通信技術(shù)工作總結

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編幫大家整理的通信技術(shù)工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

通信技術(shù)工作總結1

　　在這個(gè)月里，我學(xué)到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法，如sdh測試儀，光功率計，波分復用測試儀，光纜測試儀等。學(xué)習了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過(guò)程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線(xiàn)、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡(jiǎn)單的硬件施工。

　　在不斷學(xué)習和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在20xx年10月份的時(shí)候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護技能�！肮び�善其事，必先利其器”在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內外結合的原則，以自學(xué)為主，培訓為輔。一年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。在后面的工作實(shí)實(shí)踐里我主要方向是把技能強化，把專(zhuān)業(yè)知識強化。在工作之余我不斷的學(xué)習理論知識，了解最新通信發(fā)展，通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的.行業(yè)，沒(méi)有學(xué)習就永遠跟不上前沿的通信技術(shù)，沒(méi)有前沿技術(shù)，你就會(huì )被社淘汰

　　一、認真學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設備與技能。工作總結

　　俗話(huà)說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內外結合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓為輔。幾個(gè)月來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導作用�？鬃釉唬骸叭�人行，必有我師焉”。因此，在實(shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既能夠完成正常工作，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個(gè)月的時(shí)間中，我先后了交換機的局數據及用戶(hù)數據的操作;對sdh設備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶(hù)排除終端障礙10多次。此外，在多次大型割接中，圓滿(mǎn)完成了上級布置的工作任務(wù)。

　　二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展。

　　對于綜合工作，我合理規劃時(shí)間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。在歷次檢查中，上級都給予了認可，同時(shí)也指出了不足。對此，我認真總結并及時(shí)完成了整改。我有時(shí)感覺(jué)壓力，感覺(jué)到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習了關(guān)系工作各方面的知識，隨著(zhù)知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。我相信持續的努力總會(huì )有成效的。前面的路還很漫長(cháng)，也很曲折，但是只要勇敢的堅持下去，就一定能走好。

通信技術(shù)工作總結2

　　本人畢業(yè)于XX大學(xué)XX學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)通信方向。20xx年8月參加工作，從事通信系統的運維工作，20xx年就職于XX，從事無(wú)線(xiàn)通信系統的運維、工程項目方面的工作。自參加工作以來(lái)，我嚴格遵守公司及所在部門(mén)的各項規章制度，認真貫徹執行公司文件及會(huì )議精神，堅決服從公司領(lǐng)導的各項工作安排，積極維護集體榮譽(yù)，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。思想上要求進(jìn)步，工作上積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷充實(shí)完善自己。走進(jìn)XX，開(kāi)始了一種全新的工作、生活方式，得到了領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助，讓我對工作充滿(mǎn)了熱情�；仡欉^(guò)去6年的工作，有困難也有收獲，經(jīng)歷了從學(xué)生到職工的轉變，收獲了為人處事、專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗�，F將技術(shù)工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、思想方面

　　我以主人翁的意識，時(shí)刻關(guān)注信科公司的發(fā)展，切身為公司和集體的利益著(zhù)想，堅定公司會(huì )不斷的發(fā)展壯大，對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。同時(shí)我還不斷關(guān)注通信行業(yè)的新信息新動(dòng)態(tài)，并抱著(zhù)持續學(xué)習新知識的心態(tài)，以備有更多的知識儲備為公司處理。我對自己制定了很高的行為操守和道德標準，確保自己的工作和日常行為能?chē)乐攪烂C。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，持之以恒，盡心盡力，不斷提高自己的崗位技能，腳踏實(shí)地的做好本職工作，為建設一強三優(yōu)現代公司貢獻自己的綿薄之力。

　　二、工作態(tài)度

　　心態(tài)決定一個(gè)人的財富、事業(yè)、幸福、健康，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的人生，心態(tài)決定命運。無(wú)論在工作還是生活當中，我一直保持陽(yáng)光心態(tài)，懷著(zhù)一顆平常心去享受過(guò)程，把握和珍惜現在。熱愛(ài)自己本職工作，正確認真對待每一件事，戒驕戒躁、扎扎實(shí)實(shí)干好自己的事。

　　三、崗位職責

　　20xx年4月，我參與了大亞灣數字集群建成初期的運維工作，20xx年5月我進(jìn)入中海殼牌，擔任中海殼牌維護組組長(cháng)，負責中海殼牌的集群通信系統和廣播報警系統的運維工作至今，20xx年6月我小組開(kāi)始兼任大亞灣數字集群系統的運維工作。在工作中，我認真貫徹執行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標準化作業(yè)、班組精細化管理等方面的方針政策。牢固樹(shù)立“安全第一”的意識，始終把安全放在各項工作的第一位；不斷完善規范集群通信系統運維的標準化作業(yè)工作法文本，嚴格按照工作法內容逐項實(shí)施，在實(shí)踐中積累寶貴的經(jīng)驗；積極響應公司號召，加強班組精細化管理，規范班組資料管理，努力探索新的方式方法，結合班組建設“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，把精細化管理、技術(shù)練兵作為長(cháng)期任務(wù)，常抓不懈。

