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公司試用期工作總結

時(shí)間:2021-07-27 19:30:01 工作總結 我要投稿

公司試用期工作總結15篇

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準備一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家整理的公司試用期工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司試用期工作總結15篇

公司試用期工作總結1

  工夫一晃而過(guò),轉瞬間試用期已經(jīng)靠近序幕。這是我人生中彌足寶貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。正在這段練習期中能夠說(shuō)是有喜也有憂(yōu)。喜的是以及共事們任務(wù)相處中,本人從先生漸漸變化為一個(gè)社會(huì )人,本身理論經(jīng)歷、任務(wù)才能失掉進(jìn)步;憂(yōu)的是本人另有很多方面有待于進(jìn)步。

  經(jīng)過(guò)這三個(gè)月進(jìn)修與任務(wù),從中熟習了公司和無(wú)關(guān)任務(wù)的根本狀況,理解外聯(lián)部的緊張任務(wù)內收留與職責,對于新公司的注冊流程有了一個(gè)詳細的理解,同時(shí)也對于公司年檢做了開(kāi)端的打仗。三個(gè)月內,正在指導的幫忙下,實(shí)現了多少家公司的注冊及構造機構代碼證的年檢任務(wù)。正在任務(wù)中我也呈現了一些小的過(guò)失以及成績(jì),比方任務(wù)中不充沛體會(huì )指導的企圖,專(zhuān)斷專(zhuān)行,無(wú)視公司的任務(wù)流程等等,這些都是因為任務(wù)立場(chǎng)以及細節決議的。關(guān)于我所犯的過(guò)錯指導都賜與了我充足的寬大協(xié)助。

  三個(gè)月里,高興伴著(zhù)汗水,樂(lè )成伴著(zhù)艱苦,遺憾鼓勵斗爭。此后任務(wù)工夫我必定要正在部分指導的率領(lǐng)下倍加積極,不時(shí)進(jìn)修、謙虛進(jìn)修,嚴厲請求本人,較片面地進(jìn)步本人,為公司奉獻出本人的一份力!

公司試用期工作總結2

  從20××年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20××年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于20××年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;

  3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20××年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

  7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

  通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。

公司試用期工作總結3

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。這給我留下了精彩而美好的回憶,是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。接下來(lái)我要對這段時(shí)間做一份廣告公司設計師試用期工作總結。在這段時(shí)間里感謝領(lǐng)導和各位同事給予的支持和幫助,以及足夠的寬容,讓我感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,體會(huì )到了廣告從業(yè)人員作的艱難和堅定,感受到“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”。在對領(lǐng)導和各位同事肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為一份子而驚喜萬(wàn)分。

  在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的指導和關(guān)懷下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了進(jìn)步。

  記得應聘時(shí),我對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng )意和美術(shù)執行工作,對公司的認識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一。所以,試用期中如何去認識,并熟悉自己所從事的行業(yè),成了我的當務(wù)之急。

  一、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

  根據崗位職責的要求,我的工作任務(wù)是:

 。1)參與相關(guān)廣告創(chuàng )意的討論;

 。2)負責完成組長(cháng)分配下來(lái)的設計工作指令;

 。3)領(lǐng)導交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在熟悉的設計軟件操作能力、具有相當的美術(shù)功底的同時(shí),還一定要具備良好的設計心態(tài),敢于創(chuàng )新!目前我在創(chuàng )意想法方面存在不足,還需要多向組里的各位資深領(lǐng)導和同事多學(xué)習。為了讓自己做一個(gè)合格的廣告美術(shù)設計人員,閱讀了許多相關(guān)的書(shū)籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。

  二、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識

  初到公司時(shí),交到我手里的第一份工作是修改一張企業(yè)賀卡,然而慚愧的是,由于對對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導致這修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續到深夜12:00,反復的修改和漫長(cháng)的等待客戶(hù)的回復,對我來(lái)說(shuō),既新鮮又富有挑戰性。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料,并且對公司客戶(hù)的資料有了比較初步的了解,再加上日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,意識到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位,它的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)廣告業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。

