【必備】轉正工作總結匯總六篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編整理的轉正工作總結6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
轉正工作總結 篇1
5月31日進(jìn)入公司以來(lái),在各級領(lǐng)導的支持和各科室的配合下,在較短時(shí)間內融入團隊并迅速組織生產(chǎn)工作,生產(chǎn)部因為5月份后開(kāi)雙線(xiàn)雙班,員工新增了一半,生產(chǎn)系統(總體)管理基礎變得相對薄弱,由于人員都是從下層剛提上來(lái)的,造成從帶班長(cháng)到生產(chǎn)主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進(jìn)相當緩慢,問(wèn)題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣,通過(guò)增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發(fā)展的,在3個(gè)月的工作中,主要完成如下工作:
1、按計劃完成外貿部所下生產(chǎn)任務(wù),保證外部的出口要求和市場(chǎng)訂單順利完成,作為抓生產(chǎn)工作的我來(lái)說(shuō),這點(diǎn)非常重要;
2、在流程不太規范,品質(zhì)控制、工藝水平比較疲軟的情況下,組織生產(chǎn)部上下全員共生產(chǎn)了60萬(wàn)多臺機,較好地配合了外貿部的各項出口要求和臨時(shí)更改,克服了生產(chǎn)的重重困難和阻礙,承擔了由于其他部門(mén)、科室工作上失誤所帶來(lái)的一系列困擾和麻煩(各科室是需要各負其責了);
3、在梁總的組織要求下,逐步完善生產(chǎn)科人員組織流程,從架構、工作分配等方面進(jìn)行了適當的微調,做到“事事有人管,人人都管事”的目標,現在正初步收到成效,但是這個(gè)新興的團隊還需要不斷的磨合,為了明年的發(fā)展大計,也還需要外聘一些管理人才,注入一些新鮮血液;
4、根據生產(chǎn)發(fā)展需要,持續建立健全生產(chǎn)管理體系和管理流程,通過(guò)對“打亂仗”式的管理現狀進(jìn)行規范和疏通,引導向有序、均衡、計劃和受控的軌道上來(lái),建立了限額領(lǐng)料制度,異常處理程序,成品首機封樣流程,生產(chǎn)計劃執行力考核辦法等管理流程或規定,同步也編制和推行了一些配套管理報表;
5、增強生產(chǎn)部和各部門(mén)間的溝通和協(xié)調,合理的將市場(chǎng)壓力、生產(chǎn)壓力分解到相關(guān)科室和人員身上,通過(guò)落實(shí)責任(我來(lái)之前很多待解問(wèn)題都不是很好的得到暴露,大家覺(jué)得不好意思),努力去建立一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、責任心強的生產(chǎn)團隊,并從人員意識、觀(guān)念上去進(jìn)行有針對性的改造和提高,這是我工作中被視為最重要的一部分。
“不會(huì )哭的孩子沒(méi)奶吃”應該是抓生產(chǎn)工作的最好寫(xiě)照,所以進(jìn)廠(chǎng)來(lái),我一直堅持要把生產(chǎn)的問(wèn)題完全暴露出來(lái),要對影響生產(chǎn)的責任部門(mén)進(jìn)行“聲討”,讓責任部門(mén)感受到壓力并要積極去完善本部門(mén)的運作來(lái)滿(mǎn)足生產(chǎn)需要的管理風(fēng)格——盡管在這條路上曾一度的被人誤會(huì )過(guò),同時(shí)我要求各下屬也要這樣去開(kāi)展工作,把我們的溝通工作正;、合理化和程序化,不是不好意思,不是“上班一團和氣,到下班還沒(méi)處理問(wèn)題”或是“你好,我好,大家好,就是工作不好”這樣的消耗團隊機能的風(fēng)氣,當然在操作過(guò)程中難免有把握不準的時(shí)候,在公司領(lǐng)導的教授下我慢慢將進(jìn)行了適當的調整,F正在策劃建立一個(gè)完善的生產(chǎn)系統,從計劃、物控、質(zhì)量、交期、成本、數據、設備、現場(chǎng)管理、人員培訓等方面將其建立健全和受控,我們這里受科龍管理影響很深,這在建立自己的管理模式過(guò)程中會(huì )阻礙我們去追求更好更高的模式,如在計劃模式上“科龍模式”很好,但不是很符合富信,在那邊是由統計員根據科室計劃來(lái)排產(chǎn),傳到這邊執行力就比較差等,整體的推動(dòng)不是很理想,F在冰柜公司改為由計劃控制中心下達總指令,各分車(chē)間、采購按分計劃嚴格執行,確保在2個(gè)工作日內將物料準備OK,無(wú)法按計劃執行也要求提前2個(gè)工作日報警(這個(gè)時(shí)候是要進(jìn)行考核的),這樣主生產(chǎn)計劃(總裝計劃)才能有效運行。冰柜公司的生產(chǎn)不象其他專(zhuān)業(yè)公司那么單純,所以難度也相應的大,特別是在MRP沒(méi)有發(fā)揮應有功能的時(shí)候,工作大得讓人難以想象,我們既要會(huì )整體調度,更要會(huì )靈活處理。
入廠(chǎng)后,在不了解物料的情況下,我通過(guò)對總裝計劃的倒推來(lái)追溯采購、前工序車(chē)間的來(lái)料和生產(chǎn)完成情況等方法有效的將各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的生產(chǎn)工作串聯(lián)并控制起來(lái),在個(gè)別人員思想浮動(dòng)的情況下(一齊抓生產(chǎn)工作的另一部分人員也是新手),很好的完成了各月生產(chǎn)任務(wù)。我所要處理的中心課題是:把過(guò)去通過(guò)查物料到位情況來(lái)安排當日生產(chǎn)計劃(實(shí)際上已經(jīng)不是按計劃生產(chǎn))的作法,改變?yōu)閲栏褚杂媱潪橹行,提?個(gè)工作日將物料追蹤到位(或異常反饋出來(lái)),保證計劃的執行力,并把“前置期”的觀(guān)念灌輸給每一位生產(chǎn)、物控和采購職員。管理上始終要求整個(gè)團隊人員都要具備較強的活動(dòng)能力、積極、熱情、主動(dòng)和用正確的方法,生產(chǎn)科是不會(huì )歡迎那些“慢三拍”的人員,包括那些只說(shuō)不動(dòng)的人員,在很多問(wèn)題上,如果生產(chǎn)科不是很主動(dòng)的去開(kāi)展工作的話(huà),是很難想象會(huì )有成績(jì)出來(lái)的。如此一來(lái),我們逆來(lái)順受,忍氣吞聲,很好的配合了外貿科的工作。質(zhì)量控制和工藝指導方面很差,現在一發(fā)現異常就有可能停線(xiàn)幾個(gè)小時(shí),都要科長(cháng)出面才能處理(因為相關(guān)人員不具備這種裁決能力),很多工作都是生產(chǎn)科對外開(kāi)展的,如品質(zhì)樣件,對外異常協(xié)調等。我不知道這樣講是否很過(guò)分!我在我的簡(jiǎn)歷上說(shuō)過(guò)我們要具備一種能力:必要時(shí)候要能選擇對公司影響最小的操作,將風(fēng)險降到最低,所以我的工作計劃在“是否按流程辦事”一覽總填“在很多情況下,不是很按流程辦事”,如我安排返工并非等到品質(zhì)、技術(shù)出方案才去操作,要是這樣的話(huà),我早就saybye-bye了。
當然,正如大家所知道的那樣,生產(chǎn)科還有很多問(wèn)題,我們的隊伍過(guò)去是生產(chǎn)兩、三萬(wàn)臺機的隊伍,現在突然要她生產(chǎn)五、六萬(wàn)臺,困難是可想而知的。所以,我們不得不承認,在很多方面我們還做得不夠,還存在很多不足,大家要理解她,幫助她,而且整個(gè)生產(chǎn)系統的建立還需要建立健全。我本人也還有很多需要提高和改善的地方,比如在溝通上太過(guò)強勢,一直還是臺資廠(chǎng)那套作法,在梁副總的指導下逐步調整過(guò)來(lái),如此等等,都需要磨合和提高。
最后,感謝公司給我試用的機會(huì ),讓我有機會(huì )了解并熱愛(ài)她!在帶領(lǐng)六位車(chē)間主任和兩名主管(計劃、物控)這樣的團隊下,我覺(jué)得很驕傲!
