【精選】銀行工作總結模板匯編十篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫(xiě)一份總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的銀行工作總結10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行工作總結 篇1
商銀行率先推出網(wǎng)上銀行“一網(wǎng)通”，成為我國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)先行者。而當時(shí)的我還只是一名莘莘學(xué)子，從沒(méi)想過(guò)我與銀行會(huì )有什么關(guān)系，更談不上對電子銀行會(huì )對我今后的生活有這么大的影響。
一轉眼，我從一名莘莘學(xué)子成為一名工行員工，從一名無(wú)知少女變成為一名為人母為人妻的角色。更沒(méi)想到工行電子銀行也默默地陪伴著(zhù)我走過(guò)這段人生旅程，而我也非常堅信在我以后的人生旅程中，“它”會(huì )一直在我的左右，永遠不會(huì )離開(kāi)我的生活。
讓我把思緒從現在拉回到十年前我剛認識“它”的時(shí)候吧！與“它”結緣其實(shí)并不是心甘情愿的，由于工作的需要，我為自己辦了網(wǎng)上銀行，說(shuō)實(shí)話(huà)在相當長(cháng)的時(shí)間里，我僅僅是用“它”查查自己帳戶(hù)的余額，其它的功能我用的很少。每當客戶(hù)到我的柜臺前問(wèn)我“你們工行的網(wǎng)上銀行有什么功能呀？”我都只能弱弱的回答那幾句外交辭令“可以查詢(xún)賬戶(hù)余額，還有轉賬等等”。當然那些等等的功能，我也只是在相關(guān)業(yè)務(wù)知識中看到過(guò)，只是看到過(guò)而已。就這樣，我與“它”就一直保持著(zhù)這樣近乎冷靜的距離。只到那年的冬天，一件小事的發(fā)生讓我和“它”的關(guān)系快速的升溫。 我還清楚地記得，那天晚上很冷，我早早就鉆進(jìn)被窩在上網(wǎng)打邊鋒，就在這個(gè)時(shí)候我的死黨打了個(gè)電話(huà)給我，讓我幫她上街去充下電話(huà)費。天啦！這么冷的天，我真不愿意，可是沒(méi)辦法，誰(shuí)讓她是我的死黨了。賴(lài)在床上好久就是不想起床，突然間，我想了“它”，對呀，上網(wǎng)充話(huà)費，說(shuō)干就干，上網(wǎng)登陸我的網(wǎng)上銀行，然后一步一步地進(jìn)行操作，----成功！剎那間，我覺(jué)得好像自己太偉大了，真想自己拍下自己的肩膀說(shuō)“小樣的，不賴(lài)嘛”。打那以后，我在工作中生活中都認認真真地鉆研“它”學(xué)習“它”。從一知半解到有了深刻的認識。從一開(kāi)始電子銀行等于網(wǎng)上銀行，到電子銀行是指我行通過(guò)面向社會(huì )公眾開(kāi)放的通訊通道或開(kāi)放型公眾網(wǎng)絡(luò )，以及為特定自助服務(wù)設施或客戶(hù)建立的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )等方式，向客戶(hù)提供的離柜金融服務(wù)。主要包括網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機銀行、自助銀行以及其他離柜業(yè)務(wù)理解的轉變。特別是隨著(zhù)近些年網(wǎng)絡(luò )平臺的不斷發(fā)展，電子銀行越來(lái)越多的影響到千家萬(wàn)戶(hù)。在工商銀行電子銀行的平臺上，除了存款、取款這兩項與現金有關(guān)的交易不能操作，其他所有的網(wǎng)上支付、轉賬、匯款、理財等紛繁復雜的業(yè)務(wù)都可以在這個(gè)平臺上完成。我從工件中與生活中都不斷地向客戶(hù)和朋友在宣傳我的“它”，每當客戶(hù)及朋友問(wèn)我有關(guān)“它”的問(wèn)題時(shí)，我都能信心十足的回答，當幫他們都一一解決所有問(wèn)題的時(shí)候，無(wú)論當時(shí)的我在柜臺還是在電話(huà)機的另一端我都會(huì )心一笑，當他們向我表示謝意時(shí)，其實(shí)我真應該感謝你們，是你們讓我感覺(jué)到-----我的存在、我的價(jià)值！
十年了，由于電子銀行的出現，銀行開(kāi)始變得更加平易近人。以前的傳統銀行中經(jīng)常出現的排隊現象在電子銀行出現之后可以迎刃而解；傳統
柜面服務(wù)人員還有服務(wù)質(zhì)量穩定性的問(wèn)題發(fā)生，而在網(wǎng)上銀行，用戶(hù)任何時(shí)間看到的都是友善的界面，體驗的是便捷、安全地完成交易；在電話(huà)銀行，用戶(hù)任何時(shí)間聽(tīng)到的都是甜美的聲音，體會(huì )的是周到的服務(wù)。
回到現在，這些年來(lái)因為有了“它”，我也享受到了越來(lái)越便捷、越來(lái)越貼心的銀行服務(wù)。也讓我身邊的客戶(hù)和朋友也體會(huì )到“它”的好處，當然我們都成為“它”的鐵桿粉絲了。 我堅信，我將和“它”一起慢慢變老，不，我會(huì )老而已，而“它”永遠年青，因為有“它”，工行才真正成為許多客戶(hù)心目中的“身邊的銀行，信賴(lài)的銀行”。
銀行工作總結 篇2
20xx新員工年終總結
第1篇：公司新員工個(gè)人工作總結
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個(gè)人工作總結驗和磨練。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)
、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴格要建材公司新員工培訓總結求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，要充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。 經(jīng)過(guò)一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì )的完全轉變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越公司新員工工作總結得心應手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì)，以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，從來(lái)都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是所應具備的素質(zhì)，而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見(jiàn)習工作結束后，就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了，師傅只是起指導的作用，關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習期間的好學(xué)和認真的工作態(tài)度，練就了很好的基本工，所以工作起來(lái)就很順利，識圖能力也很不錯，很快就適應了獨立裝配的這份工作，而且也多次受到領(lǐng)導的好評。由于我在實(shí)習期見(jiàn)，就直接參與齒輪箱裝配，所以，獨立工作后，也就是師兄師弟們一起繼續裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復雜的設備，裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過(guò)程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝，這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的，尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸，因為剛從學(xué)校出來(lái)沒(méi)有測量的經(jīng)驗，后來(lái)在師傅的耐心的講解和指導下，慢慢的掌握了測量的竅門(mén)，加上平時(shí)多練習測量，這些問(wèn)題也就慢慢的隨之解決，現在覺(jué)的它也沒(méi)有什么難的，只是，沒(méi)有掌握竅門(mén)而已。
平時(shí)在裝配過(guò)程中會(huì )遇到很多問(wèn)題，遇到問(wèn)題后大家共同分析討論以得到解決方案，在這過(guò)程中我也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，在這一年的裝配工作中也總結了不少經(jīng)驗，為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎，使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的
精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
第2篇：新員工的工作總結匯報
在#######一個(gè)月的的工作經(jīng)歷，給我很多的收獲和感慨。
####給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的"精心設計，優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的企業(yè)宗旨和"奮力拼搏、無(wú)私奉獻、密切協(xié)作、認真負責"的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統在我這一個(gè)月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神，人力資源的同事上午幫我辦完入職手續，下午部門(mén)經(jīng)理帶著(zhù)我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認識。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心情得到了釋放。我相信自己會(huì )很快的融入這個(gè)團隊。
經(jīng)過(guò)一周的接觸和學(xué)習，我明顯感覺(jué)到的是我們設計一室團結一致，密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間，并沒(méi)有明顯的年齡、資格之分；領(lǐng)導和員工之間也沒(méi)有想象中的那種嚴格的級別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心，工作上認真負責，會(huì )議中熱情商討，休息時(shí)隨意調侃，所有的一切都讓我感到振奮和親切，這樣一支年輕的團隊會(huì )讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習起來(lái)更方便。初到公司時(shí)心中的那份忐忑不安也被一掃而空，加快我融入了這個(gè)年輕的團隊。
在隨后幾周的的工作、學(xué)習中，我了解了公司的發(fā)展方向和策略，清楚了各部門(mén)的職責，明白了公司的業(yè)務(wù)流程，自己的職責也更清楚。為了近快的接觸設計工作項目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現場(chǎng)勘察和技術(shù)交流，明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現場(chǎng)數據和隨后需要完成設計方案的工作：
1、勘察調研，負責整理查勘資料并進(jìn)行分析處理，
2、根據查勘資料，提出工程建設原則、建設思路、建設方案，與建設方討論。
3、負責與客戶(hù)項目主管及工程人員的技術(shù)匯報、交流和溝通，明確并滿(mǎn)足客戶(hù)要求
4、按國家及行業(yè)規范、設計院相關(guān)規定及設計范本，正確編制完整的設計文件，圖紙及概預算
5、負責專(zhuān)業(yè)設計文件的編制、送審、修改和出版、對設計中出現的問(wèn)題作出處理
6、參與建設方的各種評審會(huì )議，及時(shí)處理評審中出現的問(wèn)題
7、與建設方保持良好的溝通，獲得信息和資料，做好后期客戶(hù)服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求 這個(gè)月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設計人員的必備條件：1、具有專(zhuān)業(yè)知識，作為一名設計人員，必須要有專(zhuān)業(yè)技能、工作要細心、謹慎，優(yōu)質(zhì)的設計質(zhì)量對自己、對公司、對客戶(hù)負責。2、樹(shù)立客戶(hù)至上的服務(wù)理念主動(dòng)與客戶(hù)溝通。細心了解客戶(hù)需求，精心設計客戶(hù)需要方案，盡力提供客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)，保持良好服務(wù)形象。3、團隊合作是一項集體創(chuàng )作的過(guò)程，講的是各專(zhuān)業(yè)、特長(cháng)間的密切配合。這
才能給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對于我這么一個(gè)初涉通信設計工作的來(lái)說(shuō)，需要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識、積累設計經(jīng)驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點(diǎn)滴學(xué)起，從小事做起。負責帶我的師傅也告訴過(guò)我："設計工作一定要細心、認真負責。不能出現大的錯誤、出現小的問(wèn)題必需及時(shí)處理"。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手，將小事做好，努力把小事做細，小事成就大事，因為細節決定成敗。
一個(gè)月里我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識并且做了一些工作，但距離崗位職責的要求還有差距，如理論水平、繪圖能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作流程還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，
我會(huì )在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
記得有這樣一句話(huà)"因為熱愛(ài)，所以選擇；因為選擇，所以堅持；因為堅持，所以成功。"我也同樣，因為我選擇設計工作所以我會(huì )堅持做到最好。為自己開(kāi)拓一片新的天地，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
新年新氣象，預祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展！各位領(lǐng)導及同事身體健康，萬(wàn)事如意！ 第3篇：新員工個(gè)人總結
通過(guò)一個(gè)月的總部培訓和一個(gè)月的現場(chǎng)實(shí)際工作，我發(fā)現公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎扎實(shí)、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項工程都總結出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應強化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。 在質(zhì)量管理上，加強質(zhì)量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。同時(shí)加強施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類(lèi)標準，加強過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng )建精品工程。
在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實(shí)際施工中禁止現場(chǎng)出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長(cháng)周期運行。在工程進(jìn)度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設備不到貨的情況下，要確�？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準備，為后序施工開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件。
