提升計劃書(shū)(15篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編整理的提升計劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。
提升計劃書(shū)1
品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗出來(lái)，只有在生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節，嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書(shū)要求進(jìn)行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
時(shí)至今日，很多的公司，一旦有品質(zhì)問(wèn)題，就把責任往品質(zhì)部門(mén)推，認為這就是品質(zhì)部門(mén)的責任，因為很多公司都存在著(zhù)這樣的錯誤觀(guān)點(diǎn)：
錯誤觀(guān)點(diǎn)
1. 容許少數的不良，意外的瑕疵是無(wú)可避免的;
2. 品質(zhì)是品管部門(mén)的責任;
3. 只重視產(chǎn)品的檢驗，檢驗人員需要負責解決瑕疵品;
4. 出了問(wèn)題，都覺(jué)得是品質(zhì)部門(mén)的事情。
我想許多做品質(zhì)工作的朋友，都或多或少有過(guò)這樣的感受。往往寫(xiě)報告時(shí)，品質(zhì)部一個(gè)人完成，其他部門(mén)基本上不管;老板覺(jué)得品質(zhì)不是很重要，研發(fā)很重要，賺錢(qián)才是最重要的。所以，品質(zhì)部門(mén)在公司并沒(méi)有什么地位，往往說(shuō)了幾句真話(huà)，就該被閃人了。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的還是檢驗出來(lái)的?
首先我們要分析先與后、主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系。眾所周知，產(chǎn)品生產(chǎn)在前，檢驗在后，換言之，只有先生產(chǎn)出產(chǎn)品，才能檢驗，如果沒(méi)有產(chǎn)品就無(wú)從檢驗，何來(lái)優(yōu)劣的結果?
顯然：生產(chǎn)是主動(dòng)的，檢驗是被動(dòng)的�！爱a(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗出來(lái)的”這一理念之前，早期的質(zhì)量管理僅限于質(zhì)量檢驗，僅能對產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)行事后把關(guān)。威廉·戴明的這句質(zhì)量名言指出，只有在生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節，嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書(shū)要求進(jìn)行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
如果忽略過(guò)程控制，只靠檢驗，是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的，因為質(zhì)量檢驗，只能剔除次品和廢品，并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說(shuō)，質(zhì)量控制的重點(diǎn)決不能放在事后把關(guān)，而必須放在制造階段，即生產(chǎn)過(guò)程階段。
為什么會(huì )出現品質(zhì)問(wèn)題?
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前問(wèn)題不處理好，量產(chǎn)直通率太低，就希望靠著(zhù)品質(zhì)救火，想靠提高檢測的頻率，從中降低瑕疵品或不合格品;
加入返工料，不合格物料，卻沒(méi)有事先經(jīng)過(guò)測試驗證，沒(méi)有準確的產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)情況認知;
客戶(hù)催著(zhù)要貨，上面施壓，老大就根據自己的所謂的實(shí)際經(jīng)驗說(shuō)話(huà)，對于不在標準范圍的產(chǎn)品，實(shí)施特殊放行，導致產(chǎn)品問(wèn)題;
行業(yè)提高了產(chǎn)品的質(zhì)量標準，公司還依舊按照原來(lái)的標準生產(chǎn);
生產(chǎn)過(guò)程中出現非人為的品質(zhì)問(wèn)題，卻又不在檢測頻率范圍內等……
量管理體系的每一環(huán)節，都需要進(jìn)行質(zhì)量控制，而這些控制顯然不是質(zhì)檢部門(mén)或質(zhì)量管理部門(mén)能夠完全承擔的，必須由處于最佳位置的人員來(lái)實(shí)施這些控制。例如，某些產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題很容易，但在檢測中卻很難發(fā)現，此時(shí)，處于生產(chǎn)作業(yè)者顯然比質(zhì)檢員對質(zhì)量問(wèn)題更了解，如果作業(yè)者不主動(dòng)控制質(zhì)量，僅僅依靠質(zhì)檢員把關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量就難以從根本上得到保證。
如何全方位控制產(chǎn)品質(zhì)量
要全員認識到：產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)，產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去了利潤來(lái)源，時(shí)間長(cháng)了，企業(yè)就會(huì )倒閉，隨之而來(lái)的就是員工失業(yè)。當然對于公司來(lái)說(shuō)，即使產(chǎn)品市場(chǎng)良好，但也要“居安思�！�，把產(chǎn)品品質(zhì)做得更好，營(yíng)造更好的企業(yè)口碑。俗話(huà)說(shuō)：“你若盛開(kāi)，清風(fēng)自來(lái)”。
以客戶(hù)為中心
一切以客戶(hù)為中心，把自己看成客戶(hù)，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣，在工作當中就會(huì )自覺(jué)地把工作做好，大家都把工作做好了，產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì )有保證，如果在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益。
樹(shù)立品質(zhì)的預防意識
“產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、設計出來(lái)，不是靠檢驗出來(lái)的，第一時(shí)間就要把事情做好�！边@不是一句口號，這很好地體現了產(chǎn)品質(zhì)量的預防性，如果的品質(zhì)控制不從源頭開(kāi)始，將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。
即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗人力去把關(guān)，生產(chǎn)時(shí)由于沒(méi)從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品，產(chǎn)品的成本將大大提高。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題可能無(wú)法從后道工序發(fā)現并彌補，這更要求我們在第一時(shí)間把事情做好，預防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。
樹(shù)立品質(zhì)的程序意識
品質(zhì)管理是全過(guò)程、全公司的，而各個(gè)過(guò)程之間，全公司各部門(mén)之間的工作必須是有序的、有效的，要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴格按程序做，如果不按程序工作出錯的機會(huì )就會(huì )增多，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無(wú)法保證。
樹(shù)立品質(zhì)的責任意識
質(zhì)量問(wèn)題有80%出于管理層，而只有20%的問(wèn)題起源于員工，也就是說(shuō)，管理者可控缺陷約占80%，操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同時(shí)，還必須要使操作者明白如下四點(diǎn)：
1操作者知道他怎么做和為什么要這樣做;
2操作者知道他生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是否符合規范的要求;
3操作者知道他生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不符合規格將會(huì )產(chǎn)生什么后果;
4操作者具備對異常情況進(jìn)行正確處理的能力。
如果上述四點(diǎn)都已得到滿(mǎn)足以及生產(chǎn)中設備、工裝、檢測及材料等物質(zhì)條件均具備而故障依然發(fā)生，則認為是操作者可控的缺陷;
如果上述四點(diǎn)中有任何一點(diǎn)不能得到滿(mǎn)足或者生產(chǎn)中設備、工裝、檢測及材料等物質(zhì)條件不具備而產(chǎn)生故障，那就是管理人員的責任。只有了解品質(zhì)問(wèn)題的責任，才能有的.放矢地去改善問(wèn)題將品質(zhì)提高。
樹(shù)立品質(zhì)的持續完善意識
品質(zhì)沒(méi)有最好，只有更好;品質(zhì)改善是一個(gè)持續的、不斷完善的過(guò)程，它遵循PDCA模式。
PDCA模式可簡(jiǎn)述如下：
P—計劃：根據產(chǎn)品的要求，制定改善計劃;
D—實(shí)施：實(shí)施計劃;
C—檢查：根據產(chǎn)品要求，對過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行檢驗;
A—處置：采取措施，以持續改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)。
只有這樣，我們的產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì )不斷上升，也只有這樣不斷地提高質(zhì)量及創(chuàng )新，才會(huì )不斷地取勝于市場(chǎng)。
樹(shù)立品質(zhì)的成本意識
(即品質(zhì)標準意識)保證品質(zhì)，追求利潤是企業(yè)永遠的目標。企業(yè)要發(fā)展，不得不注重生產(chǎn)的成本，然而成本與品質(zhì)息息相關(guān)，品質(zhì)做得好，可以將產(chǎn)品的成本降到最低，如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好，經(jīng)常遭到客戶(hù)退貨投訴，那么他的成本將會(huì )居高不下，甚至將企業(yè)逼到絕境。
好多企業(yè)衰敗的原因：并不是因為沒(méi)有客源、沒(méi)有訂單，而是因企業(yè)內部管理得不好，成本降不下來(lái)而無(wú)法參與市場(chǎng)競爭，企業(yè)應該引以為戒。
但品質(zhì)也不是越嚴對企業(yè)越有利。相反，過(guò)分地提高產(chǎn)品品質(zhì)將造成品質(zhì)過(guò)剩，也同樣提高生產(chǎn)成本。所以我們在生產(chǎn)時(shí)，要求各工序和環(huán)節嚴格按客戶(hù)標準要求去做，這樣我們才會(huì )最大限度地降低成本，提高市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。
樹(shù)立品質(zhì)的教育意識
伴隨時(shí)代的發(fā)展，品質(zhì)管理觀(guān)念也在不斷地更新，需要學(xué)習。二十一世紀成功的企業(yè)將屬于那些學(xué)習成長(cháng)型企業(yè)，加強內部培訓，提高全員工作創(chuàng )新能力，將會(huì )使企業(yè)欣欣向榮，日新月異。
所以說(shuō)，“品質(zhì)始于教育，終于教育�！笔聦�(shí)證明，那些成功的企業(yè)正是按照“產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的”理念嚴格進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的，他們嚴把產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節，保證每一個(gè)環(huán)節的質(zhì)量不出差錯，一環(huán)緊扣一環(huán)，這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品才是合格的好產(chǎn)品，才經(jīng)得起市場(chǎng)的檢驗。
提升計劃書(shū)2
我們每個(gè)人都是懷揣著(zhù)理想走進(jìn)大學(xué)校門(mén)的。大學(xué)生涯是人生里程中的重要階段，而個(gè)人潛力提升計劃則是我們今后能夠順利實(shí)現理想的必要裝備。
《大學(xué)》中說(shuō)：“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。后之而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安能后而慮，慮而后能得�！币虼俗龊脗�(gè)人潛力提升計劃有著(zhù)十分重要的好處和作用。
秉著(zhù)堅持清晰性原則、激勵性原則及現實(shí)性原則，我對自我大學(xué)期間的職業(yè)潛力的提升制定了一下計劃：
大一（已過(guò)）為試探期：要初步了解自我的職業(yè)——思想政治教育老師，個(gè)性是自我未來(lái)所想從事的職業(yè)或自我所學(xué)專(zhuān)業(yè)對口的職業(yè)，提高人際溝通潛力。具體活動(dòng)可包括多和學(xué)長(cháng)學(xué)姐（尤其是大四的畢業(yè)生）進(jìn)行交流，詢(xún)問(wèn)就業(yè)狀況；大一學(xué)習任務(wù)不重，要多參加學(xué)�；顒�(dòng)，增加交流技巧；學(xué)習計算機知識和網(wǎng)絡(luò )輔助自我的學(xué)習；為可能的轉系、獲得雙學(xué)位、留學(xué)計劃做好資料收集及課程準備；多利用學(xué)生手冊，了解相關(guān)規定。
大二為定向期：應思考清楚未來(lái)是否深造或就業(yè)，了解相應的相關(guān)活動(dòng)，應以提高自身的基本素質(zhì)為主，透過(guò)參加學(xué)生會(huì )或社團等組織，鍛煉自我的各種潛力，同時(shí)檢驗自我的知識技能；能夠開(kāi)始嘗試兼職、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，要具有持久性，最好能在課余時(shí)間長(cháng)時(shí)間從事于自我未來(lái)職業(yè)或本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作，帶給自我的職責感、主動(dòng)性和受挫潛力；增強英語(yǔ)口語(yǔ)潛力，增強計算機應用潛力，透過(guò)英語(yǔ)和計算機的相關(guān)證書(shū)考試，并開(kāi)始有選取性地輔修其他專(zhuān)業(yè)的知識充實(shí)自我。
大三為沖刺期：因為臨近畢業(yè)，所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集學(xué)校信息、并確定自我是否要考研上。在撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)文章時(shí)，可大膽提出自我的見(jiàn)解，斷了自我獨立解決問(wèn)題的潛力和創(chuàng )造性；參加和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的暑期工作，和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì )，學(xué)習寫(xiě)簡(jiǎn)歷、求職信，了解搜集工作信息的渠道，并用心嘗試，加入校友網(wǎng)絡(luò )，和已經(jīng)畢業(yè)的校友、學(xué)長(cháng)學(xué)姐談話(huà)，了解往年的求職狀況。
