- 相關(guān)推薦
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結范文（精選15篇）
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結，希望能夠幫助到大家。
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇1
20xx年，醫務(wù)科在上級主管部門(mén)的指導下，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí)，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行�，F將本年度的工作總結如下：
一、醫療質(zhì)量
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫務(wù)科把嚴抓醫療質(zhì)量管理，全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)本年度的嚴格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫療質(zhì)量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質(zhì)量ǜ據本院工作實(shí)際，健全了醫療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，使我院的.醫療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫療文書(shū)質(zhì)量ㄑ細癜湊招擄妗恫±書(shū)寫(xiě)規范》的要求，對住院病歷的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步規范化的要求，并督促各科室認真組織學(xué)習，終末病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫師審查，歸檔后由醫務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中，發(fā)現個(gè)別問(wèn)題反復存在，外科病歷書(shū)寫(xiě)較內科病歷差，甚至有乙級病歷出現。
3、處方質(zhì)量醫院嚴格執行處方點(diǎn)評管理規范，按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，并認真總結和提出改進(jìn)。醫生每天開(kāi)出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動(dòng)態(tài)，對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報醫務(wù)科。使得醫生的責任意識、風(fēng)險意識和規范意識都有明顯提高，門(mén)診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫務(wù)科對醫療安全工作長(cháng)抓不懈，把責任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術(shù)準入，加強醫務(wù)人員醫療安全教育，適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進(jìn)行責任追究，著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。
4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議，通報醫療安全事件及（法制宣傳活動(dòng)總結）醫療糾紛的處理情況，總結經(jīng)驗。
三、繼續醫學(xué)教育工作
1、20xx舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場(chǎng)次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見(jiàn)病的治療常識及新進(jìn)展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。
2、本年度我院繼續開(kāi)展“崗位練兵技能比武活動(dòng)”活動(dòng)，依據醫院工作任務(wù)和各級衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位職責，努力提高全院醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿(mǎn)的完成了活動(dòng)的各項要求，得到承德市衛生局年終考核組的肯定。
3、完成對醫療醫技CME對象112人的學(xué)分登記，圓滿(mǎn)完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科CME覆蓋率為100%；20xx度學(xué)分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張，未派出人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習；參加各類(lèi)省級、學(xué)術(shù)活動(dòng)多次，為醫院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗。全年醫院發(fā)表論文35篇，科研立項4項。
2、規范實(shí)習、轉科、進(jìn)修人員的登記和管理，安排好實(shí)習及進(jìn)修醫生的帶教工作及轉科時(shí)程，及時(shí)檢查帶教效果。各科室轉科結束時(shí)，由科室主任對實(shí)習、見(jiàn)習醫生在本科室的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行考核，考核合格后，到醫務(wù)科報到，按照轉科安排時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習、見(jiàn)習。
五、臨床路徑方面
開(kāi)展7個(gè)單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統計完成路徑的人數，上報醫務(wù)科，再由醫務(wù)科匯總上報衛生局。臨床路徑的開(kāi)展，切實(shí)有效的規范了醫療行為，減輕了患者的經(jīng)濟負擔，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
六、藥品管理方面
對x醉藥品實(shí)行每月監督檢查制度，按國家法律法規對購進(jìn)、銷(xiāo)售、保管、銷(xiāo)毀進(jìn)行監管，辦理癌癥病人x醉藥品專(zhuān)用卡35人次，每月按時(shí)隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫務(wù)科兼職藥品不良反應站的工作，對本院藥品不良反應進(jìn)行了嚴密的監測，及時(shí)完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表?yè)P。
七、對口支援、下鄉義診
與營(yíng)子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營(yíng)房鄉衛生院、興隆縣李家營(yíng)鄉衛生院簽訂了對口支援協(xié)議，認真落實(shí)，對基層衛生院進(jìn)行了技術(shù)指導和義診，受到基層醫院的歡迎。
八、完成院里及上級衛生行政主管部門(mén)指派的其他臨時(shí)事務(wù)性工作
醫務(wù)科作為醫院的職能科室，許多工作離不開(kāi)其他科室的支持和幫助，我在此代表醫務(wù)科向大家表示感謝，并且希望在新的一年里通過(guò)我們共同的努力使醫院的明天更美好！
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇2
20xx年，在醫務(wù)科主任的領(lǐng)導和指導下和各位領(lǐng)導的幫助下，實(shí)現了三個(gè)過(guò)渡，一是完成了由學(xué)生到社會(huì )的角色過(guò)渡；二是實(shí)現了由新生到成長(cháng)的過(guò)渡；最后完成了思維方式的過(guò)渡�，F將本年的工作情況匯報如下，請予以評議：
一、 加強政治學(xué)習，提高政治覺(jué)悟，履行黨員的責任與義務(wù)
作為一名共產(chǎn)黨員，要嚴格按照《黨章》的要求，履行自己的責任與義務(wù)，通過(guò)學(xué)習，提高自身政治素質(zhì)與思想覺(jué)悟，積極宣傳黨的方針、路線(xiàn)和政策，做好黨的宣講員與實(shí)踐者，為保持黨的先進(jìn)性做出努力。
二、努力學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極配合醫務(wù)科主任做好醫療質(zhì)量與安全管理
1、不斷學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮干事的作用。
掌握現代化辦公軟件的操作，了解醫療管理的相關(guān)法律法規和規章制度，理解醫院的宗旨和發(fā)展戰略，了解業(yè)務(wù)處理流程與規定，熟悉科室情況，扎實(shí)的文字處理能力，是醫務(wù)科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫務(wù)科主任在這一年中重點(diǎn)培養我的地方，也是我學(xué)習的重點(diǎn)。
2、嚴格按照崗位職責開(kāi)展工作，當好助手。
牢記崗位職責，為醫務(wù)科主任加強醫療質(zhì)量與安全管理當好助手。20xx年，主要做好了以下工作：
1、做好各種醫療文件的上傳下達；
2、做好有關(guān)醫療質(zhì)量、病案管理、藥事與藥物治療管理、輸血管理等相關(guān)信息、資料的收集與整理工作，為領(lǐng)導決策提供參考資料；
3、 做好各種醫療會(huì )議的通知、準備與記錄工作；
4、做好電話(huà)接聽(tīng)、記錄，為領(lǐng)導提供準確、全面、及時(shí)、有效的電話(huà)內容。
三、嚴于律己，遵守醫院的規章制度
20xx年，為我院的等級醫院評審年，醫療組任務(wù)重、時(shí)間緊，擔子重，壓力大。我只有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置能力，才能當好助手的角色，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無(wú)事假病假。
四、履行崗位職責，協(xié)助主任加強醫療管理工作
在一年中，圍繞等級醫院評審工作，以20xx年醫務(wù)科工作計劃為藍圖開(kāi)展工作，主要做了以下工作：
1、 協(xié)助醫務(wù)科主任完成等級醫院評審資料的`準備工作；
2、 做好日常工作，按照相關(guān)要求做好農牧民合作醫療轉診、殘疾人鑒定、醫療救助與病歷更正的審核、登記及蓋章工作；
3、 做好醫療文書(shū)的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
通過(guò)一年的工作，發(fā)現自身存在以下問(wèn)題：一是所學(xué)專(zhuān)業(yè)為非醫專(zhuān)業(yè)，給工作帶來(lái)很大的局限性；二是工作經(jīng)驗不足，考慮問(wèn)題不全面；三是缺乏嚴謹、細心的工作態(tài)度，不斷進(jìn)取的意識。
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇3
一、醫療質(zhì)量
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫療質(zhì)量和醫療安全工作，取得了明顯的成效。
�。ㄒ唬┗A醫療質(zhì)量：我們根據醫院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫療質(zhì)量控制體系，督促各臨床科室進(jìn)一步加強了醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí)，加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
�。ǘ┽t療文書(shū)質(zhì)量：嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求，要求各科室認真組織學(xué)習，住院病人數5627人次，歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫務(wù)科抽查后歸檔，甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后，尤其是八月份醫療質(zhì)量與個(gè)人績(jì)效掛鉤，落實(shí)獎懲兌現后，讓臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，隨機不定時(shí)抽查的處方，其它科室人員合格率達標。門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠遵守首診首科負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，處方質(zhì)量檢查結果顯示，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，質(zhì)量明顯提高。門(mén)診及住院科室的.各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標準要求。
二、醫療安全
