【實(shí)用】后勤個(gè)人工作總結集錦九篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的后勤個(gè)人工作總結9篇,歡迎閱讀與收藏。
后勤個(gè)人工作總結 篇1
本學(xué)期的工作即將結束,回顧本期以來(lái)的工作,我能夠堅持思想政治學(xué)習;認真學(xué)習黨的“十八大”精神,在思想上行動(dòng)上結合自己的工作實(shí)際,認真貫徹執行黨的方針、政策。在實(shí)踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實(shí),服務(wù)意識不斷增強,團結同志,關(guān)心他人,有較強的全局觀(guān)念和敬業(yè)精神。熱愛(ài)本職工作,在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著(zhù)。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎
實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作,F對自己的工作總結如下:
一、勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學(xué)習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為額外負擔,自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習;其次是按自己的學(xué)習計劃,堅持個(gè)人自學(xué),擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習,放松學(xué)習。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性。我注重把理論轉化為自己的
科學(xué)思維方法,轉化為對實(shí)際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 。
本期在后勤組工作以來(lái),我認真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,積極向學(xué)校如實(shí)反映,爭取盡快給師生一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
三、明確責任目標,積極做好總務(wù)后勤工作
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務(wù),學(xué)期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準備到位分發(fā)工作,同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門(mén)印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,開(kāi)學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責任書(shū),每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén),每晚堅守值班室看護重點(diǎn)部室,確保了學(xué)校財產(chǎn)的安全;與此同時(shí),在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng )建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導查隱患想對策。
以上是自己對本期個(gè)人工作的總結,雖然我盡職盡責的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認為還需不斷的學(xué)習提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗欠缺,實(shí)際工作中
存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進(jìn),爭取將自己的工作干的更出色。
后勤個(gè)人工作總結 篇2
在上半年的幼兒園后勤工作中我能夠重視領(lǐng)導的安排,對于老師和孩子們提出的意見(jiàn)也能夠在工作中認真對待,這樣的話(huà)我便能夠改進(jìn)后勤工作從而讓園領(lǐng)導和孩子家長(cháng)更加滿(mǎn)意,而且做好上半年的后勤工作本就十分重要自然要有著(zhù)詳細的規劃才行,所以我在年初便制定好了計劃并在后勤工作中不斷努力著(zhù),在結束這部分任務(wù)以后也要對幼兒園后勤工作加以總結才行。
比較注重食材的采購以及孩子飲水安全方面的問(wèn)題,為了保障孩子的安全自然得營(yíng)造出良好的環(huán)境提供他們進(jìn)行休息和學(xué)習,所以我在保育員的協(xié)助下保障了孩子們的飲水安全并教導他們重視洗手方面的問(wèn)題,而且我也會(huì )利用閑暇時(shí)間參與到食堂的清潔打掃工作中并取得了不錯的成效,在這之前我也會(huì )通過(guò)食材的采購從而設計出營(yíng)養美味的兒童食譜,事實(shí)上想要在食材搭配的過(guò)程中讓孩子家長(cháng)感到滿(mǎn)意并不是容易的事情,所以我以更嚴格的標準對待食材采購工作并對儲存好的食材進(jìn)行檢查。
通過(guò)對各個(gè)教室設備的檢修從而確保教學(xué)工作的正常進(jìn)行,為了不因為設備損壞的問(wèn)題影響到教學(xué)工作自然得定期進(jìn)行檢查才行,這樣的話(huà)才能夠及時(shí)安排人員進(jìn)行維修從而保障孩子們的教學(xué),尤其是多媒體設備以及各類(lèi)游玩的設施需要進(jìn)行檢查,主要是為了防止孩子在玩耍的時(shí)候因為設施損壞的問(wèn)題受傷,所以對待這類(lèi)工作應該要更加嚴謹從而防止出現差錯,而我在上半年也做到了這點(diǎn)從而為后勤工作的展開(kāi)積累了經(jīng)驗,對我而言這項工作的完成也是對得起自己本心的。
