醫務(wù)工作總結(精選20篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的醫務(wù)工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫務(wù)工作總結 篇1
在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹(shù)立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。醫務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案
今年,醫務(wù)科通過(guò)策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫務(wù)人員工作積極性
圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級,醫務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全
醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全,醫務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織
今年,醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì ),為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度
今年,醫務(wù)科結合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制
一年來(lái),按照醫院管理規定,醫務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng),圓滿(mǎn)完成醫療工作
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序,醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛,醫務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。
醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛x起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫院發(fā)展后勁
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫療發(fā)展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開(kāi)展醫療培訓,提高醫務(wù)人員素質(zhì)
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座x起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座x次,增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì ),推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
十、樹(shù)立整體意識,配合中心工作
樹(shù)立整體意識、大局觀(guān)念,積極配合醫院中心工作,是醫務(wù)科的`工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類(lèi)的健康帶來(lái)了危險。面對這一特殊事件,醫務(wù)科積極組織與配合,及時(shí)完成了醫院甲型h1n1防控領(lǐng)導小組及實(shí)施細則,建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾。我們相信,有醫院的正確領(lǐng)導,有全體醫務(wù)人員的共同努力,醫院的明天會(huì )更好。
醫務(wù)工作總結 篇2
20xx年是深化衛生體制改革、加快衛生事業(yè)全面、高速、持續發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了貫徹XX區衛生局《20xx年XX區衛生局糾風(fēng)工作安排意見(jiàn)》的文件精神,進(jìn)一步增加X(jué)X醫院的透明度,轉變服務(wù)觀(guān)念、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫藥費用、減輕群眾負擔,根據上級領(lǐng)導的指示精神,我院就醫務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)如下:
一、成立組織,加強領(lǐng)導
成立了醫務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組,分工明確,責任到人,向社會(huì )承諾醫務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組下設“違諾投訴、舉報受理辦公室”。
二、公開(kāi)內容
1、藥房情況:
、俟_(kāi)就醫程序,即公開(kāi)掛號、診察、取藥等環(huán)節的先后順序;
、诠_(kāi)崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱(chēng)、職責及業(yè)務(wù)特長(cháng)等,均實(shí)行掛牌服務(wù);
、鬯幬、醫療用品收費公開(kāi),在明顯位置張貼藥品價(jià)目表,合理收費。
2、臨床科室情況:
、 服務(wù)程序公開(kāi),包括病人的病情告知、診斷、治療以及進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應履行的程序,在就診和治療過(guò)程中高度重視的尊重患者的知情權,耐心、細致地做好解釋工作;
、 公開(kāi)臨床科室應診醫生的姓名、職務(wù)、職稱(chēng)、職責及特長(cháng),實(shí)行掛牌服務(wù),由患者自主選擇醫生,尊重患者就醫的`選擇權;
、 各項檢查及手術(shù)費用公開(kāi)。
3、防?魄闆r
、 公開(kāi)接種程序及注意事項,在預診室明顯位置張貼“家長(cháng)須知”及各種疫苗名稱(chēng)、禁忌癥、不良反應注意事項、預防的相應疾病等;
、 公開(kāi)防?迫藛T姓名、職務(wù)、職稱(chēng)、職責及特長(cháng),實(shí)行掛牌服務(wù);
、 公開(kāi)一類(lèi)不收費疫苗名稱(chēng)、接種時(shí)間,二類(lèi)推廣疫苗的收費標準、適宜人群等。
4、功能科室情況:
、 檢查費用公開(kāi);
、 公開(kāi)功能科室人員姓名、職務(wù)、職稱(chēng)、職責及特長(cháng),實(shí)行掛牌服務(wù);
、 各項檢查注意事項公開(kāi),讓患者知道在檢查前需要準備的事項。
三、強化措施,推進(jìn)承諾
、購妼︶t務(wù)人員“踐承諾、樹(shù)新風(fēng)”教育;
、诩訌娽t務(wù)人員職業(yè)道德培訓和法制教育;
、蹖_(kāi)內容行為嚴肅處理,取信于民;
、 設立舉報箱,公布投訴電話(huà),指定專(zhuān)人受理對違反公開(kāi)承諾人員的舉報、投訴,協(xié)調處理,建檔。
通過(guò)落實(shí)醫務(wù)公開(kāi),規范文明服務(wù)行為,體現出人文關(guān)懷氛圍,為患者提供超值服務(wù)。我院還要繼續全力營(yíng)造團結奮進(jìn)、共創(chuàng )我院輝煌的新局面。
醫務(wù)工作總結 篇3
20xx年,是醫院不斷創(chuàng )新,不斷發(fā)展的一年,這一年來(lái),全院職工在院領(lǐng)導的統一安排,統一部署下,無(wú)論是醫院的面貌,還是醫療技術(shù)都有長(cháng)足發(fā)展,特別是下半年以來(lái),醫院進(jìn)入創(chuàng )建二甲的實(shí)施階段,全院職工通力合作,團結奮進(jìn),始終把群眾利益構建和諧醫患關(guān)系放在第一位。醫務(wù)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,不懈努力,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以技術(shù)為根本,以最終能夠順利創(chuàng )建二甲成功為目的,不斷整改完善醫院各種規章制度和法律法規,將各項核心制度落實(shí)到臨床工作中,醫院工作取得了一定成績(jì),現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、醫院業(yè)務(wù)情況
全院門(mén)診53103人次,較去年減少2877人次,其原因可能是二門(mén)診取消后有一定影響;住院病人8662人次,較去年增加1944人次;開(kāi)展各科手術(shù)1690人次,較去年增加45人次,普放X片10033人次,較去年增加1411人次;CT5280人次,增加1595人次,B超13565人次,增加3851人次;檢驗科常規加生化45160人次,其中生化19036人次,常規26124人次,增加7057人次;病理檢查501人次,增加5人次;胃鏡550人次,心電圖4556人次,急診科出動(dòng)車(chē)輛985人次,急救病人978人次。根據以上數據,在醫院全體職工的不斷努力下,各項工作指標均有明顯增加,充分說(shuō)明了一年的工作取得了顯著(zhù)成績(jì)。
二、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風(fēng)險,甚至可能對患者造成嚴重的危害,F代輸血的至高觀(guān)念是提倡“科學(xué)、合理用血”,減少非必要性輸血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險,保障受血者的安全。為此,我院建立有效的用血管理制度,把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點(diǎn)目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監督管理。
通過(guò)一系列整改,不斷完善有關(guān)輸血手續,嚴格掌握輸血指征,全年輸血301人次,除一例特殊情況,為挽救患者生命緊急采血1次外,其余均為庫存血,全年使用庫存血220mL,懸紅590u,血漿26800mL,成分用血比例達98%以上。
醫務(wù)科將進(jìn)一步落實(shí)并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求,輸血科進(jìn)一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。
三、醫療質(zhì)量情況
1、醫療質(zhì)量的形成既是一個(gè)過(guò)程,又有一定規律,從某種角度看,科主任的技術(shù)水平和管理能力決定了該科室的質(zhì)量水平,環(huán)節質(zhì)量控制,終末質(zhì)量檢查,評價(jià)是科主任的職責,是科主任的經(jīng)常性工作,每一位科主任要充分認識到這一點(diǎn),為了保障醫療安全,提高醫療質(zhì)量,杜絕醫療患者,醫務(wù)科每月對臨床科室質(zhì)量環(huán)節進(jìn)行兩次左右檢查,有的問(wèn)題當場(chǎng)糾正,有的在月底組織科主任學(xué)習、交流、反饋檢查情況,要求各科室認真落實(shí)十三項核心制度,并根據本科特點(diǎn),組織學(xué)習有關(guān)法律法規,加強“三基”培訓學(xué)習,提高醫務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),對疑難危重病人,除組織相關(guān)人員會(huì )議討論外,還邀請上級醫院有關(guān)專(zhuān)家會(huì )診,給予臨床指導和參加手術(shù)達18人次,使我院醫務(wù)人員更新了知識、提高了理論水平。
病歷書(shū)寫(xiě)在我國的醫療管理制度中一直占據著(zhù)非常重要的地位,是管理部門(mén)評價(jià)醫生水平和醫療質(zhì)量非常重要的參考依據。管理部門(mén)可以通過(guò)對病歷書(shū)寫(xiě)的嚴格要求來(lái)規范醫生的醫療行為,強化醫生的基礎知識,督促醫生建立嚴格的醫療思維,并且留下完整的醫療資料。醫務(wù)科每月對科室病歷質(zhì)量不定期檢查,作出病案質(zhì)量分析,把好病歷質(zhì)量和醫療質(zhì)量關(guān),有力地促進(jìn)醫院規章制度,特別是十三項核心制度的落實(shí)和醫療質(zhì)量的提高。
2、為進(jìn)一步提高我院技術(shù)力量,根據各科不同特點(diǎn)和臨床需要,醫務(wù)科積極與上級有關(guān)醫院聯(lián)系,加大培訓學(xué)習的力度,先后派出長(cháng)期進(jìn)修人員13人次,短期培訓人員人次,使我院技術(shù)力量有了不同程度提高,在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。
3、為了加強與鄉鎮衛生院的聯(lián)系,搞好鄉鎮衛生院的幫扶工作,使更多的.患者及鄉鎮醫務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫療設備,醫院組織各科醫護人員,先后到有關(guān)鄉鎮進(jìn)行義診,使我院在廣大患者心中樹(shù)立了良好形象。
4、我院病理和微生物室嚴重存在設備落后、專(zhuān)業(yè)隊伍素質(zhì)不高,現有檢驗人員知識陳舊,盡快更新檢驗人員的觀(guān)念,提高他們的實(shí)際操作能力,已經(jīng)成為關(guān)乎醫院生存和發(fā)展的重要內容,鑒于此,醫院加大了對檢驗人員派送到有關(guān)醫院進(jìn)修學(xué)習的力度,檢驗科大部分人員都得到學(xué)習提高的機會(huì ),我們相信通過(guò)這一舉措,該科人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個(gè)質(zhì)的轉變。
5、由于急診科是一個(gè)新成立科室,科室人員水平參差不齊,急診科日常急救目的就是“保存生命、減少傷殘、降低死亡、促進(jìn)健康”。因此,20xx年上半年,由醫務(wù)科組織各科主任,主治醫師和有一定臨床經(jīng)驗的醫師對他們開(kāi)展了心肺復蘇、腦外傷、四肢骨折、腰椎骨折、心臟血管疾病等的知識培訓,平時(shí)根據科室情況,自我組織學(xué)習,使該科室掌握相關(guān)的急救知識,并通過(guò)思想教育和學(xué)習規章制度,使急救人員有一定的事業(yè)責任心、社會(huì )責任感。
