行政年終總結個(gè)人（精選9篇）

　　歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻，回顧這一年來(lái)的工作生活，想必大家收獲不少吧，是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔，以下是小編為大家收集的行政年終總結個(gè)人，希望能夠幫助到大家。

　　行政年終總結個(gè)人 篇1

　　20xx是不平凡的一年，在這一年里，對于國家來(lái)說(shuō)，十八大的勝利召開(kāi)，新一屆領(lǐng)導班子的形成，把我國又帶上了一個(gè)新的臺階，對于工作來(lái)說(shuō)，是推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵之年，而我作為集體中的普通一份子也在大家幫助之下，有了長(cháng)足的進(jìn)步，這一年來(lái)，行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門(mén)的積極配合之下，順利的完成了各項任務(wù)，現將本年度的工作總結如下：

　　一、加強公司制度化建設，推進(jìn)行政辦公規范化

　　1、加強制度建設。擬定本部門(mén)飯堂管理制度、車(chē)輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業(yè)務(wù)流程等，內容涉及行為規范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。

　　2、調整優(yōu)化組織設置和人員編制。行政部門(mén)下設汽車(chē)隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛組4個(gè)小組，編制人員數27人，現有人員21人。行政部門(mén)各崗位有了更細致化的分工，使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強的的工作提到日程上。

　　3、強化行政管理，推進(jìn)規范化建設。

　　首先，狠抓員工禮儀禮貌行為規范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監察工作。在員工行為規范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。

　　二、強化管理措施，嚴格行政日常管理

　　食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫管理臺賬，明確了賬務(wù)管理規定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類(lèi)有較大改善，全年沒(méi)有出現食品安全責任事故。

　　員工培訓方面：加強內部培訓，提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養成意識。

　　行政接待方面：全年共安排接待28場(chǎng)次，方便了來(lái)賓用餐，節約了行政開(kāi)支，圓滿(mǎn)完成了公司的各項接待活動(dòng)。

　　車(chē)輛管理方面：針對全年新進(jìn)車(chē)輛較多的實(shí)際，行政部推行了派車(chē)單制度、定點(diǎn)油卡加油規定等，有效控制了油耗。加強車(chē)輛保養管理，嚴格按照公司制度執行。

　　綠化管理方面：針對新增綠化面積較多，相對人手不足實(shí)際，按區域專(zhuān)人專(zhuān)管，定期進(jìn)行灌溉、施肥，對有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗，及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預防問(wèn)題，綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。

　　宿舍管理方面：針對宿舍管理人員配備不足的實(shí)際，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門(mén)負責人對宿舍衛生進(jìn)行檢查，提高了住宿員工對制度的執行力。

　　三、正視差距，努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足

　　從一年來(lái)公司行政管理運行看，公司還存在人員流動(dòng)性較強、員工素質(zhì)養成教育培訓不到位、企業(yè)文化建設基礎不牢固等問(wèn)題，給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負面影響。20xx年，我部將結合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢，計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　1、加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、強化服務(wù)與管理意思，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)積極性，努力提高人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)管理工作再上新臺階。

　　2、以完善員工的崗位職責為契機，強化崗位意識、責任意識。通過(guò)梳理崗位工作流程，明確責任界限，提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。

　　3、以公司制度體系建設為契機，繼續完善涉及公司行政管理的各項制度、規定等，提升規范化、制度化管理水平。

　　4、加強員工崗位知識和素質(zhì)培訓。繼續做好員工的職業(yè)生涯規劃培訓，培養員工的主人翁精神和獻身精神，增強員工的凝聚力。加大內部人才培養力度，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作，激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。

　　行政年終總結個(gè)人 篇2

　　大家好，本人于xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現將一年來(lái)工作情況總結如下：

　　一、立足本職，完成各項工作

　　作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

　　1、注重學(xué)習，努力提升工作能力堅持把學(xué)習擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

