秘書(shū)工作總結（通用21篇）
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的秘書(shū)工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
秘書(shū)工作總結 篇1
在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高�，F將一年來(lái)的的思想工作情況總結如下：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的'先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
秘書(shū)工作總結 篇2
一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，在辦公室同事們的支持配合下，客服困難，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F將本年度工作做如下總結：
一、注重學(xué)習，切實(shí)提高綜合素質(zhì)
政府辦公室秘書(shū)工作是一個(gè)特殊的崗位， 做為領(lǐng)導的參謀和助手，不僅要求高度的責任心、豐富的知識面、較強的協(xié)調能力，還要求有更全面的素質(zhì)。為此，我積極通過(guò)各種途徑加強學(xué)習，不斷熟悉工作業(yè)務(wù)，豐富知識結構，提高工作水平，切實(shí)解決工作中遇到的新問(wèn)題新情況，做到勤于思考、學(xué)以致用。一是認真學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍以及法律政策和知識，學(xué)習現代化辦公技能技巧。二是向身邊的領(lǐng)導學(xué)習，學(xué)習他們統籌協(xié)調的藝術(shù)、謀劃長(cháng)遠的眼光和處理復雜事務(wù)的能力。三是向身邊的同事學(xué)習，學(xué)習他們刻苦鉆研、任勞任怨精神和豐富的工作經(jīng)驗。在工作中，我積極貫徹執行上級領(lǐng)導的決定和決策，與黨組織保持高度一致。
二、兢兢業(yè)業(yè)，保質(zhì)保量完成日常工作
政府辦公室擔負著(zhù)上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴格按照“五個(gè)一”的標準來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的.人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各項辦文辦會(huì )工作。辦文辦會(huì )是辦公室工作的主要內容，在處理文字工作當中，我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。在處理會(huì )務(wù)工作中，我全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規模大小、規模高低、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì )前準備充分，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，確保萬(wàn)無(wú)一失。二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細”。秘書(shū)工作相對繁瑣，而且重復性很強，對綜合協(xié)調能力要求較高。這就要求我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，保證了我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。三是認真做好接待通知管理工作。除了秘書(shū)工作，我還負責辦公室的接待通知管理工作。開(kāi)展此項工作時(shí)，我結合中央“八項規定”、自治區“十條規定”、自治州“九條規定”，對各項接待規格嚴格把關(guān)，避免不必要的浪費。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在工作中的體會(huì )和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，一是有些工作因時(shí)間關(guān)系，沒(méi)有認真對待，存在應付現象，導致文字材料質(zhì)量不夠高；二是工作主動(dòng)性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象，一些工作在細節上還有待加強。今后，我將以更加嶄新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
秘書(shū)工作總結 篇3
回顧一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話(huà)，處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。 認真做好公司的文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。 做好辦公室的日常清潔、各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總 不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的`專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在:第一，辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努務(wù)做到:第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
秘書(shū)工作總結 篇4
《小學(xué)數學(xué)實(shí)踐與綜合應用的高效教學(xué)策略及評價(jià)方式的研究》研究課題立項以來(lái)，我們組確定了具體的研究目標：
1、讓我們一線(xiàn)的數學(xué)教師更好地整體把握教材體系，對現行數學(xué)教材中的內容及呈現方式進(jìn)行再思考：或進(jìn)行內容重組、或進(jìn)行內容的重新選擇、或優(yōu)化內容的呈現方式等，以逐步提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平；更好地為教學(xué)服務(wù)。
2、讓學(xué)生學(xué)習的數學(xué)內容來(lái)源于生活，更貼近生活，以體現數學(xué)來(lái)源于生活并應用于生活的思想；同時(shí)通過(guò)對數學(xué)學(xué)習內容呈現方式的改變，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習數學(xué)的興趣，在課堂教學(xué)中更好地體現數學(xué)教學(xué)的三維目標；
3、通過(guò)本課題的研究，讓我們有更多的機會(huì )與專(zhuān)家進(jìn)行交流和對話(huà)，并在可能的情況下向教材編寫(xiě)組的專(zhuān)家提供一線(xiàn)數學(xué)教師對教材內容的選擇與呈現方式的意見(jiàn)和見(jiàn)議，以讓我們的數學(xué)教材更具有新實(shí)活的特點(diǎn)。在本學(xué)期，我們從課題研究的目標切入開(kāi)展了扎實(shí)有效的研究工作，具體如下：
�。�1）學(xué)習教學(xué)理論、提高理論素養
加強理論學(xué)習，不斷提升課題組成員的理論素養，逐步轉變教學(xué)觀(guān)念，是我們一直堅持的信念。課題組所有教師認真研讀《數學(xué)課程標準》，積極參加省、市、縣組織的教材分析、優(yōu)秀課例觀(guān)摩等活動(dòng)，并通過(guò)上網(wǎng)對相關(guān)文獻資料的查閱與學(xué)習，提升教師教育教學(xué)的理論素養，了解研究前沿的最新動(dòng)態(tài)，提高課題研究的針對性與實(shí)效性。課題組員的理論學(xué)習，我們強調的是自學(xué)為主，在學(xué)習的同時(shí)強調讓組員要把學(xué)到的理論與實(shí)踐有機結合。
�。�2）加強交流研討，相互學(xué)習經(jīng)驗
課題研究的過(guò)程應該是一個(gè)開(kāi)放的過(guò)程，是一個(gè)互相學(xué)習和研討的過(guò)程。在每學(xué)期我們都進(jìn)行課題研究情況交流會(huì )，在交流中，課題組各成員互相取長(cháng)補短。教師們在交流中得到收益，感覺(jué)到自身學(xué)習的重要性。在活動(dòng)中我們都要確立研究的中心內容，對組員所教的內容都能從課題研究的內容實(shí)效出發(fā)，談自己的觀(guān)點(diǎn)、想法，應該說(shuō)在每一次扎實(shí)有效的課題研究活動(dòng)中，所有課題組成員的教學(xué)觀(guān)念得到了改變，教育思想都得到了升華。
�。�3）理論結合實(shí)踐，追求有效課堂
課題研究的最終目的是成長(cháng)學(xué)生、成就教師。在我們學(xué)習理論的同時(shí)，我們結合課題研究的目標，開(kāi)展了扎實(shí)有效的研究實(shí)踐活動(dòng)，尤其是在本學(xué)期舉行的一師一優(yōu)課，一課一名師課堂教學(xué)競賽活動(dòng)中，每位數學(xué)教師積極參與，根據教學(xué)實(shí)際，對教材內容有所選擇地科學(xué)地進(jìn)行教學(xué)法加工，合理地組織教學(xué)過(guò)程。在40分鐘的課堂教學(xué)中，我們看到教師們采用對話(huà)、圖文、表格、信息、游戲等形式呈現教材內容，引導學(xué)生把靜態(tài)的知識結論建立在動(dòng)態(tài)的思考之上，把抽象的數學(xué)概念、規則建立在形象的感知之上，將教材內容生活化、動(dòng)態(tài)化、情境化、形象化，使學(xué)生原先感覺(jué)較模糊、抽象的問(wèn)題變得直觀(guān)形象，大大提高學(xué)生學(xué)習數學(xué)的興趣，激發(fā)學(xué)生探究的欲望。學(xué)生在主動(dòng)參與、積極思考，在課堂上敢想、敢說(shuō)，學(xué)得靈活，學(xué)得主動(dòng)，學(xué)生在課堂中獲得了學(xué)習數學(xué)的信心，體會(huì )到了數學(xué)的探索過(guò)程、數學(xué)與自然、社會(huì )和人類(lèi)生活的聯(lián)系，從而獲得了知識、能力、情感的全面發(fā)展。在一個(gè)學(xué)期的課題研究過(guò)程中，發(fā)展了學(xué)生，成就了教師，我們做了很多研究工作：對教材內容進(jìn)行了邏輯分析和價(jià)值分析，在一定程度上對教材內容進(jìn)行了優(yōu)化，在呈現方式上也作了很多探究，學(xué)生的學(xué)習方式有了一定的轉變，但是我們這種研究仍是淺層次的，只能對學(xué)生的視覺(jué)產(chǎn)生刺激，讓學(xué)生感覺(jué)好奇而已，不能從根本上達到學(xué)生內心需求，不能從更深層次上去使學(xué)生進(jìn)入一種內在的、不由自主的學(xué)習和探究狀態(tài)。
針對我們目前研究的`困惑：數學(xué)學(xué)習內容的挑戰性方面深度不夠，生活化內容的挖掘不自然，學(xué)校數學(xué)與日常數學(xué)之間的銜接和融合不到位的情況，學(xué)生學(xué)習方式相對單一，學(xué)生學(xué)習主動(dòng)性不強。下階段我們將對數學(xué)教材的內容選擇方面、教學(xué)案例研究方面、學(xué)生的作業(yè)設計方面、教學(xué)評價(jià)和教學(xué)反思方面作更深層次的思考和研究，并多開(kāi)展數學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課，豐富數學(xué)活動(dòng)課的內容，讓數學(xué)實(shí)踐活動(dòng)課的內容更為豐富、更貼近學(xué)生的生活實(shí)際，使學(xué)生在數學(xué)活動(dòng)課的主動(dòng)參與中提高數學(xué)素養。
總之，我們課題組的所有成員將在實(shí)踐中反思、在反思中行動(dòng)、在行動(dòng)中研究，務(wù)求促進(jìn)教師的成長(cháng)，學(xué)生數學(xué)學(xué)習方式的轉變、課堂教學(xué)效率的提高及數學(xué)素養的養成，以讓我們的課題研究真正為一線(xiàn)教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)、為教師的成長(cháng)提供平臺。
秘書(shū)工作總結 篇5
回顧一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
�。鳛檗k公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話(huà)，處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
