人事行政部工作總結精選

人事行政部工作總結1

　　本人在20xx年2月下旬到現在這家公司的人事行政部，轉眼間到了年底，是該回顧與總結的時(shí)候了，以下是本部門(mén)的年度工作總結。

　　一、人事工作

　　1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個(gè)招聘計劃，由各部門(mén)提出用工需求，報總經(jīng)理與董事長(cháng)審批后，人事行政部按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過(guò)當地招聘外，還與當地職業(yè)介紹所合作，同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來(lái)，曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初)，其它時(shí)段基本滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

　　2.員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程，我們在勞動(dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進(jìn)工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書(shū)面通知單運用等都進(jìn)行修改，員工的入職管理工作得到了加強。

　　3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據�？记诠芾硪彩枪�司核算員工報酬的一個(gè)重要依據，公司前臺人員調動(dòng)變化過(guò)快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治，扭轉了被動(dòng)的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無(wú)差錯。順利的完成考勤的統計工作。

　　4. 考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過(guò)OA發(fā)到當事人部門(mén)，同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復核�？记诩o律的督導已相對形成了規范。對違紀行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強了監管力度。

　　5.員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同， 新入職員工在入職當天均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達到100%，對勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。

　　6. 做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

　　7.員工保險方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理保險手續，保證了人員的穩定和員工利益，及時(shí)按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個(gè)月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風(fēng)險。

　　二、行政管理工作方面

　　行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛生、公司車(chē)輛管理等，同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門(mén)。

　　1.做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開(kāi)傳達室安全例會(huì )4次;加強晚間巡查力度， 對大食堂窗戶(hù)固定，防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達室安裝了門(mén)警，同時(shí)新置了傳達室巡更器。我部門(mén)除加強安全保衛工作，還對員工進(jìn)行安全防范教育，完善來(lái)訪(fǎng)登記制度，保安對外來(lái)人員做好登記制度，在晚間打開(kāi)報警系統，利用好監控設備。

　　2、落實(shí)門(mén)檢工作。從檢查情況來(lái)看，員工都能主動(dòng)配合，主要問(wèn)題是要把這制度長(cháng)期堅持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。

　　2.做好6S管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始，每周不定期的對公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現，整理、清潔、標準的事項問(wèn)題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料，通過(guò)OA發(fā)到各部門(mén)，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀(guān)。

　　3、做好網(wǎng)絡(luò )管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護外，做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。

　　4.做好建言獻策的督導工作。從下半年開(kāi)始，人事行政部負責建言獻策提案的落實(shí)，做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的，均進(jìn)行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。

　　5.負責固定資產(chǎn)管理工作。根據財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門(mén)對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號、盤(pán)點(diǎn)、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達到100%。

　　人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點(diǎn)研究的，也是20xx年度的工作計劃中需要重點(diǎn)突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。

　　回顧20xx，我們雖然取是得了一定的成績(jì)，展望20xx，我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司20xx年度工作目標，揚長(cháng)避短，盡職盡責，開(kāi)拓進(jìn)取，持續改進(jìn)20xx最新人事行政部工作總結20xx最新人事行政部工作總結。將繼續緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續發(fā)展做出貢獻。

　　1繼續健全公司各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平；

　　在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。

　　1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實(shí)現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。

　　1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

　　二、人事管理1人員編制：

　　隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調整：2人員招聘；（小學(xué)教師學(xué)年工作總結20xx）

　　物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況

　　備注：六月份因未結束，未納入統計范圍。3人事費用

　　1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表31《保安員12小時(shí)工作制》

　　在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項調整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常�；�本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。32有償服務(wù)提成制

　　隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按....元/小時(shí)的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。4員工培訓

　　上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀(guān)，學(xué)習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等，計劃于下半年具體實(shí)施。培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員，由部門(mén)內部兼任開(kāi)展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊，同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎。5推行績(jì)效考核

　　在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過(guò)績(jì)效考核，調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調薪的機會(huì )。先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。

　　目前，績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果20xx最新人事行政部工作總結文章20xx最新人事行政部工作總結出自，分析原因，主要存在以下方面的.原因：1）工作目標不明確，未建立實(shí)際操作的規范。2）管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3）從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。4）員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。

　　XX年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下，在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān) 愛(ài)下，在各部門(mén)負責人的大力配合下，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項工 作有了顯著(zhù)的改變：首先表現在通過(guò)加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強 了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部 門(mén)的各項工作分解到人，部門(mén)領(lǐng)導職責明確，個(gè)人工作分工明細，作為定位于服務(wù) 型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責，作為職能部門(mén)， 首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)” 。 下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、規范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。 規范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。

　　1、根據公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規范招聘流程，制定 有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。

　　2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工××人。

　　3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟 實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

　　二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務(wù)培訓 新員工入職培訓， 使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。 使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

　　4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職 培訓手冊》 ，截止目前，共培訓新員工××余場(chǎng)，培訓××人。

　　5、組織中層以上干部學(xué)習《××××》 ，共安排××場(chǎng)，參加人數共計××人 次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次，培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》 、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。

　　6、 從第四季度起， 開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì )，對員工的讀書(shū)活動(dòng)，行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的準備工作。

　　7、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓 需求，對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。

　　三、始終如一貫徹績(jì)效考核，為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績(jì)效考核，為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎。加大部門(mén)主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核

　　8、修訂《季度考核表》 并及時(shí)匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部 門(mén)溝通，積極尋找解決辦法。

　　9、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考 核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了 個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

　　10、認真兌現考核結果，通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員 工進(jìn)行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門(mén)全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。

　　11、 著(zhù)手××年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)， 設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

　　12、結合月考核和季度考核結果，著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設，要求各部門(mén) 選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

　　四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿(mǎn)意度。 積極進(jìn)行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿(mǎn)意度。

　　13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來(lái)發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

　　14、創(chuàng )辦企業(yè)內刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

　　15、進(jìn)行《××年度員工滿(mǎn)意度調查》 ，全面了解員工在公司管理及各方面的 滿(mǎn)意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據。

　　16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓練，并就活動(dòng) 內容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣 傳力度20xx最新人事行政部工作總結工作總結。

　　17、每月為過(guò)生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。 五、加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措 加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系， 施打下基礎。 施打下基礎。

　　18、 在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體 系基本形成，制定了《員工福利標準》 ，如“三八”婦女節的慰問(wèn)品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節慰問(wèn)品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。

　　19、提高公司的規范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

　　20、加強員工人事檔案的管理工作，規范了員工入職手續及建檔程序，細化、 完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》 ，積極配合相關(guān)部門(mén)對人 事檔案、信息的查詢(xún)，截止目前，人事檔案數量已達××份。

　　21、建立了員工《離職面談制度》 ，對離職員工，進(jìn)行認真的離職面談，詳細記 錄，認真聽(tīng)取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同 時(shí)體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過(guò)離職面談獲取 對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計××多條(見(jiàn)附件一 。 多 見(jiàn)附件一) 見(jiàn)附件一 六、加強管理使其更有針對性和有效性。 加強管理使其更有針對性和有效性。

　　22、每月對各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結果報公司領(lǐng)導，使領(lǐng)導及時(shí) 掌握公司人力資源狀況。

　　23、根據有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計×人，為公司節 省部分開(kāi)支。

　　24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規定，為員工辦理社會(huì )統籌保險。

　　25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務(wù)實(shí)行全面預算 管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺階(見(jiàn)附件二

　　見(jiàn)附件二) 見(jiàn)附件二

　　26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條， 為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見(jiàn)附件 。 見(jiàn)附件三) 見(jiàn)附件

　　27、管理公司網(wǎng)站，對用戶(hù)留言做到有問(wèn)必答，對于用戶(hù)反映的普遍問(wèn)題及時(shí) 與相關(guān)部門(mén)溝通解決，在提高用戶(hù)滿(mǎn)意度方面盡了部門(mén)應盡的職責。

　　28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》 ，對公司圖片、影像 資源進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。

　　29、加強車(chē)輛管理，草擬公司《車(chē)輛管理規定》 ，為公司車(chē)輛的規范化管理奠 定基礎。

　　31、籌備《××年聯(lián)歡會(huì )》。

人事行政部工作總結2

　　20xx年是公司穩定發(fā)展的一年，公司的發(fā)展與員工專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養的提升是息息相關(guān)的。公司按照gjb9001b—20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負責組織公司員工實(shí)施培訓。

　　培訓課程分為四大類(lèi)：企業(yè)管理類(lèi)培訓、業(yè)務(wù)知識培訓、專(zhuān)業(yè)資格培訓、質(zhì)量管理體系知識培訓。

　　一、主要完成了以下幾個(gè)方面的培訓，具體內容如下：

　　1、組織實(shí)施在職員工企業(yè)管理類(lèi)的培訓。各部門(mén)負責人負責制定相關(guān)的培訓計劃、課程編寫(xiě)、組織實(shí)施、效果評估等工作，對相關(guān)人員進(jìn)行在職培訓。人事行政部對培訓課程情況進(jìn)行監督。x年公司組織企業(yè)管理類(lèi)培訓共x次，培訓簽到率為100%，培訓考核率100%，培訓合格率x。

　　2、根據崗位職責和員工知識技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識類(lèi)的培訓。各培訓部門(mén)以知識的直接灌輸、案例分析、問(wèn)答互動(dòng)交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內容，提高了生動(dòng)性和員工的參與性。培訓結果和與員工在今后工作中的表現出來(lái)的專(zhuān)業(yè)技能，證明培訓效果是明顯的。x年公司組織業(yè)務(wù)知識類(lèi)的培訓共x次，培訓簽到率為100%，培訓考核率x，培訓合格率為x。

　　3、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓。公司質(zhì)量管理體系文件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內容。人事行政部積極組織各部門(mén)人員參與其有關(guān)工作內容修改部份的培訓。這次組織換版培訓共有x名員工參與培訓，培訓簽到率為100%，培訓考核率x，培訓合格率為x。

　　4、建立公司員工個(gè)人培訓檔案。建立員工教育培訓檔案。目的是為了提高培訓工作的系統性和連貫性。

　　20xx年度的培訓工作與去年相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長(cháng)。20xx年全年組織x次培訓，其中員工培訓人數共有x人次，計劃完成率100%，人均培訓達x小時(shí)。

　　二、培訓存在的'問(wèn)題和不足：

　　1、公司組織的培訓需求、策劃需要加強。

　　2、培訓效果有待提高，培訓考核要到位。

　　三、改進(jìn)辦法：

　　20xx年度，在總結x年度培訓工作管理經(jīng)驗的基礎上，針對培訓管理工作中存在的問(wèn)題和不足，人事行政部準備從以下幾個(gè)方面改進(jìn)培訓管理工作：

　　1、結合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓目標和要求。

　　2、規范運作培訓項目，增強公司培訓工作管理效果。

　　3、加大培訓工作精細化管理力度，全面做好公司人員培訓記錄工作，使公司的每次培訓達到良好的培訓效果。

人事行政部工作總結3

　　行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下，在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負責人的大力配合下，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變：首先表現在通過(guò)加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門(mén)的各項工作分解到人，部門(mén)領(lǐng)導職責明確，個(gè)人工作分工明細，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責，作為職能部門(mén)，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)”。

　　下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　1、根據公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。

　　2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工××人。

　　3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

　　4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工××余場(chǎng)，培訓××人。

　　5、組織中層以上干部學(xué)習《××××》，共安排××場(chǎng)，參加人數共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次，培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。

　　6、從第四季度起，開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì )，對員工的讀書(shū)活動(dòng)，行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的準備工作。

　　7、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求，對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。

　　8、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通，積極尋找解決辦法。

　　9、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

　　10、認真兌現考核結果，通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的.部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。

　　11、著(zhù)手××年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

　　12、結合月考核和季度考核結果，著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設，要求各部門(mén)選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

　　四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿(mǎn)意度。積極進(jìn)行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿(mǎn)意度。

　　13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

　　14、創(chuàng )辦企業(yè)內刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

　　15、進(jìn)行《××年度員工滿(mǎn)意度調查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據。

　　16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓練，并就活動(dòng)內容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