　　2、立足本職，完成各項文書(shū)工作完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準確、規范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。

　　3、熱情細心，完成接聽(tīng)接待工作耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會(huì )123xx、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。

　　4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。

　　5、認真負責，加強行風(fēng)建設工作編寫(xiě)、制定了公司xx年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、xx年度公司行風(fēng)建設工作總結，以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jì)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿(mǎn)分。

　　6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調整工作積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作，多次同省內各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

　　7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿，全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

　　8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓教育，制訂學(xué)習計劃，重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

　　9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。

　　2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠，還需進(jìn)一步加強交流。

　　在新的一年里，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀，利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。

　　另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái)，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

　　行政年終總結個(gè)人 篇3

敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)：

　　“紅心閃閃放光彩，紅星燦燦暖胸懷。紅星是咱工農的心，黨的光輝照萬(wàn)代……”這首歌你們一定不生疏吧?它就是《紅星歌》!“黨的光輝照萬(wàn)代”這句話(huà)說(shuō)得多好呀!黨就像陽(yáng)光，我們是花朵，陽(yáng)光照耀著(zhù)花朵，讓我們茁壯成長(cháng);黨是溫暖的港灣，我們就是無(wú)數�？恐�(zhù)的小船;黨是湛藍的天空，我們是在天空中自由飛翔的鳥(niǎo)兒;黨是一望無(wú)際的大海，我們就是大海中快樂(lè )嬉戲的小魚(yú)……黨無(wú)時(shí)無(wú)刻不照耀著(zhù)我們。

　　小學(xué)時(shí)，我們光榮地加入了少先隊，成為一名少先隊員，戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾，在五星紅旗面前，敬上一個(gè)神氣的隊禮，多么興奮呀!中學(xué)，我們加入共青團，長(cháng)大了，我們就能入黨，當上一名真正的黨員了!

　　現在，我們在黨的關(guān)懷下努力地學(xué)習，老師，校長(cháng)，無(wú)微不至地關(guān)心著(zhù)每一個(gè)同學(xué)。每一節課，老師都認真地給我們上，讓我們汲取更多的知識。老師還給予我們很多的實(shí)踐機會(huì )，讓我們當升旗手、護旗手，甚至做小主持人，等等，這些都是很好的鍛煉我們的機會(huì )，讓我們的自信心不斷增強。原本我是十分膽小的，但是自從我當過(guò)護旗手、做過(guò)主持人之后，我就漸漸變得膽大起來(lái)了，也對自己充滿(mǎn)了自信!

　　現在的課本，都是國家免費提供的，每本書(shū)上，都印有“努力學(xué)習，回報祖國”八個(gè)大字，就是希望我們好好學(xué)習，天天向上。是呀，我們一定要努力學(xué)習，不要辜負了祖國、黨對我們的期望，想到這里，我又情不自禁地唱了起來(lái)：“紅心閃閃，放光彩……”

　　我的演講完了，謝謝大家!(敬隊禮)

　　行政年終總結個(gè)人 篇4

　　我鄉司法行政工作在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在上級司法部門(mén)的精心指導下，堅持圍繞中心，服務(wù)大局，充分履行司法行政工作的各項職責。較好的完成了各項工作任務(wù)，現將全年工作總結如下：

　　一、基層基礎工作

　　今年以來(lái)，我鄉在開(kāi)展司法所業(yè)務(wù)規范化建設活動(dòng)的同時(shí)，把加強和改進(jìn)人民調解工作、最大限度的把矛盾糾紛解決在基層作為司法行政工作的中心來(lái)抓，以全區開(kāi)展的重大社會(huì )矛盾排查化解攻堅活動(dòng)及“加強法制宣傳教育，促進(jìn)社會(huì )矛盾化解”專(zhuān)項活動(dòng)為契機，認真貫徹《人民調解法》，積極推行“三調聯(lián)動(dòng)”和“人民調解協(xié)議訴前確認”工作，健全完善矛盾糾紛定期排查，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調、應急處理等十項制度，認真落實(shí)重大矛盾糾紛包案調處、掛牌督辦和聯(lián)合調處機制。全年共辦理人民調解案件xxx件(其中司法所辦理xxx件)，調處成功xxx件，成功率達到xxx%，形成調解協(xié)議xxx起，建卷宗xxx件，口頭協(xié)議xxx起，建檔率達到xxx%。做到了“小矛盾不出村，大矛盾不出鄉”，充分發(fā)揮了人民調解第一道防線(xiàn)的作用，為全鄉的經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展創(chuàng )造了和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。

