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敬老院工作總結(精選24篇)
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的敬老院工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
敬老院工作總結 1
從20xx年以來(lái),瀘州市江陽(yáng)區彌陀鎮黨委、政府高度重視敬老院的建設工作,把農村五保人員的集中供養和敬老院的建設作為“民生工程”的重點(diǎn)來(lái)抓,按照省一級敬老院的條件,積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),經(jīng)過(guò)近兩年的不懈努力,已基本達到省一級敬老院的各項標準,F就彌陀鎮在創(chuàng )建省一級敬老院方面所做的工作總結如下:
一、基本情況
我鎮位于瀘州市江陽(yáng)區東端,鎮內瀘合公路貫穿,幅員面積44平方公里,轄16個(gè)農業(yè)行政村和1個(gè)社區,184個(gè)農業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組,總人口32612人,有耕地面積2.2萬(wàn)畝,是江陽(yáng)區的'遠郊鄉鎮,經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,財政收入比較困難,是一個(gè)典型的農業(yè)鎮。
全鎮共有農村五保人員122人,其中集中供養72人,分散供養50人,五保集中供養率為59%,新建敬老院一所,建筑面積1250平方米,總投資140萬(wàn)元,能入住人員72人。
二、具體措施
(一)高度重視,把敬老院建設列入黨委政府工作議事日程
為了提高五保人員的生活質(zhì)量,享受黨和政府的溫暖,分享改革開(kāi)展放的成果,做到老有所養、老有所樂(lè ),為五保人員創(chuàng )建一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園,20xx年,鎮黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設計前,鎮長(cháng)付海兵帶領(lǐng)設計人員和社會(huì )事務(wù)辦人員參觀(guān)了我市的奇豐鎮、云龍鎮、分水嶺鄉等鄉鎮的敬老院,吸取這些鄉鎮敬老院的建設經(jīng)驗,設計建成了現在的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺(jué),使社會(huì )的弱勢群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。
(二)著(zhù)力完善基礎設施建設
1、本鎮敬老院始建于1958年,于20xx年在原址來(lái)龍山村2社新建磚混結構敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能滿(mǎn)足我鎮農村五保人員的入住,為此,鎮黨委政府在我鎮金鋒村7社擇址新建敬老院。從20xx年9月開(kāi)始動(dòng)工新建,今年4月1x日竣工驗收,新建敬老院共有建筑面積1250平方米,占地面積為2667.5平方米,總投資140萬(wàn)元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個(gè))、通電話(huà)、通光纖和通車(chē),綠化面積達到32%以上。
3、五保對象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結構,質(zhì)量安全堅固,室內外統一鋼化涂料,布局合理,美觀(guān)舒適。
5、院內配套設施齊全,配有會(huì )議室兼多功能活動(dòng)室1間,院務(wù)辦公室1間,儲藏室1間(兼衛生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米,有土地10畝。
(三)生活配套設施齊全
1、為確保五保人員的文化生活,全院新購置25寸彩色電視機10臺,一臺DVD影碟機和功放機、音相等,有娛樂(lè )10副,訂有適合老人閱讀的《晚報》、《瀘州日報》等刊物。
2、五保對象住房?jì)冉y一新購置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設施設備。生活條件優(yōu)越,院內設有花壇,栽有花草、果樹(shù)等綠化植物,春秋季節院內鳥(niǎo)語(yǔ)花香。
3、醫務(wù)室配備有兼職醫務(wù)人員2人,配備了一定數量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設備,有統一美觀(guān)的桌椅,單獨格式碗柜,保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。
5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。
敬老院工作總結 2
端午節,是中華民族的傳統節日,是我們全家團聚,把酒言歡的日子,而在這個(gè)喜慶的日子里面卻有許多老人孤獨在的敬老院默默的度過(guò)。為此,武漢義工群大學(xué)生群決定在端午節來(lái)臨乊際去慰問(wèn)南湖怡心緣敬老院的老人們。
在活動(dòng)發(fā)起人陳松的帶領(lǐng)下,大學(xué)生群學(xué)生義工為老人們送去了端午節必備的粽子,還送去了蛋糕,大家希望通過(guò)這份粽子能帶給老人們一份溫馨,和一份關(guān)懷,為老人們帶來(lái)平安和幸福,讓老人們度過(guò)一個(gè)祥和喜慶,愉快的節日。
到場(chǎng)的義工都表現的很好,分工明確,有的做清潔,有的負責每個(gè)老人分發(fā)蛋糕和粽子,有的負責和老人聊天,由于老人非常多,基本都在房間休息,和老人談心的人手丌夠,為讓每個(gè)老人都能感受到我們帶給他們節日祝福,最后決定將做清潔的義工暫停做清潔,全部安排上來(lái)陪老人聊天。
義工-。,她們幾個(gè)女生很令人感動(dòng),每個(gè)房間分發(fā)完帶去的蛋糕不粽子后,就開(kāi)始一個(gè)房間一個(gè)房間的和老人談心,得到了老人的一致好評。最后活動(dòng)結束后,準備離開(kāi)房間,老人依依丌舍送我們出房間,在門(mén)口的說(shuō),下次你們一定還要來(lái)看我們啊。老人說(shuō)話(huà)的神情和眼神中留露出無(wú)比的孤獨。
是的,雖然老人生活上的條件丌差,生活用品很齊全,該買(mǎi)的都買(mǎi)了,但是精神上的慰籍在那里買(mǎi)的到呢。我一直在場(chǎng),我也每個(gè)房間都關(guān)注了她們和老人聊天的'基本過(guò)程,幾乎每個(gè)老人都很高興我們的到來(lái),他們和我們的義工似乎有說(shuō)不完的話(huà),有的老人由于身體原因只能躺在床上說(shuō)話(huà),但是說(shuō)話(huà)時(shí)也是一直拉著(zhù)我們義工的手說(shuō)話(huà),場(chǎng)面很令人感動(dòng)。我的心中有感動(dòng)也有嘆息,感動(dòng)的是我們的義工都把老人當成自己的親人,有的老人由于身體疾病嗎,房間有異味,可是陪同老人聊天的義工毫無(wú)怨言。嘆息的是,在這端午萬(wàn)家團圓的節日,我們上午從活動(dòng)開(kāi)始到活動(dòng)結束我都沒(méi)有見(jiàn)到一個(gè)老人的親人到來(lái)看望自己的父母。在此,我們武漢義工群呼吁,如果您的父母,戒者爺爺奶奶也在敬老院,丌管是什么原因,丌管工作有多忙,請多抽點(diǎn)時(shí)間去看望一下老人。再好的物質(zhì)條件也丌能慰籍老人孤獨的心!
敬老院工作總結 3
xxxx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門(mén)對本院工作的指示精神,以創(chuàng )建省一級敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結一心,扎實(shí)做好了20xx年的各項工作,歸納起來(lái)主要表現在以下幾個(gè)方面:
一、健全了制度,實(shí)行了規范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現以制管院。先后制定了院長(cháng)責任制,工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。通過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、認真開(kāi)展了“三項評比”活動(dòng)
在全院范圍內認真組織開(kāi)展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動(dòng),每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會(huì ),五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發(fā)放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過(guò)經(jīng)項活動(dòng)的開(kāi)展,培養和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽(yù)感。
三、進(jìn)一步規范了院民請銷(xiāo)假制度的落實(shí)
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀(guān)、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會(huì )各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院健全檔案制度
工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個(gè)人信息檔案,實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個(gè)人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì ),負責討論制定敬老院的長(cháng)期發(fā)展規劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會(huì )下設了伙食管理領(lǐng)導小組,廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領(lǐng)導小組,小組成員輪流值班,并負責院內線(xiàn)路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實(shí)鍋爐操作規程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的'有效機制,充分調動(dòng)了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實(shí)行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務(wù)
一是親情護理從點(diǎn)滴做起。
二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。
三是分級護理,對一般院民實(shí)行常規護理,對半自理院民實(shí)行二級護理,對生活不能自理的院民實(shí)行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì )的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風(fēng)帆。
七、對上積極爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實(shí)際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門(mén)爭取到位資金100多萬(wàn)元。先后對院內所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,并對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規模,購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂(lè )條件。
總之,20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績(jì),受到了上級和社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù),成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,不能代表現在,更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項工作再上一個(gè)新的臺階,為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻
敬老院工作總結 4
