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2022計劃員年終工作總結(精選13篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回望過(guò)去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長(cháng),是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作,好好做份總結了。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢?下面是小編為大家整理的2022計劃員年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
計劃員年終工作總結 篇1
時(shí)間是不等人的,轉眼間,20xx年的半年時(shí)光已經(jīng)離我們而去了!回想起這半年的工作歷程,中間存在著(zhù)一定的不足。但是,相對于去年的工作來(lái)講,亦是有進(jìn)步的!
作為一個(gè)公司的生產(chǎn)計劃員,這個(gè)工作也是一個(gè)非常重要的環(huán)節。從一個(gè)合格角度來(lái)講,我的工作必須結合客戶(hù)要求以及綜合公司各方面的運營(yíng)角度來(lái)考慮訂單交期的存在性!那么我就要做到以下幾點(diǎn):
、僖涂蛻(hù)或者銷(xiāo)售溝通好訂單的內容,也就是說(shuō)各方面的工藝要求!
、诒仨氁私飧鱾(gè)工序的所需時(shí)間及可能會(huì )出現的問(wèn)題,然后與車(chē)間主任商量交期,在最快的時(shí)間給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復!
、垡宰顦藴实纳a(chǎn)計劃單的形式把訂單分發(fā)到各個(gè)班組長(cháng)那里,以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量!
、芤彩亲铌P(guān)鍵的一步,我必須跟緊這個(gè)訂單的生產(chǎn)流程,在客戶(hù)規定的時(shí)間內把貨發(fā)到客戶(hù)那里去!
就以上來(lái)考慮上半年的工作成效,我還是沒(méi)有做到位的!因我的工作疏忽也導致了個(gè)別大問(wèn)題的出現,造成了公司很大的損失!上一次余姚的訂單因為我的不仔細,讓一大批不符合客戶(hù)工藝要求的燈管做到了半成品區域才發(fā)現問(wèn)題。雖然公司領(lǐng)導沒(méi)有對我進(jìn)行處罰,但是,我的內心也是非常自責的.,也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中,我應該牢牢記住各個(gè)客戶(hù)的工藝要求,緊跟著(zhù)生產(chǎn)流程,希望能更高的提高工作效率!
一直以來(lái),生產(chǎn)計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶(hù)的工藝要求來(lái)講,這個(gè)是有一定的麻煩的。但是,只要大家配合好,銜接好這個(gè)工作的流程,加強品質(zhì)控制過(guò)程,也是可以簡(jiǎn)單化的。因為我們已經(jīng)在這個(gè)事情上取得了進(jìn)步。六月初的訂單已經(jīng)是一個(gè)比較接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的時(shí)間里,會(huì )有更多的這種訂單出現在我們的公司,只要我們大家一直保持著(zhù)一定的正確的這種工作流程,我們一定會(huì )取得更多的成效的!
在下半年的工作中,我一定要嚴于律己,做好每個(gè)思想工作,多用腦子,全方面的考慮生產(chǎn)的進(jìn)程,多與大家溝通,多向大家學(xué)習!在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中也盡量為雙方面著(zhù)想,讓我們生產(chǎn)上有更充足的時(shí)間來(lái)完成產(chǎn)品,讓客戶(hù)那里也不至于不滿(mǎn)意我們的時(shí)間流程!
我們現在已經(jīng)是一只腳踏進(jìn)下半年的工作行程里面了,大家都在綜合上半年的經(jīng)驗還有不足的地方來(lái)為下半年的工作進(jìn)行安排!我也希望我們在下半年的工作中會(huì )有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工,只要有付出,就一定會(huì )有回報的!大家一起努力把我們的生產(chǎn)做的更好,使我們的計劃更協(xié)調,那樣就會(huì )有更多的客戶(hù)來(lái)采購我們的產(chǎn)品。讓我們一起努力,往更高的方向發(fā)展!
