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個(gè)人主要工作總結（精選15篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的個(gè)人主要工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人主要工作總結 篇1
財務(wù)個(gè)人工作總結范文光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任�！皠�(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：
其一、年初至今，財務(wù)部整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理；
其二、人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓。
其三、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色；
其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通；
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識，比如目標管理思路上不清晰，績(jì)效管理上力度不夠，出現問(wèn)題后處理力度不夠；以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén)，“當好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門(mén)應盡的職責。在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！。
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時(shí)值潤發(fā)集團提出“樹(shù)標兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動(dòng)、潤發(fā)機械又一度成為整個(gè)集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的.今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現體現自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦，學(xué)習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng )業(yè)精神、改革創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強學(xué)習，完善自我，把“學(xué)習先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會(huì )作一匯報：
一、完善公司內部管理制度；部門(mén)責任領(lǐng)導明確分工的職責，加強責任考核；
內部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結合集團管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。
部門(mén)責任領(lǐng)導之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實(shí)強化到位，領(lǐng)導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明；
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度；
今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩定，財務(wù)部門(mén)的力量相對比較薄弱，通過(guò)近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據庫房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，
會(huì )議之后我們將嚴格對倉庫管理員實(shí)施目標管理與績(jì)效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用：
作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度，對條線(xiàn)人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線(xiàn)中展開(kāi)競賽活動(dòng)，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時(shí)，我們堅持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”，三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導滿(mǎn)意”，二個(gè)放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”；
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能；
今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng )新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務(wù)監督職能，審核控制好各項開(kāi)支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)；
五、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據；
我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習、向車(chē)間的老師傅學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，做好保本點(diǎn)與規模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財務(wù)數據，并結合企業(yè)總體戰略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持；
六、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用：
公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷(xiāo)售批量大，籌集資金是財務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線(xiàn)，在資金尤為緊張的情況下，財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作；
七、繼續做好各部門(mén)工資獎金的核算工作：
今年公司對各部門(mén)都簽訂了責任合同，我財務(wù)部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放；
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理、規范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話(huà)，號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團隊精神集思廣益，財務(wù)條線(xiàn)所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng )新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責任領(lǐng)導會(huì )議上的那句話(huà)：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。
