【推薦】個(gè)人工作總結

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編精心整理的個(gè)人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個(gè)人工作總結1

　　20xx年上半年我單位各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，特別是在xx期間，仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)，在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的'同時(shí)，順利完成如下工作：

　　一、開(kāi)業(yè)期間日常工作

　　1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶(hù)欠費名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險單位辦理好交接手續，完成對我單位職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

　　二、其他工作

　　1、迎接單位評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門(mén)對我單位帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。

　　3按照單位部署，做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。

　　三、在上半年工作中

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。

　　2、及時(shí)收回單位各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。

　　3、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

　　4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發(fā)票不付款。

個(gè)人工作總結2

　　一、財務(wù)報表，特別是其中的資產(chǎn)負債表將變得更長(cháng)、更復雜和更難以理解

　　財務(wù)工作報告的中心可從收益表轉向資產(chǎn)負債表財務(wù)工作報告首先起始于資產(chǎn)負債表。在初期，資產(chǎn)負債表似乎一直優(yōu)先于收益表。在世紀初，由于所得稅日益成為企業(yè)的一項重要費用項目，人們也更加熱衷于采用長(cháng)期融資形式取得資金，而長(cháng)期融資的保障程度更多地依賴(lài)于企業(yè)創(chuàng )造盈利的能力。

　　因此，收益表成為人們更為關(guān)心的對象。然而，近年來(lái)這種趨勢有所改變。例如，在美國已有跡象表明，資產(chǎn)負債表將重新成為財務(wù)工作報告的中心。美國財務(wù)會(huì )計準則委員會(huì )在號財務(wù)會(huì )計準則公告所得稅會(huì )計中，把各個(gè)會(huì )計期間所得稅的攤銷(xiāo)方法由遞延法改為負債法。前者為了保證收益表的相對真實(shí);后者則重視資產(chǎn)負債表的可靠性。此外，其號準則公告職員養老金和第號準則公告租賃會(huì )計等也都以資產(chǎn)負債表為中心。其結果是，資產(chǎn)負債表項目將不斷增加，如退休無(wú)形資產(chǎn);收益表上揭示的收益將有更大的變動(dòng)性。

　　1、多種計量基礎并用，但將越來(lái)越多地采用現行價(jià)值或市場(chǎng)價(jià)值

　　由于環(huán)境和財務(wù)工作報告目標的變化，傳統會(huì )計模式，特別是歷史成本，顯示出一定的局限性，而尋找理想的替代方案又非指日可待。因此，未來(lái)的財務(wù)工作報告將采用折衷的方法即：混合使用兩種或兩種以上的計量基礎例如，美國會(huì )計學(xué)會(huì )下屬會(huì )計與審計計量委員會(huì )在年度報告中指出：

　　基于歷史成本的局限和有限相關(guān)性，在盡可能的情況下應盡可能采用某種形式的市場(chǎng)價(jià)值，它還認為，財務(wù)證券是以市場(chǎng)價(jià)值為基礎的會(huì )計模式的首要選擇對象。因為對這些項目來(lái)說(shuō)，利用相關(guān)性和可靠性來(lái)衡量，將傾向于選擇以非歷史成本為基礎的模式。英格蘭和威爾士特許會(huì )計師協(xié)會(huì )和蘇格蘭特許會(huì )計師協(xié)會(huì )在年發(fā)表的《財務(wù)報告的未來(lái)模式》中指出：為了反映各自的特征，資產(chǎn)和負債將采用折衷的方法進(jìn)行計價(jià)。

　　美國會(huì )計學(xué)會(huì )、英格蘭和威爾士特許會(huì )計師協(xié)會(huì )和蘇格蘭特許會(huì )計師協(xié)會(huì )都把相關(guān)性視為選擇財務(wù)工作報告計量基礎的首要標準。美國會(huì )計學(xué)會(huì )指出：在選擇財務(wù)工作報告的計價(jià)基礎時(shí)，我們將首先考慮相關(guān)性問(wèn)題。數據的可靠性固然重要，但不相關(guān)數據的可靠性對任何人也沒(méi)有用處。

　　這樣，財務(wù)工作報告的未來(lái)發(fā)展趨勢是：一方面，財務(wù)工作報告將同時(shí)混合使用多種計量基礎，即不同資產(chǎn)和負債項目采用不同的計量基礎;另一方面，由于對決策有用性的重視，在條件成熟時(shí)市場(chǎng)價(jià)值或現行價(jià)值將逐漸形成一套獨立的會(huì )計與報告模式。因此，可能形成歷史成本模式與現行價(jià)值模式并存的局面。

　　2、未來(lái)財務(wù)計量的側重點(diǎn)可能發(fā)生變化

　　傳統的財務(wù)計量往往集中于每股盈利、資產(chǎn)報酬率或業(yè)主權益報酬率，未來(lái)財務(wù)計量將集中對股東價(jià)值的計量。股東價(jià)值是由美國會(huì )計學(xué)會(huì )拉帕波特在年出版的《創(chuàng )造股東價(jià)值》中指出的一個(gè)新概念，它包括價(jià)值增長(cháng)的持續性，銷(xiāo)售增長(cháng)、經(jīng)營(yíng)毛利率、所得稅率、營(yíng)運資本投資、固定資產(chǎn)投資和資本成本。股東的價(jià)值可能與傳統的財務(wù)計量差距懸殊。

　　3、收益表將趨于反映全面收益，或分化成兩個(gè)報表年月，美國財務(wù)會(huì )計準則委員會(huì )頒發(fā)第號概念公告《企業(yè)財務(wù)報表要素》，把全面收益列為財務(wù)工作報告的十個(gè)要素之一。這一概念已日益獲得人們的承認和擴展。傳統的收益表將逐漸成為全面收益表。例如，加拿大會(huì )計準則行政當局在年頒發(fā)的《財務(wù)報告概念結構》中就把收益表改為全面收益表。

　　英格蘭和威爾士特許會(huì )計師協(xié)會(huì )等在年發(fā)表的《財務(wù)報告的未來(lái)模式》中，把利得表作為一個(gè)單獨的報表加以推薦。該報表用以反映報告主體財務(wù)財富的變化，它包括：反映在收益表上的經(jīng)營(yíng)利得;由于非經(jīng)營(yíng)因素影響，對有形資產(chǎn)(不動(dòng)產(chǎn))進(jìn)行重新評估而產(chǎn)生的其他價(jià)值變化;年終對無(wú)形資產(chǎn)重新評估而產(chǎn)生的價(jià)值變化。

　　4、增加對現金流動(dòng)表的重視

　　繼美國正式把現金流動(dòng)表列為企業(yè)的對外財務(wù)工作報告之后，世界上其他國家和地區紛紛加強對現金流動(dòng)表的`研究和采用。例如，上述英國《財務(wù)報告的未來(lái)模式》就建議把現金流動(dòng)表列為企業(yè)的對外財務(wù)工作報告。

　　增值表將與收益表同時(shí)成為備選的收益披露方式，或兩個(gè)報表同時(shí)并存年，德國頒發(fā)的公司法率先把增值計量引入公司財務(wù)工作報告。它是通過(guò)把產(chǎn)成品和在產(chǎn)品存貨增加或減少以及在報告期內資本化的其他費用加到銷(xiāo)貨凈額上，得出在收益表中首行列示的總成果或總產(chǎn)出量度。年，英國頒發(fā)的《公司報告》，也明確地建議各種企業(yè)提供有關(guān)增值的計量和報告。美國會(huì )計學(xué)會(huì )最近也建議把增值表列為財務(wù)工作報告的組成部分。由于增值表所提供的信息對宏觀(guān)經(jīng)濟管理很有幫助，越來(lái)越多的國家可能把傳統收益表擴大為增值表，或把增值表單獨作為對外提供的一種財務(wù)工作報告。

　　5、財務(wù)報表備注的內容將日趨增加

　　由于報表內容日益復雜化，表內已無(wú)法包容更多的信息，而表內某些信息若不加以必要的說(shuō)明或補充又難以理解。因此，表外備注的內容必將不斷增加。備注可能反映的信息類(lèi)型包括：有助于理解財務(wù)報表的重要信息;采用與報表不同基礎編制的信息;那些可以反映在報表，但基于有效交流的原因而披露在其他部分的信息;用于補充報表信息的統計信息等。

　　二、其他財務(wù)工作報告手段將不斷增加并發(fā)揮日益重要的作用

　　由于傳統報表受到種種限制，首先要遵循公認會(huì )計原則，披露的信息必須經(jīng)過(guò)確認、計量和記錄的程序取得，這就使它的發(fā)展不能不帶有一定的局限性。隨著(zhù)財務(wù)工作報告目標向決策有用性?xún)A斜，為了滿(mǎn)足使用者新的信息需求，其他財務(wù)工作報告手段將發(fā)揮日益重要的作用。在未來(lái)，其他財務(wù)工作報告手段可能包括：差別報告、概括性報告、預測報告、管理人員的分析與討論、職員報告、社會(huì )責任報告等等。