計劃員年終工作總結 篇2
20xx年是幸福的一年,收獲的一年。生活中我找到了幸福的另一半,馬上步入婚姻的殿堂。工作中我做到了盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè);仡櫼荒甑墓ぷ,我就是這樣過(guò)來(lái)的:
一、主要工作內容:
1、計劃崗位:業(yè)務(wù)員根據客戶(hù)需求下達原料分配,由計劃員生成計劃匯總,編制實(shí)施表并傳遞生產(chǎn)部,生產(chǎn)部按計劃實(shí)施表要求生產(chǎn)。
2、業(yè)務(wù)員崗位:負責日產(chǎn)配套廠(chǎng),按客戶(hù)要求及時(shí)把板材配送給客戶(hù)。
二、主要工作業(yè)績(jì):
1、日產(chǎn)配套廠(chǎng)大板推進(jìn)和信昌獨立訂貨零部件清單整理:
、傩挪龁为氂嗀洸糠置總(gè)月大約350T,信昌單獨供貨客戶(hù)為長(cháng)城的汽車(chē)。因為種種原因,零件號一直處于變更中,造成了一定的麻煩。經(jīng)過(guò)協(xié)商,今天在8月份搬遷備貨中核定,目前有32個(gè)零件號,經(jīng)過(guò)配材成材率99.2%,高于客戶(hù)要求97.5%。
、谌债a(chǎn)配套廠(chǎng)規格一直處理大板和小板并行,零件清單一直處于不穩定狀態(tài)。經(jīng)過(guò)近一年的溝通,日產(chǎn)配套廠(chǎng)除去酸洗品種外,全部轉換成片料,受到了客戶(hù)的'贊同和尊重,并且進(jìn)行了規格的優(yōu)化和原料的合并,為訂貨做好了準備。
2、三個(gè)月滾動(dòng)預示模型建立:
為了方便生產(chǎn),建立了三個(gè)月的滾動(dòng)預示模型。該模型橫向為客戶(hù)預示,縱向為機組預示?蛻(hù)預示由內銷(xiāo)根據最近客戶(hù)訂貨量、生產(chǎn)量、市場(chǎng)行情等提供匯總?v切為具體到每個(gè)機組的預示量。這樣生產(chǎn)部可以根據此模型調整班次,給生產(chǎn)提供了依據。
3、搬遷備貨計劃安排和協(xié)調:
20xx年公司設計整體搬遷,生產(chǎn)面臨重大考驗,這個(gè)時(shí)候計劃的量和計劃的安排尤為重要。根據整體預示,1650機組開(kāi)三個(gè)班次對應,800機組四個(gè)班組對應。1850機組發(fā)揮機組應有作用300寬度—800寬度的都到此機組生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月協(xié)調跟蹤,1650機組和800機組與20xx年9月20號順利搬遷。
4、良好的創(chuàng )新意識:
為了響應公司無(wú)紙化辦公,生產(chǎn)計劃率先做出響應。經(jīng)過(guò)集思廣益,建立和生產(chǎn)計劃實(shí)施表和生產(chǎn)計劃單合并這個(gè)模型。
、儆晒べQ一體化導出審核計劃。
、诟鶕蛻(hù)交期、設備參數、品種厚度等綜合因素編制實(shí)施表。
、凵a(chǎn)計劃實(shí)施表保存到公司共享盤(pán)。
、苌a(chǎn)部根據生產(chǎn)計劃實(shí)施表組織生產(chǎn)。減少了計劃單輸入、打印、復印這個(gè)三個(gè)環(huán)節,節省了紙張,調高了工作效率。
計劃員年終工作總結 篇3
一、個(gè)人工作匯報
20xx年7月份,也是我來(lái)計劃部的第一個(gè)月,在公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下,我基本完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。
以下為本月的常規產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。
從以上數據來(lái)看,二車(chē)間完成率還是相當的不錯,但泗陽(yáng)相對二車(chē)間來(lái)說(shuō)要稍占劣勢。不過(guò)可以達到約90%,也不會(huì )影響其正常庫存數據。下個(gè)月我會(huì )加強跟泗陽(yáng)那邊的溝通,力求將完成率提高到新的標準。
二、工作中遇到的問(wèn)題
在這個(gè)月的工作中,我發(fā)現以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、包裝車(chē)間,包裝產(chǎn)品不及時(shí)。有的產(chǎn)品電鍍回來(lái)幾天了都還不見(jiàn)入庫。這個(gè)問(wèn)題我跟沈鎳溝通過(guò)好幾次了,但效果還是不明顯。
2、重鍍產(chǎn)品安排的不及時(shí),列如JGB—25—8,7月25號從外貿倉庫調出去重鍍,等到29號才拿出去。還有重鍍產(chǎn)品JGY—240—16也等了兩三天才安排重鍍。像這種問(wèn)題嚴重的影響了訂單的交期。
3、泗陽(yáng)到貨產(chǎn)品型號混亂嚴重,其原因為袋子破裂,(袋子質(zhì)量太差,在運輸過(guò)程中受到的磨損及卸貨時(shí)的“亂丟”現象)造成產(chǎn)品混亂,從而又要人為的進(jìn)行挑選。此過(guò)程嚴重的影響了整體的生產(chǎn)周期及公司的人力物力。這一問(wèn)題我跟夏主任及泗陽(yáng)王總那邊也溝通過(guò),夏主任那邊的回應是,盡量監督卸車(chē)時(shí)“亂丟”現象,合理的進(jìn)行碼垛;泗陽(yáng)的回應則是這個(gè)問(wèn)題解決不了!原因是袋子質(zhì)量跟成本掛鉤。
三、今后的工作展望
在這一個(gè)月的'工作中,我也深深的認識到我自身很多的不足。三人行則必有我師。在今后的工作中,我會(huì )虛心學(xué)習,跟各部門(mén)合理的溝通,不斷的積累工作中的方法和經(jīng)驗,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
計劃員年終工作總結 篇4
三年來(lái),公司統計工作在地方領(lǐng)導的關(guān)懷下,認真貫徹執行《統計法》和統計規章制度,經(jīng)過(guò)全體統計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統計工作任務(wù)。
(一)三年來(lái)度統計工作開(kāi)展情況
1、逐步建立健公司統計規章制度,加強統計管理工作
為保證《中華人民共和國統計法》及其《實(shí)施細則》的貫徹實(shí)施,結合我公司實(shí)際,有力地促進(jìn)了統計工作的制度化建設,使公司統計工作基本做到了有法可依、有章可循統計工作者依法統計意識不斷增強。公司統計工作逐步向規范化方面發(fā)展,基本做到了“專(zhuān)業(yè)實(shí)施、歸口管理”。
2、加強統計基礎工作建設,提高統計工作水平
一是不斷建立健全公司統計規章制度,規范統計工作程序,嚴格落實(shí)統計人員崗位責任制,保證統計數據的準確性、及時(shí)性和全面性。
二是加強統計人員隊伍建設,提高統計人員素質(zhì)。
三是加強基層信息質(zhì)量考核,統計檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統計基礎臺帳、統計資料的管理、統計數據是否真實(shí)準確,促進(jìn)了統計資料積累的制度化、規范化和標準化。
