安防企業(yè)年度總結范文（精選5篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的安防企業(yè)年度總結范文（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
安防企業(yè)年度總結1
天時(shí)人事日相崔，冬至陽(yáng)生春又來(lái)。過(guò)去的成績(jì)成為凝固的歷史，未來(lái)的輝煌還要靠我們用雙手去創(chuàng )造。奮斗的20xx年即將落下最后一個(gè)音符，春風(fēng)是寒冬的向往，豐碩是金秋的向往，海岸是風(fēng)帆的向往。我們在一個(gè)充滿(mǎn)真誠溫馨的家園，一個(gè)聯(lián)系四面八方有著(zhù)共同美好心愿的心靈港灣。是共同的暢想讓我們相識在這里；是喜悅讓我們相聚在一起；我們共同走過(guò)又一年的終點(diǎn)。
在此，我把安防部一年來(lái)的日常行為管理與工作情況回顧總結如下：
一、安防部的日常管理
1、日常行為管理
首先，從安防隊員的個(gè)人表現，禮節禮貌、崗位的要求，日常行為管理和職業(yè)道德、思想教育、崗位的值日衛生等，都放在工作上作為重點(diǎn)來(lái)抓，每月堅持定期培訓、開(kāi)會(huì )，點(diǎn)化思想，把工作上存在問(wèn)題解決，把工作上做得不到位的地方進(jìn)行跟進(jìn)和彌補，回首過(guò)去的一年，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗磨礪。在工作中不斷學(xué)習、逐步改善，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。在領(lǐng)導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自已的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、值班行為
我們的外保員能夠堅持在崗位上站崗，做好迎、送的禮儀工作。在逢年過(guò)節時(shí)候，我們的隊員沒(méi)有休假回去和親人團聚，而堅守在平凡的工作崗位上按時(shí)上崗，保持24小時(shí)值班，忠于職守，文明執勤，嚴格把關(guān)，確保廠(chǎng)方安全。對廠(chǎng)區內部要害部位、重點(diǎn)目標實(shí)行定期或臨時(shí)的巡邏警戒，以維護其正常秩序。
二、在公司一年來(lái)的工作表現
�。ㄒ唬┱_處理苦與樂(lè )，得與失，個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習和锧煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自已不足，并虛心向導領(lǐng)、同事請教。
�。ǘ┮荒陙�(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡，舍得付出，默默無(wú)聞作為自已的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)，求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自已的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。壓力給我帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。
三、查貨員的安檢情況
A、查貨獎勵情況。
在20xx年準確查出卷板標簽有錯的4卷板加1合板的1宗；漏裝余料1卷的1宗；少裝尾板1件的2宗；多裝4合板的1宗；錯裝1合板1宗；錯裝卷板3卷3宗；打錯車(chē)號碼的3宗；規格型號打錯的2宗；查出有問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和當事人協(xié)同解決妥當處理。倉管員無(wú)收回提貨證的2宗。
B、查貨處罰情況。
在20xx年倉管員漏裝2扎邊料和余料1卷，查貨員沒(méi)有查出來(lái)的1宗；漏裝尾板1件，沒(méi)有查出來(lái)的1宗；錯裝卷板1卷沒(méi)有查出來(lái)的1宗。
四、日常事務(wù)處理情況
1、日常主要完成的工作和事項處理跟進(jìn)情況307宗；
2、打架事件為0宗；
3、突發(fā)事故協(xié)同處理的1宗；
4、在一期業(yè)務(wù)員沒(méi)有辦理任何手續，私拿樣板出去，被當場(chǎng)發(fā)現處理的1宗；
5、在二期生產(chǎn)員工沒(méi)有辦理任何手續私拿鋼鐵出去被發(fā)現查獲處理的1宗；
6、發(fā)現存在有嚴重性問(wèn)題上報公司處理的3宗。做好人好事的4宗。
五、公司治安情況