�。J真做好公司的文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
�。龊棉k公室的日常清潔、各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己的'學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總
不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務(wù)做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。篇五：房地產(chǎn)銷(xiāo)售秘書(shū)崗位職責說(shuō)明
秘書(shū)崗位職責說(shuō)明
1、日常事務(wù)管理
公司制度的傳達、執行、監督； 做好考勤管理，記錄銷(xiāo)售現場(chǎng)的考勤情況；每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統計表 現場(chǎng)辦公設備的保管、使用、維護、保養，出現問(wèn)題 報修及時(shí)；辦公用品領(lǐng)用管理 做好與各對接部門(mén)的良好溝通 突發(fā)事件的及時(shí)上報并有效處理 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作，按時(shí)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量
2、數據管理
統計銷(xiāo)售、回款數據，編制銷(xiāo)售報表，按時(shí)提交日、周、月、年報
3、培訓管理
統一禮儀規范的貫徹與做好現場(chǎng)監督 專(zhuān)業(yè)培訓的輔助組織
培訓情況反饋匯總及時(shí)上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內容完整，登記及時(shí) 各類(lèi)報表及相關(guān)文件分類(lèi)、編號正確，存檔及時(shí)、準確、完善 文件交接、傳送或借閱手續完備，有詳細交接記錄
6、收款管理
根據公司要求，及時(shí)與甲方進(jìn)行對賬，為結款提供依據
7、工作紀律與工作態(tài)度 嚴格執行公司考勤規定
客戶(hù)服務(wù)熱情完善，無(wú)客戶(hù)投訴 服從項目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理和工作安排 同事間工作配合協(xié)調，信息溝通及時(shí)主動(dòng) 團隊合作精神 嚴守公司專(zhuān)有信息資料規定，做好保密工作。
秘書(shū)工作總結 篇6
要充分認識到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感，學(xué)習運用現代化的辦公技術(shù)，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應不斷變化發(fā)展的新形勢，能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎上，還要廣開(kāi)視角，向群眾學(xué)習，在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底，努力提高自身素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰。
一、要有良好的生理、心理素質(zhì)。
21世紀的競爭，歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞，心理承受能力的大小，對每個(gè)人的學(xué)習、工作和生活都會(huì )產(chǎn)生很大的影響。所以，作為一名高校的教學(xué)秘書(shū)，不僅要有較強的業(yè)務(wù)工作能力，更應該具有良好的心理素質(zhì)，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養自己擁有開(kāi)朗豁達的性格，時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài)，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質(zhì)之外，還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質(zhì)。人們常說(shuō)，身體是革命的本錢(qián)，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
二、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書(shū)工作，還應具備幾種能力。
(一)具備較強的協(xié)調和溝通能力。
現代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開(kāi)有效的協(xié)調和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中，經(jīng)常有不和諧的因素存在，教學(xué)秘書(shū)要在協(xié)調的基礎上溝通信息，化解矛盾，融洽關(guān)系，統一認識和行動(dòng)，保持良好的教學(xué)秩序，取得較好的教學(xué)效果。
(二)具備較強的創(chuàng )新能力。
創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂，也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng )新是學(xué)校興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力，作為高校的教學(xué)秘書(shū)，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢，解放思想，樹(shù)立全新的意識和觀(guān)念，通過(guò)學(xué)習和研究，在日常工作中提取出有價(jià)值的'新思想、新方法，不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，具備較強的創(chuàng )新能力，才能適應知識經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展需要，才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。
(三)具備計算機操作能力和外語(yǔ)溝通能力。
計算機操作能力和外語(yǔ)溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書(shū)應具備的工作技能�，F代教學(xué)管理要運用先進(jìn)的教學(xué)管理系統軟件，計算機字表處理、數據庫、網(wǎng)上辦公等，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強度，提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開(kāi)展，對教學(xué)秘書(shū)的管理技能提出了更高的要求，越來(lái)越多外籍項目負責人和教師對教學(xué)的參與，增加了教學(xué)秘書(shū)協(xié)調溝通的對象，在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關(guān)事宜，協(xié)調有關(guān)工作，如果沒(méi)有一定的外語(yǔ)溝通能力，很難開(kāi)展管理工作。
(四)具備良好的寫(xiě)作能力和表達能力。
教學(xué)秘書(shū)經(jīng)常要根據教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫(xiě)一些教學(xué)文書(shū)，如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報告、申請、記錄等，就要有一定的寫(xiě)作能力;在調整課表、考試管理、預訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對像反復磋商，貫徹領(lǐng)導的教學(xué)決策，傳達師生對教學(xué)的建議，在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中，做到簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)言得體、表達清楚，應有良好的語(yǔ)言表達能力。
總之，高校的教學(xué)秘書(shū)是秘書(shū)隊伍中的一個(gè)特殊的群體，是教學(xué)管理的執行者，其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì)，并非一日之功，而是靠不斷地學(xué)習和實(shí)踐，日積月累地來(lái)慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書(shū)，只要具有強烈的事業(yè)心和工作責任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規律和工作方法，不斷地總結經(jīng)驗，一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
秘書(shū)工作總結 篇7
自xx年2月轉到秘書(shū)工作崗位上以來(lái)，在領(lǐng)導的大力支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F將半年度工作情況總結如下：
一、強化形象，提高自身素質(zhì)。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，在業(yè)余時(shí)間里重點(diǎn)系統地學(xué)習了《勞動(dòng)法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)證書(shū)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中，堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人，樹(shù)一流形象，正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，樹(shù)立牢固的服務(wù)宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、強化服務(wù)，積極履行各項工作職能
堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平
1、嚴把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個(gè)運作的核心部門(mén)，所以每日需領(lǐng)導審批的文件也很多，最多量時(shí)每日有四、五十份文件，這時(shí)就需要秘書(shū)對文件信息的傳達嚴把“文字關(guān)，用印關(guān)，保密關(guān)“。自上個(gè)月參加《專(zhuān)業(yè)秘書(shū)及助理訓練營(yíng)》培訓課程以后，學(xué)以致用，將每天需報批領(lǐng)導的文件分類(lèi)整理，分別列綱，將附件不齊或文件格式不規范的及時(shí)補回或改正，確保領(lǐng)導收批的文件的.正確性與規范性。
2、快速反應，完成臨時(shí)任務(wù)和緊急工作。工作中堅持“凡是應該辦的迅速辦理，能在當天完成的絕不拖到明天，能在一小時(shí)之內完成的絕不拖到一小時(shí)之外“。當然，工作中也不全部是緊急任務(wù)，有時(shí)的工作也要反復的理解，反復的思考，反復的比較，務(wù)求達到最佳的工作效果。
3、務(wù)實(shí)高效，做好會(huì )務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來(lái)，在4月份舉行部門(mén)季度會(huì )議一次，接待工作兩次，分別是北電大中華區維修部和泰科領(lǐng)導部，每次接到任務(wù)后我都先制定詳細的待辦計劃，按照計劃在會(huì )中抓好每一個(gè)細節，會(huì )后及時(shí)總結經(jīng)驗。前事不忘，后事之師，不斷從經(jīng)驗中吸取教訓，提高辦會(huì )水平。
4、勤于動(dòng)筆，增強文字功底和思維能力。草擬各類(lèi)文件和報告，負責辦公會(huì )議的記錄、整理，做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)登記工作，在此項工作中細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5、深入實(shí)踐，強化協(xié)調意識和督辦力度。領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督，這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調部門(mén)之間關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在上半年的越級溝通會(huì )中，同事們提出了很多建議，領(lǐng)導將此項協(xié)調工作交給我處理。在近一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)與各個(gè)部門(mén)的溝通、協(xié)調，已將此項任務(wù)完滿(mǎn)地完成。
