人員計劃書(shū)20篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編整理的人員計劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人員計劃書(shū)1
1。部門(mén)機構設置調整方案
為了更好的開(kāi)拓業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售工作應與內部工作（訂單、配送、退貨、售后）分開(kāi)。也就是銷(xiāo)售人員全部?jì)A向于市場(chǎng)，而內部溝通和服務(wù)工作全部交由客服中心負責。兩個(gè)部門(mén)各負其責又相互協(xié)調。兩部門(mén)的工作情況由市場(chǎng)部指導和督導，力爭簡(jiǎn)化流程、工作高效。
2�？蛻�(hù)資源整合方案
保留現有公司的銷(xiāo)售大客戶(hù)和貢獻率高的客戶(hù)，淘汰小客戶(hù)重新優(yōu)選。
3。市場(chǎng)操作方案
公司發(fā)展戰略確定山東省為重點(diǎn)市場(chǎng)，輔以較為成熟的省外市場(chǎng)穩固發(fā)展。
階段一：山東市場(chǎng)確定五個(gè)地級市為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和投入市場(chǎng)，其它市場(chǎng)僅派駐業(yè)務(wù)做好督導和服務(wù)工作，以維護市場(chǎng)為主旨。
具體實(shí)施方案如下：
確定為階段一重點(diǎn)操作的市場(chǎng)必須每個(gè)縣市派駐專(zhuān)職業(yè)務(wù)，在限定時(shí)間內開(kāi)發(fā)出商超和流通渠道客戶(hù)，并依照公司產(chǎn)品組合要求全面進(jìn)貨，并配合代理商開(kāi)始前期鋪貨工作。業(yè)務(wù)人員深入市場(chǎng)并做好鋪貨記錄，要求是鋪貨資料完整有效，最終目標是掌控終端和提高鋪貨率。
做好前期鋪貨工作后由業(yè)務(wù)代表提報各市場(chǎng)競品銷(xiāo)售分析和有針對性的我品促銷(xiāo)方案。公司由市場(chǎng)部人員考證和調研，并根據不同市場(chǎng)和不同客戶(hù)分別提報市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。目的在于加強我品終端生動(dòng)化表現和打擊競品提升競爭力。精耕細作的市場(chǎng)產(chǎn)品鋪貨率必須達到60%以上。流通上加強促銷(xiāo)支持的前提下業(yè)務(wù)必須督促代理商做好后續服務(wù)工作，當然前提是必須保證代理商和終端商的利潤空間，有足夠的渠道推力。之后商超開(kāi)始重點(diǎn)投入，提升品牌競爭力。第一步是陳列，在適度的投入基礎上開(kāi)始做堆頭陳列，一方面是提升銷(xiāo)量更重要的方面是吸引消費者的眼球關(guān)注度。第二步是促銷(xiāo)，前期投入不用太大，但形式一定要多樣化，提升經(jīng)銷(xiāo)商的信心和終端賣(mài)場(chǎng)的滿(mǎn)意度。第三步是人員，一個(gè)新品牌的進(jìn)入勢必有個(gè)培育的過(guò)程，不可能僅靠自然銷(xiāo)售就會(huì )賣(mài)的很好，所以促銷(xiāo)員的推介就至關(guān)重要。第四步是提升，等到銷(xiāo)量可觀(guān)的.時(shí)候要間斷性的做大力度促銷(xiāo)活動(dòng)，打破消費者的產(chǎn)品固化心理價(jià)格，實(shí)現銷(xiāo)售的增長(cháng)。
階段二：在做好階段一重點(diǎn)市場(chǎng)之后再確定五個(gè)地級市為后續重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，市場(chǎng)實(shí)施復制階段一的方案。
階段三：開(kāi)發(fā)其他空白市場(chǎng)
4。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
銷(xiāo)售代表和市場(chǎng)部人員充分調研市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導向調整定價(jià)體系。不能以自我為中心自主定價(jià)，給經(jīng)銷(xiāo)商和終端客戶(hù)屏蔽的價(jià)格體系影響市場(chǎng)推廣。尤其是依照利潤和銷(xiāo)售的平衡點(diǎn)，必須結合競品情況找準我們的銷(xiāo)量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品，保證足夠的競爭力和發(fā)展張力。市場(chǎng)部確定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)必須依據每個(gè)市場(chǎng)、每個(gè)客戶(hù)有針對性的操作。實(shí)效性和目的性是營(yíng)銷(xiāo)的終極目標。
人員計劃書(shū)2
1.目的：
為了工程技術(shù)人員較全面了解掌握機械設計和加工工藝方面的知識，提高設計的正確性，及時(shí)有效的提高技術(shù)設計和技術(shù)管理二項工作，使技術(shù)人員更好的完成本職工作，促進(jìn)技術(shù)人員自身職業(yè)發(fā)展和減少公司損失，提高設計可靠性，切合實(shí)際地做好服務(wù)工作，特制定本辦法。
2.試用范圍：
凡本公司工程技術(shù)人員及現場(chǎng)有培養意向的大專(zhuān)生
3.培訓時(shí)間：
每月1次，每次___小時(shí)。
4.職責：
�、啪C合人事部組織該制度的實(shí)施
�、乒こ滩控撠熅唧w培訓人員的組織工作
5.授課地點(diǎn)：
工程部會(huì )議室
6.教師來(lái)源：
�、疟竟居薪�(jīng)驗的技術(shù)人員、管理人員。
�、铺厥鈱�(zhuān)業(yè)的部分外聘專(zhuān)業(yè)人員授課
�、浅浞职l(fā)揮現有工程技術(shù)人員不同特點(diǎn)，分別介紹，討論各類(lèi)機器的原理、功能、特點(diǎn)。
7.教學(xué)內容：
�、旁趯�(shí)際工作發(fā)現的由工程設計引起的產(chǎn)品質(zhì)量、裝配、售后的反饋中情況分析整改。（點(diǎn)滴教育）
�、圃谠O計審核過(guò)程中發(fā)現的圖面標準化和不合格標注（點(diǎn)滴教育）
�、窍到y性的知識教育（系統培訓）
�、仍O計標準化工作培訓（公司設計標準化教育）
�、晒靖黝�(lèi)典型零件加工工藝介紹（制造工藝培訓）
�、使靖黝�(lèi)機器的傳動(dòng)原理介紹（機器介紹）
8.具體培訓計劃
1、工程制圖與公差配合
�、帕私庹_的制圖方法、圖紙糾錯實(shí)例
�、乒钆浜系腵形位公差的合理使用，不合理的標注實(shí)例
2、工程材料
�、沤饘俨牧系姆N類(lèi)
�、平饘俨牧系募夹g(shù)指標
�、欠墙饘俚姆N類(lèi)
�、确墙饘俨牧系膽�
3、熱處理
�、艧崽幚淼某ＷR定義
�、撇煌牧系臒崽幚矸椒夹g(shù)指標
�、怯猩饘贌崽幚�
�、鹊湫土慵䶮崽幚�
4、表面處理
�、疟砻嫣幚淼姆N類(lèi)
�、票砻嫣幚韺α慵谋砻婕俺叽缫�
5、各類(lèi)加工機床簡(jiǎn)介
車(chē)、銑、磨、鏜、CNC機床性能、技術(shù)參數
6、制造工藝
�、鸥黝�(lèi)常規制造工藝特點(diǎn)
�、铺胤N加工方法與特點(diǎn)
�、荂NC機床介紹
�、裙鞠嚓P(guān)典型工藝介紹
7、裝機常識
�、沤M裝、部裝、總裝、裝配單元
�、苹鶞柿慵�、基準組件、基準部件
�、茄b配程序、影響裝配的主要因素
�、妊b配尺寸鏈及裝配方法
�、裳b配方法類(lèi)型及其選擇
�、实湫椭麝P(guān)件裝配
8、工程經(jīng)濟概念
�、沤�(jīng)濟基本概念
�、瞥杀痉治�
�、莾r(jià)值工程
9、技術(shù)管理
�、殴驹O計管理流程制度強化
�、萍夹g(shù)管理的重要性和原則
�、枪炯夹g(shù)管理如何加強
10、技術(shù)人員職業(yè)道德規范
技術(shù)人員應具備的職業(yè)道德和指導服務(wù)生產(chǎn)各過(guò)程的理念和應盡義務(wù)
11、模切機傳動(dòng)原理及特點(diǎn)
�、沤榻B本公司模切機傳動(dòng)原理、特點(diǎn)，技術(shù)指標，測試方法
�、聘鞣N機器型號適合生產(chǎn)產(chǎn)品的選擇
�、请姎庠�
�、入姎饪刂圃硪c(diǎn)
12、糊盒機、打訂機傳動(dòng)原理
特點(diǎn)：
�、沤榻B糊盒機傳動(dòng)原理、特點(diǎn)、技術(shù)指標，測試方法
�、迫绾芜x擇不同機型（門(mén)幅不同）
�、请姎庠�
�、入姎饪刂圃硪c(diǎn)
13、周邊設備介紹
�、沤榻B各類(lèi)單機的特點(diǎn)，傳動(dòng)原理，結構件的主要技術(shù)指標，工藝制造過(guò)程
�、莆锪髟O備（成套）的介紹和設計考慮要求
�、请姎庠硪罂刂�
14、機械設計禁忌500例介紹
了解機械設計過(guò)程經(jīng)常出現的典型案例
15、產(chǎn)品設計
�、判庐a(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)程序
�、瓶尚行苑治�
�、枪に嚶肪�(xiàn)設計
�、雀拍钤O計
�、设T造
�、始庸び嗔看_定
�、斯に嚦叽缬嬎�
�、坦に嚪桨傅募夹g(shù)經(jīng)濟分析
�、偷湫土慵庸すに囋O計
�、窝b配工藝、裝箱工藝、油漆工藝
�、瞎に囇b備
�、幸札X輪設計為例：參數設計→建�！治觥鷦�(dòng)態(tài)模擬
人員計劃書(shū)3
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃，現將今年的培訓工作計劃如下：
一、建立集團公司、下屬各分公司和公司員工的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程；負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等，負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì )，反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓，主要內容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓；每周一次，每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)（如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室）專(zhuān)業(yè)知識的
培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行，主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓，結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓交流，教會(huì )下屬如何去做好工作，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程，新員工到車(chē)間后（或班組）進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓，第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會(huì )，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的.保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚�(gè)方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價(jià)和考核；要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習型組織，體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求：各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導；培訓計劃要認真去做，細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時(shí)間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。 通過(guò)培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務(wù)知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績(jì)效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏(yíng)，從而為實(shí)現公司的戰略目標奠定人才基礎。
人員計劃書(shū)4
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下：
