部門(mén)年度總結四篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的部門(mén)年度總結4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門(mén)年度總結 篇1
今年，我局按照市局的工作部署和全區紀檢監察工作要求，通過(guò)完善機制，加強教育，切實(shí)抓好從源頭上預防和治理****工作，有力地推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設和反****工作的深入開(kāi)展，促進(jìn)了全年工作目標任務(wù)的完成。
一是做到廉潔自律工作常抓不懈
我區國土資源系統干部職工認真貫徹執行國土資源部《五條禁令和十項措施》，在治理領(lǐng)導干部收受現金、有價(jià)證券專(zhuān)項治理工作中，局班子和成員分別作出廉政承諾，將該項工作延伸到直屬單位和基層國土辦。通過(guò)廉政談話(huà)，上交區紀委未能拒收現金900元。未發(fā)現領(lǐng)導干部有拖欠公款行為;加強了公務(wù)接待管理，對公務(wù)接待提出了明確要求，規定下鄉鎮一律在食堂就餐，不得接受下級機關(guān)宴請，上級機關(guān)來(lái)人嚴格控制陪餐人員，局領(lǐng)導帶頭減少不必要的應酬，反對鋪張浪費和大吃大喝，嚴格用車(chē)管理，有效制止了各種奢侈浪費行為。堅持定期召開(kāi)領(lǐng)導班子民主生活會(huì )，進(jìn)一步完善了民主評議黨員制度，做到有事談事，無(wú)事談心，增強了領(lǐng)導干部廉潔從政的自覺(jué)性。
二是繼續深入開(kāi)展糾風(fēng)和執法監察工作
嚴格執行市政府6號令和我區征地拆遷實(shí)施細則，公開(kāi)征地程序、補償安置費用標準。結合土地和礦權市場(chǎng)秩序治理整頓工作，開(kāi)展了一次農民集體所有土地補償管理使用情況專(zhuān)項檢查，對99年以來(lái)依法批準征占土地51公頃7個(gè)批次的用地情況進(jìn)行了清理，清理拖欠集體土地補償費449萬(wàn)元，并針對性地制定了化解鎮(鄉)建設占地欠款問(wèn)題方案，提出了具體措施;對全區21宗367畝征而未用閑置土地擬定方案，決定收回土地使用權4宗，責令限期動(dòng)工17宗;對16個(gè)無(wú)證開(kāi)采的小煤洞全部實(shí)施了封堵。加強了對礦權規費、礦產(chǎn)資源補償費征收使用管理和土地開(kāi)發(fā)整理項目及資金管理的監察力度，征收礦產(chǎn)資源補償費23萬(wàn)元，采礦權使用費7.5萬(wàn)元，嚴格按規定上繳。認真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)21件，辦結區長(cháng)熱線(xiàn)2件，接待上訪(fǎng)群眾45人次。在民主評議行風(fēng)工作中，查找問(wèn)題10個(gè)，制定整改措施11條，新建完善制度12項，通過(guò)落實(shí)“三個(gè)環(huán)節”，實(shí)行“三個(gè)結合”，扎實(shí)推進(jìn)了行風(fēng)評議工作的開(kāi)展，從而使機關(guān)行業(yè)作風(fēng)得到明顯改觀(guān)。
三是完善機制，加大預防和查處違紀違法案件工作力度
認真執行經(jīng)營(yíng)性土地和探礦權、采礦權招拍掛出讓的各項規定，健全了新增建設用地集中供應制度、基準地價(jià)更新公布制度、統一收儲統一供地辦理程序。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報刊、設立公告欄等方式，多渠道發(fā)布土地礦權信息，交易過(guò)程邀請監察、公證人員全程監督。招標拍賣(mài)成本價(jià)實(shí)行“三長(cháng)會(huì )審”，紀檢工作參與其中，確保了經(jīng)營(yíng)性用地100%實(shí)行招拍掛出讓?zhuān)唐纷≌玫?00%拍賣(mài)出讓?zhuān)珔^經(jīng)營(yíng)性用地29宗44.4公頃，實(shí)現土地收益6050萬(wàn)元。繼續深化行政審批制度和干部人事制度改革，全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，依法取消行政審批項目 個(gè)。加強財務(wù)監管，嚴格執行出讓金“收支兩條線(xiàn)”，實(shí)行政府采購和預算內外資金統一核算、分配、管理，開(kāi)展了國土資金專(zhuān)項檢查。嚴格執行建設用地地質(zhì)災害危險性評估審批和備案制度。嚴格土地利用總體規劃和年度計劃，嚴把農地轉用和征地審批關(guān)，嚴格執行土地登記“五不準”。對土地征用、土地礦權出讓、土地開(kāi)發(fā)整理、礦產(chǎn)資源儲量及采礦權價(jià)款等實(shí)行集體會(huì )審。嚴格按規劃和權限審批用地，全年辦理各類(lèi)新增建設用地35宗70公頃，加強社會(huì )監督，在全區12個(gè)鎮(鄉)和局機關(guān)設立了舉報箱，公布監督舉報電話(huà)，聘請5名行風(fēng)監督員，紀檢組加大對機關(guān)效能建設的監督力度，對出現的一些違紀苗頭，及時(shí)予以制止，全區系統未發(fā)現干部職工違紀違法事件。
四是全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設
責任制局黨組堅持把黨風(fēng)廉政建設與業(yè)務(wù)工作相結合，制定責任制，確定32個(gè)方面責任內容，強化責任制落實(shí)。
同時(shí)，結合黨員先進(jìn)性教育，先后組織全局干部職工重點(diǎn)學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、十六屆四中全會(huì )、國土資源部《行政為民十項措施和工作人員五條禁令》。組織觀(guān)看《警鐘》、《警鑒》、《禁越紅線(xiàn)》等反腐專(zhuān)題片，起到了強有力的警示作用，強化干部職工自覺(jué)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制的意識，推動(dòng)了國土資源管理工作的順利開(kāi)展。
部門(mén)年度總結 篇2
緊張而有序的一年又即將過(guò)，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事各單位的幫助下，根據中電江邊20xx年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行IT工程師的崗位職責，認真學(xué)習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下：
一、 PMD IT的日常維護(AC 上網(wǎng)行為管理、交換設備、計算機、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、監控系統、MIS、打印機、服務(wù)器、數據、安防系統等)