在強化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(cháng)，現場(chǎng)施工環(huán)境復雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應加強施工現場(chǎng)安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹(shù)立人人管安全，人人執行貫徹安全防火規定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來(lái)學(xué)習培訓、資料查閱、師傅指教、現場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì )的總結，望各位領(lǐng)導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。
自從xx來(lái)到xx單位工作以來(lái)，已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年中，加強學(xué)習，努力適應工作的需要，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和工作，已能勝任現在的工作崗位，現獎一年來(lái)的工作表現總結如下：
年，在本人的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
記得局長(cháng)每次開(kāi)會(huì )都說(shuō)："固步自封，夜郎自大"這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面，以"科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(cháng)上任不久，根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致
使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
第4篇：20xx年新員工年終總結
回想起三個(gè)月來(lái)的工作，我沒(méi)有看到公司以前的迅速發(fā)展，卻在我三月的工作中親眼見(jiàn)證公司一步步走向成熟，規模也逐漸擴大。公司需要責任，公司的命運前途都系于每個(gè)員工身上，因此每個(gè)員工都應該強化自己的責任意識，提高自己的責任感，為公司盡自己的力量。我在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)是城市燃氣，所以深知天然氣行業(yè)是個(gè)特殊又高危的行業(yè)，所以安全生產(chǎn)一直是頭等大事，而安全則是重之最重。
每天工作結束后我不斷問(wèn)自己，自己今天做什么了，今天的工作我盡力了嗎？今天的任務(wù)我完成了嗎？做好當天的每一項工作便是盡到了自己應盡的責任，完成了自己的工作。那是不是完成自己的工作、盡了自己的責任就沒(méi)有什么了其他事情了？當然不是。我們應該做到真正的盡心盡責，就必須努力學(xué)習，不斷提高完善自己的工作效率和綜合素質(zhì)。
從來(lái)到公司的第一天，便開(kāi)始接受一切的培訓與學(xué)習，我深刻的感受到公司對于我們新人的重視和關(guān)心。也是由于行業(yè)的特殊性，因此剛來(lái)的很多時(shí)候我們多少會(huì )有點(diǎn)不理解，可是越往后越發(fā)現，其實(shí)一個(gè)制度下是需要很多人的心血和精力來(lái)維持的。我在這里算是半個(gè)外地人，初入社會(huì )的我真的感到幸運公司的每一位領(lǐng)導跟老員工對于我們的幫助和友好都是讓我們所有新員工感到溫暖和覺(jué)得這個(gè)公司是個(gè)大家庭，我們不管來(lái)自哪里，不論以前是做什么，在這里大家都是屬于公司的一份子。
南鄭的實(shí)習階段，我們實(shí)習生由各班長(cháng)帶領(lǐng)下熟悉場(chǎng)站的所有工藝流程，高危行業(yè)下的制度是相當嚴厲的，當然也是為了所有工作人員呢的生命安全著(zhù)想，熟悉工藝設備的運作，在班長(cháng)的協(xié)助下嘗試進(jìn)行簡(jiǎn)單的機器維修，和每天定點(diǎn)的巡檢維護。加氣站內各個(gè)安全措施到位，加氣過(guò)程中注意安全，與司機做好溝通。樹(shù)立窗口服務(wù)的良好的口碑。 那么，如何才能提高自己的工作責任感和工作效率呢？
第一，要認識自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上的問(wèn)題，不斷提高自己的理論能力，將書(shū)中學(xué)到的理論應用到工作當中去。對自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題和苦難，又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識從小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。
第二，要端正態(tài)度，改變作風(fēng)。有個(gè)良好的心態(tài)，把公司當做大家庭，自己就是家庭的一個(gè)成員，把自己在學(xué)校的懶散情緒快速的拋棄掉，盡快增強成本意識，節約公司資源。將節約意識全面滲透到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、日常工作中。
第三，公司是個(gè)大集體，每個(gè)人都有明確的崗位和工作內容。對于我來(lái)說(shuō)，在公司只是新人的，不能挑三揀四，從最基本的做起，熟悉整個(gè)公司基層情況，為自己以后打下堅實(shí)的基礎。從南鄭到留壩，短短的幾個(gè)月時(shí)間一路過(guò)來(lái)我深刻認識自己需要做的地方很多很多。
銀行工作總結 篇3
為了進(jìn)一步做好部分工作，樹(shù)破清政廉明意識，提高自我約束、自我傳染才能。依照黨風(fēng)廉政建設的具體懇求，結合本次民主生涯會(huì )的工作實(shí)際，周密?chē)@分行黨委提出的工作目標。始終的加強自我思維建設和作風(fēng)建設，踴躍配合一把手工作，充分發(fā)揮了本人的主觀(guān)能動(dòng)性和發(fā)現性。創(chuàng )新工作思路，深刻內部管理。以高度的義務(wù)感和事業(yè)心，勤奮工作，躬身實(shí)際，堅持廉潔不奢侈，堅持勤政不腐化�？赡馨凑辗中悬h委和黨風(fēng)廉政建設的請求，嚴格的要求自己。按照部門(mén)分工，我今年主要分管綜合管理室和信息核心的工作�，F對照員工提出的見(jiàn)解和倡導，就一年來(lái)的思惟和工作情況總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，增強廉潔從政意識
通過(guò)參加中央組學(xué)習和黨員的組織生活，特別是十八屆四中全會(huì )以來(lái)，對對加強黨的執政能力建設，筑牢思想道德防線(xiàn)，堅持和施展黨的優(yōu)良傳統，牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利，愛(ài)惜工作，珍重自己。在工作中，體民情、解民憂(yōu)，為員工辦實(shí)事，努力改革自己的世界觀(guān)，端正自己的價(jià)值觀(guān)，從思想上進(jìn)一步提高對黨風(fēng)廉政建設重要性意識，時(shí)刻牢記為公民服務(wù)的主旨意識，自覺(jué)按照黨規黨紀，法律法規，增強拒腐防變能力。
二、求實(shí)工作，廉潔自律，自覺(jué)保護運行中央形象
當真做好總經(jīng)理交辦的各項工作責任，特殊是對自己分管的部門(mén)，時(shí)常深入科室內部，著(zhù)力加強準確理念的宣傳教誨、使員工進(jìn)一步提高意識，統一思想，強化責任，健全制度，防范危險，落實(shí)檢討整改措施。
工作中自發(fā)實(shí)行《黨內生活基本準則》，維護班子團結，尊敬領(lǐng)導，尊重下級，留心協(xié)調好同志間關(guān)系。堅持民主集中制，個(gè)人屈從組織，下級服從上級，重大問(wèn)題群體研究，辦事不獨斷，虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)。對人誠懇，服務(wù)熱情，辦事公正，敢于承擔任務(wù)。
一年來(lái)，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和員工們的大力支持下，先后負責實(shí)現了古代化支付體系的進(jìn)級切換；西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設；cmis2。0版本的升級和信息補錄工作；人力資源系統的升級改造；管理信息平臺的建設；辦公自動(dòng)化的切換上線(xiàn)；部?jì)蕊L(fēng)險管理平臺的建設；金融統計大檢查；運行中心成破一周年文藝晚會(huì )；橋牌講座等名目性和建設性工作。共舉辦了全行性的培訓班4期，有力的推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過(guò)程中，始終堅持以人為本，從思維和舉措上尊重員工的人格，尊重員工的權利，尊重員工的勞動(dòng)。努力豐富員工的業(yè)余文明生活，踴躍倡導和實(shí)際家園文化建設，著(zhù)力做好員工培訓和員工隊伍建設。采用員工生日聚會(huì )、晨訓、每周一課等形式，利用業(yè)余時(shí)間和員工自籌資金將運行中心的工作跟發(fā)展推上了一個(gè)新臺階，并得到了總行的好評。
個(gè)人發(fā)展也得到了一定程度的進(jìn)步。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《高下五千年》等文學(xué)和治理著(zhù)述。撰寫(xiě)了一些分析性文章和營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)的打算，其中《淺析資源配置和危險管理的辨證關(guān)聯(lián)》被總行網(wǎng)站采取。
三、存在的問(wèn)題與努力方向
存在的問(wèn)題：
1、總體上講和員工的溝通交流不夠，對局部?jì)鹊谋O督管理也有不到位的氣象。管理才干和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對政治學(xué)習、自我提高抓得不緊，實(shí)踐水平提高慢，撰寫(xiě)調研文章不久。
3、支部工作抓的不緊，學(xué)習方式比較陳舊，翻新力度不大。
盡力方向：
1、經(jīng)常重溫《準則》等時(shí)刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執政為民；加強政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，增強自己黨性，提高自己政管實(shí)踐水平，訓練好自己政治思想，廣闊自己政治眼界，爭做一個(gè)精良的中層管理人員。
2、定期與員工交換工作、學(xué)習、思想的方面內容，以達到彼此激勵相互幫助，奇特提高的目的。把更多的時(shí)光用在學(xué)習和思考工作上；生活簡(jiǎn)樸、節儉節省，保持艱巨奮斗的傳統。
3、扎實(shí)發(fā)展好支部工作，翻新工作機制，解決好工作跟學(xué)習中存在的問(wèn)題，務(wù)求實(shí)效。保持民主集中制，遵照“三重一大”議事規則。建立民主探討之風(fēng)，克服個(gè)人主義，發(fā)展好批駁與自我批評。
銀行工作總結 篇4
回顧xx年，我在xx分社工作xx天，在營(yíng)業(yè)部工作xx天，這xx天中，從我手里收入的現金超過(guò)億，付出超過(guò)千萬(wàn)，沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼；接觸形形式式的客戶(hù)，超個(gè)的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛(ài)我崗位，開(kāi)心工作，我善于在工作中發(fā)現美，這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè)，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖；本人生愛(ài)好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光；本著(zhù)好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用；本人好學(xué)，這一年來(lái)主動(dòng)親近atm，關(guān)心它，揣摸它，終于熟悉其脾，并于節假日主動(dòng)承擔照顧它的任務(wù)。
人人防火，戶(hù)戶(hù)安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會(huì )第一時(shí)間去摸一下，以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用；珍惜生命愛(ài)惜生命，對于二道門(mén)，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐，以正規的格式去執行并以最好的態(tài)度去變成習慣；知己知彼，百戰百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì)，于是我總會(huì )瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養自己為信社盡點(diǎn)棉力。
歲月不居！來(lái)也匆匆，去也匆匆！雖然我老是覺(jué)得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停！回首這一年，頗有感慨，我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福！增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的。
從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì )，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀行規；尊敬領(lǐng)導，服從安排；團結同事，虛心求教；明確目標，腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì )到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶(hù)對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶(hù)，更關(guān)系到能否能留住客戶(hù)。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶(hù)辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”。
一年的工作使我深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性。這促使我又學(xué)習了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的'不斷壯大，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開(kāi)展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶(hù)打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。通過(guò)這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶(hù)時(shí)。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過(guò)與不同客戶(hù)交流，見(jiàn)識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢。
領(lǐng)導的關(guān)心和幫助使我更加喜愛(ài)這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年，給自己定下新的目標。
1、自覺(jué)加強學(xué)習，學(xué)習業(yè)務(wù)理論，學(xué)習業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過(guò)去，看今朝，展望未來(lái)，相信通過(guò)自己的努力明天會(huì )更好。
銀行工作總結 篇5
主要負責公司的文檔管理，電話(huà)的轉接，傳真的收發(fā)及信息傳遞等工作的前臺文員一職，在年終就自己的工作內容有哪些總結與心得呢？以下為您提供前臺文員年終總結資料，僅供參考。
入司半年多來(lái),在各位領(lǐng)導的關(guān)心下,全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守.現將半年以來(lái)的工作情況作以下匯報:
一,工作內容:
1.負責三位老總辦公室的清潔衛生和文檔整理;
2.接聽(tīng),轉接電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)人員;
3.負責設計部門(mén)的電子文件收發(fā);
4.負責傳真文件的收發(fā);
5.負責公司公文,信件的分送;
6.負責圖書(shū)室圖書(shū)的收集,歸檔,整理工作;
7.做好會(huì )議紀要;
8.負責公司生活用品的采購工作;
9.管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節儉;
10.統計每月考勤并做工資表;
11.統計每日用餐人數并做進(jìn)餐統計表;
12.其他工作等.