下面是企業(yè)xx年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售績(jì)效上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限企業(yè)就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家企業(yè)，現在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域，因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的'知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售績(jì)效都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據企業(yè)下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售績(jì)效。我認為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì)，企業(yè)的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
人員計劃書(shū)5
一、檢討與愿景
20xx年企業(yè)成立市場(chǎng)部，它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在企業(yè)領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng)，企業(yè)資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉、擔當銷(xiāo)售內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場(chǎng)環(huán)境，對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過(guò)全面的調研，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)，并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
e、及時(shí)全面宣貫企業(yè)政策，提升一線(xiàn)人員的戰斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制;
3、與銷(xiāo)售部強強聯(lián)合，成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用，除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)銷(xiāo)售團隊的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jì)蓤F隊的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)的`方案，交銷(xiāo)售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而企業(yè)的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現場(chǎng)執行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴格按照企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)部所規定的各項要求，開(kāi)展本團隊的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
4、協(xié)調團隊職能，主動(dòng)為各分企業(yè)做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析
1、競爭激烈
幾年來(lái)，企業(yè)同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運作，取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗，建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅實(shí)的基礎。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我企業(yè)依托山西省農科院的專(zhuān)家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢。企業(yè)也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
五、品牌推廣
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作，已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(cháng)久的發(fā)展，我們將以企業(yè)的發(fā)展戰略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們企業(yè)的所有系列產(chǎn)品統一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)
2、產(chǎn)品定位
根據目前市場(chǎng)現狀，隨著(zhù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區域的情況變化，為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場(chǎng)份額，在保證利潤的同時(shí)，建議逐步調整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò )建設
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運作、網(wǎng)絡(luò )的初步形成，網(wǎng)絡(luò )建設仍將作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的建設，積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )更趨穩定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養殖區的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養殖戶(hù)，擴大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣
a.積極利用企業(yè)各種有價(jià)值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶(hù)座談、產(chǎn)品推廣等會(huì )議，宣傳展示企業(yè)與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e.在一些養殖重點(diǎn)地區配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷(xiāo)售活動(dòng)，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳企業(yè)文化。
六、工作進(jìn)度
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設。
4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節有獎銷(xiāo)售活動(dòng)。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、配合分企業(yè)推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、參加全國性的行業(yè)展會(huì )一次。
4、配合各分企業(yè)做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。
第四季度：
1、兩節促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車(chē)輛一部，音響、話(huà)筒、功放一套、數碼相機一臺。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費由市場(chǎng)部統籌安排。
3、各分企業(yè)的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報營(yíng)銷(xiāo)總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。
人員計劃書(shū)6
公司規模：xx
公司榮譽(yù)：x
招聘職位：xx
崗位職稱(chēng)：中醫咨詢(xún)師，中醫養生顧問(wèn)，中醫保健按摩師，中醫健康導師，中醫養生調理師中醫產(chǎn)品市場(chǎng)導師中醫培訓講師
職責說(shuō)明：
1、負責全國各地總經(jīng)銷(xiāo)商，提供專(zhuān)業(yè)的中醫養生專(zhuān)業(yè)知識，技術(shù)，售后維護等服務(wù)。
2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，銜接維護好總公司與代理商之間的良好合作關(guān)系及協(xié)助總經(jīng)銷(xiāo)商與加盟店的日常工作，維護總公司與代理商公司聲譽(yù)。
工作類(lèi)型：
負責公司關(guān)于中醫養生項目，中醫調理食品，相關(guān)產(chǎn)品及耗材等省市級區域目標代理商及加盟機構的培訓。督導工作。
職位要求：
1、能長(cháng)期出差于中國各個(gè)省份；
2、儀表大方，熟悉中醫養生產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識與技術(shù)手法；
3、持有中醫養生理療技師者，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4、良好的語(yǔ)言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致；
5、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養和道德；
6、性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，積極向上，團隊協(xié)作能力強。
崗位要求：
1、應屆畢業(yè)生，有無(wú)工作經(jīng)驗均可以（無(wú)經(jīng)驗者總部帶薪培訓）；
2、富有善心和愛(ài)心，吃苦耐勞，勇于拼搏挑戰精神；
3、需有團隊意識和溝通能力強；
4、有中醫養生調理、保健相關(guān)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生或工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用，待遇從優(yōu)。
崗位職責：
1、學(xué)習掌握中醫傳統醫學(xué)養生調理理療項目、健康知識及專(zhuān)業(yè)理療技術(shù)；
2、熟練掌握公司品牌項目?jì)x器的操作，提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，把各項目與中醫養生文化融會(huì )貫通，標準化的'
把公司專(zhuān)業(yè)知識與技術(shù)復制給總經(jīng)銷(xiāo)商團隊及加盟商；
3、嚴格按照公司規定服務(wù)流程和操作規定執行提供周到、與健康顧問(wèn)妥善協(xié)調配合，細致的服務(wù)；
4、根據顧客的具體情況提出專(zhuān)業(yè)中醫調理理療項目建議；
薪資待遇：
基礎底薪+績(jì)效補助+用餐補助+免費住宿
工資發(fā)放：（每月15日前準時(shí)發(fā)放）
集團公司福利：
員工文化生活：每季度公司舉辦相關(guān)娛樂(lè )文化活動(dòng)，定期國內外旅游，以豐富廣大員工的業(yè)余文化生活；
人事制度：公司擁有健全的人事制度和福利社保體系，為全體員工提供發(fā)展自我、提升自我的廣闊空間，具備相關(guān)人才培養深造機制完善配套；
人員計劃書(shū)7
回顧過(guò)去的xxxx年度，對于采購部門(mén)是個(gè)困難的一年，采購部的剛剛成立，公司的訂單批量普遍偏大，而且貨期比較急，對采購的成本控制、供方質(zhì)量控制、貨期控制帶來(lái)了很大的挑戰。采購物部基本上滿(mǎn)足了公司訂單的需求。在xxxx年我們將繼續努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應和質(zhì)量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是對采購部xxxx年度工作計劃：