　　17、每月為過(guò)生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。

　　18、在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節的慰問(wèn)品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節慰問(wèn)品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。

　　19、提高公司的規范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

　　20、加強員工人事檔案的管理工作，規范了員工入職手續及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，積極配合相關(guān)部門(mén)對人事檔案、信息的查詢(xún)，截止目前，人事檔案數量已達××份。

　　21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進(jìn)行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽(tīng)取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時(shí)體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過(guò)離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計××多條(見(jiàn)附件一。多見(jiàn)附件一)見(jiàn)附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。

　　22、每月對各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結果報公司領(lǐng)導，使領(lǐng)導及時(shí)掌握公司人力資源狀況。

　　23、根據有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計×人，為公司節省部分開(kāi)支。

　　24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規定，為員工辦理社會(huì )統籌保險。

　　25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務(wù)實(shí)行全面預算管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺階。

　　26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條，為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎

　　27、管理公司網(wǎng)站，對用戶(hù)留言做到有問(wèn)必答，對于用戶(hù)反映的普遍問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決，在提高用戶(hù)滿(mǎn)意度方面盡了部門(mén)應盡的職責。

　　28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。

　　29、加強車(chē)輛管理，草擬公司《車(chē)輛管理規定》，為公司車(chē)輛的規范化管理奠定基礎。

　　31、籌備《××年聯(lián)歡會(huì )》

人事行政部工作總結4

　　20xx年，我們人事科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室同事的大力支持配合下，我們團結合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績(jì)，完成了本職工作任務(wù)，現簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、抓好學(xué)習教育工作

　　1、組織同時(shí)參加名同事參加了的學(xué)習活動(dòng)。

　　2、組織辦公室全體同事學(xué)習。由我科室組織了“創(chuàng )先爭優(yōu)”“創(chuàng )建學(xué)習型黨組織”等一系列的學(xué)習活動(dòng)，建立每周五學(xué)習制度。并要求寫(xiě)出自己的心得體會(huì )。

　　二、抓好人事工作

　　人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措，我們人事科根據上級部署，xx年x月開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領(lǐng)導下。我們開(kāi)始著(zhù)手草擬各崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機構人員設置方案等。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級的要求，制學(xué)習培訓。今年，共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習了人事制度改革的相關(guān)文件，并對各項改革方法進(jìn)行了詳細的講解。為達到改革的目的，充分調動(dòng)大家工作學(xué)習的積極性，我們抓住改革的`兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是制定合理的內部分配方案。為充分體現民主，我們征詢(xún)了每位同事的意見(jiàn)，并于訂了聘用合同。

　　三、抓好黨建工作

　　1、今年x月，我們對名預備黨員認真進(jìn)行了嚴格的政治審查，并經(jīng)過(guò)黨委會(huì )的全體表決，發(fā)展為正式黨員，為黨組織注入了新鮮血液。

　　2、加強政治理論學(xué)習，把思想政治工作放在重要位置來(lái)抓。今年我黨召開(kāi)了十九大屆x，我們人事科組織單位同事集體學(xué)習了相關(guān)的會(huì )議精神，并對各職工的心得體會(huì )進(jìn)行了上榜公示。

　　四、抓好人事服務(wù)性工作

　　1、按政策規定，及時(shí)為職干職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員晉升職稱(chēng)調升工資等手續。

　　2、認真搞好了干職工的人事檔案管理，及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。

　　3、我科嚴抓計生工作，并被xx黨工委評為先進(jìn)單位。

　　4、不斷完善了干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規范化、信息化。

　　五、工作思路

　　政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實(shí)改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化人力資源配置，提高執行力。做好以下三個(gè)方面：

　　一是加強學(xué)習。學(xué)習相關(guān)的法律法規和業(yè)務(wù)知識。

　　二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員做好服務(wù)，做好貼心人。

　　三是提高執行力。

　　在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責，當好“大內情”。

人事行政部工作總結5

　　一、 日常行政事務(wù)計劃

　　1、公司網(wǎng)絡(luò )（生產(chǎn)車(chē)間日常恒久軟件維護、新員工信息錄入恒久系統及條形碼打�。�、公司寬帶及電話(huà)日常維護。

　　2、周一早上7：50主持全體員工早會(huì )、協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)管理人員周例會(huì )，周二至周六主持人事行政部員工早會(huì )安排。

　　3、監督保潔員搞好一樓辦公區域衛生、樓梯、廁所、生產(chǎn)車(chē)間，廚房清潔衛生工作；保安日常工作監督及保安員休息時(shí)代班等；每天買(mǎi)菜登記并填寫(xiě)廚房菜譜，檢查廚房煤氣、車(chē)間高純氬氣、氧氣申購計劃。

　　4、生產(chǎn)部各車(chē)間5S衛生檢查及宿舍衛生、用電安全檢查，各車(chē)間設備報修及控制用電監督；每月15號前到孝感市社保局申報公司員工情況，20號前稅務(wù)部門(mén)交納社保并打印完稅證明計劃事務(wù)。

　　5、每月去xx供電局營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取發(fā)票，xx自來(lái)水公司對帳、交費領(lǐng)取發(fā)票。

　　6、每月公司電費、水費、電話(huà)費用、業(yè)務(wù)員油卡費用申報、分配額度及順豐快遞每月對賬單核對，按時(shí)打印發(fā)票并填報銷(xiāo)單據。

　　7、公司飯堂、廁所、倉庫、樓梯燈，水龍頭漏水更換，簡(jiǎn)單機器設備維修，公司一樓左右石膏池內石膏沉淀物清理工作安排。

　　二、日常人事工作計劃

　　1、每月員工請假統計和考勤表匯總、監督生產(chǎn)部門(mén)衛生清潔工作；公司新員工入職培訓、離職員工手續辦理及工資核算月計劃。

　　2、xx生產(chǎn)部及辦公室員工當月出勤天數、人事/薪酬變更統計，車(chē)間罰款匯總、員工當月請假匯總、高新嘉園宿舍月度用電量統計并公布；零星辦公用品采購計劃。

　　3、康強網(wǎng)、xx招聘網(wǎng)招聘信息更新，參加xx勞動(dòng)局每10、20日現場(chǎng)招聘會(huì )及xx科技園周邊招聘計劃。

　　4、新員工醫療器械法律法規培訓、口腔修復理論知識培訓、考試資料等計劃。

　　5、公司通知文件資料收集、整理及時(shí)歸檔；內審資料推行；消防大隊、環(huán)境保護局、省市食品監督部門(mén)日常檢查計劃實(shí)施、報告資料書(shū)寫(xiě)；其它臨時(shí)突發(fā)情況的處理預案。

　　6、配合高新嘉園物業(yè)管理公司協(xié)調24間宿舍（清潔、水、電、燃氣安全等日常工作）；配合銀湖科技園物業(yè)管理工作等日常工作。

　　7、行政（保安、保潔、廚工）或者倉庫人員請假后，負責調配人員補充。

人事行政部工作總結6

　　春去秋來(lái)。不知不覺(jué)地，20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年已經(jīng)到來(lái)。在20xx年的工作中，我很高興見(jiàn)到所有同事，并獲得了很多經(jīng)驗和教訓。感謝x總統給了我成長(cháng)的空間、勇氣、信心、培訓和教育。在這一年里，通過(guò)自己的努力，他們的工作取得了一定的成績(jì)，但也存在許多不足。過(guò)去一年的工作總結如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公室協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系、提高管理效率、確保上傳發(fā)布等方面發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用，注重與各部門(mén)的合作

　　2、起草各項制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、分發(fā)和監督工作；及時(shí)傳達和貫徹公司相關(guān)會(huì )議、文件、指示精神；重要文件、資料的歸檔管理公司的內部會(huì )計報表

　　3、進(jìn)一步補充完善原有規章制度，根據企業(yè)現狀制定新的規章制度，以適應企業(yè)發(fā)展的需要

　　二、工作中的主要問(wèn)題

　　回顧人事行政部過(guò)去的工作，雖然在工作發(fā)展上有一些創(chuàng )新和成就，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要體現在：自身管理水平和專(zhuān)業(yè)化水平與公司的高效要求還有一定距離；管理水平和專(zhuān)業(yè)化水平與公司的高效要求還有一定差距部門(mén)人員的培訓不夠詳細和具體，今后在努力提高自身管理水平的同時(shí)，更注重對下屬的培訓和管理

　　三、20xx年工作計劃

　　充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了，帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心繼續學(xué)習，認真提高工作水平，為公司經(jīng)濟的跨越式發(fā)展做出充分貢獻，努力做到：

　　1、加強學(xué)習，拓寬知識面，努力學(xué)習相關(guān)法律法規的專(zhuān)業(yè)知識和常識，加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)的了解和學(xué)習，為r領(lǐng)導決策

　　2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，自上而下，自上而下，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解大家的工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題，并向公司執行董事、總經(jīng)理反饋

　　新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰。20xx年，我將認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，努力取得更大的成績(jì)。我們將以全新的.工作作風(fēng)、更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度，致力于各項工作在辦公室工作，從小事和服務(wù)入手，進(jìn)一步加強內部管理和后勤服務(wù)，為全面推進(jìn)公司發(fā)展提供基礎服務(wù)，為實(shí)現公司年度總體工作目標發(fā)揮人事行政部應有的作用。雖然這是我擔任人力資源主管的第一年，但我能很好地完成我的工作。我在人力資源工作中的積累和領(lǐng)導的支持對我幫助很大，因此我珍惜在人力資源主管的工作機會(huì )，努力做好我的職責，我明白完成人事工作是公司發(fā)展不可或缺的一個(gè)環(huán)節�，F在我對人事主管在過(guò)去一年中完成的工作做一個(gè)相應的總結

　　今年我制定了一個(gè)很好的招聘計劃，付出了很多努力。我明白，只有對人事工作進(jìn)行具體規劃，才能更好地完成。作為我的主要職責，招聘工作應該更加重視，以免出錯。在今年，我還可以履行人事主管的職責我對招聘的重視也使我定期召開(kāi)會(huì )議發(fā)布招聘信息，積極聯(lián)系公司所需職位的應聘者。面試安排和崗前培訓都是為了給公司帶來(lái)更多的人才。除了人才市場(chǎng)和在線(xiàn)招聘，我還積極采用這種方式校企合作，即合作開(kāi)展校園招聘會(huì )，吸引更多人才實(shí)習

　　實(shí)施績(jì)效考核，統計員工出勤情況，績(jì)效的多少無(wú)疑能反映員工在工作中的努力程度，如果你想更好地激勵員工完成工作，當然要重視績(jì)效考核，因此，我非常重視薪酬完成此項工作，并按時(shí)分發(fā)員工的績(jì)效。對于績(jì)效較差的員工，我也會(huì )提醒他們并給出相應的建議。在考勤方面，統計設備時(shí)鐘的數據，比較員工的工作狀態(tài)，并對要求lea的員工進(jìn)行相應的登記休假或遲到。休假表等文件的保存也可以作為考勤工作的重要數據。這一重點(diǎn)使我能夠更好地完成人事工作，從而促進(jìn)部門(mén)的全面發(fā)展；我負責一些活動(dòng)和環(huán)境建設的策劃。我將在節假日期間與辦公室和行政部門(mén)一起負責活動(dòng)的策劃。無(wú)論是活動(dòng)流程的策劃還是在節假日購買(mǎi)獎品都非常重要，在這方面，我還收集d與同事們一起聽(tīng)取公司員工的意見(jiàn)，并努力策劃讓大多數人滿(mǎn)意的活動(dòng)。此外，我將安排人員給公司的盆栽澆水，我將負責聯(lián)系清潔人員定期清潔公司，水電費也可以手工支付及時(shí)引導，確保公司工作順利完成

　　對我來(lái)說(shuō)，今年完成人力資源主管的工作確實(shí)為我積累了很多經(jīng)驗，但由于資歷不足，我在后續工作中還需要不斷努力，我也會(huì )在工作中加強管理經(jīng)驗的學(xué)習，與其他部門(mén)的經(jīng)理溝通，這樣，我們可以盡快積累經(jīng)驗，成長(cháng)為一名合格的人事主管；今年的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)完成，得到了領(lǐng)導的關(guān)心和全體干部職工的理解與支持，人事科的工作關(guān)系到每一位員工的切身利益，這就要求我們在工作中不能馬虎大意，為了圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，人事科的工作人事科將在現有的基礎上努力提高業(yè)務(wù)水平和政治修養，以滿(mǎn)足每一位員工

