員工個(gè)人工作總結(精選15篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的員工個(gè)人工作總結 ,歡迎閱讀與收藏。
員工個(gè)人工作總結 篇1
20xx年感謝校領(lǐng)導對我的關(guān)懷,感謝同事們對我的幫助,是大家的鼓勵與肯定之下,才讓我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jì)。老百姓的話(huà)中有這樣一句“干一行愛(ài)一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過(guò)于平凡普通,但是,正是抱著(zhù)對工作的熱愛(ài),才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我也將自己的工作進(jìn)行了梳理,做一個(gè)工作總結。
一、做好衛生工作,創(chuàng )造溫馨環(huán)境
從進(jìn)食堂開(kāi)始,我一直擔任伙房班長(cháng)一職,在電視上看到過(guò)許多因為食物而引發(fā)的中毒事件,所以對這方面,廠(chǎng)領(lǐng)導很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說(shuō),我們伙房嚴把各個(gè)關(guān)口,未發(fā)生一起因食物而導致的中毒事件,熱門(mén)思想匯報很好的響應了廠(chǎng)里安全生產(chǎn)、安全管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時(shí)間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進(jìn)行打掃,做到小掃除天天有,大掃除不間斷。為全廠(chǎng)職工創(chuàng )造了干凈衛生的就餐環(huán)境。
二、降低購菜成本,翻新菜式花樣
作為食堂的第一關(guān),購菜來(lái)說(shuō),我的任務(wù)是很艱巨的。本著(zhù)為員工謀福利的原則,菜價(jià)是低于市場(chǎng)價(jià)格的。所以說(shuō),我必須要在購菜的時(shí)候,將成本壓低,才能協(xié)調食堂的工作。既要保證菜的新鮮度又要買(mǎi)到價(jià)低的產(chǎn)品,很多時(shí)候,我是從市場(chǎng)的這頭一直挑到市場(chǎng)的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點(diǎn)心里卻是高興的。
針對菜譜,我們伙房班也是定期召開(kāi)討論會(huì )議。通過(guò)不斷的學(xué)習,我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣,飲食結構合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好。
三、起好模范帶頭作用,努力讓大家滿(mǎn)意
我作為伙房班長(cháng),除了協(xié)調內部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個(gè)小的領(lǐng)導,那就應該在任何時(shí)候做好榜樣。你不干,別人就會(huì )有所懈怠?傊,我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿(mǎn)意,對我們伙房的工作滿(mǎn)意!
自已在不斷的成長(cháng)也在不斷的進(jìn)步,我會(huì )努力做好本職工作,在新的一年里,為大家創(chuàng )造更滿(mǎn)意、更舒適的飯堂環(huán)境,讓大家吃的好,身體棒,努力做好食堂工作!
員工個(gè)人工作總結 篇2
20xx年10月1日,我有幸進(jìn)入株洲市湘江建設集團新成立的子公司文化旅游公司工作,株洲市湘江文化旅游發(fā)展有限公司是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的公司,我覺(jué)得在這個(gè)優(yōu)秀的平臺上,我能不斷積累工作經(jīng)驗,提升自己的能力,并在將來(lái)干出一番事業(yè)。在試用期期間,我認真完成了自己的崗位職能,做好了自己的本職工作,基本完成了各項工作任務(wù)。在實(shí)習期間,我在工作過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題,在解決問(wèn)題的過(guò)程中我鍛煉了自己、提升了自己隨機應變、解決問(wèn)題、與人溝通的能力;仡欉@三個(gè)月的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求了自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
一.學(xué)習和培訓方面
作為一名剛新入職的員工,剛進(jìn)公司的時(shí)候對公司的基本構架和業(yè)務(wù)都不熟悉,能做的事情非常有限,開(kāi)始的三個(gè)月的試用期主要是邊學(xué)習邊工作,積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,這是一個(gè)累積工作經(jīng)驗的過(guò)程,在這里過(guò)程中我認識了很多新的同事和朋友,學(xué)到很多專(zhuān)業(yè)知識,增加了信息量,提升了工作能力。
公司的同事很好相處,待人熱情,樂(lè )于助人,在工作上不留余地地指導和幫助我,私下也相處得十分愉快。我入職的時(shí)候工作安排的主要方向是規劃報建員,對外工作是在國土局、規劃局、房產(chǎn)局、交通局等相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)跑動(dòng)、辦理土地報建的前期手續。集團公司的幾位前輩在我工作起步階段耐心細心地對我進(jìn)行指導,帶我熟悉了各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的位置,讓我了解了各個(gè)部門(mén)的職能,認識了部門(mén)的工作人員。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我汲取到了很多有用的信息,熟悉了公司的經(jīng)營(yíng)理念和組織結構;通過(guò)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跑動(dòng),我清楚了相關(guān)部門(mén)的職能和位置。
在工作的第四周,我在黨校參加了關(guān)于房屋征收和住房保障專(zhuān)題研討班,株洲市很多從事征地拆遷和住房保障的領(lǐng)導和前輩來(lái)黨校進(jìn)行了講課,通過(guò)幾天的學(xué)習,我熟悉了征地拆遷的現狀和溝通方式,了解了解決征地拆遷問(wèn)題的政策和模式,知道了一些解決爭端的方法和理念,學(xué)習了房屋征收的基本程序,通過(guò)幾天的學(xué)習我提升了自己的認知水平,有很大的收獲。在學(xué)習的過(guò)程中我認識到了自己還有很多不足,我主要應該從以下方面改善提高自己:
(1)自覺(jué)加強理論學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)。加強學(xué)習理論知識,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和工作能力。
(2)踏實(shí)肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作?朔母庠,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
(3)發(fā)揮規劃報建員的職能,做好項目報批和溝通工作。
(4)配合辦公室做好各項文字寫(xiě)作和信息報送工作。
(5)協(xié)助科室同事完成投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
二.工作項目方面
在工作方面,我工作態(tài)度端正,能?chē)栏窨记、按時(shí)上下班。我了解公司的基本規章制度并能按嚴格遵守。上級交代的任務(wù)能夠基本完成。
在辦公室內務(wù)方面,我協(xié)助完成了以下工作:
1.負責做好行政事務(wù)性工作,包括考勤、人事、財務(wù)、治安、保衛、消防、房管、衛生勞動(dòng)、領(lǐng)取、購置、報修等管理工作;
2.負責做好處內外各種會(huì )議的記錄工作;
3.按照領(lǐng)導要求,做好會(huì )議記錄,協(xié)助領(lǐng)導貫徹落實(shí)會(huì )議確定的各項工作任務(wù);
4.負責做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書(shū)歸檔工作;
5.負責做好上情下達、下情上達的工作;
6.負責做好印章管理工作;
7.負責做好各種報告、文件的打印、復印工作;
8.負責做好來(lái)訪(fǎng)人員及對外聯(lián)絡(luò )的服務(wù)工作;
9.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
在對外的工作方面,我協(xié)助參與了以下工作:
1、協(xié)調房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期主管部門(mén),完善各種具體手續,負責到發(fā)改委、規劃局、國土局、房產(chǎn)局等部門(mén)辦理地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目立項及可研批復等手續,保證開(kāi)發(fā)計劃順利實(shí)施。
2、協(xié)調與市政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,配合土地前期談判,組織辦理土地征用手續,確保市政配套設施符合公司開(kāi)發(fā)項目的需要。
3、組織辦理工程項目的開(kāi)工任務(wù)手續和土地勘查手續等,辦理消防驗收、規劃驗收、檔案驗收、環(huán)保驗收的竣工驗收手續,完善房屋入住所需的各種手續,證件等。
4、參與各有關(guān)單位及部門(mén)經(jīng)濟合同的談判,并及時(shí)整理已完成的合同。
5、處理公司交于的其它事宜。
參與了湘江流域株洲段旅游客運碼頭和重要島嶼開(kāi)發(fā)策劃和城市設計的項目準備和前期工作。項目涉及湘江流域株洲段旅游客運碼頭,范圍為北至天元區馬家河鎮高塘村,南至株洲縣朱亭鎮,包括株洲市行政范圍內整個(gè)湘江流域總長(cháng)約89.7公里。這次規劃還包括重要島嶼開(kāi)發(fā)策劃與城市設計:古桑洲、矮洲島等江心島嶼及半島,總用地為97公頃。本次規劃前期召開(kāi)了全體參與人員的項目預備會(huì ),預備會(huì )介紹了項目的基本情況,規劃的計劃安排及分工合作安排。
我們學(xué)習了相關(guān)案例研究、完成了相關(guān)規劃的收集。我們就項目規劃和規劃局達成了協(xié)議,株洲市地方海事局也參與進(jìn)來(lái),起到了第二甲方和監督協(xié)調的作用,海事局一如既往地支持和配合湘江集團的工作。株洲市湘江文化旅游發(fā)展有限公司和株洲規劃設計院達成協(xié)議,初步以105萬(wàn)作為規劃設計的費用。持續工作還在跟進(jìn)中,預計與明年4月初完成整個(gè)規劃設計工作。
三.工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,缺乏創(chuàng )新思維和想象力。在工作中,與新認識的的人交流溝通比較差,遇事考慮不周全、不細致。文字功底欠缺,不擅長(cháng)公文寫(xiě)作,部分辦公軟件的使用還不夠嫻熟,構思策劃能力不強。從進(jìn)公司以來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我工作的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的進(jìn)行提醒和指正。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好公司的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為公司前輩分憂(yōu),這使得我的個(gè)人能力有所提高?赏瑫r(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速,有意在公司繼續發(fā)光發(fā)熱!