擬定業(yè)主營(yíng)地IT 管理規程，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )結構，監督管理IT各種設備，調試、維護、維修、處理業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò )故障等日常管理工作;利用AC上網(wǎng)行為管理設備合理利用網(wǎng)絡(luò )資源，嚴格控制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡(luò )供應商(電信)配合維護業(yè)主營(yíng)地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò )其正常運行;
使用網(wǎng)絡(luò )設備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營(yíng)地的日常網(wǎng)絡(luò )與系統監視工作并對網(wǎng)絡(luò )與系統性能作合理調整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等，定期打印制作各種報表，并根據報表提供改進(jìn)意見(jiàn); 預防網(wǎng)絡(luò )故障，并制定網(wǎng)絡(luò )受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話(huà)系統合理調整電話(huà)號碼及電話(huà)使用情況，合理控制營(yíng)地電話(huà)費用;對有線(xiàn)電視的信道不定期檢查，出現故障建立故障表，及時(shí)維護;不定期檢查機房設備的使用情況，減少故障率
二、AC上網(wǎng)行為管理
隨著(zhù)Internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò )使用危險性、復雜性和混亂。PMD 使用AC 上網(wǎng)管理設備進(jìn)行對員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法Web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè )/電影等BT下載或者在線(xiàn)收看流媒體。
本年最主要對PMD 上網(wǎng)進(jìn)行WEB認證技術(shù)AC安全網(wǎng)關(guān)基于Web的用戶(hù)認證功能，使得IT管理員對上網(wǎng)用戶(hù)的管理變得十分靈活方便。員工啟用了Web認證功能以后，除了對客戶(hù)端的本地身份(如：用戶(hù)名密碼認證，LDAP、RADIUS、Microsoft AD、POP3認證)進(jìn)行常規性認證以外，還將啟用Web認證。當客戶(hù)端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，AC安全網(wǎng)關(guān)會(huì )要求用戶(hù)輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行認證。只有當用戶(hù)輸入了正確的帳號，用戶(hù)才能夠訪(fǎng)問(wèn)Internet。便于合理利用PMD 帶寬資源。
網(wǎng)絡(luò ) 計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了SYMANTEC殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個(gè)別計算機反應速度慢，安裝SYMANTEC 占用內存)，并定期自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對現在PMD所有計算機進(jìn)行檢測，檢測后填寫(xiě)《PMD計算機日常維護表》;現場(chǎng)計算機—中電HP、TS自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機進(jìn)行檢查、維護，以保證計算機和網(wǎng)絡(luò )正常運行。對于TS自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時(shí)，對其進(jìn)行細致檢查，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理，以保證正常工作。
對于計算機使用不當的找出原因，進(jìn)行補救，并其追究責任，以免下次再次出現同類(lèi)錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書(shū)面警告;對于遇見(jiàn)基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點(diǎn);接入PMD網(wǎng)絡(luò )的單位，遇見(jiàn)問(wèn)題，細心解決，以便達到正常運行。
結合諾頓網(wǎng)絡(luò )版防病毒防御系統，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò )的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò )安全性。AD服務(wù)器存儲系統,相關(guān)的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴展. 加強了網(wǎng)絡(luò )安全,為現場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準備架構一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò )監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò ),與系統運行規律,進(jìn)而來(lái)預測未來(lái)可能發(fā)生趨勢。
部門(mén)年度總結 篇3
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展一年半有余。應該說(shuō)，通過(guò)開(kāi)展服務(wù)競賽，上級行制定的各項服務(wù)規范，在我行的窗口服務(wù)工作實(shí)踐中均得到了強化和貫徹，我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩步提升，與地區同業(yè)相比較，我行的柜臺服務(wù)水準，也得到了客戶(hù)的認可和好評。
上半年，省銀行業(yè)協(xié)會(huì )組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個(gè)單位均取得了較好的成績(jì)。其中，分行營(yíng)業(yè)部獲得金牌單位稱(chēng)號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱(chēng)號。