四、存在的問(wèn)題與不足。盡管在實(shí)際工作中盡到了最大努力,做了許多工作取得了一些成績(jì)。但是,由于醫療市場(chǎng)的劇烈競爭,患者對醫院的期望越來(lái)越高,相對來(lái)說(shuō),也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規章制度,但真正落實(shí)還有一定難度;病歷書(shū)寫(xiě)會(huì )上會(huì )下都在講,但病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量始終提高不大,在臨床工作中,醫患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對醫生產(chǎn)生誤解等等。這些問(wèn)題,還有待于以后不斷加強學(xué)習和培訓,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,從各方面提高醫護人員的綜合素質(zhì)。
醫務(wù)工作總結 篇4
一、指導思想:
學(xué)校衛生是學(xué)校的一項基礎性和保障性工作,醫務(wù)室以對學(xué)生高度負責的態(tài)度,“健康安全第一,責任重于泰山”為工作指導思想,認真執行各項學(xué)校衛生、防疫、監督管理工作,認真做好學(xué)校衛生管理工作,保障師生的身體健康,為學(xué)校創(chuàng )造良好的衛生環(huán)境和維護學(xué)校正常的教育秩序服務(wù)。
二、認真做好學(xué)校因病缺課網(wǎng)絡(luò )直報工作
本學(xué)期,按照學(xué)校工作的要求,在醫務(wù)室工作中認真做好晨檢工作是預防傳染病的'關(guān)鍵,晨檢工作已經(jīng)作為我校的常規工作,每天班主任老師對自己班級的學(xué)生進(jìn)行檢查,發(fā)現異常情況馬上與衛生老師聯(lián)系,進(jìn)行復查。如發(fā)現有學(xué)生發(fā)熱勸其回家休息,或到醫院就診,衛生老師每天統計各班出勤情況,有特殊情況的及時(shí)向校長(cháng)匯報,同時(shí)加強各班巡視,督促班級開(kāi)窗通風(fēng),開(kāi)窗通風(fēng)是預防呼吸道傳染病的有效、簡(jiǎn)便、經(jīng)濟的措施。督促學(xué)生下課戶(hù)外活動(dòng),讓學(xué)生能呼吸新鮮空氣,保證學(xué)生身體健康。如課間發(fā)現有學(xué)生發(fā)熱馬上進(jìn)行隔離,通知家長(cháng)帶回家進(jìn)行醫學(xué)觀(guān)察。
三、加強“六病”防治及傳染病的預防工作
1、“六病”防治長(cháng)抓不懈
我在“六病”防治工作中能按照教育局及有關(guān)部門(mén)提出的要求去做,能做到及時(shí)匯報、及時(shí)落實(shí)、及時(shí)配合,及時(shí)宣傳。我無(wú)論參加什么培訓和會(huì )議都非常認真地聽(tīng)、認真地記,每次衛生培訓,食堂管理員培訓我都把它看作對自己業(yè)務(wù)提高的機會(huì ),每次衛生工作會(huì )議我都主動(dòng)及時(shí)向校長(cháng)匯報,并及時(shí)落實(shí)到工作中。如:學(xué)生牙防工作,貧血工作,體檢工作,預防接種工作,檢查沙眼等,我都能及時(shí)做好準備工作,配合到位,并能及時(shí)完成各類(lèi)報表,得到街道防保組稱(chēng)贊。
2、傳染病預防敢管敢抓
學(xué)校是學(xué)生密集的場(chǎng)所,是一個(gè)大集體。如果平時(shí)不重視傳染病的預防,學(xué)生中萬(wàn)一出現傳染病,到時(shí)要控制局面,恐怕難以控制?刂苽魅静〉挠行Х椒ㄊ亲龅健叭纭,早發(fā)現、早隔離、早治療、要做到“三早”談何容易。由于學(xué)生的學(xué)習壓力大,學(xué)習任務(wù)重,老師要抓學(xué)生,家長(cháng)要抓孩子,因此,常常會(huì )碰到這樣一個(gè)問(wèn)題,當孩子生病發(fā)熱時(shí),家長(cháng)總是讓孩子上好主課再去看病,老師也不愿意學(xué)生不來(lái)上課。那么,傳染病的控制就很難得到保證,萬(wàn)一學(xué)生患上水痘、腮腺炎、流感等傳染病,到時(shí),學(xué)校再做隔離消毒恐怕也難以控制。因此,做好預防工作,首先要控制第一例病人,尤其是發(fā)熱病人,因為,傳染病都有發(fā)熱癥狀。
3、我校認真落實(shí)兩個(gè)條例的規定,在班級課程教學(xué)中安排每?jì)芍芤徽n時(shí)的健康教育課程,對學(xué)生進(jìn)行個(gè)人衛生、青春期心理、傳染病預防、環(huán)境保護、安全教育以及禁毒教育等內容的宣傳教育,提高了學(xué)生的自我保健意識,幫助學(xué)生建立健康觀(guān)念,學(xué)生的預防保健意識已大大增強。
4、我校繼續開(kāi)展心理健康教育,學(xué)校陽(yáng)光心理輔導室、陽(yáng)光信箱等心理輔導工作在本年度有條不紊的開(kāi)展,并開(kāi)設了心理講座,利用多元化的渠道積極消除或減輕影響學(xué)生身心健康的危險因素,使學(xué)生朝著(zhù)有利于健康的方向發(fā)展。
醫務(wù)工作總結 篇5
一年來(lái),在本院領(lǐng)導的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下,醫務(wù)科順利完成了各項工作任務(wù),截至11月10日,共計完成門(mén)診人次18194人次,住院病人445人。大專(zhuān)院校學(xué)生體檢2100人,勞工輸出體檢4000人,現總結如下:
一、我院新的婦幼綜合大樓于今年六月底順利完工并交付使用。醫務(wù)科根據醫院工作安排,組織臨床科室順利搬入新的住院大樓、并成立急診科,使我院的各項工作逐步順利展開(kāi)。
二、加大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度。為更好的落實(shí)臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務(wù)水平,在馬院長(cháng)的帶領(lǐng)下,多次召開(kāi)各科主任會(huì )議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的`發(fā)展廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén),深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習,病歷書(shū)寫(xiě),疑難病歷討論,差錯登記等方面進(jìn)行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過(guò)檢查,使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。為了進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)召開(kāi)了各臨床科室醫療安全會(huì )議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。一年來(lái),住院病歷甲級病案率99%,婦產(chǎn)婦死亡率為0
三、加強人才培養工作,為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,加速人才培養,讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導在醫院人員緊張的情況下,派出了胡文波等同志到上級醫院進(jìn)修學(xué)習;同時(shí)派出了10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗。
四、業(yè)務(wù)培訓:一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,狠抓三基三嚴,努力提高業(yè)務(wù)水平。并對醫療醫技人員進(jìn)行了三基三嚴考試一次?荚噧热菁扔信R床基礎的東西,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過(guò)考試,切實(shí)考察了各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。同時(shí)結合醫院創(chuàng )衛工作,
全年安排傳染病知識培訓四次,健康教育知識培訓一次、醫院感染知識培訓一次。
五、努力加大宣傳力度,組織科室下鄉宣傳、義診,大力宣傳醫院的優(yōu)勢及品牌科室婦產(chǎn)科和內兒科,宣傳醫院的軟硬件建設,一年來(lái)共計組織科室下鄉宣傳、義診20余次
六、加強救護車(chē)的管理,免費接送病人,隨叫隨到,保證急救綠色通道24小時(shí)暢通無(wú)阻。一年來(lái)共計接送病人205人次。
七、完成了20xx年度的職稱(chēng)報名和各種統計報表的上報工作。
醫務(wù)工作總結 篇6
一、質(zhì)量管理情況
根據科室工作計劃,3月份科室展開(kāi)了醫療質(zhì)量管理小組會(huì )議,對醫療報告書(shū)寫(xiě)及技術(shù)操縱情況進(jìn)行督導檢查?剖翌}目以下:雙簽報告復核制度沒(méi)有很好貫徹執行,報告書(shū)寫(xiě)不規范,描寫(xiě)與結論不同一,部份結論過(guò)于簡(jiǎn)單、籠統,結論標點(diǎn)應用不規范,針對以上題目,質(zhì)量管理小組進(jìn)行討論分析,在科室進(jìn)行相應處理,調劑了排班,與相干醫師進(jìn)行溝通,使其熟悉自己的錯誤,對共性的題目,在晨會(huì )進(jìn)行通報,使大家引以為戒。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習
科室每個(gè)月舉行課內大閱片及疑問(wèn)病例討論,要求每一個(gè)醫生預備病例并追蹤,會(huì )上輪番發(fā)言,共同討論,共同學(xué)習,開(kāi)辟思惟,積累經(jīng)驗,提升年輕醫師的水平,構成科室良好學(xué)習氛圍。與臨床加強聯(lián)系,推動(dòng)新技術(shù)的利用,3月份,與內3科盧醫生結合,完成PWI腦灌注的臨床利用。
三、醫療糾紛、隱患及改進(jìn)情況
對科室可能存在的醫療糾紛、隱患,科內進(jìn)行了屢次討論和學(xué)習,對可能引發(fā)糾紛的情況進(jìn)行了總結和分析
1、孕期婦女進(jìn)行X線(xiàn)檢查,對胎兒致畸的風(fēng)險?剖仪昂髮W(xué)習了全國多例X線(xiàn)檢查致畸形引發(fā)糾紛的案例,從中吸取經(jīng)驗,進(jìn)步大家的熟悉及敏感度,在醒目位置貼上提示標語(yǔ),對育齡婦女X線(xiàn)檢查進(jìn)行告知,對要求檢查的孕期婦女完善相干手續。與體檢辦緊密結合,在工作中細致安排,確?剖逸椛浒踩。
2、檢查進(jìn)程中或檢查后,危急患者的處理與搶救。春節期間,科室發(fā)生檢查后冠心病復病發(fā)例,暴露出科室在危重病人管理上的'缺失。全科學(xué)習了危重患者搶救預案及流程,增強檢查過(guò)敏的處理流程,對年輕醫生加強了培訓,配置了急救藥品,并與急診科聯(lián)系構成急救聯(lián)動(dòng)機制。3月份,我科與急診科聯(lián)合安全處理一例檢查后冠心病復病發(fā)例,并在全科進(jìn)行共同學(xué)習及總結。
3、熟人檢查是目前我科最大的醫療隱患,根據以往事例,出現多人看片,多人不看的情況,以致造成漏診乃至誤診。針對這類(lèi)情況,在工作中建立防范意識,按工作程序閱片,避免醫療糾紛的發(fā)生。
四、裝備管理
放射科是全院具有醫療裝備最多的科室,且大多是大型醫療裝備,各種裝備的維護保養和安全管理是我科管理工作中重要一環(huán),一季度內,磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養,CT完成了上半年的維護保養任務(wù),在領(lǐng)導支持下,經(jīng)過(guò)努力,完成了CT碳刷的更換,三臺相機也按計劃完成清潔保養。在一季度末,放射科所有空調均完成了維修保養,為氣溫升高裝備良好運營(yíng),打下了堅實(shí)的基礎。
五、防護管理
依照上級部分及二級醫院管理要求,對科室進(jìn)行分區管理,設置了控制區與監督區,各個(gè)診室配備標準防護用品,對受檢者進(jìn)行相應的防護,工作職員按要求佩戴劑量牌,并實(shí)行簽到管理。聯(lián)系裝備科、后勤科對CT防護門(mén)進(jìn)行了必要的維修保養,確保全科防護安全。
六、二季度計劃
1、繼續穩步推動(dòng)科室各項質(zhì)量管理工作;
2、加強科內業(yè)務(wù)學(xué)習及新技術(shù)的利用;
3、做好醫療糾紛、隱患的預警、預防。
醫務(wù)工作總結 篇7
20xx,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,我們憑著(zhù)質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫療制度規范化,深入學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等,結合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫療質(zhì)量管理力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫療、教學(xué)與科研工作,為醫院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫療質(zhì)量和醫療安全:
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。醫療質(zhì)量提高和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
。ㄒ唬┗A醫療質(zhì)量:我們根據《醫療質(zhì)量管理規定實(shí)施細則》,對病歷書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進(jìn)行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
。ǘ┽t療文書(shū)質(zhì)量:嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的`規范化要求,認真組織學(xué)習,每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實(shí)獎懲兌現,獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按《病歷書(shū)寫(xiě)基本規準》,規范及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現病歷和病程記錄;門(mén)診輸液觀(guān)察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,平均合格率為86.2%。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。