  同時(shí),公司擁有企業(yè)化標準運作的行政機構和比較先進(jìn)的管理體制。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。

公司試用期工作總結4

  一、日常工作:

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。

  2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行。

  3、根據會(huì )計供給的根據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)下班作。

  4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核(憑證上務(wù)必有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字潛力給予支付),對不符手續的憑證不付款。

  二、其他工作

  1、迎接公司上市財務(wù)審計,籌備所需財務(wù)相干資料為迎接審計部分對我公司帳務(wù)情形的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢討中可能呈現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審視。在工作中,我忠于職守,努力而為,引導和共事們也給了我很大的輔助和激勵。

  2.完成領(lǐng)導交付的其他工作。

  三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題:

  我認為:

  一、學(xué)習不夠。當前,以信息技巧為基礎的會(huì )計軟件的利用及實(shí)踐基本、專(zhuān)業(yè)常識、工作方式等不能完整適應新的工作。

  二、對針對以上問(wèn)題,今后的盡力方向是:

  加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,務(wù)必透過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心求教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力,努力學(xué)習,爭取在明年獲得會(huì )計從業(yè)資歷證書(shū)。

  綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員就應掌握的原則。作為財務(wù)人員個(gè)性需要在制度和人情之間掌握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。期近將到來(lái)的20xx年,我會(huì )揚長(cháng)避短,更好的完成本職工作。

公司試用期工作總結5

  時(shí)光荏苒,轉眼兩個(gè)月的試用期將悄然逝去,從剛開(kāi)始的實(shí)習日期算起來(lái)到我們公司已經(jīng)快五個(gè)月了,這段時(shí)間是我人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個(gè)初出茅廬的青年,非常感謝公司提供給我的工作機會(huì ),同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作機會(huì ),盡管有工作經(jīng)驗的欠缺和對新環(huán)境的不適應,但在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進(jìn)步,我也會(huì )以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為公司的一員,也會(huì )時(shí)刻保持在公司里的責任感和使命感,和公司共同成長(cháng)進(jìn)步,去迎接我未來(lái)的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對試用期的工作做出總結: 第一天上班總是讓人激動(dòng)并難以忘懷的,部門(mén)的同事通過(guò)聊天的方式介紹了我們部門(mén)的組建情況和團隊實(shí)力,讓我對公司未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經(jīng)常勉勵自己一定要珍惜此次機會(huì ),全身心的投入到工作和學(xué)習中。頭兩個(gè)月中,同事耐心指導我做些基礎性工作,包括公文傳遞、文件歸檔和費用報銷(xiāo)流程,有步驟的教我使用公司的各種系統,同時(shí)帶我熟悉總部各個(gè)職能部門(mén)。隨著(zhù)對基礎性工作的熟悉,領(lǐng)導又安排我學(xué)習公司的預算編制和費用審批,讓我閱讀學(xué)習公司相關(guān)文件資料,不厭其煩的講解預算編制總體框架和各個(gè)科目具體核算內容,全面傳授財務(wù)成本分析報告的編制原則和方法,對于所寫(xiě)的報告領(lǐng)導提出批評和改進(jìn)意見(jiàn)。鑒于自身實(shí)務(wù)經(jīng)驗的欠缺,領(lǐng)導還安排我到營(yíng)業(yè)部財務(wù)部學(xué)習,給予工作的全力支持。正值公司各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,自己很有幸能被領(lǐng)導安排參加各個(gè)層次的會(huì )議討論,在會(huì )議的討論過(guò)程中感受到我們公司及部門(mén)的團隊創(chuàng )造力和活力,共同享受從思路雛形到最后成稿發(fā)文的樂(lè )趣,迸發(fā)出大家同心協(xié)力的工作熱情,體會(huì )到融洽的工作氛圍所帶來(lái)的溫暖,同時(shí)也提升自我思考的深度和廣度。

