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醫藥倉庫年度工作總結報告

時(shí)間:2024-01-20 14:05:22 劍鋒 年度總結 我要投稿
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醫藥倉庫年度工作總結報告范文(通用5篇)

  光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編幫大家整理的醫藥倉庫年度工作總結報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫藥倉庫年度工作總結報告范文(通用5篇)

  醫藥倉庫年度工作總結報告 1

  時(shí)光飛逝,我進(jìn)入英特儲運科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的幫助下,已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員,并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。

  記得xx年夏日炎炎的9月,剛從學(xué)校畢業(yè)的我,成為一名新員工進(jìn)入英特,深感欣喜。剛來(lái)儲運科,被分配到第三方物流系統納入員的工作,接觸“第三方物流”這個(gè)新名詞十分生疏,腦子里出現好幾個(gè)疑問(wèn),什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領(lǐng)下,了解一些倉儲的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運作方式。我的工作是系統納入員,就是要把進(jìn)貨,銷(xiāo)售,進(jìn)退,銷(xiāo)退都納入電腦的系統,接觸這個(gè)系統的時(shí)候,感覺(jué)這個(gè)流程的每一部操作都很煩瑣,但后來(lái)在信息部韋師傅耐心的指導下,對這個(gè)系統整個(gè)流程有了解,慢慢地也能獨立操作并認真做好每天的臺賬和每月的報表。那時(shí),“第三方物流”剛剛建立,要進(jìn)行g(shù)sm驗收,剛來(lái)的我,只是從書(shū)上了解藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的.大致規范,并沒(méi)實(shí)際操作過(guò)。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開(kāi)會(huì )培訓中,體會(huì )到每一個(gè)細小環(huán)節都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順利通過(guò)。

  xx年12月底,儲運二科保管員缺人,我服從領(lǐng)導安排接收中成藥保管員這個(gè)工作。開(kāi)始,對每個(gè)藥品的規格、產(chǎn)地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規格和產(chǎn)地,在空余時(shí)間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫療器械的規格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好,都要進(jìn)行系統點(diǎn)單,有時(shí)業(yè)務(wù)員開(kāi)票批號沒(méi)有按照先近現出原則,就要在點(diǎn)單前選擇批號,在其他保管員的指導操作下,能夠獨立操作。

  在xx年10月,我們保管員對新系統的做了數據采集,把采集來(lái)的數據整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協(xié)力下,短短2天內,把九堡庫區所有的商品都搬到康橋,把每個(gè)商品整理地有條不紊,做好盤(pán)庫的工作,并能在第二天不影響業(yè)務(wù)的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作大家又在為xx年1月的gsp驗收做準備規范地做好藥品不合格臺賬以及醫療器械的銷(xiāo)售退回臺賬和不合格臺賬整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的按照gsp的規范去執行每一個(gè)細節在大家的努力下gsp也順利通過(guò)。

  新環(huán)境新系統gsp認證過(guò)后雙修日大家都在為新系統的操作進(jìn)行培訓。春節期間,大家放棄了休息時(shí)間,進(jìn)行系統切換,把現有庫存的藥品、數量、批號等納入電腦并做好盤(pán)庫工作。節后,新系統順利進(jìn)行。大家對新系統、流程,都不是很熟練,難免會(huì )有差錯產(chǎn)生,但都及時(shí)地更正。

  由于第三方物流人員有所調動(dòng),我又被分配到這個(gè)工作,由于這個(gè)工作已有一年多沒(méi)做,有所生疏,在空余時(shí)間請教項杰一些系統操作以及一些工作要求,做了每月的報表。最近,我加班加點(diǎn),和同事完成了整個(gè)物流的流程冷鏈的流程,得到了領(lǐng)導的好評。

  在今后,我會(huì )更努力的工作,對內,及時(shí)做好入庫、出庫的系統流程以及手工臺賬和每月的報表,對外,和委托單位做好交流。我相信,經(jīng)過(guò)大家的努力,網(wǎng)絡(luò )的宣傳,第三方物流的委托單位以及業(yè)務(wù)量一定會(huì )增長(cháng)。