二,工作匯報行政部是公司的綜合管理部門(mén),文員工作的特點(diǎn)是事無(wú)大小,瑣碎繁雜.
1.工作上,我始終堅持勤奮,務(wù)實(shí),高效的工作作風(fēng),認真做好本質(zhì)工作;
2.思想上,服從領(lǐng)導分配,做事不計得失,不挑輕重;
3.態(tài)度上,平時(shí)刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過(guò)失而影響到公司的形象;
4.生活上,我堅持謙虛,樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,以誠待人,正確處
理好與同事的關(guān)系.三,存在問(wèn)題通過(guò)半年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進(jìn)提高,爭取把工作做得更好.
篇四：
在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話(huà)，制定一些表格等簡(jiǎn)單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長(cháng)的工作，不信你看看我的前臺工作計劃中的內容便知了。
我的個(gè)人工作計劃范文中從四個(gè)方面出發(fā)：1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
�。�3）做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
�。�4）配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作.
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家
工作的需要。
�。�6）做好辦公室設備的維護和保養工作，
�。�7）協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
�。�8）認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2．在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
�。�1）做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
�。�2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
�。�3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
3．提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
�。�1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
�。�2）向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使工作水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的最高價(jià)值。
4．其他工作
�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項工作
�。�2）及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。
銀行工作總結 篇6
**支行一直注重加強信息工作，不斷增強工作的主動(dòng)性，緊緊圍繞總行的工作中心，在“重點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)”上下功夫，認真做好信息的采編、寫(xiě)作、上報等工作，及時(shí)、準確、全面地報送信息材料�，F將本年度銀行信息工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導指點(diǎn)。
一、在思想上充分認識信息工作的重要性和必要性
信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領(lǐng)導了解支行工作情況的依據，是支行職工了解總行各項方針政策的中介，所以我們深深地認識到信息工作在日常工作中的重要性，時(shí)時(shí)密切關(guān)注總行的工作動(dòng)態(tài)和精神，做好工作總結，并及時(shí)反映職工各項信息，不斷地提高信息編寫(xiě)質(zhì)量，及時(shí)向上級行報送了大量的有價(jià)值信息稿件。
**支行領(lǐng)導十分重視信息工作，以新思維，新方式認真抓好此項工作。為提高信息的針對性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營(yíng)銷(xiāo)部、營(yíng)業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時(shí)傳達總行不同時(shí)期的中心工作和各項活動(dòng)綱領(lǐng)，并定期組織大家開(kāi)展專(zhuān)題討論，認真采編活動(dòng)動(dòng)態(tài)，密切關(guān)注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動(dòng)，同時(shí)把職工的意見(jiàn)和建議及時(shí)地反饋給總行，做好信息傳播平臺的作用。
二、注意提高信息信息工作的質(zhì)量
信息工作開(kāi)展得好、質(zhì)量高，就能為我們認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題提供便利，反之就失去了工作的意義。**支行的信息工作緊緊圍繞總行各個(gè)不同時(shí)期的中心工作來(lái)開(kāi)展，并真正做到上報的材料能夠真實(shí)地反映出一項政策、措施或一項活動(dòng)的實(shí)際貫徹執行或開(kāi)展情況；真正達到推動(dòng)工作的目的。我們對總行下發(fā)的各項文件和每一期《**銀行》都及時(shí)地轉發(fā)給職工，組織大家認真研究近一時(shí)期總行信息報送的重點(diǎn)和要求，并有針對性報送有關(guān)稿件；對于上報總行的稿件，不僅是從文字上把關(guān)，從政策方面把關(guān)，還對有關(guān)情況、事實(shí)和數據進(jìn)行認真的核查。力求使上報的材料更為準確、及時(shí)，為上級部門(mén)的決策提供真實(shí)可靠的依據。
三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情，創(chuàng )造良好工作氛圍
20xx年，**支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng )建上都取得了一定的成績(jì)，先后被評為，涌現出了一大批先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng )業(yè)標兵、服務(wù)之星等，這些先進(jìn)人物有的是加班加點(diǎn)，不喊苦與累，默默奉獻；有的是銳意進(jìn)取，敢于創(chuàng )新，取得輝煌業(yè)績(jì)；有的是兢兢業(yè)業(yè)，熱忱服務(wù)，獲得贊譽(yù)。銀行這個(gè)工作要面臨許多誘惑，沒(méi)有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個(gè)信念就是：有些東西是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的，譬如：名譽(yù)。在營(yíng)業(yè)部里，儲蓄柜的姑娘們曾經(jīng)在下班收拾柜臺的時(shí)候發(fā)現了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的客戶(hù)。當看到提包里的東西原封沒(méi)動(dòng)時(shí)，客戶(hù)想到了用物質(zhì)的東西來(lái)感謝，被她們婉言謝絕了；會(huì )計柜的同志為客戶(hù)辦理匯款解決難題，客戶(hù)把表?yè)P信貼到了大門(mén)口；信貸科的同志為客戶(hù)爭取一筆貸，跑斷了腿磨破了嘴。**支行的業(yè)務(wù)量一天天在增長(cháng)，效益一步步在提高，誰(shuí)又能說(shuō)沒(méi)有這些員工的功勞呢？而這一個(gè)個(gè)閃光的亮點(diǎn)無(wú)疑是最好的素材，我們抓住這些亮點(diǎn)，累積這些素材，編寫(xiě)了一篇篇感人肺府的、真實(shí)典型的稿件，例如結合總行開(kāi)展的**活動(dòng)，我們先后在《**銀行》上發(fā)表了**等多篇稿件，由我行上報的還被總行評為重大建議獎，**支行借此在職工中廣泛開(kāi)展樹(shù)典型，學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，在行內形成爭先創(chuàng )優(yōu)的良好氛圍。有效地促進(jìn)了各頂業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借鑒其他支行好的做法，做好工作計劃，以此推動(dòng)我們的工作。同時(shí)也要加強與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學(xué)習經(jīng)驗，以更好地做好信息的編發(fā)工作。
銀行工作總結 篇7
轉眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿(mǎn)一年了，時(shí)間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲如下：
在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問(wèn)題，這一年來(lái)，除了做好每天日常本職工作外，還重點(diǎn)做了如下工作：
1、帳戶(hù)年檢。
接到上級年檢通知，對營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶(hù)共418戶(hù)做了年檢工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下，及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶(hù)二期系統中做好登記。
2、新舊帳戶(hù)變更。
由于系統升級，系統要對所有20xx年前老帳號進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書(shū)面交接工作。除為每戶(hù)填寫(xiě)帳戶(hù)變更告知書(shū)，還將基本戶(hù)及預算專(zhuān)戶(hù)的開(kāi)戶(hù)許可證收回，待變更。 ]
3、電子開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記本。
由于開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記本為連續使用，帳戶(hù)年久使用已殘損，故將所有開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)信息形成電子版本，待日后使用。
在思想上，20xx年部里的活動(dòng)也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20xx年大干一季度活動(dòng)，首先在存款上，自己會(huì )努力廣泛開(kāi)拓資源，挖掘客戶(hù)，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，也會(huì )嚴格要求自己，迅速提高增長(cháng)量。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更加的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身的小圈子，要著(zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展，我會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績(jì)。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。
