)啟一臺變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節約能耗開(kāi)支約xx萬(wàn)元。
5、在節約意識方面：通過(guò)培訓，在全體員工思想上樹(shù)立了“節約光榮”的意識。今年xx月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開(kāi)支近萬(wàn)元。今年xx月，工程班在地下車(chē)庫入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷，又節約了成本開(kāi)支近千元。
20xx年，項目經(jīng)理部調動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項增收節支工作。截止xx月底，經(jīng)過(guò)預估，預計全年能超額完成了收入xx萬(wàn)元，利潤率xx%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的宗旨
明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿(mǎn)意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從xx月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續再到協(xié)調處理業(yè)主戶(hù)內整改問(wèn)題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(cháng)。目前客服班組對業(yè)主的各項手續辦理流程逐步規范，既體現了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規避了各類(lèi)風(fēng)險。截止xx月初完成交房xx余戶(hù)，辦理裝修xx戶(hù)，處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單xx余張，提供訴求服務(wù)xx余次，發(fā)放各類(lèi)溫馨提示xx份，發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶(hù)內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施xx余次，罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類(lèi)設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專(zhuān)人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率xx%，合格率xx%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區所處的地理位置，周邊的社會(huì )環(huán)境較復雜，加之小區的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護隊人員流動(dòng)較大，但隨著(zhù)各項培訓和人員整合的落實(shí)，目前隊伍較穩定。在這期間小區經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件xx起，處置及時(shí)妥當，較好的規避了風(fēng)險，同時(shí)秩序維護隊認真汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著(zhù)電子圍欄、西側大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包，大半年來(lái)項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監管力度，堅持每周兩次的專(zhuān)人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責任，保證園區的環(huán)境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的`管理也分派到各班組長(cháng)一級，對這些人員的管理日漸規范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務(wù)工作規范化
項目管理改革以來(lái)，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長(cháng)及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止xx月初項目經(jīng)理部合計罰分xx分，獎分xx分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當地上級行政部門(mén)聯(lián)系溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著(zhù)管理與服務(wù)的有效結合，業(yè)主的滿(mǎn)意度有了較大的提高，截止xx月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進(jìn)方向
1、個(gè)別班組長(cháng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓，著(zhù)力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。
3、園區、商業(yè)公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續開(kāi)拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò )覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng )收。
公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結 7
時(shí)光如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)結束，新的一年開(kāi)始了，很感謝來(lái)自于公司領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責：招聘與培訓這兩個(gè)人力資源模塊的工作，現對工作總結如下：
一、工作總結
1、招聘為了保證人員的及時(shí)到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。