在當前的醫療背景下，醫療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫療秩序的破壞，更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛，我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調、資料的整理、分析。
三、醫教工作和繼續醫學(xué)教育
1、將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級醫院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容，每月一次安排高級職稱(chēng)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座，每季度一次的三基考試及操作考核，其成績(jì)與績(jì)效掛鉤。在“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中，和有關(guān)科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作，做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
4、我院今年接受衛校實(shí)習學(xué)生1人。加強對實(shí)習生的管理，進(jìn)一步對實(shí)習學(xué)生進(jìn)行了紀律教育和要求，使實(shí)習護士感到在我院實(shí)習確實(shí)能夠學(xué)得其所。
四、工作計劃
我院為創(chuàng )建二乙，院部領(lǐng)導組織了相關(guān)人員到xx等地考察學(xué)習，回院后我同大家一樣開(kāi)始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距，但我在下一步的工作中，將會(huì )一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在一些不足和問(wèn)題。如：怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務(wù)管理不夠完善，管理措施落實(shí)不到位等，
我愿再接再厲，努力工作，不斷克服存在的問(wèn)題。有醫院領(lǐng)導的全力支持、全體醫務(wù)人員的共同努力，醫務(wù)科的工作會(huì )日趨完善，醫院的明天會(huì )更好。
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇4
20xx即將過(guò)去，在這一年里，醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護醫療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現總結如下：
一、樹(shù)立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx醫務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了大量工作：
1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫務(wù)科通過(guò)策劃運作，收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構，方便了醫院的管理，為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫務(wù)人員工作積極性。20xx，圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級，醫務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試，和晉升檔案組織準備工作等，做到讓每一位符合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。
醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。20xx圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全，醫務(wù)科做了如下工作：
1、建立健全各種醫療管理組織。今年，醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì )，為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年，醫務(wù)科結合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫療管理制度，制定了《醫院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制。一年來(lái)，按照醫院管理規定，醫務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的.檢查與監督，及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn)，對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督，管理醫療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成醫療工作。
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作，使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序，醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門(mén)診病人78481人次，較去年同期增長(cháng)11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。
四、積極調解醫療糾紛，保障醫療工作秩序。
在當前的醫療背景下，醫療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫療秩序的破壞，更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛，醫務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起，醫療糾紛的處理率達100%，醫療保險賠付準備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強醫院發(fā)展后勁。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫療發(fā)展的趨勢，是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開(kāi)展醫療培訓，提高醫務(wù)人員素質(zhì)。
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì )，推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵臨床科研，提高醫院影響力。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎。醫務(wù)科積極鼓勵醫院各科醫務(wù)人員，結合臨床實(shí)際，積極開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
八、開(kāi)展臨床教學(xué)，培養后繼人才。
醫療教學(xué)是醫院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項，圓滿(mǎn)完成了培訓工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名，實(shí)習20名，見(jiàn)習學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習、見(jiàn)習生對我院教學(xué)工作均感滿(mǎn)意。
九、組織健康體檢，造福學(xué)生、居民。
今年，我院對襄南6個(gè)鄉鎮共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區共計440多名老師、邱子村委會(huì )、馬口鎮政協(xié)、金馬水泥廠(chǎng)工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
然而，20xx，醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題。如：醫務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇5
一年來(lái)，我在院黨委的正確領(lǐng)導下，在院領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習，加強修養，全面提高自身素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的`理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見(jiàn)力，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實(shí)踐上自覺(jué)。明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻
1、強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識，增強創(chuàng )新能力。使我院醫政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉變。
3、增強實(shí)干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛(ài)；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會(huì )、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。注意用自已的一言一行，維護醫院和各級領(lǐng)導的威信，維護醫務(wù)科的整體形象。
三、銳意進(jìn)取，為開(kāi)創(chuàng )醫務(wù)科工作新局面貢獻自己一份力量
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導的幫助，科室的支持，使我充滿(mǎn)了信心，義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇6
作為醫院醫療質(zhì)量管理的一線(xiàn)行政職能科室，醫務(wù)科全體工作人員盡職盡能，完成了本年度各項工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)和全院職工的共同努力，我院順利經(jīng)過(guò)X中醫醫院復審工作。本年度我們充分認識到加強醫療質(zhì)量?jì)群ㄔO的重要性，加強醫務(wù)科的科室建設，充分發(fā)揮醫務(wù)科工作的效能，進(jìn)取改正在X復審工作中的.不足之處�，F將醫務(wù)科工作總結如下：
一、加大醫療質(zhì)量管理力度。為提高醫療質(zhì)量管理，加強醫療管理，保證經(jīng)過(guò)中醫院X復審，今年我科主要集中力量多次進(jìn)行醫療質(zhì)量管理考評，分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運行情景、中醫診療方案建立使用情景、現行病歷存在問(wèn)題、疑難病例討論、術(shù)前討論、科室業(yè)務(wù)學(xué)習考核、科室中醫藥適宜技術(shù)應用情景、臨床路徑實(shí)施、床位使用率、抗生素合理應用、臨床用藥比例、輸血管理、相關(guān)醫療應急預案等，每次檢查后，進(jìn)行總結，及時(shí)反饋，督導各科室嚴格按二甲相關(guān)規定查漏補缺，進(jìn)行整改。X后，根據復審工作中提出的問(wèn)題，我們及時(shí)調整工作重點(diǎn)，對不足之處進(jìn)取整改，建立了科室管理十五個(gè)記錄本，中醫藥適宜技術(shù)應用獎勵制度，改善對科室考核辦法，進(jìn)一步加強對科室的管理監督工作。每月下科室檢查臨床醫技科室管理落實(shí)及相關(guān)資料記錄情景、抽查運行病歷質(zhì)量、重大手術(shù)申報比例、中醫診療方案使用、臨床路徑實(shí)施、床位使用率、抗生素合理應用、臨床用藥比例、科室業(yè)務(wù)學(xué)習考核、科室中醫藥適宜技術(shù)應用情景，加大醫療質(zhì)量管理力度，使X各項規章制度扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)在日常工作中。
二、醫療安全工作常抓不懈。為進(jìn)一步加強醫療安全，定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議，就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論，制定下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療供給了較可靠保證。協(xié)助醫院處理發(fā)生的醫療事故、醫療糾紛，及時(shí)處理日常工作中的投訴及糾紛，及時(shí)整改，減少不安全隱患。