最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上！
個(gè)人主要工作總結 篇2
三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于xx年6月25日進(jìn)入xxx國際招標有限公司，在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學(xué)習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習，國際國內貨物招標流程學(xué)習，并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xxx貨物招標部以后，部?jì)鹊娜w人員對我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作參與技術(shù)交流的項目：上海電氣集團（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術(shù)談判；武漢鍋爐廠(chǎng)、北重公司（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術(shù)談判；湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術(shù)交流（徐州赫爾斯）。參與標書(shū)審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書(shū)審查；不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書(shū)審查；寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書(shū)審查。參與標前會(huì )的項目：寶鋼國際行車(chē)集中采購（沈陽(yáng)福州）。參與開(kāi)評標的項目：寶鋼國際行車(chē)集中采購（沈陽(yáng)福州；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車(chē)集中采購（柳州鄭州重慶）；梅山1450扎制油；寶鋼運輸公司框架車(chē)配套框架；寶鋼股份直屬廠(chǎng)部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從（xx領(lǐng)導）過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力，也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書(shū)審查，編寫(xiě)招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買(mǎi)標書(shū)，向上海市機電辦申請2家開(kāi)標，抽取評委時(shí)，在國際招標網(wǎng)限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標，造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標網(wǎng)上的`誤操作，在投標截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案，在咨詢(xún)了國際招標網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定，按期轉正，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
個(gè)人主要工作總結 篇3
一、中秋工作小結
今年中秋回款并不理想，禮品銷(xiāo)售上基本上沒(méi)有訂單，回款大部分來(lái)自新客戶(hù)。商超銷(xiāo)售量也一般，沒(méi)有團購客戶(hù)，主要是以精包裝銷(xiāo)售為主，從8月x日—9月x日共銷(xiāo)售20xx元，與去年相比差距也比較大，去年光中秋一個(gè)月就銷(xiāo)售了3萬(wàn)多。今年中秋任務(wù)是12萬(wàn)，目前達成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶(hù)。
二、目前主要存在問(wèn)題
1、經(jīng)銷(xiāo)商數量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
目前經(jīng)銷(xiāo)商的數量太少，而且這些客戶(hù)有些可能是資金實(shí)力、運營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng)，有些是不主銷(xiāo)我公司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源。
2、普遍反映利潤點(diǎn)不足
經(jīng)銷(xiāo)我公司產(chǎn)品的盈利不能滿(mǎn)足其生存發(fā)展的需要。大部分客戶(hù)有相當部分并非主銷(xiāo)我公司產(chǎn)品為主，這樣就會(huì )造成整體客戶(hù)的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò )抗風(fēng)險能力不強，駕馭市場(chǎng)的能力不足，因此給市場(chǎng)的銷(xiāo)售帶來(lái)極大的隱患。（主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷(xiāo)商）
3、廣告宣傳不到位
缺少相應的廣告宣傳和推廣，產(chǎn)品認知度還是比較低，影響力較低，影響銷(xiāo)售量。
4、對客戶(hù)了解不夠
對很多客戶(hù)都是從電話(huà)中溝通，不能真正了解客戶(hù)的規模，銷(xiāo)售渠道，和具體的店面情況，對客戶(hù)監管不到位，不能針對客戶(hù)提供相應的促銷(xiāo)手段。
5、沒(méi)有完整的銷(xiāo)售政策和體系
很多客戶(hù)需要一個(gè)詳細的代理政策，比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等，很多客戶(hù)反映，正規的公司都需要有詳細的代理政策。
三、改進(jìn)辦法
1、加大新客戶(hù)搜索量，增加經(jīng)銷(xiāo)商數量，經(jīng)銷(xiāo)商數量增多可以增加產(chǎn)品的影響力，對銷(xiāo)量提升有所幫助。
2、對外省經(jīng)銷(xiāo)商要上門(mén)拜訪(fǎng)，了解經(jīng)銷(xiāo)商的'實(shí)際情況，針對不同的經(jīng)銷(xiāo)商制定相應的應對方案。
3、由于團購不景氣，下半年發(fā)展客戶(hù)主要以終端銷(xiāo)售渠道為主，主要是有機店、商超、養生館等等。主要推銷(xiāo)方向主要以精包裝，面向中低端客戶(hù)。
4、針對主力代理商，制定合理的代理銷(xiāo)售政策，充分明確代理范圍，規范市場(chǎng)銷(xiāo)售秩序，防止代理商之間的惡意競爭。運用主力代理商的渠道，以一點(diǎn)帶動(dòng)全面，把以往針對大代理商和一般代理商提升為針對主力代理商，由主力代理商針對一般代理商及其它性質(zhì)代理商，這樣更加有效的對代理商進(jìn)行管理。
5、渠道轉變，降低成本及費用把部分商超推向代理商，由代理商來(lái)進(jìn)行操作與管理，從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費用。
6、商超方面，通過(guò)信息收集和有效溝通，增加活動(dòng)樣式，從而不斷擴大產(chǎn)品知名度，增加銷(xiāo)量；做好市場(chǎng)保護，對商超做好管理。
