有關(guān)季度工作總結模板匯編8篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家收集的季度工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結 篇1
我行繼續圍繞第二屆董事會(huì )目標任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強化管理，統籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實(shí)的基礎。
銀行第一季度工作總結
至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長(cháng)**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長(cháng)**億元，余額達**億元，增幅**％，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達**％。其中農業(yè)經(jīng)濟組織、農戶(hù)貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元；民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元；中小企業(yè)貸款占總貸款**％。
9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)美元。國際結算量**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元，其中出口結算量達**萬(wàn)美元,較去年同期增加**萬(wàn)美元；進(jìn)口結算量**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元。結售匯合計**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元。 外匯貸款余額**萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)美元；人民幣打包貸款**萬(wàn)元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)元。
九月末不良資產(chǎn)余額**億元，比年初減少**萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比**％，比年初下降2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率**％，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)，1-3季度我行實(shí)現帳面利潤**萬(wàn)元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
狠抓組織資金，穩步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本；份額代表著(zhù)地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著(zhù)不讓拓市場(chǎng)份額。
一是為幫助各支行調動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長(cháng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(cháng)會(huì )議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)。競賽將全市32家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結成14組，分別下達各自目標任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴大起到了有力的推動(dòng)作用。
二是通過(guò)對市場(chǎng)份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問(wèn)題和不足，8月24日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長(cháng)，在**支行舉行現場(chǎng)會(huì )。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過(guò)看**支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jì)和每季考核結果；聽(tīng)**支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的匯報；20位支行行長(cháng)紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng )造出新的業(yè)績(jì)。
同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開(kāi)辦了每周一期，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長(cháng)了14億元，存款市場(chǎng)份額得到穩步拓展。
投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時(shí)值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展，我們在行黨委領(lǐng)導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現支持地方發(fā)展的責任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。
以支持地方發(fā)展為己任，構建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長(cháng)效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發(fā)展。大力培植農業(yè)支持典型，擴大農業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：**神龍蛇業(yè)，**九州果業(yè)，**華美生態(tài)園藝，**稷山養雞場(chǎng)，**澄禾禽業(yè)，**未來(lái)園林，**唐興才養牛場(chǎng)。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹(shù)立“三農”服務(wù)意識，對當地農戶(hù)、農業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末，我行農業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬(wàn)元，占全市97%。繼續保持了我行農業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時(shí)，黨委領(lǐng)導“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場(chǎng)份額拓展，瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度，9月底，全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計**多家，貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達到30.2%，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場(chǎng)份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì )地位。
常抓基礎管理，案件專(zhuān)項治理全面推進(jìn)。
根據國務(wù)院領(lǐng)導加大案件專(zhuān)項治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示，和中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )辦公廳，我行自4月下旬開(kāi)始，案件專(zhuān)項治理組織發(fā)動(dòng)、專(zhuān)項檢查和整改總結全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。共2頁(yè),當前第1頁(yè)12