三、繼續完善病案管理相關(guān)工作。在病案管理方面，進(jìn)一步完善了各種相關(guān)制度，從病人入院到病歷歸檔各個(gè)流程都建立并落實(shí)了管理制度及相關(guān)工作流程，建立了病案管理三級質(zhì)控制度，定期組織培訓，安排專(zhuān)人負責病案質(zhì)量管理，加大運行病歷檢查力度，使我院病歷質(zhì)量有了顯著(zhù)提高，甲級病案率到達X%以上。每月進(jìn)行病歷考核評比，建立獎懲制度，病歷質(zhì)量書(shū)寫(xiě)前三名分別獎勵X元、X元、X元；發(fā)現丙級病歷罰款X元。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習。督促臨床醫護及醫藥人員及時(shí)完成繼續教育學(xué)分，每月檢查科室業(yè)務(wù)學(xué)習、“三基”培訓資料及考核情景，長(cháng)期派專(zhuān)人定期到三家基層衛生院督導，保證每周每家查房一次，現場(chǎng)指導。繼續完善中醫藥適宜技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò )平臺建設，組織我院及基層衛生院相關(guān)人員參加遠程教育。協(xié)助并組織完成新職工崗前教育培訓工作。為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量，加速人才培養，輪流派出技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習，不定期參加短期培訓，掌握新技術(shù)，開(kāi)闊新視野，不斷提高診療技術(shù)。
五、繼續醫院與X對口協(xié)作工作，協(xié)助與X建立醫療聯(lián)合體。與兩家醫院建立實(shí)施了技術(shù)人員長(cháng)期培訓、常駐專(zhuān)家門(mén)診、會(huì )診、查房、教學(xué)、中藥制劑引進(jìn)、疑難危重病人轉診等協(xié)議，為提高我院醫療技術(shù)打下基礎。
六、加強醫療技術(shù)人員檔案管理工作工作。進(jìn)一步健全醫療技術(shù)人員檔案資料，妥善管理，為醫療技術(shù)人員規范管理供給了方便。
回顧一年工作還存在許多問(wèn)題，今后還應當進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理，按照“X”各項制度要求嚴格落實(shí)，規范管理。進(jìn)一步突出我院中醫特色，推動(dòng)各科中醫優(yōu)勢病種診療方案廣泛實(shí)施。擴大臨床路徑病種，推廣適宜技術(shù)應用。提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習自覺(jué)性，鼓勵學(xué)術(shù)交流、論文發(fā)表。加大抗生素合理應用監管力度，降低臨床藥物比例，提高床位使用率等，我們還需不斷努力工作，為老百姓供給驗、簡(jiǎn)、效、廉的中西醫藥服務(wù)，為提高人民群眾的健康水平，做出更大的貢獻。
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇7
20XX年是我院“二甲”復審啟動(dòng)年、開(kāi)局年，醫務(wù)科在上級主管部門(mén)的指導下，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫院醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí)，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行�，F將本年度的工作總結如下：
一、醫療質(zhì)量持續改善
醫院醫療質(zhì)量持續改善是我們工作的重點(diǎn)，20XX年根據各科室實(shí)際情景制定出了各科室醫療質(zhì)量考核標準細則，并參與院方績(jì)效考核，使各相關(guān)科室在提高醫療質(zhì)量方面目標明確，工作有章可循，有法可依，使我院的醫療質(zhì)量明顯提高，具體資料如下：
�。ㄒ唬┡R床科室對醫療質(zhì)量的管理主要體此刻病歷書(shū)寫(xiě)方面。嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其它醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)提出規范化的要求，要求各科室認真組織學(xué)習，20XX年住院病人出院后，歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任、護士長(cháng)審查、醫務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查，甲級病歷合格率有所上升。醫務(wù)科每月進(jìn)行運行病歷質(zhì)控檢查，使臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有所提高，各科室能夠按質(zhì)按量及時(shí)上交病歷。
�。ǘ└麽t技科室：在醫療質(zhì)量控制方面具體體此刻各種報告單書(shū)寫(xiě)規范，及時(shí)性上都有具體標準要求，急診科建立起急診搶救服務(wù)流程，建立了急診留觀(guān)、搶救病歷，麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險評估，重點(diǎn)病歷討論等項目，放射科新建重點(diǎn)及疑難病例分析，讀片記錄及重點(diǎn)病例的隨訪(fǎng)，輸血科按時(shí)對新的標準進(jìn)行了修訂實(shí)施。各個(gè)臨床科室及醫技科室完善了危急值報告制度并認真執行。
�。ㄈ┨幏劫|(zhì)量：醫院嚴格執行處方點(diǎn)評管理規范，按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，并認真總結和提出改善。醫生每一天開(kāi)出的處方，由藥師首先掌握醫生的.用藥動(dòng)態(tài)，對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報醫務(wù)科。使得醫生的職責意識、風(fēng)險意識和規范意識都有明顯提高，門(mén)診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，使處方合格率有所提高。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫務(wù)科對醫療安全工作長(cháng)抓不懈，把職責落實(shí)到個(gè)人，各負其責，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫療安全工作。
�、謇^續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術(shù)準入，加強醫務(wù)人員醫療安全教育。
�、婕訌娽t療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及職責追究制度》，對于我院的醫療糾紛或醫療不良事件要進(jìn)行職責追究，著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。我院應對醫療糾紛的辦法是：所在科室、醫務(wù)科、院感科、醫院四級把關(guān)，本著(zhù)和諧的原則進(jìn)行處理，一年來(lái)，未發(fā)生重大醫療糾紛，無(wú)醫療事故發(fā)生。
三、繼續教育
醫院是一個(gè)有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位，要提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，必須不斷學(xué)習新知識，使技術(shù)水平不斷提高，所以在繼續教育方面要加大力度。20XX年我院派出先后派出各專(zhuān)業(yè)多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，多次參加上級各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習，并定期不定期進(jìn)行督導檢查。并鼓勵醫院職工積極參加各種相關(guān)資格考試和職稱(chēng)考試，鼓勵大家踴躍發(fā)表論文。
四、臨床路徑和單病種控費
加強臨床路徑管理和單病種控費管理，嚴把質(zhì)量關(guān)，科學(xué)安排，嚴格按照衛生部關(guān)于臨床路徑的要求，結合我院實(shí)際情景，完善并及時(shí)修改路徑，按照“二甲”復審的要求制定了貼合我院實(shí)際的臨床路徑病種20種，并已網(wǎng)絡(luò )上報相關(guān)數據。
五、嚴格抗生素管理
在抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)中，我院嚴格落實(shí)精神，嚴格按照上級主管部門(mén)要求，加大抗生素管理處罰力度，先后兩次組織學(xué)習，制動(dòng)抗菌藥物管理實(shí)施細則，加入到績(jì)效考核當中，每月進(jìn)行一次抗菌藥物審查，門(mén)診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。
六、艾滋病抗病毒治療方面
20XX年初我院派出醫師、護士各一名參加免費抗病毒治療培訓班學(xué)習，并取得了合格證書(shū)，回院后進(jìn)取籌備我院的免費抗病毒治療門(mén)診，抗病毒治療門(mén)診已運轉以來(lái)已經(jīng)取得了必須的成績(jì)。
七、成立血液透析室
周邊醫院都先后成立了血液透析科（室），今年根據醫院發(fā)展需要我們有計劃的選送醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，并購置了4臺血液透析機，開(kāi)展血液透析治療項目，大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的醫療服務(wù)本事進(jìn)一步提升。
八、中醫科建設
因我縣沒(méi)有中醫院，中醫在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對中醫方面的服務(wù)需求靠我院供給，所有加強我院中醫科的建設，加大力度培養中醫學(xué)方面的人才是我院近幾年的努力方向，目前我院正籌備建設全國中醫示范單位。
九、愛(ài)嬰醫院的建設
我院自1996年創(chuàng )立愛(ài)嬰醫院以來(lái)始終注重愛(ài)嬰醫院的建設。異常是在今年全國開(kāi)展愛(ài)嬰醫院復核檢查工作中我院高度重視，以醫務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室積極開(kāi)展工作迎接愛(ài)嬰醫院復核檢查，經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力，我院愛(ài)嬰醫院工作取得了必須的成績(jì)，經(jīng)過(guò)自查和縣、市衛生局組織專(zhuān)家復核，我院基本到達愛(ài)嬰醫院標準。但對照標準檢查，還存在一些不足之處，如產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)用房不足，配奶間設置不規范、個(gè)別醫務(wù)人員對愛(ài)嬰醫院工作認識不足等。今后要繼續加強愛(ài)嬰醫院的管理工作，建立和完善各種制度，加強人員培訓和愛(ài)嬰醫院宣傳工作，全面、科學(xué)、持久地開(kāi)展促進(jìn)、保護和支持母乳喂養的愛(ài)嬰行動(dòng)，不斷提高產(chǎn)兒科醫療技術(shù)水平和服務(wù)本事。
總之，20XX年，醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在著(zhù)一些不足和問(wèn)題。如：醫務(wù)科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務(wù)管理不夠完善，管理措施落實(shí)不到位等，這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。我們愿再接再厲，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾。在醫院領(lǐng)導及全體醫務(wù)人員的共同努力下，醫院的工作會(huì )日趨完善，醫院的明天會(huì )更好。
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇8
現在，我代表醫務(wù)科，向我院報告過(guò)去一年醫務(wù)科工作，對今年工作提出建議，請予審議，并請所有同事提出意見(jiàn)。
一、過(guò)去一年工作回顧
20xx年即將過(guò)去，在這一年里，醫務(wù)科在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以發(fā)展為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí)，圓滿(mǎn)完成全年工作，使得全年各項工作得以有序進(jìn)行。一年來(lái)我們按照院工作部署和工作要求，主要做了以下工作：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強醫療質(zhì)量與安全管理
20xx年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全，醫務(wù)科做了如下工作：
1、建立健全各種規章制度。今年，醫務(wù)科結合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫療管理制度，制定了《運行病歷、歸檔病歷管理制度》。同時(shí)制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等，為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
