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培訓機構年終工作總結（通用17篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家收集的培訓機構年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓機構年終工作總結 1
《xx培訓學(xué)�！肥怯蓌x學(xué)會(huì )創(chuàng )辦的，經(jīng)海淀區教委審核批準，于20xx年x月xx日成立。它的辦學(xué)宗旨為：職能成人教育，面向建設類(lèi)建筑施工測量，技術(shù)標準、規程和測繪監理短期培訓，為政府辦實(shí)事�，F就辦學(xué)一年來(lái)主要工作匯報如下：
一、依法辦學(xué)
自20xx年x月xx日區教委批準，成立《北京測繪學(xué)會(huì )培訓學(xué)�！泛�，我們用了八天的工作日辦完了辦學(xué)所需要的一切法律文件——社會(huì )力量辦學(xué)收費許可證、法人證書(shū)、機構編碼證、財政、稅收證、購置發(fā)票證、銀行開(kāi)戶(hù)證等十多種證件，為學(xué)校依法辦學(xué)全面開(kāi)展工作創(chuàng )造了必備的條件。
二、加強管理，進(jìn)一步完善各項規章制度
為了規范化辦學(xué)，我們進(jìn)一步修訂和完善了學(xué)校內部“教學(xué)管理制度”、“老師選聘，管理考核制度”、“財務(wù)管理制度”，“管理人員及任課老師工資，獎金分配制度”等各項管理的有關(guān)規章制度及規定，為進(jìn)一步協(xié)調、調動(dòng)和發(fā)揮教職員工教學(xué)、工作的積極性和創(chuàng )造性，奠定了政策基礎。
三、嚴格遵守物價(jià)局規定的收費標準，積極進(jìn)行招生報名工作
為了擴大生源，為了減輕企業(yè)和學(xué)員的負擔，我們在招生、報名工作中，堅持低于物價(jià)局規定的收費標準收取培訓費，我們這一舉措得到全市各區、縣建筑企業(yè)施工測量人員和在校建設類(lèi)應屆大、中、專(zhuān)、職高學(xué)生的歡迎和稱(chēng)贊，這期培訓班共有xxx人報名參加學(xué)習（驗、放線(xiàn)人員各為xxx人和xxx人），生源充足。施工測量企業(yè)和學(xué)員們普遍認為，北京測繪學(xué)會(huì )，為我們辦了一件好事、實(shí)事。為我們企業(yè)培訓了人才，提高了施工測量作業(yè)人員素質(zhì)，為我們北京乃至全國部分城市的工程建設施工質(zhì)量，帶給了科學(xué)技術(shù)保障，也體現了《北京測繪學(xué)會(huì )培訓學(xué)�！�，不以盈利為目的，以服務(wù)培訓人才為宗旨的辦學(xué)指導思想。
四、堅持辦學(xué)方針，加強教育工作，提高教育水平
我們在辦學(xué)中始終堅持“教育務(wù)必為社會(huì )主義建設服務(wù)，社會(huì )主義建設務(wù)必依靠教育”，教育與生產(chǎn)，工作實(shí)際相結合，提高勞動(dòng)者素質(zhì)這一教育方針，我們堅持職能成人教育，短期培訓的辦學(xué)宗旨，為首都北京城市建設，建筑工程施工測量放、驗線(xiàn)人員培訓了超多具有上崗職業(yè)技能合格人才。隨著(zhù)科技的迅猛發(fā)展，對現代化建筑工程施工測量放、驗線(xiàn)人員來(lái)說(shuō)，要求也越來(lái)越高，為了適應建設北京國際大都市的需要，為了提高教育質(zhì)量，我們在原有教育計劃資料和時(shí)間上作了進(jìn)一步適當調整，對驗、放線(xiàn)人員的培訓，分別增加了微積分和測量新技術(shù)、新儀器方面講授資料，為了充分保證學(xué)員復習時(shí)間和老師備課時(shí)間，在課時(shí)計劃安排上均放在每周二、五兩天。在面授時(shí)間上增加輔導老師，加強了對學(xué)員的輔導工作。
第十四期培訓班共安排了十五周理論講課和輔導，一周實(shí)際操作（實(shí)習）學(xué)習和考試，共140課時(shí)。學(xué)員們普遍反映教育資料安排緊湊適宜，老師講課認真，結合工作實(shí)際容易理解，能較好的`指導工作實(shí)踐，因此，學(xué)員們學(xué)習認真，盡量不脫課，輔導老師深入幫忙學(xué)員理解、消化。講課質(zhì)量、學(xué)習紀律和學(xué)習效果良好。培訓結束后，進(jìn)行了嚴格的考試，參加考試的放線(xiàn)人員（工人）有406人，考試及格的有327人合格率為82%。驗線(xiàn)人員（干部）參加考試的有342人，及格的193人合格率為56.4%，兩者平均合格率為69.4%到達較好的教育效果。
總結我們現完成的各項工作，我們認為培訓學(xué)校，嚴格遵守社會(huì )力量辦學(xué)的各項政策和法規，沒(méi)有出現違規、違法的現象，全體教職員工工作積極、認真負責，學(xué)生生源充足，教育質(zhì)量良好，受到各企業(yè)及學(xué)員們的歡迎和認可，社會(huì )效益顯著(zhù)，并有必須的經(jīng)濟效益。我們的培訓班多次受到中國科協(xié)、市科協(xié)以及中國測繪學(xué)會(huì )、市建委、市建委考核辦好評與表彰。正如市建委有關(guān)領(lǐng)導說(shuō)：“北京測繪學(xué)會(huì )施工測量培訓工作是在亞運工程中誕生，從開(kāi)始到此刻就顯示出極強的生命力和活力，為我市建筑業(yè)培訓大批人才，功勛卓著(zhù)”。
回首過(guò)去，我們?yōu)槲覀兊慕逃ぷ魅〉玫臉I(yè)績(jì)而自豪，展望未來(lái)，在新世紀到來(lái)之時(shí)感到任重道遠，今后我們更要加倍努力奮發(fā)，為知識經(jīng)濟的到來(lái)，而培訓更多適應形勢的合格人才，為提高我們建設類(lèi)施工測量人員的全面素質(zhì)，提高建設工程質(zhì)量貢獻力量。
培訓機構年終工作總結 2
作為xx辦學(xué)機構，中心自成立以來(lái)始終堅持國際化辦學(xué)模式，所有主干課程全部聘請xx專(zhuān)家和教師授課并全部采用小班化、互動(dòng)式、全英語(yǔ)教學(xué)，讓學(xué)生充分享受不出國門(mén)相似在國外的學(xué)習環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐和廣泛的國際合作，已經(jīng)建立起完整的國際化高等專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)體系，良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長(cháng)的認可和歡迎，社會(huì )聲譽(yù)逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長(cháng)分別于20xx年、20xx年、20xx年榮獲xx市政府頒發(fā)的 “xx” 。
一、積極引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式，嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平
積極引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式，嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養學(xué)生掌握國際化專(zhuān)業(yè)知識和技能，學(xué)校根據人才培養目標，積極引進(jìn)國外先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)課程，目前引進(jìn)外方提供的課程占總課程xx%以上，同時(shí)引進(jìn)國外最新原版或實(shí)用性教材，占教材總量的xx%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習目標得到有效執行，學(xué)校制定了各項嚴格的管理制度，重視過(guò)程管理、完善學(xué)術(shù)標準已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組，由外籍教務(wù)長(cháng)負責聘請教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成，同時(shí)聘請教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級聽(tīng)課并做評價(jià)記錄，每周舉行工作會(huì )議，交流各班級教學(xué)檢查情況，對于教學(xué)過(guò)程中出現的'問(wèn)題及時(shí)提供幫助和解決。
同時(shí)，積極做好外籍教師隊伍的建設和培養，對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過(guò)教學(xué)培訓和課程指導，使外教充分明確了自己所承擔的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)做好完整的教學(xué)計劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權利，每一課程結束前教務(wù)管理部都要向所有聽(tīng)課學(xué)生發(fā)放“教師評估表”，讓學(xué)生對任課教師進(jìn)行不記名評分。對于評分沒(méi)有達到要求的教師，課程主管即要求其及時(shí)整改，如果整改還達不到要求的，中心將會(huì )提前解除工作合同。這不僅是對教學(xué)質(zhì)量起到嚴格的監督管理作用，更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習權益。
二、重視內涵建設提升辦學(xué)實(shí)力、規范辦學(xué)制度促進(jìn)健康發(fā)展
隨著(zhù)近幾年生源逐年減少，教育市場(chǎng)競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現學(xué)校國際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力，學(xué)校積極引進(jìn)優(yōu)秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴格按國家有關(guān)規定及時(shí)申辦文教專(zhuān)家資格證，同時(shí)按照國家外事制度派專(zhuān)人負責做好每一項外事管理及服務(wù)工作，外教對學(xué)校工作環(huán)境總體滿(mǎn)意度較高，目前在職外籍教師xx%都是工作滿(mǎn)x年以上，最長(cháng)的在我校工作已滿(mǎn)x年。
公安外事主管部門(mén)曾來(lái)我校突擊檢查，因沒(méi)有任何違規現象而受到檢查部門(mén)的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進(jìn)和培養，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動(dòng)法有關(guān)規定簽訂勞動(dòng)合同并提供相應的待遇。中心重視企業(yè)文化建設，努力為在職人員創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)福利，不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
三、重視理事會(huì )管理決策機構作用，積極發(fā)揮XX合作辦學(xué)優(yōu)勢
20xx年，由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導組成的中心理事會(huì )共舉行二次理事會(huì )會(huì )議，雙方就延長(cháng)合作期限續簽了協(xié)議書(shū)，同時(shí)就中心法人變更、加強財務(wù)監管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“XX號文批復，同意XX培訓中心延長(cháng)合作期限，目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續。
面對20xx年，XX辦學(xué)合作雙方理事會(huì )成員一致表示：堅持中方學(xué)院的主導地位，堅持理事會(huì )決策管理機構，秉承規范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會(huì )變。同時(shí)要不斷完善各項管理制度，不斷提
高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平，不斷加強教師隊伍建設，努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專(zhuān)業(yè)設置和課程構建上將時(shí)刻根據中國經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)對人才綜合能力的要求和標準進(jìn)行不斷提高和完善，充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學(xué)資源，為高速發(fā)展的中國經(jīng)濟培養合格的國際化應用型人才做出積極的貢獻。