通過(guò)案件專(zhuān)項治理，進(jìn)一步強化了會(huì )計基礎工作。我行以為依據，對基層支行在執行賬戶(hù)管理、現金管理及規范操作方面結合案件專(zhuān)項治理，進(jìn)行了本年度的會(huì )計出納大檢查和會(huì )計達標升級驗收，分析檢查出來(lái)的問(wèn)題，有的放矢，尋找了問(wèn)題的癥結，并對操作流程的各個(gè)方誚行了梳理，作出了相應漳規范，促進(jìn)了會(huì )計工作制度化、規范化?/p>
通過(guò)案件專(zhuān)項治理，進(jìn)一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會(huì )貸款五級分類(lèi)偏離度專(zhuān)項檢查，著(zhù)重對全市貸款五級分類(lèi)準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運作的規范管理。
通過(guò)案件專(zhuān)項治理，找準
了內部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專(zhuān)項治理過(guò)程中特別是總部集中檢查時(shí)，我行按照“查找案件苗頭，整頓規范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強防險能力”的總要求，抽調全市50名業(yè)務(wù)骨干，分成8個(gè)檢查組對全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現場(chǎng)檢查，找出了內部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節，并通過(guò)制訂相應的整改方案，積極實(shí)施整改。使案件專(zhuān)項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問(wèn)題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。
服務(wù)水平得到提升。
隨著(zhù)金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，競爭將會(huì )日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶(hù)”演講比賽，對機關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶(hù)的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實(shí)行換位思考，積極探索新時(shí)期農村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn)**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者，通過(guò)緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以**支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶(hù)地青睞和好評。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶(hù)面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶(hù)的距離，使客戶(hù)走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過(guò)設立開(kāi)放式服務(wù)區來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶(hù)，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額，提升**行形象作出貢獻。
季度工作總結 篇2
****年，某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署，以三基建設為契機，不斷銳意改革，實(shí)現管理工作跨越發(fā)展，按照上級指示精神，積極規范內部管理，狠抓安全服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，公司保持健康、穩定、和諧發(fā)展的良好局面。
一、一季度主要工作
(一)做實(shí)“三基”工作，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎
按照上級公司工作布置和要求，某物業(yè)公司把“三基”工作作為構建和諧企業(yè)的戰略性任務(wù)擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準確查找問(wèn)題，明確解決措施，狠抓執行落實(shí)，以提升人員素質(zhì)、強化工作作風(fēng)，確保隊伍穩定和諧，保證公司持續科學(xué)發(fā)展。一季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內容，大力開(kāi)展“三基”工作，突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學(xué)習集團公司領(lǐng)導干部會(huì )議精神，成立三基工作領(lǐng)導組，下設基層建設、基礎工作、基本素質(zhì)三個(gè)推進(jìn)小組。在對公司物業(yè)服務(wù)現狀綜合分析的基礎上，制定內容詳盡的三基工作實(shí)施方案和總體安排推進(jìn)計劃表。二是基層深入開(kāi)展針對三基工作的“學(xué)精神、找差距、定措施、上水平”活動(dòng)。黨支部號召觀(guān)看“三基”建設主題宣傳片，部門(mén)組織員工認真學(xué)習，
利用近一個(gè)月時(shí)間在全公司內部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問(wèn)題，提出解決辦法。三是組織三基工作專(zhuān)題會(huì )，領(lǐng)導組深入基層現場(chǎng)，開(kāi)展以“職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監督有力”為主線(xiàn)的崗位責任制大檢查活動(dòng)，摸清基層現狀，幫助解決問(wèn)題。四是公司倡導和鼓勵開(kāi)展具有特色的先進(jìn)做法。在內部，形成部門(mén)召開(kāi)周工作會(huì )制度，及時(shí)傳達上級指示精神;檔案分類(lèi)管理，設兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內容，補充完善制度規范;管理人員分析工作重點(diǎn)與難點(diǎn)，梳理基礎管理存在的癥結;表彰與宣傳基層工作中涌現出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點(diǎn)，以案例點(diǎn)評下發(fā)的方式，把來(lái)自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內廣范推行。五是加強基層隊伍建設，深入開(kāi)展“五型五好班組”活動(dòng)，引導員工“善于向實(shí)踐學(xué)習、用典型引路”，直觀(guān)了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應用，切實(shí)推進(jìn)公司HSE管理體系。組織部分管理骨干到某地進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享，學(xué)習規范的崗位操作流程，觀(guān)摩先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)流程，達到快速提高技能的目的。多種多樣的學(xué)習培訓活動(dòng)，為員工提供了更多學(xué)習機會(huì )，增強了員工查找差距的自覺(jué)性，在學(xué)習經(jīng)驗的同時(shí)更明確了今后工作的努力方向。
(二)做細監督檢查活動(dòng)，提高服務(wù)管理水平