2、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制。一年來(lái)，按照醫院管理規定，醫務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督，及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn)，起到了全程監督。
3、在加強醫療質(zhì)量管理方面，幫助并督促各科室建立了醫療質(zhì)量控制“六大本”，每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質(zhì)量控制“六大本”進(jìn)行督導檢查，根據教育、引導、批評相結合的原則，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，多措并舉，經(jīng)過(guò)每月不定期抽查，目前各病區交接班記錄本、病歷書(shū)寫(xiě)均能按規范書(shū)寫(xiě)。
4、在加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高病歷內涵質(zhì)量方面，醫務(wù)科嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內容提出進(jìn)一步規范要求，下發(fā)各科室后要求認真組織學(xué)習，醫務(wù)科每周進(jìn)行各病區所有病歷重點(diǎn)檢查，每月進(jìn)行一次書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督導檢查，全年共檢查病歷（730）多份，及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫務(wù)科每月對門(mén)診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門(mén)診病歷（198）份，合格率從（83）%上升到（95）%。每月抽查（5000）多張處方，到目前為止共抽查處方（66626）張，合格率從（85）%上升到（94）%。（數據截止到11月份）
�。ǘ┨岣哚t療風(fēng)險防范意識，保障醫療安全
1、加強知情告知，重視醫患溝通。醫務(wù)科要求各臨床一線(xiàn)人員牢固樹(shù)立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險防范意識和溝通意識，完善溝通內容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，并要求每位醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內容詳細記錄在同意書(shū)上。
2、繼續做好院內會(huì )診工作。醫務(wù)科積極配合臨床工作，積極協(xié)調專(zhuān)家團隊參與病區臨床工作，提高了我院醫療水平及治愈率。
�。ㄈ┓e極開(kāi)展醫療活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成醫療工作。
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作，使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序，醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門(mén)診病人（66626）人次，住院患者（730）人次，全院手術(shù)（728）人次（含門(mén)診）。
�。ㄋ模╅_(kāi)展醫療培訓，提高醫務(wù)人員素質(zhì)。
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座2起，其他小型講座多次。要求臨床科室每周舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強了學(xué)習的氛圍。提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
二、20xx年醫務(wù)科工作總要求
堅持以發(fā)展為中心，以質(zhì)量安全為底線(xiàn)，以保障權益為重點(diǎn)，以改革發(fā)展為動(dòng)力，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，努力解決奉城鎮及周邊人民群眾對健康的新需求與醫療事業(yè)發(fā)展不平衡、不充分的矛盾，加強醫療衛生服務(wù)體系和能力建設，提升醫療服務(wù)整體效率和質(zhì)量，保障患者安全。健全完善調動(dòng)醫務(wù)人員積極性的制度機制，推動(dòng)醫療機構內人力資源配比更加科學(xué)，執業(yè)環(huán)境不斷改善，工作負荷科學(xué)合理，人文關(guān)懷日益加強，醫患關(guān)系更加和諧，醫務(wù)人員滿(mǎn)意度不斷提升，人民群眾獲得感進(jìn)一步增強，醫療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
具體：床位使用率98%以上，平均住院日至少一個(gè)月，藥占比控制在30%以下（各大醫院公認，也是政府要求），抗菌素應用不能超標，患者滿(mǎn)意度控制在95%。
三、對20xx年醫務(wù)科工作的建議
20xx年，醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題。如：醫務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
今年我們的工作仍十分繁重。要緊緊抓住大有可為的歷史機遇，統籌兼顧、突出重點(diǎn)、扎實(shí)做好各項工作。
�。ㄒ唬├^續做好醫療質(zhì)量與安全管理工作
目標：
�、俨v歸檔率100%
�、谶\行病歷：甲級病歷95%以上，乙級病歷不能高于5%，無(wú)丙級病歷；歸檔病歷：甲級病歷100%以上，無(wú)乙級、丙級病歷
�、坩t療差錯事件O起，患者投訴不能高于3起，不良事件不能高于3起
�、茼樌ㄟ^(guò)上級檢查
1、充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)管理委員會(huì )的職能，切實(shí)將醫療質(zhì)量安全管理、病案管理、藥事管理、醫院感染管理等工作納入各委員會(huì )工作流程，群策群力，解決臨床、醫技科室在運行中存在的問(wèn)題，促進(jìn)醫療質(zhì)量和醫療安全。
2、加強醫療質(zhì)控。不定期到臨床科室進(jìn)行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行�？剖矣懻撝贫鹊穆鋵�(shí)，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執行情況；聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、繼續教育等情況，針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。堅決執行市醫保、社保局相關(guān)政策規定，堅持原則，嚴控住院次均費用標準。
3、病案質(zhì)量管理。加強對門(mén)診病歷的抽查工作，進(jìn)一步加強抽查臨床科室運行病歷，嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》中要求，對運行病歷病歷中三級查房、討論、會(huì )診、醫囑病情的.查對等方面進(jìn)行監控；另外嚴格規范醫師交接班，幫助科室查出問(wèn)題，提出改進(jìn)方案，并督導三基三嚴學(xué)習記錄和終末病歷，每月到病案室抽查各床位醫生2份出院病歷、2份歸檔病歷，每月對抽查的終末病例進(jìn)行展評，并嚴格按《上海市病歷書(shū)寫(xiě)評分標準和細則》獎優(yōu)罰劣。
4、處方質(zhì)量嚴格執行醫院處方點(diǎn)評管理規范，按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，并認真總結和提出改進(jìn)措施。檢查醫生每天開(kāi)出的處方，對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評。
5、強化醫療質(zhì)量通報與點(diǎn)評。每月召開(kāi)一次醫療質(zhì)量安全通報點(diǎn)評會(huì )議。會(huì )議的主要內容：詳細通報醫療質(zhì)量檢查情況；對病歷檢查過(guò)程中的重點(diǎn)病歷進(jìn)行點(diǎn)評；同各科室溝通制定整改措施。
6、對于危急重癥患者召集各病區醫生、門(mén)診醫生、專(zhuān)家開(kāi)展全院病歷大討論，保障醫療安全，預防醫療事故的發(fā)生。定期召集各科室負責人、護士長(cháng)舉行醫療安全會(huì )議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況，總結經(jīng)驗。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括：強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)。真實(shí)、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班；組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
7、嚴格執行不良事件的管理制度。通過(guò)不良事件的規范處理，從事件中吸取教訓，并制定標準/流程，減少不良事件發(fā)生。對已發(fā)生的事件要進(jìn)行深入的調查，查明、了解和強調不良事件的潛在原因，了解事件如何分析，從中吸/為何發(fā)生（或發(fā)展趨勢）分析事件的表面（近端）原因，找出根本，從事件中吸取教訓，并制定標準/流程（防止同樣或類(lèi)似事件再次發(fā)生），減少糾紛投訴發(fā)生。
�。ǘ├^續做好醫學(xué)教育工作
目標：
�、�?lài)@：醫患溝通、醫療安全、醫療法律法規、合理用藥、醫保政策解讀、冠心病、腦梗塞、高血壓、重癥肺炎、急診急救每月至少一次大培訓，舉行兩次全院“技能比武”（工12次）
�、诳剖颐恐苤辽僖淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習，有學(xué)習記錄
�、郾驹横t生至少參加2次院外學(xué)術(shù)會(huì )議
�、茚t療技術(shù)逐步提升，月死亡人數控制在3人以?xún)?/p>
1、針對一部分醫師存在病歷書(shū)寫(xiě)不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn)，醫務(wù)科計劃在20xx年對專(zhuān)項培訓，培訓主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執業(yè)醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊，通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行，醫務(wù)科全程監控，并抽查培訓人員學(xué)習記錄。
2、為進(jìn)一步提高我院技術(shù)力量，根據各科不同特點(diǎn)和臨床需要，醫務(wù)科積極與專(zhuān)家溝通協(xié)調，加大培訓學(xué)習的力度。
3、每半年組織一次技能比武，對“三基三嚴”的培訓工作分2次進(jìn)行，具體為：第一次，對全員醫師進(jìn)行心肺復蘇、心電圖機的應用培訓；第二次，進(jìn)行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓。
�。ㄈ┘訌娝幨鹿芾�，促進(jìn)合理用藥
目標：
�、倏咕厝壒芾砺鋵�(shí)到位，使用無(wú)差錯，上級檢查合理
�、谒幤凡荒艹霈F嚴重庫存，月庫存總量不能超過(guò)價(jià)值2萬(wàn)元
�、勖吭虏荒艹^(guò)3次斷藥投訴
�、芩幏抗芾硪幏�、合理、有序，順利通過(guò)上級檢查
1、在加強合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應用方面，實(shí)行抗菌藥物分級管理。每月定期由醫務(wù)科長(cháng)帶隊對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。
2、重點(diǎn)對抗菌藥物臨床應用進(jìn)行規范管理，對抗菌藥物聯(lián)合應用進(jìn)行專(zhuān)項點(diǎn)評，堅持貫徹執行抗菌藥物臨床應用的有關(guān)規定，把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定范圍內。
�。ㄋ模⿵娀t院及病區的應急能力。
目標：舉辦兩次醫療應急演練，分別是：斷電及停氧、特大醫療糾紛模擬演練
各科室建立突發(fā)事件應急預案，要求符合本病區情況、具有可操作性，健全病區應急指揮系統，醫療救治人員職責明確、報告流程清晰、有合理的替代方案。
醫務(wù)科將聯(lián)合相關(guān)職能病區對全院各病區的突發(fā)事件應急模擬演練，目的：檢查醫院醫療搶救小組及各病區之間的配合情況；藥品準備情況。全力保障應對突發(fā)事件的能力，通過(guò)演練及時(shí)發(fā)現不足，同時(shí)制定整改措施。
總之，20xx年醫務(wù)科愿以高尚的姿態(tài)；最熱情的服務(wù)；團結協(xié)作的精神；和諧奮進(jìn)的氛圍全面配合醫院的各項工作，為順利完成各項工作任務(wù)而努力奮斗，為醫院的各項建設做出應有的努力和貢獻。