員工個(gè)人工作總結 篇3
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一年的終點(diǎn),回顧進(jìn)入聯(lián)通公司這個(gè)大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程,作為聯(lián)通公司的每一名營(yíng)業(yè)員,我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準備,公司安排我做信息知識收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開(kāi)始,看起來(lái)這份工作似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運用各個(gè)知識功能點(diǎn)卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
其次,對我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責
認真履行本職工作,明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應進(jìn)的職責,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
二、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴,如用戶(hù)投訴的業(yè)務(wù)是有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶(hù)介紹,解釋業(yè)務(wù)的過(guò)程中,要嚴格按照國家標準和公司活動(dòng)服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
三、學(xué)無(wú)止境
注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學(xué)習。關(guān)注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)習到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
四、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率
我工作的很大一部分內容,與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識運用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān),本來(lái)以為這是這里的工作做起來(lái)簡(jiǎn)單。易懂,其實(shí),并不是象,想象中的那么簡(jiǎn)單,我發(fā)現再這里我學(xué)到的知識和技能繁多,更加培養了我的交際能力。當然,隨著(zhù)工作的深入,還有更多新的內容等待我去學(xué)習,去思索。
當然,我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
員工個(gè)人工作總結 篇4
對于總結,總有一種期盼。每一次的工作總結,總能讓我沉淀下浮躁的心情,認真回顧半年或者一年之內到底做了哪些工作,哪些工作讓我成長(cháng),哪些工作讓我有所收獲,哪些工作對我來(lái)說(shuō)具有著(zhù)重大的意義。
當所有的工作被列成一張長(cháng)長(cháng)的表格,總會(huì )讓我有一種無(wú)法表達的成就感。喜悅的心情伴著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的自信,鼓舞的心情讓我面對未來(lái)的工作更加充滿(mǎn)了干勁兒。
今年上半年對我來(lái)說(shuō),很多工作都具有著(zhù)與以往外圈不同的挑戰,是對我本人工作能力的一種考驗。
一、全新體驗!制作宣傳片
因為工作的需要,和領(lǐng)導的信任,我第一次接觸并制作了宣傳片。從一個(gè)完全的外行,到最后制作成功,其中的壓力是可想而知的。雖然我沒(méi)有學(xué)過(guò)繪聲繪影,這個(gè)軟件對我來(lái)說(shuō),上手還是比較容易的。我覺(jué)得技術(shù)不是問(wèn)題,宣傳片的制作,更多的是在于思想。
如果一個(gè)宣傳片沒(méi)有思想,沒(méi)有感情,感動(dòng)不了自己,又何談去感動(dòng)別人,如果感動(dòng)不了別人,這個(gè)宣傳片也就毫無(wú)意義。
2月份,沈陽(yáng)市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì )與華商晨報聯(lián)合主辦“方向·中國品牌地產(chǎn)沈陽(yáng)峰會(huì )”上,《xx方向論壇》成為我的第一個(gè)作品。這個(gè)宣傳片時(shí)長(cháng)只有2分42秒,可它卻標致著(zhù)我在VCR道路上的邁出了堅實(shí)的一步,也是我工作上的又一次突破。
在有了第一次的經(jīng)驗之后,在3月份,“華商晨報3C行業(yè)精英聯(lián)誼會(huì )”上,我再次做了一部宣傳片:《我們一起在路上》。這一次吸取了上一次的經(jīng)驗,無(wú)論是鏡頭的轉換,還是場(chǎng)景的過(guò)渡,活用了很多效果,加上精彩的配樂(lè ),整部片子不僅華麗大氣,還突出了華商晨報的品牌建設。
其實(shí)每一次宣傳片的制作,都是一次心的歷練,不僅要整合大量的資料,還要在頭腦中行設計和規劃,讓制作出的片子在精美的同時(shí),也要具有條理性。并且不能讓觀(guān)眾產(chǎn)生視覺(jué)疲勞,對于如何始終抓住觀(guān)眾的眼球,這是很具有功力的事情,需要在以后的工作中著(zhù)重鍛煉。
二、大師之路!PPT的終極化
這半年,關(guān)于報告真的寫(xiě)了不少,給嚴總做的1月2月講評工作匯報、給劉總做的集團工作匯報《打造一支過(guò)硬的專(zhuān)刊隊伍》,還有答復集團審計部的《直面競爭價(jià)值取勝》,這些報告在技法上來(lái)說(shuō),都是比較尋常和普通的。
2月份,品牌部第一時(shí)間監測到沈陽(yáng)報《xxxxxx》問(wèn)世,并且快速反應,在一周之內,迅速做出了試刊分析報告,一周分析報告。這次報告的出爐,凝聚了整個(gè)部門(mén)所有員工的心血,也凝聚了全部門(mén)的汗水,從報紙新聞和廣告的整理錄入,到相關(guān)信息的收集、廣告刊例的調查,最后到報告的出爐。品牌部的動(dòng)作是相當迅速的。而在報告的內容上,也相當具有看點(diǎn)。這次是品牌部在平時(shí)只有廣告監測分析上,首次加入了新聞版面分析的內容。力求可以讓報社領(lǐng)導能夠全面的,直觀(guān)的了解《xxxxxxx》這份報紙。
另外,在2月8日省旅游局的領(lǐng)導蒞臨本報,在時(shí)間緊迫的狀態(tài)下,我趕制了《誠信旅游遼寧先行(活動(dòng)簡(jiǎn)案)》以及《華商晨報簡(jiǎn)介及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)》兩個(gè)報告,由于時(shí)間的緊迫,沒(méi)有能夠夠很好的用圖標說(shuō)話(huà)。所以這兩個(gè)報告在模板的選擇上,我都選擇了比較莊重雅致的模板,著(zhù)重了設計感,在一些細小的地方下了功夫,做了簡(jiǎn)約的修飾,讓整個(gè)報告看起來(lái),莊嚴大氣,又不失秀美。
3月份,在部門(mén)主任的指示下,為爭取汽車(chē)客戶(hù),撰寫(xiě)過(guò)《華商晨報汽車(chē)廣告投放方案——呈至xxxxxx》,還有《華商晨報影響力——呈至xxxxx》。
這兩個(gè)報告,前者大膽用色,采用綠色清新風(fēng)格,通篇運用了梯形元素,營(yíng)造了全新的風(fēng)格,打破了PPT畫(huà)面單一的缺點(diǎn),文字排版方面,也使用了很多技巧。在內容上,則不僅僅局限于數據的表現,更多的加入了個(gè)性分析,讓報告內容更加豐滿(mǎn)。
后者則沿用了華商晨報對外宣傳的PPT模板,風(fēng)格莊重大氣。更多的是在對數據的使用上,針對汽車(chē)客戶(hù)的產(chǎn)品,提取了多元化的數據,多角度的展現華商晨報的讀者優(yōu)勢。
另外,3月份,家居事業(yè)部的“家具以舊換新活動(dòng)”中《家具依舊換新調查報告》,也是我比較鐘愛(ài)和喜歡的。這一次的報告模板,我選擇了自己設計模板,靈感來(lái)自于尼爾森消費者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見(jiàn)的,而家具以舊換新則是今年興起的,網(wǎng)上搜索了一些,主要是北上廣等地先興起的,看活動(dòng)評估,似乎這樣的活動(dòng)在執行方面,難度還是比較大的。所以,這一次的報告,我希望無(wú)論從模板到內容,都可以給人一種“贏(yíng)”的氛圍和狀態(tài)。所以我主色選擇了藍白,并采用了中國象棋作元素,希望此次活動(dòng)商家和報社雙贏(yíng),贏(yíng)在中國,贏(yíng)在沈陽(yáng)。
4月份,重頭戲來(lái)了,房產(chǎn)事業(yè)部與xxx行洽談,由我將6000字的文字稿做成PPT《點(diǎn)亮xxx策劃方案》。這一次的報告,算得上是我個(gè)人的突破了。篩選內容,突出重點(diǎn),文字排版,可視化圖表,視覺(jué)藝術(shù),邏輯性條理性,將這些有機結合,雖然同樣是緊迫的時(shí)間,但做出來(lái)的報告卻非常精彩。算得上是我近年來(lái)PPT報告上的力作了。就算是現在回頭再看,也依然能感覺(jué)到當時(shí)撰寫(xiě)的時(shí)候,那澎湃涌動(dòng)的熱血與沸騰的心情。
