人事行政工作總結(精選20篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編幫大家整理的人事行政工作總結,希望能夠幫助到大家。
人事行政工作總結 篇1
20xx年x月份,我進(jìn)入xx公司擔任人事行政部經(jīng)理的工作,這*個(gè)月的時(shí)間對我來(lái)說(shuō)收獲很大、感受頗多。尤其要感公司給了我這次在***公司工作的機會(huì ),在公司的這段時(shí)間里,感受到了領(lǐng)導給予工作上的大力支持、同事們在工作中的相互配合,讓我為加入這個(gè)團隊而感到自豪。**個(gè)月的的時(shí)間就這樣過(guò)去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但也有很多的欠缺和不足,F將這*個(gè)月的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是人事行政部重要工作內容之一。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
人事行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,初次接觸裝飾裝修這個(gè)行業(yè),對很多裝飾知識都不懂,雖然通過(guò)*個(gè)月的接觸、學(xué)習,對這一塊有了了解,但我知道我所要學(xué)習和掌握的還遠遠不夠,有待于繼續的學(xué)習,和深入的了解,在深入了解的.同時(shí),還要學(xué)習待人處事的溝通技巧和對緊急突發(fā)事件的處理。
三、認真履行職責
1、行政部工作職責:
結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
。1)相關(guān)證照(包括資質(zhì)等級)的申請辦理,變更等事宜及管理。
。2)收、發(fā)文件的準確及時(shí),并按照要求打印文件。
。3)辦公耗材管控與購買(mǎi);辦公設備維護、保養。
。4)接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象。
。5)公司員工、工人師傅及主材商家通訊錄的更新。
。6)辦公區域衛生的責任劃分及監督落實(shí)。
。7)公司員工的季度考核,日?记诘恼。
。8)公司會(huì )議的定期召開(kāi)及會(huì )議內容記錄和落實(shí)。
。9)電話(huà)轉接、傳真接收并及時(shí)交相關(guān)人員。
2、人力資源管理工作職責:
根據各部門(mén)的人員需求,本著(zhù)網(wǎng)上搜索、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,進(jìn)行入職培訓定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)新入職員工考核肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在公司順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工福利的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。
20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,在20xx年的工作中,我一定會(huì )全力以赴、大膽投入新工作,認真履行自己的工作職責,做好人事行政服務(wù)的細節工作,積極配合各部門(mén)的協(xié)助工作,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
我相信在公司領(lǐng)導的大力支持下,在各部門(mén)的相互配合下,只要我們工作更加細致一點(diǎn)、溝通更加多一點(diǎn)、責任心更強一點(diǎn),我相信我們的公司會(huì )越做越強大,在新的一年里,愿我們和公司一同蓬勃發(fā)展和成長(cháng)。
最后提前祝大家在新的一年里,工作順利,生活幸?鞓(lè )!
人事行政工作總結 篇2
在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù),F將一年以來(lái)的工作、學(xué)習情況作工作總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬﹦谫Y方面
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求,以良好的人格力量,推進(jìn)宣傳工作再上新臺階。
1、完成了公積金帳戶(hù)的轉移和對帳工作。由于太原市住房公積金管理中心管理辦法的改變,我辦員工的公積金必須由工行轉到建行,需辦理大量的手續,首先必須把每位員工的公積金余額和工行公積金中心進(jìn)行對帳,我把每位員工的公積金臺帳進(jìn)行了登記和核對,并通知每位員工進(jìn)一步確認簽字。然后和公積金中心再進(jìn)行每位員工公積金余額的核對。核對完后輸出轉戶(hù)、開(kāi)戶(hù)等工作,在辦理的過(guò)程中由于辦理比較集中,早早的去也得排一上午隊,一口水都喝不上,終于順利完成了辦事處公積金的轉戶(hù)工作,保證了員工公積金的正常繳納、提取。同時(shí)還辦理了已調員工公積金的轉移和5名員工公積金的提取。特別是轉移手續非常麻煩,耗費的時(shí)間和精力也非常大。
2、完成了省社保、市社保、市失業(yè)保險中心20xx年的年檢、繳費基數的核定及繳費工作,并按時(shí)上報以上各部門(mén)的各類(lèi)報表。這項是一件非常費時(shí)、費工、費精力的一項工作,時(shí)間緊、要求嚴、政策性強、操作復雜是這項工作的特點(diǎn),必須全身心的去投入,稍有不慎就會(huì )給辦事處和員工利益帶來(lái)麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作,既要符合政策,又要盡力最大限度為辦事處節省人員費用,在辦事處和部門(mén)領(lǐng)導的支持下,我終于完成了這項工作,并在規定時(shí)間上繳了各類(lèi)社會(huì )保險。
3、按時(shí)準確發(fā)放各類(lèi)人員的工資及各類(lèi)津貼。
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1、根據新的勞動(dòng)合同法辦理了14名在冊員工勞動(dòng)合同的簽訂工作。
變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、完成了兩年一度的正常調資并按時(shí)發(fā)放。
每月為過(guò)生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。
3、完成了二位同志的職務(wù)及工資晉升工作;
4、與省人才交流中心簽訂了6名聘用員工檔案代管協(xié)議,經(jīng)人才交流中心鑒證與6名聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。
5、與5名項目合同員工簽訂了兩次勞動(dòng)合同。
6、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》,多次進(jìn)行討論和修改,最終于7月1日開(kāi)始實(shí)施,從而加強了辦事處勞動(dòng)紀律的管理。同時(shí)上半年共起草了各類(lèi)文件8份。
7、上報總部20xx年度工作報表及20xx年度總部人力資源部要的各種報表及報告。
8、公司上人力資源新系統,需要重新田輸入大量信息,我在辦事處領(lǐng)導和全辦員工的配合下,自己加班加點(diǎn),保質(zhì)保量按時(shí)完成信息輸入工作。
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根據領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
1、協(xié)助辦事處領(lǐng)導組織召開(kāi)20xx年度員工述職會(huì ),并對總部網(wǎng)上測評系統進(jìn)行了維護,組織全體員工進(jìn)行了網(wǎng)上測評,并向總部人力資源部上報了《太原辦事處20xx年度員工考評情況工作報告》。
2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經(jīng)理基金的發(fā)放工作,這項工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,但工作量非常大,每個(gè)員工都要按項目寫(xiě)好通知單,并同時(shí)也給財務(wù)部門(mén)一份通知單,共66人次102個(gè)項目132份通知單。并與資金財務(wù)部對20xx年以來(lái)的總經(jīng)理基金逐筆進(jìn)行了核對,橙清了總經(jīng)理基金鐵提取和使用,同時(shí)在核對的基礎上建立了總經(jīng)理基金的總分帳,為規范總經(jīng)理基金的使用,起草了《太原辦事處總經(jīng)理基金管理辦法》。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
3、根據辦事處的考核辦法,計算并發(fā)放了20xx年度考核工資和獎金。這項工作說(shuō)起來(lái)一句話(huà),但干起來(lái)是非常麻煩的,為保證數據準確,一次次的計算、核對,工作量也是相當大的。
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完成了總部辦的各類(lèi)視頻培訓的各項工作。
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1、韓玉果同志借調總部工作,我承擔了黨委組織部的`日常工作和辦事處各類(lèi)會(huì )議的記錄工作。
2、配合辦事處完成了總部及銀監局等各部門(mén)的檢查工作,調文件、查資料等。
3、完成了辦事處和部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、學(xué)習方面
20xx年是辦事處轉型發(fā)展的一年,為使自己能適應辦事處發(fā)展的需要,自己認真學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識,特別是租賃、信托方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類(lèi)培訓,認真聽(tīng)課,課后重點(diǎn)學(xué)習。使自己在新業(yè)務(wù)方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。 雖然沒(méi)有考上什么資格,但也充實(shí)了不少新的東西,為今后有機會(huì )開(kāi)展新業(yè)務(wù)奠定基礎。
根據上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設的工作部署,我校認真執行上級要求,深入貫徹落實(shí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強政風(fēng)行風(fēng)建設,樹(shù)立良好的工作作風(fēng),以師德建設為重點(diǎn),以群眾滿(mǎn)意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿(mǎn)意的教育,為社會(huì )服務(wù), 以評促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展,F將我校政風(fēng)行風(fēng)建設工作總結如下。
三、存在的不足的今后的工作
總結一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況,靜下心來(lái)想想自己存在的主要問(wèn)題還是思想問(wèn)題,總認為自己年齡大而產(chǎn)生畏難情緒,對什么事情沒(méi)有興趣,缺乏信心,我認為這是最根本的思想問(wèn)題,在新的一年里,我一定要重新樹(shù)立自信,因為我深知,屬于自己工作的時(shí)間越來(lái)越少,意識到時(shí)間的寶貴,也就更懂得如何利用它。所以我一定會(huì )加強學(xué)習,努力工作,充實(shí)自己,為辦事處的發(fā)展再做新貢獻。
最后,感謝領(lǐng)導和同志們對我的關(guān)心、支持和幫助。
人事行政工作總結 篇3
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負責人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變:首先表現在通過(guò)加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。
根據公司的戰略思想,把公司目標及部門(mén)的`各項工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導職責明確,個(gè)人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責,作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、規范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)