　　1、差別報告

　　差別報告是指為不同使用者或使用者集團所提供的內容(或在時(shí)間上)有差別的財務(wù)工作報告。由于使用者的信息需要和獲取信息的權力(途徑或方式)各不相同，某些特定使用者或使用者集團已不滿(mǎn)足通用的財務(wù)工作報告了。因此，企業(yè)可能有選擇地有重點(diǎn)地對外披露某些使用或者使用者團體特殊需要的信息。例如，主要債權人收到的信息往往比股票更為詳細和及時(shí);債券評估機構收到的信息也往往比年度報告更為詳細，等等。通過(guò)差別報告，企業(yè)既可滿(mǎn)足特定使用者或使用者團體的特殊信息需要，又可避免因廣泛對外披露而對企業(yè)產(chǎn)生不利的影響�；�于上述優(yōu)點(diǎn)，差別報告必將成為企業(yè)對外財務(wù)工作報告的一個(gè)重要手段。

　　2、概括性報告

　　從某種意義上說(shuō)，概括性報告也是差別報告的一種形式。它也是以針對不同使用者不同信息需要為出發(fā)點(diǎn)的。由于現代企業(yè)的財務(wù)工作報告變得越長(cháng)、越復雜和越難以理解，財務(wù)工作報告的信息過(guò)量反而使重要的信息模糊化。此外，在財務(wù)報告使用者中，有一些使用者(如財務(wù)分析專(zhuān)家、投資經(jīng)紀人等)由于擁有豐富的知識與經(jīng)驗，因而有可能與必要分析和利用詳細和復雜的信息。但比較大量的使用者對財務(wù)工作報告的理解與利用能力有限甚至十分有限，他們也沒(méi)有必要全面掌握財務(wù)工作報告的全部?jì)热�，這些使用者團體包括分散在社會(huì )各階層的普通股東。這樣，又產(chǎn)生了對新型報表的需要。這種報表應能反映財務(wù)工作報告中需要掌握的最基本和最重要的信息，即所謂概括性報告。那些需要詳細信息的使用者仍可通過(guò)通常的財務(wù)工作報告而獲得所需的信息。概括性報告的主要格式可以包括：廣泛利用圖形等代替財務(wù)報告的某一部分;保留財務(wù)工作報告和報告的各個(gè)部分，但進(jìn)行大量的濃縮;廣泛修改，擴大使用董事長(cháng)或總經(jīng)理報告和簡(jiǎn)短的專(zhuān)題分析;等等。

　　財務(wù)工作報告的未來(lái)發(fā)展趨勢是，除了繼續對外提供傳統的財務(wù)工作報告外，還提供概括性報告。然而，完整的傳統財務(wù)報告可能是作為附錄形式出現的。這種做法既可使企業(yè)遵循有關(guān)財務(wù)工作報告的有關(guān)規章制度，又可使那些只需簡(jiǎn)單瀏覽財務(wù)報告的使用者獲得一些概括性的信息，以便對情況有一個(gè)大致的了解。

個(gè)人工作總結3

　　20xx年以來(lái)，我主要從事xx賓館前臺收銀員工作，在領(lǐng)導的正確指導和同志們的關(guān)心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績(jì)�，F將我這一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高服務(wù)水平

　　在這一年工作期間，我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，認真學(xué)習賓館酒店服務(wù)禮儀和結賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項等知識，通過(guò)不斷的自我學(xué)習，不斷磨礪個(gè)人品行，努力提高職業(yè)道德修養，提高了自身的服務(wù)技巧。

　　二、恪盡職守，認真做好本職工作

　　我作為一名賓館收銀人員，在工作中能夠認真履行崗位職責，積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。一是認真做好收銀工作。我努力學(xué)習收銀業(yè)務(wù)知識，認真核對應收賬目，做到了結賬及時(shí)迅速，應收款項條理清晰，令客人滿(mǎn)意。二是堅持熱情周到服務(wù)，不把負面情緒帶到工作中來(lái)，在工作中積極主動(dòng)，沒(méi)有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現象。三是做到微笑服務(wù)，針對不同客人提供不同的服務(wù)，急客人所急，想客人所想，以最有親切感的一面讓客人體會(huì )到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。四是不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，我能夠做到主動(dòng)咨詢(xún)清楚后再作決定，給客人一個(gè)最準確的答復，讓客人明白他的問(wèn)題不是可以馬上解決的，而我確實(shí)在盡力幫助他。五是堅持原則，婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開(kāi)發(fā)票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費，計入房費項目，這樣既能為酒店增加收益，又能滿(mǎn)足客人的需求，但絕不為附和客人而違背原則。六是增強缺位補位意識，讓客人“高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸”。 前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì )在結賬時(shí)投訴賓館的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并不一定由收銀員引起，我能夠主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門(mén)講明情況，請求幫助，問(wèn)題解決之后，再次征求客人意見(jiàn)，彌補其他同事或部門(mén)的工作失誤，沉著(zhù)冷靜地發(fā)揮好中介功能，加深客戶(hù)的信任度，從而與客人建立親密和互信的關(guān)系，留下對賓館方面的良好印象。

　　三、工作作風(fēng)方面

　　在工作作風(fēng)方面，我始終堅持熱情周到、主動(dòng)服務(wù)、嚴謹細致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實(shí)地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中，尊重領(lǐng)導，團結同志，嚴于律己，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議，增強做好收銀工作的責任感，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面，我能夠嚴格遵守各項規章制度，較好地落實(shí)請銷(xiāo)假制度，嚴守工作紀律，維護賓館工作人員的良好形象。

　　在今后的工作和學(xué)習中，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、自覺(jué)加強學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習，逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

　　2、努力提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己。

　　總之，我在今年的'工作中取得了一定的成績(jì)，但距離領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習抓得不夠緊，學(xué)習的系統性和深度不夠等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實(shí)地、盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

　　對于這份工作，我能認認真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當一個(gè)普通的角色，這個(gè)角色不單單是收錢(qián)這么簡(jiǎn)單，其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗，曾添了不少見(jiàn)識。

　　但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì )遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會(huì )影響自己的心情也會(huì )影響到對顧客的態(tài)度。

　　每天都會(huì )遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務(wù)，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì )到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。

　　雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì )人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務(wù)技巧�！爸挥袑W(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!

　　以下是我個(gè)人在這段工作時(shí)間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀(guān)念：

　　1.急客人之所急，想客人之所想。

　　(每天都會(huì )接觸到不同類(lèi)型的客戶(hù)，針對不同類(lèi)型的客戶(hù)們提供不同類(lèi)型的服務(wù)。其服務(wù)本宗旨不變：客戶(hù)是上帝!)

　　2. 對顧客笑臉

　　(以最有親切感的一面讓顧客體會(huì )到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無(wú)理的顧客也沒(méi)道理發(fā)脾氣。)

　　3.不要對客人做出沒(méi)有把握的承諾。

　　(當客人的需求需由其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應該咨詢(xún)清楚后再作決定，因為客人想得到的是最準確的答復。但無(wú)論如何這并不是意味著(zhù)可以不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題，關(guān)鍵是讓客人明白他得問(wèn)題不是你可以馬上解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。

　　許多客人在前臺要求多開(kāi)發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)小費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿(mǎn)足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。)

　　3.考慮如何彌補同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結賬令客人滿(mǎn)意。

　　(前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì )在結賬時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或者指責造成困難的部門(mén)或者個(gè)人，“事不關(guān)己，高高掛起”的作風(fēng)最不可取。不能彌補過(guò)失，反而讓客人懷疑酒店的管理，從而加深客戶(hù)的不信任程度，所以應沉著(zhù)冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或者部門(mén)講明情況，請求幫助，問(wèn)題解決之后，應再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會(huì )建立親密和互相信任的客戶(hù)和我們之間的關(guān)系。)

　　4.不斷學(xué)習，不斷提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務(wù)技巧。

　　(不斷的自我學(xué)習，不斷磨礪自己的個(gè)人品行，提高道德修養，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。)

　　相信我，我可以把它做的更好，謝謝領(lǐng)導的賞識，我熱愛(ài)這份工作，我要把它做得最好!各位同事，讓為我們一起并肩作戰吧。加油。

個(gè)人工作總結4

　　20xx年護理部在醫院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作，更新管理模式，創(chuàng )新服務(wù)理念，凝聚護理隊伍，深入推進(jìn)各項護理工作。

　　一、提高服務(wù)質(zhì)量

　　按照三好一滿(mǎn)意要求，護理部要求各護理單元根據自己特點(diǎn)制定不同特色的護理服務(wù)目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門(mén)診全程快準、無(wú)憂(yōu)，手術(shù)室溫馨、無(wú)懼，供應室收送及時(shí)，根據上述目標高標準、嚴要求，力爭實(shí)現護理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5·12開(kāi)展服務(wù)禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查，三個(gè)病區每月進(jìn)行一次，護理部每季度進(jìn)行一次，每次調查有總結有分析，針對調查中反應的突出問(wèn)題護理部及時(shí)提出整改意見(jiàn)，協(xié)調解決。