加強對倉儲物資的管理從而在申領(lǐng)與登記方面嚴格對待,關(guān)于這項工作既要確保倉庫內的物資能夠做到心中有數,又要定期對倉庫進(jìn)行整理自然得嚴格對待才行,所以每當各班負責人申領(lǐng)物資的時(shí)候我都會(huì )進(jìn)行相應的登記,當發(fā)現部分物資庫存不足的時(shí)候便會(huì )在請示領(lǐng)導過(guò)后再來(lái)進(jìn)行采購,而且我也會(huì )定期對倉庫內損壞的物品進(jìn)行清理從而保持內部的整潔,能夠處理好這部分工作也是源于我對后勤工作的熱愛(ài),所以在往后的后勤工作中我仍會(huì )以嚴格的標準對待自己直至完成相應的任務(wù)。
對我來(lái)說(shuō)上半年后勤工作的結束并不意味著(zhù)自己可以懈怠,畢竟為了孩子們的成長(cháng)著(zhù)想也要認真完成幼兒園后勤工作才行,所以我會(huì )總結好這部分經(jīng)驗并用以指導下半年的后勤工作,希望能夠通過(guò)下半年的努力讓后勤工作得到更好的完成。
后勤個(gè)人工作總結 篇3
在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結與歸納。
一、20___年工作總結
1、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,堅持每周寫(xiě)總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正,重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來(lái),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報。待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí),要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事,又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
二、20___年的工作思路
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念,養成勤于學(xué)習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進(jìn)步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣。不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以?huà)咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹記責任,終有一天會(huì ):會(huì )當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng )造佳績(jì)。一年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批評指正。我仍然想說(shuō)那句話(huà):一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,希望領(lǐng)導和同志們給予更多的機會(huì ),當然,我不會(huì )錯過(guò)任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。
后勤個(gè)人工作總結 篇4
時(shí)間飛逝,11年即刻歲末。這一年對我來(lái)講可謂是人生中的又一個(gè)起點(diǎn)和轉折。它發(fā)生了太多太多的事,有些事將會(huì )影響我的一生。那些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目,有過(guò)歡笑也有過(guò)惆悵、有過(guò)激情滿(mǎn)懷也有過(guò)意志消沉。但總的來(lái)說(shuō),這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過(guò)、失落過(guò)、成功過(guò),期盼過(guò),當然也挫折過(guò);每一個(gè)成功的喜悅,每一個(gè)困難面前的艱辛,在我這兒都播下了種子。希望在即將到來(lái)的12年,能讓這些種子茁壯成長(cháng),為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。
此刻,我將11年在公司的經(jīng)歷作一個(gè)簡(jiǎn)單的概括:
一. 得公司領(lǐng)導認可和肯定并委以重任
11年年中,在公司進(jìn)行的公開(kāi)招聘中,得領(lǐng)導的信任和同事的支持有幸擔任運維部副經(jīng)理一職。6月以來(lái),與同事一道為招行成都分行分行監控中心、網(wǎng)點(diǎn)(自助銀行)自動(dòng)門(mén)、密押系統、應急救生通道門(mén)鎖、門(mén)禁控制器等進(jìn)行改造維護努力工作,得到了客戶(hù)和公司的認可;并與各位同事一道精誠團結,秉承客戶(hù)之上的理念完成了省環(huán)保、兩河停車(chē)場(chǎng)、德康醫院、成都公安金牛分局等客戶(hù)的12369及排污費、監控、道匝系統維護及安裝任務(wù)。在此過(guò)程中,學(xué)習認知了公司文化,并融入了這個(gè)溫馨的大家庭;還通過(guò)公司的理論和技能培訓掌握了更多的公關(guān)和工作技能,讓自己的能力有了一個(gè)質(zhì)的提升。
二.一年工作重點(diǎn)及工作情況
1:12年6-7月,在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和部門(mén)同事的協(xié)同幫助下,了解掌握和熟悉了部門(mén)的主要工作任務(wù),如:招行成都分行中心大屏及門(mén)禁系統、兩河公園智能停車(chē)場(chǎng)系統,德康醫院、成都金牛公安分局、言善信監控系統、安縣交通卡扣系統、省環(huán)保12369環(huán)保舉報熱線(xiàn)系統等不同項目。
2.:7-9月,認知學(xué)習了公司的企業(yè)文化,并融入這個(gè)溫馨大家庭;在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶(hù)類(lèi)群的維護任務(wù),主要完成任務(wù)為招行密押系統升級、兩河停車(chē)場(chǎng)系統、德康醫院和金牛公安分局監控系統、環(huán)保12369系統的維護任務(wù)。