1、根據公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘x人。
2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工x人。
3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計x元。
二、制定公司培訓框架,分三部走
培訓框架分為三個(gè)部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工x余場(chǎng),培訓x人。
2、組織中層以上干部學(xué)習《xx制度》,共安排x場(chǎng),參加人數共計x人次。共組織中層以上干部外出參加培訓x人次,培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。
3、從第x季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì ),對員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jì)效考核,為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎
公司加大各部門(mén)主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果,通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退x人,罰款x人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著(zhù)手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果,著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設,要求各部門(mén)選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
人事行政工作總結 篇4
公司從組建到發(fā)展,現在已進(jìn)入快速發(fā)展期;仡櫧衲,領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著(zhù)行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年xx位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的`辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績(jì)效評定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數進(jìn)行每月統計,并對離職、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門(mén)、財務(wù)查找、結算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓工作,并按時(shí)通知每月培訓內容,F周x硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周x軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周x下午由x總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
今年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在20xx的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在明年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,可以預計2109年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事行政工作總結 篇5
時(shí)光荏苒,轉眼間來(lái)公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,最大的收獲是加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實(shí)踐管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識,認識到要做好日常行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。我從事人力資源管理工作僅一年多時(shí)間,很多方面還需要加強學(xué)習,以下談?wù)勥@兩個(gè)月來(lái)我的工作心得體會(huì ):剛進(jìn)入公司,很多方面讓我感觸挺深。首先是辦公室的有著(zhù)規范的檔案管理,所有公司收發(fā)的文件、各種編制成冊種類(lèi)不同的報告、各公司大小證件分門(mén)別類(lèi)整齊有序的`匯集在檔案室。
公司有著(zhù)固定的網(wǎng)站帳號,有著(zhù)固定的中介煤體,有著(zhù)人員應聘——入職——試用——轉正——簽訂勞動(dòng)合同——繳納社!x職等一套完整的用人運作流程,并不會(huì )因為辦公室人員的流動(dòng)而中斷。公司出資聘請長(cháng)城戰略公司做專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導,理順了公司各部門(mén)職責,編制各部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū),設計了一套完整的薪酬績(jì)效考核方案。
其次,看似簡(jiǎn)單的行政后勤工作,像食堂用餐、食堂采購、招待費用、辦公用品采購,固定資產(chǎn)采購等一項項,一條條,都按種類(lèi)、按時(shí)間、按部門(mén)以會(huì )計報表的形式制成電子表格進(jìn)行各種數據匯總分析。就是普通的車(chē)輛管理,也涉及到油卡充值繳費明細,車(chē)輛行程公里數,交警隊車(chē)輛年檢、車(chē)輛違章記錄、車(chē)輛調度等等一系列的數據分析。
人力資源規劃是使企業(yè)穩定的擁有一定質(zhì)量的和必要數量的人力以實(shí)現包括個(gè)人利益在內的該組織目標而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的相互匹配。但目前公司缺少一套具體的人力資源規劃方案,各個(gè)部門(mén)不能夠定員定崗,常常是多個(gè)人也行,少個(gè)人也可,這樣長(cháng)期發(fā)展下去對公司來(lái)說(shuō)不能夠預測企業(yè)組織中潛在的人員過(guò);蛉肆Σ蛔,不能夠充分利用現有人力資源,也不利于增強企業(yè)適應未知環(huán)境的能力。
所有的這些都是很多企業(yè)做得不夠完善的,可見(jiàn)辦公室前輩對行政后勤人事管理工作認真細致的程度,為我們這些后來(lái)的同事奠定了一定的基礎,使我們能夠更快熟悉工作職責與工作流程,能夠更快適應公司的發(fā)展和需求。
人事行政工作總結 篇6
20xx年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下,人事行政部通過(guò)這一年不斷的實(shí)踐和積累,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:
一、 公司基本人力狀況分析。
目前自有人員定編63人, 實(shí)際在崗58人,缺編5人,F有人員結構:管理層20人,技術(shù)類(lèi)32人,操作類(lèi)員工6人。外包人員144人。其中:
1)項目一自有人員定編56人,目前實(shí)際在崗人數52人,管理層缺編1人,操作層缺編3人。保潔外包86人,保安外包35人。
2)項目二自有人員定編7人,目前在崗6人,缺編1人。保潔外包5人,保安外包8人。
二、 培訓工作總結。
20xx年,公司的培訓主要以?xún)炔颗嘤枮橹。內訓的重點(diǎn)是新員工入職培訓、各專(zhuān)業(yè)實(shí)操培訓;外訓主要是項目之間的交流學(xué)習及特殊崗位證書(shū)培訓:
1、配合各部門(mén)完成20xx年度培訓計劃。
20xx年度,項目一共計培訓52次,其中中管層及普管層管理實(shí)務(wù)培訓共計12次,應知應會(huì )培訓20次,操作實(shí)務(wù)培訓20次。在《員工獎懲制度》、《應急預案》等培訓上全體員工參加,培訓參加率100%。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、公司規章制度及員工手冊培訓、部門(mén)主管組織的部門(mén)級培訓及老員工幫帶培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓4次,參與人員共27人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有5人左右,就會(huì )視情況舉辦一次強化培訓。
需要改善的.地方:新員工入職培訓是重點(diǎn),但同時(shí)要加強業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓,以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓;20xx年增加各專(zhuān)業(yè)部門(mén)去南京總部及先進(jìn)項目的交流、培訓。
三、企業(yè)文化活動(dòng)組織。
1、 在上半年和下半年分別組織員工“蘇州兩日游”、“溱湖濕地公園、溱潼古鎮一日游”,加強了員工之間的交流、溝通,融洽了員工之間的關(guān)系。
2、 在20xx年,在豐富員工活動(dòng)內容上做改進(jìn),成立員工興趣小組協(xié)會(huì ),如“羽毛球協(xié)會(huì )”等,并定期組織員工活動(dòng),調動(dòng)員工積極性;增加員工技能大賽、員工趣味運動(dòng)會(huì )等活動(dòng),提高員工技能水平和學(xué)習積極性。
3、 企業(yè)文化建設這一塊,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續我們在員工座談會(huì )、員工面談等努力,調動(dòng)員工的積極性。
四、工作中存在的問(wèn)題及20xx年度工作改進(jìn)計劃。
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,20xx年針對各部門(mén)工作計劃落實(shí)情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查;員工的行為規范、儀容儀表等每天定期檢查。不定時(shí)檢查各崗位員工在崗情況;將行政檢查和監督職能落實(shí)到位;
2、對各項采購計劃和費用匯總缺乏分析,20xx年對各部門(mén)的采購計劃、使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析;為計劃制定提高有力的依據,避免浪費情況發(fā)生;
3、對檔案、文件管理工作進(jìn)行完善,文件、檔案借出、歸還手續完整,尤其是第三層次文件,督促各部門(mén)根據公司第三層次文件要求對工作流程等進(jìn)行培訓;
4、完善固定資產(chǎn)、低值易耗品的領(lǐng)用管理,建立個(gè)人領(lǐng)用明細,明確固定資產(chǎn)、低值易耗品使用者的職責并定期進(jìn)行檢查;
5、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),除員工慶生會(huì )外,每季度組織員工座談會(huì )、員工技能大賽等多種活動(dòng),了解員工需求,發(fā)現員工閃亮點(diǎn),提高員工歸屬感。
人事行政工作總結 篇7
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
。ㄒ唬┧悸贩治
1、20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,人力需求將會(huì )迅速增加,并逐步到位。
2、春節前聯(lián)系學(xué)校進(jìn)行招聘(江門(mén)高級技工學(xué)校、新會(huì )時(shí)年技術(shù)學(xué)校)。利用公司的招聘、春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充一線(xiàn)生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
3、對各部門(mén)工作范疇、工作職責及要求進(jìn)行量化。
4、加大員工培訓力度,尤其是新進(jìn)人員,并把安全培訓納入培訓課題。
。ǘ┠繕烁攀