　　二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續改善

　　針對XX年護理一級質(zhì)控相對薄弱問(wèn)題，20xx年初護理部及時(shí)召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議，確定20xx年護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點(diǎn)科室護理質(zhì)量標準，護士長(cháng)參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護士長(cháng)會(huì )議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執行標準，有檢查落實(shí)，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。體現護理質(zhì)量持續不斷改善。參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導記錄，一級護理質(zhì)量控制改善記錄，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標準，各科護理質(zhì)量考核檢查標準，護理核心制度

　　針對20xx年底檢查中出現問(wèn)題，20xx年重點(diǎn)加強職責護士?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導，病區護士長(cháng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導。

　　三、具體工作抓落實(shí)

　　影響護理工作持續改善的突出問(wèn)題是：

　　1、沒(méi)有目標計劃；

　　2、有目標計劃但沒(méi)有落實(shí)；

　　3、有工作落實(shí)卻沒(méi)有詳實(shí)記錄和臺賬。

　　針對上述問(wèn)題，20xx年護理部真抓實(shí)干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點(diǎn)，日有記錄，資料分類(lèi)管理。在三大病區及重點(diǎn)科室順利完成一級質(zhì)控的建設及管理工作。

　　四、監測護理質(zhì)量相關(guān)標準，落實(shí)風(fēng)險防范措施，保證護理安全重點(diǎn)

　　制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節的'安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實(shí)，20xx年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。

　　建立全院統一的搶救車(chē)管理制度，高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放，標示清楚。

　　建立全院統一的重點(diǎn)環(huán)節應急管理制度和風(fēng)險預案用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術(shù)期、護理操作等，并定期進(jìn)行培訓和演練。

　　有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。

　　有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

　　護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%，上報率大于等于90%，對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率到達100%，手術(shù)安全核查率100%，患者身份識別核查制度落實(shí)100%。

　　五、重視護理隊伍建設，落實(shí)層級培訓，提高護士素質(zhì)

　　20xx年全院進(jìn)行護理培訓4次，理論考核2次，技術(shù)考核2次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。

　　護理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓2次，考核1次，公休座談會(huì )1次。

　　20xx年即將過(guò)去，對過(guò)去工作的總結和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。XX年我們有很多不足，也暴露了很多問(wèn)題，期望在新的一年里，有意愿的堅強領(lǐng)導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個(gè)新的臺階。

個(gè)人工作總結5

　　光陰荏苒，時(shí)光易逝，轉眼間一個(gè)新學(xué)期立刻就要來(lái)了，在這一年當中，在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各位職工的緊密配合下，本著(zhù)“為同學(xué)服務(wù)，為學(xué)生分憂(yōu)”的宗旨，完成了應盡的職責，本學(xué)期為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作，維護學(xué)生切身利益，有必要對過(guò)去的工作進(jìn)行反思：

　　一、過(guò)去工作的回顧

　　1、制訂并完善了各項管理制度。

　　如：各類(lèi)人員崗位職責制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度，分別對食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規范。

　　2，加強教育培訓，提高了職工素質(zhì)。

　　帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀(guān)學(xué)習，學(xué)習兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外，選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為學(xué)生服務(wù)。

　　3、加強了硬件建設，杜絕事故發(fā)生。

　　利用寒暑假對廚房進(jìn)行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設備和用具，到達布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每一天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”，食堂供應的材料專(zhuān)人監管。

　　除采購及消毒外，衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專(zhuān)”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全。

　　4、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本，給學(xué)生創(chuàng )造了舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。

　�。�1）、建立了“小吃一日一頓”，引進(jìn)了數十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。

　�。�2）、在大廳開(kāi)設24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

　�。�3）、千方百計控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，廚房每一天為學(xué)生供應稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛生的飯菜。

　�。�4）、開(kāi)設優(yōu)質(zhì)服務(wù)監督臺，設立餐飲服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。

　�。�5）、帶給助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。

　　5、食堂在“規范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的措施；

　�。�1）、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管?chē)栏癜殃P(guān)；對不貼合要求的原料堅決拒收。

　�。�2）、對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，職責明確；在工作人員減少的狀況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛生工作。

　�。�3）、本學(xué)期每周為學(xué)生帶給涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據氣候季節為師生制作，使師生有更強壯的身體，能更好地投身教學(xué)

　�。�4）、在對員工的日常管理中，我制度加情感用自我的行動(dòng)去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變；

　�。�5）、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)現食品質(zhì)量有所下滑，故立刻對食堂全體工作人員做了調整，目的是要更加有效地體現增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續離職了多位員工，但我們的整體工作沒(méi)有受到影響，而是全體員工團結協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創(chuàng )一流的食堂”還有必須的距離，我們全體員工必須會(huì )在學(xué)校領(lǐng)導先進(jìn)理念指導下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現我們的目標，為學(xué)校創(chuàng )一流學(xué)校而貢獻我們的力量。

　　由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛生意識和職責感，構成良好規范衛生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和必須的成績(jì)，確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對此刻職工人員少，工作量大，我將知難而進(jìn)，創(chuàng )造條件，狠抓標準化，規范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng )造新的輝煌。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力，盡量不造成有工作的失誤損壞食堂利益。

　　2、要搞好財務(wù)的開(kāi)支，主要是執行的力度不夠，食堂借支太多，要進(jìn)一步理順財務(wù)室與事務(wù)室的.關(guān)系。

　　3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質(zhì)很低。

　　4、要合理建設食堂硬件設施，盡量減少浪費和重復建設。

　　5、教育全體工作人員要注意節約增收。

　　三、改善的措施

　　1、進(jìn)一步搞好民主監督管理，發(fā)揮工會(huì )用心參與監督的管理，認真理解學(xué)校經(jīng)費清理小組的清查意見(jiàn)，加強有效的改善措施，認真聽(tīng)取師生對改善食堂的意見(jiàn)。

　　2、規范食堂財務(wù)賬目，加強成本核算，維護學(xué)生的利益，繼續實(shí)行三公開(kāi)。

　　3、加強職工業(yè)務(wù)培訓，成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù)，懂服務(wù)、會(huì )育人的好職工。

　　4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度，做到安全、衛生的為師生服務(wù)。

　　5、搞好食堂的硬件設施建設，使食堂向現代化邁進(jìn)。

　　6、發(fā)揮管理干部的一技之長(cháng)，鼓勵職工多動(dòng)腦筋，多想辦法，齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮，吾將加倍努力而為之！

　　在過(guò)去的一年來(lái)，雖然取得了一些成績(jì)，但存在問(wèn)題不容忽視，讓我們在新的一年里，認真應對存在的問(wèn)題，克難奮進(jìn)，團結一心，仔細探索，努力辦好食堂，以新的業(yè)績(jì)?yōu)樾�爭光�?/p>

個(gè)人工作總結6

　　一、心理狀態(tài)的準備

　　在銷(xiāo)售過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有良好的精神狀態(tài)，就會(huì )給客戶(hù)一種積極、充滿(mǎn)活力、積極向上的氛圍，所以這種積極、積極向上的情緒總是會(huì )影響到客戶(hù)，從而讓客戶(hù)覺(jué)得自己受到了情感的感染，這樣客戶(hù)就可以在我們店里呆更多的時(shí)間，總是選擇合適的服裝、心理狀態(tài)的表現也表現在我們的gfd上、只有具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員才能讓客戶(hù)感受到品牌的價(jià)值，因為在看待一個(gè)品牌時(shí)，我們的銷(xiāo)售人員直接反映了我們的品牌形象，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的'提高也是品牌推廣的重要標志、一個(gè)精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員達成交易的幾率要高得多、

　　二、身體準備

　　如果我們有一個(gè)好的身體，我們就能保持旺盛的精力，更好地工作、在這段時(shí)間里，店里的站務(wù)讓我感覺(jué)很累，這樣我就可以對擁有一個(gè)好身體感覺(jué)更好，這樣我們就可以更努力了、因此，一個(gè)強壯的身體是一支充滿(mǎn)活力的團隊所必需的、

　　三、專(zhuān)業(yè)知識的準備

　　接待客戶(hù)的時(shí)候，因為不熟悉產(chǎn)品知識，不能在客戶(hù)要中號毛衣的時(shí)候把中號衣服拿給他們，因為我不知道中號衣服的尺碼、我著(zhù)急的時(shí)候，店長(cháng)把中號衣服給了顧客、售后店長(cháng)跟我說(shuō)32號毛衣小，34號中等，36號大，反映你是一點(diǎn)產(chǎn)品知識、因為你不能給他提供適合他的產(chǎn)品、因此，產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中至關(guān)重要、

　　四、為顧客做準備

　　當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識，我們是第一個(gè)掌握銷(xiāo)售的人、為了提高我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，我們還需要了解客戶(hù)的性格和著(zhù)裝風(fēng)格、只有多了解客戶(hù)，才能更好地把握客戶(hù)心理，與客戶(hù)建立和諧的關(guān)系，營(yíng)造輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽(tīng)客戶(hù)的每一句話(huà)、然后分析客戶(hù)是否有購買(mǎi)意向，推薦適合自己的衣服、