培訓機構年終工作總結 3
12月，離我在少兒英語(yǔ)中心培訓機構上崗剛好三個(gè)多月，在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在機構領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的幫助下，順利地開(kāi)展工作，由剛開(kāi)始什么都不怎么懂到現在對自己工作慢慢地熟悉，能獨立地完成部分工作任務(wù)。在迅速融入這個(gè)團結、務(wù)實(shí)、和諧的集體后，我受益匪淺。思想上我得到了進(jìn)一步的提升；工作上也得到了很多的鍛煉�？偨Y經(jīng)驗是一個(gè)人迅速成長(cháng)的有利催化劑，為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工，現將我這一段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習、工作情況總結如下：
一、圍繞教學(xué)計劃，做好相關(guān)輔助工作
教學(xué)是培訓機構的重點(diǎn)，一切工作都必須以教學(xué)為中心，因此，嚴格執行教學(xué)計劃和做好教學(xué)的相關(guān)輔助工作是搞好教學(xué)的重要環(huán)節。我作為一名機構剛進(jìn)來(lái)不久的干事，在領(lǐng)導和同事的指導下，認真熟悉并做好這些工作，具體包括：
1、根據領(lǐng)導挑選好的樣本，到市面上訂購相關(guān)教學(xué)教材；
2、根據教師教學(xué)任務(wù)，排列好各教師的課程安排工作；
3、根據課程安排，調配好上課場(chǎng)所，避免場(chǎng)所的沖突；
4、負責督查教師教學(xué)質(zhì)量，并及時(shí)搜索學(xué)員對老師教學(xué)質(zhì)量、對教學(xué)存在的問(wèn)題等信息、家長(cháng)對學(xué)校的教學(xué)情況等意見(jiàn)，進(jìn)行分析并反饋，對存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行改正；
5、對學(xué)員的上課出勤率進(jìn)行登記，以分析學(xué)生的學(xué)習情況，并對學(xué)生的學(xué)籍進(jìn)行登記和管理，使學(xué)校能清楚地掌握學(xué)生的個(gè)人情況。
二、做好部門(mén)財務(wù)工作
1、負責計算部門(mén)任課老師的上課課時(shí)及上報工作，以配合做好老師的課酬支付；
2、負責匯總部門(mén)經(jīng)費的開(kāi)支，做好開(kāi)支的明細表帳目以及費用的報銷(xiāo)記錄工作，做到賬賬相符，賬物相符；
3、負責部門(mén)的考勤、統計工作，并匯集周表內容，以上報領(lǐng)導查閱。
三、做好部門(mén)其他工作
1、根據領(lǐng)導的安排，負責部門(mén)文件的起草、審查工作，并及時(shí)發(fā)送、傳閱。
2、做好文檔的整理和歸檔工作，根據各文件的內容，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理歸檔，使部門(mén)的工作一目了然，有據可查。
3、做好教學(xué)、辦公用品的購置工作，根據領(lǐng)導審批，積極到市面去購置教學(xué)和辦公用品，為教學(xué)工作提供了堅實(shí)的物質(zhì)基礎。
4、根據領(lǐng)導的安排，負責跟進(jìn)招生宣傳和咨詢(xún)工作，以確保學(xué)校的生源充足，促進(jìn)教學(xué)的及時(shí)有效進(jìn)行。
5、做好部門(mén)主任交待的其他有關(guān)工作。
總之，光陰荏苒、時(shí)間飛逝，轉眼間20xx年在緊張忙碌中過(guò)去了�；厥讕讉�(gè)月，既緊張又充實(shí)，我根據領(lǐng)導的`安排和要求，積極開(kāi)展相關(guān)工作，取得了一定的成績(jì)。對這幾個(gè)月的工作情況進(jìn)行一下總結，無(wú)論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習定下一個(gè)引航的標志。雖然在工作中沒(méi)有出現問(wèn)題和任何的風(fēng)險，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，比如責任心不強等問(wèn)題等，這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。在以后的工作中一定會(huì )著(zhù)力加以改進(jìn)，更加嚴格要求，不斷地提高自身素質(zhì)和管理能力，為以后的工作作出更好的規劃與總結。展望新歲，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗、吸取教訓，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中當去。
培訓機構年終工作總結 4
時(shí)光如白駒過(guò)隙，一轉眼一個(gè)學(xué)期就要結束了。在這個(gè)學(xué)期中，我在思想上嚴于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。在工作中對自己要求嚴格，服從領(lǐng)導安排，認真對待自己的工作和學(xué)習。在師生關(guān)系、同事關(guān)系處理方面，盡心盡力，以求更大的成績(jì)�，F在將本學(xué)期的思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結。
一、教師職業(yè)道德方面：
在教育教學(xué)活動(dòng)中，我不斷鉆研，積極探索新的理論，探索教育教學(xué)規律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。在教學(xué)中，我深知要提高教學(xué)質(zhì)量這個(gè)主要目標。為了上好課，我備好每一節課;盡量要把握三個(gè)環(huán)節：
1、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
4、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的'情感，使使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數學(xué)的興趣，課堂上講練結合。
二、課堂上的情況。
5、激發(fā)興趣，培養學(xué)生學(xué)習數學(xué)的興趣。
興趣是學(xué)習數學(xué)的基礎、情感和認識的動(dòng)力，是創(chuàng )造數學(xué)學(xué)習的內在動(dòng)力。數學(xué)知識的形成和發(fā)展對概念的形成和發(fā)展具有不可低估的作用，如果學(xué)生對數學(xué)產(chǎn)生興趣，對數學(xué)產(chǎn)生愛(ài)好，就會(huì )主動(dòng)參與到數學(xué)活動(dòng)中來(lái)，這樣才能使學(xué)生主動(dòng)去發(fā)現數學(xué)知識的形成過(guò)程，也才能為教學(xué)工作做好充分的準備。
6、重視基本概念和基本原理的理解，在教學(xué)中，教師注意引導學(xué)生體會(huì )數學(xué)知識概念形成的過(guò)程，以及它的表述過(guò)程，讓學(xué)生更好地學(xué)習、掌握數學(xué)知識。
7、重視培養學(xué)生的學(xué)習習慣，讓學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習數學(xué)的方法。
數學(xué)是一門(mén)抽象的思維性很強的學(xué)科，在教學(xué)中我既注意學(xué)生數學(xué)學(xué)習習慣的培養，引導學(xué)生發(fā)現數學(xué)思維的抽象之處，又注意培養學(xué)生的學(xué)習興趣，引導學(xué)生在學(xué)習中學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題并能提出問(wèn)題。如：“乘法口訣”的教學(xué)，在教學(xué)時(shí)我就采用了“小組合作學(xué)習”的方法：小組內互相競爭，每個(gè)小組之間選取一名組員對這名隊員進(jìn)行挑戰性的競爭，這樣，就有利于學(xué)生之間的合作能力的發(fā)展，同時(shí)也有利于學(xué)生之間的學(xué)習和交流。
三、創(chuàng )新教育方面：
在教育教學(xué)活動(dòng)中，我不斷進(jìn)行教學(xué)反思，積累經(jīng)驗，努力實(shí)踐，不斷發(fā)展，使自己在日趨完善的現代教育思想上不斷求索。
8、我在備課時(shí)，認真鉆研教材、教參，學(xué)習新課標，虛心向前輩學(xué)習。力求吃透教材，找準重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀(guān)地感受所學(xué)的知識內容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。復習階段，我把每一單元的知識框架、重點(diǎn)內容寫(xiě)在黑板上，為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復習印象。每次，當我工作完的時(shí)候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已酣睡，時(shí)鐘已悄然滑過(guò)深夜十一時(shí)、十二時(shí)，有時(shí)已經(jīng)凌晨一時(shí)多了。
9、上課。
上好課的前提是做好課前準備，不打無(wú)準備之仗。上課時(shí)認真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養學(xué)困生的學(xué)習興趣，有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí)，注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導，課后及時(shí)做課后記，找出不足。
10、輔導。
我利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)
培訓機構年終工作總結 5
撫順市荷花舞蹈藝術(shù)學(xué)校成立于20xx年，經(jīng)過(guò)了幾年的時(shí)間我校在市、區教育局的領(lǐng)導下逐步發(fā)展壯大變成一所正規化的藝術(shù)類(lèi)培訓學(xué)校。學(xué)�，F有學(xué)員300多人，開(kāi)設專(zhuān)6個(gè)學(xué)校特色專(zhuān)業(yè)，擁有教師15人，專(zhuān)業(yè)教師10人以上，畢業(yè)學(xué)員考入全國、省、市級藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)校以及我市藝術(shù)類(lèi)招考的重點(diǎn)高中。當今教育界面臨的全面性的挑戰，領(lǐng)導者決策的挑戰，教師素質(zhì)的挑戰，課程多樣化的挑戰，課堂模式發(fā)生根本性變化的挑戰，這是一場(chǎng)教育改革。
教育改革首先要求領(lǐng)導努力提高管理能力，其次要求教師學(xué)會(huì )自我管理，加強教育專(zhuān)業(yè)化，提高“求實(shí)、求真、求新”的教學(xué)研究能力。所以今年以來(lái)，學(xué)校在教育、教學(xué)管理上，以培養創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，采用剛性管理手段，糾正不適應素質(zhì)教育的做法，依法治校，科學(xué)規范常規管理，加強教育、教學(xué)的過(guò)程管理，重視評價(jià)手段的探究。
由于對外整體環(huán)境的影響，社會(huì )不良現象和環(huán)境的影響，家庭環(huán)境的影響，使德育工作面臨人的精神因素。傳統文化體系說(shuō)教式的挑戰，學(xué)校工作本著(zhù)貼近學(xué)生，少一點(diǎn)說(shuō)教，多一點(diǎn)行動(dòng)的精神，創(chuàng )設德育的載體，設計德育平臺，充分利用教育資源制定切實(shí)有效的操作方法。每周一舉行教師工作例會(huì )，布置交流、商討、研究學(xué)校德育工作。使學(xué)校德育工作有目標、有計劃、有步驟、有落實(shí)、有總結、有督查的開(kāi)展，取得一定成效。學(xué)校能夠穩步的發(fā)展總結如下：
一、準確把握課改理念，創(chuàng )設機會(huì )，聚焦課堂熱點(diǎn)。
1、理念更新
教師明確教學(xué)不再是同步教學(xué)，教學(xué)過(guò)程不再是有效地傳遞百科全書(shū)式的知識和技能，教師的活動(dòng)不再是使用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。教學(xué)應是一種以主題為中心來(lái)組織探究式、合作式的學(xué)習。教學(xué)過(guò)程應是展開(kāi)以學(xué)生的學(xué)習為中心的教學(xué)，以學(xué)生自身設定的課題為中心進(jìn)行自主式，能動(dòng)式的學(xué)習過(guò)程。學(xué)生的活動(dòng)應在活動(dòng)中尋求反省性思維，發(fā)展為相互表達和領(lǐng)悟的活動(dòng)，在表達和領(lǐng)悟中琢磨自己的認識�？傊�，學(xué)校改革的中心課題——課堂改革。
