年終的個(gè)人工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的年終的個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年終的個(gè)人工作總結1
公司伴隨著(zhù)時(shí)間的長(cháng)河前進(jìn),工作中的我們憑借自己的在工作上的努力,為公司的前進(jìn)帶來(lái)更多的動(dòng)力和速度。
如今,匆匆一年結束,回顧在這一年里我們的努力和奮斗,盡管工作中充滿(mǎn)了“波濤和巨浪”,但我們卻有經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導指揮我們正確前進(jìn),堅定不移的決心給我們無(wú)限的動(dòng)力,我們在工作中建設和開(kāi)辟,為自己走出了一條新的道路!
一年的時(shí)間里,我們發(fā)生了很多的改變,解決了許多的問(wèn)題。但最重要的,還是我們通過(guò)努力和嚴謹,完成了工作中的目標和計劃,創(chuàng )造了現在的成績(jì)和收獲。在此,我總結自己這一年的工作情況如下:
一、個(gè)人努力方向
20xx年來(lái),我在xxx公司xx部負責自己的xx崗位。在工作期間,我嚴格遵守公司的要求,按照領(lǐng)導的教導和指示,不斷學(xué)習、不斷完善在,認真的做好了自己的負責區域。
在這一年來(lái)的工作中,我積極加強自我管理,在工作中認真分析工作要求,認真聽(tīng)取領(lǐng)導指揮和要求,在工作中加強自己,提高自己,讓自己在工作方面不斷的完善和改進(jìn)。
一年的時(shí)間里,我們在工作中積極的發(fā)揮了團隊的作用,xx部門(mén)的同事們在領(lǐng)導的管理下團結一心,積極一致,為公司的發(fā)展提供了極大的動(dòng)力。并創(chuàng )造了如今的成績(jì)和收獲。
二、工作的思想和個(gè)人的態(tài)度
面對工作,我們盡管能力不同,但在思想上、態(tài)度上卻積極向著(zhù)一點(diǎn)追求。尤其在學(xué)習了公公司的文化和團隊思想之后,我更積極的從思想和態(tài)度上約束管理自己。好讓我能充分的了解團隊,并為此付出努力和貢獻。
思想上,我積極學(xué)習公司理念,并通過(guò)與團隊同事們的交流討論大大提高了我的團隊的協(xié)作能力。齊心的團隊配合讓我們解決了很多的難題,讓工作變得更加順利。
而在態(tài)度上,我一直積極嚴謹的`要求自己,讓自己能在工作中嚴謹的加強自我約束,嚴格且熱情的對待每一份工作任務(wù)。
三、今后的工作計劃
總結這一年的工作也讓我認識到了很多的不足和錯誤,這都是我在工作中的不足之處。所以:
首先,我要在今后的工作中加強自己的基礎能力完善工作方式。
其次,改進(jìn)自己馬虎的問(wèn)題,提高工作的嚴謹性。
最后,多學(xué)習,除了向領(lǐng)導請教,更要多看看同事們的努力,全方面的完善自己。
新的一年即將開(kāi)始,工作總是不斷的前進(jìn),我也要不斷的努力,為公司,為自己創(chuàng )造出更加優(yōu)異的成績(jì)!
年終的個(gè)人工作總結2
xx物業(yè)保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下,保安隊認真開(kāi)展各項工作,落實(shí)完成了xx年度的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)具體工作情況
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作,確保小區的.安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時(shí)組織訓練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象,在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,除通過(guò)閉路電子監控中心,還給每個(gè)崗位
增配對講機,做到及時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確,F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓,,有效保障了小區的利益和安全。。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導車(chē)流,協(xié)調和指揮
車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來(lái),保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進(jìn)行了訓練,通過(guò)訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會(huì )更加努力,團結進(jìn)取,逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實(shí)好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實(shí)。
年終的個(gè)人工作總結3
XX年的腳步即將,這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里,本人認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了一定的成績(jì),總如下:
一、主要工作
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時(shí)、準確的反映。
2、核算,這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行轉,比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jì)效。在費用核算上,采取分部門(mén)核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門(mén)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節省了開(kāi)支。
3、監督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng )造犯錯誤的`氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫存現金余額盤(pán)點(diǎn)等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財務(wù)部能夠按著(zhù)月、季和年通過(guò)會(huì )計報表和財務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數據,公司財務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導和其他部門(mén)要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過(guò)XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過(guò)XX年度稅務(wù)匯算清激工作,無(wú)不合理費用列支。
3、清理盤(pán)點(diǎn)公司資產(chǎn),對原材料報廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問(wèn)題
1、有關(guān)制度和規定執行力度不夠;
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有障礙,向執行部門(mén)提出,然后堅決執行到底;
2、財務(wù)人員設定學(xué)習目標,通過(guò)考試取得職稱(chēng)和學(xué)歷,并與績(jì)效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來(lái)充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能;
3、團隊協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績(jì)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì )在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個(gè)團、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
年終的個(gè)人工作總結4
20xx年xx月我被調入公路西段第一駐地辦試驗室擔任試驗檢測工程師,在領(lǐng)導的支持和同事的積極配合下,本著(zhù)“嚴格監理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則,順利地完成了本年度的監理試驗工作,現將今年的監理工作匯報如下:
1、駐地辦進(jìn)場(chǎng)以來(lái),針對本工程項目需要及合同條件的要求,積極購買(mǎi)試驗設備及儀器,進(jìn)行安裝、調試、標定,申請工地臨時(shí)資質(zhì),同時(shí)不斷完善試驗實(shí)施細則、監理各項規章制度,各種圖表上墻,經(jīng)省質(zhì)檢站驗收,具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時(shí),督促、檢查承包商進(jìn)場(chǎng)試驗人員、設備是否滿(mǎn)足施工及合同要求以及各項工作的開(kāi)展情況,并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系,為順利開(kāi)工奠定基礎。
2、開(kāi)工前,首先按照設計圖紙及規范要求,對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實(shí)進(jìn)行標準、驗證試驗,使各項指標均滿(mǎn)足施工規范及設計圖紙要求,為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
3、材料質(zhì)量控制,是我們試驗監理質(zhì)量控制的重點(diǎn),合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會(huì ),材料出廠(chǎng)質(zhì)量證明書(shū)與現場(chǎng)所進(jìn)材料型號、規格、出廠(chǎng)日期等的核對,承包商的自檢和監理抽檢控制,對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質(zhì)量控制工作中的主要內容,拒絕不合格材料進(jìn)入施工現場(chǎng)。
4、施工過(guò)程控制,每個(gè)分項工程或單項工程開(kāi)工前,監理試驗人員對砼配合比進(jìn)行檢驗確認后,方可施工,施工過(guò)程中隨時(shí)觀(guān)察砼的和易性,始終保持在設計要求的范圍之內,確保砼的內在質(zhì)量,承包商與監理同時(shí)制作具有代表性的.砼試件,作為該工程質(zhì)量控制指標之一。
