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入職半年工作總結

時(shí)間:2024-10-23 06:06:31 工作總結 我要投稿

入職半年工作總結(通用15篇)

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家整理的入職半年工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

入職半年工作總結(通用15篇)

  入職半年工作總結 篇1

  20xx年,酒店前臺在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持配合下,在部門(mén)員工共同努力下,以銷(xiāo)售管理為主,從深抓內部管理,降低成本,強化業(yè)務(wù)培訓,關(guān)心員工生活等方面著(zhù)手開(kāi)展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標,各項工作也取得了顯著(zhù)成績(jì),F就年主要工作作如下總結。

  一、經(jīng)營(yíng)情況:

  年計劃任務(wù)xx萬(wàn)元,實(shí)際完成xx萬(wàn)元,超額xx萬(wàn)元,(其中散客門(mén)市收入xx萬(wàn)元,平均房?jì)r(jià)xx元/間),占客房收入xx%,完成計劃的xx%,收入與同期相比增長(cháng)xx萬(wàn)元。

  二、主要工作:

  1、加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)

  一年來(lái),我們主要是以服務(wù)技巧為培訓重點(diǎn),嚴格按照培訓計劃開(kāi)展培訓工作,并分階段對員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強了崗上實(shí)際操作培訓,使員工能夠學(xué)以致用。加強業(yè)務(wù)培訓,認真對待每一批接待任務(wù),根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)的行之有效的報到流程、會(huì )務(wù)組及與會(huì )務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓才能做到。

  前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線(xiàn)指導工作,發(fā)現問(wèn)題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調整,以達到最佳服務(wù)標準。

  2、全力加強員工隊伍建設,做好服務(wù)保障工作

  一年來(lái),我們始終把認真做好預訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率,熱情滿(mǎn)意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。年通過(guò)前廳部員工的集體努力,圓滿(mǎn)完成了接待大、中、小型會(huì )議73個(gè);軍區5次,vip100次,共接待人數37500人次。如建議廳會(huì )議、國土資源廳會(huì )議,在接待這些大型會(huì )議時(shí),由于與會(huì )人員較多,退房時(shí)間不統一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待軍區會(huì )議時(shí),由于軍區接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒(méi)有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿(mǎn)腔熱情地投入到工作中。

  3、扎實(shí)有效地開(kāi)展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)

  第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于5月15日正式拉開(kāi)序幕,我部門(mén)積極組織員工學(xué)習,吃透精神,對員工進(jìn)行了一系列的專(zhuān)業(yè)技能的培訓,大大提高了員工的服務(wù)意識及服務(wù)技能,與此同時(shí),制定上報一系列的工作流程及工作標準,使前廳各種服務(wù)更好流暢,標準更加明確,使服務(wù)更加精細化、標準化,每周根據優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的方案,在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽,使員工的服務(wù)水平有了很大的提高,中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會(huì ),前廳部的員工踴躍報名,一展自己的才華。通過(guò)這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在員工中逐步形成了一種爭先恐后的態(tài)勢,極大的'增強了員工的工作熱情。

  4、關(guān)心員工生活,創(chuàng )造輕松愉快的工作氛圍

  前廳工作內容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點(diǎn),前廳部始終強調要關(guān)心員工的生活,無(wú)論從部門(mén)經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節,管理人員會(huì )主動(dòng)提醒她們給家里掛電話(huà)問(wèn)候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì )主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。為了緩解工作帶來(lái)的壓力,增強凝聚力,部門(mén)經(jīng)常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。

  同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線(xiàn)激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門(mén),從而使員工保持穩定、健康的心態(tài),保證對客服務(wù)的質(zhì)量。

  三、工作中存在的不足:

  1、培訓效果不佳

  我們在對員工進(jìn)行培訓后,員工也對培訓的內容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統一的監督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。

  2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高

  前廳員工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節,在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。

  入職半年工作總結 篇2

  年末的12月都是最忙碌的沖刺季節,但沖刺之余亦要把握好合規風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營(yíng)銷(xiāo),爭取吸存”,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)?yōu)閤x萬(wàn)保險x,在xx花園理財先鋒小組中協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)xx元,并超額完成了個(gè)人年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)——全量資金x萬(wàn)保險x萬(wàn)(完成率為150%和370%),業(yè)務(wù)量在行長(cháng)批評后有所突破,當日最快為交易x筆票數x張,可以說(shuō)本月依舊不斷進(jìn)步,表現處于中上水平。

  一、12月工作總結

  本月我對柜員營(yíng)銷(xiāo)有了更深入全面的認識,除了儲蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信通知、基金、、保險、龍行無(wú)憂(yōu)卡、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)指標外,柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)吸收新增全量資金,即俗稱(chēng)的拉存款,也是我從本月開(kāi)始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。

  柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日?蛻(hù)中提供的二次營(yíng)銷(xiāo),這種營(yíng)銷(xiāo)方式相對于客戶(hù)經(jīng)理掌握的系統資源和主動(dòng)出擊較被動(dòng),所以柜員營(yíng)銷(xiāo)多數靠小客戶(hù)聚沙成塔,但更強調了柜員抓住大客戶(hù)的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶(hù)必備的開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)習慣外,會(huì )非常留心客戶(hù)群中有無(wú)他行或者他點(diǎn)的潛力客戶(hù),并極力說(shuō)服其在本網(wǎng)點(diǎn)新開(kāi)戶(hù)辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績(jì)貢獻自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會(huì )篩選常來(lái)的潛力客戶(hù)通過(guò)交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶(hù)關(guān)系管理系統,下班后由柜臺被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)轉入客戶(hù)經(jīng)理的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式,對客戶(hù)噓寒問(wèn)暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶(hù)使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當下銀行市場(chǎng)化競爭績(jì)效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來(lái)大趨勢——柜員和客戶(hù)經(jīng)理的邊界開(kāi)始模糊,轉而出現職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問(wèn)。

