房地產(chǎn)工作總結(15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)工作總結,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)工作總結1
時(shí)間在我指尖劃過(guò),沒(méi)想到已經(jīng)在公司兩個(gè)月了,我在這兩個(gè)月實(shí)習中對房地產(chǎn),有所了解,也知道了房地產(chǎn)的情況,對我這段時(shí)間的實(shí)習工作做了一下總結。
在實(shí)習工作我堅持認真工作,對待工作的態(tài)度也從滿(mǎn)了熱情,對待客戶(hù)同樣非常熱情,全心全意的去推廣房屋,終于在經(jīng)過(guò)了不停的努力得到了回報,達成了一次生意。
一、適應新的工作環(huán)境
來(lái)到公司面臨的是新的環(huán)境,一切都是那么的陌生,剛開(kāi)始的時(shí)候感到很不好受,因為房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作并不是那么好做的,有了房源還得人脈,以前根本就沒(méi)從事過(guò)相關(guān)的工作,
每天還得去找客戶(hù)資源,去和客戶(hù)溝通,通過(guò)電話(huà)短信的方式去與客戶(hù)聊天,要跟很多客戶(hù)打交道,跟很多人溝通,不善言辭的我都開(kāi)不了口,計算開(kāi)口了聲音也是小得很,沒(méi)有一點(diǎn)男子的氣概,經(jīng)過(guò)了一番思想斗爭后,我決定去適應他,既來(lái)之則安之,沒(méi)有取得任何成績(jì)就離開(kāi)我自己會(huì )感到非常的不甘心,因此我也開(kāi)始慢慢的去接納,
不去抵觸他,也不去逃避他,我咬牙堅持,在困難的時(shí)候不放棄,在高興的時(shí)候不松懈,把生活融入到了工作中,以前面對客戶(hù)不好意思,現在是隨時(shí)都能夠與客戶(hù)做到良好溝通,在適應了公司之后感到一切都顯得那么的輕松,那么的容易,沒(méi)有了以前的焦躁,沒(méi)有了離開(kāi)的念頭,反而對以后的工作充滿(mǎn)的斗志,從滿(mǎn)了信心。
二、努力學(xué)習房地產(chǎn)知識
房地產(chǎn)博大精深,里面的知識浩如煙海,想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂,就需要學(xué)習這些知識,掌握他們,我們房地產(chǎn)公司每年都會(huì )舉辦培訓,對新老員工培訓,在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務(wù)主動(dòng)參加了這些培訓,通過(guò)這些培訓我對房地產(chǎn)的了解又上了一個(gè)臺階,并對這些知識及時(shí)的做好消化,的消化方式就是用到實(shí)戰中去,我經(jīng)常會(huì )把新學(xué)到的東西通過(guò)各種手段用在工作中,在一次次的工作任務(wù)中也把那些深奧的知識完全理解吃透,變成了自己的一部分。我學(xué)習房地產(chǎn)知識的方法不止這一種,還向其他成績(jì)優(yōu)秀的老員工學(xué)習各種知識技巧,他們經(jīng)過(guò)了多年的職場(chǎng)磨礪,早已經(jīng)把各種問(wèn)題和解決方法總結出來(lái)了,讓問(wèn)題變得簡(jiǎn)單易懂。因此向他們學(xué)習讓我少走了很多的彎路。
三、誠信對待客戶(hù)
我們做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的不只是要把房子賣(mài)出去,還要做好客管理溝通,在工作中如果使得客戶(hù)失去信任,后果是非常嚴重的,會(huì )讓客戶(hù)對整個(gè)公司都產(chǎn)生不信任,尤其對你不信任,為了防止這樣的事情發(fā)生,我始終保持著(zhù)誠信的態(tài)度,用誠信去感召客戶(hù),也正是因為我帶客戶(hù)誠實(shí)才能夠與客戶(hù)達成共識,才能夠把房子賣(mài)出去,更是為自己贏(yíng)得了贊譽(yù)。
在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰,要耐得住寂寞,在今后的工作中我將繼續發(fā)揚我的優(yōu)點(diǎn),繼續創(chuàng )造佳績(jì)。
房地產(chǎn)工作總結2
20xx年是集團公司全面執行五年發(fā)展規劃的第五年,也是集團發(fā)展的關(guān)鍵之年,房產(chǎn)公司全體員工在集團公司的正確領(lǐng)導下,在房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目多、投入大、時(shí)間緊、任務(wù)重的大背景下,堅持“以人為本、規范運作、協(xié)調溝通、節源高效”的工作指導思想,遵循集團“品牌、職責、規范、服務(wù)、效率”的經(jīng)營(yíng)理念,在項目開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、項目運作、高效節源等方面取得了較好的成績(jì),推動(dòng)了房產(chǎn)公司規范、穩定、持續的發(fā)展。
20xx年房產(chǎn)公司全體人員進(jìn)取轉變工作理念,認真分析各項工程現狀,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實(shí)工作;就瓿闪四瓿跫瘓F公司制定的各項目標計劃,現將20__年主要工作做如下總結:
一、樹(shù)立正確發(fā)展理念
根據年初集團公司制定的工作目標和發(fā)展方向,結合自身的需求,房產(chǎn)公司充實(shí)各崗位人員配置,首先,從隊伍建設上下功夫,聘用高管人員,技術(shù)人員,項目開(kāi)發(fā)人員,招募銷(xiāo)售團隊,并做到分工明確、各負其責,房產(chǎn)公司隊伍建設得到了加強,這也為公司的發(fā)展打下了良好基礎。其次是完善房產(chǎn)公司管理模式,加強房產(chǎn)公司的規范運作,使公司進(jìn)入正規的運行軌道;再次是營(yíng)造企業(yè)和諧的外部環(huán)境,房產(chǎn)公司經(jīng)過(guò)自身的努力,進(jìn)取主動(dòng)加強同外部各方協(xié)調溝通,為企業(yè)的項目建設和經(jīng)營(yíng)運作創(chuàng )造了良好的外部環(huán)境,進(jìn)而為企業(yè)項目建設和經(jīng)營(yíng)運作,節儉開(kāi)支,降低成本,提高效率。
二、項目建設扎實(shí)推進(jìn)
經(jīng)過(guò)一年的努力工作,各工程項目建設有序推動(dòng):
1、領(lǐng)先花園高層底商住宅樓項目
該項目總用地面積10884.27平方米,總建筑面積98727.82平方米。其中商業(yè)建筑面積21111平方米,住宅建筑面積69257平方米,公建建筑面積90平方米,地下停車(chē)場(chǎng)面積8269.82平方米。項目總投資2.5億元,其中工程建設費2.08億萬(wàn)元;該項目在年初僅有建筑設計條件通知書(shū)的基礎上,辦理了很多的前期手續,取得了該項目立項批復報告、可研報告、環(huán)評報告,并完成了圖紙設計、圖紙審核、招投標工作、合同簽訂、合同備案、臨時(shí)用電、基坑支護等工作;多家單位對地下管線(xiàn)進(jìn)行現場(chǎng)勘察并確定了改道線(xiàn)徑,包括廣電、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、電信、暖氣等單位。該項目于6月10日正式基坑開(kāi)挖,7月11日鋼材進(jìn)入施工現場(chǎng),對于基坑開(kāi)挖深度約—12.9米的工程項目來(lái)說(shuō),基坑加固是重點(diǎn),經(jīng)多方現場(chǎng)勘察,后期研究,歷經(jīng)兩個(gè)多月完成了可行的基坑加固施工;11月4日完成了該項目的消防審核手續,11月8日兩棟樓地下室封頂,11月30日+0以下部分土方回填完畢,11月16日完成了720萬(wàn)農民工工資的發(fā)放工作。今年,該項目商混投入20396立方米,共計660.18萬(wàn)元,鋼筋投入2593噸,約848.54萬(wàn)元,基坑支護投入300萬(wàn)元,高壓線(xiàn)防護工作,搭建腳手架防護,經(jīng)過(guò)轉變思路,調整方案后,由原先100余萬(wàn)的工程量,降至8萬(wàn)元,順利完成了防護工作。土方開(kāi)挖投入196萬(wàn)元,勞保統籌費先行繳納了100萬(wàn)元,人防易地建設費先行繳納10萬(wàn)元。為完善施工前期手續,該項目還繳納了配套費764.83萬(wàn)元、土方填埋費10.24萬(wàn)元、拉運砂石料、衛生費3.25萬(wàn)元、履約保證金80萬(wàn)元。剩余部分也與各單位主管領(lǐng)導對接,給予了先行緩繳的優(yōu)惠政策,暫時(shí)減輕了公司的資金壓力。上述投資數額足以說(shuō)明,該項目資金投入大,這就要求我們更要重視施工中的每個(gè)環(huán)節,把握好施工中的各個(gè)細節。
在現場(chǎng)施工過(guò)程中,我工程技術(shù)負責人每一天都到工地檢查工程質(zhì)量,督促安全進(jìn)度,如有不貼合圖紙設計的、生產(chǎn)質(zhì)量的、安全規范的、進(jìn)度要求的,都及時(shí)向現場(chǎng)監理及施工單位提出整改意見(jiàn);對于設計圖紙與實(shí)際施工不相符的,及時(shí)聯(lián)系設計院,并提出合理化提議,對局部圖紙進(jìn)行修改變更;同時(shí)還定期組織召開(kāi)施工例會(huì ),有效解決施工中存在的問(wèn)題。建設局及其下屬部門(mén)(安監部門(mén))也多次對我施工現場(chǎng)進(jìn)行了大檢查,檢查中對現場(chǎng)高壓線(xiàn)防護工作、消防審核意見(jiàn)、樓梯鋼筋設置提出了整改意見(jiàn),后期我單位進(jìn)取整改,妥善解決了上述問(wèn)題。確保消除安全隱患,確保安全施工。目前該項目處于冬季停工狀態(tài),根據天氣情景,計劃20xx年3月16日復工。
2、購物廣場(chǎng)10千伏電線(xiàn)線(xiàn)路改造項目
該電路改造項目長(cháng)度達2232米,該路徑位于城市中心,途徑單位多,施工難度大,施工期間遭遇到各單位阻礙,但都經(jīng)過(guò)進(jìn)取的對外協(xié)調,得到了解決,促使該項目正常有序施工。
該電線(xiàn)線(xiàn)路改造項目在僅有規劃局紅線(xiàn)圖的基礎上,取得了建設工程規劃許可證。于今年三月完成了電纜招投標工作,簽訂了178萬(wàn)元電線(xiàn)、電纜、電桿訂購合同,該項目前期電力公司工程報價(jià)470萬(wàn)元,后多家比較,多方詢(xún)價(jià),最終確定青海正盛公司以110萬(wàn)元的工程價(jià)承接此項目,為企業(yè)節儉了投入資金。
該項目4月中旬開(kāi)始施工,工程部指派專(zhuān)人負責監督施工進(jìn)度情景,于8月底完成第一間隔的用電,9月底完成自建間隔回路的敷設,接火供電。其中自建間隔的設計也受到了電力公司的阻礙,最終將設備施工成本由60萬(wàn)元降至40萬(wàn)元。該項目的占道費也由起初的6.6萬(wàn)元談妥至5千元,大大降低了資金投入。目前第二間隔正辦理進(jìn)站手續,預計20xx年元月底可接火供電,至此該項目全部完工,便可進(jìn)行竣工驗收。
3、嘉苑大廈項目
該項目5月10日前完成了外保溫苯板外貼、水電表安裝、室內防火門(mén)安裝、供水設備安裝及分包消防工程的掃尾工作。工程完工后及時(shí)與設計院聯(lián)系,落實(shí)施工全過(guò)程的所有變更簽字確認,并做好嘉苑大廈工程的決算審核工作。隨后又對施工資料全面復查,保證在竣工完成后能將資料及時(shí)移交檔案館,確保工程能順利辦理相關(guān)手續。6月17日由我公司組織,質(zhì)監站、施工單位、監理單位、共同參與進(jìn)行了工程竣工驗收。于7月5日正式通知業(yè)主辦理入住手續,交付業(yè)主使用,該項目涉及到的536萬(wàn)元的拆遷置換款,征收辦也進(jìn)行了審核認可。
4、世紀大廈、中山大廈項目
世紀大廈項目,繳清了46萬(wàn)元的人防易地建設費;整合了世紀大廈與嘉苑大廈的配電柜并更換了電表;完成了土地招牌掛手續及征遷辦對1200萬(wàn)元拆遷置換金額的認可,后經(jīng)社會(huì )公示、四鄰界限的核實(shí),繳納土地出讓金(1107萬(wàn)元)契稅33、78萬(wàn)元后,經(jīng)過(guò)不斷的協(xié)調,聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén),最最終12月23日取得了世紀大廈的土地證。該項目的相關(guān)資料,經(jīng)過(guò)整理已向檔案館提交,監理資料已完整,前期資料還剩余13項,竣工資料還剩余5大項,及7家分包單位的相關(guān)工程資料,資料及手續完善工作是接下來(lái)要重點(diǎn)推進(jìn)的工作。
中山大廈項目,經(jīng)過(guò)近半年的奔忙,聯(lián)系原施工單位資料員,補齊了缺失的土建資料及消防資料,由建設單位供給的前期文件,也都經(jīng)過(guò)自查、外單位補辦、一一收齊,該項目所有資料已在12月5日全部移交檔案館,并出具歸檔認可。市質(zhì)監站也對該項目進(jìn)行了房屋竣工驗收備案,接下來(lái)便可辦理房屋產(chǎn)權證。該項目在提交工程資料,完善前期手續過(guò)程中,房產(chǎn)公司全體人員都做了很多的工作,工作采取分工負責,專(zhuān)人對接聯(lián)系的工作方法,解決了該項目遺留4年的資料手續問(wèn)題。
三、項目銷(xiāo)售進(jìn)取推動(dòng)
資金快速回籠對公司后繼發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用,這就要求重點(diǎn)做好房屋的銷(xiāo)售工作,公司自組建銷(xiāo)售團隊以來(lái),針對哈密房地產(chǎn)市場(chǎng)現有房源項目進(jìn)行了3次的市場(chǎng)調查,對各周邊項目及商業(yè)區進(jìn)行了價(jià)格及項目賣(mài)點(diǎn)的比較。結合哈密當地情景,首先對公司在售的兩個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行了分析,對周邊樓盤(pán)進(jìn)行詢(xún)價(jià)分析后,合理調整了世紀大廈的房?jì)r(jià),對領(lǐng)先花園1x2x樓進(jìn)行了合理定價(jià),制定了可行的銷(xiāo)售計劃,經(jīng)過(guò)廣告宣傳,車(chē)展宣傳、建筑博覽會(huì )現場(chǎng)、DM單發(fā)放等方式,擴大樓盤(pán)的影響力,進(jìn)而增加客戶(hù)的收集量。同時(shí)協(xié)助阿拉爾、克拉瑪依公司,對其項目進(jìn)行銷(xiāo)售分析,編制可參考的銷(xiāo)售計劃,主要也是以了解周邊樓盤(pán)情景,摸清居民收入,分析市場(chǎng)行情為基礎,對樓盤(pán)做合理定價(jià)。其次是完善了銷(xiāo)售流程,加強對來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,做到來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息登記,后期進(jìn)取回訪(fǎng)。經(jīng)過(guò)有效的宣傳和規范的銷(xiāo)售流程,今年9月前,共積蓄了630位新客戶(hù),為隨后的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售打下了良好基礎。