　　實(shí)習期間，店長(cháng)的銷(xiāo)售讓我覺(jué)得了解客戶(hù)是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵、顧客試穿一件衣服后，店長(cháng)為顧客整理自己穿的衣服，讓顧客覺(jué)得自己受到了尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對店長(cháng)產(chǎn)生了好感、那就是先做好人，再做好銷(xiāo)售技能、然后店長(cháng)對顧客穿的衣服做了一個(gè)很中肯的評價(jià)，然后告訴他們怎么搭配衣服、如果他們穿成這樣，他們會(huì )告訴他們衣服的感覺(jué)、然后顧客也覺(jué)得很合適，然后給了他們買(mǎi)的理由，于是毫不猶豫的買(mǎi)了皮衣、

　　銷(xiāo)售看似那么容易，其實(shí)這里用了很多銷(xiāo)售技巧、所以銷(xiāo)售是有方法和技巧的、只要用心做，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )提高、兩個(gè)月的店鋪生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專(zhuān)賣(mài)店人員流失很大、但我發(fā)現，的專(zhuān)賣(mài)店有五個(gè)基礎的、堅實(shí)的支柱，在五個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、提供解決方案、比如作為店長(cháng)，光保證賣(mài)的衣服質(zhì)量好是不夠的、你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷(xiāo)售人員、他們需要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識，提供專(zhuān)業(yè)知識；比如，專(zhuān)業(yè)裁縫隨叫隨到，為客戶(hù)提供送貨服務(wù)，愿意接受特殊訂單、

　　實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生都必須具備的體驗，讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，鞏固知識；實(shí)習也是對每個(gè)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的考驗、它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，不僅開(kāi)闊了視野，也增長(cháng)了知識、它為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )奠定了堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作的第一步、

　　通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習，我鍛煉和提高了自己，特別是開(kāi)闊了眼界，了解了一個(gè)我從來(lái)不知道的環(huán)境，受益匪淺、同時(shí)，對未來(lái)研究的方向和目標也更加明確和肯定、可能我這個(gè)沒(méi)經(jīng)驗沒(méi)經(jīng)驗的大學(xué)生，距離成熟還有很長(cháng)的路要走，這鼓勵我不斷的學(xué)習鍛煉自己、

個(gè)人工作總結7

　　走在教育的路上，也許沒(méi)有燦爛和輝煌，也許沒(méi)有掌聲和鮮花，但我渴望在這條路上遠行！于是年齡大的我給了自己一個(gè)目標，給了自己一個(gè)更具有挑戰性的標準。一學(xué)期來(lái)走過(guò)的路，雖然很艱辛，但更多的是我和孩子們一起收獲著(zhù)欣喜、快樂(lè )、成熟。

　　工作賦予我學(xué)習探索的動(dòng)力，學(xué)習賦予我工作的激情，《愛(ài)心與教育》讓我懂得了師生間的真情，魏書(shū)生老師的《班主任工作漫談》引領(lǐng)我步入神圣而廣闊的心靈世界，朱永新老師的《我的教育理想》讓我感受到教育的理想境界。優(yōu)秀班主任的精彩報告讓我再次深深感受到班主任這一崗位的神圣，在這個(gè)神圣的崗位上我認為我努力了，我理解了我的角色，我履行了我的職責，現總結如下：

　　一、心與心的交匯

　　開(kāi)學(xué)第一天，我就對學(xué)生進(jìn)行了“你喜歡怎樣的班主任？”的問(wèn)卷調查，孩子們說(shuō)“喜歡有愛(ài)心的班主任！”“喜歡溫柔的班主任！”“喜歡字寫(xiě)得漂亮的班主任！”“喜歡愛(ài)勞動(dòng)的班主任！”從稚嫩的談話(huà)中我讀懂了孩子們的心，我又一次堅定了自己的決心就是“做不了年輕漂亮班主任，一定要做一名漂亮的老班主任！”接著(zhù)我對孩子們說(shuō)“老師喜歡講文明，懂禮貌，守規范，自信的孩子！你們都是老師心中一個(gè)個(gè)紅紅的小太陽(yáng)！”

　　二、小太陽(yáng)從好習慣升起

　　有人作過(guò)這樣的比喻：孩子的心田是一塊奇怪的土地，你播下思想的種子，就會(huì )獲得行為的收獲；你播下習慣的種子，就會(huì )獲得品德的收獲；你播下品德的種子，就會(huì )獲得命運的收獲。因此作為小學(xué)低年級班主任抓好學(xué)生的行為規范對培養學(xué)生良好的品德起著(zhù)極其重要的作用。特別是低年級班主任，我就利用晨會(huì )、班會(huì )和隊會(huì )等教育時(shí)間，運用多種孩子們喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)形式，如，講故事悟道理，看圖片辯對錯，小知識競賽等等，讓“規則意識”深入孩子的心坎，使每人都產(chǎn)生積極的向往心理，“想當一位文明好學(xué)生”。并設立了“文明崗”，展開(kāi)了“文明章”、“自理章”爭章活動(dòng)。為了爭取優(yōu)秀，孩子們都暗暗較勁，活動(dòng)對學(xué)生良好行為習慣的養成起到了很好的促進(jìn)作用�！拔拿鞫Y儀伴我行，時(shí)時(shí)刻刻講衛生。尊敬長(cháng)輩有禮貌，老師看見(jiàn)哈哈笑”是我班的文明格言。我還特別重視了課堂內的常規訓練.，一學(xué)期以來(lái),我針對班上學(xué)生實(shí)際,利用一切有利時(shí)間，加強了學(xué)生學(xué)習習慣的培養，對每個(gè)孩子的學(xué)習習慣進(jìn)行了自評，小組評，卓有成效，我班學(xué)生上學(xué)期多次積極配合多位老師進(jìn)行了多學(xué)科的`校級的課堂教學(xué)展示，課堂上孩子們樂(lè )學(xué)、愛(ài)學(xué)、善學(xué)、會(huì )學(xué)。我班被評為“校文明班級”。

　　三、我能給他們些什么呢？

　　我想，應當讓孩子們從小就有追求，有向往，有勇氣，有力量，使他們沿著(zhù)正確的人生旅途堅定地邁出第一步。具體地說(shuō)，班主任應該給他們情感，給他們道理，給他們信心，給他們歡樂(lè )。一句話(huà)，要在班主任的引導下，讓學(xué)生學(xué)會(huì )自己走路。我利用了班級文化布置，告訴孩子們“你們真的不錯！”并利用校訊通加強了家校聯(lián)系，一但發(fā)現他們在學(xué)習上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時(shí)的、主動(dòng)地和家長(cháng)聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作，取得家長(cháng)的理解和配合。作到不厭其煩，不厭其細。時(shí)時(shí)抓，細細抓。使每一個(gè)孩子都能揚長(cháng)避短，健康地成長(cháng)。

　　四、做一名研究型班主任

　　班主任工作的研究是創(chuàng )建優(yōu)秀班級的主要途徑。班主任不僅要成為教育科學(xué)的學(xué)習者，而且要努力使自己成為教育科學(xué)的研究者和創(chuàng )造者，才能使自己所帶班級的學(xué)生緊跟上時(shí)代的要求，在平時(shí)的工作中，我發(fā)現現在的孩子在家里都是被照顧、被包容的珍寶。特別有一些家庭環(huán)境比較好或有家庭問(wèn)題的孩子，由于有優(yōu)越感或對周?chē)�的人缺少信任感，更不容易做到寬容待人，團結同學(xué)，缺乏團隊意識和團隊精神，于是我決定在班主任工作中，深入研究團隊精神的培養。

　　五、不足之處

　　在教育培養班干部方面。我們二年級的學(xué)生年齡還比較小，能力還不強，由于這種種原因使我沒(méi)有完全放手給孩子們更多充分發(fā)揮的機會(huì )，以后的工作中我將逐步由扶到放，培養建設優(yōu)秀的班干部隊伍。

　　我知道，再多燦爛的話(huà)語(yǔ)也只不過(guò)是瞬間的智慧和激情，樸實(shí)的行動(dòng)才是開(kāi)在成功之路上的鮮花，我將繼續用自己一顆真摯的愛(ài)心和智慧引導著(zhù)孩子們健康成長(cháng)，我相信我們二（1）班從班風(fēng)、學(xué)生的思想狀況、生活習慣到學(xué)習成績(jì)都將會(huì )有長(cháng)足的發(fā)展。在這條教育之路上，我將用真實(shí)來(lái)描繪夢(mèng)想，讓生命揮灑出中老年教師的活力。