  醫藥倉庫年度工作總結報告 2

  按照市局20xx年初下達的中醫藥工作目標和鄉政府20xx年中醫藥工作計劃安排,經(jīng)過(guò)我院全體中醫藥工作者的努力,圓滿(mǎn)完成了20xx年度中醫工作任務(wù),現將本年度中醫工作總結如下:

  一、切實(shí)加強了對創(chuàng )建工作的組織領(lǐng)導

  今年,我院繼續把創(chuàng )建山東省農村中醫工作先進(jìn)縣列入醫院工作目標,并納入我院社會(huì )事業(yè)發(fā)展遠期規劃目標和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展規劃;在院長(cháng)的帶領(lǐng)下,層層落實(shí),切實(shí)加強了創(chuàng )建工作的領(lǐng)導。并設置中醫科,定編人員,配備專(zhuān)職干部,實(shí)施專(zhuān)人專(zhuān)管,從而加強組織建設,保障中醫藥工作順利進(jìn)行。

  二、合理配置和充分利用本地中醫藥資源

  按照年初計劃,今年我們對中醫醫療資源進(jìn)行了合理配置和充分利用。到20xx年底,經(jīng)過(guò)合理配置,我鄉30個(gè)行政村,其2個(gè)村衛生站均已按照《標準》改造完畢。切實(shí)加強了農村中醫藥服務(wù)工作的力度。

  三、中醫工作檔案實(shí)行規范化管理

  20xx年,我院對中醫藥工作的各項檔案實(shí)行了規范化管理,中醫臺賬涉及的內容包括中醫藥人員花名冊、中醫藥人員基本情況匯總表、中醫科室登記表、中醫藥工作統計表、中醫藥業(yè)務(wù)收入統計表、中醫藥學(xué)術(shù)論文登記表等各項登記表,并且有專(zhuān)人進(jìn)行統計和分析。

  四、進(jìn)一步落實(shí)中醫專(zhuān)項經(jīng)費和創(chuàng )建經(jīng)費

  20xx年,鄉政府對中醫藥事業(yè)發(fā)展給予了政策保證和支持,按照創(chuàng )建標準,按轄區內人平不低于0.3元/人安排中醫專(zhuān)項事業(yè)經(jīng)費,今年劃撥專(zhuān)項經(jīng)費在去年的基礎上增長(cháng)25%。用于中醫藥醫、教、研工作,確保了中醫事業(yè)后勁,促進(jìn)中醫事業(yè)持續、健康發(fā)展。

  五、加強基礎建設,健全和完善中醫藥三級網(wǎng)絡(luò )

  今年,根據《山東省農村中醫工作先進(jìn)縣建設標準》要求,切實(shí)加強了中醫藥各項工作,抓好了鄉衛生院中藥房、中醫科和村衛生站的建設,加大基礎設施建設和必備設施的投入。同時(shí),加強內涵建設,加大新項目、新技術(shù)的引進(jìn)與利用,強化專(zhuān)科、專(zhuān)病建設,提高危重癥的救治能力。

  六、加強中醫藥人員培訓

  鄉衛生院的中醫藥人員培訓做到有計劃、有目標。20xx年,鄉、村兩級中醫藥人員通過(guò)各種形式的培訓學(xué)習,逐步提高了我鄉醫務(wù)人員的'中醫藥專(zhuān)業(yè)知識水平。并制定了對鄉村醫生的系統化培訓方案,使我鄉鄉村醫生能夠得到系統化、長(cháng)期性的培訓。20xx年度,在培訓人員的基礎上,完成了突出中醫藥特色的研究、科研立項和成果應用,并用于對臨床中醫醫護工作的指導,促進(jìn)了我鄉中醫、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng )建省級農村中醫工作先進(jìn)縣打下了堅實(shí)的基礎。

