有關(guān)實(shí)習工作總結范文集錦7篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習工作總結7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習工作總結 篇1
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專(zhuān)業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長(cháng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)知識。
本人于20xx年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作,并在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí),在項目部領(lǐng)導及各位
同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講,應該說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規模的工程,僅“хх一期”工程建筑面積就達到近хх萬(wàn),同時(shí)各標段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機會(huì ),最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的工作,對自己的主要工作內容總結
1、與工程部同事們共同對項目建設施工過(guò)程的組織實(shí)施、項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標進(jìn)行精細化劃分與管控,確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。
2、積極參加施工圖會(huì )審及設計交底(設計單位每周均到現場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題),及時(shí)收集現場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設計院作為依據,最終形成一致處理意見(jiàn),對設計變更等作為重點(diǎn)要求監理及施工單位嚴格執行。
3、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務(wù),并維護雙方應有的權益。
4、根據規范審核施工組織設計、施工方案,提出意見(jiàn)并與監理方共同監督執行。
5、嚴格監控工程施工質(zhì)量,積極參與對工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調查、處理等。
6、每周參加監理單位組織的監理例會(huì )(包括現場(chǎng)召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì )議),針對現場(chǎng)出現的實(shí)際問(wèn)題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
7、對進(jìn)入施工現場(chǎng)的工程材料會(huì )同監理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗收,按規定進(jìn)行送檢。
8、監督施工總承包單位做好現場(chǎng)的安全保護、消防、文明施工、環(huán)保、衛生等工作。
9、督促監理單位加大監管力度,監督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
10、審查工程進(jìn)度計劃的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計劃、月計劃,考核完成情況,處理存在的問(wèn)題。
11、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
12、按公司規定的工作流程審定及會(huì )簽工程變更(包括現場(chǎng)洽商)文件,并及時(shí)檢查現場(chǎng)施工執行情況。
13、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò )、溝通,為后期施工打下良好的基礎。
我在工作中充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足,以后更要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,相信通過(guò)我香木林項目團隊人員不懈的積極努力,會(huì )不斷克服困難阻礙,同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì )配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。
盤(pán)點(diǎn)昨天,把握今天,展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強我хх項目團隊的凝聚力,堅信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會(huì )更美好,хх的明天會(huì )更輝煌!工程部員工:
實(shí)習工作總結 篇2
在實(shí)習過(guò)程中,我們先后了解了機械加工工藝的知識及方法,鑄造工藝及設備的知識,各種機床和數控系統的知識,常用刀具的結構、選擇、用途等方面,我們通過(guò)實(shí)習了解到了實(shí)踐與理論的差異。 通過(guò)實(shí)習期間的體會(huì ),我更加深刻地認識到了理論和實(shí)踐并不是完全相同的,我們不能夠把書(shū)本上的知識照搬、照抄到生產(chǎn)中來(lái),這樣不僅有時(shí)達不到理論效果,有時(shí)甚至會(huì )造成很大的經(jīng)濟損失和資源浪費。所以,在以后的學(xué)習當中,我會(huì )注意理論和實(shí)踐的結合,學(xué)以致用,任何理論和知識只有與實(shí)踐相結合,才能發(fā)揮出作用。 將理論與實(shí)踐結合起來(lái),包括各種設備的實(shí)物勘察和設備操作步驟以及注意事項,還有各工序實(shí)際上的流程。這些大都和書(shū)本上相同,通過(guò)對機械設備的觀(guān)察,彌補了理論知識的不足之處,加深了對知識的鞏固。