2、聚焦課堂
以學(xué)習為中心的課堂改革是經(jīng)課堂溝通的變革為基礎展開(kāi)的。課堂教學(xué)中，尋求“朝氣蓬勃”，尋求學(xué)生的“發(fā)表力”和“表現力”。構建生動(dòng)活潑的交換見(jiàn)解的課堂模式，營(yíng)造學(xué)生竊竊私語(yǔ)的課堂氣氛。提倡課堂教學(xué)的溝通主要是傾聽(tīng)關(guān)系。課堂上學(xué)生開(kāi)放身心，“傾聽(tīng)”他人聲音，覺(jué)察他人的思考和感悟的細微差別，構筑仔細地回應他人投射過(guò)來(lái)話(huà)語(yǔ)，這樣的課堂能夠作為多樣個(gè)性的學(xué)生彼此學(xué)習的空間得以再生。教師亦應以?xún)A聽(tīng)者的身份出現。
3、科學(xué)評價(jià)
課堂教學(xué)改變過(guò)去以目標來(lái)設定課題，以教學(xué)過(guò)程的效果和效率來(lái)實(shí)現目標。最后用考查來(lái)量化做出評價(jià)，以學(xué)習的個(gè)性與共性為基礎的“目標——成就——評價(jià)”的模式，構建成為“主題——探究——表達”的模式。尋求一種以主題為中心組織活動(dòng)式、合作式、探究式的學(xué)習過(guò)程，借助文字來(lái)表達學(xué)習的各種價(jià)值，這種提倡培育學(xué)生自主學(xué)習的能力，注重學(xué)生學(xué)習的過(guò)程，強化學(xué)生個(gè)體體驗和簽賞，讓學(xué)生具有創(chuàng )新思維，有鮮明個(gè)性。教師必須改變以往單一的評價(jià)觀(guān)念，創(chuàng )立一個(gè)全方位的評價(jià)體系。
二、完善制度建設，強化三類(lèi)課程管理，凸現學(xué)�？茖W(xué)教育辦學(xué)特色。
1、簡(jiǎn)化教學(xué)管理環(huán)節，采用“雙管齊下”的方法，強化中層核心管理的力度。學(xué)校建立“教學(xué)質(zhì)量責任人”制度，由中層核心管理人員擔當教學(xué)質(zhì)量的第一評價(jià)者和監督者，在他們管理下，各教師能自覺(jué)地定期保質(zhì)開(kāi)展研究活動(dòng)，組織教師間相互聽(tīng)課、評課。在他們管理下，各級領(lǐng)導深入年級組隨班跟蹤，及時(shí)而全面地掌握全校日常教學(xué)情況，大大提高教學(xué)管理的效率。
2、建立完善“家長(cháng)委員會(huì )”監督機制。選舉產(chǎn)生了新一屆家長(cháng)委員會(huì )。針對學(xué)校泊日常管理的整體情況，家委會(huì )進(jìn)行有效的監督，及時(shí)反饋，彌補學(xué)校管理上的疏漏。家委會(huì )定期委派家長(cháng)代表就提高學(xué)生學(xué)習效率方面分期分批進(jìn)行講座，使廣大家長(cháng)能積極配合學(xué)校做好二期課改工作。
3、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開(kāi)發(fā)。兩類(lèi)課在課表上排定，確保教學(xué)時(shí)間，上課教師集體討論，分頭操作，管理人員既審核兩類(lèi)課程的教學(xué)內容，又深入第一線(xiàn)共同參與研究、探索，收效甚大。充分調動(dòng)了教師、學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。初步構建了課程研究的框架，培養學(xué)生創(chuàng )新意識和科學(xué)探究能力。制定了拓展型課程管理制度，對課程的開(kāi)設、考核作了具體的規定，建全了研究型課程管理網(wǎng)絡(luò )，加強過(guò)程監控管理，完善課程評價(jià)機制，有效提升課程質(zhì)量。學(xué)校堅持全面的教育觀(guān)，堅持“以人為本，以德興校、尚藝崇文、嚴訓苦學(xué)”的教學(xué)理念，形成“實(shí)在、突破、深入”的教學(xué)主線(xiàn)，在教學(xué)、訓練上成績(jì)顯著(zhù)。在完成教學(xué)任務(wù)的'同時(shí)，教育科研工作也在這學(xué)年同步展開(kāi)。以老帶新，加強青年教師的培養，是促進(jìn)教研組發(fā)展的一項重要工作。公開(kāi)課作為一種教研活動(dòng)，能督促教師特別是青年教師業(yè)務(wù)文化學(xué)習和進(jìn)行課堂教學(xué)的研究，有助于提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。如何有效地應用現代教育技術(shù)，并充分發(fā)揮其優(yōu)勢，是我�，F在進(jìn)行教學(xué)模式改革的突破口。
三、找準切入點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展工作。
把握學(xué)校重點(diǎn)工作，把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校第一生命線(xiàn)，把加強學(xué)校德育工作作為重要工作，把深入學(xué)習教學(xué)新世界觀(guān)念新教改作為重點(diǎn)工作，把認真履行崗位職責，真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)工作、團結奮進(jìn)作為學(xué)校第一要務(wù)。
四、教師隊伍精干，凝聚力強。
1、有一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良的教師隊伍是學(xué)校持續發(fā)展的根本保障，我校始終把加強教師隊伍建設，提高教師教育教學(xué)能力為工作的重點(diǎn)之一。
2、“關(guān)愛(ài)學(xué)員，讓每一個(gè)學(xué)員都得到成功；善待教師，讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學(xué)校的辦學(xué)宗旨，因此，建立培養一支師德高尚、水平過(guò)硬、學(xué)員滿(mǎn)意的高素質(zhì)教師隊伍成為學(xué)校工作的重中之重。學(xué)校在校長(cháng)帶領(lǐng)下、以學(xué)校自培為主的培訓計劃。全體教師一起積極探索、求真、發(fā)展，大力推進(jìn)教學(xué)內容改革，整體提升學(xué)校知名度，加快教育改革步伐，扎實(shí)穩妥地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅實(shí)的基礎。在濃厚的教學(xué)氛圍中，涌現了一批事業(yè)心和責任感都很強的老師。他們從不計較個(gè)人得失，愛(ài)校如家，把整顆心都撲在學(xué)員身上，早出晚歸，從學(xué)習，生活，思想，愛(ài)好等各方面無(wú)微不至地關(guān)懷著(zhù)每一個(gè)學(xué)員的成長(cháng)。學(xué)校需要這樣的好老師，學(xué)校感謝這樣的好老師！
五、學(xué)校明確辦學(xué)目標，依法治校。
1、為使學(xué)校管理走向制度化、規范化、科學(xué)化，一年來(lái)，學(xué)校根據新形勢的需要，不斷完善各項管理制度，使各項制度更趨科學(xué)化和人性化，全面營(yíng)造“校以育人為本，師以敬業(yè)為樂(lè )，生以成長(cháng)為志”的辦學(xué)氛圍。
2、學(xué)校以“面向市場(chǎng)，依法治�！睘橹笇枷�，明確辦學(xué)目標為：“辦特點(diǎn)，創(chuàng )品牌”學(xué)校施行校董事會(huì )領(lǐng)導下的校長(cháng)負責制，進(jìn)一步加強了學(xué)校班子成員的思想建議和作風(fēng)建設，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導崗位責任制和責任追究制度，繼續施行領(lǐng)導考核制度，建立評價(jià)機制，樹(shù)立全局意識、發(fā)展意識和創(chuàng )新意識，進(jìn)一步增強做好本職工作的責任感和使命感，做到了工作層層有人抓，事事有人問(wèn)的良好格局。學(xué)校領(lǐng)導能夠以身作則，大膽開(kāi)拓，民主管理，不斷創(chuàng )新，做了大量工作，取得了可喜成績(jì)。開(kāi)學(xué)至今，學(xué)校未發(fā)生任何安全責任事故和師生違法犯罪現象。各部門(mén)的各項工作都能夠想在前面，走在前面，干在前面，深受全體教職員工好評。
六、辦學(xué)個(gè)性鮮明，教育效果顯著(zhù)。
1、民辦學(xué)�！耙再|(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”。因此，必須以特色教學(xué)為窗口，擴大學(xué)校的社會(huì )影響。以個(gè)別化教學(xué)作為我校辦學(xué)的一大特色，并取得了社會(huì )的認可，現在已在全校范展開(kāi)。老師們在教學(xué)教育過(guò)程中結合課例，聯(lián)系實(shí)踐，對新課程的進(jìn)行學(xué)習、對新觀(guān)念進(jìn)行滲透、對新方法的進(jìn)行運用。
七、活動(dòng)豐富多彩，開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能。
1、學(xué)校通過(guò)各種豐富多彩的活動(dòng)，開(kāi)發(fā)學(xué)員的潛能、發(fā)展個(gè)性特長(cháng)，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。運用專(zhuān)題講座、報告會(huì )等形式，深入進(jìn)行法制教育和行規教育；運用學(xué)科活動(dòng)、組織學(xué)員自我宣傳、自我教育，為特長(cháng)學(xué)員提供鍛煉的機會(huì )，讓他們在活動(dòng)中展現自己的特長(cháng)，體現成功的喜悅。
2、學(xué)校還建立了學(xué)員聯(lián)系卡，與學(xué)員定期溝通聯(lián)系，對學(xué)員進(jìn)行跟蹤訪(fǎng)問(wèn)。實(shí)現了學(xué)校教育、社會(huì )教育的統一，營(yíng)造了一種大教育環(huán)境。
八、存在問(wèn)題。
我校在教研上個(gè)別老教師還跟不上；在學(xué)校管理上，還存在漏洞。在培養和教育學(xué)生的過(guò)程當中，還存在許多不科學(xué)的方法和手段等等，當然可能還有其他的不足，我們將認真思考量化評估的結果，尋找差距，查清原由所在，將在下學(xué)年的工作計劃中，重點(diǎn)對以上問(wèn)題進(jìn)行解決，爭取使學(xué)校的整體水平再升一個(gè)臺階！
培訓機構年終工作總結 6
《北京測繪學(xué)會(huì )培訓學(xué)�！肥怯杀本y繪學(xué)會(huì )創(chuàng )辦的，經(jīng)海淀區教委審核批準，于20xx年6月30日成立。它的辦學(xué)宗旨為：職能成人教育，面向建設類(lèi)建筑施工測量，技術(shù)標準、規程和測繪監理短期培訓，為政府辦實(shí)事�，F就辦學(xué)一年來(lái)主要工作匯報如下：
一、依法辦學(xué)
自20xx年6月30日區教委批準，成立《北京測繪學(xué)會(huì )培訓學(xué)�！泛�，我們用了八天的工作日辦完了辦學(xué)所需要的一切法律文件——社會(huì )力量辦學(xué)收費許可證、法人證書(shū)、機構編碼證、財政、稅收證、購置發(fā)票證、銀行開(kāi)戶(hù)證等十多種證件，為學(xué)校依法辦學(xué)全面開(kāi)展工作創(chuàng )造了必備的條件。
二、加強管理，進(jìn)一步完善各項規章制度
為了規范化辦學(xué)，我們進(jìn)一步修訂和完善了學(xué)校內部“教學(xué)管理制度”、“老師選聘，管理考核制度”、“財務(wù)管理制度”，“管理人員及任課老師工資，獎金分配制度”等各項管理的.有關(guān)規章制度及規定，為進(jìn)一步協(xié)調、調動(dòng)和發(fā)揮教職員工教學(xué)、工作的積極性和創(chuàng )造性，奠定了政策基礎。
三、嚴格遵守物價(jià)局規定的收費標準，用心進(jìn)行招生報名工作
為了擴大生源，為了減輕企業(yè)和學(xué)員的負擔，我們在招生、報名工作中，堅持低于物價(jià)局規定的收費標準收取培訓費，我們這一舉措得到全市各區、縣建筑企業(yè)施工測量人員和在校建設類(lèi)應屆大、中、專(zhuān)、職高學(xué)生的歡迎和稱(chēng)贊，這期培訓班共有881人報名參加學(xué)習（驗、放線(xiàn)人員各為412人和469人），生源充足。施工測量企業(yè)和學(xué)員們普遍認為，北京測繪學(xué)會(huì )，為我們辦了一件好事、實(shí)事。為我們企業(yè)培訓了人才，提高了施工測量作業(yè)人員素質(zhì)，為我們北京乃至全國部分城市的工程建設施工質(zhì)量，帶給了科學(xué)技術(shù)保障，也體現了《北京測繪學(xué)會(huì )培訓學(xué)�！�，不以盈利為目的，以服務(wù)培訓人才為宗旨的辦學(xué)指導思想。
四、堅持辦學(xué)方針，加強教育工作，提高教育水平