　　真心的希望各位老師能深入到小學(xué)教學(xué)一年級并且擔任班主任工作，因為低年級的班主任真的能鍛煉人，看現在的我：課外活動(dòng)和學(xué)生跳成、踢毽子，快樂(lè )無(wú)比，笑聲不斷；身體結實(shí)的像牛一樣，整年的不長(cháng)病，廣醫療費節省了上萬(wàn)元；雖然年近50，但是因為整天和小孩子們在一起，所以心態(tài)像18歲的少女那樣寬廣；并且面容好像30歲的女人那樣漂亮動(dòng)人。這一切的一切都是因為和小孩子們交往得到的，總之好處很多，沒(méi)當過(guò)低年級班主任的老師是感受不到其中的美妙的。

個(gè)人工作總結8

　　我自20xx年8月份進(jìn)入xx物業(yè)公司，到現在已有一年的時(shí)間，主要負責銀行網(wǎng)點(diǎn)、國電園區及寫(xiě)字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統計和請領(lǐng)、開(kāi)荒實(shí)踐，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導的精心指導和大力幫助領(lǐng)導下，按照我司的工作要求，經(jīng)過(guò)各轄區員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過(guò)去的一年做以簡(jiǎn)要心得總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。

　　一、因地制宜，分清工作重點(diǎn)：

　　根據保潔轄區人員集中，各種配套設施齊全的特點(diǎn)，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角，做到便池無(wú)污物，衛生間干凈無(wú)異味；玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈；地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳��；墻面無(wú)污漬。

　　二、嚴格遵守公司的各項規章制度：

　　要嚴格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設，常檢查，常監督，做到有法可依，違法必究。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進(jìn)行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面，根據甲方和公司的要求，統一著(zhù)裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決。

　　三、公司是一個(gè)整體，要全力配合公司其他部門(mén)工作：

　　要積極配合維修人員，發(fā)現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候，都積極配合，服從管理。

　　四、能用自己的親和力團結每一位員工

　　能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時(shí)，充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，要使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂(yōu)，使其專(zhuān)心工作。

　　五、注重搞好與甲方的關(guān)系：

　　搞好與甲方的關(guān)系，是工作開(kāi)展的基礎，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通，征求甲方的意見(jiàn)，增進(jìn)感情。對于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改，并請甲方檢查。

　　六、抓好節能降耗工

　　在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節約開(kāi)支。

　　七、正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的'關(guān)系，為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境。

　　一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長(cháng)道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。

個(gè)人工作總結9

　　一、勇于探索，節約集約用地，有力保障經(jīng)濟發(fā)展

　　20xx年，我局堅持把保障發(fā)展作為國土資源工作的重心，在經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展中積極作為，勇于探索和實(shí)踐，全力以赴做好服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展這篇大文章。

　　1、積極拓寬建設項目用地空間。充分挖掘潛在資源，全面盤(pán)點(diǎn)可利用的土地資產(chǎn)的工作，通過(guò)引導工業(yè)企業(yè)壓縮超標的綠地面積和輔助設施用地，擴大生產(chǎn)性用房，鼓勵工業(yè)企業(yè)老廠(chǎng)房改造等內部挖潛，采取嫁接招商、零增地技改、強化用地批后監管等舉措，促進(jìn)潛在土地資源快速轉化，推動(dòng)土地節約集約利用。全年盤(pán)活存量土地1500畝，組織上報并獲批準征轉用地21個(gè)批次、8262畝，爭取到新舟電腦等重大項目點(diǎn)供用地指標3個(gè)、1039畝，全市引進(jìn)的28個(gè)超千萬(wàn)元項目沒(méi)有增加一畝土地。

　　2、全力活躍土地交易市場(chǎng)職能。采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方式，在深圳、浙江等地認真組織了3期大型土地招商推介活動(dòng)，推出一批吸引力強和投資潛力大的土地招商項目，吸引了世界500強韓國樂(lè )天、法國歐尚、中遠鋼構等20多家大型企業(yè)來(lái)海投資。全年通過(guò)土地市場(chǎng)以招拍掛出讓方式供地112宗，出讓面積畝，合同土地出讓金近48億元。

　　3、充分發(fā)揮土地收購儲備功能。通過(guò)強化計劃管理、實(shí)行科學(xué)收儲、提升運作水平等一系列工作舉措，發(fā)揮土地收購儲備功能，增強土地融資和調控土地市場(chǎng)的能力，有效地緩解了全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的建設用地供需矛盾。全年新增儲備土地24宗、1740畝，促進(jìn)土地集約節約利用。同時(shí)，依托土地儲備平臺，在城市南進(jìn)和重大項目中落實(shí)土地前期開(kāi)發(fā)工作，全身心投入到城市建設和項目建設之中，成為城市建設和項目建設中的業(yè)務(wù)工作骨干力量。

　　4、切實(shí)強化建設用地批后監管。建立“建設用地項目全程跟蹤監督管理制度”，將每個(gè)工業(yè)建設用地項目的批準文件、項目基本情況、建設期限、建設進(jìn)度、跟蹤管理卡等一系列材料組成批后監管臺賬，對工業(yè)建設用地項目的開(kāi)工、建設、竣工驗收等各個(gè)環(huán)節全程納入跟蹤管理范疇，定期進(jìn)行巡查。對工業(yè)建設用地項目的用途、容積率、建筑密度、用地范圍以及土地出讓金等指標進(jìn)行復核檢查，并作為各部門(mén)聯(lián)合竣工驗收工業(yè)建設用地項目合格的前置條件。

　　二、敢于創(chuàng )新，堅守耕地紅線(xiàn)，有效保護耕地資源

　　耕地保護特別是基本農田保護工作，一直是國土資源工作的核心內容。我局堅持在保障發(fā)展的同時(shí)，牢記職守，不遺余力地履行好保護耕地紅線(xiàn)的工作職責。

　　1、全面落實(shí)耕地保護責任目標。進(jìn)一步創(chuàng )新落實(shí)耕地保護共同責任、強化基本農田信息化管理、加強基本農田“片警式”管護、層層簽訂基本農田保護責任書(shū)、加快推進(jìn)基本農田保護示范區建設、設立和更新基本農田標識等工作舉措，強化耕地保護剛性責任，不斷提升耕地保護的社會(huì )化水平，真正實(shí)現將全市所有耕地保有量及基本農田保護指標全部落實(shí)到具體的鄉鎮、村組、農戶(hù)和田塊。

　　2、全面實(shí)施土地復墾開(kāi)發(fā)整理。建立了土地復墾開(kāi)發(fā)整理項目實(shí)施的制度、機制、手段、管理的'“四大創(chuàng )新體系”，真正改善了項目區土壤質(zhì)量，提升了耕地質(zhì)量等級，提高了項目審計結果公信力，實(shí)現了項目工程竣工驗收后工程質(zhì)量得到有效維護、工程管理得到有效加強。20xx年規劃、20xx年入庫的20個(gè)掛鉤整理項目和20xx年耕地占補平衡項目全部一次通過(guò)上級驗收，項目合格率及新增耕地面積確認率雙雙達到100%。

　　3、全面啟動(dòng)“萬(wàn)頃良田建設工程”。按照省國土資源廳關(guān)于開(kāi)展“萬(wàn)頃良田建設工程”試點(diǎn)工作的總體要求及工作部署，全面啟動(dòng)xx鎮、臨江鎮、海永鄉3個(gè)片區的“萬(wàn)頃良田建設工程”項目，先后完成了對項目區建設規模、土地權屬地類(lèi)面積、人口結構、房屋拆遷安置、資金籌集等初步方案的確定，進(jìn)入方案編制和上報階段，工作匯報《國土局工作經(jīng)驗匯報材料》3個(gè)片區項目建設規模達15011畝，資金總預算億元,涉及拆遷農戶(hù)3139戶(hù)、7778人，計劃拆遷建筑面積達497950平方米，項目實(shí)施后可新增耕地面積2xx3畝。

　　4、全面構建防控預警管理體系。以創(chuàng )建“土地執法模范市”為抓手，以開(kāi)展衛片執法檢查為契機，以開(kāi)展“保護國土資源青年志愿者行動(dòng)”為載體，進(jìn)一步增強全社會(huì )保護國土資源的共同責任意識，在全社會(huì )營(yíng)造“保護國土資源，人人都有責任，青年更有責任”的濃烈氛圍，形成國土資源“大家管、大家用”的工作局面。繼續推廣德勝鎮銀才村村干部上下班、沿路途、異線(xiàn)路土地巡查模式，繼續推廣劉浩國土資源所聯(lián)合規劃、城管、建管等有關(guān)職能單位和村土管員開(kāi)展聯(lián)合、交叉土地執法巡查模式，著(zhù)力構建土地違法違規行為“早發(fā)現、早制止、早報告、早查處”的“四早”預警處置機制，不斷優(yōu)化聯(lián)席會(huì )議、先予執行、現場(chǎng)制止、信訪(fǎng)協(xié)調等土地執法監察工作制度，有效防范土地違法違規行為的發(fā)生。

　　三、勤于實(shí)踐，夯實(shí)工作基礎，有序提高綜合素質(zhì)