公司發(fā)展壯大,首先要保證滿(mǎn)足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數等需要根據用人部門(mén)要求確定。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、張貼招聘廣告:一線(xiàn)員工通過(guò)周邊市場(chǎng)張貼招聘啟示方式招聘。
2、熟人推薦:包括員工推薦,在本公司工作以及社會(huì )上有親戚朋友愿意來(lái)公司上班的人,如果引薦新員工入廠(chǎng),公司給予獎勵。
3、網(wǎng)絡(luò )招聘:通過(guò)江門(mén)市智通人才網(wǎng)、江門(mén)市領(lǐng)航人才網(wǎng)及新會(huì )人才網(wǎng)招聘管理人員、業(yè)務(wù)人員及文職人員。
4、現場(chǎng)招聘:春節后計劃在新會(huì )岡州廣場(chǎng)及新會(huì )人力資源中心進(jìn)行現場(chǎng)招聘,主要滿(mǎn)足技要類(lèi)、文職類(lèi)需求;
5、新會(huì )人力資源市場(chǎng)舉辦的春節后為企業(yè)提供免費現場(chǎng)招聘,將滿(mǎn)足普工、技工需求;
6、繼續保持與院校的招聘。
二、培訓發(fā)展
。ㄒ唬┧悸贩治
1、目前,對培訓重視不夠、力度不足。
2、培訓課程還不夠成熟,需要一個(gè)系統化、規范化的過(guò)程。
3、培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動(dòng)和反饋。
。ǘ┠繕烁攀
1、員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)競爭力。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、提前準備培訓課件,首先對人員進(jìn)行集中培訓,經(jīng)考試合格后再安排到車(chē)間工作;
2、準備好新招聘業(yè)務(wù)員的'培訓、接待工作;
3、新員工重點(diǎn)培訓內容:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、規章制度、安全培訓等。
三、績(jì)效管理
。ㄒ唬┧悸贩治
1、通過(guò)檢查考核結果,包括企業(yè)的、部門(mén)的、個(gè)人的目標達成率;
2、通過(guò)評過(guò)方案、工作行為的科學(xué)性、實(shí)效性、擴展性;
3、預知知企業(yè)的生產(chǎn)力、階段性目標達成率。
。ǘ┠繕烁攀
績(jì)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、全面推行及實(shí)施績(jì)效管理體系,全面調動(dòng)員工積極性。
2、針對行業(yè)特征,擬定合理的績(jì)效考核制度。
3、細化績(jì)效內容,做到績(jì)效到崗,量化工作內容。
4、每月及時(shí)與各部門(mén)做好績(jì)效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工的績(jì)效考核。
第二部分行政管理工作計劃
一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學(xué)習企業(yè)文化,達到統一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹(shù)形象、激勵、穩定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的制度,一種是軟的文化生活。
公司內部,計劃每月組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,適時(shí)開(kāi)展有針對性的競賽活動(dòng),活躍企業(yè)氣氛。
具體團隊建設項目擬有:
1、體育活動(dòng)協(xié)調各部門(mén)組織羽毛球、乒乓球比賽,趣味運動(dòng)會(huì )等體育活動(dòng)。
2、拓展訓練組織各部門(mén)員工參加拓展訓練,一至二次。
3、重要節日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節、廠(chǎng)慶……
4、優(yōu)秀員工評選及旅游。
5、春節聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎,春節年會(huì )聚餐,抽獎活動(dòng)。
6、文化活動(dòng):開(kāi)展知識競賽、讀書(shū)活動(dòng),組織興趣小組如書(shū)法、攝影等。
二、制度建設
制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、關(guān)系協(xié)調
對外:學(xué)習行業(yè)內先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗,了解職能部門(mén)相關(guān)信息,如安監、環(huán)保、消防等進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò )溝通。另外,參與協(xié)調處理租戶(hù)、政府部門(mén)關(guān)系,保證公司運營(yíng)正常。
對內:部門(mén)之間的溝通,定期召開(kāi)協(xié)調溝通會(huì )議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
四、環(huán)境衛生與綠化
衛生:實(shí)行責任制、分區負責;
綠化:廠(chǎng)區道路、綠化帶的綠化保持美觀(guān)。
五、安全、消防、保衛工作
1、安全保衛工作是行政后勤管理工作的一個(gè)重點(diǎn),20xx年度首先要做的是加強保安人員管理,提高防范意識,穩定保安人員隊伍。
2、消防事故應急預案,經(jīng)常演練,定期對公司員工進(jìn)行消防培訓。
3、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,操作規程,交通、用電、消防,防患于未然。
4、加強節假日和重點(diǎn)區域安全防范。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是人,客戶(hù)也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著(zhù)舉足輕重的作用,我們決定對接待員文化修養、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
2、展示廳管理:專(zhuān)人負責文件、資料擺放回收等工作;
3、在建工程,監督質(zhì)量,督促工期;零星修繕,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)維修。人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,20xx年我們已有積累和沉淀,我們在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。
人事行政工作總結 篇8
行政工作是一項很重要的基礎工作,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在工作不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年度的工作做如下總結。
一、20xx年年度工作總結
1、 協(xié)助上級做好了各部門(mén)的協(xié)調工作,與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系不定期交流,其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、辦公用品的管理
完成了對20xx年辦公用品每月計劃性采購,計劃性采購滿(mǎn)能足每月全體員工所需合理節約辦公成本;對辦公用品出入庫的詳細登記,并每月對辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
3、辦公設備的管理
辦公室辦公設備每月盤(pán)點(diǎn)并對于設備故障的及時(shí)報修以保證員工順利辦公。
4、會(huì )務(wù)管理
參加公司每周例會(huì ), 提前準備會(huì )議相關(guān)資料并做好會(huì )議用PPT及將會(huì )議議題發(fā)至參會(huì )人員郵箱,做好會(huì )前安排和簽到,會(huì )議過(guò)程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人或部門(mén)、協(xié)助人或部門(mén)、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì )后兩個(gè)工作日內作出詳細的會(huì )議紀要,并發(fā)至各參會(huì )人員郵箱。
5、人事檔案管理
完成了對員工入職、轉正、離職的相關(guān)資料的審簽流程的跟蹤,員工入職、轉正、離職的相關(guān)資料的整理歸檔,對員工檔案電子文檔的每月更新。
6、集團話(huà)務(wù)的管理
公司通訊錄的每月更新,每月集團號話(huà)費清單的打印及報銷(xiāo),內部固定電話(huà)的轉接以及傳真的收發(fā)和登記。
7、公司資料的管理(工商、資質(zhì)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)年檢)
對于原件的使用必須經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理以上人員簽字。對于復印件,使用人須簽字領(lǐng)取。用于項目使用的須進(jìn)行詳細項目登記。外用資料(原件和復印件),一律須報總經(jīng)理批準,針對原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠制冷設備安裝工程有限公司營(yíng)業(yè)執照及勞動(dòng)年檢,對現有資料使用登記明細,保證公司證件使用安全。
8、合同管理
新增合同的詳細交接記錄。合同實(shí)行備案建檔編號管理。借閱合同的詳細登記,對于借閱時(shí)間超過(guò)三天的,進(jìn)行跟蹤催還。
9、車(chē)輛管理
車(chē)輛的使用:對行政用車(chē)進(jìn)行的調度和行程的監督以及里程的匯總和上報;車(chē)輛的年檢:每月進(jìn)行一次公司車(chē)輛年審時(shí)間的核查并上報;車(chē)輛的保險:每月進(jìn)行一次公司車(chē)輛投保時(shí)間的核查并上報;駕駛員管理:每月對駕駛員的出勤、行車(chē)的安全性、違章進(jìn)行統計和考核。
10、辦公室內部管理
接待工作:對外來(lái)人員的接待以及陌生來(lái)訪(fǎng)人員的記錄和引導;環(huán)境衛生:監督辦公室衛生的打掃;辦公紀律:監督執行辦公室管理規定。
11、辦公備忘
每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關(guān)備忘的制作。
12、招聘:根據公司招聘網(wǎng)站的情況,不定時(shí)瀏覽簡(jiǎn)歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。
18、集體活動(dòng)開(kāi)展:集體活動(dòng)的策劃、準備以及開(kāi)展。
18、領(lǐng)導布置的其他各項任務(wù):對于非常規性事務(wù)或臨時(shí)工作,我都積極主動(dòng)地完成。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、 執行力不佳,反饋不及時(shí)在工作過(guò)程中,對各項事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,熱情熱心的去做好每一項事務(wù),然而,美中不足的是常常因為工作不夠細致,使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過(guò)程中,亦偶爾忘記及時(shí)向部門(mén)主管及事務(wù)負責人匯報工作進(jìn)展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統性、規劃性執行力需加強。
3、原則性不強,不能堅持自我。
在工作過(guò)程中,服務(wù)意識太過(guò),造成其他部門(mén)的心理依賴(lài),并易于妥協(xié),使得公司規章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執行。
三、20xx年工作計劃
1、協(xié)助招聘
為滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源規劃,引進(jìn)高層次人才,在淘汰低績(jì)效員工的同時(shí),做好招聘工作即加強對招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷的瀏覽及時(shí)了解投遞情況。
2、年檢及申報
完成營(yíng)業(yè)執照等證書(shū)年檢工作。