生產(chǎn)實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)相結合的重要實(shí)踐性環(huán)節。在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中,學(xué)校也以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習的能力和方法為目標。培養我們的團隊合作精神、牢固樹(shù)立群體意識,及個(gè)人智慧只有在融入團體中才能最大限度的發(fā)揮作用。實(shí)習對我們本質(zhì)上就是一種鍛煉,一座到達社會(huì )的小橋。實(shí)習是比較重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是培養學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結合的基本訓練,同時(shí)也是學(xué)生設計選題及設計工作原始資料的來(lái)源,為學(xué)生進(jìn)行設計打下扎實(shí)基礎。認真抓好實(shí)習的教學(xué)工作,提高實(shí)習教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節。
在這七天里,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到得東西,也懂得了很多從生活中無(wú)法獲得的知識和經(jīng)驗。此次在工廠(chǎng)車(chē)間實(shí)習,我學(xué)到的更多的應該是自己的專(zhuān)業(yè)知識,實(shí)習上得到的感觸及生產(chǎn)經(jīng)驗。在車(chē)間中,培養了自己收集資料的能力及提高分析問(wèn)題的能力,使我更好地學(xué)習、掌握機械工程專(zhuān)業(yè)知識。在實(shí)習中也感到了生活的充實(shí)和學(xué)習的快樂(lè ),以及獲得知識的滿(mǎn)足。通過(guò)實(shí)習,不僅讓我獲得了機械加工的基礎知識,了解機械生產(chǎn)一般操作過(guò)程、生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程,熟悉了主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、安全操作技術(shù),而且加強了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了實(shí)踐能力,培養了向工人及現場(chǎng)技術(shù)人員學(xué)習的工程素質(zhì)。
實(shí)踐是真理的檢驗標準,通過(guò)兩星期的工廠(chǎng)實(shí)習,我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂(lè ),這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學(xué)習和工作將有很大的影響。 很快我們就要步入社會(huì ),就業(yè)單位不會(huì )像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習。不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰。隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應用,會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng )新。一周的工廠(chǎng)實(shí)習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習達到真正目的。 而且我們步入社會(huì ),面臨著(zhù)擇業(yè)和就業(yè)的問(wèn)題,這樣我們就很需要在專(zhuān)業(yè)方面有比較深刻地認識,掌握專(zhuān)業(yè)上所需要的一切知識,這樣在今后的工作中,我們處理起問(wèn)題才能夠游刃有余,不會(huì )被困難壓垮,機遇只給有準備的人,只有我們不斷的充實(shí)自己的頭腦,才能夠更有信心的微笑著(zhù)面對挑戰,讓自己成為生活和事業(yè)上的強者。 通過(guò)這次實(shí)習我知道生活的艱辛和工作的樂(lè )趣,同時(shí)在機械加工這一方面我還有很多不了解的地方,還需要學(xué)習。在今后是生活和學(xué)習中我會(huì )更加努力。這樣的學(xué)習使我的腦海中對機械有一個(gè)大體的輪廓,讓一個(gè)個(gè)零件的加工都在我的眼前運作。我突然感覺(jué)古人的那句紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行頗有道理。我相信有了這些實(shí)踐的感性認識,我們以后必能更有針對性地學(xué)習理論知識。當我看到那一切,與他們的交流時(shí),我感到有些迷茫。我不知道以后的生活會(huì )怎么樣,但我會(huì )勇敢的去面對自己所面臨的挫折和失敗。在失落的時(shí)候要學(xué)會(huì )反省自己。時(shí)刻告訴自己應該干什么,清楚的明了自己要去做什么。在失敗和挫折面前應善于揚長(cháng)避短,以此來(lái)提高自己的綜合能力,在學(xué)校應該全面的發(fā)展自己。
很感謝學(xué)校給我們安排了這次實(shí)習。雖說(shuō)我在這七天里沒(méi)有圓滿(mǎn)的完成學(xué)校給我們安排的任務(wù),但我收獲了其他方面的東西通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強了勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn),明白了自己以后人生奮斗的方向。
實(shí)習工作總結 篇3
轉眼間,一個(gè)多月過(guò)去了。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的一個(gè)月多中,我即辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實(shí)習工作總結
。ㄒ唬┐罂蛻(hù)部的實(shí)習工作