　　四、具體工作

　　1、中海殼牌集群通信系統管理中海殼牌的集群通信系統是一種基于MPT1327數字信令的模擬集群通信系統，雖然目前行業(yè)內新建的系統都是數字集群系統，但我從來(lái)沒(méi)有因為中海殼牌的的系統即將過(guò)時(shí)而放棄對這套系統的學(xué)習和研究。在不懈努力的摸索中我發(fā)現，相比數字集群系統設備的模塊化、整體化程度，模擬集群系統看似笨重、分散的'設備卻更能幫助我們了解通信系統的結構和性能。從收發(fā)信機到隔離器，從合路器到天線(xiàn)再到接收板，從空間傳輸到系統信令再到調制解調每個(gè)部件、每個(gè)功能都吸引著(zhù)我進(jìn)行深入的了解和研究。這幾年里，我通過(guò)看書(shū)、查資料、尋求專(zhuān)家指導、模擬試驗等方式，對集群系統的電場(chǎng)、電路、信令、技術(shù)管理、實(shí)操、施工設計、常見(jiàn)故障排除等方面都有一定的涉獵。20xx年，我利用備件在中海殼牌現場(chǎng)搭建了一套能完全模擬中海殼牌原有集群系統工作的“模擬集群DEMO系統”這套系統能在小，范圍內完全實(shí)現集群系統的全部功能，并運行穩定�？捎糜跈z測、試驗及技術(shù)培訓。20xx年中海殼牌大修項目，我作為此次項目通信支持的負責人，在5個(gè)多月的時(shí)間內，充分運用自己積累的知識，結合客戶(hù)需求，順利完成了用戶(hù)對系統可用度100％的需求。并在此次項目中獲得了寶貴的經(jīng)驗。

　　2、廣播報警系統管理廣播報警系統設備的技術(shù)雖然局限于音頻、音頻信令、有線(xiàn)傳輸幾項，沒(méi)有通信系統高端，但在安全管理方面，廣播報警系統顯得尤為重要。幾年對廣播報警系統的管理，經(jīng)歷了很多次的應急演練、檢測、擴容項目。在對廣播報警系統的運維、安全要求和系統建設方面積累了寶貴的經(jīng)驗。

　　3、數字集群系統管理借助原有模擬集群系統的技術(shù)基礎，對數字集群的運維管理可算是駕輕就熟，因為二者的區別只在于信令、調制方式的不同而已，而且數字集群系統設備的模塊化、集成化程度更高，設備運行更穩定。自20xx年接手以來(lái)，我不斷將模擬集群系統的技術(shù)和管理引入到對數字集群系統的管理、培訓中。

　　五、技術(shù)工作業(yè)績(jì)

　　通信系統容不得片刻的停頓，尤其是在石化行業(yè)。幾年的辛苦付出換來(lái)了一定的業(yè)績(jì)。20xx年至20xx年中海殼牌集群通信系統每月可用度大于大于用戶(hù)大于要求的可用度99。5％，客戶(hù)滿(mǎn)意度為100％。20xx年中海殼牌大修項目期間集群通信系統可用度100％，得到業(yè)主高度評價(jià)。20xx年成功搭建起“集群DEMO系統”解決中海殼牌集群通信，”系統多項技術(shù)難題，得到業(yè)主和行內專(zhuān)家的好評。20xx年至20xx年數字集群系統可用度100％。20xx年初完成中海殼牌廣播報警系統升級擴容數控廣播報警系統方案，得到業(yè)主認可。另外，基層工作的經(jīng)驗是我非常寶貴的財富：保持陽(yáng)光心態(tài)，在工作中找到樂(lè )趣。工作中碰到困難，要抓緊時(shí)間解決，可以請教同事，可以查閱資料或請教同行業(yè)的專(zhuān)家學(xué)者，并及時(shí)記錄下來(lái)。

　　六、小結

　　雖然我這幾年在技術(shù)上有一定的進(jìn)步，但相對于公司及上級領(lǐng)導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會(huì )更加的努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力XX公司做出更大的貢獻。

通信技術(shù)工作總結3

　　XX年7月份，我本科畢業(yè)后，便進(jìn)入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業(yè)，主要做的傳輸工程測試及維護工作。XX年8月中旬經(jīng)上級考核被正式聘用為傳輸工程調測員。到現在，我已經(jīng)在調測員職務(wù)已有一年多的時(shí)間，且其他條件已經(jīng)符合評審助力工程師的資格。

　　一、努力學(xué)習，未雨綢繆

　　在學(xué)校期間，我便很重視通信專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，未雨綢繆是必須的。XX年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務(wù)接入設備、華為optix155/622光傳輸系統通信設備、華為c&c08數字程控交換系統通信設備三套設備的培訓，并且取得相關(guān)的培訓證。XX年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門(mén)分公司實(shí)習，再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運營(yíng)操作，以及接入用戶(hù)端業(yè)務(wù)開(kāi)通方法，熟悉了公用電話(huà)，ip電話(huà)，電話(huà)超市的運作流程及安裝流程。