3、加強統計執法檢查,努力提高統計數據質(zhì)量
根據統計工作的要求和公司《統計工作管理辦法》的規定,在全公司范圍內開(kāi)展了統計工作執法大檢查。統計部門(mén)就統計工作開(kāi)展與執行情況進(jìn)行了認真自查,自查率達100%;統計部門(mén)對本專(zhuān)業(yè)基層統計工作進(jìn)行抽查,并將檢查報告和檢查表報公司企管部。通過(guò)統計大檢查,進(jìn)一步貫徹了《統計法》及其《實(shí)施細則》,較好地執行了公司的統計工作管理辦法,提高了統計人員依法統計的意識,促進(jìn)了基層統計基礎工作的規范化,從源頭上保證統計數據的質(zhì)量,推動(dòng)了公司統計工作的發(fā)展和提高。
(二)當前統計工作中存在的問(wèn)題和不足
在三年來(lái)統計工作中,雖然取得了一些成績(jì),但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統計工作,還存在著(zhù)以下一些問(wèn)題和困難:
1、對統計工作的認識不足、重視不夠。一些人認為統計工作可有可無(wú),統計數字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統計工作的'進(jìn)一步開(kāi)展,進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來(lái)負面影響。
2、統計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由于長(cháng)期以來(lái)各專(zhuān)業(yè)統計各自上報,缺乏溝通,數出多門(mén),造成同一統計指標出現多個(gè)數據的混亂局面。
3、統計執法檢查力度有待加強。近三年,公司雖然按統計規章進(jìn)行了統計執法檢查工作,但由于思想上對統計工作的重視不夠,統計自查流于形式,走走過(guò)場(chǎng);加之組成檢查組需抽調相關(guān)部門(mén)人員,牽涉面大,致使統計抽查工作不能全面展開(kāi),局限在狹小范圍,不利于統計工作的正常開(kāi)展。
(三)意見(jiàn)和建議
1、希望公司加強對統計工作方面的業(yè)務(wù)指導。加強信息交流,取長(cháng)補短,以推動(dòng)公司統計工作的全面提高。
2、希望公司通過(guò)開(kāi)辦統計分析培訓班、組織統計工作經(jīng)驗交流會(huì )等多種形式培訓統計人員,以提高統計人員對統計資料的分析能力,使統計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
計劃員年終工作總結 篇5
時(shí)間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來(lái)的行動(dòng)用語(yǔ)言表達。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、統計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線(xiàn)職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數據的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數據是否準確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門(mén),包括生產(chǎn)車(chē)間和包裝車(chē)間;
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤(pán)庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據后上交財務(wù)部等相關(guān)部門(mén);
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤,獎罰,請假等數據匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門(mén)招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類(lèi)制度、通知、考核等;
7、自從公司實(shí)行免費餐以后,每日進(jìn)行就餐人數統計;
8、年底將部分數據用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、20xx的工作計劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習更多有關(guān)財務(wù)、統計方面的知識,以提升自己專(zhuān)業(yè)學(xué)識。
積極參加一些和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。
三、總結經(jīng)驗與不足之處
20xx年,在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),并對統計數字的.準確性進(jìn)行了加強。但也存在著(zhù)不少問(wèn)題,尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問(wèn)題。由于如今在廠(chǎng)職工按部門(mén)劃分,人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準確地掌握,給每日的上報帶來(lái)很大的麻煩。為此經(jīng)過(guò)一系列的改進(jìn)與調整,我們將專(zhuān)屬部門(mén)專(zhuān)職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時(shí)的統計。12月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問(wèn)題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題是我統計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說(shuō),不是的正確,卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無(wú)則加勉!
回顧過(guò)去,20xx年是個(gè)不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績(jì)是離不開(kāi)領(lǐng)導的信任和支持,離不開(kāi)車(chē)間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過(guò)去的成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,未來(lái)的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來(lái)會(huì )更加輝煌!
最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導和同事們新年快樂(lè )!