3、學(xué)習《勞動(dòng)合同》管理、合同管理
學(xué)習《勞動(dòng)合同》管理,規范各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的.辦理流程。 完善各種手續辦理的流程,以提升工作效率。
4、認真完成好其它日常辦公工作。
在新的一年里,將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
有些資料因為電腦更新或重裝系統后丟失。目前已全面檢查每臺電腦里留存的文件,把有效信息及文檔全盤(pán)刻錄成光盤(pán)存檔。吃一塹長(cháng)一智,現在把電子檔資料每月刻錄。辦公室人員指導、督促財務(wù)部門(mén)檔案文件的建立工作。
4、人事招聘工作。按公司對各部門(mén)人員實(shí)際需要,合理招聘員工。但一直都處于被動(dòng)性招聘,未能清楚公司業(yè)務(wù)承接情況,對增崗人員沒(méi)有預見(jiàn)性,倉促之下招員,導致為了招人而招人,而放松是否各方面都符合企業(yè)用人要求。
5、部門(mén)主管訪(fǎng)談及員工溝通工作。及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),及工作動(dòng)態(tài),客觀(guān)評價(jià),做為員工轉正、晉級、調薪的有效依據。
6、設計部日常指導性工作。結合公司目前管理及精力投放有限,設計部門(mén)團隊一直處于輔助性工作。全年也有主動(dòng)去接觸業(yè)務(wù)單,但均以方案設計不具備太強的競爭力沒(méi)有被業(yè)主方看中。只完成項目部輔助性工作(竣工圖繪制、改圖)、老板個(gè)人關(guān)系內部業(yè)務(wù)(通山興林小區方案設計、曼福特方案修改)、公司各類(lèi)宣傳平面設計工作。
7、全面優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站。主要工作二個(gè)方面,其一:新增、補充及完善網(wǎng)站內容,上傳文字、圖片編輯格式的統一調整,達到視覺(jué)上的美化。其二:為了達到企業(yè)域名在網(wǎng)站搜索引擎的自然排名提升,重新調整企業(yè)網(wǎng)站里的全部文字,把網(wǎng)站標題、關(guān)鍵詞、描述信息優(yōu)化,即在上傳網(wǎng)站信息里,不論是行業(yè)資訊、企業(yè)新聞、業(yè)務(wù)案例等信息時(shí),在描述時(shí)盡量把高頻的關(guān)鍵詞匹配進(jìn)去,這樣就可以提高企業(yè)網(wǎng)址鏈接在搜索引擎里的展現量。
8、組織、協(xié)調、督促年終往來(lái)單位的對帳工作。
9、保持與公司法律顧問(wèn)的聯(lián)系,對公司各類(lèi)合同的條款審核把關(guān)。
10、開(kāi)源節流,加強日常行政固定費用管理,如,控制電的使用,20xx年度較20xx年度所用電降低了25%(20xx年用電18951度,20xx年用電11856度);對辦公設備使用及辦公耗材使用加強了管理,使得在辦公設備維修、耗材更換及辦公用品固定費用上面20xx年比20xx年費用降低了40%(20xx年6432元,20xx年2626元)。
。ǘ┕ぷ鞑蛔阈鑱(lái)年改進(jìn)的地方:
1、人力資源配置不到位、招聘宣傳、員工心態(tài)安撫等,未能充分發(fā)揮出人事部功能。
2、新進(jìn)員工的入職培訓(了解企業(yè)發(fā)展歷程及概況、組織架構、企業(yè)文化、管理制度)、老員工的崗位技能、職業(yè)素養培訓沒(méi)跟上。
3、員工心態(tài)動(dòng)向溝通深入性不夠,特別是駐外項目,基本上都是在電話(huà)里溝通、了解,沒(méi)有多下到各項目真正通過(guò)自己的眼睛去觀(guān)察,去發(fā)現的,所以有很多細節管理不到位。
4、人員不穩定,人員流動(dòng)率過(guò)大,截止20xx年12月25日人員流動(dòng)率達67%(正常發(fā)展中企業(yè)員工流動(dòng)率最高應該不高過(guò)19%),做為人事部門(mén)應該做出離職原因分析,作為企業(yè)用人決策調整的依據。
5、組織員工凝聚力活動(dòng)做得太少,與員工溝通工作缺乏了耐心,明顯與大家的親密度降低,也就聽(tīng)不到,看不到很多問(wèn)題。
6、企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)效率有待提高,應充分了解每個(gè)員工的優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮他們的長(cháng)處,揚長(cháng)避短。
7、多數人員知識技能和經(jīng)驗不足,在工作中屬于被動(dòng)型,不能有效的提高工作效率。公司目前學(xué)習性的員工偏多(工作資歷淺),本身專(zhuān)業(yè)知識薄弱,若崗位或工作內容變換頻繁,就容易造成什么都懂一點(diǎn),但什么都不精專(zhuān)的狀況。雜而不專(zhuān),在應對簡(jiǎn)單工作任務(wù)的時(shí)候可能有優(yōu)勢,但面對復雜或大型工作任務(wù)時(shí)就相形見(jiàn)絀了。企業(yè)的競爭就是人員的競爭,人員優(yōu)劣的差異性體現在精專(zhuān)上。明年的團隊建設上,職場(chǎng)熟手和新手的搭配比例還需調整。
8、因為精力有限,對于采購部工作指導不夠,采購部材料采購業(yè)務(wù)知識不豐富,對材料品種了解的涵蓋面還較窄,出現材料購買(mǎi)與施工需求不能有效銜接的現象。
人事行政工作總結 篇9
三季度以來(lái),行政辦公室工作在局領(lǐng)導的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì)。主要工作體現在以下幾個(gè)方面:
一、內部管理規范有序,日常工作正常運轉
一是認真做好文秘工作。做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來(lái)文,及時(shí)送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批,及時(shí)送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步做好宣傳報道工作。行政辦公室對社會(huì )救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線(xiàn)索,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報道,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障行政辦公室網(wǎng)等部門(mén)報送。三季度共報信息7條,其中被各級新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì )救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞,進(jìn)一步提升了社會(huì )救助工作的影響力。
三是認真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數目、有專(zhuān)人管理,大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著(zhù)熱情、節約、做到的原則,進(jìn)一步規范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
二、高標準、嚴要求,做好信訪(fǎng)維穩、社會(huì )治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作
這三項工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩定,處于全局工作的重中之重的地位。按照《信訪(fǎng)工作條例》,認真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的'登記、分類(lèi)、辦理、答復等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由科室提出書(shū)面答復意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導審簽后給予答復,做到信訪(fǎng)工作件件有著(zhù)落、事事有回音。三季度,我們回復了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市三萬(wàn)活動(dòng)領(lǐng)導小組信訪(fǎng)回復2個(gè),其他信訪(fǎng) 個(gè),接待來(lái)訪(fǎng) 余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪(fǎng)工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。
通過(guò)全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著(zhù)的成效,綜治基層基礎工作有明顯提高,營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規范、案件發(fā)生全無(wú),治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會(huì )穩定作出了應有的貢獻。同時(shí)我局認真落實(shí)計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據市計生局要求,育齡婦女全部落實(shí)了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無(wú)違反計劃生育現象,三查四術(shù)率達到了100%。
三、工作中的反思及努力方向
(一)進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強行政辦公室成員的責任感,加強行政辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無(wú)差錯。
(二)牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
行政辦公室將繼續在局領(lǐng)導的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的責任
心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
人事行政工作總結 篇10
時(shí)間如梭,不知不覺(jué)**即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結及12年的兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結工作內容:
1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等。
2、人事事務(wù):績(jì)效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡(jiǎn)歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專(zhuān)員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類(lèi)文件歸檔和保管,大到接待、會(huì )議、結算、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……
在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)知識方面的欠缺,車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高;
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)**年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的'不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:**年工作計劃:
1、加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習,豐富自己,拓寬知識面;本著(zhù)實(shí)事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導;
2、加強主動(dòng)意識,提高辦事的實(shí)效性;全面提高執行力度,抓決策落實(shí);新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實(shí)現,發(fā)揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!
最后,請公司領(lǐng)導給予我指導性意見(jiàn)!