為了強化員工責任心，提高整體服務(wù)質(zhì)量，一季度，公司加大檢查力度，嚴格監督人員在崗、禮儀規范、內務(wù)管理、操作規程、職責執行等情況，確保服務(wù)統一標準規范。一是通過(guò)“聽(tīng)、查、看、講、問(wèn)”等方式監督檢查各物業(yè)現場(chǎng)員工實(shí)際工作狀態(tài)�！奥�(tīng)”，就是聽(tīng)取各崗位員工日常工作內容及建議等匯報;“查”，就是檢查各物業(yè)現場(chǎng)制度規范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務(wù)行為是否規范，工作質(zhì)量是否達標;“看”，就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內務(wù)整潔，工作熱情高;“講”，就是向現場(chǎng)負責人提出統一標準的管理要求，定期開(kāi)展實(shí)際崗位技能培訓工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;“問(wèn)”，就是檢查詢(xún)問(wèn)員工對崗位職責、工作技能應知應會(huì )情況，了解員工掌握理解程度，調整完善制度規范，逐步形成 “用制度管權、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制，構建內容科學(xué)、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開(kāi)展雙休日、節假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到“人人都在崗，崗位均有職”的良性工作體系，通過(guò)監督檢查及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”，崗位輪換值班時(shí)間不明確，記錄填寫(xiě)不規范，制度不健全等現象。通過(guò)督導、談話(huà)、交流等多種方式培養員工作自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。
(三)做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩定運行
一季度，以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強化安全意識”為切入點(diǎn)，以安全教育為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門(mén)召開(kāi)安全會(huì )議普及消防安全知識，認真貫徹消防安全法律法規、安全操作規程，增強消防安全意識和自防自救能力。部門(mén)負責人認真分析員工思想動(dòng)態(tài)，弘揚“消防安全時(shí)時(shí)抓”的管理理念，結合各己工作實(shí)際有針對性的開(kāi)展鼓勵動(dòng)員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動(dòng)企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點(diǎn)部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點(diǎn)環(huán)節的火災隱患排查，將火災隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開(kāi)展一次消防設備設施、滅火器材、車(chē)輛、電路隱患排查工作，發(fā)現問(wèn)題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進(jìn)行。四是定期組織多種形式的安全監督檢查和專(zhuān)項大檢查。各部門(mén)組織開(kāi)展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點(diǎn)和難點(diǎn)的抽查工作。結合一季度的強降水天氣、高溫天氣以及臺風(fēng)等氣候災害加強防御措施，重視假日期間檢查工作的持續開(kāi)展。五是建立安全整治長(cháng)效機制。實(shí)行“邊排查，邊整治，邊探索”方式，持續改進(jìn)和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩步發(fā)展。
(四)做精學(xué)習培訓工作，提升人員綜合素能
一季度，采取多種培訓形式，為企業(yè)營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍。一是重視加強員工在職教育，采取公司級集中培訓與部門(mén)級自選學(xué)習相結合的方式，把學(xué)習作為關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓。公司持續組織新入職員工按批次參加崗前培訓，努力提升整體素質(zhì)。部門(mén)堅持每周開(kāi)展技能培訓和崗位練兵活動(dòng)，在學(xué)習中堅持做到“五個(gè)有”，即有學(xué)習時(shí)間、有學(xué)習讀本、有學(xué)習紀律、有學(xué)習心得、有討論記錄，通過(guò)學(xué)習逐步提高隊伍素質(zhì)。二是合理利用培訓基金，制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習實(shí)踐的機會(huì )。9月中旬，工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統集成師課程的進(jìn)修，以提高專(zhuān)業(yè)技能。三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓，提高決策和管理水平。積極響應上級公司號召，組織骨干人員參加HSE體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓和油田公司職工幫助計劃(EAP)培訓講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過(guò)培訓實(shí)踐，公司不斷加強培訓機構建設，整合行業(yè)培訓資源，優(yōu)化培訓師資隊伍，創(chuàng )新培訓手段和方式，提升人員綜合能力。
(五)做強工程管理工作，確保設備設施安全運轉 一季度，工程人員準確把握季節轉換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn)，加強設備設施的維修保養工作。一是每月都會(huì )定期或不定期對公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調、給排水、供電等系統的運行進(jìn)行隱患排查，增加巡檢頻次，對出現破損、故障、安全漏洞等現象，及時(shí)督辦處理。跟蹤監測重點(diǎn)部位巡檢和高危設備設施監測等工作，詳細填寫(xiě)設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂等位置進(jìn)行徹底清理，嚴禁存放****品;對開(kāi)水器、設備間等處貼示負責人，落實(shí)安全責任。三是加大對外委單位施工的監管力度，嚴禁違規操作。四是加強基礎資料管理工作，對檢查、維修檔案進(jìn)行歸類(lèi)放置，完善工程運行方面管理流程和制度。
二、存在的問(wèn)題
一季度，通過(guò)我們積極努力，取得了一定的工作成績(jì)，但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題與不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：
(一)精細管理能力不強
管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識，精細化管理理念不夠強，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一， 有些工作還屬于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏創(chuàng )新精神
工作過(guò)于求穩，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng )新精神，僅滿(mǎn)足于“步子不大天天走，成績(jì)不大年年有”的思想。
(三)高素質(zhì)人才儲備不足
近年來(lái)，高素質(zhì)人才儲備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問(wèn)題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大
當前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)，擴大經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的形勢十分嚴峻，拓展空間越來(lái)越小，我們要勇于面對困難，積極應對挑戰，開(kāi)發(fā)更多適應市場(chǎng)需求的物業(yè)服務(wù)項目，在宏觀(guān)形勢下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、求得生存的必由之路。