3:9月至今,完成了環(huán)保排污費系統維護任務(wù)的順利交接和日常維護任務(wù),公司質(zhì)量體系審查的順利通過(guò),順利完成部門(mén)制度、規范、服務(wù)流程的順利制定和實(shí)施。
4:在此過(guò)程中遇到的困難和麻煩:
、僬行袉(wèn)題最多,要表現為招行自動(dòng)門(mén)、應急通道消防門(mén)和POS消費系統問(wèn)題,主要故障體現在網(wǎng)絡(luò )斷線(xiàn),門(mén)禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等,經(jīng)公司工程師現場(chǎng)處理后能正常工作一段時(shí)間,但又會(huì )出現,分析得出故障設備為:卡問(wèn)題,讀卡器問(wèn)題最多;但招行最棘手的大屏問(wèn)題已經(jīng)圓滿(mǎn)解決;其他問(wèn)題基本都與客戶(hù)使用和操作不規范有關(guān),雖然公司多次派人進(jìn)行培訓,但是由于招行人員變更頻繁,所以操作上還是存在一定問(wèn)題。
、谄浯螁(wèn)題較多的是環(huán)保2369和排污費問(wèn)題,雖然我司極少哦到現場(chǎng)進(jìn)行維護,但通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)維護的量還是較大,問(wèn)題主要體現在系統問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題出現稍比系統問(wèn)題較少,表現為:用戶(hù)授權問(wèn)題、系統升級問(wèn)題和用戶(hù)名對系統使用不熟悉。
、圩詈,其他一些監控、卡口到目前還維護較少,故障主要體現在前端設備問(wèn)題:如攝像機、測速儀等,當然平臺也還有一些細致工作需要修補。
5:自身的不足主要體現在公司部分項目的工作技能還有待進(jìn)一步提高,平時(shí)工作情況未向領(lǐng)導說(shuō)明,很多時(shí)候不能按時(shí)打卡上班,以后我將全部摒棄這些不足,全力以赴迎接新的一年。
三.20xx年工作計劃及安排
11作已近尾聲,12們又將接到阿壩、雅安、交通卡口項目和環(huán)保污染源控制及金牛項目的維護,我們將總結上一年在工作中的經(jīng)驗教訓和不足,為下一年的工作做好準備,具體實(shí)施計劃:由于新的一年即將接到4個(gè)新項目的維護任務(wù),希望公司能給部門(mén)再招聘一位工
程師,這樣技能滿(mǎn)足部門(mén)的維護任務(wù)又能提高服務(wù)質(zhì)量;根據現在的情況,本部門(mén)將設置幾個(gè)“主管”崗位,1.一人主要負責環(huán)保3大項目的日常維護巡檢等工作;一人主要負責招行項目各系統日常維護和巡檢工作;兩人主要負責金牛公安分局和交通卡口各項目日常維護和巡檢;2.每季度進(jìn)行1次集中培訓或現場(chǎng)培訓;3.更加完善部門(mén)制度和落實(shí)人員責任制;當然,在任務(wù)較重的情況下,我們將作出實(shí)時(shí)調整,靈活支援,交叉維護以便提高維護和培訓質(zhì)量。
四.對公司制度和管理的建議
針對我們在維護過(guò)程中遇到的問(wèn)題,我作出如下幾點(diǎn)建議:
1. 對公司的產(chǎn)品:現今我司產(chǎn)品基本沒(méi)有,尤其是新項目,產(chǎn)品處于測試階段,但這
些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶(hù)那里開(kāi)始使用,所以出現問(wèn)題較多,工程師都是一邊學(xué)習一邊維護。避免不了在客戶(hù)面前向公司有關(guān)方咨詢(xún)處理問(wèn)題的方法,給客戶(hù)留下了不好的印象;其次,是老產(chǎn)品的更新升級,設備運行也不穩定,造成維護量巨大,處理一個(gè)問(wèn)題又出現新的問(wèn)題。希望公司12在這方面得到改進(jìn)。
2. 配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問(wèn)題,主要為相關(guān)配件公司沒(méi)有配件庫存,
有的設備還需供應商提供;如:讀卡器,攝像機等,這極大影響了服務(wù)效率,12此問(wèn)題應首要解決。
3. 服務(wù)流程及工作量:服務(wù)流程沒(méi)有什么問(wèn)題,主要是協(xié)調溝通機制還未建立起來(lái),導致工程師不能與客戶(hù)及時(shí)了解情況以及管理人員不能了解實(shí)時(shí)狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊,如其他縣市區,由于離公司較遠一個(gè)較為簡(jiǎn)單的任務(wù)需要派人去現場(chǎng),這樣就造成了一定的'資源浪費和增大了服務(wù)成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。
五.新年設想與期望
12的鐘聲即將敲響,回顧過(guò)去的一年我收獲了比以前更多的東西,也把自己的工作技能得到了提升和發(fā)展,當然自身還有一定的不足。期望12在領(lǐng)導的關(guān)心信任和同事的支持協(xié)助下把工作做得更好,將自己在公司監控系統方面做得更好、環(huán)保和其他產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)能更上一層樓。我將完善我的不足之處,也希望領(lǐng)導能給予指正和批評,我會(huì )與各位同事一道將工作做得更好。
后勤個(gè)人工作總結 篇5
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結合分公司的實(shí)際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:
一、行政后勤