20xx年即將過(guò)去,回顧這半年來(lái)的監理工作,體會(huì )最深的是做好監理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么復雜的工程只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責,就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,同時(shí)監理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對每一工序,每一環(huán)節,做到事前提示,將可能出現的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節事先防范,這兩點(diǎn)對我們的監理工作大有幫助,必將有力推動(dòng)我們的工作。
雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項工作,但是還存在不足之處,外業(yè)控制監管不力、內業(yè)資料填寫(xiě)混亂的現象時(shí)有發(fā)生,根據存在的問(wèn)題提醒我們繼續認真學(xué)習施工規范、試驗規程,熟悉設計圖紙,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),加強監管力度,加大抽檢頻率,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),控制施工質(zhì)量。
年終的個(gè)人工作總結5
接受公司的監理任務(wù)后,于20xx年XX月XX日進(jìn)駐工地,作為一名監理工程師,在總監的直接領(lǐng)導下,克服困難,結合工程實(shí)際開(kāi)展工作,本著(zhù)守法、公正、科學(xué)和誠信的原則,對施工單位嚴格遵循“三控三管一協(xié)調”的監理方針,監幫結合,對建設單位熱情服務(wù)的宗旨,嚴細認真地開(kāi)展項目專(zhuān)業(yè)監理工作,學(xué)習工作的敬業(yè)精神,嚴于要求自己,至今歷時(shí)個(gè)多月的工作,取得了較好的效果。面臨年終,現將個(gè)人具體工作情況總結如下。
一、對監理工作的態(tài)度和認識
輸電線(xiàn)路工程是一種特殊的產(chǎn)品,價(jià)值大、使用壽命長(cháng)、而且還將于20xx年全部完工,交付使用。關(guān)系到人民的生命財產(chǎn)安全、健康和環(huán)境。因此,保證建設工程質(zhì)量和使用安全就成為一項非常重要的問(wèn)題,由于我們監理人員是有技術(shù)、會(huì )管理、懂經(jīng)濟、通法律的專(zhuān)門(mén)人才,我們監理人員對承包施工的單位進(jìn)行優(yōu)良監督與管理,就會(huì )對建設工作質(zhì)量和使用安全起到重要的保證作用。所以,我們監理人員在工作中,認為工程施工不符合工程設計、不符合工程質(zhì)量標準和質(zhì)量要求的,應及時(shí)報告總監。并及時(shí)給施工方發(fā)出整改通知,確保工程質(zhì)量,我們要嚴格遵守執行GB50319-20xx工程監理的國家標準;從監理自進(jìn)駐工地現場(chǎng)至工程竣工驗收,都要做到遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的職業(yè)準則開(kāi)展工作;認真學(xué)習GB50303—20xx《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規范》、GB50168-92、GB50169-20xx的國家標準規范和有關(guān)更多的規范。工作中,本人能夠認真學(xué)習相關(guān)規范,對開(kāi)展專(zhuān)業(yè)監理工作起到了積極的作用。
二、認真熟悉圖紙、審核施工圖紙設計,做好監理前期的準備工作
時(shí)近3個(gè)月多,在施工過(guò)程中能從質(zhì)量、進(jìn)度、安全各方面進(jìn)行控制,在工作過(guò)程中遵守公司制定的各項規章制度,聽(tīng)從李總監的直接領(lǐng)導和秋組長(cháng)的正常工作安排;遇到工程施工中與圖紙發(fā)生的矛盾和新問(wèn)題,做到仔細查閱歷史更改等文件;能與施工單位進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調,相互配合、相互協(xié)作。
三、嚴格遵守監理工作的'方針和規范
本著(zhù)守法、公正、科學(xué)和誠信的原則,給建設單位做到監理工作的“三控制、兩管理、一協(xié)調”的方針。加強對施工單位的監理工作力度,做好動(dòng)態(tài)控制。渭苑三期C區二組監理的建筑面積約XX萬(wàn)平方米,工作中,堅持質(zhì)量第一,預防為主,過(guò)程控制,終端把關(guān)的指導思想,遵守職業(yè)道德,維護監理公司的形象,對施工單位嚴格監理,監幫結合,對建設單位熱情服務(wù)。在質(zhì)量控制方面做了以下幾點(diǎn)。
1、質(zhì)量控制。在施工中做好質(zhì)量控制點(diǎn)的設置。
。1)關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節,一般要事先分析可能造成質(zhì)量的問(wèn)題原因,再針對原因制定對策進(jìn)行預控。
。2)施工中的關(guān)鍵工序或環(huán)節及隱蔽工程、采用更改后的部位和新材料的部位或環(huán)節、施工中有難度的、施工條件或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節。
。3)對施工人員的控制。監理中,對無(wú)資質(zhì)、無(wú)證件、文化層次低的人員、反應不敏感的施工人員應對其進(jìn)行控制,重點(diǎn)監督;對施工材料的質(zhì)量,因直接影響工程質(zhì)量和安全,應對其質(zhì)量與性能重點(diǎn)控制。(如:冬天氣溫低PVC管易斷裂等,在澆注板面時(shí),強烈要求電工旁站看管)
2、對承包施工單位做好技術(shù)底的控制。它是保證施工質(zhì)量的條件之一,因此,每一分項工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底。
。1)嚴格控制材料、成品、半成品、構配件的檢驗工作,杜絕了不合格產(chǎn)品用于工程中。
。2)審核施工單位的技術(shù)交底資料,了解現場(chǎng)交底情況,避免脫節,掌握施工單位的動(dòng)態(tài)。北京城鄉項目部20棟樓電氣共分了6個(gè)班組,本人在施工中注意了各班組間的人員素質(zhì)、施工方法、施工質(zhì)量等的差異性,有針對性地采取措施,對控制施工質(zhì)量有一定的提高。
。3)樣板間起步:為了減少大面積的錯誤和返工,作樣板間起步對于規范施工單位的行為和施工質(zhì)量起到了重要的作用。工序施工中各班組采取樣板間起步的方法,控制效果較好。要求每個(gè)施工單位及各班組都要在每棟樓上作一套樣板間,驗收合格后方可全面展開(kāi)安裝工作。
。4)施工中,采取現場(chǎng)監督、巡視、平行檢驗相結合的方法,對隱蔽工程、重要部位、關(guān)鍵環(huán)節、薄弱環(huán)節加強質(zhì)量控制,做到事必親躬。對于出現的異常情況,認真分析,分清責任,嚴肅處理,較大問(wèn)題及時(shí)和電氣監理工程師楊培杰進(jìn)行溝通。
3、對進(jìn)場(chǎng)材料、構配件的控制。凡運到施工現場(chǎng)的原材料,進(jìn)場(chǎng)前應向監理提交“工程材料/構配件/設備申報單”,同事附有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證及技術(shù)說(shuō)明書(shū),并由承包單位按規定要求進(jìn)行檢驗的檢驗報告,經(jīng)我們監理工程師審查并確認合格后,方可進(jìn)場(chǎng)。
4、進(jìn)度控制
安大一項目部的施工進(jìn)度相比較安大二項目部慢,且施工質(zhì)量差,在這種情況下,通過(guò)分析人員、機械和工程量等情況,提醒安大施工單位不要再多次換人,要增加先進(jìn)的機械(如要增加彎管機等),取安大二部電氣安裝的先進(jìn)經(jīng)驗,督促施工單位調整人員、機械,為保證總工期奠定了基礎。
5、工程施工的質(zhì)量驗收。工程施工質(zhì)量驗收是工程建設質(zhì)量控制的一個(gè)重要環(huán)節。必須執行GB50300-20xx《建筑工程施工質(zhì)量驗收統一標準》,它是建筑工程各專(zhuān)業(yè)驗收規范的通用準則。
。4)防雷接地系統安裝
有的避雷帶及接地裝置搭接長(cháng)度不夠,且為單面焊。避雷帶及接地裝置安裝要求:①扁鋼的搭接長(cháng)度不應小于其寬度的二倍,三面施焊,當扁鋼寬度不同時(shí),搭接長(cháng)度以寬的為準;②圓鋼的搭接長(cháng)度不應小于其直徑的六倍,雙面施焊,當直徑不同時(shí),搭接長(cháng)度以直徑大的為準;③圓鋼與扁鋼連接時(shí),其搭接長(cháng)度不應小于圓鋼直徑的六倍,雙面施焊;④扁鋼與鋼管、扁鋼與角鋼焊接時(shí),應緊貼3/4鋼管表面,或緊貼角鋼外側兩面,上、下兩側施焊;⑤除埋設在混凝土中的焊接接頭外,其他均應有防腐措施。不做到以上規范,不予以驗收。
四、對出現工程質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)處理
對無(wú)圖施工、無(wú)證施工、多次分包、掛靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的惡劣開(kāi)槽打洞、不合格的預留孔洞、削弱承重截面的施工,監理發(fā)現后應及時(shí)制止其施工,嚴重或不聽(tīng)監理口頭制止的,可發(fā)暫時(shí)停工的監理通知書(shū)。對工程施工中出現的細小質(zhì)量問(wèn)題,盡量在巡視施工現場(chǎng)時(shí)解決和在分項、分部工程驗收過(guò)程中及時(shí)解決。對于一般可以通過(guò)返工、返修的工程質(zhì)量缺陷,應責成承包單位先寫(xiě)出質(zhì)量問(wèn)題報告,說(shuō)明情況并提出處理意見(jiàn),經(jīng)過(guò)監理工程師核實(shí)和研究、必要時(shí)要經(jīng)過(guò)建設等單位認可,確定處理方案,批復承辦單位處理,處理后重新驗收。
五、資料收集、整理
施工中及時(shí)收集有關(guān)資料,做到齊全、完整,與工程同步,竣工時(shí)達到裝訂、歸檔要求。
年終的個(gè)人工作總結6
各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!在這個(gè)陽(yáng)光明媚的好日子,我們即將告別20xx年,迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年我們有進(jìn)步也有不足,現在請允許我在這做簡(jiǎn)單的年終總結。
XX年,是繼XX年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調控力度最大的一年。為穩定房?jì)r(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調控新政策(新老國八條及七部委意見(jiàn)等),房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現持幣觀(guān)望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的200x年,在集團公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉變觀(guān)念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標計劃。
一、XX年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售23500萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積125000平方米。