　　在新的一年里，人事部門(mén)將緊緊圍繞辦公中心，切實(shí)改進(jìn)辦公作風(fēng)，優(yōu)化人力資源配置，提高執行力。做好以下三個(gè)方面的工作：一是加強學(xué)習，學(xué)習相關(guān)法律法規和業(yè)務(wù)知識。二是加強管理服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員服務(wù)，做一個(gè)體貼的人。第三，提高執行力。在未來(lái)的工作中，多鍛煉，多思考，盡自己的職責，做一個(gè)“大局內人”

人事行政部工作總結7

　　本人20xx年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來(lái)，我立足崗位，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，強化業(yè)務(wù)技能�，F將個(gè)人工作情況總結如下：

　　一、立足崗位，努力工作

　　xx年8月至07年2月，我從事行政文員工作，在這個(gè)工作崗位上，本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，我立足崗位，積極工作，完成職責范圍內各項事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作；二是做好電話(huà)接轉、電話(huà)通知、記錄傳達以及文件文印工作；三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統計；四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作；五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供方便。

　　xx年3月以來(lái)，我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門(mén)、車(chē)間人力資源需求以及公司招聘計劃，做好人員招聘。先后6次參加縣級以上大型招聘會(huì )，滿(mǎn)足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理，分配至相關(guān)部門(mén)、車(chē)間，安排好住宿和就餐等事宜。做好新進(jìn)員工培訓，使他們熟悉和了解公司廠(chǎng)紀廠(chǎng)規及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理，每月10日前統計部門(mén)、車(chē)間報下月辦公用品需求計劃，月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。每周例會(huì )及時(shí)做好會(huì )議內容記錄整理，根據會(huì )議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì )議紀要，對會(huì )議記錄做全面檢查，并存電子檔計算機共享，便于有關(guān)部門(mén)查閱，以便更好地貫徹執行會(huì )議精神。做好公司宣傳文化建設，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策，并從網(wǎng)絡(luò )或報紙上轉載有意義的故事或文件，從而行成企業(yè)文化，于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。做好“6S”工作，每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)對公司各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行檢查，對不符合項，進(jìn)行公示，以促進(jìn)及時(shí)整改。

　　二、加強學(xué)習，提升技能

　　從我進(jìn)入公司工作以來(lái)，公司不斷發(fā)展壯大，也對個(gè)人工作提出更高的要求，為此，我不斷加強學(xué)習提升崗位工作能力。在這期間，我自學(xué)平面設計及CAD，并在現在工作上得到運用，如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產(chǎn)部編制的各車(chē)間作業(yè)指導書(shū)（彩版）、各車(chē)間統一制作區域標識等。學(xué)習人力資源知識，參加市組織的企業(yè)績(jì)效考核、績(jì)效量化等相關(guān)知識培訓，參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識培訓，通過(guò)學(xué)習培訓，了解更多人力資源管理方面的知識，更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。學(xué)習企業(yè)管理知識，利用每周一、三、五晚加班，從公司的圖書(shū)

　　資料中學(xué)習，簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現場(chǎng)管理知識，并結合實(shí)際把“6S”知識運用到工作來(lái)，如07年修訂了“6S執行手冊”，會(huì )同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的.生產(chǎn)現場(chǎng)整頓活動(dòng)。

　　當然，我也清醒地認識到自己在工作還存在著(zhù)一些不足，如“6S”工作，雖然與前況相比，有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠， 6S管理只是做到清潔，其他內容尚做的不夠。對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓，而對其他部門(mén)老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理，而對物品的使用管理還不夠等等。

　　這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面，在新的一年里我將按照《09年各部門(mén)培訓計劃》積極展開(kāi)工作，在培訓中全面推行6S等管理制度，同時(shí)加強對勞保、辦公用品使用管理，盡力做到既不浪費，又能滿(mǎn)足工作之需。

　　回顧以往的工作，我感受頗多，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長(cháng)為一名公司老員工。我覺(jué)的，我只作了我應該做的，卻收獲了很多東西，在我付出的同時(shí)，收獲了成果，收獲了成長(cháng)，收獲了公司的信任，在新的一年，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量！

人事行政部工作總結8

　　最近人事部工作一周的情況總結：

　　一、以誠實(shí)的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點(diǎn)

　　人事行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，人事行政部的人也相對的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。

　　二、加強學(xué)習的力度，注重自身修養的提高

　　在x，企業(yè)文化相當的特別，除去第一條的誠實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒(méi)有什么特別大的.貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從x學(xué)習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

　　另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長(cháng)補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到x這個(gè)大家庭中去。

　　三、堅持做好每一項日常工作，快樂(lè )工作，自我肯定

　　1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢(xún)。

　　2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。

人事行政部工作總結9

　　人事行政部自成立以來(lái)一直遵循“小步慢跑地推進(jìn)人力資源工作”的指導方針，時(shí)至今日已構建出相對系統的人力資源管理體系。結合公司領(lǐng)導的指導性意見(jiàn)，20xx年度工作方針為“全面提升人力資源管理工作價(jià)值，實(shí)現從服務(wù)業(yè)務(wù)向促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的轉變”。各模塊主要工作成績(jì)如下：

　　一、20xx年主要成績(jì)概述：

　　1、招聘：從零起步，著(zhù)手公司品牌打造：通過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告等多渠道開(kāi)拓加大我司招聘廣告推廣力度，吸引一定各式人才。

　　2、培訓：培訓部門(mén)員工，提高員工服務(wù)品質(zhì)；編寫(xiě)一系列員工培訓資料。

　　3、薪酬：搭建薪酬體系，結合薪酬調查，設置合理的薪酬。

　　4、績(jì)效考核：搭建簡(jiǎn)單考核體系，為全面開(kāi)展360度績(jì)效考核做好熱身；設置年終考核指標，提高量化率。

　　5、企業(yè)文化：創(chuàng )新文化活動(dòng)，營(yíng)造溫馨工作氛圍。

　　6、員工關(guān)系：通過(guò)各項訪(fǎng)談，適時(shí)掌握員工心態(tài)并加以輔導；管理各項異動(dòng)情況，為人事決策提供可供參考的人員數據。

　　7、行政后勤：公司辦公用品、固定資產(chǎn)的`規劃、采購、調配、管理；車(chē)輛調度、管理；公司各活動(dòng)的組織、籌備、管理。各種證件、印章的管理:

　　二、20xx年具體業(yè)績(jì)如下：

　　1、招聘：20xx年使用51job、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站，參加學(xué)校免費招聘會(huì )，保持與各人才市場(chǎng)之間的信息交流，盡力滿(mǎn)足招聘需求。每天刷新各網(wǎng)站的職位信息，能分別根據各部門(mén)的招聘進(jìn)度及時(shí)發(fā)布或暫停有關(guān)信息，保障對外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節，約對400人進(jìn)行電話(huà)溝通，組織各職位的面試及復試，錄用人。

　　2、培訓：

　�。�1）內部員工的培訓：提供鍛煉機會(huì )給部門(mén)員工，提高部門(mén)各模塊員工的專(zhuān)業(yè)技能，適時(shí)創(chuàng )造跨模塊工作機會(huì )，培養員工全面的人力資源技能。注重提升部門(mén)員工服務(wù)意識，確保服務(wù)品質(zhì)

　�。�2）公司新員工培訓，編寫(xiě)《新員工手冊》《5S管理》等一系列培訓資料，幫助公司新入職員工迅速了解公司，熟悉內部流程，提高工作效率。

　　3、績(jì)效考核：管理員工考勤數據，為公司管理員工提供參考依據；制定招商部月度考核指標、提高公司管理的量化度，促進(jìn)招商業(yè)績(jì)。制定公司年度優(yōu)秀員工考核、優(yōu)秀團隊考核指標，對員工進(jìn)行平等地考核，以便獎勵優(yōu)秀個(gè)人和團隊。同時(shí)，通過(guò)考核讓員工認識到自身的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揚長(cháng)處，改進(jìn)不足。

　　4、行政后勤:行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件,變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

人事行政部工作總結10

　　行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén)，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén)。為總結經(jīng)驗，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上新臺階，現將20xx年度工作總結如下：

　　一、人事工作：

　　1、員工招聘和入職管理

　�。�1）招聘管理：根據公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。

　　20xx年離職率=20xx年離職員工總數÷（20xx年初員工總數+20xx年入職員工總數）X100%47%=45÷（39+57）X100%

　　20xx年到崗率=20xx年到崗人數÷20xx年入職職工總數X100%49%=28÷57X100%

　　20xx年公司發(fā)展正處于上升階段，XXX三個(gè)項目同時(shí)開(kāi)工，XXX等相關(guān)部門(mén)新招員工相對較多，由于各種原因導致后期人員流動(dòng)較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來(lái)了難度。

　�。�2）員工入職與轉正

　　20xx年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進(jìn)行了修訂，增加了對新進(jìn)員工的監控力度：?jiǎn)T工轉正須通過(guò)理論考核，由部門(mén)領(lǐng)導再對其做綜合測評，合格后上報分管領(lǐng)導審核。

　　2、績(jì)效考核：行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導對各部門(mén)提報的當月計劃完成情況進(jìn)行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對部門(mén)進(jìn)行綜合評定。20xx年1-9月份各部門(mén)績(jì)效考核成績(jì)已經(jīng)核算完成；10-XX月份績(jì)效考核于XX月30日核算完成出成績(jì)，為20xx年度績(jì)效工資發(fā)放提供依據。

　　3、員工培訓：由于行政人事部領(lǐng)導更換頻繁，本年度未開(kāi)展員工培訓。

　　4、薪酬體系：沒(méi)有形成一個(gè)完整的薪酬體系，沒(méi)有明確的崗位工資，工資標準不統一。

　　5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實(shí)，打破以往年底統一繳納的傳統，實(shí)行每月按時(shí)繳納。

　　二、行政工作：

　　1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂

　　20xx年行政人事部根據公司正在執行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度，開(kāi)始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中，XX月15號修改完成，達到印刷條件。

　　2、加強考勤管理，規范員工行為

　　行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí)，加強了日常勞動(dòng)紀律檢查，嚴肅勞動(dòng)紀律：檢查各部門(mén)、各項目部工作期間勞動(dòng)紀律情況，并做好記錄。發(fā)現有違紀現象的，第一次對違紀者進(jìn)行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績(jì)效考核，使考勤真正做到“公平、公開(kāi)、公正”。

　　3、檔案管理

　　行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實(shí)際情況隨時(shí)更新，對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應聘人員簡(jiǎn)歷做好統計，建立信息庫，為后期人力資源開(kāi)發(fā)儲備人才，提高工作效率。

　　4、衛生管理

　　行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，并定期進(jìn)行檢查，對不合格的衛生區進(jìn)行拍照，并在0A上進(jìn)行通報。

　　5、其他制度管理：

　　在原有制度的基礎上，完善各部門(mén)崗位職責，使各部門(mén)崗位職責上墻，三個(gè)項目部崗位職責也上墻完成；車(chē)輛、會(huì )議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

　　6、OA系統管理及完善

　　20xx年9月行政人事部對OA辦公系統進(jìn)行了改進(jìn)，完善了各部門(mén)OA系統信息員網(wǎng)絡(luò )，給各部門(mén)安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實(shí)了信息內容。

　　7、文化宣傳

　　20xx年6月底XX文化部開(kāi)始簡(jiǎn)報制作，后期文化部人員調到行政人事部，截至11月初共出版14期簡(jiǎn)報，通過(guò)簡(jiǎn)報促進(jìn)了各部門(mén)間的交流，方便員工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向，便于各部門(mén)根據實(shí)際情況來(lái)安排下一步工作；20xx年5月中下旬在公司前院門(mén)口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏內容，在一定程度上促進(jìn)了XXX公司的文化宣傳。