大四為分化期：這時(shí)可對前三年的準備工作做一個(gè)總結：首先，檢驗自我已確立的職業(yè)目標是否明確，前三年的準備工作是否充分；其次，開(kāi)始畢業(yè)后工作的申請，用心參加招聘活動(dòng)，在實(shí)踐中校驗自我的積累和準備；最后預習和模擬面試。用心利用學(xué)校帶給的條件，了解就業(yè)指導中心帶給的有關(guān)學(xué)校的資料信息、強化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓練，盡可能地在做了較為充分準備的實(shí)戰狀況下進(jìn)行實(shí)戰演練。
教師是人類(lèi)文化的傳遞者，是培育新一代的園丁。教師要用自我的品格育人，以自我的良好德行和習慣去影響、塑造學(xué)生。作為合格教師，就務(wù)必具備必須的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、教育理論素質(zhì)、技能素質(zhì)、身心素質(zhì)、風(fēng)度儀表等，同時(shí)還務(wù)必具備教師職業(yè)道德素質(zhì)。
當今社會(huì )競爭十分激烈。對每個(gè)教師的觸動(dòng)都很大。為了進(jìn)一步豐富自我的專(zhuān)業(yè)知識、提高素質(zhì)修養，適應教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要，現結合自身實(shí)際狀況，我對自我將來(lái)教師工作、學(xué)習制訂以下計劃：
1、鞏固教師職業(yè)道德，在教育教學(xué)崗位上自覺(jué)加強師德修養，認真學(xué)習《教師職業(yè)道德》一書(shū)，不斷完善自我的人格。
2、自覺(jué)學(xué)習和宣傳馬列主義、毛澤東思想，堅持鄧小平理論，胡錦濤同志的重要講話(huà)，提高自我的精神境界。
3、樹(shù)立新的教育理念和思想。不斷探索新的教法，在教學(xué)中有創(chuàng )新，活動(dòng)中注重學(xué)習創(chuàng )新意識和動(dòng)手興趣的培養。
4、認真學(xué)習教育基本理論、教科研基本知識，樹(shù)立正確的教育觀(guān)，不斷完善自我的知識、潛力結構，提高自我實(shí)施教育教學(xué)的潛力。每周看一篇教育理論文章，每月寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記。
5、規范自我的'日常用語(yǔ)和行為舉止，進(jìn)一步樹(shù)立教育的良好形象。
6、更新教育觀(guān)念，樹(shù)立服務(wù)育人的觀(guān)念，關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，尊重學(xué)生�？朔湴磷詽M(mǎn)情緒和工作漂浮現象，增強職責心，改善工作作風(fēng)，嚴格要求自我，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。了解教育的最新成就和發(fā)展趨勢，用心參加課題研究、學(xué)術(shù)研討會(huì )，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文或教育教學(xué)經(jīng)驗文章、教案設計等，進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)思想，不斷提高科學(xué)教育理論水平和教育教學(xué)研究潛力，更新知識，掌握必備的教育技能，提高執教水平。增強教育科研潛力，勤讀書(shū)，勤思考，勤總結。
認真進(jìn)行自我認識、自我分析、找出自我工作中的不足，明確自身的優(yōu)勢與特長(cháng)，根據自身的實(shí)際，確定自我的發(fā)展方向。虛心向有經(jīng)驗、有特長(cháng)的教師學(xué)習，汲取新思想、新做法。
認真進(jìn)行反思教學(xué)，做到邊學(xué)習、邊實(shí)踐、邊交流、邊總結，認真寫(xiě)好反思記錄，加強教師的研究性學(xué)習。
我要努力做好以上幾點(diǎn)，加強學(xué)習和研究，進(jìn)一步樹(shù)立教育的良好形象，透過(guò)不斷的自我改造、陶冶、鍛煉，成長(cháng)為道德高尚的人民教師，為教育事業(yè)的發(fā)展做出用心貢獻，讓領(lǐng)導放心，讓家長(cháng)滿(mǎn)意！
提升計劃書(shū)3
沒(méi)有計劃生活是盲目，凡事都必須有計劃，只有那樣事情才可以做得得心應手，井井有條。很有必要給自己制定一個(gè)個(gè)人發(fā)展計劃，以使自己能更好適應自身角色。作為人事專(zhuān)員，我主要負責薪酬核算，結合目前工作特點(diǎn)，從以下幾方面來(lái)談我個(gè)人提升計劃personal development program(pdp)：
一、自身現狀分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢分析
1、做事有耐心，有恒心，能夠有序處理繁瑣事情。
2、積極上進(jìn)、學(xué)習能力較強。
3、遇事沉著(zhù)冷靜、抗壓能力較強。
�。ǘ┎蛔闫饰�
1、時(shí)間管理能力較差。
2、excel辦公軟件熟練程度一般。
3、邏輯思維能力較差。
4、表達能力較差，文筆一般。
二、個(gè)人能力提升具體方案實(shí)施
�。ㄒ唬�、合理安排利用時(shí)間，提高工作效率。
1、學(xué)會(huì )列清單，把自己要做每一件事情都寫(xiě)下來(lái)，這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當你看到自己長(cháng)長(cháng)list時(shí)，也會(huì )產(chǎn)生緊迫感。
2、根據帕累托原則，應該對每天要做事情分清輕重緩急，對每天要做事情做如下排序：
a 重要且緊急——必須立刻做。 b 緊急但不重要——只有在優(yōu)先考慮了重要事情后，再來(lái)考慮這類(lèi)事。c 重要但不緊急——只要是沒(méi)有前一類(lèi)事壓力，應該當成緊急事去做，而不是拖延。
d 既不緊急也不重要——有閑工夫再說(shuō)。
3、每天工作結束后對工作清單進(jìn)行回顧與檢查，通過(guò)回顧及檢查所有清單并進(jìn)行更新。
�。ǘ╆P(guān)于excel應用技能提升。
1、每天花1-2個(gè)小時(shí)在網(wǎng)上下載視頻學(xué)習。
2、學(xué)習內容有以下幾點(diǎn)：快捷操作與表單設計、常用函數、查找與對比、統計與匯總。
3、在工作中進(jìn)行實(shí)踐，不斷檢驗學(xué)習成果。
�。ㄈ╆P(guān)于邏輯思維能力提升
1、 在記憶方面提升
�。�1）在工作學(xué)習中，將各種信息、知識分門(mén)別類(lèi)、有序地加以?xún)Υ妫▽⒍虝r(shí)記憶轉為長(cháng)時(shí)記憶），經(jīng)常性地對知識進(jìn)行系統化地整理，使知識記憶牢固，知識有序儲存，在具體思維過(guò)程中所需問(wèn)題信息、背景知識就能被迅速檢索、有效地激活運用。
(2) 在對材料分析基礎上，用列表、提綱樹(shù)狀圖方式把知識條理化、系統化，從而強化對知識理解與記憶。
2、在思維程序與策略方面提升：
熟練掌握思維程序化策略，在工作生活中，把自己置身于問(wèn)題之中，善于發(fā)現問(wèn)題，多思考、多總結，多運用。
�。ㄋ模⿵娀磉_能力，提高文筆水平
1、在工作生活中，自信、大膽、積極、主動(dòng)地多與他人溝通交流，勤學(xué)好問(wèn)，謙虛求教。
2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類(lèi)有益書(shū)籍，汲取各領(lǐng)域知識，豐富自身知識結構，將工作與思考相結合，盡可能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
3、積極收集素材，將優(yōu)美文章或段落摘錄下來(lái)，不斷積累，多思考，多想象，多觀(guān)察，勤寫(xiě)作，不斷提升自身文化修養水平。
總而言之，在以后工作生活中，嚴格要求自己，把計劃落到實(shí)處，不斷提升個(gè)人能力！
提升計劃書(shū)4
我是一名醫學(xué)生，我的專(zhuān)業(yè)是康復治療技術(shù)。我知道，醫學(xué)科學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性強、風(fēng)險高的學(xué)科，在和疾病作斗爭的過(guò)程中，還有很多沒(méi)有被人類(lèi)完全認知的領(lǐng)域，不是有錢(qián)就能包治百病的，因此需要醫患雙方良好的交流與溝通，減少病患對疾病的恐懼與對治療效果期望值過(guò)高而產(chǎn)生的誤解。西方醫學(xué)之父希波克拉底曾經(jīng)講過(guò)一句名言，他說(shuō)醫生有三大法寶：第一是語(yǔ)言，第二是藥物，第三是手術(shù)刀。有情感的病患，將生命交給醫生時(shí)，醫生的一句解釋?zhuān)痪涔膭�，一個(gè)點(diǎn)頭，甚至一個(gè)微笑對病人都非常重要。醫生高超的語(yǔ)言能力能給病人增加信心、希望和力量，表現在使病人的全身免疫能力、代償能力、康復能力和各系統協(xié)調能力等大大增強， 病情可立見(jiàn)起色；相反，一句泄氣的話(huà)，也可以使病人抑郁焦慮，臥床不起，甚至不治而亡。而我的專(zhuān)業(yè)決定性我將成為一名康復師或康復治療師，康復醫學(xué)也是醫學(xué)的一個(gè)重要分支，我們的任務(wù)是利用醫學(xué)為主的多種手段，設法使病患已經(jīng)受限或喪失的功能和能力恢復到可能達到的最大限度，幫助他們重返社會(huì )，從而達到接近正�；虮容^正常的生活，是以團隊的工作方式服務(wù)病患。
一、自我分析
1、 個(gè)性隨和，待人真誠
2、 觀(guān)念開(kāi)明，通情達理
3、 對未來(lái)充滿(mǎn)期待，崇尚健康簡(jiǎn)單的生活
4、 自信，但人際交往能力稍顯不足
5、 做事認真，有責任心
6、 具備團隊合作能力，不盲從
對于職業(yè)興趣，我很滿(mǎn)足自己選擇的專(zhuān)業(yè)一開(kāi)始覺(jué)得盲目，但經(jīng)過(guò)了大一的學(xué)習，我知道自己的專(zhuān)業(yè)方向，也對自己的專(zhuān)業(yè)很感興趣。我不怎么喜歡理論知識，反而比較熱衷于實(shí)際操作工作。我的動(dòng)手能力并不是很強，所以在大學(xué)期間，以及假期，我都將會(huì )著(zhù)重培養自己的動(dòng)手能力，為將來(lái)從事的職業(yè)奠定良好的.基礎。
對于職業(yè)價(jià)值，說(shuō)不追求回報，那是不現實(shí)的。我認為一份好的職業(yè)，最終目的是能夠帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟回報，能夠讓自己和家人過(guò)上健康舒適的生活。作為一名康復治療師，我們的目標和責任，主要是針對病患的自身情況及家庭條件使用身體運動(dòng)和各種物理治療和作業(yè)治療作為治療手段，進(jìn)行神經(jīng)肌肉和骨關(guān)節運動(dòng)功能的評估與治療訓練以及減輕痛苦，又用日常生活活動(dòng)訓練，手工藝治療，認知訓練等作業(yè)治療手段對病患進(jìn)行細致功能認知功能，家居及社會(huì )生活能力等的評估和治療訓練，促進(jìn)身心健康，重返社會(huì )，改善生活質(zhì)量。就目前而言，我國的康復醫學(xué)事業(yè)還處在發(fā)展階段，還有廣闊的發(fā)展前景。如今的我必須要認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，為將來(lái)就業(yè)打好基礎。
二、 職業(yè)定位
1、內部環(huán)境因素
優(yōu)勢因素：做事認真，有責任心 具備團隊能力，對未來(lái)充滿(mǎn)希望，崇尚健康的簡(jiǎn)單生活
弱勢因素：人際交往能力一般 行事低調，不善于自我宣傳
2、外部環(huán)境因素
機會(huì )：就目前而言，康復醫學(xué)是蓬勃發(fā)展的行業(yè)，目前正處在發(fā)展階段，社會(huì )對康復人才需求量很大
3、職業(yè)發(fā)展方向：
XX醫院 康復師
4 目標：短期目標，在校期間這短短的半學(xué)期我要認真上好我的專(zhuān)業(yè)課程，認真學(xué)習動(dòng)手能力，努力通過(guò)英語(yǔ)四級考試及計算機二級證。實(shí)習期間，認真對每個(gè)病患，一面鞏固在學(xué)校學(xué)的知識，一面在臨床鍛煉實(shí)際操作能力。中期計劃強化自身，積累工作經(jīng)驗，在三甲醫院從事檢驗工作， 熟悉工作環(huán)境和行業(yè)特點(diǎn)， 積累工作經(jīng)驗，完成本職工作， 鍛煉人際交往能力及團隊精神。長(cháng)期計劃，提升自身學(xué)歷層次。
三、調整與評估
計劃固然好，但更重要的在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標，只說(shuō)不做，到頭來(lái)都會(huì )是一場(chǎng)空。然而，現實(shí)是未知多變的，定出的目標計劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦，我們還需要不斷地自我探索和對職業(yè)的探索，來(lái)修正我們現在的選擇和計劃。以上計劃將在實(shí)施過(guò)種中適時(shí)進(jìn)行調整。
提升計劃書(shū)5
為提升購物中心客戶(hù)服務(wù)的穩定性、及時(shí)性、系統性、細節性，形成購物中心長(cháng)期、穩定、有特點(diǎn)的服務(wù)體系，建立符合環(huán)球中心形象，滿(mǎn)足顧客服務(wù)需求的服務(wù)品牌形象，建議客戶(hù)服務(wù)從以下幾方面提升：
一、客戶(hù)服務(wù)體系完善
1.明確購物中心服務(wù)精神、價(jià)值觀(guān)及服務(wù)理念
2.公示客戶(hù)服務(wù)政策及客戶(hù)服務(wù)標準
3.優(yōu)化服務(wù)制度及流程
(1)服務(wù)規范化
A.接待禮儀規范化（包括儀容儀表、規范用語(yǔ)、對外說(shuō)辭、指引用語(yǔ)等）
B.接待程序規范化（包括人員配置、物料準備等）
C.接待記錄規范化（包括各類(lèi)登記用表、填寫(xiě)要求等）
D.投訴處理規范化（包括投訴處理權限、投訴處理時(shí)限、針對投訴對商戶(hù)的規范及約束力等）
E.處理結果落實(shí)規范化（包括接待、投訴、日常事務(wù)等處理結果上報流程、辨別事務(wù)重要程度、處理時(shí)限等）
(2)明確服務(wù)工作流程
根據服務(wù)規范細化工作流程，形成書(shū)面要求，達到指導及規范工作流程、提高工作效率、提升服務(wù)的穩定性的效果，并加強對員工行為的規范性及約束力。但工作流程的優(yōu)化是一項需要長(cháng)期執行的工作，只有根據日常工作經(jīng)驗的積累不斷提升改善工作流程，才能不斷改善服務(wù)細節。
(3)明確服務(wù)驗收規范
A.提升員工行為規范檢查標準
B.員工行為規范檢查及評斷標準
二、員工培訓
1.員工企業(yè)文化、團隊精神、職業(yè)素養、人際關(guān)系等培訓，以提高員工對工作的積極性；
2.崗位知識培訓，促進(jìn)員工對工作行業(yè)及工作環(huán)境熟悉了解；
3.員工各項規范及工作流程培訓（技能培訓），使員工具備完成工作的能力；
4.階段性態(tài)度培訓，如職業(yè)規劃、時(shí)間管理、壓力管理等，提升員工素質(zhì)及對公司的忠誠度，延長(cháng)工作周期；
5.提升客服禮儀崗的形象及氣質(zhì)，行政部招募外形條件佳的.員工。
三、完善員工獎懲考核體系
四、硬件設施提升
1.辦公環(huán)境提升
A.提升辦公室環(huán)境，創(chuàng )造良好工作氛圍目前員工休息區域雜亂，且辦公室洽談區經(jīng)常堆放企劃物料或會(huì )員禮品等，應當使用單獨的庫房存放客服部物料，，有品質(zhì)的工作環(huán)境會(huì )適當提升員工精神面貌，顧客的接待環(huán)境也是展示服務(wù)形象的一個(gè)重要因素。
B.總服務(wù)臺環(huán)境提升，提高服務(wù)形象各部門(mén)臨時(shí)物料不應堆放服務(wù)臺，且服務(wù)臺內設備、物料擺放應整齊、有序、完整；擬將嬰兒車(chē)及輪椅挪出服務(wù)臺，劃定專(zhuān)用區域展示擺放；飲水設備更換位置。