　　二、普法依法治理工作

　　今年以來(lái)，我鄉把繼續深化法制宣傳教育工作作為從源頭上、基礎上、根本上解決問(wèn)題的基礎來(lái)抓，堅持每季度召開(kāi)一次普法依法治理工作會(huì )議，研究部署普法工作，及時(shí)解決存在的困難和問(wèn)題，認真開(kāi)展了“法制鄉鎮”的創(chuàng )建工作，同時(shí)加大了“司法行政工作室”的創(chuàng )建力度。按照“五+1”的工作模式，在全鄉11個(gè)村建立了司法行政工作室，司法所工作人員每周到村司法行政工作室開(kāi)展指導工作。積極開(kāi)展“法律十進(jìn)”活動(dòng)，加強普法陣地建設，深化重點(diǎn)對象學(xué)法用法活動(dòng)。舉辦領(lǐng)導干部法制講座xxx次，為全鄉中小學(xué)聘請法制副校長(cháng)xxx名，全鄉確定普法骨干xxx名、普法對象xxx名(其中領(lǐng)導干部27名，xxx名、企事業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員xxx名、城鎮居民xxx名、青少年xxx名、農民xxx名)。在鄉機關(guān)、xxx村、xxx組、xxx村建成大型普法長(cháng)廊xxx處，在村建成普法文化大院，制成法制宣傳展板xxx面。利用重大節假日及宣傳日的有利時(shí)機，共開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)xxx次，張貼宣傳標語(yǔ)xxx張，懸掛橫幅xxx條，印發(fā)宣傳資料x(chóng)xx份，通過(guò)開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)全鄉干部群眾知法、懂法、守法的法律意識進(jìn)一步增強，全鄉普法活動(dòng)氛圍濃厚。

　　三、社區矯正工作

　　今年以來(lái)，我鄉高度重視社區矯正工作，建立完善了領(lǐng)導組織機構，充實(shí)了xxx名社區矯正專(zhuān)職工作人員，建立了分工負責協(xié)作機制。制定下發(fā)了《社區矯正工作要點(diǎn)》，認真落實(shí)慶陽(yáng)市社區矯正對象管理制度，規范工作流程，嚴格管理社區服刑人員檔案，實(shí)行“一人一檔”，并確定專(zhuān)人管理，遵守保密制度。認真落實(shí)“四個(gè)一兩評定”工作模式和使用《社區矯正對象管理手冊》，所有社區矯正對象均建立了管控檔案，落實(shí)了管控措施。注重對違反《社區矯正管理辦法》的矯正人員的處理力度，建議撤銷(xiāo)緩刑xxx名，建議收監xxx名，組織社區矯正人員參加公益性勞動(dòng)xxx次，進(jìn)一步強化了社區矯正人員遵紀守法的意識。全鄉截至目前累計接受社區矯正對象xxx名，在冊xxx名(其中緩刑xxx名，管制xxx名，暫于監外執行xxx名，假釋xxx名)，解除xxx名，當年新增xxx名，未出現漏管脫管現象，無(wú)重新違法犯罪現象發(fā)生。

