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陶瓷年銷(xiāo)售計劃書(shū)
銷(xiāo)售計劃是企業(yè)為取得銷(xiāo)售收入而進(jìn)行的一系列銷(xiāo)售工作的安排,包括確定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售預測、分配銷(xiāo)售配額和編制銷(xiāo)售預算等。下面是小編整理的陶瓷年銷(xiāo)售計劃書(shū),歡迎閱讀。
景德鎮是舉世聞名的瓷都,景德鎮出產(chǎn)的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這四大特色體現在它的四大傳統品種之中。這四大傳統品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍花,屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫(huà)出花卉紋樣,然后再復蓋白釉,入窯經(jīng)高溫焙燒而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥(niǎo)以及當時(shí)流行民間的《列國志》、《水滸傳》、《三國演義》等故事畫(huà)。連獲四次國際博覽會(huì )金質(zhì)獎的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫(huà)面的。
一、制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的目的
為使產(chǎn)品在市場(chǎng)上站穩腳跟,提高消費者對產(chǎn)品的接觸率,提醒消費者購買(mǎi),特制定該營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
二、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
1.陶瓷公司剛剛成立,宣傳力度不夠。
2.產(chǎn)品內涵需要有新意
3.市場(chǎng)上陶瓷產(chǎn)品不斷增加,競爭加劇。
4.作為一種陶冶情操、地位象征,提高人民生活質(zhì)量的陶瓷文化 ,陶瓷市場(chǎng)仍然較大。
三、機會(huì )和問(wèn)題分析
1.機會(huì )
陶瓷進(jìn)入門(mén)檻較低,所需資金量不大。
2.威脅
陶瓷市場(chǎng)競爭加劇
3.優(yōu)勢
“景德鎮陶瓷”品牌在消費者心目中的品牌認知度較高
4.劣勢
宣傳力度不夠大
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
總目標:提高消費者對產(chǎn)品的接觸率,提高產(chǎn)品在陶瓷市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。
社會(huì )效益目標:擴大企業(yè)知名度,強化在消費者心目中的地位。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位在中高端檔次,充分發(fā)揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色,把產(chǎn)品作為地位象征的產(chǎn)品賣(mài)出。
2.價(jià)格策略
價(jià)格策略可以有暗提策略和明提策略?xún)煞N。
目前剛剛進(jìn)入該市場(chǎng),采取跟隨策略,以市場(chǎng)上其它同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格為參考,避免價(jià)格戰。 價(jià)格策劃對市場(chǎng)份額的影響:
1.企業(yè)必須具有成本優(yōu)勢
2.產(chǎn)品一般具有一定的市場(chǎng)彈性
3.應用價(jià)格競爭手段的前提必須是企業(yè)對市場(chǎng)形勢的準確判斷
六、定價(jià)合理化
陶瓷的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費者“望瓷止步”,F在由于競爭激烈,許多人又賣(mài)得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競爭。我認為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定生產(chǎn)成本價(jià),在計算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤,參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競爭。
七、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)
一個(gè)陶瓷經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是陶瓷店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節。作為一個(gè)陶瓷營(yíng)業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì )一兩門(mén)外語(yǔ),要掌握有關(guān)陶瓷的專(zhuān)業(yè)知識,包括陶瓷的種類(lèi)、質(zhì)量標準、特點(diǎn)等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到陶瓷店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。
八、建立規范的財務(wù)制度
經(jīng)營(yíng)必須建立規范的財務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫存、優(yōu)惠、報損現金賬目,月末盤(pán)點(diǎn),毫不留情。
九、建立嚴格的營(yíng)業(yè)制度
作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì )混亂
。ㄒ唬┰缟8:00準時(shí)上崗搞好店內衛生,保持柜臺整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準備。
。ǘ8:30分準時(shí)開(kāi)業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。
。ㄈI(yíng)業(yè)過(guò)程中做到:
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;
2、售貨時(shí)做到收款準確,唱收唱付,百問(wèn)不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時(shí),文明禮貌;
4、遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。
十、做好廣告、促銷(xiāo)工作
廣告、促銷(xiāo)對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應該多做,形式多樣,可以?xún)?yōu)惠,也可以按購買(mǎi)的金額贈送一些與陶瓷有關(guān)的禮品,不論廣告也好,促銷(xiāo)也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十一、解放思想——“POOM”主體營(yíng)銷(xiāo)
“POOM”主體營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)特定的即時(shí)調研對市場(chǎng)進(jìn)行深入探究后,精準,迅速地將產(chǎn)品規劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設、網(wǎng)店運營(yíng),品牌推廣,產(chǎn)品分銷(xiāo)等一系列電子商務(wù)內容進(jìn)行有機結合的整合營(yíng)銷(xiāo)模型。
“POOM”包含四個(gè)層面的內容:探究市場(chǎng)(probing marketing)、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)(offline marketing)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)(online marketing),移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)(mobile marketing)。
。1)探究市場(chǎng):
1. 企業(yè)發(fā)展——企業(yè)定位、發(fā)展預測、PEST分析等
2. 消費需求——用戶(hù)使用行為、用戶(hù)購買(mǎi)考慮因素等
3. 產(chǎn)品研發(fā)——4p營(yíng)銷(xiāo)調研、SWOT分析
4. 渠道下沉——5w1h研究 5. 宣傳推廣——媒介市場(chǎng)調研等
6. 公關(guān)維護——輿情監測分析、口碑傳播效果評估等 7. 滿(mǎn)意度——顧客滿(mǎn)意度調研
。2)線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo):
1.報紙雜志
2.電視
3.電臺廣播
4.戶(hù)外廣告
5.公關(guān)活動(dòng)
。3)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo): 有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )維護員、網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)、網(wǎng)上交易等
。4)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo): 充分利用電話(huà)或手機銷(xiāo)售,向移動(dòng)公司變相買(mǎi)取一些客戶(hù)的信息。相目標群體發(fā)送短信或電話(huà)服務(wù)。
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