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個(gè)人工作總結與展望（通用14篇）
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編精心整理的個(gè)人工作總結與展望，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作總結與展望 篇1
我是李X，我在20xx年11月23日應聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習公司文化與制度，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門(mén)團隊，配合部門(mén)經(jīng)理與其他成員，完成各項工作�，F將這兩個(gè)月來(lái)的工作體會(huì )與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導匯報。
一、 工作總結
作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開(kāi)展市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來(lái)，我積極收集與學(xué)習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場(chǎng)調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1、建立了與客戶(hù)之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷(xiāo)售能力。
2、針對競爭產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調查，準確記錄信息。
3、配合客戶(hù)完成開(kāi)發(fā)客戶(hù)。商量具體銷(xiāo)售方法。
4、完善工作總結、下月度計劃及每月開(kāi)發(fā)客戶(hù)計劃的有效實(shí)施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據個(gè)人崗位職責及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問(wèn)題，加以思考、分析、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1、完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。
2、完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問(wèn)題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節。
3、完成更多的成績(jì)：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷(xiāo)售工作。
三、工作展望
以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標。
1、積極學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2、積極學(xué)習公司制度與文化，熱愛(ài)公司，以服務(wù)公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3、積極思考，努力學(xué)習、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的`思考與解決問(wèn)題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎，具備優(yōu)秀的創(chuàng )造能力。
4、具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5、具備優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛(ài)中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jì)的人員，懇請領(lǐng)導批評指導。
個(gè)人工作總結與展望 篇2
春華秋實(shí)，花開(kāi)花落，忙忙碌碌中這個(gè)張帆遠航的一年又進(jìn)入了寧靜的港灣，20xx年度即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，充實(shí)而富有挑戰，在學(xué)校領(lǐng)導和同事的支持下努力地完成了各項任務(wù)。為將來(lái)年的工作做得更好，特就20xx年工作小結如下：
一、政治思想方面
我熱愛(ài)祖國熱愛(ài)學(xué)校，思想上積極要求進(jìn)步，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人。每天堅持收看電視新聞，關(guān)心國家大事；積極參加各種政治學(xué)習，并能做好筆記。積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)，在教育中善于用正確的政治觀(guān)點(diǎn)去引導學(xué)生，能自覺(jué)完成學(xué)校的各項工作任務(wù)。作為一名教師，我力求做到自嚴自律、為人師表、愛(ài)生敬業(yè)、盡心盡職。
二、工作學(xué)習方面
教學(xué)上我更是一絲不茍，我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗和現代教育理論，保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間，認真做好摘記，以此更新自己的教學(xué)理念，努力使自己適應現代教學(xué)要求。在工作中也能做到不計個(gè)人得失，以校為家，以教為本；對待同事團結友愛(ài)，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習；對待學(xué)生則愛(ài)護有加，但決不放松嚴格要求。對于每節課我都精研精備，并認真把重點(diǎn)、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”，寫(xiě)好教后感，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓。本學(xué)期我積極參加我校語(yǔ)文組《農村小學(xué)課前預習有效策略研究》課題的教學(xué)研究，及時(shí)寫(xiě)教研反思以及案例分析。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)向教導處和值周領(lǐng)導請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、班主任工作
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著(zhù)學(xué)生，對學(xué)生起著(zhù)言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求，高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會(huì )，晨會(huì )進(jìn)行思想品德教育，衛生、紀律、安全等經(jīng)常講，著(zhù)重培養學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習習慣、勞動(dòng)習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過(guò)制定班級管理制度，對學(xué)生各方面做出了嚴格要求，班內形成了團結向上的`優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習情況，協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習目的教育，激發(fā)學(xué)習興趣，培養刻苦學(xué)習的意志，教會(huì )學(xué)習方法，學(xué)好各門(mén)功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負擔量。
4、積極組織學(xué)生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫(xiě)練字時(shí)間，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養，學(xué)生已經(jīng)養成了良好的晨讀和午寫(xiě)習慣。
5、經(jīng)常與家長(cháng)保持聯(lián)系，互通情況，取得家長(cháng)的支持和配合，指導家長(cháng)正確教育子女等。通過(guò)以上工作，本班學(xué)生紀律、學(xué)習、生活習慣、日常行為規范等都有了較大轉變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎。
五、努力方向：
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強守紀方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛生，增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法，訓練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績(jì)在原有的基礎上有更大的進(jìn)步。
教育工作，是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
個(gè)人工作總結與展望 篇3
時(shí)間轉瞬即逝，在忙碌而充實(shí)的工作中，我們和可愛(ài)的孩子們已經(jīng)一起走過(guò)九月，走進(jìn)十月�，F對班級九月份的主要工作作如下小結：
一、開(kāi)學(xué)初幼兒的入園情況
因為大部分幼兒都是新生，也是第一次離開(kāi)家，對家的依戀我們做老師的也能理解。因此，對哭鬧的幼兒我們x個(gè)老師采用鼓勵和表?yè)P的方式來(lái)穩定他們的情緒，如，表?yè)P上幼兒園不哭鬧的小朋友，讓其他小朋友模仿，對有進(jìn)步的小朋友我們采用摸一摸，抱一抱，笑一笑等親密的愛(ài)撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉移到我們老師的身上來(lái)。
現在x個(gè)月下來(lái)，哭鬧的小朋友少了，樂(lè )意來(lái)幼兒園的小朋友多了，入園情緒有了明顯的進(jìn)步。目前，只有個(gè)別幼兒還沒(méi)有完全的適應，但也只是剛進(jìn)教室的那一刻。盡管幼兒還處于過(guò)渡適應期，但我們仍然同時(shí)有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規、教學(xué)常規、游戲常規等，注重從最初就培養幼兒良好的行為習慣和常規意識。
二、教學(xué)方面
在開(kāi)學(xué)的第x周我們班就可以正常教學(xué)了，我們課前認真備課、準備教具，積極認真組織幼兒的集中教育活動(dòng)和游戲活動(dòng)。為了貫徹《新綱要》的要求，我班老師順利完成了本月本班的教學(xué)任務(wù)，對孩子起到了教育教學(xué)的作用。我們還開(kāi)展了“我上幼兒園”語(yǔ)言主題活動(dòng)，主要以穩定幼兒情緒為主，讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè )趣。
