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中移動(dòng)實(shí)習員工試用期工作總結_試用期工作總結

時(shí)間:2021-12-08 20:23:06 工作總結 我要投稿

中移動(dòng)實(shí)習員工試用期工作總結_試用期工作總結

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的中移動(dòng)實(shí)習員工試用期工作總結_試用期工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

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尊敬的各位領(lǐng)導,同事:

  你們好!我是XX年7月進(jìn)入xx市移動(dòng)的新員工李xx。大學(xué)畢業(yè)前,經(jīng)過(guò)精心準備策劃我向內蒙移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì )把我帶進(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強溢在臉上,又帶著(zhù)那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過(guò)激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過(guò)很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,內蒙移動(dòng),走近了你,也更讓我充滿(mǎn)了向往和渴望。

  經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò )到市場(chǎng),從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著(zhù)自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。xx移動(dòng)從19xx年9月16日掛牌成立至今,經(jīng)過(guò)八年的建設和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò )。截止到XX年,交換機總容量達到1500萬(wàn)門(mén),基站超過(guò)6000個(gè),客戶(hù)總數突破1000萬(wàn)戶(hù),與185個(gè)國家和地區的440個(gè)運營(yíng)公司開(kāi)通了xxx國際及臺港澳地區漫游業(yè)務(wù),與120個(gè)國家和地區的244個(gè)運營(yíng)商開(kāi)通了gprs國際及臺港澳地區漫游業(yè)務(wù),國際及臺港澳地區短信通達206個(gè)國家和地區的271家運營(yíng)商,彩信通達42個(gè)國家和地區的51家運營(yíng)商。同時(shí),建設起了完善的網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)支撐系統,不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設和應用,在促進(jìn)自治區經(jīng)濟建設和信息化建設中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。這樣傳奇式的'發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì )的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò )的覆蓋,再到組織機構的健全、社會(huì )良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

  XX年7月16日,星期一,我來(lái)到呼和浩特分公司開(kāi)始實(shí)習,實(shí)習前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì ),會(huì )上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會(huì )后經(jīng)過(guò)人力部門(mén)的分配,我到市場(chǎng)部實(shí)習。帶著(zhù)些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè )意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話(huà)什么的。7月16日,實(shí)習的第一天,我就在從座位到復印機,從復印機到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著(zhù)冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

  從7月17日,也就是實(shí)習的第二天到9月中旬,我轉到新城區營(yíng)銷(xiāo)中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習,因為這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶(hù)最多的營(yíng)業(yè)廳,在這里實(shí)習可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項營(yíng)銷(xiāo)方針的執行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類(lèi),即銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)戶(hù)、過(guò)戶(hù)、分合戶(hù)、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶(hù),執行公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習這段時(shí)間,感觸最深的一是執行力問(wèn)題,二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題,如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì )很“暢通”。

  9月下旬到xx年3月,我回到市場(chǎng)部實(shí)習。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習了如何使用boss系統和執行新政策,應該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機會(huì )最多,而且在新城區營(yíng)銷(xiāo)中心還實(shí)習了3個(gè)多月,學(xué)習了各項營(yíng)銷(xiāo)政策的落實(shí)及反饋,所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習,讓我擁有了無(wú)數位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

  首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實(shí)習的時(shí)候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識。

  其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會(huì )了我不少新業(yè)務(wù)知識。

  最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營(yíng)銷(xiāo)策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個(gè)人工作認真負責,有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習期間,楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補課,給我系統地講解營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)分析中常出現的問(wèn)題和解決方法等等,我也很認真的學(xué)習。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習和請教,一步一步地向前走的。本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度,認真、努力地學(xué)習,并且理論結合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。

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