　　做好國土資源管理工作，基礎性工作是關(guān)鍵，保護資源和保障發(fā)展需要基礎性工作支撐。我局堅持把夯實(shí)基礎性工作作為做好一切國土資源工作的出發(fā)點(diǎn)，擺上重要位置。

　　1、圓滿(mǎn)完成第二次土地調查工作。我市第二次土地調查的農村調查共調查面積平方公里，涉及圖斑290256個(gè)，現狀地物123564個(gè)。城鎮調查共調查平方公里，247個(gè)街坊，18629宗宗地，建立了城鎮地籍信息庫。在整個(gè)調查中，周密部署、精心組織，注重質(zhì)量，實(shí)事求是地確定各類(lèi)地類(lèi)，全部數據高質(zhì)量通過(guò)部、省檢查驗收，為我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供全面、準確、真實(shí)的基礎數據資料。

　　2、科學(xué)修編土地利用總體規劃。認真組織開(kāi)展規劃修編前期研究工作，提出改進(jìn)規劃修編工作的對策和建議。完成了現狀邊界、規模邊界、擴展邊界三個(gè)邊界的論證工作，并在此基礎上對基本農田進(jìn)行了初步測算。加強同交通、水利、發(fā)改委、環(huán)保、農林等部門(mén)密切溝通，做好能源、水利、交通設施項目、重點(diǎn)保護區域、畜禽養殖規劃與新一輪土地利用總體規劃的銜接工作。嚴格落實(shí)修編要求，在**市土地利用總體規劃大約確定的控制指標下，科學(xué)布局，合理劃界，較好地保證重點(diǎn)片區的發(fā)展空間。

個(gè)人工作總結10

　　1、人力資源管理風(fēng)格問(wèn)題

　　不同的公司，由于規模，行業(yè)性質(zhì)不同，發(fā)展階段不同，因此，在人力資源管理風(fēng)格方面，也就需要有一定的針對性。

　　一般來(lái)講，初創(chuàng )期的企業(yè)，由于人員少，資金有限，就不能制訂嚴格的人力資源管理制度，對人的約束也不能太制度化。這個(gè)階段，需要領(lǐng)軍人物發(fā)揮其領(lǐng)導藝術(shù)，采用人性化的管理風(fēng)格，留住人才，激勵人才，發(fā)挖人才潛力。對于成熟的企業(yè)，由于人員相對較多，組織機構健全，光靠領(lǐng)導人員個(gè)人的領(lǐng)導能力，已無(wú)法實(shí)現對全公司的協(xié)調控制，因此，這個(gè)階段，就必須要制訂比較健全且較為嚴格的制度，對員工進(jìn)行制度培訓，增強執行力，靠制度來(lái)規范、約束員工的行為，以實(shí)現企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標。

　　2、員工招聘的問(wèn)題

　　企業(yè)制定完善的制度，創(chuàng )建良好的激勵環(huán)境，搭建良好的人才成長(cháng)、能力施展平臺，固然重要，然而招聘到真正合適的人才亦不可小視。這個(gè)關(guān)口如果把得不好，今后的工作就會(huì )很被動(dòng)。

　　人很復雜，心理承受能力、性格、氣質(zhì)等等這些個(gè)體差異，都會(huì )對今后的工作帶來(lái)不同程度的影響。有人是天生的工作狂，有人是自由散漫型，如果人員與崗位之間的關(guān)系配置得不好，就會(huì )帶來(lái)大意失荊州那樣的后果。還有是人員的穩定性，有人性格不穩定，愛(ài)好與興趣多變，這樣的人，企業(yè)招進(jìn)來(lái)也很頭痛，起碼在管理上會(huì )很費心。

　　3、人事公關(guān)問(wèn)題

　　對外方面，特別是做人員招聘工作的時(shí)候，人事工作者不但代表其本人，亦是所任職企業(yè)宣傳、展示企業(yè)形象的.代言人。應聘人員首先是從人事工作者所體現出來(lái)的素質(zhì)、作風(fēng)、言談中了解所關(guān)注的企業(yè)的。我看到不少企業(yè)，招人的時(shí)候，隨便派個(gè)人到人才集市上去，登記一下，這個(gè)方法不可取。（其實(shí)我們公司經(jīng)常也會(huì )使用這個(gè)方法）退一步想，起碼，等級招聘信息的時(shí)候，必須對本企業(yè)的文化有相當程度的把握，讓對方對對本企業(yè)的情況大致有所了解。否則，通過(guò)中介公司進(jìn)來(lái)的員工都是盲目的。也許就是留不住的。

　　內部管理方面，辭退員工，實(shí)施獎懲任免，，人事工作者在處理這些牽涉員工切身利益的問(wèn)題時(shí)，其表現出來(lái)的態(tài)度、作風(fēng)甚至口吻，都會(huì )對員工的心理帶來(lái)某種影響，當然也就會(huì )影響到其最終的管理績(jì)效。員工或配合，或抵制，皆與人事工作人員的工作方式方法，有著(zhù)重要的關(guān)系。這需要人事工作者有卓越的人事公關(guān)技巧。

　　4、薪資與激勵問(wèn)題

　　實(shí)施怎樣的工資制度，制訂怎樣的激勵措施，非常重要。在人才日益市場(chǎng)化的今天，工資制度只能是宏觀(guān)的，參照性的，具體的工資水平，必須與市場(chǎng)接軌。當然，激勵員工有很多方法，有工作激勵，工資（金錢(qián)）激勵，愿景激勵，環(huán)境激勵，制度激勵（制度完善本身就是一種激勵），情感激勵，等等。人事工作者必須靈活地根據情況，采用多種方法，以最經(jīng)濟有效，以及利于員工持續發(fā)展，利于組織整體績(jì)效的方式，創(chuàng )造性的加以組合利用。

　　5、人才流動(dòng)與人才流失的問(wèn)題

　　流動(dòng)未必是流失，但過(guò)于頻繁的流動(dòng)，就是流失了，因為這起碼是增加了人力資源管理成本（直接的或間接的）。為了留住人才，一方面在人才招聘的時(shí)候，要把住關(guān)口，另外，對各級下屬單位，各業(yè)務(wù)或職能部門(mén)，負責人必須處處關(guān)心其下屬員工的思想以及工作動(dòng)態(tài)，防微杜漸。條件許可的話(huà)，可以將人才成長(cháng)以及人才保持等作為指標，納入考核。人才工程不是單獨一個(gè)部門(mén)的事情，所有管理人員都要積極主動(dòng)的配合。

　　6、考核問(wèn)題

　　考核是相當關(guān)鍵的問(wèn)題，說(shuō)它關(guān)鍵有兩個(gè)方面，一方面是說(shuō)它不可或缺，二是必須做好，做不好反而有負面影響，不如不做。

　　制度定好了，任務(wù)安排好了，執行得如何，是必須要考核的�？己瞬坏�可以反映員工工作的績(jì)效，也可以及時(shí)發(fā)現工作中的漏洞，以便及時(shí)找到原因，解決問(wèn)題，提高績(jì)效。

　　另外，一些小問(wèn)題，可以通過(guò)考核及時(shí)得到解決，這樣就避免了小問(wèn)題堆積成大問(wèn)題的情況發(fā)生。

　　還有一個(gè)，考核同時(shí)也是一種溝通渠道。通過(guò)這個(gè)渠道，主管與下屬建立了一種互動(dòng)的關(guān)系，通過(guò)這種正式的溝通渠道，組織內部的任務(wù)、期望、關(guān)心與幫助、認可，等信息，將得到及時(shí)的溝通與傳遞。公司的表格一堆一堆的，每每月底大家都忙的抓狂。如果表格對工作有實(shí)質(zhì)性的幫助也好，如果都是臨時(shí)補填做做樣子，不如不填......