A、在20xx年度宿舍樓發(fā)生員工錢(qián)包被偷事件的2宗；
B、在B區發(fā)生吊機電纜被偸剪的事件1宗；
C、在C區車(chē)間涉及員工賭博事件1宗。
六、消防維護保養情況
A區的消防管因地面下沉導致很多管道斷壞漏水，如果長(cháng)期維修下去的成本費用也需要很大的開(kāi)支，經(jīng)公司明智的決定，將原來(lái)A區埋在地下作法；從20xx年12月12日開(kāi)始整改為明裝管。將不合格的設施全面作出整改，到20xx年01月10號前結束完成。將三個(gè)區的消防設施全部配備到位，處于正常狀態(tài)，每月有專(zhuān)人定期檢查和保養。
七、廢料清賣(mài)統計情況
A、（1）430#/次板/邊料/廢料磅重是80835Kg；（大寫(xiě)：捌萬(wàn)捌佰叁拾伍公斤）
�。�2）304#/有膜廢料/；邊料/次板磅重是21203Kg；（大寫(xiě)：貳萬(wàn)壹仟貳佰零叁公斤）
�。�3）304#/無(wú)膜廢料/；邊料/次板磅重是145730Kg；（大寫(xiě)：壹拾肆萬(wàn)伍仟柒佰叁拾公斤）
�。�4）316#/廢料/；邊料/次板磅重是8779Kg；（大寫(xiě)：捌仟柒佰柒拾玖公斤）
�。�5）201#/廢料/；邊料/次板磅重是158Kg；（大寫(xiě)：壹佰伍拾捌公斤）
B、廢紙皮、防水紙、廢膠皮、大紙筒、廢打包扎帶、廢鐵框之類(lèi)今年清賣(mài)總金額是928603.4元。
八、車(chē)流和來(lái)訪(fǎng)情況
1、20xx年度的A區、B區的提貨車(chē)輛是9788輛，送貨車(chē)是2057輛；C區的提貨車(chē)輛是2371輛，送貨車(chē)輛是695輛；基建工程車(chē)輛是1839輛；日雜物資送貨車(chē)輛是2016輛。全年總共進(jìn)出廠(chǎng)區的車(chē)輌是輛（臺）。
2、結合公司情況，從20xx年12月12日我們開(kāi)始改變對提、送貨的車(chē)輛作出合理的控制和把關(guān)，憑提、送貨的手續證明，進(jìn)入A、B區，對車(chē)輛控制方面的執行力度，有很大的進(jìn)步和效果。因為20xx年度的車(chē)輛是13090輛（臺），而今年的車(chē)輛比去年多了臺，如果我們不采取新的管理防控便會(huì )給公司帶來(lái)一定的負面影響，所以走這一步是必然的、也是正確的。
3、來(lái)訪(fǎng)人員今年是1991人次。
4、20xx年開(kāi)出的司機餐、客餐是1920份（餐）。而去年開(kāi)出是1610份（餐）。
九、工作不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，學(xué)習服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的.同事比較，還有一定差距，在令后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才干，力求把工作做得更好。
20xx新的一年，對自已來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，在今后的工作中，我會(huì )繼續努力，多和領(lǐng)導溝通自已在工作中的思想和感受，將來(lái)能和同事們和睦相處，像其他人學(xué)習，從中克服自已的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
感謝你們對我的關(guān)懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺幸磺小Ｔ改銈儯汉霞覛g樂(lè )，平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上！謝謝！
安防企業(yè)年度總結2
這一年中，小區安全保衛工作在公司的正確領(lǐng)導下，在各業(yè)務(wù)部門(mén)的大力幫助和支持下，貫徹“親情服務(wù)，用心管理”的服務(wù)宗旨，盡心盡職，真抓實(shí)干，以維護小區安全與穩定為主要任務(wù)，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下，結合本區自身的特點(diǎn)，加強綜合治理，強化人員安全防范意識，大力開(kāi)展法制和安全教育，加大檢查監督和處罰力度，及時(shí)消除不安全因素，保障了我小區和業(yè)主的安全，為小區的安全作出了應有的貢獻。
以下是本部工作總結：
一、穩定思想，嚴于律己；強化內功，做好表率
“既來(lái)之則安之”，個(gè)人穩定的思想和良好的心理素質(zhì)是開(kāi)展好工作的基礎，而個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能在領(lǐng)導的指導下有明顯的提高；己是剛從部隊出來(lái)，面對新的環(huán)境，新的工作要求，我時(shí)刻不忘學(xué)習和自身能力的提升，以求工作順利開(kāi)展圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