三、展望未來(lái)，努力把工作做得更好
這半年來(lái)，盡管本人恪盡職守，盡心盡責。但由于秘書(shū)工作的復雜性，多樣性，不可避免地存在一些問(wèn)題，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜的工作性質(zhì)，要勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。 二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、廣泛的社交能力。 三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
秘書(shū)工作總結 篇8
領(lǐng)導和同事們的幫助與教導，我學(xué)到了很多，這些知識和技能不僅豐富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成各項工作，以下對我的工作做簡(jiǎn)要的總結和回報。
一明確工作目的，了解、適應辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn)
半年多的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說(shuō)簡(jiǎn)單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時(shí)間，堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項工作順利有序的進(jìn)行。
二盡職盡責，做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：
1、每天提前30分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2、注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機銷(xiāo)毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè)，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。
3、由于集團子公司較多，檔案成分復雜，因此我用了大量的時(shí)間了解熟悉檔案內容，以便在工作需要時(shí)能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面，嚴格按照歸檔程序，將各類(lèi)文件分門(mén)別類(lèi)，使其合理有規律，此外，當需要使用文件原件時(shí)，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。
4、負責辦公室的電話(huà)總機的接聽(tīng)，將有價(jià)值的信息以及重要的電話(huà)內容進(jìn)行記錄;負責總裁辦公室信息的傳達，盡可能快速的將工作信息傳達給相關(guān)的部門(mén)或個(gè)人;負責日常辦公的打印、復印、掃描以及收發(fā)傳真的工作，最大限度的節省紙張，減少不必要的浪費;
5、負責集團內部的日常消耗品的管理工作，定期的檢查整理庫房，對缺失的物品進(jìn)行記錄，對于耗光的物品要及時(shí)采購，避免影響正常的工作進(jìn)程，同時(shí)熟知各個(gè)部門(mén)所需的消耗品名稱(chēng)以及類(lèi)型，以便在采購物品時(shí)更加快速、準確;
6、協(xié)助辦公室主任，做好公司內部的宣傳工作，包括樹(shù)立企業(yè)員工信心的宣傳，傳統節日的文化宣傳，以及日常工作中的各類(lèi)通知事項。半來(lái)的工作雖然學(xué)到了很多知識，工作上取得了一些進(jìn)步，但是仍存在這很多的不足需要改進(jìn)和完善。首先，本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。其次，不能?chē)栏褚笞约�，工作上有時(shí)存在自我放松的情況。作為秘書(shū)，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個(gè)細節、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個(gè)數字都不可以犯錯，因此在這方面，我需要進(jìn)一步加強，將該記的東西都牢牢的記在心里。
第三，對工作程序掌握不充分。
對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤，以至于給領(lǐng)導和同事帶來(lái)不必要的麻煩。第四，辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，辦事細心，思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。最后，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執行度不夠，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會(huì )造成沒(méi)有禮貌、不懂規矩的反面影響。
走過(guò)了20xx，我們即將迎來(lái)嶄新的總結了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：
1、注意多向領(lǐng)導、同事虛心學(xué)習工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調、溝通，保證整體工作不出現紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(cháng)，提高自身的`工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做。由于秘書(shū)崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導放心;迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運行。
5、注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，我相信，只要我專(zhuān)心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，一定會(huì )成為一個(gè)合格文秘工作人員。
秘書(shū)工作總結 篇9
在上學(xué)期的工作中，秘書(shū)處在學(xué)習中不斷成長(cháng)，在成長(cháng)中不斷的學(xué)習，并且順利的完成所有的工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我們認識到秘書(shū)處這個(gè)職務(wù)的重要性。它是溝通老師和學(xué)生的橋梁，是學(xué)生自我管理的平臺，更是我們鍛煉自身能力，實(shí)現自我價(jià)值的大舞臺。做好上傳下達的工作更是秘書(shū)處工作的核心。面對新學(xué)期的起始，我們更要集中精力，好好的為這學(xué)期的工作做好準備。希望經(jīng)過(guò)這學(xué)期的歷練，我們秘書(shū)處辦事可以更加沉穩，更加周密，為初教系學(xué)生會(huì )奉獻出我們的一份力量。以下是本部門(mén)對這學(xué)期工作的總體計劃：
1、新學(xué)期到來(lái)，配合老師將上學(xué)期的全部活動(dòng)資料，活動(dòng)策劃有條不紊地進(jìn)行歸檔。做好資料存檔工作。
2、盡快的做好各部門(mén)工作計劃、工作策劃的收集和整理。讓新學(xué)期初教系的各項活動(dòng)都能夠在計劃中進(jìn)行，增加各部門(mén)工作的效率。
3、做好秘書(shū)處的日常工作，做好每次會(huì )議記錄和考核，做好各項活動(dòng)的通知，并且要到位。將各部門(mén)的情況及時(shí)反饋給主席團，協(xié)調好與各個(gè)部門(mén)的.交流和溝通。
4、做好每個(gè)月的活動(dòng)總結工作、活動(dòng)資料的整理和歸檔。配合每個(gè)部門(mén)舉行各項活動(dòng)。幫助各部門(mén)做好準備工作如：
發(fā)通知，制作座位表，借梯教等等。在部門(mén)內部管理方面，我們也制定了一系列的計劃，力求讓新的成員能夠盡快的對工作熟練，并做到效率加倍。
1、分工負責制度：在部長(cháng)全面負責的前提下，秘書(shū)處全體成員均實(shí)行分工負責制度，做到分工明確，責任到人。在分工負責的同時(shí)，加強團結，加強各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。
2、自律制度：在每項工作告一段落后，規定成員必須進(jìn)行自我反思，自我總結，在工作中發(fā)現不足，然后糾正缺點(diǎn)，讓自身的工作能力逐漸提高，做到工作的有效率。
3、反饋制度：積極鼓勵成員在學(xué)生會(huì )的各項工作發(fā)現問(wèn)題或不足、優(yōu)點(diǎn)等，并及時(shí)的反饋給上級。落實(shí)自身的責任感，培養發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力。
4、合作制度：成員在工作中應表現出熱于助人，工作積極的態(tài)度，做好與各部門(mén)的交流工作。加強對內、對外的合作聯(lián)系，提高自身的實(shí)力和影響力。
一個(gè)完整有效的計劃就是成功的開(kāi)端，我們相信在這新的學(xué)期里，我們秘書(shū)處的工作能夠做到把工作做得更加規范化，制度化，程序化。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難，但我們堅信我們會(huì )排除萬(wàn)難，盡最大的努力把工作做的最好，同時(shí)請系領(lǐng)導及各位工作伙伴給予監督和知道，使我們的工作更加完美，讓初教系的各項工作在學(xué)生會(huì )成員的努力下做到最好。
秘書(shū)工作總結 篇10
教學(xué)秘書(shū)是教學(xué)副院長(cháng)和教務(wù)科長(cháng)組織、管理醫學(xué)院教學(xué)工作的助手和參謀，是醫學(xué)院與教務(wù)處溝通的橋梁。教學(xué)秘書(shū)應在教務(wù)科長(cháng)的領(lǐng)導下，協(xié)助抓好各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃的實(shí)施，做好教學(xué)組織、考務(wù)組織、學(xué)籍管理、教學(xué)質(zhì)量管理等方面的工作，維護教學(xué)秩序的穩定。
一、教學(xué)組織工作
1、根據醫學(xué)院各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃及學(xué)校下達的.教學(xué)指令，擬定本院教學(xué)計劃實(shí)施方案（課程、課時(shí)、學(xué)生數、任課教師等），并就可能出現的專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃的調整情況寫(xiě)出書(shū)面報告，經(jīng)教務(wù)分管院長(cháng)審核后，報教務(wù)處審批，于放假前一個(gè)月將下學(xué)期的教學(xué)計劃實(shí)施方案報教務(wù)處；
2、編發(fā)各班教學(xué)課程表、各任課教師任課表和醫學(xué)院總課表；
3、負責醫學(xué)院日常有關(guān)調課事宜，并報教務(wù)處備案；
4、發(fā)放并收取醫學(xué)院各課程教學(xué)進(jìn)度表，一份報教務(wù)處，一份存檔；
5、制作并發(fā)放各班級教學(xué)日記、點(diǎn)名冊；
6、組織、安排各類(lèi)考試，發(fā)放考試安排表并協(xié)助檢查考場(chǎng)紀律及監考情況；
7、發(fā)放任課教師“教學(xué)任務(wù)書(shū)”。
二、教學(xué)行政及學(xué)籍管理工作
1、按規定辦理醫學(xué)院學(xué)生的休學(xué)、退學(xué)、復學(xué)、轉學(xué)手續，并將材料歸檔；
2、協(xié)助做好學(xué)生入學(xué)注冊、離校工作，并及時(shí)向教務(wù)處上報學(xué)生流動(dòng)情況；
3、協(xié)助做好各類(lèi)成績(jì)的登記及核查工作。
4、協(xié)助做好學(xué)生重修課程的組織和管理工作；
5、協(xié)助做好畢業(yè)班學(xué)生成績(jì)的核查上報工作。
6、做好各類(lèi)校外考試及選修課、體育課的報名工作，整理名單并按教務(wù)處指定格式用電子表格報盤(pán)。