(二)項目推進(jìn)方面:
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線(xiàn)路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并通過(guò)了方案的審批;完成了項目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀(guān)調控,公司領(lǐng)導從戰略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線(xiàn)搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時(shí)間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過(guò)方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確, 200x年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過(guò)控規調整,建設規模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設規模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí),龍頭寺項目通過(guò)協(xié)調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基礎.
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強的綜合實(shí)力和良好的社會(huì )效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區統計工作“先進(jìn)集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優(yōu)秀住宅小區”、“園林示范小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱(chēng)號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績(jì)的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時(shí),還涌現出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jì)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的.主要問(wèn)題:
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng )新意識不夠,企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。
二、20xx年工作計劃
20xxX年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(cháng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢頭,銷(xiāo)售均價(jià)保持穩中略升。200x年,宏觀(guān)政策將繼續調控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據調控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認識到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏(yíng)家。面對激烈的市場(chǎng)競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發(fā)展勢頭,實(shí)現公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出200x年工作計劃如下:
(一)指導思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng )新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項目約7萬(wàn)平方米),計劃實(shí)現銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項目:
計劃3月基礎開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實(shí)現銷(xiāo)售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀(guān)公園形成,完成住宅部分的規劃設計,并積極爭取協(xié)調好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。
計劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制,根據項目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導向,強力推進(jìn)項目運作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭運作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場(chǎng)調研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場(chǎng)競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強和做好市場(chǎng)調研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊伍,加強營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項目銷(xiāo)售及招商計劃的順利實(shí)現。
3、切實(shí)加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規章制度,加大企業(yè)各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進(jìn)。
總之,XX年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
年終的個(gè)人工作總結7
一、部門(mén)安全環(huán)保形勢及分析
(1)安全生產(chǎn)環(huán)保事故情況統計
20xx年,礦山安全生產(chǎn)情況較之20xx年有所好轉,共發(fā)生大小事故0起;其中責任事故0起,意外事故1起,輕傷事故0起,未發(fā)生人員死亡或重傷事故。環(huán)保生產(chǎn)情況較好,未發(fā)生重大環(huán)境污染事故。
(2)生產(chǎn)安全事故主、客觀(guān)原因分析
礦山部員工經(jīng)過(guò)投產(chǎn)以來(lái),從實(shí)際的工作中逐步掌握生產(chǎn)區域情況,操作逐步熟練,意識較之前提高。但事故發(fā)生多基于安全意識淡薄,簡(jiǎn)單的操作失誤,違章作業(yè)及僥幸心理等?陀^(guān)上主要還是礦山屬高危行業(yè),各類(lèi)大型設備眾多,夜間作業(yè)因數等。從總體上看本部門(mén)安全環(huán)保管理工作還有較大的提升空間。
二、 宣傳和貫徹集團、控股大區各級部門(mén)、會(huì )議精神情況及各項專(zhuān)項整治工作情況
(1) 宣傳和貫徹國家相關(guān)政策、法律法規情況
學(xué)習貫徹國務(wù)院進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知,并在全國安全生產(chǎn)月即6月進(jìn)行了答題宣傳等活動(dòng),張貼大量海報。
(2) 宣傳和貫徹集團控股相關(guān)文件及通知
學(xué)習和宣傳控股及大區要求加強安全管理的文件和通知,并在部門(mén)內部開(kāi)展安全大檢查,自查自糾等學(xué)習。積極配合控股及大區進(jìn)行的安全環(huán)保大檢查及相關(guān)的安全環(huán)保專(zhuān)項整頓,對提出的整改要求積極落實(shí)處理。
三、 安全環(huán)保生產(chǎn)管理體制、機制及制度建設情況
為全面做好礦山部安全環(huán)保生產(chǎn)管理工作,貫徹國家及集團控股和公司的`安全第一的原則。部門(mén)有每個(gè)崗位的操作規程及管理規定,每人簽署安全生產(chǎn)責任狀,制定工段一級的首席責任制度。為保證爆破安全與質(zhì)量,制定了嚴格的爆破管理流程及作業(yè)制度,每孔都落實(shí)到責任人,收塵系統進(jìn)行日常檢查登記,保證達到環(huán)保要求。
四、 部門(mén)安全環(huán)保檢查及培訓
(1)安全環(huán)保檢查及專(zhuān)項檢查情況
礦山部的安全環(huán)保大檢查也為每月一次,工段每周至少進(jìn)行一次自糾自查。全國安全生產(chǎn)月集團、控股進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的整頓。執行公司安全行為觀(guān)察要求,每月部門(mén)領(lǐng)導及各工段班組長(cháng)嚴格按頻次進(jìn)行。
(2)整改落實(shí)情況
部門(mén)的檢查情況都會(huì )以公告的形式張貼上榜,整改措施,落實(shí)的時(shí)間及責任人標識清楚。公司及部門(mén)都有安全員及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )人員進(jìn)行檢查。
(3) 安全培訓
制定礦山部年度培訓計劃(包括勞務(wù)人員及外協(xié)單位在內),培訓時(shí)間按公司要求進(jìn)行,在對待交通駕駛人員時(shí),根據公司要求加強了現場(chǎng)跟車(chē)培訓,尤其是石灰石礦運輸司機,工段及班組長(cháng)一級由工段自行負責。對第三方人員,只要進(jìn)入礦山工種區域都會(huì )給予相關(guān)培訓及提醒,做到安全無(wú)漏洞。
年終的個(gè)人工作總結8
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)這一學(xué)期即將告一段落,我也已經(jīng)適應了學(xué)生會(huì )的生活,在學(xué)生會(huì )可以讓一個(gè)人增長(cháng)不少見(jiàn)識,不管是在學(xué)習方面,還是在工作或是其它方面……我學(xué)會(huì )了如何待人處事,懂得了一個(gè)團隊團結協(xié)作的力量是多么的強大,知道了努力認真的做好每一件事是多么的開(kāi)心,體會(huì )到為老師同學(xué)服務(wù)是多么的快樂(lè )……
學(xué)生會(huì )是學(xué)生自我約束的團體,它在學(xué)生日常工作中起到了積極有效的作用,而作為學(xué)生會(huì )夠重要組成部分的'學(xué)習部的作用更是不可磨滅,學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習,而我們學(xué)習部正是本著(zhù)“為大家的學(xué)習服務(wù)”的原則,我為自己能在這個(gè)集體而感到自豪,但同時(shí)我也感受到了自己肩上所有肩負的責任!