C.VIP室環(huán)境提升，提升會(huì )員服務(wù)品質(zhì)VIP室大門(mén)需整改
2.對客服務(wù)環(huán)境提升
A.購物中心背景音樂(lè )制作，建議由專(zhuān)業(yè)音樂(lè )公司進(jìn)行制作。目前已有較長(cháng)時(shí)間未更新背景音樂(lè )。
B.擬設置客服禮儀流動(dòng)崗，在人流高峰段走動(dòng)式服務(wù)，轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)模式，幫助有困難的顧客，從而提升環(huán)球購物中心的服務(wù)品質(zhì)。
提升計劃書(shū)6
職業(yè)素養是人類(lèi)在社會(huì )活動(dòng)中需要遵守的行為準則。個(gè)人行為的總和構成了一個(gè)人自己的職業(yè)素養普通人只把職業(yè)視為謀生的手段和工具，但在我看來(lái)不是。作為一名專(zhuān)業(yè)人士，尤其是秘書(shū)，必須專(zhuān)心致志。因此，職業(yè)素養是一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，也是自我價(jià)值的實(shí)現生活就像在海上航行。生活計劃是生活的基本路線(xiàn)。有了這條路線(xiàn)，我們可以更順利、更迅速地駛向成功的彼岸。在我看來(lái)，為了在大學(xué)學(xué)習和事業(yè)之間建立更好的聯(lián)系，一個(gè)人應該在學(xué)習階段不斷提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養，尤其是秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我們應該采取嚴格和積極的態(tài)度來(lái)提高我們個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。作為一名秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我的職業(yè)素養提升計劃包括四大類(lèi):職業(yè)能力培訓、提高工作責任心、職業(yè)道德培訓和勤奮培訓一、職業(yè)能力的培養
眾所周知，文秘專(zhuān)業(yè)是一個(gè)學(xué)科劃分明顯的專(zhuān)業(yè)。學(xué)習質(zhì)量直接關(guān)系到一個(gè)人未來(lái)的就業(yè)發(fā)展。因此，在提高職業(yè)素質(zhì)的過(guò)程中，首先要努力培養自己的職業(yè)能力。1.定義你的學(xué)習目標目前的專(zhuān)業(yè)課分為兩類(lèi)專(zhuān)業(yè)課，有專(zhuān)業(yè)必修課和專(zhuān)業(yè)選修課我們應該明確我們未來(lái)要發(fā)展的專(zhuān)業(yè)方向，然后根據我們要發(fā)展的方向選擇專(zhuān)業(yè)選修課，不斷篩選選修課的內容。如果一些知識對你的文秘專(zhuān)業(yè)有用，但學(xué)校沒(méi)有相關(guān)的課程，你必須找到相關(guān)的知識來(lái)豐富自己的知識。我想知道我想發(fā)展的所有專(zhuān)業(yè)，這樣當我來(lái)到這個(gè)社會(huì )時(shí)，我會(huì )更加滿(mǎn)足。2.積累專(zhuān)業(yè)知識的最好方法是專(zhuān)心聽(tīng)課，課后積極思考課堂老師提到的知識點(diǎn)，看相關(guān)書(shū)籍，遇到問(wèn)題認真思考。只有認真教授每個(gè)專(zhuān)業(yè)課，我們才能更好地理解秘書(shū)專(zhuān)業(yè)知識的核心，更好地理解知識的運用，更好地應用知識此外，我們的大學(xué)生不僅要從已經(jīng)學(xué)過(guò)的書(shū)本中掌握知識和技能，還要掌握學(xué)習方法，學(xué)會(huì )學(xué)習，培養自學(xué)習慣，樹(shù)立自學(xué)意識。3.加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是知識結構的核心部分。只有不斷提高自己所從事的專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，深入系統地了解所從事學(xué)科的歷史、現狀和發(fā)展趨勢，善于將所學(xué)專(zhuān)業(yè)與其他相關(guān)知識領(lǐng)域緊密聯(lián)系起來(lái)，才能真正確立自己的核心競爭力�；A知識和基礎理論是知識結構的基礎。只有當你有廣泛而扎實(shí)的基礎知識時(shí)，你才能有繼續學(xué)習和發(fā)展的基礎和動(dòng)力。第二，提高對工作的責任感
1.正確
作為一個(gè)將來(lái)想當秘書(shū)的人，守時(shí)是至關(guān)重要的。如果你經(jīng)常遲到并且不同意，你會(huì )給同事和領(lǐng)導留下非常不好的.印象，并且你會(huì )因為不準時(shí)而耽誤很多事情。因此，守時(shí)在責任的核心尤為重要。2.忠誠
忠誠是指對工作和老板的忠誠。秘書(shū)的忠誠度直接關(guān)系到他是否能把事情做好并得到領(lǐng)導的贊賞。因此，既然你已經(jīng)選擇了這個(gè)職業(yè)，你應該始終保持一種忠誠的態(tài)度，為自己和你的工作創(chuàng )造更多的價(jià)值。3.可靠的
做一個(gè)有好頭銜的秘書(shū)必須得到領(lǐng)導的賞識和肯定。因此，期望越大，我們自己的責任就越大。進(jìn)入職場(chǎng)后，一個(gè)人應該對自己的職業(yè)和工作負責。作為秘書(shū)，一個(gè)人的責任關(guān)系到一件事的成敗。因此，責任也是提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵。三，職業(yè)道德的培養
職業(yè)道德的培養，具體來(lái)說(shuō)，就是熱愛(ài)本職工作，盡職盡責，注重職業(yè)聲譽(yù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，力求技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的完美。無(wú)論個(gè)人得失，全心全意為人民服務(wù)，勤奮創(chuàng )新，都是新時(shí)代對大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)道德的要求。作為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，職業(yè)道德的培養關(guān)系到秘書(shū)工作的順利開(kāi)展。缺乏職業(yè)道德的大學(xué)生無(wú)法在工作中做到最好，更不用說(shuō)有所作為了。首先，我將明確對我未來(lái)秘書(shū)職業(yè)的各種要求，并以此為指導來(lái)完成我的日常工作。其次，我將把我生活中正確的人際處理方法運用到我的工作中，形成我自己的一套處理人際關(guān)系的準則，并做好我的秘書(shū)工作。四、吃苦耐勞精神的培養
當今大學(xué)生最大的弱點(diǎn)是他們害怕艱苦，缺乏努力工作的精神。所有取得巨大成功的人都是通過(guò)努力工作獲得成功的。作為當代大學(xué)生，尤其是文秘專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我們應該保持艱苦奮斗的精神，嚴格要求自己，更好地為領(lǐng)導服務(wù)，做好本職工作�？偠灾�，心理學(xué)專(zhuān)家認為，根據一個(gè)人的性格選擇職業(yè)可以使一個(gè)人的行為符合他的專(zhuān)業(yè)工作，更好地發(fā)揮他的智力和技能。以便輕松控制自己的工作。我是一個(gè)具有堅強和堅韌性格的人。我有明確的行為目標，對我的目標和理想有一個(gè)合理的實(shí)現計劃，并且我適合耐力性工作。我性格開(kāi)朗活潑，做事認真仔細，喜歡寫(xiě)作，但我在學(xué)習上缺乏一些自制力。我很容易心不在焉，邏輯思維也很差。我不適合邏輯強的工作。V.優(yōu)勢
(1)具有較強的形象思維能力，善于用文字表達個(gè)人思想感情，精通文學(xué)寫(xiě)作，并取得了一定的成績(jì)在學(xué)習上，努力工作，努力工作，養成良好的學(xué)習習慣(2)我贊同大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)，并積極親身體驗，如從事各種兼職工作，積累工作經(jīng)驗，協(xié)調人際關(guān)系，為適應現實(shí)社會(huì )做階段性準備。(3)寫(xiě)作能力強，熱情投入寫(xiě)作，也很重視他所學(xué)的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)，努力進(jìn)行秘書(shū)寫(xiě)作，提高專(zhuān)業(yè)能力我愛(ài)好廣泛，接受知識和新事物的能力很強。我喜歡閱讀書(shū)籍和一切關(guān)于藝術(shù)的東西，比如音樂(lè )、藝術(shù)、舞蹈和文學(xué)。這些深刻而美麗的東西對我的思想和性格有很大的影響。(5)處理人和事的能力強，處理緊急事件和做事的能力強。我喜歡仔細觀(guān)察周?chē)挛锏淖兓�，注意我對一些事物和現象的感知和認識。(6)性格溫和，容易與他人相處，心胸開(kāi)闊，大度，積極樂(lè )觀(guān)地對待生活和學(xué)習我渴望我美麗的理想，有堅定的信念并為此不懈努力。第二，
七.不足之處
(1)長(cháng)期生活在相對封閉的學(xué)校，缺乏相應的社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，實(shí)踐能力弱，不了解當今社會(huì )的經(jīng)濟狀況(2)在學(xué)習中，對知識的追求更加被動(dòng)，缺乏自我表達的勇氣和信心，只注重寫(xiě)作能力而忽視說(shuō)話(huà)能力，口才不好，說(shuō)話(huà)能力不高(3)在學(xué)習中，容易受外界影響，自控能力差，對某些事情缺乏耐心，思想感情偏差，懶惰情緒滋生，從而失去主動(dòng)學(xué)習的能力(4)不積極參加各種能力培養活動(dòng)，害怕在舞臺上展示風(fēng)采。在這方面，一個(gè)人不能超越自己。八、未來(lái)努力的方向
1.今后，我們需要虛心向領(lǐng)導和同事請教和學(xué)習。我們需要更多地與每個(gè)人協(xié)調和溝通。我們需要思考、計劃、相互學(xué)習，并從總體趨勢和模式中提高我們的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要有強烈的敬業(yè)精神，高度的責任感做完一切后，我們應該進(jìn)行思考和總結，以便真正把我們自己的工作計劃好并付諸實(shí)施。特別是要發(fā)現工作中的缺點(diǎn)，善于自我反省。3、敬業(yè)、勤奮、敬業(yè)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)而不是被動(dòng)，要積極開(kāi)展工作，摒棄浮躁的等待態(tài)度，做好工作，愿意做事情，敢于做事情，能做事情，會(huì )做事情4、平時(shí)需要多注意鍛煉自己的聽(tīng)力能力在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中注意力、反應靈敏、理解深刻、記憶力強、足智多謀的綜合能力和精湛的評價(jià)能力;在做事的過(guò)程中，不要說(shuō)毫無(wú)根據的話(huà)，不要做不確定的事，不要輕易做出承諾，做你說(shuō)的，做你做的。5、注重培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為明天的景區貢獻自己的力量，為自己的事業(yè)做出更大的貢獻
提升計劃書(shū)7
現今社會(huì )的職場(chǎng)變幻莫測，雖然有無(wú)數機會(huì )，職場(chǎng)競爭壓力也是很大的。將自己培養成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)素養高，綜合素質(zhì)好，適應公司高速發(fā)展的員工，其重要性不言而喻。在平日工作中對自我進(jìn)行測定、分析、總結，確定計劃目標，并為實(shí)現自己的目標做出行之有效的安排。達到與實(shí)現個(gè)人目標，為自己訂下工作計劃，籌劃未來(lái)。加入xx公司有半年多的時(shí)間，接下來(lái)的工作中，我應該培養自己的管理能力和創(chuàng )造思維的能力和開(kāi)拓精神。
一、自身能力建設
1。加強專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習，把學(xué)習到的新東西運用到工作中去，在工作中不斷的實(shí)踐和總結。
2。學(xué)會(huì )思考在工作中遇到的問(wèn)題自己多想多問(wèn)，跟大家多多交流，在交流和溝通中解決問(wèn)題。
3。態(tài)度決定一切，端正自己的工作態(tài)度。
4。在工作中學(xué)會(huì )換位思考，站在公司的立場(chǎng)和同仁的'立場(chǎng)上思考問(wèn)題
5。文明形為，禮貌用語(yǔ)。見(jiàn)到公司的同仁基本的禮貌要有。
6。勇于展現自己，抓住機遇把握機遇。
7。三人行，必有我師焉；擇其善者而從之，其不善者而改之；對大家做的好的地方加以學(xué)習，提升自己的工作能力。
8。階段性目標，完成本月公司制訂的100萬(wàn)目標。
9。每月寫(xiě)工作總結，總結上個(gè)月有什么好的經(jīng)驗和收獲。
二、團隊建設
1。根據每個(gè)人的工作職責安排大家的工作，完成公司制訂的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2。努力促進(jìn)團隊精神，讓大家保持積極的工作態(tài)度，努力完成工作目標。
3。大家在工作中做的好的地方給予鼓勵，做的不好的地方指出來(lái)，讓大家去修改，把工作更好的完成。
4。積極與其它小組進(jìn)行工作交流。
5。打破慣性思維，在工作中要創(chuàng )新，實(shí)現共贏(yíng)。
三、管理建設
1。加強自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理方面的能力
2�？�(jì)效和考核方案帶大家學(xué)習，讓外推人員知道考核哪幾個(gè)方面，每個(gè)方面具體實(shí)施要求是什么；每個(gè)月小組完成目標公開(kāi)化。
3。分析網(wǎng)站各個(gè)方面的數據，競爭對手的數據。通過(guò)這些數據來(lái)安排下一步的工作方案。
提升計劃書(shū)8
一、安全管理
�。ㄒ唬┨嵘蛻�(hù)對安全管理工作的直觀(guān)感受
1、客戶(hù)出入較集中的時(shí)段，將巡邏崗臨時(shí)固定在明顯位置，隨時(shí)為客戶(hù)提供便捷服務(wù)；
2、增強崗位的主動(dòng)性，對認識的客戶(hù)主動(dòng)打招呼，面生的禮貌詢(xún)問(wèn)、身份核實(shí)；
3、每周末下午客戶(hù)集中時(shí)段，進(jìn)行安全軍事訓練，提高客戶(hù)對安全的直觀(guān)感受；
4、定期上門(mén)統計出租戶(hù)信息，消除安全隱患；
5、夜間崗位配警戒等，以減少業(yè)主見(jiàn)不到安全員現象；
�。ǘ┨岣呖蛻�(hù)的參與度，并聯(lián)合政府資源，做到群防群治
6、組織社區義工、老年協(xié)會(huì )或熱心業(yè)主組成社區安全巡查隊，分時(shí)段在小區內巡邏；
7、定期開(kāi)展突發(fā)事件演習，爭取更多的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)；
�。ㄈ┘訌妼蛻�(hù)的宣傳與引導
8、主動(dòng)上門(mén)，住戶(hù)水電設施檢測、對講報警設備使用介紹及檢測；
9、定期印制安全類(lèi)宣傳單，各出入口崗位發(fā)放，客服人員上門(mén)訪(fǎng)談時(shí)發(fā)放；
10、定期開(kāi)展“安全進(jìn)院落”等活動(dòng)，通過(guò)安全宣傳展板或DV播放進(jìn)行宣傳引導；
�。ㄋ模┌踩芾砼c客戶(hù)服務(wù)并行，讓客戶(hù)居住安心
11、安全巡查時(shí)，發(fā)現客戶(hù)忘記關(guān)門(mén)窗的或雨棚破損的，及時(shí)提醒客戶(hù)，并重點(diǎn)關(guān)注；
12、發(fā)現晚上較晚單獨在外面玩耍的小孩，打對講提醒業(yè)主，并重點(diǎn)關(guān)注；