大客戶(hù)部是一個(gè)面向中高端客戶(hù)的一個(gè)窗口,在這里的工作人員主要是客戶(hù)經(jīng)理,直接與客戶(hù)打交道,直接代表著(zhù)電信的形象。在一周的實(shí)習中,我不僅看到了客戶(hù)經(jīng)理工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前端工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)拜訪(fǎng)等工作外,接待用戶(hù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用;客戶(hù)經(jīng)理工作職責方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國電信需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進(jìn)一步升華。所以,在大客戶(hù)部實(shí)習一周后,根據部門(mén)和大客戶(hù)經(jīng)理的安排,我多次和客戶(hù)經(jīng)理外出拜訪(fǎng)客戶(hù),并就各個(gè)項目施工現場(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)和聽(tīng)取各個(gè)方面的意見(jiàn)。確?蛻(hù)能夠及時(shí)、滿(mǎn)意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見(jiàn),只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng )新的主觀(guān)能動(dòng)性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰斗力,才能為公司、社會(huì )做出應有的貢獻。同時(shí)也使我明白了“客戶(hù)至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
。ǘ┛蛻(hù)響應與支撐中心的實(shí)習工作。
從實(shí)習的第二周開(kāi)始,我被安排在客戶(hù)響應與支撐中心,剛開(kāi)始,我在張尚啟工程師的安排的,系統的學(xué)習了中國電信商務(wù)領(lǐng)航AP標簽產(chǎn)品的相關(guān)知識。在張工的部署下,有針對性的學(xué)習了全球眼及陽(yáng)光政務(wù)標簽產(chǎn)品的系統配置和客戶(hù)維護等知識,并就各個(gè)相關(guān)標簽產(chǎn)品的安裝使用過(guò)程中要注意的具體事項及和客戶(hù)交流應采用的服務(wù)流程做了系統全面的學(xué)習和總結歸納。在全球眼方面,對海峽幼兒園的視頻監控系統出現故障進(jìn)行了及時(shí)的響應,并解決了客戶(hù)遇到的障礙。同時(shí)做好了跟蹤服務(wù)。在陽(yáng)光政務(wù)方面,系統的配置了六安交通局的各個(gè)職能部門(mén)及相關(guān)角色的權限,并順利的完成了陽(yáng)光政務(wù)OA系統的正常使用。對舒城縣教育局的陽(yáng)光政務(wù)系統遇到的問(wèn)題,給予及時(shí)的響應和解決,并得到客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下,就他負責的數碼E房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習,實(shí)地解決了六安小花都酒店的數碼E房使用過(guò)程中出現的問(wèn)題(工作站故障)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )拓撲結構。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數碼E房的網(wǎng)絡(luò )拓撲結構。熟悉了數碼E房建設的流程及軟硬件結構,并能夠解決數碼E房使用過(guò)程中出現的部分問(wèn)題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下,我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,并對相關(guān)的AP產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面:六安市滿(mǎn)天星超市是一家以經(jīng)營(yíng)連鎖結構的企業(yè),針對其需要,對其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。多次上門(mén)為其安裝調試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面:六安市金滿(mǎn)樓土菜館是一家以經(jīng)營(yíng)餐飲為主的單位,其所需要的域名服務(wù),我們在商務(wù)領(lǐng)航平臺回單后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理和金滿(mǎn)樓負責人進(jìn)行溝通,針對其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請響應,申請成功后及時(shí)把消息反饋給客戶(hù)。在自助建站方面:針對天河通信方面的要求,我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站,在和客戶(hù)經(jīng)理及天河通信方面負責人的溝通后,讓其準備相關(guān)材料和具體要求后,針對性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司,感覺(jué)自己在各個(gè)方面的工作力度還不夠深入,沒(méi)能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機會(huì )一定認真加以彌補和完善。
二、我的感受和體會(huì )
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì )。
1、培養細致而敏銳的觀(guān)察力,抓住一切機會(huì )學(xué)習。
實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因為作為短時(shí)間實(shí)習的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩,通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門(mén),而是自己找上門(mén)。