一、供應商管理：
供應商管理主要集中在新供應商開(kāi)發(fā)，原供應商的管理以及供應商的考核評估工作。
對現有供應商對其能力進(jìn)行了評估，基本上可以滿(mǎn)足我司現階段的要求。這些供應商在過(guò)去的幾年屬于試用、磨合階段，后續需要雙方的共同努力。采購部門(mén)正向著(zhù)每個(gè)主要物料有3個(gè)以上的供應商的要求努力著(zhù)，爭取各種產(chǎn)品逐步達到這樣的要求。
二、各個(gè)部門(mén)的配合及采購流程：
�。�1）在接到材料清單同時(shí)帶有工程部施工進(jìn)度表（做采購材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間表）
�。�2）如果需要報價(jià)，以三個(gè)工作日內出報價(jià)，不需要報價(jià)直接編進(jìn)采購材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間表。
�。�3）采購部以XXX為內部溝通工作、ZZZ跑外。
�。�4）每一項都會(huì )出樣品讓設計師選樣，封樣（設計如有變更請及時(shí)以書(shū)面形式通知采購部以免造成不必要的浪費）。
�。�5）每次在頂廠(chǎng)家選以三家或三家以上作為比較，同種產(chǎn)品、同意型號、同種質(zhì)量情況下優(yōu)先選擇前期合作愉快的廠(chǎng)家。
�。�6）定力采購合同，每一項產(chǎn)品采購都需簽訂采購合同（采購合同以清單必須帶有產(chǎn)品圖片）
�。�7）供貨商產(chǎn)品在備貨完畢帶封樣樣品去驗貨。
�。�8）供貨商送貨到現場(chǎng)帶清單，工長(cháng)帶人以清單驗貨，合格簽字返還到采購部。
�。�9）拿到簽字清單做結算書(shū)。
�。�10）剩余產(chǎn)品退回公司入庫備下一項目使用
三、部門(mén)管理：
�。�1）加強本部門(mén)學(xué)習（預定每周三下午三點(diǎn)—————五點(diǎn)相互學(xué)習時(shí)間）
�。�2）收集供應商資料（廠(chǎng)家資質(zhì)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證、稅務(wù)登記證等相關(guān)資質(zhì)）作為長(cháng)期合作商家
�。�3）收集產(chǎn)品資料備做產(chǎn)品庫做基礎
�。�4）定期做部門(mén)激勵活動(dòng)（部門(mén)聚餐、旅游、K歌等一切有調動(dòng)本部門(mén)員工工作積極性
�。�5）每天早9點(diǎn)xx分會(huì )議室開(kāi)會(huì )（總結前一天工作，當日計劃）
四、采購權利：
�。�1）接到采購清單必須有設計師簽字確認，領(lǐng)導認可生效進(jìn)行下一步采購
�。�2）采購不干涉其他部門(mén)的采購工作，但也不承擔其他部門(mén)采購中出現任何問(wèn)題及過(guò)失（如有需
要采購部介入的請以書(shū)面形式以領(lǐng)導簽字下達，采購部接到開(kāi)始介入。
1。按照領(lǐng)導的'要求，完善部門(mén)的管理流程和管理制度；
2。按照訂單的要求，及時(shí)完成采購工作，確保滿(mǎn)足生產(chǎn)和訂單的需求；
3。爭取能夠建立合理的結構件核價(jià)模板
4。完善供應商的管理工作；
5。重點(diǎn)培養公司的主要供應商，爭取和一些重要的供應商達成長(cháng)期合作協(xié)議（合作方式的商務(wù)洽談等，需要高層領(lǐng)導組織執行）；
6。完成領(lǐng)導安排的其他工作。
人員計劃書(shū)8
20xx年度即將結束，為了更好地開(kāi)展新年的工作，根據公司的要求并結合20xx年度的實(shí)際情況做了20xx年度的財務(wù)部門(mén)的工作計劃。
一、 20xx年度工作簡(jiǎn)要回顧
總體來(lái)說(shuō)20xx年度的財務(wù)工作基本滿(mǎn)足了公司內外的需求，但是存在很多問(wèn)題，有很多可以提升和改善的空間。
1、 會(huì )計核算工作形式上滿(mǎn)足了對內、對外的報表需求，每月按時(shí)申報，但是核算的準確性有待提高；
2、 財務(wù)管理層面還停留在比較低的`層次，對內管理報表沒(méi)有形成制度、完整的報表體系；
3、 財務(wù)對很多業(yè)務(wù)環(huán)節監管還存在很多不到位的地方，包括對成本核算落后于實(shí)際業(yè)務(wù)需求、對庫存物資、固定資產(chǎn)管理缺失等問(wèn)題；
4、 資金管理有待于更細、周期更長(cháng)的計劃安排，對收支安排制度化、表格化；
5、 財務(wù)對公司全員的財務(wù)基礎知識培訓不夠，內部控制有待更規范地去執行，相關(guān)財務(wù)制度沒(méi)有有效的推廣；
二、20xx年度的財務(wù)部目標及工作規劃
1）財務(wù)目標：
財務(wù)部目標：提升個(gè)人素質(zhì)，提高會(huì )計核算的準確性、及時(shí)性，提高財務(wù)管理的水平，提高資源的使用效率，保證收支平衡，提高財務(wù)對內對外的服務(wù)水平。
2）20xx年度工作規劃
20xx年財務(wù)工作的整體思路：“積極溝通；規劃先行、重在落實(shí)；按章辦事、
有據可循；流程規范、科學(xué)決策”。下面是財務(wù)各項工作的具體描述： 序號 工作內容 工作措施
1 會(huì )計核算 對財務(wù)本質(zhì)/實(shí)質(zhì)認知的培訓，建立會(huì )計核算手冊， 2 信息提供 ERP系統、管理報表、財務(wù)分析、單據收集，
3 溝通渠道 定期例會(huì )、談話(huà)交流、建立順暢的溝通匯報機制， 4 培訓體系
5 納稅申報
6 軟件退稅
7 成本控制
8 費用控制
9 資金管理
10 貸款管理
11 庫存管理
12 往來(lái)管理
13 內外服務(wù)
14 檔案管理
財務(wù)內部、銷(xiāo)售人員、全員財務(wù)意識等內容培訓， 國稅、地稅按時(shí)申報，審計申報，帳套分配， 建立退稅跟蹤表，單證收集、發(fā)票跟進(jìn)、申報， 銷(xiāo)購價(jià)格審核，人力成本分析，財務(wù)費用控制， 擬制適合公司的各項費用標準，嚴格審核單據， 平衡收支，建立應收/應付賬款跟蹤表，提供日報， 建立貸款信息跟蹤表，保證及時(shí)還貸，維護信譽(yù)， 加強人員管理，信息溝通-例會(huì )； 追蹤應收款，嚴格審核應付款，定期清理往來(lái)款， 對內積極配合，維護好銀行、稅局等關(guān)系， 原始單據、憑證、報表、合同等資料建檔管理
人員計劃書(shū)9
一個(gè)新產(chǎn)品的上市，即意味著(zhù)暫時(shí)性市場(chǎng)平衡狀態(tài)的打破，市場(chǎng)份額的重新分配，而上市新品，也必然會(huì )受到各方面的考驗，如競爭產(chǎn)品的抵制、通路拒絕、消費者不認同等等，是否能經(jīng)受住考驗，即意味著(zhù)新產(chǎn)品是否有生命力。因此對于一個(gè)策劃者來(lái)講，策劃案的周密性、全局性及各類(lèi)活動(dòng)安排的巧妙性、有序性，關(guān)系著(zhù)新品是否上市成功的關(guān)鍵。
第一部分 產(chǎn)品上市背景
一、市場(chǎng)機會(huì )概述
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們追求個(gè)性化、多元化價(jià)值觀(guān)念的消費特點(diǎn)日益突出，同時(shí)，夜間消費的人群和消費支出比例也在不斷的擴大，從而刺激了我國夜間消費場(chǎng)所的總體規模在不斷的擴大。在這些夜間場(chǎng)所消費的飲品主要包括啤酒、飲料、紅酒、果汁、礦泉水等。其中以啤酒、飲料為夜間場(chǎng)所消費的主要品種。夜間場(chǎng)所的消費者對啤酒的需求建立在“刺激感官”，解決“渴”和“累”的基礎上，但是，啤酒本身“口感不好，澀，不爽”的結論，在一定程度上，影響了消費者與環(huán)境氛圍的融合。碳酸飲料解決了啤酒“澀”的問(wèn)題，但是，沒(méi)有滿(mǎn)足“含酒精”的需求。本品介入的是碳酸飲料和啤酒之間的空白地帶，可以解決啤酒的“澀”和飲料的“不含酒精”，同時(shí)，突出個(gè)性化和高貴、浪漫的信息，有效地吻合了目前消費者的心理需求。
二、競品狀態(tài)
在夜間場(chǎng)所消費的飲品都可以籠統地歸為“玫瑰酒”的競爭對手。
1.啤酒競爭態(tài)勢：迪廳、酒吧、KTV廣場(chǎng)、普通時(shí)尚餐飲、高檔時(shí)尚餐飲場(chǎng)所、咖啡廳、夜總會(huì )、中檔餐館
在全國，主要的啤酒品牌為青島、燕京、華潤。其中20xx年，青島啤酒全國市場(chǎng)占有率為12.8%，燕京、華潤各為10%左右，三家占領(lǐng)了全國市場(chǎng)的35%左右。在山東地區，主要的啤酒品牌為青島、嶗山、煙臺、趵突泉、三孔、北冰洋、藍帶、克利策、克代爾、銀麥、廣寒宮等，以及其他一些小的地方性品牌。在濟南地區，參與市場(chǎng)競爭的啤酒企業(yè)有40余家，其中有青島啤酒的強勢進(jìn)攻，也有克利策、克代爾、銀麥等民營(yíng)企業(yè)對市場(chǎng)的蠶食。
在濟南，啤酒是夜店消費最大的一種飲品，也是玫瑰酒最主要的競爭對手。根據粗略統計，啤酒在濟南夜店的年銷(xiāo)售量為370多萬(wàn)瓶。銷(xiāo)售的啤酒品牌有青島、百威、科羅娜、燕京等。隨著(zhù)競爭的加劇，各啤酒品牌紛紛在終端進(jìn)行人員促銷(xiāo)，廣告投入中相對較少。青島啤酒曾在山東電視臺作過(guò)廣告，在《齊魯晚報》舉辦“百年青啤”征文活動(dòng)；其它啤酒品牌在山東媒體的投入比較少。青島啤酒的廣告宣傳傾向于品牌宣傳，年代悠久。各啤酒品牌在店面的宣傳主要是POP海報。在夜店的促銷(xiāo)手段主要是門(mén)票贈送、特價(jià)。
2.飲料（可樂(lè )）競爭態(tài)勢：迪廳、KTV廣場(chǎng)、普通時(shí)尚餐飲、高檔時(shí)尚餐飲場(chǎng)所
中國飲料業(yè)的龍頭位置，長(cháng)期以來(lái)被百事和可口可樂(lè )霸占，縱橫中國各地。在超市、便利店、街邊小攤都可以看到他們的身影。在山東地區也是有強大的品牌知名度。在玫瑰酒選取的銷(xiāo)售場(chǎng)所中，這兩種品牌也時(shí)�？梢钥吹�，另外還有“紅�！逼放�，產(chǎn)品多以罐狀態(tài)出現。目前在這些場(chǎng)在濟南年消費的飲料（可樂(lè )）為160多萬(wàn)聽(tīng)。
百事和可口可樂(lè )的廣告宣傳主要集中在電視媒體廣告，形成高空優(yōu)勢。兩個(gè)品牌每年投在電視廣告上的費用不下億元，有利促進(jìn)了品牌形象的樹(shù)立和消費拉動(dòng)。目前，這兩個(gè)品牌沒(méi)有主動(dòng)進(jìn)攻夜店市場(chǎng)，在夜店出現的產(chǎn)品多為代理商自由發(fā)展形成，也導致在夜店的促銷(xiāo)措施幾乎沒(méi)有。
3.紅酒（葡萄酒）競爭態(tài)勢：酒吧、KTV廣場(chǎng)、普通時(shí)尚餐飲、高檔時(shí)尚餐飲場(chǎng)所、咖啡廳、夜總會(huì )
作為中國葡萄酒市場(chǎng)的“頑疾”之一，葡萄酒的消費量不足一直被業(yè)內人士所詬病。數字顯示，20xx年，中國葡萄酒人均消費量約為 0.35升，不足法國的20％。而每年大約30萬(wàn)噸的消費總量更讓眾廠(chǎng)家顯得“英雄氣短”：30萬(wàn)噸的消費量不及啤酒的1％，約相當于白酒的1／20，甚至不及食用醋年消費量的1／4。
一組來(lái)自非官方的調查數據顯示，在中國經(jīng)濟最發(fā)達的北京、上海、廣州三地，經(jīng)常飲用紅酒的人平均約為5％，即使在紅酒消費最為火暴的廣州，此數據也不過(guò)是8％。換句話(huà)說(shuō)，在目前的城市居民中，擁有大量具有消費能力但由于種種原因，目前沒(méi)有消費紅酒的消費群體。
這也決定了我們的產(chǎn)品定位絕對不能是葡萄酒，應該定義成露酒。
在山東地區，常見(jiàn)的紅酒有張裕、威龍、通化、王朝、長(cháng)城等。其中，張裕葡萄酒是最暢銷(xiāo)的品牌。這些葡萄酒品牌產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售點(diǎn)在超市、高檔飯店。玫瑰酒所選擇的銷(xiāo)售點(diǎn)是其輔助銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，沒(méi)有進(jìn)入這些廠(chǎng)家的視線(xiàn)。在濟南的這些銷(xiāo)售場(chǎng)所，基本上中國紅酒比較少，大多是國外知名紅酒，價(jià)格動(dòng)輒上千，少者幾百，典型是一種時(shí)尚、新潮消費。作為國產(chǎn)葡萄酒，張裕干紅的品牌和地域效應，成為大眾消費的首選。
4.果汁競爭態(tài)勢：普通時(shí)尚餐飲、高檔時(shí)尚餐飲場(chǎng)所、夜總會(huì )