20xx年,敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導下,在五保集中供養、大力開(kāi)展敬老院規范管理水平和院民自治方面取得了一定成績(jì),受到了各級領(lǐng)導的肯定和贊揚,F將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專(zhuān)門(mén)為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,為預防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎,建立了個(gè)人檔案。在08年7月專(zhuān)門(mén)給劉青山老人做了白內障手術(shù)。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。四是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂(lè )用品,如書(shū)籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時(shí)老人拿出自己的零花錢(qián),在沒(méi)有組織的情況下自發(fā)捐款,金額達243元。同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹(shù)等,通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。六是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養合理搭配,飯菜力爭天天不重。七是積極開(kāi)展市級衛生先進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛生活動(dòng),打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛生的清潔,開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現有7個(gè)老人成功戒煙。八是對老人進(jìn)行了愛(ài)國主義教育。我們組織老人參觀(guān)了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到今天的幸福生活來(lái)之不易,沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新生活。九是對生病老人由管護人員送餐入室進(jìn)行喂養。宗生華老人得的是嚴重肺心病,從他生病開(kāi)始,我們的管護人員就守著(zhù)他,在幫他插氧的同時(shí),不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動(dòng)的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,我們在局領(lǐng)導的大力支持下,購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫用護理尿壺,但由于袁世全老人心理等原因,情緒很不穩定,故意折騰工作人員,專(zhuān)門(mén)在床上大小解,然后讓女管護人員給他清洗身子,更換干凈被褥。我們的工作人員沒(méi)有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負重,通過(guò)開(kāi)展“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會(huì )的能動(dòng)性,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力和心理干預,終于用愛(ài)心換回了他的'良知,認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設,目前已完成2座主體樓建設,另一座也完成了基礎建設,達到了預期目標。十二是對敬老院文件、規章制度、圖片、接受救助對象等實(shí)行微機管理,收效顯著(zhù)。
二、主動(dòng)救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實(shí)施救助的人員,我們的工作人員先是根據具體情況,先后對病癱的安徽阜陽(yáng)籍的郭xx、河南柘城籍的趙xx、河南商丘籍的疑似精神病人李xx、安康鎮安籍的疑似精神分裂病人馬xx、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙xx等實(shí)施醫療救助。在救助站期間,工作人員領(lǐng)他們洗澡,理發(fā),修剪手腳指甲,更換新內衣、襪子、鞋和棉衣,并視情況派專(zhuān)人護送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時(shí),為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發(fā)往各鄉鎮人民政府,讓包村干部、村干部辨認提供線(xiàn)索,同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉,深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮店子河、梁家河、安善、三岔鄉四條梁等村進(jìn)行走訪(fǎng),通過(guò)公安部門(mén)對疑似人員進(jìn)行戶(hù)籍協(xié)查,最后將其鎖定在陜西省鎮安縣木王鎮坪勝村一組,使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉。
三、加強思想教育工作。
1、定期組織職工學(xué)習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實(shí)行早晚兩班倒,一天24小時(shí)不離人,沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習例會(huì ),學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì )的作用,總結生活中存在的問(wèn)題。近期組織開(kāi)展的“感恩,從我做起”和“為了今天的袁世全就是為了明天的自己” 活動(dòng)收效顯著(zhù),端正了個(gè)別老人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢(qián),評選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人,通過(guò)評選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年春節,從年三十到初七,在“老自會(huì )”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管護人員一起共歌共舞,室內充滿(mǎn)融融暖意,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。
四、存在問(wèn)題。
1、懇請局領(lǐng)導考慮解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問(wèn)題,盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心里變化和管理、問(wèn)題處理上還缺乏經(jīng)驗,亟待進(jìn)一步總結和學(xué)習老年心理學(xué)、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會(huì ),請局里盡力安排。
敬老院工作總結 5
xx年以來(lái)xxx敬老院在鎮黨委“工作有計劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導下,針對院里各項規章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善,在保穩定的前提下,還用心探索、大膽創(chuàng )新,這半年來(lái)敬老院的各項工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
一、敬老院基本概況
敬老院總占地面積11960平方米,折合17.94畝,其中建筑面積3178.5平方米,房屋總間數122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門(mén)道4間,水泵房1間,醫務(wù)室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現有住院服務(wù)對象80人,其中五保供養人員14人,工作人員20人。
二、找出差距和不足,研究確定創(chuàng )新發(fā)展的突破點(diǎn)
敬老院本著(zhù)保穩定,促發(fā)展的目的,計劃解決以下幾個(gè)問(wèn)題,第一要加強員工的思想教育,建立健全崗位職責制為中心的各項規章制度,用制度來(lái)管人;第二要在保穩定的基礎上,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強硬件建設,為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎;第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位職責制為中心的各項管理制度,做到干部和員工都各司其職、各盡其責
秉承忠誠、盡職、團結、上進(jìn)、奉獻、負責六大精神,我們充分增強干部和員工的主人翁意識,以院為家,以服務(wù)對象為上帝,做好各自本職工作。使每個(gè)干部,每個(gè)員工都明白自己是干什么的,就應做什么,在為誰(shuí)干,工作好壞分別會(huì )有什么結果。
今年三月,我們參照原有的'文本,結合當前形勢,學(xué)習其他同類(lèi)養老院的經(jīng)驗,開(kāi)始起草規章制度,截止到此刻,已經(jīng)制定好了自上而下從院長(cháng)到門(mén)衛各個(gè)崗位的崗位職責制和規章制度。在健全和完善職責制的工作中,我們不是等條文寫(xiě)好再執行,而是邊起草邊執行,邊完善,在實(shí)踐中,征求和聽(tīng)取各方面意見(jiàn),不斷修改和完善,認真嚴格的執行職責制和規章制度,使每個(gè)干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領(lǐng)導會(huì )表彰,犯錯誤,領(lǐng)導要批評處理,這不是偏向誰(shuí),也不是跟誰(shuí)過(guò)不去,而是領(lǐng)導在履行他的職責制,這樣才能有效的融洽領(lǐng)導和員工的關(guān)系,在服務(wù)工作中,就會(huì )把服務(wù)對象當做衣食父母。如我們職責區護理員有這樣一條規定,就是要掌握服務(wù)對象的各種信息,與服務(wù)對象及其家屬(監護人)勤溝通,熱情接待來(lái)院家屬。
四、確保穩定,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平
敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,關(guān)鍵是要保穩定、保安全、狠管理。春節過(guò)后,把6名服務(wù)員分組,每人一區,取消原先的服務(wù)區組長(cháng)。每月輪換一次服務(wù)區,由于職責到個(gè)人,服務(wù)和衛生工作都有了很大改變,其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,此刻制度管人之后,廁所內天天整潔干凈,再沒(méi)怪味。
敬老院給老人們帶給了座談會(huì )這么一個(gè)參與院里管理的平臺,讓他們民主的提意見(jiàn),在廣泛征集老人們推薦之后,食堂對食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,改善了伙食質(zhì)量,特別是帶給了營(yíng)養餐,受到一致好評,并多次收到老人們的表?yè)P信,并且食堂實(shí)行統一采購之后,減少了中間商環(huán)節,每個(gè)月能為院里減少xx元成本。
三月份新老院長(cháng)交接完手續,隨后就上馬數項整改工程,時(shí)間緊迫,任務(wù)繁多,要使各項工作順利進(jìn)行,務(wù)必要保證全院人員思想統一,保證全院安全,因此我們立刻召開(kāi)了全體員工大會(huì ),讓每個(gè)員工都明白全院整體工作是什么,每個(gè)人自己就應干什么,其次是在原有分工的基礎上,把原有日常工作分為四個(gè)區,新老院長(cháng)、副院長(cháng)、辦公室主任各管一區。
最后,狠抓制度管人,確保落到實(shí)處。在落實(shí)過(guò)程中力求做到:院長(cháng)管的狠,副院長(cháng)、主任抓的準,員工干的真,工作保穩又創(chuàng )新。
五、加強硬件設施建設和整改,解決實(shí)際問(wèn)題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅實(shí)基礎
為了解決好當前存在的實(shí)際問(wèn)題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,通過(guò)鎮黨委、政府的關(guān)心和支持,我們做了以下整改:
1、新購飲水機一臺,緩解全院飲水難的問(wèn)題;
2、鋪設自來(lái)水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變壓器,克服電力不足現象;
4、新架設10根電線(xiàn)桿,架線(xiàn)600米,裝上節能照明燈13個(gè),讓全院夜晚不在有盲點(diǎn);此外還裝修粉刷辦公及會(huì )議室7間,種植了棗樹(shù),櫻桃及其他樹(shù)種共計400余棵,硬化路面200平米。
在整改過(guò)程中,我們嚴格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,我們全體工作人員在保證正常工作的狀況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。
購置新設備時(shí),全方位思考,本著(zhù)實(shí)用、高效、節能的原則進(jìn)行采購。整改后:與之前老舊設備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時(shí)也很大程度的節省了維修費用。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調整,有效的利用了現有房屋資源。那里指的一提的是,我們創(chuàng )新推出了高標房間,這樣一來(lái)既滿(mǎn)足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經(jīng)突破xxx元,這樣以來(lái)xxx敬老院會(huì )也必須會(huì )在社會(huì )上樹(shù)立良好的形象。
敬老院工作總結 6
10月22日上午院團委青年志愿者去敬老院進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)。
同著(zhù)溫暖的陽(yáng)光,志愿者們帶了精彩的節目,衛生打掃工具,真誠燦爛的笑容和最真摯的問(wèn)候走進(jìn)敬老院,看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容,就似這個(gè)季節里最美麗的菊花,溫馨、溫情、真誠,和善。和老人們聊天是我最開(kāi)心的事,也是老人們最幸福的瞬間?粗(zhù)老人們幸福的笑容,每一位志愿者的心里就灑滿(mǎn)了陽(yáng)光,志愿者們的心愿就是讓老人們開(kāi)心。
秋風(fēng)吹落了樹(shù)葉,可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子,為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖,興致勃勃地灑起水來(lái)。當然,分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥,打掃房間曬被子,陪老人拉起家鄉話(huà)……敬老院里洋溢著(zhù)志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實(shí)意。