7、協(xié)助完成各類(lèi)等級考試報名、信息收集和校對工作。
三、教學(xué)質(zhì)量管理工作
1、教學(xué)秘書(shū)在學(xué)期開(kāi)始前應主動(dòng)與外聘教師聯(lián)院系，告之其上課的具體時(shí)間和地點(diǎn)，并開(kāi)學(xué)第一周，再次提醒，確保教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。
2、教學(xué)秘書(shū)應經(jīng)常關(guān)心醫學(xué)院各課程的教學(xué)質(zhì)量，配合教務(wù)科長(cháng)檢查教師教學(xué)進(jìn)度表的實(shí)施情況；
3、協(xié)助組織召開(kāi)有關(guān)學(xué)生座談會(huì )，了解學(xué)生學(xué)習中的問(wèn)題及意見(jiàn)，及時(shí)向醫學(xué)院領(lǐng)導匯報；
4、協(xié)助做好期中教學(xué)檢查及有關(guān)總結工作。
四、教材工作
1、根據后勤總公司教材工作的有關(guān)規定，依據下學(xué)期教學(xué)實(shí)施方案，完成醫學(xué)院下一學(xué)年各專(zhuān)業(yè)所需征訂的教材和需印刷的講義、資料等落實(shí)上報工作；同時(shí)注意落實(shí)各學(xué)期的教材補訂工作。
2、每學(xué)期上課前兩天主動(dòng)聯(lián)教材科確定發(fā)放教材的時(shí)間；
3、統計本學(xué)期各班級已注冊的學(xué)生，確定該班領(lǐng)書(shū)人數，準確無(wú)誤的把教材發(fā)到學(xué)生手中；
4、正常上課后協(xié)助后勤總公司做好醫學(xué)院教材的結欠等工作。
五、檔案管理及其它工作
1、及時(shí)做好有關(guān)教學(xué)方面的報表填寫(xiě)，文件的收發(fā)、傳遞；
2、做好教學(xué)資料的整理、歸檔工作；
3、完成院系領(lǐng)導交辦的其它工作。
教學(xué)檔案的范圍：
1、上級教育主管部門(mén)及學(xué)校下達的政策性、指導性文件及有關(guān)規定；
2、教學(xué)基本建設的各種規劃和計劃；
3、自編教材、教學(xué)參考資料，實(shí)驗指導書(shū)、習題集、試題庫（試卷庫）、試卷分析以及各種聲像資料等；
4、教學(xué)工作計劃，教學(xué)日歷、教學(xué)計劃、大綱和課程學(xué)期授課計劃，教案、教師教學(xué)情況記載本，課程教學(xué)總結，實(shí)習總結；
5、課程設計任務(wù)書(shū)、畢業(yè)設計（論文）任務(wù)書(shū)，優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）；
6、學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jì)、學(xué)籍變動(dòng)情況，學(xué)生座談會(huì )記錄整理分析，畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調查，畢業(yè)資格審核材料；
7、教學(xué)改革、教學(xué)研究活動(dòng)計劃、總結、典型經(jīng)驗材料和教學(xué)研究刊物；
8、教師業(yè)務(wù)檔案，各種獎勵及成果；
9、教師評教材料，督導組活動(dòng)材料，教學(xué)工作會(huì )議紀要及有關(guān)資料等；
10、其它教學(xué)文件。
秘書(shū)工作總結 篇11
今年來(lái)到銷(xiāo)售部工作，在這工作將近xx個(gè)月了，時(shí)間很快，轉眼間就要臨近年終了。這七個(gè)月里收獲很大，除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外，xx月份第一次參與本項目開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，今年工作的這段時(shí)間各方面都得到了鍛煉與提升，工作起來(lái)順暢了很多。下面是我今年工作的簡(jiǎn)要總結。
入職前由集團營(yíng)銷(xiāo)總監一周的精心栽培，學(xué)習了一些房地產(chǎn)的基本知識和銷(xiāo)售秘書(shū)的工作職責。在我入職前一直是銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售主管做每天的各種工作報表，銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售主管一直都比較忙，入職后邊學(xué)習邊工作，不懂或不知道的虛心請教。
根據項目的要求，xx年至xx年的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)電子數據都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅持錄入電子來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，始終保持電子版與紙質(zhì)版數據一致。
從xx月份開(kāi)始，每月月底與財務(wù)核對當月銷(xiāo)售具體數據、各置業(yè)顧問(wèn)當月任務(wù)完成情況，每月的具體銷(xiāo)售情況一目了然，xx年至今銷(xiāo)售額xx元，回款額xx元。
上半年客戶(hù)所簽訂的購房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。xx月中旬是中秋佳節，工程也正式開(kāi)始動(dòng)工，經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理xx樓VIP卡的同時(shí)搜集了已購房業(yè)主的資料。經(jīng)過(guò)一戶(hù)一檔的整理，上半年業(yè)主所簽署的認購協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細核對并將客戶(hù)基本資料信息電子登記備案，監督置業(yè)顧問(wèn)正確無(wú)誤的填寫(xiě)銷(xiāo)控及協(xié)議編號。
xx項目于xx月份開(kāi)盤(pán)，雖然當時(shí)還不太了解開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的具體程序，但經(jīng)過(guò)協(xié)助xx項目開(kāi)盤(pán)的同時(shí)，也是一次學(xué)習與鍛煉的'過(guò)程。開(kāi)盤(pán)的大概流程、資料的準備工作、注意事項，都略微有了一些了解。
xx月份也親身參與了本項目的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的客戶(hù)積累，VIP會(huì )員卡辦理了xx張�；顒�(dòng)于xx月xx日進(jìn)行的。在緊張又忙碌的活動(dòng)中，同事之間團結互助，在整個(gè)團隊的默契配合下，成交了xx套，取得了不錯的成績(jì)。能夠在這樣一個(gè)和諧有氛圍的團隊中工作我感到很幸運。
總的來(lái)說(shuō)在銷(xiāo)售秘書(shū)這個(gè)崗位上，聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單的一份工作，其實(shí)所接觸到的面很廣，xx個(gè)月的時(shí)間工作下來(lái)，也總結出了工作中需要提升的地方：
一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺賬、vip未選房源客戶(hù)退款問(wèn)題。資金有困難的客戶(hù)或VIP未選到合適房源客戶(hù)，定房客戶(hù)不能按照定金協(xié)議的規定期限內付完首付款，但是當月財務(wù)結賬前都會(huì )交一部分，寫(xiě)份延期申請。這些客戶(hù)所交的部分房款沒(méi)有記錄，置業(yè)顧問(wèn)帶著(zhù)客戶(hù)直接去財務(wù)交部分房款，沒(méi)有正式收據，月底與財務(wù)對賬時(shí)會(huì )有些出入。今后一定與置業(yè)顧問(wèn)配合把每月的全部收入款房款和辦理會(huì )員卡未選到合適房源客戶(hù)記入一份臺賬，有利于月底核對數據。
另一方面是個(gè)人心理素質(zhì)方面，有待提升。xx月份調到出納幫了兩天忙，第一次接觸到出納的工作，感覺(jué)有些緊張，畢竟是跟錢(qián)打交道，很害怕出錯。有時(shí)候工作忙了，心理就特別著(zhù)急。經(jīng)理將大廳內的綠植交由我打理就是為了培養我的耐心與素養。細節決定成敗，這份工作最重要的就是細心與耐心，良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎，所以在隨著(zhù)工作時(shí)間的不斷增長(cháng)，明年一定要培養出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負領(lǐng)導對我的期望。
秘書(shū)工作總結 篇12
我在沒(méi)有真正接觸機要工作以前，一直認為機要工作是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動(dòng)腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái)，我由原先的綜合秘書(shū)崗調整成為機要秘書(shū)崗，開(kāi)始接觸全新的工作內容。真是入了門(mén)才知道，平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序，時(shí)效性、準確性、規范性極強。如果處理不當或者工作不細致，就很容易出問(wèn)題，而且很可能是大問(wèn)題。半年來(lái)的學(xué)習實(shí)踐，讓我深深地體會(huì )到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無(wú)小事”的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書(shū)崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作，并按有關(guān)規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類(lèi)會(huì )議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績(jì)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統計整理;保密紙的銷(xiāo)毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結束后還要及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。
當我們每天面對著(zhù)各類(lèi)文件、資料，日復一日地重復著(zhù)單調的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門(mén)和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時(shí)刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線(xiàn)
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí)，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書(shū)要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認真分析，自覺(jué)遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書(shū)的'重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以，機要秘書(shū)務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對不說(shuō)。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工，了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導的工作規律和時(shí)間安排，準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動(dòng)靈活，掌握時(shí)機。因此，機要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類(lèi)，確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書(shū)崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線(xiàn)接觸的崗位。因此，機要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識，為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類(lèi)文件的中心集結地，無(wú)論是上級來(lái)文、外單位來(lái)文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過(guò)機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會(huì )議紀要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話(huà)跟蹤提醒，督促上級部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調閱文件內容，及時(shí)跟蹤協(xié)調辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實(shí)保障。