截止12月,領(lǐng)先花園一期銷(xiāo)售住宅2套,回款926600元;世紀大廈銷(xiāo)售住宅3套,回款1376285元;嘉苑大廈銷(xiāo)售住宅1套,回款605892元。領(lǐng)先花園樓銷(xiāo)售住宅97套,回款928萬(wàn)元;世紀大廈銷(xiāo)售一層、二層商鋪5間,面積約1290.22平方米,回款1824.99萬(wàn)元;三層交通銀行2191.3㎡,回款2366.60萬(wàn)元,共計銷(xiāo)售回款5410、47萬(wàn)元。嘉苑大廈未售住宅6套,面積為795.44㎡,世紀大廈未售住宅71套,面積為10135.97㎡,商業(yè)剩余面積2846.27㎡。此外,嘉苑大廈交房工作分7月、8月兩次進(jìn)行,共辦理了136戶(hù)的業(yè)主入住手續,現仍有6戶(hù)業(yè)主因在外地未辦理入住手續。
四、工程預結算認真審計
經(jīng)過(guò)對20xx年審計工作量進(jìn)行梳理統計,工程審計核算多達442次,其中哈密購物廣場(chǎng)、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次;1x2x樓23次;克拉瑪依一期、二期、白堿灘共有102次;阿克蘇有84次;阿拉爾有74次;庫爾勒有35次。歸納后主要由以下幾個(gè)方面構成。
。1)月施工進(jìn)度款、土方、基坑支護、鋼材、商混、消防、空調設備、鋼網(wǎng)架、橋架、石材等材料款、設備的復核,還有設計、監理等費用的復核。主要涉及到克拉瑪依一、二期、阿拉爾D1—D3地塊、哈密花園1—2號樓。這部分工作量比較大,也是房產(chǎn)公司工作中的重點(diǎn)。
。2)協(xié)調工程結算復核。今年嘉苑大廈、庫爾勒影視城、阿克蘇三個(gè)大項目進(jìn)入工程結算環(huán)節。經(jīng)過(guò)對管理公司上報的結算進(jìn)行復核,嘉苑大廈上報的審核數與最終定案數核減8萬(wàn)元。庫爾勒影視城結算經(jīng)反復修正,到庫爾勒現場(chǎng)對甲方代表提出的十幾條進(jìn)行逐項核實(shí),最終核減170萬(wàn)。阿克蘇項目主要是對簽證資料與管理公司多次溝通。購物廣場(chǎng)維修工程結算的審核,小型零星維修改造完成的有6—7項,合計核減約16萬(wàn)元。
。3)其他費用的復核。主要有設計費、監理費、招標代理費、分包完工項目的尾款支付等。
五、各項事務(wù)有序管理
。1)按集團公司要求,嚴格考勤制度,做好調休統計及值班安排,按時(shí)上報日?记诒,供財務(wù)部審核;對來(lái)文、來(lái)函做好接收登記,并呈報相關(guān)負責人;按時(shí)組織公司人員例會(huì )并做好會(huì )議紀要;對工程檔案、資料分類(lèi)整理、分盒造冊,建立電子檔案,方便管理查閱。
。2)做好各項目暖氣費的統計報表,并與熱力公司協(xié)調減免部分費用,其中世紀大廈、中山大廈停暖費合計56606元,嘉苑大廈供暖費63.28萬(wàn)元;
。3)做好與阿克蘇、阿拉爾的工作銜接、文件收發(fā)、上傳下達工作。順利辦理了哈密房產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級延期業(yè)務(wù)的手續,并配合阿拉爾完成了房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的申報工作;配合克拉瑪依辦理人防審批的相關(guān)手續。
。4)配合克拉瑪依、阿拉爾協(xié)調好施工進(jìn)度,確認變更簽證的資料及施工方案的審核。
六、20xx年工作計劃
1、繼續加強員工隊伍建設,最主要是提高員工工作進(jìn)取性和主動(dòng)性,提高工作效率,能認真理解和執行集團的決策和部署。
2、堅持規范運作的企業(yè)運作模式,杜絕施工進(jìn)行與前期手續辦理脫軌現象,真正規范施工。建設良好外部的環(huán)境,維系和諧友好的對外關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)項目建設,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,仍是要推進(jìn)的工作。為公司節源降耗,提高效率仍是我們要進(jìn)取完善的工作。
3、規范房屋銷(xiāo)售,抓住機遇搞好銷(xiāo)售及資金回籠工作。加大宣傳力度,做好來(lái)人、來(lái)電的接待及住戶(hù)的服務(wù)工作;
4、抓緊時(shí)間辦理世紀大廈缺失手續,提交相關(guān)資料,嚴把領(lǐng)先花園1#2#樓項目的工程質(zhì)量關(guān),確保安全施工,對工程進(jìn)度嚴格審核;協(xié)助克拉瑪依公司、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導、技術(shù)監督的工作。與其他各地州分公司財務(wù)部、工程部共同協(xié)作,認真把好關(guān)工程項目審核關(guān)。
在新的一年,全體員工愿在集團公司領(lǐng)導下,抓住發(fā)展的主線(xiàn),扎實(shí)工作、強化管理、為打造領(lǐng)先品牌,發(fā)揚領(lǐng)先精神做出進(jìn)取的貢獻。
房地產(chǎn)工作總結3
時(shí)光飛逝,又到年關(guān)時(shí),精彩的20xx年即將就要過(guò)去了,這是一個(gè)忙碌而充滿(mǎn)回憶的年頭,無(wú)論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會(huì ),都讓人回想起時(shí)就有許多感慨,在這忙碌而充實(shí)的一年里,讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在公司我擔任的職位是執行部主觀(guān),這一年里由我負責的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門(mén)一起協(xié)助完成,因此,在負責世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門(mén)完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會(huì )的時(shí)候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時(shí)候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來(lái)我所駕駛的車(chē)輛的維護工作也由我來(lái)?yè)。我很高興,在這一年快要結束的時(shí)候,我主要負責的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗,逐步成長(cháng)起來(lái)。
作為執行部主管,所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中,可以說(shuō)在這個(gè)職位,只有付出百分之百的努力才會(huì )得到認同。在這一年里,凡事我都腳踏實(shí)地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認認真真做好每件事,尊重領(lǐng)導,同事,用戶(hù),始終以一個(gè)執行部主管的身份來(lái)嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時(shí),時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門(mén)的關(guān)系,盡力使他們的個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團結起來(lái)為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項,協(xié)調人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個(gè)字:“細節決定成敗”,每一個(gè)小細節都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時(shí)都會(huì )細心、耐心、專(zhuān)心。我覺(jué)得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時(shí)、按標準完成,不能完成沒(méi)有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒(méi)有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節,把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來(lái)的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過(guò)對房間的實(shí)際考慮來(lái)選擇的。在昆明房交會(huì )的時(shí)候,雖然我是主管,但是布置會(huì )場(chǎng)那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來(lái)都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節非常重要,這也一直是
我要求自己的準則。
當然,總結20xx年一年的表現,也要看到自身的很多不足之處,有時(shí)候性子比較急,工作方法比較簡(jiǎn)單,思考問(wèn)題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發(fā)揮各支隊伍的特點(diǎn),提高外包隊的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結的同時(shí),我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時(shí),一如既往地對自身素質(zhì)高標準、嚴要求,努力學(xué)習新的知識,不斷更新思想觀(guān)念,在工作中積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新,把學(xué)習到的知識和理念落實(shí)到實(shí)際工作中,通過(guò)自身的努力,為部門(mén),為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為**企業(yè)的每一名員工,我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,**人之拼搏的精神。
我是**銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于××年與**公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合**公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎,最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的
完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
××年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)工作總結4
20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。在此我向大家表示衷心的感謝,正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應手,較好的完成各項工作任務(wù)。
在這一年的工作中我遵章守紀、團結同事、求真務(wù)實(shí),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。下面我就這一年來(lái)的工作情況向大家作簡(jiǎn)要匯報:
年初我負責***項目施工管理工作。在該項目建設中,我主要注重三點(diǎn),一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓安全文明施工。作為土建工程師,熟悉和了解現場(chǎng)對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作,我多次深入現場(chǎng),對現場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場(chǎng)資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結構情況進(jìn)行研究,對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對項目的基礎形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對項目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀(guān)的預測,進(jìn)而更加了解施工現場(chǎng)的實(shí)際情況。
工程項目實(shí)施階段,要開(kāi)展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監督,概括地說(shuō)有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,進(jìn)場(chǎng)材料、設備的質(zhì)量控制,監理規劃、監理實(shí)施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個(gè)方面。承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著(zhù)重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。經(jīng)常深入工地了解情況,同時(shí)對監理工程師的日常監理工作進(jìn)行監督檢查。特別強調帶著(zhù)問(wèn)題下工地進(jìn)行調查研究。遇到在施工中出現的問(wèn)題或不合格的產(chǎn)品及時(shí)要求整改,并嚴格按照施工規范的要求施工。