此外，我們還根據三個(gè)節日《教師節》、《中秋節》、《國慶節》對孩子進(jìn)行相關(guān)的教育，如：讓孩子知道x月x日是《教師節》是老師的節日，培養孩子愛(ài)老師的情感，農歷x月x是中秋節，讓孩子了解《中秋節》是我國的傳統節日，x月x日是《國慶節》，這一天是祖國媽媽的生日，全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動(dòng)手，制作出一面面紅彤彤的國旗，獻給親愛(ài)的祖國媽媽。
三、衛生保健方面
我們班孩子年紀偏小，做好保育工作確實(shí)重要，保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面，班級的衛生也很干凈。如：每天幼兒入園前，放學(xué)后，用消毒液擦試桌面，地面，消毒毛巾等，根據天氣變化及時(shí)增添被褥，能為幼兒提供一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。
另外以培養幼兒各項生活習慣為重點(diǎn)，如：學(xué)習男女分別如廁的習慣，培養飯前便后洗手，飯后擦嘴等良好衛生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過(guò)多的幼兒，及時(shí)更換衣服，對體弱多病的幼兒給予特別照顧�，F在是手足口病多發(fā)時(shí)期，為了預防我們做了大量的工作，每天堅持“雙晨檢”，利用雙晨檢這一時(shí)間我們在x月x號早上發(fā)現我班幼兒xx患有手足口病，我們第一時(shí)間通知了園領(lǐng)導及他的家長(cháng)。到現在為止，我們每天都堅持進(jìn)行用具消毒工作，定時(shí)對教室和寢室進(jìn)行空氣、玩具消毒，杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學(xué)習了新操，我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾，調動(dòng)幼兒的參與積極性，反復練習早操動(dòng)作，也培養了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項活動(dòng)的開(kāi)展前都是在安全的前提下進(jìn)行的，所以幼兒的安全我們永遠是放在首位的，隨時(shí)記住“安全在我心中”這句話(huà)。特別是幼兒自理能力和自我保護意識也比較弱。隨時(shí)都可能存在著(zhù)安全隱患，所以進(jìn)行各項活動(dòng)前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理，杜絕走失事件的發(fā)生，對不認識的'人前來(lái)接幼兒的，一律不得隨意接走，必須通過(guò)與幼兒家長(cháng)確認后方可接走幼兒，對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作，外出活動(dòng)前后及時(shí)清點(diǎn)人數，確認幼兒無(wú)誤。因此，x月份我們班沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
五、家長(cháng)工作
針對新生班級特點(diǎn)，我們注重及時(shí)、積極的做好家長(cháng)工作；家園欄內及時(shí)更換新內容，讓家長(cháng)了解每周幼兒的學(xué)習情況和我們的工作重點(diǎn)。對于不來(lái)園的幼兒進(jìn)行電話(huà)溝通，及時(shí)了解幼兒在家的情況。我班本月召開(kāi)了x次家長(cháng)會(huì )，會(huì )議上，我們向家長(cháng)們傳達科學(xué)育兒方法和技巧，讓家長(cháng)了解學(xué)期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長(cháng)們的積極配合也更好的反饋了會(huì )議召開(kāi)的必要性和有效性。還利用來(lái)園及離園的時(shí)間向家長(cháng)反映孩子在幼兒園的情況，取得了家長(cháng)的理解和支持。希望通過(guò)家園合作來(lái)促進(jìn)孩子個(gè)性的良性發(fā)展。
六、存在不足
1、幼兒常規還需加強。
2、幼兒對環(huán)境衛生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進(jìn)。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的，但卻是充實(shí)而快樂(lè )的。展望x月，我們滿(mǎn)懷信心。在班級現狀的基礎上，我們將在x月份進(jìn)一步穩定幼兒情緒，建立完善各項常規，如按名字取用茶杯，毛巾等；將正常一日活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節，如室外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)的組織等；還將加強幼兒生活自理能力的訓練，加強班級午餐、兩餐一點(diǎn)的管理等。
個(gè)人工作總結與展望 篇4
時(shí)間過(guò)得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部，我也學(xué)到了很多做人做事的道理。我用汗水努力，用體力付出�？傊�，我努力了，也有了收獲�，F在，我們來(lái)回顧一下今年的工作情況：
一、工作數據
對于施工員來(lái)說(shuō)，他必須掌握好每天的工作資料，掌握每天施工的技術(shù)要求和施工工藝，以便在現場(chǎng)管理和協(xié)調中更好的處理。工地是一個(gè)極其考驗一個(gè)人能力的地方。不僅僅是技術(shù)的掌握，更是此刻整個(gè)工地的管理和協(xié)調。特別是很多工序交叉的時(shí)候，要處理好相關(guān)事宜，避免不必要的.麻煩。
在這一年的施工員工作中，我收獲很大，不僅是施工知識的掌握，更是與各個(gè)層面的人的溝通有了很大的提高，包括與同事的相處，與分包商的相處方式，甚至與施工單位和監理的溝通，都讓我受益匪淺。
二、在施工技術(shù)方面
有一次，我沒(méi)看技術(shù)組發(fā)的門(mén)窗改動(dòng)，導致門(mén)窗位置不對。還好我舉報的時(shí)候，我的領(lǐng)班_ _發(fā)現了，糾正了。這件事對我觸動(dòng)很大。作為一名合格的建設者，我必須對技術(shù)敏感。在實(shí)際施工中，我們經(jīng)常會(huì )遇到各種各樣的設計變更。施工人員必須在第一時(shí)間了解并透徹理解這些變化，才能真正指揮現場(chǎng)。沒(méi)有做好數據的整理，留下了很多數據，也不好意思臨時(shí)補數據。今后要做到施工資料并行，保證認真的工作態(tài)度，為以后的資料整理打下基礎。
三、工作經(jīng)驗
建筑這個(gè)職業(yè)不同于其他行業(yè)。它需要在現場(chǎng)不斷的檢查和監督，隨時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，而這些工作都是在現場(chǎng)惡劣的環(huán)境中進(jìn)行的。這就需要我們不斷培養吃苦耐勞的精神，不怕苦不怕累，放下管理者的清高姿態(tài)，從項目的實(shí)際工作中不斷豐富自己自學(xué)的技能，使自己的現場(chǎng)綜合處理技能得到鍛煉和提高。我們要相信，付出不一定有回報，不付出一定有回報。
作為年輕一代，我們應該發(fā)揚吃苦耐勞的精神。同時(shí)要抽空跟工人交流，互相聊聊家里的事，給工人一根煙。工人們也會(huì )認為這是我們尊重他的表現。與工人進(jìn)行技術(shù)交底后，工人會(huì )樂(lè )于傾聽(tīng)和理解，工作才能很好地開(kāi)展。叫時(shí)時(shí)刻刻與群眾和工人保持密切聯(lián)系，讓工人感受到我們項目部的溫暖。
我會(huì )在以后的工作學(xué)習過(guò)程中逐步定位自己，對以后的工作做更好的規劃和考核。建筑是一門(mén)藝術(shù)。我們都是建筑藝術(shù)家。我們選擇了建筑，我相信這是我可以為之奮斗一生的事業(yè)。祝你好運！
個(gè)人工作總結與展望 篇5
長(cháng)期以來(lái)，新洲區委、區政府把殯葬改革工作始終列于政府重點(diǎn)工作目標之一，而殯葬改革工作現狀是重“殯”輕“葬”，單腿式走路，單純追求死亡火化率，亂埋亂葬較為突出，公墓事業(yè)始難得到重視和發(fā)展。以毛澤東為首的老一輩無(wú)產(chǎn)階級革命家多年倡導的殯葬改革，就是反封建，消除陋習，解放思想，破除迷信，節約土地，保護資源。這是關(guān)系到提高人民群眾生活水平，建設社會(huì )主義精神文明，功在當代，利在千秋的大好事。殯葬工作落腳點(diǎn)就在“葬”，“葬”的問(wèn)題解決好了，人民生活才能安居樂(lè )業(yè)，生態(tài)環(huán)境才能良性循環(huán)，土地資源才能合理利用，精神文明建設、國家根本大法才能得到充分實(shí)現。
今年以來(lái)，公墓管理處的工作，在局黨組的統一領(lǐng)導下，在各科室的具體督促和邾城街、陽(yáng)邏街、汪集街黨工委的大力支持下，全體工作人員搶抓機遇，大膽創(chuàng )新，科學(xué)決策，克難奮進(jìn)，克服單位條件差，上班路程遠，工作難起色，職工委屈多的諸多困難，圓滿(mǎn)完成了局下達的各項目標任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績(jì)。
一、目標任務(wù)完成情況
1、經(jīng)濟目標任務(wù)：20xx年度，局下達經(jīng)濟目標109.62萬(wàn)元，截止12月16日，已經(jīng)完成經(jīng)濟收入xx5萬(wàn)余元，超額完成目標任務(wù)6萬(wàn)余元，達到?jīng)_刺目標。
2、業(yè)務(wù)目標：較好完成全區公益性公墓規劃與建設，新建倉埠陶山農村公益性公墓，招商引資成效顯著(zhù)，陽(yáng)邏萬(wàn)福凈土和汪集錦輝兩個(gè)生態(tài)陵園已具相當規模，形成全區“九龍”、“青龍”、“萬(wàn)�！�、“錦輝”、四駕齊驅的陵園發(fā)展態(tài)勢。
3、共性目標全面落實(shí)
工作中既發(fā)展了軟環(huán)境，又完善了硬件設施建設。作風(fēng)建設、大局意識有了很大的提高；文明創(chuàng )建、城管革命、執政行為能力群眾滿(mǎn)意度100%。
二、工作做法
�。ㄒ唬�、狠抓學(xué)習教育，提升服務(wù)意識
我處全體干部職工始終以“替天下人盡孝，讓兩個(gè)世界人都滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以人為本，積極開(kāi)展黨性教育，宗旨教育；緊緊圍繞“陽(yáng)光民政、和諧民政、廉潔民政”的總體構想，以開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“文明城鎮創(chuàng )建”活動(dòng)和“行風(fēng)評議”活動(dòng)為契機，以服務(wù)管理為抓手，以群眾滿(mǎn)意為唯一標準，大力開(kāi)展干部職工職業(yè)道德素質(zhì)教育，教育干部職工立足本職，腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴做起，從身邊的事做起，切實(shí)做到“以民為本，為民解困，提升服務(wù)，完善自我”。從而使干部職工牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、榮辱觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，進(jìn)一步提高了干部職工積極性、創(chuàng )造性、主動(dòng)性，使被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)和創(chuàng )新服務(wù)，拓展了服務(wù)形式、服務(wù)范圍、服務(wù)項目。
�。ǘ�、創(chuàng )新工作機制，提升服務(wù)功能