自50年代濃縮果汁生產(chǎn)和貿易的誕生以來(lái)，果汁市場(chǎng)有了實(shí)質(zhì)性的增長(cháng)。由于生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設備的改進(jìn)，濃縮果汁的新鮮口味已趨于完善，產(chǎn)業(yè)鏈接更加緊密。在山東市場(chǎng)上，主要的果汁飲品有匯源、萊陽(yáng)梨汁、農夫、山村果園等。在濟南市場(chǎng)上，玫瑰酒所選定的上述銷(xiāo)售點(diǎn)中，果汁品牌主要為匯源和山村果園，采取的促銷(xiāo)手段主要是柜臺展示。
5.礦泉水競爭態(tài)勢：迪廳、普通時(shí)尚餐飲
我國的礦泉水產(chǎn)業(yè)出現的比較早，但是被消費者接受和普及的時(shí)間比較長(cháng)。目前，全國范圍內礦泉水企業(yè)發(fā)展速度比較快，競爭也越來(lái)越激烈。競爭的形勢從銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的競爭向品牌、服務(wù)、價(jià)格等全范圍的競爭過(guò)渡。在濟南和其他山東市場(chǎng)上，主要常見(jiàn)的礦泉水為農夫山泉、娃哈哈、樂(lè )百事，約占礦泉水整體銷(xiāo)售量的75%。
三、箭在弦上，勢在必發(fā)
通過(guò)前面的市場(chǎng)機會(huì )和競爭分析可以看出，目前在夜間場(chǎng)所銷(xiāo)售的飲品還沒(méi)有進(jìn)行針對消費者層次加以專(zhuān)門(mén)區別，這也說(shuō)明，各競爭品牌對整個(gè)夜間場(chǎng)所的消費還沒(méi)有引起足夠的重視，但是，這并不意味著(zhù)廠(chǎng)家永遠的放棄，一旦我們的競爭對手在消費環(huán)節上和產(chǎn)品結構上進(jìn)行調整，我們“玫瑰酒”生存所依賴(lài)的“空白地帶”必然受到威脅。根據先入原則，最前面的總是被先認知的'，時(shí)間就是金錢(qián)，“玫瑰酒”可以借用競品費盡心機建好的市場(chǎng)及競品目前薄弱的良好鍥機，快速的進(jìn)入市場(chǎng)，獲取最大的經(jīng)濟利益。
第二部分 戰略規劃與市場(chǎng)策略
戰略規劃的主要目標是幫助一個(gè)企業(yè)選擇和組織它的業(yè)務(wù)，使企業(yè)健康發(fā)展，即使是在它的特定領(lǐng)域或產(chǎn)品線(xiàn)上發(fā)生了不可預見(jiàn)的事件。
一、定義企業(yè)使命
企業(yè)的目標是在所服務(wù)的濟南、山東、全國乃至世界范圍內的每一個(gè)市場(chǎng)成為最具特色的企業(yè)。我們將通過(guò)向我們的分銷(xiāo)商和最終顧客提供不斷創(chuàng )新、高質(zhì)量、成本有效并且增強健康的飲品來(lái)贏(yíng)得這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導位置。我們將通過(guò)我們對顧客滿(mǎn)意永遠不變的承諾，向特定顧客提供服務(wù)從而增加我們產(chǎn)品的價(jià)值。
二、企業(yè)戰略選擇
目標說(shuō)明企業(yè)欲向何處發(fā)展；戰略則說(shuō)明如何達到目標。每個(gè)企業(yè)必須制定達到目標的恰當戰略，包括技術(shù)戰略和資源戰略。對于可以提出的許多戰略，歸納為三類(lèi)類(lèi)型：全面成本領(lǐng)先、差別化或集中化。
根據對企業(yè)整體的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅分析，差別化戰略應該成為企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的主方向。
三、產(chǎn)品確定
玫瑰酒產(chǎn)品屬于新品，要啟動(dòng)消費市場(chǎng)，前期的定位必須要準確，確實(shí)能夠觸動(dòng)消費者的心靈或情感，本身的包裝、廣告、宣傳品傳遞的感覺(jué)要單純有力，沖擊力強。
1.產(chǎn)品線(xiàn)
針對不同的夜店消費者需求，推出不同的產(chǎn)品系列：
�。�1）225ml充氣小瓶裝（2）375ml中瓶裝（3）750ml大瓶裝
2.目標消費群
酒吧、迪廳、KTV的消費人群年齡段較低，可以從16歲—45歲。該部分人群以學(xué)生、年輕人、白領(lǐng)居多。這個(gè)群體重玩樂(lè )、求時(shí)尚、喜歡熱鬧，往往以群體消費的形式出現。該部分人群受價(jià)格因素及靈活的促銷(xiāo)方式影響較大，合理的產(chǎn)品價(jià)格往往更具吸引力。
歌舞廳、夜總會(huì )的年齡段則較高，覆蓋人群基本上從25—55歲。該部分人群以各類(lèi)企事業(yè)單位人員為主，消費目的多以商務(wù)應酬為主，***消費較多，對價(jià)格因素關(guān)心程度不高。
3.產(chǎn)品名稱(chēng)
產(chǎn)品的名稱(chēng)應該能夠表示產(chǎn)品獨特的優(yōu)點(diǎn)與用途，并且易讀、易懂、易記，還要與眾不同。只有這樣才能在消費者中形成固定的“品牌記憶點(diǎn)”。
�。�1） 225ml充氣小瓶裝——“冰玫瑰”
�。�2） 375ml中瓶裝——“l(fā)ove rose”
�。�3） 750ml大瓶裝——“玫瑰莊園”
4.商標
�。�1）225ml充氣小瓶裝——商標突出的風(fēng)格為奔放、另類(lèi)。在昏暗的燈光下，“冰玫瑰”的名稱(chēng)和圖案能夠從眾多的產(chǎn)品中突出出來(lái)。
�。�2）375ml中瓶裝——商標以細膩、修長(cháng)為主調，突出異國風(fēng)味。
�。�3）750ml大瓶裝——商標以高貴、大方、浪漫為主要旋律。
人員計劃書(shū)10
裝飾公司企業(yè)系統化施工管理預算員工作職責
一、服從公司生產(chǎn)副總的直接領(lǐng)導的宏觀(guān)調控，遵守公司規章制度;
二、負責協(xié)助洽談客戶(hù)合同，樹(shù)立全局觀(guān)念，確保項目預算準確率達到97%以上，確保公司合理的毛利率;
三、負責項目?jì)瓤仡A算與施工員洽談分析，并報生產(chǎn)副總審核;
四、建立并完善公司定額標準、客戶(hù)預算分析與調整，掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，必要時(shí)通過(guò)公司領(lǐng)導共同決策，以增強公司業(yè)務(wù)承接率;
五、參與項目設計圖紙的審核、預算聯(lián)系單的審核、項目?jì)瓤貨Q算現場(chǎng)審核。班組長(cháng)決算提供實(shí)際決算清單;
六、合同核準的毛利率必須在施工責任考核合同簽訂前明確，并制定詳細數據分析單報送有關(guān)部門(mén)，用于讓利與客戶(hù)時(shí)的參考依據;
七、項目交工后根據財務(wù)部成本分析測算，對發(fā)生較大虧損或贏(yíng)余項目做全面審核，并簽署審核意見(jiàn)，報相關(guān)部門(mén)核定;
八、協(xié)同公司搞好經(jīng)營(yíng)管理，參加公司發(fā)展建議。
裝飾公司企業(yè)系統化施工管理材料部經(jīng)理工作職責
一、材料部責任區域為公司總部的材料供應、汽車(chē)配送、后勤倉庫;
二、遵守國家有關(guān)政策法規、消防法規，遵守公司部門(mén)各項規章制度，服從工程部經(jīng)理的直接領(lǐng)導;
三、服從公司領(lǐng)導的宏觀(guān)調控，配合工程部搞好材料的'質(zhì)量、配送，管理工作;
四、負責公司授權范圍內的材料定點(diǎn)商的合同履行，保證供應材料的質(zhì)量與配送及時(shí)率;
五、掌握每一項目的合同、預算的材料要求，并嚴格按合同履行，了解每一個(gè)客戶(hù)的材料信息及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén);
六、掌握材料市場(chǎng)行情及價(jià)格信息，把較新型材料樣品資料和技術(shù)資料收集到公司材料庫，要求每月上報材料行情信息表;
七、遵守公司項目成本控制及財務(wù)報銷(xiāo)管理制度有關(guān)條款。施工員不允許私自采購材料，私自采購的材料不準報銷(xiāo);
八、材料部經(jīng)理必須承擔由于管理不善、配送不及時(shí)而造成責任損失的風(fēng)險與義務(wù)
裝飾公司企業(yè)系統化施工管理客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理工作職責
(由財務(wù)部代理)
一、服從公司統一領(lǐng)導，堅持“始終以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心”的經(jīng)營(yíng)理念;
二、建立客戶(hù)檔案，要求全面記錄客戶(hù)信息：包括設計、預算、施工合同，施工技術(shù)資料及客戶(hù)家庭信息資料，設計手冊、施工手冊;
三、施工中與客戶(hù)建立定期聯(lián)系，了解客戶(hù)施工中有關(guān)信息，并把信息轉交給有關(guān)部門(mén)。
四、項目通過(guò)交工驗收，客戶(hù)簽復滿(mǎn)意單，各種資料齊全，售后服務(wù)全面啟動(dòng)，并制定服務(wù)中心管理制度;
五、在與客戶(hù)維修服務(wù)中心，要求中心做到任務(wù)明確，責任到人，并進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)
六、努力為公司員工排憂(yōu)解難，尊重員工合理的需求，組織安排各項團隊活動(dòng)，創(chuàng )造團隊協(xié)作精神，增強企業(yè)的凝聚力;
七、與客戶(hù)建立互動(dòng)關(guān)系，年組織6次社會(huì )活動(dòng)，提高公司服務(wù)的客戶(hù)口碑和企業(yè)形象。
裝飾公司企業(yè)系統化施工管理施工員工作職責
一、服從工程部安排，接受質(zhì)監部的監督管理，遵守公司規章;
二、做好施工項目計劃安排表，向工程部木工總監申請工班人員，對材料采購需提前三天填寫(xiě)材料清單交材料部以便及時(shí)能安排材料送貨時(shí)間，確保項目在合同工期內順利完成。
三、施工人員接到項目任務(wù)后，首先要看懂圖紙與預算，領(lǐng)會(huì )圖紙內容，核實(shí)現場(chǎng)尺寸及工程量的測算等工作，并了解該合同的有關(guān)重要條款。
四、客戶(hù)做好溝通并領(lǐng)會(huì )客戶(hù)意向，辦好開(kāi)工許可證及出入證，張貼圖牌，掛好電箱，滅火器，準備好垃圾袋，對進(jìn)場(chǎng)的各種員工進(jìn)行安全、質(zhì)量、文明施工交底;
五、對各工種的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查督促，并做好工種之間的交接驗收手續。對水電分項作好隱蔽驗收的測試記錄，同時(shí)也包括木地板龍骨等部位的隱蔽驗收，做好線(xiàn)路鋪設，走向位置正確記錄;
六、及時(shí)催討工程進(jìn)度款，使進(jìn)度款與工程進(jìn)展同步，嚴格履行合同、及時(shí)簽復項目變更聯(lián)系單;
七、公司定點(diǎn)陪送材料，把好各種材料質(zhì)量驗收關(guān)，嚴禁浪費材料，不合格材料的嚴禁使用，做好成本質(zhì)量控制工作;
八、做好施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)，不準在無(wú)安全保障情況下工作，嚴格履行公司現場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)制度文件;
九、交工驗收前，首先做項目自檢，質(zhì)量確認無(wú)缺陷，場(chǎng)地清理干凈，上報工程部與質(zhì)安部復查�？⒐を炇盏臈l件是：產(chǎn)品質(zhì)量到達合格，做到燈亮、水通、潔凈無(wú)污染，資料全部齊全到位，由工程部確定日期會(huì )同客戶(hù)及公司有關(guān)內部門(mén)一起進(jìn)行竣工驗收，并辦好交工手續，達到客戶(hù)滿(mǎn)意。
十、做好售后服務(wù)工作，交工驗收后與客戶(hù)繼續保持聯(lián)系，并進(jìn)行追蹤回訪(fǎng)。
人員計劃書(shū)11
歲末臨近，新春將至。不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著(zhù)公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年終于來(lái)臨�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的主要工作總結：
1、辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2.加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、個(gè)人修養、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強；
2、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強
3、有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡.
