轉正工作總結模板集合7篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的轉正工作總結7篇，希望對大家有所幫助。
轉正工作總結 篇1
我回顧了自己的這半年的學(xué)習工作，有很多值得回味和深思的東西。
從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫(huà)、在財貿學(xué)校對的銀行技能初體驗、來(lái)到首體支行的懵懂無(wú)知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái)，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位�，F將這一年的學(xué)習和工作情況總結如下：
（一）養成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
（二）要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。
因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶(hù)，應對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著(zhù)去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
（三）要揚長(cháng)避短，不斷完善
自己作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會(huì )在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(cháng)處。熱愛(ài)自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
（四）工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規排查等。此外，對于一些日常工作中遇見(jiàn)次數很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。
我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰，向先進(jìn)學(xué)習，向同事學(xué)習，學(xué)習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應新要求，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業(yè)務(wù)全面的人才。
轉正工作總結 篇2
時(shí)光飛逝。轉眼間，我已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，當了整整一年真正的老師。這一年，我嘗到了當班主任的酸甜苦辣。幸運的是，在領(lǐng)導的關(guān)心和老師的熱心幫助下，加上自己不斷的反思和努力，在工作中得到了實(shí)踐鍛煉，思想認識大大提高，成功實(shí)現了角色的轉變。下面我將從以下幾個(gè)方面總結一年來(lái)的工作：
第一，教學(xué)
在教學(xué)工作之初，由于缺乏工作經(jīng)驗，上課過(guò)程中仍然存在一些困難。但在領(lǐng)導、師傅、同事的熱心幫助下，我每一次都有進(jìn)步，投身教育近一年。我的教學(xué)水平和管理技能有了很大的提高。師徒活動(dòng)給了我一個(gè)很好的師傅，在教育教學(xué)和班級管理方面給了我很大的幫助。在師父的指導下，我工作不穩定。在面對工作中的不足和缺點(diǎn)時(shí)，師父毫不猶豫地公開(kāi)指出她給我的教育管理方法，使我在教學(xué)中找到了明確的目標，并在第二學(xué)期的輔導中得到表?yè)P和肯定。
二、班主任的工作
當父母知道我是剛畢業(yè)的班主任時(shí)，我覺(jué)得父母會(huì )本能的質(zhì)疑我，但這些顧慮卻成了我努力的動(dòng)力。開(kāi)學(xué)時(shí)，我建立了一個(gè)班級微信群，方便與每一位家長(cháng)及時(shí)溝通。這個(gè)小微信群極大地促進(jìn)了班級的凝聚力和孩子們的各種活動(dòng)，比如背誦古詩(shī)、講故事、曬自己的書(shū)、曬自己的打掃學(xué)校的小飯盒等等。更有甚者，我和父母對孩子的肯定和鼓勵。漸漸地，父母為孩子們準備了各種學(xué)習用品來(lái)鼓勵他們進(jìn)步。在這樣和諧的氛圍中，這個(gè)小家庭每天都充滿(mǎn)著(zhù)正能量。
后來(lái)看到十一國慶的家長(cháng)在朋友圈里拍自己旅行的照片，就設立了班級公共郵箱，讓家長(cháng)自愿做一個(gè)游學(xué)ppt，發(fā)到公帖上。每周都有兩個(gè)學(xué)生在班上做游學(xué)表演。這項活動(dòng)不僅鍛煉了孩子們的自信心，也讓班上的每個(gè)孩子對當地的風(fēng)俗習慣有了更多的了解，有時(shí)還引發(fā)了激烈的討論。
此外，在X老師的帶領(lǐng)下，舉行了班級讀書(shū)會(huì )和講故事比賽。第二次家長(cháng)會(huì )后，很多家長(cháng)發(fā)微信表達對我工作的肯定和好評。第二學(xué)期，在X老師的建議下，成立了一個(gè)比較完善的家庭委員會(huì )，在家庭委員會(huì )的組織下，于周日在奧體和學(xué)校舉行了慶祝六一和模擬考試的活動(dòng)。雖然兩次活動(dòng)利用了自己的休息時(shí)間，但是通過(guò)這次活動(dòng)拉近了我和家長(cháng)的距離，為以后的班級活動(dòng)打下了良好的基礎。
