行政文員年度個(gè)人總結范文
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的行政文員年度個(gè)人總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
行政文員年度個(gè)人總結1
驀然回首，XX年已然要成為過(guò)去，為及時(shí)總結成績(jì)和發(fā)現不足，以便更好開(kāi)展明年的工作，現將個(gè)人工作小結如下：
一、抓管理，嚴格日常工作規范。
在日常工作中，一直牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的責任意識，牢記各項規章制度，哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上，記在心里。對接打的每個(gè)電話(huà)，給員工開(kāi)的一份單位證明，收發(fā)的每份文件，每封信件，每本雜志，每份報紙都細心對待，謹慎處置，快速處理。嚴格程序，規范流程，用大局的天平來(lái)衡量工作，分清主次，避免視小不為，因小失大。值班安排，各類(lèi)通知，樓內協(xié)調溝通，給電梯公司的一個(gè)電話(huà)……這些看似簡(jiǎn)單，一成不變的工作稍有不慎就會(huì )給公司帶來(lái)巨大損失，從而影響公司正常運轉。對待日常工作，我從不敢也不能掉以輕心，做到時(shí)刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
二、創(chuàng )新手段，做好宣傳工作。
積極做好各項宣傳工作，動(dòng)員員工向西部聯(lián)席會(huì )投稿，著(zhù)重對公司重點(diǎn)工作和先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報道，擴大公司的社會(huì )影響；利用好公司的宣傳文化墻，微信平臺，代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福，打造“公司是我家，大家都愛(ài)她”的企業(yè)氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供持續有力的精神動(dòng)力和文化土壤。
三、規范內部管理，提高工作效率。
一是從加強日常檔案、資料的系統管理入手，盡力提高工作效率，有力地支持了其他部門(mén)的工作，保證了公司工作的順利進(jìn)行。二是整理歷年的行政檔案，行政檔案是一個(gè)公司的發(fā)展史，它的存在代表著(zhù)企業(yè)的延續性，持續性，它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展走向。在部門(mén)人員緊張的情況下，我對歷年的檔案進(jìn)行了大致的分類(lèi)、整理和歸置，為進(jìn)一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
四、做好后勤保障工作。
后勤保障工作是綜合部的重點(diǎn)工作，也是綜合部的使命所在，為給公司的正常運轉提供有力的后勤保障，我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規定，主動(dòng)開(kāi)展各項工作，保障了公司的正常運轉。
1。做好各項基礎后勤保障工作。為樹(shù)立公司良好形象，提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng )造相應的企業(yè)文化，在5月、10月份，統計調查了員工工裝情況，為新老員工擬購與合作單位類(lèi)似的工作服；做好報紙的訂購、發(fā)放，公司及員工信件的送達工作，傳統的報刊雜志及信件是在魚(yú)龍混雜的網(wǎng)絡(luò )信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體，每天上午在報刊、信件到達的第一時(shí)間整理完整送達各部。目前報刊雜志征訂情況為：晨報1份，晚報3份，團結報1份，經(jīng)濟報1份，財經(jīng)報2份，企業(yè)無(wú)小事1份（含dvd），電腦雜志2本，財務(wù)月刊2本，財會(huì )學(xué)習1本，中小企業(yè)財稅一點(diǎn)通3份（含dvd），企業(yè)文化5本，決策參考、特供信息各1本；為保公司財產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，做好了內部辦公用品的采購和發(fā)放工作，控制不必要的采購，辦公用品及固定設備都登記入帳，做到有章可查，有處可核，業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機，6部移動(dòng)手機，市場(chǎng)2部配發(fā)小空調扇一臺，業(yè)務(wù)部更換電話(huà)機5部，座椅6把；做好了內部各類(lèi)合同、名片、宣傳資料、印刷，領(lǐng)取及發(fā)放，新增印刷品3類(lèi)份，中心領(lǐng)取5000份，宣傳資料印刷7000份，名片印刷19人，鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少，做到嚴格控制成本，力求成本最小化，效益最大化。
2。增加橫向溝通，主動(dòng)協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作；為各類(lèi)項目的簽訂或申報提供材料支持等，達到了為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了有力支持的目的。