。ㄈ┽t技科醫療質(zhì)量:加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要。注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內質(zhì)評活動(dòng),取得優(yōu)良成績(jì),順利通過(guò)了省臨檢中心的考核驗收。放射科規范了晨會(huì )閱片制度和糾錯制度,有效地防范了醫療糾紛的發(fā)生。
。ㄋ模╅T(mén)診部醫療質(zhì)量門(mén)診部經(jīng)過(guò)醫院對其分解經(jīng)濟指標后,門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),連續五個(gè)月的處方質(zhì)量檢查結果顯示,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達86。2%,門(mén)診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
。ㄎ澹┽t療安全工作:制定了《醫療事故防范和處理預案》,加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓,特別是《醫療事故處理條例》的學(xué)習,十一月份,還舉辦了《醫療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座,教育廣大醫務(wù)人員教你怎樣有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員合法權益。
總之,醫務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績(jì),但還需進(jìn)一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫療改革和建設做出更大的貢獻。
醫務(wù)工作總結 篇8
過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的領(lǐng)導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務(wù)。
作為一名救死扶傷的醫生,我有權利和義務(wù)將我的病人看好病,安全健康的繼續走上工作崗位上去。
回首過(guò)去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒(méi)有什么過(guò)錯,沒(méi)有出現一例誤診,切實(shí)做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。
我的過(guò)去一年的工作總結,既是我一年的工作成果,也是對我來(lái)年工作的一種鞭策,督促我做的更好。
我的工作總結內容有下:
一、思想方面:
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)足為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,讓所有醫生知道在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)足,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的.需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。
我院推行綜合目標治理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng)等新的形勢,對醫生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習醫生治理辦法,嚴格執行醫生執業(yè)。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高醫生隊伍素質(zhì)。
1、加強醫生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)崗位,工作時(shí)間禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體醫生素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)足度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身醫術(shù),做到對所有病人認真負責。
4、選派醫療人員外出進(jìn)修共4人。
5、鼓勵在職醫療人員參加大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。
五、加強醫療質(zhì)量治理,提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從醫療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了醫生工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車(chē)輪,因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。
為保證醫院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度,認真檢查。
分管院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時(shí)反饋信息。
2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負責治理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整潔、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、醫療部認真組織護理安全工作會(huì )議,對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強醫療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫生,我要時(shí)刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。
時(shí)時(shí)刻刻做好爭上第一線(xiàn),努力為病人服務(wù),對病人負責,做一個(gè)自然智慧心靈的高尚醫生。
醫生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個(gè)更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個(gè)好醫生,我時(shí)刻關(guān)注著(zhù)整個(gè)世界,關(guān)心人類(lèi)的命運,關(guān)心自己的祖國,熱愛(ài)自己從事的醫學(xué)工作。
我全身心投入自己喜愛(ài)的事業(yè)后,即使在別人看起來(lái)很累,但我還不會(huì )覺(jué)的累。
顯然我做的仍然還不夠,我要努力進(jìn)步。
我要與時(shí)代同步,思想要敢于接受新事物,順應社會(huì ),順應自然,順應自己,不要在原地踏不動(dòng)。
努力自主創(chuàng )新,這就是我在新的一年要做的。
醫務(wù)工作總結 篇9
20xx年是深化公立醫院改革的關(guān)鍵年,醫教處在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持和全體醫務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞年初醫院提出的“一個(gè)中心”(全面提高醫療質(zhì)量),“兩個(gè)重點(diǎn)”(醫院管理和綜合能力),“三項建設”(文化建設、學(xué)科建設和基礎建設),明確職責,規范醫療行為,深刻領(lǐng)悟(醫院)的“誠信,敬業(yè),和諧,健康”的文化理念,圍繞“以病人為中心,努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主線(xiàn),以加強醫院管理和規范醫療行為為工作重點(diǎn),努力推進(jìn)各項工作全面有序的進(jìn)行。較好地完成了年初制定的各項任務(wù),重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作。
一、醫療管理指標完成情況
全年門(mén)診量55176人次,比去年增長(cháng)11.2%;全年收治住院病人4259人次,比去年增長(cháng)13.7%;實(shí)際病床使用率78.39%,比去年增長(cháng)10.39%;治愈好轉率98.73%,入出院診斷符合率99.23%,危重病人搶救成功率全年手術(shù)671例,其中外科門(mén)診手術(shù)217例,住院手術(shù)273例,肛腸手術(shù)181例;處方合格率%,甲級病案率。全年業(yè)務(wù)收入5280萬(wàn)元,比去年增長(cháng)23、7%;藥品收入占總收入比例55.6%,比去年下降1、6%,提高了醫院收入的含金量;
二、在院領(lǐng)導的正確指揮下,在全院各部門(mén)的協(xié)助下,我們完善了《醫院規章制度崗位職責》一書(shū),完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責,規范醫療技術(shù)操作規程,并組織多次考核,嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,嚴抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全。
三、我們緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開(kāi)展醫療安全工作,加強了法律法規的學(xué)習和教育,增強依法執業(yè)意識,組織全院醫護人員學(xué)習衛生部新的《病歷書(shū)寫(xiě)規范》《侵權責任法》;強化制度管理,規范醫療行為,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,不斷提高診療水平;結合“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,注重內涵建設,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,同時(shí)成立“醫患關(guān)系辦公室”,加強醫患溝通,有效防范醫療糾紛,全年無(wú)重大醫療事故發(fā)生。
四、堅持每周一跟隨院領(lǐng)導深入各科行政查房,提高工作效率,及時(shí)解決一線(xiàn)科室問(wèn)題;堅持每周三院長(cháng)業(yè)務(wù)查房制度,不斷提升學(xué)習氛圍,尤其是下半年開(kāi)展的多學(xué)科綜合業(yè)務(wù)查房,促進(jìn)了科室間互相學(xué)習,共同提高。工作中建立健全醫患溝通制度,回訪(fǎng)制度,加強健康宣教,使醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠服務(wù),提高醫療質(zhì)量,改進(jìn)醫患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
五、切實(shí)創(chuàng )建學(xué)科品牌優(yōu)勢,打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,增強核心競爭力。今年全院齊努力,使我院中醫科成為“全國綜合醫院中醫示范單位”,肛腸科成為全國名醫工作站,體現了我院“小綜合,大專(zhuān)科”的特色。
六、今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,5月份完成了南院門(mén)診部的驗收搬遷;在上級領(lǐng)導的'支持幫助下,通過(guò)去外地學(xué)習參觀(guān)調研,重新對我院進(jìn)行功能定位,完成了我院“XX醫院、XX醫院”審批,對我院得到國家政策資金扶持奠定基礎。
七、協(xié)助其他科室完成了以下工作:例如,協(xié)助人事處完成招聘新的醫務(wù)人員;協(xié)助心內科完成了CCU病房的建立;協(xié)助器械科購置近千萬(wàn)元的醫療設備;開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育,把創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)緊密結合醫療工作進(jìn)行。迎接省財政廳領(lǐng)導檢查,接待了日本友人的來(lái)訪(fǎng),舉辦重陽(yáng)節大型義診等社會(huì )公益活動(dòng),和河北新聞網(wǎng)聯(lián)合建立了網(wǎng)站,開(kāi)展醫院質(zhì)量管理月等其他活動(dòng)
八、科教工作
完善醫務(wù)人員繼續醫學(xué)教育檔案,規范醫師考核工作,根據醫院人才培訓計劃20xx年共選派6人去上級醫院進(jìn)修學(xué)習。全年開(kāi)展院內學(xué)術(shù)講座32場(chǎng)次,參加約20xx人次。全年“三基三嚴”培訓26次,參加人次1800人次,接受實(shí)習生16人次?傊,醫教處在20xx年的工作中取得了不少成績(jì),但在某些方面仍存在不足,我們將在今后工作中努力提高,不斷完善。
一是學(xué)習意識不夠,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;
二是沒(méi)有從根本上擺脫經(jīng)驗管理的模式,醫療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標,醫療質(zhì)量的考核沒(méi)有獎懲機制,在年輕醫生的規范化培訓上仍顯不足,仍需進(jìn)一步完善;
三是工作作風(fēng)上有時(shí)不夠嚴謹,巡查力度仍顯不夠,醫療安全存在隱患,四是思想觀(guān)念更新不夠快,“新療法、新技術(shù)、新檢查”開(kāi)展得不夠多,醫療救治、科研能力有待提高。
明年的工作中:
一、繼續嚴抓醫療質(zhì)量關(guān),提高醫療救治能力,多培訓,多給大家提供學(xué)習鍛煉機會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵,競賽;為我院新樓建成后創(chuàng )建三甲醫院做好準備工作;