1、保持積極的思想，平和的心態(tài)。在遇到棘手的問(wèn)題時(shí)，讓尖銳的矛盾不激化不擴大，最終達到雙方滿(mǎn)意的化解。并且在突發(fā)事件面前沉著(zhù)有序的進(jìn)行處理，不因委屈而放棄。
2、從以下幾個(gè)方面提升業(yè)務(wù)技能和水準。
�。�1）將本小區的樓宇結構和環(huán)境特點(diǎn)，以及安防設施設備的位置、操作熟爛于心。
�。�2）積極主動(dòng)的和各級領(lǐng)導進(jìn)行溝通、交流、探討以及學(xué)習相關(guān)的安防業(yè)務(wù)知識。同時(shí)也經(jīng)常和隊員們進(jìn)行溝通以及思想上的交流，不僅能擇其優(yōu)而從之，而且能激發(fā)工作熱情，開(kāi)闊安防工作的視野，為安防隊伍的發(fā)展提供新思路。
�。�3）作為一名管理者，應該具備多方面的知識，所以在業(yè)余時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)查閱物業(yè)管理的相關(guān)知識。
�。�4）利用出差學(xué)習的機會(huì )，學(xué)習別的樓盤(pán)的工作經(jīng)驗。
3、積極參加公司舉辦的各種活動(dòng)，這樣不僅鍛煉了自己的交際能力。
4、積極遵守公司的管理要求及工作紀律，不遲到、不早退，不曠工等。
5、為業(yè)主提供服務(wù)的同時(shí)，也要做好隊員的后勤保障工作，保障隊員們的生活。
二、加強隊員培訓，提高人員各項技能
�。ㄒ唬┯袌F隊必需要有合作，隊員的個(gè)人能力再強也要有團隊的意識。正因為如此，對全體隊員進(jìn)行了系統的培訓，讓每一個(gè)隊員都能游刃有余地勝任本職工作，并且有創(chuàng )造性地完成任務(wù)。
為此，特組織了內容豐富且形式多樣的培訓和訓練活動(dòng)：
1、培訓我們物業(yè)公司的企業(yè)文化，以及相關(guān)基礎的物業(yè)服務(wù)知識。
2、對偷盜事件、火災、等突發(fā)事件處理的培訓。
3、分別對每個(gè)崗位的隊員進(jìn)行崗位職責和工作流程的培訓。
4、對禮儀禮節、儀容儀表、言談舉止等方面的培訓。
5、對隊列訓練，特別是立正、跨立、敬禮、問(wèn)候等常用內容的培訓。
6、對車(chē)輛指揮手勢的培訓及實(shí)際操作模擬培訓。
7、進(jìn)行消防知識培訓和水袋的跑、拋、卷培訓以及消防器材的正確使用培訓。
三、力抓安全管理，營(yíng)造樂(lè )居環(huán)境
安全是安防工作的基本要求，但我們有信心有措施的開(kāi)展了工作，取得了不小的成果，也總結了實(shí)用、有效的操作經(jīng)驗。同時(shí)也使各崗位間的協(xié)作更密切，協(xié)調更默挈！在全面貫徹實(shí)施“預防為主”的安全方針下，小區的安全得到了保障。
�。ㄒ唬┫腊踩矫�
1、對滅火器的定期保養，以及使用方法的培訓。
2、對消防栓定期開(kāi)箱檢查，看水袋、槍頭等是否完好無(wú)損。
3、疏通消防通道，對占用消防通道的行為進(jìn)行阻止，將占用消防通道的物品一一清理。
�。ǘ┰谌藛T控制方面
�。�、對進(jìn)入小區的非業(yè)主人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和登記。
2、加強巡邏力度，不定時(shí)對小區院落等重點(diǎn)部位巡邏，還對小區外圍加強巡邏。
3、監控探頭的角度隨時(shí)調整，查看所屬范圍內是否有可疑情況。
4、加強對老人小孩的照顧，不讓小孩單獨在水池邊玩耍。
�。ㄈ┰谲�(chē)輛管控方面
1、加大對外來(lái)車(chē)輛的檢查力度。
2、對業(yè)主車(chē)輛的停放進(jìn)行了規定。
3、對施工人員的車(chē)輛的擺放進(jìn)行了規定。
�。ㄋ模⿲ξ锲返墓芾�
�。�、對進(jìn)入小區的可疑物品要求對方打開(kāi)仔細查看，阻止易燃易爆等物品進(jìn)入小區。
�。�、對出小區的物品則要求開(kāi)《物品放行條》，經(jīng)業(yè)主同意方可放行。
3、對裝修戶(hù)的巡查以及裝修垃圾的清理與管控。
四、嚴格執行公司的查崗制度
查崗是保證隊員值班質(zhì)量的有力手段。所以，公司指定了完善的查崗制度。作為一名安防隊負責人，我做到以下幾個(gè)方面。
�。�、按照公司的要求按時(shí)、保質(zhì)保量完成查崗任務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻對值班人員進(jìn)行查崗。
�。�、不偏袒隊員，對所有隊員的要求標準一樣，不偏不倚，做到公平對待。