  12月我也深刻體會(huì )到了網(wǎng)點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績(jì)指標的緊張氣氛,年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過(guò)海各顯神通,除了挖掘大客戶(hù)發(fā)行高收益理財產(chǎn)品和多渠道吸收時(shí)點(diǎn)存款沖刺指標外,也要恰到好處控制自身的指標完成率,減少存款水分減輕業(yè)績(jì)增長(cháng)壓力的同時(shí)做好客戶(hù)到期資金與理財產(chǎn)品的對接,為明年一季度做好存款準備,可以說(shuō)銀行業(yè)以營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)資源為核心的本質(zhì)始終不變,也正是這種壓力驅動(dòng)才能支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。

  二、12月工作外思考

  1、新人談話(huà)有感

  本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流,讓我收益頗多,領(lǐng)導們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因為能力經(jīng)驗受限,新人的眼光更要放長(cháng)遠心態(tài)要放扎實(shí),銀行業(yè)是一個(gè)輪崗頻繁機會(huì )很多的舞臺,建行尤其如此,網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺(jué)得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來(lái)可能是最值得感激的.時(shí)光,我們不應過(guò)于計較自己處于什么崗位,而應致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績(jì)綻放光彩。當然,在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉時(shí)也應對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規劃定位,對本行業(yè)和經(jīng)濟形勢的關(guān)注也應保持,提前做好相應的能力素質(zhì)等各方面儲備,這樣才能在機會(huì )來(lái)臨時(shí)蓄勢待發(fā)。職場(chǎng)和人生雖無(wú)絕對公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應有的回報。

  就個(gè)人看來(lái),目前國內銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血,同時(shí)補充新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的有生力量,搶占傳統線(xiàn)下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會(huì )是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶(hù)經(jīng)理等職位輪崗,等待時(shí)間經(jīng)驗足夠后,其中業(yè)績(jì)出色社交能力好的人會(huì )有機會(huì )成為未來(lái)新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的儲備干部,走上營(yíng)銷(xiāo)轉管理的銀行家之路。對于這個(gè)方向的職業(yè)規劃,個(gè)人覺(jué)得勤奮和情商會(huì )是比較重要的決定因素,因為勤奮有助于挖掘客戶(hù)做出業(yè)績(jì),而情商會(huì )讓你更好地學(xué)習為人處世的社交能力,打造未來(lái)管理者的雛形。

  2、理財先鋒小組初戰有感

  本月有幸加入支行個(gè)金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組,也開(kāi)始參與1月份的黃金沙龍系列活動(dòng),駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂(lè )支行有著(zhù)同樣的對私優(yōu)勢,見(jiàn)識到xx保險xx之后再參與xx沙龍,有著(zhù)不一樣的感受。這類(lèi)沙龍活動(dòng)都是網(wǎng)點(diǎn)為促進(jìn)指標完成而與第三方公司合作的客戶(hù)集中營(yíng)銷(xiāo),前期對于意向大客戶(hù)的邀約是沙龍活動(dòng)的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位xx大客戶(hù)的x萬(wàn)黃金首飾套裝,依靠散戶(hù)幾千幾千的購買(mǎi)量很難達到場(chǎng)均50—100萬(wàn)的預期指標,對此我有兩個(gè)提議:

 。1)線(xiàn)上:可否在省行官網(wǎng)和手機銀行客戶(hù)端推出黃金優(yōu)惠月活動(dòng)增加線(xiàn)上銷(xiāo)售量,同時(shí)與各大知名網(wǎng)絡(luò )商城合作打造建行金官方旗艦店?

  個(gè)人感覺(jué)可能由于行業(yè)特性體制限制或線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)傳統,國內銀行業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售不敏感,或者說(shuō)反應遲滯,沒(méi)有給予線(xiàn)上渠道足夠的重視和創(chuàng )新,因為經(jīng)驗原因我也沒(méi)有比較詳細完整的方案,只是初步提議:省分行是否可以與第三方黃金公司合作,在官網(wǎng)和建行手機銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線(xiàn)銷(xiāo)售與更多優(yōu)惠的活動(dòng),同時(shí)與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò )商城合作打造建行金官方旗艦店,配合全xx的網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo),集體造勢?

 。2)線(xiàn)下:可否針對本支行意向購金大客戶(hù)集中舉辦一場(chǎng)高層次黃金沙龍活動(dòng)?因為黃金自身的高價(jià)值性決定了黃金營(yíng)銷(xiāo)必定以大客戶(hù)為主,目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰的方式局限了場(chǎng)次規模,也不利于整合大客戶(hù)資源對其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場(chǎng)高層次的大型黃金銷(xiāo)售沙龍?這樣雖然會(huì )增加額外的場(chǎng)地經(jīng)費,但是也方便了做大規模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力,邀約的大客戶(hù)到來(lái)時(shí)就由簽到處相應網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一對一接待服務(wù),沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開(kāi)始作為熱身,加上提問(wèn)或游戲環(huán)節進(jìn)行互動(dòng),隨后進(jìn)行現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)績(jì)登記,這也只是我的初步想法,希望能對支行的營(yíng)銷(xiāo)工作有所幫助。