　　二、工作井然，腳踏實(shí)地

　　XX年7月在一家通信公司工作，并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現，XX年8月中旬經(jīng)上級領(lǐng)導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。XX年8月至XX年3月份在由公司安排在肇慶地區，公司為肇慶移動(dòng)公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護，并協(xié)助負責傳輸工程施工。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法，例如sdh測試儀，光功率計，波分復用測試儀，光纜測試儀等。學(xué)習了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過(guò)程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線(xiàn)、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡(jiǎn)單的硬件施工。在不斷學(xué)習和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在XX年10月份的時(shí)候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護技能。俗話(huà)說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內外結合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓為輔。一年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的'指導作用。

　　三、不畏艱辛，勇挑重擔

　　XX年4月份肇慶地區XX年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成，應公司安排從4月份就被調到云浮市協(xié)助該地區的項目施工管理、設備調測和維護工作。在后面的工作實(shí)踐里我主要方向是把技能強化，把專(zhuān)業(yè)知識強化。在工作之余我不斷的學(xué)習理論知識，了解最新通信發(fā)展，通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的行業(yè)，沒(méi)有學(xué)習就永遠跟不上前沿的通信技術(shù)，沒(méi)有前沿技術(shù)，你就會(huì )被社會(huì )淘汰。有了這種緊張的備戰狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術(shù)。努力終會(huì )出成績(jì)，XX年8月份在公司領(lǐng)導一致肯定下，我被調入公司市場(chǎng)部。該部門(mén)是從宏觀(guān)上協(xié)調和管理整個(gè)通信施工項目，在后面的實(shí)踐工作中我加倍努力，已經(jīng)很熟練的掌握了市場(chǎng)部門(mén)的工作技能。在實(shí)踐過(guò)程中充分認識到工作的重要性，于是我更加細心工作，腳踏實(shí)地。我相信在今后的工作中一定會(huì )越來(lái)越好。

　　五、提升素質(zhì)，展望未來(lái)

　　在整個(gè)個(gè)人工作中，我充分發(fā)現學(xué)習的重要性，沒(méi)有學(xué)習就沒(méi)有進(jìn)步。堅持以理論為指導，以實(shí)踐出真知，理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的作好每件工作。在不斷的學(xué)習實(shí)踐中努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì)，我相信我會(huì )在今后的工作中取得更好的成績(jì)，為通信行業(yè)做出更多的貢獻。

通信技術(shù)工作總結4

　　我于19××年×××校畢業(yè)參加工作，先后在××、××擔任了通信工、通攬工、片區經(jīng)理等職務(wù)。工作期間先后接觸了××專(zhuān)用通信網(wǎng)絡(luò )、程控電話(huà)網(wǎng)絡(luò )。樹(shù)立了完整的通信網(wǎng)概念，具備了較強的實(shí)際工作能力�，F將近幾年的工作總結如下，請公司領(lǐng)導審核評定。

　　××公司成立前，我擔任通信工,主要負責區段通信設備、集中機、區轉機、音頻分機、自動(dòng)電話(huà)的維護工作，這也是我參加工作后的第一個(gè)崗位。工作中每當遇到棘手的問(wèn)題時(shí)我總是非常誠懇的向師傅請教，堅持不達目的決不罷休的精神，在××室邊測量，邊翻資料，逐步掌握了jht型集中機故障的處理。在常年累月的工作實(shí)踐中，我發(fā)現yg型音頻分機的6v電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴重的浪費了材料，影響了設備的穩定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對yg型音頻分機的電源箱充電電路部分進(jìn)行了改進(jìn)，并在××進(jìn)行了多次充放電實(shí)驗，將改進(jìn)后的yg型的6v電源箱逐步運用到現場(chǎng)運行比較穩定，從而減少人力，材料的支出。通過(guò)這次小的革新，使我受益非淺，充分體現了理論與實(shí)踐的結合，技術(shù)能力得到了很大提高。