銀行工作總結 篇8
20xx年，我在黨組的領(lǐng)導下，在金管、計統、農金等監管專(zhuān)業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長(cháng)較好地完成了所承擔的工作任務(wù)，履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責�？偨Y回顧一年工作現述職如下：
20xx年我繼續負責綜合監管的全面工作。為充分調動(dòng)該股職員的整體工作積極性，實(shí)行規范化管理，，年初我就安排對綜合監管人員進(jìn)行重新組合，做到崗位到人，責任分工明確的工作管理體系，經(jīng)常參加綜合監管每周定期召開(kāi)科務(wù)會(huì )，安排布置的各崗位工作，及時(shí)溝通情況。通過(guò)上述舉措，20xx年綜合金融監管工作又有新起色，內控管理機制進(jìn)一步完善，較好地解決了人員不穩定的問(wèn)題。另外，我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內制定的《量化細化實(shí)施細責》，把每一個(gè)被監管專(zhuān)業(yè)、每一項監管責任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監管責任的分解落實(shí)工作，從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、責責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認真按季進(jìn)行考核，將每個(gè)人員崗位責任與目標化管理結合，充分發(fā)揮了金融監管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監管與合作監管
1、組織監管人員認真學(xué)習各項政策規定和監管實(shí)務(wù)技能，不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來(lái)，我們監管部門(mén)定期和不定期組織人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習和實(shí)際檢查技能的培訓，積極樹(shù)立新的監管理念，將各項政策規定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中，從20xx年起，我行銀行業(yè)監管人員的培訓重點(diǎn)從行政監管轉向對銀行業(yè)機構的非現場(chǎng)分析和預警上，監管人員必須作到對政策規定熟、實(shí)際現場(chǎng)檢查技能高、非現場(chǎng)分析到位，圍繞上述三個(gè)方面，我行監管人員在參加中心支行培訓的同時(shí)，督促監管人員自學(xué)有關(guān)監管業(yè)務(wù)知識，在一定的時(shí)期內迅速提高監管人員的綜合素質(zhì)，以適應形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監管現場(chǎng)會(huì )精神，加快監管電子化的步伐
按照20xx年xx月銀行業(yè)現場(chǎng)會(huì )的要求，認真組織了監管人員對銀行業(yè)監管文檔、非現場(chǎng)監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進(jìn)行了逐項落實(shí)，切實(shí)保證了監管實(shí)務(wù)操作與計算機應用的全面落實(shí)。我行監管部門(mén)從20xx年起嚴格按照電子化監管的要求，認真貫徹監管電子化和文本化管理相結合的原則，落實(shí)監管實(shí)務(wù)操作在計算機中的應用，保證了中心支行與我行之間的監管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通，通過(guò)監管電子化的建設，切實(shí)提高了監管的各項基礎工作水平。
3、繼續嚴格加強對銀行業(yè)行政監管、確保監管的合規性
�。�1）20xx年，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作，一是嚴格執行了任職前考試、談話(huà)制度，分別對3名高級管理人員進(jìn)行了任職前的考試、談話(huà)，同時(shí)完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年x月組織完成了轄內銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
�。�2）加強對機構準入和退出的監管，在積極支持銀行機構改革的同時(shí)全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時(shí)，按照機構撤并規定的要求作好審批工作，保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規，在一季度對20xx年機構和人員上報的材料進(jìn)行一次復審，凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正，復審結果于20xx年x月xx日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們早在20x年x月就開(kāi)展了對銀行業(yè)機構的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續，年檢中沒(méi)有走過(guò)場(chǎng)，現場(chǎng)檢查面達100%。年檢報告于x月x日前上報了銀行科。
4、進(jìn)一步落實(shí)監管責任制，切實(shí)履行了監管職責。
xx月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實(shí)施細則》等制度和辦法，完成了支行與農村信用社聯(lián)社簽定監管責任狀、支行主管行長(cháng)與監管股長(cháng)簽定監管責任狀和監管股長(cháng)與監管員簽定監管責任狀，制定了監管A、B制，明確了監管職責、責任和目標，使各項監管責任制得到有效的貫徹和落實(shí)。
5、采取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進(jìn)檢查等措施
督促轄內農村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向，加大支農力度，全面推動(dòng)農戶(hù)小額聯(lián)保貸款和農戶(hù)小額信用貸款，進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來(lái)的影響，利用現場(chǎng)和非現場(chǎng)檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進(jìn)行按月檢查，檢查中發(fā)現的問(wèn)題及處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社，并督促其及時(shí)改正。通過(guò)檢查，轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農牧業(yè)，投向總體上達到合規，但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶(hù)大額單戶(hù)貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作，進(jìn)一步化解農村信用社貸款風(fēng)險。
今伊始，我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度，特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度，進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監管部門(mén)和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來(lái)抓，截止11月末，我支行轄內4家農村信用社共收回風(fēng)險貸款1，472萬(wàn)元，占全部風(fēng)險貸款66。4%，取得較好的成效。
二、貨幣信貸與統計
一年來(lái)，我組織帶領(lǐng)綜合監管全體職工，對轄區國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執行情況實(shí)行嚴格的監管，按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準備金進(jìn)行監控，為及時(shí)掌握轄內金融機構貸款投向，為貨幣監管提供依據，我們按月對商業(yè)銀行和城鄉信用社資金狀況進(jìn)行簡(jiǎn)析，按季進(jìn)行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份，信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期；動(dòng)態(tài)反應12期，調查報告12期，，按月及時(shí)上報工業(yè)企業(yè)景氣調查報告及表12期。全年按時(shí)完成了利率管理現場(chǎng)檢查、金融統計執法檢查和信貸咨詢(xún)系統登錄情況檢查工作，使我轄區違規問(wèn)題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟，共為信用社申請再貸款2800萬(wàn)元（50為頭寸貸款），至xx月xx日已收回1860萬(wàn)。此外，我還積極組織調查研究和信息調研工作，一年來(lái)由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區金融發(fā)展狀況調查、下崗職工再就業(yè)貸款情況調查、地區助學(xué)貸款情況調查、生態(tài)環(huán)境趨勢調查、商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調查、中間業(yè)務(wù)調查、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調查金融支持地方經(jīng)濟情況調查、中小企業(yè)融資情況調查等12項指令性調查任務(wù)。
三、取得的成績(jì)及收獲
二0xx年在全體綜合監管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導下，使我負責綜合監管工作明顯提高，主要表現為：一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎；二是全員綜合素質(zhì)有較大提高，并有了一些工作經(jīng)驗；三是搞了一些分析、預測、調查，為領(lǐng)導決策提供了部分可借鑒的依據，為今后工作打下了基礎；四是監管手段有所改進(jìn)，力度進(jìn)一步加強；五是我本人經(jīng)常跟隨檢查，學(xué)到了很多知識，工作能力有所提高。
回顧一年的工作，我在金融監管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績(jì)，但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。在今后的工作當中克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢，取得更好地工作成績(jì)而努力。
銀行工作總結 篇9
銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作總結演講 大家好！ 一踏上這個(gè)演講臺，我就忍不住有些激動(dòng)。因為就在一年前，我就是在這個(gè)演講臺上，在分行新的用工機制的召喚下，暢談參加競聘的理由，放飛獻身某某的理想，由一名客戶(hù)經(jīng)理競聘為營(yíng)業(yè)部某行主任。而如今，歲月輪回，我又由營(yíng)業(yè)部某行主任重新回到了客戶(hù)經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個(gè)成功者的身份，還是以一個(gè)失敗者的身份站在這里，但無(wú)論成功還是失敗，我都想對自己某行一年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作做一總結。一年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)甘苦使我總結出來(lái)四個(gè)字，那就是“誠、勤、細、新”。 所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石，是與客戶(hù)相互溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信賴(lài)，換取客戶(hù)的一份誠心。 20xx年3月，在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠(chǎng)的財務(wù)會(huì )計相識。初次見(jiàn)面，我便從交談中得知該廠(chǎng)近幾年經(jīng)營(yíng)紅紅火火，發(fā)展勢頭十分迅猛。一個(gè)念頭立刻從我的腦海里閃過(guò)：“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開(kāi)戶(hù)肯定能帶來(lái)一系列可觀(guān)的效益�！钡诙�，我便來(lái)到這家企業(yè)，登門(mén)拜訪(fǎng)了這位財務(wù)會(huì )計朋友。人家知道了我的來(lái)意后，一方面對我的敬業(yè)精神表示贊賞，但也同時(shí)對開(kāi)展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情，因為他們長(cháng)期在商業(yè)銀行開(kāi)戶(hù)，對某某知之甚少。第一次上門(mén)公關(guān)多少有點(diǎn)令人沮喪，但我卻沒(méi)有因此失去信心，因為人家對我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實(shí)對某某不了解，這也就又給了我們下一次接觸的話(huà)題。就這樣，從3月到6月，每隔10多天，我總要去這家企業(yè)“串一次門(mén)”，介紹介紹某某業(yè)務(wù)，拉拉家常，漸漸地成了這家企業(yè)財務(wù)科的熟客，以致他們開(kāi)玩笑說(shuō)我不像是銀行的員工，倒像是保險公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員。一次，在“串門(mén)”的時(shí)候，我無(wú)意間聽(tīng)說(shuō)財務(wù)科長(cháng)這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁，這是一筆100萬(wàn)元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3個(gè)月，企業(yè)的流動(dòng)資金已出現了緊張狀況。于是，我主動(dòng)找到財務(wù)科長(cháng)，提出了由我一試的請求。 在接下來(lái)的一個(gè)月里，我利用休假時(shí)間，頂酷暑，冒高溫，三下南大港，借助多方關(guān)系，終于使這筆款項以現金方式收回。在收到款項的那一天，這位財務(wù)科長(cháng)高興地說(shuō)了兩個(gè)想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個(gè)月的貨款跑了三次就收回來(lái)了；真想不到你作為一個(gè)局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來(lái)發(fā)生的事情大家可能想象得到了，這家企業(yè)主動(dòng)將基本結算戶(hù)挪到分理處，成了分理處的“鐵戶(hù)”，目前日均存款額100萬(wàn)元，月均結算量達300萬(wàn)元。 所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。今年1月，我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉小白洋橋村有幾位皮貨加工個(gè)體戶(hù)生意十分興隆，但卻經(jīng)常因與地處浙江的購貨方之間沒(méi)有達成一種良好的資金結算方式而影響生產(chǎn)。為此，我從這條信息入手，帶著(zhù)朋友多次深入該村，走家串戶(hù)宣傳我行的速匯通業(yè)務(wù)，終于使他們認識到這一結算方式的優(yōu)勢，輾轉30里地將農信社的200萬(wàn)元款項一次性存入我分理處，打了一個(gè)“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制，向外拓展市場(chǎng)積累了經(jīng)驗。 所謂“細”，就是要細致入微。工作從細微處入手，在做出營(yíng)銷(xiāo)前對客戶(hù)有充分的了解，要知道自己的客戶(hù)看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細心觀(guān)察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。今年“非典”期間，我發(fā)現來(lái)分理處兌換零幣鋼崩的客戶(hù)特別多，我就在想：“客戶(hù)偏好鋼崩而不喜歡紙幣應該是出于衛生的考慮，如果這種習慣成為一種趨勢，那么商家在這段時(shí)期對于鋼崩的需求肯定會(huì )大大增加，這說(shuō)不定會(huì )為我們的增存提供潛在的商機�！� 于是那段時(shí)間我一有空就去分行領(lǐng)一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲備，果然，在隨后的一次營(yíng)銷(xiāo)中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側是一家大型商廈，是各家銀行必爭之地，由于在工行開(kāi)戶(hù)，在分理處是零存款。為能在市場(chǎng)中分得一杯羹。在非典時(shí)期商廈硬幣最為緊缺的關(guān)鍵時(shí)刻，我們送零幣上門(mén)，緩解了商廈找零錢(qián)難的壓力，讓商廈老總很受感動(dòng)，一下子從其他分行轉來(lái)存款50萬(wàn)元，從此后，商廈在分理處的存款一直保持在70萬(wàn)元左右，實(shí)實(shí)在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng )造了新的契機。 所謂“新”，就是要創(chuàng )新服務(wù)方式，營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機地結合起來(lái)，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)需求。在今年“雙節”期間省行組織的“金融套餐”推介營(yíng)銷(xiāo)中，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點(diǎn)的比較，要與客戶(hù)的特點(diǎn)相結，與產(chǎn)品的特點(diǎn)相結合，與分理處的特點(diǎn)相結合，改變了過(guò)去粗放式的宣傳營(yíng)銷(xiāo)模式，創(chuàng )造了一種“以理財方式進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)”的新思路，如我們針對“兩節”期間學(xué)生放假、長(cháng)輩給孩子壓歲錢(qián)的有利時(shí)機，大力營(yíng)銷(xiāo)羊年生肖卡；針對春節期間股市休市、一部分股民不愿持股過(guò)節的有利時(shí)機，大力營(yíng)銷(xiāo)7天期通知存款；針對國債發(fā)售的有利時(shí)機，大力營(yíng)銷(xiāo)教育儲蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣傳，
那么你就用理財的方式來(lái)宣傳”已成為分理處員工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶(hù)經(jīng)常拿著(zhù)“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財，極大地帶動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。 一年來(lái)，在我的帶領(lǐng)下，分理處存款由往年的年均增長(cháng)400萬(wàn)發(fā)展到當年新增1500萬(wàn)，我個(gè)人在這期間共為分理處吸收黃金客戶(hù)存款800余萬(wàn)元，占整個(gè)分理處新增存款的50%。然而，巨大成功的背后也留有巨大的遺憾，一年來(lái)連續忙碌的營(yíng)銷(xiāo)使我忽視了自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在此次分行新一輪的競聘中，由于綜合業(yè)務(wù)知識不過(guò)硬，我最終未能入圍。記得在得知考試結果的那天下午，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們說(shuō)：“某人，我們真恨你��！”是啊，我也恨自己不爭氣。某某是無(wú)情的，在今后日益激烈的現代商業(yè)銀行競爭中，某某需要的是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的復合型人才，如果不能緊跟時(shí)代的步伐，加倍努力地提高自己，最終面臨的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我臥薪嘗膽，奮發(fā)向上，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺！
銀行工作總結 篇10
一、思想政治工作簡(jiǎn)要回顧
幾年來(lái)，我支行的思想政治工作緊緊圍繞呼倫貝爾市中心支行思想政治工作安排，從本行的實(shí)際出發(fā)，認真貫徹落實(shí)中心支行思想教育工作的指導思想，在黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì )精神和 “三個(gè)代表”重要思想指導下，以建設一支高素質(zhì)的中央銀行隊伍、強化干部教育培訓、提高全員自身素質(zhì)為目標，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，講求實(shí)效，扎實(shí)工作，較好的完成思想教育工作。使我行各項工作得到了長(cháng)足發(fā)展，沒(méi)有在社會(huì )上造成不良影響、沒(méi)有在支行內部造成不良隱患、沒(méi)有在職工中造成不團結因素�；仡櫩偨Y幾年來(lái)支行開(kāi)展思想政治工作所取得的成績(jì)，我們概括認為主要做了以下幾方面工作。
�。ㄒ唬┱J真做好全行干部職工思想政治工作，確保支行各項工作的健康發(fā)展。幾年來(lái)，我支行繼續把抓好職工的思想政治工作當做一項重要工作任務(wù)。面對目前不斷深化金融改革的新形勢，支行各級領(lǐng)導不斷加強思想理論建設。一是繼續做好宣傳教育工作，加強對職工的管理，確保職工的思想穩定和各項工作的正常運轉。二是根據上級行要求認真做好人民銀行體制改革的各項相關(guān)工作。
�。ǘ┱J清形勢，突出重點(diǎn)，加強領(lǐng)導班子思想作風(fēng)建設和干部隊伍建設。
繼續認真抓好領(lǐng)導班子思想作風(fēng)建設和干部隊伍建設。我支行把這項工作做為一項重要工作抓緊抓好，組織干部職工按照呼倫貝爾市中心支行要求，繼續深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，重點(diǎn)學(xué)習貫徹黨的 “十六大”精神、十六屆三中、四中全會(huì )精神和天津分行行長(cháng)會(huì )議精神。通過(guò)學(xué)習，提高了認識、增強了黨性、改進(jìn)了工作作風(fēng)、增強了領(lǐng)導班子的凝聚力。同時(shí)，不斷探索，加強和完善后備干部隊伍的建設和管理，進(jìn)一步規范支行的后備干部管理工作。