  入職半年工作總結 篇3

  接觸律師行業(yè)已有半年,雖未正式入職但對這一行也有了一定的了解。過(guò)去的半年教訓和經(jīng)驗相伴而生、,壓力與教導交互出場(chǎng)。下面就本人目前粗略的認識并以仲裁案件為例談一談成為合格的律師我還需要具備或者提高哪些業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  律師是以其專(zhuān)業(yè)的技能提供法律服務(wù),不言而喻扎實(shí)的基本法學(xué)知識對初出茅廬的畢業(yè)生成為一名合格律師來(lái)說(shuō)很重要。拿到一個(gè)案子冷靜,快速的分析案件可能涉及的法律知識點(diǎn),案件的爭議焦點(diǎn),并在后續仔細斟酌,要求律師不僅熟悉相關(guān)法律部門(mén)的法律法規,還要求我們善于運用。

  本次仲裁案件立案過(guò)程一波三折,原因之一即未能盡善將書(shū)本知識與實(shí)踐結合。如何盡善結合,經(jīng)驗和審慎的態(tài)度尤顯重要。其次在這個(gè)案件當中最初起訴狀起草未能給客戶(hù)提供最準確、最合理的.建議和方案,給我的經(jīng)驗教訓就是對待任何一個(gè)案件都要做好充分的前期準備工作和盡到初步完工后的后期審慎義務(wù),以避免立案階段可能出現的原本可以避免的問(wèn)題。最后如若問(wèn)題出現,第一反應應是不慌不忙、沉著(zhù)冷靜的解決問(wèn)題,而不應是任何其他反應,這要求律師具備過(guò)硬的心理素質(zhì),而這也是合格律師必備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  因此持續加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習,提高應變處事能力,這兩點(diǎn)是我在成為合格律師的漫漫路上,所需要不斷提高的素質(zhì)。

  入職半年工作總結 篇4

  光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)中來(lái)永春工作就半年了。在永春上班的這短時(shí)間里,我深切的感受著(zhù)累并快樂(lè )著(zhù)。因為我對這份工作充滿(mǎn)激情,感覺(jué)到這里上班讓我煥然一新。

  從20xx年12月6號入職以來(lái),這份工作就深深的吸引著(zhù)我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領(lǐng)導及周邊的同事喜愛(ài)那個(gè)出的都很融洽。剛剛上班那會(huì )兒,我對業(yè)務(wù)有些陌生,店長(cháng)和同事們都很有耐心的指導我,至今我對產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品特點(diǎn)和不可發(fā)貨區域都很熟悉,這和她們的耐心指導是很密切的'。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。

  在任何的部門(mén)都有規章制度,作為一名門(mén)市營(yíng)業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶(hù),優(yōu)秀推銷(xiāo)員除了要有說(shuō)服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績(jì)充分的得到提升和發(fā)展:對于新客戶(hù)我們要認真仔細的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認識,使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關(guān)交易是否達成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓練現實(shí)實(shí)地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對于推銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)是十分必要的。

  公司門(mén)市部是一個(gè)重要的部門(mén)。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個(gè)公司的形象,所以,永遠要保持著(zhù)良好的心態(tài)和對工作的熱情。無(wú)論是打掃衛生。配貨。理貨。還是接單,都要做到疏而不漏,在服務(wù)上要讓顧客感覺(jué)到溫馨,滿(mǎn)意。在細節上要讓領(lǐng)導省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長(cháng)。

  以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我會(huì )繼續努力的工作。希望領(lǐng)導能夠多多指教,有什么不足和缺點(diǎn)說(shuō)出來(lái),好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上!

  入職半年工作總結 篇5

  從三月初到現在,我已經(jīng)在公司工作近五個(gè)月了。剛來(lái)公司時(shí)候還有些擔心,不知道如何做好工作,領(lǐng)導對我的要求也很高,怕不能達到預期目標。但在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導和同事的指導和幫助,并且通過(guò)參與、負責一期、二期兩個(gè)散熱回收利用工程的設計、施工過(guò)程,我很快熟悉了主要的工作流程。對原公司設備的結構、原理也都有了初步了解。這段時(shí)間收獲了很多,現將個(gè)人工作總結如下,敬請領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議。

  剛進(jìn)公司時(shí),正趕上二期集合煙道散熱回收項目準備實(shí)施階段,當時(shí)讓我負責這個(gè)工程,心里還有點(diǎn)擔憂(yōu),畢竟以前沒(méi)有接觸過(guò)工程施工方面的任何工作。整個(gè)工程從現場(chǎng)尺寸的測量、圖紙的繪制、合同簽訂、施工、竣工到最后的結算審核,我都全程參與、負責,期間對公司其他部門(mén)及人員都有了初步了解,為盡快融入到公司中提供了幫助,更重要的是熟悉了本部門(mén)工作的主要流程,接觸和學(xué)習了許多專(zhuān)業(yè)知識,使我的工作能力有了很大提高,為以后盡快融入角色,更好的完成公司交予的任務(wù)打下了基礎。

  二期工程結束后,一期緊接著(zhù)就開(kāi)始動(dòng)工了。一期工作我參與其中,通過(guò)與同事的配合工作及向老員工的請教過(guò)程,又學(xué)到了新的東西,特別是預、結算書(shū)及工程量審核等以前接觸較少的工作方面。

  接下來(lái)的工作任務(wù)中,二期水套冷卻水利用方案將要實(shí)施,目前正在進(jìn)行主材的采購,通過(guò)對換熱器和水泵的采購過(guò)程,不僅加強了對這兩種設備原理及技術(shù)點(diǎn)的認識,更是從實(shí)際出發(fā),解決了設備在具體使用過(guò)程中會(huì )遇到的各種問(wèn)題,這些是在大學(xué)書(shū)本上學(xué)不到的知識。在整個(gè)工程的施工過(guò)程中我更要全程參與,在具體實(shí)踐工作中學(xué)習、進(jìn)步。