3。對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè)，是企業(yè)身份和權利的證明，蓋有公司印章的文件，是受法律保護的有效文件，同時(shí)意味著(zhù)企業(yè)對文件的內容承擔法律責任，若印章特別是公章被冒用或盜用，很可能給企業(yè)帶來(lái)不必要的糾紛和企業(yè)無(wú)法承擔的責任，我建立了日常管理臺帳，做到了一章一審核一簽字，從根本上杜絕了由公章帶來(lái)的意外風(fēng)險。本年度公章使用為852枚次。其他各門(mén)更換印章3枚，新增日常業(yè)務(wù)印章為7枚。
4。及時(shí)對公司基礎證件進(jìn)行年檢�；A證件年檢工作是一個(gè)企業(yè)能否正常運轉和良性發(fā)展的一個(gè)依據，1月份完成了電梯年檢工作，2月份完成了兩個(gè)公司的勞動(dòng)用工備案和勞動(dòng)監察工作，3月份完成了復印資格的審查工作，4月份完成了殘保金的年檢工作；6月份完成了兩個(gè)公司的公積金和社保年審工作，11月份完成工商年檢。
5。加強對公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內辦公企業(yè)的放心、安心、安全，有無(wú)后顧之憂(yōu)，是對物業(yè)的最大考驗，我對安保人員不定時(shí)的講解消防安全知識；及時(shí)監督保潔人員清理安全通道并不定時(shí)協(xié)助保潔作好辦公區域日常衛生；不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系，第一時(shí)間繳納水費和電費，年度的水費為1256。18立方，電費為1105。67度，相比去年水費增加1。2個(gè)百分點(diǎn)，電費減少0。8個(gè)百分點(diǎn)；為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現象，定期與電梯維保公司溝通和到電梯機房查看空調溫度，以保證電梯正常運轉，同時(shí)在3月份由專(zhuān)人在質(zhì)量監督局學(xué)習并取得了電梯管理證，在5月份和10月份更換電梯軌道潤滑油及轎廂內風(fēng)扇。
五、加強公司人力資源管理工作。
一個(gè)公司的人力資源管理工作在一個(gè)公司中占據舉足輕重的地位，為一個(gè)公司的正常運轉提供了堅強保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點(diǎn)工作。
1、努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源，也是唯一一種能自我調控工作效率的資源，今年的招聘用人有一定的壓力，各行各業(yè)都處于用工緊張階段，由于現在的社會(huì )最低平均工資漲幅較高，今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下，我采取了不同的招聘方式，以老員工、熟人介紹為主，同時(shí)兼顧網(wǎng)絡(luò )招聘，招聘工作取得了一定成績(jì)，同時(shí)對新入職的員工要填寫(xiě)的各類(lèi)表格都進(jìn)行了嚴格核對，將員工所有簡(jiǎn)歷，入職表，學(xué)歷復印件，轉正申請表，考核表，勞動(dòng)合同，竟業(yè)協(xié)議等檔案都進(jìn)行了分類(lèi)，便于查詢(xún)和補充。
2、嚴格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應該是每個(gè)人最關(guān)心，最敏感的話(huà)題，所以每個(gè)月核算起來(lái)也不敢有一絲一毫的馬虎，每個(gè)月都按要求將員工工資核算清楚，交由財務(wù)部復核發(fā)放，對于在工資中獎罰明細及時(shí)以公告的形式透明化，做到獎罰分明，讓員工爭創(chuàng )先進(jìn)的氛圍逐步建立；學(xué)習勞動(dòng)法，隨著(zhù)人權意識的加強，避免出現勞資糾紛時(shí)公司處于被動(dòng)狀態(tài)，對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續簽，對離職的員工進(jìn)行祝福談話(huà)，了解公司的不足，中肯員工為公司的付出，為公司更長(cháng)遠的發(fā)展打下了基礎。
3、公司的社保、公積金的正常繳存。社會(huì )保險和公積金的繳存不僅是對社會(huì )、員工的一種責任和額外福利也是企業(yè)讓社會(huì )公開(kāi)了解它的經(jīng)營(yíng)和實(shí)力的一種方式，懷著(zhù)對企業(yè)的感恩之心，我每月20號之前都到社保系統和公積金中心做員工增減，同時(shí)核定人數及繳存額度并及時(shí)繳納，做到了不拖欠員工，不抹黑公司。目前，新的公積金基數和社�；鶖狄颜{整完畢，社保單位應承擔37，95154。00元/年（最高基數為7000元，最低為2290元，人均基數為3245元）；公積金單位應承擔11，51176，00元/年（最高為8000元，最低為1650元，人均為3325元）；今年的參保金為47176。2元。
3、開(kāi)展暖心活動(dòng)，力保人員穩定。員工是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)得以持續穩定發(fā)展的基石，員工情緒不穩，流動(dòng)性大，會(huì )給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績(jì)的提升，進(jìn)而可能使公司的利潤有所下降。雖然綜合部工作千頭萬(wàn)緒，每天都忙得不可開(kāi)交，但我每周都定期抽出時(shí)間，采取當面或電話(huà)方式和員工談心，了解員工請假的原因及員工身體狀況、家庭情況，并在了解到員工有困難或身體患病時(shí)，都會(huì )在第一時(shí)間會(huì )同工會(huì )主席為這些員工送去公司慰問(wèn)品，送達公司的問(wèn)候。通過(guò)不懈努力，如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系，受到大家歡迎，公司人員流動(dòng)性相比以往有所降低，工作取得良好效果。