第三，學(xué)習觀(guān)念
思想上，積極上進(jìn)。參加各種學(xué)習和培訓，學(xué)習教育教學(xué)理論，提高思想覺(jué)悟。去年暑假，我參加了兩次國學(xué)教育培訓和班主任會(huì )議。新老師培訓期間，我堅持每周練一個(gè)硬筆字，同時(shí)班里兩個(gè)同學(xué)還獲得了_ _區文化大使硬筆書(shū)法二等獎。言傳身教，言傳身教，用自己的人格和行為感染學(xué)生，努力被家長(cháng)和學(xué)生接受。
在工作中，我積極主動(dòng)，勤奮負責，愿意接受并主動(dòng)完成學(xué)校布置的一切工作。課內外展板按質(zhì)按量按時(shí)完成，閱覽室內外展板也與x老師一起完成，此外還撰寫(xiě)了秋季游、景德學(xué)院、寫(xiě)作課、營(yíng)養午餐、奧林匹克體育活動(dòng)等5篇學(xué)校新聞稿。我也注重文化學(xué)習，積極參與每一項教學(xué)和科研活動(dòng)，在不斷的學(xué)習中努力快速提高自己的思想覺(jué)悟、理論水平和教學(xué)能力。
時(shí)間匆匆，在忙碌和不斷的收獲中，在努力和不斷的喜悅中，我度過(guò)了工作的第一年，感觸良多。通過(guò)一年的理論與教學(xué)實(shí)踐相結合的訓練，我收獲了很多，也深深感受到了自己經(jīng)驗的不足和理論的不足。接下來(lái)的工作需要嚴格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)努力做更好的自己！特此向領(lǐng)導申請批準。
轉正工作總結 篇3
時(shí)間過(guò)的真快，一轉眼，實(shí)習就要結束了，這段經(jīng)歷，對我對于教師的看法，對于后的工作的態(tài)度，都有著(zhù)很大的影響。
我實(shí)習的學(xué)校是一所小學(xué)。學(xué)校的操場(chǎng)，小花園，甚至是幾間教室，都彌漫著(zhù)活潑的氣息。實(shí)習的日子，自然也增添了不少情趣。
到學(xué)校報道后，我的帶教老師是周業(yè)梅老師。她教學(xué)經(jīng)驗豐富，待人很好。學(xué)校里的老師都說(shuō)她的課講得很好。學(xué)校領(lǐng)導說(shuō)，應該多向周老師請教。之后的時(shí)間，還來(lái)不及適應新的環(huán)境，我就被周老師領(lǐng)到了班級，當時(shí)想到就要面對四五十個(gè)學(xué)生，不免還是有點(diǎn)擔心和緊張。
實(shí)習老師，是個(gè)很特別的存在。還記得第一次被班級里學(xué)生叫“老師好”的時(shí)候的那種錯愕。漸漸適應，然后自如反應，點(diǎn)頭示意。開(kāi)始的一個(gè)禮拜，日漸習慣起學(xué)校的生活，仿佛重回小學(xué)校園一般。用以一種全新的角度來(lái)看待學(xué)生，以老師的身份來(lái)要求自己了，這種感覺(jué)挺奇妙。以往覺(jué)得“高高在上”的老師，突然間成了身邊的“同事”，作為實(shí)習老師，又該以怎樣的態(tài)度去面對高中的學(xué)生？身份的轉變，是實(shí)習階段第一個(gè)要跨越的坎吧？正確認識自己的身份：帶教老師的學(xué)生，小學(xué)學(xué)生的老師。而自己的實(shí)習生涯也在這里拉開(kāi)了序幕……
聽(tīng)課。這是實(shí)習的必經(jīng)階段，聽(tīng)課不僅能夠學(xué)習帶教老師的教學(xué)方法，也能熟悉自己將要教學(xué)的班級。小學(xué)階段的英語(yǔ)課程與大學(xué)里大不相同，他們要的不是文章的思想內涵，而是一種能聽(tīng)、說(shuō)、讀的技能。帶教的周老師教態(tài)很好，課程安排上面相當嚴謹，備課很充分。聽(tīng)第一節課的時(shí)候就覺(jué)得整節課早已經(jīng)規劃好了似的，大部分學(xué)生都知道了這節課要完成的內容。就算有突發(fā)狀況的發(fā)生，老師學(xué)生也都能自行控制好時(shí)間。學(xué)校規定的聽(tīng)課是10節左右，我基本上能去聽(tīng)的課都去了，為的是想了解整個(gè)章節上課的完整過(guò)程，每個(gè)部分都有不同的上課手段和形式。這些，都是值得我學(xué)習的地方。大學(xué)里所學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)法課程，提及不少英語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)方法，不過(guò)，感覺(jué)大部分都是紙上談兵。真正坐在教室后面聽(tīng)課的感覺(jué)很不一樣，教學(xué)的內容就算一樣，方式也可以有很多種，老師自己授課，可以讓學(xué)生回答問(wèn)題，可以結合練習加深印象。而對于學(xué)生的回答，老師給予的鼓勵也可以有很多種，比如：Good！Great！Excellent！等等。與此同時(shí)，還要注意是否自己會(huì )漏掉一些沒(méi)有專(zhuān)心聽(tīng)講的學(xué)生，適當地抽他們回答問(wèn)題以便讓他們集中注意力。板書(shū)的排版也不能天馬行空，而是要讓學(xué)生一看就明了……這些都是書(shū)本上很難學(xué)到的東西。一周的聽(tīng)課時(shí)間下來(lái)，作為實(shí)習生的我，感觸都很深，除了以上提到的這些，光是 “Sit down， please！”這一句，一個(gè)老師一節課就要說(shuō)上幾十遍，教學(xué)的內容固然重要，學(xué)生與老師間基本的尊重，也是我們今后教學(xué)中需要注意的地方。