　　三、工作中存在的不足

　　行政人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門(mén)提出需要配合，部門(mén)人員都會(huì )通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P，但是在工作過(guò)程中，還有一些不足，需要繼續加強改進(jìn)。

　　1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事；

　　2、工作細心度仍有所欠缺；

　　3、工作效率需要進(jìn)一步提高，積極配合各部門(mén)工作。

　　四、20xx年主要工作計劃

　　根據20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年工作。

　　1、搭建架構，優(yōu)化團隊，做好人力資源規劃

　　根據公司發(fā)展規劃，進(jìn)一步完善公司組織架構，進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。

　　2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要

　　20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術(shù)人員的儲備工作，提升公司技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷水平，增強公司綜合實(shí)力，提高市場(chǎng)競爭力。

　　3、做好公司培訓管理工作

　　行政人事部將在20xx年初對公司所有部門(mén)進(jìn)行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。開(kāi)展多樣化培訓：主要分為內部培訓、外部培訓和自學(xué)。

　　4、努力搭建合理的薪酬體系

　　要本著(zhù)“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司現有的`薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時(shí)，對東營(yíng)市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調查，為領(lǐng)導提供決策依據。

　　5、做好行政服務(wù)的細節工作

　　行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，了解員工工作和生活信息，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

　　在即將過(guò)去的20xx年里，行政人事部面對困難沒(méi)有停下腳步，依舊朝著(zhù)適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里，行政人事部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，實(shí)事求是，加強管理，改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。

人事行政部工作總結11

　　為加強xx集團西安辦人事行政工作的計劃性及行政制度剛性執行，人事行政部將結合集團整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考西安各公司、部門(mén)實(shí)際現狀為基礎，制訂人事行政部工作目標及計劃。

　　人力資源主要工作計劃和目標：

　　一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度

　　1）了解各公司、各部門(mén)全面的工作要素，適時(shí)調整各公司、部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。根據各公司、部門(mén)組織架構圖、人員編制方案，各公司、部門(mén)配合西安辦對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。

　　新公司組織架構的設計草案出臺，并征求各部門(mén)意見(jiàn)后，報請總經(jīng)理審閱。

　　2）規范的管理制度建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：包括《獎懲制度》《人事管理制度》《員工培訓管理制度》《新員工考核管理辦法》《績(jì)效管理制度》《考勤管理制度》。人事行政部工作要有據可查，采取對事不對人的原則，使員工能透過(guò)與切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

　　起草完善尚未健全的各類(lèi)管理制度，根據實(shí)際工作安排，草擬初稿后，叫總經(jīng)理辦公會(huì )議討論通過(guò)。

　　二、人力資源招聘與配置

　　1、人員調配管理

　　1）根據公司新的體制設置及人員定編；

　　2）根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)準確下達人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

　　2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。

　　1）在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求

　　2）及時(shí)地信息溝通

　　用人部門(mén)和人事行政部將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

　　3）制定入職員工流程制度以及圖表。

　　依計劃實(shí)施筆、面試流程、體檢、錄用、報到、試用、轉正及臨時(shí)用工等一系列制度程序進(jìn)行。

　　4）為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性，人事部門(mén)將根據實(shí)際情況，采取網(wǎng)絡(luò )招聘、媒體廣告招聘、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部招聘、員工推薦等方式。

　　5）具體實(shí)施時(shí)間

　　由各公司、部門(mén)提交的人力需求匯總按西安辦實(shí)際人力需求情況決定。

　　三、員工的培訓與開(kāi)發(fā)

　　培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現，是人事行政部的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》，并根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)培訓計劃，從基礎的技能培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。

　　具體實(shí)施時(shí)間：

　　1、根據公司整體需要和各部門(mén)培訓需求編制公司員工培訓計劃；

　　2、采用培訓的形式：內部培訓教材；網(wǎng)絡(luò )培訓；選拔內部管理人員對部門(mén)的`工作技能進(jìn)行培訓；爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書(shū)、工作總結等方式）等。

　　3、計劃培訓內容：根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點(diǎn)培訓以下幾個(gè)方面內容：企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、驗收管理、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。

　　4、培訓時(shí)間安排：內部培訓時(shí)間由各部門(mén)及人事行政部溝通暫訂每月一次培訓，人員外派學(xué)習將根據集團業(yè)務(wù)需要安排進(jìn)行；

　　四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

　　1、建立內部溝通機制。

　　首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系；人事行政部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、培訓、調薪、績(jì)效考核或其他出現思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行，平時(shí)也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作

　　交流。并對每次交流進(jìn)行分析，必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作，建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構成的體系，這個(gè)體系分別是總經(jīng)理、人事部和部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)體系穩定，才會(huì )有基本的保障。

　　2、通過(guò)每月舉辦各類(lèi)團建活動(dòng)提高員工凝聚力

　　眾所周知，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(cháng)久。那么

　　除了從收入、工作滿(mǎn)意度、親和力、個(gè)人發(fā)展和人事考核等方面考慮外也要舉辦團建活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力，具體活動(dòng)暫定。

　　具體實(shí)施時(shí)間：此項工作納入月度計劃來(lái)做，全體員工需積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)，共同創(chuàng )造，讓南華的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)。

　　五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構

　　1、薪酬制度的透明化

　　對于公司來(lái)說(shuō)，薪酬制定得當就能留住人才，提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力，所以不斷調整和完善西安辦各公司、部門(mén)的薪酬制度也是當前的主要任務(wù)。

　　2、建立以人為本的薪酬方式

　　首先建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感。

　　3、建立對核心員工的薪酬考慮中長(cháng)期薪酬方案。

　　核心員工是公司價(jià)值的主要創(chuàng )造者，有效激勵他們保持最佳績(jì)效，關(guān)系到公司能否完成業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

　　六、員工福利與激勵、獎懲管理

　　1、員工福利

　　據集團要求堅持為正式員工購買(mǎi)社保，為臨時(shí)員工購買(mǎi)商業(yè)意外；年節發(fā)放禮品慰問(wèn)員工家屬；完善年終獎制度等。

　　2、計劃、制訂激勵政策

　　優(yōu)秀員工評選表彰、部門(mén)團隊獎，內部升遷和調薪調級制度建立、內部競爭機制完善。

　　3、獎懲管理

　　結合公司實(shí)際，繼續完善生產(chǎn)、采購、經(jīng)營(yíng)管理等方面獎懲制度，人事行政

　　部將完善各項福利激勵制度、獎懲制度等，報總經(jīng)理辦公會(huì )議審議通過(guò)。

　　七、績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行

　　1、人事考核評價(jià)

　　為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)，建立公司正常合理的人事考核評價(jià)制度，為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前農業(yè)及拿地狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)，培養員工工作的個(gè)人意識和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　人事行政部將協(xié)助總經(jīng)理著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并監督貫徹和運行。

　　具體實(shí)施時(shí)間：

　　1、根據《公司績(jì)效考核制度》的出臺時(shí)間和配套方案的修訂與完善。

　　2、主要工作內容：

　　根據集團績(jì)效考核大框架結合往績(jì)效考核工作中存在不足，對現行制度、表單進(jìn)行修改，考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改，保證績(jì)效考核工作的良性運行。

　　3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人事行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

　　八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

　　1、對正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統更替重要方式。但過(guò)度的流動(dòng)，會(huì )增加企業(yè)的培訓與開(kāi)發(fā)費用，干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度。各公司、部門(mén)應根據具體情況控制適度的員工流動(dòng)率。

　　2、具體實(shí)施內容

　　為有效控制人員流動(dòng)，嚴把用人關(guān)。對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。人事部還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動(dòng)。

　　九、其他人事管理工作

　　1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

　　2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、保密性；

　　3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退工手續。

人事行政部工作總結12

　　人事行政部現有成員11人，其中經(jīng)理1名、主管1名、副主管2名、職員7名。日常工作內容主要包括公司勞人管理，員工檔案管理，社會(huì )保險和意外保安的購買(mǎi)等。日常管理工作內容主要有辦公用品的采購及配置，上情下達以及對領(lǐng)導交辦工作的落實(shí)情況跟蹤，辦公場(chǎng)所的衛生環(huán)境質(zhì)量，辦公設施的維修保養，各種證件的年審，上級及公司文件的收發(fā)，傳閱及歸檔，公司車(chē)輛的維修保養及后勤保障工作。雖然日常的工作內容十分繁雜和瑣碎，但我們部門(mén)卻把小事當成大事看，雜事當成事業(yè)干，使部門(mén)工作蒸蒸日上，實(shí)現了部門(mén)內部管理質(zhì)量的規范，積極的為公司各大部室服務(wù)，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。一年來(lái)，我們主要做了以下幾方面工作：

　　一、對20xx年全年工作的總結

　　20xx年是公司承負責任最重，推進(jìn)力度最大，工作業(yè)績(jì)較優(yōu)的一年，這一年，在公司沒(méi)有法人的情況下，我們以自主管理，區域負責為管理主線(xiàn)，貫徹質(zhì)量素質(zhì)的工作思路，把人員提素，質(zhì)量創(chuàng )先做為工作的主方向，積極的兌現日常工作目標，完成各項工作任務(wù)。

　　1、管人上，按制度辦事

　　對于人員的管理，我們堅持提素優(yōu)先的管理理念，在部門(mén)內制定了全年培訓計劃和月度培訓計劃，有目標、有層次的`抓好員工的素質(zhì)培訓工作，在不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，堅持每周組織一次員工形體訓練，通過(guò)訓練站姿、坐姿、走姿以及接待服務(wù)禮儀等，提高部門(mén)的對外形象，在公司內部創(chuàng )品牌，上質(zhì)量。今年八月份，部門(mén)還自發(fā)組織了一次技術(shù)業(yè)務(wù)練功比武活動(dòng)，分職名進(jìn)行競賽競技；十月份，組織了一次服務(wù)質(zhì)量攻關(guān)月活動(dòng)，提高員工的形象禮儀，接到了13封表?yè)P信；十一月份組織了安全大檢查，使部門(mén)的安全環(huán)境得到了優(yōu)化，消除了各類(lèi)安全隱患。特別是對汽車(chē)進(jìn)行了一次檢修，對駕駛員進(jìn)行了培訓，進(jìn)一步提高了部門(mén)的安全承負能力。

　　2、管事上，按責任辦事

　　人事行政部門(mén)的工作內容十分繁復，人財物的管理權限集中，這使人事行政部的事情極多，而且有很多事情極易出現責任不清的狀況。為了使這一問(wèn)題得到杜絕，我們部門(mén)積極提倡事事有人管的工作風(fēng)氣，并推行了首接首問(wèn)首遇負責制，不論部里的哪名員工遇到有同志或客戶(hù)上門(mén)要求服務(wù)，任何一名接待人員都有責任和義務(wù)幫助完成，打破責任分工的界線(xiàn)，營(yíng)造事事有人管的工作氛圍和風(fēng)氣。通過(guò)一年來(lái)的努力和規范，我部沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次服務(wù)投訴，沒(méi)有讓任何一項工作落空，形成了事事有人管，件件有落實(shí)的良好局面。

　　3、管錢(qián)上，按原則辦事

　　遇有大批量辦公備品采購以及需要動(dòng)及大量資金的問(wèn)題時(shí)，人事行政部堅持勤請示、勤匯報、勤溝通的原則，在做好市場(chǎng)調查，做好成本預算后報請上級有關(guān)領(lǐng)導和職能部門(mén)審批，絕不搞一人說(shuō)了算，部門(mén)自作主張的事，在事先向領(lǐng)導及職能部門(mén)請示后再按照有關(guān)要求辦，因此，一年來(lái)我部在動(dòng)用資金萬(wàn)元的條件下，也沒(méi)有出現過(guò)一次違反財經(jīng)紀律或是違背財務(wù)管理宗旨要求的事。在固定資產(chǎn)的管理上，我們也按照上級的有關(guān)要求，該封的封，該存的存，當好管家，把住關(guān)口，沒(méi)有出現過(guò)任何資金和固定資產(chǎn)流失的問(wèn)題。特別是對待各種證件、檔案和文件的管理，我們把這些基礎性的積累當成工作中的一筆財務(wù)，像愛(ài)護其他各種珍貴物品同樣加強管理，精心維護，使部門(mén)的基礎工作十分夯實(shí)，管理較為規范。