　　四、刑滿(mǎn)釋放人員安置幫教工作

　　今年以來(lái)，我鄉認真落實(shí)銜接、接送、建檔、安臵、幫教、回訪(fǎng)“六位一體”的工作模式，實(shí)行必接必送，實(shí)現了“無(wú)縫銜接”，杜絕托管、漏管現象發(fā)生。嚴格落實(shí)刑滿(mǎn)釋放人員“一人一檔”的檔案管理制度，建立了“五幫一”幫教小組xxx個(gè)，落實(shí)幫教談話(huà)xxx余人次，幫教率達到了xxx%。我鄉登記在冊刑滿(mǎn)釋放人員共xxx名，其中今年回歸xxx名。在安臵幫教的同時(shí)我們注重加強安臵實(shí)體規�；�、規范化建設，在鞏固原有xxx處幫教基地建設的同時(shí)，今年新建成過(guò)渡性安臵幫教基地xxx處(xxx)，累計安臵刑釋解教人員xxx名，本年度刑釋解教人員安臵率達到xxx%，沒(méi)有出現重新犯罪人員，為最大限度的預防和減少重新犯罪奠定了基礎。

　　五、法律服務(wù)和法律援助工作

　　我鄉把法律服務(wù)和法律援助工作作為為民辦實(shí)事的項目來(lái)抓，認真全面貫徹落實(shí)《甘肅省法律援助條例》，強化服務(wù)意識、規范工作程序。今年在“鄉為民服務(wù)政務(wù)中心”、米堡村部便民大廳、黃官寨村溝畎組便民服務(wù)室建立了法律援助窗口，共接待各種形式的法律咨詢(xún)服務(wù)xxx起;代書(shū)xxx份;發(fā)放法律援助愛(ài)心卡xxx張，并全部錄入了法律援助一卡通系統;切實(shí)維護了廣大群眾的合法權益。

　　今年以來(lái)，我鄉的司法行政工作雖然取得了一些成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題和差距：一是人民調解協(xié)議司法確認案件數量還有待提高。二是社區矯正等業(yè)務(wù)經(jīng)費保障不足，導致工作進(jìn)展緩慢。三是信息報送還需進(jìn)一步加強。在今后的工作中，我們將嚴格按照市、區的工作要求，不斷強化工作措施，狠抓工作落實(shí)，確保各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，充分履行司法行政工作職責，為服務(wù)全鄉經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，維護社會(huì )和諧穩定營(yíng)造良好的法制氛圍。

　　行政年終總結個(gè)人 篇5

　　回顧xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

　　一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作xxxx現任何紕漏。

　　行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

　�。�2）文員日常的'工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、xx年度所學(xué)知識：

　　1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

　　4、設計部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

　　5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

　　四、xx年度需要努力的方向及感想：

　　行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人！

　　xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步！

　　行政年終總結個(gè)人 篇6

　　轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下：

　　一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行。

　　二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

　　三、文件管理工作

　　半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。

　　四、人事管理工作

　　20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

　　五、日常行政事務(wù)工作

　　在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

　　六、公司資料辦理工作

　　辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。

　　七、制度建設方面

　　在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。

　　根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

　　八、公司的審批流程上

　　重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。

　　九、參與公司投標文件的制作

　　20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫院等標書(shū)的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

　　十、不足之處

　　在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;

　　管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。

　　行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

　　行政年終總結個(gè)人 篇7

　　20xx就在我們的眼底悄悄溜了過(guò)去，作為公司的人事主管，我自然而然有著(zhù)沉重的責任和義務(wù)，我也在這一年努力的做好自己的本職工作，不斷突破，以下是我的總結：

　　1.工作中的成績(jì)

　　1)、在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

　　2)、制定績(jì)效考核制度，撰寫(xiě)員工手冊，制定公司培訓框架，為明年的工作打基礎。

　　3)、根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險等。

　　4)、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。

　　5)、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規。

　　2.工作中的不足

　　1)、深入基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書(shū)本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實(shí)在的感性認識。