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導、協(xié)助xxx等5家下屬三、四級機構更換新職場(chǎng)各項材料的準備工作;根據實(shí)際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單xx的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機構對裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核xx等7家機構職場(chǎng)裝修預算。
3、xx等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、分公司本部職場(chǎng)情況:根據各部門(mén)職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進(jìn)行調整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會(huì )務(wù)接待方面
與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開(kāi)支管理
1、在20xx年行政費用支出過(guò)程中,本著(zhù)費用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開(kāi)支。
2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實(shí)際及的發(fā)展規劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話(huà)、移機、電話(huà)故障處理、電話(huà)維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回xx公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬(wàn)x千多元,將這筆費用及時(shí)返還員工個(gè)人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬(wàn)2千元。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門(mén)規定的年檢時(shí)間內,按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費用,按時(shí)辦理費用結算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問(wèn)題。
3、每月按時(shí)上報電話(huà)、耗材、招待等各類(lèi)行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調撥手續。
3、根據總公司對門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以?xún)炔空{配為主要原則,根據各部門(mén)及機構實(shí)際需求,合理調配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問(wèn)題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
四、工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構服務(wù)。
2、加強自身職場(chǎng)裝修方面知識的學(xué)習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),根據內部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調撥手續。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà)、網(wǎng)絡(luò )資費問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤個(gè)人工作總結 篇6
今年以來(lái),服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院xx年工作任務(wù),以崗位培訓工作為重點(diǎn),狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新發(fā)展,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,結合服務(wù)中心年初制定的工作計劃,通過(guò)全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類(lèi)培訓班xxx期,其中總行班xxx期,委托班xxx 期,累計接待培訓學(xué)員xxx人次;同時(shí)利用培訓空隙和五一長(cháng)假接待外部培訓班xxx人天、旅游團隊xxx人天,客房總接待人數達xxx人天;培訓班用餐達 xxx人餐;教工餐廳接待用餐人數達xxx人餐;教輔設施接待人數達6萬(wàn)余人次,舞廳開(kāi)放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內部開(kāi)放),健身房堅持每天早晚開(kāi)放,共接待xxx余人次,報告廳接待2萬(wàn)余人次,各類(lèi)會(huì )議室接待xxx余人次;車(chē)輛安全行車(chē)xx萬(wàn)余公里;消防、保衛、安全生產(chǎn)等均做到無(wú)事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛生得到較大改觀(guān),員工的培訓工作實(shí)現了規范化、制度化,全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高;服務(wù)中嚴格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,各種 “精細化、個(gè)性化”服務(wù)的案例不斷涌現,后勤保障能力得到了全面提升;同時(shí)在合規經(jīng)營(yíng)的前提下積極開(kāi)拓市場(chǎng),努力挖掘各種創(chuàng )收渠道,全年在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