二、完善各種制度流程,使各項工作規范化、制度化、正規化,提高醫療技術(shù)水平,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),
三、開(kāi)展新業(yè)務(wù),打造名醫、名專(zhuān)業(yè),創(chuàng )建品牌專(zhuān)科,提高我院知名度,為醫院長(cháng)遠發(fā)展打基礎。
20xx年,我們有新的夢(mèng)想有新的希望,夢(mèng)想和希望源自于院黨委和院領(lǐng)導對我們的信任,源自于臨床科室人員對醫教處工作的支持。新的一年里我們將全力以赴緊密團結在以院長(cháng)為核心的領(lǐng)導集體周?chē),努力拼搏,求真?wù)實(shí),與全院干部職工一起共創(chuàng )醫院美好的明天。
醫務(wù)工作總結 篇10
自今年6月份參加工作以來(lái),我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對待自己的工作。
在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習,在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足。
現將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、思想政治方面
自參加工作以來(lái),支持醫院領(lǐng)導及科室主任工作,嚴于律己,自覺(jué)遵守各項制度,積極參加政治學(xué)習,要求進(jìn)步,加強政治思想和品德修養。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。
嚴格按照操作規程,嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎。
作為一名剛剛離開(kāi)校門(mén)參加工作的新員工來(lái)說(shuō),實(shí)際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點(diǎn)。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗外,還主動(dòng)向身份的.同事求教學(xué)習,不斷提高自己的工作技能。
雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長(cháng)及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫學(xué)影像設備,并獨立排班上崗。
工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評。
三、組織紀律方面
我遵紀守法,廉潔自律,自覺(jué)遵守各項制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
四、成績(jì)方面
(一)進(jìn)一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質(zhì)量。
滿(mǎn)足人民群眾的醫療保健需求,我們起草制定了《醫療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開(kāi)展醫療事故處理條例及其配套文件學(xué)習活動(dòng)的通知》。
轉發(fā)了衛生部,國家中醫藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的通知,組織全院醫務(wù)人員學(xué)習了《醫療機構病案書(shū)寫(xiě)規范》,明確了今年醫療質(zhì)量的目標,措施和業(yè)務(wù)指標,規范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基礎。
(二)加大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度,爭創(chuàng )一流的保健院。
為更好的落實(shí)臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務(wù)水平,在彭院長(cháng)的帶領(lǐng)下,多次召開(kāi)各科主任會(huì )議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén),深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習,病歷書(shū)寫(xiě),疑難病歷討論,差錯登記等方面進(jìn)行認真細致的檢查。
督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過(guò)檢查,使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。
為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
20xx年過(guò)去了,今后我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。
醫務(wù)工作總結 篇11
一年來(lái),在院長(cháng)及院務(wù)會(huì )的正確領(lǐng)導支持下,在市衛生局的指導下,我院的醫療工作取得了一些成績(jì),但是也有許多不足。
1、傳染病管理
認真貫徹執行傳染病與突發(fā)公共衛生事件網(wǎng)絡(luò )直報工作,自患者就診、化驗、填卡、到網(wǎng)絡(luò )直報各個(gè)環(huán)節的數據及時(shí),準確,無(wú)一例漏報,遲報,瞞報現象,大大提高了疫情報告的'及時(shí)性和準確性,xx年1月1日至xx年11月27日,共報告法定傳染病15例,自愿咨詢(xún)檢測網(wǎng)絡(luò )直報162例,未發(fā)現甲類(lèi)傳染病及不明原因肺炎病例。相繼組織臨床醫務(wù)人員學(xué)習了《手足口病臨床專(zhuān)家救治共識》,新型冠狀病毒,西尼羅熱病毒防治知識的培訓工作,進(jìn)一步完善各項傳染病管理制度。
2、體檢工作
今年組織人員為老黨員共體檢440余人,為市直機關(guān)單位、從業(yè)人員、離退休干部健康體檢共170余人次,受到人民群眾的好評。
3、醫政管理
醫療安全是醫務(wù)工作的核心,關(guān)系到病人的生命安全和醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,全年下大力氣加強醫療安全教育工作,請劉榆民,安 麗 楊建紅等資深專(zhuān)家對臨床醫務(wù)人員進(jìn)行了危重病人搶救知識培訓,并講述了一些個(gè)人經(jīng)驗,使我院在現有條件下對危重病人的搶救能力有了進(jìn)一步提高,7月份請程芳玲醫師講述了心電圖知識,為臨床醫療工作提供參考,在臨床醫生不足的情況下同志們能力工作并保障了醫療安全,全年未發(fā)生一起醫療糾紛。
年初組織臨床科室學(xué)習了《十五項核心制度》,《醫療事故預防處理管理制度》、《處方管理辦法》等相關(guān)規章制度,開(kāi)展了抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng),制定了20xx年進(jìn)一步推廣優(yōu)質(zhì)護理工作實(shí)施方案,加強了院內感染控制力度,全年共突擊檢查4次,發(fā)現問(wèn)題當即指出,限期整改。進(jìn)一步規范醫療垃圾管理,加強醫療垃圾的各個(gè)環(huán)節管理,防止職業(yè)暴露,全年無(wú)一例院內感染病例。
加強繼續教育工作,5月份組織人員參加了中華醫學(xué)會(huì )內分泌分會(huì )在榮軍醫院舉行的內分泌疾病的臨床救治新進(jìn)展培訓工作,醫務(wù)人員在網(wǎng)上進(jìn)行了多種多樣的遠程教育學(xué)習工作。
4、存在問(wèn)題
20xx年醫務(wù)工作取得了一些成績(jì),但也存在不少問(wèn)題,醫院人才不足,使得一些工作不能作長(cháng)遠部署,醫療安全還存在一些漏洞,醫療技術(shù)還需進(jìn)一步提高,在今后的工作中將繼續能力,更好地服務(wù)全市人民。
醫務(wù)工作總結 篇12
20xx年,醫務(wù)科依靠院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,依靠全院干部職工的鼎力支持和無(wú)私幫助,本著(zhù)“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:
一、醫療質(zhì)量:
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫療質(zhì)量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
。ㄒ唬┗A醫療質(zhì)量:我們根據醫院質(zhì)量管理的要求,健全了醫療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強了醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí),加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
。ǘ┽t療文書(shū)質(zhì)量:嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,要求各科室認真組織學(xué)習,歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫務(wù)科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,醫療質(zhì)量與個(gè)人績(jì)效掛鉤,落實(shí)獎懲兌現,讓臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機不定時(shí)抽查的處方,合格率達標。門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),處方質(zhì)量檢查結果顯示,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),質(zhì)量明顯提高。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫療安全工作長(cháng)抓不懈,把責任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育,適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進(jìn)行責任追究,著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。
4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。
5、我院今年未發(fā)生投訴及醫療事故事件。
三、人員培訓和繼續醫學(xué)教育:
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出2名醫務(wù)人員到區中醫院進(jìn)修學(xué)習,派出1名醫務(wù)人員到成都市第三人民醫院進(jìn)行全科醫師培訓。
2、今年對衛生院及村衛生站人員的.業(yè)務(wù)學(xué)習及三基訓練做到了有計劃、有內容,每月進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)知識講座,本年進(jìn)行一次的三基考試,其成績(jì)與績(jì)效掛鉤。積極選派人員參加區級組織的各種培訓及講座活動(dòng),不斷提高醫務(wù)人員的醫療水平及醫療質(zhì)量。
3、同時(shí)加強對《抗生素使用原則》、《20種常見(jiàn)疾病診療指南》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《處方管理辦法》及核心制度的學(xué)習及考核。
四、中醫藥工作
以創(chuàng )建全國農村中醫藥工作先進(jìn)單位為契機,我院在配備了一定的中醫診療設備后,在區中醫院幫扶人員的專(zhuān)業(yè)指導下,我們在工作中不斷學(xué)習改進(jìn),積極開(kāi)展中醫藥治療,特別是中醫藥適宜技術(shù),F在我院能開(kāi)展針刺、艾灸、拔罐、中頻治療、放血療法、刮痧及各種推拿治療等十余種,今年的中醫適宜技術(shù)的門(mén)診量較以前有大幅的增加,為醫院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟效益,為患者減輕了痛苦,受到患者的一致好評。
同時(shí)加大了對村衛生站的中醫藥的管理力度,組織培訓中醫藥知識及中醫藥適宜技術(shù),到目前為止,我院所轄的五個(gè)村衛生站人員均能操作四種以上的適宜技術(shù)。
五、嚴格執行基本藥物制度
我院從20xx年3月起,我院的非基本藥物全部下柜,嚴格按照基本藥物目錄進(jìn)行藥品管理,并嚴格執行基本藥物零差率銷(xiāo)售。到目前為止,我院共有基本藥物188種,中成藥85種。為確保藥品質(zhì)量和適用性,我院采取由藥房人員根據藥品庫存提出常規的采購計劃,交醫務(wù)科審核后到指定的醫藥公司進(jìn)行采購。新品名、規格的藥品有醫務(wù)科組織臨床醫生和藥房人員討論其適用性(充分考慮其安全性、療效、價(jià)格等各方面)后再實(shí)施采購。每月對合理用藥,特別是抗生素和激素的使用,進(jìn)行了考評并與績(jì)效掛鉤,F在已經(jīng)無(wú)濫用抗生素和激素現象。
我鎮所有村衛生室于20xx年1月1日1起全部實(shí)施了基本藥物制度,實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。為更好地規范村衛生站的藥品管理,我院實(shí)行村衛生站每周將購藥計劃上報到衛生院,由藥房人員審核后,再由藥房人員上報藥品計劃。每月組織人員對我鎮村衛生站的基本藥物藥品零差價(jià)政策執行及落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保了我鎮藥品價(jià)格統一。
六、村衛生站管理
按照區衛生局的要求,將我院所轄的村衛生站納入了公益性服務(wù)體系管理,并簽訂了協(xié)議,對村衛生站實(shí)施一體化管理,村衛生站開(kāi)展的醫療活動(dòng)按照《村衛生站基本醫療服務(wù)項目目錄》進(jìn)行,村衛生站站長(cháng)實(shí)行聘用管理。為加強對村衛生站的管理,我院每月組織相關(guān)人員對村衛生站的公共衛生、醫療(包括中醫藥)、藥事、院感等方面進(jìn)行檢查、指導,重點(diǎn)對中醫藥業(yè)務(wù)的開(kāi)展和基本藥物制度的實(shí)施情況,逐步規范我鎮村衛生站的各項工作。