�。ㄈ┣袑�(shí)加強黨的建設，發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導核心作用和“戰斗堡壘”作用。
一是建立健全黨組議事決策制度，堅持中心組學(xué)習制度。二是堅持黨的民主集中制，密切領(lǐng)導干部與職工群眾的關(guān)系。三是不斷加強支行黨組織的建設，抓好三會(huì )一課制度，促進(jìn)支行各項工作的開(kāi)展。四是組織黨員干部認真學(xué)習新《黨章》，按照新《黨章》條件，嚴格要求，嚴格標準，嚴格程序，做好發(fā)展新黨員工作。五是每年 “七.一”前夕黨支部開(kāi)展了“重溫黨的誓詞”、“訪(fǎng)貧問(wèn)苦送溫暖”以及“兩個(gè)條例”為主要內容的知識競賽活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步激發(fā)了全體黨員弘揚愛(ài)國主義精神，加強了支行黨員隊伍建設。六是支行領(lǐng)導班子認真學(xué)習貫徹十六大提出的勤政廉政有關(guān)規定，轉變作風(fēng)，真抓實(shí)干。健全機制，加強監督管理，嚴格責任追究制度，加強與紀檢監察部門(mén)的聯(lián)系與溝通，反腐敗抓源頭，堵塞漏洞，確保各項措施落到實(shí)處。
�。ㄋ模┻m應形勢發(fā)展，認真做好干部教育培訓工作。
一是按照呼倫貝爾市中心支行人事教育工作安排，不斷加大干部教育培訓工作的力度，幾年來(lái)一直進(jìn)行全方位開(kāi)展計算機應用基礎的培訓工作；二是圍繞中心工作繼續抓好全員業(yè)務(wù)知識更新培訓，做好行內各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓的管理工作，切實(shí)搞抓好崗位任職資格培訓工作；三是認真做好在職職工干部的學(xué)歷教育報考工作。積極組織落實(shí)各年度招生工作計劃，使我行在職參加學(xué)歷再教育人員達到80%；四是加強職工的政治理論和法律法規的學(xué)習，幾年年支行組織政治理論學(xué)習和法律法規學(xué)習每年不少于50次，全行干部職工學(xué)習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》、《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《中國銀行業(yè)監督管理法》、《行政許可法》等一系列政治理論和法律法規。間接的提高了職工的理論水平和法制觀(guān)念,使政治理論、法律、法規學(xué)習收到良好效果；五是根據市中心支行要求，積極組織職工開(kāi)展“馬克思主義發(fā)展史教育活動(dòng)”較好地完成了思想政治工作任務(wù)。
二、思想政治工作中存在的問(wèn)題及分析
近幾年支行在思想政治工作方面取得了一些成，這些成績(jì)的取得都與我行多年來(lái)開(kāi)展思想政治工作和職工積極配合密不可分。但總結回顧取得成績(jì)的同時(shí)我們也清醒的看到，我行思想政治工作仍然存在著(zhù)很多不足和缺憾。一是對單位而言：開(kāi)展思想政治工作組織不到位，形式單一，突出表現在支行大部分專(zhuān)業(yè)和各黨、團、工、婦組織沒(méi)有將思想政治工作做為其工作職責來(lái)分解落實(shí)，思想政治工作組織開(kāi)展不力，沒(méi)有形成齊抓共管的格局；二是對職工而言：全行部分職工深層次的思想問(wèn)題還沒(méi)有徹底解決，突出表現在部分職工思想消極，工作懈怠，無(wú)危機感和使命感，無(wú)開(kāi)拓進(jìn)取和責任感。這些問(wèn)題的出現說(shuō)明我行思想政治工作還存在著(zhù)很多不容忽視問(wèn)題。這些問(wèn)題的起因有支行組織管理中存在的問(wèn)題，也有職工自身自律中存在的問(wèn)題。
�。ㄒ唬┲薪M織管理中存在的問(wèn)題
1、管理考核制度執行不嚴，職工重視程度不到位。我們承認這幾年支行和其他黨、團、工、青、婦相繼建立了各種規章制度，但由于單位考核制度不完善、不落實(shí)使很多工作產(chǎn)生了負面影響。根據我們總結發(fā)現，絕大多數組織和部門(mén)都制定了政治學(xué)習和理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習制度，有的還制定學(xué)習考核制度等，但許多制度只停留在文件上，真正抓落實(shí)的不多，獎懲不分明，沒(méi)有把各種制度落到實(shí)處，尤其是黨、團、工、青、婦組織沒(méi)有把思想政治工作納入重要日程，全行思想政治工作缺少向心力，因而存在“學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”、“學(xué)多學(xué)少一個(gè)樣”的現象。不少職工和黨員干部沒(méi)有真正把學(xué)習當作是做好工作、充實(shí)生活、提高素質(zhì)、追求進(jìn)步的需求，而是當成一種額外負擔。
2、理論與實(shí)踐結合不緊密，學(xué)用脫節�？偨Y幾年支行組織的理論學(xué)習來(lái)看，效果并不明顯， “空對空”、“不實(shí)用”問(wèn)題依然存在，尤其是支行安排的學(xué)習計劃、內容上存在形式單一，沒(méi)有很好的在提高分析、解決問(wèn)題的能力上下功夫，也沒(méi)有很好地聯(lián)系實(shí)際，導致理論學(xué)習被弱化，學(xué)用脫節，沒(méi)有取得應有的效果。因此這也是支行下一步如何改進(jìn)思想政治工作的主要著(zhù)眼點(diǎn)之一。
�。ǘ┞毠ぷ陨碜月芍写嬖诘膯�(wèn)題
1、對理論學(xué)習積極性不高。缺乏集體思想觀(guān)念。主要表現在有些職工認為參加政治理論學(xué)習是支行和黨組織的安排，認為 理論學(xué)習主要是領(lǐng)導干部的事，于己無(wú)關(guān)，他們認為政治理論學(xué)習無(wú)非就是讀報紙、念文件或看電教片。據了解一些職工包括少數黨員干部對業(yè)務(wù)學(xué)習還比較熱心，但對政治理論學(xué)習積極性不高，被動(dòng)應付，能推則推，即使參加學(xué)習，
也是心不在焉，進(jìn)進(jìn)出出，接手機、打電話(huà)；個(gè)別部門(mén)、專(zhuān)業(yè)同志借故工作忙甚至點(diǎn)個(gè)到就溜號。目前我行干部職工對理論學(xué)習缺少應有的熱情，自覺(jué)性、積極性和緊迫性不高，理論學(xué)習停留在“要我學(xué)”的水平上，還沒(méi)有真正全面形成“我要學(xué)”的氛圍。這說(shuō)明，目前我行很多職工對理論學(xué)習還沒(méi)有充分的認識，沒(méi)有認識到加強政治理論學(xué)習對我們提高感知社會(huì )的能力、提高職業(yè)道德能力、提高明辨是非的能力和提高綜合素質(zhì)的能力都是必不可或缺的知識法寶。
2、學(xué)習業(yè)務(wù)深度不夠，自我惰性思想嚴重。我支行這些年也對職工進(jìn)行了各種培訓，有支行安排的也有上級行組織的，但仍有大部分職工對理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)技能掌握上淺嘗輒止，不求甚解，缺乏刻苦鉆研的精神。而且每天悠悠度日，惰性思想嚴重，只強調自我，工作不求進(jìn)取，入行幾十年連基本的人民銀行業(yè)務(wù)都沒(méi)掌握，甚至還怨聲載道，說(shuō)共產(chǎn)黨沒(méi)有給他提供機會(huì )，說(shuō)支行開(kāi)展的活動(dòng)太少，說(shuō)支行組織活動(dòng)不到位，可當組織活動(dòng)、開(kāi)展培訓給他機會(huì )時(shí)他又不會(huì )去珍惜，甚至借故不參加。其實(shí)我們每天都有學(xué)習的機會(huì )，支行給你們創(chuàng )造了良好的硬件環(huán)境，可有些人把他們當成玩游戲、虛度時(shí)光的娛樂(lè )工具，因此造成今天我行職工整體素質(zhì)偏低，全行綜合業(yè)務(wù)評比上不去，每年提出的奮斗目標達不到�？梢哉f(shuō)我行人員數量與其他兄弟行相比并不少，但實(shí)際能承擔起一攤業(yè)務(wù)的人員卻寥寥無(wú)幾，更令人可指責的是有些職工業(yè)務(wù)不精，但最起碼的工作責任心都沒(méi)有，簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作由于不認真，工作松散馬虎常常出錯，給全股的工作甚至全行的工作造成很多不不必要的麻煩和隱患，從而加大了工作難度和工作量。
三、開(kāi)展思想政治工作是各組織專(zhuān)業(yè)應盡的職責
通過(guò)對前幾年支行開(kāi)展思想政治工作存在的問(wèn)題分析，要想做好支行的思想政治工作并非支行黨政或某個(gè)部門(mén)的事，全行個(gè)各職能部門(mén)都有其應盡的職責和義務(wù)，只有這樣才能全面推進(jìn)我行思想政治工作的整體提高。因此對各職能部門(mén)提出如下要求。
�。ㄒ唬h支部思想政治工作職責
1、協(xié)助支行黨組宣傳、執行黨的方針政策和上級黨組織的決議，充分發(fā)揮黨員的模范作用。
2、組織黨員認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想，特別要學(xué)好建設有中國特色的社會(huì )主義理論，學(xué)習黨的基本知識和黨的路線(xiàn)、方針、政策，學(xué)習科學(xué)文化知識和專(zhuān)業(yè)知識。
3、加強對黨員的教育、管理和監督，定期召開(kāi)組織生活會(huì )，開(kāi)展批評和自我批評，向黨員布置工作任務(wù)，并檢查執行情況。
4、加強對入黨積極分子的教育培養。按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針和有關(guān)規定，努力做好黨員的發(fā)展工作。
5、要經(jīng)常聽(tīng)取黨員和群眾對黨的工作的意見(jiàn)和建議，了解、分析員工的思想情況，有針對性的做好思想政治工作。
6、上級行安排的思想政治工作
�。ǘ┕�(huì )思想政治工作職責
1、依據工會(huì )章程,支行工會(huì )在思想政治工作中應發(fā)揮工會(huì )組織作用，深入調查研究，認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，反映群眾的要求，積極為群眾排憂(yōu)解難。關(guān)心職工的生活，協(xié)調解決職工生活和工作中的具體困難。
2、會(huì )同支行黨政部門(mén)經(jīng)常對職工進(jìn)行黨的方針政策教育，積極開(kāi)展向先進(jìn)人物學(xué)習的活動(dòng)，推動(dòng)我行精神文明建設和先進(jìn)職工之家活動(dòng)的開(kāi)展。
3、做好職工思想政治教育工作。配合支行黨組和有關(guān)部門(mén)，大力開(kāi)展群眾性的思想政治工作。不斷向職工進(jìn)行愛(ài)國主義，集體主義、社會(huì )主義和共產(chǎn)主義教育；加強法制教育和職業(yè)責任、職業(yè)道德及職業(yè)紀律的教育，提高職工的思想政治覺(jué)悟和法治觀(guān)念、道德水平，增強職工的責任感，緊迫感、使命感。
4、維護職工的學(xué)習權利，吸引支持職工學(xué)習政治、文化、科學(xué)、技術(shù)和管理知識；開(kāi)展有益職工身心健康的文化、體育活動(dòng)，辦好工會(huì )的文化、教育、體育事業(yè)。
5、辦好各項勞動(dòng)競賽活動(dòng)，大力開(kāi)展各種業(yè)務(wù)技術(shù)技能培訓和竟賽，在各大節日組織好職工有益健康的文化體育娛樂(lè )活動(dòng)。
6、做好上級行安排的思想政治工作。
�。ㄈ┡に枷胝喂ぷ髀氊�
1、做好女職工的思想政治工作，在女職工中開(kāi)展自重、自尊、自信、自強的“四自”教育，樹(shù)立共產(chǎn)主義思想和道德觀(guān)念，正確處理戀愛(ài)、婚姻和家庭問(wèn)題，積極參加創(chuàng )先進(jìn)職工之家活動(dòng)。
2、會(huì )同有關(guān)部門(mén)，對女職工進(jìn)行科學(xué)、文化、衛生等知識教育，不斷提高女職工科學(xué)文化知識水平并協(xié)助做好計劃生育工作。
3、關(guān)心女職工的學(xué)習、工作、家庭和生活，經(jīng)常聽(tīng)取女職工的意見(jiàn)和要求，積極為職工排憂(yōu)解難。
4、維護女職工的合法權益，積極參與單位的民主管理，確保在政治、經(jīng)濟、教育、家庭等方面與男職工同等權利。