既然是學(xué)習部的考勤就是我們的一大常規工作,每個(gè)星期一,我們查一次考勤表情況,然后進(jìn)行每個(gè)班評比,挑選出考勤最優(yōu)秀的班級,當然不好的我們也要告訴,說(shuō)給她們哪里不好,像字體不工整,面部不整潔,讓她們加以改正,我們很注重考勤時(shí)的一些細節,做為學(xué)習部的我每個(gè)月都要寫(xiě)兩份會(huì )議記錄,一份是學(xué)生會(huì )內部的,一份是我系各班班長(cháng)會(huì )議記錄,其次就是比如說(shuō)學(xué)校里舉行活動(dòng),系里舉行活動(dòng),都是由我來(lái)寫(xiě)總結,這就是我學(xué)習部的工作,總之不管在考勤方面還是寫(xiě)任何稿子方面,我做到了嚴謹、公正、認真、始終堅信“付出就會(huì )有回報”的真理,雖然在學(xué)習部有事感覺(jué)挺忙碌,但即使在忙碌,也是豐富多彩的,因為在忙碌中可以充實(shí)自己,鍛煉自己!
我認為學(xué)習部是偉大的,我熱愛(ài)這個(gè)部門(mén),有同學(xué)們的相互幫助,有更多的知識去學(xué),在這里可以提升我的綜合能力,可以培養好的人際關(guān)系,充實(shí)自己的在校生活……
在以后的工作實(shí)踐中,我們將不斷努力探索,使學(xué)習部的各項工作在穩定中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中穩定前進(jìn),逐步走向完善!
我想,在以后工作中要以身作則,積極配合,我相信自己付出就會(huì )有回報,不要去用華麗的詞澡說(shuō)自己今后會(huì )在學(xué)習部怎么樣,我選擇是用實(shí)際行動(dòng)證明自己,努力,加油!
年終的個(gè)人工作總結9
今年以來(lái),本人能夠堅持以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),在局黨組、局行政的領(lǐng)導下,在上級有關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導下,在兄弟科室的支持配合下,緊緊圍繞“促轉型、惠民生、優(yōu)環(huán)境”的總要求和“民生為本、人才優(yōu)先、服務(wù)發(fā)展”工作主線(xiàn),認真履職、扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,克難奮進(jìn),較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將一年來(lái)的工作情況匯報如下。
一、強化學(xué)習,自身素質(zhì)得到提高
面對快速發(fā)展的經(jīng)濟社會(huì )形勢和不斷增強的群眾法制意識,唯有重視并抓好學(xué)習,才能做好新時(shí)期法制工作。對此,本人能夠牢固樹(shù)立“學(xué)習至上”的思想,認真地學(xué)、虛心地學(xué)。一是注重加強理論學(xué)習,認真學(xué)習鄧小平理論和黨的十七屆五中、六中會(huì )議精神,深刻理解“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的豐富內涵,進(jìn)一步增強大局觀(guān)念、服務(wù)觀(guān)念和群眾觀(guān)念。二是注重搞好業(yè)務(wù)學(xué)習。積極參加上級的各類(lèi)培訓和局組織的業(yè)務(wù)知識講座,不斷提高自身綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的本領(lǐng),同時(shí),能注重用心在實(shí)際工作中學(xué),不斷總結提高自己的法律素質(zhì)和工作能力,確保能夠履職盡責,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
二、履職盡責,主要工作任務(wù)完成較好
1、行政復議和應訴工作扎實(shí)有效。能夠堅持把行政復議、應訴工作當作本科室“第一要務(wù)”來(lái)抓,切實(shí)把“局行政案件零敗訴”的目標要求落實(shí)到復議應訴工作之中。今年我局復議9件,起訴14件,上訴5件。在已結案的27件案件中,維持我局具體行政行為的14件,原告主動(dòng)撤回的`13件,勝訴率為100%。
2、依法行政工作推進(jìn)有力。一是制定下發(fā)了《20xx年度人力資源和社會(huì )保障依法行政工作計劃》,進(jìn)行任務(wù)分解、責任落實(shí)。二是以依法行政重點(diǎn)工作為抓手,推動(dòng)局依法行政工作再上新臺階。全面完善落實(shí)行政執法規范化建設;及時(shí)做好行政權力網(wǎng)上公開(kāi)運行的各項數據的補充和完善工作和部門(mén)行政權力運行內控機制建設;認真做好規范性文件的制定、審核、備案和清理工作;全面實(shí)行說(shuō)理式執法文書(shū),并在此基礎上積極推行全過(guò)程說(shuō)理式行政執法;突出“五抓”,扎實(shí)推進(jìn)行政指導工作。三是創(chuàng )新競賽活動(dòng)深入開(kāi)展。積極投入依法行政工作創(chuàng )新、法制機構爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng);繼續開(kāi)展“依法行政示范單位”、“依法行政示范點(diǎn)”創(chuàng )建工作和爭創(chuàng )“十佳百優(yōu)”競賽活動(dòng);積極參與市政府組織開(kāi)展的“依法行政宣傳咨詢(xún)服務(wù)月”活動(dòng)。建立健全了局行政執法人員執法檔案,加強執法人員執法資格、執法證件和行為規范的管理,確保局行政執法合法、透明、公正。20xx年,我局被市評為“依法行政工作”先進(jìn)單位。
3、“六五”普法宣傳教育和法治建設創(chuàng )建活動(dòng)按序展開(kāi)。深入開(kāi)展普法工作。一是根據上級要求,制定下發(fā)了局“六五”普法規劃,并組織開(kāi)展了“農民工學(xué)法周”、“法律六進(jìn)”、“每月一法”廣場(chǎng)宣傳和“12.4”全國法制宣傳日等活動(dòng)。二是抓好法治文化建設。注重把法治文化和服務(wù)廣大職工,方便職工辦事結合起來(lái),不斷提升法治活動(dòng)的文化含量和精神品位。積極參與市組織開(kāi)展的“法治文化建設精品工程”評選活動(dòng)。我局的“營(yíng)造機關(guān)法治文化、實(shí)現職工群眾辦事、維權更便利”項目獲“法治機關(guān)文化十大精品工程”獎。
4、行政許可服務(wù)工作高效規范。一是講規定。嚴格按照法定程序和有關(guān)規定做好部門(mén)許可項目的受理、核查和審批工作。
二是講速度。能夠“急企業(yè)所急、想企業(yè)所想”,受理申請后做到快速地辦理、提前辦理,20xx年受理行政許可申請65件,辦結65件。三是講服務(wù)。以企業(yè)滿(mǎn)意為目標,積極搞好行政許可相關(guān)項目的法規解讀、政策指導、行政提示等服務(wù)工作,并幫助其規范用工,提高人力資源和社會(huì )保障管理水平,受到企業(yè)好評。
5、科室人員管理堅持“一崗雙責”。 能夠認真落實(shí)“一崗雙責”,強化科室人員教育和管理,嚴格遵守國家的法律、法規和局各項規章制度,特別是急、重及主要工作任務(wù)完成和作風(fēng)紀律方面,始終保持精神振奮、踏實(shí)肯苦、嚴謹奉公,展示了過(guò)硬的素質(zhì)和部門(mén)為民務(wù)實(shí)清廉的良好形象。
三、廉潔自律,形象建設得到加強
今年來(lái),無(wú)論在思想上、工作上還是生活上,都能以黨員干部的標準要求自己,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),做到“心中裝著(zhù)群眾、思想感情貼近群眾、廉潔高效服務(wù)群眾”。堅持求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng);同志之間堅持相互尊重、相互理解、相互支持;在日常工作和生活中堅持做到服從大局、尊重領(lǐng)導、依法辦事,淡薄名利、任勞任怨,努力樹(shù)立良好的自身形象,努力維護部門(mén)的整體形象。
四、存在的不足和努力方向
回顧全年工作,總體看履行職責較好、工作任務(wù)完成不錯,也取得了一些成績(jì),但以“高標準、創(chuàng )一流”的工作要求來(lái)衡量,深深感到工作中還存在一些問(wèn)題與不足,主要有:業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠緊;工作主動(dòng)性、創(chuàng )新?tīng)巸?yōu)的意識不夠強;“三服務(wù)”工作做得不夠到位,為民服務(wù)的能力和質(zhì)量與人民群眾的新要求、新期待還存在一定的差距等。
在今后的工作中,決心大力發(fā)揚成績(jì)和好的工作作風(fēng),克服存在的不足和問(wèn)題,并努力做到:
1、進(jìn)一步強化大局觀(guān)念和服務(wù)觀(guān)念。要充分發(fā)揮科室職能的服務(wù)保障作用,不斷提高思想認識,增強做好人力資源社會(huì )保障法制工作的信心和決心,努力把工作做得更好,讓群眾更滿(mǎn)意。
2、進(jìn)一步注重學(xué)習,始終把學(xué)習放在首位。要擠出時(shí)間加強對相關(guān)法律法規業(yè)務(wù)和政治理論的學(xué)習,不斷更新知識、豐富知識,不斷提高自身的政治法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和為民服務(wù)的能力,并結合工作實(shí)踐,加強調查研究,為圓滿(mǎn)完成日益繁重的法制工作任務(wù)打牢理論功基。
3、進(jìn)一步確立“創(chuàng )先爭優(yōu)”思想,努力實(shí)現各項工作再上新臺階。要緊緊圍繞“高標準、創(chuàng )一流”工作目標,埋頭苦干,克難奮進(jìn),為我市實(shí)現第二個(gè)率先作出新的更大的貢獻!
年終的個(gè)人工作總結10
到機關(guān)工作x年來(lái),我時(shí)刻把安全行駛放在首位,把做好服務(wù)作為根本,把提升業(yè)務(wù)作為動(dòng)力,緊緊圍繞“安全、高效、節約”的目標,立足本職,踏實(shí)工作,本分做人,安全完成了各項出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作,得到了同事和領(lǐng)導好評。
一、學(xué)習業(yè)務(wù),提高素質(zhì)
雖然我干的是司機這一行,從沒(méi)放松過(guò)對自己的要求。平時(shí)我認真保養車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài)。努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能,提高解決疑難問(wèn)題和車(chē)輛故障的能力,為單位解決了眾多的`車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節省了單位的開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。積極參加安全學(xué)習,聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了每年都安全行車(chē)無(wú)事故。
二、愛(ài)崗敬業(yè),做好服務(wù)
算起來(lái)開(kāi)車(chē)也有x年了,在平時(shí)的工作中,無(wú)論春夏秋冬,無(wú)論刮風(fēng)下雨,我都做到接送準時(shí),任勞任怨。在領(lǐng)導和工作需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無(wú)怨言。只要是工作需要,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言;無(wú)論是哪位領(lǐng)導,我都兢兢業(yè)業(yè)、始終如一。我覺(jué)得,干好本職,就是對楚州最大的貢獻,把同志們安安全全的送達目的地,就是我最大的愿望。
三、嚴格自律,務(wù)實(shí)做人
在平時(shí)工作中我嚴格要求自己,切實(shí)遵守辦公室各項規章制度。不以領(lǐng)導和辦公室之名向基層或鄉鎮謀取個(gè)人私利;嚴格按照規章制度出行、保養和維修車(chē)輛,不沾單位便宜;嚴格按標準核報各類(lèi)票據,不圖個(gè)人小利。對人真誠,團結同事,無(wú)論是領(lǐng)導干部還是普通同事,都一視同仁,確保準時(shí)用車(chē)、確保安全出行、確保服務(wù)周到。多年來(lái),我良好的服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)受到了領(lǐng)導或同志們的一致認可和好評。
總之,在以后的工作中,我會(huì )繼續在駕駛員的崗位上,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,確保車(chē)輛安全出行,確保服務(wù)及時(shí)周到。
年終的個(gè)人工作總結11
XX年對我公司來(lái)說(shuō)是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復產(chǎn)、認證工作,工作量之大是不言而喻的。我車(chē)間是擁有近170人的大車(chē)間,人員多,設備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒(méi)有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報報出勤、做做成本,而是主動(dòng)的將力所能及的'工作多做一點(diǎn)。下面簡(jiǎn)單總結一下我今年的工作情況:
一、 公司于年初完成了搬遷、復產(chǎn)、改造工程。這期間大多數員工放假,只有辦公室、班組長(cháng)及部分生產(chǎn)骨干上班,面對新落成的諾大廠(chǎng)房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設備,為盡快復產(chǎn)作準備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日,就連元旦也一天未休,有時(shí)甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復了生產(chǎn),并于4月份順利通過(guò)GMP認證,這其中也有我的汗水和功勞。
二、 我車(chē)間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時(shí)工,由于身份性質(zhì),臨時(shí)工流動(dòng)性很大,甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了,還得重新補充員工,每一名新員工報到后,我都及時(shí)做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中,以便他們及時(shí)上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運班組領(lǐng)料,及時(shí)領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時(shí)就餐,對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候,我將車(chē)間所有人員的考勤進(jìn)行整理,經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據等整理登帳,進(jìn)行成本核算,將報表上報財務(wù)部,并保證報表資料準確,數據正確,上報及時(shí)。
三、 我車(chē)間共有大小設備多臺套,有進(jìn)口的,有國產(chǎn)的,現在產(chǎn)量大,所有設備幾乎都是全負荷運轉,甚至有些設備是超負荷運轉,因此出現故障在所難免。我及時(shí)將維修工提出的所需備件做成采購計劃,由主管領(lǐng)導批復后送交職能部門(mén),并隨時(shí)與職能部門(mén)聯(lián)系物品到貨情況。
四、 我車(chē)間主要生產(chǎn)兩個(gè)劑型,膠囊和口服液,共計7個(gè)品種。劑型不同,生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑,在我車(chē)間要經(jīng)過(guò)制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫,完成生產(chǎn)過(guò)程?诜菏且后w口服制劑,在我車(chē)間經(jīng)過(guò)配劑、滅菌、過(guò)濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫,完成生產(chǎn)。我要求自己對車(chē)間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對今年工作的簡(jiǎn)單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),爭取把工作做的更好,也請領(lǐng)導和同志們進(jìn)行監督和指導。
報告人:xxx
XX年11月10日
年終的個(gè)人工作總結12