　　20××年鐵通成立后，上級臨時(shí)調整我到××工作，主要負責程控交換設備的維護。通過(guò)自學(xué)，初步了解了中興a型程控交換設備的原理，掌握了中興b型交換機的業(yè)務(wù)開(kāi)通、修改及監控。能熟練的操作維護平臺，并正規的學(xué)習了光電纜的接續、封焊。為后來(lái)的線(xiàn)路維護工作打下了良好的基礎。200*年我擔任了片區經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗、鍛煉能力，能夠組織實(shí)施中小型光電纜工程的建設。在工程施工中，我始終堅持標準化作業(yè)，積極提出了自己的.城域網(wǎng)規劃方案，對新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測量、計算。在×××××電纜工程施工時(shí)，按規劃圖紙每條電纜都只有一個(gè)分線(xiàn)盒，電纜中段裝機用戶(hù)皮線(xiàn)過(guò)多、過(guò)長(cháng),既影響美觀(guān)又浪費人力、物力，為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線(xiàn)盒防護，有多少用戶(hù)就掏出多少線(xiàn)對。這種方法既節省投資、機動(dòng)靈活，又大大提高了芯線(xiàn)利用率，取得了良好的效果。在維護工作中我始終堅持：“學(xué)和問(wèn)結合、自學(xué)和培訓結合”，先后參加了分公司組織的，等業(yè)務(wù)訓練活動(dòng)；親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復工作。逐漸的學(xué)會(huì )了使用電纜線(xiàn)路測試儀，獨立的完成了××石油公司onu設備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護人員調試，開(kāi)通了××××onu，×××onu。并對原有鐵通的線(xiàn)路及機房進(jìn)行了徹底的整治，逐一核對完善了號線(xiàn)系統，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的基本原理、運行環(huán)境及特點(diǎn)。隨著(zhù)鐵通市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò )建設并多次參與寬窄帶擴容，學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )設備的維護、故障判斷和處理，可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò )設備問(wèn)題。同時(shí)，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習和市場(chǎng)開(kāi)拓相結合，在市場(chǎng)發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為××營(yíng)業(yè)部和××分公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。

　　雖然取得了一定的成績(jì)，但我也深知自己在工作中還存在著(zhù)許多不足：專(zhuān)業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學(xué)習；需要領(lǐng)導和同志們的幫助和自己的努力 。我要在以后的工作中，更加嚴格要求自己，認真負責，努力學(xué)習，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng )新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。

　　鑒定人: ×××

　　20××年×月×日

通信技術(shù)工作總結5

　　我從**學(xué)校光纖專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，于**年**月開(kāi)始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于**年**月**日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員。到現在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格�，F將近幾年的工作如下，請市公司領(lǐng)導審核評定。

　　一、認真學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設備維護技能

　　我于**年**月份至**年**月份在**擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，**的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話(huà)測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護技能。

　　俗話(huà)說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內外結合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。

　　孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實(shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時(shí)恢復了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶(hù)數據的操作；對SDH設備的性能有了進(jìn)一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的'認識；對于ISDN、寬帶設備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為ISDN及寬帶用戶(hù)排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，～完成了上級布置的工作任務(wù)。

　　二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展

　　**年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術(shù)崗位轉變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng )造了一個(gè)良好的機會(huì )。

　　對于綜合工作，我合理規劃時(shí)間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標準，從細節上下功夫，與建設維護部門(mén)相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時(shí)也指出了不足。對此，我認真并及時(shí)完成了整改。

　　我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習了關(guān)系工作各方面的知識，隨著(zhù)知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。

　　但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。但是，我相信持續的努力總會(huì )有成效的。

　　三、做好本職工作，努力踐行“xx代表”

　　現在，全國掀起了學(xué)習“xx代表”重要思想的新高潮。這是中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動(dòng)黨的事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)的戰略舉措。因此，我們每一個(gè)人要從中國特色社會(huì )主義事業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的高度，從中華民族偉大復興的高度，充分認識興起學(xué)習貫徹“xx代表”重要思想新高潮的重大現實(shí)意義和歷史意義，要將學(xué)習“xx代表”重要思想作為當前首要的政治任務(wù)來(lái)抓。

　　前面的路還很漫長(cháng)，也很曲折，但是只要勇敢的堅持下去，就一定能走好。

通信技術(shù)工作總結6

　　20xx年是市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。

　　20xx年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。

　　一年來(lái)，為保證各項目標的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

　　1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實(shí)

　　根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實(shí)，我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構和人員進(jìn)行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

　　2、理順?lè )��?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量

　　在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節，使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn)，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

　　經(jīng)過(guò)對20xx年咨詢(xún)公司對xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，xx區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室，交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

　　3、認真致力于人才培養，努力建立一支執行力強的經(jīng)營(yíng)團隊

　　擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng)，我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話(huà)率81。79%，列全省第二。

　　我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養，經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理，提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復的培訓，使營(yíng)銷(xiāo)隊伍特別是xx區營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8。27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標，扭轉了連續三年負增長(cháng)的局面，為全市各區及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

　　4、搞好渠道建設，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

　　渠道的建設一直是xx工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn)，加強了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的.工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì )把這項工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

　　5、加強管理，提高績(jì)效，努力提高執行力

　　為加強管理，充分調動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的績(jì)效管理，通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展，使我們對經(jīng)營(yíng)部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jì)效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

　　在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

　　6、深入實(shí)際，調查研究，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題

　　一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng)，認真聽(tīng)取客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。

　　今年三月份，我在金山屯區對集團客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現，部分用戶(hù)對xx公司不滿(mǎn)，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對此問(wèn)題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話(huà)單的解釋能力，對全體營(yíng)業(yè)員（包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員）分批進(jìn)行培訓，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。

　　通過(guò)對客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執行。

　　一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng )造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

　　針對自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：

　　1、搞好績(jì)效管理工作，通過(guò)這項工作的開(kāi)展，指導市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標的完成。

　　2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶(hù)、集團客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。

　　3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開(kāi)展。

　　4、加強管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門(mén)工作目標的一致性，進(jìn)一步提高執行力。