人事行政工作總結 篇11
不知不覺(jué)加入到xx公司這個(gè)大家庭已經(jīng)有一段時(shí)間了,這時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(cháng)也不長(cháng)。
但這段時(shí)間給我的感覺(jué)卻是非常溫馨,這溫馨里包括了:親切的領(lǐng)導,親切的同事;還有和諧、理想而富有激情的工作環(huán)境,自由、真誠和平等的工作氛圍。
在xx公司的這段時(shí)間,我不僅認識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對xx行業(yè)一無(wú)所知的我,現在也能多少了解一些,這對我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。
在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻,我把自己這段時(shí)間工作以來(lái)做一個(gè)總結,希望通過(guò)總結,對自己有一個(gè)正確的認識,也請領(lǐng)導,同事對我的工作進(jìn)行監督。
一、作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1.嚴格執行庫存現金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。
審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2.嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。
對收入和付出的現金及支票都由我和財務(wù)主管雙重復核,以確保準確無(wú)誤。
3.堅持每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金,做到日清日結。
這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì )留到隔日,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)改正。
嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
4.嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。
對業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認真審核該支票的'金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日手工登記“銀行存款日記帳”。
5.隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現金,收據,印鑒,支票等。
6.做好每月的納稅申報工作。
二、作為一名行政后勤管理人員的職責。
1.負責公司食堂的各項日常管理工作。
2.負責公司會(huì )議的組織、安排。
3.負責公司辦公環(huán)境、設備設施的維護和維修工作。
4.負責公司各類(lèi)文件的收發(fā)文及存檔保管工作。
5.負責公司員工考勤、休假的匯總審核。
6.負責公司電話(huà)費、水電費等后勤類(lèi)支出的統計、登記、審核及結算繳納。
7、負責公司行政人事檔案的收集、整理、歸檔,確保資料記錄的有效、完整、可追溯。
對于一個(gè)剛接觸XX行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),要說(shuō)一開(kāi)始就對XX行業(yè)開(kāi)辦程序及以后的工作流程有一定了解或者有把握去掌握的話(huà),那絕對是不可能的,就像之前工作中遇到關(guān)于XX行業(yè)前期的開(kāi)辦事項我也是很盲目的,一旦有人問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,我便是一問(wèn)三不知,只好回來(lái)問(wèn)同事,問(wèn)領(lǐng)導,這樣既浪費了時(shí)間,又給人留下不好的印象。
不過(guò)通過(guò)大家的幫助經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指導,我逐漸對XX行業(yè)開(kāi)始有所了解,也順利了很多,也節約了很多時(shí)間。
當然,這段時(shí)間的工作要用文字寫(xiě)完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有很多等待提高的地方,請領(lǐng)導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更仔細,更完善,不出癖漏。
人事行政工作總結 篇12
回顧過(guò)去20XX年,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下,人力資源部認真履行職責,各項任務(wù)基本完成。但是,仍然存在許多不足和亟待改進(jìn)的地方。本文認真總結了20XX年工作的成績(jì)和不足,為20XX年更好地開(kāi)展工作奠定基礎。以下是我的工作總結:
一、人員配置
目前有4個(gè)職能部門(mén),5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定額規定合理配置。有的部門(mén)一人多崗。
現有員工188人,其中經(jīng)理36人(含高級領(lǐng)導2人,中層經(jīng)理7人,基層經(jīng)理27人),運營(yíng)經(jīng)理152人。此外,26名經(jīng)理年齡在25歲以上、45歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷,1名注冊物業(yè)經(jīng)理,2名中級以上職稱(chēng)。
二、員工管理
1.招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。從月到日,開(kāi)通新鄉人才網(wǎng)會(huì )員需要2000元,主要用于招聘中層管理人員和技術(shù)人員;結合物業(yè)公司實(shí)際情況,招聘信息通過(guò)長(cháng)源在線(xiàn)免費發(fā)布,主要用于招聘基層管理人員和崗位;參與現場(chǎng)招聘一次。
通過(guò)各種渠道招聘選拔人員,基本可以滿(mǎn)足公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括10名經(jīng)理和86名運營(yíng)人員)。
2.日常管理
(1)規范和完善員工入職、確認、離職等工作流程,及時(shí)辦理相關(guān)手續。目前相關(guān)的日常人事手續基本上可以按照規定有條不紊的進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫,包括在職員工檔案、離職員工檔案和應聘人員檔案(儲存備用)。平時(shí)對在職員工檔案進(jìn)行清理補充,基本實(shí)現一人一檔。在按時(shí)完成相關(guān)手續后,離職人員應及時(shí)歸入離職人員檔案;根據初試和就業(yè)需求,對考生的檔案按照報考崗位進(jìn)行整理歸檔,以便日后需要時(shí)進(jìn)行核對選擇;根據部門(mén)項目對員工檔案進(jìn)行分類(lèi)和歸檔;同時(shí)建立上述類(lèi)別員工的電子信息檔案,方便員工的動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。
(3)按照保密、規范的原則,2033-354年6月在原基礎上對工資支付流程進(jìn)行了改進(jìn)。及時(shí)準確的每月核算和審批工資,讓員工按時(shí)領(lǐng)取工資。截至2033年11月,累計支付員工工資2434406元,其中總部職能部門(mén)121572元,龍首園服務(wù)中心413632元,清華園服務(wù)中心784386元,園區2080服務(wù)中心344336元,世紀園服務(wù)中心661253元,付梅社區服務(wù)中心109227元(2013年4月)。
(4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊》,使日常人事工作能夠有據可依,更加規范。
(5)及時(shí)、優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
三.不足和改進(jìn)措施
(一)我們需要改進(jìn)對新員工招聘和選拔的思路,根據公司的人力需求和人才市場(chǎng)隨時(shí)調整招聘計劃和策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高。在這方面,今后要著(zhù)眼于做好招聘工作,在保證需求的同時(shí)逐步提高招聘要求,努力招到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理能力的'人;其次,完善現有人員的培訓。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進(jìn)得來(lái),留不住局面,20xx年各類(lèi)離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績(jì)效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營(yíng)部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運營(yíng)部進(jìn)行培訓考核工作。
(五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識缺乏,需要加強學(xué)習,結合行業(yè)實(shí)際,更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。
(六)開(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新。
人事行政工作總結 篇13
從進(jìn)公司到現在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
一年以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F將個(gè)人工作總結報告如下:
一、工作方面:
。ㄒ唬┬姓抗ぷ
1、在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司《制度匯編》工作。
從制度內容的搜集、編寫(xiě)到最后的排版、校對、印制、發(fā)放,歷時(shí)幾個(gè)月。
2、建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。
在公司領(lǐng)導的要求下,搜集網(wǎng)站公司情況,進(jìn)行價(jià)格比對,經(jīng)領(lǐng)導批準后,與蕪湖xxxx網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司簽訂合同,制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。
3、負責通知公司全體人員參加每周行政例會(huì ),并做好會(huì )議記錄。
4、負責行政部的采購工作,采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品,此項工作與今年七月份交接給周明澤。
5、負責辦公樓電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )暢通,負責通訊設備的申請、安裝、維護和維修,統計登記通訊設備,向財務(wù)部清交維修費。
6、負責公司大樓的安全檢查及衛生督查。
7、值班安排。
編排了大樓值班安排表,及時(shí)通知員工值班,加強對值班人員的監管,確保前臺接待有序開(kāi)展。
8、完成了車(chē)輛鑰匙的登記管理,與xxxxxx完成了車(chē)輛鑰匙登記管理的交接。
9、組織兩次公司四樓燒烤,購買(mǎi)所需物品,布置現場(chǎng)。
10、多次參與公司的接待工作。
11、搜集安徽、合肥、蕪湖、滁州等地優(yōu)惠政策,制作《安徽省、市投資優(yōu)惠政策集》。
12、整理公司對外通訊錄,制作公司對外聯(lián)系冊。
13、制作行政部月度工作計劃和工作分配表。
其他如協(xié)助領(lǐng)導做好公司接待工作,打印、復印、翻譯及掃描相關(guān)文件,訂餐、報銷(xiāo)相關(guān)票據、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報告、與公司領(lǐng)導出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
。ǘ┤耸虏抗ぷ
因公司人事上的一些變動(dòng),今年11月份接手公司人事工作,主要做了如下工作:
1、招聘新員工
根據公司實(shí)際需要,統計各部門(mén)的人員需求情況,有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過(guò)程中,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的`基礎。
2、對新員工進(jìn)行了入職培訓,使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工能夠在最短的時(shí)間內融入集體,了解公司的發(fā)展藍圖,增強員工的工作積極性。
3、認真做好考勤、考評工作,嚴格考勤管理,完善考評制度,完成了月度、年度考勤、考評統計。
4、嚴格做好員工入職、轉正、離職手續,規范入職、轉正、離職程序。和轉正員工簽訂了勞動(dòng)合同,去勞動(dòng)局做好了勞動(dòng)備案,為公司轉正員工繳納了社保。
5、多方面收集員工思想,穩定了員工隊伍,降低了員工流失率。
二、思想方面
我嚴格遵守公司的各項規章制度,端正個(gè)人思想作風(fēng),真誠友善的對待同事,與同事搞好關(guān)系,以積極的心態(tài)去完成工作。
三、生活上面
我嚴格堅持勤儉節約的原則,端正個(gè)人生活作風(fēng),在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
四、存在的不足
。ㄒ唬┕ぷ鞯闹鲃(dòng)性、創(chuàng )造性不夠。一年來(lái),在工作中,很多情況下,還是依靠領(lǐng)導給自己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現工作。