在裝修施工階段,我負責施工現場(chǎng)各分包單位之間的協(xié)調工作,并對現場(chǎng)分包施工質(zhì)量進(jìn)行抽檢,參與施工方案的審定。進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實(shí)施過(guò)程中可能出現的問(wèn)題做好預案。制定一整套制度來(lái)規范管理以提高工作效率。督促施工進(jìn)度,協(xié)調甲供、甲指與總包單位的相互配合。
在資料管理方面主要涉及的是各種合同文件、招標類(lèi)文件的整理、分類(lèi)及歸檔,確保檔案資料的完整、準確、安全和有效利用,資料管理能培養人的細心及耐心,且能及時(shí)儲備到第一手資料作為其他相關(guān)工作的參考依據,提高工作效率及信息管理的有效性。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,在看到成績(jì)和進(jìn)步的同時(shí),我也意識到自身所存在的不足和需要改進(jìn)的地方,在每一項工作任務(wù)完成的同時(shí)也不斷進(jìn)行自。汗芾砉ぷ餍枰`活度,需要提高同其他部門(mén)同事溝通與協(xié)調的積極性與順暢性,堅持以解決事情為目的的工作原則,提高事情處理的成功;需要提高成本意識的敏感度,在明年的工作中,針對每一項招標工作開(kāi)標時(shí),每一份聯(lián)系簽復時(shí),每一種材料價(jià)格簽證時(shí),都需要思考一下,是否超出成本預算范圍,是什么原因造成,有什么辦法解決,有什么其他方法進(jìn)行補救,在事前進(jìn)行成本控制的通盤(pán)考慮。
明年的工作任務(wù)將更加嚴峻及忙碌,但我會(huì )配合部門(mén)整體計劃要求,有信心做好每一份工作。在今后的工作當中,我將積極響應公司領(lǐng)導的號召,與公司同事之間密切配合。針對工程中存在的問(wèn)題和遇到的挫折及時(shí)調整,并不斷的總結經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時(shí)間加強專(zhuān)業(yè)知識、技能的學(xué)習。提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的土建工程師。為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。最后誠懇希望,各位領(lǐng)導和同事,在新的一年里能夠繼續給我以信任和理解,并歡迎對本次總結進(jìn)行點(diǎn)評指正,謝謝,我的總結完畢。
房地產(chǎn)工作總結5
20xx年x月,項目營(yíng)銷(xiāo)工作剛剛啟動(dòng)之際,我應聘進(jìn)入項目組,先后擔任策劃文案、執行策劃之職,主要工作包括利用自身?yè)碛械漠數刎S富的媒體資源與多次大型活動(dòng)策劃組織經(jīng)驗,協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項目營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的制定并監督實(shí)施,時(shí)光荏苒,到現在項目結案已有整整兩個(gè)年頭。
回顧過(guò)去,對我自己來(lái)講,這兩年的時(shí)間可以說(shuō)是收獲頗豐,這兩年,我親眼見(jiàn)證了這座商務(wù)地標建筑的輝煌崛起,也見(jiàn)證了它在營(yíng)銷(xiāo)史上無(wú)與倫比的業(yè)績(jì)神話(huà),有太多值得總結和歸納的東西,因為xx廣場(chǎng)項目是我正式做的第一個(gè)房地產(chǎn)項目,這也標志著(zhù)我從此進(jìn)入了一個(gè)圈子——房地產(chǎn)圈。
在這個(gè)項目中接觸的所有人,上到公司領(lǐng)導、各部門(mén)經(jīng)理、項目總監,下到每一個(gè)同事,每一個(gè)項目銷(xiāo)售人員,都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導和幫助,對于我工作中出現的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度,使我從無(wú)到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤(pán)的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我幫助的就是公司以及項目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專(zhuān)業(yè)、果敢的精神,現就我在該項目中的具體工作總結如下:
一、項目營(yíng)銷(xiāo)推廣方面
我主要負責協(xié)助策劃經(jīng)理整合當地媒體資源,根據當地媒體特點(diǎn),制定適合本項目的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。雖然之前對當地媒體資源已經(jīng)相當了解,但單純就房地產(chǎn)項目的營(yíng)銷(xiāo)推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經(jīng)理的指導下,我利用兩周的時(shí)間,一方面認真熟悉項目的基本情況,另一方面將當地房地產(chǎn)媒體關(guān)系逐一捋順,并多次經(jīng)過(guò)接觸、達到深入了解,將各媒體的宣傳特點(diǎn)、宣傳周
期、媒體價(jià)格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據這些信息以及信息的不斷更新,開(kāi)始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過(guò)程中,我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的基本原則,在整個(gè)項目的營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中,共參與制定并整理的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案達xx多份。
基于之前良好的大型活動(dòng)組織經(jīng)驗,在策劃組織項目推廣活動(dòng)方面還比較得心應手,由于中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項目自身體量有限,大規模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業(yè)簽約、書(shū)畫(huà)筆會(huì )、客戶(hù)答謝會(huì )等推廣活動(dòng),實(shí)踐證明,活動(dòng)均收到了預期的效果,并得到公司領(lǐng)導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領(lǐng)導的認可和支持。
二、策劃文案方面
項目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項目營(yíng)銷(xiāo)推廣方面工作的同時(shí),我還主要負責項目各方面的基礎文案工作。包括與開(kāi)發(fā)公司每次例會(huì )的,項目的營(yíng)銷(xiāo)周報、月報,以及項目組各種文件的起草、修改。并負責與廣告公司、項目網(wǎng)站建設公司的外聯(lián)和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務(wù),都保有認真、負責的工作態(tài)度,不懂就問(wèn)、不會(huì )就學(xué)、不對就改,經(jīng)過(guò)努力,這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,取得的工作成績(jì)也得到了領(lǐng)導的充分認可。
三、方面
項目作為公司在當地的第一個(gè)項目,同時(shí)也根據公司準備在該地區擴大業(yè)務(wù)范圍的需要,項目負責人一直都非常注重項目策劃、銷(xiāo)售兩方面的檔案管理工作,
無(wú)論是與置業(yè)公司的每次例會(huì )、項目組的每次例會(huì ),還是各個(gè)交階段制定、提的營(yíng)銷(xiāo)方案,還是大客戶(hù)的談判記錄、所有客戶(hù)資料,還有媒體信息、項目推廣監測等等,都分門(mén)別類(lèi)地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時(shí)間,定期不定期與負責銷(xiāo)售部檔案管理工作的同事對檔案進(jìn)行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
四、項目方面
項目后期,隨著(zhù)基本工作進(jìn)入常規化運作階段,經(jīng)公司領(lǐng)導安排,我先后參與了xx項目、xxx項目、xx項目等多個(gè)項目的前期考察工作,并參與撰寫(xiě)xx項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時(shí),也讓我開(kāi)始接觸并實(shí)踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個(gè)極其寶貴的學(xué)習、提高的機會(huì )。
房地產(chǎn)工作總結6
20xx年是房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)實(shí)現穩定發(fā)展,可持續發(fā)展的關(guān)鍵一年,今年以來(lái)房地產(chǎn)公司全體員工本著(zhù)“團結、拼搏、求實(shí)、創(chuàng )新”的工作作風(fēng),堅持發(fā)揚福中人的創(chuàng )業(yè)干勁,經(jīng)過(guò)辛勤的努力,掃除了過(guò)去遺留的一系列疑難雜癥,為公司持續穩定發(fā)展鋪平了道路。全年各項工作進(jìn)展總體較為順利,實(shí)現竣工6.7萬(wàn)㎡,新開(kāi)工7.4萬(wàn)㎡,基本實(shí)現了年初制定的目標,為集團產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)事業(yè)的可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。具體總結如下:
一、三大基地建設穩步推進(jìn)
(一)徐莊項目
徐莊項目利用靠近公司總部的優(yōu)勢,率先實(shí)現新突破。年初公司克服一重重困難,組建新班子,并破解一個(gè)個(gè)難題,最終完成了徐莊3號樓的竣工工作。4月底領(lǐng)取3號樓1-3單元的竣工備案登記表,并及時(shí)收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬(wàn)元,6月上旬領(lǐng)取了4單元的竣工備案登記表。3號樓是一個(gè)整體,但要分割產(chǎn)權給4家業(yè)主單位,經(jīng)過(guò)多方艱難的協(xié)調,終于在10月中旬領(lǐng)取4本房產(chǎn)證,并成功過(guò)戶(hù)給4家業(yè)主單位,收回一千余萬(wàn)的售房尾款。在領(lǐng)取房產(chǎn)證過(guò)程中,公司與房產(chǎn)部門(mén)積極協(xié)調,為公司爭取額外面積,增加房款約350萬(wàn)元。
4號樓開(kāi)工準備工作已經(jīng)全面展開(kāi),一方面設計工作基本完成,單體方案已通過(guò)規劃局審核,正在進(jìn)行人防設計和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家,目前仍在洽談中。
(二)浦口項目
浦口項目20xx年主要任務(wù)是:一方面全力協(xié)調一期施工單位啟東公司,加快辦理一期房屋的竣工備案登記表,辦理房屋“兩證”;另外一方面全力組織二期的開(kāi)工工作。在集團的全力支持下,經(jīng)過(guò)與施工方啟東公司歷時(shí)半年多的艱難周旋,終于在7月2日領(lǐng)取一期工程的竣工備案登記表,于9月20日領(lǐng)取一期七棟樓和地下室的房產(chǎn)證。在辦房產(chǎn)證中,由于房產(chǎn)測繪面積比規劃面積少近1000㎡,經(jīng)過(guò)與多方的艱難協(xié)調,并對房屋進(jìn)行二次改造,最終爭回了該面積,讓公司減少房款損失約500萬(wàn)元。
另外,二期工程的開(kāi)工組織工作也有序推進(jìn),現場(chǎng)三通一平、圖紙等工作都順利完成。經(jīng)過(guò)艱難的談判,洽談了近20家施工單位,最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工,9月28日舉行了開(kāi)工儀式,目前,工程進(jìn)展總體較為順利。
(三)江寧項目
江寧項目一期工程停工了半年多,經(jīng)過(guò)多次協(xié)調,施工單位丹湖公司才復工繼續建設。目前,項目腳手架已落下,外墻涂料施工完畢,正在進(jìn)行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網(wǎng)的施工。
二期開(kāi)工建設的準備工作有條不紊地推進(jìn),報審規劃方案,協(xié)調二期開(kāi)工的臨時(shí)供電和供水,報審二期施工圖等工作已經(jīng)完成,正在進(jìn)行樁基單位和施工單位的招標工作。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作逐步加強
公司年初就明確以招商營(yíng)銷(xiāo)工作為核心,一手抓工程建設,一手抓項目報批。上半年徐總對招商部門(mén)提出“三透”和“三定位”的要求,招商中心按此要求已經(jīng)逐步把基礎工作完善起來(lái)。下半年,招商中心的人員配置和組織架構明確并穩定了下來(lái),拿出了招商獎勵辦法、銷(xiāo)售基準價(jià)和招商銷(xiāo)售計劃,并分工三組分別負責三個(gè)項目,有的放矢地開(kāi)展銷(xiāo)售工作。通過(guò)實(shí)地調研,招商中心逐步搭建起了系統的招商銷(xiāo)售平臺的雛形,開(kāi)拓了政府招商部門(mén)、商會(huì )行業(yè)協(xié)會(huì )、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營(yíng)銷(xiāo)代理公司、同行交流等招商渠道,招商工作呈現蓄勢待發(fā)的良好狀態(tài)。