感謝各位同事的聆聽(tīng)，不當之處，請同事們批評指正。謝謝大家！
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇9
醫務(wù)科在中心領(lǐng)導下，在各科室的配合、支持下，以醫療質(zhì)量和醫療安全統領(lǐng)醫療工作發(fā)展全局，不斷將各項醫療工作推向深入，較好地完成了醫療管理、服務(wù)工作�，F對20xx年度上半年工作總結如下：
一、開(kāi)展各種形式的質(zhì)控檢查，提高醫療質(zhì)量，排除安全隱患。
1、科室醫療質(zhì)量自查：科室成立以科主任為組長(cháng)、醫療質(zhì)量質(zhì)控員、院感質(zhì)控員和安全質(zhì)控員為成員的醫療質(zhì)量質(zhì)控小組，于每月月底，按照科室醫療質(zhì)量考評標準，對本科室的醫療質(zhì)量進(jìn)行自查，對自查中發(fā)現的問(wèn)題在醫療質(zhì)量安全例會(huì )中及時(shí)進(jìn)行通報，并及時(shí)整改，記錄會(huì )議記錄。
2、所醫療質(zhì)量專(zhuān)項月抽查：所醫療質(zhì)量管理委員會(huì )根據單位實(shí)際運行情況，每月隨機確定抽查專(zhuān)項內容，于每月初對上月各科室進(jìn)行抽查，抽查結果將以醫療質(zhì)量督導反饋表形式下發(fā)到相關(guān)科室，科室醫療質(zhì)量質(zhì)控小組應對反饋情況向所醫療治療量管理委員會(huì )提交整改意見(jiàn)。
3、所醫療質(zhì)量季度考核：所醫療質(zhì)量管理委員每季度進(jìn)行包括醫療質(zhì)量、醫療安全、藥劑管理、院感管理、醫療廢物管理等綜合考核�？己私Y果以通報形式在所中層會(huì )公布并下發(fā)全所各科室。存在問(wèn)題科室應向所辦公會(huì )提交情況說(shuō)明及整改意見(jiàn)，由所醫療質(zhì)量管理委員會(huì )在次月月初對整改情況進(jìn)行督查。監督“危急值”報告制度及登記，強化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識，加強臨床科室與醫技科室的有效溝通。對“危急值”報告制度的有效性進(jìn)行評估，臨床實(shí)驗室與臨床醫生進(jìn)行商討，修訂部分“危急值”項目，并加以確定和完善。
二、積極開(kāi)展新冠肺炎疫情防控工作。
1、新冠肺炎疫情的出現以來(lái)，醫務(wù)科在中心領(lǐng)導指揮下，嚴格遵照衛健委指示進(jìn)行疫情防控工作，對中心的防疫工作進(jìn)行多次自查，并持續改進(jìn)防疫工作。
2、隨著(zhù)疫情防控工作的.進(jìn)一步，國家出臺了一系列新冠肺炎疫情常態(tài)化防控的政策，為更好的進(jìn)行疫情防控常態(tài)化工作，醫務(wù)科根據國家相關(guān)政策制定了我中心的新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作方案和工作細則。
3、積極投身社區疫情防控。由于主任兼任富春江路社區衛生服務(wù)中心負責人，醫務(wù)科同時(shí)承擔繁重社區疫情防控的工作。在疫情防控中，醫務(wù)科作為指揮調度科室，負責組織調度工作人員進(jìn)行疫區相關(guān)人員、重點(diǎn)人員、密接人員的排查、流調、健康管理、接送、核酸與血清采集、入戶(hù)檢查、處理居家人員突發(fā)危害健康事件等工作；組織人員到企業(yè)、辦公樓、學(xué)校、校外輔導機構、集中隔離點(diǎn)、西海岸汽車(chē)東站、建筑工地等區域進(jìn)行疫情防控的指導工作；積極協(xié)調長(cháng)江路街道、管區、社區與衛健部門(mén)處理緊急疫情相關(guān)公共衛生事件。
三、協(xié)助開(kāi)展社區衛生服務(wù)中心的籌備工作。
在20xx年上半年中，醫務(wù)科在中心領(lǐng)導的指揮下，積極協(xié)助富春江路社區衛生服務(wù)中心籌備工作，協(xié)調調配工作人員，醫務(wù)人員執業(yè)地點(diǎn)的變更、執業(yè)范圍的加注、多點(diǎn)執業(yè)的備案；開(kāi)展富春江路社區衛生服務(wù)中心開(kāi)業(yè)所需要的賬號與資質(zhì)的申辦工作；建立社區各科室的相關(guān)制度、調配各科室工作人員。
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇10
一、醫療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴”標準要求，嚴格執行三級醫師查房制度，醫囑制度及病例討論制度，病例能按規范要求書(shū)寫(xiě)，并在24小時(shí)內完成。病程記錄準確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應用抗生素。無(wú)醫療事故和重大醫療過(guò)失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規范,制定完善了醫療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度，進(jìn)一步規范了醫療行為。
3.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習抗菌素使用原則，嚴格執行醫療保險相關(guān)政策規定(醫療服務(wù)設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄)，及單病種限價(jià)規定，各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》，醫務(wù)科、護理部每月對門(mén)診日志、檢驗科及放射線(xiàn)科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作，杜絕了傳染病漏報現象。
5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理規定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導價(jià)格的通知》要求，對住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規范化管理，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴格落實(shí)<病歷書(shū)寫(xiě)規范>;《醫患溝通制度》，對門(mén)診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規范化管理,并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規范全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，使臨床醫生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫療事故防范和處理預案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項，規范醫務(wù)人員操作流程，避免了醫療事故和醫療差錯的發(fā)生，為全院的安全醫療奠定了基礎。
二、院內感染監控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫療廢物分類(lèi)收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫療垃圾接運專(zhuān)程路線(xiàn)圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實(shí)了四項登記制度,做到了有章可循。
2、護理部、醫務(wù)科每季度對全院衛生專(zhuān)業(yè)人員院內感染知識進(jìn)行考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類(lèi)收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
三、加強人才隊伍建設，深入開(kāi)展繼續教育。
1、院內培訓。堅持每周五為全院學(xué)習，醫務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓6期，采用醫院--科室--自學(xué)相結合的`學(xué)習方法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習培訓計劃，加強醫務(wù)人員三基培訓工作，本年度“三基”理論考核175人次，合格率為98.96%.院內培訓采取專(zhuān)題講座、座談?dòng)懻摰刃问�，內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過(guò)一系列的學(xué)習與考核，提高了醫生對危急、重癥患者搶救的應急能力。
2、繼續教育，醫務(wù)人員有2名醫護人員考取高等院校專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū)，高校本科在讀2人，專(zhuān)科在讀2人、1名晉升中級職稱(chēng)。
四、存在的不足和缺點(diǎn)：
1、加強醫院管理工作，日常工作中應隨時(shí)督導檢查，加強“三基三嚴”培訓，提高醫師診療水平，建立醫生責任險，定期組織醫生開(kāi)會(huì )，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》，加強抗菌藥物合理應用方面的培訓，規范醫師醫囑和處方書(shū)寫(xiě)，藥師嚴格把關(guān)，切實(shí)提高合理用藥水平。
20xx年工作計劃
新的一年，醫院醫療質(zhì)量管理及醫政管理工作任重道遠，要想創(chuàng )造出更優(yōu)異的成績(jì)，更好地為廣大人民服務(wù)，必須跟上時(shí)代步伐，方能以高質(zhì)量的醫療服務(wù)面對廣大群眾，具體工作思路如下：
一、緊緊圍繞“以病人為中心、辦群眾滿(mǎn)意醫院”這一主題，確立科技興院的工作思路，進(jìn)一步完善各項規章制度，改進(jìn)考核辦法，深入抓好基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量三級環(huán)節目標管理。
二、在重視人才培養方面，繼續采取送出去、請進(jìn)來(lái)的方法，有計劃地選送人員到上級醫院學(xué)習提高，以不斷提升醫院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能，加強院內培訓，由副高以上職稱(chēng)的醫療骨干授課，組織全院醫務(wù)人員定期學(xué)習醫學(xué)新知識、新理論、新方法，全面提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提升醫療服務(wù)質(zhì)量，建立嚴格的獎懲制度，對有特殊貢獻的醫療骨干給予鼓勵，有醫療差錯和違反規章制度的人員給予懲處，調動(dòng)醫務(wù)人員工作的積極性，促進(jìn)醫療工作的健康發(fā)展。
三、加強醫療質(zhì)量管理工作，建立和完善各項規章制度、技術(shù)操作常規，嚴把醫療質(zhì)量關(guān)，加強日常監管和考核力度，隨時(shí)督導自檢自查，營(yíng)造自上而下真抓實(shí)干的氛圍。
四、提高醫務(wù)人員的人文素質(zhì)，構建和諧醫患關(guān)系。倡導醫務(wù)人員使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情，杜絕對患者生、冷、硬、頂、推現象。
五、加強醫院特色專(zhuān)科服務(wù)項目，提高醫務(wù)人員對疾病的診治水平，推行專(zhuān)科專(zhuān)治的新型科室治療模式，建立特色專(zhuān)科。
六、加強院內感染監控管理,嚴格執行醫療廢物管理流程及醫療廢物分類(lèi)方法和工作要求,落實(shí)醫療廢物交接登記制度、醫療廢物內部轉運制度、醫療廢物貯存管理制度,加強一次性物品毀形、回收工作管理,定期對科室環(huán)境衛生、消毒、滅菌進(jìn)行監測、匯總、分析,對臨床抗菌素使用率進(jìn)行匯總登記,限度降低抗菌素使用率。
七、積極到周邊醫院學(xué)習取經(jīng)，對各科室加強日常監管和考核力度，對存在問(wèn)題制定措施及時(shí)整改，力求實(shí)效，努力把我院建設成為讓群眾滿(mǎn)意的新型醫院。
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇11
20xx年上半年我科在院領(lǐng)導的正確的領(lǐng)導下，在科室全體工作人員的共同努力下，按照各級衛生行政部門(mén)的要求，圓滿(mǎn)完成了各項工作，現總結如下：
一、嚴抓醫療質(zhì)量，促醫療水平提高
醫療質(zhì)量是醫院的立院之本，是醫院管理的核心，關(guān)系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一，預防為主”的方針開(kāi)展工作，增強依法執業(yè)意識，強化制度管理，規范醫療行為，促進(jìn)診療水平提高。
1、加強科室質(zhì)量檢查監督，規范醫療活動(dòng)
在院質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，由分管院長(cháng)主抓，每月定期對科室醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查，對科室出現的問(wèn)題在每月的質(zhì)控工作中進(jìn)行通報，同時(shí)提出整改措施，促進(jìn)科室不斷規范醫療活動(dòng)，提高醫療水平。同時(shí)，為適應我院電子病歷系統的新變化，由原來(lái)的科室檢查轉為現在的科室檢查結合電子病歷監控檢查，能夠更加及時(shí)、準確的發(fā)現科室運行病歷出現的問(wèn)題。