  這幾個(gè)月來(lái)我學(xué)習了不少知識,進(jìn)步提高很多,更重要的是我也認識到了自己的不足之處。對某一領(lǐng)域接觸越深,才發(fā)現自己知道的越少。通過(guò)參與、負責這幾個(gè)工程,才發(fā)現自己和老同事的差距,所以在平時(shí)工作不忙時(shí)候,我經(jīng)常去車(chē)間向經(jīng)驗豐富的同事請教,不僅要對我們安裝的這套系統了解,對原廠(chǎng)的煅燒工藝及鍋爐工藝都要熟悉,才能更好的開(kāi)展下一步工作。另外我還不忘加強對理論知識的`學(xué)習,將以前所學(xué)專(zhuān)業(yè)的課本帶來(lái),對知識加以鞏固強化;并購買(mǎi)了備考二級建造師等職業(yè)資格證書(shū)的教材,對工程施工在理論上加以系統的了解;平時(shí)也會(huì )在網(wǎng)上搜索本行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域其他廠(chǎng)家的先進(jìn)技術(shù)和信息,為提升自己的能力及以后更好的開(kāi)展工作打下基礎。

  在以后的工作中我會(huì )繼續以謙虛的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,不斷提升工作能力和水平,盡快獨當一面,為公司創(chuàng )造效益,體現自己的價(jià)值。

  入職半年工作總結 篇6

  本人于20xx年6月1日加入xx銀行深圳分行,試用期將滿(mǎn)半年,現將半年內工作情況與未來(lái)工作目標總結如下:

  一、工作目標及內容

  由于之前從未接觸過(guò)企金業(yè)務(wù),入職之后遇到了一些困難,主要為專(zhuān)業(yè)知識不足以及不熟悉業(yè)務(wù)操作流程。但在部門(mén)主管與同事們的幫助和指導下,我逐漸已經(jīng)適應了新的工作環(huán)境,并敢于問(wèn)出自己不懂的問(wèn)題,以加深對業(yè)務(wù)本質(zhì)的理解。

  在未來(lái)的工作中,我的首要工作目標為:盡快成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理。為了達到這個(gè)目標,我將著(zhù)重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己:

  1、加強專(zhuān)業(yè)知識:多多向同事學(xué)習,盡快充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識。既要了解銀行傳統業(yè)務(wù)原理,也要學(xué)習掌握新興業(yè)務(wù);

  2、熟練業(yè)務(wù)操作流程:要盡快具備熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,不僅僅要學(xué)習自己職責范圍內的專(zhuān)業(yè)知識與操作流程,也要了解其他部門(mén)的操作流程與原理,以便更好推進(jìn)業(yè)務(wù)落地;

  3、提升自己的交際能力:需要向同事多多學(xué)習的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識,也包括與客戶(hù)交往的方式方法。要深入了解各個(gè)客戶(hù)的性格與偏好以便更好服務(wù)客戶(hù)。

  二、工作績(jì)效/完成情況

  在入職的這半年來(lái),我主要的工作為協(xié)助各客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)落地,并從中學(xué)習。

  在入職的將近半年時(shí)間內,除了協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理處理各項業(yè)務(wù)以外,我還積極學(xué)習授信知識,并通過(guò)了行內的衍生產(chǎn)品考試及客戶(hù)經(jīng)理考試等,在工作之余我還在學(xué)習金融及會(huì )計知識,并準備CFA及CPA考試,希望通過(guò)鞏固專(zhuān)業(yè)知識能夠更好地為客戶(hù)服務(wù)。

  三、下一步工作計劃

  經(jīng)過(guò)將近半年的學(xué)習時(shí)間,讓我對銀行的工作有了更深入的認識,我將下一步的工作計劃分為以下幾點(diǎn):

  1、全面熟悉各項業(yè)務(wù),深入了解各項業(yè)務(wù)工作性質(zhì),對自己有一個(gè)準確的定位。在工作過(guò)程中,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養、爭取為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)

  2、爭取將工作重心將逐漸從學(xué)習現有業(yè)務(wù)轉向如何發(fā)展新的業(yè)務(wù)。雖然熟悉操作流程是非常必要的,但不應該是工作重心,而學(xué)習如何對接客戶(hù)與各部門(mén)同事對我未來(lái)的工作影響和幫助會(huì )更大。

  四、工作改善意見(jiàn)

  我認為自己在工作上還有非常多的地方需要改進(jìn)。首先是處事不夠靈活。雖然銀行的制度是死的,但是通過(guò)靈活的與客戶(hù)及上級各部門(mén)進(jìn)行溝通可以非常有效的.解決問(wèn)題。這是我覺(jué)得自己不足的地方,也是最需要向各位前輩學(xué)習的地方。其次是不善于反應自己遇到的問(wèn)題。在工作中遇到不懂的問(wèn)題應該積極請教其他有經(jīng)驗的客戶(hù)經(jīng)理,這樣才能更有效率的解決問(wèn)題。在日后的工作中,我會(huì )積極改善這些不足的地方,爭取更快,更有效率的完成工作。

  入職半年工作總結 篇7

  20xx年7月16日正式到黃河公司報到入職,也從這一天我從一名學(xué)生向職場(chǎng)員工轉變的第一天,也開(kāi)始步入社會(huì )融入社會(huì )。8月23日,我正式被分配到光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)有限公司,這一天正好也是光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng )新中心舉行揭牌儀式,這個(gè)時(shí)間恰好把我和公司聯(lián)系到了一起。接近半年的實(shí)習是難忘的,深刻的,也是從一個(gè)學(xué)生向員工轉變的轉折點(diǎn)。在領(lǐng)導的關(guān)懷下,新老同事的關(guān)心和照顧下,在工作和思想上進(jìn)行了一定的適應和不斷地調整,用心實(shí)習,用心學(xué)習,恪盡職守。入職近半年的主要工作總結如下:

  一、入職及企業(yè)文化認知培訓;

  20xx年7月16日至8月23日,黃河公司組織安排了入職及企業(yè)文化認知學(xué)習,通過(guò)軍訓和素質(zhì)拓展增強了吃苦耐勞、團結合作的精神;通過(guò)企業(yè)文化認知學(xué)習,了解了集團公司的“和”文化,了解了黃河公司艱難的發(fā)展歷史和取得的驕人成績(jì)。去積石峽水電站實(shí)習的.日子里,學(xué)習了水電站的管理制度和安全制度,水電站的建站歷程,發(fā)電原理等,并在最后進(jìn)行了安規考試。整個(gè)培訓過(guò)程對集團和公司都有了一個(gè)感性的認識,使我能夠更好的融入這個(gè)大家庭,成為國家電投、黃河公司的一員,也對以后充滿(mǎn)期待。

  二、新能源實(shí)習

  進(jìn)入光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)有限公司,公司對新員工開(kāi)了新生見(jiàn)面會(huì ),董事長(cháng)和總經(jīng)理要求我們新員工要加強現場(chǎng)學(xué)習,理論聯(lián)系實(shí)際,迅速融入公司大家庭,隨后安排我到新能源分公司進(jìn)行現場(chǎng)工藝實(shí)習。新能源公司主要分為六個(gè)分場(chǎng)生產(chǎn)電子級多晶硅和太陽(yáng)能級多晶硅,氯化分場(chǎng)主要提供三氯氫硅,在該分場(chǎng)主要學(xué)習了氫化氯化工藝;精餾分場(chǎng)承擔三氯氫硅的提純工作,主要學(xué)習了三氯氫硅提純過(guò)程中連續多級精餾工藝;還原分場(chǎng)主要是通過(guò)化學(xué)氣相沉積法在還原爐內將三氯氫硅和氫氣還原得到多晶硅,同時(shí)還擔負著(zhù)對原料進(jìn)行評價(jià)的任務(wù);主要學(xué)習了化學(xué)氣相沉積法生產(chǎn)多晶硅的工藝,了解了多晶硅在還原爐內生長(cháng)的過(guò)程;在精整分場(chǎng)學(xué)習了多晶硅破碎和清洗生產(chǎn)線(xiàn)的簡(jiǎn)單工藝流程以及硅芯的拉制工藝,硅芯是利用了熔融結晶中的區域熔煉法進(jìn)行熔融拉制。由于公司需要人手,我被調到公司進(jìn)行工作協(xié)助,提前結束了現場(chǎng)實(shí)習。整個(gè)實(shí)習過(guò)程大約四十幾天,在實(shí)習過(guò)程中簡(jiǎn)單學(xué)習了各個(gè)工段的生產(chǎn)工藝流程,了解了多晶硅生產(chǎn)方式方法,發(fā)現了實(shí)際工藝與理論學(xué)習的聯(lián)系,以及理論學(xué)習的局限性。同時(shí),還學(xué)習到了一個(gè)生產(chǎn)單位對于安全、產(chǎn)品質(zhì)量、成本等方面的重視。

  三、進(jìn)入電池研發(fā)室

  進(jìn)入光伏電池研發(fā)室后,了解了實(shí)驗室各種設備和檢測設備,跟隨吳佳煒學(xué)習了3D顯微鏡的簡(jiǎn)單使用方法,學(xué)習了擴散爐的擴散原理,擴散爐簡(jiǎn)單開(kāi)機關(guān)機操作,進(jìn)槳、托舟出槳、托舟進(jìn)槳、出槳等操作命令設置等,協(xié)助擴散爐設備廠(chǎng)家進(jìn)行爐管安裝等工作,協(xié)助安裝大光斑量子效率儀和IV測試儀,學(xué)習大光斑量子效率儀的簡(jiǎn)單測定方法。作為電池研發(fā)室兼職安全員,負責電池研發(fā)室的安全管理、危險源辨識的制定。此外,在工作中也有很多的不足:第一,初踏入職場(chǎng)中,位置的變化還不適應,做事、處理工作的方式方法還很欠缺,思維轉變不適應;第二,工作能力有所欠缺,在工作中應變、應急意識不強,缺乏鍛煉,在下一年的工作中應加強學(xué)習;第三,所學(xué)專(zhuān)業(yè)與現階段差異較大,跨專(zhuān)業(yè)學(xué)習太陽(yáng)能電池技術(shù)比較吃力,邏輯性較強的理論知識較難懂,學(xué)習設備較吃力,希望在下一年加強學(xué)習基礎理論知識。

  入職半年工作總結 篇8

  彈指一揮間,轉眼間半年過(guò)去了,在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟的殘酷性,眾所周知,這是一個(gè)以服務(wù)取勝的年代,幾乎每一個(gè)品牌多會(huì )發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車(chē)售后服務(wù)難做。隨之人們消費觀(guān)念的越來(lái)越理性及成熟,對要求也越來(lái)越高。作為潤達新亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司售后車(chē)間也在經(jīng)受著(zhù)市場(chǎng)的嚴峻考驗與壓力,車(chē)間上半年沒(méi)有完成任務(wù),但是車(chē)間在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下,上半年各項工作任務(wù)與同品牌相比還是說(shuō)得過(guò)去的。以下是我對我車(chē)間20xx年上半年1—6月份業(yè)績(jì)的的分析總結:

  一、售后車(chē)間的維修經(jīng)營(yíng)狀況

  20xx年售后的年終目標產(chǎn)值任務(wù)是1600萬(wàn),截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,,基于上半年完成情況,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導努力把全年任務(wù)下調到1300萬(wàn),現完成全年計劃的xx%,與年初的`預計(調整后)是基本吻合的。其中總進(jìn)廠(chǎng)臺數為xx臺,車(chē)間總工時(shí)費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),車(chē)間配件出庫額為5059773.73元(含稅),其中材料成本(含稅)為2802679.24元,

  二。每月耗材、工具添加與更換

  為了嚴格控制費用的支出,售后車(chē)間制定了完整的設備檢修制度,定時(shí)對所有的設備進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,避免問(wèn)題由小變大,造成更大的損失。上半年設備維修費1380元,工具設備購置費用6000元(已付款的)故上半年車(chē)間耗材費用25076.48元(其中包括部分工具、和維修費用),員工耗材2415.725(機修589.698元,鈑金1826.027元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標,并有節約。

  三、人才資源現狀

  現在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題,車(chē)間現在全體工作人員為27人,其中車(chē)間主管為1人、技術(shù)總監1人、洗車(chē)工1人、救援司機1人)維修員工為23人,(機修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售后車(chē)間10月份也同樣面臨著(zhù)人員缺少等問(wèn)題。儲備后備力量能更好的為公司服務(wù)。

  四、年上半年車(chē)間所存問(wèn)題下半年的工作計劃:

  1、總結上半年工作,我沒(méi)能帶領(lǐng)大家完成領(lǐng)導定制的產(chǎn)值目標,各項規章制度并沒(méi)有完全實(shí)施與執行,

  2、因車(chē)間維修人員的專(zhuān)業(yè)知識不夠專(zhuān)業(yè)和廣泛,服務(wù)細節有所欠缺,在與客戶(hù)接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續加強對員工的專(zhuān)業(yè)知識培訓,提高業(yè)務(wù)能力,加強技術(shù)水平;在服務(wù)、維修過(guò)程中,維修人員應做到換位思考,替客戶(hù)著(zhù)想,為顧客提供專(zhuān)業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù),向顧客提出合理性的建議和意見(jiàn),使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。

  3、以往我們車(chē)間因前臺及車(chē)間的各項標準流程不是十分到位,且員工面對工作時(shí)并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年加強維修流程與前臺服務(wù)流程對接好。進(jìn)一步體現我們的售后專(zhuān)業(yè)性。

  4、增強員工對工作的責任心,讓員工知道目前企業(yè)現狀和未來(lái)規劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(cháng)期穩定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續發(fā)展壯大下去。

  5、從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上半年車(chē)間在忠誠客戶(hù)維系上有所不足,客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著(zhù)一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長(cháng)期穩定與我們合作的老客戶(hù),發(fā)展新的忠誠客戶(hù)。車(chē)間會(huì )從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶(hù)始終跟著(zhù)我們走,讓客戶(hù)感受到我們比他自己還關(guān)心他。

  6、上半年車(chē)間維修二次加項、續保、精品等做的特別不好,希望在下半年加強這幾方面,想辦法提高這方面的產(chǎn)值。

  7、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就需要車(chē)間每一名員工節支降耗,為企業(yè)節約每一分錢(qián),做為車(chē)間應從日常工作用品等方面中進(jìn)行節約。

  8、加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時(shí)發(fā)現損壞或無(wú)法正常運作的設備并進(jìn)行修理,從而提高車(chē)間的整體運作效率,降低成本。

  9、面對北現廠(chǎng)家對我司的明察暗訪(fǎng),我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問(wèn)題,度過(guò)難關(guān),提高CSI客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  10、作為主管在以后的工作中我會(huì )帶領(lǐng)各班組長(cháng)及員工共同學(xué)習,提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓。

  最后請領(lǐng)導放心,售后車(chē)間一定確保全年的工作任務(wù),再加上上級領(lǐng)導的支持幫助與廣匯集團的強大的實(shí)力后盾做支持,車(chē)間全體員工相信我們的明天會(huì )更好。

  入職半年工作總結 篇9

  20XX年下半年已經(jīng)過(guò)去,在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針,取得了明顯的效果。

  一、通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗

  現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解。

  現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的`流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

  還有我的20XX年下半年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售,二線(xiàn)的工作環(huán)節是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷(xiāo)售的每臺車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁,一是,把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補充和完善,二是給用戶(hù)進(jìn)行指導和維系。在20XX年下半年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶(hù),全年計算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓練,做一名合格的銷(xiāo)售人員,10月份在我們的二級公司進(jìn)行據點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。

  二、對20XX年下半年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施

  對于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們在第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整,現在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶(hù)大部分都可以接受。

  還有一些提前上牌車(chē)型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車(chē)消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力,讓我們輕松上陣,挑戰下一個(gè)工作任務(wù)!

  三、20XX年下半年個(gè)人工作目標和計劃

  我在20XX年下半年中堅持銷(xiāo)售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習和受訓的機會(huì )是自己的知識更加豐富和充實(shí)!

  我希望再20XX年下半年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位,成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員,我在20XX年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作半年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上,我會(huì )努力使自己的銷(xiāo)量和利潤化。

  入職半年工作總結 篇10

  一、引進(jìn)社會(huì )志愿者募捐與企業(yè)贊助

  與護理學(xué)院合作,護理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻愛(ài)心。引進(jìn)助老基金會(huì )資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在養老院感覺(jué)到家的溫馨。引進(jìn)基金會(huì )為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣,F所有物資與現金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。

  二、始終以人為本

  養老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營(yíng)成本,經(jīng)過(guò)公寓嚴格的培訓與學(xué)習上崗。護士與主班護理員均由委派原則,為了保證100%的護理質(zhì)量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時(shí)培訓,并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進(jìn)行了月度考核。

  三、制定嚴格的管理制度

  為了更好的管理與幫忙五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙,相互監督遵守院里規章制度,嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產(chǎn)與個(gè)人財產(chǎn)的安全。對于養老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。

  總之,在今后的工作中,我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng )特色的`理念,加大對養老院建設的工作力度,完善各項服務(wù)設施,全面提高集中供養水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項工作再上一個(gè)新臺階,真正使五保老人老有所養,老有所為,老有所樂(lè )!為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻!