招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內容，需考慮公司的招聘本，各部門(mén)的用人要求。在招聘工作中，權衡應聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素，對應聘人員進(jìn)行初步簡(jiǎn)歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門(mén)，經(jīng)用人部門(mén)面試考核后入職。
xx年度成功招聘36名新員工，目前在職31人，員工適崗率超過(guò)86%，人員穩定程度相對比較高，目前，xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓新員工入職是了解“不以規矩，不成方圓”，入職后，認真學(xué)習并深入理解公司的各項規章制度，不僅規范自己的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導。讓每一個(gè)加入xx公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個(gè)集體，讓新員工入職后有強烈的歸屬感。
人力資源部與各部門(mén)負責人溝通，安排本年度培訓課程表，提高員工業(yè)務(wù)水平，共舉辦培訓20場(chǎng)，培訓約500人次，公司人均課時(shí)為：27小時(shí)/年，培訓滿(mǎn)意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議：
1、培訓：
(1)培訓課時(shí)不夠，目前培訓周期為二周一
(2)培訓質(zhì)量有待提高，培訓后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進(jìn)方法，加強內部中工作培訓，以業(yè)務(wù)知識為主，管理知識和職業(yè)素能為輔;
(3)分公司培訓，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓;
(4)采用其它技術(shù)手段，引用外腦，聘請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)為大家做培訓。
2、員工關(guān)系：
(1)這個(gè)明年新的工作模塊，目前公司的員工活動(dòng)以會(huì )餐為主，其它活動(dòng)較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng)，提升企業(yè)形象，表達公司對員工的關(guān)愛(ài)之情，聯(lián)絡(luò )員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力;
(2)人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的`真實(shí)想法與需求，為大家更好的服務(wù);
(3)做好與離職員工的面談?dòng)涗�，控制人員流失數量。
以上是20xx年工作情況的匯總，希望領(lǐng)導給予指導，本人會(huì )繼續努力，爭取更大的進(jìn)步。有幸成為xx公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。
公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結 8
一年來(lái)，本著(zhù)"認真學(xué)習、扎實(shí)工作"的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F將一年來(lái)的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、項目管理系統的維護與數據分析工作
恪盡職守，認真作好本職工作。
20xx年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行，對系統進(jìn)行全面學(xué)習和梳理，是我的崗位職責。系統運行一年來(lái)，較好的完成了系統的維護工作任務(wù)，確保了系統數據的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。一是對系統各項卡片的核對。包括各部門(mén)崗位系數逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調整;財務(wù)收支數據的核對。二是及時(shí)發(fā)現系統問(wèn)題，解決問(wèn)題。在系統運行過(guò)程中，實(shí)時(shí)觀(guān)察數據變化，通過(guò)細心觀(guān)察，查找出了存在的問(wèn)題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時(shí)與軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)溝通，需求解決的方法。三是不斷完善系統數據。項目管理運行中，數據錄入存在差異，如收支類(lèi)項目，對應的項目是否正確，經(jīng)過(guò)不斷溝通和探討，確定了此類(lèi)項目的收支一致性。通過(guò)不斷完善此類(lèi)問(wèn)題，起到了對系統數據的更進(jìn)一步的完整。
二、公文處理工作
認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。
積極主動(dòng)的完成了來(lái)文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記，及時(shí)對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的'其他工作任務(wù)。
四、今后計劃
今后工作的方向：隨著(zhù)項目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統知識。并進(jìn)一步做好一下幾項工作：
1、對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統的工作。
3、進(jìn)一步在應用層面上宣傳項目管理。
公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結 9
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè )。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培育和信任�，F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推動(dòng)之意義。