7、團購業(yè)務(wù)，針對以往老客戶(hù)定期進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，節日期間給客戶(hù)送上祝�；蚴菃�(wèn)候的禮物，以牢固基礎。讓老客戶(hù)隨時(shí)知道公司產(chǎn)品或是新品的信息，維護客戶(hù)的關(guān)系。讓老客戶(hù)開(kāi)發(fā)新的禮品團購渠道，比如企業(yè)福利、給人送禮、和一些小型團購。通過(guò)多種渠道獲取新客戶(hù)信息，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，擴大銷(xiāo)售范圍。
8、希望公司能加大推廣力度，擴大品牌影響力，增加消費者對產(chǎn)品的認知度。
個(gè)人主要工作總結 篇4
作業(yè)室文員作業(yè)是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也非常愛(ài)惜，盡力去習慣這一崗位�，F在就本年的作業(yè)狀況總結如下：
一、以結壯的作業(yè)情緒習慣作業(yè)室作業(yè)特色
作業(yè)室是企業(yè)作業(yè)的一個(gè)重要紐帶部分，對企業(yè)表里的許多作業(yè)進(jìn)行和諧、交流做到上情下達這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時(shí)處理，而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業(yè)先去處理，所以這些暫時(shí)性的事務(wù)占用了比較多，作業(yè)時(shí)刻常常是忙忙碌碌的一全國來(lái)，本來(lái)方案要完結的卻沒(méi)有做。但手頭的.作業(yè)也不能耽擱，今日欠了帳明日還會(huì )有其他作業(yè)要去處理，所以自己常常使用休息時(shí)刻來(lái)做，把一些文字作業(yè)帶回家去寫(xiě)。
二、文員作業(yè)嚴要求
文件的流通、閱辦嚴厲依照企業(yè)規章準則及ISO規范化流程要求保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精力，傳達至各底層組織保證政令暢通。待文件閱辦完畢后擔任文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文作業(yè)擔任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送，別的幫忙各部分發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，自己都是細心去逐個(gè)核對原稿以保證發(fā)文質(zhì)量。別的擔任作業(yè)室發(fā)文的寫(xiě)稿以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議告訴的擬寫(xiě)。每個(gè)月末對各部分月度方案的履行狀況進(jìn)行核對，催收各部分月度小結、方案并擬寫(xiě)當月作業(yè)回憶收拾作業(yè)會(huì )議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參閱。作業(yè)會(huì )議完畢后及時(shí)收拾會(huì )議記載待領(lǐng)導修正后送至各部分傳閱。
三、督辦作業(yè)強力度
督辦是保證企業(yè)政令暢通的有用手法，曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業(yè)規程，并以紅文的方式將督辦作業(yè)準則化后通過(guò)口頭、書(shū)面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項、底層單位對上級企業(yè)精力遵循履行進(jìn)展執行狀況，以及領(lǐng)導交辦的暫時(shí)性作業(yè)等，并定時(shí)向領(lǐng)導室反應。作業(yè)室文員作業(yè)是一個(gè)講責任心的作業(yè)。各個(gè)部分的比較多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由自己手交給領(lǐng)導室的而且有些還需求保密，這就需求自己在作業(yè)中細心、耐性。
個(gè)人主要工作總結 篇5
一、本年度工作業(yè)績(jì)
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò)，轉眼又是一年過(guò)去了，回顧20xx年這一年間我所做的工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和全體員工的大力配合支持下，秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，現就20xx年的工作情況作以下總結：
1、首先作為隊長(cháng)的我，在日常工作中嚴格要求自己，自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，處處身先士卒、事事以身作則，作為隊長(cháng)始終要求自己，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員，不斷加強自我學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
2、我認為培養一支過(guò)硬的隊伍首先加強隊長(cháng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊長(cháng)作為帶隊人在工作中有這至關(guān)重要的作用，通過(guò)我自學(xué)業(yè)務(wù)知識、鉆研業(yè)務(wù)技能和公司領(lǐng)導的培養，提高了我管理水平和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力。
3、在工作中也遇到困難，隊員流動(dòng)性大，人員招聘難和人員招聘不及時(shí)，在人員員流動(dòng)較大的情況下，我帶領(lǐng)隊員以身作則親自上崗，平時(shí)也主動(dòng)找隊員談心、溝通了解隊員心理動(dòng)態(tài)，了解隊員在工作、生活中遇到的困難，及時(shí)幫助隊員，處處替隊員著(zhù)想，怕他們冷著(zhù)、凍著(zhù)，病了給他們買(mǎi)藥，帶他們看病。有時(shí)候我心里也很苦，但想到我的工作有領(lǐng)導的支持和悉心關(guān)懷，大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
4、售樓處是一個(gè)客戶(hù)流動(dòng)性大，接待客戶(hù)群不同，作為秩序部給客戶(hù)的第一印象至關(guān)重要，根據領(lǐng)導的意見(jiàn)我對隊員灌輸了“客戶(hù)是上帝，服務(wù)是靈魂，用心真誠服務(wù)”等諸多細節，由于培訓和教育到位，給客戶(hù)留下了較好的直觀(guān)印象，使客戶(hù)對我們公司對將來(lái)小區的管理有了更大的信心。
二、存在的缺點(diǎn)和不足：
1、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累。
2、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
3、隊員紀律松散，沒(méi)有團隊精神和責任感。
4、部門(mén)隊員理論知識不足、經(jīng)驗尚淺，沒(méi)有主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題和解決。
5、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。
三、計劃如何改進(jìn)存在的不足：
1、作為一個(gè)管理者，自身的理論知識和經(jīng)驗的不足，沒(méi)能夠給下面的隊員進(jìn)行使用培訓，這半年來(lái)我一直在不斷的`補充自己的理論知識，為以后工作能夠更好的開(kāi)展奠定基礎，在新的一年了我會(huì )把我所會(huì )的所學(xué)的運用到工作中把隊員的綜合能力提升一個(gè)檔次，同時(shí)我會(huì )更加努力的鉆研與物業(yè)相關(guān)的知識。