在實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì )處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺(jué)到實(shí)習的匱乏,但作為實(shí)習人員,我們不能光想自己學(xué)習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達到相互學(xué)習、幫助的雙贏(yíng)效果。為此,我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如項目前期的市場(chǎng)調查、信息反饋、客戶(hù)市場(chǎng)的需要等,起到了一定的預期效果,達到了雙贏(yíng)的局面。
3、善于總結。
總結是一個(gè)很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在實(shí)習期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì )堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,整個(gè)實(shí)習工作對我的影響很大,不僅增強了我對電信這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來(lái)電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責任心、自信心。我會(huì )以更高昂的斗志、飽滿(mǎn)的熱情去迎接未來(lái)。
三、工作的展望
隨著(zhù)中國電信目前正處在業(yè)務(wù)轉型的關(guān)鍵時(shí)期,我覺(jué)得客戶(hù)響應與支撐中心的我至少應做好以下幾項工作:
1、認真分析客戶(hù)的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo)工作提供理論依據。
2、認真配合前端客戶(hù)經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶(hù)響應,為前端的營(yíng)銷(xiāo)順利開(kāi)展提供強有力的保障。
3、及時(shí)的響應商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶(hù)現場(chǎng)維護工作,為客戶(hù)提供強有力滿(mǎn)意的服務(wù)。
4、無(wú)條件的配合前端工作、及時(shí)的參與項目經(jīng)理做好項目的準備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標,我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì )以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng )新超越的心態(tài)來(lái)迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿(mǎn)活力的中國電信六安分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開(kāi)始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng )輝煌貢獻自己的一份薄力
實(shí)習工作總結 篇4
一、實(shí)踐目的:
為了深入社會(huì )、了解國情、體驗社情,積累對社會(huì )認識的閱歷和增進(jìn)對社會(huì )工作的.理解,在實(shí)踐過(guò)程中增長(cháng)才干,鍛煉能力,開(kāi)拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎,培養職業(yè)素養,增加工作經(jīng)驗,便于更好地投入真實(shí)的工作當中,這次十一長(cháng)假我選擇了去兼職,由此來(lái)鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應社會(huì )的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強自己的各方面能力。茱迪糖果世界是專(zhuān)為2-18周歲的兒童打造的大型室內迪士尼主題樂(lè )園,面積占據了百麗廣場(chǎng)五樓整個(gè)樓層,管理人員有:兩名店長(cháng),統管一切事物;
三名主管,分管收銀、督導及其它事物;數名督導,包括全職和兼職在內,負責游樂(lè )項目;照片區一名工作人員,負責照片事務(wù);機修,兩名,負責機器維修。在茱迪糖果世界工作會(huì )接觸到形形色色的人物,可以更直接地開(kāi)拓我的視野,提高自身應對各種突發(fā)事件的能力。
二、實(shí)踐內容:
在游樂(lè )園工作的這段時(shí)間,我主要擔任的是宣傳及督導工作,工作準備及內容具體如下
1、工作時(shí)間實(shí)行早班和晚班兩班倒制度,早班時(shí)間為8:30-17:00,晚班時(shí)間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時(shí)要將機器操作鑰匙及當天消費記錄交予前臺并簽字。
2、工作時(shí)要做到“星級服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語(yǔ),做到“來(lái)有迎聲,去有送語(yǔ)”,迎賓時(shí)要說(shuō)“您好,歡迎觀(guān)臨茱迪糖果世界!,送賓時(shí)要說(shuō)“歡迎下次光臨,請慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人對某一事件有疑問(wèn)時(shí)要耐心解釋并虛心聽(tīng)取客人的意見(jiàn),不得頂嘴,不得有不滿(mǎn)情緒;要懂禮儀,保持標準站姿,工作期間不得隨意走動(dòng)、聊天、接打電話(huà)、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時(shí)刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺機器的操作方法,包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規則和投幣數,尤其是客人光臨自己負責項目旁邊的小型游戲時(shí),要主動(dòng)上前介紹游戲特色及玩法。