  通過(guò)這幾個(gè)月在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷與幫助下,盡管取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )嚴格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習;同時(shí)也將進(jìn)一步加強學(xué)習、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)、不遺余力的為公司做出應有的貢獻。

公司試用期工作總結6

  白駒過(guò)隙,轉眼從入職至今已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結如下:

  一、工作中的體會(huì )以及成長(cháng)

  1、努力學(xué)習工作知識。剛入職時(shí),對這份工作充滿(mǎn)了茫然與期待,對整個(gè)工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導從最基本的內容開(kāi)始教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開(kāi)始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習產(chǎn)品知識及業(yè)內知識,接著(zhù)給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結束后緊接著(zhù)與行里進(jìn)行對賬。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。

  2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。

  3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶(hù)遇到的問(wèn)題當做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為銀行客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題,熱情,耐心地幫助他們。

  4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來(lái)了,就要盡自己的努力去完成。

  5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。

  6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來(lái)對待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進(jìn)

  1、不斷加強學(xué)習,學(xué)習更多的貴金屬專(zhuān)業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。

  2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應變能力、協(xié)調能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補不足。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  試用期的三個(gè)月對我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過(guò)三期培訓和與各位同事、領(lǐng)導的相處,使我漸漸開(kāi)始適應現在的工作和生活。在工作中體會(huì )到的領(lǐng)導到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,值得一提的是領(lǐng)導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結。

  剛剛走出校園,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,而這些在電廠(chǎng)是非常忌諱的。所以隨著(zhù)這些擔心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學(xué)習,使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為電廠(chǎng)安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學(xué)習的主要階段,通過(guò)各位同事、值長(cháng)的熱心幫助,我對電廠(chǎng)的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無(wú)私幫助下我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)肯定會(huì )不斷得到提高。

  值班工作包含許多專(zhuān)業(yè)知識,在這方面原本的學(xué)習基礎就不扎實(shí),隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作量增多,再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強,所以很多問(wèn)題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習,同時(shí)多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問(wèn)題,一些關(guān)鍵設備不很熟悉,一些簡(jiǎn)單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識并不能運用到實(shí)際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學(xué)習,虛心請教,只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長(cháng)為一個(gè)可以獨擋一面的值班員。

  通過(guò)三個(gè)月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。首先與同事們溝通少,工作時(shí)缺乏思考,遇到問(wèn)題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面,不斷提高專(zhuān)業(yè)素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會(huì )虛心聽(tīng)取同事的批評和糾正,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。

  在將轉正的時(shí)刻作出以上的總結,是對自己過(guò)去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開(kāi)領(lǐng)導們的關(guān)懷和照顧,各級領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵是我們立志為崔家營(yíng)發(fā)展做出自己貢獻的動(dòng)力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導們的關(guān)懷,我一定會(huì )不斷進(jìn)步、不斷提高。

公司試用期工作總結7

  人生就像城市中的公交車(chē),有許許多多的驛站,每個(gè)驛站都有一個(gè)新征程,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了山東銀豐集團這一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我新的征程。轉眼間我的工作試用期已接近尾聲,在這段時(shí)間里感謝公司和同事給予我的支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。通過(guò)了這段時(shí)間工作和學(xué)習現總結如下:

  (一)努力學(xué)習,虛心求教,不斷的提高自身的業(yè)務(wù)知識。

  雖然我參加工作有一定的年限,但是來(lái)公司后,發(fā)現公司各項業(yè)務(wù)比較廣泛,我必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,因此為了適應新形勢下的工人需要,我前期的很大一部分時(shí)間就是再學(xué)習,了解熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù),這試用期間主要通過(guò)以下渠道進(jìn)行學(xué)習:一是主要做了固定資產(chǎn)分類(lèi)帳的登記工作、會(huì )計憑證檔案整理裝訂、稅務(wù)發(fā)票驗舊、購買(mǎi)及稅務(wù)資料報送等相關(guān)工作,在領(lǐng)導、同事的幫助下,工作能力得到了一定的提高。二是了解干細胞公司財務(wù)流程,共同探討和解決工作上遇到的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到我們這個(gè)團隊中,