。ǘ┳约旱呐嘤柦(jīng)驗不足,培訓能力欠缺,沒(méi)有形成一套完整的培訓體系。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)知識欠缺。接手人事工作不到一個(gè)半月,以前也沒(méi)有學(xué)習過(guò)系統的人事方面的知識,因此,在工作中,雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作,但對人事六大模塊的掌握還急需加強。
。ㄋ模┕ぷ鞯男募毝炔粔。
五、下一年度的工作計劃
20xx年是個(gè)人轉型發(fā)展、穩定發(fā)展的起步之年,是加快熟悉人事工作流程,認真履行崗位職責,努力實(shí)現個(gè)人職業(yè)目標的關(guān)鍵時(shí)間,為確保各項工作落到實(shí)處,特制定20xx年度個(gè)人工作計劃。
。ㄒ唬┱莆杖耸鹿ぷ髁鞒,豐富自己的人力資源知識。在堅持工作第一的原則下,利用空余時(shí)間,努力學(xué)習人事及禮儀等方面的知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和各方面的能力,爭取考取人力資源管理師國家職業(yè)資格證書(shū)。
。ǘ┩晟普衅钢贫,多渠道招聘公司所需人才。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,認真篩選簡(jiǎn)歷,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),為公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才服務(wù)。
。ㄈ┩晟乒九嘤栿w系,加大培訓的預算投入,豐富培訓的形式;組建公司內部講師隊伍,積極調查各部門(mén)及員工的培訓需求,開(kāi)發(fā)新課程,并鼓勵員工積極加入內部講師團隊,提高公司全員學(xué)習風(fēng)氣;加強新員工培訓及在職員工制度培訓,使員工熟悉公司各項管理規定。
。ㄋ模┱莆諉T工的思想動(dòng)態(tài),穩定員工隊伍,降低員工流失率,減少因員工離職對公司所造成的損失。
。ㄎ澹┩晟乒究记、考評制度,嚴格考勤管理,健全考評制度。
。﹪栏褡龊脝T工入職、轉正、離職手續,規范入職、轉正、離職程序。在20xx年里,感謝董事長(cháng)和各位領(lǐng)導的培養,在新的一年里,我一定努力工作,為公司盡自己的一份微薄之力。
人事行政工作總結 篇14
回望過(guò)去的20xx的一年里,在公司領(lǐng)導和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導下,努力做好本職工作,感受頗多,收獲也頗多,雖工作上存在諸多的不足,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,也是對自己的一種鞭策。
現就20xx年度的一些工作情況向領(lǐng)導做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報:
一、人事管理方面:
1、人員檔案管理/勞動(dòng)合同
完善辦理勞動(dòng)用工相關(guān)手續(包括新員工入職、轉正、離職)等人事工作。
負責管理員工的勞動(dòng)合同。
本年度自20xx年1月起至12月進(jìn)入公司新員工為12人,已全部完成入職手續及建立個(gè)人檔案,完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。
2、人才招聘工作
通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如附近鄉鎮招聘欄廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、人才招聘會(huì )等各種辦法。
期間,包括報刊發(fā)布招聘信息9次,參加現場(chǎng)招聘會(huì )2次,網(wǎng)站發(fā)布3家(免費的有1家)等。
3、培訓工作
今年公司定為“培訓年”,負責公司每次培訓前的準備工作,完成本年度17次的培訓、其中包括內訓4次、外訓2次,新員工入職培訓11次,培訓總結試卷2次。
培訓記錄信息的填寫(xiě)和歸檔。
4、一線(xiàn)員工的績(jì)效、員工福利、勞保管理期間,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成員工績(jì)效考評表單搜集與每月部門(mén)滿(mǎn)意度調查的所有整理工作及每月員工異動(dòng)表的制定;負責員工的社會(huì )保險、意外險的購買(mǎi)工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫療賠付事宜等。
辦理員工節日福利慰問(wèn)品的發(fā)放員工勞保的管理及相關(guān)人事費用統計等……當然這一切的工作成果都與部門(mén)的領(lǐng)導和每位同事地積極配合是分不開(kāi)的。
5、員工考勤管理、車(chē)間員工的工資核算,負責公司全體員工考勤的管理,規范員工考勤管理制度。
按時(shí)完成了每月員工考勤的統計。
根據考勤統計、加班時(shí)間統計、績(jì)效考核分等進(jìn)行核算車(chē)間員工的工資,每月均未發(fā)生重大錯誤。
二、行政工作方面
1、會(huì )議紀要管理
負責中層干部工作例會(huì )的召集工作,做好會(huì )議紀要的記錄及郵箱的發(fā)件工作,本年度會(huì )議紀要記錄共計24筆。
2、辦公用品器材耗材管理
負責公司辦公用品器材耗材的采購與領(lǐng)用管理,今年辦公用品的采購主要渠道以網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi),節約了成本。
辦公用品的登記、存放等事宜,一直以來(lái)都是嚴格執行登記管理,切實(shí)做好公司財物的保管工作。
3、其它行政工作
行政工作是繁瑣的,包含著(zhù)前臺、門(mén)衛、食堂、保潔、司機等管理工作。
今年4月5日安排優(yōu)秀員工和班組部門(mén)人員的桂林四日游;5月完成出差管理制度的修訂、發(fā)布、執行工作;5月31日安排全體員工的無(wú)錫一日游;6月中旬完成班組長(cháng)、中層干部的健康體檢工作;7月初完成公司門(mén)頭名稱(chēng)的更換;9月底各部門(mén)協(xié)同完成iso9001證書(shū)的換證工作;9月完成全體員工安全責任承諾書(shū)的簽訂工作;10月1日起食堂的購菜渠道選擇了超市購買(mǎi),放心、衛生;10月完成車(chē)間更換新的企業(yè)標識;10月完成6個(gè)專(zhuān)利的申報工作;10月底協(xié)助完成公司門(mén)口兩側停車(chē)場(chǎng)的建造工作;11月13日協(xié)助公司無(wú)溶劑復合機展示會(huì );12月初完成無(wú)溶劑復合機專(zhuān)利的申報工作,并做申報高新產(chǎn)品的'準備工作等等。
每個(gè)行政崗位人員都應有以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成著(zhù)每項工作和上級交派的任務(wù);同時(shí)也不斷提高自己、努力提高著(zhù)業(yè)務(wù)水平,希望在今后的工作中,能做得更好,更完善。
以上為本人20xx年度的簡(jiǎn)要工作任務(wù)的匯報情況。
三、個(gè)人工作中存在問(wèn)題及改進(jìn)方法
工作期間,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心指導下,雖然做了一些工作,但距領(lǐng)導和同事間的要求還有不少的差距:
專(zhuān)業(yè)技能上:
我清楚地認識到自身對于專(zhuān)業(yè)技能上的欠缺。
在這方面我虛心請教他人的指導,空余時(shí)間也常查閱各種專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,在實(shí)踐中學(xué)習,逐步完善自己。
我相信勤能補拙,只要通過(guò)自己努力是能夠得到自我增值的。
溝通問(wèn)題上:
在工作中由于個(gè)人在處理事情上還不夠成熟的原因,不能與其達到很好的共識和交流。
對此應首先從自身找原因,并能在以后的溝通與交流過(guò)程中處理好各種情況,融洽地對問(wèn)題進(jìn)行分析并得到解決。
態(tài)度問(wèn)題上:
在工作中本以為已做好的事情,但還是發(fā)現了一些大小不一的紕漏,雖然說(shuō)很多都是小問(wèn)題,但是這就是對待工作的態(tài)度。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指出以及自身的認識,讓我清楚的認識到無(wú)論做什么事情都應該注重細節,從小事做起,并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。
工作方面上:
本年度雖然組織了些大大小小的培訓,但是由于培訓時(shí)間和培訓內容上的適度把握的還夠好,造成部分員工因工作抽身不了,而無(wú)法參加培訓,收不到很好的效果。
希望通過(guò)這樣的教訓,吸取更多的經(jīng)驗,在今后的培訓上合理安排并針對未參加過(guò)培訓或是還未掌握的員工進(jìn)行加強和補充學(xué)習,同時(shí)開(kāi)展一些戶(hù)外培訓,來(lái)提高員工對學(xué)習上的興趣,達到理想的培訓效果。
四、20xx的工作想法
1、繼續加強、加快培訓的節奏,尤其對生產(chǎn)一線(xiàn)員工的培訓工作;
2、利用各種渠道做好適應公司人才的引進(jìn);
3、雖然20xx年對《員工手冊》的修訂有所討論,但還未定稿,希望20xx年把手冊做完善,發(fā)布于每位員工。
4、辦公管理人員(行政、銷(xiāo)售、技術(shù)、生產(chǎn)、班組長(cháng)、倉庫)全面推行月報表工作制度,此報表為當月的工作計劃及上月的工作落實(shí)情況,每個(gè)人把自己的工作用表格的形式進(jìn)行量化,部門(mén)領(lǐng)導和總經(jīng)理可依此表進(jìn)行量化考核;
5、做一次全員的消防演練工作,把安全意識再強化;
6、完成一次全員的體育娛樂(lè )競賽活動(dòng),加強公司員工的凝聚力;
7、完成統計公司辦公固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)登記、管理工作。
以上是我20xx年度工作的總結與20xx年工作的想法,通過(guò)自身的努力進(jìn)一步完善自己的行政人事工作,爭取把自己的工作在20xx年中再上一個(gè)臺階,與時(shí)俱進(jìn),適應企業(yè)的發(fā)展需要。
人事行政工作總結 篇15
不知不覺(jué)加入到xx公司這個(gè)大家庭已經(jīng)有一段時(shí)間了,這時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(cháng)也不長(cháng)。
但這段時(shí)間給我的感覺(jué)卻是非常溫馨,這溫馨里包括了:親切的領(lǐng)導,親切的同事;還有和諧、理想而富有激情的工作環(huán)境,自由、真誠和平等的工作氛圍。
在xx公司的這段時(shí)間,我不僅認識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對xx行業(yè)一無(wú)所知的我,現在也能多少了解一些,這對我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。
在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻,我把自己這段時(shí)間工作以來(lái)做一個(gè)總結,希望通過(guò)總結,對自己有一個(gè)正確的認識,也請領(lǐng)導,同事對我的.工作進(jìn)行監督。
一、作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1.嚴格執行庫存現金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。
審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2.嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。
對收入和付出的現金及支票都由我和財務(wù)主管雙重復核,以確保準確無(wú)誤。
3.堅持每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金,做到日清日結。
這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì )留到隔日,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)改正。
嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
4.嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。
對業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。
堅持做到每日手工登記“銀行存款日記帳”。
5.隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
保管好現金,收據,印鑒,支票等。
6.做好每月的納稅申報工作。
二、作為一名行政后勤管理人員的職責。
1.負責公司食堂的各項日常管理工作。
2.負責公司會(huì )議的組織、安排。
3.負責公司辦公環(huán)境、設備設施的維護和維修工作。
4.負責公司各類(lèi)文件的收發(fā)文及存檔保管工作。
5.負責公司員工考勤、休假的匯總審核。
6.負責公司電話(huà)費、水電費等后勤類(lèi)支出的統計、登記、審核及結算繳納。
7、負責公司行政人事檔案的收集、整理、歸檔,確保資料記錄的有效、完整、可追溯。
對于一個(gè)剛接觸XX行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),要說(shuō)一開(kāi)始就對XX行業(yè)開(kāi)辦程序及以后的工作流程有一定了解或者有把握去掌握的話(huà),那絕對是不可能的,就像之前工作中遇到關(guān)于XX行業(yè)前期的開(kāi)辦事項我也是很盲目的,一旦有人問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,我便是一問(wèn)三不知,只好回來(lái)問(wèn)同事,問(wèn)領(lǐng)導,這樣既浪費了時(shí)間,又給人留下不好的印象。
不過(guò)通過(guò)大家的幫助經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指導,我逐漸對XX行業(yè)開(kāi)始有所了解,也順利了很多,也節約了很多時(shí)間。