有很多人問(wèn)我,你是如何做出這么好看的PPT報告的?我想,這個(gè)東西,其實(shí)就像語(yǔ)文的學(xué)習,臨時(shí)抱佛腳肯定不行,功夫要下在平時(shí)。只有平時(shí)多加積累,才能在關(guān)鍵時(shí)刻爆發(fā)出動(dòng)人的靈感。
只要用心,每一個(gè)人都能成為大師!
三、調研為王!打破思想的局限
上半年,與央視市場(chǎng)研究合作的版面監測調研依然有條不紊的行著(zhù)。
為了更好的監控問(wèn)卷質(zhì)量,我們要求全程參與調研執行期的每一個(gè)環(huán)節,從對訪(fǎng)問(wèn)員的培訓,到入戶(hù)約訪(fǎng),再到后期的問(wèn)卷復核。
無(wú)論是前期問(wèn)卷的確認,還是讀者座談會(huì )大綱,為了讓調查得到的數據更加有針對性,我們與張總行了多次的溝通,也多次征求相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn),力求每一次的調研都能貼近各部門(mén)需求,切實(shí)的解決新聞工作中的問(wèn)題,力求每一次的調研結果都能對報社的新聞工作起到積極的引導作用。
在今年華商晨報行了改版,第二版面調研中,我們也針對改版,在調研問(wèn)卷中加入了一系列的問(wèn)題,希望在報告出爐之后,能給予一個(gè)完美的答案。與慧聰合作的發(fā)行調研工作也依然行著(zhù),從數據表現方面,華商晨報的家庭訂閱和零售市場(chǎng)份額均有不同程度的提高。另外,品牌部還依然堅持著(zhù)每月的零售市場(chǎng)發(fā)行調研。在6月份,我們對監測攤點(diǎn)行了重新的選擇,多元化的了解一線(xiàn)市場(chǎng)的聲音。
在3月份,品牌部協(xié)助會(huì )展部制定了《xx華商晨報xxxxxxx參展需求調查問(wèn)卷》。
在CNRS數據庫方面,品牌部打破原有的常規報告,不再是按部就班的將每期數據提煉出《讀者廣告價(jià)值分析》及《華商晨報影響力》,同時(shí)還針對奢侈品人群,撰寫(xiě)了《華商晨報影響力及奢侈品人群覆蓋》報告,關(guān)注奢侈品,關(guān)注報紙讀者高端人群,一步提升本報品牌形象。
在工作上,最可怕的便是被思想禁錮,僵化的思想只能讓人止步不前,只有打破思想的局限,才能更好的發(fā)揮特長(cháng),展現優(yōu)勢。
在日后的調研工作中,我們也一定要不被思想所局限,力求突破創(chuàng )新。
四、細節決定成!瑣碎中的亮點(diǎn)
1、《xxxx》電子雜志
年初,在報社領(lǐng)導的指示下,品牌部統籌協(xié)調內容,由總辦編制《xxxx》電子雜志。從人員的確定,到各個(gè)板塊的分割,各版塊負責人的確定,出版流程的規劃等等。在網(wǎng)上,海量的信息中,選取出規定的內容,并且時(shí)效性的要求十分嚴格,每一期的信息收集都是十分艱苦的。我們一直堅持了四期,雖然最后這份雜志由于這樣和那樣的原因沒(méi)有能夠正式發(fā)行,但卻無(wú)法抹去我們?yōu)榇烁冻鲞^(guò)的努力和汗水。
2、SUV汽車(chē)品牌4S店查詢(xún)
這是6月份的一項工作,主要是查找目前沈陽(yáng)銷(xiāo)售的SUV汽車(chē)品牌對應的4S店。工作難度并不大,但卻很繁瑣。品牌部在接到任務(wù)的同時(shí),便開(kāi)始在網(wǎng)上搜索,將多家汽車(chē)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的信息行綜合篩選,最終順利完成了本次工作。過(guò)程中,每一次的查找復制整理核對,都是一次心靈的起舞。
3、《xxxx晚報》號外——xxxxxx紀念金刊情況分析
這也是臨時(shí)接到的一項工作,將116版的號外行廣告和新聞的錄入,最后整理出框架,方便領(lǐng)導全面掌握紀念金刊的廣告情況和新聞情況。
這項工作難度也不是很大,但要求必須細致。一個(gè)微小的錯誤,會(huì )讓領(lǐng)導在理解的時(shí)候產(chǎn)生誤差。常常說(shuō)細節決定成敗,在瑣碎的工作之中,對細節的完美最求,必定讓平凡的工作成為亮點(diǎn)。
五、飛奔吧!美好的時(shí)光
半年的時(shí)光就這樣過(guò)去,伴著(zhù)年初的幾許期待,幾許虔誠。
xx年下半年,我將以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和工作熱情,全身心的投入到新的工作當中。我將繼續保持一顆求新求變求突破的心來(lái)對待工作。
同時(shí)更加深入的參與到專(zhuān)刊各個(gè)行業(yè)之中,逐漸建立和完善各行業(yè)的客戶(hù)檔案,幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)行客戶(hù)管理。在數據方面,我們應該做得更加專(zhuān)業(yè),不斷學(xué)習充實(shí)自己,樹(shù)立部門(mén)專(zhuān)業(yè)權威的形象。
我們要在工作上不斷前行。
員工個(gè)人工作總結 篇5
這一年來(lái),使我倍感統計工作的責任重大。為了把統計工作做的更出色,適應新形勢下本職工作的要求,我制定了工作學(xué)習目標和計劃,并取長(cháng)補短,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取把本職工作更上一個(gè)新的臺階。全年主要工作除了日常工作催報報表外,主要還完成了以下幾項工作。
一、開(kāi)展公安隊伍正規化建設群眾滿(mǎn)意度調查
是由區統計局受公安部的委托,國家統計局廣東省調查隊將于5月中旬在深圳市開(kāi)展公安隊伍正規化建設群眾滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查檢驗全國示范公安局正規化建設取得的社會(huì )效果,了解人民群眾對治安和公安隊伍狀況的滿(mǎn)意度,以及對公安工作和公安隊伍建設的新時(shí)代、新要求,為進(jìn)一步提升公安隊伍正規化建設質(zhì)量和水平提供參考依據。具體時(shí)間5月6日至14日,調查方式采取直接入戶(hù)調查,即調查問(wèn)卷由調查員在現場(chǎng)根據被訪(fǎng)者的意見(jiàn)填報。
二、開(kāi)展香港人在深圳居住狀況調查
經(jīng)香港特別行政區政府規劃署提議,深圳市人民政府同意確定由深圳統計局和香港特別行政區政府規劃署合作,在深圳進(jìn)行“香港人在深圳居住狀況調查”開(kāi)展此項工作是為了解居住在深圳市轄區范圍內的香港人的數量、結構以及未來(lái)發(fā)展變化趨勢,以便在深港兩地基礎設施的規劃與建設,城市功能的布局與定位上更好地為居住在深圳的香港人士服務(wù),促進(jìn)兩地的交流和合作。具體時(shí)間8月底到9月底,調查方式采取入戶(hù)問(wèn)卷調查。
三、開(kāi)展全國第二次經(jīng)濟普查
10月至今是開(kāi)展經(jīng)濟普查日此項工作是全面了解我國第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現狀,為國家加強和改善宏觀(guān)調控,科學(xué)制定中長(cháng)期發(fā)展規劃提供真實(shí)準確的統計信息支持。是一項重大的國情國力調查,是利國利民的大事,對促進(jìn)我國經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的意義十分重大。調查方式采勸地毯式”清查,確保普查對象不生不漏。
員工個(gè)人工作總結 篇6
不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導和師傅以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現場(chǎng)鉚焊檢驗的實(shí)習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規定劃出取樣部位,填寫(xiě)委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時(shí)取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,及時(shí)做出檢驗結論,并在工藝流轉卡上簽章;當驗收過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應及時(shí)反饋,并及時(shí)填寫(xiě)不合格品報告,交技術(shù)部門(mén)處理;對質(zhì)量問(wèn)題的糾紛、預防措施進(jìn)行跟蹤驗證,對沒(méi)做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時(shí)維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這六個(gè)多月里,我主要從兩個(gè)方面來(lái)實(shí)踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。
1、努力學(xué)習,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且檢驗員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學(xué)習,更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標,積極的配合車(chē)間生產(chǎn)工作。六個(gè)月以來(lái),面對非專(zhuān)業(yè)的化工設備檢驗工作,工作起來(lái)有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰,利用休息時(shí)間學(xué)習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準;同時(shí),利用我所學(xué)的材料專(zhuān)業(yè)知識結合國內材料標準和ASME標準以及實(shí)際生產(chǎn)情況,再加上x(chóng)x和其他同事的指導,順利熟悉了各類(lèi)原材料檢驗知識。由于我們有色廠(chǎng)所用材料的種類(lèi)繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B—3、C—276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習。