　　2)、工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力，對各部門(mén)人員的管理不夠細致具體。

　　3)、執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

　　4)、在人才培養上無(wú)法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。

　　3.具體改進(jìn)方案

　　1)、深入基層，多溝通，了解項目、了解同行;及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導的決策提供有利依據。

　　2)、注重工作作風(fēng)，完善各項規章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍。

　　3)、加強學(xué)習，拓寬知識面，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律知識。

　　4)、全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)，保證公司的各項決策全面有效的落實(shí)。

　　5)、加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進(jìn)培養機制，為公司的跨步時(shí)期創(chuàng )造動(dòng)力。

　　4.對公司的建議

　　1)、完善各項獎罰制度，嚴格執行，不要太仁慈，仁慈只會(huì )慣壞員工。

　　2)、鼓勵核心部門(mén)主要人員，增加外出學(xué)習機會(huì )，以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。

　　3)、為鼓勵各部門(mén)領(lǐng)導培養人才，實(shí)行人才培養獎勵制度。

　　4)、關(guān)于公司的推廣，讓我們每個(gè)人都充當業(yè)務(wù)人員，要求公司所有對公賬號需填寫(xiě)公司介紹、經(jīng)營(yíng)范圍等。

　　行政年終總結個(gè)人 篇8

　　不知不覺(jué)，新的一年又到來(lái)了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快，有時(shí)候安靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己，20XX年個(gè)人的收獲，還是會(huì )覺(jué)得有些蒼白無(wú)力，不管是關(guān)于生活和工作，離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在X總和XX的支持和信任下，相對而言較好完成了20XX年度各項工作，對公司各部門(mén)工作開(kāi)展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現總結報告如下：

　　(1)招募入職情況。

　　基本完成招聘任務(wù)，新入職人數14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前后、夏季等二段用工高峰期，通過(guò)努力加之兩個(gè)招聘平臺的投入使用，保證了用工計劃

　　(2)離職情況。

　　全年平均離職率非常高，已達到67%，且各月并不均衡，其中業(yè)務(wù)離職10人，采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達到33%，雖然部分員工是因個(gè)人因素離職，但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘，不僅浪費了企業(yè)招聘、培養人才的時(shí)間、機會(huì )成本，還造成在職員工的工作態(tài)度下降，對企業(yè)的認同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發(fā)展與個(gè)人規劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。

　　(3)培訓情況。

　　與往年對比，20XX年的培訓情況逐漸呈系統化和專(zhuān)業(yè)化方面發(fā)展。但主要是產(chǎn)品培訓，種類(lèi)相對單一，針對員工需求的職業(yè)化、素養、心態(tài)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等能力培訓都有待開(kāi)發(fā)和完善。

　　(4)薪酬福利。

　　20XX年福利與往前對比，有明顯好轉。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對而言，戶(hù)外活動(dòng)頻率比較少，如果能增進(jìn)全員參與、帶有競爭力的活動(dòng)，將會(huì )進(jìn)一步提升員工積極性和部門(mén)配合度。

　　(5)企業(yè)文化。

　　企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言，有一定局限性，如能新增員工自我創(chuàng )意墻，也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。

　　(6)固定資產(chǎn)管理。

　　20XX年全年固定資產(chǎn)基本配套到位，為各部門(mén)的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺，QC用筆記本2臺，冰箱、打印機各一臺。

　　通過(guò)總結發(fā)現，企業(yè)在培訓與離職方面存在的不足比較明顯，為了改善現有局面，有以下想法和建議：

　　行政年終總結個(gè)人 篇9

　　根據部門(mén)xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展XX年度的工作，全面推行目標管理，詳細內容請看下文學(xué)校行政主管個(gè)人年度總結。

　　行政人事總務(wù)部在XX年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

　�、�、加大后勤服務(wù)及監督力度，并根據公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　�、�、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　�、�、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。

　�、�、完成日常人力資源招聘與配置。

　�、�、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　�、�、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。

　�、�、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。

　�、�、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

　　xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高。

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