  (二)服從領(lǐng)導安排,積極配合同事工作,不斷超越自我。

  在試用這段時(shí)間,我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退,自覺(jué)遵守各項工作制度。吃苦耐勞、積極主動(dòng),努力工作,在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),并在工作中虛心學(xué)習以提高自身的各方面的能力,現在是

  我努力學(xué)習的階段,“三人行,必有我師”,公司的每一位同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財富。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用了業(yè)務(wù)時(shí)間找來(lái)資料進(jìn)行學(xué)習,為今后的工作打下良好的基礎。

  (三)工作中的不足

  人無(wú)完人,工作中我還存在很多的不足之處,如工作不夠積極大膽,不夠細心、敬業(yè)、缺乏創(chuàng )造性,今后我一定要認真克服缺點(diǎn),爭取開(kāi)展好自己的工作。

  (四)對公司的建議

  雖來(lái)公司時(shí)間不長(cháng),在此我提一個(gè)小小的建議,如有不妥敬請原諒。希望公司多給我們提供學(xué)習的機會(huì ),例如各種培訓學(xué)習、各類(lèi)考試等,不斷的提高員工的個(gè)人素質(zhì)和修養,共同為公司進(jìn)一步提高打好基礎。

  在今后的工作中我將勤奮工作,加強學(xué)習,不斷進(jìn)步,以保證更好地完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),“路漫漫其修遠兮,吾欲上下而求索”,我決心在今后的工作中,嚴于律已,不遺余力的在本職崗位上貢獻出一份微薄之力。

公司試用期工作總結8

  白駒過(guò)隙,轉眼從入職至今已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月試用期的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結如下:

  一、工作中的體會(huì )以及成長(cháng)

  1、努力學(xué)習工作知識。剛入職時(shí),對這份工作充滿(mǎn)了茫然與期待,對整個(gè)工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導從最基本的內容開(kāi)始教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開(kāi)始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習產(chǎn)品知識及業(yè)內知識,接著(zhù)給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓,然后是一系列巡展,巡展結束后緊接著(zhù)與行里進(jìn)行對賬。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。

  2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶(hù)遇到的問(wèn)題當做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為銀行客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題,熱情,耐心地幫助他們。

  3、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來(lái)了,就要盡自己最大的努力去完成。在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來(lái)對待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、工作中的不足

  1、不斷加強學(xué)習,學(xué)習更多的貴金屬專(zhuān)業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。

  2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應變能力、協(xié)調能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補不足。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

公司試用期工作總結9

  轉眼前我已經(jīng)來(lái)公司三個(gè)月了,試用期一轉眼就過(guò)去了,回想初入公司,曾經(jīng)很擔心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,使我在較短的時(shí)間里適應了公司的工作環(huán)境,也系統的熟悉了整個(gè)操作流程,在此十分感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的關(guān)照。這三個(gè)月的工作總結如下:

  一、對公司和部門(mén)的認識

  來(lái)到xx公司,那是我一直向往的一個(gè)公司,真沒(méi)想到自己居然能夠進(jìn)入這家企業(yè),來(lái)到這里等于完全接觸了一個(gè)全新的行業(yè),一切從零開(kāi)始。通過(guò)公司培訓部人員的培訓,以及三個(gè)月在公司的慢慢學(xué)習,使我對公司和部門(mén)的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認識。越來(lái)越讓我覺(jué)的進(jìn)入這里是我的榮幸,因為這里是我們所屬行業(yè)的佼佼者。