　　二、存在不足以及20xx年工作設想

　　公司法人在20xx年沒(méi)有確定，致使高層管理懸空，造成基層管理松散，員工的責任心沒(méi)有形成，混日子的工作態(tài)度十分普遍，部門(mén)的工作質(zhì)量未能及時(shí)跟進(jìn)。特別是制度的不健全，獎懲制度沒(méi)有建立起來(lái)，使公司的管理秩序和常態(tài)狀態(tài)沒(méi)有形成，干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題極其嚴重，傷害了一部分同志的積極性。

　　針對這些問(wèn)題，在新一年的工作中應做好以下幾方面工作：

　　1、健全制度，強化管理，理順工作程序

　　企業(yè)在管理，管理靠制度，制度是保障公司有序運營(yíng)的基礎和前提。因此，在20xx年要對歷史問(wèn)題進(jìn)行一次全面的總結和分析，找出工作程序中不規范、不理順的部分，并針對問(wèn)題和管理漏洞進(jìn)行制度創(chuàng )建，將管理制度滲透到公司管理的各個(gè)環(huán)節，并要引入績(jì)效機制，形成獎優(yōu)罰劣的工作環(huán)境，徹底打破干好干壞一個(gè)樣，干和不干一個(gè)樣的被動(dòng)局面。

　　2、凝心聚力，同心同德，營(yíng)造企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和依托，沒(méi)有文化氛圍的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè)。為此，我們在新的一年里要把營(yíng)造企業(yè)文化做為主攻方向，并要著(zhù)力做好三件大事，一是對公司環(huán)境進(jìn)行改造，用舒心愉人的工作環(huán)境感染員工的向心力；二是對部門(mén)的工作標準進(jìn)行精細，用卡時(shí)定置的方式方法改造員工作業(yè)散慢的不良風(fēng)氣；三是對基礎工作進(jìn)行夯實(shí)，通過(guò)完善ISo9001質(zhì)量認證體系，重新印刷企業(yè)宣傳冊及豐富公司網(wǎng)站建設等來(lái)打造企業(yè)的社會(huì )形象，取得社會(huì )效益。

　　3、自主管理，接受監督，提高工作質(zhì)量

　　自主管理與常態(tài)管理是我們部門(mén)在20xx年要實(shí)現的主要目標，促成部門(mén)內形成思想自我教育、行為自我規范、責任自主落實(shí)的良好氛圍。在打造自主管理和常態(tài)化管理模式的同時(shí)，要引入監督機制，廣泛接受其他部室和員工以及社會(huì )的監督，采納各方面的意見(jiàn)，不斷的完善管理，規范行為，為公司的持續發(fā)展做出積極的貢獻。

人事行政部工作總結13

　　在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將一年以來(lái)的工作、學(xué)習情況作工作總結如下：

　　一、主要工作

　　（一）勞資方面

　　一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求，以良好的人格力量，推進(jìn)宣傳工作再上新臺階。

　　1、完成了公積金帳戶(hù)的轉移和對帳工作。由于太原市住房公積金管理中心管理辦法的改變，我辦員工的公積金必須由工行轉到建行，需辦理大量的手續，首先必須把每位員工的公積金余額和工行公積金中心進(jìn)行對帳，我把每位員工的公積金臺帳進(jìn)行了登記和核對，并通知每位員工進(jìn)一步確認簽字。然后和公積金中心再進(jìn)行每位員工公積金余額的核對。核對完后輸出轉戶(hù)、開(kāi)戶(hù)等工作，在辦理的過(guò)程中由于辦理比較集中，早早的去也得排一上午隊，一口水都喝不上，終于順利完成了辦事處公積金的轉戶(hù)工作，保證了員工公積金的正常繳納、提取。同時(shí)還辦理了已調員工公積金的轉移和5名員工公積金的提取。特別是轉移手續非常麻煩，耗費的時(shí)間和精力也非常大。

　　2、完成了省社保、市社保、市失業(yè)保險中心20xx年的年檢、繳費基數的核定及繳費工作，并按時(shí)上報以上各部門(mén)的各類(lèi)報表。這項是一件非常費時(shí)、費工、費精力的一項工作，時(shí)間緊、要求嚴、政策性強、操作復雜是這項工作的特點(diǎn)，必須全身心的去投入，稍有不慎就會(huì )給辦事處和員工利益帶來(lái)麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作，既要符合政策，又要盡力最大限度為辦事處節省人員費用，在辦事處和部門(mén)領(lǐng)導的支持下，我終于完成了這項工作，并在規定時(shí)間上繳了各類(lèi)社會(huì )保險。

　　3、按時(shí)準確發(fā)放各類(lèi)人員的工資及各類(lèi)津貼。

　　（二）人事方面

　　1、根據新的勞動(dòng)合同法辦理了14名在冊員工勞動(dòng)合同的簽訂工作。

　　變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、完成了兩年一度的正常調資并按時(shí)發(fā)放。

　　每月為過(guò)生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。

　　3、完成了二位同志的職務(wù)及工資晉升工作；

　　4、與省人才交流中心簽訂了6名聘用員工檔案代管協(xié)議，經(jīng)人才交流中心鑒證與6名聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。

　　5、與5名項目合同員工簽訂了兩次勞動(dòng)合同。

　　6、、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》，多次進(jìn)行討論和修改，最終于7月1日開(kāi)始實(shí)施，從而加強了辦事處勞動(dòng)紀律的管理。同時(shí)上半年共起草了各類(lèi)文件8份。

　　7、上報總部20xx年度工作報表及20xx年度總部人力資源部要的各種報表及報告。

　　8、公司上人力資源新系統，需要重新田輸入大量信息，我在辦事處領(lǐng)導和全辦員工的配合下，自己加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量按時(shí)完成信息輸入工作。

　　（三）考核方面

　　根據領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。

　　1、協(xié)助辦事處領(lǐng)導組織召開(kāi)20xx年度員工述職會(huì )，并對總部網(wǎng)上測評系統進(jìn)行了維護，組織全體員工進(jìn)行了網(wǎng)上測評，并向總部人力資源部上報了《太原辦事處20xx年度員工考評情況工作報告》。

　　2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經(jīng)理基金的發(fā)放工作，這項工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但工作量非常大，每個(gè)員工都要按項目寫(xiě)好通知單，并同時(shí)也給財務(wù)部門(mén)一份通知單，共66人次102個(gè)項目132份通知單。并與資金財務(wù)部對20xx年以來(lái)的總經(jīng)理基金逐筆進(jìn)行了核對，橙清了總經(jīng)理基金鐵提取和使用，同時(shí)在核對的基礎上建立了總經(jīng)理基金的總分帳，為規范總經(jīng)理基金的使用，起草了《太原辦事處總經(jīng)理基金管理辦法》。

　　20xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

　　人力資源管理工作：根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的'發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　3、根據辦事處的考核辦法，計算并發(fā)放了20xx年度考核工資和獎金。這項工作說(shuō)起來(lái)一句話(huà)，但干起來(lái)是非常麻煩的，為保證數據準確，一次次的計算、核對，工作量也是相當大的。

　　（四）培訓方面

　　完成了總部辦的各類(lèi)視頻培訓的各項工作。

　　（五）其他方面

　　1、韓玉果同志借調總部工作，我承擔了黨委組織部的日常工作和辦事處各類(lèi)會(huì )議的記錄工作。

　　2、配合辦事處完成了總部及銀監局等各部門(mén)的檢查工作，調文件、查資料等。

　　3、完成了辦事處和部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　二、學(xué)習方面

　　20xx年是辦事處轉型發(fā)展的一年，為使自己能適應辦事處發(fā)展的需要，自己認真學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識，特別是租賃、信托方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類(lèi)培訓，認真聽(tīng)課，課后重點(diǎn)學(xué)習。使自己在新業(yè)務(wù)方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。 雖然沒(méi)有考上什么資格，但也充實(shí)了不少新的東西，為今后有機會(huì )開(kāi)展新業(yè)務(wù)奠定基礎。

　　根據上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設的工作部署，我校認真執行上級要求，深入貫徹落實(shí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，加強政風(fēng)行風(fēng)建設，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，以師德建設為重點(diǎn)，以群眾滿(mǎn)意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿(mǎn)意的教育，為社會(huì )服務(wù)， 以評促建，注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)，推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展�，F將我校政風(fēng)行風(fēng)建設工作總結如下。

　　三、存在的不足的今后的工作

　　總結一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況，靜下心來(lái)想想自己存在的主要問(wèn)題還是思想問(wèn)題，總認為自己年齡大而產(chǎn)生畏難情緒，對什么事情沒(méi)有興趣，缺乏信心，我認為這是最根本的思想問(wèn)題，在新的一年里，我一定要重新樹(shù)立自信，因為我深知，屬于自己工作的時(shí)間越來(lái)越少，意識到時(shí)間的寶貴，也就更懂得如何利用它。所以我一定會(huì )加強學(xué)習，努力工作，充實(shí)自己，為辦事處的發(fā)展再做新貢獻。

　　最后，感謝領(lǐng)導和同志們對我的關(guān)心、支持和幫助。

人事行政部工作總結14

　　20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作，在那里感激領(lǐng)導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。

　　人事行政工作復雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。

　　對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問(wèn)題的所在處。

　　做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

　　對于20xx年需加強的方面：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情景，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;

　　提議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度，異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;

　　加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情景制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;

　　組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太夢(mèng)想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，　　光陰似箭，不知不覺(jué)半年又過(guò)去了。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說(shuō)這半年付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺(jué)自我成長(cháng)了、成熟了。以下是我的工作心得體會(huì )。

　　我不敢說(shuō)自我的工作做得很好，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過(guò)去，就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。

　　我是去年進(jìn)的公司，這在期間我經(jīng)歷了前期和銷(xiāo)售期，在前期，主要是貫標的東西，相對而言是比較簡(jiǎn)便的。而銷(xiāo)售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來(lái)。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情景，可是也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學(xué)到了更多的東西。

　　我們這個(gè)行業(yè)的行政人事和其它行業(yè)的行政人事是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每一天還要統計許多的數據，做很多的報表，而這些數據必須是準確無(wú)誤的，異常是報給開(kāi)發(fā)商的數據，所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們要合理有效地制定月度工作計劃。

　　為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據實(shí)際情景的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。端正工作態(tài)度，凡事?tīng)幦≡僬J真一點(diǎn)，再周到一些，滿(mǎn)懷熱情地投入到每一天的工作當中。

　　我們每一天除了做好報表外，還要做好協(xié)調、溝通的工作，異常是要經(jīng)常和案場(chǎng)的員工溝通，了解他們的想法，有問(wèn)題要及時(shí)的向專(zhuān)案匯報，及時(shí)調整大家的心態(tài)，解決好問(wèn)題，這樣我們的案場(chǎng)才會(huì )和諧健康的發(fā)展下，發(fā)揮好我們最好團隊精神。

　　前段時(shí)間，由于市場(chǎng)情景不好，房地產(chǎn)也受到了影響，大家在的時(shí)候心境還沒(méi)有調整過(guò)來(lái)，仍然積極性不高，又加上調薪，于是我沒(méi)事就和他們談心，了解他們的想法，然后把情景反饋給專(zhuān)案，讓專(zhuān)案幫他們把心態(tài)調整過(guò)來(lái)，在大家的`努力下過(guò)了一段時(shí)間，大家又恢復到了以前的狀態(tài)，我們案場(chǎng)又充滿(mǎn)了活力，以至于在后面的幾個(gè)月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場(chǎng)中是十分重要的。

　　我們在調整好員工心態(tài)的同時(shí)，也要調整好自我的心態(tài)，在這半年里，我就感覺(jué)到一個(gè)字“忙”，一會(huì )我這個(gè)表，一會(huì )兒那個(gè)表，一會(huì )兒又要統計這個(gè)數據統計那個(gè)數據的，有時(shí)一天都在對著(zhù)電腦做表。因為忙有時(shí)心境就比較煩燥，容易發(fā)火，心態(tài)自然就差了，有時(shí)就會(huì )出現一些錯誤，領(lǐng)導不但不怪我，反而來(lái)關(guān)心我，耐心的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責感。