1、開(kāi)展“倡導綠色祭掃，共創(chuàng )和諧社會(huì )”的主題教育活動(dòng)，積極爭取政府職能部門(mén)的配合，在清明節期間，大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。一是每年清明節前半個(gè)月，認真排查墓區安全隱患；二是協(xié)同交管部門(mén)作好道路交通管制工作；三是為祭掃群眾提供多墓區，多方式方法燒紙，放鞭場(chǎng)所，工具需求；四是倡導文明祭掃，鮮花祭祀新理念，確保祭掃期間環(huán)境優(yōu)美，衛生整潔。
2、創(chuàng )新服務(wù)項目，拓展陵園業(yè)務(wù)。我們由單一售墓，發(fā)展到現在骨灰安葬、撰寫(xiě)碑文、墓主瓷像制作代辦祭祀等多項服務(wù),建立了網(wǎng)上服務(wù)，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)咨詢(xún)處和預約服務(wù)項目，在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的.基礎上，提高了單位的在社會(huì )上的透明度、知名度，創(chuàng )造了新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
�。ㄈ�、規范管理措施，提高服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定著(zhù)一個(gè)單位的生存與發(fā)展。我們以開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“文明城鎮創(chuàng )建”活動(dòng)和“行風(fēng)評議”活動(dòng)為契機，制定了嚴格的工作紀律，使每一個(gè)干部職工明確自己的工作崗位和責任，全方位地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)設立舉報電話(huà)（89357787）、意見(jiàn)箱，主動(dòng)接受群眾的監督。制定了公墓收費價(jià)格公示牌和服務(wù)公約，實(shí)行銷(xiāo)售合同制，收費一票制管理制度，杜絕了人情價(jià)、關(guān)系價(jià)，有力提高公墓管理處的信譽(yù)。在服務(wù)中上，我們采取了嚴格措施，嚴格把好“五關(guān)”，即“定位選墓關(guān)”、 “價(jià)格統一關(guān)”、“規范手續關(guān)”、“入墓安葬關(guān)”、“跟蹤服務(wù)關(guān)”，把各項工作落到了實(shí)處。
�。ㄋ模�、合理利用資源，科學(xué)謀劃發(fā)展。
1、立足本質(zhì)，著(zhù)重抓好青龍陵園建設經(jīng)營(yíng)模式，把過(guò)去傳統公墓與現代環(huán)保生態(tài)公墓結合起來(lái)，形成自己獨特的發(fā)展空間,以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全區公墓陵園建設。我們還采取走出去,請進(jìn)來(lái)的辦法,吸取外地建設的成功經(jīng)驗,請專(zhuān)業(yè)人士,走家上門(mén),為全區公墓陵園建設出謀劃策,制定科學(xué)合理的建設方案.
2、顧全大局,識大體，上門(mén)服務(wù)，熱情服務(wù)全面推動(dòng)全區公墓陵園建設。大力推進(jìn)陽(yáng)邏、汪集生態(tài)陵園建設。使全區公墓建設形成規模。
3、自加壓力，科學(xué)謀劃，縱深發(fā)展。結合本地經(jīng)濟發(fā)展和群眾需求，建立高中低檔和豪華墓區。
4、建立長(cháng)效管理機制。實(shí)行檔案合同化、規范化、標準化。
三、存在的問(wèn)題
1、宣傳教育工作不力，政府對殯葬行業(yè)缺乏有效管理機制。
2、公墓管理處人員配臵不足，服務(wù)難以跟上。
3、墓區管理存在安全隱患，應配臵相應安保設施。
四、今后工作思路
�。ㄒ唬�、繼續加強內部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高公墓信譽(yù)。
�。ǘ�、走出去引進(jìn)來(lái)，向先進(jìn)單位學(xué)習，引進(jìn)外地成功經(jīng)驗；建設兩個(gè)新型墓區，增加新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
�。ㄈ�、提高和完善陵園服務(wù)功能，改造完成園區道路綠化建設。
�。ㄋ模�、加大對陽(yáng)邏，汪集生態(tài)公墓建設協(xié)調力度，達到互惠互利，共同發(fā)展。
總之，20xx年度在上級領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)的具體督促下，公墓管理處的各項工作都起得了很大的進(jìn)步，特別是經(jīng)濟目標任務(wù)在完成必達目標的基礎上，超過(guò)沖刺目標。在這一年里，我們始終是團結一致，同心協(xié)力，緊盯目標，心無(wú)雜念，牢記“一個(gè)中心”，服務(wù)“兩個(gè)宗旨”，落實(shí)“三種精神”。就是以經(jīng)濟目標為中心，不忘服務(wù)大局和服務(wù)群眾的宗旨，落實(shí)愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，積極向上的精神，他將永遠激勵，鼓舞我們不斷探索，不斷發(fā)展，不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
個(gè)人工作總結與展望 篇6
我是導游部的成員。今年x月x日，我走出旅校門(mén)，變成社會(huì )人，光榮的成為了一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往，更有我對能在扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來(lái)的五個(gè)多月，和領(lǐng)導、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫(huà)面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖，自己也在不斷的實(shí)踐過(guò)程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(cháng)，這些成績(jì)取得和領(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點(diǎn)滴細節，匯成一張成績(jì)單，下面請允許我做一一介紹：
一、善于適應環(huán)境，做合格職業(yè)人
回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿(mǎn)希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日，太湖旅游區正式榮膺“國家5a級旅游景區”，6月22日，太湖游客中心正式投入運營(yíng)。作為第一代導游員，我更有責任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“明天更美好”而奉獻青春。
來(lái)到，來(lái)到導游部。我就秉持“干一行，愛(ài)一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導安排，和同事間建立友誼，通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習景點(diǎn)知識，并在實(shí)踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來(lái)賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰，爭做政務(wù)導游員
自x月工作以來(lái)，我帶團21個(gè)，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)
計24個(gè)工作日。其中政府類(lèi)接待團3個(gè)，旅行社老總踩線(xiàn)團6個(gè)。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書(shū)記、金區長(cháng)在內的政府類(lèi)接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀(guān)團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的.不同人，說(shuō)不同的話(huà)”為標準，漸而講解得到了領(lǐng)導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔，配合組長(cháng)工作
8月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導的肯定讓我更添足了動(dòng)力，鼓足了干勁。我配合部門(mén)組長(cháng)工作，盡力分擔部門(mén)工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負責，主動(dòng)聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導的高度好評。今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、范文寫(xiě)作內外聯(lián)絡(luò )和日常性工作。愛(ài)心義賣(mài)、旅游咨詢(xún)、景點(diǎn)宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱(chēng)號，還被團區委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
四、樂(lè )于參加活動(dòng)，提升綜合素養
我樂(lè )于參加各類(lèi)活動(dòng)和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個(gè)人的素養。自工作以來(lái)，我先后參加了區志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)，開(kāi)拓了視野，陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績(jì)。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習思考，不斷夯實(shí)基礎
我極富求知欲，因為這不僅是個(gè)人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛(ài)學(xué)習的導游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此，我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)解疑，活學(xué)活用，并實(shí)地考察，虛心學(xué)習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
當然學(xué)是無(wú)止境的，服務(wù)亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了，我非常欣喜，非常感動(dòng)。但冷靜之余，也有種.種反思。反思自己在講解過(guò)程中是否因地制宜，因人而異?與優(yōu)秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿(mǎn)意?確實(shí)，個(gè)人有待提高的太多太多，無(wú)論知識儲備、個(gè)人素養還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動(dòng)搖，與共同發(fā)展，再創(chuàng )佳績(jì)!