負責大型項目時(shí)的工作具體內容有
客人光臨時(shí),首先要詢(xún)問(wèn)客人出示消費卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設施做好準備,并幫客人系好安全帶,在確?腿硕甲龊脺蕚浜,開(kāi)動(dòng)機器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開(kāi)始,之后啟動(dòng)機器,在機器運作過(guò)程中必須堅守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機器運作,游戲結束后,要幫客人解安全帶,并確?腿税踩x場(chǎng)。送客還可以根據小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。
4、同樣,也是我的最重要的一項任務(wù):公司的宣傳工作。對任何部門(mén)來(lái)說(shuō),宣傳是非常重要的一個(gè)環(huán)節,沒(méi)有宣傳,就沒(méi)有未來(lái)一點(diǎn)也不假。作為一個(gè)剛營(yíng)業(yè)的的公司來(lái)說(shuō),起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來(lái)面對。
三、實(shí)踐結果:
這次實(shí)習令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂(lè )園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂(lè )園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)督導應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在這段時(shí)間的工作中,我深刻地體會(huì )到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂(lè )場(chǎng)所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。
同時(shí)我也真實(shí)體會(huì )到一個(gè)沒(méi)有多少社會(huì )經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個(gè)好的崗位是非常難的,所以將來(lái)畢業(yè)時(shí)我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過(guò)高,要虛心求教,在學(xué)校剩下的時(shí)間里我們應該不斷完善自身的知識體系,充實(shí)自己,等到工作時(shí)要把社會(huì )實(shí)踐和工作經(jīng)驗放在首位,不要過(guò)高的重視自身利益,要考慮自己能通過(guò)這份工作學(xué)到什么。同時(shí)要處理好人際關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò ),這樣才有利于今后的工作,機會(huì )對于每個(gè)人都是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中汲取對我們有用的經(jīng)驗,多問(wèn)為什么多提出問(wèn)題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會(huì ),立足于社會(huì )。
其次,我深刻的明白了,服務(wù)是一個(gè)游樂(lè )園這種服務(wù)場(chǎng)所的核心競爭力,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。
店長(cháng)經(jīng)常說(shuō)“我們不僅要讓客人玩得愉快,還要讓他們真正感受到我們的星級服務(wù)!。
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習,使我對游樂(lè )場(chǎng)所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
茱迪糖果世界的工作鍛煉了我的服務(wù)意識,使我養成了我面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客。最后,關(guān)于如何宣傳的任務(wù)中,讓我受益匪淺。第一步:制定合適的宣傳彩頁(yè);免費體驗券是一個(gè)很有誘惑力的方法,一聽(tīng)到免費,很多人都會(huì )對之敏感。一旦他們在、走進(jìn)我們的公司,我們的目標就達到了。免費的項目有限,只有我們的項目足夠優(yōu)秀,家長(cháng)一定不會(huì )扼殺孩子的歡笑,讓孩子體驗更多的有費項目。第二步:選擇合適的人群密集點(diǎn);兒童游樂(lè )場(chǎng)的宣傳目標為年齡在2-18歲的人群。
如何宣傳才能做到實(shí)現利益最大化,用數學(xué)的觀(guān)念,可以建立一個(gè)合適的數學(xué)模型。以發(fā)傳單為例,一般說(shuō)來(lái),幼兒園、實(shí)驗小學(xué)、游樂(lè )場(chǎng)、動(dòng)植物園、公園、廣場(chǎng)以及各種旅游景點(diǎn)為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標人群。至于宣傳的重點(diǎn)需要根據實(shí)地考察來(lái)定。第三步:確定目標人群;作為山東省最大的室內兒童游樂(lè )場(chǎng),具有中檔以上的消費水平的人群才會(huì )有效。
所以根據衣著(zhù)一般可以確定目標人,畢竟這是現實(shí),只有這樣才能提高命中率。第四步:工作人員的宣傳能力,要做到
“準、簡(jiǎn)、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎樣吸引對方。用卡通玩偶來(lái)吸”引目標人群非常有效,孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒(méi)錯動(dòng)畫(huà)片里的人物完全可以。
這樣,孩子們自動(dòng)回來(lái)找你,做到事半功倍。
四、實(shí)踐總結及體會(huì ):
雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結束了,但我的心路之旅還在繼續,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我除了掌握了游樂(lè )場(chǎng)的大致構造、工作程序之外,還體會(huì )到很多事情。
1、我們大學(xué)生,大多是在書(shū)本知識中成長(cháng)起來(lái)的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會(huì )的復雜程度,遠不是僅憑讀幾本書(shū),聽(tīng)幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會(huì )實(shí)踐則為我們打開(kāi)一扇窗口。我們大學(xué)生走向社會(huì )參加實(shí)踐,親身體驗生活,看到了城鄉差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗,從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā),我們的思想得到了升華,社會(huì )責任感和使命感得到了加強。
2、這次社會(huì )實(shí)踐還讓我正確的認識了自己,對自己的成長(cháng)產(chǎn)生了緊迫感,讓我看到了自己和社會(huì )需要之間的差距,看到了自身知識和能力上存在的不足,讓我重新認識、評價(jià)自我,同時(shí)也產(chǎn)生一種緊迫感和危機感,讓我開(kāi)始潛心思考自身的發(fā)展問(wèn)題,不斷地去提高自身素質(zhì)和能力,以適應社會(huì )發(fā)展的需要。
3、這次社會(huì )實(shí)踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識和智力優(yōu)勢,培養了自身的勞動(dòng)觀(guān)念和奉獻精神。
4、。此次社會(huì )實(shí)踐使我接近社會(huì )和自然,獲得了大量的感性認識和許多有價(jià)值的新知識,使我能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實(shí)際現象進(jìn)行對照、比較,提升了自己把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習工作總結 篇5
轉眼間,半年的實(shí)習工作已成為歷史,在這半年的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當中。
俗話(huà)說(shuō):“隔行如隔山”。我的專(zhuān)業(yè)是******,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè),說(shuō)實(shí)話(huà)心里沒(méi)底。領(lǐng)導給我安排到了辦公室工作,可能這是出于對我的照顧,起初真有點(diǎn)不適應,不從何處下手。在這里我認識了**和**,他倆給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門(mén)。他要領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的意思,向下傳達文件;同時(shí)又要匯總其他部門(mén)員工的總結和合理化建議,向上級領(lǐng)導反應。在這半年時(shí)間里,我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)辦公室人員的本職工作,認真完成上級領(lǐng)導交給我的任務(wù),虛心向其他員工學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實(shí)踐的書(shū)籍,以充實(shí)自己,F在我就以下幾個(gè)方面對這半年來(lái)的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結:
1. 公司領(lǐng)導讓我發(fā)揮計算機的特長(cháng),為“****項目分析報告”制作了一個(gè)幻燈片,受到了一致好評。
2. 加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進(jìn)行升級與維護,對其他員工按不同水平進(jìn)行了計算機知識輔導,使公司整體計算機水平有所提高。
3. 一段時(shí)間,在銷(xiāo)售部協(xié)助**辦理合同的備案工作,參加了兩次銷(xiāo)售部門(mén)的周工作總結會(huì )議。從中我學(xué)到了一些房屋買(mǎi)賣(mài)合同、房屋契稅的一些知識,并對房屋銷(xiāo)售環(huán)節有了一定的認識。
4. 做了一段時(shí)間的周工作計劃匯總,在每月例會(huì )上向領(lǐng)導作了總結報告,為年底個(gè)人總評提供了依據,并為公司做好工作周報、月報提供了相應的資料。
實(shí)習工作總結 篇6
兩周的輸液室實(shí)習很快結束了。在老師的精心帶教下,我熟悉和掌握了各種輸液的操作規程和技巧,特別是剛開(kāi)始管子里總是會(huì )貼著(zhù)小氣泡,老師教我讓水慢點(diǎn)下來(lái)就會(huì )好很多,等等。這些都是很實(shí)用的技巧。老師很留意的給我創(chuàng )造機會(huì )練習,在輸液室我還打了幾個(gè)肌肉針。在輸液室學(xué)到了很多。
輸液室是一個(gè)和外界廣泛交流的地方,在這里我也學(xué)會(huì )了怎么樣和病人及家屬溝通,掌握了一定得溝通技巧。耐心的聽(tīng)他們的問(wèn)題,給出合理解釋?zhuān)梢员苊夂芏嗖槐匾募姞。先信任病人,他們不是存心想找我們的麻煩,輸液室很忙,我們的心情有時(shí)也會(huì )很激動(dòng),這樣遇到病人不合理的要求時(shí)不容易控制自己的情緒。這樣就要求我們時(shí)時(shí)刻刻保持平靜的心態(tài),事情一件一件處理,忙而不亂。這樣病人也會(huì )更加信任我們的工作。很感動(dòng)的是有病人送蘭花給我﹑鼓勵我再扎一針﹑夸我打針不疼﹑每一次感動(dòng)我都銘記。
護理就是要細心耐心,可是我一忙起來(lái)就不是很容易能做到,老師教我一定要忙而不亂,經(jīng)過(guò)兩周的實(shí)習,我覺(jué)得我漸漸的融入這種工作狀態(tài)了。在輸液室忙起來(lái)我感到特充實(shí),每天都在練習﹑進(jìn)步。越來(lái)越愛(ài)這身白大褂了!