干凈整潔的庭院,一張張歡樂(lè )的笑臉,一幅幅和諧甜美的畫(huà)面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準備的文藝節目開(kāi)始獻給老人們。主持人活力卻又溫馨的開(kāi)場(chǎng)讓老人們歡欣鼓舞,一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月,朗誦詩(shī)篇《祖國啊,我親愛(ài)的祖國》讓老人們似乎回到了那段活力燃燒的歲月,手語(yǔ)表演《和你一樣》新奇而感動(dòng),小品表演《心愿》讓老人們多次開(kāi)懷大笑,也讓老人們感動(dòng)……老歌重唱,有時(shí)老人也開(kāi)始打著(zhù)拍子,輕輕地和表演者一齊唱,精彩的表演不時(shí)一陣陣贏(yíng)得老人們的掌聲,也得到了老人們的進(jìn)取響應和熱情的回應,互動(dòng)環(huán)節,溫情無(wú)限。
一位老奶奶,87歲高齡,仍是精神抖擻,饒有回味的給我們講解放戰爭時(shí)期的歲月和她年輕時(shí)期的生活,告訴我們要珍惜今日的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌,志愿者們輕輕地為老人打著(zhù)節拍,靜靜地聽(tīng)老人重溫歲月的旋律。最終,在全體青協(xié)成員大合唱《明天會(huì )更好》的柔美歌聲中結束了我們的'文藝表演。
當我們的志愿者努力為老人服務(wù)時(shí),老人們甚至微笑著(zhù)流下了感動(dòng)的淚水,看著(zhù)老人們的笑容大家覺(jué)得很心酸,我們小小的努力卻能夠讓他們那么感動(dòng),使我們更加堅定作為一名志愿者的職責和義務(wù)!我們答應他們必須會(huì )常去看看他們。
歡樂(lè )的時(shí)光總是那么短暫,2個(gè)小時(shí)悄悄地溜走ile幸福的時(shí)光,11點(diǎn)了,老人們到了吃飯的時(shí)間我們也該離開(kāi)了,同學(xué)們攙扶著(zhù)老人進(jìn)入食堂的飯桌,叮囑老人注意身體,依依不舍地離開(kāi)了,老人的眼中含著(zhù)不舍的淚花,志愿者們也流下了牽掛的淚水。
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),更加深化了關(guān)愛(ài)老人,尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會(huì )群體能將愛(ài)付諸行動(dòng),也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力,更提高了青年志愿者協(xié)會(huì )的團隊戰斗力和凝聚力。
敬老院工作總結 7
我鎮敬老院以集體經(jīng)濟供養為主,現有管理人員6人,工作人員2人,目前入住五保老人81人,五保入院率為66.94%。
一、幾點(diǎn)經(jīng)驗:
1、想方設法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時(shí),我鎮五保戶(hù)總人數為1x2人,其中集中供養21人,入院率為13.8%;20xx年總人數143人,其中集中供養18人,入院率為12.6%;20xx年總人數141人,其中集中供養36人,入院率為25.5%;這三年我鎮敬老院的入院率一直不理想,沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì )效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
1、五保戶(hù)對敬老院情況不了解,有成見(jiàn),始終認為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習慣。
2、各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視,認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
4、鎮里對此項工作的領(lǐng)導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的'分析和思考,由分管領(lǐng)導向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,鎮、村、敬老院責任到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài),從內心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散養五保戶(hù)參觀(guān)敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂責任狀,納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
(6)進(jìn)一步對五保戶(hù)的身份進(jìn)行調查核實(shí),取消有女戶(hù)五保資格,并對他們的生活進(jìn)行妥善安置。
2、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量。
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長(cháng),加強對各住宿區環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng),使五保老人心情好,并有正常的情感交流。
第三,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。目前院內有菜地 畝,茶葉基地 畝,魚(yú)塘一口,豬圈間。
二、存在的問(wèn)題:
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴建后,入住率有待進(jìn)一步提高。
三、明年的工作計劃:
1、完善擴建后的內部設施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數,發(fā)揮擴建的社會(huì )效益;
3、進(jìn)一步改善五保老人的醫療狀況,保證他們老有所醫。
敬老院工作總結 8
首先:衷心感謝市局領(lǐng)導為我們敬老院搭建一個(gè)相互學(xué)習取長(cháng)補短的交流平臺,通過(guò)現場(chǎng)參觀(guān)受益匪淺、感慨頗深,我院是一所占地45畝建筑面積3000余平方米的新型敬老院,擁有床位96個(gè),現已入住65位老人此地空氣清新,環(huán)境優(yōu)雅、依山傍路、交通便捷,綠樹(shù)成蔭。風(fēng)景如畫(huà)、庭院建筑與周邊環(huán)境和諧交融。自然景觀(guān)與同坪公路交相輝映。工程效果宏偉壯觀(guān),公寓分布協(xié)調整潔。建筑規劃巧奪天工,庭院綠化渾然天成,配套設施功能齊全,休閑養老相得益彰,是五保老人安詳天年、休閑觀(guān)光的精神樂(lè )園和幸福家園,為了提升管理水平,我們做了以下工作:
一、建立各項規章制度
制度是敬老院規范管理和全面提升護理水平和重要保證,我院牢固樹(shù)立以人為本理念,把老人滿(mǎn)不滿(mǎn)意,高興不高興作為衡量工作的重要標準,以建立和完善各項制度為管理手段,落實(shí)院長(cháng)、員工責任制,實(shí)行院務(wù)公開(kāi)推行人性化管理,強化崗位責任意識,從改革內部管理和分配制度入手,實(shí)行員工績(jì)效掛鉤的分配原則和院民滿(mǎn)意測試的用人機制,促使員工知責負重、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)院民、熱情服務(wù)。為了發(fā)揮老人的特長(cháng),我院在安全保障、原物管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面積極探索,按照知人善用、用其所長(cháng)的`理念選拔一些有管理水平、樂(lè )于助人的院民組成院民管理委員會(huì ),實(shí)行院民自治,按照按勞計酬、院民自愿的宗旨,組織一些身體較好的老人參加一些力所能及的勞動(dòng),讓他們體會(huì )到老有所樂(lè )、老有所為,使院務(wù)工作在較大范圍內步入了自我管理、自我服務(wù)的良性發(fā)展軌道,激發(fā)了廣大院民愛(ài)院如家、團結友愛(ài)、熱愛(ài)勞動(dòng)、講究衛生的良好風(fēng)尚;
二、著(zhù)力提升供養水平
長(cháng)期以來(lái),我院秉著(zhù)“一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作誠意。想方設法愉悅老人身心,著(zhù)力提升老人生活水平,第一:膳食方面堅持每天一兩肉,三天加次餐,五天一個(gè)蛋,七天一次面食,半年一次集體生日。節日期間有會(huì )餐,平時(shí)葷素有搭配,為了滿(mǎn)足院民個(gè)人零星開(kāi)支,每月發(fā)給零用錢(qián)人均50元。第二:醫療保健得到了充分的保障,為了減少老人就醫不便,我們在院內建立了醫務(wù)室,一般小病有藥可用,患了嚴重疾病也可在定點(diǎn)醫院醫保就診。為了掌握每個(gè)院民的身體狀況,每年由鄉衛生院為老人義務(wù)體檢一次,并建立健康檔案,有利于平時(shí)對癥治療。力求老人“老有所養,病有所醫”
三、努力發(fā)展庭院經(jīng)濟
發(fā)展院內經(jīng)濟是改善院民生活提升自我發(fā)展能力的重要途徑,我院在合理用好供養金的同時(shí),積極創(chuàng )新思路,努力謀劃種養,去年養殖生豬十六頭,土雞300只,種植蔬菜4畝,收獲西瓜8000余斤,花生3000余斤,培養果園8畝,新增油茶6畝,豬雞糞便投入沼氣池,沼氣用作燃料,沼液用于瓜果菜園做肥料,養沼種產(chǎn)業(yè)鏈全面形成,經(jīng)濟效益開(kāi)始顯現,經(jīng)營(yíng)收入明顯增長(cháng)。
我院在鄉黨委、政府和民政局的高度重視和社會(huì )各界的大力支持下,雖然管理制度得到了進(jìn)一步健全,供養水平得到了大幅提升,庭院經(jīng)濟得到了長(cháng)足發(fā)展,但與上級要求和兄弟敬老院的水平相比還有一定的差距,因此在以下幾方面我們將努力改進(jìn):
一、全面建立安全保障長(cháng)效機制,過(guò)去幾年,我院鐵門(mén)敞開(kāi),老人出入自由,僥幸免于難,為了確保老人的生命安全,杜絕各種事故隱患,我們將有針對性的制定《院民外出有關(guān)規定》《院內治安管理制度》《員工值班制度》規范值班員工全天在崗在位,院民嚴禁外出,及時(shí)化解矛盾,溫馨息事寧人,堅持長(cháng)抓不懈,做到持之以恒。
二、進(jìn)一步完善衛生間配套設施,衛生間亂擺亂放是我院普遍現象,為了整齊,規范衛生和方便,我們將對全院衛生間進(jìn)行統一裝修,安裝不銹鋼毛巾桿和洗刷物的放置板添置多功能臉盆架,真正體現房間美化,洗漱舒適。
三、認真改善食堂地面衛生,由于食堂建設裝修不到位導致地面衛生狀況差,一直是我院急待解決的薄弱環(huán)節為此我們將努力爭取領(lǐng)導重視,痛下決心,高標準,高起點(diǎn)改造,從而達到衛生、透明、防滑、脫水等多功能。為老人提供良好的衛生用膳環(huán)境。
總之,在今后的工作中我們將奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng )新,再創(chuàng )特色的理念,為全力打造全市一流敬老院而努力奮斗!
敬老院工作總結 9
xxx青協(xié)小組在共青團xx財經(jīng)大學(xué)現代經(jīng)濟管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )的熱心指導和幫助下,于20xx年12月7日順利開(kāi)展了本學(xué)期的青協(xié)活動(dòng)并圓滿(mǎn)的完成了各項預定任務(wù)。這次我們小組活動(dòng)的主題定為“愛(ài)駐夕陽(yáng),關(guān)愛(ài)老人”;顒(dòng)地點(diǎn)選在南昌xx鎮敬老院。經(jīng)過(guò)我們小組全體成員的團結協(xié)作,精心策劃,嚴密布置,認真落實(shí),向團委青協(xié)交上了一份令人滿(mǎn)意的答卷。通過(guò)這次的活動(dòng),本組青年志愿者普遍增長(cháng)了勞動(dòng)和服務(wù)經(jīng)驗,提高了各項義務(wù)勞動(dòng)技能。
為了給敬老院的老人們送去關(guān)懷和溫暖,讓他們感受到人間溫情并領(lǐng)略當代大學(xué)生服務(wù)社會(huì )的風(fēng)采,我們小組做了很長(cháng)時(shí)間的前期準備工作。從一次又一次的討論會(huì )到多次往返聯(lián)系xx鎮敬老院負責人,我們付出了很多,也收獲了很多。經(jīng)過(guò)不怕麻煩的重復再重復,我們制定了完善的活動(dòng)計劃,明確了項目?jì)热,細化了項目分工。委派小組成員聯(lián)絡(luò )院方負責人并多次實(shí)地踩點(diǎn),熟悉路線(xiàn)和環(huán)境,協(xié)商活動(dòng)細節,取得了不錯的效果,為后續活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了有力保障。
在活動(dòng)策劃書(shū)得到學(xué)院團委的批準后,我們立馬組織相關(guān)人員采購禮物,通知所有志愿者準時(shí)出發(fā),各項工作都安排得有條不紊。12月7日下午一時(shí)整,本小組全體青年志愿者準時(shí)在麥廬園鐘樓集合。大家佩戴好青年志愿者徽章和校牌,戴好志愿者工作帽,打出xx財經(jīng)大學(xué)現代經(jīng)濟管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )的旗幟,浩浩蕩蕩的向xx鎮敬老院進(jìn)發(fā)。
到了敬老院后,我們?yōu)橹驹刚吆屠先藗儼才帕艘粋(gè)小型見(jiàn)面會(huì ),并請敬老院負責人致辭。負責人向我們簡(jiǎn)略介紹了xx鎮敬老院的各項情況并對我們的到來(lái)表示歡迎。院方負責人致辭完畢,我們按照事先與院方共同擬定的活動(dòng)方案,明確各位志愿者的分工,讓他們發(fā)揮各自的專(zhuān)長(cháng)展開(kāi)勞動(dòng)。并由專(zhuān)人負責懸掛本次活動(dòng)主題“愛(ài)駐夕陽(yáng),關(guān)愛(ài)老人”的宣傳橫幅。
一部分細心且精通南昌方言的志愿者被安排與老人們聊天,給老人表演節目,并分發(fā)我們帶去的禮物,主要有水果、棉襪、零食、手套、防凍霜等。有幾個(gè)女生還主動(dòng)幫老人修剪指甲。
一部分力氣大、活躍好動(dòng)、勞動(dòng)熱情極度高漲的志愿者被安排整理菜地,搬運雜物,打掃衛生,提水劈柴,修理樹(shù)枝,擦窗戶(hù),洗衣服,他們忙的不亦樂(lè )乎。大家都全身心的投入到了敬老院的生活和活動(dòng)中去了。
經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的緊張勞作,我們終于將菜地整理了出來(lái),劈了六擔柴,樹(shù)枝修理得整整齊齊,窗明幾凈,纖塵不染,院內面貌煥然一新。我們的勞動(dòng)成果得到了敬老院的老人和工作人員的一致贊揚,我們不由樂(lè )開(kāi)了懷。最后,活動(dòng)即將結束時(shí),我們小組全體志愿者與老人們合影留念。
向院方負責人表示了感謝和請求諒解之后,我們祝福老人們都身體健康,生活快樂(lè ),長(cháng)命百歲,才依依不舍的離開(kāi)了敬老院。本次青協(xié)活動(dòng)取得了空前的成功!