針對服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.加強內部管理,完善各種規章制度和工作流程。
1.xx后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬(wàn)泰認證公司合作,開(kāi)始建立并實(shí)施符合國際標準的iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系,半年來(lái)通過(guò)全體員工的共同努力,在今年7月如期通過(guò)了萬(wàn)泰認證公司的評審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認證合格證書(shū)。按照該體系標準的要求,各部門(mén)都充實(shí)完善了部門(mén)內各項規章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實(shí)處;目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴格按照iso9001:xx標準執行,通過(guò)我們的不斷努力,各項工作進(jìn)一步標準化、規范化、流程化,管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。
2.通過(guò)定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務(wù)非常繁重,服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點(diǎn)超時(shí)工作,但本著(zhù)加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來(lái)做,我們合并了工作內容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說(shuō)明,并使許多崗位增加了新的工作任務(wù),通過(guò)內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù),達到了預期的目的。
3.進(jìn)一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性,同時(shí)積極做好明年新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的各項準備工作。
、?lài)栏褚幏读藛T工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實(shí)行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性。
、诟鶕隆秳趧(dòng)合同法》的精神,對招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂狀況和工作年限進(jìn)行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長(cháng),工作表現一般的招聘員工下發(fā)了不再續聘“通知書(shū)”,同時(shí)積極做好這部分員工離部手續的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。
、蹖T工的勞動(dòng)合同簽訂意向進(jìn)行了調查,結合公司的實(shí)際,認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限,同時(shí)對新增“養老金”進(jìn)行了仔細的測算,為明年全員勞動(dòng)合同的簽訂做好了充分的準備工作。
4.實(shí)行部門(mén)經(jīng)理月度績(jì)效考核制,推出試行了《部門(mén)經(jīng)理管理辦法》。為全面、客觀(guān)地評價(jià)各部門(mén)經(jīng)理完成工作目標和工作業(yè)績(jì)的狀況,今年公司加強了對中層干部的考核力度,由原來(lái)的半年考核一次改為每月考核,同時(shí)于今年11月試行了《部門(mén)經(jīng)理管理辦法》,明確了各種獎勵和處罰的條款,通過(guò)這項制度的改進(jìn),使中層干部工作責任心得到進(jìn)一步加強,執行力得到全面提升,在管理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。
5.堅持部門(mén)經(jīng)理周一例會(huì )制,加強各部門(mén)間的相互溝通協(xié)調,及時(shí)查找工作中或工作銜接中的問(wèn)題,并在第一時(shí)間協(xié)調解決,使部門(mén)間減少了誤會(huì ),杜絕了推諉和扯皮現象,提高了工作效率。
二.崗位培訓服務(wù)保障工作向精細化、個(gè)性化發(fā)展。
今年是我院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務(wù)方針,嚴格執行規范化服務(wù)流程,注重每個(gè)服務(wù)細節,力爭使各項服務(wù)工作做到“精細化、個(gè)性化”。
1.加強對培訓質(zhì)量管理體系的學(xué)習和培訓,提高全體員工對其重要性的認識。對服務(wù)工作中的各環(huán)節和細節,強調質(zhì)量意識,落實(shí)相關(guān)質(zhì)量管理措施和手段。
2.辦公室在各窗口服務(wù)崗位加強了服務(wù)規范的要求,不斷提高服務(wù)人員的服務(wù)技能,并在各服務(wù)窗口設立學(xué)員意見(jiàn)調查表,及時(shí)掌握學(xué)員的反饋意見(jiàn),以便迅速加以落實(shí)和改進(jìn),對一時(shí)還不能滿(mǎn)足的要求,主動(dòng)與學(xué)員和培訓部進(jìn)行溝通,使我們的各項服務(wù)工作更具人性化、個(gè)性化。
3.餐飲服務(wù)中堅持從色、香、味、型上嚴格要求,利用“五一”和“十一”的長(cháng)假空隙,派廚師外出取經(jīng)學(xué)習,不斷提高廚師的技能,對廚師進(jìn)行專(zhuān)項考核,建立了烹飪菜肴打分評比制度,同時(shí)不斷推出新菜,增加花色品種,改善餐飲質(zhì)量。在服務(wù)方面,不斷完善各個(gè)服務(wù)細節,在每個(gè)餐廳設立清真專(zhuān)座,指定專(zhuān)門(mén)廚師燒制;針對不同地區學(xué)員的飲食習慣多放置各種調味品,并及時(shí)調整菜肴的口味;強調禮貌服務(wù),來(lái)迎去送,在學(xué)員就餐時(shí)隨時(shí)注意他們的需求,及時(shí)反饋,并推出多種形式的用餐方式,積極探索適合我院培訓特點(diǎn)的特色餐飲文化。