三、二季度工作安排
二季度，公司將圍繞“增收、節支、回款、嚴管”這八個(gè)字抓好服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作，確保全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。
(一)大力開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)辟多渠道增收
要在發(fā)展思路明晰的前提下，加大擴大市場(chǎng)和內部挖潛力度，我們繼續把開(kāi)發(fā)新現場(chǎng)工作擺到工作的重要位置，在拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域、開(kāi)辟新陣地、擴增物業(yè)服務(wù)項目上下功夫，努力增加經(jīng)營(yíng)收入，
在保證物業(yè)現場(chǎng)原服務(wù)項目基礎上，繼續承攬各類(lèi)工程維修、消防設備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務(wù)項目，逐步提升資質(zhì)，增強項目承接能力，確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務(wù)管理招標機遇，加大攻關(guān)力度，針對新項目建立配套投、談判管理辦法，專(zhuān)人負責，提高項目中標率，爭取承攬到更多的市場(chǎng)占有份額，廣開(kāi)增收渠道，提高經(jīng)濟效益。
(二)深入推進(jìn)“三基”工作，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量
四季度要強化以“抓基層，打基礎，苦練基本功”為主要內容的“三基”工作，切實(shí)增強服務(wù)發(fā)展意識，增強責任感，提高執行力。繼續深化對“三基”工作重要性的認識，切實(shí)增強機遇意識，妥善解決“三基”工作與抓好各項業(yè)務(wù)工作之間的關(guān)系，真正做到有機融合，以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓，努力把硬件建好、軟件建強，特別是要在軟件建設上下功夫，每一名員工都要通過(guò)苦練基本功，大力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
(三)加強冬季運行管理，確保安全過(guò)冬
各辦公樓結合本現場(chǎng)實(shí)際，冬季保護工作要立足實(shí)效， 以“預防為主、措施得當、突出重點(diǎn)，兼顧整體”為原則，做好冬防保溫準備工作，堅決克服麻痹大意、不負責任的思想，要把確保設備正常運轉，安全過(guò)冬工作落實(shí)到人。一是扎實(shí)做好冬防保溫基礎工作。根據系統設備管線(xiàn)的分布情況，封堵部分隱蔽新風(fēng)機口，力求達到最佳保溫效果;定期檢修熱風(fēng)幕、空調機組、供暖系統閥門(mén);提前做好空調冷卻塔給水系統卸水工作。二是有效解決部分區域低溫問(wèn)題。在冬季供暖投運之前，清洗變電系統板式換熱器板片，將噴淋管線(xiàn)內存水放凈;供暖運行后，結合室外早、中、晚的溫度，科學(xué)控制設備運行時(shí)間和運行參數;對空調系統、采暖系統進(jìn)行調整，控制部分區域供熱系統的循環(huán)流量，保證經(jīng)濟運行，減少設備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程，強化維修、弱電、消防等各班組配合意識，加強對重點(diǎn)區域的巡回檢查與測溫工作，發(fā)現低溫區域，及時(shí)進(jìn)行處理，確保冬季防護措施到位。
(四)倡導學(xué)習研究之風(fēng)，建設學(xué)習型企業(yè)
切實(shí)加強管理隊伍建設，堅持抓班子、帶隊伍、促工作，建設學(xué)習型管理隊伍，加強對學(xué)習效果的督察和考核，督促管理人員主動(dòng)學(xué)習，使學(xué)習真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。把那些思想上求進(jìn)步、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、員工信任擁護的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來(lái)，做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓方面，不斷加大員工培訓力度，注重崗位鍛煉和培養，提高技能素質(zhì)和工作效率。
四季度，經(jīng)營(yíng)形勢緊張，工作任務(wù)繁重，只有通過(guò)強化責任落實(shí)，扎實(shí)做好 “基層基礎” 工作，全面推進(jìn)服務(wù)標準化進(jìn)程，提高企業(yè)物業(yè)服務(wù)水平，才能保障經(jīng)營(yíng)平安穩定，為實(shí)現全年的經(jīng)營(yíng)目標奠定良好基礎，所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略，大膽創(chuàng )新，大膽改革，理順工作思路，明確發(fā)展方向，實(shí)現跨越發(fā)展。
季度工作總結 篇3
20xx年上半年，工商聯(lián)工委會(huì )在區總工會(huì )的領(lǐng)導下，緊緊圍繞著(zhù)“組織起來(lái)，切實(shí)維權”的工作方針，以創(chuàng )建和諧企業(yè)為動(dòng)力、以職工滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)，按照“履行職能、服務(wù)大局”的總體思路，探索工會(huì )工作新機制，為實(shí)現工會(huì )工作更進(jìn)一步的目標而不懈努力，現對上半年的工會(huì )工作進(jìn)行一個(gè)客觀(guān)、實(shí)際的總結，主要分為以下三點(diǎn)：
第一，認真地履行工會(huì )的基本職責，加強企業(yè)民主建設，維護職工的合法權益。上半年工商聯(lián)一共走訪(fǎng)了13家企業(yè)，通過(guò)與企業(yè)工會(huì )主席和職工的面對面交流，了解到了企業(yè)安全生產(chǎn)保護以及職工的休息休假等情況。
第二，3月份積極參與了由區總工會(huì )舉辦的女職工三八趣味運動(dòng)會(huì )，扎實(shí)推進(jìn)女工工作，關(guān)注職工的身心健康。
第三，5月份響應區總工會(huì )的號召，組織職工參與羅湖區第五屆職工體育運動(dòng)會(huì )，并在工商聯(lián)下轄企業(yè)中挑選代表成立方陣參與運動(dòng)會(huì )開(kāi)幕式。
以上就是工商聯(lián)工委會(huì )上半年的工作總結，雖然在區總工會(huì )的幫助下工作得以順利展開(kāi)，但在這個(gè)過(guò)程中我們也認識到了自身存在的問(wèn)題，比如說(shuō)沒(méi)有很好地組織職工進(jìn)行教育培訓，以及對職工關(guān)心不夠等問(wèn)題，這些問(wèn)題都值得我們反思，所以在下半年，我們會(huì )繼續推進(jìn)工會(huì )工作，組織各項文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活，以下便是工商聯(lián)下半年的工作計劃：
第一，計劃于9月至12月走訪(fǎng)工商聯(lián)下轄的企業(yè)，與職工建立親密的聯(lián)系，了解各企業(yè)的基本情況，如：企業(yè)安全生產(chǎn)狀況、新增職工數、新增會(huì )員數、離退休職工數等，同時(shí)還要了解員工家庭的生活、工作狀況、福利待遇等情況，通過(guò)一系列的深入調查，掌握職工訴求，爭取多方式、多渠道地解決職工的實(shí)際問(wèn)題。
第二，對企業(yè)的困難職工進(jìn)行慰問(wèn)，適當地發(fā)放一些生活用品，比如面，大米，食用油等等，充分發(fā)揮幫扶資金的作用，改善困難職工的生活條件。
第三，認真貫徹落實(shí)“國家全民健身綱要”，提高企業(yè)職工身體素質(zhì)，讓職工以健康的體魄投入到工作生產(chǎn)中。工商聯(lián)計劃于今年11月舉辦趣味運動(dòng)會(huì )和拔河比賽，本次趣味運動(dòng)會(huì )的項目種類(lèi)繁多，有三人四足賽跑、托球跑、乒乓接力賽等等，具體的實(shí)施方案目前還在商榷之中，爭取于7月初完成整個(gè)運動(dòng)會(huì )的報名工作。