總結此次青協(xié)活動(dòng),我只能聯(lián)想到一個(gè)詞語(yǔ)——完美。盡管活動(dòng)中多多少少還是有一點(diǎn)瑕疵,但總體上來(lái)看,這次活動(dòng)還是極其精彩的,實(shí)乃完美之極。在活動(dòng)過(guò)程中,我們小組青年志愿者都表現出了極強的個(gè)人能力,特別是大家現場(chǎng)即興發(fā)揮,表演了一個(gè)又一個(gè)精彩絕倫的節目,使活動(dòng)高潮迭起,把老人們的積極性都調動(dòng)了起來(lái),老人們的興致普遍很高,這是活動(dòng)中的一大亮點(diǎn),也是我之前所沒(méi)有預料到的。大家的`團結協(xié)作是這次活動(dòng)能夠完美收尾的關(guān)鍵中的關(guān)鍵。當然,這也得益于策劃的科學(xué)合理。
在活動(dòng)圓滿(mǎn)完成之后,回顧整個(gè)活動(dòng)過(guò)程,我感慨良多。尊老敬老一直以來(lái)都是我們中華民族的傳統美德。然而,在今天這個(gè)物質(zhì)愈加豐富的時(shí)代里,中年一代的人們卻工作日益繁忙,無(wú)暇顧及到身邊的父母。所以,現在的社會(huì )有了很多內心孤獨無(wú)依的老人。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生和青年志愿者就非常有義務(wù)來(lái)?yè)疬@個(gè)社會(huì )責任,繼續發(fā)揚這個(gè)延綿千年的傳統美德。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家,和他們拉拉家常,傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),他們會(huì )感到很高興。而且作為大學(xué)生和青年志愿者的我們,身上蕩漾著(zhù)青春的氣息,老人特別盼望我們的前去。我們不僅僅可以在物質(zhì)上給予他們一些力所能及的幫助,更重要的是我們能夠幫助老人撫平內心的孤獨,給他們帶來(lái)快樂(lè )。我們可以通過(guò)自己的一份努力,給老人帶去關(guān)愛(ài)、歡樂(lè )和溫暖,樹(shù)立榜樣,營(yíng)造全社會(huì )尊老敬老愛(ài)老的良好風(fēng)尚,培養和提升公民的社會(huì )公德意識。對此,我們感到很光榮,很自豪。我們希望通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng),傳遞愛(ài)的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,引起社會(huì )各界對老年人群體更多的關(guān)注。
所以,我們小組經(jīng)研究決定,定期委派本小組志愿者到學(xué)院各個(gè)寢室收集易拉罐、飲料瓶、廢舊書(shū)報等賣(mài)給廢品收購站,所得資金全額捐贈給xx鎮敬老院,與敬老院的老人們保持長(cháng)期聯(lián)系,不定期的前往探望。
敬老院工作總結 10
10月22日上午院團委青年志愿者去敬老院進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)。同著(zhù)溫暖的陽(yáng)光,志愿者們帶了精彩的節目,衛生打掃工具,真誠燦爛的笑容和最真摯的問(wèn)候走進(jìn)敬老院,看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容,就似這個(gè)季節里最美麗的菊花,溫馨、溫情、真誠,和善。和老人們聊天是我最開(kāi)心的事,也是老人們最幸福的瞬間。
看著(zhù)老人們幸福的笑容,每一位志愿者的心里就灑滿(mǎn)了陽(yáng)光,志愿者們的心愿就是讓老人們開(kāi)心。秋風(fēng)吹落了樹(shù)葉,可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子,為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖,興致勃勃地灑起水來(lái)。當然,分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥,打掃房間曬被子,陪老人拉起家鄉話(huà)……敬老院里洋溢著(zhù)志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實(shí)意。
干凈整潔的庭院,一張張快樂(lè )的笑臉,一幅幅和諧甜美的畫(huà)面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準備的文藝節目開(kāi)始獻給老人們。主持人激情卻又溫馨的開(kāi)場(chǎng)讓老人們歡欣鼓舞,一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月,朗誦詩(shī)篇《祖國啊,我親愛(ài)的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月,手語(yǔ)表演《和你一樣》新奇而感動(dòng),小品表演《心愿》讓老人們www。多次開(kāi)懷大笑,也讓老人們感動(dòng)……老歌重唱,有時(shí)老人也開(kāi)始打著(zhù)拍子,輕輕地和表演者一起唱,精彩的表演不時(shí)一陣陣贏(yíng)得老人們的掌聲,也得到了老人們的積極響應和熱情的回應,互動(dòng)環(huán)節,溫情無(wú)限。
一位老奶奶,87歲高齡,仍是精神抖擻,饒有回味的給我們講解放戰爭時(shí)期的歲月和她年輕時(shí)期的生活,告訴我們要珍惜今天的.幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌,志愿者們輕輕地為老人打著(zhù)節拍,靜靜地聽(tīng)老人重溫歲月的旋律。最后,在全體青協(xié)成員大合唱《明天會(huì )更好》的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。
當我們的志愿者努力為老人服務(wù)時(shí),老人們甚至微笑著(zhù)流下了感動(dòng)的淚水,看著(zhù)老人們的笑容大家覺(jué)得很心酸,我們小小的努力卻可以讓他們那么感動(dòng),使我們更加堅定作為一名志愿者的責任和義務(wù)!我們答應他們一定會(huì )常去看看他們。
快樂(lè )的時(shí)光總是那么短暫,2個(gè)小時(shí)悄悄地溜走ile幸福的時(shí)光,11點(diǎn)了,老人們到了吃飯的時(shí)間我們也該離開(kāi)了,同學(xué)們攙扶著(zhù)老人進(jìn)入食堂的飯桌,叮囑老人注意身體,依依不舍地離開(kāi)了,老人的眼中含著(zhù)不舍的淚花,志愿者們也流下了牽掛的淚水。
通過(guò)這次活動(dòng),更加深化了關(guān)愛(ài)老人,尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會(huì )群體能將愛(ài)付諸行動(dòng),也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力,更提高了青年志愿者協(xié)會(huì )的團隊戰斗力和凝聚力。
敬老院工作總結 11
我鎮敬老院以團體經(jīng)濟供養為主,現有管理人員6人,工作人員2人,目前入住五保老人81人,五保入院率為66.94%。
幾點(diǎn)經(jīng)驗:
1、想方設法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用
20xx年新百人敬老院建成時(shí),我鎮五保戶(hù)總人數為152人,其中集中供養21人,入院率為13.8%;20xx年總人數143人,其中集中供養18人,入院率為12.6%;20xx年總人數141人,其中集中供養36人,入院率為25.5%;這三年我鎮敬老院的入院率一向不夢(mèng)想,沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì )效益,所以而多次受到上級的批評。
主要原因是:
1、五保戶(hù)對敬老院情景不了解,有成見(jiàn),始終認為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習慣。
2、各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視,認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
4、鎮里對此項工作的領(lǐng)導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題。
。1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,鎮、村、敬老院職責到人。
。2)加強對敬老院的.管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài),從內心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴大影響。
。3)分批組織散養五保戶(hù)參觀(guān)敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院。
。4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。
。5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
。6)進(jìn)一步對五保戶(hù)的身份進(jìn)行調查核實(shí),取消有女戶(hù)五保資格,并對他們的生活進(jìn)行妥善安置。
2、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長(cháng),加強對各住宿區環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,堅持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng),使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
第三,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)本事的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。目前院內有菜地畝,茶葉基地畝,魚(yú)塘一口,豬圈間。
3、存在的問(wèn)題
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴建后,入住率有待進(jìn)一步提高。
4、明年的工作計劃
1、完善擴建后的內部設施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數,發(fā)揮擴建的社會(huì )效益;
3、進(jìn)一步改善五保老人的醫療狀況,保證他們老有所醫。
敬老院工作總結 12
一年來(lái),xx鎮敬老院在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí),各項工作走上了規范化、標準化、正;。主要做了以下幾項工作:
一、建章立制,進(jìn)行規范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務(wù)管理,為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛生小組、院務(wù)管理小組等,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。
三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。
二、強化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買(mǎi)夏、冬兩季全套衣物兩套,20xx年又由縣民政局統一購買(mǎi)更換了新床及床上用品。
二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛生大掃除,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿(mǎn)足老人的`愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統一為他們購買(mǎi)了城鄉居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專(zhuān)人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展
建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、健全和完善工作崗位責任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責,做好具體供養服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治,使病人盡快得以恢復。
膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。護理衛生管理方面,保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長(cháng)期進(jìn)行安全知識宣傳,規范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問(wèn)題徹底解決。
敬老院工作總結 13
在總寨敬老院工作一年多了,回想剛來(lái)報到時(shí)的自己,同現在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿(mǎn)懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自己的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。 這一年中,我在領(lǐng)導的關(guān)心、培養下,靜下心思工作,自覺(jué)加強理論學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力開(kāi)展工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅持不斷的去學(xué)習、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習領(lǐng)導藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng )新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當中,F將這一年來(lái)的工作總結如下,請組織和領(lǐng)導給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。協(xié)助院領(lǐng)導通過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專(zhuān)門(mén)為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對預防各類(lèi)疾病復發(fā),及各類(lèi)疾病的早發(fā)現早治療工作奠定了基礎,并建立了個(gè)人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。 三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛生和個(gè)人衛生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂(lè )用品,如書(shū)籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪花草樹(shù)木等,通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開(kāi)展衛生先進(jìn)評選活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛生活動(dòng),打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛生的清潔,開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現有7個(gè)老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
在全力做好服務(wù)的基礎上,根據敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開(kāi)展種養殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅持走不等不靠、積極創(chuàng )收、以副養院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類(lèi)農作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現了自給自足,還盈余出來(lái)向市場(chǎng)出售,給敬老院帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時(shí),也著(zhù)手開(kāi)發(fā)養殖項目。通過(guò)自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23只,每月和逢年過(guò)節殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬(wàn)元。 有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制,保證一天24小時(shí)不離人,沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習例會(huì ),學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì )的作用,總結生活中存在的問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習端正了個(gè)別老人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢(qián),評選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛生先進(jìn)個(gè)人、通過(guò)評選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年元旦春節,從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管理人員一起共歌共舞,室內充滿(mǎn)融融暖意,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過(guò)年的`喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿(mǎn)完成本職工作的同時(shí),還積極參與各級領(lǐng)導及其它部門(mén)安排的各項其它工作,加深了與其它部門(mén)的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時(shí)2個(gè)多月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導的一致好評。
六、明年工作計劃
20xx年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);
(2)工作中,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗;
(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習與行政管理相關(guān)的知識;
(4)注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng )造融洽、積極向上的工作氛圍。
敬老院工作總結 14
今年敬老院在社會(huì )各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,不斷努力改革創(chuàng )新。我們本著(zhù)堅持“以人為本,服務(wù)社會(huì ),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團結一心,不斷加大投入,完善各類(lèi)功能設施;強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養老護理工作總結。
一、引進(jìn)社會(huì )志愿者募捐與企業(yè)贊助
與護理學(xué)院合作,護理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻愛(ài)心。引進(jìn)助老基金會(huì )資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。引進(jìn)基金會(huì )為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣,F所有物資與現金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。
二、始終以人為本
敬老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營(yíng)成本,經(jīng)過(guò)公寓嚴格的培訓與學(xué)習上崗。護士與主班護理員均由委派原則,為了保證100%的護理質(zhì)量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時(shí)培訓,并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進(jìn)行了月度考核。
三、制定嚴格的.管理制度
為了更好的管理與幫忙五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙,相互監督遵守院里規章制度,嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產(chǎn)與個(gè)人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。
總之,在今后的工作中,我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng )特色的理念,加大對敬老院建設的工作力度,完善各項服務(wù)設施,全面提高集中供養水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項工作再上一個(gè)新臺階,真正使五保老人老有所養,老有所為,老有所樂(lè )!為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻!
敬老院工作總結 15
老人,一個(gè)社會(huì )弱勢群體,當他們?yōu)樯鐣?huì )和家庭奉獻了青春,剩下的人生中,我們應當給予更多的關(guān)心和安慰。我校團委學(xué)生會(huì )經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的精心組織,在x月x號早上8點(diǎn),有三個(gè)分隊分別是:文藝表演隊,義務(wù)勞勞動(dòng)隊,健康宣傳隊組成,共計80多人。經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,我們到達了愛(ài)心敬老院,那里很安靜祥和,大家激動(dòng)不已。很快,我們開(kāi)始投入工作中。我們英語(yǔ)學(xué)生會(huì )共有5人作為義務(wù)勞動(dòng)隊伍在敬老院第二層打掃陽(yáng)臺,而文藝表演隊開(kāi)始在院內搭建舞臺調試音響,健康宣傳隊則與老人們聊天。
作為義務(wù)勞動(dòng)隊,雖然很辛苦,可是看見(jiàn)干凈整潔的陽(yáng)臺以及老人們的笑臉,大家依然是欣慰無(wú)比,文藝表演隊表演了樂(lè )器演奏,相聲表演,紅歌以及活力的健美操等等,老人們慈祥的臉上洋溢著(zhù)幸福。健康宣傳隊在坐在老人們身邊耐心地陪老人聊天。最終,院長(cháng)為我院頒發(fā)了錦旗,我們?yōu)槔先藗儷I上了慰問(wèn)品,雖然禮品不算厚重,可是代表了我們的心意。
在最近的半個(gè)小時(shí),我們英語(yǔ)學(xué)生會(huì )5個(gè)成員與兩位年近70的老奶奶聊起家常,老奶奶感嘆著(zhù)我們這一代的幸福,自我當年沒(méi)有機會(huì )去完成學(xué)業(yè)的遺憾,老奶奶緊緊拉著(zhù)我們的手,贊嘆著(zhù)我們這次活動(dòng)很讓他們感動(dòng)和幸福,期望我們多看看他們,我們十分欣慰。
11點(diǎn)半,當我們活動(dòng)圓滿(mǎn)結束,我們依依不舍的離開(kāi)了30多位老人們所在的敬老院。天氣陰涼,但大家內心卻溫暖而熾熱。在此,我也感激那些在敬老院工作的'人們,以他們的耐心和熱情來(lái)照顧那些年過(guò)古稀的老人們。辛苦你們了!