�。ㄎ澹┘訌妰炔抗芾砑皢T工培訓
13、編制崗位傻瓜式操作指引，強化新職員對崗位快速適應；
14、每月組織不當班安全員到窗口崗位進(jìn)行崗位實(shí)操演練培訓，讓班員能直觀(guān)感受到自已的不足和他人的優(yōu)點(diǎn)，并快速成長(cháng)；
15、開(kāi)展各類(lèi)評比活動(dòng)，不僅樹(shù)立崗位標桿，而且還要在班組中營(yíng)造競爭氛圍，拉大差距；
16、客服人員定期到安全班組開(kāi)座談會(huì )，與一線(xiàn)安全員分析案例，提升一線(xiàn)人員的服務(wù)意識；
二、設施管理
�。ㄒ唬┘訌姽苍O施維護的計劃性
17、制定公共設施保養計劃，實(shí)施預防性管理，在公共設施出現問(wèn)題前及時(shí)整改；
18、制定夜間巡查計劃，夜間值班經(jīng)理、公共設施維護人員和片區安全主辦參與其中，重點(diǎn)檢查夜間照明的完好性；
�。ǘ╆P(guān)注客戶(hù)所關(guān)注的，明確工作重點(diǎn)
19、以客戶(hù)直觀(guān)感受以及對客戶(hù)日常生活影響程度為依據，制定公共設施維護時(shí)限表，責任人在接單后必須在規定的時(shí)限內完成；
�。ㄈ┘訌娙藛T的責任心，發(fā)揮團隊優(yōu)勢
20、公共設施維護責任到人，建立日常巡查和維護機制；
21、實(shí)行片區責任制，片區客服人員、網(wǎng)格人員和維修人員對所轄片區公共設施負責；
22、對各片區公共設施維護狀況進(jìn)行評比，較好的進(jìn)行鼓勵，形成片區間的良性競爭氛圍；
�。ㄋ模┰谧龉ぷ鞯耐瑫r(shí)，還要加強宣傳，讓客戶(hù)知道我們所做的各項工作
23、對小區內實(shí)施的各項公共設施維護改造，都及時(shí)通過(guò)公示欄知會(huì )客戶(hù)；
三、環(huán)境管理
�。ㄒ唬﹨⑴c供方管理過(guò)程，協(xié)助供方管理，提升現場(chǎng)環(huán)境衛生品質(zhì)
24、供方要針對各小區的差異，提供適合本小區的管理方案，包括人員招聘、培訓、作業(yè)流程、考核辦法等；
25、標準化供方現場(chǎng)作業(yè)流程和禮節禮儀，制定統一的培訓課件；
26、服務(wù)中心定期評選供方優(yōu)秀員工，給予一定獎勵，提升供方人員工作積極性；
27、每月與供方班長(cháng)以上管理人員召開(kāi)工作會(huì )議，針對本月環(huán)境工作出現的問(wèn)題，客戶(hù)投訴等確定整改措施，共同制定下月工作重點(diǎn)；
28、對供方的員工也要實(shí)施關(guān)懷計劃，讓其融入到團隊當中，更好的服務(wù)于社區；
�。ǘ┟鞔_工作重點(diǎn) ，加強重點(diǎn)區域和重點(diǎn)時(shí)段的清潔與檢查
29、制定客戶(hù)觸點(diǎn)區域、時(shí)間段的環(huán)境衛生管理辦法，讓客戶(hù)感覺(jué)干凈整潔的.居住環(huán)境；
30、定期調整作業(yè)順序和流程，如：樓道清潔人員定期調整清潔樓道的順序，讓每個(gè)早上定時(shí)出門(mén)的業(yè)主都能遇到現場(chǎng)清潔人員；每天下班前對樓道進(jìn)行一次清潔巡查，確保業(yè)主晚間回家時(shí)樓道清潔干凈；
�。ㄈ┤珕T參與環(huán)境工作，持續發(fā)揚萬(wàn)科物業(yè)人過(guò)地凈的優(yōu)良傳統
31、全員網(wǎng)格化管理，劃分責任區域，避免死角存在；
32、每周管理人員進(jìn)行集中巡查，每月對環(huán)境衛生情況較好區域的網(wǎng)格人員給予獎勵；
33、強調全體職員人過(guò)地凈，檢查執行情況，與考核掛鉤；
34、要求安全固定崗負責方圓一百米的環(huán)境衛生，不能出現白色垃圾；
四、綠化養護
�。ㄒ唬┍３中^客戶(hù)集中區域的綠化觀(guān)感
35、條件較好的社區可保持客戶(hù)集中區域和重點(diǎn)區域（如：主出入口、大堂、廣場(chǎng)等區域）有時(shí)花美化；
36、條件不好的社區可選擇葉子顏色不同的植被搭配栽種，也可選擇價(jià)格較便宜的開(kāi)花植物栽種；
37、開(kāi)拓思維，外出學(xué)習，在小區內做一些標志性的植物造型；
38、對路面左右草坪進(jìn)行砍邊、切邊修飾；
�。ǘ┘訌妼G化養護，減少病蟲(chóng)害影響
39、針對季節制定綠化養護計劃，并落實(shí)到位；
40、加強專(zhuān)業(yè)技能培訓，掌握小區內植物的生長(cháng)屬性與養護要求，做好病蟲(chóng)害預防工作；
41、每年制定喬木修剪計劃，避免喬木過(guò)于茂盛而影響業(yè)主的日常生活；
�。ㄈ┨峁┚G化增值服務(wù)
42、為客戶(hù)免費提供綠化養護知識的咨詢(xún)，并對有需求的客戶(hù)家中枯萎的花草進(jìn)行施肥養護指導。
五、交通秩序
�。ㄒ唬┘訌妼`章亂停車(chē)車(chē)輛的管理
43、高峰期安排專(zhuān)人引導客戶(hù)的進(jìn)出與車(chē)輛停放，減少客戶(hù)等待時(shí)間，及時(shí)處理沖突；
44、崗位間形成互動(dòng)，確保車(chē)輛駛入、引導、停放均有崗位跟進(jìn)，縮短客戶(hù)尋找車(chē)位的時(shí)間，規范車(chē)輛停放；
45、對經(jīng)常違規的車(chē)主，各崗位必須熟知其信息，從其一進(jìn)入小區開(kāi)始，車(chē)場(chǎng)崗就要進(jìn)行提醒，還要定期采取電話(huà)提醒和上門(mén)進(jìn)行溝通，直至此車(chē)主改變違規習慣；
46、與長(cháng)期空置固定車(chē)位業(yè)主溝通，設置愛(ài)心車(chē)位，讓其他業(yè)主臨時(shí)停放，緩解車(chē)位不足的壓力等；
47、對于停車(chē)位不足的小區，要積極的與社區工作站、居委會(huì )、業(yè)委會(huì )探討，尋求資源拓展車(chē)位，改善停車(chē)位不足情況；
�。ǘ┘訌娦麄骱托畔⒒�(dòng)
48、增強小區車(chē)位信息的透明度，如定期將項目?jì)溶?chē)位信息進(jìn)行公示，加強與業(yè)主的溝通，提醒業(yè)主在買(mǎi)車(chē)前要充分考慮停車(chē)位的問(wèn)題；
49、定期舉行專(zhuān)項宣傳，如文明行車(chē)宣傳月、小區交通秩序宣傳月等，通過(guò)舉行各類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳；
�。ㄈ┨峁┳尶蛻�(hù)更“安心”服務(wù)
50、每班對車(chē)輛外觀(guān)、車(chē)窗及車(chē)燈關(guān)閉情況、輪胎氣壓等進(jìn)行檢查，有異常情況及時(shí)知會(huì )客戶(hù)；
51、對長(cháng)期停放的車(chē)輛進(jìn)行灰塵清潔，有條件的部門(mén)可購置一些車(chē)罩，為長(cháng)期停放未使用的車(chē)輛提供服務(wù)；
52、收集社區周邊汽車(chē)維修服務(wù)單位緊急聯(lián)系電話(huà)，采購簡(jiǎn)易更換汽車(chē)輪胎工具并根據需要幫助更換汽車(chē)輪胎；
六、意見(jiàn)回應
�。ㄒ唬┘訌姺⻊�(wù)人員責任心，推行片區責任制
53、制定落實(shí)客戶(hù)投訴、家政維修回訪(fǎng)制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，并及時(shí)將回訪(fǎng)情況匯總發(fā)送相關(guān)責任人；
54、投訴日盤(pán)點(diǎn)確定責任人，每天對投訴進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，未完成的投訴要找出根源，并負責督促責任人盡快完成；
55、每月部門(mén)例會(huì )中，進(jìn)行投訴總結分析，做好投訴預警；
56、每周召開(kāi)部門(mén)例會(huì )時(shí)，將未及時(shí)完成的投訴分析原因，確定解決辦法；
�。ǘ┩ㄟ^(guò)各類(lèi)渠道積極收集客戶(hù)信息，及時(shí)處理回應
57、積極推廣應用集團《物業(yè)管控軟件客服系統》，嚴格按要求完成客戶(hù)報事功能；
58、嚴格前臺及監控中心客戶(hù)報事登記工作，做到事事有登記、有處理、有跟進(jìn)、有關(guān)閉、有回訪(fǎng)；
59、深化開(kāi)展“加西亞”活動(dòng)，及時(shí)收集客戶(hù)意見(jiàn)并予以回復，鼓勵一線(xiàn)員工及時(shí)上報業(yè)主的意見(jiàn)/建議；
60、針對小區熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題（包括外圍問(wèn)題），及時(shí)通過(guò)公告欄讓客戶(hù)了解處理跟進(jìn)情況；每半年匯總成報告，通過(guò)公告欄讓客戶(hù)了解我們所做的工作；
七、家庭維修
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)流程標準化，問(wèn)題處理徹底化
61、將家政維修服務(wù)流程標準化，重點(diǎn)為服務(wù)禮儀上，從接單準備物資，上門(mén)與客戶(hù)溝通，完工后與客戶(hù)溝通，遇到客戶(hù)不在時(shí)如何處理等各方面流程標準化；
62、家庭維修完成后一個(gè)工作日內要求客服人員進(jìn)行回訪(fǎng)，維修效果不理想、客戶(hù)有異議的，及時(shí)將信息傳遞給維修主辦跟進(jìn)處理；
63、家庭維修回訪(fǎng)情況每月形成報告，將當月發(fā)現的問(wèn)題匯總分析，以便改善家庭維修服務(wù)；
�。ǘ﹥炔抗芾砗头⻊�(wù)人員技能提升
64、每季度組織片區家政維修人員經(jīng)驗分享會(huì )，分享家政服務(wù)創(chuàng )新辦法、家政維修小竅門(mén)等；
65、設置家政維修實(shí)操基地，強化技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技能提升；
66、研究家政維修量化考核制度，激勵技術(shù)人員工作主動(dòng)性；
67、家政維修人員根據社區客戶(hù)家政維修的需求和家政量實(shí)行彈性工作制；
68、定期和指揮中心、客服相關(guān)人員召開(kāi)溝通交流會(huì )，發(fā)現并解決流程方面的問(wèn)題；
�。ㄈ┚S修增值服務(wù)
69、在維修任務(wù)完成后，主動(dòng)咨詢(xún)業(yè)主是否還有其他需求；
70、將社區周?chē)译娋S修服務(wù)電話(huà)制成小卡片，送給客戶(hù)。
提升計劃書(shū)9
● 愿景
我一直認為：人，應該有那么一些理想，并有那么一點(diǎn)為理想而奮斗的決心。修身齊家治國平天下，位雖卑微，心卻高貴。人，向死而生，過(guò)程集于一個(gè)“修”。大學(xué)的修行中，我的核心目標是做一個(gè)好學(xué)生；大學(xué)之后，希望事實(shí)能檢驗出：在生活中，我是個(gè)快樂(lè )的人；在事業(yè)上，我是個(gè)合格的社會(huì )新秀集認知能力，交際能力，社會(huì )實(shí)踐應用于一體的現代化人才。
● 目標
我有兩個(gè)榜樣人物，是我學(xué)習的目標。說(shuō)是兩個(gè)，其實(shí)是兩類(lèi)：第一類(lèi)，導師。他們是我遠處的一盞燈，是引航的燈塔，是帶領(lǐng)我前進(jìn)的導師和舵手。學(xué)習他們的人格和治學(xué)，努力像他們一樣做到正心誠意，從容淡定；格物致知，心高志遠。學(xué)習他們學(xué)而優(yōu)則仕，經(jīng)邦濟國，努力把自己的知識應用到為人民服務(wù)的現實(shí)里去，做到理論應用于實(shí)踐，實(shí)現個(gè)人價(jià)值與理想價(jià)值的完美統一，真正做到用一生去學(xué)去做，去又好又快的全面可持續的做好人、做好事。老師真正做到了“格物、致知、修身、齊家、治國”。一句話(huà)，我要踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，努力做到德才兼備。第二類(lèi)，學(xué)長(cháng)。他們是我現階段直接學(xué)習的榜樣，是給我很多幫助的哥哥姐姐。學(xué)習他們?yōu)槿颂拐\熱情，嚴謹執著(zhù)，能為喜歡的事業(yè)堅定的`去努力，克服種種艱難，矢志不渝。學(xué)習他們大方得體，規矩有度，能在各類(lèi)不同環(huán)境里盡快適應，和不同身份、不同層次、不同水平的人處理好關(guān)系，辦穩、辦妥、辦好事情。一句話(huà)，我要扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習，認認真真辦事，努力做到學(xué)以致用。
● 學(xué)習計劃
一 ）知識樹(shù)的構建以專(zhuān)業(yè)的基礎學(xué)為主桿，以經(jīng)濟學(xué)，哲學(xué)，文史學(xué)科為枝葉，構建出自己主次分明的知識樹(shù)，再輔之以英語(yǔ)、計算機等工具，讓其茁壯成長(cháng)。
二 ）通過(guò)諸如參加比賽、競賽、論壇、沙龍等形式鍛煉自己的寫(xiě)作、表達、演講、觀(guān)察、協(xié)調、駕馭等能力，將“進(jìn)步是一種美德、優(yōu)秀是一種習慣”作為自己的座右銘督導自己學(xué)習進(jìn)步。
三 ）讀書(shū)計劃：以前讀的書(shū)很少，理解消化的更是不多，有感而發(fā)乃至影響
一生的甚至沒(méi)有。主要還是以前貪玩，讀書(shū)面不寬，讀書(shū)心不深。最大的遺憾是沒(méi)有認真讀幾遍甚至讀透的書(shū)，對先賢們很多的著(zhù)作都只是一知半解。希望自己大學(xué)這幾年，能在讀書(shū)的層次、水平、涵養上有個(gè)很高的提升。多讀書(shū)，讀好書(shū)，活讀書(shū)，讀活書(shū)。書(shū)中自有象牙塔，書(shū)中自有真自在。
多進(jìn)行深度思考，杜絕對文字片面的理解或解讀，避免因對作者背景及其思維局限性的掌握而導致自己在學(xué)習上形成定向思維和八股思想，真正做到學(xué)以致用、學(xué)有所用。
四 ）掌握專(zhuān)業(yè)知識應用實(shí)踐。珍惜和利用好老師推薦的暑期實(shí)習機會(huì )；認真完成自己制定的或者老師布置的任務(wù)；把握好期間學(xué)校以及社會(huì )提供的各方面的實(shí)踐學(xué)習機會(huì )。
● 計劃總結
我要通過(guò)大學(xué)四年時(shí)間，努力為以后人生事業(yè)（兼顧家庭）打下堅實(shí)基礎，不管是治學(xué)還是做人，不管是齊家還是“治國”，都要圍繞一個(gè)“好”字，突出一個(gè)“快”字，依靠一個(gè)“實(shí)”字，真真切切的做到“成功”。
雖然這只是一個(gè)理想，但我會(huì )用心、用力、用神——存心高遠、全力以赴、全神貫注地去推進(jìn)。雖然結果很重要，但過(guò)程也是一筆人生財富，永不言敗、永不氣餒、永不驕惰，實(shí)現人生全面和諧美滿(mǎn)的終極目標。
提升計劃書(shū)10
職業(yè)素養是人類(lèi)在社會(huì )活動(dòng)中需要遵守的行為規范。個(gè)體行為的總合構成了自身的職業(yè)素養。一般人只把職業(yè)看成一種謀生的手段和工具，但在我自己看來(lái)其實(shí)不然，作為一個(gè)職業(yè)人特別是秘書(shū)行業(yè)的人，就要做到敬業(yè)和專(zhuān)注。所以，職業(yè)素養是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也是自我價(jià)值的實(shí)現。人生如大海航行，人 生 的 計劃 就 是 人 生 的 基 本 航 線(xiàn)，有 了 航 線(xiàn)，我 們才能更加順利和快速地駛向成功的彼岸。
在我看來(lái)，要做到大學(xué)的學(xué)習與職業(yè)更好的銜接起來(lái)，在學(xué)習階段就應該不斷提升自己的個(gè)人職業(yè)素養，尤其是秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我們更應該本著(zhù)嚴謹、積極的態(tài)度，提升自己的個(gè)人職業(yè)素養。
作為文秘專(zhuān)業(yè)的我來(lái)說(shuō)，我的職業(yè)素養提升計劃書(shū)包括：專(zhuān)業(yè)能力的培養，提高對待工作的責任心，職業(yè)道德的培養，吃苦耐勞的培養這四大類(lèi)。
一、專(zhuān)業(yè)能力的培養
眾所周知，文秘專(zhuān)業(yè)是一個(gè)學(xué)科劃分比較明顯的專(zhuān)業(yè)，學(xué)習的好壞直接關(guān)系到自己以后的就業(yè)發(fā)展。所以，在個(gè)人職業(yè)素養提升的過(guò)程中，首先就應該努力的培養自己的專(zhuān)業(yè)能力。