4.客房部在標間內配置了“蘭、白”雙色毛巾以加以區分,增配了喬麥枕、鞋拔和掛衣鉤等,并更換了部分電熱水壺,這些都滿(mǎn)足了部分學(xué)員的個(gè)性化需求。在服務(wù)中,堅持免費向學(xué)員提供外送洗衣服務(wù),縫補衣服服務(wù),無(wú)償幫客人到校外買(mǎi)藥、修包、修鞋等,不怕苦不怕臟為一些醉酒的客人服務(wù)等。夏季為解決蚊子問(wèn)題,樓層服務(wù)人員除保證每個(gè)客房滅蚊藥品的供應外,每天堅持對客房、樓道和走廊等進(jìn)行滅蚊處理,在外墻裝修期間除了加強房?jì)刃l生清潔工作外,還加強了安全巡察工作,確保房?jì)任锲返陌踩?/p>
5.綜合服務(wù)部除做好日常的會(huì )議服務(wù)、機場(chǎng)接站和清潔衛生工作外,特別注重服務(wù)細節和形象禮儀規范,涌現了許多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的案例。
6.工程保障方面,年初利用培訓空隙,完成了商場(chǎng)、資料裝訂室、洗衣房、四餐廳花港包廂、機房外廳、遠程辦公室及展示室的裝修監管工作,并完成學(xué)院二號電纜線(xiàn)的移線(xiàn)和校園路燈的線(xiàn)路更換鋪設工作,目前4號樓電梯升級改造正在緊張施工之中。在日常的工作中加強了對各類(lèi)設施設備的巡察,做好記錄,了解和掌握它們的運轉情況,及時(shí)提出保修和保養計劃,確保各類(lèi)設施設備的正常運轉,同時(shí)認真做好校園綠化工作。當客人提出維修要求時(shí),第一時(shí)間趕到現場(chǎng),及時(shí)維修,保證客人的正常使用。
7.在接送站方面,車(chē)隊加強《交通法》和道路安全知識的學(xué)習,把“安全、準點(diǎn)”作為接送站服務(wù)的最基本要求,盡量合理地安排每一位學(xué)員的接送;近來(lái)因城西多條道路施工改造,這給車(chē)隊的接送站帶來(lái)了許多麻煩,憑著(zhù)對工作強烈的責任心,車(chē)隊克服了種種困難,較好地完成了全年的接送站任務(wù)。另外他們還積極做好車(chē)輛的維護保養與清潔衛生工作,確保以良好的車(chē)容車(chē)況迎接每一位客人。
8.保安部狠抓內部管理和日常訓練,增加晚間巡邏的次數,堅持巡邏簽到制;在南大門(mén)施工期間,他們克服人手少、工作任務(wù)重的困難,對東、西大門(mén)24小時(shí)派人值守,并做好對來(lái)客的指示與引導工作。同時(shí)他們還積極想辦法,加強與相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系,在學(xué)院大門(mén)口秩序的治理上取得了較好的成效。在做好日常的安全保衛工作的同時(shí)為學(xué)員和客人提供熱情的服務(wù),為學(xué)員開(kāi)車(chē)門(mén)、提行李、耐心地解答學(xué)員的詢(xún)問(wèn)等等。
三、強化干部員工隊伍的培訓制度,全面提升綜合素質(zhì)。
為做好學(xué)校餐廳工作,維護學(xué)生切身利益,我校食堂開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度。
如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。
二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。
選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。
食堂餐廳布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外,衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。
做到以人為本,給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生中餐伙食供應的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì),確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng )造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。
后勤個(gè)人工作總結 篇7
一本書(shū)上寫(xiě)著(zhù)這樣一句話(huà),你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物,有的包裝精美有的破舊不堪,有的令你愛(ài)不釋手,有的你看起來(lái)不喜歡,但是當你以后回過(guò)頭來(lái)看,這都是相當令人感動(dòng)的禮物,XX年我的領(lǐng)導我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
XX年底通過(guò)競聘我來(lái)到了生活廣播,XX年1月1號,我還沒(méi)有正式開(kāi)始在生活廣播工作的時(shí)候,就接到了金姐熱情的邀請,歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年,大家去太陽(yáng)島打雪仗、開(kāi)聯(lián)歡會(huì )、吃冰糖葫蘆,從那時(shí)候開(kāi)始,我就開(kāi)始了和生活廣播的緣分,看著(zhù)金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了,我至今對搬來(lái)的那天記憶深刻,我的東西很多,那天下午家冀哥帶著(zhù)少博、小車(chē)、子威、李晨熱情的跑來(lái)替我搬家,本來(lái)好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個(gè)大力士搬到了915,喜歡大家從那時(shí)就開(kāi)始了。
XX年1月13號,我正式開(kāi)始了在生活廣播的工作和生活。