寫(xiě)教案。教案是教學(xué)前的重頭戲。周老師先讓我仔細回憶一下她上課的步驟并結合我自己在學(xué)校里學(xué)到的東西來(lái)寫(xiě)教案。起初，我有點(diǎn)傻眼，但真正開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候我只是寫(xiě)了部分重要的知識點(diǎn)和一些課堂用語(yǔ)到教案里去，就怕到自己展現講臺上上課的時(shí)候忘詞。對于那些細節部分，則在自己的本子上一一注明。提醒自己，以防漏掉了什么。就連上課需要的口語(yǔ)部分也都是盡量背下來(lái)，記好。
試講。正式上課前，周老師讓我試講。剛開(kāi)始還以為，就只有她一個(gè)人在教師來(lái)聽(tīng)我的課。但是，當我邁進(jìn)教室時(shí)，才發(fā)現還有其他的老師。當時(shí)的心“撲通撲通”直跳！可一想到周老師平時(shí)的話(huà)語(yǔ)和自己的充分準備就不是那么害怕了。試教的時(shí)候，剛上課那會(huì )兒，班里的學(xué)生都很迷糊，幾乎連提的問(wèn)題都回答不上來(lái)。后來(lái)，不知是他們的求知欲望，還是那種活潑的氣息讓他們開(kāi)始活躍起來(lái)！一個(gè)個(gè)把小手舉得老高說(shuō)：“Let’s me try！”那一瞬間，對學(xué)生的積極勁兒很是感動(dòng)！
上課。以前，我們在學(xué)校的時(shí)候同學(xué)們就互相演練上課的經(jīng)過(guò)。但是，現在真正地來(lái)到了課堂，感覺(jué)就完全不一樣了！這里的學(xué)生沒(méi)有外面演練時(shí)的“學(xué)生”聰明。因為，他們是真正的小學(xué)生！不是為了組織課堂而暫時(shí)扮演小學(xué)生的大學(xué)生！小學(xué)生活潑，愛(ài)動(dòng)，很淘氣，有的時(shí)候會(huì )叫你哭笑不得！在這種情況下，對于一個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō)，要維持好課堂紀律并操縱整個(gè)課堂是很難的！
帶教老師周老師說(shuō)，若你越寬容他們，他們就會(huì )越調皮，甚至連課堂紀律都不會(huì )遵守。因此，要想上好一節課，就必須很?chē)烂C！起初，我并不把周老師的話(huà)當真。但是，當我的課上到一半出現周老師說(shuō)的那種情況的時(shí)候，我就嚴肅起來(lái)，終于，一節課在大家的努力下終于結束了！那時(shí)候，覺(jué)得“嚴師出高徒”還是有它的底蘊��！
上課的經(jīng)過(guò)就像以前的老師一樣，大多是五步教學(xué)法。記得一次在一個(gè)不是很活躍的班里上課時(shí)，為了調動(dòng)學(xué)生的積極性，我提出要同學(xué)到講臺那里去像老師一樣對班里同學(xué)提問(wèn)的要求。剛開(kāi)始，沒(méi)有一個(gè)人愿意到講臺上面去，在我多次的重復演練下，一個(gè)小女孩走上了講臺。在那一瞬間，我很感激她，感激她的勇氣！接下來(lái)，又陸續上去了幾個(gè)同學(xué)，他們都表現得很好！同時(shí)，一個(gè)個(gè)小手都舉得老高，爭先恐后地爭取這個(gè)機會(huì )。
實(shí)習，就像進(jìn)了社會(huì )大熔爐一般，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。我在實(shí)習中逐漸變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì )有顧忌，怕“主動(dòng)出擊”會(huì )招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(cháng)，沒(méi)有鍛煉的機會(huì )，談何積累和成長(cháng)？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng )造良機。實(shí)習，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂(lè )！
實(shí)習的經(jīng)歷雖已經(jīng)過(guò)去，可我還會(huì )回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會(huì )是我旅途的歸宿，而是我充滿(mǎn)挑戰和希望的開(kāi)始！
正是：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬身！”
轉正工作總結 篇4
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，之后又經(jīng)過(guò)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，持續著(zhù)熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問(wèn)題自我不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著(zhù)自我代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