1.明確自己的學(xué)習目標�，F在的專(zhuān)業(yè)課分了兩種類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)課，有專(zhuān)業(yè)必修和專(zhuān)業(yè)選修之分。要明確好自己日后想要發(fā)展的專(zhuān)業(yè)方向，然后根據自己想發(fā)展的方向再好好選定自己發(fā)展方向的專(zhuān)業(yè)選修，對選修的內容進(jìn)行不斷的篩選。如果有些知識是對自己文秘專(zhuān)業(yè)有用的而學(xué)校卻沒(méi)有相關(guān)的課程的話(huà)，就要自己查找相關(guān)知識來(lái)豐富自己的知識。要把自己想要發(fā)展的方向的專(zhuān)業(yè)自己都要弄通，這樣日后出到社會(huì )，做事才會(huì )更順心。
2.專(zhuān)業(yè)知識的積累最好方式莫過(guò)于專(zhuān)心聽(tīng)課，下課后積極思考課堂老師所提及的知識點(diǎn)，并且遇到問(wèn)題時(shí)查看相關(guān)書(shū)籍并努力思考。只有認真上好每堂專(zhuān)業(yè)課，我們才有可能更好地理解我們的文秘專(zhuān)業(yè)知識的核心所在，才能更好地理解知識的使用點(diǎn)，才能更好德把知識運用起來(lái)。另外，我們大學(xué)生在校期間，除了要掌握已學(xué)書(shū)本上的知識和技能，也 要掌 握 學(xué) 習 的 方 法，學(xué) 會(huì ) 學(xué) 習，養 成 自 學(xué)的習 慣，樹(shù) 立 終 身學(xué)習的意識。
3.加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識是知識結構的核心部分，只有對自己所從事專(zhuān)業(yè)的知識和技術(shù)精益求精，對工作涉及學(xué)科的歷史、現狀和發(fā)展趨勢有較深的認識和系統的了解，并善于將其所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和其他相關(guān)知識領(lǐng)域緊密聯(lián)系起來(lái)，才能真正建立自己的核心競爭力�；A知識、基本理論是知識結構的根基，擁有寬厚扎實(shí)的基礎知識，才能有持續學(xué)習和發(fā)展的基礎和動(dòng)力。
二、提高對待工作的責任心
1、守時(shí)
作為一個(gè)將來(lái)要成為秘書(shū)的人來(lái)說(shuō)，守時(shí)是至關(guān)重要的一點(diǎn)。如果經(jīng)常遲到而不以為然，則會(huì )給同事和領(lǐng)導留下非常不好的印象，且會(huì )因為不守時(shí)耽誤很多事情。所以 ，守時(shí)是責任心中尤為重要的一點(diǎn)。
2、忠誠
忠誠指的是對自己工作和上司的忠誠。一個(gè)秘書(shū)的忠誠度直接關(guān)系到是否能做成事情和獲得領(lǐng)導的賞識。所以，既然選擇了這個(gè)職業(yè)開(kāi)始就應該保持至始至終的忠實(shí)態(tài)度，為其自身和工作創(chuàng )造更大的價(jià)值。
3、負責
要成為一名稱(chēng)職的秘書(shū)，肯定是要獲得領(lǐng)導的賞識與肯定的。所以期望越大我們自身的責任也就越大。進(jìn)入職場(chǎng)以后，就應該對自己的職業(yè)和工作負責，作為文秘人員，責任關(guān)乎于一件事的成敗。所以負責也是提升自我職業(yè)素養的關(guān)鍵。
三、職業(yè)道德的培養
職業(yè)道德的培養，具體來(lái)說(shuō)，就是熱愛(ài)本職工作，恪盡職守，講究職業(yè)信譽(yù)，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，對技術(shù)和專(zhuān)業(yè)精益求精。不計較個(gè)人得失、全心全意為人民服務(wù)、勤奮開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新等，都是新時(shí)代對大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)道德的要求。作為文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，職業(yè)道德的培養關(guān)系到秘書(shū)工作是否能順利的開(kāi)展。缺乏職業(yè)道德的大學(xué)生不可能在工作中盡心盡力，更談不上有所作為。首先，我會(huì )明確自己將來(lái)從事文秘職業(yè)的各種要求，并以此為準則完成自己日常的工作，其次，將自己在生活中正確的人際處理方式運用到工作中，形成屬于自己的一套為人處世的準則，將自己的秘書(shū)工作干好干精。
四、吃苦耐勞精神的培養
現在的大學(xué)生最大的弱點(diǎn)是怕吃苦，缺乏實(shí)干的奮斗精神。大凡有所成就的人，無(wú)一不是通過(guò)艱苦創(chuàng )業(yè)而成才的。作為當代大學(xué)生，特別是學(xué)文秘專(zhuān)業(yè)的`我們來(lái)說(shuō)，更應該保持吃苦耐勞德精神，嚴格要求自己，更好的服務(wù)于我們的領(lǐng)導和做好我們自己的本職工作。
綜上所述心理學(xué)專(zhuān)家認為，根據性格選擇職業(yè)，能使自己的行為方式與職業(yè)工作相吻合，更好的發(fā)揮自己的聰明才智和一技之長(cháng)。從而得心應手的駕馭本職工作。我是屬于堅強有毅力型性格的人，行為目標很明確，對自己的目標理想有合理的實(shí)現計劃，適應于耐力性工作。性格較為開(kāi)朗活潑，做事認真細心，喜歡寫(xiě)作，但在學(xué)習上缺乏一定的自控力，容易開(kāi)小差，邏輯思維差，不適宜做邏輯性很強的工作。
五、優(yōu)勢
(1)有很強的形象思維能力，善于用文字表達個(gè)人的思想和感情，對于文學(xué)寫(xiě)作比較精通，并且取得了一定的成績(jì)。在學(xué)習上，刻苦認真，有鉆勁，學(xué)習習慣良好。
(2)對于大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)十分贊同，并積極親身體驗，如做各種兼職，積累工作經(jīng)驗，協(xié)調人際關(guān)系，為適應現實(shí)社會(huì )做好階段性的準備。
(3)寫(xiě)作能力較強，熱情投入寫(xiě)作，對于自己所學(xué)的文秘專(zhuān)業(yè)也十分看重，努力嘗試文秘寫(xiě)作，提高專(zhuān)業(yè)能力。
(4)愛(ài)好廣泛，接受知識和各種新事物的能力較強，喜歡閱讀看書(shū)，喜歡關(guān)于藝術(shù)的一切東西，如音樂(lè )、美術(shù)、舞蹈和文學(xué)，這些有著(zhù)深刻美麗的東西對我的思想性格有很大的影響。
(5)待人接物的能力較強，應變能力和動(dòng)手能力也較強。喜歡細心觀(guān)察周邊事物的變化，注重自己對一些事物和現象的感悟和體認。
(6)性格較溫和，比較容易與人相處，心胸開(kāi)闊，大度，對待生活學(xué)習積極樂(lè )觀(guān)。向往自己美好的理想，有堅定的信念，并為之付出不懈的努力。
六、劣勢
(1)長(cháng)期生活在較封閉的學(xué)校，缺乏相應的社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，實(shí)踐能力較弱，不了解當今社會(huì )的經(jīng)濟形勢。
(2)在學(xué)習上，對知識的追求較被動(dòng)，缺乏表現自我的勇氣和信心，只注重寫(xiě)的能力而忽視了說(shuō)講的能力，口才不好，演講能力不高。
(3)在學(xué)習上，容易受外界影響，自控能力不好，對一些事情缺乏一定的耐心，思想情緒上容易出現偏差，懶惰情緒滋生，從而喪失主動(dòng)學(xué)習的能力。
(4)不是很積極參加可以鍛煉自己能力的各種活動(dòng)，對于上臺展現自我風(fēng)采有一種懼怕感。在這方面走不出自我，不能超越自我。
七、 今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
個(gè)人職業(yè)生涯素養提升計劃書(shū)：
我讀大學(xué)也快兩年了，在這兩年里我學(xué)到了很多但是自己還是有不足的地方。我將通過(guò)自己的努力來(lái)使得自己的職業(yè)素養提升。
第一，要提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
作為一名學(xué)前老師首先要提升老師方面的專(zhuān)業(yè)素養。我覺(jué)得我在舞蹈，鋼琴，畫(huà)畫(huà)，手工，唱歌這些方面都有很大的提升空間。首先我將練習鋼琴爭取在畢業(yè)前考掉鋼琴四級，舞蹈方面是我的弱項，考慮到我將來(lái)也沒(méi)有興趣去教孩子舞蹈，但是我還是想考舞蹈三級，主要是為了鍛煉一下自己，如果一次沒(méi)有考過(guò)。我也不想考第二次。畫(huà)畫(huà)，手工方面我覺(jué)得我可以提升我自己我將會(huì )用一定時(shí)間來(lái)用于畫(huà)畫(huà)方面。作為一名男性教師，我在體育方面不好。但考慮到我們男生一般都是當體育老師。我會(huì )學(xué)習一些知識來(lái)彌補自己的不足。比如學(xué)太極，學(xué)一些體操。
第二，要提升自己的非專(zhuān)業(yè)素養
雖然老師沒(méi)有必要考駕照，但是駕駛在當今大都市中已經(jīng)是很普遍的技能時(shí)。我覺(jué)得我有必要去考一下，萬(wàn)一工作的地方離自己遠自己可以開(kāi)車(chē)去上班，如果工作用的上那就更好。此外英語(yǔ)也是我值得我提升的技能。雖說(shuō)我們學(xué)前的對英語(yǔ)要求不高，但是學(xué)會(huì )英語(yǔ)這種工具對于將來(lái)的工作學(xué)習的方面有幫助。如果自己要研究一些項目那么英語(yǔ)可以幫的上忙。此外一定的教育技術(shù)能力也是必須的。做好一些PPT讓自己的課堂教學(xué)更填風(fēng)采。
第三，要提升自己的心理素養
剛進(jìn)幼兒園的我們不能對幼兒園抱有太大的希望�？赡苣闶且晃恍陆處煿べY拿的很低，但是每天的活確實(shí)很累。但是只要你肯吃苦，那么你一定能盼到屬于自己的春天。幼兒教師的辛苦，只有在那時(shí)你才能體會(huì )到。 第四，積累自己的信息渠道
在當今這個(gè)時(shí)代，信息是十分重要的。我覺(jué)得我此時(shí)就應該收集一下關(guān)于這個(gè)行業(yè)的目前狀態(tài)。只有這樣我才能夠更好的融入其中。首先，我要知道行業(yè)目前的缺口。目前國家大力發(fā)展幼教行業(yè)，幼師的就業(yè)率比一般的要高。但是許多幼兒園設施不齊全的弱點(diǎn)顯而易見(jiàn)。一些私立學(xué)校待遇不好，我們又必須面對。目前，對幼師的要求越來(lái)越高，作為一名幼師不僅要懂得教育學(xué)，心理學(xué)，而且也要懂得舞蹈，繪畫(huà)，唱歌，鋼琴的技術(shù)。會(huì )講故事，會(huì )編舞蹈，會(huì )排話(huà)劇。對于幼師的要求是全方面的。這些信息的獲取對于自己將來(lái)發(fā)展是有幫助的。將來(lái)去找工作，好的信息讓你能更好的去發(fā)現好的工作。
第五，隨機應變的能力
現代社會(huì )日新月異，我們不能墨守成規。作為一名幼兒教師不僅要在學(xué)校里做好本職工作。也可以自己開(kāi)設興趣班，或自己繪制畫(huà)本來(lái)出版發(fā)行的方式來(lái)使得自己的發(fā)展更好。
第六，學(xué)習計劃
專(zhuān)業(yè)學(xué)習計劃的內容。明確的專(zhuān)業(yè)學(xué)習目標,通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習達到預期的結果，在專(zhuān)業(yè)基本理論、基本知識和基本技能方面達到的水平，在專(zhuān)業(yè)能力方面和實(shí)際應用方面達到的目標。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，社會(huì )化大生產(chǎn)不斷壯大，現代職業(yè)對從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)基礎的要求越來(lái)越高，專(zhuān)業(yè)化的傾向越來(lái)越明顯。大學(xué)畢業(yè)生應該擁有寬厚扎實(shí)的基礎知識和廣博精深的專(zhuān)業(yè)知識�；A知識、基本理論是知識結構的根基。擁有寬厚扎實(shí)的基礎知識，才能有持續學(xué)習和發(fā)展的基礎和動(dòng)力。專(zhuān)業(yè)知識是知識結構的核心部分，大學(xué)生要對自己所從事專(zhuān)業(yè)的知識和技術(shù)精益求精，對學(xué)科的歷史、現狀和發(fā)展趨勢有較深的認識和系統的了解，并善于將其所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和其他相關(guān)知識領(lǐng)域緊密聯(lián)系起來(lái)。
第六：職業(yè)責任心的提升
教學(xué)工作是教師的中心工作。本人要認真擔負本職工作，認真書(shū)寫(xiě)教案、備課，并針對學(xué)生實(shí)際學(xué)習情況有的放矢的開(kāi)展工作。課堂上，耐心細致地講解，為使學(xué)生能夠更好地接受書(shū)本知識，并能夠在操作上學(xué)會(huì )正確操作，我認真研究學(xué)生、鉆研教材，盡量為學(xué)生提供實(shí)踐的機會(huì )，使學(xué)生在易學(xué)易懂的情境下進(jìn)行學(xué)習，以提高學(xué)生學(xué)習的積極性。并且以自己在實(shí)踐中摸索到的教學(xué)模式去進(jìn)行教學(xué)。同時(shí)，認真研究相關(guān)教育理論書(shū)籍，與實(shí)踐相結合，以促進(jìn)自身的發(fā)展。反思是自我提高的階梯，好好想想，看哪里做的不對。這樣會(huì )使我們保持一種積極探究的心態(tài)，也會(huì )讓自己觀(guān)察研究自己的教學(xué)，對自己和他人的行為與觀(guān)念會(huì )有深層的認識。
1. 自修教育教學(xué)能力及培養自身素質(zhì)。
2. 更新教育觀(guān)念，樹(shù)立服務(wù)育人的觀(guān)念，關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，尊重學(xué)生，與家長(cháng)建立良好的關(guān)系，并努力做到學(xué)生在校開(kāi)心，家長(cháng)放心。
3. 了解教育的最新成就和發(fā)展趨勢，積極參加課題研究、學(xué)術(shù)研討會(huì )，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文或教育教學(xué)經(jīng)驗文章、教案設計等。
4. 認真進(jìn)行反思教學(xué)，做到邊學(xué)習、邊實(shí)踐、邊交流、邊總結，認真寫(xiě)好反思記錄，加強教師的研究性學(xué)。
5. 虛心向有經(jīng)驗、有特長(cháng)的教師學(xué)習，汲取新思想、新做法。增強責任心，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴格要求自己，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和水平。
適逢教育改革的大趨勢及實(shí)施課改的嚴峻挑戰，作為年輕教師，我積極響應上級教育部門(mén)及本學(xué)校的號召，利用業(yè)余時(shí)間，閱讀有關(guān)教育改革、課程改革的資料，使自己首先具有一種先進(jìn)的教育意識及理念，為新學(xué)期的教學(xué)工作不斷積累理論知識。同時(shí)將理論知識與自己的實(shí)踐結合，為自己的教學(xué)工作打下更扎實(shí)的基礎。同時(shí)，結合自己的教學(xué)工作，進(jìn)行信息技術(shù)與各學(xué)科嘗試性的改革，以適應新的教學(xué)理念的發(fā)展。
個(gè)人職業(yè)生涯素養提升計劃書(shū)篇三：
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區別。做為一個(gè)職業(yè)人，就要做到敬業(yè)、專(zhuān)注。從基本目標來(lái)說(shuō)，是掙一份工資而謀生。從高標準來(lái)說(shuō)，是一種自我價(jià)值的實(shí)現。而自我價(jià)值的實(shí)現，就在于怎樣就職，則體現于我們的職業(yè)素養!