第四，開(kāi)展“活力工會(huì )，和諧企業(yè)”系列活動(dòng)，包括勞資關(guān)系講座，員工關(guān)系培訓講座，安全生產(chǎn)月活動(dòng)等，促進(jìn)員工勞動(dòng)素質(zhì)的提高。
第五，組織企業(yè)參加“工商聯(lián)企業(yè)杯演講比賽”，通過(guò)參賽選手講述工作和生活中的親身經(jīng)歷和切身感受的方式，引導職工深入理解企業(yè)文化內涵。
20xx年下半年，工商聯(lián)工委會(huì )將努力完成好上級工會(huì )交給的各項任務(wù)，關(guān)心、貼近職工需求，提高職工隊伍素質(zhì)，切實(shí)辦好工會(huì )實(shí)事，為職工謀福利、創(chuàng )幸福，將工會(huì )辦成職工最溫馨的家！
季度工作總結 篇4
一、第一季度主要工作及成效
1、積極開(kāi)展爭資爭項和招商引資工作。我辦積極主動(dòng)加強與上級扶貧部門(mén)的聯(lián)系對接，包裝、設計好扶貧和移民項目向省、市扶貧和移民辦爭取項目資金，并成立了招商引資工作隊，制定招商引資工作方案，積極開(kāi)展招商引資工作。目前已爭取整村推進(jìn)扶貧項目資金1100萬(wàn)元。
2、認真做好貧困村扶貧項目資金管理工作。我辦按掛片聯(lián)系鄉鎮的方式，對全縣110個(gè)貧困村20xx年整村推進(jìn)扶貧項目進(jìn)行了督促檢查。對未開(kāi)工的項目，要求其盡快開(kāi)工；已開(kāi)工的項目，要求其盡快完工；已完工的項目，要求其盡快完善好項目撥款資料，盡快撥款。通過(guò)督促檢查，全面掌握了項目的實(shí)施和資金的使用情況，切實(shí)提高了資金使用效益和扶貧效率，促進(jìn)了整村推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)工作順利推進(jìn)。至目前，全縣110個(gè)貧困村20xx年整村推進(jìn)扶貧項目建設完工率達95%。
3、如期完成《羅霄山片區（）區域發(fā)展與扶貧攻堅實(shí)施規劃（20xx—20xx年）》編制工作。通過(guò)縣委、縣政府的高位推動(dòng)和各相關(guān)單位的協(xié)調配合，我辦科學(xué)、合理、全面、如期完成《羅霄山片區（）區域發(fā)展與扶貧攻堅實(shí)施規劃》編制，為我縣今后幾年區域發(fā)展與扶貧攻堅工作打下了堅實(shí)的基礎，規劃現已上報至市扶貧和移民辦、市發(fā)改委。
4、扎實(shí)做好移民搬遷工作。一是開(kāi)展調查摸底工作。在各鄉（鎮）、村的配合下，組織人員到深山區、庫區及地質(zhì)災害區（隱患點(diǎn)）進(jìn)行調查摸底，掌握需要移民搬遷群眾的情況，同時(shí)加大移民搬遷宣傳力度，引導移民自愿搬遷。尤其是對地質(zhì)災害隱患點(diǎn)的群眾，引導其早日搬遷。二是積極爭取移民搬遷指標。在對我縣深山區、庫區及地質(zhì)災害區（隱患點(diǎn)）的摸底調查，做好移民搬遷項目計劃的基礎上，我辦已以縣政府的名義向省扶貧和移民辦打報告，要求安排20xx年移民搬遷指標3000人（省扶貧和移民辦領(lǐng)導表示在安排指標時(shí)會(huì )予以?xún)A斜），早日幫助群眾解決實(shí)際困難，確保群眾的生命和財產(chǎn)安全。
5、扎實(shí)推進(jìn)庫區移民工作。一是順利完成后扶人口動(dòng)態(tài)管理。按照市里的統一安排，于2月份在全縣范圍內開(kāi)展了大中型水庫移民直補人口核減工作，對全縣20xx年大中型水庫移民后期扶持人數進(jìn)行了重新核定，其中核定到人直補人口2916人，核定到村組人口1373人，合計4289人。二是及時(shí)足額發(fā)放了每年每人600元的庫區移民直補資金。三是按時(shí)完成了移民后期扶持項目申報。
6、創(chuàng )新舉措開(kāi)展“三送”工作。根據縣委、縣政府對20xx年“三送”工作的安排部署，我辦繼續掛點(diǎn)麻州鎮齊心村和下堡村，為了做好兩村的“三送”工作，我辦在做好走訪(fǎng)聯(lián)系和幫扶服務(wù)工作的同時(shí)，還印制了1000多份《縣扶貧辦“三送”工作征求意見(jiàn)函》發(fā)放到2個(gè)村的農戶(hù)手中，告知20xx年所辦實(shí)事情況，收集對20xx年工作的意見(jiàn)、建議及群眾訴求，得到群眾的充分肯定，激發(fā)了群眾的參與熱情。
二、存在的問(wèn)題
1、由于庫區移民歷史遺留問(wèn)題較多，生產(chǎn)生活存在一定的困難和問(wèn)題，導致現在庫區移民信訪(fǎng)量不斷增加，信訪(fǎng)壓力加大。
2、雖然我縣的扶貧資金數量較大（和周邊縣市相比），20xx年達5000多萬(wàn)元，但由于貧困度較深，所以現有的扶貧資金仍然無(wú)法滿(mǎn)足我縣農村基礎設施建設與農村產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。為了更好的做好我縣扶貧開(kāi)發(fā)工作，需要進(jìn)一步加大向上爭取扶貧資金力度。
季度工作總結 篇5
20xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,調整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()
其中1人調職到庫區,8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率�，F有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來(lái)的固定的計劃清潔改為現在的隨時(shí)清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔,以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對B1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養工作。
5.綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長(cháng)勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無(wú)觀(guān)賞價(jià)值而言。在養護時(shí)努力克服不良因素,做到每?jì)杉靖鼡Q土壤,增加養分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀(guān)賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,20xx年4月份應全面從新設計綠化。
季度工作總結 篇6
行政部在本季度的工作中取得了一定的成績(jì)，但問(wèn)題點(diǎn)也很多，改善的空間很很大，為了更好地做好今后的工作，進(jìn)行總結，提出存在的問(wèn)題，并計劃改善。
一、 人力資源管理方面
1. 工作紀律：自開(kāi)業(yè)來(lái)，我們制定了各項規章制度，在上個(gè)季度工作中取得了一定的成效，但本季度規章制度的執行力不夠。工作繁忙大多數員工都能認真積極主動(dòng)地去做自己的本職工作不計個(gè)人得失。但仍然有個(gè)別員工工作時(shí)間中外出處理個(gè)人事情，直接跟主管領(lǐng)導請示，但不填寫(xiě)請假條報行政部存檔。分析原因有二：一是管理不到位。應該充分發(fā)揮部門(mén)負責人的職能，不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問(wèn)題;二是工作時(shí)間安排松散、不緊湊。個(gè)部門(mén)的工作安排應該張弛有度，充分利用好工作時(shí)間。
2. 培訓工作：培訓工作是多項工作的一個(gè)重要組成部分，對此各部門(mén)積極配合行政部完成，總體上看貌似不錯但總感覺(jué)沒(méi)有達到預期效果。分析認為，一是有部分員工對于培訓工作的認識不足，缺乏主動(dòng)性;二是培訓資料欠缺，內容不夠生動(dòng)，反復講及各內容就難免產(chǎn)生厭煩心理。
3. 招聘工作：隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，現有的員工力量很難滿(mǎn)足工作的需要。所以，網(wǎng)上招聘形式進(jìn)行了招錄工作，計劃國慶節過(guò)后對應聘人員進(jìn)一步了解和篩選。
二、 行政工作
1. 由于公司的整體規劃，x月末將營(yíng)業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監所，行政部跟站長(cháng)室遷移到了營(yíng)業(yè)大廳，對各部門(mén)工作起到了更好的監督作用