“老吾老以及人之老”,他們的要求不會(huì )太高,關(guān)愛(ài)老人就是關(guān)愛(ài)以后的自我!溫暖,每個(gè)人都會(huì )喜歡,都不會(huì )拒絕,常懷感恩之心,你會(huì )發(fā)現生活很完美。關(guān)愛(ài)鑄造溫暖,世界因關(guān)愛(ài)而溫暖。乃人之本;孝為德之先。尊老、敬老作為中華民族幾千年的燦爛文化之精華源遠流長(cháng)。古往今來(lái),多少敬老、愛(ài)老的故事被傳為千古美談。關(guān)注老人,關(guān)心老人,關(guān)愛(ài)老人,是我們做人的基本原則。讓我們攜手用關(guān)愛(ài)鑄造一個(gè)和諧社會(huì )吧!
敬老院工作總結 16
太平鎮敬老院和村級“五保之家”在縣委、縣政府、縣民政局和社會(huì )各界的關(guān)心支持下,從20xx年開(kāi)始建設,總投資92萬(wàn)元。敬老院占地36.5畝,其中建筑面積1200平方米,現有住房40間、食堂1間、棋牌娛樂(lè )室1間,老人露天活動(dòng)場(chǎng)地850平方米,綠化面積900平方米,F安置五保老人36人,配備管理服務(wù)人員4名。村級“五保之家”五處,總投資80萬(wàn)元,共有住房54間,食堂5間,安置五保老人54人。4年來(lái),我們堅持以人為本,為民解困的工作理念,加大投入,完善功能設施;強化管理和服務(wù),老人的生活條件得到明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升。我們的主要做法是:
一、完善基礎設施,打造花園式敬老院
鎮黨委、政府高度重視敬老院工作,把敬老院建設作為民生工程、德政工程來(lái)抓。成立了以黨委書(shū)記為組長(cháng),鎮長(cháng)為副組長(cháng),民政、武裝、財政、計生等部門(mén)負責人為成員的敬老院建設領(lǐng)導小組。20xx年5月,鎮黨委、政府決定將原太平區敬老院改造升級,工程投資62萬(wàn)元,建成住房40間,安置五保老人36名。隨著(zhù)入住老人的不斷增加,我們又采取三點(diǎn)子的辦法。即:向上爭取一點(diǎn)、鎮級財政自籌一點(diǎn)、社會(huì )募捐一點(diǎn),于20xx年8月又啟動(dòng)了“五保之家”工程和鎮敬老院優(yōu)化改造工程,共有五個(gè)村投資80萬(wàn)元建成五棟獨立兩層樓房,新增住房62間,增加安置五保老人62人,水、電、廁、有線(xiàn)電視和安全設施全部安裝到位,生活用品一應俱全;鎮敬老院新裝了不銹鋼防盜門(mén),對院內院外空坪進(jìn)行了硬化和綠化,對住房?jì)韧庵匦逻M(jìn)行了粉刷和裝修。與此同時(shí),我們狠抓敬老院生活生產(chǎn)配套設施建設。先后投入資金27萬(wàn)元,硬化地面500余平方米,新建水塘1口,豬圈230平方米,雞鴨養殖場(chǎng)200多平方米;開(kāi)辟果園26畝,種植果木620株;開(kāi)辟蔬菜基地7.1畝。目前,院內一年四季小菜和雞鴨魚(yú)都能夠做到自給自足,極大地改善了五保老人的飲食起居。今年,我們還對進(jìn)院公路進(jìn)行了硬化,對自來(lái)水管道、電線(xiàn)全部進(jìn)行了更新,使整個(gè)敬老院得到了進(jìn)一步綠化、硬化和美化。院內環(huán)境優(yōu)雅,一年四季瓜果飄香、綠草滿(mǎn)地,十分適宜老人居住。
二、注重每個(gè)細節,提升內部管理水平
在完善敬老院基礎設施的同時(shí),我們還進(jìn)一步規范內部管理,不斷提高敬老院供養水平。一是健全組織機構,事事有人管。我鎮成立了敬老院內部管理領(lǐng)導小組,由鎮長(cháng)擔任組長(cháng)親自抓,分管副鎮長(cháng)任副組長(cháng)具體抓,并安排一名有愛(ài)心、責任心強的鎮干部任院長(cháng),專(zhuān)門(mén)負責敬老院的日常事務(wù)管理。同時(shí),配備了專(zhuān)職會(huì )計、出納、炊事員和醫護人員,負責五保老人的生活起居。二是不定期談心問(wèn)話(huà),了解老人需求。工作人員經(jīng)常與老人談心、虛寒問(wèn)暖,及時(shí)掌握每個(gè)老人所需所求。逢年過(guò)節,鎮黨政領(lǐng)導都要到敬老院來(lái)慰問(wèn)老人,并為他們送來(lái)資金、物資。今年3月8日,結合學(xué)雷鋒活動(dòng),鎮里組織中小學(xué)生20余人來(lái)敬老院開(kāi)展“獻愛(ài)心”活動(dòng),為老人們義務(wù)打掃衛生,送來(lái)水果、毛巾、衣服等物資。三是發(fā)展庭院經(jīng)濟,改善老人伙食。我們充分利用敬老院現有的空地,堅持“以院養院,略有節余”的辦院方針,大力發(fā)展庭院經(jīng)濟。養魚(yú)500余斤,養殖雞鴨140多只,種植各類(lèi)瓜果7.1畝,預計一年可為敬老院創(chuàng )收8千余元,全部用于改善老人伙食。與此同時(shí),鼓勵有自理能力的老人參與自我管理,安排了1名老人與工作人員一道打掃庭院衛生,每月發(fā)放工資15元;安排2名老人種菜養家禽,每月發(fā)放工資140元,還有1名老人義務(wù)為大家理發(fā),老人的生活起居做到了有條不紊。
三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),營(yíng)造溫馨的生活環(huán)境
為提高五保老人生活質(zhì)量,我們始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位。一是時(shí)時(shí)翻新菜譜,讓老人吃得滿(mǎn)意。食堂伙食每餐有兩菜一湯,每周變換一次菜譜,做到早餐有面食、米粉,中晚餐有稀飯、米飯,葷素搭配,營(yíng)養豐富,以滿(mǎn)足老人們的不同口味。二是定期組織體檢,確保老人身心健康。院內設立了衛生室,室內經(jīng)常備有一些常用藥品。同時(shí),與鎮衛生院定點(diǎn)聯(lián)系醫師,定期給老人們進(jìn)行體檢,為每位老人建立病歷檔案,詳細記錄老人的.身體狀況和病史等基本情況。平時(shí)還組織老人進(jìn)行自我保健、自我護理知識的學(xué)習,鼓勵他們多走動(dòng)、多參加一些力所能及的體力勞動(dòng),提高老人的身體素質(zhì)。另外,還購置了一臺面包車(chē),一旦遇到重病老人就及時(shí)送往縣級醫院就診。三是開(kāi)展文娛活動(dòng),豐富老人的精神生活。配置了彩電,購置了象棋、撲克等文化娛樂(lè )用品,引導五保老人積極參與健康、向上的文化娛樂(lè )活動(dòng)。通過(guò)組織老人們打牌、下棋、讀報、看電視,了解黨和國家的政策,形成了團結、和睦、互助的良好院風(fēng)。
在辦好敬老院方面,盡管我們做了一些工作,但與上級要求相比、與兄弟鄉鎮相比,也還有許多做得不盡人意的地方。在今后的工作中,我們一定按照縣委、縣政府和縣民政局的工作要求,加大敬老院建設工作力度,完善各項服務(wù)設施,全面提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在20xx年實(shí)現全鎮五保集中供養率達到140%的工作目標,真正使全鎮五保老人老有所養,老有所為,老有所樂(lè )。
敬老院工作總結 17
新城敬老院在黨工委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導和高度重視下,在市民政局的大力支持和關(guān)心下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神,認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞構建和諧社會(huì )工程,本著(zhù)“推進(jìn)規范管理,創(chuàng )建文明服務(wù)”的宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項工作走上規范化、正;能壍。使全鎮五保老人的衣、食、住、醫、葬得到全面貫徹落實(shí),F將20xx年工作總結如下:
一、 加強自身建設,不斷提高綜合素質(zhì)
洋河新城成立以后,新城黨工委、管委會(huì )非常重視五保事業(yè),在重陽(yáng)節期間,黨工委、管委會(huì )全體領(lǐng)導帶著(zhù)禮品到分散供養的五保戶(hù)家中進(jìn)行慰問(wèn),同時(shí)也帶著(zhù)禮品到敬老院慰問(wèn)集中供養的五保老人,中午新城全體領(lǐng)導和敬老院全體五保老人共進(jìn)午餐,歡聚一堂。新城領(lǐng)導對五保事業(yè)的重視和關(guān)心,使我院干部職工思想、行為等方面受到洗禮,極大地激發(fā)了我們抓好五保工作的信心和決心,使我們的思想得到進(jìn)一步升華,服務(wù)意識進(jìn)一步增強。認真學(xué)習各項規章制度,提高管理水平,努力使敬老院形成老人間團結友善、互幫互助良好氛圍,形成干部職工以“五保老人”為本,一切為了五保老人的共識。
二、建立完善制度,強化規范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、炊事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制度、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度,定期組織院民學(xué)習討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,挑選2名五保老人參與管理,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期二召開(kāi)例會(huì )組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識,商量研究布置本周工作,解決存在問(wèn)題。針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責任感與事業(yè)心奠定堅實(shí)基礎。
三、優(yōu)化服務(wù)內容,全力營(yíng)造溫馨和諧環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設施投入。修善了老人住宿樓,進(jìn)一步完善附屬設施。寬敞明亮的老年活動(dòng)室投入使用,室內配備了電視、棋牌桌、桌椅;二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,通過(guò)強化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草,打整衛生死角,每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛生大掃除行成制度,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿(mǎn)足老人的.愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,定期買(mǎi)給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢傳統佳節,都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專(zhuān)門(mén)加菜,并為他們發(fā)放生日禮金,這些生活細事就是要讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專(zhuān)門(mén)建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。
四、內部管理有序,集中供養工作健康發(fā)展
我們敬老院目前住院老人有47人,平均年齡已達到70歲,最大年紀有95歲,院內已建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員7人,一年來(lái),通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制,工作人員能夠切實(shí)履行好崗位職責,做好具體供養服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r,星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治,得到及時(shí)的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。加強衛生管理,保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房?jì)葻o(wú)異味。加強安全管理,對老人的親屬、來(lái)訪(fǎng)人員實(shí)行登記制度、老人外出報告和請假制度。每個(gè)職工根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問(wèn)題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍基本形成。
敬老院工作總結 18
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強敬老院院長(cháng)和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員,F將有關(guān)工作總結如下:
一、分工明確,組織規范化。
為了規范招聘程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長(cháng)趙明競為組長(cháng),副局長(cháng)劉金華為副組長(cháng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策,有較強的責任心,熱愛(ài)老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無(wú)傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴格選拔。
對符合條件的報名者,按要求填寫(xiě)了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報名篩選共有38人通過(guò)了初審。