當然,這段時(shí)間的工作要用文字寫(xiě)完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有很多等待提高的地方,請領(lǐng)導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更仔細,更完善,不出癖漏。
人事行政工作總結 篇16
第一部分:20xx年工作總結
回顧過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下,人事行政部緊緊圍繞公司的各項工作目標開(kāi)展工作。
在與各個(gè)部門(mén)的緊密協(xié)調配合下,堅持以人為本、全面發(fā)展,始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任,充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調、服務(wù)的職能作用,通過(guò)齊心協(xié)力,共同努力,圓滿(mǎn)完成了公司交予的各項任務(wù)。
現將這一年人事行政部的各項工作總結如下:
一、組織設計和優(yōu)化,充分發(fā)揮綜合管理職能作用
20xx年行政部根據公司的現有人事?tīng)顩r,全面對各部門(mén)的職能進(jìn)行了定位,對人員進(jìn)行了定編,并在此基礎上,重新進(jìn)行了崗位分析,并重新對工作崗位進(jìn)行了《工作崗位規范》的編制。
二、招賢納才,為企業(yè)的持續發(fā)展提供人才保障
人員招聘是行政部人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年根據企業(yè)發(fā)展要求,部門(mén)人員編制的需求,克服人員的招聘難度,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度8月份至今累計招聘人數為97人(其中不包括金的電器的人數,金的電器實(shí)招人數為37人)。
三、重點(diǎn)抓好了培訓管理工作
今年行政部把培訓工作當作重點(diǎn)工作來(lái)抓;根據上級主管部門(mén)的通知和安排,合理安排人員基本上完成再培訓的任務(wù),完成了政府的金藍領(lǐng)工程培訓共計2期,共120人次,金的生產(chǎn)部共2期培訓共達50多人次;金比生產(chǎn)部電腦技能培訓1期共9人次。
四、以“績(jì)效考核”為中心的各種制度的建立與完善
以業(yè)績(jì)?yōu)閷,既是公司的?jīng)營(yíng)目標,也是行政人事中的重要環(huán)節。
企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。
對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jì);對員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。
而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
因此,行政部制訂以“績(jì)效考核”為中心的相應制度,如:薪酬制度的制訂以及薪酬標準的設計、績(jì)效考核制度,員工考勤制度。
五、進(jìn)一步加強行政管理職能
行政部做為公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,但行政部的工作還是圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標,落實(shí)了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度,使得行政工作高效率運轉。
如:辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車(chē)輛的管理、公司環(huán)境的管理等等。
六、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。
主要表現在:自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。
對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。
以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
20xx年已成為過(guò)去,以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個(gè)部門(mén)的相互配合下才能完成的。
雖然我們取得了一定的成績(jì),但工作也有不足的地方,也發(fā)現不少問(wèn)題和矛盾,一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的,只要我們加以重視,通過(guò)不斷學(xué)習,就會(huì )有解決的方法。
第二部分:20xx年工作計劃
20xx年作為公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年,人事行政部將擔負著(zhù)各類(lèi)日常管理事務(wù)。
在下一年的工作中,我們將繼續為公司的發(fā)展添磚加瓦,不遺余力。
一、唯才是舉,進(jìn)一步強化人才隊伍工作
隨著(zhù)公司進(jìn)一步的發(fā)展,明年生產(chǎn)線(xiàn)的任務(wù)的加重,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門(mén)人才需求的服務(wù),放在20xx年工作任務(wù)的首位。
結合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿(mǎn)足公司各崗位工作需要,將通過(guò)多種渠道招賢納士,充實(shí)公司人才隊伍,強化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲備。
隨著(zhù)聘活動(dòng)的展開(kāi),人事行政部將完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。
一是重點(diǎn)加強后備人才隊伍培養。
對后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛煉;二是重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設,有序流動(dòng)人才,要把有能力的人留下來(lái)、用起來(lái);三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結構的整體優(yōu)化。
二、穩中有進(jìn),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設
根據公司發(fā)展現狀,進(jìn)一步打造具有金的(金比)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規范,從各個(gè)環(huán)節調動(dòng)并合理配置,帶動(dòng)企業(yè)文化的建設。
首先,除公司常規培訓外,需在公司各個(gè)部門(mén)及的配合下,開(kāi)展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓,如:開(kāi)展新員工入職培訓,增進(jìn)新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,要把公司的理念、精神及戰略構想等滲透到員工的內心深處;充分發(fā)揮公司內部力量,為新入職員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓,提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
其次,為增強部門(mén)之間及員工之間的相互溝通,開(kāi)展一到二次戶(hù)外拓展活動(dòng),提高員工間相互配合的能力;同時(shí)組織員工開(kāi)展座談活動(dòng),增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實(shí)戰演練等活動(dòng),提高員工綜合素質(zhì),使之能勝任更高層次的`工作。
最后,配合各部門(mén)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng),定期舉辦各文體類(lèi)型的活動(dòng),即可使員工強身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài)。
通過(guò)以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時(shí),營(yíng)造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊,運用正確的引導方式,著(zhù)力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的內部環(huán)境使。
三、鞏固基礎,進(jìn)一步規范日常行政管理
明確崗位職責、落實(shí)具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。
同時(shí),在部門(mén)內部掀起一場(chǎng)作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營(yíng)造良好的工作氛圍。
進(jìn)一步強化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。
本著(zhù)“節約開(kāi)支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節儉工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
2、落實(shí)車(chē)輛調配制度。
在公司車(chē)輛管理制度的基礎上,制定適合公司具體情況的內部管理制度來(lái)規范車(chē)輛管理,提高使用效率,使車(chē)輛能夠更加合理、及時(shí)得到調配,同時(shí)保證行車(chē)安全;繼續實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車(chē)私用現象的發(fā)生;重點(diǎn)加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時(shí),強化對其職業(yè)道德的培養。
3、加強網(wǎng)絡(luò )建設。
根據公司的管理及公司電子商務(wù)的發(fā)展需要,進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò )管理水平,完善網(wǎng)絡(luò )資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質(zhì)。
進(jìn)一步加強對食堂的管理。
嚴格區分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調配飲食營(yíng)養,為員工提供一個(gè)良好的飲食條件。
四、提高計劃管理效率
除每月每周向公司提報相關(guān)的計劃和完成情況外,應重點(diǎn)做好三個(gè)方面:
第一、根據里程碑計劃,主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn),以及工作涉及到的上下游部門(mén),并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理;
第二、跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作;
第三、督辦總經(jīng)理在公司例會(huì )上安排、下達的工作任務(wù),并認真跟進(jìn)落實(shí)到位。
五、加強和完善監察管理體系
除按照公司要求外,主要從以下四方面著(zhù)手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴格把控各項合同的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責任;
3、做好員工年度、月度績(jì)效考核,對計劃管理執行情況進(jìn)行監督。
六、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
第三部分:結語(yǔ)
總之,作為公司的窗口部門(mén),人事行政部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹(shù)立新的形象。
在工作之余不斷學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。
我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結誕生力量,人事行政部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。
我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里,我們繼續改進(jìn)和提高,繼續與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下,在個(gè)部門(mén)的相互配合支持下,將在20xx年將部門(mén)的綜合管理水平提高一個(gè)新臺階。
人事行政工作總結 篇17
一、上半年工作總結;
1繼續健全公司各項規章制度,進(jìn)一步提高公司規范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實(shí)現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。
并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。
六月,集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。
并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。
上半年人員異動(dòng)情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調整。
試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項調整,部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常。