三、自身組織建設又上新臺階
20xx年公司秉承專(zhuān)業(yè)化、規范化、制度化、集約化治企理念,優(yōu)化房產(chǎn)公司運作方式、完善各項規章制度和工作流程,打造一流開(kāi)發(fā)建設團隊,用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點(diǎn)以完善制度、規范管理為中心,逐一理順了各條業(yè)務(wù)流,有效提高了團隊的工作效率。團隊建設方面也有新成效,一方面集團下派了職能部門(mén)的精英員工加盟房地產(chǎn),另外一方面公司內部提拔了優(yōu)秀員工,初步構建起了房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導班子;與此同時(shí)公司成立了五個(gè)協(xié)調小組,分別是設計工作協(xié)調小組、報批工作協(xié)調小組、工程建設工作協(xié)調小組、招商銷(xiāo)售工作協(xié)調小組、突發(fā)事件應急處理工作協(xié)調小組,五個(gè)協(xié)調小組的組長(cháng)由各分管的總經(jīng)理助理?yè),這樣公司縱向和橫向的工作便實(shí)現了全覆蓋。通過(guò)調整,公司組織架構更加明晰、更加科學(xué),團隊工作效率和戰斗力明顯提高。
四、攻堅克難,奮力解決歷史遺留問(wèn)題
過(guò)去一年房地產(chǎn)公司一方面積極按常規開(kāi)展工作,同時(shí)也拿出了大量精力來(lái)處理過(guò)去的歷史遺留問(wèn)題,包括與1號樓施工單位南通二建的工程款糾紛,與1號樓設計單位東南大學(xué)設計院的設計款處理,與1號樓裝修單位金陵裝飾、凱風(fēng)裝飾、銀城裝飾的糾紛,與3號樓施工單位華仁的協(xié)調,與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協(xié)調,協(xié)調浦口二期樁基單位的工程款,與5家業(yè)主單位之間矛盾糾紛的調處等等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題既關(guān)乎公司的經(jīng)濟利益也關(guān)系公司的外在形象,房地產(chǎn)公司本著(zhù)對公司負責對歷史負責的工作態(tài)度,不計個(gè)人得失,克服重重困難,解決了部分歷史遺留問(wèn)題,有些還需要集團上下共同聯(lián)動(dòng)來(lái)加以解決。
房地產(chǎn)工作總結7
在此大環(huán)境下,作為華南樓市代表的廣州樓市也展現出相應的特點(diǎn),包括:市場(chǎng)完成了從供不應求到供大于求的轉換,土地拍賣(mài)市場(chǎng)遇冷,一、二手樓市雙雙“量縮價(jià)跌”,行業(yè)面臨洗牌,等等。
一、宏觀(guān)調控政策風(fēng)云變幻,密集出臺,上半年“穩健、從緊”,下半年“積極、適度寬松”,但是金融危機大環(huán)境下樓市調整的格局已經(jīng)形成,觀(guān)望氣氛無(wú)法打破,一、二手行業(yè)雙雙陷入困境。
20xx年是名副其實(shí)的“政策年”。上半年,在“穩健的財政政策和從緊的貨幣政策”的指導方針下,為了防止經(jīng)濟過(guò)熱以及通貨膨脹,央行5次提高存款金率,至17.5%的歷史新高。下半年,為了應對由美國次貸危機引發(fā)的世界性金融危機的新形勢,中國轉為實(shí)施“積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策”,多次降低存款準備金率,并從9月中旬開(kāi)始百日之內連續5次降息,累計降息216個(gè)基點(diǎn),同時(shí)出臺了多個(gè)鼓勵合理住房消費的樓市利好新政,包括首次購買(mǎi)普通住宅契稅降至1%、首付降至二成、享受最低7折的利率優(yōu)惠;給予改善型置業(yè)人群房貸優(yōu)惠;二手房營(yíng)業(yè)稅征收年限從5年降至2年、征稅方式由全額征收改為差額征收等,密集的政策對防止樓市“大落”起到了積極的作用。
不過(guò),由于樓市調整的大格局已經(jīng)形成,再加上金融危機之下市民“現金為王”的理財觀(guān)念,頻頻出臺的政策始終無(wú)法徹底打破預期已經(jīng)改變的置業(yè)者的觀(guān)望情緒,因此并不能夠令廣州樓市的成交從低谷中走出來(lái)。在此情況下,包括大開(kāi)發(fā)商在內的大多數開(kāi)發(fā)商一方面難以獲得資本市場(chǎng)和商業(yè)銀行的融資、信貸支持,另一方面新房的銷(xiāo)售情況又不理想,腹背受敵,只好用降價(jià)這個(gè)最原始有效的方式加大樓款回籠力度,緩解資金緊張的困局。
與一手開(kāi)發(fā)企業(yè)的窘境一樣,廣州的二手中介行業(yè)在經(jīng)歷了過(guò)去幾年的高速擴張之后,面對突然降溫的市場(chǎng)也不得不收縮陣線(xiàn)、開(kāi)源節流。為了應對市場(chǎng)變化,一些品牌大中介紛紛開(kāi)展與一手開(kāi)發(fā)商的“一二手聯(lián)動(dòng)”代理合作,力爭多渠道度過(guò)經(jīng)營(yíng)難關(guān)。
二、土地出讓市場(chǎng)低迷,年度土地出讓指標兩度調低仍無(wú)法完成,“底價(jià)出讓”、“流拍”成為常態(tài),中小開(kāi)發(fā)商趁機抄底拿地,取代大開(kāi)發(fā)商成為土地出讓市場(chǎng)的主角!暗赝酢北砬閷擂,紛紛難產(chǎn)。
20xx年12月16日,廣州年內最后一宗住宅地塊僅用了5分鐘不到的時(shí)間就以底價(jià)成交,為全年的土地供應劃上了句號。至此,20xx年廣州十區共出讓住宅用地19宗,用地總面積1.32平方公里,超過(guò)年度計劃1.8平方公里的7成。在此之前,廣州市曾兩度調整住宅用地供應計劃,在9月份將最初的4.9平方米公里調整為2.5平方米公里,又在11月份修正為1.8平方公里,但是由于頻繁出現“流拍”,最終還是未能完成年度土地供應計劃。
綜觀(guān)20xx年的廣州住宅土地出讓市場(chǎng),年初員村絹麻廠(chǎng)地塊經(jīng)過(guò)兩百多輪競投,創(chuàng )下了13053元/平方米的樓面地價(jià),刷新了天河區住宅歷史最高地價(jià)成為“地王”,但是只是曇花一現。此后,受商業(yè)銀行惜貸、ipo受阻、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)大幅滑坡等多個(gè)因素的影響,房地產(chǎn)行業(yè)的資金鏈危機凸顯,過(guò)去兩年瘋狂拿地的廣州大型房企無(wú)力再續,令土地出讓市場(chǎng)一蹶不振,頻頻出現“流拍”、“底價(jià)出讓”的狀況。大開(kāi)發(fā)商的退出給了中小開(kāi)發(fā)商“抄底”的機會(huì )。據統計,全年共有xx宗地塊以底價(jià)成交,有8宗地塊的樓面地價(jià)在xx00元/平方米左右,其中絕大部分為不知名的中小開(kāi)發(fā)商拍得。統計數據顯示,20xx年廣州的平均樓面地價(jià)僅為3000元/平方米出頭,與XX年年相比下跌了30%左右。例如,年末最后一塊地花都新華寶田豬場(chǎng)地塊樓面地價(jià)僅xx40元/平方米,與去年賣(mài)出的同區域的地王相比降幅高達約80%。
在地價(jià)回落的同時(shí),包括員村絹麻廠(chǎng)地塊在內的“地王”表情尷尬。以員村絹麻廠(chǎng)地塊為例,繳納土地出讓金的大限早已在7月份過(guò)期,由于開(kāi)發(fā)商沒(méi)有履行合約,按照正常手續該地塊將會(huì )被收回,但是至今無(wú)論是國土部門(mén)還是地產(chǎn)商都三緘其口,不得而知。在XX年年產(chǎn)生的多個(gè)“地王”中,盡管對外宣稱(chēng)的理由各不一樣,但是基本上都選擇了“拖”字訣,動(dòng)工的是極少數。開(kāi)發(fā)商們對“地王”的冷處理,資金鏈緊張導致開(kāi)發(fā)困難是一個(gè)原因,而現時(shí)不少“地王”所在的板塊“面粉比面包貴”也是現實(shí)。
不過(guò)盡管如此,廣州在xx年出讓的地塊加上之前兩年開(kāi)發(fā)商拿下的地塊,仍然足以滿(mǎn)足未來(lái)兩三年的市場(chǎng)供應需求,郊區地塊的大量出讓還有可能在局部市場(chǎng)形成比較突出的供大于求。高價(jià)地與低價(jià)地同臺共舞將大大考驗房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)智慧。
根據廣州市國土房管局的數據,1-11月,全市新建商品住宅共成交504.46萬(wàn)平方米,同比大幅減少33.5%;與此同時(shí),由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)節奏的延續,全市的新建商品住宅供應并沒(méi)有因為市場(chǎng)拐點(diǎn)的出現而減少,1-11月批準預售量達到了740.45萬(wàn)平方米,同比大增23.2%。統計數據顯示,1-11月份,僅有6月份的成交量大于批準預售量,市場(chǎng)供銷(xiāo)比從去年的1比1.21逆轉為1.47比1,消化率只有68.1%,處于明顯供大于求的.格局。
房地產(chǎn)工作總結8
20xx年,是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年,也是歷年來(lái)國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調控力度最大的一年。為穩定房?jì)r(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調控新政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現持幣觀(guān)望,成交量大幅放緩的局面。應對風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx年,全體同仁經(jīng)過(guò)進(jìn)一步轉變觀(guān)念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標計劃,F將公司一年來(lái)的工作總結如下:
一、20xx年主要工作情景:
。ㄒ唬┙(jīng)濟指標完成情景:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資13000萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售約3300萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積約10000平方米。
。ǘ╉椖客七M(jìn)方面:
新天地商業(yè)廣場(chǎng)項目于20xx年12月5日取得建設用地規劃許可證;20xx年2月22日取得國有土地使用證;20xx年7月13日取得建設工程規劃許可證;20xx年11月8日取得建設工程施工許可證。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場(chǎng)完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等很多前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并經(jīng)過(guò)了方案的審批;完成了項目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀(guān)調控,公司領(lǐng)導從戰略上研究有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線(xiàn)搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時(shí)間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才經(jīng)過(guò)方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次是經(jīng)過(guò)努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目經(jīng)過(guò)控規調整,建設規模由原先的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設規模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí),龍頭寺項目經(jīng)過(guò)協(xié)調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基礎。
。ㄈ┢髽I(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí),經(jīng)過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團被授予重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),同時(shí)以其較強的綜合實(shí)力和良好的社會(huì )效益再次榮膺重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強,并榮獲市、區統計工作先進(jìn)團體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區優(yōu)秀住宅小區、園林示范小區,江北區十佳建設項目,渝北杯工程獎等榮譽(yù)稱(chēng)號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所理解和認同。
上述成績(jì)的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時(shí),還涌現出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、
成績(jì)突出的先進(jìn)團體和先進(jìn)個(gè)人。
。ㄋ模┐嬖诘闹饕獑(wèn)題:
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng )新意識不夠,企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改善,籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年1—10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(cháng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,異常是4—7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢頭,銷(xiāo)售均價(jià)堅持穩中略升20xx年房地產(chǎn)工作總結工作總結。20xx年,宏觀(guān)政策將繼續調控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據調控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認識到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,僅有以品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏(yíng)家。應對激烈的市場(chǎng)競爭,能否在新的一年里繼續堅持強盛的發(fā)展勢頭,實(shí)現公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
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以經(jīng)濟效益為中心,經(jīng)過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)提高、研究市場(chǎng),加大創(chuàng )新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
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計劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項目約7萬(wàn)平方米),計劃實(shí)現銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項目:
計劃3月基礎開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實(shí)現銷(xiāo)售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀(guān)公園構成,完成住宅部分的規劃設計,并進(jìn)取爭取協(xié)調好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。
計劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
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1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制,根據項目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導向,強力推進(jìn)項目運作。
聚信廣場(chǎng)及龍頭寺項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。所以,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭運作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場(chǎng)調研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場(chǎng)競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強和做好市場(chǎng)調研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊伍,加強營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項目銷(xiāo)售及招商計劃的順利實(shí)現。
3、切實(shí)加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰斗力。進(jìn)一步完善企業(yè)規章制度,加大企業(yè)各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進(jìn)。
總之,20xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就必須能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
房地產(chǎn)工作總結9
秋去冬來(lái),又到了一年的年尾。這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶的時(shí)候。一整年,時(shí)光流轉。一整年,慢慢成長(cháng)。一整年,漸漸收獲。這一年,是我參加河北朗泰地產(chǎn)的第一個(gè)整年。這一年我在公司擔任銷(xiāo)售秘書(shū)和行政秘書(shū)。感謝公司給我機會(huì )鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區別又有共通點(diǎn)的工作。感謝公司領(lǐng)導王總在工作給予我的鼓勵和教導,讓我在這個(gè)崗位上為公司發(fā)光發(fā)熱。寫(xiě)年終總結,也寫(xiě)自己在這兩項工作上面的些許收獲。
一、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售秘書(shū)工作總結
1、銷(xiāo)售秘書(shū)職責是實(shí)時(shí)高效準確無(wú)誤做好一切銷(xiāo)售協(xié)助工作。細節決定成敗,其中有很多細節方面的事項,必須特別注意。
2、銷(xiāo)售秘書(shū)的工作,大致上可以分成三大類(lèi)。一是,協(xié)助現場(chǎng)銷(xiāo)售;二是,協(xié)助案場(chǎng)王總監督執行售樓部管理制度。三是,報表統計及分析。
3、協(xié)助銷(xiāo)售。第一點(diǎn)接聽(tīng)來(lái)電客戶(hù)電話(huà)并做好較詳細的來(lái)電登記,包括客戶(hù)姓名、性別、獲知途徑、客戶(hù)需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶(hù)進(jìn)行確認)。并在第一時(shí)間準確分配來(lái)電給每一家銷(xiāo)售部門(mén)。第二點(diǎn)、核對銷(xiāo)控表,每一份認購協(xié)議和買(mǎi)賣(mài)合同都需要仔細核對房號、單價(jià)、面積、總價(jià)。買(mǎi)賣(mài)合同簽定后馬上進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規章制度(即工作制度)、售樓部見(jiàn)客制度(包括排輪制度)。銷(xiāo)售員管理制度。
5、根據銷(xiāo)售情況做好各類(lèi)銷(xiāo)售報表。根據每天各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)情況,準確無(wú)誤的做好《來(lái)電來(lái)訪(fǎng)報表》,樓盤(pán)每天的銷(xiāo)售情況累積起來(lái),合成樓盤(pán)每個(gè)月的銷(xiāo)售月報表,公司領(lǐng)導一看月報表,就清楚這個(gè)月的樓盤(pán)銷(xiāo)售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及各銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jì)情況)。
二、銷(xiāo)售部行政秘書(shū)工作總結
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
銷(xiāo)售部辦公室作為我們公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是公司內外工作溝通、協(xié)調、上情下達的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和王總及其他幾位同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)問(wèn)題和接待,我都能夠積極配合做好銷(xiāo)售部后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
2、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的水平。工作中,能從公司大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),凡事都為公司著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習地產(chǎn)知識、資源管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對銷(xiāo)售部工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全公司員工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十分鐘到達公司,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃公司衛生等。
2、會(huì )議記錄方面,公司領(lǐng)導的每一次會(huì )議做好會(huì )議記錄,正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導思想,抓住重點(diǎn)。并在會(huì )議后整理,打印出來(lái)下達到各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)。
3、與交房客戶(hù)關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與各銷(xiāo)售部門(mén)人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體交房工作不出現紕漏。在交房工作中我自己堅決按照王總交給我們的工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他部門(mén)人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。順利讓客戶(hù)在規定時(shí)間能完成交房工作!
四、嚴格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還年輕,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向領(lǐng)導學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高工作素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同事、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于銷(xiāo)售部辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,
比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習和業(yè)務(wù)實(shí)踐學(xué)習結合起來(lái),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為朗泰地產(chǎn)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們共同努力下,銷(xiāo)售部的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從業(yè)務(wù)上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全公司領(lǐng)導和同事對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從銷(xiāo)售部同事身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同事身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,公司領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。 明年對于我來(lái)說(shuō)也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿(mǎn)懷信心的接受新的鍛煉和挑戰,與公司以及全體同仁一起邁向新的篇章!
房地產(chǎn)工作總結10
進(jìn)入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)少說(shuō)也有近4個(gè)月了,記得剛進(jìn)集團,前輩發(fā)給我4本書(shū),其中3本有關(guān)建筑學(xué)方面知識,最終一本是房地產(chǎn)可行性研究報告的案例。我強撐著(zhù)眼皮一頁(yè)一頁(yè)翻看完,看不懂是其次,最可怕的是即使看懂能怎樣呢,那么多建筑術(shù)語(yǔ)圖形,就算懂的快,忘的更快。最終心一橫,干脆把書(shū)都扔進(jìn)抽屜,以后便拿本外貿實(shí)務(wù)外帶一本外貿口語(yǔ)來(lái)上班,一是表示對房地產(chǎn)行業(yè)的不感冒,二是告誡自我將來(lái)某天還得投身祖國的外貿事業(yè),同時(shí)期望這天盡早到來(lái)。
辦公室領(lǐng)導以往語(yǔ)重心長(cháng)地對我講:“小李啊,你得做好每一天的工作筆記啊,將來(lái)寫(xiě)轉正申請要用的嘛!蔽艺f(shuō)好。于是下班前寫(xiě)一個(gè)小時(shí)的筆記,之后工作是在是清閑,從早上坐到晚上,手頭丁點(diǎn)活都沒(méi)有,屙都屙不出半個(gè)字,索性不寫(xiě)了,當然不能閑著(zhù)啊,就練字吧,滿(mǎn)紙滿(mǎn)紙地寫(xiě)繁體字。最終覺(jué)得還是繁體字寫(xiě)出來(lái)好看,毛主席怎樣把老祖宗的東西給拋棄了呢?