一、總結過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足，現剖析如下，以自勉：
1個(gè)人工作方面：
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有仔細了解，對小區的情況反饋沒(méi)有把握真實(shí)性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面，對新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深化，對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠仔細。
2、業(yè)務(wù)部?jì)炔恐卫砩系氖杪?/p>
(1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓，但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因為培訓過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的進(jìn)展，體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范治理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今日的尚格人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來(lái)了客戶(hù)，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù);等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶(hù)不夠仔細，導致客戶(hù)第一印象不深化
前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深化理解，對客戶(hù)的前期引導不到位，導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶(hù)維護工作滯后，導致老客戶(hù)推介率下降培育一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度，是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久進(jìn)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān)，售后維修要主動(dòng)妥當。日常對老客戶(hù)要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
二、20xx年的'工作計劃
在xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐，并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)習，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jì)效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿(mǎn)活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類(lèi)人才數余名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為 我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習，使公司品牌價(jià)值充分體現在日常的接待中。首先培育員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛(ài)來(lái)培育客戶(hù)的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶(hù)，提高客戶(hù)簽單率，客服中心擬制定《客戶(hù)治理制度》，針對新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設計部從不同風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)，做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)足。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司及王總xx“藍海戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)治理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會(huì )、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過(guò)教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀遵守法律的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結 10
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來(lái)公司已經(jīng)有x年了，業(yè)績(jì)也已經(jīng)到了平穩發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領(lǐng)導部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗�；仡櫧衲甑墓ぷ�，總體形式較為可觀(guān)，在一年中，有個(gè)別單項完成過(guò)程中不為樂(lè )觀(guān)，總結得出以下幾點(diǎn)：
一、施工現場(chǎng)的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應注意的細節問(wèn)題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時(shí)才能確保不出現任何不良問(wèn)題；正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導致在x月份的一單項業(yè)務(wù)中出現紕漏，有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質(zhì)量的重要性；現場(chǎng)的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn)！
