鄉鎮315消費者權益日座談會(huì )講話(huà)

　　即將迎來(lái)一年一度的315消費者權益日，為此，下面是CN人才公文網(wǎng)小編給大家整理收集的鄉鎮315消費者權益日座談會(huì )講話(huà)，供大家閱讀參考。

　　鄉鎮315消費者權益日座談會(huì )講話(huà)1

　　同志們:

　　在舉國上下深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神和全國“兩會(huì )”隆重召開(kāi)的大好形勢下，我們又迎來(lái)了每年一度的“3.15”國際消費者權益保護日，值此機會(huì )，我謹代表縣政府向全縣廣大消費者致以節日的祝賀，向工作在維權一線(xiàn)的全體工作人員致以誠摯的問(wèn)候，向關(guān)心和支持消費維權工作的社會(huì )各界人士表示衷心的感謝。

　　在過(guò)去的一年里，縣消費者協(xié)會(huì )在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)及社會(huì )各界的大力支持下，圍繞《消費者權益保護法》賦予的七大職能，積極開(kāi)展“消費和諧”年主題活動(dòng)，取得了良好的成效。據統計，xxx年縣消費者協(xié)會(huì )共接待消費者2000人次，受理投訴169件，解決169件，投訴解決率達100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失51.75萬(wàn)元。

　　目前，我縣消費環(huán)境雖然有了明顯的好轉，但是侵害消費者合法權益的現象還時(shí)有發(fā)生，一些公共服務(wù)行業(yè)利用市場(chǎng)壟斷地位侵害消費者的合法權益、假冒偽劣食品、農資坑害農民等行為仍然存在，消費生活中一些不健康、不文明、消費資源浪費、破壞環(huán)境等問(wèn)題也比較突出。因此，進(jìn)一步加強消費維權，改善我縣消費環(huán)境，意義重大。

　　xxx年，中國消費者協(xié)會(huì )根據黨的“十八”大會(huì )議精神，結合近年來(lái)消費維權工作的實(shí)際狀況，把年主題確定為“攜手共治 暢享消費”，其涵義在于：保護消費者的合法權益是全社會(huì )的共同責任，社會(huì )各界應共同努力，做好消費維權工作，改善消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )的又好又快發(fā)展。其內容是：企業(yè)是市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體，是消費維權的第一責任人，應誠信經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)，承擔起《消費者權益保護法》規定的經(jīng)營(yíng)者義務(wù)與責任，在創(chuàng )造企業(yè)利潤的同時(shí)，要自覺(jué)維護好消費者的利益。政府及有關(guān)部門(mén)是市場(chǎng)監管的主體，應認真履行市場(chǎng)監管的職責，加大監管力度，切實(shí)保護消費者的合法權益。消費者是市場(chǎng)消費的主要主體，要依法維護自身的合法權益，積極參與對商品和服務(wù)的.社會(huì )監督，同時(shí)要適應形勢發(fā)展的要求，樹(shù)立先進(jìn)的消費觀(guān)念與消費方式，科學(xué)、合理、文明消費。

　　黨的十八大報告指出：實(shí)現未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展目標，關(guān)鍵要加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，要堅持擴大內需特別是消費需求的方針，促進(jìn)經(jīng)濟主要由依靠投資和出口推動(dòng)，向依靠消費、投資、出口拉動(dòng)轉變，必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎上，更加注重社會(huì )建設，著(zhù)力保障和改善民生。組織開(kāi)展“攜手共治 暢享消費”年主題活動(dòng)正是為了進(jìn)一步改善消費環(huán)境，增強消費信心、拉動(dòng)內需、擴大消費、改善民生，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)和諧社會(huì )建設。與往年不同的是今年把“責任”放在首位，不但要經(jīng)營(yíng)者履行好責任，也要各職能部門(mén)認真履行《消費者權益保護法》所賦予的責任，使消費者的合法權益受到有效保護。

　　同志們，保護消費者合法權益是全社會(huì )的共同責任，直接關(guān)系到全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定。我們要以“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十八”大精神為指導，以“攜手共治 暢享消費”為主題，深入開(kāi)展《消費者權益保護法》宣傳，逐步提高廣大消費者依法維權的自我保護意識和識假辨假能力，進(jìn)一步加大查處各類(lèi)違法違規行為力度，切實(shí)維護廣大消費者合法權益，努力創(chuàng )造一個(gè)良好的消費環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和投資環(huán)境。

　　謝謝大家!