2、嚴格考核，規范醫療行為。
認真做好醫療、醫技質(zhì)量考核工作，嚴格按院醫療核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開(kāi)展管理工作。強化急危重癥患者的重點(diǎn)監控，按照醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)，同時(shí)加強科內及全院會(huì )診工作的合理開(kāi)展，力爭將每次會(huì )診落到實(shí)處，并有效執行。上半年多次組織參加疑難危重病例討論、會(huì )診,通過(guò)討論、會(huì )診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。
3、圓滿(mǎn)完成上級各項醫療質(zhì)量檢查工作
上半年年上級衛生主管部門(mén)工作檢查小組對我院進(jìn)行了質(zhì)量檢查，促進(jìn)我科完善各項管理制度、管理規范和各級各類(lèi)流程的建設，醫務(wù)科有針對性地制定改進(jìn)措施，努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎上進(jìn)一步強化各項預警機制，建立各類(lèi)患者管理流程，規范和整理各項活動(dòng)記錄，經(jīng)領(lǐng)導組檢查后我院各項工作完全符合要求，得到了檢查領(lǐng)導小組和院領(lǐng)導的高度肯定。
二、深入落實(shí)核心制度
1、加強核心制度的學(xué)習。
本年度各項衛生檢查工作中，核心制度的落實(shí)都是一項重點(diǎn)工作，醫務(wù)科從醫院及科室實(shí)際情況出發(fā)，督促科室對核心制度的學(xué)習，深化核心制度落實(shí)，規范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習制度，利用業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間，引導科室醫療人員加強對核心制度的學(xué)習。在年度考核中，核心制度作為重點(diǎn)考核內容納入考核范圍。
2、落實(shí)手術(shù)安全核查制度。
根據衛生部辦公廳印發(fā)的《手術(shù)安全核查制度》印發(fā)我院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)安全核查表，用于各級各類(lèi)手術(shù)，由手術(shù)醫師、麻醉醫師和手術(shù)護士負責核查相應項目，做到核查無(wú)誤，納入病歷，定期檢查。
3、加強知情告知，重視醫患溝通。
保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑，為此我科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時(shí)，借鑒上級醫院經(jīng)驗，根據有關(guān)病歷要求，強調病歷的完整性、真實(shí)性，著(zhù)重從細節入手，加大對知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監督，要求每位醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內容
詳細記錄在同意書(shū)上，在每月的質(zhì)量檢查中，重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書(shū)的簽署情況。
三、加強臨床路徑管理，規范醫療行為
我院已有16種實(shí)施臨床路徑管理，進(jìn)一步規范了臨床診療流程，提高了醫療質(zhì)量。
1、高標準制定臨床路徑方案。
在制定三級醫院臨床路徑標準過(guò)程中，診斷依據和治療方案選取最新標準，藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應用指導原則》，費用標準適用基層患者，制定出了符合三級醫院特點(diǎn)，適合本醫院開(kāi)展，能夠真正規范臨床工作，促進(jìn)合理用藥，減輕患者負擔的臨床路徑方案。
2、深化落實(shí)，全程監督科室臨床路徑實(shí)施。
臨床路徑工作的開(kāi)展，帶動(dòng)住院病人的整體費用更趨合理，促進(jìn)醫院服務(wù)流程的整合和再造,避免各種原因造成的時(shí)間浪費和醫療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的.發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實(shí)處，我科強化監督檢查職能，每月科室軟件上報時(shí)統計科室開(kāi)展情況，行政查房時(shí)對科室臨床路徑開(kāi)展情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，查閱科室相關(guān)記錄，了解臨床路徑實(shí)施情況。
四、加強合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應用
1、在院藥劑科的指導下，加強基本藥物應用的培訓，制定可操作性強的管理措施，對藥物臨床應用進(jìn)行有效的管理和干預，為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物目錄》、實(shí)行抗菌藥物分線(xiàn)管理，設置處方權限等。
2、加強對科室用藥情況的審查，嚴格自費藥品審批審查，加大對
超限用藥的處罰。
3、督促科室根據國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規范應用抗菌藥物，每月定期由分管院長(cháng)帶隊對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導，防止藥物濫用和不合理用藥，每月定期通報并獎懲。
五、加強臨床“危急值”管理
醫務(wù)科制定了“危急值”報告制度，同時(shí)制定危機值報告登記表與危機值接報登記表，當檢驗科“危急值”被有效識別和確認后，工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫生并記錄，記錄內容包括日期、時(shí)間、患者姓名、病歷號、危急結果、接到通知人員姓名、電話(huà)、和報告者。隨后向檢驗申請者發(fā)放最終報告。根據醫院創(chuàng )建三甲的要求，醫務(wù)科對“危急值”報告制度有效性定期進(jìn)行了評估，評估內容包括檢驗人員對“危急值”的知曉度、危急結果的報告率及有效報告率、臨床醫生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況。
六、嚴格準入，依法執業(yè)
1.醫師資格考試報名：醫務(wù)科為我院16名醫務(wù)人員辦理20xx年度醫師資格考試報名工作，報名審核合格率為100%,其中中西醫執業(yè)醫師2人，臨床執業(yè)醫師10人，臨床執業(yè)助理醫師4人。
2.執業(yè)醫師變更注冊：醫務(wù)科為20xx年度新入院執業(yè)醫師辦理醫師變更注冊工作，為我院新取得《醫師資格證書(shū)》的醫務(wù)人員辦理執業(yè)醫師注冊手續。
3.處方權授予、注銷(xiāo)及變更：醫務(wù)科對辦理完執業(yè)醫師變更注冊的醫務(wù)人員進(jìn)行了處方準入考核，對考核合格的醫療人員授予了普通藥品處方權及相應的抗菌藥物處方權。
七、做好政府指令性工作和各種傳染病防治工作。
進(jìn)一步落實(shí)幫扶縣級醫院、鄉鎮衛生院和社區衛生機構工作。對幫扶工作成績(jì)突出的衛生技術(shù)人員，在職稱(chēng)晉升、職務(wù)聘用、選派進(jìn)修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛生技術(shù)人員參與這項工程的積極性，保證衛生強基工程的順利實(shí)施。認真做好傳染病防治工作，上半年我院手足口病收治近600例，克服多種困難，經(jīng)全院人員努力，無(wú)漏診、誤診。加強了全院醫務(wù)人員對傳染病知識的培訓，對疑難重癥病人及時(shí)會(huì )診，積極救治，目前手足口病無(wú)一例死亡。
八、積極做好三甲工作的創(chuàng )建。
根據醫院的總體部署，科室克服種種困難，科室進(jìn)行分工把各種工作制度、職責重新梳理，規范各種工作流程，積極做好三甲創(chuàng )建工作。
回顧過(guò)去的半年，醫務(wù)科在院領(lǐng)導的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步，各項醫療制度不斷完善，醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量穩步提高。在今后的工作中我們將再接再厲，不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績(jì)。
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇12
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò)，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在物業(yè)公司領(lǐng)導的正確指導下和全體安保隊員的大力配合下，瑞和園安保隊的各項工作都能按部就班的正確開(kāi)展，特別是人員管理，治安管理，消防管理，都有明顯改變，以及安保隊員的崗位紀律，禮節禮貌等都有一定程度的提高。
現就20xx年的工作情況總結如下：
一、嚴格要求自己遵守公司的各項規則制度。
處之身先士卒，事事要以身做責，做為安保隊長(cháng)始終堅持“打兒先得自身硬，的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員，同時(shí)不斷自我學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)知識和寫(xiě)作水平。
二、加強班長(cháng)隊伍建設。
班長(cháng)作為“兵頭將尾，在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用，起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用，為了提高班長(cháng)和隊員的`管理水平和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力，每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進(jìn)行不定期的培訓，由于培訓到位，不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率，還取得了良好的效果，樹(shù)立了公司的良好形象。
三、重視小區安全防范。
加強對外來(lái)人員的管理，特別是租住在本小區內的無(wú)業(yè)人員，配合派出所做好登記工作。
當然，我們工作中還存在許多的不足和困難，如業(yè)主電瓶車(chē)的丟失，給公司造成了一定的負面影響，因此我們在成績(jì)面前不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓練和學(xué)習，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司，服務(wù)好業(yè)主。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)20xx年，新的一年意味著(zhù)新的機遇，新的挑戰，我堅信在物業(yè)公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會(huì )更好，做為公司的一份子，在20xx年的工作中，我會(huì )一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好自己的本職工作，隊長(cháng)的工作如果確實(shí)能做到位，那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃，充滿(mǎn)生機，才能博得廣大業(yè)主的相信，贏(yíng)取更大的物業(yè)市場(chǎng)，為祥生集團物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20xx年度，我們將團結全體安保隊員，堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導對我們的期望。
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇13
20xx年在院部的正確領(lǐng)導下，以病人為中心、持續改進(jìn)質(zhì)量，保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實(shí)，以xx二級醫院等級評審(價(jià))標準為指南，全年做了以下工作：持續醫療質(zhì)量改進(jìn)，加強核心制度執行力，完善制度規范。
1、嚴抓醫療質(zhì)量，規范診療行為。