2、在新的一年中我會(huì )在隊員紀律、形象大幅提升，把好招聘關(guān)。最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意。
3、在新的一年中我會(huì )在工作、生活中細致、認真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏(yíng)得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。針對保安隊的實(shí)際情況，引導隊員把公司當做一個(gè)大家，提升素質(zhì)轉變自身觀(guān)念。
4、通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值，感受人生樂(lè )趣。
5、通過(guò)領(lǐng)導對我的信任和支持把我提拔到現在的崗位上，我甚覺(jué)壓力很大，源于自身年輕貪玩給領(lǐng)導造成了不少的麻煩，在這我深感愧疚！在這立下決心，在新的一年中我將努力工作勤奮學(xué)習相關(guān)知識，以后盡量少給領(lǐng)導添加麻煩，在新的一年中我將把壓力化作動(dòng)力，不給領(lǐng)導丟臉。
四、下年度工作計劃：
1、年度總體目標：在新的一年中我會(huì )努力學(xué)習有關(guān)知識，完善部門(mén)工作，加強隊員的培訓，加強工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性，增強服從意識、服務(wù)意識、責任感，使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養一支紀律嚴明、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。為明年交房做出有力保障。
2、年度重大任務(wù)：作為新世紀的管理者，我們不但要有能力、有技術(shù)、有管理經(jīng)驗，還必須具有把技術(shù)、能力復制的能力，記得有位成功人士說(shuō)過(guò)：一個(gè)人成功那不叫成功，只有帶動(dòng)周?chē)娜艘黄鸪晒δ遣沤谐晒�！公司需要的應該是這樣的人才，也就是能為公司復制人才的人才。我正努力成為那樣的人才，因為我正在復制著(zhù)我的經(jīng)驗、愛(ài)心、技術(shù)……。為明年能夠更好的接管小區做著(zhù)準備。
明年在做好以上準備工作后，還要做好“人、物、車(chē)”等事物。人：對人員的招聘，一定把好人員招聘關(guān)，建立一支高素質(zhì)的隊伍。物：對交房工作中所需要的物品準備到位，是交房工作井然有序，不出意外。車(chē)：對所來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛進(jìn)行指揮停放，保證交房現場(chǎng)秩序良好。
3、年度一般常規任務(wù)：
�。�1）掌握人員思想動(dòng)態(tài)，為下一步開(kāi)展人員的培訓、提用打好基礎。采取半軍事化管理，加強思想教育，增強全員的安全意識，狠抓日常管理，改善全體隊員的精神面貌，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，提高整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。�2）具體做法：每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì )議，對上周工作作出總結，安排本周計劃。每天早7：30全體隊員在門(mén)口集合，進(jìn)行早操訓練，主要以隊列基本動(dòng)作為基礎，結合指揮車(chē)輛的動(dòng)作規范進(jìn)行訓練，提高員工素質(zhì)。每周至少利用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間對隊員進(jìn)行物業(yè)基礎知識和法律法規等知識的培訓。對保安宿舍指定人員負責其日常內務(wù)衛生管理，并排出值日表，每月評選出一名優(yōu)秀隊員，除在本部門(mén)通報表?yè)P外，并給予一定的物質(zhì)獎勵。
�。�3）加大管理力度，調動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安全保衛工作。
�。�4）加強部門(mén)員工學(xué)習、訓練，不斷提高隊伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門(mén)整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
�。�5）完成消防器材的年度檢驗工作。
�。�6）將完善保安部應急預案工作，將應急預案以培訓方式灌輸到?jīng)]個(gè)隊員的腦中，是每個(gè)隊員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應、處置，把公司的損失降到最低。
�。�7）完成上級領(lǐng)導下達的任務(wù)。
五、結尾總結：
回顧一年來(lái)所走的路，有感嘆、也有欣慰，感嘆的是一年來(lái)自己隨做了很多工作，但也有不盡意的地方，還需努力學(xué)習，總結經(jīng)驗，多經(jīng)歷，吸取教訓。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉，也成熟了一點(diǎn)，雖取得了一定的成績(jì)，但要感謝”丁總”以及公司領(lǐng)導的正確指導。我只能在今后工作中以更加努力，爭取更上一層，來(lái)答謝公司領(lǐng)導對我的信任，不辜負領(lǐng)導對我的殷切期望。
個(gè)人主要工作總結 篇6
本年度，我在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、工作方面
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意工作的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，本著(zhù)積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，通過(guò)不斷學(xué)習和積累，較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、學(xué)習生活方面
一是向周?chē)耐緦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的`方法；二是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上，我為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，勇于挑戰自我，有著(zhù)嚴謹的生活態(tài)度、良好的生活習慣和正派作風(fēng)，生活充實(shí)而有條理。我喜歡真誠、友好地對待每個(gè)人，微笑著(zhù)度過(guò)生活的每一天。
一年來(lái)，我在領(lǐng)導和同志們的幫助下取得了一定的成績(jì)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，做一名合格的農信工作人員。
個(gè)人主要工作總結 篇7
銷(xiāo)售工作對于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是核心，公司其它的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi)，因此，作為一名銷(xiāo)售人員，責任重于泰山。下面，我就三月份的工作進(jìn)行總結。
一、個(gè)人自身方面的總結、
深知自己的職責、為公司盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的使命！