  二、對工作的認識

  這三個(gè)月里,我學(xué)到了之前沒(méi)有學(xué)到的知識,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認識。我的本職工作是xx,我的工作隨著(zhù)訂單來(lái)開(kāi)展工作,需要面對相應的供應商和公司內部的各職能部門(mén),同時(shí)起到介于銷(xiāo)售人員和項目進(jìn)程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,是一項非常綜合性和邊緣性的工作。

  我的工作同時(shí)也是非常嚴謹的。從確認訂單開(kāi)始,到合同評審,到與相應供應商進(jìn)行采買(mǎi)和生產(chǎn)的追蹤,到與中試廠(chǎng)生產(chǎn)狀態(tài)的確認,到追蹤項目的到貨情況,到相關(guān)的費用結算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認真負責的工作態(tài)度來(lái)開(kāi)展。這三個(gè)月的工作我了解了整個(gè)流程什么時(shí)候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節比較困難,需要特別注意。

  三、工作遇到的困難

  當然,在工作中難免會(huì )遇到這樣或者那樣的困難,甚至還會(huì )出現這樣或者那樣小的失誤,可是身邊的同事和領(lǐng)導總是耐心的為我簡(jiǎn)答,而且還總是安慰我,下次注意就好,正是因為他們這種的寬容,我下定決心要讓自己在以后的工作中盡量的避免這些由于粗心而導致的失誤。

  這三個(gè)月面臨了很多困難,最大的困難是面對一個(gè)全新的行業(yè)和工作模式,需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常需要請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,現在我逐漸對部門(mén)和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認識,對我工作的開(kāi)展起到了很大的作用。

  四、展望未來(lái)

  作為20xx年加入xx公司的新成員,在以后的工作中,我會(huì )更加努力的像其他同事學(xué)習,迎接來(lái)自工作的挑戰,爭取盡快具備獨立工作的能力,為xx的輝煌貢獻自己的力量,加油。

公司試用期工作總結10

  一、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  根據崗位職責的要求,我的主要工作任務(wù)是

 。1)采購入庫驗收;

 。2)公司新開(kāi)門(mén)店之備貨、交接;

 。3)門(mén)店日常采購計劃之配置;

 。4)公司門(mén)店調貨工作;

 。5)門(mén)店正常退貨驗收工作;

 。6)采購退貨驗收工作;

 。7)對外地分公司發(fā)貨和到貨驗收工作;

 。8)外地市場(chǎng)的配貨和退貨驗收工作;

 。9)公司門(mén)店歇業(yè)時(shí)退貨驗收工作;

 。10)實(shí)物保管具體作業(yè)工作,日常盤(pán)點(diǎn)。

  通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的庫員應當具有良好的溝通能力、協(xié)調能力、問(wèn)題處理分析能力、工作效率不斷提升的能力及踏實(shí)認真的工作態(tài)度。我在總庫組織的裝箱競賽中出現的問(wèn)題與不足,讓我更清晰的認識到了我在近期將要繼續努力的方向。為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的迪信通物流人,我會(huì )努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作效率,以便在以后的倉庫工作中實(shí)現自身的提升。

  二、通過(guò)制度學(xué)習和日常工作積累使我對總庫的物流中心概念和作業(yè)有了較為深刻的認識。

  記得初到總庫時(shí),主管首先就給我講了總庫的制度和崗位職責的重要性,然而對于這些制度的理解也僅停留在字面上,雖然在物流企業(yè)里面對運輸和倉儲的操作和項目運作有一些了解,但這里所有的一切對于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué),是進(jìn)一步做好本職工作的前提和基礎,在這段時(shí)間里我進(jìn)一步學(xué)習了總庫的相關(guān)制度,再加上日常工作積累使我對總庫有了較為深刻的認識,也意識到了做庫員工作細心和細致的重要性。我們的總庫她不僅僅是迪信通貨物的聚集地,更重要的是迪信通作為流通企業(yè)的流通問(wèn)題處理中心,總庫同事的各種行為對公司的運作和各門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)均有著(zhù)舉足輕重的影響,公司手機、配件等的發(fā)放量,均需要由總庫再接到采購計劃后根據實(shí)際情況作出具體的配發(fā)和承運。目前不僅電子產(chǎn)品銷(xiāo)售行業(yè)、其他各個(gè)行業(yè)也都在對流通成本進(jìn)行控制,總庫正是在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下順應了這一發(fā)展趨勢,不僅對倉儲和運輸成本上下足了功夫,而且在一些具體的細節管理上也是很成功的。