3、對于出現的問(wèn)題能現場(chǎng)解決的決不拖到第二天，做到今日事，今日畢！情節嚴重者將及時(shí)上報公司領(lǐng)導。
4、在處理過(guò)程中曉之以理、動(dòng)之以情，決不粗言粗行，不人身攻擊。
5、如果是能力缺陷所致，則予以指導培訓；如果是態(tài)度問(wèn)題，也要查明影響態(tài)度背后的原因，再做出處理決定，但絕對不姑息放縱。
五、存在的不足有以下幾點(diǎn)
1、有個(gè)別的同志思想很不穩定，不能安下心來(lái)安心工作。
2、大多數同志都缺乏訓練的主動(dòng)意識缺乏“我要練為我練”的思想。
3、生活不都節儉發(fā)了工資就會(huì )亂花；有個(gè)別人喜歡上網(wǎng)吸好煙。
安防企業(yè)年度總結3
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)！
�。ㄒ唬┰�20xx年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ┰�20xx年工程維修主要有：攝像機的維修，硬盤(pán)錄像機和硬盤(pán)的維修，云臺的故障處理和維修等各類(lèi)大小維修已達幾百件之多！
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)。
�。ㄒ唬�20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，20xx年初實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)人員的年終績(jì)效。
�。ǘ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
�。ㄈ┳龊檬酆蠓⻊�(wù)和售后保障工作，能及時(shí)的處理客戶(hù)反映的售后問(wèn)題，做到積極響應，做到遺留問(wèn)題不過(guò)夜，以便為其他同事的工作帶來(lái)有利條件。
�。ㄋ模┖笄诒Ｕ戏矫�，幾本做到了及時(shí)收發(fā)和配送貨物，保證的客戶(hù)的正常需求，能及時(shí)的查收貨物，了解貨物的詳細情況，認真仔細的做好貨物的清點(diǎn)情況，幾本上保證了每周和庫管部核對一次庫存和設備的使用情況。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好樣機的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c同事的交流，要與同事做好溝通，力所能及解決同事工作上的問(wèn)題。
四、加強服務(wù)，及時(shí)維護，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬崆榻哟齺�(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對客戶(hù)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作，讓客戶(hù)相信安盾。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
�。ㄈ┛偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、工作沒(méi)有做仔細，對于有些新的產(chǎn)品的售后處理反映比較慢，沒(méi)能做到心中有數，以至于需要通過(guò)幫助才能解決。
3、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有能很好的進(jìn)入角色。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，技術(shù)部門(mén)作為公司的一個(gè)售后保障部門(mén)，竭誠為客戶(hù)服務(wù)是我們技術(shù)部應盡的職責。在公司加強管理、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)和責任，只有不斷的學(xué)習和總結，個(gè)人業(yè)務(wù)能力才能得到提高！
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與同事的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系。
�。ǘ┘訌姰a(chǎn)品知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與同事進(jìn)行溝通，同時(shí)在工作中要嚴格要求自己，為廣大公司同事做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，蘭州安盾電子大安防的明天更美好！