對通過(guò)初審的報名者,龍南縣民政局對其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達和計算能力進(jìn)行了嚴格的筆試,按筆試成績(jì)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過(guò)筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng),對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據綜合測評分數,由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》?偣灿腥蠢显涸洪L(cháng)進(jìn)行了更換,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調整,更新率達到50℅。
四、強化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作。
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班,組織學(xué)習了國務(wù)院《農村五保供養工作條例》和江西省實(shí)施《農村五保供養工作條例》辦法,以及農村敬老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習,廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jì),但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。敬老院工作總結篇五
20xx年5月15日,我們中學(xué)全體志愿者集體乘車(chē)去往我市敬老院進(jìn)行志愿活動(dòng)。本次活動(dòng)內容包括陪老人聊天,打掃衛生,表演節目等,F對于敬老院之行感受總結如下:
經(jīng)過(guò)同老年人的交流,我們發(fā)現,在敬老院居住的老年人大多數由于某種原因,造成生理上的'疾病或殘疾,部分或全部喪失勞動(dòng)能力乃至自理能力,加之其子女工作無(wú)閑暇時(shí)間予以照料或因子女不孝等種.種復雜原因,老年人失去去所,不得不居住于敬老院。換言之,老年人居住在敬老院實(shí)屬無(wú)奈之舉。
據老年人反映,在敬老院居住的生活并不像外界宣傳的那樣幸福。工作人員雖能履職,但態(tài)度一般且對于老年人存在某種偏見(jiàn),不能向老年人提供全方位的照料。敬老院的伙食情況同樣不容樂(lè )觀(guān)。據老人說(shuō),很少能吃到肉菜,飯菜的品質(zhì)只能用一般形容,而且志愿者活動(dòng)中由志愿者提供的食品等福利也很少能到達老人手中。費用方面,敬老院對于一般需求老人的收費標準大約為xx元/人,對于需要空調或特殊照料的老人,收費標準會(huì )有不同程度提高。
老人在敬老院的生活百無(wú)聊賴(lài),很需要提高物質(zhì)生活水平,得到精神慰藉。大部分老人都對于志愿者們的到來(lái)表示熱烈的歡迎。據反映,幾乎每個(gè)周末都會(huì )有志愿者到來(lái),進(jìn)行志愿活動(dòng)。他們熱情地同我們交談,回答我們的問(wèn)題。他們認為我們的到來(lái)并沒(méi)有為他們的生活帶來(lái)干擾,而是帶來(lái)了很多快樂(lè ),臨走時(shí),他們依依不舍地同我們道別并期待著(zhù)我們的下一次到來(lái)
經(jīng)過(guò)此次敬老院之行,我對于敬老院的生活有了更加全面,深入真實(shí)的了解。此行使我知道社會(huì )上還有許多老年人需要我們發(fā)自?xún)刃牡膸椭?/p>
社會(huì )人士應加強思想道德素質(zhì),貫徹落實(shí)社會(huì )主義榮辱觀(guān),讓尊老愛(ài)幼的中華傳統美德在現代社會(huì )充分發(fā)揚,作為子女要積極承擔贍養老人的義務(wù),給予其充分的物質(zhì)條件和精神慰藉,從根本上扭轉社會(huì )老齡化給老年人帶來(lái)的不利局面;還應積極轉變就業(yè)觀(guān)念,積極落實(shí)職業(yè)平等觀(guān),減輕敬老工作發(fā)展阻力;并給予老年人更多關(guān)注和關(guān)心,讓老年人安享晚年。
而作為一代中學(xué)生,我們也要充分發(fā)揮自身熱量,充分利用每次志愿活動(dòng)的機會(huì )為老年人帶來(lái)安慰,并要積極組織,策劃,實(shí)施每次敬老活動(dòng),使得敬老活動(dòng)進(jìn)行得有意義,真正達到減輕老年人心理負擔,提高老人生活水平的目的。要竭力避免形式主義行為的出現,避免在活動(dòng)中擾亂老人的正常生活,采取正確,合理的溝通手段,認真傾聽(tīng)老年人的訴求,如果可能,則尋找機會(huì )向有關(guān)部門(mén)反映所發(fā)現的問(wèn)題,積極尋求解決方案。
總之,社會(huì )老齡化是今天人口形勢的特征之一,做好安撫老年人工作勢在必行,任重道遠,這需要社會(huì )各個(gè)階層,群體的共同努力,改變認識,加強修養,積極行動(dòng)。
敬老院工作總結 19
根據衛生局“關(guān)于開(kāi)展重陽(yáng)節關(guān)愛(ài)老人義診活動(dòng)”的通知,全面做好重陽(yáng)節關(guān)愛(ài)老人的宣傳活動(dòng)。圍繞醫藥衛生體制改革、突出衛生行業(yè)的特點(diǎn),貼近群眾,切實(shí)做好三類(lèi)十項公共衛生服務(wù),提高人民群眾的衛生意識和健康水平。我中心于10月14日在xx敬老院開(kāi)展重陽(yáng)節關(guān)愛(ài)老人義診活動(dòng),現總結如下:
一、開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人義診活動(dòng)
我在中心于10月14日下午2:30在xx敬老院開(kāi)展義診活動(dòng),幫助敬老院的每一位老人做全身體格檢查、量血壓、心電圖、測血糖、病史詢(xún)問(wèn)及用藥指導,健康評價(jià)等。同時(shí)發(fā)送一些“高血壓”、“糖尿病”和“健康飲食”等宣傳資料,詢(xún)問(wèn)他們的生活飲食習慣和高血壓、糖尿病的用藥情況并給予指導,同時(shí)為每一位老人建一份居民健康檔案。
二、活動(dòng)小結
我中心在重陽(yáng)節活動(dòng)中發(fā)放相關(guān)宣傳資料100余份,接受老人咨詢(xún)、義診20余人。其中給20余人測血壓、測血糖、做心電圖等 。通過(guò)開(kāi)展重陽(yáng)節關(guān)愛(ài)老人活動(dòng),使老人對防治高血脂、高血壓、糖尿病、冠心病等基本常識有了大致的了解,積極宣傳了我國醫改政策和關(guān)愛(ài)老人的惠民實(shí)事。為提高社區居民健康水平、養成良好的衛生習慣跨出了第一步,積極倡導科學(xué)、文明、健康的.生活方式。
值此第47個(gè)雷鋒日,為弘揚雷鋒精神,關(guān)愛(ài)老人健康,構建幸福英德,在團英德市委和醫院黨總支的號召和組織下,3月4號在我院資深專(zhuān)家黃洋妹副主任醫師的帶領(lǐng)下,我院青年志愿者服務(wù)隊一行10人來(lái)到了英城敬老院看望這里的29為老人,并為他們開(kāi)展一系列的身體健康普查。
3月4號上午8:30,我院由黃洋妹副主任醫師帶領(lǐng)的醫療志愿服務(wù)隊來(lái)到了英城敬老院。義診活動(dòng)有計劃、有秩序地進(jìn)行著(zhù),量血壓、做心電圖、聽(tīng)心肺、問(wèn)病史、開(kāi)處方、抓藥、發(fā)藥等,還有些行動(dòng)不便的老人我們主動(dòng)上門(mén)為他們檢查。我們忙得不亦樂(lè )乎,尤其是我們的黃總,她很細心、很熱情、很溫馨,把醫療活動(dòng)和拉家常融為一體,讓老人家感到格外親切;顒(dòng)最后全體醫療志愿者和老人們合影留念。整個(gè)過(guò)程中,我們?yōu)?9為老人做了身體檢查,其中26為老人免費派發(fā)了藥品,并向老人贈送了一批備用藥品及禮物。
在老人依依不舍的挽留和感謝下,我們在車(chē)上和他們揮手道別。盡己所能、不計報酬、幫助他人、服務(wù)社會(huì ),弘揚雷鋒精神,關(guān)愛(ài)老人健康,構建幸福英德,使我們的承諾。在每一次活動(dòng)都能暴露我們在志愿服務(wù)中的不足和弱點(diǎn),感謝黃總的教導,我們回去好好總結經(jīng)驗。感謝所有支持和關(guān)心我們的人,相信我們會(huì )越做越好的。同時(shí)向所有熱愛(ài)志愿事業(yè)的人士呼吁:一起來(lái),更精彩!
敬老院工作總結 20
為全面落實(shí)中省市縣關(guān)于消防工作相關(guān)會(huì )議、文件精神,結合工作實(shí)際,我局組織工作力量,對全縣11所養老機構的消防安全工作開(kāi)展了專(zhuān)項檢查,現將檢查情景總結如下:
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)職責。
成立了由局長(cháng)任組長(cháng),班子成員為副組長(cháng)、科室、單位負責人為成員的消防工作領(lǐng)導小組。同時(shí)印發(fā)了xxx號《關(guān)于對全縣養老服務(wù)機構開(kāi)展消防安全檢查工作的通知》文件,成立了6名干部、4名消防大隊官兵為成員的3個(gè)消防安全專(zhuān)項檢查組。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的.原則,落實(shí)消防安全工作職責制。同時(shí),召集全縣養老服務(wù)機構負責人,就消防安全工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,傳達民政部、省民政廳、市民政局相關(guān)文件和會(huì )議精神,異常是針對全國近期發(fā)生敬老院消防安全事故,對易發(fā)消防事故的原因、事故的防范和處置進(jìn)行了深入分析、交流,明確全縣養老服務(wù)機構要高度重視,堅決杜絕消防安全職責事故的發(fā)生。
二、突出重點(diǎn),建立機制。
在檢查的縣中心敬老院、社會(huì )養老中心、縣日間照料中心、xx幸福院、xx敬老院、xxx敬老院、xx敬老院、xx敬老院、xx敬老院、xx敬老院、xx敬老院11個(gè)養老服務(wù)機構中看,各養老服務(wù)機構安全工作總體情景良好,對于消防各項制度的落實(shí)、職責的明確以及消防安全等日常管理工作都基本到位。各養老機構做到每月召開(kāi)一次消防安全工作會(huì ),上報一次消防安全管理工作情景,我局每季度組織1次養老機構消防安全專(zhuān)項檢查,針對問(wèn)題及時(shí)整治,切實(shí)把消防安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三、全面排查,整改到位。
在檢查過(guò)程中,堅持“預防為主、防消結合”的原則,對養老服務(wù)機構的消防安全職責制落實(shí)情景、滅火疏散預案建立情景、消防安全職責人、管理人員消防安全培訓情景、消防疏散通道、安全出口暢通情景、滅火器、應急照明燈和疏散指示燈等設施配置運行情景,以及院民房間、活動(dòng)室電器線(xiàn)路、電器運行等情景進(jìn)行了全面檢查。對個(gè)別老人有臥床吸煙的習慣,立即進(jìn)行耐心教育,及時(shí)消除火災隱患;對個(gè)別工作人員表現出來(lái)的麻痹大意思想,積極引導,從根本上消除各類(lèi)安全事故隱患;對存在消防安全管理檔案建立不完善、防火巡查記錄不規范、滅火器配置數量不足等現象,縣消防大隊當場(chǎng)發(fā)放11份整改通知書(shū),責令限期整改。我局投入2萬(wàn)余元為養老服務(wù)機構購置了消防器材,并邀請消防大隊現場(chǎng)指導,讓工作人員和院民學(xué)會(huì )正確使用。從檢查總體情景良好,基本做到了防微杜漸,從根本上消除各類(lèi)消防安全事故隱患的發(fā)生。
敬老院工作總結 21
xx鎮敬老院以集中供養五保戶(hù)和孤兒為主,現有床位55個(gè),有管理人員4人,工作人員2人,入住五保老人47人,孤兒4人,床位入院率為92%。20xx年,在市民政局和xx鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和大力指導幫忙,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),緊緊圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂(lè )”辦院宗旨,不斷轉變觀(guān)念,增強為院民服務(wù)意識,堅持以服務(wù)為中心,進(jìn)一步完善自我,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作,現就將今年的工作狀況作如下總結。
一、想方設法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用
20xx年xx鎮敬老院建成時(shí),我鎮五保戶(hù)為167人,其中集中供養13人,入院率為12.8%,沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì )效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
1、五保戶(hù)對敬老院狀況不了解,有成見(jiàn),始終認為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習慣。
2、各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視,認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題。
。1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對老院工作實(shí)行鎮村干部敬職責到人。
。2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài),從內心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴大影響。