三、20xx年的工作計劃：
充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的'依據和參考。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而，對待各項工作，要未雨
綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù)，而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5、全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
人員計劃書(shū)12
一、招聘目的：
1、提高公司知名度，提升企業(yè)形象，增強企業(yè)吸引力；
2、引進(jìn)大量綜合素質(zhì)高、可塑性強的基層人員，為內部人才的進(jìn)一步培養和選拔提供保障；3、加大人員動(dòng)態(tài)補充幅度，增強員工歸屬感，緩解人員大幅流動(dòng)。
二、人員需求表（需填寫(xiě)）
三、招聘渠道的分析：
招聘渠道分析比較表
對于上述的招聘渠道的分析，有以下幾點(diǎn)需要說(shuō)明：
A、這是在1——6月份招聘工作所運用到的招聘渠道，網(wǎng)絡(luò )招聘是現在為止最有效有、最快的方法，全年招聘都以這個(gè)為主要招聘手段
B、現場(chǎng)招聘一般在招聘工作難以開(kāi)展或人員需求量很大的情況下，才會(huì )采取的方法，此類(lèi)方法的效果不大，收到的有用簡(jiǎn)歷比較少，而前期投入也過(guò)大，所以在一般情況下是不做考慮的。但由于下半年人員流動(dòng)增大，上半年度公司需求會(huì )增加，而市場(chǎng)需求的人員也會(huì )隨之增多，所以年前、后或新店開(kāi)業(yè)，現場(chǎng)招聘會(huì )成為主流。
C、內部晉升是一個(gè)節約成本的有效方法，但是公司對于員工發(fā)展與職業(yè)生涯的規劃做得不夠，培訓師資以及其他資源公司有所缺乏，所以一旦有空缺大部分需要外招，這樣在浪費資源的同時(shí)造成員工沒(méi)有明確的目標致使人員流失；建議給每位新入職的員工制定一個(gè)職業(yè)生涯規劃的培訓計劃，為公司提供人才做好奠基。
D、考慮合理的人才結構，對于校園的招聘要充分考慮到學(xué)校、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、性別、地域因素，避免某一因素過(guò)于集中。高校應以營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、企劃類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)、室內設計類(lèi)等專(zhuān)業(yè)為主。
E、內部員工推薦，因行業(yè)特殊性急需要的.專(zhuān)業(yè)人才較多，且公司目前正在擴大規模經(jīng)營(yíng)需提前為新公司開(kāi)業(yè)做好人員儲備，人力資源部將更多運用員工關(guān)系做好推薦優(yōu)秀人才工作，主要是以中高層管理推薦為主要目的。
F、運用公司官方網(wǎng)站、微信、微博朋友圈轉發(fā)招聘信息；
對于以上的職位錄用應聘者時(shí)，除要求專(zhuān)業(yè)背景外，同時(shí)注重以下幾點(diǎn)：
1、綜合素質(zhì)與否，是否具有發(fā)展潛質(zhì)；
2、對于自己的職業(yè)規劃的認知、責任感和奉獻精神體現；
3、溝通能力、表達能力怎樣，團隊協(xié)作精神的表現；
4、學(xué)習能力和對各種環(huán)境的快速應變能力與否；
5、動(dòng)手能力要強，做事務(wù)實(shí)、講求效率。
四、時(shí)間節點(diǎn)安排如下表：
7——9招聘計劃時(shí)間節點(diǎn)表
五、資源準備
1、宣傳準備
針對應聘者招聘時(shí)間短、區域集中的特點(diǎn)及公司被廣大應聘者了解和接受的程度不夠，為保證應聘者招聘達到滿(mǎn)意的效果，在宣傳上應重點(diǎn)突出公司企業(yè)形象：
1、招聘網(wǎng)站：在網(wǎng)站中進(jìn)行企業(yè)宣傳及招聘宣傳；
2、宣傳海報：專(zhuān)場(chǎng)招聘或供需見(jiàn)面會(huì )前，張貼宣傳海報，懸掛宣傳條幅；
3、報紙宣傳與幻燈：通過(guò)報紙、海報、現場(chǎng)幻燈播放等多種形式全面系統介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念及機制，重點(diǎn)突出公司的發(fā)展戰略；
4、公司網(wǎng)站：在公司網(wǎng)站招聘專(zhuān)欄上介紹公司相關(guān)招聘信息，充分運用微信、微博轉發(fā)招聘信息；
2、人員準備
現場(chǎng)招聘會(huì )原則上2人面試，每場(chǎng)均安排專(zhuān)人負責招聘信息單發(fā)放，保證參會(huì )人員知曉我司招聘信息。同時(shí)發(fā)動(dòng)公司內部對于招聘工作的宣傳，加大熟人推薦的力度。
六、費用預算
此預算需領(lǐng)導填寫(xiě)完人員需求表及員工到崗時(shí)間及招聘渠道確認安排后，做最終計算；
人員計劃書(shū)13
為滿(mǎn)足總公司20xx年度發(fā)展需求，根據公司員工招聘工作章程。特制定此招聘計劃，現安排如下：
一、人才需求
本次招聘總共計劃錄用人數為21名，其中：
商務(wù)經(jīng)理1名，要求本科以上學(xué)歷，40歲以下；
會(huì )記主管1名，要求本科以上學(xué)歷，25歲以下；
市場(chǎng)培訓師1名，要求本科以上學(xué)歷，有培訓工作經(jīng)驗；
行政管理人員5名，要求大專(zhuān)以上學(xué)歷，30歲以下；
業(yè)務(wù)主管3名，要求研究生學(xué)歷，具有3年以上管理經(jīng)歷，40歲以下。
二、招聘小組
組長(cháng)：李響，公司人力資源部經(jīng)理
副組長(cháng)：王穗，綜合管理科科長(cháng)
成員：孟濤，銷(xiāo)售科主管
組長(cháng)：李敏，生產(chǎn)處副處長(cháng)
組長(cháng)：敏冠群，行政管理處主管
三、信息發(fā)布渠道
1、無(wú)錫日報；
2、江南晚報；
3、本公司網(wǎng)站，網(wǎng)址：
四、招聘工作方案及時(shí)間安排
1、銷(xiāo)售代表
負責人：銷(xiāo)售科主管
應聘資料篩選：20xx年5月26日
初試（理論知識考試）20xx年5月27日
復試（面試）：20xx年5月28日
2、會(huì )記主管
負責人：財務(wù)處處長(cháng)
資料篩選：20xx年5月26日
初試（理論知識考試）：20xx年5月27日
復試（面試）：20xx年5月28日
3、市場(chǎng)培訓師
負責人：行政部總監
資料篩選：20xx年5月26日
初試（理論知識考試）：20xx年5月27日
復試（面試）：20xx年5月28日
4行政管理人員
負責人：行政管理科科長(cháng)
資料篩選：20xx年5月26日
初試（理論知識考試）：20xx年5月27日
復試（面試）：20xx年5月28日
5、業(yè)務(wù)主管
負責人：公司人力資源部部長(cháng)
資料篩選：20xx年5月26日
初試（理論知識考試）：20xx年5月27日
復試（面試）：20xx年5月28日
五、費用預算
本次招聘需經(jīng)費____元，其中：
網(wǎng)絡(luò )和會(huì )場(chǎng)廣告費用____元；
招聘人員補助費____元；
場(chǎng)地費用____元。
六、時(shí)間安排
20xx年5月20日前撰寫(xiě)招聘廣告
20xx年5月21~3月25日聯(lián)系刊登廣告
20xx年5月25日接待應聘者
20xx年5月26日通知應聘者參加理論知識考試
20xx年5月27日理論知識考試日
20xx年5月27日通知應聘面試
20xx年5月28日面試日
20xx年6月1日發(fā)放錄用通知
20xx年6月8日新員工持通知書(shū)報到
20xx年6月9日正式上班（時(shí)間安排由各部門(mén)負責人商議）
無(wú)錫金宇有限責任公司人力資源部
20xx年5月14日
人員計劃書(shū)14
一、目標市場(chǎng)分析預測
1、區市場(chǎng)分析預測
區近幾年來(lái)隨著(zhù)市政府、省政府各級機關(guān)的辦公樓的落成使用，國際會(huì )展中心投入使用，附近的高級、豪華住宅區相繼交付業(yè)主使用，使得本區商業(yè)活躍，經(jīng)濟發(fā)展迅速，目前酒店業(yè)十分看好，在市內，xx區酒店的入住率和平均房?jì)r(jià)是最高的�，F在的情況是高星級酒店較少，只有大富豪大酒店等四家四星級酒店，另一家按五星級酒店標準設計和三家四星級酒店標準設計的酒店最快的可以在 20xx年6月份完工試業(yè)，其余為三星級中下檔、抵擋飯店、娛樂(lè )企業(yè)，大約有140家，從市場(chǎng)角度分析，現在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和，高星級酒店在兩年內競爭不算激烈，可以從容采用各種應對措施穩定客源。
2、競爭對手分析
對于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手，但從目前情況看，在區甚至在本市稱(chēng)得上本店的競爭對手的不是在市區的五家五星級酒店，而是附近的四星級大富豪大酒店和沒(méi)有評星的銀座國際公寓會(huì )館。
大富豪大酒店是一家按五星級酒店標準設計的和本酒店同時(shí)開(kāi)業(yè)的，評上四星級的高星級酒店。該酒店以前衛的娛樂(lè )業(yè)和多變的飲食風(fēng)味，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，贏(yíng)得了本區域豪華住宅區比較富有的商業(yè)人士、香港、臺灣和南洋華僑華人商人青睞。該酒店的優(yōu)勢在于娛樂(lè )業(yè)和飲食方面，該飯店被列為競爭對手另一個(gè)主要原因是該酒店按五星級標準設計，只是由于試業(yè)時(shí)期，出現部門(mén)之間合作配合不順暢導致服務(wù)質(zhì)量下降而被評為四星級，現在他們經(jīng)過(guò)整改，經(jīng)營(yíng)日趨成熟，市場(chǎng)占有率不斷上升，目前正為評五星級而努力，順利的話(huà)，20xx年底就可以評為五星級的了;他們的不足是太注重娛樂(lè )和餐飲業(yè)(也是他們的優(yōu)勢)，稱(chēng)不上嚴格意義的商務(wù)酒店，而本區旅游業(yè)是以商務(wù)活動(dòng)為主，導致他們客源不穩定，也由于娛樂(lè )業(yè)和餐飲業(yè)容易模仿，酒店要不斷對娛樂(lè )業(yè)和餐飲業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新才能保持客源。
銀座國際公寓會(huì )館是一家國際知名財團控股的'商務(wù)型國際公寓，雖然沒(méi)有參加評星，但其按五星級標準設計的商務(wù)套間，擁有十萬(wàn)多平米高級寫(xiě)字樓，商務(wù)設施一應齊全，類(lèi)似于有家的感覺(jué)的長(cháng)住型飯店，卻兼有完善的商務(wù)作用，該公寓除了擁有國內外30多家國內外知名企業(yè)進(jìn)駐外，在散客方面很博得西方商務(wù)客人的歡心，因此，在商務(wù)方面，銀座國際公寓牢牢掌握著(zhù)一部分成功的事業(yè)型客人，原因是這部分客人偏執于工作，對于娛樂(lè )和飲食方面卻不講究，獨立自主慣了，有一個(gè)完善的服務(wù)環(huán)境就很符合他們的心意了。他們的優(yōu)勢是商務(wù)服務(wù)周全，家居式公寓服務(wù)體貼入微，他們的不足是缺乏娛樂(lè )惡化餐飲方面的服務(wù)，加之上帝式的服務(wù)標準化缺乏一種親切感，使人如住后有一種莫名的壓抑感，不符合中國人的生活習慣，至少會(huì )缺少本市政界和政界相關(guān)客人。
3、本酒店競爭能力分析
本酒店的優(yōu)勢：現今是區唯一的五星級酒店，在品牌和檔次上就有一定的獨占性和排他性，擁有龐大的高級、豪華商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所和完善的商務(wù)服務(wù)，可以招攬到商務(wù)、展覽、學(xué)術(shù)會(huì )議方面的顧客;擁有齊全的高檔娛樂(lè )餐飲場(chǎng)所，可以招徠商界、政界、文化界等各界宴請和高級、豪華住宅區的客人;由于政府微妙關(guān)系，吸引了31家國內外知名企業(yè)進(jìn)駐。此外，酒店營(yíng)造的龍文化特色氛圍很獲得政界人士、商界名士、海內外華人華僑的認同。