計劃員年終工作總結 篇6
20xx年的時(shí)光已經(jīng)離我們而去了,回想起這一年的工作情況,中間存在著(zhù)一定的不足。但是,相對于去年的工作來(lái)講,亦是有進(jìn)步的,在此也是來(lái)總結下這一年工作。
一、個(gè)人工作匯報
20xx年x月份,也是我來(lái)計劃部的第一年,在公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下,我基本完成了自己崗位上的各項職責,從數據來(lái)看,二車(chē)間完成率還是相當的不錯,但xx相對二車(chē)間來(lái)說(shuō)要稍占劣勢。不過(guò)可以達到約xx%,也不會(huì )影響其正常庫存數據。下一年我會(huì )加強跟xx那邊的溝通,力求將完成率提高到新的標準。
二、工作中遇到的問(wèn)題
在一年的工作中,我發(fā)現以下幾個(gè)問(wèn)題:
1.包裝車(chē)間,包裝產(chǎn)品不及時(shí)。有的產(chǎn)品電鍍回來(lái)幾天了都還不見(jiàn)入庫。這個(gè)問(wèn)題我跟xx溝通過(guò)好幾次了,但效果還是不明顯。
2.重鍍產(chǎn)品安排的不及時(shí),列如xx,xx從外貿倉庫調出去重鍍,等到xx才拿出去。還有重鍍產(chǎn)品xx也等了兩三天才安排重鍍。像這種問(wèn)題嚴重的影響了訂單的交期。
3.到貨產(chǎn)品型號混亂嚴重,其原因為袋子破裂,(袋子質(zhì)量太差,在運輸過(guò)程中受到的磨損及卸貨時(shí)的“亂丟”現象)造成產(chǎn)品混亂,從而又要人為的進(jìn)行挑選。此過(guò)程嚴重的影響了整體的生產(chǎn)周期及公司的'人力物力。這一問(wèn)題我跟x主任及xx總那邊也溝通過(guò),x主任那邊的回應是,盡量監督卸車(chē)時(shí)“亂丟”現象,合理的進(jìn)行碼垛;xx的回應則是這個(gè)問(wèn)題解決不了!原因是袋子質(zhì)量跟成本掛鉤。
三、今后的工作展望
在這一年的工作中,我也深深的認識到我自身很多的不足。三人行則必有我師。在今后的工作中,我會(huì )虛心學(xué)習,跟各部門(mén)合理的溝通,不斷的積累工作中的方法和經(jīng)驗,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
計劃員年終工作總結 篇7
一年之中,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷下,在周?chē)碌膸椭,圓滿(mǎn)地完成了各項工作,沒(méi)有出現過(guò)一次疏漏,F將主要工作匯報如下:
一、思想政治方面
做為一名黨員,本人思想積極向上,能夠深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想,用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱,樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)。嚴格要求自己,遵規守紀,政治覺(jué)悟較高。常利用閑暇時(shí)間學(xué)習黨章黨紀,使我在思想上得到了質(zhì)的飛越,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,明辨是非、堅持真理,對于違反原則、違反制度的現象敢于說(shuō)出自己的想法。同時(shí)嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺(jué)悟不斷提高。一年來(lái),我始終堅持運用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)黨,熱愛(ài)所在的集體。
二、工作方面
一年來(lái),我始終嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取,工作中能夠獨擋一面。具體表現如下:
1、強烈的責任心,飽滿(mǎn)的工作熱情,力求將工作盡善盡美。
1)作為一名計劃人員,我總是對各單位的材料消耗計劃進(jìn)行認真匯總、審核、對庫,避免重報、漏報、錯報。使物資計劃的準確率、涵蓋率、兌現率達xx%以上,計劃的領(lǐng)用率達到xx%,臨時(shí)計劃控制在xx%以下。合理安排到貨時(shí)間,并根據安全生產(chǎn)緩急,掌握進(jìn)貨渠道。
2)當采購的原材料到貨后,我主動(dòng)按合同規定的質(zhì)量標準對物資進(jìn)行外觀(guān)檢驗和驗收。對發(fā)現問(wèn)題的采購物資,無(wú)論牽涉到哪個(gè)人,及時(shí)反饋給領(lǐng)導,一切為了安全生產(chǎn)服務(wù),一切以維護公司的整體利益為前提。
3)深入基層,強化服務(wù)理念,以生產(chǎn)一線(xiàn)滿(mǎn)意為準繩,及時(shí)解決材料供應過(guò)程中存在的問(wèn)題,切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量。
4)加強材料使用的跟蹤管理,及時(shí)與各位材料員溝通,杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費現象。同時(shí)嚴格、認真地審核物資的使用范圍,控制非生產(chǎn)用料。
5)利用業(yè)余時(shí)間搞市場(chǎng)調查,對物資價(jià)格、質(zhì)量、數量及時(shí)反饋。協(xié)助領(lǐng)導建立供方評價(jià)系統,對供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
2、數海揚帆,讓信念在數海中閃光。
統計工作是枯燥的,每月都要面對整本整本的帳、整篇整篇的數、一摞一摞的單子,但我總能夠靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地收,因為我知道,工作雖小、責任重大。統計是一項重要的基礎性工作,統計信息是科學(xué)決策和管理的重要依據。每逢月末、月初是我最忙碌的時(shí)候,我對待自己的工作不等不靠,遇到問(wèn)題仔細查找原因,把基礎臺賬工作,做到量化、細化。虛心向經(jīng)驗豐富的前輩和同行請教,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,每項數據的產(chǎn)生,我都會(huì )通過(guò)二次以上的計算,生怕一個(gè)疏忽,導致一連串的失誤,給領(lǐng)導造成不必要的困擾。努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,在這一年中順利取得了統計從業(yè)資格證及中級統計師職稱(chēng)證書(shū)。
3、平凡的工作做出不平凡的成績(jì),工作的.辛苦化作碩果的甘甜。
除了以上的工作外,我同時(shí)還兼任了部門(mén)助理員、經(jīng)濟計劃員、微機操作員以及全公司保管人員培訓等工作。
公司重組以前x個(gè)人的工作現在我一個(gè)人干。剛開(kāi)始時(shí),我有些應接不暇、手忙腳亂。但工作壓力有時(shí)會(huì )化作工作的動(dòng)力。我告訴自己,面對領(lǐng)導的信任,你的一點(diǎn)點(diǎn)付出又算得了什么?時(shí)間長(cháng)了,面對紛雜的工作,我已游刃有余,每天上班后就計劃好了一天的安排,同時(shí)常寫(xiě)備忘日志,把工作干得井井有條。
三、其他方面
我能夠始終保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)投入到工作生活和學(xué)習中,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。我尊敬領(lǐng)導,團結同志,鄰里和睦,勤于勞動(dòng),嚴于律己,誠實(shí)守信,助人為樂(lè ),談吐得體,具有良好的機關(guān)工作人員形象。同時(shí)能夠積極響應公司的號召,發(fā)揮自己寫(xiě)作的特長(cháng),積極參加公司各部門(mén)組織的各項有益活動(dòng)。