回顧今年,對于我來(lái)說(shuō)是豐收的一年。從事導游工作快三年了,去年是我出團率最高的一年。在不斷的實(shí)踐當中我總結了一些經(jīng)驗。也發(fā)現了不少問(wèn)題。我所面臨的最大問(wèn)題就是知識面不夠廣,如果帶一個(gè)長(cháng)線(xiàn)團(5天以上),就會(huì )有江郎才盡的感覺(jué)。據了解這也是大部分導游經(jīng)常遇到的問(wèn)題,導游的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個(gè)人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會(huì )做得很出色。想要達到這個(gè)效果,我就必須不斷努力,博覽群書(shū),學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,這樣的話(huà),我知識桶里的水就會(huì )越來(lái)越滿(mǎn)了。在帶團當中我也總結了一些經(jīng)驗:
1、接團前要了解一些客人當地的資料(如:有名的旅游點(diǎn)、人物、特產(chǎn)等等)。以便和客人有共同語(yǔ)言,使他們對我有一種親切感。
2、和全陪要提前溝通,多發(fā)幾個(gè)表示友好的信息,為以后的合作做好鋪墊。
3、游客到站后,要表現出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導游后,心里首先會(huì )產(chǎn)生安全感,緊跟著(zhù)是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵,給客人留下良好的印象,對于導游來(lái)說(shuō)第一印象非常重要,因為良好的開(kāi)端是成功的一半。
4、客人入住賓館后去每個(gè)房間走一走或打電話(huà)問(wèn)一下有沒(méi)有什么問(wèn)題。如有便可及時(shí)解決,如等到客人來(lái)找,那么小問(wèn)題就變成大問(wèn)題了。
5、團隊到來(lái)的第一餐一定要用好,用餐前我會(huì )給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問(wèn)候一至二次,有問(wèn)題及時(shí)調整。
6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用,用的恰到好處,對自己和公司都有好處。
7、講解內容我會(huì )根據客人的層次、興趣、繁簡(jiǎn)適度,有計劃性的算時(shí)間。比如走什么路,多長(cháng)時(shí)間、應講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂(lè )活動(dòng)等等。
8、開(kāi)場(chǎng)白非常重要。上車(chē)后我不會(huì )急著(zhù)自我介紹,因客人初來(lái)乍到對陌生的地方會(huì )很好奇,我就等個(gè)幾分鐘,讓他們看看窗外的景色。等他們回過(guò)神來(lái)肯定會(huì )有人說(shuō):“導游,你姓什么?給我們介紹一下吧!”
這時(shí)全車(chē)人的注意力就集中在我的身上了,這樣介紹的東西他們也就會(huì )印象深刻了。乘機還可以跟剛才說(shuō)話(huà)的人開(kāi)句玩笑,來(lái)達到活躍氣氛的`目的。剛才說(shuō)話(huà)的那個(gè)人肯定很愛(ài)出風(fēng)頭,那么行程中很多地方都可以利用他了。不過(guò)一定要恰到好處,反之就會(huì )是個(gè)定時(shí)炸彈。
9、跟客人拉近距離有個(gè)小技巧,就是迅速、準確的記住客人的名字或稱(chēng)呼,在不經(jīng)意時(shí)叫他一聲,他會(huì )覺(jué)得我總是在注意他。就會(huì )有一種優(yōu)越感,各個(gè)方面他就會(huì )配合我了!最起碼他不會(huì )是第一個(gè)反對我的人。
10、我認為送團總結不可忽視,行程即將結束時(shí),我一定會(huì )總結一下整個(gè)旅游行程,里面所有的景點(diǎn)都要說(shuō)到,幫客人回憶一下,以免回去以后他們忘記了,反到會(huì )說(shuō)有的景點(diǎn)沒(méi)去,這樣就會(huì )帶來(lái)不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒(méi)去過(guò)的地方,希望他們或親朋好友以后再來(lái)。虛心的征求他們的意見(jiàn)和建議,設法讓他們說(shuō)出心中的不滿(mǎn),就算有一點(diǎn)小問(wèn)題,他們回去也不會(huì )再提了。最后懷著(zhù)感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿(mǎn)結束,表現出依依惜別期待重逢的愿望。
我的感悟:
我認為一名合格的導游應具備:豐富的文化知識,較強的組織應變能力,高度的責任心。因為旅行社的一個(gè)團交給導游就是對他的信任,導游的好壞直接關(guān)系著(zhù)旅行社的利益和信譽(yù),不管團大團小都應像第一次帶團時(shí)那樣認真、謹慎。遇到問(wèn)題時(shí)不能逃避,要就地解決,不能帶回組團社。
導游工作是和人打交道的行業(yè),要想和人打好交道,就必須了解各種人的性格,什么性格用什么辦法對待。不過(guò)我認為,最重要的一點(diǎn)還是自己要先學(xué)會(huì )做人。對待客人要像對帶待親人那樣關(guān)心,不但要關(guān)心而且還要周到,只關(guān)心不周到是沒(méi)有用的。很多人會(huì )說(shuō):“像對待親人那樣?我做不到!”但我堅信,付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會(huì )名利雙收。
年終的個(gè)人工作總結13
時(shí)間過(guò)的好快?轉眼間到了***年末,這一年里有歡笑有爭吵,有開(kāi)心有煩惱,重要的是更有進(jìn)步和成長(cháng),應該總結一下今年一年的收獲了。
來(lái)深圳一年多了,來(lái)上古也一年多了,這是我第一次進(jìn)廠(chǎng)做事,也是我進(jìn)的第一個(gè)廠(chǎng),“第一個(gè)”教會(huì )我東西的應該是最多的,不管歡笑還是爭吵都是我的收獲,都是為我的成長(cháng)和進(jìn)步做準備。
來(lái)這里的時(shí)候我只是抱著(zhù)試試看的心態(tài)來(lái)的,當時(shí)想不合適就走,沒(méi)什么的。來(lái)了之后我才知道,選擇這里選擇這個(gè)行業(yè)是對的,就打消了離開(kāi)的念頭,剛來(lái)的時(shí)候我做車(chē)間的員工,不是很適應,也不是很積極效率不高,組長(cháng)和上司沒(méi)有責怪我,只是說(shuō)沒(méi)有把握安排到合適的位置上。后來(lái)我調到了劃片房,漸漸喜歡上了劃片房的工作,也受到了鼓勵于是我踏實(shí)做事,仔細認真的做好自己的工作,雖然做的不是很好,我覺(jué)得自己很盡力在自己的事。我本來(lái)就是不怎么積極的,有點(diǎn)自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對上司安排的事情也很難服從,我覺(jué)得安排不合理,就不服從頂撞上司,曾經(jīng)有段時(shí)間經(jīng)理組長(cháng)都很頭疼,說(shuō)我再這樣下去,他們也沒(méi)辦法只能放棄我了。那時(shí)候組長(cháng)經(jīng)理找我談話(huà),給我做思想工作,經(jīng)常開(kāi)導我,我總算是聽(tīng)了進(jìn)去,開(kāi)始反思自己的問(wèn)題和對待工作的態(tài)度,之后我有了很大改變,這都歸功于我的上司對我的耐心,那種不放棄不拋棄的執著(zhù)讓我重新做回了快樂(lè )的自己。
后來(lái)有劃片房組長(cháng)職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做組長(cháng)的機會(huì ),扮演了組長(cháng)的角色。上古給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間。做組長(cháng)以后我自己就覺(jué)得自己已經(jīng)不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來(lái)要求自己了。于是我在做好員工工作的同時(shí)我開(kāi)始考慮劃片房的工作進(jìn)度了,這就是我做組長(cháng)的最大的進(jìn)步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問(wèn)題。這都是在劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下和指點(diǎn)不斷的犯錯,不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現在我最主要的問(wèn)題還是在安排上,對自己下屬的員工做事效率不是很了解,沒(méi)有做到心理有數,安排工作的時(shí)候也不是心理有數,時(shí)間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長(cháng)的沒(méi)做好,有時(shí)候還是把自己當員工來(lái)工作,拼命做事而忽略了總體的進(jìn)度,自己做事而沒(méi)有跟蹤,導致總體出問(wèn)題,F在我覺(jué)得我們車(chē)間存在的最大問(wèn)題就是,我們的生產(chǎn)流水線(xiàn)不循環(huán),總是被卡在一個(gè)位置沒(méi)有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問(wèn)題不上報,沒(méi)解決而導致流水線(xiàn)斷裂。我建議每個(gè)組長(cháng)在自己范圍出現問(wèn)題的時(shí)候,能解決的第一時(shí)間解決,解決不了的`第一時(shí)間上報,做出補救的決策,在最有效的時(shí)間內處理好問(wèn)題。
