辦公室上半年年度總結
辦公室負責著(zhù)公司日常事務(wù)工作的組織及管理，在這個(gè)工作崗位上，無(wú)論從思想上、知識上、行動(dòng)上都要求適時(shí)并跟上企業(yè)發(fā)展，以下是小編整理的辦公室上半年年度總結，希望對大家有所幫助!
辦公室上半年年度總結【1】
回顧上半年的工作，我在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現了轉變性的服務(wù)工作，也取得了相應的工作肯定，上半年度辦公室工作總結。通過(guò)一年的工作學(xué)習，工作模式，思想觀(guān)念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室日常工作
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，是有助于各項工作朝著(zhù)目標前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強。
二、食堂
食堂飲食作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著(zhù)想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數不為多，但一定要嚴格落實(shí)食品衛生安全，因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛生的要求，辦公室工作總結《上半年度辦公室工作總結》。通過(guò)學(xué)習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現不當之處，立即指出、立即執行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現企業(yè)對每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正�；�、正規化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團隊。
三、日常監督管理工作
對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現有售樓部以及將來(lái)住宅小區物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構。對現有售樓部服務(wù)的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛生，綠化養護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿(mǎn)，強化意識，循序加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務(wù)準備。
(1)日常維護：公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養和環(huán)境衛生，綠化養護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，簡(jiǎn)單的維護、維修把控在一個(gè)工作日之內，爭取把發(fā)現、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。
(2)安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見(jiàn)好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來(lái)人員，轄區外的工作人員多下工夫，避免類(lèi)似更為嚴重的問(wèn)題發(fā)生。
(3)加強學(xué)習、培訓、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現的問(wèn)題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù)，熱愛(ài)工作，認真落實(shí)到實(shí)際當中。
辦公室上半年年度總結【2】
20**年上半年，市愛(ài)衛會(huì )辦公室在市委、市政府和衛生局黨委的領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)十六大精神和《國務(wù)院關(guān)于加強愛(ài)國衛生工作的.決定》，按照年初確定的總體工作思路，團結實(shí)干，開(kāi)拓進(jìn)取，全市的愛(ài)國衛生工作上了一個(gè)新的臺階。
一、業(yè)務(wù)工作不斷發(fā)展
(一)城市衛生工作成效顯著(zhù)
1.加強了愛(ài)國衛生宣傳工作。結合開(kāi)展愛(ài)國衛生月活動(dòng)。今年4月是第19個(gè)愛(ài)國衛生月，大力宣傳愛(ài)國衛生工作。我辦制定并印發(fā)了《**市愛(ài)衛辦關(guān)于深入開(kāi)展第19個(gè)愛(ài)國衛生月活動(dòng)的通知》，開(kāi)展了以城鄉環(huán)境綜合整治為主的多項愛(ài)國衛生活動(dòng)，重點(diǎn)是對城中村、城鄉結合部衛生及城市中的衛生死角進(jìn)行綜合治理;整頓市容市貌和集貿市場(chǎng)，治理污水溝和綠化美化等方面;單位衛生重點(diǎn)落實(shí)“門(mén)前三包、門(mén)內達標”責任制。通過(guò)電視臺、電臺、報紙、電子屏幕等媒體以及組裝宣傳車(chē)等多種形式，深入宣傳各項法律法規及健康知識，促進(jìn)了我市精神文明的建設。
2.發(fā)揮組織協(xié)調職能，鞏固和發(fā)展了國家衛生城市創(chuàng )建成果。去年，我市的國家衛生城市得以重新確認，今年的工作重點(diǎn)轉到繼續鞏固和發(fā)展創(chuàng )建成果上來(lái)，認真接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，對群眾舉報的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行落實(shí)協(xié)調，先后協(xié)調解決了城中建養豬場(chǎng)、東方大世界垃圾清運不及時(shí)等一大批與群眾生活密切相關(guān)的問(wèn)題，為城市的整潔、文明城市的創(chuàng )建付出了艱辛的勞動(dòng)。