四、個(gè)人存在的問(wèn)題
總結一年來(lái)的工作,雖然自己在主觀(guān)上千方百計、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬(wàn)緒,有的時(shí)候難免會(huì )出現一點(diǎn)急躁情緒。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計劃性太差。這一點(diǎn)我準備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后,對需要調整工作目標和方向的工作提前計劃好;其次是及時(shí)與領(lǐng)導、同事進(jìn)行溝通,以便調整自己的工作計劃;三是對自己的工作計劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當天完成。
同時(shí),我對自己的政治理論以及專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度,觀(guān)念和思維相對落后,需要更深刻地學(xué)以致用。還有由于工作性質(zhì)和條件所限,深入到基層的次數還應大大增加,只有不斷地深入實(shí)際,才更有利于工作的落實(shí)與開(kāi)展。
20xx年只是一個(gè)開(kāi)始,在以后的工作道路上面對新形勢,本人要有刻苦磨煉,百折不撓,堅韌不拔,獻身兵器的意志,不斷強化自我的黨性修養,加強理論學(xué)習。按黨員標準嚴格自律并身體力行,堂堂正正做人,干干凈凈做事,認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。一句話(huà),社會(huì )在發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。
計劃員年終工作總結 篇8
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,各兄弟部門(mén)的共同努力下,我們井然有序的完成了計劃部的各項工作,以下是本部門(mén)上年的工作總結,內容如:
一、加強部門(mén)管理協(xié)調各部門(mén)有序工作
計劃部作為公司的一個(gè)協(xié)調部門(mén),需要有大局觀(guān),在自身的不斷努力和兄弟部門(mén)的積極配合下,按計劃推進(jìn)了以下工作:
1、全力協(xié)調公司各部門(mén),按計劃推進(jìn)了各項工作的正常運作。
2、充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動(dòng)年度、季度、月度計劃的執行、考核及經(jīng)濟活動(dòng)分析的開(kāi)展。
3、采取靈活的工作方法,按計劃推動(dòng)二期工程的進(jìn)展。
4、積極發(fā)揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織月度盤(pán)煤及生產(chǎn)報表例會(huì )、嚴格控制燃料庫存,為機組的安全穩定運行提供了有力保障。
二、生產(chǎn)計劃
年初下達了20xx年度的生產(chǎn)計劃,為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠(chǎng)用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標的完成奠定了良好的基礎。按照公司全年71億千瓦時(shí)發(fā)電量計劃,上年下達的主要生產(chǎn)指標為發(fā)電量計劃為38.25億千瓦時(shí),上網(wǎng)電量:35.08億千瓦時(shí),供電煤耗:333.14克/千瓦時(shí);綜合廠(chǎng)用電率:8.29%。在各部門(mén)的共同努力協(xié)作下,圓滿(mǎn)完成上年計劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)40.08億千瓦時(shí),上網(wǎng)電量:36.84億千瓦時(shí),綜合廠(chǎng)用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時(shí)。供電煤耗未完成上年計劃。
上年完成各類(lèi)日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時(shí)有效、準確,與電力公司、集團公司等上級主管部門(mén)協(xié)作良好。燃煤盤(pán)點(diǎn)工作井然有序的.進(jìn)行著(zhù),上年共完成燃煤盤(pán)點(diǎn)約63萬(wàn)噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標合同
20xx年上年共開(kāi)展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類(lèi)招投標項目9個(gè):鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組B級檢修工程發(fā)電主輔設備檢修、灰場(chǎng)子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動(dòng)沖洗設備、脫硝項目設計、1號機組檢修技術(shù)監督檢查試驗項目、啟動(dòng)鍋爐檢修。其中,已確定中標單位8個(gè)項目。只有脫硝初步設計,由于涉及施工工藝、設計單位設計能力等原因正在評定中。
二期工程開(kāi)展招投標活動(dòng)2個(gè)項目:水資源論證、環(huán)境影響評價(jià)。
同時(shí)還自行組織進(jìn)行了全廠(chǎng)防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。
四、工作中存在的不足
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣,導致工作中存在一定的疏漏。
根據目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強招投標、合同、付款、報表等各類(lèi)臺帳的建設,達到工作進(jìn)度明確,合理,按月、按天完成各項工作。
計劃員年終工作總結 篇9
忙碌中即將過(guò)去,回首過(guò)去的兩年,這兩年雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的戰果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪。為了更好地完成來(lái)年的各項工作,保障來(lái)年工作的順利進(jìn)行,現本人就對過(guò)去的兩年做一個(gè)簡(jiǎn)單總結。作為生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃員,工作重心主要就是保證公司的生產(chǎn)計劃平衡順利實(shí)施。
在上級主管的.指導和自己的努力下,本人能夠根據運行部周生產(chǎn)計劃表編制生產(chǎn)部各工序周生產(chǎn)計劃表。在編制生產(chǎn)周計劃表的基礎上,經(jīng)常出入各個(gè)生產(chǎn)區域,了解各班組生產(chǎn)計劃完成情況和執行情況,保證生產(chǎn)進(jìn)度順利實(shí)施。并對生產(chǎn)計劃的完成情況進(jìn)行數據統計,分析出每個(gè)班組在每周、每月生產(chǎn)任務(wù)的及時(shí)完成率和完成情況,以數據圖表形式反映出來(lái);但我本人認為在統計每個(gè)班組周計劃的及時(shí)完成率和完成情況時(shí)還有不完善的地方,比如說(shuō)由于一些外部原因,這些原因有元器件沒(méi)有采購回公司或未提采購申請、生產(chǎn)令號的附件沒(méi)按時(shí)到貨等。這些因素并不是由于相關(guān)班組而造成計劃無(wú)法按時(shí)完成;在項目計劃實(shí)施前,我及時(shí)與相關(guān)部門(mén)確認和落實(shí)各項目所需物料,防止主要器件缺料。及時(shí)協(xié)調庫房組提前備料、工藝員現場(chǎng)指導生產(chǎn)、工時(shí)管理員測評工時(shí)和內勤人員照相存檔工作。