2、努力工作,順利完成各項任務(wù)
在原材料檢驗崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助xxx檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。xxx經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點(diǎn),使我順利通過(guò)公司的實(shí)習期。在后三個(gè)月我開(kāi)始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重,加上采購材料困難,材料來(lái)了之后,有時(shí)交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車(chē)間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫(xiě)檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開(kāi)理化委托單,下復驗料進(jìn)行復驗,及時(shí)收集復驗報告。不合格的原材料及時(shí)填寫(xiě)不合格品報告,迅速解決問(wèn)題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現,經(jīng)常出現問(wèn)題的材料有以下幾種,復合板起爆點(diǎn)、不平度超標及剪切不合格問(wèn)題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準采購問(wèn)題、σs 0。2超標的問(wèn)題以及管徑和壁厚超標問(wèn)題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問(wèn)題。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。
1、20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設備用Ф20×0。9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2、20xx年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現每張復合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現現場(chǎng)實(shí)物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現均為T(mén)A3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時(shí)為T(mén)A3,藍圖為為T(mén)A2,按藍圖買(mǎi)的材料。對于起爆點(diǎn)超標立即填寫(xiě)了NCR,后由技術(shù)科負責處理。
3、20xx年8月30日,我和xx一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現場(chǎng)檢驗杜邦換熱器設備用Ф25。4×1。6×5010mm Gr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
4、20xx年11月10日,檢驗了Y—10P037AB—040設備用Ф2。4的ERTi—1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現一捆無(wú)標識,一捆標識為ERTi—2,后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠(chǎng)家貼錯標簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質(zhì)保書(shū)傳真件發(fā)過(guò)來(lái),但是不貼標簽,我又寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò )簽,最終將問(wèn)題解決。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,發(fā)現我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jì),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專(zhuān)業(yè)知識較少,對待一些問(wèn)題的`解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進(jìn)一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識和新標準的學(xué)習,進(jìn)一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個(gè)多月公司工作的總結,請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長(cháng),明年能給公司作出更大的貢獻
員工個(gè)人工作總結 篇7
各位領(lǐng)導、同事好:
XX年XX月XX日是個(gè)至今讓我記憶尤新的日子,那天我第一天到公司上班。一年來(lái)十分感謝部門(mén)同事對我的關(guān)心和幫助,下面就XX年上半年以來(lái)個(gè)人的工作向在座同事簡(jiǎn)要匯報:
一、所做的工作
1、安全數據收集和報告的起草。定期的:每日、每周、每月、季度岸基人員動(dòng)態(tài)統計;每月報表(5張《安全生產(chǎn)月度統計表》、《隱患排查月度統計表》、《安全隱患整改跟蹤表》、《安全生產(chǎn)費用月度統計表》等安全報表,月度分析會(huì )PPT制作等;不定期專(zhuān)題:安全生產(chǎn)月周動(dòng)態(tài)及專(zhuān)題總結、長(cháng)航系統“安康杯”競賽優(yōu)勝單位總結匯報材料、交通部安委辦提升交通運輸安全生產(chǎn)水平調研工作專(zhuān)項總結。
總體保證了各項數據的準確,為領(lǐng)導決策提供依據;保證了總結材料的質(zhì)量,體現了安全管理的實(shí)際成績(jì)。
2、燃潤油電子招標工作。上半年,協(xié)助機務(wù)口完成45個(gè)標段的燃潤油電子招標工作(XX月XX日上線(xiàn)),及時(shí)給供應商開(kāi)展答疑;每月完成付款備案?傮w上保證了燃油電子招標各環(huán)節的平穩有序。
3、其他。三月份主動(dòng)請纓聯(lián)系ISO9001質(zhì)量管理體系外部認證機構,并正式取得認證證書(shū)。
二、主要做法(怎么做)
1、注重質(zhì)量,認真對待每一項交辦工作。無(wú)論是每日動(dòng)態(tài)表還是報送的安全材料,凡是領(lǐng)導交代的工作都認真予以對待,始終堅信簡(jiǎn)單的事情堅持做、做到極致就是不簡(jiǎn)單。
2、克服困難、保證環(huán)節的銜接。燃油招標工作時(shí)效性要求較高,在外出差時(shí)一般都隨身帶電腦和CA,保證能夠及時(shí)發(fā)布公告、第一時(shí)間獲取投標結果,并將信息及時(shí)反饋匯報給部長(cháng)。
三、下一步打算
1、更加貼近現場(chǎng)。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念,下一步我將珍惜每一次接發(fā)船和在現場(chǎng)工作的機會(huì ),沉下身子,努力多學(xué)習港航專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)、了解和掌握現場(chǎng)一線(xiàn)真實(shí)管理狀況,為日后無(wú)論是安全報告的的起草或是安全管理工作的更具針對性奠定良好基礎。
2、更加積極作為。作為部門(mén)的一名年輕人,在日后的工作中將更加積極主動(dòng)承擔工作,同時(shí)也要注意改進(jìn)自身工作方法、克服消極情緒,任勞任怨,盡自己所能為部門(mén)分憂(yōu)。
3、更加融入團隊。與部門(mén)同事增強溝通,虛心學(xué)習他們在行業(yè)內多年積累的豐富工作經(jīng)驗,并予以消化吸收,博采眾家之長(cháng)以不斷提高自身的實(shí)際工作能力和水平。
員工個(gè)人工作總結 篇8
在過(guò)去的一年里,在分廠(chǎng)領(lǐng)導和車(chē)間領(lǐng)導的幫助和領(lǐng)導下,通過(guò)工人和同事的共同努力,通過(guò)自己的努力,作為一名員工,我成功地完成了我的工作。年底要認真總結一年的工作?偨Y自己過(guò)去一年的得失,總結自己過(guò)去一年的起起落落,下一年如何做得更好。
一、工作態(tài)度和思想工作。
本人熱衷工作,嚴格要求自己,遵守工廠(chǎng)各項規章制度,嚴格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,在同事的幫助下,我一直努力學(xué)習,用心進(jìn)步,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務(wù),履行崗位職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習,強化工作技能!
二、設備操作、工作理解。