　　同事們也沒(méi)有責怪我，反而來(lái)安慰我，這更讓我有了一種自責感，異常是領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心，讓我感到深深的慚愧，于是，我告戒自我必須要調整好自我的心態(tài)，改變自我的態(tài)度，認真的對待每一天，在大家的幫忙下，我又開(kāi)心起來(lái)了，此刻我們部門(mén)就是一個(gè)歡樂(lè )的家。

　　這以后的時(shí)間里，我將嚴格要求自我，遇事多向前輩們請教，努力讓自我成為一名合格的行政人事，為公司盡綿薄之力。

人事行政部工作總結15

　　20xx年即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導的悉心督促下，在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下，人事行政部通過(guò)這一年不斷的實(shí)踐和積累，部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現將這一年的工作情況匯報如下：

　　一、 公司基本人力狀況分析。

　　目前自有人員定編63人， 實(shí)際在崗58人，缺編5人�，F有人員結構：管理層20人，技術(shù)類(lèi)32人，操作類(lèi)員工6人。外包人員144人。其中：

　　1）項目一自有人員定編56人，目前實(shí)際在崗人數52人，管理層缺編1人，操作層缺編3人。保潔外包86人，保安外包35人。

　　2）項目二自有人員定編7人，目前在崗6人，缺編1人。保潔外包5人，保安外包8人。

　　二、 培訓工作總結。

　　20xx年，公司的培訓主要以?xún)炔颗嘤枮橹�。內訓的重點(diǎn)是新員工入職培訓、各專(zhuān)業(yè)實(shí)操培訓；外訓主要是項目之間的交流學(xué)習及特殊崗位證書(shū)培訓：

　　1、配合各部門(mén)完成20xx年度培訓計劃。

　　20xx年度，項目一共計培訓52次，其中中管層及普管層管理實(shí)務(wù)培訓共計12次，應知應會(huì )培訓20次，操作實(shí)務(wù)培訓20次。在《員工獎懲制度》、《應急預案》等培訓上全體員工參加，培訓參加率100%。

　　2、定期舉辦新員工入職培訓。

　　新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、公司規章制度及員工手冊培訓、部門(mén)主管組織的部門(mén)級培訓及老員工幫帶培訓。

　　20xx年共組織新員工入職培訓4次，參與人員共27人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有5人左右，就會(huì )視情況舉辦一次強化培訓。

　　需要改善的地方：新員工入職培訓是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓；20xx年增加各專(zhuān)業(yè)部門(mén)去南京總部及先進(jìn)項目的交流、培訓。

　　三、企業(yè)文化活動(dòng)組織。

　　1、 在上半年和下半年分別組織員工“蘇州兩日游”、“溱湖濕地公園、溱潼古鎮一日游”，加強了員工之間的交流、溝通，融洽了員工之間的.關(guān)系。

　　2、 在20xx年，在豐富員工活動(dòng)內容上做改進(jìn)，成立員工興趣小組協(xié)會(huì )，如“羽毛球協(xié)會(huì )”等，并定期組織員工活動(dòng)，調動(dòng)員工積極性；增加員工技能大賽、員工趣味運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)，提高員工技能水平和學(xué)習積極性。

　　3、 企業(yè)文化建設這一塊，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續我們在員工座談會(huì )、員工面談等努力，調動(dòng)員工的積極性。

　　四、工作中存在的問(wèn)題及20xx年度工作改進(jìn)計劃。

　　1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善，20xx年針對各部門(mén)工作計劃落實(shí)情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查，重視員工執行力檢查；員工的行為規范、儀容儀表等每天定期檢查。不定時(shí)檢查各崗位員工在崗情況；將行政檢查和監督職能落實(shí)到位；

　　2、對各項采購計劃和費用匯總缺乏分析，20xx年對各部門(mén)的采購計劃、使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析；為計劃制定提高有力的依據，避免浪費情況發(fā)生；

　　3、對檔案、文件管理工作進(jìn)行完善，文件、檔案借出、歸還手續完整，尤其是第三層次文件，督促各部門(mén)根據公司第三層次文件要求對工作流程等進(jìn)行培訓；

　　4、完善固定資產(chǎn)、低值易耗品的領(lǐng)用管理，建立個(gè)人領(lǐng)用明細，明確固定資產(chǎn)、低值易耗品使用者的職責并定期進(jìn)行檢查；

　　5、在員工關(guān)系方面，需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng)，除員工慶生會(huì )外，每季度組織員工座談會(huì )、員工技能大賽等多種活動(dòng)，了解員工需求，發(fā)現員工閃亮點(diǎn)，提高員工歸屬感。

人事行政部工作總結16

　　行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為以后工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作有序進(jìn)行，現工作總結匯報如下：

　　一、人力資源管理

　　1.人力資源戰略管理

　　結合公司的發(fā)展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度。

　　2. 員工入職管理

　　A.招聘管理：根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著(zhù)公司發(fā)展需要，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前采用的招聘方式有：網(wǎng)絡(luò )招聘、校園招聘、熟人介紹、內部提拔；建立了公司的招聘和面試管理流程，累計招聘人數為6人，其中美工2人，開(kāi)發(fā)2人，實(shí)習2人。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　B.員工入職和轉正管理：每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。

　�。�1）軟件開(kāi)發(fā)：2人，試用期；在技術(shù)指導的帶領(lǐng)下，參于到公司現開(kāi)發(fā)工作中，但完全了解公司的開(kāi)發(fā)框架需要一個(gè)過(guò)程。

　�。�2）網(wǎng)站美工：2人，試用期；目前僅能做些基礎工作，需加大力度引導和培養。

　�。�3）實(shí)習生：2人；指定專(zhuān)人管理，對其工作及業(yè)務(wù)考核，并培養同公司有共同發(fā)展目標和理念的員工。

　　3.培訓管理

　　為快速使員工了解公司的`經(jīng)營(yíng)模式，提高工作效率，通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓和技能培訓，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定基礎。同時(shí)制訂了《員工手冊》，全力把新員培訓工作當作重點(diǎn)工作來(lái)抓；通過(guò)培訓，使新員工很快能上崗工作；

　　4.薪酬和福利管理

　　建立績(jì)效導向的薪酬體系，用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績(jì)效決定薪資水準，績(jì)效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng )造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時(shí)，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續激勵的重要方式之一。

　　A.建立了薪酬管理制度：從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度，完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

　　B.完善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進(jìn)行擴大化，增加了員工門(mén)診醫療的模塊，使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂(yōu)。

　　C.對公司的《加班管理規定》進(jìn)行了合理的完善和修正，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報酬，同時(shí)也提高員工的積極性。

　　D. 對公司的社保體系進(jìn)行了完善，增加了“基本醫療保險”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買(mǎi)藥品時(shí)均能自己的醫�？�，讓員工在醫療方面免除了后顧之憂(yōu)。

　　E.員工體檢：為確保公司及員工的安全，體檢最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒(méi)有職業(yè)病危害的。通過(guò)體檢，也體現了公司對員工安康的關(guān)心。

　　5.績(jì)效考核和管理

　　A.以業(yè)績(jì)?yōu)閷�向，既是公司的�?jīng)營(yíng)目標，也是人力資源管理的重要環(huán)節。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤；對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jì)；對員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。因此，公司對業(yè)績(jì)的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實(shí)踐中，我們通過(guò)對崗位業(yè)績(jì)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核，規范了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績(jì)效考核表，加強計劃與過(guò)程控制，加強了會(huì )議紀要的執行，強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長(cháng)的重要手段和管理方式。

　　B.逐步完善公司的績(jì)效管理體系，把管理思路從績(jì)效考核轉變到績(jì)效管理，由行政人事部組織各部門(mén)在xx年x月底對各部門(mén)進(jìn)行了年度績(jì)效評估，并根據評估結果對各部門(mén)相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jì)效面談，確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標，通過(guò)評估，一方面把員工年度最佳業(yè)績(jì)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過(guò)自找差距，逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識，為全面實(shí)現公司xx年新的管理任務(wù)提前做好準備工作。

　　6.企業(yè)文化建設

　　企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。公司初步建立了“規范、服務(wù)、協(xié)力、創(chuàng )意”的企業(yè)文化，希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。企業(yè)文化不斷深化是離不開(kāi)廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開(kāi)一個(gè)能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境（政策支持），相信，只要大家共同努力，xx企業(yè)文化的內涵將更加深化

　　二、行政管理

　　1. 綠化管理

　　為公司營(yíng)造一個(gè)綠色花園的環(huán)境，明確了其工作義務(wù)，確保其能定期來(lái)進(jìn)行綠化養護，進(jìn)行花草和樹(shù)木的修剪，為公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前通過(guò)對綠化的修剪和養護，公司的花木和綠化區基本能保持常綠狀態(tài)，保持了公司持續的生命活力。

　　2. 后勤保障管理

　　后勤服務(wù)工作包括了食堂和訂餐兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展的堅強后盾。在員工宿舍方面，完善宿舍水電等配套設施，及時(shí)維修宿舍內的生活設施，組織員工從外租房搬到公司宿舍居住，為員工宿舍營(yíng)造一個(gè)良好的生活休息環(huán)境。

　　3. 考勤管理

　　加強對考勤的管理，通過(guò)日常檢查和專(zhuān)項整治，糾正員工考勤中的不規范行為，在規范行為的同時(shí)也進(jìn)一步對相應制度進(jìn)行了完善，最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開(kāi)——“公開(kāi)、公平、公正”原則，進(jìn)一步規范了考勤管理內容，真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續也進(jìn)一步規范和細化，同時(shí)規范了員工請假程序，使工作的秩序得到了良好保持。

　　4. 文體活動(dòng)方面

　　公司計劃每月組織了一次文體活動(dòng)，活動(dòng)項目有籃球、兵乓球、臺球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等，通過(guò)比賽，賽出了友誼，賽出了風(fēng)格，把公司年輕員工的青春活力得以展現，也增強了集體之間團結合作的友情。

　　5. 會(huì )議紀要和費用控制管理

　　組織召開(kāi)公司的各種會(huì )議以及相關(guān)費用的結算工作，做好會(huì )議紀要的跟進(jìn)，以及周、月度、年度工作總結的匯總。公司推行了預算制度，對公司預算制度的推動(dòng)作出了基礎管理工作，使各部門(mén)對資金管理加深了認識，為全面預算作出了很好的引導。

　　6. 文件和檔案管理

　　A.檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書(shū)面和電子檔案的雙檔案，及時(shí)進(jìn)行資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性。同時(shí)進(jìn)行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。

　　B.文件管理：公司由行政中心組織對所有文件管理員進(jìn)行培訓，對各部門(mén)、公司、外部的文件和制度統一進(jìn)行了梳理，從而確保了公司使用文件的有效性、規范性和統一性，逐步使公司的ERP軟件的實(shí)施取得了階段性成功。

　　三、存在問(wèn)題

　　成績(jì)的取得離不開(kāi)公司正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題及不足：

　　1.安全和環(huán)保管理方面

　　今年發(fā)生多起安全事故，超過(guò)了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環(huán)保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問(wèn)題，公司下一階段將加大管理力度，同時(shí)在污水處理和生產(chǎn)設備上進(jìn)行技術(shù)改造，加大勞動(dòng)保護用品使用和工藝紀律的管理力度，杜絕降低同類(lèi)問(wèn)題的再發(fā)生。

　　2.員工關(guān)系管理方面

　　今年x月份發(fā)生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過(guò)去了，但留給我們的思考是深刻的，這一方面要求我們管理者平時(shí)加強與員工的日常溝通和交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，提升管理技巧和工作方法；另一方面我們在今后制訂管理制度時(shí)要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后較被動(dòng)的局面。第三，我們今后要加強思想教育工作，平時(shí)做好員工價(jià)值觀(guān)的引導，讓員工的思想觀(guān)念能按公司的管理思路發(fā)展。第四作為管理者要改變自己的觀(guān)念和工作方式，能多為員工辦實(shí)事，解決員工的困難事情，提升自己的親和力，要起到上情下達和下情上呈，起到橋梁作用，能夠及時(shí)把員工信息收集后給高層管理者作決策。