  20xx年,我們將以創(chuàng )建省級農村中醫工作先進(jìn)縣為契機,進(jìn)一步加強我市中醫藥工作,全面推進(jìn)中醫藥建設,開(kāi)創(chuàng )全院中醫工作新局面。

  醫藥倉庫年度工作總結報告 3

  中醫藥健康教育工作是公共衛生服務(wù)的一項重要工作內容,一直以來(lái)我院按照上級文件相關(guān)要求開(kāi)展全市基層中醫藥健康教育指導工作,根據國家中醫藥管理局、省衛計委、省中醫藥管理局的安排,為加強市鄉村三級醫療機構中醫藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設,充分發(fā)揮中醫藥特色服務(wù)優(yōu)勢,滿(mǎn)足基層百姓“簡(jiǎn)、便、廉、驗”的就醫需求,醫院設立“基層指導科”,開(kāi)展鄉村醫療機構中醫藥服務(wù)業(yè)務(wù)指導工作,F將xx年中醫藥健康教育指導工作總結如下:

  一、組織實(shí)施,成立中醫藥健康指導組織機構

  為進(jìn)一步加強中醫藥業(yè)務(wù)質(zhì)量管理,保持中醫藥特色、發(fā)揮中醫藥優(yōu)勢,促進(jìn)中醫藥事業(yè)全面協(xié)調發(fā)展為人民健康服務(wù),我院結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),為更好地發(fā)揮中醫藥特色、優(yōu)勢和作用,提高中醫藥服務(wù)的覆蓋面和可及性,滿(mǎn)足城鄉人民群眾對中醫藥醫療、保健、文化服務(wù)的需求,進(jìn)一步弘揚中醫藥優(yōu)秀文化和特色,為建設中國特色醫藥衛生事業(yè)、全面建成小康社會(huì )、實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng)做出新的貢獻!盎鶎又笇Э啤敝嗅t健康教育工作認真按照本年度計劃執行,為基層鄉鎮(社區)衛生機構及公共衛生服務(wù)部門(mén)進(jìn)行中醫健康教育講座11場(chǎng),進(jìn)入社區為社區居民、慢病患者進(jìn)行義診宣傳16次,發(fā)放宣傳資料多份,在重要的國際衛生日組織醫務(wù)人員走上街頭進(jìn)行義診宣傳共4次。

  二、加強領(lǐng)導,進(jìn)一步完善中醫健教組織機構建設我院領(lǐng)導高度重視基層中醫藥健康教育指導工作,制定了“宜城市中醫醫院開(kāi)展基層中醫藥健康服務(wù)指導工作實(shí)施方案”,并明確責任及制定工作計劃,成立領(lǐng)導小組及技術(shù)指導小組,加強了中醫藥健康服務(wù)項目管理辦公室建設,配備了必要的設備,保證了中醫健康教育工作所需的活動(dòng)經(jīng)費,為每位授課者安排了詳細的講座課程,每季度保證為社區居民開(kāi)展中醫健康教育講座1次,是健教工作落實(shí)到實(shí)處,有力地推動(dòng)了社區中醫健康教育的開(kāi)展。

  三、注重宣傳,加強中醫預防保健知識宣傳

  基層指導科分別對全市鄉、鎮(社區)、村醫務(wù)人員及公共衛生服務(wù)人員,開(kāi)展老年人中醫藥健康管理服務(wù)技術(shù)規范培訓,講解老年人9種中醫體質(zhì)特征以及常見(jiàn)的.臨床表現、診斷,各種病態(tài)特征的情志調節、飲食調養及一些簡(jiǎn)單的飲食療法。及0-36個(gè)月兒童中醫藥健康管理服務(wù)技術(shù)規范:主要講解兒童發(fā)育的中醫生理、病理特征。以及其服務(wù)流程、服務(wù)記錄表。教會(huì )各位掌握摩腹、捏脊兩種推拿按摩方法,要求在為兒童服務(wù)時(shí),要根據其各自的特點(diǎn),采取相應的方法。另安排醫務(wù)人員深入到街道、花園、小區為居民進(jìn)行義診及中醫宣傳活動(dòng),講解如何做好疾病的自我保健和生活中的一些預防保健常識、防病治病的中醫藥方法,引導居民開(kāi)始健康的生活方式。并免費為居民進(jìn)行健康體檢,做到早期預防,早期發(fā)現,早期治療。