每個(gè)好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識,熟悉并熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解,也要有應對故障的潛力,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。但是由于我的潛力有限,無(wú)法做到盡善盡美,所以我在工作過(guò)程中也有很多缺點(diǎn)和不足,對機器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺,但這些都會(huì )讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學(xué)習,盡可能地提高自己的工作潛力,讓自己在崗位上發(fā)揮最大的作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得很大的效益,這樣我做的事,收獲的也是可以實(shí)現的。
與其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的潛力是有限的,一切的成功都要靠群眾的智慧。所以,團結同事是順利完成領(lǐng)導交辦任務(wù)的前提。這不僅僅是工作的問(wèn)題,更是日常生活的問(wèn)題。所以,團結其他同事,不僅是個(gè)人的事,也是工作的職責!我會(huì )履行我的義務(wù),鍛煉和培養我的交際潛力。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)。
關(guān)于過(guò)去的得失,我會(huì )吸收有利因素來(lái)增強自己的工作潛力,排除未來(lái)工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過(guò)我的努力,同事的配合,領(lǐng)導的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì )潛力。也感謝領(lǐng)導給我這個(gè)合適的工作崗位,讓我能為社會(huì )做出應有的貢獻。
這一年來(lái),我已經(jīng)盡了最大的努力,相信以后還會(huì )繼續努力。雖然這一年我的工作有缺陷,但這是必然的,因為沒(méi)有人是圣人,錯誤是必然的,所以我不會(huì )對自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作崗位上呆上一天,我就會(huì )盡我最大的努力,把我所有的精力和潛力都用在工作上,相信我一定能做好!
員工個(gè)人工作總結 篇9
一.工作回顧
(一)不怕吃苦,克服困難,盡力做好本職工作
20號入職——面對不熟悉的環(huán)境,不熟悉的工作,當時(shí)無(wú)從下手,充滿(mǎn)了迷茫。我對商業(yè)運作一無(wú)所知,甚至連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。
在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下,很快掌握了工作和業(yè)務(wù),熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。目前擔任系統運營(yíng)組長(cháng),參與三運倉庫管理。到目前為止,他已經(jīng)成功完成了倉庫和票據入庫的系統操作;完成-繪制倉庫進(jìn)出流程圖;組織員工進(jìn)行系統培訓;完成驗證和修改——系統歷史留下的大小差異;繪制三運倉庫平面示意圖;參與-審核庫存等。能夠協(xié)調客戶(hù)準確及時(shí)處理異常情況,處理好各種工作細節,服從上級和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解
1.對倉庫的了解:熟悉三運倉庫的基本情況,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放等。
2.對流程的理解:熟悉-倉庫的進(jìn)出操作流程和系統流程,以及三運倉庫的操作流程和系統流程;Qc過(guò)程;增值服務(wù)的運營(yíng)流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等。
3.對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;商品擺放;節約成本;人員安排等。
4.對責任的理解:理解團隊的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調本組人員的工作,保證準確性;對工作負責,按時(shí)順利完成。
第二,一些膚淺的經(jīng)歷
(一)高效服務(wù),做好客戶(hù)服務(wù)
我們的工作是服務(wù),客戶(hù)服務(wù)是我們生存的主旋律。只有做好客戶(hù)服務(wù),才能得到客戶(hù)的認可?蛻(hù)會(huì )真正認同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解,解決客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)?蛻(hù)提到的問(wèn)題和需求能夠及時(shí)得到解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力來(lái)源
我們的工作有什么價(jià)值?就是在工作中,得到不斷的提升,不斷的學(xué)習進(jìn)步。如果我們愿意落后,那么我們的價(jià)值就會(huì )一次次下降,直到我們認不出自己。
專(zhuān)業(yè)學(xué)習使我們的實(shí)際操作得到理論的支撐,理論知識得到實(shí)際操作的驗證,不斷的改進(jìn)才是我們工作的真正價(jià)值。點(diǎn)的掌握,線(xiàn)的發(fā)展,交織的拓展,讓你能覆蓋更大的領(lǐng)域,在各方面不斷提升自己。
(3)順應潮流,順勢而為,全力以赴
在各種突發(fā)事件和突發(fā)事件中,我迅速轉變了思維,明確了工作崗位,并積極與同事探討改進(jìn)方法。討論工作過(guò)程中的問(wèn)題,有些東西我專(zhuān)業(yè)上不懂。我虛心請教其他有經(jīng)驗的同事。最根本的一點(diǎn)就是做好自己的工作。
“世界是艱難的,它必須從容易開(kāi)始;世間大事,必先有細節!睆暮(jiǎn)單的事情開(kāi)始,從細節開(kāi)始。在精細化管理時(shí)代悄然到來(lái)的今天,如果你做的是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意細節。只有從基層做起,建立穩固的根基,不驕不躁,只有當浮躁被穩固取代的時(shí)候,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì )給每個(gè)人回報的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿(mǎn),我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶(hù)給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng )造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會(huì )有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計劃
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶(hù)對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒(méi)有較深入地了解和認識,對物流專(zhuān)業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績(jì)、克服不足、加強學(xué)習、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習,力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;通過(guò)制定學(xué)習計劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì )認真學(xué)習、總結。當然不僅要學(xué)習書(shū)上的東西,而且要學(xué)習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶(hù)的能力,增強與客戶(hù)溝通的能力,增強解解決客戶(hù)問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學(xué)習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實(shí)際相結合,不斷發(fā)現工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標,不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會(huì )努力改進(jìn),做好20xx年個(gè)人工作計劃,爭取做出更好成績(jì)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎,積極參加部門(mén)培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著(zhù)公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
員工個(gè)人工作總結 篇10