  三、堅持系統的學(xué)習和總結讓我的理論和工作素養不斷得到提高。

  一直以來(lái),我認為做物流是一個(gè)簡(jiǎn)單流程的疊加,在總庫我認識到在工作中,要全面的看問(wèn)題,關(guān)心公司整個(gè)銷(xiāo)售戰略的進(jìn)程,關(guān)心公司的門(mén)店分級管理,關(guān)心公司和門(mén)店銷(xiāo)售的季節差異,注重學(xué)習與了解公司在oa和erp系統中的相關(guān)信息,這與一些行業(yè)和公司把倉庫關(guān)起門(mén)做事情有著(zhù)本質(zhì)上的區別。通過(guò)上述學(xué)習,使我堅定了物流不僅僅是簡(jiǎn)單的倉儲和運輸的信念,勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。只有使自身的工作素養得到了進(jìn)一步的完善,才能跟的'上總庫的步伐。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作。用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守總庫的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺(jué)按制度作業(yè);平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的合作精神。曾經(jīng)讀過(guò)的《成功學(xué)》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,讓自己在和迪信通總庫牽手的道路中越走越精彩。

  我相信在公司、總庫領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以及與同事們的努力,公司的發(fā)展會(huì )更好,總庫的發(fā)展也會(huì )更好。

公司試用期工作總結11

  光陰流轉間,我已經(jīng)到旅店任務(wù)二個(gè)月。十分感激指導封總對于我的信賴(lài),賜與了我表現自我、進(jìn)步自我的時(shí)機。正在任務(wù)中,我深入地領(lǐng)會(huì )到了護總到共事浮躁仔細的任務(wù)立場(chǎng),值患上一提的是護總辦事的仔細慎重,讓我愈加的警覺(jué)本人,把任務(wù)做好做細。固然也有一些細節做的不敷好,可是我都主動(dòng)矯正,防止再犯。以是,很快的我就融進(jìn)旅店這個(gè)小家庭,并仔細做好本人的本職任務(wù)。我感到很愛(ài)好這里,而且很情愿把這里看成錘煉本人的平臺,以及旅店配合開(kāi)展,做出本人的奉獻。正在此時(shí)期復雜的任務(wù)總結以下:

  一、嚴厲恪守旅店各項規章軌制。我主動(dòng)參與參與新員工培訓,仔細進(jìn)修企業(yè)文明常識,并獲得優(yōu)良的成果。

  二、正在這時(shí)期,我更可能是熟習市場(chǎng)部的一些任務(wù)流程,理解部分的一樣平常任務(wù),現已經(jīng)根本把握了相干的任務(wù)內收留,任務(wù)流程、任務(wù)辦法。

  三、正在指導布置下的任務(wù)需要,我都主動(dòng)以及共事相同,單獨想方法往處理,終極都順遂實(shí)現計劃。

  四、盡所能以及所把握的經(jīng)歷,共同并協(xié)助其余部分實(shí)現相干任務(wù),供給我所能供給的協(xié)助。

  正在此,我想借此時(shí)機,正式向旅店指導提出轉正請求,但愿旅店指導能對于我的任務(wù)立場(chǎng)、才能與施展闡發(fā),以正式員工的請求做一個(gè)片面的考量。同時(shí)也十分感激旅店指導對于我信賴(lài),賜與我表現自我、進(jìn)步自我的時(shí)機,使我的思惟地步、任務(wù)才能都失掉了幅度的進(jìn)步,同時(shí)也鼓勵了我正在此后的任務(wù)中不時(shí)行進(jìn)與美滿(mǎn)。