二、技術(shù)工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒(méi)有只有更好！施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的.技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術(shù)，聚眾之長(cháng)，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長(cháng)，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位！
顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對客戶(hù)應做到有求必應，鞏固老客戶(hù)，增強聲譽(yù)�？蛻�(hù)的需求就是我們的追求！
公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結 11
20xx年就要過(guò)去，一年來(lái)在集團公司各級領(lǐng)導的監督管理下，xxxxx項目部高質(zhì)量、高標準的完成了年度各項任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績(jì)，得到了甲方、監理單位的高度評價(jià)�；厥滓荒甑墓ぷ�，擔任技術(shù)總工和項目副經(jīng)理職位的同時(shí)也收獲了很多新的知識和經(jīng)驗。我從以下幾個(gè)方面對20xx年工作進(jìn)行總結。
一、緊密配合、合理組織施工
本工程于20xx年9月底完成了主體結構封頂，提前合同工期兩個(gè)月。成績(jì)的取得離不開(kāi)項目部各成員團結一致的意識和超強的凝聚力。作為項目副經(jīng)理，我工作中以項目經(jīng)理xxx為核心，把建好大學(xué)生公寓樓作為工作重心，緊密配合項目經(jīng)理和同事，精心編制針對性強的《施工組織設計》、科學(xué)制定各項施工方案、合理制定各項工作計劃。
由于公司管理模式特點(diǎn)，工程施工班組較多，利益關(guān)系復雜，作為總工要合理組織施工，這就需要具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和出色的管理技巧，與施工班組進(jìn)行有效溝通，合理組織施工，克服一個(gè)又一個(gè)難題，使工程各個(gè)班組高效運轉，保質(zhì)保量完成各分部分項工程。工作成績(jì)也得到了業(yè)主、監理的一致好評。
二、堅持生產(chǎn)例會(huì )、抓好工程質(zhì)量
每周一下午組織各施工班組召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議，總結本周工作中的成績(jì)和不足，揚長(cháng)補短，避免安全、質(zhì)量問(wèn)題重復發(fā)生，把實(shí)現項目質(zhì)量目標作為一項義不容辭的義務(wù)和責任，盡職盡責。第二制定下周工作計劃，做到有組織有計劃去實(shí)施各項工作。
作為技術(shù)負責人依據施工組織設計及圖紙的具體要求并結合現場(chǎng)的實(shí)際情況寫(xiě)出詳盡的有針對性、可操作性的施工技術(shù)交底。并書(shū)面交接到班組施工層面，對每個(gè)工人進(jìn)行技術(shù)指導，最終監督落實(shí)到施工過(guò)程之中。在本工程的混凝土結構施工中，要嚴格控制砼結構的澆筑，模板安裝等，對結構柱的垂直度、現澆構件的保護層厚度、截面尺寸及標高等進(jìn)行嚴格把關(guān)，為本工程創(chuàng )優(yōu)質(zhì)主體結構奠定了一道堅實(shí)的基礎，也為申報20xx年度河南建設工程“結構中州杯工程”奠下有力基礎。
三、依據公司管理制度、做好安全文明生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是工程順利進(jìn)行的有力保障，文明施工是現代化施工的重要標志。越是工期緊，任務(wù)重，越要重視安全文明工作�！鞍踩荒艹删鸵磺�，但安全可以否定一切”，這是公司領(lǐng)導對安全工作必要性的精辟慨括。工作中我帶領(lǐng)大家認真學(xué)習集團公司“012345”安全理念，貫徹企業(yè)文化、加強“雙基”建設，取得了全年傷亡事故為零的優(yōu)異成績(jì)。
我自進(jìn)駐現場(chǎng)伊始，就把安全文明工作作為重要開(kāi)展內容，在安全文明上狠抓落實(shí)，加強培訓，認真檢查，踏踏實(shí)實(shí)的做好安全生產(chǎn)工作。加強日常隱患排查，發(fā)現一處消滅一處，并對責任人進(jìn)行安全教育，對上級單位下發(fā)的隱患通知，積極整改，并以“五定表”格式回復，認真總結學(xué)習，為后續施工積累經(jīng)驗。
本工程為一類(lèi)高層建筑，“四口五臨邊”防護是最大安全隱患。我要求各施工班組明確安全目標：“將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)”，一是堅持每天開(kāi)安全碰頭會(huì )，每周進(jìn)行工人安全教育，佩戴“三寶”，確保了工程安全生產(chǎn)。二是健全安全文明生產(chǎn)規章制度，根據集團公司要求制定了一系列的安全生產(chǎn)規章制度，對安全管理行為進(jìn)行規范，做到有法可依，有章可循。三是加強施工安全檢查，安全檢查是一項綜合性的`安全生產(chǎn)管理措施，是建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，做好安全生產(chǎn)工作的主要手段，也是防止事故發(fā)生，減少因安全問(wèn)題而造成不必要損失的有效辦法。結合工程實(shí)際情況，以“三寶四口五臨邊”為安全重點(diǎn)，組織開(kāi)展定期或不定期的專(zhuān)項檢查活動(dòng)，嚴肅查處檢查中發(fā)現的問(wèn)題，分析原因，消除隱患，限期整改。
一年來(lái)，xxxxx項目在集團公司各級領(lǐng)導的監督管理下，認真貫徹執行各項規章制度，高標準、高質(zhì)量超額完成本年度各項工作任務(wù)，成績(jì)有目共睹。作為項目領(lǐng)導，更要立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，勇挑重擔，帶領(lǐng)項目部人員攻堅克難，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，努力成為現場(chǎng)管理的能手。展望未來(lái)，在今后的工作中，我將更加堅定信念，一如既往地將建設事業(yè)進(jìn)行到底，努力為集團公司作出自己的最大貢獻。