轉眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)xx了,這一年里我在我的部門(mén)領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和幫助下滿(mǎn)的完成了各項工作,并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為xx電器財務(wù)部門(mén)的重要崗位,管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來(lái)我們公司一個(gè)年,工作總結談不上“總結”,所以我現在就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
1.端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài),工作中嚴格要求自己。
人們常說(shuō):“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)!眮(lái)到電器電器工作之后更能感到這句話(huà)的意義。每天都在同一個(gè)收銀臺工作幾個(gè)小時(shí),面對的是來(lái)來(lái)往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現在我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我相信我一定能夠克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習,也一定能踏實(shí)、認真地做好本職工作,為xx電器的發(fā)展作出了自己應有的貢獻
2.工作中我始終堅持著(zhù)“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。
在工作中緊跟領(lǐng)導的步伐,圍繞xx分公司工作重點(diǎn),認真的去完成各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來(lái)一定要細心,因此我們收銀員必須在任何時(shí)候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,我作為一個(gè)收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會(huì )影響我xx分公司的工作
3.嚴格履行財務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤(pán)、貼賬本)制度,時(shí)刻保持賬目心中有數,不長(cháng)短款。
始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,通過(guò)自己不懈的努力,為自己今后的人生交上一份滿(mǎn)意的答卷。
今后我一定會(huì )更加以一顆飽滿(mǎn)的心來(lái)對待我的工作,把xx電器今后的發(fā)展當作自己畢生的事業(yè)來(lái)做!相信在眾多同事和我的共同努力下,電器的明天一定會(huì )更加美好!也相信在全國千萬(wàn)名電器人的共同努力下電器電器集團也一定會(huì )更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會(huì )主義現代化建設中今后電器電器一定會(huì )做出它更加不可磨滅的貢獻!讓我們團結一心,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮斗。
員工個(gè)人工作總結 篇11
從剛來(lái)公司的小男孩,到現在管理著(zhù)一小群人的經(jīng)理,我用了快兩年的時(shí)間。這兩年,說(shuō)我對工作有“始終如一”的熱情,那是一句虛偽的套話(huà)。這兩年,我有過(guò)很多辭職的想法。無(wú)論是剛來(lái)還是當了經(jīng)理,最后都“堅持”在生活字典里,這兩年我有很多話(huà)要說(shuō),F在簡(jiǎn)單總結一下自己近兩年的工作,讓自己以后的工作更加清晰!
第一,嚴以律己,寬以待人。
剛來(lái)公司的時(shí)候,我是個(gè)憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時(shí)間后,我改變了自己的壞習慣,開(kāi)始用“嚴以律己,寬以待人”這八個(gè)字要求自己,看似每個(gè)人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個(gè)字讓我這兩年的工作越來(lái)越順利,不再和人有爭執,不知道怎么處理事情?梢哉f(shuō)這八個(gè)字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個(gè)原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。
第二,用對方法,腳踏實(shí)地做事。
無(wú)論是十幾歲的時(shí)候,還是現在當經(jīng)理的時(shí)候,除了“嚴于律己,寬以待人”的基本原則之外,我做了很多工作,做得很好,應該算是“用對了方法,腳踏實(shí)地做事”我是一個(gè)很踏實(shí)的人,領(lǐng)導和同事都很了解。踏實(shí)的人做事穩重是肯定的。但是,一個(gè)腳踏實(shí)地的人,如果不懂得用靈活的方法做事,很容易陷入“固執”的行列。還好我不踏實(shí),也不笨。在這兩年的工作中,我一直注重做事的方法,運用正確的方法,循序漸進(jìn)。
第三,用對人才,合作創(chuàng )收。
后期升任經(jīng)理后,除了用對方法,實(shí)事求是的做事,還在思考怎么用對人。我覺(jué)得我的每一個(gè)同事都很優(yōu)秀,各有各的優(yōu)點(diǎn)。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過(guò)和諧的合作,公司創(chuàng )造了最高的價(jià)值,帶來(lái)了最豐厚的回報。
員工個(gè)人工作總結 篇12
20xx年已經(jīng)悄然離去,帶著(zhù)興奮和不舍與其正式告別,可似乎還來(lái)不及感傷,20xx年的腳步就在催促著(zhù)自己前行,那么為了使自己的下一步工作能有所提升,現在對20xx年這一年的工作情況加以總結,并適當計劃明年的工作。
一、20xx年的整體工作情況
在這一年之中,我主要完成了上級交給的各項任務(wù),對于自己的固定工作不斷進(jìn)行完善,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,我自己對于本職工作的認知有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)更加明確了未來(lái)的努力方向,從每一次實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗,并做好相應的總結,時(shí)刻保持著(zhù)謙虛學(xué)習的態(tài)度,在專(zhuān)業(yè)技能上不斷得到提高。那么在這一年中,我也跟隨團隊完成了幾項比較重要的任務(wù),具體有xx、xx等,在前期由于自己的相關(guān)經(jīng)驗不足,因此主要完成一些技術(shù)含量不是較大的任務(wù),那么在經(jīng)過(guò)幾次鍛煉后,我也開(kāi)始嘗試帶隊,雖然這個(gè)過(guò)程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯的成績(jì)。
二、個(gè)人體會(huì )
20xx年是我飛速成長(cháng)的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時(shí)在團隊精神上,我也是有了進(jìn)一步的認識,將自己的思想理念與團隊精神相碰撞,讓自己更加明確團隊合作的真正含義,以團隊利益為核心才是一名職場(chǎng)人的基本素養,雖然在團隊中會(huì )有偶爾的意見(jiàn)摩擦,但是無(wú)疑這也是一個(gè)成長(cháng)那個(gè)的機會(huì ),當個(gè)人的思想得到拓展后,我們就會(huì )從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺(jué)悟有所提升。因此,在今年的工作中我對自己的各方面都做了詳細的總結,希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。
三、20xx年工作展望
在20xx年的工作中,我會(huì )進(jìn)一步的提高自己,主要包含兩個(gè)方面就是:思想認知和工作效率。思想的提高是永無(wú)止境的,尤其是在職場(chǎng)當中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會(huì )確保工作的順利展開(kāi),也會(huì )讓自己有工作的動(dòng)力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個(gè)較高的工作效率會(huì )讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會(huì )盡力提高自身的工作效率。
20xx年已經(jīng)漸漸落下帷幕,新年的開(kāi)始一切都將充滿(mǎn)希望,而在這嶄新的20xx年中,我也會(huì )通過(guò)自己的努力,取得一個(gè)令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。
員工個(gè)人工作總結 篇13
如果說(shuō)“優(yōu)秀是一種習慣”,那么常做個(gè)人工作總結一定是一個(gè)好習慣。每工作一段時(shí)間,我都會(huì )給自己的工作做一個(gè)總結,讓自己捋清楚過(guò)去這段時(shí)間做了哪些工作以及有什么樣的收獲,也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來(lái)的工作,算是為未來(lái)指明方向吧!
