銷(xiāo)售員的年度工作總結范文

　　本人工作要素：負責銷(xiāo)售，采購，工程管理等工作。

　　1.暫時(shí)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)范圍：主要是上海地區及上海周邊地區。尚未開(kāi)展其他地區----但我個(gè)人認為有必要拓展一下。上海地區已經(jīng)具備了一定的基礎，不需要太大的投入了，只需維護和穩定了，如進(jìn)一步加強信息開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò )建設，潛客戶(hù)（設計院，工程公司等單位）的開(kāi)發(fā)等工作，來(lái)彌補信息的不對稱(chēng)的局面，來(lái)更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)能力！

　　2.售后服務(wù)的問(wèn)題解決、處理及交接、流程。我們在這方面比較欠缺！有待改善！我們現在面臨的問(wèn)題是，現有的客戶(hù)進(jìn)行建立檔管，跟蹤和維護，對以前客戶(hù)進(jìn)行排序和管理，有潛力的進(jìn)行改善，引導；其次只需一定的溝通！我個(gè)人認為我們現在接觸的周邊朋友比較熟悉，對方都是比較資深的私企老板，厲害關(guān)系都比較明確，所以只需一定的溝通！要做的譬如去認識他們周邊的潛子客戶(hù)群體！

　　3.與公司領(lǐng)導進(jìn)行有效溝通，彼此信任，對市場(chǎng)反饋的各類(lèi)信息進(jìn)行有效匯總整理，轉遞到相關(guān)部門(mén)！即我們要有效，統籌管理和規劃！重要性的體現是，一般情況下，按部就班，省略了很多步驟，提高效率！

　　4.對產(chǎn)品和新產(chǎn)品的熟悉程度，要有效歸納，為更好的展開(kāi)工作。對于我們的熟悉成熟產(chǎn)品進(jìn)行編檔和展示（產(chǎn)品樣本和樣板工程），來(lái)更好的介紹我們！便于公司的日常工作開(kāi)展。更好的協(xié)助銷(xiāo)售策略和方案、更好進(jìn)行系統性銷(xiāo)售工作。

　　工作進(jìn)行情況：工作做得怎樣，存在哪些問(wèn)題，發(fā)生過(guò)哪些失誤。

　　常因臨時(shí)事件把工作計劃打亂。/售后處理不及時(shí)不到位（要求為24小時(shí)內處理）。/工程進(jìn)度處理速度有待提高。制定相應規劃模式。/缺乏有效的協(xié)調性/銷(xiāo)售分析有待進(jìn)一步縱深化系統化的分析。我有很多銷(xiāo)售經(jīng)驗可供參考和見(jiàn)解但在此狀況下很難實(shí)施!我也較清楚的認識到我局限性！

　　例如，蓮花路工程，我有我的責任。展開(kāi)說(shuō)，對方和我本人是老客戶(hù)了，以前一直是我老單位合作的'，現在要我們的新公司合作，對方要看我們的實(shí)力如何！對方也知道我的情況！但我的估計和判斷，期望值太高，失誤了！對方怎么看待我們的新公司呢。就是缺乏有效的協(xié)調性，溝通性！值得考慮我們的現有運轉機制！

　　對公司，工作的建議事宜：

　　財務(wù)：建議提高記帳、核準.建議專(zhuān)人專(zhuān)項負責。以便我們隨時(shí)檢查監督及制約成本運用的科學(xué)性!建議公司落實(shí)工薪標準制度。

　　行政：建議公司每月做一兩次協(xié)調性的座談會(huì )議或集體活動(dòng)雖然公司現在人少些但可以組織要好的親朋好友。（真如團隊協(xié)作一樣）這樣他們會(huì )感到我們很尊重他們他們會(huì )很樂(lè )意的提出寶貴意見(jiàn)或間接幫助我們提高公司。

　　營(yíng)銷(xiāo)：略/采購：略/技術(shù)：略

　　其他：公司要建立人才儲備（做準備）//公司應建立緊急預警方案。（例如應急、突發(fā)事件，公司如何運營(yíng)等。）//建立公司廣告宣傳后的運營(yíng)預案�，F有是百度推廣形式（以上三種是我的個(gè)人設想）。

　　xx年計劃及個(gè)人奮斗目標：

　　個(gè)人目標與公司目標是統一的。每個(gè)人都會(huì )有壓力、有需求，實(shí)現自己的個(gè)人目標，這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會(huì )不斷的發(fā)展，只有上下統一起來(lái)，步調一致，才能往前走。

　　xx年我個(gè)人準備做100-200萬(wàn)區間的業(yè)績(jì)。每個(gè)企業(yè)都要做大做強，但江山不能是個(gè)人能力范疇，而要靠群體的綜合力量來(lái)實(shí)現。企業(yè)是個(gè)綜合的平臺，提供了在市場(chǎng)拼搏的機遇！科學(xué)，理性的看待事物；要切實(shí)加強溝通意識，加強學(xué)習業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售知識，建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的固定業(yè)務(wù)范疇內的關(guān)系網(wǎng)或建立中長(cháng)期的企業(yè)間的戰略合作。

　　曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)，“人與人之間沒(méi)有太多區別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區別決定了若干年后人的巨大差異�！�

　　因為我沒(méi)有很好基礎，所以我要比別人更勤奮，才可能趕超別人。但現在的狀況是我的特長(cháng)沒(méi)有很好地發(fā)揮。

　　我xx年的目標定：xx新年新氣象、穩步發(fā)展抓住機遇準備打硬戰。

【銷(xiāo)售員的年度工作總結范文】相關(guān)文章：

建材銷(xiāo)售員工年度個(gè)人工作總結范文12-17

銷(xiāo)售員的年度總結12-08

銷(xiāo)售員的年度總結5篇12-08

2021銷(xiāo)售員的年度工作總結（精選7篇）12-10

電腦銷(xiāo)售員崗位工作總結范文-銷(xiāo)售工作總結12-31

培訓學(xué)校年度的工作總結范文12-10

酒店銷(xiāo)售年度的工作總結范文12-10

倉庫的年度工作總結范文01-05

銷(xiāo)售員工的具體工作總結12-21

銷(xiāo)售員工年終工作總結01-15