公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結 12
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)作為項目經(jīng)理的工作完成情況以及在本崗位上的一些體會(huì )向公司匯報如下。
一、20xx年的主要工作內容
根據公司任命，20xx年本人作為項目經(jīng)理，20xx年1月至3月參建垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路施工，3月26日至6月20日在xx路道路改造工程施工，5月23日至6月1日在xx至xx瀝青路面施工，6月2日至9月10日在xx州xx路道路施工，7月4日至今在xx市老子路道路工程施工。
二、各工程項目的在本年度的完成情況
1、垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路年后打板及邊溝砌筑全部完成，累計完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元，在責任成本內完成任務(wù)。
2、xx路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工，累計完成產(chǎn)值xxxx元，在責任成本內完成任務(wù)，工程質(zhì)量、進(jìn)度等各方面得到業(yè)主的表?yè)P。
3、xx路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，而且還通過(guò)及時(shí)溝通變更了計價(jià)方式，對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證，累計完成產(chǎn)值xxxx元。
4、xx州公園I標主園道路在1個(gè)月內即完成主體施工，因為承包單位的附屬工程進(jìn)度不一致，造成瀝青面層施工延遲兩個(gè)月才進(jìn)行，累計完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元。
5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪，累計完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元。
6、自7月份進(jìn)駐xx市老子路道路工程施工現場(chǎng)，積極配合業(yè)主征地拆遷，加班加點(diǎn)搶進(jìn)度，在合同工期內基本完成全部施工任務(wù)，累計完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元，工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等各方面都得到業(yè)主的表?yè)P。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價(jià)低等困難，不僅完成了任務(wù)，而且還贏(yíng)得了市場(chǎng)的認可，更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計完成直管項目7個(gè)，累計完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元，協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產(chǎn)，阜謝路水穩料、瀝青料生產(chǎn)，沙河路橋水穩料、瀝青料生產(chǎn)，產(chǎn)值萬(wàn)元。為公司上繳管理費及稅金累計xx萬(wàn)元，毛利率為xx%。
三、為做好項目經(jīng)理工作，采取的相應管理措施
1、把握項目本質(zhì)的措施
項目，是為創(chuàng )造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此，在每個(gè)工程項目開(kāi)始階段，我重點(diǎn)的工作內容是熟悉招標文件、圖紙、現場(chǎng)條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不相同的，最主要的.就是把握好本項目的特點(diǎn)，在開(kāi)展工作時(shí)才能有主線(xiàn)貫穿始終。比如xx路項目的特點(diǎn)就是工期緊，那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點(diǎn)是設計標準高、工程造價(jià)低，那么在控制上就要重點(diǎn)把握，節省一些非關(guān)鍵費用開(kāi)支。
2、項目計劃控制
項目計劃分為時(shí)間計劃和成本計劃。時(shí)間計劃就要按照整體工程量找出節點(diǎn)項目，定出節點(diǎn)工期，按日計劃去落實(shí)，只要堅持做日計劃，當日不完成不休息，結果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計價(jià)方式，一來(lái)可以防治消極怠工，提高生產(chǎn)效率，二來(lái)可以適度降低項目部風(fēng)險，管理程序也相對簡(jiǎn)單。比如老子路雨污水管道鋪設工程，通過(guò)篩選比較，選擇了長(cháng)期與建工集團合作的專(zhuān)業(yè)勞務(wù)隊伍，不僅勞務(wù)分包單價(jià)低于以往類(lèi)似工程，而且隊伍整體施工能力強，自身風(fēng)險認識管理能力強，2個(gè)月時(shí)間完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬(wàn)余方的回填土，這個(gè)效率是無(wú)可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進(jìn)行控制，進(jìn)場(chǎng)統計根據施工方案統計出項目部需采購材料的品種及數量，按計劃提前進(jìn)場(chǎng)，按日統計，落實(shí)有權領(lǐng)料人制度，當日或單個(gè)工序進(jìn)行單獨核算，整體控制不得超方，如產(chǎn)生合同外變更增加，則及時(shí)統計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高，按單機工作耗油量登記加油，記錄工作時(shí)間，改善操作手的工作條件，延長(cháng)作業(yè)時(shí)間，提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關(guān)心關(guān)懷，在兩節期間不僅提高的伙食標準，還從節點(diǎn)績(jì)效中提取每臺機械xx元的標準設獎，激勵操作人員主動(dòng)加班加點(diǎn)，挖掘機實(shí)際完成工程量接近每天2個(gè)臺班，在不增加機械租金的情況下給項目帶來(lái)更大的收益。