2. 對外和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、環(huán)保局、質(zhì)監局、銀行等做好溝通接待工作，以使公司對外工作更為通暢。
3. 對內做好辦公用品及其他用品的采購，以節約降低成本為第一原則。
4. 日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
5. 公司相關(guān)證件的辦理、變更如營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼、稅務(wù)登記證的企業(yè)法人變更，房產(chǎn)證的辦理及分割。
三、 財務(wù)管理
1. 推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
2. 每月對應付賬款的統計與及時(shí)上報。
3. 每日營(yíng)業(yè)款及時(shí)存入公司賬戶(hù)。
四、 工作中存在的不足
1. 由于行政部工作上上事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能夠完成得最好，
但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到盡善盡美。
2. 對管理知識了解不夠全面，許多工作無(wú)法獨立開(kāi)展。
3. 工作創(chuàng )造性夠，未能發(fā)揮自身特長(cháng)將工作做到最好。
4. 對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無(wú)法切實(shí)為領(lǐng)導排憂(yōu)解難。
5. 抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定
的重制度件事，輕制度落實(shí)現象。
五、 下季度工作計劃
下季度行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1. 加強公司制度的執行和監督。這方面工作有點(diǎn)不盡如人意，存在著(zhù)一些反復會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題，所以在今后的工作中，一是抓好員工的考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2. 加強培訓力度，完善培訓機制。培訓工作一直以來(lái)做的就不是很扎實(shí)，除了存在以上提到的問(wèn)題，還有一些欠缺，需要逐步改進(jìn)，所以再今后的培訓安排上切合實(shí)際，多安排一些生動(dòng)有趣的培訓內容。通過(guò)各種形式，多種渠道的培訓活動(dòng)，提高員工的整體素質(zhì)。
3. 繼續配合個(gè)各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4. 努力學(xué)習管理專(zhuān)業(yè)知識，提高自身工作能力。通過(guò)多看，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的各項水平。
5. 完成公司各部門(mén)制度落實(shí)情況與實(shí)時(shí)監督，為績(jì)效考核提供科學(xué)依據，實(shí)現績(jì)效考核體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
6. 腳踏實(shí)地，努力完成本職工作。立足本職完成各項文書(shū)工作，熱情細心地完成接待工作。
7. 完成x月份的人員招聘，社保申報等各項行政工作。
8. 完成x月份技術(shù)部設備的年標定。包含資料整理，專(zhuān)家組到站評審間的接待工作。
9. 繼續積極完成領(lǐng)導及時(shí)交辦的其他工作。
10. 到各相關(guān)部門(mén)辦理代辦公司的注冊、成立的相關(guān)手續。
季度工作總結 篇7
在第三季度中，市政環(huán)境公司在全體領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，認真學(xué)習、落實(shí)了集團安全會(huì )議和省市、集團文件精神，全力完成了集團部署的各項安全工作任務(wù)，加強了職工安全教育培訓工作，強化了職工應急處置能力，全面開(kāi)展了安全隱患排查整治行動(dòng)，進(jìn)一步保障了公司安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
一、落實(shí)上級文件精神
按照集團下發(fā)、轉發(fā)《哈爾濱市屬?lài)衅髽I(yè)安全生產(chǎn)法制建設暨“百萬(wàn)員工”大培訓活動(dòng)方案》、《全市重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治行動(dòng)方案》、《建投集團消防安全大檢查百日會(huì )戰專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》等60余份安全生產(chǎn)文件的精神和要求，公司領(lǐng)導高度重視，逐級傳達學(xué)習，并由主要負責人牽頭，組織相關(guān)部門(mén)和人員制定各項工作的實(shí)施方案，全面開(kāi)展動(dòng)員部署，層層推進(jìn)落實(shí)，全程跟蹤督導，切實(shí)把安全文件的精神和要求落實(shí)到人、落實(shí)到崗、落實(shí)到位，進(jìn)一步加強了安全生產(chǎn)的監督管理，為公司的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
二、強化安全隱患排查
在加強作業(yè)現場(chǎng)日常安全巡查的基礎上，按照上級安全文件的精神和要求，公司邀請第三方服務(wù)機構的安全工程師和行業(yè)專(zhuān)家組成安全隱患排查小組，對公司機關(guān)、食堂和環(huán)衛分公司機關(guān)、食堂、前進(jìn)停車(chē)場(chǎng)、先鋒停車(chē)場(chǎng)、三環(huán)庫區、維修車(chē)間、鍋爐房、倉庫、浴室、配電間及建投環(huán)衛公司直屬隊、陽(yáng)明灘停車(chē)場(chǎng)、四環(huán)停車(chē)場(chǎng)等15個(gè)重要場(chǎng)所開(kāi)展安全隱患排查。對發(fā)現的安全隱患問(wèn)題，制定整改措施，規定整改標準，落實(shí)整改責任人，限定整改時(shí)限。同時(shí)，本著(zhù)“誰(shuí)檢查，誰(shuí)復查”的原則，全程跟蹤督導，對整改完畢的隱患問(wèn)題進(jìn)行復查驗收，并適時(shí)開(kāi)展“回頭看”，確保各項安全隱患整改到位，不反復。在第三季度中，共計開(kāi)展了18次安全隱患大檢查，累計發(fā)現安全隱患問(wèn)題60處，除部分正在整改的安全隱患問(wèn)題外，其余的安全隱患全部整改到位。
三、加強日常安全教育
按照公司領(lǐng)導的要求，各職責部門(mén)持續堅持開(kāi)展公司直屬保潔作業(yè)隊每月二次、各市場(chǎng)化作業(yè)公司保潔作業(yè)隊每月一次的現場(chǎng)安全教育培訓。通過(guò)現身說(shuō)法、真實(shí)案例分析，進(jìn)一步講解遵守法律法規、公司管理制度、操作規程和落實(shí)安全保障裝備、安全措施的必要性，以及安全事故對自身、對家庭、對社會(huì )的危害性。在職工中樹(shù)立了“生命至上、安全第一、我的安全我負責”和“安全措施不到位不作業(yè)、安全保障裝備不齊全不作業(yè)、作業(yè)環(huán)境不安全不作業(yè)”的安全觀(guān)念，達到了提高作業(yè)人員安全意識和安全事故預防能力的目的。在第三季度中，環(huán)衛分公司共計開(kāi)展現場(chǎng)安全教育47場(chǎng)次，累計受教育人達581人次。建投環(huán)衛公司共計開(kāi)展現場(chǎng)安全教育41場(chǎng)次，累計受教育人數達1034人次。
四、開(kāi)展交通應急演練
為檢驗《公司交通事故專(zhuān)項應急預案》的合理性和可操作性，提高全體作業(yè)人員在突發(fā)性交通事故來(lái)臨之際的自救能力和自救意識，最大限度降低事故造成的損失，提升公司交通事故應急機構的整體應急反應能力與應急技能，公司組織開(kāi)展了公司20xx年度交通事故應急演練。通過(guò)模擬交通事故應急救援，直觀(guān)的展現了《公司交通事故專(zhuān)項應急預案》的響應程序，各應急隊伍的職責分工，應急救援的相關(guān)方法和技巧。進(jìn)一步鍛煉了應急指揮人員的指揮協(xié)調能力、各應急隊伍應急救援聯(lián)動(dòng)機制和配合能力、救援人員的現場(chǎng)應急處置能力，有效的檢驗了各應急隊伍的應急響應和應急處置能力及應急物資、設備的適用性，達到了鍛煉應急隊伍，檢驗應急預案，查找缺陷和不足，進(jìn)一步完善應急預案的目的。