20xx年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在一些不足和問(wèn)題。如:怕得罪人、不夠果斷導致醫務(wù)管理不夠完善,管理措施落實(shí)不到位等,有醫院領(lǐng)導的全力支持、全體醫務(wù)人員的共同努力,醫務(wù)科的工作會(huì )日趨完善,醫院的明天會(huì )更好。
醫務(wù)工作總結 篇13
一年來(lái),在本院領(lǐng)導的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫療保健,教學(xué),科研工作取得了一些成績(jì),但是也有許多不足,現在總結如下:
一、主要工作成績(jì):
。ㄒ唬┻M(jìn)一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質(zhì)量。組織全院醫務(wù)人員學(xué)習了《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》,明確了今年醫療質(zhì)量的目標和措施,規范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基礎。
。ǘ┘哟笈R床醫療質(zhì)量的檢查力度。為更好的落實(shí)臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療服務(wù)水平,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,多次召開(kāi)會(huì )議,布置工作,就我院醫療管理工作廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén),深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習,病歷書(shū)寫(xiě),疑難病歷討論等方面進(jìn)行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按醫院的各項制度辦事,查漏補缺,通過(guò)檢查,使許多臨床易于疏忽的`問(wèn)題得到順利解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
。ㄈ┘訌娙瞬排囵B和臨床教學(xué)工作,為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,加速人才培養,讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導在經(jīng)濟緊張的情況下,派出了多位同志到上級醫院進(jìn)修學(xué)習;同時(shí)派出了多人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗,提高了相關(guān)學(xué)科的技術(shù)水平,為學(xué)科的建設和發(fā)展奠定了基礎,取得了較好的效果,達到了預期目的。
。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓:一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,狠抓“三基三嚴”,努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫療醫技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高我院的知名度,全年共安排講座8個(gè)課題,授課16個(gè)學(xué)時(shí),授課內容多是各學(xué)科的前沿問(wèn)題,內容新穎,引發(fā)了同志們的學(xué)習興趣,取得了較好的效果。對醫療醫技人員考試及考核一次,考試內容既有臨床基礎的東西,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過(guò)考試,切實(shí)考察了各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇。二是傳染病知識的培訓:對傳染病防治知識進(jìn)行了全員培訓和工作安排,對全院醫務(wù)人員突發(fā)公共衛生事件應急處理條例、醫務(wù)人員防護的培訓。三是“三基”培訓:年初制定了“三基”學(xué)習培訓計劃,有計劃地對全院醫療技術(shù)人員進(jìn)行了基本知識、基本技能、基礎理論的學(xué)習和培訓;對新上崗的醫護人員進(jìn)行了崗前培訓;接受了鄉鎮衛生院醫療技術(shù)人員的進(jìn)修培訓。四是成立了“藥品不良反應監測”對本院藥品不良反應進(jìn)行了嚴密的監測保證了病人的用藥安全。五是組織全院職工學(xué)習了,嚴格把握全院醫療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格按各項操作技術(shù)常規辦事。今年住院病歷甲級病案率97%;門(mén)診處方合格率98%以上;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率96%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫療事故發(fā)生率為0。
。ㄎ澹、全院醫務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)本院就診病人的抱著(zhù)希望而來(lái),帶著(zhù)滿(mǎn)意而歸,全院醫務(wù)人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計使病人方便,通過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,使本院在全縣衛生系統享有了一定的聲譽(yù)。
。、本院實(shí)行首診醫師負責制,沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫務(wù)人員團結協(xié)作,各自認真履行職責,使每一個(gè)病人都得到最好的治療,全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生醫療糾紛。
二、存在問(wèn)題
1、醫務(wù)科人手少,醫務(wù)科作為醫院的職能科室,既對內又對外,工作千頭萬(wàn)緒,常常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠戰略的高度處理日常工作。
2、需進(jìn)一步加強人才培養,造就一批真正的學(xué)科帶頭人,同時(shí)要加強后備力量的培養,目前醫院的苗子不太多,再加上科室實(shí)行目標責任制,在外出學(xué)習,進(jìn)修方面投入不如以前,這點(diǎn)應引起高度關(guān)注。
3、科室不能為掙錢(qián)而掙錢(qián),應注重新技術(shù)的應用引進(jìn),應注意硬件的建設發(fā)展,只有這樣才能滿(mǎn)足人民群眾的就診需求。
醫務(wù)工作總結 篇14
20xx年,醫務(wù)科在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí),使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行,F將本年度的工作總結如下:
一、工作量統計
截止今年11月,我院門(mén)急診人次達5.3萬(wàn)余人次,住院量達3807人次,手術(shù)量達2775例。
二、醫療質(zhì)量
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫務(wù)科把嚴抓醫療質(zhì)量管理,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)本年度的嚴格管理、狠抓落實(shí),我院的醫療質(zhì)量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質(zhì)量根據本院工作實(shí)際,健全了醫療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),使我院的醫療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫療文書(shū)質(zhì)量嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求,對住院病歷的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步規范化的要求,終末病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫師審查,歸檔后由醫務(wù)科再次抽查。20xx年,病歷質(zhì)量較好,僅發(fā)現1份丙級病歷,但其中仍存在很多不足,個(gè)別問(wèn)題反復存在。
3、處方質(zhì)量醫院嚴格執行處方點(diǎn)評管理規范,按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,并認真總結和提出改進(jìn)。使得醫生的責任意識、風(fēng)險意識和規范意識都有明顯提高,門(mén)診醫生能夠遵守首診負責制,保證了處方合格率的達標。但仍有個(gè)別問(wèn)題反復出現。
4、集團互查我院加入醫療集團后,多次參與集團內各成員單位的質(zhì)量互查工作,以推進(jìn)我院醫療質(zhì)量控制組織和制度體系的建立,落實(shí)核心制度,規范診治流程,努力形成醫療質(zhì)量持續改進(jìn)機制,提升醫療質(zhì)量,確保醫療安全。
三、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫務(wù)科對醫療安全工作長(cháng)抓不懈,把責任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育,依法規范行醫,加強醫務(wù)人員醫療安全教育。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件進(jìn)行責任追究,著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。
3、建立危急值報告制度,制定危急值報告范圍,從醫療各環(huán)節出發(fā),切實(shí)保障醫療安全。
4、定期召開(kāi)科室會(huì )議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。
四、繼續醫學(xué)教育
繼續醫學(xué)教育旨在使在職衛生人員不斷學(xué)習同本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的新知識、新技術(shù),跟上醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展,是專(zhuān)業(yè)教育的繼續、補充和完善。
1、20xx年,根據院領(lǐng)導要求,醫務(wù)科制定三基培訓計劃,主要涉及急救相關(guān)知識培訓、心肺復蘇培訓、眼科診療常識及新進(jìn)展等內容。截止11月,我科共組織業(yè)務(wù)學(xué)習11次,三基考試5次,技能考試1次,培訓出席率及考試合格率均達100%。
2、20xx年,我院成功創(chuàng )建成為二級專(zhuān)科醫院,按照衛生局要求,對全院醫務(wù)人員進(jìn)行繼續教育學(xué)分登記,并參與20xx年繼續教育學(xué)分審驗工作。
3、按照衛生部《醫師定期考核管理辦法》相關(guān)要求,在市衛生局統一指導下,對我院全體有醫師資格的醫師進(jìn)行醫師定期考核信息登記,并在規定時(shí)間內完成上報工作。
4、今年,我院共派遣5名醫師外出進(jìn)修學(xué)習;共參加國家、省市級繼續教育項目共計20余次。
五、參加義診活動(dòng)
在市衛生局的`統一部署下,醫務(wù)科積極配合院領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),積極組織醫務(wù)人員參加各項義診活動(dòng),其中包括“6.6愛(ài)眼日”活動(dòng)及“健康節”活動(dòng)等,得到了廣大市民的一致好評,提升了我院在全市的影響力。
六、20xx年工作計劃
1、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量和醫療安全的監督、管理,繼續認真落實(shí)醫療工作的14個(gè)核心制度。
2、完善醫療質(zhì)控體系,繼續加強每月醫療質(zhì)量檢查情況,從醫療各環(huán)節處方,全面保障醫療安全。
3、進(jìn)一步規范病歷書(shū)寫(xiě)規范,采用定期和不定期深入病區抽查運行病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及缺陷及時(shí)整改。
4、繼續加強三基培訓制度及繼續教育工作,為我院打造一批理論扎實(shí)、技術(shù)精湛的醫師團隊。
醫務(wù)科在院領(lǐng)導及全體醫務(wù)人員的幫助下,醫療事業(yè)取得了顯著(zhù)的成果,今后,醫務(wù)科將帶領(lǐng)全院醫務(wù)人員發(fā)揚優(yōu)勢,彌補不足,繼續走眼科特色的專(zhuān)科醫院路線(xiàn),完善醫療技術(shù),保障醫療安全。
醫務(wù)工作總結 篇15
20xx年醫務(wù)科工作人員在醫院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,始終“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,嚴格以“二級甲等醫院”標準,強化科學(xué)管理,促進(jìn)十八項核心制度和崗位責任制的落實(shí)、提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、加強繼續醫學(xué)教育力度等措施,提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,保證了醫務(wù)科各項工作的全面發(fā)展,F將20xx年醫務(wù)科工作總結如下:
一、工作開(kāi)展情況
(一)各項工作指標完成情況: 全年門(mén)診總人次:160534人次 ,住院總人數:15883人 ,平均住院日:8天 ,病歷甲級率:xx% 處方合格率: xx%
。ǘ┽t療管理情況
1、醫療質(zhì)量考核:根據《龍陵縣人民醫院20xx年醫療質(zhì)量與安全管理持續改進(jìn)實(shí)施方案》,20xx年共開(kāi)展醫療考核及月督導3次,質(zhì)量分析會(huì )4次,通過(guò)醫療數據分析及行為考核對全院醫療、福利、后勤、感控等進(jìn)行全面分析并整改,不斷促進(jìn)醫療質(zhì)量及服務(wù)能力的提高。