上古廣電致力于培養每一位員工,讓每一位員工都有發(fā)展的可能,為每一位提供學(xué)習和發(fā)展的機會(huì ),上古經(jīng)常組織我們學(xué)習和培訓,讓我們一起進(jìn)步,有更大的發(fā)展空間。五一的時(shí)候王總為我們組織了一次全封閉培訓,這種培訓是我們打多數沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的培訓,這次培訓我受益頗深,震撼心靈,這次培訓讓我懂得做人要做一個(gè)負責任的人,做事就要做踏實(shí)的事,憑心做事自己做事要做到自己滿(mǎn)意。同時(shí)我明白要珍惜身邊的每一個(gè)人和事情,珍惜現有的工作和每一次學(xué)習機會(huì ),珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內疚,所以我要認真的生活努力的工作,我的成長(cháng)和進(jìn)步是對家人和上司最好的回報!鞍押(jiǎn)單的事千萬(wàn)次的做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事千萬(wàn)次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
***即將過(guò)去,我將會(huì )帶著(zhù)我這一年的經(jīng)驗教訓邁入***,優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚光大缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)改正,努力的做好自己的本分,努力學(xué)習管理能力,為上古貢獻自己的力量,與上古同進(jìn)步,共繁榮。給自己多一點(diǎn)進(jìn)步的機會(huì ),在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中立于不敗之地。
上古的明天會(huì )更好!
年終的個(gè)人工作總結14
自3月19號進(jìn)入到——局以來(lái),我在領(lǐng)導的安排下不怕苦不怕累,積極主動(dòng)地為局機關(guān)做好出行保障工作,工作中我不計較個(gè)人的得失、任勞任怨,安全行車(chē)里程差不多能夠繞地球2圈,為我局順利完成任務(wù)做出了自己的貢獻。作為一名駕駛員,我的任務(wù)就是確保出行的安全和準時(shí),保養好使用的車(chē)輛和設備,F將今年的工作總結如下:
一、立足本職,確保行車(chē)安全
回顧九個(gè)月來(lái)的工作,自已能夠努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),積極參加局機關(guān)組織的各項政治活動(dòng),努力學(xué)習,不斷提高政治素質(zhì)。
我作為一名汽車(chē)駕駛員,在行車(chē)中必須要集中思想,確保生命財產(chǎn)的安全,才能保障偉大事業(yè)的順利展開(kāi)。20多年的駕駛經(jīng)歷,讓我更加堅信"車(chē)行萬(wàn)里路,開(kāi)好每一步,十分把握七分開(kāi),留下三分防意外"。駕車(chē)中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,必須要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故來(lái),因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,行車(chē)時(shí)處處想到安全,在9個(gè)月的時(shí)間內內確保安全行車(chē)7萬(wàn)余公里。
二、突出重點(diǎn),做好出行保障
駕駛遠的工作本質(zhì)就是為機關(guān)做好服務(wù),重點(diǎn)突出為服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車(chē),做到車(chē)在哪里人就要在哪里,平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔、衛生、干凈,讓每一位乘車(chē)者都有一種舒適感和親切感,過(guò)去的9個(gè)月里不分時(shí)間、地點(diǎn)我能做到隨叫隨到,以自身行動(dòng),來(lái)樹(shù)立起能吃苦耐勞、敢打敢拼、技術(shù)過(guò)硬的形象。
三、愛(ài)護車(chē)輛,確保保障暢通
在車(chē)輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車(chē)維修廠(chǎng)去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠(chǎng)去修理,勤儉節約降低維修和保養費用,確保車(chē)輛始終處于最佳狀態(tài),在行走的70000公里中,沒(méi)有出現過(guò)拋錨等事故,沒(méi)有因為車(chē)輛故障而影響業(yè)務(wù)處室工作的'開(kāi)展,確保了各項出差任務(wù)的順利完成。
四、加強團結,服從管理
在日常工作中我能夠團結同志,幫助、善待他人,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。經(jīng)過(guò)求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項規章制度,從我做起,通過(guò)學(xué)習不斷提高思想覺(jué)悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調一致,圓滿(mǎn)完成行車(chē)的工作任務(wù)。
五、存在問(wèn)題,下一步努力方向
工作中我還存在著(zhù)這樣或那樣的缺點(diǎn),如服務(wù)質(zhì)量還有提升的空間,思想認識還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強,說(shuō)話(huà)有時(shí)不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會(huì )給同志們帶來(lái)了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。
總之,在這新的一年里,我要不斷加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)和修養,努力改造自己的世界觀(guān),克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強團結,遵守紀律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評。工作中要和全體同志搞好團結,協(xié)調工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責任落到實(shí)處,愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍。
新的一年工作要有新的起點(diǎn),要高標準、嚴要求,看好自己的家門(mén),做好自己的事,為事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應盡的努力,爭取做一名優(yōu)秀的司機。
年終的個(gè)人工作總結15