試用期轉正工作總結：工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個(gè)大舞臺上展示自我，能為世紀金源的輝煌奉獻自我的一份力量。
轉正工作總結 篇5
歲月如梭，轉眼之間，踏上工作崗位即將一年了，我的見(jiàn)習期快要結束了�；叵肫鹨荒昵�，剛剛步出校園，進(jìn)入工作角色時(shí)的那般手足無(wú)措，不禁莞爾。
工作了，邁過(guò)了漫長(cháng)的學(xué)生生涯，踏入了人生的另一階段。厚積而薄發(fā)，16年的寒窗苦讀，如今是不是到了自己一展所長(cháng)的時(shí)候了？不少如我一般的莘莘學(xué)子都如此想著(zhù)，自己已經(jīng)學(xué)夠了，足夠以此為憑借在社會(huì )中闖蕩一番了。
然而，直到正常踏上了工作崗位，才忽然發(fā)現面對工作，自己如此的慌亂，不知所措�！罢n本上的東西和實(shí)際使用上是有差距的”，在如今發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )上被傳頌了多年，我們早已有了心理準備，如今真真切切的面對了，才發(fā)現原來(lái)差距是如此之大，原來(lái)這十多年來(lái)所學(xué)僅僅只是皮毛，只是剛剛夠承上啟下學(xué)習工作所需的知識，工作所需的技巧，更多的是我們要學(xué)會(huì )如何進(jìn)行工作。
自進(jìn)入核工院以來(lái)，被安排在建筑院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年間，歷經(jīng)三個(gè)項目——核工院招待所改建工程、核工院研發(fā)設計中心樓改擴建工程和中鋼集團新型石墨產(chǎn)業(yè)化（一期）項目，從最初的改建裝修，到民用辦公大樓建設，再到大型工業(yè)廠(chǎng)區建設，不同類(lèi)型的項目給了我完全不同的觀(guān)感。招待所項目是一個(gè)舊樓內部改造裝修工程，心得體會(huì )人們常說(shuō)要“不拘小節”，而在這個(gè)項目中，小節卻是最為重要的，一切都應從細微入手，裝修來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，些許瑕紕都會(huì )對整體的.質(zhì)量造成很大的影響，噴淋、防火、抹面，莫不如此。院新大樓的項目則側重于一個(gè)單體大樓從報建到招標到施工的過(guò)程，也由此讓我逐漸了解了項目管理的意義，認識到了自己工作的內容及職責。
而中鋼項目則又是另一番景象，我們介入的時(shí)間較早，縱向來(lái)看，我們歷經(jīng)了廠(chǎng)區規劃、工藝布局、廠(chǎng)房設計、建筑方案討論、施工招標等各個(gè)過(guò)程，目前即將進(jìn)行現場(chǎng)三通一平施工工作；橫向來(lái)看，我們的管理范圍從招標、合同、投資、設計、施工、報建等各方面，全方位的提供管理服務(wù)和技術(shù)支持，管理工作環(huán)環(huán)相扣，見(jiàn)微識著(zhù)，深入到項目的每一個(gè)角落。這樣的機會(huì )可與而不可求，能夠在短短的一年間，參與這些如此有代表性的工程項目管理，不得不說(shuō)是我的幸運。
由于工程管理部尚在籌建過(guò)程中，人員配備十分緊張，管理制度、管理程序十分貧乏，百廢待興。于是很多情況下，部門(mén)的成員不得不身兼數職，熱門(mén)思想匯報一個(gè)人拆成數個(gè)人來(lái)使用。在這一年中，我接觸很多以前都不曾接觸過(guò)的領(lǐng)域，管理工程文檔、起草招標文件、起草工程合同、編制項目管理程序、編制投標文件、編制項目進(jìn)度計劃、對項目進(jìn)度進(jìn)行管理等。借此明白了自己的不足之處，項目管理并不是專(zhuān)精一科便可以做好的，需要博覽眾長(cháng)。于是，便不得不在下班之余不斷的汲取知識，翻閱工程設計、建設、驗收相關(guān)規范，學(xué)習合同法、招標法、建筑法等相關(guān)法律規定，翻譯國外的項目管理文獻，學(xué)習掌握P3e/c、Project、招標工程量清單編制軟件、評標分析軟件等多種工程相關(guān)電腦工具，付出了很多，也收獲了很多。
學(xué)無(wú)止盡，到如今才真正明白這句話(huà)的含義，目前我還無(wú)法獨擋一面，我將不斷的充實(shí)自己，厚積而薄發(fā)，等待自己真正能夠一展所長(cháng)，展示自我價(jià)值的時(shí)刻。
轉正工作總結 篇6
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了，從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì )遇到很多問(wèn)題，每一次問(wèn)題出現，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的：
(一)心態(tài)方面
做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷(xiāo)售人員，我始終認為，勤奮和一個(gè)穩定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺經(jīng)過(guò)的顧客，把握住每一次機會(huì )，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。