我們在辦學(xué)中始終堅持“教育務(wù)必為社會(huì )主義建設服務(wù)，社會(huì )主義建設務(wù)必依靠教育”，教育與生產(chǎn)，工作實(shí)際相結合，提高勞動(dòng)者素質(zhì)這一教育方針，我們堅持職能成人教育，短期培訓的辦學(xué)宗旨，為首都北京城市建設，建筑工程施工測量放、驗線(xiàn)人員培訓了超多具有上崗職業(yè)技能合格人才。隨著(zhù)科技的迅猛發(fā)展，對現代化建筑工程施工測量放、驗線(xiàn)人員來(lái)說(shuō)，要求也越來(lái)越高，為了適應建設北京國際大都市的需要，為了提高教育質(zhì)量，我們在原有教育計劃資料和時(shí)間上作了進(jìn)一步適當調整，對驗、放線(xiàn)人員的培訓，分別增加了微積分和測量新技術(shù)、新儀器方面講授資料，為了充分保證學(xué)員復習時(shí)間和老師備課時(shí)間，在課時(shí)計劃安排上均放在每周二、五兩天。在面授時(shí)間上增加輔導老師，加強了對學(xué)員的輔導工作。
培訓機構年終工作總結 7
一、加強和完善了學(xué)校的規范化管理，健全各項管理制度。
1、著(zhù)重加強了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規章制
度：從教職員工守則，到各崗位責任制；從聘請教師規則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛制度等等，同時(shí)具體落實(shí)到每個(gè)教師或管理人員身上，使學(xué)校的管理工作有條不紊，井然有序。
2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項工作，每一期培訓班
開(kāi)班后，教務(wù)人員都積極深入現場(chǎng)服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際情況入手，做好各項工作，使學(xué)校的工作運轉到位。
3、保障教職工的合法權益，根據法律法規的規定為教職工
辦理福利待遇，讓教職工有法定的休息時(shí)間，調動(dòng)教職工的工作積極性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量，加強特色培訓。
1、我們在辦學(xué)初始，就認識到學(xué)校要在社會(huì )上樹(shù)立良好信譽(yù)，必須要在辦學(xué)中注重自己的特色，因此，我們著(zhù)重培訓會(huì )計電算化和計算機應用人才，從而取得了較好的成績(jì)，得到了社會(huì )的認可和贊許。
2、聘請正規大中專(zhuān)學(xué)校中有較高層次，思想好，作風(fēng)正派，事業(yè)心強，具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師任專(zhuān)職或兼職老師，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終保持在較高的水平上。
3、加強學(xué)員的輔導工作，學(xué)校在機房?jì)扰鋫鋵?zhuān)職的輔導教師，從學(xué)員到校上課開(kāi)始，輔導教師就同任老師一起對學(xué)員情況進(jìn)行核實(shí)，輔導時(shí)熱心、耐心，做到有問(wèn)必答、不厭其煩，促進(jìn)學(xué)員的理論與實(shí)踐相結合，不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作能力，學(xué)員的考試合格率保持在92%以上。
三、積極響應社會(huì )號召，為社會(huì )公益事業(yè)做貢獻。
1、20xx年，市政府為了提高市民的電腦絡(luò )水平，開(kāi)展了“百萬(wàn)家庭普教育”的工作，并將此項工程列為xx年八大實(shí)事工程之一，普培訓對于市民是免費的，學(xué)校所能得到的補助也是微乎其微的，但是我們認識到學(xué)校在注重經(jīng)濟效益的同時(shí)應該同時(shí)要重視社會(huì )效益，毅然承擔了此項培訓工作，一年來(lái)總共培訓了學(xué)員xxxx多個(gè)，屬于全市培訓學(xué)員最多的學(xué)校之一。
2、開(kāi)展下崗、失業(yè)工人的計算機應用能力培訓工作，市里有關(guān)部門(mén)為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)能力，提出了就業(yè)前先培訓的策略。為此，學(xué)校根據下崗、失業(yè)工人的特點(diǎn)，制定了一套符合他們的培訓計劃。重點(diǎn)提高他們的實(shí)際操作能力，加強輔導，延長(cháng)課時(shí)，同時(shí)要求他們認真參加培訓，培訓結束后參加有一定的.權威認定的《xx省計算機應用能力考核》。在我們的積極努力下，同時(shí)在學(xué)員的配合下，下崗失業(yè)工人的考試合格率始終保持在90%以上。
四、及時(shí)更新軟、硬件設備，創(chuàng )造良好的教學(xué)環(huán)境。
1、學(xué)�，F有586機型的機房二個(gè)，同時(shí)今年又新配置了p4主流機型48臺，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機房除了局域連接外，還通過(guò)電信寬帶開(kāi)通了外服務(wù)，讓學(xué)員可以暢游在因特的信息世界中，為教學(xué)工作提供了根本的保證。
2、聘請專(zhuān)人負責機房的環(huán)境衛生，做到整潔、干凈，給學(xué)員留下良好的印象。
3、計算機房?jì)冗�配備有立式空調，大屏幕彩電等輔助教學(xué)設備，勝任計算機二級、三級培訓，是市人事局，財政局定點(diǎn)的培訓點(diǎn)和考核點(diǎn)。
隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入和國家大力實(shí)施科技興國戰略，計算機作為當代信息工具，發(fā)揮著(zhù)重大的作用。為此，我們要抓住這個(gè)機遇，保持清醒的頭腦，綜合分析培訓的實(shí)際情況，堅持教育質(zhì)量第一，堅持為社會(huì )為學(xué)員服務(wù)的宗旨，堅持勤儉辦學(xué)的精神，注重提高辦學(xué)效益，千方百計抓住生源來(lái)頭不放，進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域，把學(xué)校各項工作再推進(jìn)一步，力爭在新的一年里為社會(huì )輸送更多有用人才。
培訓機構年終工作總結 8
我在網(wǎng)上聆聽(tīng)了各位專(zhuān)家、教授的專(zhuān)題報告，在教育專(zhuān)家的引領(lǐng)下，輔導老師的指導下，讓我重新的讀懂教育和課堂，國培，不是空頭理論的繁瑣分析，是理論和實(shí)踐對接的內化。本次培訓給我的感受很深，就像一位共事多年的摯友，幫你化解教學(xué)過(guò)程中困惑、煩惱。從而使我對新課改有了更深的認識，也意識到新課改的重要性及其必要性。在培訓中，我進(jìn)一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標，反思了自己以往在工作中的不足。作為一名青年教師，我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的，在教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題。但是，這對于我今后在實(shí)際工作有著(zhù)重要的指導作用，可以說(shuō)此次培訓收獲頗豐、受益匪淺�，F將我這次培訓學(xué)習作如下總結：
一、教學(xué)觀(guān)念的調整
通過(guò)這次遠程學(xué)習，結合我班實(shí)際，使我深刻的意識到作為跨時(shí)代的教師，“傳道、授業(yè)、解惑”已遠遠不能應對改革開(kāi)放的今天，就連學(xué)生的需求也難以滿(mǎn)足。如果教學(xué)理念不改革，教學(xué)方法不創(chuàng )新，個(gè)人素養不提高，是難以勝任的。這些都要求教師要不斷的學(xué)習提高，做創(chuàng )新型教師、研究型教師、引導型教師。教師如果沒(méi)有認識到自己學(xué)習的必要性、重要性，總是用陳舊的知識和老化的觀(guān)念去教育現在的學(xué)生，那其結果必然是被社會(huì )無(wú)情的淘汰。
今天，在我們這些農村小學(xué)可能還不能體現，知識媒體的`進(jìn)步和信息時(shí)代的快速傳播，但學(xué)生可說(shuō)也是見(jiàn)多識廣，知識量也在飛速增長(cháng)。學(xué)生除課堂學(xué)到的知識外，在廣闊的課外天地里，古今中外，天文地理都在接觸，他們每時(shí)每刻都在產(chǎn)生許許多多“稀奇古怪”、“異想天開(kāi)”的問(wèn)題。面對這種情況，我們老師也只有不斷的學(xué)習新的科學(xué)文化知識才可以應對。由此可見(jiàn)，作為一名教師，應同時(shí)具備雙重身份：既是教師，又是學(xué)生，教師為“育人”而學(xué)習。
作為教師，我們的學(xué)習不是一般的學(xué)習，而是基于一個(gè)教育者的學(xué)習。我們最終的追求是育好人，為“育人”而學(xué)習是教師的天職。我們應當積極參加上級組織的各種培訓，繼續學(xué)習，使之達到活到老，學(xué)到老的終身學(xué)習觀(guān)念。應當不斷學(xué)習新的教法，新的教育教學(xué)理念。讓自己成為“源頭活水”更好地滋潤學(xué)生渴求知識的心田。
二、積極實(shí)踐，提高教育教學(xué)
實(shí)踐是檢驗真理的標準，只有通過(guò)不斷的實(shí)踐，才能把學(xué)到的觀(guān)念和方法落實(shí)在教育教學(xué)工作中，幫助學(xué)生確定適當的學(xué)習目標，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。掌握學(xué)習策略和發(fā)展能力，創(chuàng )設豐富的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機和學(xué)習興趣。
充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，為學(xué)生提供各種發(fā)展的機會(huì )，為學(xué)生服務(wù)，建立一個(gè)民主，寬容的課堂氛圍。另外，教師應該把握社會(huì )發(fā)展對人的發(fā)展的基本需要，不斷提高自己的教學(xué)能力和科研能力，確立培養目標，打造新時(shí)代的人才。
培訓視頻中的一些專(zhuān)家、學(xué)者或有經(jīng)驗的教師，從自己切身的實(shí)踐經(jīng)驗出發(fā)，暢談了他們在教育教學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的獨特見(jiàn)解。在這些專(zhuān)家的引領(lǐng)下，我的思想受到極大的震撼：以前我考慮的是如何上好一堂課，爭取考出理想的成績(jì)，對于學(xué)生長(cháng)期全面的發(fā)展考慮得并不周全。本次遠程培訓學(xué)習，專(zhuān)家們的講座為我指明了努力的方向！
三、改變工作方式，謀求共同發(fā)展
目標，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。掌握學(xué)習策略和發(fā)展能力，創(chuàng )設豐富的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機和學(xué)習興趣。充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，為學(xué)生提供各種發(fā)展的機會(huì )，為學(xué)生服務(wù)，建立一個(gè)民主，寬容的課堂氛圍。另外，教師應該把握社會(huì )發(fā)展對人的發(fā)展的基本需要，不斷提高自己的教學(xué)能力和科研能力，確立培養目標，打造新時(shí)代的人才。
培訓視頻中的一些專(zhuān)家、學(xué)者或有經(jīng)驗的教師，從自己切身的實(shí)踐經(jīng)驗出發(fā)，暢談了他們在教育教學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的獨特見(jiàn)解。在這些專(zhuān)家的引領(lǐng)下，我的思想受到極大的震撼：以前我考慮的是如何上好一堂課，爭取考出理想的成績(jì)，對于學(xué)生長(cháng)期全面的發(fā)展考慮得并不周全。本次遠程培訓學(xué)習，專(zhuān)家們的講座為我指明了努力的方向！
三、改變工作方式，謀求共同發(fā)展
新課程理念提倡培養學(xué)生的綜合性學(xué)習，而自主合作探究又是學(xué)生學(xué)習各門(mén)學(xué)科的重要方式。對于絕大多數教師而言，幾乎很難獨立一個(gè)人較好的完成，這就要求我們教師要善于了解其它學(xué)科，學(xué)會(huì )與其他教師合作，互助配合，齊心協(xié)力培養學(xué)生。從而使各學(xué)科、各年級的教學(xué)有機融合，互助促進(jìn)。