五、開(kāi)展專(zhuān)項知識講座
按照公司“百萬(wàn)員工”大培訓活動(dòng)方案的工作部署，公司邀請市安全生產(chǎn)專(zhuān)家、安全工程師李曉娟對我公司全體領(lǐng)導干部開(kāi)展專(zhuān)項安全知識講座。通過(guò)對安全專(zhuān)業(yè)知識和法律法規的講解，切實(shí)增強了公司各級領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)紅線(xiàn)意識、主體責任意識、法治意識，進(jìn)一步提升了安全生產(chǎn)管理技能、知識水平和事故防范能力，達到為促進(jìn)公司安全生產(chǎn)形勢持續好轉提供理論支撐和穩固安全生產(chǎn)基礎的目的。此次專(zhuān)項安全知識講座受教育人員72人次。
六、開(kāi)展消防知識講座
為深刻吸取“8.25”火災的慘痛教訓，公司邀請黑龍江省安監消防宣教中心的侯博宇主任和哈爾濱五進(jìn)消防知識宣傳中心苑飛主任、喬偉教官分別對公司機關(guān)、環(huán)衛分公司、建投環(huán)衛分公司全員開(kāi)展了消防安全知識講座，通過(guò)講解法律法規和消防安全專(zhuān)業(yè)知識、分析消防事故案例、觀(guān)看火災事故警示教育片，進(jìn)一步普及消防安全知識，提高職工火災預防能力和消防應急處置能力，達到了促進(jìn)職工做到消防安全“四懂”、“四會(huì )”、“五個(gè)第一”的目的。在第三季度中，共計開(kāi)展消防安全知識講座3次，累計受教育人數達176人次。
七、開(kāi)展消防應急演練
為加強職工消防疏散逃生能力，公司組織開(kāi)展了消防疏散逃生演練，通過(guò)設置消防疏散逃生體驗屋，使用消防演習煙霧彈模擬真實(shí)火災現場(chǎng)環(huán)境，讓職工體驗火災現場(chǎng)環(huán)境，演練火災疏散逃生，進(jìn)一步促進(jìn)職工掌握疏散逃生技能，提高組織疏散逃生的能力，確保職工面對火災能夠快速疏散逃生，減少人員傷亡。同時(shí)，為提高職工撲滅初起火災的消防能力，公司還組織開(kāi)展了消防滅火演練，通過(guò)設置火盆，使用干粉滅火器進(jìn)行實(shí)戰滅火，鍛煉職工熟練使用干粉滅火器撲滅火源，進(jìn)一步提高的消防能力，確保職工能夠第一時(shí)間撲滅初起火災，減少火災損失。
在總結第三季度安全工作所取得成果的同時(shí)，我們要認真分析存在的問(wèn)題和不足，加以完善，進(jìn)一步夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎。在今后的工作中，我們要繼續堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在第一位，嚴格執行公司安全生產(chǎn)管理制度，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和崗位安全生產(chǎn)責任。同時(shí)，還要牢固樹(shù)立“生命至上，安全發(fā)展”的理念，糾正錯誤思想，把“被動(dòng)” 安全工作變成“主動(dòng)” 安全工作， 全力完成各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)，確保公司安全生產(chǎn)形勢持續穩固。
季度工作總結 篇8
現將本季度工作盤(pán)點(diǎn)如下：
一、工作內容
1、跨部門(mén)協(xié)調與溝通
從9月10日項目啟動(dòng)大會(huì )到11月9日跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目正式結束，整個(gè)項目歷經(jīng)2個(gè)多月的，項目主要包括"有效溝通"；"公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)日"；"部門(mén)例會(huì )互動(dòng)"；"部長(cháng)輪崗"；"標桿部門(mén)評優(yōu)"；"部門(mén)協(xié)工作機制"，。
整個(gè)項目活動(dòng)前期因客觀(guān)原因相對滯后，后期嚴格按照時(shí)間開(kāi)展，并在計劃結束時(shí)間前完成整個(gè)項目，進(jìn)度控制良好！各項活動(dòng)前期準備充分、宣傳到位，后期完善；
立足現狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義；整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司的認可；活動(dòng)結束后報道和反饋及時(shí)；能夠根據三級公司實(shí)際開(kāi)展部分活動(dòng)；每一階段都有獨特創(chuàng )新和亮點(diǎn)，細致，落地效果好。
1）有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監用豐富的閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的`，現場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓滿(mǎn)意度高達95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好！
2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)日活動(dòng)現場(chǎng)異�；鸨�，員工對于公共服務(wù)部門(mén)的需求得到了很好的滿(mǎn)足，整個(gè)活動(dòng)和組織很，后期結果的反饋很及時(shí)，員工的對于服務(wù)部門(mén)的認識有了進(jìn)一步加深，員工在工作和中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強了服務(wù)部門(mén)與公司員工之間的與溝通。
3）部門(mén)例會(huì )互動(dòng)活動(dòng)前期深入、各部門(mén)對活動(dòng)認知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門(mén)組織了例會(huì )互動(dòng)活動(dòng)；例會(huì )活動(dòng)中插入了跨部門(mén)七項行為規范光盤(pán)的，使溝通規范在公司深入人心；例會(huì )效果表的設計與調查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團的亮點(diǎn)；整個(gè)活動(dòng)結束后，例會(huì )成果展做成了海報，在整個(gè)公司巡展，包括三級公司，整個(gè)活動(dòng)對于打破部門(mén)之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(cháng)期推廣運用。
4）部長(cháng)輪崗活動(dòng)因為種種原因只在與企管部；信用部與部；法務(wù)監察部與營(yíng)運部之間進(jìn)行開(kāi)展，但是活動(dòng)的連續性和完整性很高，包括歡迎會(huì )和總結會(huì )，以及活動(dòng)后期的評估一體化，輪崗期間各部門(mén)均進(jìn)行了詳細的學(xué)習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門(mén)之間的溝通是一種大膽的嘗試和。
5）標桿評優(yōu)活動(dòng)的評選結果來(lái)自于公司400多人整體評估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門(mén)的出爐對于其他部門(mén)起到了很好的榜樣作用，讓所有部門(mén)了解到員工和領(lǐng)導對本部門(mén)協(xié)調與溝通工作的，與標桿部門(mén)的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6）部門(mén)協(xié)調工作機制的建立來(lái)源于項目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門(mén)例會(huì )互動(dòng)的流程設計來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長(cháng)期推廣。部長(cháng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展，工作機制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規劃項目