酒店不足：高處不勝寒，有些散客對酒店有一種畏懼心理而不敢入住，而我們的宗旨是"讓每一位顧客慕名而來(lái)，滿(mǎn)意而歸"，在公關(guān)上陷入了托大誤區;在娛樂(lè )和餐飲上項目雖精品不少，但創(chuàng )新不多、更新不快，在與大富豪大酒店競爭中，在價(jià)位和項目創(chuàng )新上處于劣勢;在商務(wù)方面，本酒店雖然服務(wù)設施完善，但在宣傳方面，卻不能體現出來(lái)，在廣告策劃上沒(méi)有反映出我們的品牌和優(yōu)勢，在與銀座常住型客戶(hù)競爭上處于守勢。
4、銷(xiāo)售模型制定
為使銷(xiāo)售過(guò)程與銷(xiāo)售小組活動(dòng)的關(guān)系正�；�，制定顧客發(fā)展模型，對顧客進(jìn)行銷(xiāo)售前研究，以收集并預測顧客愿望，分析其銷(xiāo)售潛能;然后探索和分析其特定需求，進(jìn)行個(gè)性化銷(xiāo)售宣傳，決定競爭者類(lèi)型及范圍;接下來(lái)制定滿(mǎn)足目標顧客需求的明確的協(xié)議書(shū)，以得到顧客的認同;第四步是實(shí)施具體策略營(yíng)銷(xiāo)，嘗試添加滿(mǎn)足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步，隨時(shí)追蹤監控服務(wù)反饋信息，保證顧客滿(mǎn)意最大化;最后是了解時(shí)尚趨勢，精心研究客戶(hù)未來(lái)需求以保持和擴大伙伴關(guān)系。
5、20xx年本酒店客源預測
20xx年穩定客源依然是政府部門(mén)關(guān)系戶(hù)，酒店寫(xiě)字樓長(cháng)租戶(hù)，回國觀(guān)光華人華僑，參加商業(yè)、貿易會(huì )展的商務(wù)客人和各種各類(lèi)會(huì )議客人，這部分客源穩有 70%以上;機會(huì )客源，節假日、節慶日本市重要企業(yè)舉行的慶功會(huì )和慶祝會(huì )，附近高級、豪華住宅小區住戶(hù)舉行的各種宴請，三個(gè)黃金周的旅游者，這種客源占到 15%;潛在客源是換了口味，改變觀(guān)念的其他酒店的客人(包括市市區酒店的)，根據過(guò)去經(jīng)驗，大約有10%。這就是酒店幾年入住率來(lái)一直達到95%以上的原因，因為5%用于控房調劑。
二、20xx年市場(chǎng)定位和目標確定
1、20xx年本酒店市場(chǎng)定位
我們的定位是走E-HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商務(wù)酒店呢?眾所周知，從事商務(wù)活動(dòng)的人士對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)性越來(lái)越強，對于酒店在這方面要提供的服務(wù)要求也越來(lái)越高。目前，在這一方面我店跟其他的競爭酒店在功能方面并沒(méi)有突出優(yōu)勢。我們跟其他競爭對手所能提供給客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)僅限于客房的寬帶接入，然而人家除了這方面之外，在娛樂(lè )和餐飲方面都比我們強。要爭取競爭優(yōu)勢，我們只能在商務(wù)服務(wù)方面做一個(gè)更深層次的提高。其實(shí)，智能型E-HOTEL，除了寬帶之外，還應包括無(wú)線(xiàn)寬帶上網(wǎng)、大容量的免費郵箱的提供、店內無(wú)線(xiàn)電話(huà)的使用、網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢(xún)、預訂、每個(gè)客房,甚至酒吧、酒廊、餐廳都有配備供客人上網(wǎng)工作的電腦，而這些恰好是所謂的商務(wù)型的我們的競爭對手所不具備的。我們酒店開(kāi)創(chuàng )了本區星級酒店的先河，我們曾是本區酒店業(yè)的龍頭，但正如美國一樣，隨著(zhù)西歐、日本的崛起，冷戰過(guò)后俄羅斯還有一定實(shí)力，中國和平崛起，世界格局出現了多極化，它還保著(zhù)超級大國的地位，影響力卻大大降低了，隨著(zhù)眾多酒店的出現，我們的所謂龍頭的地位和影響力大大降低了。所以我們必須抱著(zhù)敢于創(chuàng )新的態(tài)度，用國際性的商務(wù)型酒店的理念來(lái)重新打造我們的酒店，我們要做本區一流的智能化商務(wù)型酒店，只有這樣才能保證我店在本區龍頭酒店的地位。
2、20xx年本酒店營(yíng)銷(xiāo)目標
20xx年我店的主要目標市場(chǎng)應確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì )議、宴會(huì ))，旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，我們必須著(zhù)力拓展商務(wù)會(huì )議團隊，不但只是附近地區的，而且要把觸角發(fā)展到其他省區和國際上的，提高酒店的知名度和美譽(yù)度，把酒店打造成為國內外知名商務(wù)品牌。努力擴大和保持現有的政府部門(mén)關(guān)系戶(hù)，酒店寫(xiě)字樓長(cháng)租戶(hù)，回國觀(guān)光華人華僑，參加商業(yè)、貿易會(huì )展的商務(wù)客人和各種各類(lèi)會(huì )議客人，保持顧客的忠誠度，為今后五年內競爭打下基礎。
人員計劃書(shū)15
為了更好地做好我們護理人員的工作，所以我們特地制定了年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，這句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強對護士的.考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈
1.護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2.病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3.時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4.護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
人員計劃書(shū)16
致公司董事長(cháng)楊總、公司總經(jīng)理彭總：
承蒙公司領(lǐng)導厚愛(ài)，本人于8月1日加入公司營(yíng)銷(xiāo)部，擔任營(yíng)銷(xiāo)總監職位，這兩天，我對我國模切機行業(yè)過(guò)去、現在與將來(lái)的走勢進(jìn)行了一些調查，也對我公司的產(chǎn)品、競爭對手、目標客戶(hù)進(jìn)行了一定的深入分析，對我公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中存在的哪些問(wèn)題，如何著(zhù)手解決這些問(wèn)題，進(jìn)行了反復論證。并就如何進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，公司綜合實(shí)力如何更上一層樓，提出了自己的一些思路，希望公司領(lǐng)導能夠高度重視，能夠認真考慮并實(shí)施�，F將有關(guān)情況反應如下。
一、由于模切機行業(yè)門(mén)檻較低，競爭異常激烈。
我國模切機生產(chǎn)企業(yè)主要分布在珠三角與長(cháng)三角一帶，珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產(chǎn)企業(yè)，長(cháng)三角在瑞安市也有為數不少生產(chǎn)廠(chǎng)家，近兩年，受原材料價(jià)格上漲給企業(yè)帶來(lái)的壓力非常大，模切行業(yè)中低端產(chǎn)品市場(chǎng)整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢，而且壓價(jià)競銷(xiāo)的情況非常普遍，有些企業(yè)甚至出現虧損情況，但隨著(zhù)電子信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的需求旺盛，依然有越來(lái)越多的企業(yè)涌入模切行業(yè)。另一方面，由于門(mén)檻低，一些根本不具備生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制和檢測的企業(yè)也混跡于行業(yè)之中，成為粗制濫造、以次充好的產(chǎn)品源頭，并憑借壓低銷(xiāo)售價(jià)格等手段擾亂市場(chǎng)競爭秩序，加劇了行業(yè)內的無(wú)序競爭。一些規模小、技術(shù)落后的模切企業(yè)，由于缺乏規模效益和核心競爭力，最終將淘汰出市場(chǎng)。而具有一定規模和核心技術(shù)的模切企業(yè)，則通過(guò)生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品、大規模生產(chǎn)以降低成本的方式，贏(yíng)得更好的發(fā)展空間。
近年，由于人力成本上升，逼迫電子信息制造行業(yè)轉型升級，過(guò)去依靠廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢生存的企業(yè)，如今必須引進(jìn)先進(jìn)機器設備、提高自動(dòng)化和智能化生產(chǎn)水平，降低企業(yè)對人工的依賴(lài)，將來(lái)市場(chǎng)上對數字化、智能化、自動(dòng)化的模切機生產(chǎn)線(xiàn)需求將更加迫切。
作為與電子信息制造行業(yè)唇齒相依的模切行業(yè)，20xx年的國際國內環(huán)境依然十分復雜。目前模切行業(yè)仍然處于蓬勃發(fā)展時(shí)期，競爭還不充分，但挑戰不容忽視。新技術(shù)、新市場(chǎng)、新材料不斷涌現，將要求模切行業(yè)更好更快地把握動(dòng)向。畢竟，誰(shuí)先搶得市場(chǎng)機遇，誰(shuí)將存活得更好。
二、威士達產(chǎn)品在行業(yè)內具有一定知名度與影響力，但產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不高，跟競爭對手差距較大。
威士達公司20xx年公司營(yíng)業(yè)額為0.5億，珠三角的訂單占到7成，因為公司在東莞，占有一定地域優(yōu)勢，客戶(hù)以珠三角為主，在長(cháng)三角與福建地區也有少量客戶(hù)，長(cháng)三角依然有很大的市場(chǎng)增長(cháng)空間沒(méi)有去拓展，在電子制造行業(yè)高速增長(cháng)的西南地區（四川、重慶）環(huán)勃海灣地區（北京、天津、塘沽）屬于未開(kāi)發(fā)的地區。相比競爭對手飛新達公司在市場(chǎng)拓展這一塊，我司走在后面，差距很大。該企業(yè)在20xx年完成了全國重點(diǎn)地區銷(xiāo)售布局，在天津、長(cháng)三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構，在國外有代理商代理國際市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。
威士達的產(chǎn)品在行業(yè)內具有一定知名度與影響力，跟競爭對手飛新達對比，仍然具有一定差距，該企業(yè)現年營(yíng)業(yè)額約1億元，在珠三角地區的市場(chǎng)占有率達到6成-7成，該企業(yè)有幾款高附加值的產(chǎn)品，為產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增加提供了一定的幫助。另外該企業(yè)建立了一套較完善健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
在長(cháng)三角地區也有無(wú)錫市正先設備自動(dòng)化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實(shí)力雄厚，我司在長(cháng)三角地區市場(chǎng)拓展中將是主要競爭對手。
通過(guò)調查了解，發(fā)現我公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在于以下幾點(diǎn)問(wèn)題。
1.網(wǎng)絡(luò )推廣較單一，僅在百度做了推廣，跟競爭對手飛新達公司對比，該企業(yè)在20xx年就有專(zhuān)職的網(wǎng)絡(luò )推廣人員。
2.公司網(wǎng)站體現不了公司實(shí)力，不是營(yíng)銷(xiāo)性網(wǎng)站。跟飛新達對比，有較大差距，該企業(yè)在淘寶有網(wǎng)店。
3.廣告投放量較少，僅在模切機66網(wǎng)上面有廣告投放，跟飛新達對比，該企業(yè)在不少行業(yè)網(wǎng)站與行業(yè)協(xié)會(huì )的平面雜志上刊登了不少廣告。
4.宣傳畫(huà)冊展示不了公司品牌實(shí)力。