沒(méi)有淡的市場(chǎng)，只有淡的心。
賣(mài)得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶(hù)當今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待;賣(mài)的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶(hù)都當第一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成長(cháng);時(shí)刻自省，每個(gè)細節都能讓自己提升。
自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。
加強團隊合作意識，和同事互幫互助。
(二)銷(xiāo)售技巧方面
接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì )有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞，說(shuō)話(huà)真誠、實(shí)在，顧客才會(huì )相信你，覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè)，而且誠信，為他著(zhù)想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過(guò)程中，要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預算�；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機型。
(三)轉正后計劃
努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，認認真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習和提升自己的銷(xiāo)售技巧，從各方面來(lái)提升自己的能力，爭取達到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標準。
每月?tīng)幦椭昝孢_成任務(wù)，遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長(cháng)的機會(huì )。
轉正工作總結 篇7
一、今年做出的主要工作：
修訂了《員工考勤管理制度》于XX年4月29下發(fā)，制訂了《食堂用餐管理規定》在XX年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理辦法》在XX年4月23日下發(fā);通過(guò)了勞動(dòng)與社會(huì )保障監管部門(mén)對我公司200x年度的勞動(dòng)年檢，拿到了年檢證;融合《工傷保險條例》、省出臺實(shí)施《工傷保險條例》若干規定的重點(diǎn)，結合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》，并通過(guò)工傷機構認定，下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長(cháng)針對公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓。
經(jīng)歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過(guò)程;了解了工傷事故發(fā)生后申報辦理的流程;對公司保險一塊進(jìn)行了規范，啟用月報管理，每月會(huì )同生產(chǎn)區進(jìn)行數據更新，經(jīng)核對匯總上交財務(wù);設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》，已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用，減化了繁瑣的辦理流程，達到了方便、實(shí)用，提高了工作效率;廣播站設備陸續齊全，廣播組成員日趨穩定，廣播節目質(zhì)量比去年上升到一個(gè)新臺階;
二、目前存在問(wèn)題：
招聘方面：
技術(shù)管理類(lèi)人才難招;特殊崗位人才難遇(如：招投標主管);下一步考慮嘗試啟動(dòng)專(zhuān)業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質(zhì)相對較高的人員進(jìn)行培養;部門(mén)在招聘人員時(shí)未嚴格按照公司規定填寫(xiě)《人員增補申請單》進(jìn)行審批，而是隨意的口頭或電話(huà)通知，同時(shí)也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述，導致人力資源招聘過(guò)程中不盡完美;部門(mén)人員的崗位調動(dòng)，與其它部門(mén)發(fā)生的人員調動(dòng)不事先知會(huì )人力資源中心;
考勤：