個(gè)人工作總結與展望 篇7
音樂(lè )是音樂(lè )課的事。美術(shù)是美術(shù)課的事。二者怎么能混為一談呢？其實(shí)美術(shù)和音樂(lè )是一對孿生姐妹，時(shí)刻相伴相依，都是把美撒向人間，為人類(lèi)精神營(yíng)造一片美麗的天空。音樂(lè )的美來(lái)自聽(tīng)覺(jué)；美術(shù)的美來(lái)自視覺(jué)。他們同時(shí)為我們的生活增添色彩、涂抹亮光。莎士比亞說(shuō)：“美，是從生命內容射出的光芒，美若一死，宇宙也就再一度混亂混沌�！�
美術(shù)與音樂(lè )都是借助于情感對學(xué)生進(jìn)行美育的工具，能夠凈化學(xué)生的心靈，培養學(xué)生的審美情趣和高尚的思想情操。它們的共同點(diǎn)是在一定的藝術(shù)氛圍感染下，調動(dòng)學(xué)生積極向上的情感，培養他們健康、豐富的精神世界，感受“真善美”的藝術(shù)真諦。好的音樂(lè )就是一幅美麗動(dòng)人的畫(huà)面，好的美術(shù)作品又宛如一支美妙的樂(lè )曲。
在美術(shù)課上，教師完全可以用動(dòng)人的音樂(lè )去陶冶孩子們的心靈，去豐富他們的`精神生活，去啟迪他們美好的思想，為孩子們架起幻想的天梯，給整個(gè)教育過(guò)程增色添彩。在音樂(lè )的陶冶下，無(wú)論是感受意境還是幻想畫(huà)面，學(xué)生都能開(kāi)動(dòng)腦筋積極創(chuàng )作，并能充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性，使美術(shù)課堂活潑而有趣。
在新課改的前提下，我們把音樂(lè )引入到美術(shù)的課堂教學(xué)中來(lái)，充分體現音樂(lè )和美術(shù)在審美教育中的不同，把音樂(lè )的美與美術(shù)的美融合一體，使新課程的內容更充實(shí)。那么將音樂(lè )與美術(shù)有機融合對美術(shù)課堂有著(zhù)什么樣的實(shí)際意義呢？
一、音美結合，創(chuàng )設情景，激發(fā)學(xué)習興趣
莎士比亞曾說(shuō)：“學(xué)問(wèn)必須合乎自己的興趣，方才可以得益�！痹诿佬g(shù)課堂上，為了刺激學(xué)生的好奇心和求知欲，老師需要采用靈活多樣的形式來(lái)創(chuàng )設情景。引進(jìn)音樂(lè )，無(wú)疑是一種較好的選擇。通過(guò)聆聽(tīng)音樂(lè )讓學(xué)生充分體驗蘊涵于音樂(lè )形式中的美和豐富的情感，從而為音樂(lè )所表達的真善美理想境界所吸引、所陶醉，與之產(chǎn)生強烈的情感共鳴。
比如在教學(xué)的導入部分，采取創(chuàng )設情境的方法，運用音樂(lè )調動(dòng)學(xué)生的多種感覺(jué)，視聽(tīng)結合，使學(xué)生對教學(xué)內容清晰明確，從而激發(fā)學(xué)習興趣。另外，在課堂上配以合適的音樂(lè )，可以創(chuàng )設出具體、真實(shí)的環(huán)境氛圍，顯現和諧、鮮明的形象，促使學(xué)生的感、知覺(jué)發(fā)展，并通過(guò)直觀(guān)感受誘發(fā)他們創(chuàng )造性的想象，有效地打開(kāi)學(xué)生的心靈之窗，使其在情緒的勃發(fā)與激動(dòng)中，享受美感，很快地進(jìn)入學(xué)習的角色。同時(shí)，課上播放適宜的音樂(lè )可以使學(xué)生在輕松、愉快、活潑的氛圍中掌握繪畫(huà)技能，在學(xué)生作業(yè)時(shí)配合以合適的背靜音樂(lè )，能使學(xué)生創(chuàng )作出精美超水平的作品。如上《迷彩服》這一課。剛上課我先請學(xué)生欣賞關(guān)于動(dòng)物的flash歌曲，隨著(zhù)歌聲的播放。學(xué)生們的興趣一下子就上來(lái)了。在學(xué)生作業(yè)時(shí)播放了《高山流水》，那是一首琵琶獨奏曲。優(yōu)美抒情的音樂(lè )，創(chuàng )設了理想的氣氛，為學(xué)生的發(fā)展性學(xué)習提供寬松的環(huán)境。從而同學(xué)們在悠揚的樂(lè )聲中專(zhuān)心地、快樂(lè )地完成了作業(yè)。
二、音美結合，醞釀情緒，培養豐富的情感
情感在小學(xué)美術(shù)教學(xué)中有著(zhù)不可估量的作用，蘇霍姆林斯基曾以生動(dòng)的比喻來(lái)說(shuō)明情感的作用：“感情如同肥沃的土地，知識的種子就播種在這個(gè)土壤上�！毙W(xué)美術(shù)教學(xué)大綱中明確指出：“教師在教學(xué)過(guò)程中要充分發(fā)揮藝術(shù)教育寓教于樂(lè )、生動(dòng)形象、感人的優(yōu)勢”。因此，在美術(shù)課堂中融入富有感情色彩的音樂(lè )，極大地豐富著(zhù)學(xué)生的情感體驗，讓他們在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上得到雙重的情感感受，引導他們在欣賞音樂(lè )的同時(shí)，在自己創(chuàng )造的作品中親身體驗與感受其形式美、內容美，創(chuàng )造美。如《甜蜜的夢(mèng)》。
三、音美結合，鼓勵參與，培養觀(guān)察力與感受力
美術(shù)教學(xué)的首要任務(wù)是培養學(xué)生的觀(guān)察力，讓他們有觀(guān)察美的能力，并通過(guò)這種能力的培養，促使學(xué)生感受美的能力得到提高。在學(xué)生繪畫(huà)教學(xué)中創(chuàng )設情境，使學(xué)生在豐富生動(dòng)的情境中認真觀(guān)察，深切感受。如《我的同學(xué)》在講人物動(dòng)態(tài)的畫(huà)法時(shí)，學(xué)生對人體比例就很難把握，這時(shí)光靠老師講，學(xué)生很難理解。在教室里，老師可通過(guò)音樂(lè )中舞蹈的表演，或播放錄音帶，使學(xué)生在輕松愉快的舞曲聲中，跟著(zhù)老師一邊唱，一邊跳，一邊去觀(guān)察。當學(xué)生置身于美妙的舞蹈旋律之中時(shí)，便可組織他們進(jìn)行寫(xiě)生，創(chuàng )作。你就會(huì )在學(xué)生的畫(huà)中看到各種線(xiàn)條，形體組成的人物舞姿優(yōu)美，充滿(mǎn)了兒童的創(chuàng )意。這樣的教學(xué)學(xué)生將感到輕松、愉悅，又達到理解人物不同動(dòng)態(tài)時(shí)身體各部位變化的目的，容易使學(xué)生接受，方便了教學(xué)。
音樂(lè )，還可以提高學(xué)生對作品的感受力。比如畫(huà)《千變萬(wàn)化的帽子》，我先播放《小黃帽》，古人云：“緣耳而知聲，緣目而知形�！弊寣W(xué)生在歌聲中感受帽子并說(shuō)出生活中有的一些帽子，這樣學(xué)生的興趣一下子來(lái)了，注意力也集中了，聽(tīng)了音樂(lè )后紛紛舉手發(fā)言，講述了自己感受和了解的帽子氣氛非常熱烈。有了初步的感受之后再進(jìn)行繪畫(huà)練習，學(xué)生就不會(huì )感到?jīng)]東西畫(huà)了。這樣既解決教學(xué)上的難點(diǎn)，又使課堂生動(dòng)有趣。
綜上所述，當音樂(lè )走進(jìn)美術(shù)，在美術(shù)教學(xué)中適當的播放音樂(lè )是行之有效的做法。在推行素質(zhì)教育的今天，這種做法對于全面培養學(xué)生能力，發(fā)展學(xué)生智力是大有好處的。音樂(lè )與美術(shù)二者相輔相成，相得益彰，使學(xué)生全面發(fā)展得到體現。我們應當讓美術(shù)課堂回蕩著(zhù)“歌聲”“掌聲”“笑聲”，誘發(fā)學(xué)生學(xué)習美術(shù)的興趣，為美術(shù)課的探索性教育所受益終生，使新課程的內容更為充實(shí)。
個(gè)人工作總結與展望 篇8
綜合部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，綜合部的工作也是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理，檔案管理，人事管理，薪資管理，采購管理等等。綜合部人員雖然很少，但卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。過(guò)去的一年，綜合部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在部門(mén)員工的不懈努力下，在各部門(mén)相互協(xié)助下，各項工作有了進(jìn)一步的發(fā)展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、完善內部分工，明確工作內容。
搞好團結是綜合部開(kāi)展一切工作的保證。我們是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì )影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作。18年綜合部人員變動(dòng)頻繁，在交接工作上以不影響公司正常工作為目的，嚴格按部門(mén)交接程序辦理，老員工能毫無(wú)保留的教、幫、帶，使新員工以最快的速度掌握其工作要領(lǐng)。部門(mén)內部工作主要分為兩大塊：一是工程合同的管理，公司證照的管理、年檢，資質(zhì)證書(shū)的維護，各類(lèi)職稱(chēng)證書(shū)的保管、注冊、變更和繼續教育，安排員工參加各類(lèi)培訓、考試，辦理員工的入職離職相關(guān)手續；二是印章的保管，物品的采購和管理，公司各類(lèi)活動(dòng)的組織，員工福利的發(fā)放，安排一年一次的'體檢，民工生活費的發(fā)放，公司日常合同的管理，以及公司的形象工程：比如大的方面：質(zhì)量體系認證復審，江蘇省企業(yè)信用管理貫標證書(shū)、江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)證書(shū)的辦理，知識產(chǎn)權專(zhuān)利證書(shū)的申請，小的方面：宿舍、辦公區的環(huán)境檢查、板報的編制。綜合部人員在具體工作上雖然分工不同，但是能相互協(xié)作，有條不紊。