在我極度郁悶的某天,王總說(shuō)小李我們去工地,我說(shuō)正好憋在辦公室要死了。還是工地好啊,條件差了點(diǎn),但能夠看見(jiàn)山和水,并且工地的飯又好吃又免費。只是工地不是我每一天都能去的,之后的幾次即便是去了也沒(méi)落著(zhù)留下吃飯。
最忙的日子也可是是開(kāi)車(chē)去各個(gè)行政單位跑審批,有時(shí)候甚至有點(diǎn)低三下四,當然我站的筆直,說(shuō)話(huà)求人的是我上司呵呵?墒浅鋵(shí)的日子相當短暫,從那時(shí)到此刻,由于我經(jīng)常買(mǎi)電腦報的緣故,我被推到了集團電腦維護的風(fēng)口浪尖之上。于是隔三差五的被各個(gè)部門(mén)叫去修理電腦,有一次甚至把3臺機器大卸八塊,拼湊成了一臺新機器,掛了2個(gè)硬盤(pán),其中一個(gè)還有壞道,領(lǐng)導說(shuō)小李啊,我還是用我以前的電腦吧,雖然硬盤(pán)小了點(diǎn)可是放心啊,我說(shuō)領(lǐng)導你的舊電腦太爛了沒(méi)法用,先湊合用新的吧?墒穷I(lǐng)導很固執,我只好重新拆了卸卸了拆,給他重裝了系20xx系統,最終領(lǐng)導說(shuō)我還是要新的吧。我倒,再拆了卸卸了拆,領(lǐng)導還是不滿(mǎn)意嫌風(fēng)扇聲音大,我說(shuō)領(lǐng)導我有事禮拜一再給您弄吧。結果禮拜一又弄了一上午,一不做二不休把風(fēng)扇給拆了,這下不響了吧嘿嘿。
本以為擔當電腦維護工的任務(wù)就此結束,沒(méi)想到盧總的一個(gè)電話(huà)讓我又一次不得超生。這次是她父親家的電腦死挺了。我打車(chē)來(lái)到省人大家屬院,我靠,全是二層小別墅啊,進(jìn)了盧主任家,挺好,古色古香的我喜歡,這位省人大主任可是以前的副省長(cháng)啊,擔待不起。盧主任說(shuō)小李啊,我家2臺電腦不能同時(shí)上網(wǎng)啊,我一看他那路由器接口插的不對嘛,怎樣LAN口沒(méi)插網(wǎng)線(xiàn)。ňW(wǎng)線(xiàn)插了第二個(gè)口,寒……)。我把LAN口網(wǎng)線(xiàn)插回,把二臺電腦IP地址給改了就OK了。得出結論,沒(méi)有知識真可怕,網(wǎng)線(xiàn)都插錯。誰(shuí)明白沒(méi)帶系統盤(pán),午時(shí)又打車(chē)去重做系統。非但沒(méi)有補助,還來(lái)回打了4趟車(chē),不能報銷(xiāo)。還好我寧可去修電腦也不想坐在辦公室,就當花錢(qián)買(mǎi)我愿意。
在集團這些日子,我研究了很多,雖說(shuō)轉正申請正在寫(xiě),可我想不久的日后順便把辭職報告交上,況且我發(fā)現自我完全能夠跑去山大路給人修電腦,裝一次系統還50塊錢(qián)呢,比掙工資都來(lái)的劃算。難道這就是傳說(shuō)中的IT?只是當初進(jìn)集團是托了關(guān)系的,哪能說(shuō)走就走,薄了人家面子以后還怎樣打交道。所以只能挨,掙些不合心意的錢(qián),然后拿著(zhù)這些錢(qián)去做自我喜歡的事情。何時(shí)才能投身祖國的外貿事業(yè)呢?何時(shí)才能參加廣交會(huì )呢?房地產(chǎn)的工作總結,簡(jiǎn)直就是對無(wú)聊房地產(chǎn)的無(wú)聊自嘲,小小書(shū)童可笑可笑。
房地產(chǎn)工作總結11
xx—xx年8月,我踏入了上海***代理公司的大門(mén),作為一名物業(yè)顧問(wèn)開(kāi)始了我在***的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無(wú)錫的藍墅都是我工作過(guò)的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì),更積累了豐富的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。每一個(gè)項目的銷(xiāo)售過(guò)程,都是我對銷(xiāo)售工作的積累、挑戰。所以我必須在工作中不斷總結與反思,這樣才能做到更好。
我總結的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
1、顧客永遠只從最頑強的銷(xiāo)售員手中購買(mǎi)貨物。
“堅持到底就是勝利”聽(tīng)得多了誰(shuí)都只把它當做一句口號,但是仔細想來(lái)這句話(huà)其實(shí)是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時(shí)間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時(shí)放松一下就過(guò)去了,但堅持一下也過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶(hù)解釋的機會(huì ),客戶(hù)就流失了;而再堅持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。
2、抓住時(shí)機
做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)會(huì )對“機不可失時(shí)不再來(lái)”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個(gè)人主觀(guān)判斷過(guò)于強烈,即“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意”等主觀(guān)意識太強,導致一些客戶(hù)流失,一些老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的不夠好,使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,對客戶(hù)不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶(hù)的變化沒(méi)有及時(shí)的追蹤導致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà),機會(huì )只留給有準備的人。
3、做銷(xiāo)售工作就是與人打交道,更需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,這使銷(xiāo)售成為一件充滿(mǎn)藝術(shù)性的工作。
每個(gè)人都希望得到尊重,對待客戶(hù),給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,是必要條件;同時(shí)也應該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶(hù)的性格,是重要條件;更應該是個(gè)談判專(zhuān)家,在綜合了各方面的因素后,要不時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會(huì )是一次令雙方都愉快的成功的銷(xiāo)售。
4、對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著(zhù)這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入***公司的那一刻起,我就一直保持著(zhù)認真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無(wú)論在哪個(gè)崗位上都努力做到,作為銷(xiāo)售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項目參與過(guò)銷(xiāo)售,期間所積累的老客戶(hù)對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我帶來(lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jì)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷(xiāo)售就像是運動(dòng)員場(chǎng)上競技,一定要有必贏(yíng)的心態(tài)——凡事皆有可能。
無(wú)錫藍墅是上海***第一個(gè)異地操盤(pán)的別墅項目,該項目曾讓無(wú)錫當地的一家代理公司代理了一年,銷(xiāo)售陷入停頓,開(kāi)發(fā)商找到***尋求幫助,***成為該項目的銷(xiāo)售顧問(wèn),我作為銷(xiāo)售主管常駐無(wú)錫,幫助開(kāi)發(fā)商培訓、管理銷(xiāo)售人員,兩個(gè)月后打破了銷(xiāo)售困境,成功開(kāi)單,06年春節后更是帶動(dòng)了項目熱銷(xiāo),使項目銷(xiāo)售率成功突破40%。
6、我覺(jué)得成績(jì)永遠屬于過(guò)去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財富不就是經(jīng)歷嗎?
隨著(zhù)***的進(jìn)入無(wú)錫藍墅項目銷(xiāo)售工作開(kāi)展的越來(lái)越順利,作為***公司在無(wú)錫的一個(gè)在操做樓盤(pán),怎樣才能幫助公司在無(wú)錫更好的開(kāi)拓市場(chǎng),提高***服務(wù)品質(zhì)及品牌效應,成為了我銷(xiāo)售工作中的重中之重。事實(shí)告訴我們,人是被細節所打動(dòng)的,沒(méi)有細節的完美,就沒(méi)有全局的完美。仔細想來(lái),很多案子的成敗與否,一些小的細節就起著(zhù)關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉,否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過(guò)每個(gè)細節、標準的服務(wù)做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。在無(wú)形中積累***品牌效應。也因為在無(wú)錫藍墅的工作得到了老客戶(hù)的肯定,而使她向無(wú)錫銀仁開(kāi)發(fā)商強烈推薦了我們***。為公司接盤(pán)做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏(yíng)得了開(kāi)發(fā)商的高度認可,也贏(yíng)的市場(chǎng)對手的尊重。
7、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。
參加銷(xiāo)售工作已經(jīng)快六年了,期間總有朋友、同學(xué)、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時(shí)候自問(wèn)是該離職、跳槽還是繼續讀書(shū)?
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
所以這六年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
房地產(chǎn)工作總結12
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的11億銷(xiāo)售目標下達下來(lái),就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重擔壓了下來(lái),為了去實(shí)現這一個(gè)目標,我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷(xiāo)售節點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上面,我們把每一天都當成了開(kāi)盤(pán)日,慶幸的是今年公司的策劃部門(mén)為我們銷(xiāo)售做出了強有力的銷(xiāo)售宣傳,保證每天我們的銷(xiāo)售中心的人氣都非常的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢(qián),有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡,拿不到錢(qián)(我沒(méi)有銷(xiāo)售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話(huà)干銷(xiāo)售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣(mài)這么好,我應該賺好多錢(qián),但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。
20xx年的主要工作內容如下:
一、銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部、隊。銷(xiāo)售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶(hù)不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題,力求達到客戶(hù)的滿(mǎn)意度,創(chuàng )造良好的客戶(hù)口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場(chǎng)調研工作。對洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調研做好記錄,及時(shí)和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應對調整,在銷(xiāo)售現場(chǎng)做好總控,盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團隊服務(wù)上面,而自己卻沒(méi)有了客戶(hù),沒(méi)有提成,收入也是在這個(gè)團隊里最低的一個(gè)人)。
3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理?蛻(hù)多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶(hù)周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶(hù)滿(mǎn)意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶(hù)推介率。
4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調。加強與公司各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請辦公用具,車(chē)輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好置業(yè)顧問(wèn)的培訓學(xué)習工作。及時(shí)捕捉政策信息,專(zhuān)業(yè)知識,課外知識等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì )使銷(xiāo)售團隊共同學(xué)習,共同進(jìn)步。新員工的培訓學(xué)習安排,考核。