2、18項核心制度的執行:嚴格落實(shí)各項規章制度和技術(shù)操作規程,保證工作正常有序進(jìn)行,減少醫療缺陷,重點(diǎn)是住院超30天患者管理,住院未滿(mǎn)15天再次住院患者管理,非計劃再次手術(shù)患者,醫療預警患者,四級手術(shù)患者等管理,通過(guò)核心制度的執行,將醫療質(zhì)量管理貫穿于醫療全過(guò)程,有效提高了管理,加強了病人安全管理。
3、組織重大搶救和院內大會(huì )診:20xx年共組織參加疑難、危重等會(huì )診12次,通過(guò)會(huì )診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
4、病歷管理:病歷書(shū)寫(xiě)是醫療質(zhì)量管理的重點(diǎn),醫務(wù)科也始終嚴抓病歷質(zhì)量管理不放松,并由醫務(wù)科張永麗副主任主要負責病歷質(zhì)控,每月必對全院運行病歷進(jìn)行質(zhì)控,全年共抽查運行病歷及歸檔病歷600余份,并將每月的督查情況反饋到科室并及時(shí)整改,通過(guò)質(zhì)控有效提高了病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習:20xx年將業(yè)務(wù)學(xué)習納入重點(diǎn)管理,每月均進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué),全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習35期,月專(zhuān)題學(xué)習11次,通過(guò)周、月培訓學(xué)習,從醫院文化、管理等各方面進(jìn)行全面培訓,加強了全院職工的凝聚力。
6、合理用藥:醫務(wù)科每月對科室進(jìn)行醫囑、處方、特殊用藥等進(jìn)行合理用藥的分析并形成書(shū)面報告,每季度進(jìn)行通報,特殊情況及時(shí)與科室主任溝通并及時(shí)解決。
7、合理用血管理:全年進(jìn)行了2次輸血相關(guān)培訓,通過(guò)與檢驗科聯(lián)合進(jìn)行輸血病歷全過(guò)程的督查及時(shí)整改科室存在的問(wèn)題,尤其在輸血評估上較去年有了很大提高。
8、抗菌素管理:醫務(wù)科每月對科室進(jìn)行醫囑、處方、特殊抗菌素等進(jìn)行分析并形成書(shū)面報告,每季度進(jìn)行通報,特殊用藥必須進(jìn)行審批。
9、臨床路徑管理:我院制定可龍陵縣人民醫院臨床路徑實(shí)施方案,20xx年我院共開(kāi)展臨床路徑病種20種,各臨床科室上報路徑168例。
10、重點(diǎn)專(zhuān)科:我院高度重視重點(diǎn)專(zhuān)科申報工作,根據申報要求,我院20xx年組織康復理療科、急診科、普外科進(jìn)行申報。
11、醫療糾紛:20xx年醫務(wù)科共處理醫療爭議4起,全部協(xié)商解決,醫患溝通不到位、病情告知不詳盡,責任意識不強是造成爭議的主要原因,針對這些問(wèn)題,醫務(wù)科在今后工作中將繼續加強醫患溝通的監管,通過(guò)培訓提高醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,更加嚴厲的打擊擾亂醫療秩序的違規行為,最大限度的保證醫療安全。
。ㄈ┙虒W(xué)管理
1、崗前培訓:為加快新近醫務(wù)人員對醫院相關(guān)法律、法規,制度規范的了解,使其盡快適應角色轉變,自20xx年6月開(kāi)始,醫務(wù)科、護理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個(gè)月的崗前強化培訓,培訓涉及醫療、護理工作制度、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、醫療安全、醫德醫風(fēng)、醫院感染、藥品管理等方面,分十五個(gè)課時(shí)講解,培訓結束后進(jìn)行綜合考試,全部合格。
2、輪轉醫生考核:20xx年認真組織輪并對18名輪轉醫進(jìn)行考核,經(jīng)考核輪轉醫師合格率為100%,95%達到85分以上。
3、外出進(jìn)修:為了不斷提高我院醫療服務(wù)能力,20xx年我院共派出20人到上海新華醫院及昆明各大三甲醫院進(jìn)修學(xué)習,并對進(jìn)修結束回院醫生組織講座及交流學(xué)習。
4、培養鄉鎮衛生院醫務(wù)人員:為了加強鄉鎮衛生醫務(wù)人員的醫療技術(shù),20xx年我院共接收鄉鎮來(lái)院進(jìn)修醫生8人,通過(guò)進(jìn)修學(xué)習,提高鄉鎮衛生院的服務(wù)能力。
5、實(shí)習生管理:我院目前接收昆明衛生職業(yè)學(xué)院,保山中醫藥高等專(zhuān)科學(xué)校,德宏衛生職業(yè)學(xué)院三家共42人實(shí)習學(xué)習,聯(lián)合護理部組織實(shí)習生座談會(huì )4次,組織教學(xué)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習共35期,圓滿(mǎn)完成了教學(xué)任務(wù)。
6、繼續醫學(xué)教育:20xx年開(kāi)展了5個(gè)市級繼續教育項目的培訓;1次“三基”培訓,均取得良好效果,圓滿(mǎn)完成教育目標要求。
。ㄋ模┛蒲泄芾
1、新技術(shù)、新項目申報:為了提高臨床技術(shù)水平,我院鼓勵新技術(shù)、新項目的開(kāi)展,20xx年各科室上報新技術(shù)共11項,有力促進(jìn)了我院的發(fā)展。
2、鼓勵科室開(kāi)展新技術(shù):通過(guò)外出進(jìn)修學(xué)習及對口支援工作的開(kāi)展,我院成功開(kāi)展腸鏡檢查、胃癌、直腸癌根治術(shù)等多項新技術(shù),為我院的贏(yíng)得了和好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
。ㄎ澹⿲谥гぷ
1、上海交通大學(xué)附屬新華醫院對口支援工作:20xx年1~11月期間,上海交通大學(xué)附屬新華醫院共有3批醫療隊,共15名經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員幫扶云南省保山市龍陵縣人民醫院。涵蓋13個(gè)專(zhuān)業(yè),包括內科5人(消化內科、血液內科、心血管內科、腎臟內科)、外科5人(普外科、肛腸外科、骨科、泌尿外科),以及眼科、疼痛科、中醫科各一人,護理部和財務(wù)部管理人員各1人。先后對縣醫院的`內一科、腎內科、普外科、骨科、肝膽外科、眼科、疼痛科、中醫科、財務(wù)科、護理部等進(jìn)行醫療和管理幫扶。通過(guò)幫扶,使縣醫院醫療技術(shù)水平和醫院管理水平均有了很大提高。
2、保山市人民醫院對口支援工作:20xx年保山市人民醫院共對口支援我院9名專(zhuān)家,診療2000余人次、教學(xué)查房120余人次、手術(shù)250余次,乳腺鉬靶檢查150余人次,閱片3000余人次,專(zhuān)業(yè)講座50余次。是積極開(kāi)展新技術(shù)新項目。首次開(kāi)展腹腔鏡下小兒腹股溝疝疝囊高位結扎術(shù)、闌尾切除術(shù);開(kāi)展腰椎骨折小切口手術(shù)內固定等13項新技術(shù)的應用。三是參與帶教和業(yè)務(wù)指導。對醫師進(jìn)行一對一帶教,參與帶教醫師的日常診療工作;幫助年輕醫生建立臨床思維,將病歷書(shū)寫(xiě)、查房制度等基本醫療制度切實(shí)的運用到實(shí)際工作中;結合工作情況,對龍陵縣醫院的建設和發(fā)展提出建議和改進(jìn)措施。
二、存在不足
1、醫療質(zhì)量管理中管理措施落實(shí)不到位,督查力度不到位,對醫療質(zhì)量環(huán)節管理中的督導頻次和力度好不夠,特別是對手術(shù)、產(chǎn)房、新生兒室等重要部門(mén)的管理有待進(jìn)一步加強,服務(wù)臨床一線(xiàn)的主動(dòng)意識不夠,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、醫務(wù)科對醫療風(fēng)險的防范需進(jìn)一步加強。
3、臨床一線(xiàn)醫務(wù)人員培養力度不夠,因我院業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人員相對不足,對全院新入人員的三基三嚴、專(zhuān)科培訓、急救技能等培訓不到位。
4、醫務(wù)科自身學(xué)習氛圍不足
三、下一步工作計劃
1、醫務(wù)科轉變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變,充分利用信息化手段進(jìn)行管理。
2、講落實(shí),抓實(shí)效,在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下不斷加強醫療質(zhì)量和醫療安全的監管,圍繞“以病人為中心”,進(jìn)一步加強醫療服務(wù)行為,多進(jìn)科室參加交班、查房等,傾聽(tīng)臨床一線(xiàn)醫務(wù)人員的心聲,加強平時(shí)的督查,落實(shí)督查實(shí)效。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的監管:重點(diǎn)加強圍手術(shù)期管理、住院超30天患者管理、非計劃再次手術(shù)患者、死亡患者、疑難及危重患者管理、出院未滿(mǎn)15天再次住院患者、輸血患者、危急值患者等管理。
4、加強重點(diǎn)部門(mén)的管理:繼續重點(diǎn)監管產(chǎn)房、新生兒室、手術(shù)室、檢驗科、口腔科等重點(diǎn)科室的監管。
5、加強病歷質(zhì)量管理:病歷質(zhì)量是醫療質(zhì)量管理的基層,利用信息化加強病歷的監控,嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》認真督查,減少醫療隱患及醫療糾紛的發(fā)生。
6、不斷加強醫學(xué)繼續教育,改善院內學(xué)習風(fēng)氣,加強三基培訓及業(yè)務(wù)培訓,提升醫務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平,提升醫院綜合競爭力。
7、加大外出進(jìn)修學(xué)習的力度,盡可能選送醫師去三甲醫院進(jìn)修學(xué)習,逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習回來(lái)后實(shí)際應用,提高醫院人才的準入。
8、繼續加大對合理用藥及抗菌素的專(zhuān)項督導
一年來(lái)我科在院領(lǐng)導的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步,在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績(jì),為構建和諧醫院貢獻自己力量。
醫務(wù)工作總結 篇16
一年來(lái),在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在各科室的支持下,醫務(wù)科較好的完成了20xx年的工作任務(wù),現將20xx年醫務(wù)科工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。嚴格按《衛生部病歷書(shū)寫(xiě)基本規范標準》,對門(mén)診、住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的'規范化要求,并認真組織學(xué)習,每個(gè)月到科室檢查醫療質(zhì)量,現將今年各類(lèi)醫療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
。ㄒ唬、臨床科檢查情況
1、病案質(zhì)量:各科室均能按照醫院要求完成病歷,病歷質(zhì)量同比交去年有明顯提高,其中兒科、內科、婦科病歷最完善。
。1)歸檔病案:過(guò)去病歷不能按時(shí)歸檔是一大問(wèn)題,今年在宮院長(cháng)親自主抓下,病歷歸檔及時(shí)率達95%以上。
。2)現病歷:
、?lài)栏癜础缎l生部病歷書(shū)寫(xiě)基本規范標準》,進(jìn)一步規范現病歷、病程記錄書(shū)寫(xiě)標準,今年平均每月檢查30份病歷,完成率達90%以上,較去年同比有所好轉,
、诰芗皶r(shí)辦理住、出院手續;
、坶T(mén)診病歷基本完成。
。3)全院進(jìn)行病歷評審1次,病歷展評1次。
。4)處方質(zhì)量:每季度隨機抽查5天處方,1月份平均合格率為96.2%。
2、各種告知記錄:今年醫務(wù)科統一制度了各種醫療告知表格,并下發(fā)科室,基本能按時(shí)按要求完成,我院的醫療告知為全市最完全醫院。
3、“三基”技能/理論考核:對“三基”進(jìn)行理論考試三次,合格率80%,較去年有所下降,主要原因為為突出中醫特色,本年度考核側重中醫專(zhuān)業(yè),而大部分醫生均為臨床類(lèi)別,對中醫知識掌握不夠。
4、防止醫療差錯和事故:加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓,特別是對衛生部分發(fā)的《醫療事故處理條例》、《醫療事故分級標準》、《重大醫療過(guò)失行為和醫療事故報告制度的規定》的學(xué)習,并修訂了《七臺河市中醫醫院醫療事故防范預案》和《七臺河市中醫醫院醫療糾紛處理程序》等制度。本年度共有3起醫療糾紛,無(wú)出現重大醫療事故,所有糾紛均已圓滿(mǎn)解決。
5、規范手術(shù)管理:醫務(wù)科制度了《外來(lái)專(zhuān)家會(huì )診制度》、《手術(shù)分級管理制度》,嚴格對外請專(zhuān)家及重點(diǎn)手術(shù)把關(guān),確保醫療安全。
6、業(yè)務(wù)查房10次。
。ǘ、醫技科醫療質(zhì)量
加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的附合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要。制定并落實(shí)了危急值報告制度、同級醫院輔助檢查互認制度。
。ㄈ、門(mén)、急診醫療質(zhì)量
1、在門(mén)診部的配合下,調整了專(zhuān)家門(mén)診布局及出診時(shí)間,完善了出診流程,加強了門(mén)診病歷管理,健全了各種簽字告知表格。
2、為突出中醫特色,打造中醫品牌,開(kāi)放了腦病、腎病等9個(gè)中醫專(zhuān)病門(mén)診。
二、科教工作
1、把繼續教育納入我院的工作計劃,制度了《七臺河市中醫院繼續教育管理委員會(huì )》《進(jìn)修管理協(xié)議》。
2、派出長(cháng)期進(jìn)修3名,短期培訓十余人次。
3、承辦了市級繼續教育16項。