公司制定的制度能很好的遵守和執行，能積極向上的工作，同時(shí)加強自身的學(xué)習，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情！
二、工作方面的總結、
1、始終堅持公司要求的銷(xiāo)售員工作重點(diǎn)、蹲點(diǎn)策略。在塔山鎮經(jīng)銷(xiāo)商劉紅軍處進(jìn)行定點(diǎn)幫扶，并嚴格按照公司蹲點(diǎn)流程逐步推進(jìn)工作。大力宣傳公司產(chǎn)品和品牌，通過(guò)劃圖進(jìn)村—進(jìn)村宣傳，最后建立示范戶(hù)，通過(guò)客戶(hù)帶動(dòng)客戶(hù)，以求效果達到最大化。
2、關(guān)于銷(xiāo)售工作的思路整理
市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。開(kāi)發(fā)和壯大市場(chǎng)，說(shuō)白了就是通過(guò)各種方式搶占他人市場(chǎng)為我用。對于目標市場(chǎng)的壯大，在經(jīng)過(guò)調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟有針對性的展開(kāi)工作，哪個(gè)地方和哪些客戶(hù)是重點(diǎn)客戶(hù)，哪些客戶(hù)具有宣傳效果，哪些客戶(hù)具有事半功倍的效果，這些并不是單憑想象就能達到效果的，客觀(guān)條件和正確的方法是必需的。甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應該回訪(fǎng)，應該采用面談還是電話(huà)，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)行為，都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。銷(xiāo)售工作給我最大的啟示就是示范戶(hù)的作用巨大，可以大大一傳十，一帶十的效果。做銷(xiāo)售本來(lái)就是服務(wù)，通過(guò)自己的服務(wù)使部分或符合做示范戶(hù)的典型顧客的利益更大化，往往比拜訪(fǎng)20家客戶(hù)更有效果。蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò)，資源的98%靠整合，其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來(lái)做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養殖場(chǎng)推薦，下面養殖戶(hù)母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬，購買(mǎi)母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助，而且趙的.豬場(chǎng)就使用的是公司的產(chǎn)品，一直反映很好，同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下！離趙近的客戶(hù)拿料可以通過(guò)他，從而趙還獲得一定的利潤，離的遠直接讓利顧客，降低他的飼養成本，何樂(lè )而不為。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區性的市場(chǎng)占有率和品牌效應！這對做周?chē)钠渌袌?chǎng)起到支點(diǎn)的作用！
三、工作中存在的問(wèn)題、
1、有時(shí)候時(shí)間安排不合理，沒(méi)有能很好的充分利用時(shí)間（往往中午和晚上拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)機最好），工作的計劃性不是很強！
2、不夠勤奮，懶惰。
3、缺乏執著(zhù)精神，很多時(shí)候沒(méi)有耐心講解。沒(méi)有找更好的方法做同樣的事。
四、對公司的要求、
要求經(jīng)銷(xiāo)商降價(jià)。蹲點(diǎn)幫扶后需實(shí)現專(zhuān)銷(xiāo)。
五、總結
市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。
同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，我堅信通過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢能”以便放行銷(xiāo)慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，通過(guò)自己的努力定能成為吸引更多的用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品。！
面對現在我們的確困難，但我們決不氣餒，因為我們有可以預見(jiàn)的未來(lái)！到那時(shí)侯我們將大鵬展翅！
個(gè)人主要工作總結 篇8
總結工作不足之處：
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達能力是需要加強改進(jìn)。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續服務(wù)不到位。
看著(zhù)自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶(hù)，并且達到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的�？蛻�(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì )中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶(hù)，只要很好的維護好了的話(huà)，在以后的翻單過(guò)程當中肯定會(huì )第一時(shí)間想到通贏(yíng)防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創(chuàng )造利潤，也是對自己一個(gè)工作上的認可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(cháng)遠。
第三、客戶(hù)報表沒(méi)有做很好的整理。
對于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應該做一個(gè)很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導只有通過(guò)明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導性的工作總結以及來(lái)日的工作計劃，這樣工作起來(lái)更加有針對性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四、開(kāi)拓新客戶(hù)量少。
今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自己好好的`深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強烈客戶(hù)，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五、當遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候，不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現，我會(huì )在今后的工作當中加以改進(jìn)，有句話(huà)說(shuō)的話(huà)、聰明的人不會(huì )在同一個(gè)地方摔倒兩次。當然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯誤我不會(huì )再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監督我。一個(gè)人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