四、無(wú)私的奉獻精神是熱愛(ài)機要工作的“秘訣”
隨著(zhù)地鐵工程建設不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績(jì)效考核力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協(xié)調的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專(zhuān)多能，個(gè)個(gè)成長(cháng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營(yíng)一線(xiàn)部門(mén)提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿(mǎn)負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻，任勞任怨，愛(ài)崗如家。
我所在的機要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類(lèi)紙質(zhì)收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長(cháng)一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個(gè)環(huán)節，都需要我們根據時(shí)限要求按輕重緩急，分類(lèi)進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
數不清多少個(gè)中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個(gè)夜晚，我們總是踏著(zhù)沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
年輕的我們，在得與失、苦與樂(lè )、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實(shí)實(shí)，樂(lè )于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著(zhù)神經(jīng)，我們也會(huì )覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì )放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。
秘書(shū)工作總結 篇13
我在公司辦公室從事秘書(shū)工作，今年上半年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，認真履行工作職責，較好地完成了工作任務(wù)�，F將上半年工作情況作以簡(jiǎn)要總結。
一、加強學(xué)習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的政策、法規和條例等，使自身的理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效提高。我不僅從報刊和專(zhuān)業(yè)書(shū)籍上汲取營(yíng)養，還謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
二、勤于筆耕，增強了文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請部門(mén)領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，也能夠為領(lǐng)導及時(shí)決策提供可靠依據。
對于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表公司的形象，出現任何紕漏都會(huì )影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對，并請其他領(lǐng)導和同志幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
三、深入實(shí)踐，強化了協(xié)調意識和服務(wù)意識
領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調、檢查和督促，這是秘書(shū)工作的一項重要職能。為此，我能夠深入單位或部門(mén)中調查研究，掌握第一手材料，特別是公司開(kāi)展的挖潛增效活動(dòng)中，能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門(mén)進(jìn)行調研，為公司改革發(fā)展提供參考依據。對一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，正確處理問(wèn)題。
在日常工作中，密切聯(lián)系實(shí)際，收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導實(shí)施工作計劃提供可靠依據，當好參謀助手。努力促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設健康發(fā)展。工作中，積極轉變工作作風(fēng)，增強公仆意識和服務(wù)意識，對外來(lái)電函、來(lái)訪(fǎng)人員和辦事人員認真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實(shí)為員工解難、為領(lǐng)導分憂(yōu)，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應，完成臨時(shí)工作和緊急任務(wù)
辦公室是公司的綜合部門(mén)，業(yè)務(wù)和事物都很多，涉及為領(lǐng)導服務(wù)、部門(mén)之間溝通協(xié)調、公司方針政策執行情況的督促、檢查，以及安全、工傷、保衛、消防、打字、檔案管理、小車(chē)管理、交通管理、食堂、衛生、接待、印章（介紹信）管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等，分工細、面積大、很繁雜，雖然有嚴細分工，但更多的.是相互協(xié)作，所以很多的情況下都是部門(mén)之間的同志，不分份內份外，都能夠積極主動(dòng)完成各項工作。能夠體現一種協(xié)作精神、團隊精神，自己也積極努力做到了這一點(diǎn)。
不管部門(mén)領(lǐng)導在與不在，都能夠嚴格要求自己，堅守崗位，努力為領(lǐng)導、為部門(mén)分憂(yōu)解難。每次接到領(lǐng)導的工作時(shí)，都表現為一種：“接受任務(wù)愉快，完成任務(wù)堅決”的工作理念。工作中也能夠按照領(lǐng)導安排，積極主動(dòng)做好相關(guān)工作，對待其他部門(mén)的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外，自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司、對待工作。對常明燈、常流水，樓道、廁所衛生等，都能自覺(jué)保持和清掃。很多節假日或星期天，自己都到公司來(lái)，進(jìn)自己最大所能，有一分熱，發(fā)一分光。
五、存在不足
我雖然在上半年工作中取得了一些成績(jì)，但還存在很多問(wèn)題和不足。一是工作主動(dòng)性較差，業(yè)務(wù)水平有待提高；二是處理一些復雜工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手，工作顯得措手不及，無(wú)從著(zhù)手。三是深入基層調查研究還不夠。在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，揚長(cháng)避短，努力實(shí)踐，力求把工作做的更好。
秘書(shū)工作總結 篇14
不知不覺(jué)，在部門(mén)已經(jīng)兩年了，從當初的六人到如今的三人，一路走來(lái)，堅守秘書(shū)處真的不容易。有過(guò)開(kāi)心，也有過(guò)郁悶，點(diǎn)滴心情，都是一段段美好的回憶。秘書(shū)處儼然成為我在大學(xué)的一個(gè)家，有過(guò)許多溫暖。在這里，我們認識了很多師兄師姐，他們教會(huì )幫助我們很多。團委也是一個(gè)寬廣的平臺，自身的能力也有了很大的進(jìn)步。還有就是，認識了你們。我想，當初如果不是進(jìn)入秘書(shū)處，我們又怎么會(huì )成為朋友。如果不是經(jīng)歷了那么多的快樂(lè )與憂(yōu)傷，沒(méi)有我們攜手并進(jìn)，又怎么會(huì )成為親密的朋友。開(kāi)心時(shí)，大家一起慶祝；傷心時(shí)，大家互相寬慰，互相激勵，扶持前行。
每年都會(huì )寫(xiě)總結，存檔著(zhù)去年的總結，洋洋灑灑寫(xiě)了1200，接觸到不少的.新鮮血液，在秘書(shū)處一個(gè)學(xué)期的工作，在蹲點(diǎn)部門(mén)的感悟。今年，總結的話(huà)，還是說(shuō)那些作為秘書(shū)處一員的工作么？老生常談。但是現在，這份總結，卻不知從何說(shuō)起。在秘書(shū)處兩年了，太多太多的想法，真的要寫(xiě)下來(lái)時(shí)卻不知該如何說(shuō)。
猶記得學(xué)期末的最后一次例會(huì )，其實(shí)我什么也沒(méi)準備，結果聽(tīng)完小朋友的總結后，就非常感慨，說(shuō)了一大堆，現在都不記得當時(shí)我說(shuō)了什么。只是因為自己一路走來(lái)的一些想法，告訴小朋友，希望她們能夠借鑒，規劃屬于自己的燦爛的大學(xué)生活，少碰些壁。她們升大二了，是師姐了，到時(shí)面對新的師弟師妹，面對各種活動(dòng)，她們的肩上多了一份責任，少了一份依賴(lài)。希望她們變得更加堅強，幫助師弟師妹，勇于面對自己生活中的挫折；也希望她們更加堅持，尋找獨一無(wú)二的自己，摸索出一條屬于自己的路，并且一路向前，只顧風(fēng)雨兼程。
一直以來(lái)，在考試上、各種活動(dòng)中，如果有什么不懂，出現什么問(wèn)題，都習慣地問(wèn)師兄師姐，聽(tīng)聽(tīng)她們的想法和建議。但是對于大三的我們，已經(jīng)再沒(méi)有人引導我們一步步地往下走，我們要獨立決策了，因為師弟師妹們對我們的依賴(lài)。在團委，我們結交了很多人，圈子慢慢擴大，也在各種活動(dòng)中不斷充實(shí)自己。接下來(lái)的一年里，我們三人會(huì )一直在一起，一起守護我們的秘書(shū)處，在一年后順利交接，延續我們溫馨的大家庭。轉換了角色，秘書(shū)處9人在接下來(lái)的一年里，要做的事都不盡相同。希望我們所有的人都會(huì )手牽手、肩并肩一直走下去，就像下鄉時(shí)的那句話(huà)，彼此承諾，不離不棄。
對小朋友的評價(jià)就不粘出來(lái)了。我覺(jué)得在評價(jià)里只是一味地贊美你們，說(shuō)你們的優(yōu)點(diǎn)，那有些虛偽，你們每個(gè)人都有屬于自己的優(yōu)點(diǎn)，我都看在眼里，記在心里。一年了，你們選擇留在秘書(shū)處，我心里是慢慢的感動(dòng)。我從我的視線(xiàn)里，寫(xiě)了很多你們的不足與期望，或許有些言辭過(guò)于犀利，語(yǔ)氣過(guò)于干澀，但是我覺(jué)得這是真的為你們著(zhù)想。希望你們給我的評價(jià)里，也寫(xiě)上你們眼中我的不足，讓我可以去改正，去完善自己。
秘書(shū)工作總結 篇15
今年，秘書(shū)局在開(kāi)發(fā)區黨工委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導下，在兄弟部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞開(kāi)發(fā)區的中心工作，積極做好為領(lǐng)導、為基層、為群眾“三個(gè)服務(wù)”，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調、督促檢查“三個(gè)作用”，不斷強化全局意識和服務(wù)觀(guān)念，理順管理渠道，增強內部凝聚力，提高工作效率，確保了開(kāi)發(fā)區各項工作的順利進(jìn)行。