安防企業(yè)年度總結4
20xx年即將結束，工作的第一年，有豐碩的喜悅，有困難與同事一起解決關(guān)鍵問(wèn)題，也遇到困難和挫折憂(yōu)郁，時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)地，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，這一年是公司推動(dòng)產(chǎn)業(yè)改革、擴大市場(chǎng)、可持續發(fā)展的關(guān)鍵一年。對這一年的重要工作總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)
�。ㄒ唬┪易杂X(jué)加強學(xué)習，虛心教育，消除混亂，整理工作思路，總結工作方法，另一方面，在中學(xué)、中學(xué)工作，掌握方法積累經(jīng)驗。我以工作任務(wù)為牽引，依靠崗位學(xué)習提高，觀(guān)察、探索資料，查閱實(shí)踐訓練，注重盡快完成任務(wù)。另一方面，通過(guò)聽(tīng)書(shū)和詢(xún)問(wèn)同事，豐富學(xué)習知識。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐步把握工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ┕こ绦蘩碇饕窃趲髩ι腺N磚、修補天花、修理宿舍走廊護欄和陽(yáng)臺護欄，各種尺寸的修理達數千件。
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、不畏困難、勇于挑重擔、熱情服務(wù)，在本職工作崗位發(fā)揮應有的作用。
二、心系工作認真履行職責，強調工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制
�。ㄒ唬┥习肽�，公司制定了完整的規章制度和工作制度的年下半年，行政部門(mén)組織在年度工作安排會(huì )議年末實(shí)施工作目標達成情況的評價(jià)，將評價(jià)結果列入各部門(mén)管理者年末的業(yè)績(jì)。工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善了工作制度，有力地促進(jìn)了整體管理水平的提高。
�。ǘ┟恐懿欢ㄆ跈z查清潔工評價(jià)，給予好報酬、壞處罰。
�。ㄈ┮笞龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作負責宿舍固定資產(chǎn)管理；固定資產(chǎn)的監視、管理、維修和使用。
�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，全面貫徹“預防主、消防結合”方針，公司消防安全工作在高級領(lǐng)導下，建立消防安全檢查制度，推動(dòng)消防安全各項工作的有效開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年間，完成了一些工作，取得了一定的成績(jì)，總結出以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲
�。ㄒ唬┱_定位，熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好地適應工作崗位。
�。ǘ┲挥蟹e極融入集團，處理各方面的關(guān)系，才能在新環(huán)境中維持良好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t實(shí)行制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行用品采購和收據。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能搞好分內工作。
�。ㄎ澹┘訌妴T工交流，必須與員工建立溝通，解決員工工作中的感情問(wèn)題，與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)審視，在工作中正確認識自己
�。ㄒ唬⿲�(shí)施常規檢查，把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行了防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我覺(jué)得自己的工作技能有了新的階段，所有的工作都有明確的計劃和程序，行動(dòng)有方向，工作有目標，心里真的有底基本上不忙亂，堅定，整齊，事情清楚就這樣，我從無(wú)限的繁忙中走進(jìn)了這一年，也從無(wú)限的愉快中走出了這一年，還在工作的同時(shí)，理解了人類(lèi)的道理，了解了良好的心情，對工作的熱情和責任感是如何重要的。