二、繼續完善各項管理制度，強化內部管理。
總結往年的工作經(jīng)驗，找出不足，繼續修訂完善公司內部制度。如編制了廠(chǎng)區內員工家屬進(jìn)出管理規定、廠(chǎng)區禁煙制度，根據新法律法規完善了員工手冊等，并下發(fā)執行。
三、嚴格執行綜合部各項管理流程，加強對公司各種物品的規范管理，嚴格控制部門(mén)費用使用，規范工作程序，保證各項工作的順利開(kāi)展。
20xx年，在繼續做好以上工作的同時(shí)，還要有目標有重點(diǎn)的加強以下工作：
一、做好綜合協(xié)調工作。
綜合協(xié)調工作是綜合部需要做的一項基礎性工作。它對于理順各種關(guān)系，增強公司的凝聚力，保證領(lǐng)導能騰出更多的時(shí)間、集中精力抓大事，具有現實(shí)意義。在平時(shí)的工作中，部門(mén)與部門(mén)之間、同事與同事之間難免會(huì )有一些嗑磕碰碰，我們需要在引導上下功夫，開(kāi)誠布公，互相溝通，減少誤會(huì )，求大同，存小異。在公司內形成一種好的風(fēng)氣，做到不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。
二、加大行政管理力度。不斷完善管理制度，在執行力不夠的情況下依靠檢查機制，獎罰分明。
有罰相應的就有獎勵，在目前的制度上進(jìn)一步完善，讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯上，而是在遵守公司各項規定、各項職責的同時(shí)主動(dòng)思考如何能做的更好，塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。
三、公司正式員工自20xx年開(kāi)始實(shí)行產(chǎn)量考核工資，并通過(guò)三年的逐步完善使工資制度走上正軌。
在此考核制度基礎上，著(zhù)手進(jìn)行完善公司民工的績(jì)效考核體系，并持之以恒地貫徹和運行。
四、安全大于一切。
20xx年在我們身邊發(fā)生的安全事故給我們松弛的意識又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門(mén)，增加安全培訓教育課程。繼續加強對工地的檢查，最大可能的減少事故的發(fā)生。
五、人才制度的建立。
在公司內部培養人才的同時(shí)，引進(jìn)外部高素質(zhì)的人才。提高公司的整體工作能力。
新年伊始，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，加強管理，大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
個(gè)人工作總結與展望 篇9
今年六月，我有幸參加了z市教育局和z市教育局組織的兩次科學(xué)教師實(shí)驗創(chuàng )新比賽。俗話(huà)說(shuō)“臺上一分鐘臺下十年功”。從比賽結束到現在已經(jīng)十幾天了但心里仍舊不能平靜。參加這次比賽使我在教學(xué)理念上和心態(tài)上都有了相應的轉變和提高。這不僅僅是一場(chǎng)比賽，更像是我教學(xué)生涯中的一次充電，是一次讓我永生難忘的學(xué)習經(jīng)歷。
時(shí)常得意于自己的幸運，幸運遇見(jiàn)那么多對工作兢兢業(yè)業(yè)的領(lǐng)導和前輩。一路上有他們時(shí)時(shí)給予我的幫助，給我指出設計環(huán)節中的`不足，實(shí)驗中缺點(diǎn)，語(yǔ)言上的問(wèn)題。特別是我們的科學(xué)教研員蘇老師，她嚴謹的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，常常令我暗自汗顏。
從賽前準備到比賽結束的整個(gè)過(guò)程，即有痛苦與掙扎，又有收獲與喜悅。痛苦于如何讓實(shí)驗更有創(chuàng )新，掙扎于該不該舍棄部分想法，喜悅于實(shí)驗的成功，收獲于實(shí)驗后的反思。在討論實(shí)驗的過(guò)程中教師思維火花的碰撞，一個(gè)個(gè)靈光的閃現，也讓我感覺(jué)到實(shí)驗原來(lái)可以更精彩。雖說(shuō)這次實(shí)驗創(chuàng )新比賽獲得了一等獎，但我深深明白在科學(xué)教學(xué)上還存在很多不足之處，還有許多地方值得我去學(xué)習，也需要自己不斷的去在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更扎實(shí)。
經(jīng)歷過(guò)這次實(shí)驗創(chuàng )新大賽，在不知不覺(jué)中，我的視線(xiàn)延伸了，我的視野拓寬了，我的教育視點(diǎn)也由此提升了。我深深的體會(huì )到了我們的生活是忙碌的但絕不枯燥，工作是緊張的但絕不乏味。只有在努力進(jìn)取中才能發(fā)展，成功其實(shí)就是自己在打磨自己，自己在超越自己。我深深的體會(huì )到一種團隊合作氛圍的重要性，只有在一種相互學(xué)習，相互關(guān)心，相互幫助的和諧團隊才能取得更好的成績(jì)。我深深的體會(huì )到一個(gè)優(yōu)秀的教師不在于他教了多少年的書(shū)，而在于他用心教了多少年的書(shū)。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“只有熱愛(ài)，才是最好的老師�！毕Ｍ芎捅姸嗟慕處熞黄鸾柚逃执罱ǖ倪@個(gè)平臺，使自己成長(cháng)的道路上多一份志向、多一份精神、多一份素養、多一份品性，向“做人民滿(mǎn)意老師”拼搏努力。
個(gè)人工作總結與展望 篇10
幼兒園保育物流的質(zhì)量與成千上萬(wàn)的家庭有關(guān)。只有扎實(shí)做好保育工作，孩子才能健康活潑地成長(cháng)，讓父母放心。本月，在園區領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和所有護理物流人員的共同努力下，園區護理物流工作根據大綱精神和園區實(shí)際情況，腳踏實(shí)地完成護理物流工作任務(wù)，取得必要成果，為了使未來(lái)工作更好，本月護理物流工作總結如下：
一是加強學(xué)習，努力提高保育后勤人員的政治和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
本著(zhù)理論指導和實(shí)踐的態(tài)度，定期組織物流人員進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，每半月召開(kāi)一次例會(huì )，及時(shí)了解物流人員的思想動(dòng)態(tài)和工作中存在的問(wèn)題，努力提高物流人員的所有權意識。組織學(xué)習幼兒園法律法規，個(gè)性是幼兒園衛生消毒方法、食品法和消防知識，學(xué)習安全教育文件，衛生教師舉辦護理知識講座，護士、食堂人員商業(yè)知識考試，使護士、食堂人員能夠規范操作，簡(jiǎn)而言之，通過(guò)各種形式，幫助引導他們提高專(zhuān)業(yè)理論主觀(guān)掌握指導思想，整合工作。
二、始終做好安全工作，確保幼兒園安全正常運行
安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù)子的安全影響著(zhù)父母的心。首先，我們重申了幼兒園的安全制度，成立了安全領(lǐng)導小組，召開(kāi)了安全工作會(huì )議，定期全面修改和完善幼兒園內外的所有設施和設備。對于各種危險和隱患，我們應及時(shí)發(fā)現并及時(shí)修復，并經(jīng)常提醒班主任注意各種大小硬件的維修，以確保園區內每個(gè)兒童事故的風(fēng)險最小化。加強對門(mén)衛工作職責的教育。家長(cháng)用接送卡接孩子，用游戲和活動(dòng)教孩子安全知識和技能，保健老師舉辦安全知識專(zhuān)題講座。只有有了安全，才能有良好的教育教學(xué)秩序。否則，一切都是紙上談兵。在今后的工作中，我們還將永遠鳴響安全工作的警鐘，不懈努力，對兒童的安全負責。
三、加大保健力度，科學(xué)合理安排一日飲食
本月，按照蘇州市幼兒園保健合格標準的要求，嚴格規范地實(shí)施，把兒童的健康、健康和安全放在首位。首先，做好孩子進(jìn)入幼兒園的晨檢，做好晨檢的各項工作，確保每個(gè)孩子來(lái)園，安全回家。二是建立合理的生活制度，培養兒童良好的生活習慣，建立定期健康檢查制度，監測兒童生長(cháng)發(fā)育，做好秋季傳染病預防工作，本月是流感發(fā)病率高的.一個(gè)月，但我園仍做好預防工作，增加紫外線(xiàn)消毒燈，增加消毒，確保兒童健康。我們還根據不同年齡進(jìn)行適當的體育鍛煉，以確保兒童的戶(hù)外體育鍛煉和活動(dòng)時(shí)間，提高兒童的身心健康和抗病潛力。此外，我們還科學(xué)合理地安排兒童的日常飲食，每月計算飲食的營(yíng)養，成立飲食領(lǐng)導小組，根據兒童的年齡和生長(cháng)發(fā)育需要制定合理的營(yíng)養飲食。注意廚房食品來(lái)源的日常登記驗收，簽發(fā)發(fā)票，嚴格控制門(mén)戶(hù)，防止食品變質(zhì)變味進(jìn)入園區，堅決杜絕三無(wú)產(chǎn)品。
四、食堂管理長(cháng)效，食品品種多樣化