  四、按季節特點(diǎn)開(kāi)展中醫健教活動(dòng)

  深入街道社區及學(xué)校為居民做宣傳講解,并發(fā)放傳染病中醫預防保健知識傳單,做了中醫藥主題健康教育講座,使大家了解傳染病的特點(diǎn)、流行傳播方式及中醫預防措施等,并為小學(xué)及幼兒園熬制了預防傳染病的.中醫大鍋湯,為減少社區季節性疾病發(fā)生做出了積極的貢獻。

  五、針對重點(diǎn)人群開(kāi)展中醫預防保健宣教指導

  基層指導科針對全市老年人、婦女、兒童、慢病患者和亞健康人群制定了中醫預防、保健、康復措施,就不同個(gè)體進(jìn)行健康教育指導宣教。指導各級公共衛生部門(mén)及鄉鎮(社區)醫務(wù)人員為所在轄區的慢性病患者建立個(gè)人健康檔案并進(jìn)行體質(zhì)辨識,指導其疾病的用藥、家庭護理和生活方式、心理衛生保健知識,為重點(diǎn)人群和慢病患者定期進(jìn)行中醫健康教育知識講座。聯(lián)合街道、社區開(kāi)展亞健康人群中醫措施干預工作,開(kāi)展運動(dòng)功法、中醫食療健康講座,亞健康人群管理工作專(zhuān)題培訓,講座、培訓覆蓋中心職工,轄區社區衛生服務(wù)站、村衛生站醫務(wù)人員及大專(zhuān)院校保健人員。

  下一步,我們將認真總結經(jīng)驗,不斷加強對中醫健康教育工作的指導,落實(shí)各項措施,及時(shí)調整工作思路,切實(shí)抓緊、抓實(shí)、抓好,為提高廣大人民群眾利用中醫保健方式的意識而努力,為將中醫藥健康管理服務(wù)與中醫藥適宜技術(shù)推廣工作水平提高到一個(gè)新的高度而努力。

  醫藥倉庫年度工作總結報告 4

  20xx年我院在上級衛生行政主管部門(mén)和院領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下以二級中醫醫院迎評工作等為契機,把中醫藥各項醫療業(yè)務(wù)繼續深入推進(jìn),取得了較好的成績(jì),現總結如下:

  一、進(jìn)一步完善制度,科學(xué)管理,提高中醫藥服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)中醫藥事業(yè)發(fā)展

  為體現中醫辦院的宗旨,促進(jìn)我院中醫藥事業(yè)的發(fā)展,針對我院近年來(lái)個(gè)別科室醫療業(yè)務(wù)嚴重西化,專(zhuān)科中醫特色欠缺等現象,20xx我院完善了發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢措施制度的建設。醫院和各臨床科室把"發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢措施"納入年中工作計劃,從制度建設上確保了辦院方向。且在醫院科室綜合目標管理考核中重點(diǎn)是評價(jià)各科室是否落實(shí)了本科工作計劃中的."發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢措施"。視落實(shí)執行情況與績(jì)效工資掛鉤,真正做到獎罰分明。對中醫特色不明顯的科室,在年終評先評優(yōu)中實(shí)行一票否決,以制度促發(fā)展。今年以來(lái)各科室中醫藥參與治療率較往年有了明顯提高,1-10月份中醫處方總數為:,占處方總數%,全院中醫方法非藥物治療處方數為:。中醫特色不斷增強,促進(jìn)了我院中醫事業(yè)又好又快發(fā)展,辦院方向回歸正道。