　　7、防范人事風(fēng)險

　　其一是人員招聘上，身體檢查一關(guān)很重要，理由不言自明。

　　還有是政策風(fēng)險，人事工作的政策性很強，一定要遵守國家相關(guān)勞動(dòng)政策法規。

個(gè)人工作總結11

　　時(shí)光流逝，轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)半年�；厥走@走過(guò)的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不難，但要做一名優(yōu)秀的xx就不那么簡(jiǎn)單了。我認為：一名好的xx不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的xx需要學(xué)習的東西還很多很多。

　　一、思想修養

　　作為一名xx，要想完成工作的'責任，首先必須具備xx素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名xx，我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。

　　二、素質(zhì)提升

　　在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：xxx。

　　在工作中，我認真投入，認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：xxxxxx。

　　在空余時(shí)間，我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志，去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習，我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。

　　三、工作內容

　�。�略）

　　四、展望

　　通過(guò)這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠，尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

個(gè)人工作總結12

　　時(shí)間轉瞬即逝，在忙碌而充實(shí)的工作中，我們和可愛(ài)的孩子們已經(jīng)一起走過(guò)九月，走進(jìn)十月�，F對班級九月份的主要工作作如下小結：

　　一、開(kāi)學(xué)初幼兒的入園情況

　　因為大部分幼兒都是新生，也是第一次離開(kāi)家，對家的依戀我們做老師的也能理解。因此，對哭鬧的幼兒我們x個(gè)老師采用鼓勵和表?yè)P的方式來(lái)穩定他們的情緒，如，表?yè)P上幼兒園不哭鬧的小朋友，讓其他小朋友模仿，對有進(jìn)步的小朋友我們采用摸一摸，抱一抱，笑一笑等親密的愛(ài)撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉移到我們老師的身上來(lái)。

　　現在x個(gè)月下來(lái)，哭鬧的小朋友少了，樂(lè )意來(lái)幼兒園的小朋友多了，入園情緒有了明顯的進(jìn)步。目前，只有個(gè)別幼兒還沒(méi)有完全的適應，但也只是剛進(jìn)教室的那一刻。盡管幼兒還處于過(guò)渡適應期，但我們仍然同時(shí)有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規、教學(xué)常規、游戲常規等，注重從最初就培養幼兒良好的行為習慣和常規意識。

　　二、教學(xué)方面

　　在開(kāi)學(xué)的第x周我們班就可以正常教學(xué)了，我們課前認真備課、準備教具，積極認真組織幼兒的集中教育活動(dòng)和游戲活動(dòng)。為了貫徹《新綱要》的要求，我班老師順利完成了本月本班的教學(xué)任務(wù)，對孩子起到了教育教學(xué)的作用。我們還開(kāi)展了“我上幼兒園”語(yǔ)言主題活動(dòng)，主要以穩定幼兒情緒為主，讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè )趣。

　　此外，我們還根據三個(gè)節日《教師節》、《中秋節》、《國慶節》對孩子進(jìn)行相關(guān)的教育，如：讓孩子知道x月x日是《教師節》是老師的`節日，培養孩子愛(ài)老師的情感，農歷x月x是中秋節，讓孩子了解《中秋節》是我國的傳統節日，x月x日是《國慶節》，這一天是祖國媽媽的生日，全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動(dòng)手，制作出一面面紅彤彤的國旗，獻給親愛(ài)的祖國媽媽。

　　三、衛生保健方面

　　我們班孩子年紀偏小，做好保育工作確實(shí)重要，保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面，班級的衛生也很干凈。如：每天幼兒入園前，放學(xué)后，用消毒液擦試桌面，地面，消毒毛巾等，根據天氣變化及時(shí)增添被褥，能為幼兒提供一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。

　　另外以培養幼兒各項生活習慣為重點(diǎn)，如：學(xué)習男女分別如廁的習慣，培養飯前便后洗手，飯后擦嘴等良好衛生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過(guò)多的幼兒，及時(shí)更換衣服，對體弱多病的幼兒給予特別照顧�，F在是手足口病多發(fā)時(shí)期，為了預防我們做了大量的工作，每天堅持“雙晨檢”，利用雙晨檢這一時(shí)間我們在x月x號早上發(fā)現我班幼兒xx患有手足口病，我們第一時(shí)間通知了園領(lǐng)導及他的家長(cháng)。到現在為止，我們每天都堅持進(jìn)行用具消毒工作，定時(shí)對教室和寢室進(jìn)行空氣、玩具消毒，杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學(xué)習了新操，我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾，調動(dòng)幼兒的參與積極性，反復練習早操動(dòng)作，也培養了幼兒初步的集體主義精神。

　　四、安全方面

　　各項活動(dòng)的開(kāi)展前都是在安全的前提下進(jìn)行的，所以幼兒的安全我們永遠是放在首位的，隨時(shí)記住“安全在我心中”這句話(huà)。特別是幼兒自理能力和自我保護意識也比較弱。隨時(shí)都可能存在著(zhù)安全隱患，所以進(jìn)行各項活動(dòng)前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理，杜絕走失事件的發(fā)生，對不認識的人前來(lái)接幼兒的，一律不得隨意接走，必須通過(guò)與幼兒家長(cháng)確認后方可接走幼兒，對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作，外出活動(dòng)前后及時(shí)清點(diǎn)人數，確認幼兒無(wú)誤。因此，x月份我們班沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。

　　五、家長(cháng)工作

　　針對新生班級特點(diǎn)，我們注重及時(shí)、積極的做好家長(cháng)工作；家園欄內及時(shí)更換新內容，讓家長(cháng)了解每周幼兒的學(xué)習情況和我們的工作重點(diǎn)。對于不來(lái)園的幼兒進(jìn)行電話(huà)溝通，及時(shí)了解幼兒在家的情況。我班本月召開(kāi)了x次家長(cháng)會(huì )，會(huì )議上，我們向家長(cháng)們傳達科學(xué)育兒方法和技巧，讓家長(cháng)了解學(xué)期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長(cháng)們的積極配合也更好的反饋了會(huì )議召開(kāi)的必要性和有效性。還利用來(lái)園及離園的時(shí)間向家長(cháng)反映孩子在幼兒園的情況，取得了家長(cháng)的理解和支持。希望通過(guò)家園合作來(lái)促進(jìn)孩子個(gè)性的良性發(fā)展。

　　六、存在不足

　　1、幼兒常規還需加強。

　　2、幼兒對環(huán)境衛生保持較差。

　　3、午睡部分幼兒較差。

　　以上不足將在今后工作中改進(jìn)。

　　x月份的工作是忙碌而繁瑣的，但卻是充實(shí)而快樂(lè )的。展望x月，我們滿(mǎn)懷信心。在班級現狀的基礎上，我們將在x月份進(jìn)一步穩定幼兒情緒，建立完善各項常規，如按名字取用茶杯，毛巾等；將正常一日活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節，如室外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)的組織等；還將加強幼兒生活自理能力的訓練，加強班級午餐、兩餐一點(diǎn)的管理等。

個(gè)人工作總結13

　　辭舊迎新之際，首先祝各位領(lǐng)導和全體同事們新年快樂(lè )！忙忙碌碌的一年即將結束，但我在中國萬(wàn)向新疆項目的工作才剛剛開(kāi)始，于20xx年11月24日由神華集團調入中國萬(wàn)向從事露天煤礦籌建工作，我便正式成為一名萬(wàn)向人，這是一個(gè)積極向上、勇于進(jìn)取的團隊。一個(gè)多月來(lái)在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，使我對中國萬(wàn)向的基本情況有了一定了解，使我在思想、學(xué)習和工作等方面取得了一定的進(jìn)步�，F對20xx年工作總結如下：

　　一．工作態(tài)度，思想工作。

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守公司各項規章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的.職責。堅持理想，堅定信念，中國萬(wàn)向的煤炭事業(yè)一定會(huì )做大做強。

　　二、露天煤礦籌建相關(guān)工作。

　　(一)為實(shí)現中國萬(wàn)向在能源領(lǐng)域的煤炭發(fā)展戰略，20xx年11月25日至28日，在新疆萬(wàn)向化肥能源有限公司露天煤礦籌建處主任李英俊帶領(lǐng)下到內蒙古錫林郭勒盟、遼寧省阜新市，對遼寧春成工貿集團吉林郭勒二號露天礦的基本情況進(jìn)行調研，并形成調研報告。

　�。ǘ�）12月6日，完成與青海豪盛和評估公司《礦業(yè)權評估業(yè)務(wù)約定書(shū)》、《資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)約定書(shū)》、《審計業(yè)務(wù)約定書(shū)工作》的簽訂工作，12月8日評估公司在鄯善縣金水沙西煤礦的評估工作全面開(kāi)展。

　�。ㄈ�）為進(jìn)一步規范露天煤礦工程建設管理，加強建設項目建設成本控制，提高投資效益，根據《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國合同法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》等法律、法規，并結合露天煤礦工程管理實(shí)際，于12月27日完成《露天煤礦工程建設管理實(shí)施細則》的初稿。

　　三、其他相關(guān)工作。

　�。ㄒ唬┰谠揽�、李總帶領(lǐng)下，與自治區發(fā)改委能源處處長(cháng)魏忠勇就熱電聯(lián)產(chǎn)項目初可上報、立項申報、總體規劃審查以及可研工作等有關(guān)事項進(jìn)行充分溝通；與新疆電力公司黨組成員、副總經(jīng)理施學(xué)謙就熱電聯(lián)產(chǎn)工程接入系統技術(shù)性問(wèn)題進(jìn)行充分溝通。

　�。ǘ�）完成了領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作。

　　四、存在不足和20xx年工作目標。

　　回顧一個(gè)多月來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上和工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，對環(huán)境下遇到的新情況新問(wèn)題研究不夠、創(chuàng )新意識還亟待加強。針對存在問(wèn)題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實(shí)采取有效措施加以整改。通過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的工作，使我更堅信了自己的信念，選擇中國萬(wàn)向是正確的！心若在，夢(mèng)就在…我期待著(zhù)在中國萬(wàn)向的舞臺上演繹出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，與中國萬(wàn)向一起發(fā)展，與全體中國萬(wàn)向人一起用自己的青春和熱血構筑中國萬(wàn)向璀璨的明天！