4、獲得市級科技進(jìn)步獎14項,其中一等獎12項、二等獎2項;市級學(xué)術(shù)成果獎4項,均為一等獎。
5、申報省衛生廳、省中醫管理局課題各1項。
6、開(kāi)展院內業(yè)務(wù)學(xué)習10次。
7、接收實(shí)習生10人次,畢業(yè)生輪科培訓10人。
三、科室建設
1、今年向國家中醫藥管理局申報了“心血管”專(zhuān)科為國家“十二五”重點(diǎn)專(zhuān)科。省中藥局批準了我院骨傷科為省級“十二五”重點(diǎn)專(zhuān)科。
2、去年向省衛生廳申報了“人工全膝關(guān)節植入技術(shù)、人工全髖關(guān)節植入技術(shù)、人工椎體、椎間盤(pán)植入技術(shù)、婦科內鏡診療技術(shù)4項二類(lèi)醫療技術(shù)項目,近期將到我院考核驗收。
四、衛生應急工作
1、認真制度完善了各種應急預案,加強了對傳染病的管理。
2、對手足口病、麻疹等傳染病進(jìn)行了培訓,制定下發(fā)了診療常規。
3、啟用了發(fā)熱門(mén)診,開(kāi)展對傳染性疾病的篩查工作。
4、組織了全院突發(fā)衛生應急事件演練2次。
五、對口支援及義診活動(dòng)
1、開(kāi)展了“中醫藥進(jìn)社區、進(jìn)農村”義診活動(dòng),在桃山公園、北山步行街、長(cháng)興鄉等鄉鎮義診活動(dòng)13次、中醫宣傳7次。義診醫護人員達150人次、診治患者5100人次。
2、雙向轉診87人次,極大方便了轄區居民就診。
六、抗菌藥物專(zhuān)項整治工作
根據國家衛生部、省衛生廳、市衛生局要求,在感染科、藥劑科的配合下制定了我院《抗菌藥物整治方案》、《抗菌藥物管理辦法》、《抗菌藥物分級目錄》等規定,對全院抗菌藥物使用情況進(jìn)行了檢查,并對8、9、10月份全院抗菌藥使用率前10種、金額前10種、醫生使用前10名進(jìn)行了公示,并進(jìn)行了干預。
七、其他
1、圓滿(mǎn)完成全市中醫、中西醫類(lèi)別執業(yè)醫師實(shí)踐技能考試工作。
2、完成全院初、中、高級職稱(chēng)晉級報名考試工作。
不足之處:
1、醫生輪流下鄉到基層衛生室蹲點(diǎn)工作,未能完全開(kāi)展。
2、科研基礎薄弱,科研成果不足。
3、病歷質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
醫務(wù)工作總結 篇17
通過(guò)五個(gè)月緊張有序的工作,20xx年度的工作即將全面結束了,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和劉副總的親自指揮下,經(jīng)全體醫務(wù)人員的共同努力下,圓滿(mǎn)的完成了今年的業(yè)務(wù)工作;仡欉^(guò)去的工作取得了很大的成績(jì),但也存在許多不足之處?偨Y不當之處,懇請領(lǐng)導給予批評指正。
一、整章建制
建立健全了各項規章制度,在實(shí)際工作中不斷完善了體質(zhì)改革,有,利的調整了各科室人員,充分發(fā)揮了各科室業(yè)務(wù)人員積極性,使全體員工的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):
通過(guò)翻譯的不懈努力、游客的溝通、醫務(wù)人員耐心細致的診治,贏(yíng)得了游客的信任和贊揚,使我院各科室的項目開(kāi)展的非常好,通過(guò)治療對一些慢性病、老年病、臨床上,收到較好的療效,對他們的健康長(cháng)壽起到有利的保障。今年共接待游客750人,靜點(diǎn)率達到70-75%,血療100人次,中醫就診人數50人,針灸300人,泥療360人,藥罐128人,婦科90人,沖洗390人次,B超17人,理療68人,微波43次。
三、醫療服務(wù)
在醫療服務(wù)過(guò)程中,每個(gè)人都能找準自己的位置,在各自崗位上盡職盡責,嚴肅認真的工作態(tài)度,緊張有序的工作,贏(yíng)得了游客的好評。剛開(kāi)療時(shí)醫務(wù)室新人較多,總人數12人,新人7人占總人數的60%,業(yè)務(wù)不熟練劉副總親自指揮,發(fā)揮了以老帶新的方法,使新人在短時(shí)間內進(jìn)入了角色。例如:收款員李弘荔不懂業(yè)務(wù),汪金玲親自幫助她,幫助她算賬,查找收據單。針灸室是個(gè)新醫生,遇到難題時(shí)就上網(wǎng)查找穴位,然后到實(shí)際工作應用,臨床上療效非常好,受到了游客的.好評,使今年退票率也很低。醫生24小時(shí)在崗,有時(shí)夜間有重患時(shí)白天仍然堅持上班,從無(wú)怨言。夏季游客游客多時(shí),護士工作比較忙,每天最多靜脈輸液達到70多人,為緩解白天的壓力,護士長(cháng)郭秋玲早晨6點(diǎn)就上班,抽液、配藥。中醫楊大夫,身體狀況較差,經(jīng)?人园l(fā)燒,靜脈點(diǎn)滴先后打一個(gè)月,但沒(méi)有影響一點(diǎn)工作,帶病堅持上班。翻譯王晶,工作忙忙碌碌,哪里有事那到,每次來(lái)團都要去五市帶患者去做輔助檢查,有時(shí)一天去兩次五市,工作盡職盡責,從無(wú)怨言,而且和游客的關(guān)系搞的非常好,深受俄羅斯人的喜歡。婦科朱鳳英是個(gè)老同志,除了完成自己的本職工作以外,哪個(gè)科室有事都能協(xié)調、幫忙,對院里安排的各項活動(dòng),都能積極參加,并能出謀劃策。醫務(wù)室主任李文芝,負責醫務(wù)室全面工作,剛開(kāi)始時(shí)總認為自己也是個(gè)打工的。思想有顧慮,認為和大家都一樣,只要是自己的醫療工作不出問(wèn)題至于別的問(wèn)題都無(wú)關(guān)緊要。后來(lái),參加過(guò)院里劉總組織召開(kāi)的行政領(lǐng)導工作會(huì )議,對我的啟發(fā)特別大,認為既然領(lǐng)導把我放在這個(gè)位上,就應該認真負責,做好領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。后來(lái)自己處處以身作則,嚴格要求盡量在群眾面前做表率做用。
再說(shuō)說(shuō)我們的副總劉繼學(xué),一天到晚忙忙碌碌,手機不離手,電話(huà)不斷,是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)高手。每次翻譯都以大局為重,如針刀、牙科,然后是靜脈點(diǎn)滴,能開(kāi)7天不開(kāi)5天,能開(kāi)貴的不開(kāi)賤的,實(shí)在什么都不開(kāi),還有保健草。工作認真負責,有病躺在病床上,還用電話(huà)指導我們的工作。靜脈點(diǎn)滴24小時(shí)不拔針連續3天3夜,而且禁食禁水,第四天拔下針就去查房,查房時(shí)我看見(jiàn)他的頭部一陣陣出虛汗,口干,四肢無(wú)力,頭暈,還堅持翻譯,同樣的話(huà)要說(shuō)上幾十遍,不急不燥,真是看在眼里,疼在心上,他這種精神是值得我們學(xué)習的榜樣。
但也有個(gè)別人,工作不認真,馬馬虎虎,對院里的工作有一定的影響。
四、醫療質(zhì)量
在醫療過(guò)程中,我們醫護人員都能認真,細心,接待每個(gè)患者,按照協(xié)議處方,對癥治療,使我們的靜點(diǎn)率達75-80%,臨床收到了較好的療效。在急診搶救方面,做到了急病人之所急,想患者之所想。7月份有一名高血壓患者合并腦出血,因醫生診斷及時(shí),正確治療,使患者當日平安轉送回國,在游客中有很大的反響,認為咱們處理的非常及時(shí),受到好評,除了一些慢性疾病以外,還治療了急性腸炎9例,急性高血壓3例,腦出血1例,腦梗塞1例,急性扁桃體1例,陳舊性心梗6例,肺心病心力衰竭1例。
對一些特殊病例如:心臟做支架,安起搏器,一些特殊病人我采取了跟蹤服務(wù),經(jīng)常到房間巡視病情,隨時(shí)了解病情變化,在靜點(diǎn)室里我們的醫護人員,緊密觀(guān)察,查顏。觀(guān)色,如果發(fā)哪個(gè)患者有一點(diǎn)不舒服的感覺(jué),立即緊急處理,使我們在整個(gè)醫療過(guò)程中,沒(méi)出現任何差錯。
五、政治思想覺(jué)悟
通過(guò)20xx年名勝療養院的整體工作來(lái)看,在院領(lǐng)導的關(guān)懷、教育、幫助下,使我們醫務(wù)人員兩個(gè)素質(zhì)都有不同程度的提高,愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)院如家,對待游客視為親人,各自履行自己的崗位職責,滿(mǎn)腔熱情的服務(wù),由于工作較出色,收到俄方贈送一面錦旗。這面錦旗,如同一面鏡子,不斷的鞭策鼓舞我們今后更好的工作。最后祝名勝療養院:與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、大展宏圖、再創(chuàng )輝煌。
醫務(wù)工作總結 篇18
醫務(wù)科在院長(cháng)和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下,以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為契機,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫療隱患,使科室的各項工作有序進(jìn)行,F將20XX年醫務(wù)科全年工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理
1、建立健全醫療質(zhì)控體系,實(shí)行院、科三級考評醫療質(zhì)量是醫院的核心,醫療質(zhì)量控制是醫務(wù)科的重要任務(wù)。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)現的問(wèn)題,重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標準,使之更具實(shí)效性和操作性,嚴格按照考核標準進(jìn)行院科三級考評。每月對工作中好的方面進(jìn)行表?yè)P或獎勵,對存在的問(wèn)題進(jìn)行通報批評,對存在問(wèn)題整改不到位的進(jìn)行處罰。
2、不斷完善制度,嚴抓制度落實(shí)
根據新的《陜西省醫院工作制度和人員崗位職責》,修訂完善我院醫療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。繼續加大十五項核心制度的執行和落實(shí)力度,不定期對制度落實(shí)情況進(jìn)行督導檢查,重點(diǎn)檢查交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實(shí)情況,對存在的問(wèn)題限期整改,對違反制度者,按照醫院的相關(guān)制度給予處罰。
3、加大病歷抽查力度,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
醫務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對終末病歷進(jìn)行質(zhì)控,重點(diǎn)檢查病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量和完整性,包括術(shù)前小結、對病情變化的分析、醫囑執行記錄等。通過(guò)質(zhì)控軟件和深入科室,重點(diǎn)督查現住病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。
4、嚴格落實(shí)醫療業(yè)務(wù)查房制度,進(jìn)一步規范醫療管理為更好地落實(shí)各項規章制度,保證科室督查的連續性,醫務(wù)科會(huì )同質(zhì)控科、護理部、院感科認真落實(shí)醫療業(yè)務(wù)查房,真正做到對臨床醫療醫技科室的各項管理工作更全面、更扎實(shí)、更細微的監管,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋,督促科室限期整改,及時(shí)將一些醫療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),進(jìn)一步規范了醫療管理工作。
二、醫療安全管理
1、加大考核檢查力度,確保核心制度落到實(shí)處
醫療核心制度能否落到實(shí)處是保障醫療安全的關(guān)鍵,為此醫務(wù)科加大對臨床醫師進(jìn)行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會(huì )議,重點(diǎn)檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實(shí)情況,確保核心制度落到實(shí)處。組織召開(kāi)了我院首次全院疑難、死亡病案討論會(huì ),邀請延大附院李紅梅主任醫師進(jìn)行點(diǎn)評,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。
2、加強病情告知,重視醫患溝通
保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑。一是加強對醫患溝通技巧的培訓,增強了醫療糾紛防范意識;二是加大對知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監督,在每月的質(zhì)控檢查中,重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書(shū)的簽署情況;三是在病區醒目位置公布醫院投訴電話(huà),便于患者反映的問(wèn)題在第一時(shí)間得到解決。
3、深入科室,加強重點(diǎn)安全隱患的'監管
根據我院實(shí)際情況,醫務(wù)科每天對在院重點(diǎn)患者進(jìn)行登記,做到對全院住院患者心中有數。嚴格執行《住院者報告制度》,要求科室第一時(shí)間將疑難、危重患者信息報醫務(wù)科,對危重病人實(shí)行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經(jīng)過(guò)、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現存在醫療安全隱患的,重點(diǎn)進(jìn)行監管。
三、加強業(yè)務(wù)培訓和考核,不斷提高醫療技術(shù)水平
1、年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓和考核計劃,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫務(wù)人員共同學(xué)習。根據國內外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專(zhuān)項培訓。為了達到以考促學(xué)的目的,突出實(shí)用性,每季度進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)基本知識考核,強化對本專(zhuān)業(yè)知識的掌握。