轉正工作總結 篇2
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,至今6個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工,以下是我的工作總結。
一、認真學(xué)習工作知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守工作原則,不斷學(xué)習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責。通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累,使我對公司有了更進(jìn)一步的認識。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到公司倉儲部以后,部門(mén)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:xx。在以上的工作中,我按照各位領(lǐng)導的吩咐,積極對待每一個(gè)環(huán)節,在此過(guò)程中使我受益匪淺,不僅學(xué)到從事工作需要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力,而且也需要具有良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身知識技能
作為一名年輕的倉儲人員,可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對編制預算中出現的問(wèn)題向部門(mén)同事虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。
總之,在這2個(gè)月的試用期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉正,我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為xx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
轉正工作總結 篇3
時(shí)間飛逝,轉眼間,做為一名**正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì )到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學(xué)習的平臺和和無(wú)窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過(guò)去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習系統、網(wǎng)站架構知識。所以我現在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統服務(wù)和監控網(wǎng)站架構,包括前段節點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習階段,學(xué)習公司網(wǎng)站的架構分布情況,以及在系統中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的搭建,包括學(xué)習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數據庫的管理,通過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)監控方面我準備了各種實(shí)戰經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務(wù)器,并通過(guò)測試,可以和公司現階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過(guò)實(shí)現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份,通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習,使我對linux自身的學(xué)習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng )建我們部門(mén)的bbs論壇,個(gè)人簡(jiǎn)歷并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門(mén)員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)與交流,以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習和交流。十月份,我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2.5新版本的新上線(xiàn),同時(shí)我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門(mén)積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中,我會(huì )更加嚴格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著(zhù)我的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時(shí)間的分配,有很多多知識未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網(wǎng)絡(luò )知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究shell,pure各種腳本的編寫(xiě),使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里,也會(huì )參加相應的證書(shū)考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習小型機跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
轉正工作總結 篇4
在X月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷(xiāo)售方面的知識,并且對公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認識;對于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學(xué)習和進(jìn)步。
因為手頭上有點(diǎn)客戶(hù)資料,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售助理的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話(huà),因為在電話(huà)里客戶(hù)不會(huì )和你說(shuō)得很詳細,但隨之我卻發(fā)現這樣做達不到想要的效果,在電話(huà)里客戶(hù)有時(shí)會(huì )很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必須要面對的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應該怎么做,出去跑的前期連客戶(hù)的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,總結出了進(jìn)各個(gè)客戶(hù)門(mén)的方法,不要怕路遠,不要怕門(mén)不好找,要有耐心,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì )告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)?蛻(hù)那里去了一次,人家未必就會(huì )記得住你,所以要經(jīng)常和客戶(hù)照個(gè)面讓他記做你。因為客戶(hù)每天會(huì )見(jiàn)到很多的銷(xiāo)售人員,所以一定要讓客戶(hù)記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶(hù)就知道我是誰(shuí)。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對這項工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個(gè)月里我對銷(xiāo)售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會(huì )帶我一起去拜訪(fǎng)一些客戶(hù)及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。作為一名銷(xiāo)售助理專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的,如果對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會(huì ),所以在空閑時(shí)我就會(huì )學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售助理工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售助理光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠(chǎng)家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學(xué)習到了很多知識,對銷(xiāo)售助理這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì )和認識,我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習中去,努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