二、 加強自我學(xué)習,提高自身素養
在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習,專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識不停地學(xué)習,在這一年里我看完了5本暢銷(xiāo)書(shū)(《貨幣戰爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周?chē)念I(lǐng)導、同事進(jìn)行學(xué)習,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶(hù)的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門(mén)各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、 工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái),取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃,說(shuō)話(huà)的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,亟待改之;第二, 不細心,考慮問(wèn)題太少不夠精細,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒(méi)有監管到位。
四、今后努力的方向
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;做好置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門(mén)任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
新的一年開(kāi)始了,又是一個(gè)新的紀元,20xx年的任務(wù)目標15億也已經(jīng)下達,又是“人生偉業(yè)的建立 ,不在能知,乃在能行!蔽乙采钚挪灰,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
房地產(chǎn)工作總結13
20xx年即將結束,我進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,總結一下工作的心得。
一、專(zhuān)業(yè)技能
1、策劃案寫(xiě)作
策劃案的核心是給這個(gè)項目的定位,以及怎么在各方面做到這個(gè)定位。每個(gè)策劃案都有很多花哨的部分,一是為了渲染項目定位的感覺(jué),二是美觀(guān),三也是展現能力的一種體現。
策劃案是有模板和套路的,寫(xiě)過(guò)幾個(gè)之后,就可以不自覺(jué)的就大量套用模板。要求不高時(shí),合適的模板,不管在板式還是文字上,都可以大量沿用,只需要改動(dòng)里面的部分文字即可。因為我們公司代理項目多,幾乎可以找到所有需要運用的模板,這對我這個(gè)剛學(xué)做策劃的是很方便的。如果需要的話(huà),我自己也可以做出比較漂亮的模板。
2、報廣
報廣方面,我目前還是簡(jiǎn)單的寫(xiě)了一些,平時(shí)沒(méi)感覺(jué)的一些“盛大開(kāi)盤(pán)、榮譽(yù)開(kāi)啟”之類(lèi)的詞,到自己想就覺(jué)得不簡(jiǎn)單了,可能也是因為自己剛開(kāi)開(kāi)始寫(xiě)吧,反正也都是有套路的。
整個(gè)項目的報廣內容是分階段的,一、籌備期 二、蓄水期 三、預熱期 四、強銷(xiāo)期 五、持銷(xiāo)期 六、開(kāi)業(yè)期 七、養市期,每個(gè)階段的報廣側重點(diǎn)不一樣,如籌備期和蓄水期就注重整體的概念、定位基調的宣傳,到預熱期開(kāi)始就涉及到一點(diǎn)產(chǎn)品的信息,再到強銷(xiāo)期或以后,就要體現具體的產(chǎn)品信息,各種的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則會(huì )摻雜在各個(gè)階段。
3、案場(chǎng)改進(jìn)方案
開(kāi)發(fā)商由于對自己案場(chǎng)的布置習以為常,很多很明顯的需要改進(jìn)的地方都忽視了;蛘咧幌氲揭粌牲c(diǎn),無(wú)法成為系統,代理商站在旁觀(guān)者的角度,專(zhuān)業(yè)的來(lái)矯正很有必要。
我們給外灘中心做案場(chǎng)改進(jìn)方案的時(shí)候,發(fā)現開(kāi)發(fā)商因為幾個(gè)領(lǐng)導要操心的事情太多了,重心偏向銷(xiāo)售,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的推廣部門(mén);歷史遺留的問(wèn)題又比較嚴重,前一個(gè)領(lǐng)導的作風(fēng)是想到一個(gè)做一個(gè),毫無(wú)連貫性可言,宣傳推廣的畫(huà)面也是根據他的喜好選擇多種亮色交雜在一起,無(wú)法體現項目的高端品質(zhì)。我們接過(guò)這個(gè)項目,直嘆這么好的項目,做成這樣真是被埋沒(méi)了。改進(jìn)方案里,我們提出泛現場(chǎng)的概念,將項目的宣傳布展擴大到周?chē)?一公里內,從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統一更改,項目的高端有序的形象馬上就出來(lái)了。
4、具體活動(dòng)方案
活動(dòng)展現出來(lái)的,其實(shí)都是簡(jiǎn)單的聚人氣、彰顯樓盤(pán)品質(zhì)的東西,真正要命的是活動(dòng)的核心及其想要達到的效果。
比方說(shuō)都是參加房展會(huì ),你在房展會(huì )上要展示什么?有些樓盤(pán)展示是的定位和品質(zhì),有些樓盤(pán)就會(huì )在房展會(huì )上大肆打折促銷(xiāo),有些樓盤(pán)則會(huì )用高品質(zhì)的活動(dòng)吸引成交,屬于比較隱晦的促銷(xiāo)。
5、踩盤(pán)
踩盤(pán)的目的是什么呢?該開(kāi)始經(jīng)理讓我去踩盤(pán),我是很暈的,去樓盤(pán)轉了一圈就回來(lái)了,售樓員說(shuō)了一大通,不知道該聽(tīng)什么,樓盤(pán)里各種各樣的東西,不知道該重點(diǎn)看哪些,記下哪些。事實(shí)上需要知道的資料網(wǎng)上都可以查得到,而且我們公司房地產(chǎn)信息研究很強大,可以查到各個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況(不過(guò)有一定的滯后性)。踩盤(pán)一定要帶著(zhù)很強的目的性的。
策劃經(jīng)理帶我的時(shí)候,踩盤(pán)就是要看項目的資源、現場(chǎng)的包裝、小區的設計和產(chǎn)品的細節,這些都是要到項目現場(chǎng)去親自看才知道的,思考為什么他們是這個(gè)定價(jià),項目是不是受市場(chǎng)歡迎,消費者主要來(lái)自哪里,不過(guò)要求是比較感性的,市場(chǎng)情況知道一些就可以。
銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)了之后,對我的踩盤(pán)則提出另外的要求,銷(xiāo)售率成了踩盤(pán)的重點(diǎn),整體銷(xiāo)售了多少?哪些戶(hù)型銷(xiāo)售的好?客戶(hù)是哪個(gè)地區?要盡可能的得出具體準確的數據。
踩盤(pán)是有很多技巧的,這個(gè)到下個(gè)篇章再具體來(lái)說(shuō)。
二、學(xué)習方法
1、多看
要看大量的策劃方案,但是自己的經(jīng)驗對于理解這些方案是很大關(guān)系的。一開(kāi)始接觸到策劃案,一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,不明白項目這樣的情況是多危及,系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)又是怎樣力挽狂瀾的。在聽(tīng)臧總分析項目,并寫(xiě)過(guò)策劃案之后,看策劃案馬上就有很大進(jìn)步,立馬可以抓出策劃案的核心,知道他們想要干嘛,會(huì )采取哪些方法來(lái)做。不過(guò)方法光看是沒(méi)用的,凡是親身經(jīng)歷了才知道水深水淺,才有經(jīng)驗。
2、實(shí)踐
做事情前,要對為什么做這個(gè)事情,會(huì )達到什么效果心里要有數,不光要知道自己要做什么,還有知道其他人的分工,要有總局的把握。然后做的時(shí)候就驗證預期的時(shí)候,這個(gè)過(guò)程可以變的很有趣。如果你是一個(gè)不怎么重要的角色,整個(gè)活動(dòng)你知道的信息不會(huì )很多,對活動(dòng)的把握自然就沒(méi)有。那么就在做的過(guò)程中認真觀(guān)察,梳理出來(lái)每批人都在負責什么,要想達到什么效果,在活動(dòng)結束后,就能最大可能的掌握活動(dòng)內容。各大活動(dòng)大同小異,包括的都是幾個(gè)部分。這次公司組織的中國旅游地產(chǎn)論壇,規模是很大的,來(lái)了很多全國重量級地產(chǎn)人物,參與到組織活動(dòng)的其中,以前對大型活動(dòng),大型公司、大人物的崇拜感一下子就沒(méi)了。再大的活動(dòng),重要的不外乎幾點(diǎn):制造出可以供不斷炒作的噱頭,請到大量的重量級人物,聯(lián)系好重要媒體,安排好他們的行程和食住。
3、跟在師傅們的后面
很多東西不是口教或者安排課程來(lái)教會(huì )的,就是需要時(shí)間的潛移默化的。默默的跟在師傅們后面,看他們怎么說(shuō)話(huà),怎么行事,耳濡目染,提高自己。
4、自己創(chuàng )新
任何活動(dòng)都要積極參與進(jìn)去,當成安排到自己的任務(wù),盡可能的想出解決的方法,并最好有多種方法。已經(jīng)知道的方法,懂得怎么做就可以。創(chuàng )新很重要,想到大家沒(méi)想過(guò)的,在你知道自己說(shuō)出這個(gè)想法,可以得到贊許時(shí),找機合適的時(shí)候發(fā)表自己的看法,如果不確定,先問(wèn)過(guò)你的直接上司或者同事。
創(chuàng )新,并且能創(chuàng )新到很好,可以讓上司關(guān)注到你,對于我來(lái)說(shuō),我是很喜歡創(chuàng )新的人,而且是喜歡大的創(chuàng )新,比方說(shuō)創(chuàng )新造一座城之類(lèi)的,在我進(jìn)公司前,說(shuō)我這些想法是會(huì )被取笑死的,但是在公司后,大家都習以為常的鼓勵創(chuàng )新,在我以前看來(lái)是大的創(chuàng )新,在這里都有可能實(shí)現,大家會(huì )給很多的建議。我曾經(jīng)提出來(lái)就專(zhuān)門(mén)為富二代做一個(gè)項目,完全滿(mǎn)足他們炫酷的生活方式,提供一個(gè)集中的大舞臺來(lái)給這樣一批人來(lái)玩樂(lè ),師傅們聽(tīng)了覺(jué)得不錯,就好好的談?wù)摿朔。在去外灘中心提案的時(shí)候,我發(fā)現他們的經(jīng)理也是很有意思的,他想要在他們的項目做一個(gè)大型的海上廣場(chǎng),免費提供給華誼兄弟,只要他們把所有的最新產(chǎn)品發(fā)布會(huì )都放在這里舉行,每個(gè)月讓他們的一個(gè)或幾個(gè)一線(xiàn)明星來(lái)這里表演一次。這樣的話(huà),不僅僅是對項目有很大的意義,對?、海南來(lái)說(shuō)都是非常棒的,游客來(lái)海南不僅僅可以看風(fēng)景,更可以享受追星的樂(lè )趣。無(wú)意之中聽(tīng)到經(jīng)理說(shuō),有人要在萬(wàn)綠園做一條藝術(shù)長(cháng)廊,把世界級的藝術(shù)品拿過(guò)來(lái)展出,這樣的話(huà),?诘奈幕瘜哟斡猩狭艘粋(gè)臺階,萬(wàn)綠園完全靠風(fēng)景的局面就完全得到改變。海南就是一個(gè)娛樂(lè )場(chǎng),是有錢(qián)人的冒險城,他們可以隨心所欲的打造一個(gè)個(gè)驚奇。雖然比不上迪拜,但我能有幸參與,或者說(shuō)是觀(guān)望到這樣的游戲,也讓我激動(dòng)不已。
這兩個(gè)月收獲很豐富,但我銷(xiāo)售經(jīng)驗的不足明顯影響到對項目的理解,要想辦法增加自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗了。暫時(shí)先總結到這里,再接再厲,多多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)了之后,對我的踩盤(pán)則提出另外的要求,銷(xiāo)售率成了踩盤(pán)的重點(diǎn),整體銷(xiāo)售了多少?哪些戶(hù)型銷(xiāo)售的好?客戶(hù)是哪個(gè)地區?要盡可能的得出具體準確的數據。
踩盤(pán)是有很多技巧的,這個(gè)到下個(gè)篇章再具體來(lái)說(shuō)。
二、學(xué)習方法
1、多看
要看大量的策劃方案,但是自己的經(jīng)驗對于理解這些方案是很大關(guān)系的。一開(kāi)始接觸到策劃案,一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,不明白項目這樣的情況是多危及,系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)又是怎樣力挽狂瀾的。在聽(tīng)臧總分析項目,并寫(xiě)過(guò)策劃案之后,看策劃案馬上就有很大進(jìn)步,立馬可以抓出策劃案的核心,知道他們想要干嘛,會(huì )采取哪些方法來(lái)做。不過(guò)方法光看是沒(méi)用的,凡是親身經(jīng)歷了才知道水深水淺,才有經(jīng)驗。
2、實(shí)踐
做事情前,要對為什么做這個(gè)事情,會(huì )達到什么效果心里要有數,不光要知道自己要做什么,還有知道其他人的分工,要有總局的把握。然后做的時(shí)候就驗證預期的時(shí)候,這個(gè)過(guò)程可以變的很有趣。如果你是一個(gè)不怎么重要的角色,整個(gè)活動(dòng)你知道的信息不會(huì )很多,對活動(dòng)的把握自然就沒(méi)有。那么就在做的過(guò)程中認真觀(guān)察,梳理出來(lái)每批人都在負責什么,要想達到什么效果,在活動(dòng)結束后,就能最大可能的掌握活動(dòng)內容。各大活動(dòng)大同小異,包括的都是幾個(gè)部分。這次公司組織的中國旅游地產(chǎn)論壇,規模是很大的,來(lái)了很多全國重量級地產(chǎn)人物,參與到組織活動(dòng)的其中,以前對大型活動(dòng),大型公司、大人物的崇拜感一下子就沒(méi)了。再大的活動(dòng),重要的不外乎幾點(diǎn):制造出可以供不斷炒作的噱頭,請到大量的重量級人物,聯(lián)系好重要媒體,安排好他們的行程和食住。
3、跟在師傅們的后面
很多東西不是口教或者安排課程來(lái)教會(huì )的,就是需要時(shí)間的潛移默化的。默默的跟在師傅們后面,看他們怎么說(shuō)話(huà),怎么行事,耳濡目染,提高自己。