食堂工作是幼兒園衛生安全工作的首要任務(wù)，為了確保兒童食品安全，我們每?jì)芍芙M織食堂工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、學(xué)習食品衛生知識、食品中毒預防知識、餐具消毒知識等，實(shí)行分工責任制，負責工作，提高工作效率，提高服務(wù)師生的意識和水平。本月由于各種原因，食堂多次調整人員，在新員工上崗前可進(jìn)行體檢，持證上崗，及時(shí)領(lǐng)取衛生許可證，為食堂員工配備必要的勞動(dòng)防護用品，調動(dòng)工作意圖，讓他們輕松工作，更好地為師生服務(wù)。為了不斷提高兒童的飲食質(zhì)量，在飲食營(yíng)養、圖案品種和搭配上，頭腦風(fēng)暴不斷增加圖案和顏色品種，食品采購由專(zhuān)人負責。按實(shí)際人數合理采購，專(zhuān)人負責驗收，入庫手續齊全，嚴禁不合格食品入園。加強食堂衛生工作指導，不定期抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
五、進(jìn)一步完善園舍環(huán)境，爭創(chuàng )優(yōu)美衛生的教育環(huán)境
本月以?xún)和】党砷L(cháng)為核心，努力營(yíng)造適應兒童健康快樂(lè )成長(cháng)的良好環(huán)境。因地制宜開(kāi)展綠化美化工作，提高綠化品味。專(zhuān)人負責草坪、花卉、樹(shù)木的維護，并根據需要增加所需的設備設施。
衛生干燥區劃分，人人參與，對人負責。明確干燥區域的衛生要求。嚴格執行班級衛生消毒工作，保育教師每天按照規定的要求進(jìn)行清潔消毒，防止細菌和病毒的傳播。
本月必須提高護理后勤工作，護理后勤人員素質(zhì)明顯提高。全體教職工能夠密切配合，在安全方面做了大量工作，沒(méi)有發(fā)生重大事故。結果已經(jīng)過(guò)去，下個(gè)月將繼續加強安全工作，規范門(mén)衛和兒童接送制度，確保兒童安全，加強食堂工作指導，規范操作，基于基本食譜，追求顏色、香味、味道、恐懼，購買(mǎi)必要的設備，加強園區衛生工作檢查，我們將充滿(mǎn)信心，努力工作，創(chuàng )造一流的教育環(huán)境，贏(yíng)得社會(huì )和家長(cháng)的信任，為幼兒園輝煌的明天繼續努力！
看著(zhù)漸漸長(cháng)大的孩子，我從他們身上感到一種自豪感。轉眼間，一個(gè)月過(guò)去了，我的耳朵里似乎仍然充滿(mǎn)了孩子們剛進(jìn)入公園時(shí)的熱鬧聲音。在過(guò)去的半年里，孩子們學(xué)到了很多，在各個(gè)方面都取得了很好的進(jìn)步。在這里，我也應該整理我的想法，總結我過(guò)去的工作經(jīng)驗，以便更好地提高我的工作水平。
我積極參與各種時(shí)事和政治學(xué)習，堅持理論與實(shí)踐相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導孩子，做好教育工作。
個(gè)人工作總結與展望 篇11
20xx年盾安福邸物業(yè)管理處在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在遵循公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)方針指引下，充分調動(dòng)廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)為基礎，以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)投訴、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標準，通過(guò)積極的探索和不懈的努力，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，在標準化安全文明管理和提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、以及隊伍建設等方面取得了一定成績(jì)。
(一)、加強管理，持續改進(jìn)
1、完善配套設施
由于盾安福邸一期已交付使用六年，園區逐步暴露出施工質(zhì)量問(wèn)題及不盡人意之處，管理處在公司領(lǐng)導的大力支持下和房產(chǎn)公司進(jìn)行多方協(xié)調，很多問(wèn)題得到了及時(shí)的處理，彌補了不足，使配套設備設施趨于完善，贏(yíng)得業(yè)主信賴(lài)，如增設小河護欄網(wǎng)、改造了弱電系統、對單元門(mén)禁進(jìn)行了及時(shí)修復、小區兒童游樂(lè )場(chǎng)進(jìn)行了翻新、休閑區木扳重新刷漆、健身區葡萄架做防銹處理、還對單元樓道進(jìn)行了粉刷等。
2、突發(fā)事件處理
針對園區的實(shí)際情況，盾安福邸物業(yè)管理處制定并完善各項應急預案，對突發(fā)事件做到事前有預案，事中有程序，事后有總結的預案流程，以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應對，消除安全隱患。
3、節能管理針對園區能源公攤量大，業(yè)主交費難，管理處挖掘節能潛力、對小區公共用電進(jìn)行合理調整，做到晚開(kāi)早關(guān)。計劃對水泵房進(jìn)行升級改造，既提高了工作效率，同時(shí)又起到降低能耗的作用。
4、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當中的一項重要工作，管理處有企管負責，對檔案進(jìn)行管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內容上，記錄著(zhù)物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。各部門(mén)檔案已按期，細致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數據庫，相關(guān)信息輸入思源管理軟件，查詢(xún)便捷、快速、詳細，并不斷更新，保持數據的完整及可靠性。
5、培訓管理
根據管理處實(shí)際情況，年初及每月制定了詳細的培訓方案，力爭做到業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)秩序維護的應知應會(huì )、突發(fā)事件處理預案�？头藛T應知應會(huì )，通過(guò)工程、客服、秩序維護知識的交叉培訓，使員工物業(yè)知識全面化。
6、安全防范管理
為了進(jìn)一步加強治安管理，落實(shí)各項安全防范措施，預防和遏制各種案件的發(fā)生，管理處根據公司安全要求和小區特殊性，對小區采取全封閉式的管理，由秩序維護員24小時(shí)值班，對進(jìn)出人員進(jìn)行登記并24小時(shí)巡查。管理處對秩序維護多次進(jìn)行安防、消防的專(zhuān)題培訓并多次組織隊列訓練、消防演習、夜間查崗，提高秩序維護員的防范意識。平時(shí)以通知、溫馨提示、廣播等各種形式告之業(yè)主做好自身安全防范工作。同時(shí)，管理處還經(jīng)常到當地派出所進(jìn)行治安工作聯(lián)系與匯報，加強了群治群防和警民聯(lián)防。由于抓好了治安的.綜合治理，今年沒(méi)有發(fā)生治安刑事案件，為業(yè)主創(chuàng )造了一個(gè)安全、舒適、文明的辦公環(huán)境。
7、消防管理火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”之一，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會(huì )受到嚴重威脅。為此，我們以管理處為中心以項目經(jīng)理為組長(cháng)，組建園區義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴格的消防監督管理并將消防責任落實(shí)到人。平時(shí)在單元信息欄里和小區宣傳窗內張貼消防知識宣傳。每年舉行三次園區消防演習，提高物業(yè)員工及業(yè)主的消防安全意識及消防防火知識，全年未發(fā)生一次火災。
8、治安管理
為了保障園區業(yè)主的安全，管理處秩序維護隊對秩序維護隊伍實(shí)行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實(shí)行群治，群防、群檢、以確保萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)施重點(diǎn)布控，如在盜竊高發(fā)期(夏天、年底)實(shí)行嚴密布防，及時(shí)發(fā)現和制止翻墻事件3次，成功抓獲盜竊者2人，例；在二期建設中，秩序維護員在巡邏中發(fā)現有人偷鋼管，當小偷正在把一根又一根鋼管遞出去的時(shí)候，被秩序維護員當場(chǎng)抓獲，并扭送到派出所，得到了派出所的贊賞。今年12月2日晚上有4名十四、十五歲年齡的人，在小區里偷了自行車(chē)騎出來(lái)、經(jīng)過(guò)門(mén)崗時(shí)，被秩序維護攔截、為業(yè)主挽回經(jīng)濟損失，受到業(yè)主贊譽(yù)。由于管理處對園區安全管理的出色，因此被諸暨市評為先進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。
9、車(chē)輛管理
根據盾安物業(yè)《車(chē)輛管理規定》，管理處對小區停放的各種車(chē)輛進(jìn)行了管理：秩序維護根據業(yè)主車(chē)輛情況發(fā)放《車(chē)輛通行證》,對持有小區車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)入小區時(shí),由秩序維護門(mén)崗確認后,敬禮放行。每日對小區車(chē)輛進(jìn)出情況進(jìn)行登記。對無(wú)證車(chē)輛進(jìn)入小區時(shí)秩序維護員問(wèn)清去向，所辦何事，登記后并告知司機不能占用私人車(chē)位，才予以放行。對小區亂停亂放現象進(jìn)行及時(shí)勸阻，并張貼溫馨提示，告之車(chē)主規范停車(chē)，確保小區道路暢通，放便業(yè)主出行。10、環(huán)境管理