  入職半年工作總結 篇11

  轉眼間20xx年上半年的工作已經(jīng)結束了,在20xx年上半年的工作中,給我留下深刻印象的事情不是很多,不過(guò)工作就是這樣,沒(méi)有很多轟轟烈烈的事情,只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦,這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發(fā)生,員工怎么才能夠安下心來(lái)工作呢,所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過(guò)了。

  回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的`勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);

  2、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)。公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在xx月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

  3、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

  4、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xxxx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

  5、及時(shí)了解xxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xxxx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

  6、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(xxxx號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前xxxx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xxxx又到xxxx花園、xxxx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就xx號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

  7、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  一、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  二、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

  三、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。

  展望20xx年下半年的工作,我想說(shuō),我只要保持上半年的狀態(tài)就好了,在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展,這才是我一直以來(lái)所堅持的,我會(huì )在不斷的前進(jìn)中找到方向,我相信我會(huì )做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會(huì )努力做好這一切,相信下半年的工作一定會(huì )去的更大的發(fā)展!

  入職半年工作總結 篇12

  轉眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結后分為以下幾個(gè)方面:

  1、工作中的收獲:

  一、學(xué)習張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標,也為醫藥企業(yè)工作總結自己今后工作指明了方向。

  二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動(dòng),從而對自身是一種修正和提升過(guò)程,雖然原來(lái)也培訓過(guò),但技能是要不斷改進(jìn),才能滿(mǎn)足工作和自身的需求。

  三、在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結協(xié)作才能出收益。

  四、參加本科室組織的各項活動(dòng),積極與新老員工溝通,學(xué)習老員工處事的沉穩靈活,學(xué)習新員工積極向上、敢于嘗試的.態(tài)度,取長(cháng)補短,提高工作激情。

  2、工作不足之處:

  一、工作方法不善于歸納總結,遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無(wú)更好的處理方法。

  二、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強,服務(wù)技能也需要再提升。

  三、遇到到棘手問(wèn)題,不夠沉穩,思路不清晰、不靈活,應變能力需要進(jìn)一步提高。

  3、下半年的工作打算:

  一是積極改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,提高自身應變能力。

  二是努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為旅客準確無(wú)誤提供乘車(chē)信息。

  三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書(shū),拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。

  四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。

  入職半年工作總結 篇13

  本學(xué)期,為適應新時(shí)期教學(xué)工作的要求,本人從各方面嚴格要求自己,積極向有經(jīng)驗的老師請教,結合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使工作有計劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現對本學(xué)期工作做出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)克服不足,總結經(jīng)驗教訓,繼往開(kāi)來(lái),以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

  一、師德方面

  我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。我始終堅持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強修養,課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍,不斷提高自己水平。

  二、教學(xué)方面

  1、認真備課,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際,設計課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的安排,認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對該課做出總結,并認真搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn),歸納總結。

  2、增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,生動(dòng)化,做到線(xiàn)索清晰,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生多動(dòng)手,從而加深理解掌握知識。加強師生交流,充分體現學(xué)生的主動(dòng)作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多。同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。

  3、博采眾長(cháng),提高教學(xué)水平。在教學(xué)中,虛心請教其他老師,在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。同時(shí),多聽(tīng)課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的足,并常常邀請其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。

  4、認真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常上網(wǎng)去搜集資料,對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過(guò)程中出現的問(wèn)題作出分類(lèi)總結,進(jìn)行透切的`評講,并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。

  5、做好課后輔導工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導,以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導力度。

  6、一份耕耘,一份收獲。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗。無(wú)論成績(jì)高低,都體現了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的學(xué)習水平。因此,無(wú)論怎樣辛苦,我都會(huì )繼續努力,多問(wèn),多想,多向有經(jīng)驗的老師學(xué)習,爭取更上一層樓。

  三、班主任工作方面

  在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì )、晨會(huì )、思想品德課及結合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習等的思想教育。使學(xué)生能養成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時(shí)開(kāi)會(huì ),了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開(kāi)展工作。使班干部能在同學(xué)中樹(shù)立起威信,成為同學(xué)學(xué)習的榜樣。同學(xué)們互相幫助,團結協(xié)作取得了較好的成績(jì)。

  四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  我尊敬領(lǐng)導,團結同事,熱心幫助同志。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護學(xué)生,為人師表,有奉獻精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班,認真遵守學(xué)校作息時(shí)間,不遲到,不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人,努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。

  五、工作業(yè)績(jì)方面

  隨著(zhù)新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論。這學(xué)期,我校舉行的吟詩(shī)會(huì )活動(dòng)中,我們班取得了第三名的好成績(jì),我也獲得了最佳創(chuàng )意獎的光榮稱(chēng)號。在之后的課外訪(fǎng)萬(wàn)家活動(dòng)中,我也盡心盡責,矜矜業(yè)業(yè),獲得了優(yōu)秀家訪(fǎng)手記一等獎。各項工作苦樂(lè )相伴。我將本著(zhù)“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。

  走進(jìn)二十一世紀,社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,道遠任重,我仍需繼續加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)。

