新人必看:細節決定成敗
了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì )使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。
成功的職業(yè)生涯并不意味著(zhù)你要才華橫溢,更重要的`是在工作中你要有一定的職場(chǎng)禮儀。
﹡早晨進(jìn)辦公室時(shí)主動(dòng)向同事問(wèn)早,下班回家時(shí)與同事互相道別;
﹡轉接電話(huà)時(shí)應當使用文明用語(yǔ);
﹡請求幫助時(shí)要向對方表達謝意,無(wú)論是上下級,秘書(shū)還是辦公室的后勤人員;
﹡需要打擾別人先說(shuō)對不起;
﹡不議論任何人的隱私;
﹡進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門(mén);
﹡在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手;
﹡在開(kāi)會(huì )或同事聚集的場(chǎng)合,不對任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止;
﹡與來(lái)訪(fǎng)者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢;
﹡與別人交換名片,雙手送出以示恭敬;
﹡不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上;
﹡將手機的聲音調低或振動(dòng),以免影響別人;
﹡打電話(huà)時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話(huà),盡量減少通話(huà)時(shí)間;
﹡不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無(wú)關(guān)的任何資料;
﹡有任何資料需要移交給別人,一定要貼上小紙條,寫(xiě)清時(shí)間、內容、簽名并且不忘謝謝;
﹡將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地;
﹡盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,也不穿過(guò)分性感的衣服;
﹡在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪(fǎng)者不忘微笑;
﹡不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息;
﹡盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務(wù)糾紛。
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