　　鄉鎮315消費者權益日座談會(huì )講話(huà)2

　　同志們：

　　在“3.15”國際消費者權益日即將到來(lái)之際，在這里我們召開(kāi)xxx年紀念“3.15”國際消費者權益日“攜手共治 暢享消費”年主題座談會(huì )，目的就是要圍繞“攜手共治 暢享消費”年主題，廣泛深入地開(kāi)展宣傳，充分發(fā)揮社會(huì )各方面作用，全面推動(dòng)消費者權益保護工作深入開(kāi)展，營(yíng)造安全的消費環(huán)境，促進(jìn)我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。借此機會(huì )，我代表**縣消費者向應邀出席今天座談會(huì )的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

　　過(guò)去的一年，**縣工商局、消費者協(xié)會(huì )在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本，構建和諧社會(huì )，維護廣大人民群眾的根本利益，樹(shù)立“一切為了消費者，一切服務(wù)消費者”工作理念，圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進(jìn)消費維權、構建和諧消費、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展”四條主線(xiàn)，全年共受理消費者投訴326件，成功調解326件，調解率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失67萬(wàn)元，接待來(lái)訪(fǎng)和接受咨詢(xún)373件，發(fā)布消費警示、消費提示26次，發(fā)布通訊報道42條，推薦誠信單位18家，滿(mǎn)意品牌2個(gè)，開(kāi)展消費糾紛和解24件，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費者和諧共贏(yíng)。**縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng )新促發(fā)展、抓機制保維權、抓重點(diǎn)帶全面，大力提升消費維權能力，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會(huì )平穩較快發(fā)展做出了積極貢獻。

　　中國消費者協(xié)會(huì )將xxx年消費者權益保護工作的年主題確定為“攜手共治 暢享消費”。“攜手共治 暢享消費”的`基本目標是：促使社會(huì )各界從促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、推動(dòng)社會(huì )和諧進(jìn)步的高度重視消費安全的問(wèn)題，進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費者權益保護法律法規，保護消費者的安全權。**縣消費者協(xié)會(huì )將圍繞這一主題，認真履行職責開(kāi)展好以下七項活動(dòng)：

　　一是，采取多種形式，對年主題進(jìn)行廣泛宣傳，提高社會(huì )各界對“消費與安全”的認識，積極參與年主題活動(dòng);二是，組織對網(wǎng)絡(luò )交易、化妝品安全、預付士消費等方面研究，推動(dòng)完善保護消費者人身、財產(chǎn)安全方面的法律法規和相關(guān)制度;三是，針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費陷阱開(kāi)展消費評議活動(dòng)，促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高，促進(jìn)行業(yè)規范的進(jìn)一步完善，加強對消費者的保護;四是，積極處理消費者關(guān)于消費安全方面的投訴，及時(shí)化解消費糾紛;五是，加強與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗，對外發(fā)布有關(guān)消費安全的消費警示、提示，為消費者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是，開(kāi)展消費安全方面的消費教育，幫助消費者增長(cháng)安全消費知識;七是，加強與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作，共同推進(jìn)對消費者安全權的保護工作。

　　消費者權益保護工作任務(wù)艱巨，意義重大。我相信，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，有各級各部門(mén)的共同配合與努力，我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開(kāi)展下去。我相信，在社會(huì )各界的共同努力下，我縣的消費環(huán)境將更加和諧，人民生活更加富裕!謝謝大家!