時(shí)間如白駒過(guò)隙,20xx年度眼看就要結束,而我部的工作還不能停止;厥滓荒陙(lái)財務(wù)部的工作頗有感觸,我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說(shuō)沒(méi)有進(jìn)行較大的調整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰等等許多新的環(huán)境和條件,本財年的整體工作也給部門(mén)帶來(lái)了很大的壓力,但是我部沒(méi)有畏縮不前,而是在公司領(lǐng)導的指引和各部門(mén)的支持下,部門(mén)員工憑著(zhù)應有的職業(yè)熱情和責任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來(lái)歇息,因為我們知道進(jìn)步是應該連續性的,可持續發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在11年度創(chuàng )造新的進(jìn)步,我們覺(jué)得很有必要對這一年來(lái)的部門(mén)工作做一簡(jiǎn)單的回顧和總結,以警示和激勵自己怎樣去走未來(lái)的路。
一、作為職能部門(mén),為公司健康發(fā)展提供有用的數據支持是我部的工作重點(diǎn)之一,而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn),根據管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作,把有用的成本相關(guān)數據信息都包含在內,這也是公司成本分析會(huì )的基礎,在這項工作中公司領(lǐng)導和同事給予了很大的支持與幫助,經(jīng)過(guò)不斷的討論和修正,最終確認了新的模板格式,并在后期根據實(shí)際情況進(jìn)行了合理的補充,這項工作得到了公司管理層的高度評價(jià)。
二、財務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監督職能,但監督需要很強的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴謹的,是沒(méi)有說(shuō)服力的,所以把財務(wù)相關(guān)制度在其他部門(mén)進(jìn)行宣貫尤為重要,制度是相對剛性的,但業(yè)務(wù)卻具有很強的靈活性,起碼要讓其他部門(mén)知道財務(wù)的原則和底線(xiàn)是什么,這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現不必要的麻煩,特別是在今年銷(xiāo)售部門(mén)分業(yè)務(wù)線(xiàn)管理的情況下,相關(guān)報銷(xiāo)審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機,為了使報銷(xiāo)業(yè)務(wù)不間斷,同時(shí)為了加強會(huì )計報銷(xiāo)工作的規范性,把公司的管理機制執行到位,財務(wù)部針對相關(guān)制度和流程著(zhù)重對業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統培訓和詳實(shí)解釋?zhuān)瑢?shí)際工作起到了積極的影響。
三、財務(wù)部每天都會(huì )面臨許多枯燥的數據和乏味的報表,大多數工作都是極具機械性的那種,特別是在SAP系統運行以來(lái),其并不能完全實(shí)現上線(xiàn)的初衷,我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿(mǎn)足管理者需求,而且要滿(mǎn)足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個(gè)重要方向,雖然綜合多方面考慮覺(jué)得上了一個(gè)不合適的系統,但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個(gè)頭疼的問(wèn)題,這是一個(gè)選擇,是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)趨勢,持續的進(jìn)步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見(jiàn)的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出,在SHGJ的帶領(lǐng)下,能夠及時(shí)的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數據的可用性,同時(shí)抽時(shí)間整理匯總SAP問(wèn)題點(diǎn),并及時(shí)進(jìn)行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學(xué)歷并不一定成正比,對這樣的員工公司應該給予特別的關(guān)照,另外部門(mén)內部員工能夠相互影響,工作的主動(dòng)性也有了很大的提升,每個(gè)人都在逐漸走向成熟,但這種主動(dòng)仍需要進(jìn)一步加強。
四、為了加速包裝內部信息經(jīng)驗的交流,為了借鑒和學(xué)習新的工作方式方法,為了最大限度的實(shí)現資源共享,為了支持兄弟公司的相關(guān)工作,我部委派專(zhuān)人去關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行工作交流活動(dòng),這是改善工作的一個(gè)途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續委派相關(guān)人員走出去,從而拿進(jìn)來(lái)。
五、按集團關(guān)于做好小金庫專(zhuān)項治理的通知的要求,在高層領(lǐng)導的指導下我部展開(kāi)了自查自糾工作,通過(guò)認真自查自糾以及回顧,公司無(wú)明顯小金庫以及類(lèi)似行為存在,并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書(shū),通過(guò)此次自查自糾,我部深刻的認識到,“小金庫”的預防和治理是一項長(cháng)期的工作任務(wù),需要長(cháng)抓不懈,已經(jīng)有類(lèi)似行為的單位或個(gè)人應該防微杜漸,沒(méi)有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實(shí)際,通過(guò)提高政治覺(jué)悟,加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
基礎工作仍然不可放松,從去年年度的工作情況看,我部的基礎工作并沒(méi)有明顯的進(jìn)步,如:會(huì )計日常核算、督促后勤部門(mén)進(jìn)行系統文本維護、積壓和逾期的跟進(jìn)等,這也是影響后期包裝內部財務(wù)排名的主要因素,簡(jiǎn)單的工作想要做好,需要更加嚴謹的態(tài)度,當接到一個(gè)指令或者一個(gè)任務(wù)之后,大部分工作的內容都是需要員工自己去思考和完善的,不能想當然怎么樣,不是所有的事情都要請示上級,也許稍加努力,問(wèn)題就能迎刃而解,而且要養成總結問(wèn)題、并形成工作方法的習慣,要有自查自糾的`習慣,要發(fā)揚團隊精神,這種團隊精神不局限于本部門(mén)。
提到團隊精神,這是一種態(tài)度認識問(wèn)題,團隊必然有崗位分工,但許多人都有一個(gè)錯誤的認識,總覺(jué)得完成崗位內的事情就萬(wàn)事大吉了,多余的事情可以不做,實(shí)際上分工只是對一部分主要工作所做的職責界定而已,還有一部分工作是界定不清的,或者是需要隨機安排的,這些不僅需要上級的指派,更需要自身的積極主動(dòng),工作要分輕重緩急,任何工作都不能因某種借口而出現怠工或根本不做的情況,小到部門(mén)衛生,大到公司活動(dòng),比比皆然,因為團隊工作不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力畢竟有限,如果能齊心協(xié)力相互配合,就能做到事半功倍,而有時(shí)恰恰要因此犧牲個(gè)人利益,這也是無(wú)法避免的。
但這一定要建立在每個(gè)員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)操守、正確的工作態(tài)度這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話(huà)。所以每個(gè)員工都要有主動(dòng)用自身的進(jìn)步帶動(dòng)了大家的共同進(jìn)步的職業(yè)精神,如果認識不清楚就會(huì )產(chǎn)生惡性影響,這勢必使自己脫離團隊,或者說(shuō)團隊放棄自己。
總之,未來(lái)的路還很長(cháng),雖說(shuō)財務(wù)工作相對乏味,但同樣的工作也絕對有深度挖掘的潛力,同樣的崗位也有做好做壞之分,這不僅需要完善的制度體系來(lái)約束,更重要的應該是注重自身的提升,我們時(shí)刻需要蓄勢待發(fā),因為改善具有持續性的特質(zhì),它應該沒(méi)有終點(diǎn)。
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