為了使大學(xué)學(xué)習與職業(yè)發(fā)展更好地銜接，大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習期間應該以職業(yè)發(fā)展為目標制訂合理的專(zhuān)業(yè)學(xué)習計劃，注重能力的自我培養和身心素養的提升，大學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養十分重要。我將從以下幾個(gè)方面提升自己的職業(yè)綜合素質(zhì)
以下是我職業(yè)素養計劃書(shū)，主要包括：提高對待工作的責任心、能力的自我培養、身心素質(zhì)培養、思想道德素質(zhì)的培養、事業(yè)心和責任感的培養、職業(yè)道德的培養、吃苦精神的培養這7大點(diǎn)。
一、 提高對待工作的責任心
1 守時(shí)
信守時(shí)間是職業(yè)人的基本常識，如果經(jīng)常遲到而不以為意，會(huì )給領(lǐng)導和同事造成此人辦事不靠譜的第一印象，而嚴重的，會(huì )因為不守時(shí)而耽誤大事。 負責。
一旦進(jìn)入職場(chǎng)，你就得承擔對工作的責任。公司不比家庭和學(xué)校，在你隨心所欲后能為你擔風(fēng)險和處理后續問(wèn)題，在這里，你只能自己對自己負責，自己對自己該做的工作負責。責任乃一個(gè)人做人的根本，而一個(gè)成熟的職業(yè)人要有強烈的責任感做支撐，對自己的決策和行為負責。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要具備強烈的責任心。一份工作剛做幾天就覺(jué)得不是自己理想中的，或是嫌待遇不好，然后跳槽，這是很不負責任的行為。
2 忠誠。
忠誠是指對企業(yè)的忠誠以及對自己職業(yè)的忠誠。當你選擇了一個(gè)公司作為事業(yè)的起點(diǎn)那在這個(gè)組織一天，就要努力工作，為其創(chuàng )造價(jià)值。雖然忠誠不能從一而終，但在企業(yè)里一天，要對企業(yè)保持忠誠一天。
3 遵守規章制度。
任何企業(yè)都有它的一套切實(shí)可行的管理制度，不管你喜不喜歡，作為新人，遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入職后，應該首先學(xué)習員工守則，熟悉企業(yè)文化，以便在制度規定的范圍內行使自己的職責，發(fā)揮所能，千萬(wàn)不可認為處處頂撞和違反公司制度是一種英雄行為。
4 做好職業(yè)規劃和定位。
5 虛心學(xué)習，尊重別人。
很多大學(xué)生剛畢業(yè)去企業(yè)，總覺(jué)得自己什么都懂，看公司這里不順眼，那里挑毛病，更有甚者會(huì )看不起自己的領(lǐng)導。這種心態(tài)，千萬(wàn)要杜絕。就算領(lǐng)導和同事有什么工作方法和自己不同，也需要虛心請教，了解差別的根本。領(lǐng)導和同事大多都經(jīng)驗豐富，如何工作自有一定的道理，就算有一些錯誤，你也得尊重領(lǐng)導和同事的做法，從而再提出疑問(wèn)。當然，尊重不代表一味奉承。
6 要有積極的心態(tài)。
新人初入職場(chǎng)，總是會(huì )遇到很多問(wèn)題。問(wèn)題一多，難免會(huì )很沮喪，但是，千萬(wàn)不可氣餒。要堅信自己能克服困難，勇往直前，工作會(huì )越做越好，越做越順手。
二、能力的自我培養
大學(xué)生在大學(xué)應基本上具備工作崗位所要求的能力，大學(xué)生在大學(xué)期間就應注重能力的自我培養。大學(xué)生自我培養能力的途徑主要有：
�、欧e累知識
知識是能力的基礎，勤奮是成功的鑰匙。知識的積累要靠勤奮的學(xué)習來(lái)實(shí)現。在校期間，我要掌握已學(xué)書(shū)本上的知識和技能，而且要掌握學(xué)習的方法，學(xué)會(huì )學(xué)習，養成自學(xué)的習慣，樹(shù)立終身學(xué)習的意識。
�、魄谟趯�(shí)踐
實(shí)踐是培養和提高能力的重要途徑，是檢驗學(xué)生是否學(xué)到知識以及能否靈活運用知識的標準。因此在校期間，我會(huì )主動(dòng)積極參加各種校園文化活動(dòng)，認真參加社會(huì )調查活動(dòng)，熱心各種公益活動(dòng)，積極參與校內外相結合的科學(xué)研究、科技協(xié)作、科技服務(wù)活動(dòng)，參加學(xué)校舉辦的各種類(lèi)型的學(xué)習班、講學(xué)班?利用寒暑假期，到工地現場(chǎng)跟隨工程師實(shí)習。
�、前l(fā)展興趣
興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的興趣。間接興趣是對能給個(gè)體帶來(lái)愉快或益處的活動(dòng)結果發(fā)生的興趣，人的意志在其中起著(zhù)積極的促進(jìn)作用。我會(huì )重點(diǎn)培養對學(xué)習的間接興趣，以提高自身能力為目標鼓勵自己學(xué)習。不僅要對本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習產(chǎn)生興趣，還要對其他可以提升自我技能的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習產(chǎn)生興趣。 ⑷超越自我
作為一名大學(xué)生，我會(huì )注意發(fā)展自己的優(yōu)勢能力，但任何優(yōu)勢能力是不夠的，所以我會(huì )對已經(jīng)具備的能力有所拓展，不管其發(fā)展程度如何，這是我今后生存的需要，也是發(fā)展的需要�，F代社會(huì )需求的是全能型人才，我會(huì )在學(xué)好本專(zhuān)業(yè)知識的基礎上，對其他的技能進(jìn)行系統的學(xué)習。
(5)學(xué)習能力
現代社會(huì )科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，一日千里。只有基礎牢，會(huì )學(xué)習，善于汲取新知識、新經(jīng)驗?不斷在各方面完善自己，才能跟上時(shí)代的步伐。因此在學(xué)習生活當中，我會(huì )總結學(xué)習方法，并將課堂學(xué)習方法與實(shí)際學(xué)習方法緊密結合起來(lái)，讓學(xué)習不只是局限于專(zhuān)業(yè)知識，還要拓展到人際交往等各方面去。
(6)人際交往能力和團隊合作精神
就是與人相處的能力。隨著(zhù)社會(huì )分工的日益精細以及個(gè)人能力的限制，單打獨斗已經(jīng)很難完成工作任務(wù)，人際間的合作與溝通已必不可少。我會(huì )學(xué)習積極主動(dòng)地參與人際交往，做到誠實(shí)守信、以誠待人，尊重他人的權利，用心與人交流，同時(shí)努力培養團隊協(xié)作精神，逐步提高自己的人際交往能力。
三、身心素質(zhì)培養
身體素質(zhì)和心理素質(zhì)合稱(chēng)為身心素質(zhì)。身心素質(zhì)對大學(xué)生成才有著(zhù)重大影響，不斷提升身心素質(zhì)顯得尤為重要�，F代社會(huì )生活節奏快，工作壓力大，沒(méi)有健康的體魄很難適應。身體有疾病的員工不但會(huì )耽誤自己的工作，還有可能對單位的其他同事造成影響。如果身體不健康，即使其他方面非常優(yōu)秀，也會(huì )被拒之門(mén)外。因此，我計劃從以下四個(gè)方面提升自己的身心素質(zhì)。
1 健康的心理
健康的心理是一個(gè)人事業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵，它是指自我意識的健全，情緒控制的適度，人際關(guān)系的和諧和對挫折的承受能力。心理素質(zhì)好的人能以旺盛的精力、積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)處理好各種關(guān)系，主動(dòng)適應環(huán)境的變化?心理素質(zhì)差的人則經(jīng)常處于憂(yōu)愁困苦中，不能很好地適應環(huán)境，最終影響了工作甚至帶來(lái)身體上的疾病。在大學(xué)期間，我會(huì )借閱與心理學(xué)相關(guān)的書(shū)籍，健全自己的人格。如若在心理上有任何疑惑，我會(huì )向學(xué)校的心理輔導中心求助，解決困惑。并主動(dòng)為其他有心理障礙的同學(xué)解決問(wèn)題，疏導他們。
2正確認識并悅納自己
良好的自我意識要求做到自知、自愛(ài)，其具體內涵是自尊、自信、自強、自制。自信、自強的人對自己的動(dòng)機、目的行明確的了解，對自己的能力能做出比較客觀(guān)的估價(jià)。無(wú)論是在心情低潮時(shí)期還是亢奮時(shí)期，我都要學(xué)習正確認識自己的處境以及分析具體情況，做出自我調整以適應接下來(lái)的生活學(xué)習和工作。
3自覺(jué)控制和調節情緒
疾病都與情緒有關(guān)，長(cháng)期的思慮憂(yōu)郁，過(guò)度的氣憤、苫悶，都可能導致疾病的發(fā)生。所以我會(huì )經(jīng)常保持樂(lè )觀(guān)的情緒，如果因為在學(xué)習、生活或者工作遇到問(wèn)題而產(chǎn)生不良情緒，我會(huì )用正確的方式及時(shí)化解，不讓消極的情緒控制自己。
4 提高克服挫折的能力
面對挫折，我們只能選擇戰勝或適應它。所以當我遇到挫折?會(huì )冷靜分析原因，找出問(wèn)題的癥結，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，想辦法戰勝它。如果主客觀(guān)差距太大，雖然經(jīng)過(guò)努力，也無(wú)法戰勝，就接受它，適應它，或者另辟路徑，以便再戰。同時(shí)在此過(guò)程中不斷提升自己的抗挫能力，增強心理抗壓能力。
四、思想道德素質(zhì)的培養
思想是行動(dòng)的先導，而道德是立身之本，很難想象一個(gè)思想道德素質(zhì)差的人能夠在工作中贏(yíng)得別人充分的信任和良好的合作。人畢竟是在社會(huì )中活動(dòng)，一個(gè)人的思想道德素質(zhì)會(huì )影響他人對自己的看法，從某些層面上講它決定一個(gè)人的成敗。 所以在大學(xué)期間，我會(huì )多多閱讀優(yōu)秀的文學(xué)作品，提高自我修養，向品德優(yōu)秀有口碑的同學(xué)學(xué)習，讓自己在思想上有質(zhì)的飛躍。
五、事業(yè)心和責任感的培養
事業(yè)心是指干一番事業(yè)的決心。有事業(yè)心的人目光遠大、心胸開(kāi)闊，能克服常人難以克服的困難，因而成為社會(huì )上的佼佼者。責任感就是要求把個(gè)人利益同國家和社會(huì )的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，樹(shù)立強烈的歷史使命感和社會(huì )責任感。擁有較強的事業(yè)心和責任感的大學(xué)生才能與單位同甘共苦、共患難，才能將自己的知識和才能充分發(fā)揮出來(lái)，從而創(chuàng )造出效益。 因此，我會(huì )通過(guò)大學(xué)期間學(xué)生組織的工作不斷加強自己的責任感以及樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)價(jià)值觀(guān)，做到讓朋友讓同學(xué)讓老師信得過(guò)，敢囑托的人。
六、職業(yè)道德的培養
具體來(lái)說(shuō)，就是熱愛(ài)本職工作，恪盡職守，講究職業(yè)信譽(yù)，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，對技術(shù)和專(zhuān)業(yè)精益求精。不計較個(gè)人得失、全心全意為人民服務(wù)、勤奮開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新等，都是新時(shí)代對大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)道德的要求。缺乏職業(yè)道德的大學(xué)生不可能在工作中盡心盡力，更談不上有所作為。 首先，我會(huì )明確自己將來(lái)從事職業(yè)的要求，并以此為準完成自己日常的工作，其次，將自己在生活中正確的人際處理方式運用到工作中，形成屬于自己的一套做人準則。
七、吃苦精神的培養
現在的大學(xué)生最大的弱點(diǎn)是怕吃苦，缺乏實(shí)干的奮斗精神。大凡有所成就的人，無(wú)一不是通過(guò)艱苦創(chuàng )業(yè)而成才的。作為當代大學(xué)生，我要從平時(shí)小事做起，努力培養吃苦耐勞的創(chuàng )業(yè)精神
提升計劃書(shū)11
一、明確專(zhuān)業(yè)學(xué)習目標，專(zhuān)業(yè)化自身知識，打下扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，社會(huì )化大生產(chǎn)不斷壯大，現代職業(yè)對從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)基礎的要求越來(lái)越高，專(zhuān)業(yè)化的傾向越來(lái)越明顯。社會(huì )要求我們學(xué)校畢業(yè)生應該擁有寬厚扎實(shí)的基礎知識和廣博精深的專(zhuān)業(yè)知識。
1、明確自己的學(xué)習目標
我們現在專(zhuān)業(yè)課分了兩種類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)課，有專(zhuān)業(yè)必修和專(zhuān)業(yè)選修之分。我們要明確好自己日后想要發(fā)展的專(zhuān)業(yè)方向，然后根據自己想發(fā)展的方向再好好選定自己發(fā)展方向的專(zhuān)業(yè)選修，對選修的內容進(jìn)行篩選。如果有些知識是對自己有用的而學(xué)校卻沒(méi)有相關(guān)的課程的話(huà)，就要自己查找相關(guān)知識來(lái)豐富自己的知識。要把自己想要發(fā)展的方向的專(zhuān)業(yè)自己都弄通，這樣我們日后走到社會(huì )，做事才會(huì )更順心。
2、專(zhuān)業(yè)知識的積累