  入職半年工作總結 篇14

  20年的工作已經(jīng)過(guò)去了一半。此刻,我覺(jué)得今年的時(shí)間過(guò)得很快?赡苁歉鞣N情況的影響,感覺(jué)春節就在昨天,但是這段時(shí)間的工作真的在告訴我,我已經(jīng)工作半年了。在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,我們部門(mén)很好地完成了上半年的工作計劃,我個(gè)人在工作中也很好地履行了自己的職責,所以我在工作中的表現是可以接受的,這讓我體會(huì )到了完成工作帶來(lái)的收獲和滿(mǎn)足感。在這半年的工作中,我也覺(jué)得自己比去年進(jìn)步了不少,F在,讓我總結一下我在20xx年上半年的個(gè)人工作:

  一、工作方面

  20xx年初,春節還沒(méi)過(guò),我們還在上班。當時(shí),隨著(zhù)一年的臨近,公司的各項業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭。我們能否完成當年的工作計劃,甚至取得更好的成績(jì),取決于最后一段時(shí)間。所以公司對我們各部門(mén)所有員工的要求都比較高,大家都希望做出更好的成績(jì),拿到年終獎,所以大家都在努力,都在被大家感染。后來(lái)到了春節結束上班的時(shí)間,因為特殊原因影響我們在家工作一周。老實(shí)說(shuō),這是對我自己能力的考驗。這不是工作能力的問(wèn)題,而是我工作態(tài)度的問(wèn)題。沒(méi)有公司制度的約束,沒(méi)有領(lǐng)導的監督,在工作中很容易荒廢,但幸運的是,我堅持自己的內心,認真對待自己的工作。雖然當時(shí)的工作任務(wù)完成的有點(diǎn)晚,但是在規定的時(shí)間內完成了。沒(méi)多久我們就恢復正常工作了,因為是年初,所以我們都想有個(gè)好的開(kāi)始。所以公司接手了幾個(gè)大項目,比如xx公司的裝修方案,xx酒店公司的設計圖紙。雖然那段時(shí)間很累,但是經(jīng)過(guò)我們的努力,在規定的時(shí)間內完成了,客戶(hù)非常滿(mǎn)意。

  二、思想方面

  因為之前已經(jīng)有一個(gè)多星期的`網(wǎng)上辦公,而且因為那種模式要求每個(gè)員工都要有意識,一個(gè)員工工作思想的不規范考驗,所以通過(guò)那段時(shí)間的工作考驗,我的責任心和認真對待工作的態(tài)度都有了很大的提高,自我約束的能力也有了很大的進(jìn)步。所以后來(lái)就去公司上班了,到現在也有幾個(gè)月了。我沒(méi)有犯任何遲到或違反公司規定的錯誤。因為要處理家里的事情,所以我只請了一天假,所以我對公司制度的合規性變得更嚴格了!

  雖然這半年來(lái)我的工作沒(méi)有什么收獲,但是和以前相比,我已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,所以我相信有了這些,我可以在下半年做得更好!

  入職半年工作總結 篇15

  半年的工作結束了。作為一個(gè)會(huì )計,我此刻很迷茫。在這半年的工作中,我也更加關(guān)注自己,因為工作中有很多問(wèn)題,一直影響著(zhù)我。我不想成為一名不合格的會(huì )計。在接下來(lái)的工作中,工作人員好好思考自己的工作,我會(huì )好好彌補自己。這半年來(lái),我一直在努力的承受這些事情,很好的接受新的東西,在工作中不斷拓展一些自己需要提升的優(yōu)勢。這半年我還是很興奮的,我也愿意相信這半年我的工作取得了太大的進(jìn)步?偨Y一下這半年的工作也不錯。

  我對自己要求很高。作為一名會(huì )計,在工作中認真負責財務(wù)工作很重要。作為公司的員工,我很清楚自己的定位,也一直知道自己的方向在哪里,量力而行。在這半年的工作中,我一直把這些當作是非常必要的事情,來(lái)積累足夠的工作經(jīng)驗。為了彌補這些不足,這半年我學(xué)了太多,受了太多。經(jīng)歷過(guò)這樣的事情,感覺(jué)自己很用心,在這個(gè)過(guò)程中可以學(xué)到更多的'知識。

  想了想這半年的經(jīng)歷,我也是成長(cháng)了很多,在會(huì )計工作上面自己不斷的積累,不斷的進(jìn)步,學(xué)習了很多關(guān)于會(huì )計上面的一些知識,我一直都愿意去保持好的狀態(tài),讓自己時(shí)刻清楚方向在哪里,有需要改變的地方,我就一定會(huì )去改變自己,這是一定的,一直以來(lái)我也把這些比較細節的東西規劃好,我愿意讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高,工作當中沒(méi)有半分的馬虎,沒(méi)有絲毫的遲疑,直接在一些事情上面處理較到位,接下來(lái)的工作當中,我會(huì )更加努力把這些事情做好,實(shí)現對自己的要求提高工作能力,未來(lái)的時(shí)間還有很長(cháng),這上半年只是對我的一個(gè)考驗而已,做會(huì )計工作,我肯定會(huì )不斷地提高自己,要求自己在各方面嚴格保持好心態(tài),時(shí)刻清楚自己的工作能力有多高。

  當然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年來(lái)的工作當中,有些事情我比較猶豫,我也清楚,這是我的一個(gè)缺點(diǎn),在工作的時(shí)候一定要果斷一點(diǎn),不能夠優(yōu)柔寡斷,做不好的事情,往往會(huì )影響到以后的工作,我會(huì )糾正自己身上的缺點(diǎn),保持好心態(tài),下半年繼續努力。

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