同時(shí)，依據分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》，分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進(jìn)行了綜合考評，最終，確定xx支行、xx支行和分行營(yíng)業(yè)部三個(gè)單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據競賽辦法，分行將于近期對上述三個(gè)單位予以獎勵。
2、上半年，雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效，柜面常規服務(wù)有了一些起色，但是，尚難說(shuō)盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見(jiàn)的。主要集中在兩個(gè)方面。
首先，無(wú)論是與系統內兄弟行，還是與地區同業(yè)相比較，我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶(hù)投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會(huì )上都對客戶(hù)投訴工作進(jìn)行了指導和強調，各行也為避免客戶(hù)投訴做了大量細致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶(hù)投訴工作上牽扯了很多精力。這說(shuō)明我行的服務(wù)軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶(hù)的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的.課題和主要工作。
其次，在統一著(zhù)裝上崗方面，各單位存在問(wèn)題普遍明顯。分行要求一線(xiàn)窗口員工每天統一著(zhù)裝上崗，后線(xiàn)人員周一至周四著(zhù)裝上崗的規定，應該說(shuō)是三令五申。但，從上半年的執行情況看，我行所有窗口柜員對這一規定的執行，可謂中規中矩。而后線(xiàn)員工在執行過(guò)程中卻始終參差不齊�？傮w來(lái)說(shuō)，在貫徹統一著(zhù)裝上崗制度方面，后線(xiàn)不及一線(xiàn)，分行不及支行。為此，在下半年的服務(wù)工作中，分行要求各支行，分行機關(guān)各部門(mén)，要加強對所屬員工的督促，按分行要求著(zhù)裝，以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份，省銀行業(yè)協(xié)會(huì )組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營(yíng)業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場(chǎng)支行幾個(gè)單位代表我行參賽，省行及銀行業(yè)協(xié)會(huì )的相關(guān)文件也已轉發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會(huì )及省行的要求，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量，另一方面，還要按照銀協(xié)競賽文件的指導意見(jiàn)，做好本行服務(wù)檔案的分類(lèi)建檔工作，以期在本輪競賽中取得理想的成績(jì)。需要說(shuō)明的是，服務(wù)檔案的分類(lèi)建檔工作，并不僅僅是對4家參賽單位的要求，而是對所有支行的工作要求。為了切實(shí)做好該項工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗，并在轄內推廣，同時(shí)，下半年，分行還將對各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專(zhuān)項檢查，檢查結果，將計入各行當月的服務(wù)競賽成績(jì)。此外，下半年適當時(shí)間，分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員，到省內外資銀行或兄弟行學(xué)習觀(guān)摩，以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗收工作
目前，分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績(jì)與省行下達的晉級指標相比，并不樂(lè )觀(guān)。8月中旬，省行將來(lái)我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成，請各單位督促本部參測員工抓緊訓練，積極備戰，以期在省行驗收測試中取得理想的成績(jì)。
3、8月份，按照分行工會(huì )全年工作安排，分行計劃組織全行員工，舉辦一次趣味運動(dòng)會(huì )。9月份，為迎接建國60周年，分行還計劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動(dòng)通知及細則，分行將于近期陸續下發(fā)。因兩次活動(dòng)規模較大，在此，請各單位領(lǐng)導給予重視，并作好本單位員工的組織工作。
部門(mén)年度總結 篇4
伴隨著(zhù)東方�？ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近，XX年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的回憶中，轉眼之間迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月，兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來(lái)了緊張忙碌的七月，意味著(zhù)XX年上半年的工作已經(jīng)畫(huà)上了比較圓滿(mǎn)句號。站在下半年的新起點(diǎn)上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導下，在公司其他部門(mén)的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開(kāi)展下半年的工作，圓滿(mǎn)完成全年的工作任務(wù)，認真、全面、系統的總結半年來(lái)工作中取得的成績(jì)和存在的不足，有著(zhù)重要的意義，現將辦公室上半年工作總結如下：
一、行政人事管理工作
今年年初，因工程開(kāi)工面積的增大和xxx的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動(dòng)與常州人才市場(chǎng)、聯(lián)合人才等先關(guān)部門(mén)聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息和現場(chǎng)攤位招聘，通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì )后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項規章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來(lái)，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規定辦理了社會(huì )保險、公積金等繳納和人員增減手續。