轉正工作總結 篇5
升職成為醫院科主任已經(jīng)一年多了,終于等到了試用期轉正的這一天,現在我就一年多的工作情況進(jìn)行總結。
一、加強學(xué)習,不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
俗話(huà)說(shuō):“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學(xué)習力。通過(guò)學(xué)習《馬克思主義哲學(xué)》、《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習,開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái),代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫(xiě)論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來(lái),本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的.工作。特別是20xx年,在深化醫院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿(mǎn)意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務(wù)職能,得到了醫院領(lǐng)導和其他部門(mén)、廣大干部職工的認可。
(一)規范工作程序,不斷創(chuàng )新工作機制。
由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來(lái)我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進(jìn)行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學(xué)習,在工作實(shí)踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類(lèi)事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,如車(chē)輛出車(chē)、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
(二)履行工作職責,深化服務(wù)職能。
醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì )、辦事的過(guò)程來(lái)體現的。辦文、辦會(huì )、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來(lái),我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè),完成各類(lèi)工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)等30余篇,較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì ),兩年協(xié)助完成大學(xué)附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會(huì )、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會(huì )、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì )等各種會(huì )議20余次。關(guān)于辦事,認真落實(shí)做好醫院月工作計劃安排,落實(shí)安排總值班以及節假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線(xiàn)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價(jià)指南》以及院辦公會(huì )要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認真細致工作,結合我院實(shí)際情況,對原有工作人員職責和工作制度進(jìn)行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會(huì )通過(guò)后正式成冊印刷。20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書(shū)檔案的電腦統一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
三、樹(shù)立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設。深化服務(wù)職能,創(chuàng )新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個(gè)方面工作:
一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。辦公室4個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長(cháng),發(fā)揮個(gè)人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務(wù),我們牢固樹(shù)立團結出戰斗力和一盤(pán)棋的思想,著(zhù)重抓好團結協(xié)作,以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強協(xié)調意識,促進(jìn)了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫院的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此,在空余時(shí)間組織學(xué)習與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍,通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向院領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下,不斷提高寫(xiě)作能力。
三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽(tīng)電話(huà)、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。
我們常說(shuō)兩句話(huà),一句是:辦公室工作無(wú)小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習,倡導鉆研。辦公室人員注重學(xué)習,通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本,向網(wǎng)絡(luò )學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
四抓營(yíng)造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。
一年多來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫院管理年活動(dòng)的深化、“滿(mǎn)意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,期間加班加點(diǎn)無(wú)數,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉,沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅持每天從零開(kāi)始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個(gè)人得失。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀。
一年多來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi)。
但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度;
二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調研機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;