　　3.質(zhì)量體系管理還需更加深化

　　xx年公司先后進(jìn)行了10次內審和2次外審。檢查存在的問(wèn)題還是比較多的，其中有60%以上是執行中出現的問(wèn)題，這就要求我們各個(gè)部門(mén)的管理者要履行好管理督導職責，一方面要對員工的工作進(jìn)行監督，另一方面要對員工進(jìn)行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態(tài)培訓，讓員工養成良好的工作習慣和提升個(gè)人的執行能力。

　　4.對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入

　　對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　5.公司宣傳力度有待加強

　　這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

　　6.要增強服務(wù)意識，提高員工滿(mǎn)意度

　　行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字——“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領(lǐng)導。

　　因此，為做好9月的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個(gè)意識：

　　一是愛(ài)崗敬業(yè)意識；

　　二是服務(wù)至上意識；

　　三是靈活變通意識；

　　四是自立自強意識；

　　五是分工協(xié)調意識；

　　六是團結協(xié)作意識；

　　七是廉潔自律意識。

　　以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示！

人事行政部工作總結17

　　20xx年上半年，在公司領(lǐng)導和各位同事們的關(guān)心支持下，人事行政部緊緊圍繞理順工作、協(xié)調管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn)，強化提升自身內部管理，充分發(fā)揮人事行政部承上啟下、溝通內外、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將上半年的工作情況匯報如下。

　　一、上半年完成主要工作

　　1、項目申報

　　完成恒天重工20xx年度工作報告，20xx年度工作總結的編制和上報。

　　完成20xx年度省級企業(yè)技術(shù)中心匯報材料，并按時(shí)上交至相關(guān)部門(mén)。

　　完成恒天重工所需資料（合同統計表、月度管理報告）的上報。 完成20xx年誠信企業(yè)的材料申報（123頁(yè)），并取得證書(shū)，獎牌。 20xx年4月取得惠濟區首屆區長(cháng)質(zhì)量獎，并領(lǐng)取證書(shū)、獎牌。

　　2、規章制度建設

　　編制《人事行政部管理制度匯編》，已完成初稿，正在編制相關(guān)記錄表格。

　　初步建立人事行政部崗位職責分工和考核機制，并在部門(mén)內試運行。

　　3、人力資源方面

　　20xx年上半年，人事行政部共參加招聘會(huì )6次，到周邊縣市、村莊粘貼招聘廣告1500余份，通過(guò)聯(lián)系專(zhuān)職學(xué)校、派遣機構、網(wǎng)絡(luò )招聘等途徑，招聘員工141人，其中：生產(chǎn)一線(xiàn)員工117人；銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員13人；售后服務(wù)1人；食堂3人；供應內勤1人；技術(shù)研發(fā)6人。并對新員工進(jìn)行了入職培訓。

　　20xx年上半年度辦理新員工入職141人次；辦理員工離職19人次；完成新入職員工培訓141人次；簽訂勞動(dòng)合同141人次。

　　20xx年上半年度辦理員工社保新增13人次；辦理員工離職退保11人次；辦理女職工生育津貼3人次；辦理團體意外險人員變更141人次。

　　4、行政事務(wù)方面

　　完成了20xx年作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報。

　　完成了20xx年營(yíng)業(yè)執照以及機構代碼證的年檢。

　　完成了20xx年3C認證工作，包括部門(mén)協(xié)調、材料整理、來(lái)人接待等工作；完成不符合項的改進(jìn)等工作。

　　完成了到鄭州市質(zhì)監局針對環(huán)衛部2項產(chǎn)品設備的.企業(yè)標準備案以及到河南省檢測院對產(chǎn)品設備進(jìn)行監測，取得企業(yè)標準報告書(shū)以及產(chǎn)品監測報告。

　　完成了20xx年23臺特種設備（行吊）監測年檢；3名廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)駕駛員證件復審；2臺廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)監測；以及9名特種作業(yè)操作證的辦理及復審。

　　公司20xx年新建辦公樓，由于手續欠缺，到市消防、市規劃局、

　　區建設局、區拆遷辦以及鎮政府共13次協(xié)調建筑相關(guān)事宜，避免處罰，成效顯著(zhù)。

　　3月份，在古滎鎮租賃員工宿舍一套，解決了公司員工住宿問(wèn)題，并制定相應的宿舍管理規章制度，為公司引進(jìn)人才，穩定員工提供了后勤保證。

　　我公司630變壓器無(wú)功盤(pán)損壞，造成供電變壓器及輸送線(xiàn)路損耗大，供電效率低，電壓負荷過(guò)高，為降低公司經(jīng)濟損失，及時(shí)維修，積極協(xié)調與電力公司相關(guān)事宜。

　　上半年，食堂共招聘員工3人，并制定完善食堂管理制度，加強對食堂的管理�，F食堂有5名工作人員，分工明確，基本能保證員工就餐。

　　5、車(chē)輛管理方面

　　上半年共出車(chē)236次，公司人事行政部、售后車(chē)輛共保養維修15次。編制《車(chē)輛管理制度》，加強對公司車(chē)輛的管理。

　　二、下半年工作計劃

　　1、降本增效。

　　按照公司決定，在保證正常工作的前提下，合理安排部門(mén)員工調休。

　　規范辦公用品管理，做好辦公用品采購、庫存管理，加強對部門(mén)辦公用品的管控，逐步實(shí)施部門(mén)辦公用品費用考核制度；對耐用辦公用品實(shí)行以舊換新制度，提高辦公用品的使用率，切實(shí)降低辦公用品采購費用。

　　做好固定電話(huà)話(huà)費管理，減少固定資產(chǎn)資金投入等方法，切實(shí)降低費用，減少浪費。

　　2、制度修訂和完善

　　進(jìn)一步完善《人事行政部制度匯編》，完善配套表格的修改和確定。并對制度進(jìn)行宣貫和執行。在完善本部門(mén)制度匯編的基礎上，協(xié)助、指導公司其他部門(mén)制定、完善部門(mén)制度匯編，使公司管理制度得到完善，管理水平得到提升。

　　3、人力資源方面

　�。�1）做好人員的穩定工作，特別是管理人員、技術(shù)骨干、熟練技工的思想穩定工作，確保人力資源穩定。

　　a．定期舉辦座談會(huì )，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取員工合理化建議，提高員工滿(mǎn)意度，樹(shù)立“以人為本”觀(guān)念。

　　b.加強企業(yè)文化建設,營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。

　　c.滿(mǎn)足員工多方面的需求,建立牢固的感情基礎。

　�。�2）重視員工培訓,加大技能開(kāi)發(fā)和能力培養

　　通過(guò)內部培訓、外部培訓、工作輪換等方式提升員工理念、人際交往和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。

　　4、質(zhì)量體系方面

　　做好ISO9001質(zhì)量管理體系的內審工作，做好ISO9001質(zhì)量體系換證審核，將環(huán)保設備、車(chē)輛及配件加入到證書(shū)認證范圍。

　　逐步建立質(zhì)量目標分解和考核制度。根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，對各部門(mén)關(guān)鍵質(zhì)量數據進(jìn)行分解，實(shí)施月統計、月上報、月分析的制度，持續改進(jìn)公司質(zhì)量體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　5、加強安全消防管理

　　加強公司的安全消防管理，7月份對已制定的相關(guān)制度，與相關(guān)責任部門(mén)進(jìn)行討論，確定管理方法。8月份試運行相關(guān)制度，完成在管理區域內對各種消防設備、設施、標識的配置，按照劃分的管理區域，實(shí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，使消防器材經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)。加強消防設施的巡視、檢查、保養、更換，發(fā)現隱患及時(shí)處理。通過(guò)對消防安全的管理，使公司消防安全工作進(jìn)入良性循環(huán)，擺脫應付上級檢查的局面，做到“消防結合，安全第一”，切實(shí)保證安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)。

　　6、車(chē)輛管理

　　加強公司公用車(chē)輛的管理，出車(chē)必須填寫(xiě)申請單，對公用車(chē)輛每月出車(chē)里程和用油金額進(jìn)行統計和監管，杜絕公車(chē)私用現象的發(fā)生，提高車(chē)輛使用率，降低燃油費用。

　　加強公司配車(chē)的管理。對各部門(mén)所配車(chē)輛，建立車(chē)輛臺賬，完善并對每月實(shí)際里程、用油金額進(jìn)行統計，計算百公里油耗，控制、降低車(chē)輛費用。

　　7、進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好公務(wù)接待、會(huì )務(wù)安排、車(chē)輛管理、后勤管理等服務(wù)工作，進(jìn)一步健全工作機制，提高工作水平，增強工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。

人事行政部工作總結18

　　上半年對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時(shí)也是進(jìn)步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結分析經(jīng)驗與教訓，使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實(shí)際管理中學(xué)習、發(fā)揮與應用，各項工作基本按既定計劃如期得到開(kāi)展。

　　現將上半年主要工作情況總結如下：

　　一、上半年工作總結；

　　1、繼續健全公司各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平；

　　在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。

　　1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實(shí)現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。

　　1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

　　2、人事管理

　　2.1人員編制：

　　隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調整：

　　2.2人員招聘；

　　物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：

　　備注：六月份因未結束，未納入統計范圍。

　　2.3人事費用

　　1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表

　　2.31《保安員12小時(shí)工作制》

　　在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項調整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常�；�本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

　　2.32有償服務(wù)提成制

　　隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按....元/小時(shí)的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。

　　2.4員工培訓

　　上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀(guān)，學(xué)習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等，計劃于下半年具體實(shí)施。培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員，由部門(mén)內部兼任開(kāi)展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊，同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎。

　　2.5推行績(jì)效考核

　　在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過(guò)績(jì)效考核，調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調薪的機會(huì )。先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。

　　目前，績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：

　　1）工作目標不明確，未建立實(shí)際操作的規范。

　　2）管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。

　　3）從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。

　　4）員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。

　　3行政管理

　　3.1員工餐廳

　　3.11面對員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查，確定大部分員工的口味，在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。目前，員工滿(mǎn)意度基本達到95%以上。

　　3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。

　　3.2倉庫管理

　　3.21通過(guò)制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。

　　3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的.使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。

　　3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

　　3.3車(chē)隊管理

　　3.31根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規范的重視。

　　3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求，有租車(chē)及租司機兩種。為規范操作，制訂了有償服務(wù)標準，在不影響正常運行的情況下，均滿(mǎn)足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng )收。

　　3.4采購管理

　　在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門(mén)的采購工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應商，在價(jià)格上有所降低。

　　3.5樣板房管理

　　自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準，對樣板房的員工按清潔標準進(jìn)行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題，及時(shí)調整，積極配合。

　　3.6積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)

　　3.61煤氣配送

　　針對小區煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題�，F與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負責24小時(shí)內直接配送上門(mén)，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問(wèn)題，提高服務(wù)效率。

　　3.62小區垃圾清理

　　原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛站進(jìn)行處理，存在清理不及時(shí)、費用偏高的現象�，F經(jīng)過(guò)調整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化，生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問(wèn)題，已達到降低成本的目的。

　　3.7年度先進(jìn)員工評選

　　根據去年員工的實(shí)際工作表現，組織了年度先進(jìn)員工的評選工作，并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理

　　參加的專(zhuān)題會(huì )議，確定和選出18名年度先進(jìn)員工，并給予了表彰和獎勵。

　　3.8組織20xx年年度春茗活動(dòng)

　　于4月，組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng)，總結去年工作中存在的問(wèn)題，傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神，同時(shí)明確今年的發(fā)展目標。會(huì )后，組織了員工卡拉OK及燒烤活動(dòng)。