5.銷(xiāo)售部員工市場(chǎng)拓展能力不強，部分員工工作積極性不高，新員工占的比例較大，沒(méi)有掌握如何有效進(jìn)行市場(chǎng)拓展的思路與方法。在銷(xiāo)售部7月份工作總結與8月份工作計劃來(lái)看，部分業(yè)務(wù)員手中正在跟進(jìn)的`意向客戶(hù)數量并不多，抱怨公司產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高，由于客戶(hù)跟進(jìn)能力較差，訂單被競爭對手搶走或者導致客戶(hù)購置了二手設備，業(yè)務(wù)員談價(jià)能力較差，市場(chǎng)拓展領(lǐng)域較單一，大客戶(hù)訂單數量少等方面的問(wèn)題。
6.沒(méi)有建立完善的市場(chǎng)調研與策劃體系
三、做好威士達公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，須建立一套健全完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
通過(guò)對我司的產(chǎn)品、目標客戶(hù)、競爭對手分析，我公司年營(yíng)業(yè)額0.5億元，在這樣的情況下，要再上一個(gè)臺階追上競爭對手，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，也并非是不可能實(shí)現的事情，20xx年的時(shí)候，飛新達公司一年的營(yíng)業(yè)額也就是0.6億左右，在產(chǎn)品方面只有個(gè)別高附加值的產(chǎn)品有一定優(yōu)勢，產(chǎn)品其他方面跟威士達都差距不大，在20xx年時(shí)，飛新達公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系混亂，當時(shí)該企業(yè)開(kāi)始組建市場(chǎng)部，專(zhuān)門(mén)負責市場(chǎng)調研、參展、網(wǎng)絡(luò )推廣、廣告投放等方面的工作，有7個(gè)人專(zhuān)職工作，20xx年飛新達公司市場(chǎng)推廣費用為120萬(wàn)-150萬(wàn)元。具體包括網(wǎng)絡(luò )推廣費用、廣告投放費用（模切機行業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品目標客戶(hù)行業(yè)協(xié)會(huì )刊物）、參加展覽會(huì )費用，市場(chǎng)調研等方面的費用，市場(chǎng)推廣費用按當年0.6億的營(yíng)業(yè)額計算，占全年年營(yíng)業(yè)額的2﹪-2.5﹪，如果目前我公司也投入營(yíng)業(yè)額的2.5﹪去做市場(chǎng)推廣，去健全完善我司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，通過(guò)2年-3年的努力，在理論上也完全可以追上飛新達公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額與市場(chǎng)占有率。
人員計劃書(shū)17
一、制定崗位職責、完善業(yè)務(wù)操作規程、加強各項制度落實(shí)工作
1、制定信用社會(huì )計、出納、儲蓄操作規程
今年，我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會(huì )計、出納工作實(shí)際，結合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件，制定出適用于我轄的會(huì )計、出納、儲蓄日常操作流程，技術(shù)人員工作計劃書(shū)。在財務(wù)管理和支付結算上，優(yōu)化會(huì )計、出納操作的各個(gè)環(huán)節，使各項操作統一口徑，統一標準，讓信用社會(huì )計、出納工作真正步入規范化的渠道，切實(shí)杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況。另外，我們還著(zhù)重抓一個(gè)試范點(diǎn)，由我們財務(wù)科牽頭，現場(chǎng)指導，及時(shí)解決信用社在運行過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，待規范化之后，再組織信用社會(huì )計、出納人員進(jìn)行學(xué)習和交流，從而，徹底統一會(huì )計、出納操作流程，使信用社會(huì )計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，完善獎罰制度
為進(jìn)一步加強信用社措施落實(shí)力度，提高內勤員工業(yè)務(wù)操作能力，切實(shí)促進(jìn)員工按操作規程辦理業(yè)務(wù)，今年，我們財務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，將日常業(yè)務(wù)和微機處理充分結合，加強內勤員工在制度落實(shí)上的考核力度，制定出詳細的獎罰辦法，以此來(lái)有效提高員工按規程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識，確保我轄各項業(yè)務(wù)的正常運轉和全年業(yè)務(wù)操作安全無(wú)事故，促進(jìn)我縣年底各項財務(wù)管理制度的全面落實(shí)。
3、建立信用社內勤各崗位職責
為了使信用社財務(wù)管理工作更加規范、財會(huì )人員崗位職責更加明確，今年，我們財務(wù)科將依照市辦精神，制定出《縣農村信用社內勤員工崗位職責》，職責中，對會(huì )計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責范圍，規定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)在崗位職責中對各崗位的協(xié)同操作提出要求，以此，進(jìn)一步規范了會(huì )計操作、統一了操作口徑;提高員工的職責意識和思想覺(jué)悟，指導員工按權操作、按規定辦理業(yè)務(wù)，提高了內勤員工的自律性
二、搞好信用社費用核定，繼續做好信用社各項常規檢查
1、科學(xué)核定信用社財務(wù)費用
信用社費用指標及各項財務(wù)經(jīng)營(yíng)指標核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標計劃的完成，工作計劃《技術(shù)人員工作計劃書(shū)》。今年，我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會(huì )要求，認真測定、科學(xué)核算各項財務(wù)費用指標。為此，我們財務(wù)科將著(zhù)重從三方面入手：以年終決算報表數字為基礎，認真分析上年財務(wù)數據，合理核定當年各單位費用支出。組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營(yíng)情況預測，并結合有關(guān)金融政策和本年工作需要，認真編制200年度財務(wù)收支計劃，特別是對營(yíng)業(yè)費用支出，要對每項支出寫(xiě)出充分的理由，經(jīng)聯(lián)社審查批準后，按計劃執行。根據年初上級行對我轄的費用及財務(wù)指標的核定數額，合理調整各社全年費用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個(gè)較科學(xué)的約束機制，另一方面我們在全轄的財務(wù)費用核定上也有了一定依據，以此為信用社的'全年財務(wù)計劃的制定和財務(wù)工作的開(kāi)展打下基礎
2、搞好信用社財務(wù)常規檢查工作
為確保信用社每筆費用支出的合法、合規，執行好全年費用核定限額，防止信用社各種超費用、繞費用開(kāi)支現象。今年，我們財務(wù)科將加大對財務(wù)開(kāi)支的檢查力度。一方面財務(wù)科將開(kāi)展常規費用開(kāi)支檢查，另一方面進(jìn)行不定期的檢查，并還將在200年試行把信用社數據盤(pán)和原始憑證抽到聯(lián)社進(jìn)行異地非現場(chǎng)檢查，最終目的就是要讓信用社的每筆費用開(kāi)支合法、合規，以此逐步增強聯(lián)社對信用社費用開(kāi)支的現場(chǎng)和非現場(chǎng)監管力度，為200年全面完成各項財務(wù)指標打下基礎
3、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續加大檢查力度，提高管理水平，由于200年我轄將計劃新設立4個(gè)分社，重要憑證和的管理更顯重要，特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統一管理方面，除要求進(jìn)行實(shí)地檢查外，還要求信用社內勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進(jìn)行一次全面檢查，信用社每月必須指定專(zhuān)人對所轄辦公網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證進(jìn)行一次檢查，對檢查情況還要如實(shí)填寫(xiě)檢查登記薄和工作情況表，今年財務(wù)科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。
4、加強信用社往來(lái)帳管理，做好金融安全防范工作
近年來(lái)，越來(lái)越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結算資金的往來(lái)過(guò)程中，對銀行間在途資金的管理顯的越來(lái)越重要。鑒于此情況，為了防患于未然，今年我們財務(wù)科將在往年的基礎上進(jìn)一步加強往來(lái)帳管理，確保信用社業(yè)務(wù)的安全無(wú)事故。在往來(lái)賬務(wù)管理上，我們財務(wù)科將一方面及時(shí)印發(fā)關(guān)于加強信用社行社往來(lái)管理方面的相關(guān)文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負責對行社往來(lái)帳的勾對工作，對社內及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時(shí)間;三是為確保這項制度的貫徹落實(shí)，200年，財務(wù)科繼續要求信用社在每月1日前收回對賬單，每月全面對行社、行內對帳單進(jìn)行認真勾對，并對對帳情況做好記錄，責權分明;同時(shí)加強銀企對帳，要求信用社一季度必須進(jìn)行一次全面對帳，下月按賬號排列順序裝訂入檔，確保銀企間業(yè)務(wù)往來(lái)安全無(wú)事故。
三、搞好業(yè)務(wù)培訓、提高員工素質(zhì)，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作常抓不懈
1、搞好信用社業(yè)務(wù)培訓工作，做好信用社技能比賽工作
信用社內勤人員負責全轄的支付結算和會(huì )計核算的重任，素質(zhì)的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平，為此，內勤業(yè)務(wù)培訓和技能比賽就成為財務(wù)科每年工作中不可缺少的一部分，今年我們將通過(guò)以下幾方面提高全轄員工的素質(zhì)。
人員計劃書(shū)18
一、 人員需求具體職務(wù)和數量如下：
（1）、 總經(jīng)辦：
1、職位需求一：行政助理(1人) 具體要求：性別：男，25歲-35歲， 本科以上學(xué)歷，行政文秘專(zhuān)業(yè)，熟悉辦公流程。打字熟練，整理辦公室資料，完成領(lǐng)導安排的工作，3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資待遇：面議
2、職位需求二：總經(jīng)理秘書(shū)(1名) 具體要求：性別：女，24歲-32歲，文秘，行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，1年以上文秘相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資待遇：20xx-3000元
3、職位需求三：網(wǎng)絡(luò )工程師(1名) 具體要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷，計算機/通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1年以上的網(wǎng)絡(luò )維護管理工作經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡(luò )設備，服務(wù)器，小型機的調試安裝、維護，熟悉計算機網(wǎng)絡(luò )安全的調試，具有故障的分析判斷解決能力。薪資待遇：面議。