個(gè)人主要工作總結 篇9
回顧20xx年，作為公司的行政人事文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
行政人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜，一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的`指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
8、總經(jīng)理xx的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事xx的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作；
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
五、20xx年度需要努力的方向及感想
發(fā)展計劃部對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的
不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在發(fā)展計劃部這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
個(gè)人主要工作總結 篇10
我是本年x月份到單位作業(yè)的，在領(lǐng)導和搭檔們的大力幫忙下，我順暢地通過(guò)了實(shí)習，個(gè)人的事務(wù)基礎水平也有了很大的前進(jìn)，較好地完結了一名收銀員的作業(yè)使命，得到了領(lǐng)導必定和同志們的好評。
一、好的方面
1、不斷加強本身學(xué)習，事務(wù)水平大大前進(jìn)
酒店的設備、辦理和作業(yè)都體現了x級的水準，自己曾經(jīng)也有從事收銀作業(yè)的閱歷，但到了新的作業(yè)崗位上卻呈現了一些不習慣。在事務(wù)主管和同志們的大力幫忙下，我仔細地學(xué)習，勤勉地作業(yè)，有不明白不會(huì )的當地就活躍謙虛的向作業(yè)閱歷豐厚、事務(wù)水平高的老同志討教，在通過(guò)自己的不斷盡力下，很快就擔任本職，完結使命較好。
2、愛(ài)崗敬業(yè)，個(gè)人才干本質(zhì)得到不斷加強
來(lái)到酒店作業(yè)今后，自己對這兒的環(huán)境和作業(yè)內容都非常的喜愛(ài)。單位平常重視對職工全面本質(zhì)的'培育，在學(xué)習了禮儀常識、辦理課程、安全常識、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規范等課程后，咱們的才干本質(zhì)得到了不斷的前進(jìn)，團隊精力和團體榮譽(yù)感大大加強。
3、嚴于律己，恪守單位的規章準則
在平常的作業(yè)中，我可以依照酒店的辦理規則嚴厲要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我可以嚴厲執行財經(jīng)準則，依照責任權限收帳出單，從沒(méi)有產(chǎn)生侵吞單位利益和追求私益的狀況，保證通過(guò)自己手的每一分錢(qián)都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領(lǐng)導，聯(lián)合同志，遵守辦理，樂(lè )于助人
作為一名職工，我可以自覺(jué)遵守上級領(lǐng)導和辦理，自動(dòng)協(xié)作好作業(yè)，遇事常請示報告。平常日子中，關(guān)懷照料身邊的搭檔，活躍幫忙需求幫忙的人。不傳達小道消息，不背后議論別人，不拉幫結派，不做不利于聯(lián)合的事。
5、重視言行，建立文明、健康、杰出的職工形象
在每次上班中，我都非常重視自己的儀容和舉動(dòng)。由于，作為收銀員也是展現酒店辦理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時(shí)，我都堅持淺笑，仔細對待，耐性的回答客人的疑問(wèn)，為客人做最滿(mǎn)意的服務(wù)。
二、存在問(wèn)題
1、本身的學(xué)習抓得還不緊
在平常日子中，還不能抽暇加強文明常識的學(xué)習，充分前進(jìn)自己，所讀的書(shū)也多半是一些文娛和消遣的雜志。
2、作業(yè)的自動(dòng)性、聯(lián)合協(xié)作認識還有待加強
作業(yè)中對上級組織或許本職范圍內的作業(yè)都能不遺余力去做好，但在幫忙別人完結作業(yè)和參與單位的一些訓練時(shí)還體現得不行活躍。
3、下步計劃
�。�1）加強學(xué)習，不斷前進(jìn)本身的文明素質(zhì)
要加強對文明常識的學(xué)習，特別是對外語(yǔ)的學(xué)習。爭奪做到每月讀一本好書(shū)，每周寫(xiě)一篇小文章，每天看一張報紙。
�。�2）盡力研究本職事務(wù)，前進(jìn)職務(wù)技術(shù)
不能滿(mǎn)意當時(shí)的事務(wù)水平，還要謙虛的向事務(wù)精深的老同志學(xué)習，不斷前進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，前進(jìn)作業(yè)效率，到達零失誤、零過(guò)失。
�。�3）結壯盡力，為單位建造開(kāi)展持續奉獻力氣
在單位作業(yè)的這一年是我學(xué)到常識、增加身手的一年，也是我生長(cháng)前進(jìn)、高興高興的一年，我要持續堅持長(cháng)處，戰勝缺乏，為單位的建造開(kāi)展奉獻自己的一份力氣。
個(gè)人主要工作總結 篇11
緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)很多的不足之處。本著(zhù)正視當下、展望明天、總結成績(jì)、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結，不足之處請領(lǐng)導批評指正：
一、崗位工作取得的成績(jì)
1、資金方面：作為一個(gè)企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年我每月月末會(huì )與出納人員及時(shí)、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對賬、盤(pán)點(diǎn)，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì )計，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關(guān)帳結賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤(pán)點(diǎn)數據并參與盤(pán)點(diǎn)、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報告，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財務(wù)人員的職責。
3、應收應付系統方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時(shí)核銷(xiāo)客戶(hù)應收款、供應商應付款；及時(shí)處理商務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應收應付款項的調整入賬；改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對客戶(hù)和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過(guò)我的工作有了很大改善，為公司各層級數據需求者提供了及時(shí)、完整、準確的數據支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結賬工作，仔細調整業(yè)務(wù)環(huán)節中出現的數據不符合系統的情況，從未因供應鏈關(guān)結賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。