不足及建議：
1、綜合部各項工作繁雜且重要，每天千頭萬(wàn)緒，事無(wú)巨細都要操心，忙的焦頭爛額，每一項工作都不能丟下，很多工作無(wú)法兼顧，卻又沒(méi)人可以替代，工作上深感力不從心，能力提升受限，因處在公司下層，鮮有參加培訓的機會(huì )，每天疲于公司各項后勤事務(wù)，幾乎沒(méi)有時(shí)間安排自學(xué)，無(wú)法掌握更多更新管理知識，能力提升遇到瓶頸，工作水平提升緩慢。
2、建議公司站在長(cháng)遠、可持續發(fā)展的角度，為職工個(gè)人前途和發(fā)展前景考慮，提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規劃，讓個(gè)人的努力能換來(lái)應得的回報，使每個(gè)人都看得到希望，不能因為讓大家看不到希望而死氣沉沉，每天得過(guò)且過(guò)混日子，這樣就能讓每個(gè)人都自覺(jué)動(dòng)起來(lái)，變被動(dòng)為主動(dòng)。
3、積極做好對內、對外宣傳工作。一是做好對外宣傳工作。繼續加大力度宣傳，除了在合作單位以外，利用好我們的微信，微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對內部的宣傳工作，豐富宣傳內容，加強員工思想品德教育，弘揚正氣，表?yè)P先進(jìn)，利用公司的宣傳文化墻及時(shí)有效地向員工傳達公司的發(fā)展狀況，戰略決策等各種發(fā)展信息，大力宣傳各種先進(jìn)事跡，宣揚健康的企業(yè)文化。
4、開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動(dòng)的形式，采取播放專(zhuān)業(yè)講師的視頻錄像，參加專(zhuān)業(yè)培訓課程等形式。二是豐富培訓內容。不僅培訓員工的執行力、責任心和對公司的認同感，還要走到戶(hù)外去開(kāi)展拓展訓練等等，培養大家的集聚力和團隊精神。
行政文員年度個(gè)人總結2
20xx年，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、20xx年工作情況
1.努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類(lèi)公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會(huì )議、做會(huì )議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。
2.細致完成勞資工作。
作為單位行政勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報各類(lèi)報表，確保上報及時(shí)準確；按時(shí)完成各項統計，確保內容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實(shí)際的工資臺帳，節省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
3.做好團支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書(shū)記。作為青年團干部，我在工作過(guò)程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的`主動(dòng)性；認真學(xué)習，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動(dòng)，加強了理論學(xué)習。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象；三是組織團員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
1.規范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現有管理方法；對公墓現有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當調整，加強規范；提高起草公文水平，向高標準看齊。
2.豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習，勤奮工作。根據青年人特點(diǎn)，組織不同類(lèi)型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。
行政文員年度個(gè)人總結3
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xxx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x(chóng)x、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：學(xué)習了xx在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導：對外郵件xxx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：xxxx的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!
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