一、加強內外聯(lián)絡(luò )，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
秘書(shū)局處于溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作涉及方方面面，因此，我局一直把發(fā)揮綜合協(xié)調作用作為一項重點(diǎn)工作來(lái)抓。一是協(xié)助分管領(lǐng)導走訪(fǎng)市委辦公室、市政府辦公室、市檔案局、市交巡警支隊、市公路管理處、市車(chē)管所等相關(guān)部門(mén)，并與市委辦秘書(shū)處、信息處、市政辦秘書(shū)處、信息處、三外旅游開(kāi)發(fā)區處等處室建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為更好地開(kāi)展工作奠定了基礎；二是加強同兄弟開(kāi)發(fā)區的聯(lián)系，文秘寫(xiě)作秘書(shū)網(wǎng)組織人員隨領(lǐng)導赴江陰、吳縣、金壇、丹陽(yáng)、江寧、西安等地開(kāi)發(fā)區進(jìn)行考察學(xué)習。三是協(xié)調與各職能部門(mén)的關(guān)系，上傳下達，及時(shí)反饋，做到政令通暢，確保日常工作高效運轉。
二、強化服務(wù)意識，文秘工作穩步發(fā)展
一是文字材料方面。不斷提高文字水平，正確領(lǐng)會(huì )把握領(lǐng)導意圖，精心做好文稿起草工作，保證文件質(zhì)量。全年共編發(fā)辦公室及管委會(huì )正式文件190件，黨組及黨工委正式文件23件，函件11件；撰寫(xiě)有關(guān)綜合材料51篇，其中匯報材料25篇，理論調研及經(jīng)驗交流材料15篇，領(lǐng)導講話(huà)稿11篇，約24萬(wàn)字；編發(fā)辦公室會(huì )議紀要5期；編發(fā)大事記70條，約4000字；作會(huì )議記錄近5萬(wàn)字；編發(fā)管委會(huì )周工作計劃13期和月工作計劃2期。完成2002年《江蘇年鑒》、《徐州年鑒》徐州經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區篇組稿工作。以上文字總量約36萬(wàn)，其中秘書(shū)局擬稿、記錄的約32萬(wàn)，占文字總量的89%。
二是信息工作。不斷加強信息工作，注重信息的時(shí)效性、真實(shí)性和適用性，積極搜集開(kāi)發(fā)區的相關(guān)信息，及時(shí)上報重要信息和緊急信息。全年共編發(fā)《金山橋信息》13期，約4萬(wàn)字；向市委、市政府上報信息28篇，其中在《徐州信息》上刊登12篇，在《政務(wù)信息》上刊登3篇，在江蘇省外經(jīng)貿廳主辦的《開(kāi)發(fā)區信息》上刊登1篇，采用率達46%。繼續執行重要電話(huà)記錄制度，使有關(guān)信息傳遞更加準確、及時(shí)。
三是文印工作。共打印各類(lèi)文件35萬(wàn)字，復印文件25萬(wàn)頁(yè)，印刷40萬(wàn)頁(yè)；切實(shí)做好各類(lèi)文件的分類(lèi)存貯，分階段刻成光盤(pán)保存、備用，全年刻錄各式文件500多份；不斷提高文字打印正確率，減少回機率。注重節約，盡量降低各類(lèi)耗材的消耗量；做好計算機、復印機、一體多用機和打印機的維護保養，定期請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員檢查，保證其正常運行。
四是檔案工作。繼續狠抓檔案工作的規范化、標準化管理。完成2004年度文書(shū)檔案的入庫工作，整理2004年和2005年文書(shū)檔案86卷，匯編5本。接收2004年財務(wù)處會(huì )計檔案54本3冊，2004年財政局會(huì )計檔案79本19卷，基建檔案12卷。全年共收到各類(lèi)上級來(lái)文、會(huì )議通知1252份，雜志417份，發(fā)各類(lèi)文件201份，接收開(kāi)發(fā)區辦文登記24份；提供檔案借閱95次，清退編號文件46份。保密工作嚴格按制度執行，密級文件、公文和技術(shù)資料無(wú)泄密現象發(fā)生。針對兩年一次的全市檔案工作檢查，明確目標，分步實(shí)施，制定了詳細的`工作進(jìn)度表，加強軟硬件建設。硬件方面，做到辦公室、庫房和閱覽室三分開(kāi)，為庫房安裝了防盜網(wǎng)和深色窗簾，配備了除濕機和滅火器；軟件方面，添置了檔案管理軟件，實(shí)現檔案管理微機化，完成2004年和2005年度文書(shū)檔案的校對和檢查，輸入2004年和2005年卷內文件目錄871條，并上報市檔案局；組織5名專(zhuān)兼職檔案人員參加市檔案局的培訓；編寫(xiě)立卷說(shuō)明、組織機構沿革、全宗目錄等編研材料40多冊，各類(lèi)管理制度和網(wǎng)絡(luò )上墻；組織人員對照檢查標準進(jìn)行自查，找出不足之處，及時(shí)改進(jìn)；通過(guò)市檔案局檢查，得到了一致好評。
五是文件督辦及內務(wù)管理工作。不斷加強文件督辦檢查力度，工作中加強學(xué)習，深入實(shí)際，做到了解全局，心中有數，堅持督事與督人相結合，對上級布置的工作，及時(shí)交有關(guān)部門(mén)辦理，并跟蹤調度，對督促檢查中發(fā)現的新問(wèn)題和新情況，及時(shí)反饋，確保上級決策和部署落到實(shí)處。切實(shí)做好印章管理、使用和介紹信的出具工作，完善手續，嚴格把關(guān)，全年共使用近800次，未發(fā)生擅自使用和違規使用的情況。
三、突出規范管理，行政后勤工作成效顯著(zhù)
一是制度建設。從制度建設入手，做到有章可循。逐步推進(jìn)內務(wù)管理制度化，先后修訂了《衛生評比檢查辦法》、《值班管理規定》、《飲用水分配管理辦法》、《車(chē)輛管理辦法》和《接待工作管理辦法》，并相應設計管理表格20多種，切實(shí)執行值班制度，使管委會(huì )的行政后勤、車(chē)輛管理、接待、會(huì )務(wù)等工作步入了制度化、規范化的軌道。
二是車(chē)輛管理。不斷加強車(chē)輛管理，制定了《節假日期間車(chē)輛管理規定》、《辦公室車(chē)輛使用、管理辦法》等制度，每天主動(dòng)與用車(chē)部門(mén)聯(lián)系，確保各部門(mén)的車(chē)輛使用，特別是在開(kāi)發(fā)區舉行的幾次大型活動(dòng)期間，合理調配車(chē)輛，提高使用效率，提供車(chē)輛保障；每月對車(chē)輛維修、油料消耗等費用進(jìn)行統計，做到帳目清楚；辦理了5部新車(chē)的采購、掛牌等手續；組織安全教育15次，樹(shù)立安全第一的思想，全年無(wú)重大行車(chē)事故發(fā)生。
三是物品管理。認真做好辦公物品、招待物品及其他物品的采購、保管和發(fā)放工作，實(shí)行采購與分發(fā)兩條線(xiàn)，全年共采購物品近500次，職工福利4次，價(jià)值約30萬(wàn)元；進(jìn)一步完善辦公用品的統計和發(fā)放制度，按部門(mén)、種類(lèi)制作了物品入庫、發(fā)放、統計等表格；發(fā)放物品時(shí)，堅持原則，嚴格把關(guān)，既完善手續，又提高效率，保證了辦公室各部門(mén)工作和接待工作中的物品使用；定期清點(diǎn)庫房，對短缺物品及時(shí)購買(mǎi)；做好各部門(mén)所需物品、職工福利物品的購買(mǎi)及大宗物品的政府采購工作。
四是后勤及物業(yè)管理。積極創(chuàng )造良好、寬松的工作環(huán)境，做好后勤保障。不斷改善各部門(mén)的辦公條件，安裝窗簾、添置飲水機、沙發(fā)等，每月組織衛生檢查。為了方便全體工作人員就餐，新增加2個(gè)就餐地點(diǎn)，以滿(mǎn)足職工需要；先后制訂出6個(gè)改善職工福利待遇的方案并予以實(shí)施。做好房屋租賃管理工作，修訂《房屋租賃合同》，建立了房屋租賃的全套資料檔案。根據上級安排，認真做好開(kāi)發(fā)區清房工作，共對671人的房屋進(jìn)行了清理，清房率達99、97%，上報各種統計表格20多種。做好對物業(yè)公司的協(xié)調、督促和檢查工作；對辦公大樓及附樓進(jìn)行了消防整改，及時(shí)添置、更換消防設施；因金山橋大廈及附樓產(chǎn)權主體變更，根據領(lǐng)導安排，就管委會(huì )大樓相關(guān)事宜向經(jīng)濟技術(shù)總公司進(jìn)行移交。
四、發(fā)揮窗口作用，接待和會(huì )務(wù)工作步入正軌
一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既熱情周到，又注重節儉，堅持統一標準、統一扎口，從接站、入住、就餐、會(huì )務(wù)、參觀(guān)、娛樂(lè )，到車(chē)（機）票購置、送站、費用結算等，實(shí)行統一管理，圓滿(mǎn)完成了臺灣投資考察團、美國太平洋公司、日本OBS公司、臺灣鋼鐵項目、美國棋與茶商務(wù)考察團、美國奶酪項目考察團及省內外領(lǐng)導、兄弟開(kāi)發(fā)區等重要接待任務(wù)。全年共接待國內外客商322批2116人次，辦理出國手續1批2人次。嚴格執行招待審批制度，實(shí)行用餐管理辦法，堅持“節儉實(shí)在，杜絕浪費”的原則，實(shí)行定點(diǎn)定價(jià)自帶酒水的辦法，盡量控制經(jīng)費支出。二是會(huì )務(wù)工作。每次面臨重要會(huì )務(wù)，都制定詳細進(jìn)度要求，明確分工，責任到人。全年圓滿(mǎn)完成開(kāi)發(fā)區首次科技工作會(huì )議、3、25二期開(kāi)發(fā)工程開(kāi)工奠基儀式、全省部分開(kāi)發(fā)區工作座談會(huì )、12、6項目開(kāi)工奠基儀式等會(huì )務(wù)工作。三是外商俱樂(lè )部工作。制定外商俱樂(lè )部活動(dòng)計劃，組織區內外商參加了徐州第三屆櫻花節、徐州市第五屆經(jīng)貿洽談會(huì )、彭城飯店之春—外國朋友民俗康樂(lè )賽、六一聯(lián)歡等活動(dòng)，成立了足球隊，進(jìn)行了多次足球聯(lián)誼賽，成功舉辦了外籍人員圣誕聯(lián)歡晚會(huì )。制作了外商《醫療服務(wù)卡》，并及時(shí)了解使用情況。
五、加強思想教育，提升人員綜合素質(zhì)
通過(guò)每周工作例會(huì )、每月工作調度會(huì )、安全教育會(huì )和支部民主生活會(huì )等形式，組織全體人員學(xué)習國家的大政方針、時(shí)事政治以及開(kāi)發(fā)區的有關(guān)方針政策，提高人員的政治理論水平和思想道德修養，同時(shí)開(kāi)展批評與自我批評，互通情況，交流思想；被市機關(guān)工委和團市委授予市級“青年文明號”，通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)，確立了“四個(gè)一流”、“承諾制”、“公示制”的創(chuàng )建目標和實(shí)施舉措，進(jìn)一步增強了全體人員的思想覺(jué)悟，激發(fā)了大家的工作熱情和自信心。加強支部建設，注重對入黨積極分子、發(fā)展對象和預備黨員的教育、培養工作，發(fā)展黨員1名，轉正1名。
六、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強對外聯(lián)絡(luò )，特別是與開(kāi)發(fā)區業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的部門(mén)。
�。ǘ┱{研工作亟需開(kāi)展。建立健全調查研究工作制度，針對全區具有全局性、普遍性和長(cháng)期性的問(wèn)題，確定調研課題，制定調研計劃，取得調研成果，為領(lǐng)導決策提供實(shí)踐依據。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強內部管理制度化建設。
回顧20xx年的工作，秘書(shū)局在搞好服務(wù)、加強管理和綜合協(xié)調方面取得了一定成效。展望新的一年，秘書(shū)局將以全新的精神面貌，團結一致，奮力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成各項工作，為開(kāi)發(fā)區的發(fā)展做出更大的貢獻。
秘書(shū)工作總結 篇16
你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候，也能夠自嘲，笑得出來(lái)，快樂(lè )得起來(lái)。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候，我有時(shí)餓得想哭，因為那種饑餓的感覺(jué)，對一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點(diǎn)，對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺(jué)特別好。