持續醫療質(zhì)量改進(jìn)，為落實(shí)執行“xx全面加強醫院安全整頓”及“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”工作的通知，制定“xx醫院醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)”工作方案及醫療檢查標準及重點(diǎn)內容，對醫療薄弱環(huán)節及醫療隱患進(jìn)行整改，通過(guò)筆答及考核使核心制度在全院醫生及醫技人員達到100%理解并應用。加大環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度，加強《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的檢查督導力度，不定期深入臨床科室，保證環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量穩步提高，1-12月醫療質(zhì)量反饋人次，反饋金額3520元;為各科室購進(jìn)《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作規范》，指導和規范診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據可依，提高醫務(wù)人員的綜合素質(zhì)，提高醫療質(zhì)量，保證醫療安全。
2、重視法律法規，強化醫療安全意識，加強醫患溝通。
20xx年3月衛生部下發(fā)了《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、7月1日起實(shí)施《侵權責任法》，為此進(jìn)行多次法律法規培訓，聘請xxxx專(zhuān)家及xxxx專(zhuān)家為全院醫護人員授課講解，并組織全院醫務(wù)人員考核，全年共組織醫療安全培訓5次。根據北大知情同意書(shū)范本制定符合我院實(shí)際的知情同意書(shū)，把診療行為以通俗易懂的詞語(yǔ)全程明確告知，履行、尊重患者的知情同意權，規范全程診療知情權。8月為預防和減少醫療糾紛的發(fā)生，不斷提升醫療質(zhì)量和管理的水平，增強醫務(wù)人員的風(fēng)險防范意識，鼓勵醫院全體員工參與病人的安全管理，制定下發(fā)了“醫院醫療(安全)不良事件主動(dòng)報告制度及報告處理程序”。
3、提高診療水平，加強業(yè)務(wù)知識培訓。
加大職業(yè)技術(shù)培訓力度，提高醫務(wù)人員的醫療技術(shù)水平，全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓16次，其中聘請院外專(zhuān)家進(jìn)行9次專(zhuān)題知識講座，提高了授課水平及質(zhì)量;進(jìn)行法律法規考試4次，考試合格率100%。今年崗前培訓19人，其中調入10人，新畢業(yè)醫師3人，實(shí)習醫生3人，培訓合格率100%。
4、持續改進(jìn)，完善制度規范。
加強醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，堅持每季度醫療質(zhì)量例會(huì )制度，分析總結醫療質(zhì)量問(wèn)題，制定并完善手術(shù)過(guò)程管理規范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的`規定、留觀(guān)治療書(shū)寫(xiě)制度及留觀(guān)記錄、自備藥品使用規定、開(kāi)具死亡醫學(xué)證明的規定、癌癥患者申辦麻醉專(zhuān)用卡的規定、嬰幼兒遺體處理規定及程序等，我院醫生交接班記錄本年代久遠，設計已不能符合工作需要，借鑒xxxx醫院制定符合我院實(shí)際工作需要的記錄本，保障了醫療質(zhì)量安全的有序進(jìn)行。
5、對影響醫療質(zhì)量的重要環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)控制。
�、鸥鶕l生部文件及xx全面加強醫院安全整頓工作方案、醫院安全整頓工作重點(diǎn)指標及檢查內容，對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進(jìn)行安全整頓，建立了質(zhì)量管理體系，制定了各項規章制度、人員崗位職責及相關(guān)的診療技術(shù)規范和操作規程，并進(jìn)行執業(yè)注冊申報，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋整改，保障醫療質(zhì)量和醫療安全;
�、坡鋵�(shí)手術(shù)安全核查制度，加強圍手術(shù)期管理，落實(shí)手術(shù)過(guò)程管理規范，嚴格執行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標示制度及手術(shù)人員的分級權限。
�、潜O督“危急值”報告制度及登記，強化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識，加強臨床科室與醫技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救xx人次，成功xx人次，成功率91%;住院危重病人報告xx例。
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇14
20xx年醫務(wù)科工作人員在醫院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，始終“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，嚴格以“二級甲等醫院”標準，強化科學(xué)管理，促進(jìn)十八項核心制度和崗位責任制的落實(shí)、提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、加強繼續醫學(xué)教育力度等措施，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，保證了醫務(wù)科各項工作的全面發(fā)展�，F將20xx年醫務(wù)科工作總結如下：
一、工作開(kāi)展情況
(一)各項工作指標完成情況： 全年門(mén)診總人次：160534人次 ，住院總人數：15883人 ，平均住院日：8天 ，病歷甲級率：xx% 處方合格率: xx%
�。ǘ┽t療管理情況
1、醫療質(zhì)量考核：根據《龍陵縣人民醫院20xx年醫療質(zhì)量與安全管理持續改進(jìn)實(shí)施方案》，20xx年共開(kāi)展醫療考核及月督導3次，質(zhì)量分析會(huì )4次，通過(guò)醫療數據分析及行為考核對全院醫療、福利、后勤、感控等進(jìn)行全面分析并整改，不斷促進(jìn)醫療質(zhì)量及服務(wù)能力的提高。
2、18項核心制度的執行：嚴格落實(shí)各項規章制度和技術(shù)操作規程，保證工作正常有序進(jìn)行，減少醫療缺陷，重點(diǎn)是住院超30天患者管理，住院未滿(mǎn)15天再次住院患者管理，非計劃再次手術(shù)患者，醫療預警患者，四級手術(shù)患者等管理，通過(guò)核心制度的執行，將醫療質(zhì)量管理貫穿于醫療全過(guò)程，有效提高了管理，加強了病人安全管理。
3、組織重大搶救和院內大會(huì )診：20xx年共組織參加疑難、危重等會(huì )診12次,通過(guò)會(huì )診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
4、病歷管理：病歷書(shū)寫(xiě)是醫療質(zhì)量管理的重點(diǎn)，醫務(wù)科也始終嚴抓病歷質(zhì)量管理不放松，并由醫務(wù)科張永麗副主任主要負責病歷質(zhì)控，每月必對全院運行病歷進(jìn)行質(zhì)控，全年共抽查運行病歷及歸檔病歷600余份，并將每月的督查情況反饋到科室并及時(shí)整改，通過(guò)質(zhì)控有效提高了病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習：20xx年將業(yè)務(wù)學(xué)習納入重點(diǎn)管理，每月均進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習35期，月專(zhuān)題學(xué)習11次，通過(guò)周、月培訓學(xué)習，從醫院文化、管理等各方面進(jìn)行全面培訓，加強了全院職工的凝聚力。
6、合理用藥：醫務(wù)科每月對科室進(jìn)行醫囑、處方、特殊用藥等進(jìn)行合理用藥的分析并形成書(shū)面報告，每季度進(jìn)行通報，特殊情況及時(shí)與科室主任溝通并及時(shí)解決。
7、合理用血管理：全年進(jìn)行了2次輸血相關(guān)培訓，通過(guò)與檢驗科聯(lián)合進(jìn)行輸血病歷全過(guò)程的督查及時(shí)整改科室存在的問(wèn)題，尤其在輸血評估上較去年有了很大提高。
8、抗菌素管理：醫務(wù)科每月對科室進(jìn)行醫囑、處方、特殊抗菌素等進(jìn)行分析并形成書(shū)面報告，每季度進(jìn)行通報，特殊用藥必須進(jìn)行審批。
9、臨床路徑管理：我院制定可龍陵縣人民醫院臨床路徑實(shí)施方案，20xx年我院共開(kāi)展臨床路徑病種20種，各臨床科室上報路徑168例。
10、重點(diǎn)專(zhuān)科：我院高度重視重點(diǎn)專(zhuān)科申報工作，根據申報要求，我院20xx年組織康復理療科、急診科、普外科進(jìn)行申報。
11、醫療糾紛：20xx年醫務(wù)科共處理醫療爭議4起，全部協(xié)商解決，醫患溝通不到位、病情告知不詳盡，責任意識不強是造成爭議的主要原因，針對這些問(wèn)題，醫務(wù)科在今后工作中將繼續加強醫患溝通的監管，通過(guò)培訓提高醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，更加嚴厲的打擊擾亂醫療秩序的違規行為，最大限度的保證醫療安全。
�。ㄈ┙虒W(xué)管理
1、崗前培訓：為加快新近醫務(wù)人員對醫院相關(guān)法律、法規，制度規范的了解，使其盡快適應角色轉變，自20xx年6月開(kāi)始，醫務(wù)科、護理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個(gè)月的崗前強化培訓，培訓涉及醫療、護理工作制度、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、醫療安全、醫德醫風(fēng)、醫院感染、藥品管理等方面，分十五個(gè)課時(shí)講解，培訓結束后進(jìn)行綜合考試，全部合格。
2、輪轉醫生考核：20xx年認真組織輪并對18名輪轉醫進(jìn)行考核，經(jīng)考核輪轉醫師合格率為100%，95%達到85分以上。
3、外出進(jìn)修：為了不斷提高我院醫療服務(wù)能力，20xx年我院共派出20人到上海新華醫院及昆明各大三甲醫院進(jìn)修學(xué)習，并對進(jìn)修結束回院醫生組織講座及交流學(xué)習。
4、培養鄉鎮衛生院醫務(wù)人員：為了加強鄉鎮衛生醫務(wù)人員的醫療技術(shù)，20xx年我院共接收鄉鎮來(lái)院進(jìn)修醫生8人，通過(guò)進(jìn)修學(xué)習，提高鄉鎮衛生院的服務(wù)能力。
5、實(shí)習生管理：我院目前接收昆明衛生職業(yè)學(xué)院，保山中醫藥高等專(zhuān)科學(xué)校，德宏衛生職業(yè)學(xué)院三家共42人實(shí)習學(xué)習，聯(lián)合護理部組織實(shí)習生座談會(huì )4次，組織教學(xué)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習共35期，圓滿(mǎn)完成了教學(xué)任務(wù)。
6、繼續醫學(xué)教育：20xx年開(kāi)展了5個(gè)市級繼續教育項目的.培訓；1次“三基”培訓，均取得良好效果，圓滿(mǎn)完成教育目標要求。
�。ㄋ模┛蒲泄芾�
1、新技術(shù)、新項目申報：為了提高臨床技術(shù)水平，我院鼓勵新技術(shù)、新項目的開(kāi)展，20xx年各科室上報新技術(shù)共11項，有力促進(jìn)了我院的發(fā)展。
2、鼓勵科室開(kāi)展新技術(shù)：通過(guò)外出進(jìn)修學(xué)習及對口支援工作的開(kāi)展，我院成功開(kāi)展腸鏡檢查、胃癌、直腸癌根治術(shù)等多項新技術(shù)，為我院的贏(yíng)得了和好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
�。ㄎ澹⿲谥гぷ�
1、上海交通大學(xué)附屬新華醫院對口支援工作：20xx年1～11月期間，上海交通大學(xué)附屬新華醫院共有3批醫療隊，共15名經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員幫扶云南省保山市龍陵縣人民醫院。涵蓋13個(gè)專(zhuān)業(yè)，包括內科5人（消化內科、血液內科、心血管內科、腎臟內科）、外科5人（普外科、肛腸外科、骨科、泌尿外科），以及眼科、疼痛科、中醫科各一人，護理部和財務(wù)部管理人員各1人。先后對縣醫院的內一科、腎內科、普外科、骨科、肝膽外科、眼科、疼痛科、中醫科、財務(wù)科、護理部等進(jìn)行醫療和管理幫扶。通過(guò)幫扶，使縣醫院醫療技術(shù)水平和醫院管理水平均有了很大提高。
2、保山市人民醫院對口支援工作：20xx年保山市人民醫院共對口支援我院9名專(zhuān)家，診療2000余人次、教學(xué)查房120余人次、手術(shù)250余次，乳腺鉬靶檢查150余人次,閱片3000余人次，專(zhuān)業(yè)講座50余次。是積極開(kāi)展新技術(shù)新項目。首次開(kāi)展腹腔鏡下小兒腹股溝疝疝囊高位結扎術(shù)、闌尾切除術(shù)；開(kāi)展腰椎骨折小切口手術(shù)內固定等13項新技術(shù)的應用。三是參與帶教和業(yè)務(wù)指導。對醫師進(jìn)行一對一帶教，參與帶教醫師的日常診療工作；幫助年輕醫生建立臨床思維，將病歷書(shū)寫(xiě)、查房制度等基本醫療制度切實(shí)的運用到實(shí)際工作中；結合工作情況，對龍陵縣醫院的建設和發(fā)展提出建議和改進(jìn)措施。