我的節目是早上5點(diǎn)—————7點(diǎn)和下午15點(diǎn)—————16點(diǎn)的專(zhuān)題廣告節目,無(wú)論酷暑還是嚴冬我都必須4點(diǎn)40就到崗,每天凌晨4點(diǎn)鐘從被窩里爬出來(lái)都是一個(gè)痛苦的事情,但是咬著(zhù)牙我都堅持過(guò)來(lái)了,因為既然選擇了這樣一個(gè)艱苦的崗位就要風(fēng)雨兼程的堅持,所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個(gè)小時(shí)必需清醒必須準時(shí),XX年3月我的祖父永遠的離開(kāi)了我,但是我沒(méi)有請假回去,我覺(jué)得同事們的工作都很繁忙,我請了假別人替我的工作同時(shí)還要負責自己的工作,況且那么早,還是不要麻煩大家了,我想我的爺爺會(huì )理解我的,他了解我對他的愛(ài)。
專(zhuān)題廣告節目俗稱(chēng)“坐臺”,可見(jiàn)大家對他還是有一定的偏見(jiàn)的,但是我不這么認為,因為專(zhuān)題廣告做好了一樣受聽(tīng)眾的歡迎,拿早上的《清華眼寶光明之聲節目》來(lái)說(shuō),我從和嘉賓不熟悉到配合默契,從組織聽(tīng)眾朋友寫(xiě)征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲,節目豐富多彩非常有趣,而我和嘉賓楊新樂(lè )也一改其他廣告節目的嘉賓一味講解主持人扮演接線(xiàn)員角色的套路,你一眼我一語(yǔ),半個(gè)小時(shí)的節目過(guò)得飛快,我自己也覺(jué)得非常過(guò)癮。
其實(shí)我一直希望除了做專(zhuān)題廣告之外還能有其他的平臺和機會(huì ),在生活廣播我的這個(gè)愿望實(shí)現了,我剛來(lái)不久,生活廣播的美食達人總決賽就開(kāi)幕了,我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現場(chǎng)演唱《新年快樂(lè )》,演出前我在家不停的排練,因為在別人眼中一個(gè)平凡的歌曲,對于我來(lái)說(shuō)卻又不一樣的意義,這是我第一次登臺演唱,當我身著(zhù)盛裝在臺上唱歌的時(shí)候我滿(mǎn)是感謝與激動(dòng)。還有3、15生活廣播走進(jìn)索非亞廣場(chǎng),那時(shí)候天非常的寒冷,我們4個(gè)女生再次上臺演出,上午10點(diǎn)活動(dòng)正式開(kāi)始,我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場(chǎng),那天演出非常順利,唱完歌我站在露天的廣場(chǎng)上又是發(fā)傳單又是解答聽(tīng)眾問(wèn)題竟然忘記了寒冷。
進(jìn)入6月份天氣漸漸暖合起來(lái)了,生活廣播的活動(dòng)開(kāi)展的如火如荼,6月21號晚9點(diǎn)“全球節能環(huán)保熄燈一小時(shí)活動(dòng)”由生活廣播主辦在龍塔舉行,我非常榮幸的擔任轉播工作,在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線(xiàn),說(shuō)實(shí)話(huà)得到這一消息時(shí)我很忐忑,沒(méi)有擔任過(guò)這個(gè)工作總害怕不能勝任,怎么辦?笨鳥(niǎo)先飛吧,我上網(wǎng)查詢(xún)一些關(guān)于環(huán)保、熄燈活動(dòng)的相關(guān)內容、把節目稿早早的寫(xiě)完反復的修改、下載關(guān)于環(huán)保、節能的歌曲,后來(lái)我聽(tīng)了節目的錄音,還是有很多地方不令人滿(mǎn)意,但是我想我成長(cháng)了,有了這個(gè)鍛煉機會(huì )以后會(huì )更加從容。
啤酒節生活廣播專(zhuān)場(chǎng)也是個(gè)不得不說(shuō)的日子,那天大家真是累得夠嗆,但是回味起來(lái)怎么都是快樂(lè )呢?當天我負責接待工作,來(lái)賓的門(mén)票都在我的手上,一會(huì )來(lái)一兩個(gè)人一會(huì )來(lái)三四個(gè),我就來(lái)回奔跑在大門(mén)和場(chǎng)地之間,那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導播編輯們,我們切水果、洗菜、端盤(pán)子、送食品,這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂(lè )乎;顒(dòng)結束晚上11點(diǎn)了,大家去吃慶功宴,我和玲玲困得不行早早回家了,因為我們早4點(diǎn)起床的人晚上9點(diǎn)就睜不開(kāi)眼睛了!
其實(shí)好多活動(dòng)的舉辦當時(shí)我都是覺(jué)得很辛苦,但是咬牙堅持過(guò)來(lái),發(fā)現那個(gè)大家一起努力一起準備一起奮斗的過(guò)程是那么的美好和難忘,11月20號晚上的龍廣推介會(huì )我又是同樣的感受,我和實(shí)習生樂(lè )樂(lè )負責采購服裝和道具,之前我們?yōu)槿绾卧O計服裝和配飾絞盡腦汁,直到去舞美服裝店才有點(diǎn)靈感,我們設計款式、買(mǎi)材料、買(mǎi)布頭、買(mǎi)玩具、買(mǎi)t恤,和賣(mài)家討價(jià)還價(jià)和租服裝的老板斤斤計較,和為了拼客不愿意拉我們的出租車(chē)司機吵架,回到單位又加班加點(diǎn)起早貪黑的練習走臺步,20號當天早晨我們餓著(zhù)肚子去取定做的服裝和鞋然后來(lái)到演出地點(diǎn)一直到下午的2點(diǎn)才吃上一天中的第一口飯,可是大家在一起就是那么的開(kāi)心,我們在等候區一遍一遍的彩排、練習,不放過(guò)一個(gè)小細節,直到演出圓滿(mǎn)結束我們的疲勞都變作了歡樂(lè )和歡呼。
回憶這一幕幕,腦海里就想放了電影一樣,每個(gè)人的笑臉、每個(gè)人的聲音,每一個(gè)大家共同奮斗的日子真讓人感動(dòng)!我們共同度過(guò)了這不平凡的XX年,我有幸從事我熱愛(ài)的職業(yè)就更應該熱愛(ài)我從事的,“熱情、責任、感恩”將永遠是我工作的座右銘。
后勤個(gè)人工作總結 篇8