3、公司管理規章制度、行業(yè)規范標準的執行
作為項目經(jīng)理，理解執行力對一個(gè)團隊管理來(lái)講的重要程度。所以，我要求項目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴格執行公司的管理制度和行業(yè)規范。無(wú)論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面，務(wù)必在公司制度規定的框架內進(jìn)行。工程質(zhì)量標準更要在規范值內進(jìn)行施工，從宏觀(guān)上來(lái)說(shuō)，全國統一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準，我們必須也應該百分之百達到，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節還是因為種種原因出現的問(wèn)題，特別是灰土養生、水穩碎石材料級配方面做的不夠，帶來(lái)的教訓也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
4、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問(wèn)題。做項目要與建委、質(zhì)監站、設計、監理、勘察、檢測站、建委二級管理機構、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部等方方面面打交道，每一個(gè)環(huán)節、每一個(gè)細節都可能決定項目的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調，在公司利益最大化的前提下，達到滿(mǎn)意的效果是最重要的。通過(guò)誠實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現，為公司贏(yíng)得市場(chǎng)認可，獲取效益。但一個(gè)人的精力畢竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候，忽略了內部的交流溝通，產(chǎn)生了一些誤解，本人也將努力改正這些不足。
四、工程管理的幾點(diǎn)體會(huì )
1、市政工程項目合同清單的風(fēng)險責任主體
目前市政工程招投標分為固定總價(jià)合同和清單報價(jià)兩種。采用固定總價(jià)合同需要公司經(jīng)營(yíng)部對照圖紙計算出對應工程量按照定額來(lái)進(jìn)行計價(jià)，那么投標的清單工程量是否與現場(chǎng)相符或者有無(wú)漏項，就會(huì )對公司下達的責任成本和項目部現場(chǎng)成本管理造成較大影響，與公路工程綜合單價(jià)計價(jià)管理模式相比，這種項目會(huì )大大增加項目部在現場(chǎng)與業(yè)主簽認工程量、索賠漏項等相關(guān)工作量，對最終責任成本認定也增加了難度，爭取到了尚可，爭取不到多數又會(huì )轉化成項目部?jì)热莨芾盹L(fēng)險中，公司不予認定。目前采用清單報價(jià)的項目，業(yè)主提供清單的準確與否，本來(lái)風(fēng)險是應由業(yè)主承擔的，可現在多數業(yè)主又會(huì )在招標文件中約定投標人必須在答疑時(shí)限內指正，如不能及時(shí)指正就會(huì )認為投標人默認并且今后不予增補變更。那么在有限的時(shí)間內公司經(jīng)營(yíng)部能否指出錯誤，并且代理機構能否及時(shí)受理給予補遺調整難度都不小，如果全部問(wèn)題都留在施工中發(fā)現解決，協(xié)調工作難度可想而知，對現場(chǎng)成本管理工作和責任成本認定又增加了巨大的工作量。
也就是說(shuō)，在目前市政建設的市場(chǎng)環(huán)境下，無(wú)論采用哪種計價(jià)模式，清單管理風(fēng)險最終都會(huì )轉嫁到現場(chǎng)項目部層面上來(lái)，或者直接在項目經(jīng)理身上，爭取好了對公司及項目部都有利，爭取不到，項目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。
2、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度最大，在新的用人機制剛剛建立，原有的人事管理體制又在并行，牽涉到現場(chǎng)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個(gè)人的薪酬待遇以及社會(huì )保障等各方面存在的不一致現象，加上小型內部專(zhuān)業(yè)分包過(guò)多，造成現場(chǎng)工程技術(shù)人員都向往項目經(jīng)理、項目總工崗位或搞個(gè)小型分包，而不注重內修素質(zhì)的培養，不注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習進(jìn)步，普遍心態(tài)浮躁。帶來(lái)的后果就是技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)不過(guò)硬或現場(chǎng)把關(guān)不嚴，造成現場(chǎng)反復出現質(zhì)量問(wèn)題或者返工，往往這時(shí)項目經(jīng)理也只能根據事態(tài)大小生個(gè)悶氣或者對個(gè)人有個(gè)處罰，損失無(wú)法彌補。
3、項目類(lèi)別劃分的建議
目前公司對市政項目、橋梁項目、公路道路項目?jì)H按合同額劃分工程類(lèi)別對市政項目影響最大，一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額，二是市政項目往往工期較短，綜合月產(chǎn)值較高，也就是勞動(dòng)強度較大、工作時(shí)間較長(cháng)。
建議項目類(lèi)別劃分時(shí)，考慮月產(chǎn)值因素。
【公司項目部經(jīng)理年度的個(gè)人工作總結】相關(guān)文章：
2022年項目部工作總結（精選12篇）06-07
工程項目部經(jīng)理年終工作總結06-07
項目部經(jīng)理個(gè)人工作總結（通用20篇）02-29
項目部副經(jīng)理年度工作總結范文（精選14篇）01-06
項目部經(jīng)理年終工作總結范文（精選12篇）01-07
項目部年終個(gè)人工作總結04-24
項目部副經(jīng)理年終工作總結（通用10篇）10-12
項目部工程經(jīng)理述職報告06-06