6月7日是我來(lái)到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的`時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長(cháng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對董事長(cháng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長(cháng)室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。常伴在老總身邊難免不加班，我覺(jué)得老板加班的時(shí)候，我也加班是我作為秘書(shū)應該做的事情。立足本職崗位，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
(一)努力工作，做好領(lǐng)導的助手
嚴格落實(shí)各項工作對董事長(cháng)負責的要求，不斷進(jìn)步為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。天天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)能夠第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導的使、要求通知各部分執行落實(shí)，并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋確保項目題目及時(shí)發(fā)現并上報，使項目進(jìn)度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進(jìn)步領(lǐng)導把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時(shí)間拿于馮總閱并調和相干部分進(jìn)行調和處理�，F階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。
這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會(huì )有越位，然而所要調和工作的又多半會(huì )是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導顧問(wèn)到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)團結同事，營(yíng)建良好辦公氛圍
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個(gè)人得失，不與同事?tīng)幟�、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯當無(wú)錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
從嚴格執行公司上放工制度等做起，對自己的過(guò)失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
秘書(shū)工作總結 篇17
我是在去年7月份正式走上工作崗位的，主要從事辦公室秘書(shū)工作。作為一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生，面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力做到"五勤"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。9個(gè)月來(lái)，我虛心學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作，把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中，嚴于律己，克盡職守。在各位領(lǐng)導及同事們的支持與配合下，較好地完成了各項工作任務(wù)，各方面能力也得到了一定的提高�，F將這幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真學(xué)習，努力提高
剛參加工作的時(shí)候，我就認真學(xué)習了南網(wǎng)方略與企業(yè)文化。南網(wǎng)方略是公司的治企章法，深刻理解它的內涵，能更好的指導我們的工作。其實(shí)是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習，自己的思想素質(zhì)道德品質(zhì)和工作能力都得提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
始終堅持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。辦公室是一個(gè)工作比較繁雜任務(wù)比較重的部門(mén)。工作的這幾個(gè)月來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是盡快熟悉本職工作，進(jìn)入角色。由于是剛剛參加工作，對公司的方方面面還缺乏應有的了解，所以我通過(guò)向同事請教、多看、多學(xué)習公司、以及上級各類(lèi)文件等方式，逐漸增進(jìn)自己對公司、對電力系統各方面工作的了解，使自己能夠盡快熟悉業(yè)務(wù)，更快進(jìn)入角色。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。無(wú)論是文字材料的起草還是后勤工作，自己都盡力做好，盡力做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
導交辦的事項，認真對待，及時(shí)辦理，不拖延不誤事不敷衍。主要做好如下工作:
1、做好各類(lèi)公文的收發(fā)、登記等工作。及時(shí)簽收各類(lèi)文件、并及時(shí)把文件傳達給領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)閱。
2、做好督辦工作。督促各部門(mén)及時(shí)上報各類(lèi)材料、報表等。
3、做好文字材料的起草工作。跟辦公室主任一起，起草各類(lèi)工作總結、報告、會(huì )議紀要以及領(lǐng)導的講話(huà)稿等文字材料。
4、修改核對好各部門(mén)以公司名義起草的各類(lèi)文件。
5、做好辦公用品的管理工作。合理發(fā)放辦公用品，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
6、做好公司召開(kāi)會(huì )議的會(huì )場(chǎng)布置及茶水供應工作。
7、認真、按時(shí)地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。第三，努力配合同事工作，
三、端正態(tài)度，擺正位置
本人工作態(tài)度端正，工作熱情高，始終保持謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度。工作中，虛心向領(lǐng)導與同事學(xué)習，不會(huì )的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(cháng)，補己之短。每次虛心向部門(mén)主任請教的'時(shí)候，他們都能熱情細心地給我解答，有助于我更快的適應工作崗位。生活中，堅持正直謙虛樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同事，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導、同事的關(guān)系。
四、嚴以律己，樹(shù)立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重。雖然我還沒(méi)有加入中國共產(chǎn)黨，但在工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個(gè)人得失。嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。プ芙嵴餳父鱸碌墓ぷ鰨盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一是了解還不
夠多，還不能完全適應工作需要；二是有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，有些工作做的還不夠完善；三是工作不夠細心，有時(shí)會(huì )因為粗心而出現一些小錯誤；四是工作效率還有待提高。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。今后，我要一如既往地向領(lǐng)導和其他同事們學(xué)習，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使各方面的能力在較短的時(shí)間內邁上一個(gè)新臺階，以適應崗位的需要，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平。我覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)基礎知識不夠扎實(shí)，所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點(diǎn)，工作再得細點(diǎn)，避免出現不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
秘書(shū)工作總結 篇18
自20xx年10月加入公司以來(lái)已經(jīng)兩年多的時(shí)間了。在這里我學(xué)到了很多知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我提供這個(gè)工作的平臺，讓我可以在工作中不斷成長(cháng)，不斷學(xué)習，提升自身的綜合素質(zhì)，現將兩年的工作總結如下：
1、把事情細節化、條理化、規范化
前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作�，F在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。同時(shí)，規范化方面還需要加強，我也會(huì )在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著(zhù)為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。
3、學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這兩年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費了一些時(shí)間，降低了工作效率，這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì )以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴格要求自己，把各項工作都做好。
4、對公司的期許
公司長(cháng)久以來(lái)都實(shí)行五天半工作制，但我強烈感覺(jué)周六上班工作效率不明顯，大多數時(shí)間周六到辦公室都是看電腦，建議公司實(shí)行雙休，相信有了周六日的休整，員工們肯定都精神煥發(fā)，斗志昂揚地投入新一周的工作，或者將周六的.上班時(shí)間“攤分”到周一至周五也行。
作為未婚無(wú)房一族，所有的生活支出都要靠自己去打拼。隨著(zhù)房?jì)r(jià)和物價(jià)的不斷上漲，入不敷出的我們也很難向父母伸手，懇請領(lǐng)導根據我們的實(shí)際生活困難增加午餐補貼，這不僅體現了企業(yè)的人情化關(guān)懷，還能增強了員工的歸屬感，激發(fā)員工奮發(fā)有為的動(dòng)力和活力。
兩年多的工作中，著(zhù)實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會(huì )工作學(xué)習，不斷成長(cháng)，請領(lǐng)導放心，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì )再接再厲，爭取做得更出色。
秘書(shū)工作總結 篇19
不知不覺(jué)，年終又到來(lái)了。20xx年以來(lái)，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面進(jìn)步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。固然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對我來(lái)講每次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐步成熟了�，F將本年度工作做以下總結：
一、在學(xué)習中不斷進(jìn)步自己