　　在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為xx事業(yè)做出新貢獻。

通信技術(shù)工作總結7

　　我從學(xué)校光纖專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，于20xx年x月開(kāi)始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20xx年x月日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員。到現在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格�，F將近幾年的工…

　　倉庫管理個(gè)人工作總結時(shí)間過(guò)得真快，轉眼200x年即將結束，迎來(lái)的是200x年新的開(kāi)始，在這期間回顧200x年110月份的工作，主要有以下幾條：

　　一、倉庫保管員的工作

　　1、負責倉庫大庫（原輔料區。陰涼庫）、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和…

　　文章標題：煤礦領(lǐng)導干部個(gè)人工作總結材料回顧近年來(lái)自己在思想、作風(fēng)、工作等方面的情況，總體上是不管在什么崗位上，承擔什么樣的責任，基本能夠樹(shù)立正確的理想信念、保持艱苦奮斗的本色、認真工作、勇于負責，較好地完成了工作任務(wù)，始終體現了共產(chǎn)黨員應有的精神風(fēng)貌…

　　我從學(xué)校光纖專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，于20xx年x月開(kāi)始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20xx年x月日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員。到現在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格�，F將近幾年的工作總結如下，請市公司領(lǐng)導審核評定。

　　二、認真學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設備維護技能

　　我于20xx年x月份至20xx年x月份在擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，的設備維護工作是以交換設備為主的'，還包括市話(huà)測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護技能。

　　俗話(huà)說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內外結合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導作用�？鬃釉唬骸叭�人行，必有我師焉”。因此，在實(shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時(shí)恢復了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶(hù)數據的操作；對sdh設備的性能有了進(jìn)一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶(hù)排除終端障礙20xxxx次。此外，在多次大型割接中，圓滿(mǎn)完成了上級布置的工作任務(wù)。

　　三、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展

　　年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術(shù)崗位轉變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng )造了一個(gè)良好的機會(huì )。

　　對于綜合工作，我合理規劃時(shí)間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標準，從細節上下功夫，與建設維護部門(mén)相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時(shí)也指出了不足。對此，我認真總結并及時(shí)完成了整改。

　　我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習了關(guān)系工作各方面的知識，隨著(zhù)知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。

　　但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。但是，我相信持續的努力總會(huì )有成效的。

　　前面的路還很漫長(cháng)，也很曲折，但是只要勇敢的堅持下去，就一定能走好。

通信技術(shù)工作總結8

　　我于19××年×××校畢業(yè)參加工作，先后在××、××擔任了通信工、通攬工、片區經(jīng)理等職務(wù)。工作期間先后接觸了××專(zhuān)用通信網(wǎng)絡(luò )、程控電話(huà)網(wǎng)絡(luò )。樹(shù)立了完整的通信網(wǎng)概念，具備了較強的實(shí)際工作能力�，F將近幾年的工作總結如下，請公司領(lǐng)導審核評定。

　　××公司成立前，我擔任通信工，主要負責區段通信設備、集中機、區轉機、音頻分機、自動(dòng)電話(huà)的維護工作，這也是我參加工作后的第一個(gè)崗位。工作中每當遇到棘手的問(wèn)題時(shí)我總是非常誠懇的向師傅請教，堅持不達目的決不罷休的精神，在××室邊測量，邊翻資料，逐步掌握了jht型集中機故障的處理。在常年累月的工作實(shí)踐中，我發(fā)現yg型音頻分機的6v電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴重的浪費了材料，影響了設備的穩定運行。我翻閱了大量的'資料和同事們商議后，對yg型音頻分機的電源箱充電電路部分進(jìn)行了改進(jìn)，并在××進(jìn)行了多次充放電實(shí)驗，將改進(jìn)后的yg型的6v電源箱逐步運用到現場(chǎng)（現××－－×××管內仍有部分使用改進(jìn)后的6v電源箱）運行比較穩定，從而減少人力，材料的支出。通過(guò)這次小的革新，使我受益非淺，充分體現了理論與實(shí)踐的結合，技術(shù)能力得到了很大提高。