�。ㄈ┛偨Y一下，在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己的思想認識和工作能力得到了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中，我常常要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準和嚴格要求，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
五、存在的不足
總的來(lái)說(shuō)，還有不足之處，有一些我們需要解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾點(diǎn)上。
1、對新事物學(xué)習不夠，在工作中多是根據經(jīng)驗來(lái)工作，以往的工作方式處理問(wèn)題，表明工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲自滿(mǎn)，在工作上我是外行，自己公開(kāi)遵守公司制度，在同事之間挑釁、諷刺、冷淡，這些情況不利于同事之間的團結，在思想上加以教育和處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。宣傳雖然提高了自衛意識，但這不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起了高層領(lǐng)導的重視，目前工業(yè)區已經(jīng)設置了高清視頻監控系統，可以更好地預防盜竊事件的發(fā)生。
六、下一個(gè)計劃
對于年份工作中存在的不足，為了做好新年的工作，強調了以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┓e極搞好員工協(xié)調，進(jìn)一步整理關(guān)系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
�。ㄈ┘訌娀A設施建設，加強管理創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，與員工及時(shí)溝通，向眾多員工宣傳公司管理規定，提高員工的安全意識，嚴格要求自己在安全管理方面，給眾多公司員工以示范的領(lǐng)導。在明年的工作中，我將繼續努力，把工作中自己的思想和感情報告給上司，及時(shí)糾正自己的不足和缺陷。我們的工作要團結力量，合作不成功，就不能推動(dòng)我們的工作前進(jìn)！我相信在上司的正確指導下，大安防的明天會(huì )更好！
安防企業(yè)年度總結5
時(shí)間總如光般飛快，轉眼之間，xx年已過(guò)，迎接而來(lái)的是xx，我從xx年下半年8月份來(lái)到xx，回顧這大概4個(gè)月的工作歷程，作為xx有限公司的一名銷(xiāo)售員，我感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人不斷進(jìn)取的精神，同時(shí)也深切體會(huì )到安防行業(yè)日益增長(cháng)的激烈競爭。
有必要為這段時(shí)間的工作做個(gè)總結，以便更清晰的認識自己的不足、將要來(lái)的計劃、xx年的各時(shí)間段銷(xiāo)售目標等做一個(gè)詳細的確定。
作為銷(xiāo)售部門(mén)的區域銷(xiāo)售經(jīng)理，剛到xx時(shí)，對一些中高端產(chǎn)品并不熟悉，之前一直也在接觸的是低端中小經(jīng)銷(xiāo)商和工程商，所以對高端產(chǎn)品的技術(shù)參數、工程項目操作流程、工程方案設計等都無(wú)法順利操作，所以也導致了一些工作進(jìn)展的遲緩，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也并不是很理想，沒(méi)有達到預期目標。自己本身的一個(gè)工作詳細計劃也沒(méi)有確切執行也是一個(gè)原因。但是經(jīng)過(guò)在開(kāi)發(fā)客戶(hù)中同時(shí)與老同事的交流和學(xué)習，對公司產(chǎn)品和工程方案以及業(yè)務(wù)流程、技巧等還是獲得了可觀(guān)的了解。
所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較相對更完整的方案應付一些突發(fā)事件。
以下幾項是我的總結：
一、自身存在的缺點(diǎn)：
1）對于安防行業(yè)市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)客戶(hù)，處于被動(dòng)狀態(tài)，以至于引起一些頭痛的問(wèn)題。