考勤系統輸出數據單一，只有原始記錄，不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門(mén)上交的紙質(zhì)考勤與考勤機統計的考勤經(jīng)常存在不一致的現象，每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡，經(jīng)常手脫皮的人員無(wú)法打卡。
離職辦理：
部門(mén)未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天，在轉正后提前一個(gè)月提出書(shū)面申請的辭職力資源中心辦理離職手續，造成人事部門(mén)沒(méi)有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接。
合同管理：
多數人員合同到期未進(jìn)行任何處理，(集團定期處理不符合要求，生產(chǎn)區重視不夠，經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區存在只與勞動(dòng)者簽訂一份合同的現象;存在入職手續辦理時(shí)收取43元押金，一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元，一星期后辦離職手續即全部不退的現象，而合同中未有規定，此舉又是違反合同法的;制度不完善，人力資源在人員管理上監管困難;員工手冊未建立，對員工的宣傳未達到一定的效果，員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;部門(mén)職責及崗位職責未修訂/完善;工作內容不明確，造成忙得格外忙，閑得上班甚至玩游戲，公共環(huán)境下影響團隊建設及員工心理平衡;缺少激勵機制，不能激起員工的工作熱情;崗位說(shuō)明書(shū)及工作流程圖資料不齊，下一步工作開(kāi)展緩慢;生產(chǎn)一區廣播站未好好利用，達不到預期效果;
三、對所存在問(wèn)題的建議處理措施及XX年工作計劃
招聘、離職：落實(shí)所制訂的綜合的內容全面的《人事管理制度》，審批下發(fā)，嚴格按照制度要求來(lái)規范各部門(mén)的人員招聘、異動(dòng)、離職手續辦理;監管各部門(mén)的考勤;考勤：下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機解決上述問(wèn)題，提高工作效率和考勤管理?
合同管理：針對以上現象人力資源中心依據勞動(dòng)合同法，結合企業(yè)現狀及查閱相關(guān)案例，制訂了一系列的應對措施，設計了《勞動(dòng)合同到期通知書(shū)》、《勞動(dòng)合同續簽通知書(shū)》、《勞動(dòng)合同解除通知書(shū)》、《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》、《解除、終止勞動(dòng)合同證明書(shū)》以及《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書(shū)》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規定，形成文件，對集團和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統一管理。
制度建設：成立制度建設小組，做出制度建設策劃方案，明確制度制訂、修訂的流程、完成時(shí)間、主要負責人等，通過(guò)集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度，反復推敲意見(jiàn)一致后上報集團審批，統一結冊、下發(fā)、執行。
員工手冊：向集團明確既定的員工手冊的建議/方向，特別考慮的環(huán)節，然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠群、李火生三人設定期限集中完成統一上報、經(jīng)集團審批、進(jìn)行下發(fā)。
部門(mén)職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖：部門(mén)職責由行政總監做出限期，各部門(mén)經(jīng)理修訂完成;各崗位職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖由人力資源中心設定限期，各崗位人員自行起草，各部門(mén)負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門(mén)職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖統一建設小組，由人力資源中心進(jìn)行初審，人力資源中心會(huì )同小組進(jìn)行復審并終審，上交集團審批，結冊、下發(fā)、執行。
激勵機制：可由集團領(lǐng)導、行政總監隨意暗訪(fǎng)、調查聽(tīng)取民聲、民意，組織相關(guān)人員進(jìn)行意見(jiàn)收集、統一，起草文件，納入公司相關(guān)制度中執行。
廣播站：廣播站的一系列文件資料已經(jīng)發(fā)往生產(chǎn)一區，后期將把集團設備趕快配齊后，同李火生到生產(chǎn)一區進(jìn)行現場(chǎng)調查、共同協(xié)商，需要時(shí)進(jìn)行指導。制訂方法，爭取把一區廣播站辦成和集團一樣的效果。
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