三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
轉正工作總結 篇6
通過(guò)面試,來(lái)到xx公司工作,已經(jīng)一個(gè)月過(guò)去了,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個(gè)月來(lái)的工作總結如下:
一、培訓學(xué)習的感受
專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來(lái)說(shuō)是非常重要的,x月份我來(lái)公司已經(jīng)培訓過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品線(xiàn)的知識,對公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,x月份來(lái)后集團又安排我們去基地實(shí)習以及兩周的培訓課程,真正的接觸了產(chǎn)品本身,使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高,同時(shí)通過(guò)深入的技術(shù)培訓,也使我有了一定的技術(shù)基礎。
來(lái)部門(mén)報道后,領(lǐng)導又安排了xx老師專(zhuān)門(mén)負責我們幾個(gè)新員工的培訓,同時(shí)又請xx和xx老師給我們更加細致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識,xx老師更是組織了我們幾個(gè)新員工成立學(xué)習小組,安排學(xué)習計劃,通過(guò)這些培訓和學(xué)習,使我不僅豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識,更提升了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合水平。
在工作的過(guò)程中也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,進(jìn)入部門(mén)后我感覺(jué)到部門(mén)內部的學(xué)習氛圍是很濃厚的,有任何的問(wèn)題都可以請教各位老師,他們也都很熱心的給我進(jìn)行解答,同時(shí)部門(mén)每周都會(huì )安排某個(gè)內容的專(zhuān)業(yè)培訓,這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓過(guò)程中,使自己養成了一種不斷學(xué)習的習慣。
二、工作過(guò)程中的感受
初入部門(mén)工作,對工作的內容和職責幾乎一無(wú)所知,也不知道該如何下手。但是xx和xx老師并沒(méi)有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我,而是大膽的將項目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次x老師將一個(gè)項目方案交給我去做的時(shí)候,我當時(shí)的緊張和興奮,那個(gè)方案我整整做了一個(gè)星期的時(shí)間,其間給x老師審了x次,返工x次,問(wèn)了很多很基礎的問(wèn)題,x老師都一一耐心的解答了,雖然任務(wù)沒(méi)有按時(shí)完成,但從這次方案制作中我學(xué)到了很多培訓時(shí)學(xué)不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來(lái)的幾個(gè)月的時(shí)間里,我加強了方案選型和產(chǎn)品知識的學(xué)習,還把以前部門(mén)的成功案例拿出來(lái)仔細的研究和練手,同時(shí)在x老師的指導下,到現在我完成一個(gè)簡(jiǎn)單的方案制作只需要很短的時(shí)間,工作能力有了很大的提高。
除了方案制作外,售前還要和銷(xiāo)售去拜訪(fǎng)客戶(hù),這就需要我有很強的呈現和溝通能力,這也是我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生最欠缺的能力。在部門(mén)的培訓中xx老師就安排了很多的呈現練習來(lái)鍛煉我們的呈現能力,但這畢竟只是練習,而在實(shí)際工作和客戶(hù)的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶(hù)做講解的時(shí)候感覺(jué)十分緊張,不太自然和自信,準備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶(hù)拜訪(fǎng),回來(lái)后我認真的總結了經(jīng)驗教訓,在接下來(lái)的一段時(shí)間內主動(dòng)要求跟著(zhù)幾位老師去拜訪(fǎng)客戶(hù),學(xué)習他們的拜訪(fǎng)技巧,同時(shí)也通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),在和客戶(hù)的實(shí)際溝通中鍛煉自己,隨著(zhù)經(jīng)驗的不斷增加,我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶(hù)進(jìn)行交談,雖然現在仍然有許多需要改進(jìn)的地方,但和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高,我相信通過(guò)經(jīng)驗和技術(shù)的積累,我能在今后的工作總做的更好,完成自己的職責,
從最開(kāi)始對售前崗位的一點(diǎn)都不了解,到現在能夠基本配合銷(xiāo)售完成項目,包括方案配置的制作,客戶(hù)的拜訪(fǎng),以及投標、培訓等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開(kāi)各位老師和領(lǐng)導對我的指點(diǎn),正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時(shí)間內適應售前這份工作,在這里要感謝他們,特別是xx老師、xx老師和xx老師對我的虛心指導。
三、思想上的感受
首先我認為是一個(gè)責任心的培養,這也是xx老師和x老師一直給我們強調的東西。作為一個(gè)售前,首先就是要具有責任心,要以主人翁的態(tài)度來(lái)對待每一個(gè)項目和每一個(gè)客戶(hù),因為在用戶(hù)眼中,售前人員,是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專(zhuān)家,代表了一個(gè)公司的技術(shù)實(shí)力和形象,售前人員的責任心也就決定客戶(hù)對公司的印象以及項目的成功率,所以作為一個(gè)售前,不僅僅在技術(shù)方面要打動(dòng)客戶(hù),更重要的是給客戶(hù)一種對他對項目負責任的態(tài)度,讓他放心的把項目交給你。這也是一個(gè)售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化:以客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn)的一種體現,對客戶(hù)負責,也就是對公司負責。
其次是考慮問(wèn)題的全面性和細致上,作為售前技術(shù)支持,對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個(gè)方面都要考慮全面,特別是方案的可實(shí)施性和配置的細致度上,不能出任何差錯,否則不僅對客戶(hù),更是對公司的損失。
四、不足之處及改進(jìn)
通過(guò)半年的工作和學(xué)習,自我感覺(jué)最不足的地方有兩點(diǎn),一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時(shí)不能快速的展開(kāi)思路,很多東西需要重新去二次查找和確認,這樣效率很低,也極大的浪費了時(shí)間。二是在呈現上有些不足,呈現能力還有很大的提高空間。但是相信隨著(zhù)時(shí)間的增加和經(jīng)驗的積累,這些問(wèn)題都將在今后的工作和學(xué)習過(guò)程中迎刃而解。
五、目標
目前競爭更加殘酷和激烈,作為我們新員工,只能盡快提高我們的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,以更加專(zhuān)業(yè)、細致、周到的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,使得客戶(hù)價(jià)值的最大化,切實(shí)提高我們在面對經(jīng)濟危機時(shí)的自身競爭力,為自己也為公司帶來(lái)更大的價(jià)值。雖然這其中會(huì )遇到很多的艱難險阻,但我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲,有長(cháng)進(jìn),能夠得到客戶(hù)以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂(lè )的。
空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說(shuō),趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且盡快的成長(cháng)起來(lái),成為一個(gè)合格的售前工程師。
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