電商客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文(精選3篇)

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，又將迎來(lái)自己找工作的生活，簡(jiǎn)歷也應跟上時(shí)間的腳步了哦。相信寫(xiě)簡(jiǎn)歷是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編收集整理的電商客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文(精選3篇)，歡迎閱讀與收藏。

　　電商客服個(gè)人簡(jiǎn)歷1

　　姓 名： 黃先生 國籍： 中國

　　目前所在地： 廣州 民族： 漢族 婚姻狀況： 未婚 年齡： 34 歲

　　求職意向

　　人才類(lèi)型： 普通求職

　　應聘職位： 經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi)：企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi)：物業(yè)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：營(yíng)銷(xiāo)

　　工作年限： 10 職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)

　　月薪要求： 2000--3500 希望工作地區： 廣州

　　工作經(jīng)歷公司性質(zhì)： 外商獨資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)

　　擔任職務(wù)： 客服主任(火車(chē)站流花站西一帶)

　　工作描述： 負責整體項目的招商.客戶(hù)服務(wù)工作,準確.明瞭地向客戶(hù)介紹項目的整體概況及商場(chǎng)的各項管理要求,務(wù)實(shí)執行公司的方針政策,對業(yè)戶(hù)正確傳達.指引公司所訂立的商場(chǎng)的管理規定.

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣州大學(xué)

　　最高學(xué)歷： 本科 畢業(yè)日期： xx-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 機電一體化 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二： 工商管理

　　受教育培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機構） 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

　　19xx-09 19xx-07 廣州大學(xué) 機電一體化 本科

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ) 良好

　　國語(yǔ)水平： 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　有多年經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗，良好的溝通和協(xié)調能力，能很快地融入新環(huán)境中，工作效率比較高，能很好地完成任務(wù)，近年來(lái)從事物業(yè)管理（火車(chē)站流花，站西一帶服裝行業(yè)），與客戶(hù)保持良好的關(guān)系，熟悉一般電腦操作，有較好的英語(yǔ)基礎，較強的閱讀能力，有一定組織策劃和公關(guān)協(xié)調能力，有責任感和使命感。

　　電商客服個(gè)人簡(jiǎn)歷2

　　姓 名：

　　國 籍： 中國

　　目前住地： 廣州

　　民 族： 漢族

　　戶(hù) 籍 地： 四川

　　身高體重： 162 cm50 kg

　　婚姻狀況： 未婚

　　年 齡： 25 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型： 普通求職

　　應聘職位： 百貨/連鎖/零售服務(wù)類(lèi)：市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)：

　　工作年限： 2

　　職 稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型： 全職

　　可到職日期： 隨時(shí)

　　月薪要求： 2000--3500

　　希望工作地區： 廣州

　　工作經(jīng)歷：

　　公司名稱(chēng)： 廣州***皮具廠(chǎng)

　　起止年月：2009-02 ～ 2010-03

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

　　擔任職務(wù)： 市場(chǎng)客服

　　工作描述：

　　1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話(huà)或者是郵件回復意向加盟商的留言。

　　2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話(huà)回復。

　　3、對已有的加盟商電話(huà)回訪(fǎng)，對于他們提出的有些問(wèn)題給予解答，好的建議收集起來(lái)匯總給領(lǐng)導，每個(gè)月都會(huì )收集上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，哪些款式賣(mài)的好，對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、整理，提供數據分析報告;同時(shí)還會(huì )給他們一些銷(xiāo)售方面的指導(比如詢(xún)問(wèn)最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時(shí)領(lǐng)導介紹的銷(xiāo)售方式傳輸給他們)。

　　離職原因： 有點(diǎn)事情需要回家處理

　　公司名稱(chēng)： 中山***計算機服務(wù)有限公司

　　起止年月：2008-03 ～ 2008-12

　　公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：計算機業(yè)

　　擔任職務(wù)： 站長(cháng)助理

　　工作描述： 從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的`熱線(xiàn)工程師，通過(guò)聯(lián)想的內部工程師認證后從事客服方面的工作。

　　職責：

　　1、每天接收平臺下發(fā)的問(wèn)題單。

　　2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問(wèn)題單，將跟進(jìn)情況制作報表發(fā)給站長(cháng)，保證每個(gè)問(wèn)題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶(hù)投訴。

　　3、分析維修站與聯(lián)想結費相關(guān)的數據，如果沒(méi)有達到聯(lián)想要求的標準，找出其中的原因及時(shí)處理。

　　離職原因： 為了尋求更好的發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 西南科技大學(xué)

　　最高學(xué)歷： 本科

　　獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位

　　畢業(yè)日期： 2008-06-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)： 電子商務(wù)

　　語(yǔ)言能力

　　外 語(yǔ)： 英語(yǔ) 良好

　　國語(yǔ)水平： 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 較差

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　兩年工作經(jīng)驗，主要是從事客戶(hù)服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作，溝通能力強，能夠很好的處理與客戶(hù)之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統;熟悉VB，JAVA，C語(yǔ)言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。

　　詳細個(gè)人自傳

　　本人性格開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)向上，個(gè)性頑強，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動(dòng)解決，接受能力強。

　　電商客服個(gè)人簡(jiǎn)歷3

　　姓名：xxx

　　目前所在地： 無(wú)錫

　　戶(hù)口所在地： 江蘇

　　年齡： 21歲

　　應聘職位： 客服

　　工作年限： 1

　　月薪要求： 2000--2500

　　希望工作地區： 無(wú)錫

　　公司名稱(chēng)： 中國移動(dòng) 2012.2--2013.7

　　企業(yè)所屬行業(yè)：電信

　　擔任職務(wù)： 10086客服

　　工作描述： 通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售.詳細的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 南京市財經(jīng)職業(yè)學(xué)校

　　學(xué)歷： 大專(zhuān)

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ)

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　對各類(lèi)用品的銷(xiāo)售有一定技巧.掌握了各類(lèi)的銷(xiāo)售方式 如何得知顧客的感知與聆聽(tīng).

　　曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事. 處理學(xué)校的各種活動(dòng)設施與人員分配.

　　兼口才組組長(cháng).兼繪畫(huà)組負責人.

　　自我評價(jià)

　　在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng )新,精益求精的人。

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