除此之外我還明白，人生沒(méi)非因為成功而驕傲，教學(xué)亦如此。雖然我所做的作業(yè)得到優(yōu)秀及良好，讓人有所欣慰，但是在教育教學(xué)能力水平上并非是的。我將不斷的努力，力爭讓學(xué)生得到全面的發(fā)展。
四、國培緣，網(wǎng)絡(luò )情
在這次國培中專(zhuān)家、輔導員也讓我很感動(dòng)。在我們這些農村的學(xué)校，學(xué)生知識基礎差，學(xué)習能力低，教師工作任務(wù)又非常繁重，一邊抓教育教學(xué)工作，一邊抓教師遠程培訓學(xué)習輔導，我深深感受到輔導老師們高度負責的工作態(tài)度。每位學(xué)員的作業(yè)他都要認真的評判，給出自己的一些教學(xué)建議。大家都只知道培訓期間的簡(jiǎn)報都做得又快又好，可以想象在我們都休息的時(shí)候，輔導老師還在做著(zhù)簡(jiǎn)報、公告等。
最讓我感動(dòng)的是，連我們提的問(wèn)題輔導老師都要一一解答。如果僅僅是一個(gè)人的問(wèn)題，那應該沒(méi)什么，但是我知道，輔導老師肯定不止回答一個(gè)人的。還有就是還要看我們的培訓感言等，反正我能感受到輔導老師整天都在網(wǎng)上輔導著(zhù)我們。在此我們小學(xué)數學(xué)21班的全體同學(xué)感謝您——韋老師！您辛苦了！
五、展望未來(lái)
在今后的教育教學(xué)活動(dòng)中，我將繼續虛心地利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，利用網(wǎng)絡(luò )成長(cháng)；兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，踏踏實(shí)實(shí)的工作；理論結合實(shí)際，實(shí)現自己的教育夢(mèng)
培訓機構年終工作總結 9
xx教育培訓學(xué)校是經(jīng)教育局批準，具有獨立法人資格的專(zhuān)業(yè)培訓學(xué)校。學(xué)校實(shí)施模式化管理，配備標準的教育設施，師資力量雄厚，確保教學(xué)質(zhì)量。
20xx年，我校在教育局領(lǐng)導下，認真落實(shí)上級領(lǐng)導制定的工作計劃精神，不斷創(chuàng )新管理機制，加強教育教學(xué)的研究，深化教學(xué)改革，加強衛生防疫工作，不斷推進(jìn)素質(zhì)教育的新途徑，確立了三學(xué)年的工作思路：第一學(xué)年重平穩，第二學(xué)年求發(fā)展，第三學(xué)年出成績(jì)。20xx年是提升教育品牌的關(guān)鍵時(shí)期，也是我校實(shí)現跨越式發(fā)展的一年，我們始終想著(zhù)以德為先，以學(xué)為主，整體培育，和諧發(fā)展這一方向穩步前進(jìn)。
一、教育教學(xué)質(zhì)量的保證
�。ㄒ唬┙虒W(xué)工作
對于培訓學(xué)校而言，教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標。如何保證教學(xué)質(zhì)量培訓學(xué)校的全體工作人員和教師都花了超多的時(shí)間和心血思考和實(shí)踐。我們主要從以下幾個(gè)方面去保證教學(xué)質(zhì)量：
1、有針對性地進(jìn)行課程設計。
2、聘有豐富專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3、有完善的教學(xué)評估制度。讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫(xiě)評估表，及時(shí)反饋教師教學(xué)質(zhì)量。
4、采取課堂授課、課堂實(shí)習相結合形式，以鞏固學(xué)員的掌握程度。另外還采用互動(dòng)式的教學(xué)方法，使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的資料。
5、充分聽(tīng)取廣大學(xué)員的反饋的意見(jiàn)，以改善教學(xué)效果。我們在每一期培訓班結業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見(jiàn)反饋表，并在有的班級組織學(xué)員進(jìn)行座談，開(kāi)展家長(cháng)會(huì )，及時(shí)了解培訓的效果，獲取第一手的資料以指導我們，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改善不足之處。
�。ǘ┙萄泄ぷ�
在教學(xué)教研上，應持續現有的教師教研會(huì )議的教務(wù)管理，提前對教學(xué)工作進(jìn)行規劃安排，是教務(wù)教研工作更加標準化、系統化。語(yǔ)文、數學(xué)等科目分類(lèi)開(kāi)展教研交流。學(xué)校部分教師不能及時(shí)參加教研會(huì )議，在課間休息時(shí)間、午休時(shí)間抽空進(jìn)行交流，甚至進(jìn)行電話(huà)會(huì )議。
�。ㄈ┙虅�(wù)管理
在完成繁忙的培訓教學(xué)工作外，培訓學(xué)校建立了一套科學(xué)的教學(xué)管理規章制度。如教學(xué)管理制度，教室管理制度，教學(xué)資料管理制度等。這些制度的建立和實(shí)行，對于規范培訓學(xué)校的教學(xué)運作起到了很好的指導作用。
二、管理工作
�。ㄒ唬┮幏秾W(xué)校的管理工作，提高管理潛力和辦學(xué)水平。
1、建立并完善學(xué)校工作機制，促進(jìn)學(xué)校規范化管理。使得學(xué)校的管理制度朝著(zhù)定性和定量相結合的方向健康地發(fā)展，為學(xué)校今后其他政策制定和實(shí)施帶給了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學(xué)效果的關(guān)。學(xué)校工作人員的聘用資格上調，管理老師均有大學(xué)以上文憑，有3年以上一線(xiàn)教育教學(xué)的工作經(jīng)驗，確保教學(xué)管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線(xiàn)，聽(tīng)課、代課、維護學(xué)校正常秩序。針對個(gè)別學(xué)生出現的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)別調整和解決，對學(xué)生學(xué)習狀態(tài)、授課教師教學(xué)、家長(cháng)思想變化及時(shí)了解和調整，幫忙他們解決問(wèn)題和困難，讓學(xué)生和老師無(wú)后顧之憂(yōu)。
4、開(kāi)展學(xué)校內部學(xué)習交流活動(dòng)、提高招生咨詢(xún)質(zhì)量、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
5、加強對財務(wù)工作的管理，合理規劃開(kāi)支，用心籌集辦學(xué)資金。財務(wù)會(huì )計每周對賬、每月報表，保證學(xué)校工作順利進(jìn)行。
�。ǘ⿲W(xué)校每周固定開(kāi)展例會(huì )制度。
學(xué)校的管理模式是董事會(huì )領(lǐng)導下的校長(cháng)負責制，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層，有利于決策思路的傳達和執行。學(xué)校每周五下午2：00召開(kāi)全校教職工例會(huì )，及時(shí)交流下周工作安排、每周工作小結，溝通思想，是學(xué)校管理工作剩下一盤(pán)棋，推動(dòng)學(xué)校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進(jìn)行奠定基礎。
�。ㄈ╅_(kāi)展學(xué)校對外交流工作，提高學(xué)校知名度。
1、與其他培訓學(xué)校開(kāi)展合作，互相交流，取長(cháng)補短。
2、課堂對家長(cháng)開(kāi)放、展示，及時(shí)開(kāi)展家長(cháng)會(huì )，拓展辦學(xué)空間。
3、每年進(jìn)行戶(hù)外展示活動(dòng)，宣傳學(xué)校。
�。ㄋ模┕芾砉ぷ鞔嬖诘牟蛔�。
1、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案，但有事不能靈活處理現場(chǎng)出現的變化，這說(shuō)明具體的工作沒(méi)有做好預算，缺乏實(shí)踐缺乏應變措施。我們今后要全面思考問(wèn)題，制定多套方案，以便變化之余。在未來(lái)工作中，我們要把招生宣傳作為重中之重，應當加強廣告的宣傳力度，進(jìn)一步提高學(xué)校知名度。
2、在人事管理方面，嚴格執行聘用制度。聘請老師不僅僅要求高標的教學(xué)潛力及教學(xué)效果，而且更就應看重教師師德水平。聘用的管理人員應嚴格執行學(xué)校管理制度，建設一支有凝聚力高素質(zhì)的團隊。
三、后勤工作
后勤工作室教學(xué)工作運作的`基本保障，后勤工作主要體現如下：
1、為師生帶給良好的硬件設施和學(xué)習環(huán)境。準備書(shū)籍教材，配備教具，印發(fā)講義。只要有利于教學(xué)的服務(wù)設備、資料，學(xué)校都及時(shí)采購。寬大、光線(xiàn)充足的教室，冬夏兩季課前半小時(shí)調好空調，保障教師簡(jiǎn)單教學(xué)、學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習狀態(tài)。學(xué)校備好飲水，以備師生之需。
2、良好衛生條件的保障。我校平時(shí)放學(xué)之余及時(shí)做好教室衛生、整理好教學(xué)設備。每周五進(jìn)行搬家式大掃除，小到桌椅、衛生間擦洗，大到清理墻壁灰跡，每個(gè)角落做好消毒工作，職責細化到個(gè)人。
3、維護、保障學(xué)校幫偶教學(xué)設備能正常使用，確保學(xué)校教學(xué)工作的正常運行。
4、良好的安全保障。學(xué)校不論寒暑白天黑夜上課前放學(xué)后都備有男老師巡邏，晚間放學(xué)管理人員會(huì )話(huà)查詢(xún)確認學(xué)生已安全到家。
5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長(cháng)時(shí)常跟家長(cháng)聯(lián)系，為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學(xué)生上課時(shí)，帶給了空教室給家長(cháng)休息座談，事無(wú)巨細，全體工作人員參與座談，及時(shí)了解家長(cháng)反饋的信息，為后期工作做好準備。
6、節約成本，走可持續發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學(xué)習用品回收，修整利用，開(kāi)創(chuàng )一條合理利用資源的道路。
四、取得的成效
我校學(xué)員曾多次在走進(jìn)數學(xué)王國、期望杯數學(xué)競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓班每年近60%的學(xué)生有望被重點(diǎn)中學(xué)提前錄取或成為簽約生。
總之，在過(guò)去的一年中，xx教育培訓學(xué)校在教育局指導下不斷發(fā)展壯大，在各位領(lǐng)導的支持下取得卓越的成績(jì)，感謝給位領(lǐng)導，感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項工作，請局領(lǐng)導繼續予以大力支持、指導和監督。
1、建設新校區的學(xué)員文化建設。
2、加強學(xué)校宣傳力度，擴大學(xué)校聲譽(yù)和知名度。
3、繼續聘請優(yōu)秀的教師執教，確保教學(xué)質(zhì)量穩步提升。
4、強化學(xué)校對教職工的培訓和管理，保證我校教育的服務(wù)質(zhì)量。
20xx年是提升品牌的一年，應對競爭激烈的教育市場(chǎng)，我們將開(kāi)發(fā)新的思路，利用我們現有的資源，大力宣傳學(xué)校，抓好教學(xué)質(zhì)量，提高自身的管理水平，力爭在原有的基礎上好上加好。雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越。我校愿傾注全體人員的智慧和心血，其他學(xué)校共同努力打造品牌教育！同時(shí)，我真誠地期望，在以后的辦學(xué)過(guò)程中，能得到在座的各位領(lǐng)導﹑各位代表的幫忙。謝謝！
培訓機構年終工作總結 10
20xx年12月我有幸來(lái)到了公司，接觸到了右腦開(kāi)發(fā)和心靈的啟迪，對于我個(gè)人的成長(cháng)有很大的幫助�？粗�(zhù)孩子們進(jìn)步都這么大，看到這么神奇的力量，我覺(jué)得自己的使命和肩上的責任更加重了。
來(lái)到公司之后，我的主要工作如下：
1. 學(xué)習公司的文化，加快自身學(xué)習，提升自己。
2. 招生。生源是一個(gè)學(xué)校的生命線(xiàn)，良好的生源是學(xué)�？沙掷m運行的基礎。尤其是在臨近寒假的時(shí)期，是招生的黃金時(shí)期，要及時(shí)把握機會(huì )。
3. 負責心靈重塑課程的安排。
4. 接受第三訓練室的班主任的工作，并展開(kāi)工作，進(jìn)展良好。
5. 協(xié)助研發(fā)部和教學(xué)部的部分工作，配合好其他成員的各項工作。