。3)分批組織散居五保戶(hù)參觀(guān)敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院。
。4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂目標職責書(shū),納入全年工作考核。
。5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
透過(guò)采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了92%。
二、加強敬老院日常管理,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長(cháng),加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,持續老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng),定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng),使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。三是,建立院辦經(jīng)濟,提高敬老院收入,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)潛力的`五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。目前院內有菜地4畝,養殖舊院黑雞100余只,養殖板角山羊3只。
三、面臨的困難
目前,我鎮敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題,主要表此刻以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高;二是需要進(jìn)一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓,加強經(jīng)驗交流和學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20xx年,我鎮敬老院將繼續堅持市民政局和鎮黨委、政府正確領(lǐng)導,始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,繼續圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂(lè )”的辦院宗旨,不斷轉變觀(guān)念,切實(shí)提升工作水平,為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺階。
敬老院工作總結 22
一年來(lái),xxx中心敬老院在區黨委、區政府的正確領(lǐng)導和重視下,在區民政局的大力支持和關(guān)心下,緊緊圍繞為金臺五保老人創(chuàng )建一個(gè)平安幸福家園的總目標,按照創(chuàng )建省級“三星級敬老院”的工作目標,圓滿(mǎn)完成了創(chuàng )建任務(wù),在工作中我們踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和健全五保工作健康發(fā)展,使全區集中供養五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí),各項工作走上了規范化、標準化、正;。
一、建章立制,進(jìn)行規范管理
在增加軟硬件投入的同時(shí),更加重視制度建設,努力實(shí)現人性化管理。
第一,健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象和工作人員意見(jiàn)的基礎上,編纂了包含xxx中心敬老院章程、員工及院民守則、管理制度、工作職責等的全套《敬老院標準化管理手冊》,細致全面的闡述了我院每一個(gè)工作環(huán)節需要遵循的制度和規定,使工作更加系統化。員工在工作時(shí)也有典可依,工作痕跡有據可查,工作調理更加清晰責任更加分明。而且定期組織員工學(xué)習討論,促使各項制度不斷健全健全和落實(shí)。
第二,加強院務(wù)委員會(huì )的作用。為保證院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,吸納自愿報名的院民參與管理,組成院民占大多數的院務(wù)委員,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作的職能,并定期檢查各項規章制度的落實(shí)情況。
第三,加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提升服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放到首位。20XX務(wù)技能放到首位。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓學(xué)習7次,分別取得《養老考評員證書(shū)》、《養老護理員師資證書(shū)》、《初級養老護理員證書(shū)》等多項資格證書(shū),全部工作人員均持證上崗。照護員每周學(xué)習養老護理員理論,并實(shí)操學(xué)習十余種日常護理技能和一些常用的急救知識,如床上擦浴,協(xié)助入廁,生命體征測量,床上洗頭,噎食的急救等,提升生活質(zhì)量的同時(shí),院民健康有了更好的保障。每星期一召開(kāi)例會(huì )組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識,商量研究布置本周工作,解決存在問(wèn)題。針對院內管理運行的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提升服務(wù)能力。為加強服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,加強責任感與事業(yè)心奠定堅實(shí)基礎。
二、加強硬件,營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提升生活質(zhì)量,我區中心敬老院始終把服務(wù)工作放到首位。
第一,增加硬件設施投入。
首先是建立失能室,將失能的老人與其他老人分開(kāi)居住,進(jìn)行特殊護理,率先在我市養老行業(yè)中采用了分級護理的模式。
第二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全,在院領(lǐng)導的安排下首先在公寓樓三層均鋪設地膠,健全了樓道的扶手;其次在公共浴室放臵助洗器,殘疾老人洗澡更加方便;最后在院內所有廁所安裝扶手,有效防止了不安全事故的發(fā)生。
第三是裝修、組織建成工療室,工療室內部配備投影設備、手工桌和作品展示柜、展示墻,不但為老人鋪設了發(fā)揮余熱的平臺,而且為員工培訓、學(xué)習提供了場(chǎng)所。
第四是重建豬圈,改造水電等附屬設施,修繕了樓頂的防水層。
第五是根據院內殘疾老人多的特點(diǎn),在局領(lǐng)導的支持下,在公寓樓安裝電梯一部,期間我院工作人員及時(shí)制定電梯使用要求,配合區采購中心完成電梯招標,監督乙方安全施工,現電梯已投入使用,獲得院內老人的一致好評。
第二,做好環(huán)境衛生保潔和美化。
首先是我院在原衛生維護機制的基礎上,通過(guò)院務(wù)委員會(huì )從老人中選拔出衛生安全維護小組成員10名,劃分區域對院內的.衛生進(jìn)行監督,并組織策劃“共同維護我們的家庭衛生-撿煙頭大賽”活動(dòng),有效提升了老人的衛生維護意識,使院內環(huán)境衛生的打掃和保持常態(tài)化。
第二是春季共新補栽花卉樹(shù)木134棵,為了增加綠化面積,在院內添臵防腐木花盆15個(gè),內鐵樹(shù)8棵,三角梅7盆,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。
第三是針對公寓樓內樓道環(huán)境單一的問(wèn)題,我院采取樓道亮化和美化的方式,在樓道內安裝亞克力展示牌和照片墻等,使之更加溫馨,充滿(mǎn)人文氣息。
三、加強管理,提升服務(wù)品質(zhì)
通過(guò)年初的下鄉活動(dòng),xxx中心敬老院目前集中供養對象總人數增多至289人,院內已建立五保老人個(gè)人資料,做好五保老人跟蹤服務(wù)。
第一,護理部工作認真細致。
首先是衛生上嚴格督查,按照一周衛生清潔表標準要求,做到物品表面干凈無(wú)塵且擺放整齊,每季度按時(shí)清洗窗簾,為有需要的院民隨時(shí)更換衣服,清洗床單被罩,每周二上午進(jìn)行衛生大檢查,并公開(kāi)評比,通過(guò)“衛生流動(dòng)紅旗”來(lái)培養和激發(fā)廣大院民的爭先意識,與此同時(shí)為院民營(yíng)造一個(gè)舒適,干凈的生活環(huán)境。
第二是生活上細致的照料。及時(shí)處理院民糾紛,避免不安全事件發(fā)生。對待老人有耐心,細致入微,站在老年人的角度思考問(wèn)題。為有需求的院民送餐,送水,就醫,喂藥等,通過(guò)生活上的點(diǎn)滴細節,讓院民感受到家的溫暖。根據老人需求及時(shí)配發(fā)了棉鞋,棉衣,拐杖,床單,被罩等生活用品。
第三是心系老人精神狀況。結合院民實(shí)際情況,自創(chuàng )回春醫療保健操,每周三,四,五下午3:00—4:30定時(shí)為院民開(kāi)放圖書(shū)閱覽室,康復訓練室,工療室,在鍛煉院民身體的同時(shí),豐富了其精神文化生活,實(shí)現老有所樂(lè )。
第四是細化護理等級,針對特護老人做到室內無(wú)異味,及時(shí)跟換衣褲,并協(xié)助入廁,洗澡,吃飯,就醫,聊天,為臥床的院民及時(shí)翻身預防壓瘡的發(fā)生,購買(mǎi)多類(lèi)康復器材為有后遺癥院民進(jìn)行身體恢復。
第二,醫療衛生方面。
1.醫務(wù)室做好院內日常保健工作,全年購藥4次,近六千余元。
2.建立健康檔案284份。
3.協(xié)調安排住院147人,其中精神病人6人。
4.長(cháng)期監管精神病人四人,其中兩人藥品監管,院內報銷(xiāo)醫藥費近1000元;監管癌癥病人兩人,臨終老人兩人,慢性病患者一人。
5.協(xié)調衛生局、金臺醫院,為院內老人申請享受?chē)夜残l生項目,每年為65歲以上老人免費健康體檢。經(jīng)過(guò)組織協(xié)調,今年我院為117位老人進(jìn)行了全面體檢。
6.按國家公共衛生標準,推進(jìn)院內的公共衛生工作,建立健全健康教育宣傳工作,辦健康教育宣傳欄6期,健康知識講座6場(chǎng)。其中舉辦兩次大型宣傳活動(dòng),在“5.12世界無(wú)煙日”“10.8世界高血壓病日”,以ppt、展板、講解咨詢(xún)等方式進(jìn)行宣傳。
7.夏季開(kāi)展滅蚊蠅,冬季開(kāi)展防流感活動(dòng),分發(fā)預防傳染病藥品兩次。根據《xxx中心敬老院衛生防疫制度》,在餐廳、廚房、院落、生活區仔細進(jìn)行衛生消毒。
總之,在醫務(wù)工作中,堅持標準,盡其所能,為院里老人的身體健康保駕護航。院內老人不錯衛生習慣逐漸養成,保健意識加強,發(fā)病得到及時(shí)救治,精神障礙老人,情緒穩定,精神狀況較前大有改觀(guān)。
第三,心理咨詢(xún)與輔導,今年心理咨詢(xún)室處理危機干預事件多例。
多次舉辦適合老人的游戲活動(dòng),使老人在互動(dòng)互樂(lè )中,心與心碰撞,心與心溝通,推動(dòng)了和諧關(guān)系,加深了相互理解并發(fā)起創(chuàng )建了“心語(yǔ)墻”,“臨終關(guān)懷”項目。創(chuàng )建臨終老人心愿本,協(xié)同完成老人生前夙愿。通過(guò)繪畫(huà)“房樹(shù)人”測試,了解老人的內心世界;下半年,從提升照護員職業(yè)幸福感、釋心結解壓、
敬老院工作總結 23
xx至尊養老院,是在各級相關(guān)部門(mén)比較重視,且大力支持和幫助下經(jīng)民發(fā)[]號文件,關(guān)于籌辦xx至尊養老院的批復批準,開(kāi)始籌建養老院。目前的進(jìn)展情況是,養老院的土地、規劃、設計、招標等工作已全部完成,項目已正式破土動(dòng)工。開(kāi)始了開(kāi)挖基槽等工作。
今年的工作
一、各級重視,確保立項
一年多來(lái),為確保xx至尊養老院能夠立項上馬,我們在政策允許的范圍內,積極同有關(guān)部門(mén)協(xié)調工作,抽調精干人馬,參與籌辦工作。公司先后十次召開(kāi)上層會(huì )議,研究部署xx至尊養老院的籌劃和立項工作,建立健全了xx至尊養老院籌辦工作的組織體系。從一開(kāi)始就在人力和物力上支持和保障了項目的開(kāi)發(fā)。特別是在民政局批準籌辦xx至尊養老院后,得到了民政局領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)極為有力的支持和幫助。不僅在籌劃等工作上出謀劃策,而且還抽調專(zhuān)業(yè)人員,進(jìn)駐現場(chǎng)進(jìn)行了前期籌辦和配合工作,使xx至尊養老院的籌建開(kāi)局比較順利。為了使養老院的建設既能體現為民辦實(shí)事初衷,又符合目前城市建設的相關(guān)政策。在前期籌辦工作,我們會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了反復的研究并做了大量的`工作。期間先后在土地規劃,前期立項,建設規劃和設計等工作中,得到了民政、土地、發(fā)改、城建、規劃部門(mén)的幫助和支持,并且都能做到不厭其繁,使xx至尊養老院籌辦和立項工作得以順利進(jìn)行。
二、精心設計,合理布局
xx至尊養老院的建設,是在全市民政事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好形勢下新建的。所以,項目的建設既要體現與時(shí)俱進(jìn),又要適應老年頤養天年的需要。在總體規劃和具體設計上,充分考慮了xx至尊養老院實(shí)用性和可持續發(fā)展。