個(gè)人工作總結14

　　不知不覺(jué)中，新年鐘聲已經(jīng)臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx年。到公司工作這段時(shí)間感受頗多，收獲也頗多。在這年終之際，現對這一段時(shí)間里所作的工作匯報如下：

　　一、主要完成工作：

　　1、熟悉各分公司、項目部施工圖紙，參與嵐山錦繡花園圖紙會(huì )審，提出合理化建議。

　　2、審核各項目部施工組織設計和施工方案，審核完成高級技工學(xué)校8#-B服務(wù)業(yè)實(shí)訓中心、官山路社區42#43#工程施工組織設計。

　　3、協(xié)助組織月度檢查工作，對各項目檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題提出整改，并對其做好跟蹤檢查工作。

　　4、做好日常的工程質(zhì)量巡檢工作，及時(shí)匯編、報送檢查報告并監督、檢查整改實(shí)施情況。

　　5、協(xié)助并參與日照市建筑行業(yè)質(zhì)量、安全現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )公司城投項目相關(guān)事宜。

　　6、參與工程基礎、主體、竣工等重點(diǎn)及有影響工程關(guān)鍵部位的隱蔽驗收，及時(shí)搜集與工程相關(guān)的資料。參與銀河華府C區竣工初驗，銀河華府A1-A4水電測試，高興金�；▓@一期竣工驗收。

　　7、配合公司及業(yè)主搞好工程維修及用戶(hù)回訪(fǎng)工作。

　　8、參與公司組織的`文藝活動(dòng)排練。

　　9、做好領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　二、工作中存在不足

　　通過(guò)總結一段時(shí)間來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在不足，來(lái)到公司還沒(méi)有完全熟悉公司各項工作流程及各項管理規章制度，以至于有些工作還無(wú)法獨自正常開(kāi)展，所以需要盡快融入公司這個(gè)大集體。

　　三、今后工作計劃

　　1、協(xié)助落實(shí)公司已竣工項目評優(yōu)獎項申報工作（市優(yōu)質(zhì)工程、省優(yōu)質(zhì)工程、港城杯等）。

　　2、協(xié)助落實(shí)20xx年度QC成果申報發(fā)布相關(guān)事宜。

　　3、協(xié)助落實(shí)20xx年度日照市職業(yè)技能大賽組織協(xié)調工作。

　　4、協(xié)助落實(shí)公司20xx年度ISO三體系認證工作。

　　5、參與工程基礎、主體、竣工等重點(diǎn)及有影響工程關(guān)鍵部位的隱蔽驗收，及時(shí)搜集與工程相關(guān)的資料。

　　6、熟悉各分公司、項目部施工圖紙，參與各項目圖紙會(huì )審，提出合理化建議。參與審核各項目部施工組織設計和施工方案。

　　7、協(xié)助組織月度檢查工作，對各項目檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題提出整改，并對其做好跟蹤檢查工作。

　　在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。加強與各部門(mén)之間的溝通聯(lián)系，并保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情做好每一項工作，以適應時(shí)代和企業(yè)發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。

個(gè)人工作總結15

　　今天是上班的最后一天，明天就可以傻乎乎的回家了，就這樣工作了快一年了，感慨自己變化也是挺多的，下面自己來(lái)總結下吧。

　　第一份工作是在xx，那時(shí)候就是打醬油，因為可以住在學(xué)校，就算沒(méi)有太多錢(qián)，可以鍛煉下也好，在那里最慶幸的就是遇見(jiàn)了他們幾個(gè)好朋友。對我來(lái)說(shuō)幫助真的是很大，也算是有情有義的朋友吧，比起某人，我真的覺(jué)得好多了，勢利的人就不提了吧。在聚成給我一個(gè)很大的國內平臺，作為最大的國內企業(yè)管理咨詢(xún)培訓公司，接觸到的東西自然的比較多的。還有自己精神方面的積極影響也是終身受益的。那時(shí)候雖然沒(méi)有錢(qián)，真的是很窮，工作也不怎么好，但是跟他們一起做事也會(huì )覺(jué)得挺開(kāi)心。每天起早貪晚，一點(diǎn)也不覺(jué)得累，現在想起來(lái)，打雞血的日子真的很讓人懷念。

　　第二份工作是在xx，那是一個(gè)很大型外貿網(wǎng)站公司。當初進(jìn)去的時(shí)候還以為很好，誰(shuí)知道原來(lái)這么坑爹。因為太規范了，什么東西都流程化了，總是什么培訓培訓的，覺(jué)得自己也聽(tīng)不進(jìn)去吧，很快把學(xué)的東西就忘記了，當時(shí)也是對自己失去了信心，覺(jué)得自己可能就是這個(gè)水平了吧，一直都是得到否定的結果，但是同時(shí)上司對我們的苛刻也讓我變得更強大，懂的東西更多，我很后悔有些東西當時(shí)沒(méi)有搞懂，現在要自己去摸索也是很耗費時(shí)間的。那是一家大公司，我開(kāi)始了我的外貿生涯，雖然是零售的，但是也養成了每天早上來(lái)了就看數據的習慣。工資是非常少的，那時(shí)候剛畢業(yè)，什么都要用錢(qián)，第一個(gè)月的房租還是問(wèn)老爸拿的，那時(shí)覺(jué)得很不好意思，而老爸也放話(huà)說(shuō)不會(huì )再給我錢(qián)了，也許是自己以前不夠爭氣吧，搞得老爸老媽對我有點(diǎn)失望了。但是不管怎么說(shuō)吧，還是家里人才會(huì )真的幫助你。沒(méi)錢(qián)的時(shí)候真的是想錢(qián)想瘋了，尤其是聽(tīng)到說(shuō)誰(shuí)的工資很高啦，然后自己才那么點(diǎn)，人家根本就不稀罕。然后就想各種辦法去賺錢(qián)，但是發(fā)現那些什么所謂的做查我根本做不來(lái)，現在也是丟在一邊了。那段日子真的很艱難，工作不好，沒(méi)錢(qián)又很迷茫，不管怎么說(shuō)，也總算是熬過(guò)來(lái)了吧，有了自己的目標和想法，去實(shí)現自己心中所想的才是最重要的。

　　第三份工作是現在的xx，老板是很大方的，但是年底了沒(méi)有年貨也沒(méi)有獎金什么的，總覺(jué)得過(guò)意不去。年會(huì )就是吃肯德基，唱k到一兩點(diǎn)第二天還要準時(shí)上班也是醉了。累的不想說(shuō)話(huà)，后遺癥都有了。一進(jìn)公司的時(shí)候我是負責ebay的，當時(shí)也是剛起步，自己也不懂，但是接受的很快，我對自己的工作也是非常有興趣的。其實(shí)這里的人都不怎么樣，但是大家都好相處，慢慢的就熟了。我以為我從來(lái)不會(huì )跟外省人好的，誰(shuí)知道也是可以的'。后來(lái)因為英語(yǔ)比較好這個(gè)原因被轉到了阿里，當時(shí)是千百個(gè)不愿意，但是沒(méi)話(huà)說(shuō)就轉過(guò)去了，現在過(guò)了一個(gè)月了，出了一單，是老板娘開(kāi)發(fā)的客戶(hù)然后給我跟的，有一點(diǎn)點(diǎn)成就感吧，但是不高，畢竟這是別人開(kāi)發(fā)的，而且金額也很少。我希望能通過(guò)自己的努力去開(kāi)發(fā)屬于自己的客戶(hù)�，F在是算處在一個(gè)進(jìn)退兩難的情況，我是要像當時(shí)說(shuō)的再轉回去ebay還是繼續做好阿里呢，因為我現在在這里投入了很多，突然走我也會(huì )舍不得，就像當時(shí)我離開(kāi)ebay了一樣，舍不得，不習慣�，F在已經(jīng)由每天早上來(lái)了看數據變成看郵件了，我會(huì )惦記著(zhù)客戶(hù)給我回的郵件，我想客戶(hù)也會(huì )回復我的，雖然只有那么一兩句話(huà)。雖然沒(méi)有在年前做成第二單，有點(diǎn)遺憾，但是我希望會(huì )有更好的消息在等著(zhù)我。新年快樂(lè )各位客戶(hù)，哈哈。我對一百萬(wàn)的目標非常想盡一份力，但是我又舍不得現在自己一手經(jīng)營(yíng)的阿里。我對一百萬(wàn)很有信心和目標感，只是我不能分身，不然我真的可以這么做的。

　　現在在這家公司我覺(jué)得很有潛力，心也變得很大了，幾千塊的工資也沒(méi)什么，雖然我沒(méi)有，但是我的心有，我相信我總有一天會(huì )拿到，而且就在不久的將來(lái)。我想做我自己想做的事情，有信心就會(huì )努力去做，而且現在卓煉也在做阿里，大家可以互相交流。謝謝在XX年所有幫助過(guò)我的同學(xué)朋友，希望在新的一年里大家都能工作順利，升職加薪。因為這也是我的夢(mèng)想，大家加油！