　　二、工作中存在的問(wèn)題：

　　1、目標管理責任的落實(shí)：

　　目前，各部門(mén)僅根據自己的工作計劃開(kāi)展工作，沒(méi)有一個(gè)明確、統一的管理目標及責任人的落實(shí)。在工作開(kāi)展的過(guò)程中，目標的實(shí)現與實(shí)際結果存在差距，做了大量的工作但看不到成績(jì)。如明確的工作指標下達，管理費收費率、員工培訓合格率、滿(mǎn)意度等都未能落實(shí)到人。

　　跟進(jìn)措施：通過(guò)審核部門(mén)年度目標，以部門(mén)經(jīng)理簽訂目標管理責任書(shū)的形式，明確績(jì)效考核指標，及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行調整，控制日常工作方向的正確性，以達到一個(gè)共同的目標。

　　2、管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿(mǎn)意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。

　　跟進(jìn)措施：從基礎建設做起，通過(guò)制度的建立，針對事情的處理建立規范的操作模式，不因人而異。加強中層管理人員的培訓，建立領(lǐng)導威信，加強日常管理的規范化，減少隨意性及個(gè)性化。

　　3、監督機制未做到細處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環(huán)境巡查等，監督的力度和實(shí)效都有待提高。

　　跟進(jìn)措施：將巡查、監督工作提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí)，將范圍擴大，對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時(shí)率、設備維護等，均作為巡查范圍，提高部門(mén)經(jīng)理對該項工作的重視程度。

　　4、溝通渠道單一：

　　1）與員工的溝通：

　　目前，與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見(jiàn)調查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法，部分工作將失去實(shí)效。

　　跟進(jìn)措施：建立員工面談機制，在入職、異動(dòng)面談的基礎上，增加員工定期面談?dòng)媱�，建立員工面談?dòng)涗�，定期進(jìn)行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，重視員工意見(jiàn)并及時(shí)解決。

　　2）與業(yè)主的溝通：

　　在日常的工作中，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常工作的進(jìn)度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。

人事行政部工作總結19

　　20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來(lái)越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

　　一、集團公司截止20xx年10月人力資源現狀

　　集團公司20xx年年初在編408人，本年截止10月份入職人數為152人，入職率為：35.59%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為：427人;離職率為：30.44%。

　　其中：集團公司20xx年年初在編人數是150人，截止20xx年10月在職人數：180人，本年入職人數79人，入職率為：43.88%，離職人數51人，離職率為：28.33%，20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長(cháng)：23.43%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加：45.71%。

　　下屬管理公司20xx年年初在編21人，截止20xx年10月在職人數88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數27人，離職率為：30.68%。

　　下屬XX公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數36人，離職率為：27.69%。

　　下屬XXX公司年初在編36人，截止20xx年10月在職人數37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數9人，離職率為：24.32%。

　　下屬XX公司年初在編27人，截止20xx年10月在職人數為19人，本年入職人數為9人，入職率為：47.36%，離職人數為：7人;離職率為36.84%。

　　二、考勤管理

　　1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。

　　2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷(xiāo)費用進(jìn)行審核。

　　3、根據考勤數據審核XX、XX、XX等工作人員的車(chē)費及餐費補貼。

　　4、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發(fā)工資提供依據，根據考勤統計情況，公布考勤通報。

　　5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。

　　三、人事檔案管理

　　1、新員工入職時(shí)，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

　　2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

　　3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

　　4、建立人事檔案借閱登記表。

　　5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。

　　6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據領(lǐng)導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。

　　四、薪酬及福利管理

　　1、20xx年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計：1561。16萬(wàn)元，其中XX放薪酬720。43萬(wàn)元;XX發(fā)放薪酬：101。60萬(wàn)元;XX發(fā)放薪酬：54。10萬(wàn)元;凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬：107。05萬(wàn);XX發(fā)放薪酬：210。76萬(wàn)元;XX發(fā)放薪酬：226。22萬(wàn)元;XXX薪酬：141萬(wàn)元。

　　2、集團轉正員工基本購買(mǎi)了五險，截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。86萬(wàn)元，其中XX支出53。88萬(wàn)元;XX支出：15。90萬(wàn)元;XX支出：8。02萬(wàn)元;XX支出：67。22萬(wàn)元;XX公司支出：19。85萬(wàn)元;XX公司支出：65。54萬(wàn)元;XX地產(chǎn)支出：10。45萬(wàn)元;

　　3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元，集團公司月人工成本為180。20萬(wàn)元，年人均人工成本4。22萬(wàn)元。

　　4、公司所有人員社會(huì )保險的購買(mǎi)與社�？ǖ闹谱�，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社�？�6張，員工工傷申報及報銷(xiāo)3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷(xiāo)3人。

　　為體現公司對員工的關(guān)懷，公司特在三八節、高溫時(shí)節、中秋國慶節送出慰問(wèn)。在今年8月份鄒總又為過(guò)生日的員工申請了生日小禮品。

　　五、招聘及儲備工作

　　1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。

　　2、根據各部門(mén)人員的'實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

　　3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲備工作，滿(mǎn)足公司戰略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫，截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數量為：93人，內部?jì)�備人�?人。

　　六、培訓工作

　　為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓，截止20xx年11月進(jìn)行培訓員工入職培訓152人次。

　　為強化管理，加強各位同事的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能水平，滿(mǎn)足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓。為跟進(jìn)培訓執行情況，我部門(mén)每月都到培訓部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng)，截止20xx年11月各部門(mén)完成內部培訓101次。

　　20xx年，新員工入職培訓及部門(mén)內部培訓產(chǎn)生培訓費共計：31370元;其中部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓費：29370元;新員工入職培訓費：20xx元。

人事行政部工作總結20

　　自從20xx年x月x日我幸運地成為公司一員后，已經(jīng)在人力行政部x年了。轉瞬之間，20xx年也即將結束。在這緊張又忙碌的一年里，我得到了公司領(lǐng)導及同事們的指導與幫助，在工作中有進(jìn)步也有不足。下面就我20xx年的工作，做出如下總結：

　　一、招聘工作

　　1、負責公司招聘網(wǎng)站的日常管理工作;

　　2、根據公司各部門(mén)的用人需求，在招聘平臺編制招聘崗位：總經(jīng)理助理、技術(shù)部部長(cháng)、、施工員、會(huì )計、出納、人力行政部部長(cháng)、行政專(zhuān)員等約15個(gè)工作崗位;

　　3、篩選各職位簡(jiǎn)歷，組織面試;

　　4、發(fā)送錄用通知書(shū)及辦理入職手續。

　　招聘工作統計如下：

　　面試x人左右，入職成功人數(在崗超過(guò)1月)，x人。

　　在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議：

　　問(wèn)題：某些職位招聘難、如設計項目負責人等專(zhuān)業(yè)性較強崗位。

　　1、增加專(zhuān)業(yè)性崗位內部推薦獎勵制;

　　2、針對專(zhuān)業(yè)性較強、職務(wù)較高崗位，可以考慮使用獵頭公司。

　　二、培訓工作

　　1、組織員工入職培訓，培訓內容：《行政與信息管理制度》、《人力資源管理制度》包括：(1)公共場(chǎng)所環(huán)境;(2)辦公室行為規范，(3)作息及辦公室管理制度，(4)低值易耗品與辦公用品管理辦法;(5)差旅管理制度，(6)印章管理制度，(7)計算機及附屬設備管理辦法，(8)會(huì )議管理制度，(9)試用、錄用制度，(10)考勤及休假制度;(11)員工薪酬異動(dòng)管理制度，(12)薪酬、福利制度，(13)績(jì)效考核制度，(14)員工獎懲制度，(15)機要保密制度等;

　　2、協(xié)助技術(shù)部xx人辦理職稱(chēng)評審工作完成。

　　培訓工作統計如下：

　　組織了14場(chǎng)新員工入職培訓，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導組織了1場(chǎng)全員培訓。

　　在培訓工作中遇到的問(wèn)題與建議：

　　問(wèn)題：部分員工(項目人員居多)對公司的一些規章制度，在培訓和考試之后仍然不太熟悉。

　　1、培訓時(shí)盡量做到簡(jiǎn)單、通俗、易懂;

　　2、在項目停工期間多組織一些培訓。

　　三、考勤工作

　　1、釘釘系統的日常管理工作;

　　2、員工日�？记诘臋z查、督促、記錄;

　　3、員工月度考勤匯總。

　　考勤工作統計如下：

　　每月5日前完成月度考勤匯總，對員工日�？记诓欢〞r(shí)檢查、督促、記錄。

　　在考勤工作中遇到的問(wèn)題與建議：

　　問(wèn)題：個(gè)別員工出現考勤異常。

　　對待個(gè)別員工加強考勤制度培訓，嚴格按照公司考勤制度管理。

　　四、績(jì)效工作

　　1、草擬公司員工級別績(jì)效考核表，上報領(lǐng)導進(jìn)行審核;

　　2、收集、整理、匯總員工績(jì)效考核表。

　　績(jì)效工作統計如下：

　　每月x日前完成月度績(jì)效匯總并上報審批。

　　在績(jì)效工作中遇到的問(wèn)題與建議：

　　問(wèn)題：個(gè)別崗位考核指標和工作內容匹配度低。

　　對于匹配度底的`問(wèn)題，加強人力行政部和各考核部門(mén)領(lǐng)導的溝通，及時(shí)了解員工的工作情況，以便及時(shí)調整績(jì)效考核指標。

　　五、薪酬福利工作

　　1、月度工資表的制作、上報審批;

　　2、社保平臺的日常管理工作，20xx社�；鶖瞪陥�，社保/醫保系統更新，月度社保/醫保增減員，月度社保明細制作，月度社保/醫保費用審批、繳費，年度社保費用補差、繳費;

　　3、公積金平臺的管理工作、20xx年公積金基數申，月度公積金增減員，月度公積金明細制作，月度公積金費用審批、繳費等工作;

　　4、團險的日常管理工作(費用的審批、日常增減員、發(fā)生意外的報批等工作);

　　5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導節假日福利的發(fā)放工作。

　　薪酬福利工作統計如下：

　　月度工資表的制作、報批，社保相關(guān)工作、公積金相關(guān)工作、團險相關(guān)工作未出現重大失誤;

　　問(wèn)題：暫時(shí)無(wú)具體問(wèn)題。

　　加強員工福利發(fā)放后的回訪(fǎng)工作。

　　六、員工關(guān)系工作

　　1、辦理員工入、轉、離手續，包括更新員工電子檔、紙質(zhì)檔檔案、人事月報;

　　2、簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、兼職協(xié)議、實(shí)習協(xié)議等;

　　3、20xx年勞動(dòng)用工年檢工作，日常網(wǎng)上勞動(dòng)備案登記工作。

　　員工關(guān)系工作統計如下：

　　1、辦理入職(入職超過(guò)1月)x人，辦理離職x人，辦理轉入宏達x人，辦理轉崗x人;

　　2、新簽勞動(dòng)合同x人、續簽勞動(dòng)合同x人，新簽兼職協(xié)議x人、續簽兼職協(xié)議x人，新簽實(shí)習協(xié)議x人，新簽保密協(xié)議x人、續簽保密協(xié)議x人;

　　3、20xx年勞動(dòng)用工年檢完成，日常網(wǎng)上勞動(dòng)備案完成。

　　在員工關(guān)系中的問(wèn)題與建議：

　　問(wèn)題：具體問(wèn)題暫無(wú);

　　加強自身勞動(dòng)法、合同法、社會(huì )保險法等的學(xué)習。

　　七、自身不足及改進(jìn)

　　不足：

　　1、缺乏勞動(dòng)法規的學(xué)習;

　　2、公文寫(xiě)作能力較差。

　　改進(jìn)：

　　1、持續學(xué)習勞動(dòng)法規相關(guān)知識;

　　2、加強寫(xiě)作能力鍛煉。

　　20xx年即將過(guò)去，在領(lǐng)導及同事的指導下，我努力的學(xué)習并認真做好每項人事工作，努力提高自己的工作能力。但是在工作過(guò)程中，還是有出現一些問(wèn)題，這些問(wèn)題也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會(huì )在以后的工作過(guò)程中，充分揮自己的優(yōu)勢，積極、主動(dòng)、高效地完成領(lǐng)導交辦各項工作。

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