在設計過(guò)程中,我們與設計院進(jìn)行了多次溝通,反復推敲布局和結構,精心設計每一個(gè)環(huán)節和每一個(gè)細節,力求完美時(shí)尚。我們認為該項目總體設計,布局合理,功能完善,特別適合老年人居住生活。
三、精挑細選,確保施工
xx至尊養老院是在運籌很長(cháng)時(shí)間才確定的市屬民政事業(yè)重點(diǎn)項目,是各級都比較關(guān)心的重點(diǎn)工作。為了確保工作質(zhì)量,使其建成我市一流養老機構,在項目招標上克服了隨意性,嚴格按程序,優(yōu)中選優(yōu),好中選好,最后確定由我市建筑領(lǐng)域的龍頭老大“省第八建設集團”進(jìn)行施工。由此確保工程的質(zhì)量。
存在問(wèn)題
1、工作秩序比較忙亂。由于土地的變更,帶來(lái)了許多相應的變更工作,造成工作比較忙亂。
2、工作進(jìn)展比較緩慢。去年以來(lái),因土地、規劃、立項等相關(guān)工作協(xié)調工作不夠,反反復復,造成工作進(jìn)展緩慢。
3、工作方法不夠靈活。
今后的工作計劃
一、今年底前完成養老院各建筑設施的主體完工;
二、下半年開(kāi)始進(jìn)行養老院設備招投標工作;
三、根據養老院建設進(jìn)展情況,于下半年后期完善組織建設和籌備展開(kāi)工作。
四、進(jìn)一步做好人員招錄的準備工作和前期培訓工作。
敬老院工作總結 24
20xx年以來(lái),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),根據全省勞動(dòng)保障和全省養老保險工作會(huì )議精神,按照省機關(guān)社保局提出的“圍繞一個(gè)中心”,做到“兩個(gè)堅持”,實(shí)現“三個(gè)創(chuàng )新”,達成“四個(gè)目標”的工作要求,以抓征收保發(fā)放求穩定促和諧為重點(diǎn),認真抓好各項工作的貫徹落實(shí),以目標考核為契機,以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設為載體,強化內部控制,改善經(jīng)辦機構作風(fēng),提高經(jīng)辦本事,促進(jìn)我市機關(guān)事業(yè)單位養老保險工作更好更快發(fā)展。截止十月底,全市參加養老保險單位2946個(gè),在職參保人數63158人(其中執行企業(yè)制度的2771人),離退休人數18906人(享受企業(yè)保險待遇的128人)。1-10月份基金征收31800萬(wàn)元,完成全年計劃93,基金支出32100萬(wàn)元,完成全年計劃92,分別比去年同期增收7100萬(wàn)元、增支7055萬(wàn)元,增長(cháng)28,F就20xx年1-10月主要工作總結如下:
一、抓好征收,確保發(fā)放,繼續做好清欠和清償工作。
按照全省養老保險和基金監督工作會(huì )議精神,我市及時(shí)研究布置今年養老保險費征收支付任務(wù),按照“確保發(fā)放,強化征收,力爭平衡”的要求,做好養老保險基金征收發(fā)放工作。一是根據年度征收撥付計劃,按照序時(shí)組織基金征收和養老金發(fā)放工作。二是根據xx年度制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬(wàn)多參保人員工改增資基數調整核定和補繳工作,全市共增收養老保險費3700多萬(wàn)元。三是根據工改提高離退休人員待遇標準及時(shí)重新核定18500名離退休人員養老金標準和補付工改增發(fā)的養老金,共增付養老金4000多萬(wàn)元。四是根據企業(yè)職工養老金待遇調整規定,對實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時(shí)計發(fā)了待遇標準。五是做好xx年度參保單位基金收支結算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養老金預留清償工作。市本級落實(shí)外貿屬企業(yè)養老金清償資金596萬(wàn)元,三真公司清償資金150萬(wàn)元。七是繼續完善征繳機制,加大養老保險費清欠工作。全市共收回欠費1270萬(wàn)元。
二、建設網(wǎng)站、細化需求,不斷推進(jìn)系統工程建設。
根據市機關(guān)事業(yè)單位養老保險數據中心的建設目標,建設網(wǎng)站、細化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析,繼續推進(jìn)管理信息系統工程建設。一是完成公司網(wǎng)站建設,將本市歷年的機關(guān)社保政策,業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,各類(lèi)表格,公司職責等經(jīng)過(guò)上傳網(wǎng)站,加強政策宣傳,服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓班,為各縣公司培養網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員。三是第三次組織需求分析研討會(huì )議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對管理信息系統需求進(jìn)行補充完善,擬報開(kāi)發(fā)商組織技術(shù)力量集中開(kāi)發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達11個(gè)。五是中心數據庫功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調查工作供給準確的數據;其二是為參保單位打印xx年度職工養老保險繳費清單和養老金撥付明細表,完全替代了參保單位年度結算中填報工作,提高了征收機構和參保單位工作效率。六是進(jìn)一步完善數據庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費數據補建核對工作。
三、開(kāi)展自查,加強核查,確;鸢踩c完整。
嚴格執行社會(huì )保險基金財務(wù)會(huì )計制度和收支“兩條線(xiàn)”規定,認真落實(shí)省勞動(dòng)保障廳閩勞社[xx]443號文件精神,積極開(kāi)展財務(wù)自查,強化基金核查,完善管理制度,確;鸢踩。一是根據省市主管部門(mén)的布置,開(kāi)展xx年養老保險基金財務(wù)自查工作。二是按照財政部門(mén)的要求,完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開(kāi)展形式多樣的基金核查工作。繼續采取結合延伸審計、財政等多種方式開(kāi)展養老保險核查工作,重點(diǎn)核查繳費基數、非在編人員參保和專(zhuān)項做好異地安置退休人員領(lǐng)取養老金資格協(xié)助認證工作。市本級對3個(gè)參保單位發(fā)出改按企業(yè)養老保險制度執行的核查通知后,促進(jìn)了參保單位的參保意識,其中一個(gè)單位補繳了欠繳多年的“雙費”。
四、加大宣傳,完善制度,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規范。
為進(jìn)一步推進(jìn)我市機關(guān)事業(yè)單位養老保險業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、規范化和制度化,加強培訓,完善制度,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規范。一是舉辦參保單位申報員培訓,組織申報員學(xué)習了解我市養老保險業(yè)務(wù)規程,從業(yè)務(wù)申報環(huán)節上做到規范操作,從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規范。二是制定欠費業(yè)務(wù)臺賬,加強欠費管理。為清欠和業(yè)務(wù)統計供給準確的基礎數據。三是加強特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規定,統一規范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學(xué)習和轉發(fā)《福建省機關(guān)事業(yè)單位養老保險經(jīng)辦機構內部控制暫行辦法實(shí)施細則》,經(jīng)過(guò)組織學(xué)習,查找不足,促進(jìn)我市內部控制逐步統一、規范到省統一規定上來(lái)。
五、以人為本,比照調整,解決改革中出現的新問(wèn)題。
在xx年和事業(yè)單位收入分配制度改革時(shí),原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,這給機關(guān)事業(yè)單位養老保險工作提出新的問(wèn)題。參照省廳的規定,堅持以人為本,比照調整,解決改革中出現的新問(wèn)題。為做好比照調整繳費基數和養老金工作,一是積極協(xié)調請示,出臺政策。在調查摸底的基礎上,主動(dòng)協(xié)調人事、財政、勞動(dòng)保障部門(mén),及時(shí)向市政府領(lǐng)導匯報請示。為此,我市出臺了《關(guān)于原參照執行機關(guān)事業(yè)單位工資制度的'企業(yè)比照調整繳費基數和養老金問(wèn)題的通知》(明勞社[xx年]17號)、《關(guān)于做好比照調整繳費基數工作有關(guān)程序的通知》(明勞社辦[xx年]10號)、《關(guān)于做好比照調整繳費基數單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[xx年]13號)、《關(guān)于比照調整繳費基數參保單位正常調整繳費基數有關(guān)問(wèn)題的通知》(明勞社[xx年]63號)等文件,較好解決了改革過(guò)程中比照調整的有關(guān)養老保險問(wèn)題。二是及時(shí)辦理,按時(shí)兌現養老金。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會(huì )議研究后,及時(shí)組織實(shí)施,市級確保在春節前將增發(fā)的養老金111萬(wàn)元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調整1890人。三是采取措施,做好比照調整工作。參照企業(yè)社!皟纱_認”做法,由參保單位、機關(guān)社保公司、勞動(dòng)保障局、人才服務(wù)中心四方共同確認比照調整人員基本信息,委托人才服務(wù)中心代理調整繳費基數辦法,確保比照調整工作的順利實(shí)施。
六、完善內制,強化考核,改善經(jīng)辦作風(fēng),提高經(jīng)辦本事。
以創(chuàng )立星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標考核為契機,進(jìn)一步完善內制制度,強化考核,加強基礎和內部管理工作,不斷改善經(jīng)辦機構作風(fēng)和提高經(jīng)辦本事。一是根據市勞動(dòng)保障局制定的目標考核要求,統一下發(fā)20xx年度全市機關(guān)事業(yè)養老保險考核標準。二是積極開(kāi)展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設活動(dòng)。成立工作小組,制定創(chuàng )立工作實(shí)施計劃。按照計劃有序的開(kāi)展窗口建設工作。三是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高經(jīng)辦機構的經(jīng)辦本事。四是進(jìn)一步完善和規范內部規章制度,確實(shí)做好內部控制、財務(wù)分析、業(yè)務(wù)統計、繳費記錄、檔案管理、政策宣傳等基礎工作。五是認真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪(fǎng)件8件,做到件件有落實(shí)。特別是對事業(yè)單位改制過(guò)程中出現群體上訪(fǎng)問(wèn)題做好政策解釋宣傳。
七、20xx年的工作思路。
20xx年1-10月,在全市共同努力下,機關(guān)社保工作取得必須成績(jì)。但也存在不少問(wèn)題和困難。一是基金缺口問(wèn)題。當期基金缺口的有7個(gè)縣達952萬(wàn)元,基金負積累的有3個(gè)縣達1687萬(wàn)元,當期基金缺口比上年同期增加419萬(wàn)元;二是基金欠費問(wèn)題。今年新發(fā)生欠費273萬(wàn)元,欠費累計達1869.79萬(wàn)元,雖然累計欠費比上年末減少382萬(wàn)元,但新欠卻比上年增加791萬(wàn)元。在今年最終兩個(gè)月里,我們將按照年初的工作計劃,更加腳踏實(shí)地做好各項工作,切實(shí)完成好各項工作任務(wù),同時(shí)提出20xx年工作思路。
根據各縣(市。區)20xx年1-10月基金收支完成情景,結合20xx年度正常工資晉升和人員變動(dòng)情景,20xx年全市參保人數計劃為82690人,其中,在職63660人,離退休19030人。計劃征收養老保險基金40000萬(wàn)元,比上年增收4%;養老保險基金支付40400萬(wàn)元,比上年增支5%。主要措施是,一要落實(shí)年度基金征收計劃,按照序時(shí)要求,積極組織基金征收,確保養老金按時(shí)足額發(fā)放。二要加大對欠費單位基金征收的催繳力度,制定催繳辦法,建立欠費單位繳費臺帳,完善征繳機制。三是進(jìn)一步加大養老金支付核查,20xx年將重點(diǎn)對養老金支付較集中單位。社會(huì )化發(fā)放人員。高齡對象進(jìn)行生存狀況核查,盡可能減少養老金支付漏洞。四是結合制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好調資調待工作。五是進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )系統建設,健全數據庫。六是強化內控制度建設,規范操作流程,嚴格基金管理,確;鸢踩暾。
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