辦公室工作觸及面廣，對各方面的能力和知識都要把握，如不留意加強學(xué)習，就可能沒(méi)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極進(jìn)步本身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具有了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理平常工作中出現的各類(lèi)題目，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、平常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉中心，擔當著(zhù)上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送和后勤服務(wù)等。工作中我牢固建立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴格依照“五個(gè)一”的標準來(lái)要求自己，即接好每個(gè)電話(huà)，接待好每個(gè)來(lái)辦事的.人，完成好每件交辦任務(wù)，作好每個(gè)記錄，處理好每份文件，力求周全、正確、適度，避免疏漏和過(guò)失。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的預備、布置和接待。對每次會(huì )議和集中活動(dòng)，不管其范圍大小、范圍高低、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì )前預備充分，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細”。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣，有時(shí)候電話(huà)通知會(huì )議或領(lǐng)取文件就會(huì )打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會(huì )議的準備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“蘇醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行數據統計匯總及報送，經(jīng)過(guò)統計整理，共向相干部分報送數據2余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜盡粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買(mǎi)等，確保辦公裝備能夠正常使用，為各項工作的順利展開(kāi)提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、回檔，保證上傳下達；把我局業(yè)務(wù)工作中構成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、回檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì )和收獲，但由于我本身還存在很多不足，致使很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；工作主動(dòng)性不夠；辦事效力有待進(jìn)步，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等�；蛟S，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿(mǎn)意，但我深信只要努力做到“勤奮”二字，碰到事情盡心努力往做，就一定能夠做好。
秘書(shū)工作總結 篇20
在過(guò)去的幾周實(shí)習里，在學(xué)院老師、公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高�，F將這三周來(lái)的的思想工作情況總結如下：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我來(lái)到公司工作，擔任行政秘書(shū)，協(xié)助CEO做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這三周，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助CEO做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�2）辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學(xué)習提高：一是向書(shū)本學(xué)。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái)我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)三人行必有我師。作為一名大學(xué)生，如不虛心學(xué)習，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺(jué)得，公司里的每位同事都是我的`老師。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教把書(shū)本經(jīng)驗轉化為實(shí)踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司里工作個(gè)月以來(lái)我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
�。�3）協(xié)助好CEO做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及CEO交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結這三周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
秘書(shū)工作總結 篇21
xx年4月至今在x區政府辦公室做秘書(shū)工作，負責法制、行政復議、僑務(wù)、外事、地方志工作，負責市區人大代表和政協(xié)委員的建議提案辦理工作，負責社會(huì )事務(wù)方面的文稿起草、政務(wù)督察、調研和信息工作�，F將兩年來(lái)自己的思想和工作情況總結如下：
一、加強思想作風(fēng)建設，不斷提高自身素質(zhì)
(一)加強理論學(xué)習，認真改造主觀(guān)世界
一是把學(xué)習的重點(diǎn)放在正確掌握其科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)上，把握其科學(xué)內涵和理論精髓。在堅持好自學(xué)的基礎上，積極參加政府辦支部每周的集體學(xué)習。二是端正學(xué)習態(tài)度，明確學(xué)習目的，改進(jìn)學(xué)習方法，樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，提高學(xué)習效果。把政治理論學(xué)習同主觀(guān)世界的改造結合起來(lái)，堅定建設有中國特色的社會(huì )主義和共產(chǎn)主義的信念，提高拒腐防變能力和抵御風(fēng)險能力。
(二)努力改造世界觀(guān)，堅定正確的理想信念
共產(chǎn)黨員的根本政治信仰是社會(huì )主義和共產(chǎn)主義。我在加強世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造時(shí)，對照自己的實(shí)際深刻進(jìn)行剖析，解決理想信念問(wèn)題。
(三)轉變作風(fēng)，牢固樹(shù)立公仆意識
我能對照的要求，經(jīng)常查找自身在思想作風(fēng)、黨性修養、宗旨意識、密切聯(lián)系群眾等方面存在的問(wèn)題和差距，并堅決加以改正。把群眾擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，關(guān)心群眾的疾苦，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
二、切實(shí)履行崗位職責，做好服務(wù)工作
(一)認真做好政務(wù)工作
一是認真進(jìn)行調查研究，為領(lǐng)導決策提供參考。二年來(lái)，經(jīng)常深入基層進(jìn)行調查研究工作，掌握第一手資料，認真進(jìn)行分析，提出可行性意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供參考。
二是及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的文字綜合工作。積累素材，掌握資料，認真準備，為使文字綜合材料質(zhì)量能夠達到要求，經(jīng)常加班加點(diǎn)，確保文字材料按時(shí)保質(zhì)完成。所起草的文字材料基本達到了領(lǐng)導滿(mǎn)意的程度，得到了領(lǐng)導的認可。
三是做好請示、報告的辦理工作。兩年來(lái)，共辦理請示、報告180余件。每一件請示、報告都認真按照程序運轉，及時(shí)轉到各承辦部門(mén)，并對落實(shí)情況進(jìn)行認真的督促檢查，將結果反饋到領(lǐng)導手中，基本做到了“上情下達，下情上達”的目標。
四是認真辦理好市區人大代表、政協(xié)委員的建議、提案。在每年的“兩會(huì )”結束之后，對代表和委員的議案、建議和提案都認真進(jìn)行分類(lèi)整理，提出初步的解決意見(jiàn)，提請區長(cháng)和各位副區長(cháng)批示，適時(shí)召開(kāi)交辦會(huì )，落實(shí)建議提案的辦理工作，并于每年的6月份和年末邀請人大、政協(xié)有關(guān)人員對建議提案的辦理工作進(jìn)行跟蹤視察，征求代表、委員對建議提案辦理工作的意見(jiàn)，提高建議提案辦理工作的實(shí)效。在xx到xx年間共辦理議案、建議和提案260余件，辦復率達到了100%，滿(mǎn)意率達到了95%以上。
五是認真做好信息、法制、行政復議、僑務(wù)、外事等工作。xx年x區信息工作列全市第一位，重大行政處罰決定備案500余份。個(gè)人被評為市法制工作、市信息工作先進(jìn)個(gè)人。
(二)團結協(xié)作，做好機關(guān)事務(wù)管理工作
機關(guān)的事務(wù)管理工作直接關(guān)系到機關(guān)的正常工作秩序。兩年來(lái)，積極協(xié)助領(lǐng)導做好機關(guān)事務(wù)管理工作。認真編排值班值宿表，建立建全值班值宿工作的各項規章制度，起草后勤工作中的文字材料，做好兩會(huì )期間的.后勤保障工作，保證機關(guān)后勤工作順利有序進(jìn)行。積極協(xié)助信訪(fǎng)部門(mén)做好群眾來(lái)訪(fǎng)工作，保證了機關(guān)的正常工作秩序和良好的工作環(huán)境。
(三)細致周到，提高服務(wù)質(zhì)量
認真做好會(huì )務(wù)服務(wù)工作。對召開(kāi)的各種會(huì )議，都能夠按照要求，認真做好會(huì )前準備工作，保證會(huì )議日程順利有序進(jìn)行，不出現任何差錯;認真做好領(lǐng)導的日常服務(wù)工作。為了使領(lǐng)導能夠有更多的時(shí)間處理解決x區各項事業(yè)快速健康發(fā)展的大問(wèn)題，做好領(lǐng)導的日常服務(wù)工作是最根本的保證。認真搞好領(lǐng)導辦公室的衛生清掃工作，準備充足的辦公用品，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，積極為領(lǐng)導查閱各種資料，做好領(lǐng)導交辦的各項工作;積極做好臨時(shí)性工作。區政府辦公室人員少，事務(wù)性工作多，經(jīng)常出現一些緊急情況，這就需要提高個(gè)人工作效率，最大限度的發(fā)揮潛能，使各項工作都能圓滿(mǎn)的完成，做到不延誤時(shí)機，不拖拉工作，不降低工作標準。
在過(guò)去的二年時(shí)間里，盡管自己在思想作風(fēng)建設和做好本職工作方面取得了一定的成績(jì)，但按照領(lǐng)導的要求，同全面建設小康社會(huì )的需要相比還有一定的差距。主要表現在：理論學(xué)習還不夠深入;調查研究工作有待于進(jìn)一步加強;業(yè)務(wù)能力還需要在實(shí)踐中進(jìn)一步鍛煉提高。在今后的工作中，我將繼續加倍努力，認真學(xué)習和“十六大”精神，與進(jìn)俱進(jìn)，勤奮工作，重實(shí)際，講實(shí)效，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，提高“參與政務(wù)，抓好事務(wù)，搞好服務(wù)”的工作水平和質(zhì)量，為x區的事業(yè)做出新的貢獻!
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