公司試用期工作總結12

  這是我第一次在客服部工作,由于公司的調配,我來(lái)到了x公司的客服部,開(kāi)始了自己的客服工作,成為了一名公司的客服,從自己開(kāi)始工作開(kāi)始,我就一直都覺(jué)得不管自己身處什么樣的位置,我都要對自己的工作保持絕對的熱愛(ài),同時(shí)也要盡力的完成好自己的工作,“干一行愛(ài)一行,一行行,行行行”一直都是我的人生和工作信條,所以在自己是一名公司客服部的員工之后,我也在努力的完成自己的工作。

  進(jìn)入公司之后,我首先最先開(kāi)展的就是自己對于公司的熟悉,以及在客服部的工作職能和工作任務(wù),對自己所處的位置有了一定的了解之后才能更好的開(kāi)展自己的工作,所以從我進(jìn)入客服部開(kāi)始,我就跟著(zhù)公司的同事學(xué)習客服的工作技巧以及在工作當中的一些細節,在他們的幫助之下我也慢慢的了解到了客服的工作內容,就是在網(wǎng)上,在公司的平臺里面幫助他們解決他們所遇到的問(wèn)題,不管是對于公司的顧客還是對于公司的其他的客戶(hù),只要別人在我們這里有問(wèn)題,我們都要及時(shí)的幫助他們解決,也要盡自己的力量去維護好公司和客戶(hù)當中的關(guān)系,所以大部分的時(shí)間,我們客服就是連接公司和客戶(hù)之間的橋,所以我們代表的不僅僅是自己,我們代表的也是公司,也正是因為這樣的原因,我們才更加的需要在工作的時(shí)候打起自己充沛的精神,用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作,起初我也還不是特別的熟練,對于自己與客戶(hù)的溝通也不是很在行,但是我也感謝部門(mén)的所有的同事的幫助,能夠讓我在這么短的時(shí)間里成長(cháng)很多,對自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利,我也可以在自己所要做的工作當中學(xué)會(huì )很多的知識和技能,現在我也可以很好的與人交流,保證自己在工作的時(shí)候可以出色、順利的完成自己的事情,在公司,在自己的工作職位上面,認真負責的去做好客服應該做的事。

  盡管試用期只有極短的幾個(gè)月的時(shí)間,但是我相信自己在公司的所做所為,公司及所有的同事都有目共睹,所以在之后的工作當中,我也會(huì )更加的努力的,遵從公司的安排,絕對不會(huì )自作主張,遵守公司、上班的規矩,保證我可以在公司的工作順利進(jìn)行的前提下,盡力給公司帶來(lái)更大的價(jià)值,讓自己能夠在公司,在客服的工作上有所成就,有所作為。

公司試用期工作總結13

  從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。

  2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設。

  3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平。

  4、從xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識。

  5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。

  6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。

  7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題。

  8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

  通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平。

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。

  3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。

公司試用期工作總結14

  進(jìn)入會(huì )計這個(gè)崗位也是有了數月的時(shí)間,在這試用期間,我也是努力的學(xué)習,不斷的去成長(cháng),盡力的做好自己手頭的會(huì )計工作,也是得到肯定,而今要轉正了,回頭看自己的會(huì )計工作,也是來(lái)總結下。