　　20××年鐵通成立后，上級臨時(shí)調整我到××工作，主要負責程控交換設備的維護。通過(guò)自學(xué)，初步了解了中興a型程控交換設備的原理，掌握了中興b型交換機的業(yè)務(wù)開(kāi)通、修改及監控。能熟練的操作維護平臺，并正規的學(xué)習了光電纜的接續、封焊。為后來(lái)的線(xiàn)路維護工作打下了良好的基礎。20xx年我擔任了片區經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗、鍛煉能力，能夠組織實(shí)施中小型光電纜工程的建設。在工程施工中，我始終堅持標準化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規劃方案，對新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測量、計算。在×××××電纜工程施工時(shí)，按規劃圖紙每條電纜都只有一個(gè)分線(xiàn)盒，電纜中段裝機用戶(hù)皮線(xiàn)過(guò)多、過(guò)長(cháng)，既影響美觀(guān)又浪費人力、物力，為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線(xiàn)盒防護，有多少用戶(hù)就掏出多少線(xiàn)對。這種方法既節省投資、機動(dòng)靈活，又大大提高了芯線(xiàn)利用率，取得了良好的效果。在維護工作中我始終堅持：“學(xué)和問(wèn)結合、自學(xué)和培訓結合”，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓》，《光纜接續技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓練活動(dòng)；親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復工作。逐漸的學(xué)會(huì )了使用電纜線(xiàn)路測試儀，獨立的完成了××石油公司onu設備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護人員調試，開(kāi)通了××××onu。并對原有鐵通的線(xiàn)路及機房進(jìn)行了徹底的整治，逐一核對完善了號線(xiàn)系統，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的基本原理、運行環(huán)境及特點(diǎn)。隨著(zhù)鐵通市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò )建設并多次參與寬窄帶擴容，學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )設備的維護、故障判斷和處理，可以比較熟練�？焖俚奶幚硪话愕木W(wǎng)絡(luò )設備問(wèn)題。同時(shí)，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習和市場(chǎng)開(kāi)拓相結合，在市場(chǎng)發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為××營(yíng)業(yè)部和××分公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。

　　雖然取得了一定的成績(jì)，但我也深知自己在工作中還存在著(zhù)許多不足：專(zhuān)業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學(xué)習；需要領(lǐng)導和同志們的幫助和自己的努力。我要在以后的工作中，更加嚴格要求自己，認真負責，努力學(xué)習，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng )新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。

通信技術(shù)工作總結9

　　我于20xx年畢業(yè)于河北工業(yè)大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)，成人本科學(xué)歷，現任通信公司河間通信總站運行維護及新技術(shù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員，主要負責河間通信總站通信設備維護運行及采油三廠(chǎng)油田自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)施工維護工作。下面從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度方面，對我這1年來(lái)的工作做一次全面總結：

　　一、政治思想方面：

　　政治上，我對自己嚴格要求，積極參加黨支部組織的各項政治活動(dòng)，每周自覺(jué)參加黨支部組織的“周六黨員義務(wù)勞動(dòng)奉獻日”活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習政治理論。工作上以事業(yè)為重，不計個(gè)人得失，吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率，努力踐行公司“雙百”服務(wù)理念。工作中注意理論聯(lián)系實(shí)際，勤于思考，工作思路清晰，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神。

　　二、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高技術(shù)水平

　　隨著(zhù)信息技術(shù)的快速發(fā)展和公司業(yè)務(wù)的不斷擴展，智慧油田、智能礦區等新業(yè)務(wù)的不斷推出，我發(fā)現自己掌握的業(yè)務(wù)知識與實(shí)際工作已經(jīng)有了不小的差距，為盡快轉變角色，適應工作要求，對于自己不懂得問(wèn)題和拿不準的事情做到勤學(xué)、勤問(wèn)不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多干來(lái)不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，通過(guò)自己的努力和同事的幫助，已能夠比較熟練的處理總站日常維護中出現的各種問(wèn)題。

　　三、完成的主要工作

　　全年上站解決數字油田各類(lèi)通信故障192次，維修局域網(wǎng)各類(lèi)故障28次。解決的疑難險重工作有：

　　1、一月份協(xié)助生產(chǎn)科安裝東線(xiàn)傳輸設備華為3500，使傳輸能力擴展到10G。

　　2、四月對采油工區所屬各類(lèi)通信設備進(jìn)行春檢，排查工作通信故障隱患10次，使各類(lèi)通信設備技術(shù)指標均符合公司要求。

　　3、協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部更換核心骨干交換機由在用的思科4506更換為思科6509，極大的提升了互聯(lián)網(wǎng)的接入處理能力。

　　4、六月對肅寧工區留62—4采油站網(wǎng)橋升高，提升了網(wǎng)橋的信號強度，解決了網(wǎng)絡(luò )數據時(shí)通時(shí)斷故障。

　　5、八月更換因雷擊損壞的高29采油站VOIP局端設備MPU板，恢復了高29和高44采油站的語(yǔ)音通信。

　　6、八月協(xié)助機房搶修突然中斷的2M電路，恢復因雷擊造成的程控交換機部分用戶(hù)中斷故障。

　　7、九月更換因因雷擊造成的寧北工區微波IDU配線(xiàn)架，恢復了寧北工區的數據電路。

　　8、十月對采三EPON光纖小區ONU進(jìn)行拆分，由原來(lái)的一個(gè)OLT接入拆分為兩個(gè)OLT接入，使接入帶寬得到提升，解決上網(wǎng)高峰時(shí)期網(wǎng)絡(luò )擁塞的問(wèn)題。