積極做好集團和公司相關(guān)文件會(huì )議精神的上傳下達工作，及時(shí)發(fā)布會(huì )議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類(lèi)別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會(huì )議通知，培訓計劃和新的規章制度的出臺，辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達，配合集團行政人事部門(mén)制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團XX年度培訓方案》兩個(gè)辦法，根據集團要求組織財務(wù)部銷(xiāo)售部部門(mén)經(jīng)理外出培訓學(xué)習及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專(zhuān)輯評審會(huì )的會(huì )務(wù)保障工作。
辦公室嚴格落實(shí)集團及公司的規章制度，認真執行各項規章制度，定期檢查，不折不扣地落實(shí)到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車(chē)審批、維修申請、車(chē)輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴格落實(shí)電話(huà)請示批準制度，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用，逐一嚴格把關(guān)，每一筆招待費用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部門(mén)經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準審核后才給予領(lǐng)用，對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時(shí)、準確做好登記，定期自查盤(pán)點(diǎn)和配合財務(wù)部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查，做好了賬物相符，購買(mǎi)領(lǐng)用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。
車(chē)輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車(chē)輛的使用，駕駛員能夠認真做好車(chē)輛的清潔、保養、維修，保險購買(mǎi)、車(chē)輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險，并且根據4s店與保險公司的協(xié)議情況將車(chē)輛的保險由原來(lái)的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車(chē)記錄和維修記錄，3輛車(chē)6次的保養，有4次是安排在周末和節假日，避免了因保養車(chē)輛影響了工作。半年來(lái)，累計安全行車(chē)近2萬(wàn)公里，做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章，較好地完成了車(chē)輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的穿著(zhù)、衛生情況、物品擺放作為重點(diǎn)，通過(guò)9次的檢查，發(fā)現小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時(shí)通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實(shí)上較以前有著(zhù)明顯的改觀(guān)，各部門(mén)的環(huán)境衛生，特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調能力仍需進(jìn)一步加強，做事缺乏預見(jiàn)性和主動(dòng)性，與其他部門(mén)工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執行上不是很認真，存在著(zhù)一定的應付情緒，做事標準不高，自己要求不是十分的嚴格，俗說(shuō)的好：打鐵需要自己硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門(mén)，積極協(xié)調各部門(mén)的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著(zhù)一定的問(wèn)題，其他部門(mén)在關(guān)注著(zhù)辦公室員工的一言一行，一個(gè)錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車(chē)輛的保潔標準偏低，車(chē)內、外衛生狀況有時(shí)很臟，懶惰思想核心依賴(lài)思想比較嚴重，車(chē)輛使用上還存在著(zhù)無(wú)出車(chē)單出車(chē)的情況，車(chē)內物品擺放較為凌亂。
總結的根本目的在于發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題，杜絕再犯重復的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問(wèn)題的能力，使辦公室的工作有著(zhù)新的突破。和其他部門(mén)相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過(guò)我們三人的努力，面貌能夠有很大的改觀(guān)。
在此次的半年總結資料中，我寫(xiě)的這種工作總結一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導最不滿(mǎn)意的總結資料，但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自?xún)刃牡脑~語(yǔ)，感謝朱總對辦公室的指導，感謝大家半年來(lái)對辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家！也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話(huà)，為全面完成XX年經(jīng)營(yíng)管理目標而奮斗！
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