基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32提成制
隨二期入住率的提高,對的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供,并在收費中按....元/小時(shí)的標準,作為工資提成給員工。
目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。
在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀(guān),學(xué)習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。
初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實(shí)施。
培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員,由部門(mén)內部兼任開(kāi)展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。
這次各部門(mén)均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績(jì)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。
通過(guò)績(jì)效考核,調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調薪的機會(huì )。
先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。
目前,績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目標不明確,未建立實(shí)際操作的規范。
2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。
4)員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。
目前,員工滿(mǎn)意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過(guò)制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節,減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的.管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。
在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。
在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車(chē)隊管理
3.31根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求,有租車(chē)及租司機兩種。
為規范操作,制訂了標準,在不影響正常運行的情況下,均滿(mǎn)足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng )收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門(mén)的采購工作,及時(shí)核價(jià)。
虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。
人事行政工作總結 篇18
在這辭舊迎新的日子,我們告別20xx年忙碌的公司籌建工作,隨著(zhù)廠(chǎng)房的封頂,我們又迎來(lái)了新的一年和新的工作,20xx年將是公司大張旗鼓,全面步入正軌的一年,在放松愉快的春節以后,我部門(mén)全體職工氣勢如虹,勢必要按照公司董事會(huì )的工作方針全面開(kāi)展工作,在20xx年取得一個(gè)開(kāi)門(mén)紅,現將上月工作總結如下:
一、總結過(guò)去,計劃未來(lái);
一月份,人事行政部對去年的工作進(jìn)行總結,全體員工逐個(gè)發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)以及對下步工作的看法,發(fā)揮群策群力的共同智慧作用,對一些工作突出的事件和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P、鼓勵,對于一些工作上存在的不足和錯誤,認真分析,及時(shí)糾正。并結合公司今年的工作方針由經(jīng)理為主制定新的工作計劃,層層落實(shí)、逐級負責。
二、抓好行政工作,做好后勤保障;
1、為了今年能給公司員工提供更好的就餐環(huán)境,在總經(jīng)理的關(guān)心和指導中、全部門(mén)員工的通力協(xié)作下,我們在12月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作,并克服人員少時(shí)間緊迫等困難成功的`完成了新年員工聚餐工作,得到了上級領(lǐng)導和全體員工的一致好評。
2、為了規范各類(lèi)單據表格管理,方便各部門(mén)使用,我們計劃在盡快的時(shí)間內修改重新印刷,上月里已與幾家印刷廠(chǎng)家洽談,采購部成立后已將該項工作順利交接。
3、過(guò)年物資的準備,為使員工有舒適的住宿環(huán)境,在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,公司盡快為員工宿舍安裝了空調和電視,以及春節值班人員的就餐問(wèn)題。
4、為方便應聘人員能順利找到本企業(yè),廠(chǎng)區指示牌的批示和建立正在落實(shí)中。
5、組織保安人員學(xué)習保安管理制度,因公司現是籌建期,工地出入人員雜多,為了公司財產(chǎn)安全,已實(shí)行封閉式管理。
三、人力資源
1、根據各部門(mén)的人力需求,進(jìn)行人才篩選、面試和招聘。從20xx年12月10日20xx年1月10日共成功招聘并正式放職人員15人;
2、公司領(lǐng)導對不符合公司要求的員工進(jìn)行辭退。
3、第三批試用期員工轉正事宜已完成(共計7人)。
4、省外大型現場(chǎng)人才招聘會(huì )的聯(lián)系與落實(shí)。并已參加四次省外人才招聘會(huì )。
本部門(mén)將繼續在公司領(lǐng)導的大力支持下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
人事行政工作總結 篇19
現在已快進(jìn)入夏季,同事們都紛紛換上了短袖,個(gè)個(gè)的工作狀態(tài)都非常的好,回想三個(gè)月前我穿著(zhù)棉衣來(lái)到××公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下,距離我來(lái)到這個(gè)大集體××公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間,時(shí)間來(lái)的很快過(guò)得也很快還沒(méi)回過(guò)神來(lái),一段工作就結束了,今天收到主管通知讓我轉正,我內心萬(wàn)分歡喜,心里想著(zhù),自己這三個(gè)月的幸苦工作總算是有了一個(gè)交待,每當想起這三個(gè)月工作當中,自己在不斷的成長(cháng),不斷的提高,天天都有收獲,就感到非常的自豪,我在××公司的職位是一名普通的人事,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我在工作上有了很大的進(jìn)步跟深刻的體會(huì ),現總結一下這三個(gè)月在××公司這個(gè)友好熱情大集體當中的人事行政工作總結如下:
一、不斷的學(xué)習才會(huì )提高自己
在××公司之初,公司對我進(jìn)行了一系列培訓,也就幾天的培訓,但是這短短幾天的培訓讓我知道了××公司的人事工作確實(shí)是比較繁瑣的幾乎什么都要做,但是也見(jiàn)怪不怪,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,培訓期間雖然沒(méi)有學(xué)到很多關(guān)鍵的東西,但是哪些東西是要在實(shí)踐當中才能看到的,我當然知道這個(gè)道理,在正式上崗之初,我每天上班都非常的積極,每天都會(huì )比別的同時(shí)早到十五分鐘,一開(kāi)始并不是什么都要我做,而是慢慢的.讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案,在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息,然后安排面試,這些簡(jiǎn)單的工作,雖說(shuō)事情沒(méi)多少但是也要認真的去完成,這些我都是很上心的。
在這幾個(gè)月的試用期工作當中我時(shí)常能發(fā)現自身的一些不足之處,比如有時(shí)候會(huì )因為自己工作上臨時(shí)出現的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳,感到不知所措,事后我都會(huì )反思一下事情的解決方式,工作當中時(shí)常能發(fā)現自身的不足之處,并且能夠正確的看待自己的缺點(diǎn),在最短的時(shí)間糾正自己,我感覺(jué)這是我自己幾個(gè)月來(lái)的成功。
隨著(zhù)時(shí)間慢慢的過(guò)去,后面的人事工作的當中就越來(lái)越多的事情,比如新員工入職,工資卡辦理,公司每個(gè)月的報表,甚至員工請假等等這些事情都要負責,有時(shí)候壓力確實(shí)挺大的,但是有句話(huà)書(shū),壓力就是動(dòng)力嘛,在這種工作轉態(tài)下三個(gè)月也過(guò)得挺快的。
二、工作體會(huì )
我感受最深的就是,在工作當中,不管是大事還是小事我們始終保持初衷,始終都要用一顆認真負責任的心去對待每一件事情,作為一名人事最重要的就是責任心!
人事行政工作總結 篇20
20××年是公司轉型的關(guān)鍵一年,更是加強內部管理的一年,公司各部門(mén)在總經(jīng)理帶領(lǐng)下逐步規范化,在內部管理上取得了很好的成績(jì),公司硬件、外部形象都樹(shù)立了良好的形象,F將人力資源行政部20××年在人員招聘、培訓學(xué)習、員工勞資關(guān)系處理、績(jì)效考核整理及計算工資、部分制度流程制定及維護幾個(gè)部分作如下總結:
一、招聘渠道建立,把好面試關(guān),及時(shí)招聘合適員工
1、聘費用
××年主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘,4800元一年。人才市場(chǎng)及報紙招聘4次共計1200元。主要招聘管理及行政員工共計15人(目前在職10人)。人均招聘成本400元/人。
目前人均招聘費用較高,主要是公司人員需求不是很多,但招聘渠道必須有。20××年盡量通過(guò)網(wǎng)絡(luò )解決管理及行政人員需求。
普工方面,目前招聘費用為零。主要通過(guò)介紹所介紹。
20××年計劃建立招聘臺賬,詳細記錄應聘人員信息,為招聘效果分析提供依據,同時(shí)可作為公司外部人才數據庫加以備用。
面試過(guò)程完善,讓車(chē)間主管對求職人員進(jìn)行考核,提高錄用成功率。
2、目前公司員工54人,從3月份統計到年底離職人數接近100人,離職率高。經(jīng)過(guò)員工滿(mǎn)意度調查,公司硬件設施逐步完善,工資水平相應提高,員工逐漸穩定。計劃20××年初進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,通過(guò)員工談話(huà)等相應措施,進(jìn)一步降低員工離職率。
3、公司人力資源現狀分析
中層管理、技術(shù)人員年齡較年輕化,是公司中堅力量。公司中層管理技術(shù)人員穩定,是公司發(fā)展有力的支撐。20××年要保持中堅員工穩定,并通過(guò)正常的補崗加入優(yōu)秀的員工,逐步改善公司整體的人力資源結構。
二、員工學(xué)習分享,提高員工的自我認知能力,員工共同成長(cháng)。
堅持每月學(xué)習,建立一種學(xué)習的氛圍,持續保持就是一種企業(yè)文化。通過(guò)20××年的全廠(chǎng)員工外訓增強了員工的團隊意識,公司內部的視頻分享對員工的自我認知自我定位起到了很好的效果。20××年希望通過(guò)培訓加強員工的榮辱感、團隊意識;同時(shí)增加技術(shù)學(xué)習交流機會(huì ),建立一種以技術(shù)學(xué)習,以技術(shù)改善的企業(yè)氛圍。
三、員工勞動(dòng)合同建立,工傷保險參加及處理
1、對所有入職員工及時(shí)建立合法的勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)合同簽訂率100%。
2、有部分員工在入職后沒(méi)有及時(shí)參加工傷保險,導致工傷后無(wú)法享受工傷待遇。20××年對工傷保險要加強管理,保證入職員工當天就能參加工傷,離職時(shí)及時(shí)退保。
四、績(jì)效方案整理,每月績(jì)效數據收集及績(jì)效工資計算
9月份后,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,公司的績(jì)效方案逐步出臺完善,整理確定后共計14個(gè)。通過(guò)績(jì)效考核對公司管理層起到了很好的激勵作用,在提高員工工資的同時(shí),員工對績(jì)效考核的心理發(fā)生很大改變,從懷疑到現在急迫要求進(jìn)行績(jì)效考核,員工對考核的`目的認識的比較清楚,考核要改善的項目員工關(guān)注的越來(lái)越多。從目前的狀態(tài)來(lái)看公司進(jìn)行的績(jì)效考核比較成功。20××年計劃在績(jì)效考核數據的考核要加強力度,讓改善結果能在數據結果上充分體現,開(kāi)展部分崗位的績(jì)效面談。在每月的工資計算時(shí)及時(shí)調整原有績(jì)效不當地方,根據實(shí)際情況及時(shí)改善原有績(jì)效考核方案,讓績(jì)效考核持續推進(jìn)員工改善。
五、制度方面建立及檢查
1、20××年部分制度建立,制度檢查落實(shí)目前教少。
2、年按制度處理事情:因曠工辭退員工共計4人,自動(dòng)離職處理3人,辭退員工2人。
3、20××年需加強制度檢查工作,加強公司管理。員工打卡制度執行,車(chē)輛管理制度改進(jìn),宿舍管理等。
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