實(shí)習工作總結 篇7
時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄悄流逝,原本以為遙遙無(wú)期的三個(gè)月工作時(shí)間轉眼就過(guò)去了,好像還來(lái)不及細細體會(huì )就已經(jīng)結束。想來(lái)是工作的日子過(guò)得太充實(shí),充實(shí)的時(shí)光總是短暫的,所以才會(huì )覺(jué)得如此之快就要畫(huà)上句號。
作為一名中專(zhuān)生,專(zhuān)業(yè)需求的建筑認識實(shí)訓開(kāi)始了,對于我當初選擇建筑裝飾工程這樣的專(zhuān)業(yè),說(shuō)真的我并不知道什么是建筑裝飾工程,F在我對建筑裝飾工程有了基本的感性認識了,我想任何事的認識都是通過(guò)感性認識上升到理性認識的,這次認識實(shí)習應該是一個(gè)鍛煉的好機會(huì )! 通過(guò)這次實(shí)際的工地實(shí)習,我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節,而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習到的理論知識。在學(xué)校學(xué)習,理論與實(shí)際相差較大,一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內容雖然多、廣、博,但是我們學(xué)習到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過(guò)實(shí)際的學(xué)習和參觀(guān),才能達到這個(gè)目的。
但是通過(guò)這次實(shí)習,才覺(jué)得原來(lái)建筑行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰性的職業(yè),如果將來(lái)能在這個(gè)行業(yè)工作,對自己來(lái)說(shuō)將是很大的挑戰。為了以后能夠勝任這項工作,現在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好每一門(mén)功課。因此給了自己壓力,讓自己不再覺(jué)得無(wú)事可作,讓自己安心去學(xué)習,為將來(lái)工作打下堅實(shí)的基礎。 增強了自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個(gè)涉及人非常多的行業(yè),你將會(huì )接觸到各種各樣的人。面對一個(gè)這樣復雜的交際圈,你可以從他們身上學(xué)習到很多優(yōu)秀的多西,去除自身的一些不好行為,同時(shí)也可以通過(guò)不同的接觸對象,增強自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強!
我們不僅學(xué)到一些新的知識,也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識。以前對一些施工技術(shù)要點(diǎn),只是粗略地知道其施工要點(diǎn),而其具體的施工環(huán)節,具體的施工步驟如何,卻是知之甚少,但現在實(shí)習結束了,對我們這段時(shí)間所看到的那些施工技術(shù),它們的具體環(huán)節及詳細步驟,我們應該可以掌握了,這樣就提高了自己的理論水平,也增強了自己的實(shí)際操作能力。 通過(guò)實(shí)習,增強了自己對專(zhuān)業(yè)的熱情,讓自己更有興趣將來(lái)能在建筑行業(yè)開(kāi)創(chuàng )天地。以前聽(tīng)到就業(yè)不樂(lè )觀(guān)時(shí)候就很茫然,學(xué)了三年的建筑卻找不到好的工作,以致對自己的專(zhuān)業(yè)喪失了熱情,沒(méi)有足夠的興趣去學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。 實(shí)習結束反而我覺(jué)得自己曾經(jīng)做的不夠好,所以將來(lái)的日子我更有理由去努力提高;我要感謝前輩,所以我更要努力工作;我喜歡同事,所以我更要證明我和他們一樣優(yōu)秀。就讓時(shí)間證明我,讓未來(lái)證明我的優(yōu)秀。我相信在以后的生活中我將體會(huì )到更多的東西,也相信自己在下一次實(shí)習中將會(huì )更好。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證,我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值觀(guān)。為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力!