　　9、十一月完成留北工區辦公樓通信搬遷工程。

　　四、專(zhuān)業(yè)科技成果方面

　　20xx年參與完成的《采油三廠(chǎng)數字油田通信設備防雷措施改進(jìn)方案》被評為“油田公司基層員工技術(shù)創(chuàng )新一等獎”。

　　20xx年參與完成的《利用閑置光纖降低采油三廠(chǎng)肅寧工區數據通信故障率的技術(shù)方案》、《采油三廠(chǎng)留北工區有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )改造》、《應用VLAN技術(shù)解決采油三廠(chǎng)留西工區數據擁堵的技術(shù)方案》三個(gè)基層員工創(chuàng )新項目順利通過(guò)通信公司初審，報油田公司參評。

　　20xx年參與完成的QC活動(dòng)《消除電視畫(huà)面瞬間閃斷提高滿(mǎn)意率》順利通過(guò)通信公司初審，報油田公司參評。

　　五、培訓方面

　　20xx年x月參加公司組織的數字電視機頂盒維護、有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )維護、EPON系統運行維護、視頻監控、光、電纜維護測試、光傳輸基礎與光設備維護等業(yè)務(wù)知識的培訓。20xx年x月編寫(xiě)了《D—LINK3226P交換機數據配置》培訓材料，并組織總站員工進(jìn)行培訓，通過(guò)此次培訓使相關(guān)崗位的員工熟悉了D—LINK3226P交換機數據配置方面的業(yè)務(wù)知識，提升了員工的崗位技能水平。

　　六、工作中的'不足和今后努力方向

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是工作魄力不足，亮點(diǎn)不多，開(kāi)拓創(chuàng )新不夠，科研成果較少等。在新的一年中，主要做好以下方面的工作：

　　1、加強新技術(shù)的學(xué)習，特別是物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)（ipv6）等知識的學(xué)習，以適應新業(yè)務(wù)對運維的要求。

　　2、加強對水電表遠程集抄和礦區監控等新交接業(yè)務(wù)的學(xué)習和維護，使各項維護指標符合公司要求。

　　3、加強QC小組活動(dòng)和基層員工技術(shù)創(chuàng )新項目的編寫(xiě)和申報工作，爭取有更多的項目獲獎。

　　以上，就是我這一年來(lái)的工作心得和總結，對于已經(jīng)意識到的問(wèn)題，我將會(huì )在來(lái)年的工作不斷地加以改正，力求有所突破。對于我尚未認識到的問(wèn)題，我也希望大家能提出寶貴的批評意見(jiàn)和指導建議，以使我在來(lái)年取得更大進(jìn)步。

通信技術(shù)工作總結10

　　（一）傳輸工程部工作總結

　　1、完成08年肇慶地區掃尾工程

　　由于一些因素導致08年肇慶工程遺留了一些工作，這些因素包括：①.建設方設備到貨晚，施工任務(wù)量大；②.部分地區新建傳輸機房土建未完成施工；③.部分割接未具備割接條件；④部分工程設計文件未到齊。遺留的一些工作主要體現在：①.部分標簽及資產(chǎn)標簽不完整需整改；②.新建一個(gè)傳輸機房未開(kāi)工；③.部分匯聚環(huán)未成環(huán)。④�？⒐そ坦べY料未完成。完成標簽整改任務(wù)首當其沖，而這些任務(wù)基本上都是我一個(gè)人完成的，并且在公司車(chē)輛緊缺的情況。3月初我們已經(jīng)完成了遺留的省二干電源改造及優(yōu)化工程，完成了匯聚環(huán)九、匯聚環(huán)十一及匯聚環(huán)十二的成環(huán)任務(wù)。配套竣工文件、交工文件在我們的努力下也初步完成，3月底已交付建設單位和監理單位。5月初在接到監理單位新建大旺傳輸機房土建建設已完成，具備設備施工條件后我們用了三天時(shí)間把整個(gè)機房配套傳輸設備全部完成施工。6月中旬接到匯聚環(huán)九割接任務(wù)后我們經(jīng)過(guò)2個(gè)夜晚進(jìn)行勘察割接終于完成任務(wù)。到此肇慶掃尾工作已基本完成。

　　2、完成云浮地區困難工程

　　5月中旬肇慶工作已陸續完成，工作比較少，應公司安排去云浮工作。因建設方大部分設備未到，我們的工作任務(wù)中心在部分零散基站建設。工作的緊張關(guān)系，開(kāi)通站點(diǎn)的事基本由我一個(gè)人執行，往往要克服高山的險阻，氣候的惡劣情況。記得一次高山基站都忙到了天黑天上還下著(zhù)雨，如此惡劣環(huán)境下我們始終已安全第一的原則堅持完成攻堅任務(wù)。云浮的工作區別于肇慶地區，這就使我不光要完成工程施工任務(wù)，還要學(xué)習各方面的操作流程，學(xué)習各種規范操作等。

　　3、配合上級單位巡檢任務(wù)

　　6月份接到上級單位巡檢通知，我們積極配合建設單位搞好巡檢任務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，抓好細節，把問(wèn)題最小化，把安全放在第一位，杜絕一切工程隱患。在建設單位自檢過(guò)程中我們細心聽(tīng)取領(lǐng)導提出的問(wèn)題及建議，該整改的整改。我們作出這么多的努力終于贏(yíng)得了上級領(lǐng)導的肯定，表示對工程滿(mǎn)意。