2）對自己負責的市場(chǎng)區域福建和江蘇安防市場(chǎng)也沒(méi)有很好的熟悉和了解。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃，沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而導致工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等。
4）新客戶(hù)的開(kāi)拓力度不夠，工作責任心和工作計劃性不強，而且業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高。
二、對公司的建議和意見(jiàn)：
1）公司產(chǎn)品型號混亂，以至于畫(huà)冊、網(wǎng)站、以及報價(jià)表上的產(chǎn)品型號有的對不上，網(wǎng)站上的產(chǎn)品參數格式和字體等需要統一修正，否則影響公司品牌形象（可參照大品牌企業(yè)）。
2）如有必要，可以將網(wǎng)站頁(yè)面重新設計一下，然后做好SEO優(yōu)化，有利于公司品牌傳播和形象提升。
3）希望生產(chǎn)周期可以快點(diǎn)，客戶(hù)急時(shí)難滿(mǎn)足，影響成交質(zhì)量。
4）建議周期時(shí)間段對產(chǎn)品進(jìn)行培訓講解，對方案設計、業(yè)務(wù)技巧等知識進(jìn)行階段性、課程式的培訓一下。
三、福建與江蘇市場(chǎng)分析：
1）福建地區屬于中國沿海發(fā)達地區，安防市場(chǎng)的需求增長(cháng)很大，而且中高端產(chǎn)品需求量很大，項目多，本地成品品牌不多，但是在其地區的品牌代理商，以及外地品牌進(jìn)入導致競爭也很激烈，有幾家客戶(hù)對我們的樣品測試還比較滿(mǎn)意，只要在價(jià)格上更優(yōu)勢一些，并且針對一些熟客戶(hù)重點(diǎn)培養，多溝通和支持，帶動(dòng)品牌的進(jìn)入、增加市場(chǎng)份額還是比較樂(lè )觀(guān)的。我將要仔細劃分一下，并挑選重點(diǎn)合適的客戶(hù)溝通合作，以點(diǎn)帶面打入市場(chǎng)。
2）江蘇地區也是中國經(jīng)濟發(fā)達省份，蘇南的南京、蘇州、無(wú)錫、常州等發(fā)達城市對安防需求都很大，但是在南京、常州、蘇州等都有本地的優(yōu)勢品牌以及外地品牌強勢代理商，所以可以針對中低端經(jīng)銷(xiāo)商，和一些優(yōu)質(zhì)的工程商進(jìn)行交流合作，蘇北的徐州、連云港、鹽城等地區找一些工程商、經(jīng)銷(xiāo)商應該沒(méi)問(wèn)題的，對江蘇市場(chǎng)有信心，將制定詳細計劃并逐步實(shí)施。
四、xx年詳細計劃與目標：
1）給自己制定詳細的工作計劃，把每天、周、月的工作內容量化，建立自己的銷(xiāo)售制度，不能讓自己處于放任自流的狀態(tài)，而要調整好心態(tài)，有激情的投入到工作當中去。
2）周、月、季度時(shí)間內不斷的總結，找缺點(diǎn)，找不足，明確計劃，明確目標，落實(shí)！
3）主要在福建與江蘇的二三線(xiàn)城市開(kāi)發(fā)渠道客戶(hù)，因為二三線(xiàn)城市中小工程商數量多，利用經(jīng)銷(xiāo)商的地域優(yōu)勢可以更容易打入市場(chǎng)。而一二線(xiàn)城市，就主要開(kāi)發(fā)工程商客戶(hù)，做項目，提升品牌效應，提高品牌形象。計劃在福建：莆田市、漳州、龍巖、三明等市，江蘇南通、徐州、鹽城、泰州、連云港等市各開(kāi)發(fā)出一家以上經(jīng)銷(xiāo)代理商，在福建：福州、廈門(mén)、泉州等市，江蘇：南京、無(wú)錫、常州、蘇州、昆山等市各開(kāi)發(fā)出幾家優(yōu)質(zhì)的工程商。
4）銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標。努力保證每周都有可觀(guān)的訂單，月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)保證在15——20萬(wàn)以上，季度達到60萬(wàn)以上，xx年完成200萬(wàn)以上的銷(xiāo)售目標，達到并超過(guò)公司要求的標準，努力突破業(yè)績(jì)，同時(shí)也為自己帶來(lái)很好的收入。
我認為公司xx年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，產(chǎn)品的研發(fā)與品牌宣傳推廣力度，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是提升公司整體的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。