通過(guò)努力使整個(gè)生產(chǎn)部20xx年平均及時(shí)完成率達到了98.6%以上,遠遠超過(guò)了公司下達的目標值95%,正因為我任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的工作,所以在今年2月被部門(mén)評為“先進(jìn)個(gè)人”。全年度共協(xié)調處理設計變更單340份、通知單625份、工作聯(lián)絡(luò )單320份、物料調撥單240份、生產(chǎn)圖紙378份。編制198份生產(chǎn)用圖審查計劃表、51份系統組各工序生產(chǎn)周計劃表和346份產(chǎn)任務(wù)跟蹤單。共跟進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)系統752項共2974臺,裝置860項共7934臺,電路板612項共43973塊。
我從一個(gè)機械專(zhuān)業(yè)步入到電氣行業(yè),使我對電氣方面的知識充實(shí)了很多。但遠遠沒(méi)有達到我要學(xué)習的預期目標,如了解各產(chǎn)品的應用場(chǎng)合及如何選型,則要在以后的工作中吸取經(jīng)驗和教訓,學(xué)習他人的長(cháng)處彌補自己的不足,不懂就問(wèn),給自己設定學(xué)習計劃,突破瓶頸,使自己的能力能再上一個(gè)臺階。
計劃員年終工作總結 篇10
光陰似箭,日月如梭,本人來(lái)到公司不知不覺(jué)已快一年,在過(guò)去的2010年,在公司上級主管和同事的支持與幫助下,通過(guò)自身的努力,較好地完成了自己的本職工作;在農歷新年即將到來(lái)之即,為了更好地完成來(lái)年的各項工作,保障來(lái)年工作的順利進(jìn)行,現本人就對過(guò)去的2010年做一個(gè)簡(jiǎn)要的工作總結,以鞭策自己不斷向前和進(jìn)步。
1、生產(chǎn)調度是組織執行生產(chǎn)進(jìn)度計劃的工作,作為公司研發(fā)部調度組的一員,工作重心主要就是保證公司的生產(chǎn)計劃平衡順利實(shí)施。
在上級主管的幫助和自己的努力下,本人能夠根據設計開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū),擬制項目研制計劃書(shū),并且能夠初步擬定各班組周工作計劃,在擬制生產(chǎn)計劃的基礎上,經(jīng)常出入各個(gè)工作場(chǎng)所,了解各班組工作計劃完成和執行情況,協(xié)調各部門(mén)間關(guān)系,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
在生產(chǎn)計劃實(shí)施過(guò)程中,無(wú)論考慮多么周密,安排如何具體,也不可能預見(jiàn)到實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的一切變化,這些變化有局部的,也有整體的,有內部的,也有外部的;同時(shí),任何人都會(huì )碰到諸多影響生產(chǎn)進(jìn)度執行的因素,對于任何一家企業(yè)來(lái)講,都無(wú)外乎于人、機、料、法、環(huán)、測這六個(gè)因素,企業(yè)運作的暢通與否,基本上都取決于此些因素,因此,對在實(shí)際工作中碰到由這些因素帶來(lái)的問(wèn)題時(shí),具體問(wèn)題具體分析,看到底是那一環(huán)節出現了問(wèn)題,我會(huì )運用p、d、c、a這一科學(xué)的循環(huán)方法去考慮、指導和解決問(wèn)題,這一循環(huán)方法隨著(zhù)問(wèn)題的解決而績(jì)效則成正比例上升,隨著(zhù)時(shí)間的推移和問(wèn)題的不斷解決,我相信結果一定會(huì )是能讓大家滿(mǎn)意的,我會(huì )一直堅持運用這一方法,現在會(huì ),今后也會(huì )。
2、對生產(chǎn)計劃的完成情況進(jìn)行數據統計,分析出每個(gè)班組在每周、每月生產(chǎn)任務(wù)的達成率和完成情況,以數據圖表形式反映出來(lái),等到此項統計工作成熟時(shí),可用作每個(gè)班組周考核或月度考核的一個(gè)數據指標,并以此作為一個(gè)年終考核的重要依據。
但我本人認為在統計每個(gè)班組周計劃的.達成率和完成情況時(shí)還有不完善的地方,比如說(shuō)由于一些外部原因,這些原因有元器件沒(méi)有請購回公司、芯片待料、加工廠(chǎng)沒(méi)按時(shí)完成對機加件的加工生產(chǎn)等,這些因素并不是由于相關(guān)班組而造成計劃的無(wú)法按時(shí)完成;同時(shí),當下工序班組任務(wù)的完成要以上工序班組的任務(wù)完成為前提時(shí),上工序班組如果沒(méi)完成,就會(huì )影響到下工序生產(chǎn)任務(wù)的完成,而這時(shí),像這種下工序班組沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)的情形就不應該再作為沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)的情形而統計進(jìn)去,這對下工序班組來(lái)說(shuō)既不合理也不公平,所以以后出現此類(lèi)問(wèn)題時(shí),下工序班組就不再作為未完成情況的情形而統計進(jìn)去。
3、處理各班組在生產(chǎn)過(guò)程中提交的質(zhì)量信息單直到問(wèn)題的閉環(huán);做好質(zhì)量信息單的電子文檔記錄;統計質(zhì)量信息單反映的項目類(lèi)別、責任班組、發(fā)生次數等,并以數據圖表形式反映出來(lái),以后也可作為各個(gè)班組考核的一個(gè)依據。
目前質(zhì)量信息單也存在內外因素的影響,有些是內部因素,有些是外部因素,內部因素主要是公司各個(gè)班組因自身的原因而造成下工序作業(yè)的不順暢;外部因素主要是外在因素(如加工廠(chǎng)或外購物品)或一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,原因還不能夠完全明確界定,責任班組不能認定的情形,在今后工作中,本人要更加細心鑒別,做好質(zhì)量信息單的收集、整理、處理和統計工作。
4、在項目計劃實(shí)施前,與相關(guān)部門(mén)確認和落實(shí)各項目所需物料,防止短、缺料;協(xié)助相關(guān)班組及時(shí)做好各項生產(chǎn)準備工作,協(xié)調各部門(mén)間的溝通與合作,上通下達。
某些項目所需的元器件因為采購周期較長(cháng),而項目本身的研制周期較緊,這就要求與公司采購進(jìn)行有效溝通,爭取物料能早些回公司,并把上級主管的要求傳達到各個(gè)班組。
5、在保守公司秘密方面,本人嚴格遵守公司的保密管理制度,從不在外人面前談?wù)摫竟镜南嚓P(guān)信息,從不打聽(tīng)自己不該知道的秘密,不在非涉密電腦中處理涉密信息,無(wú)論是打印文件還是復印文件,嚴格按照公司的規定予以辦理登記,本人有信心將本公司的保密管理制度一直堅持遵守下去。
目前本人的瓶頸在于對一些較專(zhuān)業(yè)的指標和操作不太熟悉,但我相信憑著(zhù)自己較強的學(xué)習能力,一定能夠克服這些困難,不懂就問(wèn),給自己設定目標,突破瓶頸,使自己的業(yè)務(wù)能力再上一個(gè)臺階。
回想近一年來(lái)的工作,本人學(xué)到了很多,也取得了一定的成績(jì),但仍存在不足之處,成績(jì)的取得主要得益于大家的團結協(xié)作、領(lǐng)導的信任與支持,而對于自己不夠好的地方,則要在以后的工作中,吸取經(jīng)驗和教訓,學(xué)習他人的長(cháng)處彌補自己的不足,更好地融入到公司這一大家庭中,同公司一起成長(cháng)壯大。