　　4、做好示范點(diǎn)

　　7月份省公司下達公安網(wǎng)建設任務(wù)，我們接到肇慶公安網(wǎng)任務(wù)，由于工程的重要性和緊急性，而我們合作的施工隊伍缺少這部分經(jīng)驗，我們決定采取做出幾個(gè)示范點(diǎn)以供學(xué)習。在緊張的2天勘察到施工我們終于完成了公安網(wǎng)緊急任務(wù)，為以后工作打下良好局面。在建設大客戶(hù)傳輸光端機方面我們更是在短短幾小時(shí)內克服了安裝環(huán)境困難，配套欠缺問(wèn)題圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。

　　取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開(kāi)的。在這些工作過(guò)程中，我們很好的鍛煉了自己，增強了團隊的凝聚力，提升了自身的服務(wù)水平。當然我們還存在一些問(wèn)題與不足，比如說(shuō)我們施工隊伍還稍顯薄弱，工程質(zhì)量有待提高，另外人員專(zhuān)業(yè)化水準不足。不過(guò)相信在我們共同的努力下我們會(huì )更加完善我們的隊伍，提高我們的專(zhuān)業(yè)化水平。

　　（二）市場(chǎng)二部工作總結

　　1、緊張學(xué)習

　　8月份由公司安排入調市場(chǎng)二部，這將意味著(zhù)從一個(gè)技術(shù)崗位到管理的轉變，全新的工作方式意味著(zhù)從頭開(kāi)始學(xué)習。由于交接時(shí)間短，僅僅一個(gè)星期時(shí)間，工作學(xué)習任務(wù)重，從工程投標到合同簽訂，從保函、保證金到工程立項，從開(kāi)票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù)，層面學(xué)習與細節優(yōu)化都要進(jìn)行學(xué)習。在同事的幫助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任務(wù)。

　　2、快速融入

　　經(jīng)過(guò)短短一周學(xué)習，就必須快速融入工作。在領(lǐng)導和同事們的支持幫助下，漸漸融入了新的工作中。最開(kāi)始做的就是工程的立項，按照公司內部結算辦法立項給各地區。慢慢的開(kāi)始學(xué)習簽署合同相關(guān)事宜。最后學(xué)習開(kāi)票，在領(lǐng)導的指導下很快學(xué)會(huì )了開(kāi)票的流程并且能單獨開(kāi)出各種票據。經(jīng)過(guò)短短的一個(gè)月，在工作上已經(jīng)有了很好的認識，各項工作能夠完成，這些都離不開(kāi)領(lǐng)導的支持和同事們的.幫助。

　　3、工作專(zhuān)業(yè)化

　　長(cháng)期的工作使我認識到工作需要專(zhuān)業(yè)化。工作持續進(jìn)行，然而發(fā)現的問(wèn)題就越來(lái)越多，例如通信新新技術(shù)的出現，新的通信建設工日計算規范，現這將影響工程的認識，這將帶了一些列的連鎖反應，對投標文件制作、工程立項計算的考驗等，如此都需要更加專(zhuān)業(yè)化水準。在努力的工作中，我的各項能力都有了很大的提高，辦公軟件等使用更加熟練，當然與專(zhuān)業(yè)水準還存在很大的距離，這就要求我更加的努力學(xué)習，在工作中去加以任用。

　　4、工作職業(yè)化

　　工作光專(zhuān)業(yè)化還不夠，更需要職業(yè)化。一個(gè)職業(yè)化的人，總是具備一些良好的職業(yè)道德：誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任，這些是最基本的職業(yè)化素養。個(gè)人是否職業(yè)，不僅關(guān)系到自己的發(fā)展，而且事關(guān)職場(chǎng)競爭中個(gè)人品牌和核心價(jià)值的分量。職業(yè)生涯有漫漫幾十年，要想讓自己過(guò)得不平凡，手段、手腕、方式、方法當然有很多，但最關(guān)鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。

　　5、工程情況統計

　　09安徽工程已經(jīng)簽訂合同額3000萬(wàn)，預計年底工程合同額將在3500萬(wàn)左右，其中設備2400萬(wàn)左右。與08工程合同額20xx萬(wàn)相比合同額增長(cháng)60%，其中設備合同額較08年的1350萬(wàn)相比增長(cháng)75%。09年設備已立項360萬(wàn)，年底預計在380萬(wàn)左右，占合同額15.83%，其中內部設備立項250萬(wàn)，年底預計將達到270，占設備合同額的11.2%，這個(gè)與去年設備立項金額227萬(wàn)占合同金額的11.0%基本持平。09年增加東莞區域減少肇慶區域，兩項比較增加量大于減少量，各地區工作量都有增加。09年工程量大的區域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾，部分地區工作量增減幅度不大。新的一年希望各地區我們公司承接工程量能有更大突破。

　　20xx年工作即將開(kāi)始，在新的一年里我將倍加珍惜，努力學(xué)習，堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認真履行自己的本職工作，為公司和團隊的發(fā)展盡一份責任。