第四季度主要完成了財務(wù)系統、質(zhì)量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理師、信用管理系統的認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證，245人通過(guò)了認證考試，季度整體通過(guò)率高達96。41%，位居集團前列，《》（）。認證方式也結合具體崗位要求實(shí)現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績(jì)效考評、無(wú)領(lǐng)導小組、領(lǐng)導評價(jià)、現場(chǎng)實(shí)操等方式。對員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃
1）廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè)：本次中層儲備學(xué)習班12月1日開(kāi)始，歷時(shí)五天，課程設計全面，有晨跑、理論課程的學(xué)習、沙龍探討、外出環(huán)節。
培訓班的順利結業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、公司儲備一批素質(zhì)好、硬、技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進(jìn)，對于個(gè)人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的，組織和協(xié)調能力得到了很大的提升。
2）九州通集團第四期中高管培訓班學(xué)員第四季度學(xué)習跟進(jìn)：主要協(xié)助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學(xué)員學(xué)習情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉訓課程滿(mǎn)意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓營(yíng)
10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓營(yíng)"，通過(guò)培訓營(yíng)的學(xué)習，個(gè)人業(yè)心態(tài)、能力、力方面得到了很好的，并獲得了集訓營(yíng)"最佳口才獎"榮譽(yù)稱(chēng)號！
5、營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)規劃管理
一方面，集團人力資源總部的集中無(wú)法滿(mǎn)足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷(xiāo)儲備人員對個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線(xiàn)很迷茫，找不到實(shí)現職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規劃專(zhuān)員，在第四度完成了營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)規劃管理方案的撰寫(xiě)，對于營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)和方案進(jìn)行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規劃理論知識和實(shí)踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規劃認證考試的操作流程。
7、部門(mén)項目的工作支持
1）兼職管理崗活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2）集體：全程負責婚禮現場(chǎng)的拍照和新人的戶(hù)外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目的順利開(kāi)展和圓滿(mǎn)結束，使個(gè)人在項目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作，對項目管理有了很深刻的，項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng )新意識不斷加強
從部門(mén)例會(huì )互動(dòng)實(shí)際效果調查表的設計實(shí)施到營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)規劃管理方案的撰寫(xiě)，隨著(zhù)個(gè)人對實(shí)際工作的了解和認識進(jìn)一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng )新的方案不斷涌現。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
現代需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會(huì )。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進(jìn)步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調動(dòng)更加迫切，因此對個(gè)人的溝通協(xié)調能力提出了很大的挑戰，在此過(guò)程中，與部門(mén)負責人和高層領(lǐng)導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對于細節的關(guān)注不夠
細節決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對于細節的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業(yè)規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團的規范進(jìn)行操作，出現扣分的情況，導致整個(gè)職業(yè)規劃項目在整個(gè)集團比較靠后。
2、難以保持長(cháng)久的工作激情
從剛進(jìn)公司的滿(mǎn)懷激情在現在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無(wú)法改變的時(shí)候往往就會(huì )被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿(mǎn)腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長(cháng)久的工作熱情是當前亟待解決的問(wèn)題。
3、對職業(yè)規劃項目認可度不高
由于職業(yè)規劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團人力資源總部開(kāi)展，分公司職業(yè)規劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開(kāi)展認證考試的操作，所以個(gè)人對于整個(gè)認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過(guò)程中對于集團認證實(shí)施方案的認可度不高，有時(shí)候出現消極應付的情況，沒(méi)有加入個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終
初場(chǎng)，懷著(zhù)空杯的心態(tài)，在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習，個(gè)人能力提升非�？�，但是當個(gè)人技能和經(jīng)驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì )碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(cháng)，補已之短，早日實(shí)現個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標。
【有關(guān)季度工作總結模板匯編8篇】相關(guān)文章：
員工季度工作總結12-18
醫院季度財務(wù)分析報告模板11-08
集團季度財務(wù)分析報告模板12-23
有關(guān)贈與合同模板匯編六篇08-10
有關(guān)贈與合同模板匯編九篇08-05
有關(guān)贈與合同模板匯編五篇05-07