6. 升學(xué)考試項目的成立，并開(kāi)始策劃運行。
7. 與趙老師交接招生咨詢(xún)接待的工作，負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的咨詢(xún)接待。
8．完成好領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性的工作。
20xx年要來(lái)了，新年新氣象，我為自己制定了如下的計劃：
1. 學(xué)習。
由于來(lái)的時(shí)間不長(cháng)，有很多專(zhuān)業(yè)的知識自己都沒(méi)有涉及，需要學(xué)習的內容還有很多。新的一年開(kāi)始了，新年新氣象，學(xué)習事業(yè)旺。所以在新的一年里，我要更加努力的學(xué)習右腦開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)知識，努力提升自身的素質(zhì)，爭取早日做一名優(yōu)秀的右腦開(kāi)發(fā)師，給更多的`孩子上課。
2. 招生工作和咨詢(xún)接待工作穩步推進(jìn)。
招生工作是貫穿全年的工作，也是工作中的重點(diǎn)。我會(huì )總結上年的經(jīng)驗和教訓，為新一年的招生打下良好的基礎。在招生的方式的上要創(chuàng )新、劍走偏鋒，做到出奇制勝；在現場(chǎng)咨詢(xún)的過(guò)程中，要密切關(guān)注家長(cháng)的動(dòng)態(tài)，切中要害，最好現場(chǎng)成單，提高自己的成交量。
3. 心靈重塑。
一方面需要接受專(zhuān)業(yè)的培訓，另一方面也要自己多看書(shū)，完善自己在心靈重塑方面的欠缺，爭取早日可以獨立做個(gè)案。幫助家長(cháng)和孩子解決心靈上的問(wèn)題，
促進(jìn)共同進(jìn)步。
4. 升學(xué)考試項目。
這個(gè)項目是公司開(kāi)展的一個(gè)新的項目，領(lǐng)導的信任和器重也使我更加有責任，也更有信心做好這個(gè)項目。這個(gè)項目處于初始階段，但是確實(shí)是一個(gè)很有發(fā)展前景的項目。招生計劃和前期的策劃已經(jīng)完成，將于新年正式啟動(dòng)。接下來(lái)我會(huì )按部就班地落實(shí)和監督好后續的招生和教學(xué)的工作，爭取一舉成功，打響我們升學(xué)考試的知名度。
以上就是我的工作總結，在新的一年里祝愿公司、學(xué)生、家長(cháng)和自己都能夠有長(cháng)足的進(jìn)步！蒸蒸日上！
培訓機構年終工作總結 11
20xx年，全區18所民辦培訓學(xué)校發(fā)揮其培訓質(zhì)量高，實(shí)用性強、培訓期短、就業(yè)率高的特點(diǎn)，為社會(huì )輸送了一批質(zhì)量高，業(yè)務(wù)強的技術(shù)人員，全年共培訓1559人，其中普惠制培訓480人。技能鑒定370，就業(yè)1228人。促進(jìn)了地區的就業(yè)工作，推動(dòng)了社會(huì )的穩定和發(fā)展。
一、召開(kāi)20xx年度培訓工作會(huì )議
對20xx年培訓工作做具體部署，在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、教師管理、廣告招生、收費等方面對學(xué)校提出具體的要求。同時(shí)，在如何提高培訓質(zhì)量，打造培訓品牌方面提出一些建議，為全面完成全年培訓工作目標做好提供有力的保障。
二、加強對民辦職業(yè)培訓學(xué)校日常工作的督導
按照《遼寧省民辦職業(yè)培訓學(xué)校評估辦法及細則》的要求，上半年重點(diǎn)加強對民辦職業(yè)培訓學(xué)校的管理，對轄區的部分民辦培訓學(xué)校進(jìn)行走訪(fǎng)，了解掌握學(xué)校的.培訓情況，及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題，督促其改正，規范教學(xué)檔案；健全各項規章制度、指導學(xué)校規范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓學(xué)校的信息變更，規范培訓學(xué)校管理檔案
對原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更及時(shí)更新，規范民辦學(xué)校管理檔案。對轉入的培訓學(xué)校的教學(xué)、設備、設施、安全衛生等情況進(jìn)行實(shí)地檢查，辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓學(xué)校民非年檢
為方便各培訓學(xué)校辦理20xx年度的民非登記年檢，我們從工作實(shí)際出發(fā)，協(xié)助市人力資源和勞動(dòng)保障局職業(yè)能力建設處聯(lián)合市、區民政非企業(yè)管理部門(mén)對區所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓學(xué)校進(jìn)行集中年檢。為學(xué)校提供了方便，同時(shí)也提高了政府部門(mén)的服務(wù)水平和工作效率。
五、加強民辦職業(yè)培訓學(xué)校安全管理工作
貫徹落實(shí)市綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)校、幼兒園及周邊安全保衛工作的通知》及市人力資源和社會(huì )保障《關(guān)于加強民辦職業(yè)培訓學(xué)校安全管理工作的通知》文件精神，加強學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導，做好重點(diǎn)人員及重點(diǎn)部位的排查及安全防范工作，加強安全值班管理，建立投訴和事件信息上報制度。
培訓機構年終工作總結 12
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，線(xiàn)上教育培訓機構成為了現代人學(xué)習的新選擇，取得了廣泛的關(guān)注和認可。作為一名線(xiàn)上教育培訓機構的員工，我有幸參與其中，并且能夠在這一年中與同事們一起努力工作，為學(xué)員提供高質(zhì)量的教育培訓服務(wù)。在這篇年度工作總結中，我將詳細具體且生動(dòng)地描述我和我的團隊所取得的成就和經(jīng)驗。
首先，我們重視學(xué)習者體驗，致力于提供優(yōu)質(zhì)的在線(xiàn)學(xué)習環(huán)境。我們與技術(shù)團隊緊密合作，通過(guò)更新平臺和開(kāi)發(fā)新的功能，不斷改進(jìn)用戶(hù)體驗。例如，我們增加了在線(xiàn)直播功能，使學(xué)員能夠與講師進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，提高學(xué)習效果。此外，我們還改進(jìn)了課程界面，使其更加直觀(guān)和易于操作。通過(guò)這些努力，我們的學(xué)員數目持續增長(cháng)，并且得到了很多正面的反饋和評價(jià)。
其次，我們注重師資力量的建設，確保教育質(zhì)量得到保證。我們與各行業(yè)領(lǐng)先的專(zhuān)家合作，招聘了一批高水平的講師，他們不僅在專(zhuān)業(yè)知識上有深厚的造詣，而且具備良好的教學(xué)能力和溝通能力。為了提高講師的教學(xué)能力，我們定期組織教師培訓和交流活動(dòng)，讓他們能夠不斷更新自己的教學(xué)理念和方法。我們還建立了教學(xué)評估體系，對講師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行定期評估和反饋，以促使他們不斷提高。這些措施使我們的.講師隊伍得到了極大的提升，也保證了我們教育質(zhì)量的穩定和提高。
此外，我們還注重與學(xué)員的溝通和互動(dòng)，以滿(mǎn)足他們的個(gè)性化需求。我們開(kāi)設了一些特色課程和活動(dòng)，如在線(xiàn)講座、學(xué)員分享會(huì )等，讓學(xué)員有機會(huì )與同行交流和互動(dòng)。我們還通過(guò)在線(xiàn)論壇和直播互動(dòng)，提供學(xué)習交流的平臺，使學(xué)員能夠在學(xué)習中解決問(wèn)題、分享經(jīng)驗和互相激勵。我們也通過(guò)定期的問(wèn)卷調查和反饋收集學(xué)員的意見(jiàn)和建議，以不斷改進(jìn)和增強我們的服務(wù)。
在這一年中，我們面臨了很多挑戰，但是我們團結一致，共同努力，取得了顯著(zhù)的進(jìn)展。我們不僅增加了學(xué)員的數量，還提高了學(xué)員的滿(mǎn)意度，取得了良好的經(jīng)濟和社會(huì )效益�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我們深感驕傲和自豪。
盡管過(guò)去的一年取得了很多成績(jì)，但我們也意識到還有很多需要改進(jìn)的地方。未來(lái)，我們將繼續加強技術(shù)研發(fā)和創(chuàng )新，提高學(xué)員的學(xué)習體驗；繼續培養和招聘高水平的講師，提高教育質(zhì)量；繼續加強與學(xué)員的互動(dòng)和溝通，滿(mǎn)足他們的個(gè)性化需求。我們相信，在所有員工的共同努力下，我們能夠更好地為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓服務(wù)，推動(dòng)線(xiàn)上教育培訓事業(yè)的發(fā)展。
總結一年的工作經(jīng)驗，我深刻體會(huì )到了團隊合作的重要性和積極向上的態(tài)度。我為能夠加入這個(gè)團隊感到驕傲，也為我們所取得的成績(jì)感到驕傲。我相信，在未來(lái)的工作中，我們會(huì )繼續不斷發(fā)展和進(jìn)步，為學(xué)員提供更好的在線(xiàn)教育培訓服務(wù)，為推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展貢獻力量！
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一、工作總結
我全年完成銷(xiāo)售任務(wù)萬(wàn)，公司下達的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標萬(wàn)，而在我的不斷努力下，我全年實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)萬(wàn)，在圓滿(mǎn)完成預定指標的基礎上還超額完成萬(wàn)，同比增加—萬(wàn)元，對于這樣的超額成績(jì)，離不開(kāi)完善的公司制度、開(kāi)拓的銷(xiāo)售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導支持，當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷(xiāo)售經(jīng)驗。
一方面由于銷(xiāo)售人員直接與顧客接觸，只有首先贏(yíng)得顧客的信任，才能成功地開(kāi)展工作，所以我一直具備良好的修養，做到儀表大方、衣著(zhù)得體。銷(xiāo)售不是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅持做到接到客戶(hù)投訴的信息，就及時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時(shí)答復客戶(hù)。跟蹤處理結果的落實(shí)，直到客戶(hù)答復滿(mǎn)意為止。完成銷(xiāo)售后我會(huì )到生產(chǎn)車(chē)間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓客戶(hù)滿(mǎn)意，時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶(hù)的利益，通過(guò)強烈的.服務(wù)意識讓客戶(hù)免除后顧之憂(yōu)。
二方面做銷(xiāo)售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿(mǎn)高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開(kāi)展工作前為自己制定一個(gè)詳細的計劃，大到整一年的目標，小到一個(gè)階段的步驟。有了計劃之后，才能有條不紊地開(kāi)展工作。我始終相信機會(huì )是留給有準備的人，所以我堅持做到主動(dòng)銷(xiāo)售，而不是被動(dòng)地等待商機。在日常的工作里，不論銷(xiāo)售過(guò)程是順利而是波折，我都會(huì )定期地總結經(jīng)驗，發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。二、20xx年工作計劃