  二、鞏固基礎,加強人才培訓,引進(jìn)中醫院人才,不斷提升中醫服務(wù)能力

  今年我院針對性部分醫護人員中醫基礎薄弱等問(wèn)題,加強了中醫藥業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓工作力度,深入開(kāi)展了中醫住院醫師規范化培訓,中醫藥知識考試合格率與中醫技能考核通過(guò)率均達100%。開(kāi)展西醫人員的中醫藥知識培訓和中醫技能培訓,西醫人員全年組織學(xué)習中醫基礎知識培訓達100學(xué)時(shí),西醫人員中醫藥知識與中醫技能考核合格率達96%。加強對外交流,與廣東省中醫院、佛山市中醫院簽訂技術(shù)協(xié)作幫扶。定期選派專(zhuān)家來(lái)我院作中醫技術(shù)指導,全年請市級以上專(zhuān)家教授10多人次來(lái)院作中醫學(xué)術(shù)講座提高我院醫務(wù)人員中醫學(xué)術(shù)水平。全年外出派出醫務(wù)人員到省市級參加各類(lèi)中醫學(xué)術(shù)交流及學(xué)習班15多人次。5月份在我院建立中醫適宜技術(shù)網(wǎng)絡(luò )推廣視頻平臺,按國家中醫藥管理局的要求參加各種網(wǎng)絡(luò )授課與繼續教育,提高了我院人才隊伍的中醫藥知識,以更好地學(xué)習和推廣中醫中藥知識和中醫適宜技術(shù)。今年共引進(jìn)大專(zhuān)醫院校中醫類(lèi)畢業(yè)生共5名,充實(shí)了中醫人才隊伍的建設。

  三、更新設備,保障中醫重點(diǎn)專(zhuān)科持續發(fā)展,以點(diǎn)帶面促進(jìn)中醫特色專(zhuān)科建設

  今年繼續抓好中醫特色專(zhuān)科康復科、骨傷科的建設,醫院全年共投入約100萬(wàn)元購置了經(jīng)絡(luò )通治療儀、多功能艾炙儀、骨折治療儀等設備,保障重點(diǎn)專(zhuān)科康復科、骨傷科的持續發(fā)展,重點(diǎn)專(zhuān)科繼繼做好對普通病種和優(yōu)勢病種的中醫診療方案的實(shí)施,對有合適的病例實(shí)施中醫臨床路徑,并不斷優(yōu)化中醫診療方案,做好各病種的診療療效分析與總結,兩個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科各項業(yè)務(wù)有了較快較好的發(fā)展。在鞏固和發(fā)展康復科、骨傷科同時(shí)針對目前人口老年齡化,中風(fēng)發(fā)病率不斷上升的現象,為保障人民群眾的生命健康,利用中醫中藥參與治療降低中風(fēng)致殘率。我院于下半年著(zhù)落手籌建腦病科。目前各項工作進(jìn)展順利,預計明年可順利開(kāi)科,接收住院病人。

  四、加強對口支援農村中醫工作,積極普及中醫中醫診療技術(shù)

  20xx年,我院對口支援的是xx鎮衛生院建設,到對口支援鄉鎮衛生院會(huì )診、義診、坐診15次,舉辦腰腿痛的針灸、中醫正骨、天灸等中醫知識講座13課時(shí),同時(shí)到對口支援鄉鎮衛生院指導開(kāi)展正骨、穴位敷貼、中藥灌腸等中醫診療技術(shù)8人次,免費接收對口支援基層單位醫務(wù)人員來(lái)我院進(jìn)修學(xué)習7人次。