二、存在不足
1、醫療質(zhì)量管理中管理措施落實(shí)不到位，督查力度不到位，對醫療質(zhì)量環(huán)節管理中的督導頻次和力度好不夠，特別是對手術(shù)、產(chǎn)房、新生兒室等重要部門(mén)的管理有待進(jìn)一步加強，服務(wù)臨床一線(xiàn)的主動(dòng)意識不夠，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、醫務(wù)科對醫療風(fēng)險的防范需進(jìn)一步加強。
3、臨床一線(xiàn)醫務(wù)人員培養力度不夠，因我院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人員相對不足，對全院新入人員的三基三嚴、專(zhuān)科培訓、急救技能等培訓不到位。
4、醫務(wù)科自身學(xué)習氛圍不足
三、下一步工作計劃
1、醫務(wù)科轉變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變，充分利用信息化手段進(jìn)行管理。
2、講落實(shí)，抓實(shí)效，在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下不斷加強醫療質(zhì)量和醫療安全的監管，圍繞“以病人為中心”，進(jìn)一步加強醫療服務(wù)行為，多進(jìn)科室參加交班、查房等，傾聽(tīng)臨床一線(xiàn)醫務(wù)人員的心聲，加強平時(shí)的督查，落實(shí)督查實(shí)效。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的監管：重點(diǎn)加強圍手術(shù)期管理、住院超30天患者管理、非計劃再次手術(shù)患者、死亡患者、疑難及危重患者管理、出院未滿(mǎn)15天再次住院患者、輸血患者、危急值患者等管理。
4、加強重點(diǎn)部門(mén)的管理：繼續重點(diǎn)監管產(chǎn)房、新生兒室、手術(shù)室、檢驗科、口腔科等重點(diǎn)科室的監管。
5、加強病歷質(zhì)量管理：病歷質(zhì)量是醫療質(zhì)量管理的基層，利用信息化加強病歷的監控，嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》認真督查，減少醫療隱患及醫療糾紛的發(fā)生。
6、不斷加強醫學(xué)繼續教育，改善院內學(xué)習風(fēng)氣，加強三基培訓及業(yè)務(wù)培訓，提升醫務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平，提升醫院綜合競爭力。
7、加大外出進(jìn)修學(xué)習的力度，盡可能選送醫師去三甲醫院進(jìn)修學(xué)習，逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習回來(lái)后實(shí)際應用，提高醫院人才的準入。
8、繼續加大對合理用藥及抗菌素的專(zhuān)項督導
一年來(lái)我科在院領(lǐng)導的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步，在今后的工作中我們將再接再勵，不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績(jì)，為構建和諧醫院貢獻自己力量。
年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結 篇15
20xx年來(lái)，在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，憑著(zhù)“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，狠抓醫療制度規范化，深入學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》、《xxx省醫療機構管理辦法》等，結合我院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫療質(zhì)量管理力度，注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫療、教學(xué)與科研工作，為醫院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫療質(zhì)量
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。嚴格按《xx省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范（試行）標準》，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求，做到人手一冊，并認真組織學(xué)習，結合到每個(gè)月的質(zhì)量評比中，文秘寫(xiě)作秘書(shū)網(wǎng)現將今年各類(lèi)醫療質(zhì)量檢查情況匯報如下：
�。ㄒ唬┡R床科檢查情況
1、病案質(zhì)量
20xx年住院病人數xx人次，比20xx年同比增加xx%。
20xx年xx月——xx月各臨床科室總評結果比較接近，優(yōu)異的前三名為：精神一科，精神二科，西藥房，三個(gè)科室共獲得x個(gè)月份的x個(gè)第一名（其中精神一科二科共獲xx個(gè)，西藥房獲xx個(gè)。）。
�。�1）歸檔病案
�、�20xx年xx月——xx月份共抽查歸檔病歷x份，未查及乙級病歷，甲級率xx%。今年xx市衛生局對二級醫院進(jìn)行隨機抽取歸檔病歷進(jìn)行評比，我院獲得第x名。
�、诿吭赂骺剖揖茉趚號前上繳前x月份的病歷。
�。�2）現病歷
�、�?lài)栏癜础秞x省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范（試行）標準》，進(jìn)一步規范現病歷、病程記錄書(shū)寫(xiě)標準，今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規定完成，較去年同比有所好轉，但完成率隨著(zhù)月份的遞增日漸提高。
�、诰屑皶r(shí)辦理住院手續。
�、坶T(mén)診病歷檢查基本完成。
�。�3）處方質(zhì)量
每月隨機抽查x天處方，xx月——xx月份平均合格率為xx%。
2、院內感染控制
�、俑腥韭剩簩γ恳环莶v都進(jìn)行監測，20xx年xx月——xx月共監測x份病例，感染病人xx例次，感染例次率為xx%。感染率為xx%。
�、诼﹫舐剩�20xx年xx月——xx月監測的病例，漏報x例次，漏報率為xx%。
�、勖吭聦θ旱沫h(huán)境、空氣、物衣、醫務(wù)人員手、消毒液、無(wú)菌物品等進(jìn)行常規監測。
�、茉诮ㄔO感染性疾病科時(shí)，指導科室的部局及消毒隔離工作。
�、莅凑招l生部的規定進(jìn)一步規范了內窺鏡、口腔科的操作。
3、文書(shū)檔案
基本能按時(shí)按要求完成，主要存在問(wèn)題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細，與交班記錄時(shí)有出入。無(wú)認真履行危重病報告制度。
4、“三基”技能/理論考核
對“三基”進(jìn)行理論考試二次，合格率xx%。
5、病床使用率
20xx年xx月——xx月，全院實(shí)際占用床日數為xx天，前xx名為：xx一科，xx二科。這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數xx%。全院平均病床使用率xx%，與去年同比上升較大，x科病床使用率同比上一年下降。
6、防止醫療差錯和事故
加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓，特別是對衛生部分發(fā)的`《醫療事故處理條例》、《醫療事故分級標準》、《重大醫療過(guò)失行為和醫療事故報告制度的規定》的學(xué)習，并做到人手一冊，以達到防范重大醫療過(guò)失行為和醫療事故的發(fā)生，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫療事故等級、正確處理醫療糾紛、保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員合法權益。
本年度共有0起醫療糾紛，為歷年最少。無(wú)出現重大醫療事故。
�。ǘ┽t技科醫療質(zhì)量
加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結果的附合率及準確率的監測，不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要。
今年xx月——xx月份，心腦電圖室接診患者人數x余例，與去年同比增長(cháng)xx%。
�。ㄈ╅T(mén)診部醫療質(zhì)量
精神科：加大門(mén)診部建設，進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能，將精神科門(mén)診、癲癇門(mén)診及神經(jīng)癥門(mén)診整合為精神科綜合門(mén)診，各區布局合理，為應急精神科急診做好準備，改建門(mén)診大廳，增設導診服務(wù)臺，大大改善就醫環(huán)境。
今年xx月——xx月份門(mén)診量xx人次，與20xx年同比增加xx%。
二、繼續教育
1、把繼續教育納入我院的工作計劃，院長(cháng)親自任繼續教育領(lǐng)導組組長(cháng)，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習，派出各類(lèi)短期學(xué)習班近x人次，已進(jìn)修學(xué)習結束回院的幾位醫生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應用于臨床，積極開(kāi)展工作，對提高我院的醫療技術(shù)水平，起到較大作用。
2、今年我院有近xx人參加各類(lèi)成人高考及自學(xué)考試。
3、積極撰寫(xiě)論文，全年共發(fā)表論文xx篇。
4、開(kāi)展多種形式的健康教育，各臨床科每年x次以上上墻宣傳，到社區開(kāi)展xx次以上防治宣傳活動(dòng)，多次到院內外發(fā)放健康教育處方。
三、教學(xué)工作
今年共接收進(jìn)修生x人，實(shí)習生xx人，中專(zhuān)實(shí)習生xx人。
醫務(wù)科于xx月及x月份分別召開(kāi)全體進(jìn)修、實(shí)習生會(huì )議進(jìn)行了強調，并將進(jìn)一步對違規學(xué)生進(jìn)行紀律教育及處分。
四、傳染病管理
1、認真貫徹執行《衛生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛生事件網(wǎng)絡(luò )直報的通知》，于元月份起開(kāi)始實(shí)現傳染病疫情網(wǎng)絡(luò )直報，落實(shí)不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風(fēng)等單病種監測，大大提高了疫情報告的及時(shí)性和準確性，xx月——xx月份，共報告結咳病人兩例，未發(fā)現甲類(lèi)傳染病及不明原因肺炎病例。嚴格執行結核病“雙向轉診”制度，共轉病例xx人次。
2、設置感染性疾病科，潔凈區、半污染區、污染區布局相對合理。于xx月——xx月份開(kāi)設腸道門(mén)診及腸道隔離病房，送檢糞便標本xx例，無(wú)收住疑似霍亂病人。
五、保健義診活動(dòng)
1、組織有經(jīng)驗的醫務(wù)人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地群眾及殘疾人義診共xx次，配合市衛生局、市腫瘤協(xié)會(huì )等分別到青蓮村、湖西村等地進(jìn)行義診、送醫送藥活動(dòng)，共為老弱病殘的病人診治x余人次，并送藥一千多元，分發(fā)健康處方，深受群眾好評。
2、派出保健醫生，為市政府部門(mén)各種大型會(huì )議運動(dòng)會(huì )等做保健工作共x人次。
3、認真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作，配合疾病監控機構搞好全市范圍內足齡兒童的計劃免疫，x—x月份共辦理兒童計劃免疫x例。
4、開(kāi)展形式多樣的健康教育工作：各病區及門(mén)診共出宣傳欄x期。
六、體檢工作
今年為中考學(xué)生體檢約xx余人，征兵體檢總檢xx余人，為市各機關(guān)單位、企業(yè)團體工作人員、離退休干部健康體檢共xx余人次，在院領(lǐng)導重視及支持下，于今年x月份正式成立體檢科，配備專(zhuān)門(mén)的體檢場(chǎng)所及引起B超機及、心電圖機等體檢專(zhuān)用設備并增加相關(guān)人員，新推出健康體檢套餐，簡(jiǎn)化體檢程序，為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
七、不足之處
1、醫生輪流下鄉到基層衛生室蹲點(diǎn)工作，未能完全開(kāi)展。
2、科研基礎薄弱，科研成果不足。
【年度醫院醫務(wù)科業(yè)務(wù)總結】相關(guān)文章：
醫院醫務(wù)科年度總結（通用6篇）11-06
醫院醫務(wù)科年度工作總結10-19
醫院醫務(wù)科個(gè)人年度總結（精選9篇）07-30
醫務(wù)科年度考核總結10-15
醫院醫務(wù)科個(gè)人年度總結范文（通用7篇）08-13
醫院醫務(wù)科上半年工作總結08-12
醫院醫務(wù)科領(lǐng)導的工作總結范文（精選10篇）06-01
醫院醫務(wù)科工作計劃9篇06-09
醫務(wù)科工作個(gè)人年度總結05-30