一年來(lái),在學(xué)校正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下,本人認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹(shù)立以“八榮八恥”為內容的社會(huì )主義榮辱觀(guān),按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作,F對自己的工作總結如下:
一、勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。一年來(lái)我堅持勤奮學(xué)習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為“軟指標”和額外負擔,自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習;其次是按自己的學(xué)習計劃,堅持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習,不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。我注重把理論轉化為自己的科學(xué)思維方法,轉化為對實(shí)際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學(xué)生反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,積極向學(xué)校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
后勤個(gè)人工作總結 篇9
時(shí)值年終,回顧過(guò)去一年來(lái)的后勤工作,在各級領(lǐng)導尤其是學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,后勤工作取得了很大的成績(jì),如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù),F在,我將20xx年學(xué)校后勤工作總結如下,敬請各位提出寶貴的意見(jiàn)。
一、進(jìn)一步嚴明了財經(jīng)紀律、規范了財務(wù)管理制度。
嚴格履行工作計劃,按照先計劃,后審批、再支出的報批監管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執行物價(jià)部門(mén)的收費標準,學(xué)校各項開(kāi)支合理,并做到了定期向學(xué)校黨委匯報財務(wù)運行情況。
二、加強了生活服務(wù)中心管理,加強工作總結,工作人員的服務(wù)意識得到了進(jìn)一步加強
后勤處始終把握了后勤“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,堅持“安全第一、服務(wù)第一”的原則。年初,對從業(yè)人員進(jìn)行嚴格把關(guān)招聘,并從衛生監督所請來(lái)專(zhuān)業(yè)人員對他們進(jìn)行嚴格的崗位培訓。認真學(xué)習《食品衛生法》,進(jìn)行身體體格檢查,制訂了《從業(yè)人員獎罰條例》。每月在學(xué)生中對食堂工作人員進(jìn)行一次民意調查,了解學(xué)生意見(jiàn),及時(shí)解決食堂中存在的各方面問(wèn)題。食堂衛生我們都嚴格把關(guān),做到了每天一小查每周一大檢查,不符合衛生標準的每天在黑板上公布、批評。為了讓學(xué)生吃得放心,期初,我們就與供貨商簽訂了產(chǎn)品供銷(xiāo)合同,建立了食物臺帳,完善了各項制度,完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進(jìn)入食堂。
三、校產(chǎn)管理進(jìn)一步加強。
采購的物品,先交保管入庫。出庫時(shí),須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續,嚴格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數量關(guān),并建立了完整的實(shí)物明細帳。班級校產(chǎn)管理也井井有條。期初,后勤處負責配齊各班學(xué)生學(xué)習生活用品,并作好登記,與各班班主任簽訂財產(chǎn)管理責任狀,每月檢查一次,責任到班,班級責任到人,并逐月公布檢查情況,做到了無(wú)故意損壞、失竊現象,使校產(chǎn)損失降到了最低限度。
四、加強了校園綠化美化力度
學(xué);ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認真,吃苦耐勞,保證了學(xué)校重大活動(dòng)、重大節日花卉擺放整齊、規范,學(xué)校整個(gè)綠化面積己達到了60%以上。
五、爭取領(lǐng)導重視,搞好了學(xué)校的基建維修和添置工作,改善了辦學(xué)條件。
學(xué)校領(lǐng)導一班人團結協(xié)作,奮力拼博,在方書(shū)記、胡校長(cháng)、陳校長(cháng)帶領(lǐng)下,在教育局大力支持下,多次跑省、市、縣各級政府,爭取各項政策重視,功夫不負有心人,我校今年共爭取經(jīng)費100多萬(wàn)元,這些經(jīng)費我們全用在改善辦學(xué)條件上。今年我校共添置儀器設備、教學(xué)用具100多萬(wàn)元,新建了一棟高標準男生宿舍樓,維修了生活服務(wù)中心的小屋面,新建了1000多個(gè)平方米的乒乓球場(chǎng)。為了便于學(xué)生實(shí)驗實(shí)習,后勤處與教導處共同配合開(kāi)發(fā)了學(xué)校創(chuàng )業(yè)一條街,學(xué)校的辦公條件得到了大規模的改善。
六、學(xué)校勤工儉學(xué)逐步走向完善
目前,學(xué)校勤工儉學(xué)項目主要有生活服務(wù)中心、花卉、苗木中心、商店、豬場(chǎng)、勤工儉學(xué)基地70多畝。每年為學(xué)校創(chuàng )收100多萬(wàn)元,人均收入達320元。大大改善了教職工的福利。
總之,在過(guò)去的一年內,后勤處做了大量工作,當然離領(lǐng)導的期望還相差甚遠。在新的一年內,我們將繼續發(fā)揚團結協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。