  五、積極開(kāi)展名老中醫師承工作,加大科研管理和投入。

  為了做好名老中醫學(xué)術(shù)經(jīng)驗的.總結繼承和創(chuàng )新,培養高水平的中醫臨床人才,我院20xx年開(kāi)展了名老中醫師承工作。繼承人通過(guò)跟師學(xué)習和工作,在整理、繼承名老中醫的學(xué)術(shù)思想、臨床經(jīng)驗和技術(shù)專(zhuān)長(cháng)的基礎上,發(fā)揚創(chuàng )新和推廣應用名老中醫學(xué)術(shù)經(jīng)驗,通過(guò)繼承學(xué)習提高中醫臨床診療及技術(shù)水平。我院名老中醫工作室項目建設周期為3年,建設周期內實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,扶優(yōu)汰劣。20xx年我院共有2XX市名中醫分別與3位學(xué)術(shù)繼承人簽定了《師徒教學(xué)協(xié)議書(shū)》。加大科研管理和投入,規范科研管理,不斷推進(jìn)科研工作深入開(kāi)展。20xx年,我院發(fā)表中醫類(lèi)學(xué)術(shù)論文共篇,目前已獲市科技局批準的中醫類(lèi)立項(合往年科研正在研究,未結題的中醫立項)共有項,醫院全年投入科技立項的資金達10萬(wàn)多元。

  醫藥倉庫年度工作總結報告 5

  中醫藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統文化的重要組成部分,是中醫藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來(lái)認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫藥服務(wù)的內在精神和思想基礎。中醫醫院是中醫藥文化繼承和創(chuàng )新、展示和傳播的重要場(chǎng)所。我院高度重視中醫藥文化建設,F將一年來(lái)我院中醫藥文化建設開(kāi)展情況總結如下:

  一、明確了指導思想、基本原則和主要目標

  我院中醫藥文化建設以中醫藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫藥文化的價(jià)值觀(guān)念為核心,在繼承傳統的基礎上創(chuàng )新發(fā)展,在價(jià)值觀(guān)念、行為規范、環(huán)境形象等方面充分體現中醫藥文化特色,進(jìn)一步增強我院中醫藥文化底蘊,彰顯中醫藥文化氛圍。從我院實(shí)際出發(fā),制定了《醫院中醫藥文化建設實(shí)施方案,成立了中醫藥文化建設的領(lǐng)導組織,以中醫藥文化建設促進(jìn)科室建設、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高,通過(guò)中醫藥文化建設,使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨具的中醫藥特色優(yōu)勢服務(wù)。

  二、開(kāi)展醫院文化建設

 。ㄒ唬﹥r(jià)值觀(guān)念體系 深入挖掘中醫藥文化中 醫乃仁術(shù) 、 大醫精誠 等價(jià)值觀(guān)念,在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。

  1、發(fā)展戰略 堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優(yōu)勢。確定了 科技興院,樹(shù)立品牌,患者之上,關(guān)愛(ài)生命 發(fā)展戰略,不斷強化技術(shù)含量,引進(jìn)現代化的診療設備,營(yíng)造專(zhuān)科特點(diǎn),打造專(zhuān)科優(yōu)勢,為每一位患者提供科學(xué)化、標準化、規范化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務(wù)。

  2、確立了 文明行醫、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠勤和 的服務(wù)理念,把維護患者的`利益放在第一位,做到尊重人、關(guān)心人、感動(dòng)人,通過(guò)開(kāi)展以 一張笑臉、一聲問(wèn)候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個(gè)整潔的環(huán)境 的活動(dòng),為病人提供溫馨、細心的服務(wù)。

  3、醫院宗旨 堅持 真誠關(guān)愛(ài)、信守承諾、規范服務(wù)、科學(xué)管理 的宗旨,推動(dòng)醫院文化建設,行風(fēng)建設,不斷提高醫院管理水平。

  4、醫院精神 弘揚醫院 團結勤奮、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng )新立業(yè)、博愛(ài)濟世 精神,提高中醫藥服務(wù)質(zhì)量,擴大社會(huì )影響,實(shí)現物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統一。