4、固定資產(chǎn)系統及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結賬。
5、總賬賬務(wù)方面：我堅持每天及時(shí)從出納處取得各項單據，及時(shí)分類(lèi)歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無(wú)誤；并增加了原來(lái)未做現金流量項目；在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過(guò)每月對應收預收、應付預付項目的數據的`對比，核銷(xiāo)了應收款、應付款的重復項，保證了資產(chǎn)負債表項目數據的真實(shí)合理，為數據分析奠定了扎實(shí)的基礎；及時(shí)處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調整、數據清理的工作；能及時(shí)每月對PxxF工廠(chǎng)、CxxT采購、銷(xiāo)售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問(wèn)的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數據準確。
6、其他會(huì )計事項：我能按照財務(wù)部規章制度、領(lǐng)導要求，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數據信息及賬表及其他事務(wù)；對于其他部門(mén)和人員通過(guò)系統查詢(xún)關(guān)事項，能積極配合并釋疑；遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正
1、在憑證制作過(guò)程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時(shí)候，在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類(lèi)準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節數據狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現及處理系統中出現的有必要處理的事項，使財務(wù)帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、20xx年工作打算及展望
新的一年，工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始，理應對人生對工作有個(gè)新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20xx年建立新財務(wù)帳套，全面準備、核對、處理數據，在1月底完成帳套各個(gè)模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作；團結部門(mén)全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領(lǐng)導安排布置的各項財務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓及學(xué)習，不斷充實(shí)、更新知識，提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
個(gè)人主要工作總結 篇12
從今年x月參加工作以來(lái)，不知不覺(jué)已有半年多了。半年來(lái)，我逐漸成長(cháng)為一名合格的機關(guān)工作人員，這與上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的。在此，我向關(guān)心愛(ài)護我的各位領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝！
一、學(xué)習情況
作為一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生，以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來(lái)，只有更加努力地學(xué)習各種知識才能滿(mǎn)足工作需要。因此，我沒(méi)有放松對自己的`要求，在學(xué)習方面的熱情反而比任何時(shí)候都要高漲。今年x月分配到黨政辦工作以來(lái)，我虛心向辦公室的老同志學(xué)習有關(guān)辦文、辦會(huì )等業(yè)務(wù)知識，請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗。
x月份，安排我到區委辦公室跟班學(xué)習，系統地學(xué)習了公文寫(xiě)作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下，我迅速適應了從學(xué)校到機關(guān)的轉變，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
二、工作情況
一個(gè)從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說(shuō)過(guò)，搞辦公室工作“無(wú)過(guò)便是功”，從他的話(huà)里我深刻體會(huì )到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年x月分配到黨政辦以來(lái)，我虛心學(xué)習各種相關(guān)知識，并在工作中得到了實(shí)踐，取得了一定的成績(jì)。
一是參與了xx省級森林公園掛牌暨管理處成立xx、xx公路通車(chē)慶典等活動(dòng)的組織和準備工作；二是按領(lǐng)導要求撰寫(xiě)了各種報告、典型材料等20余篇；三是參與編寫(xiě)了第一、二、三期的《xx》，其中發(fā)表各類(lèi)通訊6篇；四是積極鍛煉自己的寫(xiě)作水平，在《xx日報》、《xx晚報》上發(fā)表了2篇通訊。
半年來(lái)，我努力學(xué)習各種知識和經(jīng)驗，在思想上對自己嚴格要求，在工作中積極肯干，取得了一定的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事們的充分肯定。同時(shí)，我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點(diǎn)和不足，離一個(gè)優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習和生活中，我一定會(huì )更加發(fā)奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛煉。
個(gè)人主要工作總結 篇13
我自20xx年x月x日由段分配到xxx三車(chē)間任材料員職務(wù)以來(lái)，從xx線(xiàn)轉戰到xx線(xiàn)，截止到x月末已經(jīng)接近半年的時(shí)間了。在這上半年的時(shí)間里，我的工作、生活、學(xué)習情況作自我總結�，F將我在這上半年里的工作總結向有關(guān)領(lǐng)導做如下匯報：
一、工作方面