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一方面，我打算在確定產(chǎn)品品種后，努力學(xué)習產(chǎn)品知識、性能和使用。在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)，我們計劃通過(guò)學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能和實(shí)際銷(xiāo)售來(lái)提高自己的理論知識，努力不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在20xx年創(chuàng )造出更好的業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售成績(jì)是對我努力的極大肯定，也將鞭策我在今后的工作中更加勤奮、踏實(shí)、嚴謹，創(chuàng )造新的銷(xiāo)售亮點(diǎn)。希望在新的一年里，可以通過(guò)不斷的努力和拼搏，增加自己的銷(xiāo)售空間，也為公司贏(yíng)得更大的效益，以回報公司和領(lǐng)導的厚愛(ài)！
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一、個(gè)人工作經(jīng)驗。
20xx年對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。從年初客服開(kāi)始，我就一直很忙�；仡�20xx年，我主要從事銷(xiāo)售客服。通過(guò)一年的銷(xiāo)售客服工作，我意識到對于一個(gè)銷(xiāo)售客服來(lái)說(shuō)，做客服工作的感覺(jué)就像是一個(gè)學(xué)會(huì )了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程中感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果有一天你習慣了這種味道，不再咳嗽或摸鼻子流淚，說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)很有經(jīng)驗的老員工了。
在工作中，我也遇到過(guò)這樣的挫折，讓我感到壓力很大，但同時(shí)也給了我很大的觸動(dòng)和啟發(fā)。有一段時(shí)間，我在工作中講解手機上軟件的功能，下班后發(fā)短信打感情牌�？蛻�(hù)最后同意來(lái)公司交錢(qián)的前一天，因為我打錯了錢(qián)，客戶(hù)心態(tài)不平衡，取消了合作。也讓我不再苛求，想讓客戶(hù)久等，但第二天在上海成交了。這對我打擊很大！我一遍又一遍的尋找問(wèn)題和原因，幾乎想放棄這個(gè)客戶(hù)，卻沒(méi)有意識到是自己的問(wèn)題。我在抱怨。后來(lái)我從客戶(hù)那里了解到，我當時(shí)誤解了他的話(huà)，因為我先入為主，覺(jué)得差價(jià)大，覺(jué)得客戶(hù)不會(huì )接受等等，但這些只是我的想法，不是客戶(hù)的想法。好在還有挽回的空間。在我的堅持下，客戶(hù)最終同意在上海退貨，然后從我這里購買(mǎi)。從這件事開(kāi)始，我反復思考，總結自己的不足，意識到只有在以后的工作中充分認識到自己的問(wèn)題，并加以改進(jìn)和解決，才能提高個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
20xx年，我總體完成了公司安排制定的銷(xiāo)售任務(wù)，取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，得到了上級部門(mén)和同事的充分認可和肯定，獲得了一些榮譽(yù)。但從具體的月度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)看，我在去年xx xx年xx xx月xx xx日的工作表現并不令人滿(mǎn)意。主要原因是當月季度腦子比較懶，沒(méi)有積極執行銷(xiāo)售任務(wù)。感覺(jué)沒(méi)有分配的任務(wù)壓力，工作態(tài)度不積極。對此，我深刻意識到自己的問(wèn)題，并多次反思自己的情況。三、工作內容。
一年來(lái)，我堅持為購買(mǎi)過(guò)沂蒙貿易商軟件的用戶(hù)提供售后服務(wù)，耐心細致地講解用戶(hù)在使用軟件過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，努力做好QQ遠程處理。在接受現場(chǎng)課程的時(shí)候充分發(fā)揮你的工作熱情，協(xié)助用戶(hù)使用軟件分析自己的股票，在服務(wù)的基礎上爭取讓用戶(hù)在軟件每年到期的時(shí)候續費。此外，在過(guò)去的一年里，我堅定地完成了客戶(hù)服務(wù)部安排部署的銷(xiāo)售任務(wù)，通過(guò)我不懈的努力和耐心的溝通，我公司的軟件銷(xiāo)售在用戶(hù)群體中得到了重新發(fā)展，為保證我的xx xx Trader良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做出了應有的貢獻。
四、自己的不足和未來(lái)打算。
我從xx來(lái)到xx操盤(pán)手工作已有一年半的時(shí)間。在此期間內，我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項工作任務(wù)，做到熱情服務(wù)，耐心售后，良好銷(xiāo)售。但是在具體的工作過(guò)程中，通過(guò)我所親身經(jīng)歷的一些挫折與壓力，也使我充分認識到了自身所存在的不足與問(wèn)題。首先，我存在有脾氣較差等問(wèn)題，有時(shí)在遇到一些不滿(mǎn)的工作分配等問(wèn)題時(shí)，我就會(huì )產(chǎn)生沖突心理。此外，在遇到較大年紀的用戶(hù)咨詢(xún)電腦問(wèn)題時(shí)，我缺乏耐心。對此，我感到十分的愧疚與悔悟，在未來(lái)的工作中我將進(jìn)一步改正自身的脾氣問(wèn)題，多向老師以及前輩學(xué)習并請教銷(xiāo)售技巧，以及應對能力。進(jìn)一步加強自身對客戶(hù)的親和力，不斷提升自身的溝通技巧和工作方式，加深對證券理論知識的學(xué)習，提高自身的專(zhuān)業(yè)分析能力和業(yè)務(wù)水平，以保證我未來(lái)年度工作的良好成效。
五、公司管理建議
為了更好做好未來(lái)的.銷(xiāo)售任務(wù)以及其他各項工作，實(shí)際提升公司的團里銷(xiāo)售熱情，提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我結合自身xx年來(lái)的工作經(jīng)驗，對公司提出以下建議。我公司對于銷(xiāo)售管理具有良好的獎罰制度，我公司的懲罰制度規則很具體很明細，哲恒好的促進(jìn)了我公司的管理力度。但是如果在此同時(shí)能夠，進(jìn)一步完善和落實(shí)獎勵制度，確保每個(gè)月的任務(wù)都不一樣，補齊不完善遺漏的制度，保證落實(shí)制度，而不只是口說(shuō)而已。并加以公示擺明，時(shí)效執行，如果獎勵制度是讓人激勵的，而不是消極的，則將會(huì )更好的促進(jìn)我公司客服人員的銷(xiāo)售熱情，并將會(huì )提升客服人員對工作的認真負責，實(shí)際提升我公司的銷(xiāo)售績(jì)效。
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一、加強和完善了學(xué)校的規范化管理，健全各項管理制度
1、著(zhù)重加強了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規章制度：從教職員工守則，到各崗位職責制。從聘請教師規則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛制度等等，同時(shí)具體落實(shí)到每個(gè)教師或管理人員身上，使學(xué)校的管理工作有條不紊，井然有序。
2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項工作，每一期培訓班開(kāi)班后，教務(wù)人員都用心深入現場(chǎng)服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際狀況入手，做好各項工作，使學(xué)校的工作運轉到位。
3、保障教職工的合法權益，讓教職工有法定的休息時(shí)間，調動(dòng)教職工的工作積極性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量，加強特色培訓
1、我們在辦學(xué)初始，就認識到學(xué)校要在社會(huì )上樹(shù)立良好信譽(yù)，務(wù)必要在辦學(xué)中注重自己的特色，因此，我們著(zhù)重培訓會(huì )計電算化和計算機應用人才，從而取得了較好的成績(jì)，得到了社會(huì )的認可和贊許。
2、聘請正規大中專(zhuān)學(xué)校中有較高層次，思想好，作風(fēng)正派，事業(yè)心強，具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師任專(zhuān)職或兼職老師，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終持續在較高的水平上。
3、加強學(xué)員的輔導工作，學(xué)校在機房?jì)扰鋫鋵?zhuān)職的輔導教師，從學(xué)員到校上課開(kāi)始，輔導教師就同任老師一起對學(xué)員狀況進(jìn)行核實(shí)，輔導時(shí)熱心、耐心，做到有問(wèn)必答、不厭其煩，促進(jìn)學(xué)員的理論與實(shí)踐相結合，不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作潛力，學(xué)員的考試合格率持續在92%以上。
三、用心響應社會(huì )號召，為社會(huì )公益事業(yè)做貢獻
1、20XX年，市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò )水平，開(kāi)展了“百萬(wàn)家庭普網(wǎng)教育”的工作，并將此項工程列為xx年八大實(shí)事工程之一，普網(wǎng)培訓對于市民是免費的，學(xué)校所能得到的補助也是微乎其微的`，但是我們認識到學(xué)校在注重經(jīng)濟效益的同時(shí)就應同時(shí)要重視社會(huì )效益，毅然承擔了此項培訓工作，一年來(lái)總共培訓了學(xué)員XX個(gè)，屬于全市培訓學(xué)員最多的學(xué)校之一。
2、開(kāi)展下崗、失業(yè)工人的計算機應用潛力培訓工作，市里有關(guān)部門(mén)為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)潛力，提出了就業(yè)前先培訓的策略。為此，學(xué)校根據下崗、失業(yè)工人的特點(diǎn)，制定了一套貼合他們的培訓計劃。重點(diǎn)提高他們的實(shí)際操作潛力，加強輔導，延長(cháng)課時(shí)，同時(shí)要求他們認真參加培訓，培訓結束后參加有必須的權威認定的《計算機應用潛力考核》。在我們的用心努力下，同時(shí)在學(xué)員的配合下，下崗失業(yè)工人的考試合格率始終持續在90%以上。
四、及時(shí)更新軟、硬件設備，創(chuàng )造良好的教學(xué)環(huán)境
1、學(xué)�，F有586機型的機房二個(gè)，同時(shí)今年又新配置了p4主流機型48臺，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機房除了局域網(wǎng)連接外，還透過(guò)電信寬帶開(kāi)通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學(xué)員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學(xué)工作帶給了根本的保證。
2、聘請專(zhuān)人負責機房的環(huán)境衛生，做到整潔、干凈，給學(xué)員留下良好的印象。
3、計算機房?jì)冗�配備有立式空調，大屏幕彩電等輔助教學(xué)設備，勝任計算機二級、三級培訓，是市人事局，財政局定點(diǎn)的培訓點(diǎn)和考核點(diǎn)。
隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入和國家大力實(shí)施科技興國戰略，計算機作為當代信息工具，發(fā)揮著(zhù)重大的作用。為此，我們要抓住這個(gè)機遇，保持清醒的頭腦，綜合分析培訓的實(shí)際狀況，堅持教育質(zhì)量第一，堅持為社會(huì )為學(xué)員服務(wù)的宗旨，堅持勤儉辦學(xué)的精神，注重提高辦學(xué)效益，千方百計抓住生源來(lái)頭不放，進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域，把學(xué)校各項工作再推進(jìn)一步，力爭在新的一年里為社會(huì )輸送更多有用人才。
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一年來(lái)，為貫徹落實(shí)中辦國辦《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見(jiàn)》及福建省和泉州市“雙減”會(huì )議要求，我市高度重視，強化措施，有效作為，加大校外培訓機構整治力度，進(jìn)一步規范校外培訓機構辦學(xué)行為，切實(shí)減輕中小學(xué)生課外負擔�，F將專(zhuān)項治理情況匯報如下：