4、職位需求四：網(wǎng)絡(luò )美工(1名) 具體要求：美術(shù)、平面設計相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;熟練使用DR, PS, Flash等常規軟件;對于網(wǎng)站程序有獨立解讀和制作的能力;有較強的FLASH制作能力;對色彩和美感有獨立見(jiàn)解，2.兩年以上網(wǎng)站美工從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。薪資待遇：2500-5000元。
（2）、 生產(chǎn)部：
1、職位需求：技術(shù)工程師(2人) 具體要求：男女不限25歲-45歲，大學(xué)本科電子、光學(xué)儀表儀器專(zhuān)業(yè)，3年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗，英語(yǔ)4級，計算機2級 ○
2、待遇及福利：試用期為3個(gè)月，薪資待遇：3500-5000元。 招聘方式：網(wǎng)絡(luò )招聘
（3）、 采購部：
1職位需求：主管(1人) 具體要求：男女不限25歲-45歲，大學(xué)本科電子、光學(xué)專(zhuān)業(yè)，1年以上采購工作經(jīng)驗，會(huì )日常辦公軟件。
2待遇及福利：試用期為3個(gè)月，薪資待遇：20xx-3500元。 招聘方式：網(wǎng)絡(luò )招聘
（4）、 市場(chǎng)部：
1職位需求：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員(3人) 具體要求：專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，2年以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗，有責任心，能承受較大的工作壓力。
2待遇及福利：試用期為3個(gè)月，薪資待遇：20xx-5000元。 招聘方式：網(wǎng)絡(luò )招聘
（5）、 財務(wù)部：
1、職位需求：薪酬成本核算員(1名) 具體要求：會(huì )計財務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，有會(huì )計從業(yè)資格證，了解國家財政政策和會(huì )計、稅務(wù)法規、會(huì )計報表的處理。熟悉財務(wù)相關(guān)軟件，2年以上財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、待遇及福利：試用期為3個(gè)月，薪資待遇：20xx-3000元
（6）、 人力資源部：
1、職位需求：行政部辦公室文員 具體要求：性別：女 22歲-28歲，文秘，行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，1年以上行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
二、 招聘工作人員構成：
1、 人力資源招聘專(zhuān)員負責應聘人員的接待咨詢(xún)，應聘資料的
整理，招聘信息的'發(fā)布，面試，筆試及相關(guān)時(shí)間地點(diǎn)的安排落實(shí)。
2、 人力資源部對整個(gè)招聘活動(dòng)全面負責。人力資源部負責人
進(jìn)行對求職者的初試，總經(jīng)理復試決定錄用情況。
3、 入職手續的辦理又行政部負責落實(shí)。
三、 信息渠道的發(fā)布：
主要通過(guò)參加人才交流會(huì )，網(wǎng)上招聘等形式進(jìn)行人才的篩選與錄用�？紤]到公司人力資源成本最優(yōu)化，暫時(shí)采取以上兩種招聘模式開(kāi)展招聘工作。
四、 招聘工作方案及時(shí)間安排：
1、 每日不斷刷新跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò )招聘情況，篩選符合公司要求的簡(jiǎn)
歷進(jìn)行打印匯總，并通知求職者安排時(shí)間面試等工作。 2、 擬定現場(chǎng)招聘招聘廣告：9月28日，
3、 盡快確定聯(lián)絡(luò )人才市場(chǎng)相關(guān)負責人，參與國慶收假后的大型人才交流會(huì )。
五、 招聘費用的預算：
1、 參加人才市場(chǎng)大型招聘會(huì )，參加交流會(huì )4次，平均200元/
次，共計800元。 2、 宣傳材料費：2000元。 3、 報紙廣告費用1000元。
4、 培訓費用：根據實(shí)際情況安排，費用為XXX元
人員計劃書(shū)19
現在，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來(lái)也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可我仍感到了工作的吃力。
我是從事公司銷(xiāo)售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現在公司產(chǎn)品面臨著(zhù)積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后，寫(xiě)出了我的年度工作計劃，
新年度我擬定三方面的計劃：
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤，繼續上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料，對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹；抓好例會(huì )學(xué)習，取長(cháng)補短，向出業(yè)績(jì)的'先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區：xx市、x縣、x縣，回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí)，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃，規劃方案《銷(xiāo)售工作展望》。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用，適時(shí)作出工作設計，客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹）；強調實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心，對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法）、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)（卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越）、績(jì)效結果的運用（可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計）進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話(huà)。
2、準備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800（400）免費電話(huà)[號碼800（400）7100009]，年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元（商客部曹經(jīng)理代收）。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報銷(xiāo)、購物等）。
人員計劃書(shū)20
一 人員配置：
1 組織架構
2 工作內容分配
�。ㄒ唬┨詫毜觊L(cháng)
1、負責整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作；
2、負責日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理工作；
3、負責日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負責了解市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
5、制定銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；
(二)客服人員
1、解答顧客提問(wèn)，引導顧客進(jìn)行購買(mǎi)，促成交易。
2、 為客戶(hù)提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
(三)網(wǎng)店美工
1、負責店鋪視覺(jué)規劃、設計，以及產(chǎn)品描述工作；
2、負責產(chǎn)品后期圖片的處理和排版。
3、會(huì )在圖片上進(jìn)行一定的文案渲染
(四)倉庫發(fā)貨
1、負責商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。
2、準確無(wú)誤的核對面單與商品貨號、數量、配置、顏色等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
(六)網(wǎng)店編輯（暫時(shí)不需要）
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；
2、負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě)，配圖文字的撰寫(xiě)
3、負責促銷(xiāo)活動(dòng)文案的構思和撰寫(xiě)；
4、負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等；
二 運營(yíng)規劃
�。ㄒ唬┑赇伒纳暇�(xiàn)及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區域的設計美工工作。
2、細化買(mǎi)家須知內容，盡量做到讓顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
4、編輯好每個(gè)產(chǎn)品的`標題，寶貝描述后，核實(shí)價(jià)格及庫存信息后，全部上架。
(二)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1、首先確定1-2款主打產(chǎn)品，店鋪裝修的主要位子以及推廣優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品，以此吸引客戶(hù)，并做好店鋪其他關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開(kāi)店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設置后VIP折扣價(jià)格。
3、設置直通車(chē)、鉆展以及淘寶客等付費推廣方式對主打商品進(jìn)行推廣
(三)售后問(wèn)題
培養溝通能力強的客服處理售后工作。同時(shí)細化各種售后問(wèn)題，作為應對方案，比如安撫客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒；不同情況對客戶(hù)的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；車(chē)子破損或者缺少配件等一系列問(wèn)題。
�。ㄋ模┡渌图皞}庫管理
1、倉庫人員應及時(shí)核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現，缺貨產(chǎn)品應及時(shí)下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次；除有訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內發(fā)出（當天下午4點(diǎn)前的務(wù)必發(fā)出）如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶(hù)溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶(hù)溝通導致客戶(hù)嚴重不滿(mǎn)的情況的出現。
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