2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績(jì)。
3、醫院今年有1人到陜西省中醫院進(jìn)修學(xué)習,有40余人次參加各種中、短期學(xué)習班,接收實(shí)習和進(jìn)修生8人。
四、鼓勵技術(shù)創(chuàng )新,督促科室積極拓展新業(yè)務(wù)
1、麻醉科完成分娩鎮痛10例,無(wú)痛人流210例;婦?平釉\6027人次,其中檢查及治療2712人次;生殖醫學(xué)科接診9294人次;病理科完成TCT檢查762例,組織活檢136例。
2、截止11月底,門(mén)(急)診量達29878人次,住院2049人次,手術(shù)453例,出生1581人。
五、完善制度,加強《出生醫學(xué)證明》簽發(fā)管理
《出生醫學(xué)證明》作為“人生第一證”,承載了越來(lái)越多的社會(huì )功能,并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫學(xué)證明》發(fā)放管理工作,制定了《出生醫學(xué)證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責》,嚴格執行證章分離管理,加強督導檢查,確保在我院首次簽發(fā)中不出問(wèn)題。
六、積極協(xié)調,促進(jìn)醫院信息化建設
醫院信息化程度的高低,是醫院綜合實(shí)力的一種體現。新的his系統運行一年多來(lái),不斷出現新的各種問(wèn)題,醫務(wù)科積極協(xié)調各科室和軟件服務(wù)公司,對出現的問(wèn)題逐項進(jìn)行整改,促進(jìn)了醫院信息化建設。
七、立足自身,加強科室自身建設
根據日常工作中發(fā)現的問(wèn)題和不足,醫務(wù)科不斷自我完善和更新,重點(diǎn)包括:轉變工作作風(fēng),進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時(shí)效性;對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)上報,在院領(lǐng)導的指導下快速做出解決方;統籌安排組織科室院內會(huì )診,聯(lián)系院外會(huì )診或轉診醫院等。
八、其他工作
1、組織和安排川口采油廠(chǎng)職工、延大學(xué)生及我院部分職工進(jìn)行健康體檢。
2、按時(shí)完成醫院婦幼數據的上報工作。
3、完成本年度執業(yè)醫師和衛生專(zhuān)業(yè)資格考試報名工作。
4、完成全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核工作。
5、完成產(chǎn)科建設達標和愛(ài)嬰醫院復核工作。
九、存在的問(wèn)題
1、臨床科室缺乏學(xué)科帶頭人,沒(méi)有良好的人才梯隊。
2、部分臨床醫務(wù)人員基本知識掌握不夠,服務(wù)意識不強。
總之,醫務(wù)科在院領(lǐng)導和各科室的支持下,工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵,不斷改進(jìn)和彌補工作的不足,爭取取得更大的成績(jì)。
醫務(wù)工作總結 篇19
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間本學(xué)期的工作也順利結束。本學(xué)期才接管醫務(wù)室工作的,迄今也只有幾個(gè)月的時(shí)間。這段時(shí)間內醫務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任、支持和肯定,得到了學(xué)校領(lǐng)導主任的許多熱心指導和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫務(wù)室相關(guān)工作得到順利開(kāi)展、改善和加強,F就本學(xué)期的工作總結如下:
一、醫務(wù)室的初期工作
1、在學(xué)校領(lǐng)導主任大力支持下,校醫室相關(guān)醫療設備在開(kāi)學(xué)初已全部落實(shí)到位。
2、針對我校的一些具體情況,我對學(xué)生群體進(jìn)行初步了解,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
二、堅持認真工作,努力學(xué)習
1、作為學(xué)校唯一的校醫,感覺(jué)壓力比較大,而且本人在醫務(wù)方面經(jīng)驗不多。為了能夠在一個(gè)嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色,更好地為老師,學(xué)生們服務(wù),我首先把校醫室收拾得干凈,在本學(xué)期的工作中,我在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,本著(zhù)預防為主的方針,
認真做好自己的本職工作。在工作中,樹(shù)立為師生服務(wù)的思想,認真對待每一位學(xué)生,嚴格遵守學(xué)校的.規章制度,注意自己的組織紀律性,不遲到,不早退,團結同事,積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng),認真完成各項任務(wù)。
2、樹(shù)立全心全意為全校師生服務(wù)的理念,認真對待每一位前來(lái)就醫的患者。在工作中,我任勞任怨,虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn),默默地工作,對學(xué)生耳濡目染地宣傳衛生保健知識,每當氣候、季節發(fā)生較大變化時(shí),我總會(huì )利用各種時(shí)機提醒學(xué)生注意衛生、防寒保暖。
3、積極參加上級、學(xué)校組織的各種培訓、會(huì )議,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,貫徹實(shí)施上級精神,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò )資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
醫務(wù)工作總結 篇20
本學(xué)期衛生保健工作在校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,牢固樹(shù)立健康第一,預防為主、防治結合、加強教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,認真執行衛生保健工作計劃,通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全校教職工關(guān)心和支持學(xué)校衛生保健工作的局面,從而確保了全校學(xué)生的健康成長(cháng),F將本學(xué)期衛生保健工作總結如下:
一、健康檢查工作:
1、嚴格執行健康體檢制度,本學(xué)期總共86名幼兒,小學(xué)生1529人,抓好新入校學(xué)生及幼兒的入校體檢工作,做好健康檔案建檔事項,
2、嚴格執行晨檢制度。晨檢時(shí)注重“看”、“摸”、“問(wèn)”,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理,并做好記錄,確保每天出入校的學(xué)生及幼兒身體健康。及時(shí)掌握生病患兒的情況,晨檢后反饋到班級,使帶班教師可以對生病的兒童進(jìn)行特殊護理。
二、防病措施:
本學(xué)期,我們嚴格執行衛生保健制度,堅持以預防為主的方針,
1、幼兒園方面
根據季節的不同,對幼兒園內幼兒活動(dòng)和生活場(chǎng)所、物品進(jìn)行定期消毒。堅持開(kāi)窗通風(fēng),每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。對患感冒、發(fā)熱的幼兒作好觀(guān)察隔離工作,并主動(dòng)向家長(cháng)做好解釋工作,取得家長(cháng)的配合,同時(shí)增加了預防服藥,提高了消毒的密度與強度,同時(shí)每天向上級部門(mén)堅持零報告制度。配合防疫部門(mén)做好國家規定的.計劃免疫工作,對幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理,及時(shí)做好漏種幼兒的宣傳發(fā)動(dòng)工作,保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種,保證計劃內免疫接種率達到國家要求。
認真篩查體弱兒肥胖兒,對營(yíng)養不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理,一日活動(dòng)中從運動(dòng)、餐點(diǎn)等環(huán)節進(jìn)行有針對性的干預,并及時(shí)與家長(cháng)交流意見(jiàn),使家長(cháng)能夠理解管理的意義,使之成為真正意義上的互相配合,共同管理。對幼兒體檢中發(fā)現的疾病缺點(diǎn)及時(shí)與家長(cháng)進(jìn)行溝通進(jìn)行規范矯治,疾病矯治率達100%。
2、學(xué)校方面
在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節和防流感期間,利用廣播、傳單進(jìn)行宣傳教育,在廣播講座中如冬季常見(jiàn)病的預防,紅眼病的預防等。讓學(xué)生在宣傳中受到教育,使學(xué)生具有保護自己預防疾病的能力。積極采取有效措施,加強流感疫情預防、控制工作,建立了缺勤監測、報告與管理制度。
如定期做好教室衛生檢查工作,及時(shí)發(fā)現缺漏不足之處并及時(shí)糾正。
本學(xué)期所處理的常見(jiàn)病主要為感冒、發(fā)燒、消化不良引起的腹痛、磕碰傷,其中以磕碰傷居多,對于比較嚴重的如肩關(guān)節脫位、傷口較深的,為預防特殊情況的出現我會(huì )陪同老師或家長(cháng)去醫院,
協(xié)助骨科醫院預防接種科做好學(xué)生的預防接種和查缺補種工作,并做好相應記錄,建立電子版接種檔案
三、營(yíng)養與膳食工作:
1、制定并公布食譜,在制定幼兒營(yíng)養食譜時(shí),根據幼兒年齡特點(diǎn)和市場(chǎng)供應情況制訂適合幼兒生長(cháng)發(fā)育需要的食譜。本學(xué)期每月召開(kāi)膳食小組會(huì )議,廣泛聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn),改進(jìn)幼兒食譜,讓食譜天天不重復、每月用計算軟件對幼兒食譜進(jìn)行營(yíng)養計算,提出分析及改進(jìn)措施。
2、本學(xué)期重點(diǎn)抓炊事人員實(shí)際操作技能,提高食堂人員的專(zhuān)業(yè)知識水平;嚴把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),實(shí)行所有食品進(jìn)貨索證,餐具每餐做到清洗消毒無(wú)污染,確;锓繜o(wú)外人進(jìn)出。嚴格按人定量,力求做到不剩飯。
3、培養幼兒養成良好的進(jìn)餐習慣:進(jìn)餐前,我們的老師會(huì )結合當天菜肴進(jìn)行營(yíng)養小知識的教育,減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí),要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進(jìn)餐后,要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作,碗筷輕輕放;并且培養幼兒飯后漱口、擦臉的好習慣。平時(shí)為幼兒提供水溫合適的開(kāi)水,保證了幼兒全日自由安全衛生飲水。
四、衛生消毒工作
抓好學(xué)校及幼兒園室內外環(huán)境,保持園內外經(jīng)常性的清潔,定期檢查,對檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出、督促改正,促進(jìn)學(xué)校及幼兒園環(huán)境的整潔。
消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經(jīng)常指導保育員和食堂人員做好消毒工作,使保育員能全面掌握消毒方法,在分餐點(diǎn)時(shí)做到規范操作。幼兒的生活學(xué)習用品嚴格按照消毒規范進(jìn)行消毒保潔,各班保育員做好消毒記錄。廁所每天用消毒水沖刷,做到無(wú)尿垢、無(wú)臭味。
食堂人員嚴格執行食品衛生規范操作,食物及用具按生、熟分開(kāi)處理和存放,有效避免了交差污染。嚴格消毒制度,堅持幼兒食具一餐一消毒,有效避免了幼兒通過(guò)食具引起的交差感染,確保了學(xué)生在校的健康。為防止病從口入,保健室加強了飲食衛生管理,督促食堂人員注意個(gè)人衛生習慣,勤剪指甲,班前便后流動(dòng)水洗手,上班時(shí)穿戴好工作衣帽。每天沖洗食堂,保持經(jīng)常性的灶臺、食具、用具清潔,每周徹底大掃除,不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作,確保幼兒飲食的衛生安全。
五、安全健康教育和檢查
在日常生活中保教人員也能時(shí)時(shí)繃緊安全這跟弦,有效防止了意外事故的發(fā)生。我們還利用一切有利機會(huì )對幼兒進(jìn)行安全宣教,培養幼兒養成自我防護的意識,各班還結合班級特點(diǎn)和幼兒年齡特點(diǎn)進(jìn)行了安全教育。嚴格幼兒服藥制度,幼兒自帶藥品均做到由家長(cháng)填寫(xiě)好“藥品委托記錄”,寫(xiě)明藥名、服藥時(shí)間、服用方法、幼兒姓名、有無(wú)過(guò)敏史,并由家長(cháng)親自交到值班老師手中,服藥時(shí)做好查對工作,確保核對無(wú)誤后方可服用。
六、其它工作:
認真鉆研,大膽創(chuàng )新,經(jīng)常向上級婦幼保健部門(mén)請教,虛心接受他們的指導。注重提高自身素質(zhì),積極參加上級專(zhuān)業(yè)部門(mén)的衛生專(zhuān)題培訓,接受新的信息和新的要求,提高自己的業(yè)務(wù)水平,配合各衛生防治機構完成工作。按規范的要求完成兒保的各種臺帳簿卡的登記統計分析評價(jià)工作。確保學(xué)校的'衛生安全工作有序進(jìn)行。
【醫務(wù)工作總結】相關(guān)文章:
醫務(wù)工作總結08-11
醫務(wù)部工作總結12-11
醫務(wù)科工作總結12-21
醫務(wù)科工作總結范文11-05
醫務(wù)個(gè)人工作總結11-04
醫務(wù)科工作總結模板09-11
醫務(wù)室工作總結07-25
醫務(wù)科終工作總結01-12
關(guān)于醫務(wù)科工作總結07-12
醫務(wù)科工作總結優(yōu)秀10-26