4、自己創(chuàng )新
任何活動(dòng)都要積極參與進(jìn)去,當成安排到自己的任務(wù),盡可能的想出解決的方法,并最好有多種方法。已經(jīng)知道的方法,懂得怎么做就可以。創(chuàng )新很重要,想到大家沒(méi)想過(guò)的,在你知道自己說(shuō)出這個(gè)想法,可以得到贊許時(shí),找機合適的時(shí)候發(fā)表自己的看法,如果不確定,先問(wèn)過(guò)你的直接上司或者同事。
創(chuàng )新,并且能創(chuàng )新到很好,可以讓上司關(guān)注到你,對于我來(lái)說(shuō),我是很喜歡創(chuàng )新的人,而且是喜歡大的創(chuàng )新,比方說(shuō)創(chuàng )新造一座城之類(lèi)的,在我進(jìn)公司前,說(shuō)我這些想法是會(huì )被取笑死的,但是在公司后,大家都習以為常的鼓勵創(chuàng )新,在我以前看來(lái)是大的創(chuàng )新,在這里都有可能實(shí)現,大家會(huì )給很多的建議。我曾經(jīng)提出來(lái)就專(zhuān)門(mén)為富二代做一個(gè)項目,完全滿(mǎn)足他們炫酷的生活方式,提供一個(gè)集中的大舞臺來(lái)給這樣一批人來(lái)玩樂(lè ),師傅們聽(tīng)了覺(jué)得不錯,就好好的談?wù)摿朔。在去外灘中心提案的時(shí)候,我發(fā)現他們的經(jīng)理也是很有意思的,他想要在他們的項目做一個(gè)大型的海上廣場(chǎng),免費提供給華誼兄弟,只要他們把所有的最新產(chǎn)品發(fā)布會(huì )都放在這里舉行,每個(gè)月讓他們的一個(gè)或幾個(gè)一線(xiàn)明星來(lái)這里表演一次。這樣的話(huà),不僅僅是對項目有很大的意義,對?、海南來(lái)說(shuō)都是非常棒的,游客來(lái)海南不僅僅可以看風(fēng)景,更可以享受追星的樂(lè )趣。無(wú)意之中聽(tīng)到經(jīng)理說(shuō),有人要在萬(wàn)綠園做一條藝術(shù)長(cháng)廊,把世界級的藝術(shù)品拿過(guò)來(lái)展出,這樣的話(huà),?诘奈幕瘜哟斡猩狭艘粋(gè)臺階,萬(wàn)綠園完全靠風(fēng)景的局面就完全得到改變。海南就是一個(gè)娛樂(lè )場(chǎng),是有錢(qián)人的冒險城,他們可以隨心所欲的打造一個(gè)個(gè)驚奇。雖然比不上迪拜,但我能有幸參與,或者說(shuō)是觀(guān)望到這樣的游戲,也讓我激動(dòng)不已。
這兩個(gè)月收獲很豐富,但我銷(xiāo)售經(jīng)驗的不足明顯影響到對項目的理解,要想辦法增加自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗了。暫時(shí)先總結到這里,再接再厲,多多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
房地產(chǎn)工作總結14
做為一個(gè)剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,“房地產(chǎn)”這個(gè)詞對我來(lái)說(shuō)十分的陌生。在此,我十分感激領(lǐng)導給予的我這個(gè)平臺及給予的我幫忙與支持。
房地產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的職責意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德情操。這三個(gè)月,我跟隨賈部長(cháng)做的工作有:步行街防雷驗收報告;會(huì )展圖紙備案審核;會(huì )展防雷裝置設計審核證書(shū);食品城備案前期準備工作;部門(mén)日常工作及領(lǐng)導交代各項臨時(shí)任務(wù)等;
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1、工作主動(dòng)意識需進(jìn)一步加強;
2、溝通及表達本事需不斷提高;
3、執行工作中細節關(guān)注不足之處有待提高;
4、專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習需有計劃及進(jìn)行總結。
有人說(shuō)“專(zhuān)業(yè)來(lái)自沉淀。不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識與本事的提升都是在項目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè),故從基礎學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習的理念是相通的。所以除了自我要在短時(shí)間內惡補,還十分需要領(lǐng)導與同事的教導與督促。
團隊在于有效的溝通。僅有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學(xué)習與政府組織部門(mén)的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎是當務(wù)之急我要學(xué)習的任務(wù)之一。
學(xué)習永無(wú)止境。因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全,認真學(xué)習房地產(chǎn)法律、法規知識也是必要任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)本事并規范行為,提高前期工作辦事效率,自覺(jué)維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導的首肯和信任及使自我的人生的價(jià)值最大化。應對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰、新考驗、新形式,在機遇與挑戰并存的同時(shí),我要求自我盡快適應并努力學(xué)習,實(shí)事求是、審時(shí)度勢,經(jīng)過(guò)項目實(shí)踐結合自我學(xué)習,快速提升個(gè)人本事,擴寬知識面,提高個(gè)人口頭表達和書(shū)面表達本事,為正華奉獻我“微薄之力”。
正華是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì )進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自我各項業(yè)務(wù)技能,做的更好。也期望我們這個(gè)團體在新一年中亮新彩。
房地產(chǎn)工作總結15
20xx年時(shí)間終點(diǎn)的“警報”已經(jīng)拉響,在即將踏入20xx年之際,促使自我向時(shí)間發(fā)起最后總攻,力爭以最大的收獲對這一年的工作績(jì)效畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號;厥自20xx年走過(guò)的歷程,感慨甚多,它伴隨著(zhù)對策劃認知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過(guò);仡櫚肽甑墓ぷ鹘(jīng)歷,有業(yè)務(wù)上的“豐滿(mǎn)”(基本能夠獨立完成本職工作),也有專(zhuān)業(yè)的“骨干”(工作中存在的不足)。
6月1日,這是一個(gè)特殊的日子,是我走進(jìn)華西希望集團。南部縣美好家園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的起始點(diǎn)。短短的6個(gè)月時(shí)間,在策劃專(zhuān)業(yè)方面跨進(jìn)了一大步。在這期間,我被公司求真、務(wù)實(shí)、團結、激情、創(chuàng )新的工作作風(fēng)及團隊進(jìn)取、吃苦的精神深深所感染,而公司極具潛力的發(fā)展前景、遠見(jiàn)卓識和領(lǐng)導的魅力更給我留下了深刻印象。
六個(gè)月的時(shí)間,我在整個(gè)團隊的配合和協(xié)助下,策劃工作進(jìn)展順利,基本達到預期目標,下面是我個(gè)人對策劃工作狀況的簡(jiǎn)單回顧:
20xx年,我在策劃工作主要表現為;充分利用現有資源、項目?jì)?yōu)勢,營(yíng)造奧體中心項目營(yíng)銷(xiāo)氛圍,整合南部及周邊城市資源,現將本年度工作做以下幾方面總結:
一、20xx年策劃工作完成情況:
。ㄒ唬╉椖壳捌诓邉澩瓿汕闆r;
1、6月上旬完成了新世紀購物中心尾盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策略報告初稿;奧體中心體育場(chǎng)運營(yíng)方案初稿。6月中旬至下旬,到經(jīng)營(yíng)管理公司熟悉業(yè)務(wù),協(xié)助楊經(jīng)理進(jìn)行招商,詢(xún)價(jià)等工作。
2、7月份完成了置業(yè)團隊組建方案初稿,協(xié)助公司領(lǐng)導一起審查三千越甲對奧體中心的策劃方案以及對新世紀購物中心互聯(lián)網(wǎng)招商攻略,完成了新世紀購物中心活動(dòng)策劃方案的初稿。
3、8月份完成了9月16日國際釣魚(yú)節開(kāi)幕式奧體中心體育場(chǎng)現場(chǎng)包裝所需物料設計的更改;完成了美好奧體不夜城DM單、招商手冊、手提袋、扇子設計的更改;
4、9月16日前,協(xié)助天天廣告圓滿(mǎn)完成了國際釣魚(yú)節開(kāi)幕式奧體中心體育場(chǎng)、美好奧體步行街現場(chǎng)包裝以及項目戶(hù)外(單立柱、道旗)的推廣。
5、10月,完成了美好奧體步行街DM單、抽紙盒、檔案袋等設計更改,新世紀購物中心交房策劃報告。
6、11月完成了美好奧體不夜城銷(xiāo)售部現場(chǎng)的布置、掛歷、臺歷、紙巾包設計的更改以及戶(hù)外(落地看板、奧體中心體育場(chǎng)、美好奧體步行街圍欄)廣告、娛樂(lè )、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所X展架廣告的布置與落實(shí)。
7、12月完成以下物料的設計、制作:戶(hù)外落地看板廣告的更換、房交會(huì )會(huì )刊、現場(chǎng)展廳噴繪、DM單、宣傳車(chē)噴繪、空飄、奧體中心會(huì )員卡,美好奧體不夜城銷(xiāo)售部X展架、現場(chǎng)協(xié)助工程辦理交房事宜等。
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由于我的工作做得不夠全面,在20xx年工作中仍存在以下的不足:
1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開(kāi)展得還不夠充分;
2、對集團的發(fā)展史及企業(yè)文化了解不夠深入;
3、崗位專(zhuān)業(yè)知識還須提升,與領(lǐng)導簡(jiǎn)單溝通較少,沒(méi)有100%領(lǐng)會(huì )到領(lǐng)導的真實(shí)想法,實(shí)際工作中走了一些彎路。
二、20xx年策劃主要工作安排:
針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成20xx年度的工作,將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
1、完善南部房地產(chǎn)市場(chǎng)數據庫整理工作,我建立了健全奧體中心項目市場(chǎng)推廣數據庫”,并進(jìn)一步對縣、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項目、在建項目和經(jīng)營(yíng)項目進(jìn)行了解,建立完善市場(chǎng)項目數據庫。
2、繼續奧體中心所有項目整合營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃,完成項目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進(jìn)正在準備的策劃方案,做好房交會(huì )、項目開(kāi)盤(pán)的準備工作。
3、結合公司規劃,組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規劃,有效整合相關(guān)優(yōu)勢資源,形成對外開(kāi)展策劃工作的合力。
4、建立健全策劃管理制度,實(shí)施策劃工作制度,充分發(fā)揮策劃部門(mén)的作用,整合工作資源,提升策劃業(yè)務(wù)能力。
5、繼續協(xié)助銷(xiāo)售部根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)做好營(yíng)銷(xiāo)方案的調整,充分利用各方平臺,認真篩選,提前做好項目營(yíng)銷(xiāo)的對接洽談工作,擴大奧體中心項目對外宣傳影響,提高公司形象,提高營(yíng)銷(xiāo)成效。
6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭;
7、加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開(kāi)展。
8、堅持原則、落實(shí)制度,履行崗位職責;
9、做好保密工作,涉及到公司機密內容決不外泄。
10、協(xié)助其他部門(mén)的工件,做到分工不分家,落實(shí)個(gè)人責任制,團結奮進(jìn)、共同進(jìn)步的工作作風(fēng)。
11、要做好廣告預前刊評估工作,要“以四倆搏千斤”的方式來(lái)應對廣告燃錢(qián)的殘酷事實(shí),以少量的廣告投入量來(lái)達到最大收獲成效。
12、要深化BSC(績(jì)效管理和績(jì)效考核)、SWOT(競爭優(yōu)勢,競爭劣勢,機會(huì )和威脅)、5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)、PEST(企業(yè)所處宏觀(guān)環(huán)境分析)、價(jià)值鏈、戰略、目標、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養、團隊、魚(yú)骨圖(質(zhì)量管理)、頭腦風(fēng)暴(智力激勵法)管理理念,提升個(gè)人的綜合能力與綜合素質(zhì),達到復合性能力的高度。
根據以上總結情況和20xx年度工作的安排,我作為策劃執行人,要充分發(fā)揮個(gè)人職能,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,讓自己提高更快、更強、站得更高、走得更遠,做好組織、協(xié)調、策劃、督促等工作,在房地產(chǎn)市場(chǎng)處于疲軟的狀態(tài)下,開(kāi)展有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,逐步有序的完善推廣工作,提高項目的知名度、信譽(yù)度,達到熱銷(xiāo)有目的。
以“整合營(yíng)銷(xiāo),提高品質(zhì)內涵,加大信譽(yù)度”來(lái)逐步建立新的客戶(hù)群,從而提高南部房地產(chǎn)市場(chǎng)的占有率。
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