5、監督貫徹執行女職工勞動(dòng)保護的有關(guān)政策法規，建立健全女職工保護制度和措施，組織安排好一年一次的婦科普查普治工作。
6、組織好“三八”節等女職工的活動(dòng)，總結交流女職工工作經(jīng)驗和做好宣傳報道工作。
7、做好上級行安排的思想政治工作。
�。ㄋ模┣喙の枷胝喂ぷ髀氊�
1、突出維護職能，積極為青年職工辦實(shí)事，加強青工委自身建設，做好日常工作
2、青工委要認真履行依法維護青年職工合法權益，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，密切聯(lián)系群眾，切實(shí)了解青年職工的思想脈搏。
3、及時(shí)準確地向支行黨組和工會(huì )反映青年職工的呼聲，通過(guò)各種民主渠道，溝通領(lǐng)導與群眾的聯(lián)系，使廣大青年職工及時(shí)了解支行改革發(fā)展的進(jìn)程，增強主人翁意識。
4、在“五、四”廣泛開(kāi)展適合青年職工特色的群眾性文體活動(dòng)，提高青年職工身心素質(zhì)。
5、根據上級行青工委安排，如繼續開(kāi)展青年調研活動(dòng)，青工工作學(xué)習交流會(huì )、青年職工聯(lián)誼活動(dòng)，努力加強青工委自身建設，做好日常工作，積極協(xié)助工會(huì )做好其它各項活動(dòng)。
6、上級行安排的思想政治工作。
�。ㄎ澹└鲗�(zhuān)業(yè)股室思想政治工作職責
1、充分利用股室的工作職責義務(wù)，激發(fā)本股室職工內在動(dòng)力。要做好引導教育工作，增強學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫性，每年要確立“不適應工作崗位人員培訓計劃”，使其盡快達到上崗條件。如經(jīng)培訓仍達不到上崗要求的，交支行統一處理。
2、完善學(xué)習制度，確保職工“坐得住”。首先要本著(zhù)長(cháng)計劃、短安排的原則，制訂切合實(shí)際的學(xué)習計劃，明確學(xué)習進(jìn)度、目標和內容。要明確各種學(xué)習的組織者和參加者，落實(shí)責任，保證理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)各個(gè)股室負責人要積極組織本股人員參加支行組織的各項學(xué)習、培訓、文體活動(dòng)，合理分配安排業(yè)務(wù)工作，樹(shù)
立大局觀(guān)念，并要積極完成上級行安排的各項學(xué)習、培訓、思想教育工作。
3、各股室要根據支行制定的培養“五型”人才活動(dòng)為基礎，根據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)需要重點(diǎn)安排本股已熟練本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)的職工參加不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)習。一方面要隨著(zhù)形勢發(fā)展和要求及時(shí)調整和更新學(xué)習內容，組織職工分專(zhuān)題、分專(zhuān)業(yè)、分形式學(xué)習；另一方面要留有余地，鼓勵和引導職工以自身的需求為導向，有選擇地學(xué)習一些自己興趣或與本職工作有關(guān)的理論和知識，增強理論教育的主動(dòng)性和實(shí)效性。
�。┲泻透鹘M織、專(zhuān)業(yè)在開(kāi)展思想政治工作須注意的幾個(gè)方面。
1、理論聯(lián)系實(shí)際，確保學(xué)習知識“用得上”。在安排學(xué)習時(shí)，要立足實(shí)際，從我們正在做的事情出發(fā)，貼近生活，貼近工作，貼近思想，既要有理論高度，又要有現實(shí)意義。
2、改進(jìn)學(xué)習方法，確保學(xué)習對象“聽(tīng)得進(jìn)”。認真把握單位理論教育的特點(diǎn)和規律，采取集中學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合、專(zhuān)家輔導與座談?dòng)懻撓嘟Y合的形式，運用啟發(fā)式、開(kāi)放式、互動(dòng)式的方法。要區分層次，因人施教，不搞千人一面。
3、改進(jìn)考評方法，確保學(xué)習效果“看得見(jiàn)”�？己说膬热輵ㄈ齻�(gè)方面：一是學(xué)習態(tài)度。要考核職工出勤情況，參加座談?dòng)懻摪l(fā)言情況，完成學(xué)習筆記和調研文章情況，以檢驗學(xué)習態(tài)度是否端正。二是學(xué)習理論改造主觀(guān)世界的水平。要考核職工用科學(xué)理論武裝頭腦、加強自我修養的情況。三是學(xué)習理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力�？己寺毠み\用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法去觀(guān)察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
4、健全完善理論教育的激勵制約機制。通過(guò)討論、述學(xué)、評定等形式，把職工理論學(xué)習情況作為職工干部考核的重要內容，把理論學(xué)習的考核結果作為選拔、任用、定崗的重要依據，真正做到學(xué)好學(xué)壞不一樣，學(xué)深學(xué)淺不一樣，讓學(xué)好的“吃香”，學(xué)不好的“難看”，學(xué)差的“淘汰”，形成良好的用人導向。
四、XX年思想政治工作安排
金融是個(gè)特殊的行業(yè)，在改革的關(guān)鍵時(shí)期做好思想政治工作顯得尤為重要。今年我支行的思想政治工作，要緊密結合支行總體工作目標，針對支行特點(diǎn)作出成效。XX年，我們將按照“三個(gè)代表”重要思想，加強和改進(jìn)支行思想政治工作。利用愛(ài)國主義教育基地，進(jìn)行愛(ài)國主義教育，弘揚與培育民族精神。加強思想信念教育、集體主義教育和馬克思主義世界觀(guān)教育，使干部職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強對思想政治工作的領(lǐng)導
1、加強領(lǐng)導是保證思想政治工作落到實(shí)處的關(guān)鍵。支行要把思想政治工作列入黨建工作的重要議事日程，深入研究本單位思想政治工作的情況和特點(diǎn)，定期分析職工的思想狀況，制定、加強和改進(jìn)思想政治工作的措施�！耙话咽帧币蔀樗枷胝喂ぷ鞯谝回熑稳�，帶頭做好思想政治工作，班子其他成員都要重視和學(xué)會(huì )做思想政治工作。要完善思想政治工作機制。建立健全黨組統一領(lǐng)導，黨支部、工會(huì )、青工委、婦女等組織積極配合的工作機制，形成齊抓共管的局面，并把思想政治工作的考核結果作為對領(lǐng)導干部評價(jià)的重要依據。要按照提高素質(zhì)、優(yōu)化結構、專(zhuān)兼結合的原則，建設一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的思想政治工作隊伍。
2、堅持“三會(huì )一課”制度，切實(shí)提高支行領(lǐng)導管理水平。 支行要把深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想作為重點(diǎn)內容，認真制定并落實(shí)學(xué)習計劃，發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，堅持學(xué)以致用。學(xué)習做到有心得、有記錄。努力實(shí)現“四個(gè)結合”。即經(jīng)常性教育和重點(diǎn)教育相結合；普遍教育和針對性教育相結合；正面教育和反面教育相結合；事前教育和事后教育相結合。以支部為中心全面加強政治思想教育，深入貫徹落實(shí)黨的“十六大”精神，把學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想與學(xué)習《黨章》、中央關(guān)于進(jìn)一步加強黨的執政能力建設的決定與下半年開(kāi)展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)”結合起來(lái)。著(zhù)重抓“五落實(shí)”，一是學(xué)習計劃落實(shí)；二是領(lǐng)導班子帶頭落實(shí)；三是學(xué)習內容落實(shí)；四是學(xué)時(shí)落實(shí)；五是獎懲制度落實(shí)，使支行思想政治工作領(lǐng)導與管理水平上一個(gè)新臺階。
�。ǘ┘訌婞h組織建設，充分發(fā)揮先鋒模范作用
加強黨組織建設，堅持三個(gè)文明一起抓，推動(dòng)各項工作全面開(kāi)展。支行黨支部要堅持“三會(huì )一課”制度，開(kāi)展“一幫一”結對子活動(dòng)（即：以黨員和群眾、領(lǐng)導和職工、先進(jìn)和后進(jìn)結對子），積極開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)加強對黨員隊伍的日常教育、管理和監督，提高黨支部的戰斗力。
1、下半年，支行黨支部重點(diǎn)組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，使黨的先進(jìn)性通過(guò)黨員的先鋒模范作用真正體現出來(lái)�；顒�(dòng)中要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，貫徹落實(shí)黨的十六大和十三屆、十四屆全會(huì )精神，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。按照立黨為公，執政為民的要求，引導黨員學(xué)習貫徹黨章，堅持理想信念，堅持黨的宗旨，增強黨的觀(guān)念，發(fā)揮優(yōu)良傳統。開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)，要在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，把是否解決了群眾反映強烈，通過(guò)努力能夠解決的突出問(wèn)題和群眾是否滿(mǎn)意作為衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)成效的重要標準。使黨員明確開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)的重要性和必要性�；顒�(dòng)期間黨支部將組織全體黨員以黨小組為單位，開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”智力競賽活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)達到提高黨員素質(zhì)，加強組織建設，服務(wù)職工群眾，促進(jìn)各項工作的目標。
2、繼續推動(dòng)“文明單位”及“青年文明號”的創(chuàng )建工作，“爭先創(chuàng )優(yōu)”以此推動(dòng)黨建、紀檢、工會(huì )、共青團工作的有效開(kāi)展。結合《中國人民銀行文明單位建設管理辦法》，切合實(shí)際制定文明單位創(chuàng )建規劃及實(shí)施方案，將“三個(gè)文明”建設有機結合、落到實(shí)處。
3、以“抓基礎、強教育、嚴管理、重建設”為目標，在深化改革中通過(guò)加強黨組織建設激勵黨員干部“勤奮工作，敬業(yè)愛(ài)崗，立足本職， 振興金融”精神，以我行XX年工作重點(diǎn)，要求全體黨員嚴格以黨員目標化管理要求加以實(shí)施，統一思想，提高認識，實(shí)現“四個(gè)結合”及“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，達到相互幫助、相互促進(jìn)、全面提高的目的，進(jìn)一步做好黨員先進(jìn)性教育的前期準備工作，引導黨員干部樹(shù)立崇高的職業(yè)理想、嚴格遵守職業(yè)紀律、追求卓越的工作業(yè)績(jì)；在黨員和入黨積極分子中開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、講奉獻、比貢獻、做合格黨員”專(zhuān)題討論活動(dòng)，激發(fā)廣大黨員努力踐行“三個(gè)代表”踐重要思想，立足崗位建功立業(yè)的熱情。