  5、院歌:集中集體智慧,編寫(xiě)了院歌,中醫藥文化底蘊深厚,源遠流長(cháng)。中醫人肩負著(zhù)傳承和弘揚中醫優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團結自強,拼搏向上,發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢,用愛(ài)心點(diǎn)燃生命的太陽(yáng)。

 。ǘ┬袨橐幏扼w系 在完善醫院行為規范體系中充分體現中醫藥文化。我們將中醫藥文化融入各種規章制度、工作規范以及《員工守則》的制訂和實(shí)施過(guò)程中,建立并不斷完善行為規范體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無(wú)不體現中醫藥文化的內涵,鼓勵各科室建設富有自身特色的個(gè)性化科室文化。形成富含中醫藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。

  1、診療行為規范,是開(kāi)展診察疾病、處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為準則。明確了在診療服務(wù)中做什么、不做什么,應充分體現中醫藥理論和技術(shù)方法的運用,注重中醫藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮,主要是在 望、聞、問(wèn)、切 等診療過(guò)程中體現中醫藥特色。

  2、言語(yǔ)儀表規范。我院開(kāi)展了服務(wù)禮儀培訓,我院多次開(kāi)展服務(wù)窗口崗位技能競賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開(kāi)展行為規范的先進(jìn)典型評選表彰活動(dòng),開(kāi)展親情服務(wù)等活動(dòng),立標桿,樹(shù)典型,發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。要求醫務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí),必須遵循文明服務(wù)用語(yǔ)規范,使用 您好 、 請 、 對不起 、 謝謝配合 等文明詞語(yǔ),做到一要有稱(chēng)呼,二要有禮貌,三要用親切的語(yǔ)言,提倡文明敬語(yǔ),禁止使用忌語(yǔ)等等。

  3、教學(xué)傳承規范。規范了教學(xué)傳承行為,有利于我院中醫文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養和醫院的長(cháng)期發(fā)展。教學(xué)傳承規范,是傳道授業(yè)、學(xué)醫習業(yè)等方面的行為準則,弘揚中醫尊師重教、教學(xué)相長(cháng)的優(yōu)良傳統,老師應為人師表、修身正行,平易待人、樂(lè )育英才,樂(lè )教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規矩不示人以巧;學(xué)生應尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓、博采眾方,學(xué)貴專(zhuān)一、思貴沉潛,繼承創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)。

 。ㄈ┉h(huán)境形象體系 在優(yōu)化醫院環(huán)境形象體系中充分體現中醫藥文化。

  1、建筑外觀(guān)和庭院建設 目前我院正在進(jìn)行環(huán)境改造工作,獨特的建筑風(fēng)格,淋漓盡致地體現 人文關(guān)懷 的精神。建筑的色彩,結合中國古代建筑習慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現中國傳統建筑風(fēng)格。內部的大廳、走廊、候診區、診室,住院部的大廳、走廊、護理站,辦公區等裝飾方面將充分展示中醫文化豐富內涵,營(yíng)造濃郁的中醫藥文化氛圍。

  2、我們要在施工完成后,制作一些中醫知識宣傳欄、展板,圖文并茂刊載中醫典故、中藥知識,古代文學(xué)作品中的中醫趣聞等等,弘揚中醫藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫藥的基礎知識、養生保健方法,以及中醫藥防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。

  3、院報 通過(guò)院報弘揚中醫藥歷史文化,宣傳醫院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫知識,宣傳醫院服務(wù)特色和品牌,展示獨具特色的醫院文化。

  4、醫院網(wǎng)站。我院也通過(guò)建立醫院網(wǎng)站來(lái)擴大醫院知名度,宣傳中醫藥文化。網(wǎng)站版面簡(jiǎn)潔,樣式風(fēng)格非常具有中國風(fēng),讓人感到中醫藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。

  總之,我院的中醫藥文化建設工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長(cháng),我們一定會(huì )堅持不懈把工作做得更好。

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