為了使園區整體清潔，提升園區環(huán)境品質(zhì)，平時(shí)保潔員及時(shí)對道路進(jìn)行清掃，樓道清潔外，還配合綠化工對樹(shù)葉雜草進(jìn)行了清理。在本年度對小區車(chē)庫門(mén)進(jìn)行了兩次清潔，對園區綠化、綠植實(shí)行合理搭配，對死樹(shù)進(jìn)行及時(shí)更換和補種，枯枝及時(shí)修剪，還對樹(shù)木花草進(jìn)行了噴藥和放肥，整個(gè)過(guò)程專(zhuān)人跟進(jìn)、監督，嚴把質(zhì)量關(guān)，通過(guò)干凈、整潔的外觀(guān)，優(yōu)化園區環(huán)境。
11、客戶(hù)服務(wù)
針對收費難客戶(hù)部成立了“物業(yè)收費小組”專(zhuān)人負責、提供上門(mén)收費服務(wù)，更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費情況開(kāi)會(huì )分析總結工作經(jīng)驗，不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費危機。從“收費小組”成立前的每月收費幾百、幾千元到小組成立后每月幾萬(wàn)元的收費飛躍，基本完成了公司的收費指標，減輕了公司的支出壓力。在接待業(yè)主投訴中，針對投訴內容進(jìn)行分類(lèi)，由相應部門(mén)處理，爭取在最短時(shí)間內解決并對處理結果對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。主動(dòng)、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通，宣傳物業(yè)公司的工作及公司的服務(wù)理念，創(chuàng )造機會(huì )及條件營(yíng)造良好的氛圍，引導并控制輿論導向。
12、工程維修
今年管理建工程部接到維修單68張，完成67張，修繕率在百分95以上。先后完成了一期弱電周界報警監控系統和單元門(mén)禁的升級改造、福雅苑7幢、8幢、3幢單元門(mén)前石材下榻更換維修工作。對小區所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時(shí)和房產(chǎn)聯(lián)系，及時(shí)維修，共修補滲漏10戶(hù)，此工作得到了業(yè)主充分肯定。接下來(lái)準備對小區潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類(lèi)閥門(mén)，水泵，做好防凍工作。目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
13、物業(yè)費收激
收費難一直困擾物業(yè)行業(yè)，特別是小區住宅物業(yè)費更是困難。為了完成年收繳率95%目標，管理處從交房以后就重視物業(yè)費的催繳。由于一期20xx年物業(yè)費從原來(lái)的0.60元調整為0.80元，再加上原來(lái)是6個(gè)月一收,現改為3個(gè)月收費，有的業(yè)主產(chǎn)生不理解、有的業(yè)主產(chǎn)生抵觸情緒。管理處制定了收費計劃，做了充分的思想準備，發(fā)動(dòng)管理處員工上門(mén)服務(wù)，對往年欠費也進(jìn)行跟蹤和催繳。到現在為止，完成收繳率為95.33%。
(二)、搞好二期業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作：
今年10月盾安福邸二期交付，為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書(shū)、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計8項。根據方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續的流程和崗位，對交房人員進(jìn)行了多次培訓，并進(jìn)行多次演練。交房區設置了業(yè)主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主236戶(hù)，辦理裝修手續38戶(hù)。交房前由于工作做得仔細和扎實(shí)，在整個(gè)集中交房期間、沒(méi)有出現紕漏，未接到一起投訴，按預定目標順利完成盾安福邸二期集中交房。
個(gè)人工作總結與展望 篇12
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙。時(shí)光過(guò)得飛快，回首過(guò)去的一年，有碩果累累的喜悅，也有與同事共同奮戰的艱辛。但是在這新年伊始即將臨近的時(shí)候，我要感謝在這一年里給予我在工作上悉心指導和關(guān)懷的領(lǐng)導，和工作上支持幫助我的同事們，是您們鑒定了我與xxxxx廣場(chǎng)共同成長(cháng)的經(jīng)歷。
做為購物廣場(chǎng)xx樓的樓層經(jīng)理，監督及管理營(yíng)業(yè)員的個(gè)性化服務(wù)，提高樓層銷(xiāo)售，創(chuàng )新商戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作是我每日的工作職責�，F將20xx年全年工作總結如下：
一、20xx年全年具體工作
1、跟進(jìn)商鋪裝修進(jìn)展、督促開(kāi)業(yè)時(shí)間、商戶(hù)宣傳及驗收工作
1．對新進(jìn)場(chǎng)的商戶(hù)，第一時(shí)間與招商完成圖紙、商戶(hù)信息、費用繳納及進(jìn)場(chǎng)裝修通知單等手續對接工作；
2．跟進(jìn)工程部對新進(jìn)場(chǎng)商鋪裝修圖紙的審核工作，如圖紙出現整改意見(jiàn)，及時(shí)與廠(chǎng)家溝通完善圖紙內容；
3．催促廠(chǎng)家進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)間，并告知廠(chǎng)家施工隊負責人裝修注意事項，同時(shí)簽訂施工安全責任書(shū)；
4．召集工程、消防人員對臨近場(chǎng)裝修的商鋪進(jìn)行交鋪確認書(shū)，對商鋪內的問(wèn)題、消防設施及電表、水表的基數進(jìn)行告知、記錄和整理；
5．發(fā)放二次消防備案或報備的資料，通知廠(chǎng)家到消防局辦理手續。并對整改商鋪內的消防設施及時(shí)與消防主管聯(lián)系，同時(shí)告知廠(chǎng)家商鋪內消防整改的內容，包括泄水時(shí)間、泄水費用及提供整改消防設施公司的資質(zhì)和材料的檢驗報告等；
6．每日對新進(jìn)場(chǎng)裝修的商戶(hù)進(jìn)行不定時(shí)間的巡檢工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與工程部聯(lián)系，針對有問(wèn)題的地方工程進(jìn)一步提出整改意見(jiàn)，根據整改的意見(jiàn)進(jìn)行監督工作；
7．與廠(chǎng)家溝通具體開(kāi)業(yè)的時(shí)間及開(kāi)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案，針對開(kāi)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案給出相應的意見(jiàn)和思路；
8．提交廠(chǎng)家開(kāi)業(yè)信息內容到廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部，并配合營(yíng)銷(xiāo)部完成商鋪開(kāi)業(yè)宣傳工作；
9．確定商鋪裝修驗收時(shí)間，召集工程部、消防對商鋪內的隱蔽工程、水電、鋪內的消防設施等進(jìn)行裝修的驗收工作。并對驗收合格的商鋪做準備退裝修押金的工作。
2、提高樓層銷(xiāo)售、提供服務(wù)質(zhì)量
�、叛芯棵總�(gè)商鋪的貨品品類(lèi)、貨品信息及銷(xiāo)售方式，提出自己的想法并配合廠(chǎng)家完成商鋪內的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
�、漆槍V場(chǎng)的.每一次活動(dòng)方案，落實(shí)商鋪內的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提交到營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)一步做宣傳活動(dòng)；
�、菍ι啼仩I(yíng)業(yè)員的衣著(zhù)、禮儀禮貌及服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行每日檢查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
3、發(fā)掘外部聯(lián)盟廠(chǎng)家信息和聯(lián)系內部商鋪合作信息
�、怕�(lián)系外部資源，發(fā)掘對我廣場(chǎng)有意向的廠(chǎng)家到我廣場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)；
�、茖ν獠柯�(lián)盟的單位提出會(huì )員互動(dòng)的信息和微信平臺互相宣傳；
�、菍ν獠柯�(lián)盟有實(shí)力的單位，發(fā)放一樓名品匯代金券，由此提高名品銷(xiāo)售信息；
�、葘炔靠梢曰�(dòng)的商鋪，進(jìn)行促銷(xiāo)信息、會(huì )員互動(dòng)、共同營(yíng)銷(xiāo)等雙贏(yíng)活動(dòng)。
4、文字匯編工作
�、鸥鶕I(lǐng)導的思想，對營(yíng)運客服部規章制度、廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)流程、商戶(hù)信息等進(jìn)行完善和匯總；
�、茖ι啼佀l(fā)生問(wèn)題進(jìn)行報文的申請及處理，并提交到領(lǐng)導進(jìn)行審批；