專(zhuān)業(yè)知識積累的最好方式莫過(guò)于專(zhuān)心聽(tīng)課，下課后積極思考課堂老師所提及的知識點(diǎn)，并且遇到問(wèn)題時(shí)查看相關(guān)書(shū)籍并努力思考。只有認真上好每堂專(zhuān)業(yè)課，我們才有可能更好地理解我們專(zhuān)業(yè)知識的核心所在，才能更好地理解知識的使用點(diǎn)，才能更好的把知識運用起來(lái)。另外，我們學(xué)校生在校期間，除了要掌握已學(xué)書(shū)本上的知識和技能，也要掌握學(xué)習的方法，學(xué)會(huì )學(xué)習，養成自學(xué)的習慣，樹(shù)立終身學(xué)習的意識。
3、知識的專(zhuān)業(yè)化、系統化
我們從書(shū)本上，老師課堂上學(xué)習到的專(zhuān)業(yè)知識只是一些基礎，很大程度上來(lái)說(shuō)，這些基礎知識只是紙上談兵，因此，我們需要對我們學(xué)習到的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行加工，也就是要我們的專(zhuān)業(yè)知識更專(zhuān)業(yè)化。但是，我們該如何做到知識的更加專(zhuān)業(yè)化呢？
�、俣嗌暇W(wǎng)查閱意向職業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，看看意向職業(yè)都需要那些具體技能，并多向老師請教如何掌握該技能。
�、谇谟趯�(shí)踐：實(shí)踐是培養和提高能力的重要途徑。我們可以多去實(shí)驗室自己動(dòng)手操作，自己做各種實(shí)驗來(lái)鞏固自己的理論基礎知識。我們還可以積極參與一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)以及校內外相結合的科學(xué)研究、科技協(xié)作、科技服務(wù)活動(dòng)。
4、自修專(zhuān)業(yè)上下游知識，豐富自己見(jiàn)識
要學(xué)好一門(mén)學(xué)科，除了掌握好該學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識外，還需要多去了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)的上下游專(zhuān)業(yè)知識。只有這樣，我們的見(jiàn)解才不會(huì )一知半解，對專(zhuān)業(yè)知識的理解才能更全面，運用起我們的知識來(lái)才會(huì )更得心應手。
5、發(fā)展興趣
人們常說(shuō)，興趣可以改變很多事情，包括我們的學(xué)習熱情。我們學(xué)校生應該重點(diǎn)培養對學(xué)習的興趣，以提高自身能力為目標鼓勵自己學(xué)習。我們不僅要對本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習產(chǎn)生興趣，還要對其他可以提升自我技能的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習產(chǎn)生興趣，要經(jīng)常去發(fā)掘自身興趣并不斷以一種新的方式去看待我們的`興趣。
二、個(gè)人能力的提升
一個(gè)人的能力不會(huì )是天生的，任何人都需要經(jīng)過(guò)一定的鍛煉或得到一定的經(jīng)驗后其能力才可能得到提升。
1、交際能力的提升
無(wú)論是出來(lái)到社會(huì )工作，還是只是在校內學(xué)習，與人交往總是少不了的。因而我們需要不斷提高我們與人交往的能力，只有能夠與人很好地交往，你才會(huì )得到眾人的幫助，而不是在需要幫助的時(shí)候，變得孤立無(wú)援。
那我們該如何提升交際能力呢？我覺(jué)得就是要多跟人交往。
�、俣鄥⒓由鐖F活動(dòng)
社團里有來(lái)自不同學(xué)院的人，自然各式各樣的人都會(huì )有，在這個(gè)平臺上，我們可以和更多不同的人交往。
�、诙嘧黾媛�
在兼職里與你相處的人才是最貼近與你日后工作的人。所以，多做兼職，更能接觸到不同的人，讓你學(xué)習如何與同事相處，如何與上司相處。
�、蹚乃枷肷吓c人為善
我們學(xué)校生除了應該積極主動(dòng)地參與人際交往，我們還要做到誠實(shí)守信、以誠待人。所以，我們得從思想上有所覺(jué)悟，從思想上就要時(shí)刻提醒自己誠信待人，只有這樣我們才能逐步提高自己的人際交往能力。
2、團隊協(xié)作能力的提升
無(wú)論是在哪里工作，都不會(huì )是自己一個(gè)人工作，我們會(huì )在一個(gè)團隊里面，和我們的同事一起為著(zhù)同一個(gè)目標而奮斗。所以，提升我們的團隊協(xié)作能力尤其重要。其實(shí)，我們現在生活在學(xué)校校園里，也是生活在很多不同的團隊里。首先，我們的班級是我們身處的一個(gè)團隊，我們想要提高我們的團隊協(xié)作能力，首先就是要和班里的同學(xué)合作愉快。我們可以嘗試多組織班級活動(dòng)，那樣，不僅可以鍛煉到我們的組織能力，還可以鍛煉我們與班里其他人的團隊協(xié)作能力。其次，我們參與社團或其他組織活動(dòng)，也可以在這些社團和組織工作中得到與其他人的協(xié)作能力的提升。
3、辦事能力的提升
出來(lái)工作，辦事是必然的。所以，我們在校期間就要努力提升自己的辦事能力。但是，辦事能力不像我們學(xué)習的理論知識那樣，這些能力是我們從書(shū)本上學(xué)不來(lái)的。因此，如果想要提升我們的辦事能力，就必須多實(shí)踐，多做事。
�、傧胍k成事，首先就是不能怕麻煩。要勇于去面對麻煩。有的人很怕麻煩，如果一件
事程序多，耗時(shí)長(cháng)，那他就很怕去接觸這樣得事情。這樣的心理，是做不好事情的。一件事情，不管有多麻煩，我們都要努力完成它。
�、诙嘧鍪�，多積累經(jīng)驗。經(jīng)驗是靠積累的，那么經(jīng)驗積累的來(lái)源就是多做事。而且可以的話(huà)，應該多接觸不同的事，多做不同的工作，多擔任不同的職位。
�、鄱嘧霾邉�。策劃一件事，往往比按照別人的吩咐做一件事更能積累學(xué)習到辦事組織能力。因為當你策劃一件事的時(shí)候，你就要把整件事都想清楚，而且要想仔細來(lái)。而且，還要注意很多細節問(wèn)題。所以，多做策劃更能顯著(zhù)的提升我們的辦事能力。
4、創(chuàng )新能力的提升
現代社會(huì )日新月異，我們不能墨守成規。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，各企業(yè)都要參與激烈的市場(chǎng)競爭。用人單位迫切需要學(xué)校生運用創(chuàng )新精神和專(zhuān)業(yè)知識來(lái)幫助他們改造技術(shù)，加強企業(yè)管理，使產(chǎn)品不斷更新和發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)新的活力。因此，在我們的日常生活中，我們就要多點(diǎn)發(fā)散我們的思維，這樣，我們才能擁有更多的創(chuàng )新能力。
三、個(gè)人素質(zhì)的提升
有位名人說(shuō)過(guò)：人的思想是可塑的。一個(gè)人如果每天觀(guān)同一幅好畫(huà)，閱讀某部佳作中的一頁(yè)，聆聽(tīng)一支妙曲，就會(huì )變成一個(gè)有文化修養的人。所以，想要提升我們的個(gè)人素質(zhì)，我們就要每天一點(diǎn)點(diǎn)的去改變自己。
1、責任心的提升
一個(gè)沒(méi)有責任心的人是不會(huì )得到大家的認同的，更不會(huì )得到社會(huì )的認同�，F在的社會(huì )很講究責任，所以，提升我們的責任心對我們日后進(jìn)入社會(huì )有著(zhù)很大的必要。責任心的提升需要依靠你多去承擔責任，也就是說(shuō)，你要多為集體負責一個(gè)事情，就像平時(shí)的活動(dòng)，多去充當負責人的角色，這樣，你的責任心就會(huì )慢慢培養起來(lái)了。除了多負責事情外，還要把負責下來(lái)的事情當成是自己的事情去辦，只有這樣，你才體會(huì )得到負責的感覺(jué)，也才提升得到責任心。
2、學(xué)會(huì )吃苦耐勞
現在的社會(huì )，經(jīng)常要求人們從低做起，那樣，很多時(shí)候就免不了要吃點(diǎn)苦。而現在的學(xué)校生最大的弱點(diǎn)是怕吃苦，缺乏實(shí)干的奮斗精神。正所謂吃得苦中苦，方位人上人，大凡有所成就的人，無(wú)一不是通過(guò)艱苦創(chuàng )業(yè)而成才的。作為當代學(xué)校生，我們應從平時(shí)小事做起，努力培養吃苦耐勞的精神。
3、自控能力的提升
現在的社會(huì )，有很多讓我們覺(jué)得不公平或者不忿的事情。但是，當我們遇到這些事情的時(shí)候，我們很多時(shí)候都不能大吵大鬧來(lái)宣泄自己的情感，這個(gè)時(shí)候，就需要控制好我們的情緒。一個(gè)有好的自控能力的人通常都是成功的人。
4、掌握更多禮貌知識
正所謂禮多人不怪。我們應該在日常的生活中積累更多的與人交往的禮節與禮儀。這樣，我們時(shí)常以禮待人，別人也不好意思對我們置之不理了。
5、提高克服挫折的能力
現在很多學(xué)校生都養尊處優(yōu)地生活著(zhù)，很少遇到挫折，一旦遇到挫折，就會(huì )一蹶不振，
因此，我們要提升我們客服挫折的能力。正視挫折，戰勝或適應挫折。遇到挫折．要冷靜分析原因，找出問(wèn)題的癥結，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)件，想辦法戰勝它。如果主客觀(guān)差距太大，雖然經(jīng)過(guò)努力，也無(wú)法戰勝，就接受它，適應它，或者另辟路徑，以便再戰，要多經(jīng)受挫折的磨練。
四、個(gè)人氣質(zhì)的培養
很多時(shí)候，人們往往會(huì )根據第一印象去判斷一個(gè)人。所以，我們要培養好我們的個(gè)人氣質(zhì)，讓別人在第一次見(jiàn)面中就對我們留下一個(gè)美好的印象。但是，個(gè)人氣質(zhì)是很難培養的，而且會(huì )需要很多時(shí)間。因此我們要每天多閱讀，從思想上改變我們的氣質(zhì)。這個(gè)需要長(cháng)期的持之以恒。
總的來(lái)說(shuō)，職業(yè)素質(zhì)的培養需要從多方面去培養，而且需要長(cháng)時(shí)間去堅持。因此，期待我更努力提升自我吧。
提升計劃書(shū)12
職業(yè)素養是人類(lèi)在社會(huì )活動(dòng)中需要遵守的行為規范。個(gè)體行為的總合構成了自身的職業(yè)素養，職業(yè)素養是內涵，個(gè)體行為是外在表象。所以，職業(yè)素養是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養量化而成“職商�！� 也可以說(shuō)一生成敗看職商�？偟膩�(lái)說(shuō)，職業(yè)素養可以分能力的自我培養、心身素養的提升、思想道德素質(zhì)的培養和事業(yè)心和責任感的培養。
一、能力的自我培養。
在大學(xué)期間就開(kāi)始注重能力的自我培養。自我培養能力的途徑主要有：
1、積累知識
積累知識知識是能力的基礎，勤奮是成功的鑰匙。知識的積累要靠勤奮的學(xué)習來(lái)實(shí)現。在校期間，我要掌握已學(xué)書(shū)本上的知識和技能，而且要掌握學(xué)習的方法，學(xué)會(huì )學(xué)習，養成自學(xué)的習慣，樹(shù)立終身學(xué)習的意識。
2、將理論與實(shí)踐相結合
勤于實(shí)踐實(shí)踐是培養和提高能力的重要途徑，是檢驗學(xué)生是否學(xué)到知識以及能否靈活運用知識的標準。因此在校期間，我會(huì )主動(dòng)積極參加各種校園文化活動(dòng)，認真參加社會(huì )調查活動(dòng)，熱心各種公益活動(dòng)，積極參與校內外相結合的實(shí)踐活動(dòng)；利用寒暑假期，到與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的企業(yè)實(shí)習。
3、培養興趣
興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的興趣。間接興趣是對能給個(gè)體帶來(lái)愉快或益處的活動(dòng)結果發(fā)生的興趣，在人的意志在其中起著(zhù)積極的促進(jìn)作用。我會(huì )重點(diǎn)培養對學(xué)習的間接興趣，以提高自身能力為目標鼓勵自己學(xué)習。不僅要對本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習產(chǎn)生興趣，還要對其他可以提升自我技能的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習產(chǎn)生興趣。
4、完善自我，超越自我
人最大敵人就是自己，我會(huì )努力的完善自我，挑戰自我。我會(huì )努力的完善自己的優(yōu)勢，挑戰自己的劣勢，在學(xué)好本專(zhuān)業(yè)知識的基礎上，對其他的技能進(jìn)行系統的學(xué)習。
5、增強學(xué)習的能力
學(xué)習能力現代社會(huì )科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，一日千里。只有基礎牢，會(huì )學(xué)習，善于汲取新知識、新經(jīng)驗，不斷在各方面完善自己，才能跟上時(shí)代的步伐。因此在學(xué)習生活當中，我會(huì )總結學(xué)習方法，并將課堂學(xué)習方法與實(shí)際學(xué)習方法緊密結合起來(lái)，讓學(xué)習不只是局限于專(zhuān)業(yè)知識，還要拓展到 人際交往等各方面去。
6、增強人際交往能力
人類(lèi)是群居性動(dòng)物，誰(shuí)都不能脫離社會(huì )而生活。隨著(zhù)社會(huì )分工的日益精細以及個(gè)人能力的限制，單打獨斗已經(jīng)很難完成工作任務(wù)，人際間的合作與溝通已必不可少。我會(huì )學(xué)習積極主動(dòng)地參與人際交往，做到誠實(shí)守信、以誠待人，尊重他人的權利，用心與人交流，同時(shí)努力培養團隊協(xié)作精神，逐步提高自己的人際交往能力。
二、心身素養的提升
身心素質(zhì)培養身體素質(zhì)和心理素質(zhì)合稱(chēng)為身心素質(zhì)。身心素質(zhì)對大學(xué)生成才有著(zhù)重大影響，不斷提升身心素質(zhì)顯得尤為重要�，F代社會(huì )生活節奏快，工作壓力大，沒(méi)有健康的體魄很難適應。身體有疾病的員工不但會(huì )耽誤自己的工作，還有可能對單位的其他同事造成影響。如果身體不健康，即使其他方面非常優(yōu)秀，也會(huì )被拒之門(mén)外。因此，我計劃從以下四個(gè)方面提升自己的身心素質(zhì)。