一、從具體工作來(lái)說(shuō)
這段時(shí)間主要是處理去年遺留下來(lái)的工作,去年這些工作之所以會(huì )成為遺留工作,也正是因為這些工作的復雜性和難以處理性。好在今年一開(kāi)年,本人就開(kāi)始緊跟著(zhù)繼續處理這些工作,現在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續的周期長(cháng),但這些工作帶來(lái)的回報也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財富外,也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過(guò)程中,本人明顯看見(jiàn)自己與人“談判”的態(tài)度好多了,當本人今年把這些工作處理完了之后發(fā)現,去年也正是溝通時(shí)的態(tài)度問(wèn)題而造成工作的遺留的,今年有了進(jìn)步,也就得到了收獲,收獲和進(jìn)步,兩者相輔相成。
二、從工作態(tài)度來(lái)說(shuō)
在上一點(diǎn)具體工作中,我也談到了“態(tài)度”,那個(gè)“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個(gè)方面。在這段時(shí)間的工作中,我越來(lái)越發(fā)現“工作態(tài)度”可以說(shuō)是做好工作的關(guān)鍵。拿這段時(shí)間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來(lái)說(shuō),當本人這邊的態(tài)度變好了,合作對方的態(tài)度自然也就好了,當合作雙方都有了良好的工作態(tài)度,工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度,本人在這段時(shí)間對于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的,過(guò)去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的,這段時(shí)間傾注了足夠的耐心后,果真好了不少?梢哉f(shuō),工作態(tài)度的改變也算是我這段時(shí)間的一個(gè)重要工作吧!
三、從人際關(guān)系來(lái)說(shuō)
當本人在這段時(shí)間里改變了自己的工作態(tài)度之后,本人在職場(chǎng)上的人際關(guān)系也改善了不少。過(guò)去本人常常在工作中跟同事嗆起來(lái),這段時(shí)間這些情況好像再也沒(méi)有出現了,就連以前跟我吵過(guò)架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴,這讓我又不得不總結一個(gè)人對人的態(tài)度可以說(shuō)決定了他在工作上將會(huì )取得的成績(jì)。這段時(shí)間對人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來(lái)的一項工作吧!畢竟我也為此努力過(guò),未來(lái)還將繼續努力。
員工個(gè)人工作總結 篇14
我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善自己。xxx年自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現將**年工作總結如下:
一、思想方面
重視理論學(xué)習,堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動(dòng),能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),用以指導自己的工作。**年在全國范圍開(kāi)展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習,作為一名黨員,在學(xué)習過(guò)程中認真按照支部的要求深入學(xué)習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面:
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成各項工作。
**月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著(zhù)單位的整體形象。因為是服務(wù)部門(mén),每天都會(huì )有部分群眾來(lái)訪(fǎng),對待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿(mǎn)意答復”,每次看著(zhù)來(lái)訪(fǎng)的群眾滿(mǎn)意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì )有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè )所以我快樂(lè )”,小我之后要成就大我,“群眾滿(mǎn)意”,我們的價(jià)值也就得到了體現。 同時(shí)負責各類(lèi)總結的撰寫(xiě),收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。**月份借調到政工科,主要負責黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙的,不絕于耳的鍵盤(pán)聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著(zhù)我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持每天學(xué)習,緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結合起來(lái),把工作和創(chuàng )新結合起來(lái),拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報下發(fā)各類(lèi)總結、通知**份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺(jué)“團結,友愛(ài),互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì )有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì )用心熱情的“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì )更加倍努力工作,也許會(huì )有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì )鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì )充實(shí)的體現著(zhù)自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng )新理論不強。
為了把**年工作做的更出色,制定工作學(xué)習目標,加強個(gè)人修養、理論學(xué)習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長(cháng)避短,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取**年的工作更上一個(gè)新臺階。
員工個(gè)人工作總結 篇15
20xx年,我礦在赫章縣委政府相關(guān)部門(mén)和集團公司的正確領(lǐng)導下,全礦干部職工兢兢業(yè)業(yè)、團結協(xié)作,圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標,本著(zhù)“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,在生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量標準化管理和工程質(zhì)量等方面做了超多的工作,克服了地質(zhì)條件復雜,設備陳舊影響等重重困難,合理組織生產(chǎn),最終實(shí)現了全年安全生產(chǎn)的奮斗目標。具體資料如下:
1、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況
20xx年原煤生產(chǎn)共完成131800噸,圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)計劃。
2、安全生產(chǎn)狀況