上半年，我主要在xx線(xiàn)工作的時(shí)間比較長(cháng)，其次在xx線(xiàn)，在xx線(xiàn)工作還不足三個(gè)月，在xx線(xiàn)主要完成了：五孔百米上穿越橋的材料供應工作以及材料的管理，倉儲等。xx線(xiàn)是地方工程，地處比較偏遠，遠離我段給我的物資供應工作帶來(lái)了極大的困難。地方工程的資金非常不到位，造成我車(chē)間施工現場(chǎng)的物資供應極其困難和緊張。為解決我單位的物資供應工作保證施工能夠有序進(jìn)行，促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度按計劃有組織的完成。創(chuàng )造良好的局面。安安全全完成段交給我們的生產(chǎn)任務(wù)。車(chē)間領(lǐng)導積極配合我們物資部門(mén)想法設法，通過(guò)各方面的關(guān)系。使用賒購、賒欠，借用的各種方式方法，將生產(chǎn)進(jìn)行過(guò)車(chē)中急需的各項物資按時(shí)運輸到施工現場(chǎng)，解決了施工生產(chǎn)的需求。使我們的xxx上半年的任務(wù)順利的完成。
二、存在的.不足方面
在物資管理方面，我們的工作有許多不足的地方。比如：在物資倉儲方面就有不少的問(wèn)題。由于xxx的性質(zhì)，每年至少一次或幾次的頻繁的工地轉移，物資儲存，擺放，非常不及時(shí)，有時(shí)出現新到一個(gè)工號，首先以保證生產(chǎn)物資的供求，然后因地適宜的建立簡(jiǎn)易倉庫，當物資按類(lèi)別，分別堆碼，擺放，按著(zhù)標準化倉庫標準進(jìn)行作業(yè)時(shí)，沒(méi)等到全部完成時(shí)，又要進(jìn)行新的工地安排下一步工作，為下一步工作做準備，這雖然不能作為管理不好的理由，但確實(shí)地造成了一定的困難。倉庫物資的堆碼，擺放有不少不符合規定的地方，物資的自查自檢工作的不到位。偶爾就會(huì )出現賬務(wù)不符的時(shí)候，有時(shí)存在著(zhù)發(fā)放手續不全時(shí)，這些都是我們的日常工作中存在的不足方面，在這里說(shuō)的并不全面，在今后的工作中積極的改進(jìn)。
三、今后工作和改進(jìn)措施
在車(chē)間領(lǐng)導的直接關(guān)懷和領(lǐng)導下，根據上級和段里的要求指導下，在學(xué)前的大好形勢下，我將用我最大的努力做好我應有的責任和義務(wù)，把已取得的工作成績(jì)向前繼續發(fā)展，匯報領(lǐng)導對我的關(guān)心和愛(ài)護。在今后的工作中，不論有什么困難，我們都盡我們的最大的努力克服一切困難，不找任何理由，將現在工作中存在不足的地方全部改正，每到一個(gè)工地或新開(kāi)一個(gè)工號，首先在保生產(chǎn)物資供應的前提下，必須保證物資的倉儲盡可能地創(chuàng )造條件，也要按著(zhù)物資管理標準進(jìn)行，將生產(chǎn)物資分別按著(zhù)要求進(jìn)行管理，做到物資及時(shí)保管，保養到位，賬務(wù)清楚準確，達到日清日結，“賬，卡，物”相符。工具備品及時(shí)上賬，上卡，建立健全各項“賬，卡，薄”。爭取在下半年的施工生產(chǎn)過(guò)程中達到98%的合格率。今后，請各級領(lǐng)導檢查督促我們的工作，不足的地方領(lǐng)導審批指正。
個(gè)人主要工作總結 篇14
上半年又匆匆而過(guò)，在公司及車(chē)間領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長(cháng)。我在積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為下半年更好的進(jìn)行管理，也為能夠為公司創(chuàng )造更好的效益。先總結如下：
一、向管理要效益，緊抓安全生產(chǎn)
沒(méi)有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規程操作，時(shí)時(shí)牢記安全，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為。如車(chē)間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運行已發(fā)生、碰傷等事故，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著(zhù)很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率
工作中，我時(shí)刻注意員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好員工的思想教育工作，積累管理經(jīng)驗，結合制度科學(xué)管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長(cháng)，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績(jì)。
三、向管理要效益，確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒(méi)有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為此，我嚴格執行車(chē)間分等級的質(zhì)量管理制度，獎罰分明，以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵的各項指標均在合格范圍內，保證操作的無(wú)菌。
四、向管理要效益，努力做到同樣的質(zhì)量成本最低，即物耗最低
為此，我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門(mén)開(kāi)度；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象；節約用水、用電、用汽以減少浪費；加強設備維護，以確保設備正常運轉；嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。另外，我還加強對現場(chǎng)的管理，把現場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。今年x月份，我開(kāi)始走上的班長(cháng)的崗位，通過(guò)幾個(gè)月的管理發(fā)現自己存在著(zhù)很多不足，工作時(shí)經(jīng)常憑著(zhù)自己以往的經(jīng)驗，對員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對安全及自身修養方面存在著(zhù)很大不足。平時(shí)關(guān)心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的'配合不協(xié)調，對不是自己管轄的工作表現熱情不是太高，班組間東西計較的太多。對以上不足我會(huì )努力通過(guò)不斷的學(xué)習改變自身修養，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進(jìn)步與提高，爭取為車(chē)間為公司做出更好的業(yè)績(jì)，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
個(gè)人主要工作總結 篇15
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在夏院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三，對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理;
第四，針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人;
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;
第七，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的.開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了xxxx年護理專(zhuān)升本考試，并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好
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