1、健康的.心理是一個(gè)人事業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵，它是指自我意識的健全，情緒控制的適度，人際關(guān)系的和諧和對挫折的承受能力。在大學(xué)期間，我會(huì )借閱與心理學(xué)相關(guān)的書(shū)籍，健全自己的人格。如若在心理上有任何疑惑，我會(huì )向學(xué)校的心理輔導中心求助，解決困惑
2、正確認識并悅納自己。良好的自我意識要求做到自知、自愛(ài)，其具體內涵是自尊、自信、自強、自制。自信、自強的人對自己的動(dòng)機、目的行明確的了解，對自己的能力能做出比較客觀(guān)的估價(jià)。無(wú)論是在心情低潮時(shí)期還是亢奮時(shí)期，我都要學(xué)習正確認識自己的處境以及分析具體情況，做出自我調整以適應接下來(lái)的生活學(xué)習和工作。
3、自覺(jué)控制和調節情緒。我會(huì )經(jīng)常保持樂(lè )觀(guān)的情緒，如果因為在學(xué)習、生活或者工作遇到問(wèn)題而產(chǎn)生不良情緒，我會(huì )用正確的方式及時(shí)化解，不讓消極的情緒控制自己。
4、提高克服挫折的能力。當我遇到挫折．會(huì )冷靜分析原因，找出問(wèn)題的癥結，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，想辦法戰勝它。如果主客觀(guān)差距太大，雖然經(jīng)過(guò)努力，也無(wú)法戰勝，就接受它，適應它，或者另辟路徑，以便再戰。同時(shí)在此過(guò)程中不斷提升自己的抗挫能力，增強心理抗壓能力。
三、職業(yè)能力的培養
1、增強自信心信心
信心代表著(zhù)一個(gè)人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和把握工作的熱忱，以及對自己能力的正確認知。在任何困難和挑戰面前都要相信自己。
2、職業(yè)能力的提升
能力的培養是和真正不斷地吸收新知識新經(jīng)驗密不可分的，只有充實(shí)自己，才能贏(yíng)在各個(gè)起跑點(diǎn)上。
3、學(xué)會(huì )溝通，提高溝通能力。
在工作中掌握交流與交談的技巧是至關(guān)重要的。如何有效溝通，表達自己的理想與見(jiàn)解，是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn)，也是決定我們在社會(huì )上是否能夠成功的重點(diǎn)。
4、培養創(chuàng )新能力
在這個(gè)不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們不能沒(méi)有創(chuàng )造性的思維。我們應該緊跟市場(chǎng)和現代社會(huì )發(fā)展的節奏，不斷在工作中注入新的想法和提出合乎邏輯的有創(chuàng )造性的建議。
5、團隊合作能力
在社會(huì )上做事情，如果只是單槍匹馬地戰斗，不靠集體或團隊的力量，是不可能取得真正的成功的。每一個(gè)想獲得成功的人都應該學(xué)會(huì )與別人合作。
四、事業(yè)心和責任感的培養
1、守時(shí)。
信守時(shí)間是職業(yè)人的基本常識，是對工作負責的表現。一旦進(jìn)入職場(chǎng)，你就得承擔對工作的責任。公司不比家庭和學(xué)校，在你隨心所欲后能為你擔風(fēng)險和處理后續問(wèn)題，在這里，你只能自己對自己負責，自己對自己該做的工作負責。責任乃一個(gè)人做人的根本，而一個(gè)成熟的職業(yè)人要有強烈的責任感做支撐，對自己的決策和行為負責。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要具備強烈的責任心。一份工作剛做幾天就覺(jué)得不是自己理想中的，或是嫌待遇不好，然后跳槽，這是很不負責任的行為。
2、忠誠。
忠誠是指對企業(yè)的忠誠以及對自己職業(yè)的忠誠。當你選擇了一個(gè)公司作為事業(yè)的起點(diǎn)那在這個(gè)組織一天，就要努力工作，為其創(chuàng )造價(jià)值。雖然忠誠不能從一而終，但在企業(yè)里一天，要對企業(yè)保持忠誠一天。
3、遵守規章制度。任何企業(yè)都有它的一套切實(shí)可行的管理制度，不管你喜不喜歡，作為新人，遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入職后，應該首先學(xué)習員工守則，熟悉企業(yè)文化，以便在制度規定的范圍內行使自己的職責，發(fā)揮所能，千萬(wàn)不可認為處處頂撞和違反公司制度是一種英雄行為。
4、做好職業(yè)規劃和定位。職業(yè)的規劃和定位不僅在找工作前就要考慮清楚，進(jìn)入企業(yè)以后，也要根據實(shí)際情況來(lái)調整。新人入職，切記眼高手低，踏踏實(shí)實(shí)從基層做起，再做長(cháng)遠規劃，是最有利于菜鳥(niǎo)成長(cháng)的。
5、虛心學(xué)習，尊重別人。
6、要有積極的心態(tài)。新人初入職場(chǎng)，總是會(huì )遇到很多問(wèn)題。問(wèn)題一多，難免會(huì )很沮喪，但是，千萬(wàn)不可氣餒。要堅信自己能克服困難，勇往直前，工作會(huì )越做越好，越做越順手。
五、職業(yè)道德的培養
熱愛(ài)本職工作，恪盡職守，講究職業(yè)信譽(yù)，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，對技術(shù)和專(zhuān)業(yè)精益求精。不計較個(gè)人得失、全心全意為人民服務(wù)、勤奮開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新等明確自己將來(lái)從事職業(yè)的要求，并以此為準完成自己日常的工作；其次，將自己在生活中正確的人際處理方式運用到工作中，形成屬于自己的一套做人準則。
六、培養吃苦耐勞的精神。
現在的大學(xué)生最大的弱點(diǎn)是怕吃苦，缺乏實(shí)干的奮斗精神。大凡有所成就的人，無(wú)一不是通過(guò)艱苦創(chuàng )業(yè)而成才的。作為當代大學(xué)生，我要從平時(shí)小事做起，努力培養吃苦耐勞的創(chuàng )業(yè)精神。
提升計劃書(shū)13
訓練目標
1、了解智力七巧板和魔尺的來(lái)源和發(fā)展歷史，了解祖國傳統文化的悠久歷史和深厚文化底蘊。
2、讓學(xué)生通過(guò)模仿，反復排列幾個(gè)圖例，以熟悉各拼版之間的幾何關(guān)系，掌握一定組拼技巧和按圖拼樣的基本規則。
3、在教師的提示和指導下，讓學(xué)生學(xué)會(huì )運用“逆向思維”解決各種難題;同時(shí)也有助于學(xué)生進(jìn)一步熟悉各拼板之間的幾何關(guān)系，掌握按圖分解的.方法。
4、通過(guò)一些分類(lèi)，讓學(xué)生進(jìn)一步熟悉七巧板的拼排技巧，初步了解各種物體的結構，掌握按題拼圖的方法，為以后的創(chuàng )造活動(dòng)打好基礎。
訓練措施
1、從興趣入手，從簡(jiǎn)單入手，讓學(xué)生親近七巧板和魔尺。
2、寓教于樂(lè )，訓練中要及時(shí)給予學(xué)生鼓勵，強化興趣。
3、將平時(shí)的訓練滲透到日常的社團活動(dòng)中。
4、開(kāi)展展評活動(dòng)，推進(jìn)訓練濃度開(kāi)展。
第四周魔尺的初探
第五周?chē)鴳c節放假
第六周認識七巧板
初級魔尺1（眼鏡、鑰匙）
第七周七巧板——按圖拼樣1
第八周七巧板——按圖拼樣2
初級魔尺2（鴨子、毛毛蟲(chóng)）
第九周七巧板——按圖拼樣3
第十周七巧板——按圖分解1
初級魔尺（三角形、鶴）
第十一周七巧板——按圖分解2
第十二周七巧板——按圖分解3
中級魔尺（風(fēng)扇、手表）
第十三周按題拼圖—動(dòng)物
第十四周按題拼圖---人物
中級魔尺（啞鈴、木馬）
第十五周按題拼圖----交通工具
第十六周評比交流
提升學(xué)生學(xué)習力，教師個(gè)人計劃書(shū)（20xx年度第一學(xué)期）
每周訓練的具體時(shí)間：社團活動(dòng)時(shí)間
提升計劃書(shū)14
作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的'購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現在，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們華東店。
提升計劃書(shū)15
一、自身現狀分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢分析
1、做事有耐心，有恒心，能夠有序的處理繁瑣的事情。
2、積極上進(jìn)、學(xué)習能力較強。
3、遇事沉著(zhù)冷靜、抗壓能力較強。
�。ǘ┎蛔闫饰�
1、時(shí)間管理能力較差。
2、excel辦公軟件熟練程度一般。
3、邏輯思維能力較差。
4、表達能力較差，文筆一般。
二、個(gè)人能力提升具體方案實(shí)施
（一）、合理安排利用時(shí)間，提高工作效率。
1、學(xué)會(huì )列清單，把自己要做的每一件事情都寫(xiě)下來(lái)，這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當你看到自己長(cháng)長(cháng)的list時(shí)，也會(huì )產(chǎn)生緊迫感。
2、根據帕累托原則，應該對每天要做的事情分清輕重緩急，對每天要做的事情做如下的排序：
a重要且緊急——必須立刻做。
b緊急但不重要——只有在優(yōu)先考慮了重要的事情后，再來(lái)考慮這類(lèi)事。
c重要但不緊急——只要是沒(méi)有前一類(lèi)事的壓力，應該當成緊急的事去做，而不是拖延。
d既不緊急也不重要——有閑工夫再說(shuō)。
3、每天工作結束后對工作清單進(jìn)行回顧與檢查，通過(guò)回顧及檢查所有清單并進(jìn)行更新。
（二）關(guān)于excel應用技能的提升。
1、每天花1-2個(gè)小時(shí)在網(wǎng)上下載視頻學(xué)習。
2、學(xué)習的內容有以下幾點(diǎn)：快捷操作與表單設計、常用函數、查找與對比、統計與匯總。
3、在工作中進(jìn)行實(shí)踐，不斷檢驗學(xué)習成果。
（三）關(guān)于邏輯思維能力的提升
1、在記憶方面的提升
�。�1）在工作學(xué)習中，將各種信息、知識分門(mén)別類(lèi)、有序地加以?xún)Υ妫▽⒍虝r(shí)記憶轉為長(cháng)時(shí)記憶），經(jīng)常性地對知識進(jìn)行系統化整理，使知識記憶牢固，知識有序的儲存，在具體思維過(guò)程中所需問(wèn)題信息、背景知識就能被迅速檢索、有效地激活運用。
(2)在對材料分析的基礎上，用列表、提綱樹(shù)狀圖的方式把知識條理化、系統化，從而強化對知識的理解記憶。
2、在思維的程序與策略方面的提升：
熟練掌握思維的'程序化策略，在工作生活中，把自己置身于問(wèn)題之中，善于發(fā)現問(wèn)題，多思考、多總結，多運用。
（四）強化表達能力，提高文筆水平
1、在工作生活中，自信、大膽、積極、主動(dòng)地多與他人溝通交流，勤學(xué)好問(wèn)，謙虛求教。
2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類(lèi)有益的書(shū)籍，汲取各領(lǐng)域知識，豐富自身知識結構，將工作與思考相結合，盡可能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
3、積極收集素材，將優(yōu)美文章或段落摘錄下來(lái)，不斷積累，多思考，多想象，多觀(guān)察，勤寫(xiě)作，不斷提升自身文化修養水平。
總而言之，在以后的工作生活中，嚴格要求自己，把計劃落到實(shí)處，不斷提升個(gè)人能力！
提升自己能力計劃書(shū)3
一、自身現狀分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢分析
1、精力充足，細心，做事積極主動(dòng)。
2、處理事情邏輯能力強，處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨擋，能領(lǐng)導別人做事情，并能夠注重下級的個(gè)人能力培養。
�。ǘ┎蛔闫饰�
1、組織管理能力較弱，溝通水平不高。
2、英語(yǔ)水平一般。
3、對人與人之間的沖突的解決能力不足。
二、個(gè)人發(fā)展目標
�。ㄒ唬┙K極目標：希望能通過(guò)自身努力，最終能成為一名軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的高級項目經(jīng)理，高級項目經(jīng)理能同時(shí)領(lǐng)導2~3個(gè)項目經(jīng)理，即2~3個(gè)項目。
�。ǘ┮荒昴繕耍海�20xx~20xx）提高英語(yǔ)水平，到達聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)都流利的狀態(tài)；提高溝通能力，能組織管理好下級，做一個(gè)下屬員工的好領(lǐng)導；控制自己的情緒；培養良好的生活習慣，提高生活品質(zhì)。
�。ㄈ┤昴繕耍航鉀Q各種沖突問(wèn)題；能讓技術(shù)能力比自己強人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶(hù)或合作者自由溝通，并能駕馭他們。
三、具體方案實(shí)施
1、平時(shí)努力做好常規工作：認真工作、了解下屬的想法、抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習英語(yǔ)、爭取用英語(yǔ)交流的機會(huì )，多看新聞，多說(shuō)話(huà)，提高溝通水平。
2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類(lèi)有益書(shū)籍，汲取各領(lǐng)域知識，豐富自身知識結構。將工作思考相結合，盡可能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
3、努力改進(jìn)上班環(huán)境，提高下屬的工作情緒，轉被動(dòng)為主動(dòng)。
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