計劃員年終工作總結 篇11
某年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在某年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。
一、回憶過(guò)去
1.對新銷(xiāo)售區域的拓展。
以某市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養了3個(gè)新客戶(hù),到某年底止,總計銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從某年1月起,一共9個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。某年成功把某品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到某,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。
3.對老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為某客戶(hù)某和某客戶(hù)的跟蹤和服務(wù)。某在某年銷(xiāo)售金額總計為32萬(wàn)美金,面對某年某對EU2標準的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問(wèn)題現也得到了解決。
二、總結現在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的`主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以某年來(lái)衡量,遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃,這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶(hù)那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),某年對于某年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng),而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,某年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患,死于安樂(lè ),如果某年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
計劃員年終工作總結 篇12
做采購的工作,我認真盡責的去做好,同時(shí)也是沒(méi)有在崗位上做對不起酒店的事情,自己盡責的做好這一年的工作,也是感慨對于采購工作了解更多也是更看到自身還有很多要去學(xué)習的方面,我也是會(huì )繼續努力,而在此也是來(lái)把這一年工作來(lái)總結下。
剛工作的那段日子,也是跟著(zhù)同事去熟悉市場(chǎng),去了解我們需要采購的物資,當然也是由于疫情的情況,只能在網(wǎng)上去找資料,去熟悉市場(chǎng),可以說(shuō)有了很大的不便利,但也是要繼續的.做下去,但這也是讓我知道,其實(shí)不單是只有附近的市場(chǎng),其實(shí)網(wǎng)上的市場(chǎng)也是更寬闊,但是要在很多的供應商中找到合適自己酒店的,并不是那么的簡(jiǎn)單,同時(shí)也是需要自己對于物資,對于供應商有更多的了解,我也是積極的跟著(zhù)同事學(xué)習,后來(lái)跑市場(chǎng)更是了解到更多了,這一年來(lái)說(shuō),是我學(xué)習,是我成長(cháng)的機會(huì ),我也是去珍惜,辛苦雖然有,但是我并不覺(jué)得什么,反而是知道,這樣更是讓我清楚自己和同事之間的差距,去進(jìn)步了,那么也是能更好的來(lái)做好酒店采購的工作。
能獨立采購之后,我也是開(kāi)始去做工作,和供應商熟悉了,也是沒(méi)有因為自己是采購的工作而吃回扣,反而是更為專(zhuān)注于為公司找到更為合適,質(zhì)量好,也是采購價(jià)格合適的物資只有如此,自己的采購工作才是稱(chēng)職的,我知道酒店既然給予了我信任我也是要做好,和同事配合的時(shí)候,也會(huì )是積極的提供自己的意見(jiàn),多一些的參考,最后都是為了完成工作而去付出,跑市場(chǎng)的`時(shí)候,也是讓讓我更多的去思考,酒店除了必要的物資,是否還有其他的需要采購的,更主動(dòng)的去思考酒店的需求,我也是知道,作為采購可能這也有些多事,但是多一些了解,也是能讓自己在職場(chǎng)中走的更遠。特別是自己也是希望在酒店這個(gè)行業(yè)能走得更遠一些,而不滿(mǎn)足于只做一個(gè)采購員的工作,但本職的事情我也是積極的做好得到肯定,同時(shí)也是對于自己所處的行業(yè)有了更多的熟悉。
一年下來(lái),也是有不足,做的不夠好的地方,經(jīng)驗不足是一方面,還有能力也是要去提升,同時(shí)我也是會(huì )繼續的努力,讓自己進(jìn)步,在崗位上做出更多的貢獻,來(lái)為了酒店,也是為了自己可以在這兒走的更遠,我也是相信來(lái)年我的工作會(huì )做的更好的。
計劃員年終工作總結 篇13
自己從20xx年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,三年來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止某年某月某日,某年完成銷(xiāo)售額某元,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的xx%,貨款回籠率為xx%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了xx%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%,F將某年來(lái)從事銷(xiāo)售工作總結如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下學(xué)習按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于某系統內電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的'標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,某分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠(chǎng)內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開(kāi),出于安全方面的考慮,領(lǐng)導指示盡快運回分廠(chǎng)所存材料,接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運價(jià),第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠(chǎng),按原計劃三輛車(chē)分二次運輸,在裝車(chē)的過(guò)程中,由于估計重量不準,三輛車(chē)裝車(chē)結束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報領(lǐng)導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車(chē)以同等的運價(jià)將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時(shí)間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到某出差,某多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時(shí)匯報領(lǐng)導并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,自己深知,此次招投標對我廠(chǎng)及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過(guò)正式的招投標會(huì )而感到無(wú)從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門(mén)入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標鋪路,通過(guò)自己的不懈努力,在招標的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠(chǎng)生產(chǎn)的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品,通過(guò)自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類(lèi):一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10KV線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類(lèi)產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導致銷(xiāo)售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
某區域大、但電網(wǎng)建設相對落后,隨著(zhù)電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標對向西部落后地區,同時(shí)導致市場(chǎng)不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經(jīng)過(guò)幾年的農網(wǎng)改造建設,由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區域市場(chǎng)潛力巨大,F就某區域的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析
某區域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但某區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,某供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠(chǎng)家上報省招標局,由招標局確定入圍廠(chǎng)家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠(chǎng)未在省招標局投標并中標,而某地區各縣局隸屬某供電局管理,故要在某供電局及各縣局形成規模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來(lái)看,某供電局是否繼續電網(wǎng)改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現狀現已無(wú)力歸還貸款利息,據該局內部有關(guān)人員分析,某地區的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對區域的了解,某區域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi):一類(lèi)是某(分廠(chǎng))、某等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入某市場(chǎng)較早且有較強實(shí)力,同時(shí)又是省招標局入圍企業(yè),其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同,所以已形成規模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是某等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入某市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低,某型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支,此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
六、20xx年區域工作設想
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,某年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據某年區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:某做為重點(diǎn),同時(shí)某已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好某油礦的電氣材料采購,三是在某區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
(二)針對某地區縣局無(wú)權力采購的狀況,計劃對某供電局繼續工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應及時(shí)向領(lǐng)導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時(shí)計劃在某尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做某有限公司的工作,以擴大銷(xiāo)售渠道。
(三)對某已形成銷(xiāo)售的某電力局、某電力局因某年農網(wǎng)改造暫;緹o(wú)用量,某年計劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標形成規模銷(xiāo)售。
(四)為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)20xx年銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數兌現。
(二)20xx年應在廠(chǎng)、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場(chǎng)變化只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。
(三)20xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)1-2天辦理其他事務(wù),如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到廠(chǎng),以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
(四)由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,某年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
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