這樣的認識實(shí)訓我感受頗多。就比如拿其中的某些工地來(lái)說(shuō)吧,有的建筑雜物亂堆亂放,這樣一來(lái)會(huì )給后期的墻面抹灰等工作帶來(lái)麻煩,我個(gè)人認為要及時(shí)清理垃圾和雜物。只有注重細節才會(huì )有章序。
我想實(shí)訓只是實(shí)訓啊,不可能什么都知道的,我會(huì )通過(guò)本次的認識實(shí)訓在今后的工作中努力做到步步有工作的依據,爭取把工作做的更好,少犯錯誤。這樣會(huì )給工程帶來(lái)更大的效益。
在這些的日子里,我的收獲是多方面的。作為一個(gè)資料員,在專(zhuān)業(yè)上的收獲是巨大的。 在實(shí)崗場(chǎng)地的學(xué)習完全和實(shí)際工作結合在一起。學(xué)東西就要在實(shí)際中確實(shí)能夠使用它,這是我對現在工作的最大的體會(huì )。
實(shí)際工作中的收獲在課堂上得不到的。在這幾個(gè)月中我認為在業(yè)務(wù)能力上的收獲分為資料軟件使用上和專(zhuān)業(yè)知識上兩大方面。
首先,專(zhuān)業(yè)技能上,我對施工過(guò)程中的資料軟件的使用得到了較大的實(shí)際應用鍛煉,可以比較自信熟練地使用它們。
而資料軟件的使用主要體現在內業(yè)處理過(guò)程中了。原本自己認為學(xué)習過(guò)使用方法,明白如何使用就可以了。但是在實(shí)際的工程項目處理過(guò)程中,我發(fā)現軟件的使用說(shuō)明和我們內網(wǎng)上的作業(yè)指導書(shū)一樣,貌似可以解決所有問(wèn)題,其實(shí)要真的做事情還要我們自己去好好摸索。
專(zhuān)業(yè)技能上的成長(cháng)不僅體現在對資料軟件的使用,也在知識的增長(cháng)上。往往,往往有些東西中有的知識和經(jīng)驗不是我先前所學(xué)可以完全應付的,這時(shí)我就需要去查找一些參考資料,有時(shí)還要請教一下他人。這樣一來(lái),對我專(zhuān)業(yè)知識的擴充很有好處。我們往往不夠勤奮,不會(huì )主動(dòng)去學(xué)習日常工作外的知識點(diǎn),有這些工作任務(wù),我在完成任務(wù)的同時(shí)對自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。在現場(chǎng)工作中總有學(xué)不完的知識。在內業(yè)過(guò)程中看似簡(jiǎn)單的重復電腦操作,其實(shí)包含了我們竣工資料工作的嚴謹規范和專(zhuān)業(yè)知識的應用,在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,不斷積累,是我的最大收獲。
除了專(zhuān)業(yè)技能,我們在工作中還需要做一個(gè)有心人,不要單單完成了自己的任務(wù)就算完成使命了。平時(shí)將自己看到的值得積累的東西記錄下來(lái)才能有更好的收獲。
充實(shí)的時(shí)光總是短暫,這段時(shí)光是我迎接未來(lái)的最大動(dòng)力。我覺(jué)得自己曾經(jīng)做的不夠好,所以將來(lái)的日子我更有理由去努力提高;我要感謝各位領(lǐng)導們、師傅們,所以我更要努力工作;厥走@小年,我感慨萬(wàn)千,這小半年是我學(xué)習積累的小半年,在這小半年中,我不僅學(xué)到了作業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識,而且我還在師傅們的身上學(xué)到了一絲不茍的工作態(tài)度,這些都讓我受益匪淺,在今后的工作和學(xué)習中這些都會(huì )引導我做好工作,少走彎路,今后我會(huì )更加嚴格要求自己,不斷學(xué)習和積累,挖掘自己的潛能,一定可以邁出成功的第一步!
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