5、費用繳納、每日巡檢工作
�、磐ㄖ啼亸S(chǎng)家每月對水電用量數據的確認及催促商鋪的繳納工作。如發(fā)現問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系工程查找問(wèn)題并解決；
�、聘鶕咳詹欢〞r(shí)的巡檢，對公共區域、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、商鋪進(jìn)行檢查、問(wèn)題匯報及通知整改內容等；
�、峭ㄟ^(guò)每日巡檢對xx樓商鋪的門(mén)、鎖及玻璃的問(wèn)題，上報工程進(jìn)行維修。
6、統計每日銷(xiāo)售、分析總結商鋪銷(xiāo)售
�、琶咳战y計xx樓的商鋪銷(xiāo)售，對銷(xiāo)售好的商鋪找出提高銷(xiāo)售額的具體內容，更對銷(xiāo)售差的商鋪提出意見(jiàn)，幫助商鋪提高銷(xiāo)售；
�、普韰R總每月xx樓的銷(xiāo)售情況，對每月召開(kāi)的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)分析會(huì )上進(jìn)行具體匯報，并匯報下個(gè)月商鋪的活動(dòng)信息。
7、其它
�、排浜瞎こ�、項目及施工單位完成商鋪內的施工；
�、婆浜险猩掏瓿煽蛻�(hù)對商鋪內的簡(jiǎn)單觀(guān)看。
以上是20xx年全年工作回顧。20xx年xx樓從銷(xiāo)售、商鋪活動(dòng)及服務(wù)上都存在一定的問(wèn)題需要提高、改進(jìn)和創(chuàng )新，20xx年我將對xx樓的管理和經(jīng)營(yíng)上有所提高�，F將20xx年重點(diǎn)工作計劃如下：
1、完成商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)管理及經(jīng)營(yíng)工作；
2、完成每日現場(chǎng)、人員的監督管理工作；
3、發(fā)掘資源，努力完成尋找促銷(xiāo)廠(chǎng)家，提高廣場(chǎng)銷(xiāo)售的工作；
4、深入研究賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售品類(lèi)，主動(dòng)為廠(chǎng)家提出更多創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)思想；
5、積極配合并解決商鋪所提出的問(wèn)題，做到第一時(shí)間匯報，反饋信息等。
以上是xxxx廣場(chǎng)xx樓20xx年全年工作總結及20xx年重點(diǎn)工作計劃，20xx年全年是廣場(chǎng)關(guān)鍵鋪設的一年，總結過(guò)去，展望未來(lái)，在20xx年即將來(lái)臨之際，我有決心、有信心在工作上有所提高、有所突破，為xxxxx出努力和貢獻。
個(gè)人工作總結與展望 篇13
從XX年10月到鄉鎮從事計劃生育工作以來(lái)，我努力工作，虛心向老同學(xué)習，在我們鄉鎮主任的指導帶領(lǐng)下，認真貫徹落實(shí)“四知四清四掌握”的工作機制，積極探索完成人口和計劃生育工作的新思路、新途徑，堅持“以人為本，服務(wù)為重，民以為先”的工作理念，按照管理上檔次，服務(wù)上臺階，整體上水平的工作思路開(kāi)展鄉鎮工作�，F將這兩月的工作總結如下：
一、做好基礎工作
剛來(lái)時(shí)，由于對鄉鎮工作不熟，未被安排具體崗位。先要對鄉鎮基本工工作有初步的認識和了解，要做好“四知死清四掌握”的各項工作，這也是每個(gè)鄉鎮工作人員的基本職務(wù)要求。為了能完成這份基本工作，我曾多次進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)了解，終于在一個(gè)月之后，對鄉鎮居民入戶(hù)率，走訪(fǎng)率達到了100%。負責區域：圣果名苑石榴園七號樓三單元——十號樓。共有210戶(hù)，空房10戶(hù)。期間還協(xié)助同事工作：10月18日協(xié)助綜治上路執勤;10月22日協(xié)助綜治，建設派出所進(jìn)行大清查活動(dòng)。
二、做好計劃生育工作
10月底被安排懂到計劃生育的工作崗位，主要負責pis系統錄入和每月報表的`工作。認真學(xué)習計劃生育各工作平臺管理系統，掌握操作技能，對鄉鎮遷移人口，出生人口，新婚人口，現孕人口，已婚育齡婦女采取的措施服務(wù)等信息完整無(wú)誤輸入電腦，并做好增減變更。同時(shí)也做好常住人口出生臺賬，流動(dòng)人口出生臺賬等。
三、做好計生服務(wù)宣傳工作
鄉鎮加大以“人口和計劃生育”為主要內容的計劃生育宣傳力度，開(kāi)展了多樣式的宣傳活動(dòng)。例如10月28日是男性健康日，為了進(jìn)一步在廣大居民群眾中宣傳計劃生育政策法規和生殖健康知識，在圣果名苑正門(mén)設點(diǎn)發(fā)放宣傳資料。
通過(guò)這兩月的努力學(xué)習，使我對鄉鎮工作有更深的了解，特別是計生工作，XX年即將過(guò)去，明年我將繼續按照上級具體指示，深入細致做好計劃生育工作，重點(diǎn)是pis系統錄入和報表。當然在工作中我也有很多不足：對理論和業(yè)務(wù)知識不熟練，還應當加強學(xué)習與實(shí)踐;入戶(hù)走訪(fǎng)還不夠，居民還不太認識，所以要加大入戶(hù)頻率。希望在今后的工作中，通過(guò)自身不斷努力學(xué)習，使我能將鄉鎮工作干得游刃有余，得心應手。
個(gè)人工作總結與展望 篇14
在過(guò)去的20xx年中，透過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫忙，我基本完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)�，F對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導批評指正。
一、20xx年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來(lái)，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是在領(lǐng)導的幫忙下整理公司內部的產(chǎn)品庫。
二是學(xué)習如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習如何對現有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。
三是學(xué)習做策劃，針對不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2．加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識技能運用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應工作。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并用心糾正，重點(diǎn)加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎。
3．積極進(jìn)取，加強團隊合作
在工作中我不僅僅自己努力工作，同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì )虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心，了解彼此的想法，緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的'不足在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導有效溝通，遇事思考尚不周全細致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
二、20xx年工作展望
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習意識
在提高潛力上下功夫，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念，養成勤于學(xué)習，樂(lè )于思考的良好習慣。結合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細節思考，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
2、進(jìn)一步強化職責意識
在學(xué)習良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和職責感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
持續樂(lè )觀(guān)情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿(mǎn)，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，持續一顆平常心，不消極埋怨，微笑應對每一天。胸裝謹慎意識，外飾用心作風(fēng)，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。言必行，行必果。20xx已成為過(guò)去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導對我的賞識和栽培，期望領(lǐng)導給予更多的鍛煉機會(huì )，我堅信自己在新的一年里定會(huì )馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。
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