  同事們也是給予了我很多的幫助,剛來(lái)的時(shí)候,雖然我之前也是做過(guò),但是也是要適應公司的環(huán)境,了解我們所有的業(yè)務(wù),也是能更好的做好會(huì )計的工作,除了開(kāi)始的培訓,后續工作里面,同事們也是給予了我很多的指導,讓我知道,這份工作其實(shí)想要去做好并不簡(jiǎn)單但只要肯努力,也是能把任務(wù)完成,開(kāi)始的工作也是不斷的去做好一件事情,然后做好檢查和復合,我知道作為會(huì )計,對于數據,對于單據必須要認真的對待,不能出差錯,也是要盡力的避免犯錯,不然也是會(huì )帶來(lái)很大的麻煩,工作之余我也是去學(xué)習,去把一天的工作做好一個(gè)回顧和總結,讓自己明白之前的會(huì )計事宜有哪些做得不錯的,又是有哪些還需要去改進(jìn)提升的方面。而公司有的一些財務(wù)培訓,我也是認真的參與進(jìn)去,無(wú)論是否學(xué)過(guò),或者是熟悉的,其實(shí)都是一次回顧,一次收獲,的確我們的工作可能平時(shí)看起來(lái)比較的枯燥,但是其實(shí)里面也是有很多值得去研究的方面,要做好并不簡(jiǎn)單,但也是可以努力成長(cháng)的。

  工作上,自己的任務(wù)完成了,也是會(huì )去幫助其他的同事,有些事情的確做起來(lái)不是那么的容易,但是我也是會(huì )積極主動(dòng)的參與,不會(huì )覺(jué)得難就松懈,或者覺(jué)得不是自己的事情就不去做,其實(shí)并不是如此,我們部門(mén)也是很團結,很多事情都是愿意一起幫忙去做好,這不但是能讓我們更快更好的完成工作的一個(gè)任務(wù),同時(shí)也是給予了自己成長(cháng)的機會(huì ),做事的過(guò)程里也是去積累經(jīng)驗,去讓我們更加的明白會(huì )計不單單是手頭這一點(diǎn)事情而已的。同時(shí)也是和同事們的相處之中,讓我收獲了很多,這些經(jīng)驗的積累也是反饋到自己的工作里頭,做的更好也是得到領(lǐng)導肯定。

  會(huì )計工作,每一日有些重復,但是也是在這重復里看到自己的成長(cháng),而今也是要轉正我明白這是對于我的肯定,但也是一份責任,一種壓力,我會(huì )繼續的努力,來(lái)做好,不會(huì )讓領(lǐng)導失望,同時(shí)自己也是要把會(huì )計做好,讓自己進(jìn)步,讓自己有更多的累積和收獲。

公司試用期工作總結15

  回顧這三個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過(guò)試用期的學(xué)習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情景總結如下:

  一、主要做的工作:

  1、學(xué)習法務(wù)部門(mén)主要功能、職責,熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù)。

  2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門(mén)主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)

  3、整理、修訂規范的法律范本,供待集團參考、使用。

  二、工作以來(lái)得到的提升:

  1、辦公本事、合同審查本事、文檔整理本事不斷提升。

  2、經(jīng)過(guò)對企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習,對公司各方面情景有了進(jìn)一步了解;對集團辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。

  3、經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作歷練,培養了主動(dòng)工作意識,提高了工作進(jìn)取性,鍛煉了工作本事,提升了工作熱情。

  三、工作中存在的問(wèn)題。

  三個(gè)月來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:

  1、法務(wù)專(zhuān)員對我而言是一個(gè)新的崗位,缺乏實(shí)踐中的工作知識,在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  2、對集團各部門(mén)的工作情景缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  3、自我的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續加強理論文化的學(xué)習。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位。

  四、對未來(lái)的計劃:

  在以后的工作時(shí)間里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自我應當貢獻的力量。

  我想我應努力做到:

  1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習與集團相關(guān)的法律專(zhuān)業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對集團的統籌規劃、當前情景做到心中有數;

  2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

  3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛。

  4、不斷改善法務(wù)部門(mén)對集團其他部門(mén)的支持本事、服務(wù)水平。

  5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  五、小結:

  就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得那里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團營(yíng)造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

  六、下階段主要工作計劃:

  1、盡快整理出規范、完整的法律合同范本。

  2、對公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細化學(xué)習,借助于此,加快對公司各項業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。

  3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律本事,使之得到快速提升,適當分擔部門(mén)主管的業(yè)務(wù)壓力。

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