由于兼并重組我礦于20xx年3月份進(jìn)行了控股人更換交接,包括部分管理人員和生產(chǎn)隊伍也進(jìn)行了調整。20xx年7月份21003采面回采結束8月份轉入21005采面生產(chǎn)。該采面地質(zhì)條件復雜,遇斷層構造順槽下半段穿入煤層頂板,破碎帶多,采煤隊又是新來(lái)的,人員對生產(chǎn)工藝還不太熟悉,對安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過(guò)程中,始終堅持安全第一的生產(chǎn)方針,加強頂板管理,嚴格落實(shí)過(guò)斷層措施和防水、防有害氣體措施。該采面在條件異常差的狀況下,順利完成回采任務(wù),并實(shí)現安全回采。
20xx年順利完成了20xx采面的安裝工作和21003采面回收工作。在21005采面的安裝和初采初放期間,礦成立安裝指揮部,礦領(lǐng)導井下現場(chǎng)跟班,靠前指揮,協(xié)調組織,跟班到點(diǎn),與工人同下同上,為回收和安裝順利進(jìn)行保駕護航。采面回收安裝及初采初放期間,嚴格按措施施工,以安全生產(chǎn)為原則,按工期按計劃進(jìn)行,實(shí)現安全順利施工。
3、掘進(jìn)任務(wù)完成狀況
先是由于二采區開(kāi)拓方案的幾次變更,后是由于供電提升更換淘汰設備、仃產(chǎn)的影響,導致20xx年全年掘進(jìn)進(jìn)尺少,沒(méi)有完成預期計劃任務(wù)量。截至12月底,共完成掘進(jìn)進(jìn)尺1100米,完成計劃的66%。
4、質(zhì)量標準化方面
20xx年度,我礦用心響應上級部門(mén)號召,緊跟步伐,加大質(zhì)量標準化推進(jìn)力度,狠抓我礦采掘工作面質(zhì)量標準化達標工作。制定了年度質(zhì)量標準化考核管理辦法及實(shí)施細則,并按辦法進(jìn)行實(shí)施,加大獎罰力度。堅持質(zhì)量標準化旬檢月評制度,對全月質(zhì)量標準化達標的工作面,給予獎勵,全月有一次以上不達標的采面,給予處罰,獎罰分明,起到很好的督促作用。以技術(shù)科為主所有的管理人員抓質(zhì)量標準化資料軟件工作,加大檢查力度,并協(xié)助指導達標建立工作。每旬,組織各部室主管及相關(guān)人員,主要對地面及井下各點(diǎn)各面進(jìn)行質(zhì)量標準化專(zhuān)項檢查。5月份順利透過(guò)了三級質(zhì)量標準化達標驗收。
5、建立健全各項規章制度
進(jìn)一步完善了安全管理、質(zhì)量管理、設備管理、機電管理、干部管理、技術(shù)管理、經(jīng)營(yíng)考核、各崗位職責制等規章制度,及時(shí)修改了兩大規程,完善了獎勵約束機制。制度下發(fā)以后,各單位都進(jìn)行了認真的學(xué)習,并認真遵守制度,促進(jìn)了工作的有序開(kāi)展。
6、培訓方面:
加強培訓學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力。認真深入學(xué)習集團公司、上級部門(mén)有關(guān)文件,準備把握發(fā)展方向。按照礦統一部署,安全管理人員和特殊工種按計劃送出去培訓30人次;每月由礦長(cháng)主持安全辦公會(huì ),組織管理人員學(xué)習貫徹上級重要文件;以安全科、技術(shù)科為主組織新工人培訓4期183人次;組織全礦所有人員學(xué)習新《安全生產(chǎn)法》3期,參加人員90人次,并組織進(jìn)行了測試,合格率100%;并用心學(xué)習集團公司、礦有關(guān)文件及相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)等知識,提高認識,理清思路,準確把握發(fā)展方向。
我礦今年共培訓礦級管理人員6名,區隊管理人員4名,特崗人員26名。
7、防治水方面
我礦每月定期組織有關(guān)部室負責人,對井下各個(gè)出水地點(diǎn)進(jìn)行全面細致的檢查,尤其是對出水較大的幾個(gè)點(diǎn),采用定期不定期的方式進(jìn)行專(zhuān)項檢查,并且留有記錄。雨季期間,對井上、下進(jìn)行巡檢,發(fā)現隱患及時(shí)處理,真正做到了防患于未然。
探放水方面:由于一采區南翼開(kāi)拓區域內的舊采空區資料不詳細,為了確保安全掘進(jìn),我礦制定了比較切合實(shí)際的探放水設計,并嚴格按照設計組織施工。20xx年我礦共打探水鉆孔20個(gè),孔深共計1500米。
8、地面:變電所進(jìn)行了房屋擴建,待礦井擴建項目的設計方案確定后開(kāi)始設備安裝。
9、煤炭銷(xiāo)售方面
受市場(chǎng)影響面臨嚴峻的挑戰克服了開(kāi)拓新市場(chǎng)、交通運輸不便等重重困難,銷(xiāo)售煤炭12.5萬(wàn)噸。
10、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通方面
克服了部門(mén)人員不熟、環(huán)境機構不清楚等困難,透過(guò)我們的努力與上級各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)辦理、周邊煤礦的資料調查與溝通、外界有資質(zhì)單位的業(yè)務(wù)辦理等工作也等到了順利開(kāi)展。
20xx年工作計劃
在20xx年的工作中,我礦全體人員繼續發(fā)揚謙虛謹慎、努力拼搏精神,統一思想、團結一致,緊緊圍繞安全生產(chǎn)開(kāi)展工作。搶時(shí)間,抓組織,爭任務(wù),努力完成20x6年各項安全生產(chǎn)任務(wù)指標。具體狀況安排如下:
1、安全:全年安全生產(chǎn)死亡人數0人,杜絕重傷和重大設備事故率的發(fā)生;
2、原煤產(chǎn)量:我礦原煤產(chǎn)量計劃9萬(wàn)噸,其中回采煤7.35萬(wàn)噸,掘進(jìn)煤1.65萬(wàn)噸。
3、掘進(jìn)進(jìn)尺:總進(jìn)尺3203米,其中準備巷道803米,回采巷道2400米。探放水工程量24000米。
4、瓦斯治理打鉆工程量:52400米。
5、生產(chǎn)組織方面:
。1)采煤隊伍的組織:組建考察組結合當地政府部門(mén)到有關(guān)基層單位考察,并從幾個(gè)隊伍中考核挑選出一支技術(shù)過(guò)硬、適應性強的隊伍來(lái)承擔采煤任務(wù);加強采煤工作面正規循環(huán)率,保證采面正常推進(jìn)。月末根據采面條件制定出產(chǎn)量計劃,核算月推進(jìn)計劃,對采面推進(jìn)度及回收率進(jìn)行考核,完成計劃的給予獎勵,完不成的給予處罰。組織好采面安全高效生產(chǎn),保證完成全年產(chǎn)量任務(wù)。
。2)掘進(jìn)隊伍的組織:使用原先的掘進(jìn)隊伍,充實(shí)和完善鉆探、爆破作業(yè)的施工設備及工工藝,加強掘進(jìn)隊伍的管理與建設,正確引導、用心配合,力爭完成全年掘進(jìn)計劃任務(wù)(3203米)。
6、財務(wù)資金方面:明年就現有設備改善不包括井巷工程改造也大約需要資金400萬(wàn)元;要調動(dòng)一切力量保證安全生產(chǎn)投入,保證職工工資。安全生產(chǎn)材料計劃要嚴格審批制度,保證投入效果。
7、加強基礎資料管理工作。繼續搜集整理各種圖紙資料,及時(shí)更新、填繪各種圖紙,編寫(xiě)、審核作業(yè)規程、補充安全技術(shù)措施,施工組織設計,為生產(chǎn)管理帶給可靠的技術(shù)資料。采面投產(chǎn)前及條件發(fā)生變化時(shí),及時(shí)編制作業(yè)規程和補充措施,正確指導現場(chǎng)施工。進(jìn)一步更新完善全礦各部門(mén)各種規章制度等資料。
8、做好全礦干部職工的安全教育和技術(shù)培訓工作。透過(guò)每月安全總結會(huì )和班前會(huì )的學(xué)習、內部交流、談心等形式,加強干部職工的安全、技術(shù)水平,逐步提高全礦干部職工的整體素質(zhì)。確保安全培訓合格率100%,特殊工種持證上崗率100%;
9、質(zhì)量標準化方面:加強各采掘面及大巷的質(zhì)量標準化建立工作,確保年底到達省標一級礦井。
10、加強安全管理,尤其是加強探放水工作和有害氣體的防治工作,還有過(guò)斷層的安全管理工作,力爭到達隱患整改合格率100%;安全隱患治理上完善管理制度,加強現場(chǎng)隱患排查,落實(shí)職責追究制度,加大獎罰力度。
11、做好《采礦許可證》、《安全生產(chǎn)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》等證件的延期換證工作。五職礦長(cháng)的安全資格證也按時(shí)培訓和更換保證有效使用。
12、后勤保障工作按排專(zhuān)人負責,明年計劃用工人達200人左右,從吃、穿、住、行各方面要按200人計劃;各項工作都要明確質(zhì)量標準和責職,嚴格考核,落實(shí)到位。
13、完成公司及上級部門(mén)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
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