4、構建科學(xué)完善的黨風(fēng)廉政建設機制，大力推進(jìn)政治文明建
設進(jìn)程。我們要分層面地組織黨員、領(lǐng)導干部重點(diǎn)深入學(xué)習十六屆四中全會(huì )通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強黨的執政能力建設的決定》，堅持以人為本，加強干部隊伍的建設，注重能力的提高，把一切工作最終落實(shí)到我們黨執政興國的第一要務(wù)和發(fā)展上來(lái)。繼續深入開(kāi)展“四大紀律、八項要求”主題教育活動(dòng)；堅持科學(xué)的議事制度和決策程序，堅持民主集中制原則和公開(kāi)、公正、公平的議事原則，公道正派，不謀私利；不斷從完善反腐倡廉工作機制入手，抓班子建設、抓隊伍建設、抓廉政教育，嚴格貫徹“兩個(gè)條例”規定，強化對一把手及領(lǐng)導班子的監督，使反腐倡廉工作得以扎實(shí)深入開(kāi)展。
�。ㄈ�(shù)立科學(xué)的人才觀(guān)，加快干部隊伍建設步伐
1、以加強班子思想政治建設為契機，不斷提高領(lǐng)導班子素質(zhì)。落實(shí)班子思想政治建設“一把手”工程，制定《鄂溫克支行班子思想政治建設實(shí)施方案》，進(jìn)一步健全思想政治工作制度；將班子思想政治建設與提高班子整體素質(zhì)相結合，努力建設一支“業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔、團結互助、求實(shí)創(chuàng )新”的領(lǐng)導集體。認真落實(shí)班子建設 “五要”、“四堅持”的總體要求；將班子思想建設與“復合型支行”創(chuàng )建活動(dòng)相結合，與整體思想政治工作相結合，與黨風(fēng)廉政建設相結合，不斷豐富班子建設內容；將政治文明建設作為班子思想政治建設的落腳點(diǎn)，堅持用規范公正的行政管理體制、民主科學(xué)的決策機制、合理高效的工作協(xié)調機制和健全有效的內部管理監督機制，構建政治文明建設的工作框架。
2、加大落實(shí)理論中心組學(xué)習制度，不斷提高班子成員政治理論素養。領(lǐng)導干部帶頭學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步增強了正確行使各項權利，自覺(jué)遵守黨內各項紀律的自律意識，增強了不斷加強黨的執政能力建設的危機感和使命感，為全力推進(jìn)班子建設，致力于建立一整套民主科學(xué)的決策機制、合理高效的工作機制、健全完善的內外部監督機制提供有利保障。支行黨組中心組要認真按照中心支行《關(guān)于加強領(lǐng)導班子思想政治建設工作實(shí)施意見(jiàn)》，加強學(xué)習，提高認識，把思想政治工作放在首位，提高政治修養和理論素養。保證全年中心組集中理論學(xué)習時(shí)間不少于12次。中心組成員要結合工作實(shí)際撰寫(xiě)1至2篇有深度、高質(zhì)量的理論學(xué)習體會(huì )。要認真開(kāi)展“三個(gè)代表”在崗位爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)和穩定隊伍、敬業(yè)愛(ài)崗、爭先創(chuàng )優(yōu)宣傳教育，當年10月底前進(jìn)行政治理論學(xué)習輔導不少3次，其中一把手輔導不少于1次。積極開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng)，年內，領(lǐng)導干部要在全行范圍內進(jìn)行兩次職業(yè)道德教育講座。保證全年中心組成員政治理論學(xué)習不少于12次，職工政治理論學(xué)習不少于48次，黨員政治理論學(xué)習不少于50次。并有完整的學(xué)習筆記。
3、以加強思想政治工作為先導，以創(chuàng )建“復合型支行”活動(dòng)為契機，以建設“五型”人才為目標，積極培養復合型人才，加大“三位一體”培訓學(xué)習機制。支行要在落實(shí)“三定”后，著(zhù)眼于“應知、應會(huì )、應能”和“三新”知識培訓、制定《人才工程實(shí)施方案》和《鄂溫克旗支行創(chuàng )建“五型人才”培訓三年規劃》以及創(chuàng )建“復合型支行”活動(dòng)實(shí)施方案，詳細安排 “創(chuàng )建復合型支行”活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度表及《員工培訓計劃》。堅持從機制上入手，將職工學(xué)習教育落到實(shí)處。為創(chuàng )建“復合型支行”工作順利開(kāi)展提供保證。
�。ㄋ模┰鰪妱�(chuàng )新意識，針對支行的特點(diǎn)開(kāi)展思想政治工作
1、針對當前人民銀行管理體制改革中干部黨員的思想情緒、精神面貌和思想動(dòng)態(tài)；以及個(gè)人的工作環(huán)境、生活環(huán)境和目前支行支行正在深入開(kāi)展的“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)、創(chuàng )建“復合型支行”活動(dòng)、建設“五型”人才活動(dòng)，支行黨支部?jì)炔抗芾碇贫葓绦星闆r、支行領(lǐng)導班子建設和隊伍建設中存在問(wèn)題，應如何改進(jìn)和加強等一些群眾關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)談心了解群眾在想什么，使黨員群眾的思想問(wèn)題得到及時(shí)的解決，為支行整體工作和支行黨支部各項工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎。
2、通過(guò)開(kāi)展談心，做好黨員的思想工作。爭取達到黨員隊伍整體素質(zhì)正不斷改觀(guān)，絕大多數黨員立足本職，認真履行自己的工作職責，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，堅定建設中國特色社會(huì )主義的信念和全心全意為人民服務(wù)的思想，增強事業(yè)心和責任感。使黨員思想積極、活躍，銳意進(jìn)取，市場(chǎng)經(jīng)濟意識增強，理論素養和政治素質(zhì)得到明顯提高，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻精神得到進(jìn)一步發(fā)揚。
3、通過(guò)深入細致的思想政治工作，使廣大干部黨員堅定貫徹執行黨的金融改革方針的決心，以積極的態(tài)度對待金融體制改革，振奮精神，提高認識，全身心地投入到支行黨支部的各項工作中去。
�。ㄎ澹┎粩喔倪M(jìn)思想政治工作方式、方法，把支行思想政治各項工作落到實(shí)處
XX年我們要針對不同的形勢、任務(wù)和特點(diǎn)，認真研究，積極探索，不斷創(chuàng )新思想政治工作的方式和方法。
1、教育、管理、懲處相結合
思想政治工作既要堅持正面教育和自我教育為主，又要靠制度、紀律、法律的約束。要把教育引導與管理結合起來(lái)，把思想政治工作融于制度、紀律、法律的規定之中，把自律與他律結合起來(lái)，綜合運用教育、行政、法律等手段，規范和培養黨員干部職工良好的行為習慣，做到教育、管理、懲處相結合，達到標本兼治的效果。全面提高干部職工的“五型”素質(zhì)。把創(chuàng )建“復合型”支行的活動(dòng)引向深入。
2、解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題相結合
既要講道理，又要辦實(shí)事，既要以理服人，又要以情感人，多與黨員、職工進(jìn)行思想上、感情上的溝通和交流。對涉及干部職工利益的實(shí)際問(wèn)題，盡力給予解決，使他們真正感受到黨組織的關(guān)心和溫暖，激發(fā)他們的積極性。
3、思想政治工作與金融業(yè)務(wù)有機結合
加強和改進(jìn)思想政治工作，歸根到底還是體現在促進(jìn)金融工作上。要把思想政治工作與金融業(yè)務(wù)有機結合起來(lái)，做到同布置、同落實(shí)、同檢查，認真解決思想政治工作與業(yè)務(wù)工作脫節問(wèn)題，充分調動(dòng)干部職工的積極性和創(chuàng )造性，促進(jìn)各項工作的全面開(kāi)展。
4、充分運用多種載體，宣傳新時(shí)期加強思想政治工作的重要性
年內，要通過(guò)加強政治理論學(xué)習，提高職工思想覺(jué)悟。要利用黨支部陣地，電視、網(wǎng)絡(luò )等先進(jìn)的教育手段對職工進(jìn)行教育。支行要把思想政治工作做活，增強思想政治工作的趣味性、滲透性和感染性，使廣大職工在積極主動(dòng)參與中精神得到凈化，集體主義、愛(ài)國主義思想得到升華。一是根據中心支行宣傳群工部門(mén)工作要求，1月至6月支行繼續組織職工開(kāi)展馬克思主義發(fā)展史學(xué)習活動(dòng)。認真學(xué)習《中國人民銀行
干部理論學(xué)習讀本》有關(guān)內容。提高全體職工的馬克思主義理論水平。二是年內支行黨支部繼續深入開(kāi)展黨員承諾活動(dòng)。要求每位共產(chǎn)黨員在本職工作崗位上要履行承諾，充分發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘和先鋒模范作用，使黨性教育得到了進(jìn)一步加強。三是“七.一”前夕，支行黨支部將組織全體黨員開(kāi)展弘揚愛(ài)國主義精神，踐行“三個(gè)代表”重要思想和開(kāi)展黨員先進(jìn)性重要思想活動(dòng)。通過(guò)參觀(guān)、學(xué)習，激發(fā)黨員愛(ài)黨、愛(ài)國情感，增強黨員居安思危意識，提高黨員的政治素質(zhì)。四是結合即將開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在全體黨員中迅速掀起向牛玉儒同志等先進(jìn)人物學(xué)習活動(dòng)的高潮。要發(fā)揮各種宣傳載體的作用，營(yíng)造良好氛圍大力虹揚先進(jìn)事跡，激勵全體黨員開(kāi)拓進(jìn)取，并結合自身本職工作,進(jìn)行自我剖析、總結寫(xiě)心得談體會(huì )，并在3季度開(kāi)展一次黨員先進(jìn)性為內容的相關(guān)知識智力競賽活動(dòng)。五是支行青工委繼續開(kāi)展“五四”征文活動(dòng)， 45歲以下職工每人撰寫(xiě)一篇征文，支行將選優(yōu)向市中心支行推薦三至四篇。此項工作于四月25日前完成。六是積極發(fā)揮工會(huì )組織的作用，工會(huì )宣傳、群工部門(mén)要繼續組織經(jīng)常性的“送溫暖獻愛(ài)心”、“扶貧幫困”等系列真情奉獻活動(dòng)。經(jīng)常開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)，組織開(kāi)展“三八”國際勞動(dòng)婦女節慶�；顒�(dòng)，使干部職工增進(jìn)團結和友誼，增強集體的凝聚力和團隊精神。
今年，我支行的思想政治工作，要進(jìn)一步圍繞干部黨員普遍關(guān)心的問(wèn)題，有針對性地開(kāi)展工作，把思想政治工作與為干部黨員解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)，提高思想政治工作的效果。有計劃有步驟地進(jìn)行各項政治理論學(xué)習，有計劃有步驟地開(kāi)展多種形式、多種渠道、多層次的思想政治工作，以適應金融事業(yè)發(fā)展對思想政治工作的要求。同時(shí)要進(jìn)一步加強和改進(jìn)在新形勢下對思想政治工作的領(lǐng)導，繼續進(jìn)一步建立和完善支行思想政治工作體制，努力形成支行黨組、黨支部及工會(huì )、青工委、婦女等組織協(xié)調一致，齊抓共管的局面，保證支行干部黨員的思想穩定，確保支行各級組織在思想政治工作中起到戰斗堡壘的作用。
【【精選】銀行工作總結模板匯編十篇】相關(guān)文章：
精選銀行實(shí)習報告模板匯編八篇01-03
精選教師思想工作總結模板匯編十篇01-26
關(guān)于銀行求職信模板匯總十篇12-20
精選展會(huì )邀請函模板匯編十篇01-03
精選家長(cháng)邀請函模板匯編十篇01-02
【精選】計劃書(shū)學(xué)生模板匯編十篇08-08
精選演講比賽方案模板匯編十篇12-23