一、總體情況
目前，我市登記證照齊全培訓機構共82家，其中非營(yíng)利性機構10家，營(yíng)利性培訓機構72家（其中，營(yíng)利性藝體類(lèi)培訓機構9家，營(yíng)利性義務(wù)教育學(xué)科類(lèi)機構63家）。通過(guò)開(kāi)展“點(diǎn)題整治校外培訓機構不規范問(wèn)題，減輕中小學(xué)生課外負擔”及中辦國辦《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見(jiàn)》工作以來(lái)，我市高度重視，加大對培訓機構尤其是學(xué)科類(lèi)培訓機構不規范問(wèn)題全面整治力度，開(kāi)展由市教育局牽頭的聯(lián)合檢查和各鎮辦牽頭的聯(lián)合檢查及日常隨機督查，整治工作開(kāi)展以來(lái)，共出動(dòng)檢查人員300多人次，檢查各類(lèi)教育培訓機構120多家，發(fā)現問(wèn)題61條，開(kāi)具整改通知書(shū)26份，整改61條，拆除違規廣告10余條，關(guān)停證照不齊機構18家，共有白名單73家，黑名單18家。63家義務(wù)教育學(xué)科類(lèi)培訓機構停止暑假、周末、節假日開(kāi)展學(xué)科培訓并做好機構轉型登記，終止辦學(xué)7家，營(yíng)利性轉非營(yíng)利性20家，學(xué)科類(lèi)轉非學(xué)科類(lèi)27家，9家正處辦理中，確保12月底完成機構轉型登記工作。
二、主要做法
1、強化組織部署。為貫徹落實(shí)中辦國辦關(guān)于《進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見(jiàn)》精神，市分管領(lǐng)導高度重視，多次批示，召開(kāi)“雙減”推進(jìn)會(huì )，成立整治專(zhuān)班，市教育局主動(dòng)聯(lián)系部門(mén)，研究專(zhuān)項治理策略，印發(fā)石獅市教育局、石獅市市場(chǎng)監督管理局關(guān)于《石獅市“點(diǎn)題整治”校外培訓機構突出問(wèn)題專(zhuān)項行動(dòng)方案》，印發(fā)石獅市教育局石獅市市場(chǎng)監督管理局等十一部門(mén)關(guān)于《石獅市整治校外培訓機構不規范問(wèn)題減輕中小學(xué)生課外負擔行動(dòng)方案》，明確整治目標、內容、階段、要求等內容。
2、強化摸清家底。首先從源頭抓起。通過(guò)學(xué)校發(fā)布告家長(cháng)書(shū)、召開(kāi)家長(cháng)會(huì )提醒家長(cháng)理性給孩子參與校外培訓，各中小學(xué)開(kāi)展全方位、全覆蓋排查，確保校外培訓機構底清數明，給整治工作提供準確數據。其次抓好社區網(wǎng)格排查。發(fā)揮鎮（街道）、社區基層末梢優(yōu)勢，組織網(wǎng)格員定期與不定期隨機轄區內培訓機構逐一動(dòng)態(tài)摸排，嚴防地下“黑機構”產(chǎn)生。三是抓好群眾監督舉報。設立舉報電話(huà)，公開(kāi)舉報信箱，并通過(guò)官方網(wǎng)站、微信等方式擴大知曉面，建立舉報機制，鼓勵群眾監督非法校外培訓行為。
3、強化督查督導。自整治工作開(kāi)展以來(lái)，開(kāi)展形式多樣的督導檢查，開(kāi)展安全專(zhuān)項檢查、利用不公平格式條款侵害消費者權益違法行為專(zhuān)項整治、疫情防控檢查；市分管領(lǐng)導及各成員單位主要領(lǐng)導跟進(jìn)，參與由市教育局牽頭各成員單位開(kāi)展為期一周的市級聯(lián)合檢查，由各鎮辦牽頭各鎮街道有關(guān)部門(mén)開(kāi)展對各鎮辦轄區內培訓機構全面督查，為進(jìn)一步夯實(shí)督查成果，由市教育局各相關(guān)股室成立督查專(zhuān)班，開(kāi)展定期與不定期隨機專(zhuān)項督查，截止目前已對全市82家證照齊全機構進(jìn)行全覆蓋多輪督查，對督查中發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)限時(shí)整改，同時(shí)查處18家無(wú)證無(wú)照培訓機構，責令停止辦學(xué)，有力規范校外培訓機構經(jīng)營(yíng)秩序。
4、強化課后服務(wù)質(zhì)量。為切實(shí)減輕中小學(xué)校外培訓負擔，全面推行課后服務(wù)“5+2”模式，2021年秋季全市實(shí)現義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)全覆蓋，82所公辦中小學(xué)全部開(kāi)展課后服務(wù)，今年秋季自愿參與課后服務(wù)的義務(wù)教育階段學(xué)生達85561人（小學(xué)59494人，中學(xué)26067人），占全市義務(wù)教育階段學(xué)生總數的93、45%（小學(xué)總65274人，中學(xué)總26281人）。
5、強化推進(jìn)機構轉型。制定《關(guān)于將面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類(lèi)校外培訓機構統一登記為非營(yíng)利性機構的通知》《關(guān)于將面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類(lèi)校外培訓機構統一登記為非營(yíng)利性機構的補充通知》，加強營(yíng)利性學(xué)科類(lèi)培訓機構轉型規范和服務(wù)工作。全市共有營(yíng)利性學(xué)科類(lèi)校外培訓機構63家，截止12月15日，已完成轉型登記工作機構54家，9家正在辦理中，確保12月底完成全部轉型工作。
6、強化動(dòng)態(tài)監管。加強培訓機構資金監管工作，舉行機構資金銀行監管平臺遴選活動(dòng)，確定監管銀行，并著(zhù)手與相關(guān)接入銀行、培訓機構進(jìn)行對接。加強與各培訓機構進(jìn)行溝通，通過(guò)“網(wǎng)格化”管理人員了解機構動(dòng)態(tài)，在推動(dòng)轉型的同時(shí)，幫助機構解決問(wèn)題、規范持續經(jīng)營(yíng)。
7、強化宣傳引導。為切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負擔，保證孩子健康成長(cháng)，通過(guò)電視、報紙、公微等形式，引導各學(xué)校通過(guò)召開(kāi)家長(cháng)會(huì )、發(fā)放告家長(cháng)書(shū)等形式，大力宣傳治理工作的政策法規、專(zhuān)項行動(dòng)治理情況，讓廣大市民了解規范校外培訓機構管理的重要性和必要性。提醒家長(cháng)規避安全風(fēng)險和學(xué)生成長(cháng)風(fēng)險，自覺(jué)抵制非法辦學(xué)行為，形成全社會(huì )共同參與的良好氛圍。
8、強化違規舉報。為規范校外培訓機構管理，整治校外培訓機構違規辦學(xué)行為，鼓勵全社會(huì )共同監督，設立舉報電話(huà)、舉報郵箱。
三、存在問(wèn)題
1、培訓機構轉為“地下”經(jīng)營(yíng)。為逃避專(zhuān)項治理整治，部分機構可能存在將培訓活動(dòng)轉為“地下”培訓，或開(kāi)展上門(mén)“一對一”等方式培訓，較難查處。
2、判斷學(xué)科類(lèi)機構有一定難度。整治工作以來(lái)，存在難以判斷是否屬于學(xué)科類(lèi)，如一些幼兒興趣類(lèi)英語(yǔ)、繪本閱讀等是否屬于學(xué)科類(lèi)，上級主管部門(mén)要盡快出臺界定標準。
3、跨部門(mén)監管執法體制機制不完善。教育部門(mén)執法隊伍薄弱，權限單一，執法難度大，沒(méi)有相關(guān)法律法規，懲治處罰、關(guān)停取締違規機構的難度較大，容易出現回潮反復現象。
4、存在收費難規范問(wèn)題。各類(lèi)培訓機構收費不規范，沒(méi)標準。雖然各機構有建立學(xué)費專(zhuān)用賬戶(hù)，但有可能存在機構給家長(cháng)承諾優(yōu)惠，個(gè)別沒(méi)把學(xué)費存入專(zhuān)用賬戶(hù)，存在瞞報現象，監管難度大。
四、20xx年工作思路
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì )精神，根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于規范校外培訓機構發(fā)展的意見(jiàn)》（國辦發(fā)〔20xx〕80號） 、中辦國辦《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的`意見(jiàn)》等文件精神，加強我市中小學(xué)生校外培訓機構管理工作，引導進(jìn)一步規范辦學(xué)行為，促進(jìn)中小學(xué)生校外培訓機構健康、有序發(fā)展，特制定下階段工作思路。
1、深化常態(tài)化聯(lián)合治理。鞏固2021年整治成果，進(jìn)一步加大各類(lèi)培訓機構，尤其是學(xué)科類(lèi)培訓機構整治力度，開(kāi)展由市教育局牽總，由各鎮辦牽頭轄區派出所、市管、城管、消防等單位開(kāi)展聯(lián)合檢查及日常隨機督查，規范培訓機構經(jīng)營(yíng)秩序。
2、夯實(shí)機構資金監管機制。進(jìn)一步加強資金監管力度，與人行、銀監、金融聯(lián)合出臺資金監管方案，在各機構開(kāi)立對公賬戶(hù)的基礎上，到有監管資質(zhì)的銀行開(kāi)立唯一學(xué)費專(zhuān)用賬戶(hù)，實(shí)行“最低余額+分階段解付”監管模式進(jìn)行資金監管，嚴防“退費難”“卷錢(qián)跑”等問(wèn)題。
3、加大對教學(xué)用書(shū)審核。要求各機構教材能要體現社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，繼承和弘揚中華優(yōu)秀傳統文化、革命文化和社會(huì )主義先進(jìn)文化，傳播科學(xué)精神，引導學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展；內容科學(xué)準確，容量、難度適宜，與國家課程相關(guān)的內容應符合相應課程標準要求，不得超標超前；符合學(xué)生成長(cháng)規律，滿(mǎn)足多層次、多樣化學(xué)習需求，有利于激發(fā)學(xué)習興趣、鼓勵探究創(chuàng )新。
4、強化教師隊伍建設。針對目前機構教師隊伍參差不齊現象重點(diǎn)查處上崗門(mén)檻，強化師德師風(fēng)教育，整頓在編教師參與培訓機構培訓或舉辦培訓機構亂象，規范教師隊伍建設，營(yíng)造良好教學(xué)環(huán)境。
5、加強課后服務(wù)質(zhì)量。要求落實(shí)每周五天、每天至少2小時(shí)的課后服務(wù)時(shí)間要求，做好人員調配、服務(wù)內容安排、經(jīng)費保障、安全管理、供餐服務(wù)等各項工作。各校結合優(yōu)勢特色，利用課后服務(wù)搞好培優(yōu)補差工作，積極開(kāi)展設置學(xué)科、文體、藝術(shù)、勞動(dòng)等多種課后服務(wù)項目，切實(shí)增強課后服務(wù)的吸引力和有效性。
6、強化安全責任。為貫徹落實(shí)國務(wù)院和福建省對校外培訓機構安全管理有關(guān)要求，壓緊壓實(shí)安全責任，落細落實(shí)防范措施，進(jìn)一步規范校外培訓機構辦學(xué)行為，切實(shí)加強校外培訓機構的建筑、消防、飲食衛生等安全管理，落實(shí)疫情防控措施。
培訓機構年終工作總結 17
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達1080人次左右。
二、會(huì )議接待方面
1。外部會(huì )議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2。內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作。
3。視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據1080余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20年7月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢(xún)250次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的'各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì )；在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名；神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備年文藝匯演的。節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
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