3.發(fā)揮檢查督導職能，加強單位衛生工作。在3月份，對全市市容環(huán)境衛生及單位衛生進(jìn)行了檢查督導，并制發(fā)《**市愛(ài)衛會(huì )辦公室關(guān)于印發(fā)單位衛生集中整治活動(dòng)方案的通知》(萊愛(ài)衛辦發(fā)〔2008〕5號)，開(kāi)展了以單位衛生為主的檢查督導活動(dòng);制發(fā)《**市愛(ài)國衛生運動(dòng)委員會(huì )關(guān)于加強創(chuàng )建衛生先進(jìn)單位工作管理的通知》(萊愛(ài)衛發(fā)〔2008〕3號)，對省級衛生先進(jìn)單位進(jìn)行了全面檢查，并將檢查結果進(jìn)行通報，不符合省級衛生先進(jìn)單位標準的予以限期整改，對整改后復查仍不合格的上報省愛(ài)衛會(huì )，建議撤銷(xiāo)其省級衛生先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號;印發(fā)《**市愛(ài)國衛生運動(dòng)委員會(huì )關(guān)于加強農村愛(ài)國衛生工作的意見(jiàn)》(萊愛(ài)衛發(fā)〔2008〕4號)，對農村愛(ài)國衛生事業(yè)的發(fā)展提出具體指導意見(jiàn)。
(二)農村愛(ài)國衛生工作不斷進(jìn)步
1.積極開(kāi)展農村愛(ài)國衛生專(zhuān)項整治工作。按照市政府辦公室下發(fā)的《開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合整治的通知》，配合市建委對全市農村開(kāi)展綜合整治月活動(dòng)進(jìn)行了檢查，對農村愛(ài)國衛生建設實(shí)行一月一調度，一月一匯報制度，及時(shí)掌握農村愛(ài)國衛生進(jìn)展情況。
2.繼續抓好農村衛生改廁工作。農村衛生改廁，堅持群眾自愿的原則，分別采用三格式化糞池、三聯(lián)沼氣池等形式，開(kāi)展改廁工作。今年共計劃建設沼氣池式衛生廁所3500個(gè)，總投資萬(wàn)元。
(三)加強了病媒生物防制工作
我們堅持以治理孳生地為主的原則。利用愛(ài)國衛生月和各個(gè)節日前衛生突擊活動(dòng)，大力開(kāi)展病媒生物防制工作，全面提升城市衛生質(zhì)量。按照省愛(ài)衛會(huì )的部署，開(kāi)展了春季集中滅鼠、夏季蚊蠅消殺活動(dòng)，并與各單位簽訂了消殺服務(wù)合同，使衛生消殺工作走上制度化、正規化的軌道。
二、單位建設進(jìn)一步加強。
(一)開(kāi)展了創(chuàng )建“五型”機關(guān)活動(dòng)。
為加強學(xué)習，提高政治理論水平，根據市委安排，結合單位實(shí)際，在本單位集中開(kāi)展以創(chuàng )建“五型”機關(guān)為主的學(xué)習活動(dòng)，提高干部職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，提速增效，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)機關(guān)，服務(wù)人民大眾。
(二)開(kāi)展了“解放思想，又好又快發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng)
積極響應市委號召，開(kāi)展了以“解放思想，又好又快發(fā)展”為主題的新一輪解放思想大討論，認真學(xué)習了有關(guān)文章及文件，查找單位及個(gè)人存在的問(wèn)題與不足，全面解放思想，轉變工作思路，增強黨性觀(guān)念，實(shí)現了本單位各項工作的又好又快發(fā)展。
(三)繼續開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作
繼續為加強糾風(fēng)建設和行風(fēng)工作，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的思想為指導，結合“五型”機關(guān)的創(chuàng )建與“解放思想，又好又快發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng)的開(kāi)展，教育所有人員都要樹(shù)立崇高的理想信念，拒腐防變，保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的影響，確保了單位內無(wú)商業(yè)賄賂現象發(fā)生。
三、存在問(wèn)題
(一)城市衛生長(cháng)效管理力度不夠
城市衛生基礎設施不夠完善，公廁數量不足，部分管理較差的現象沒(méi)有得到根本改變;新更換的密閉式垃圾貯存設施管理較差，破損嚴重，達不到密閉要求。
(二)農村愛(ài)國衛生工作標準不高
農村愛(ài)國衛生工作宣傳力度不夠，農民衛生匱乏，資金投入不足，創(chuàng )建衛生鄉鎮、村積極性不高，農村改廁工作進(jìn)展緩慢;垃圾收集處理沒(méi)有得到解決，雖部分鄉村實(shí)行垃圾集中收集處理，但垃圾處理方式方法沒(méi)有得到解決，造成二次污染現象較為普遍。
(三)單位資金不足，部分工作受到影響
新的工資標準出臺，較以前又有大幅度的提高，由于監督站是差額單位，多年來(lái)財政撥款沒(méi)有提高，導致單位人員工資沒(méi)有保障，人員心理狀態(tài)不夠穩定，影響到正常工作。
總之，半年來(lái)的愛(ài)國衛生工作取得了較顯著(zhù)成績(jì)，自身建設也有一定加強，但在許多方面還存在一些問(wèn)題和不足。在下半年工作中，我們決心克服困難，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，努力克服工作中的不足，優(yōu)質(zhì)高效的完成好年初制定的計劃。
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