【實(shí)用】實(shí)習工作總結九篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的實(shí)習工作總結9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習工作總結 篇1
暑假,是我人生中的第二段正式實(shí)習。有了寒假實(shí)習的經(jīng)驗,這次的實(shí)習在心態(tài)上成熟了很多,也知道自己實(shí)習的重點(diǎn)在哪里,雖然時(shí)間只有1個(gè)多月,但是參加了兩個(gè)項目的審計,收獲很大?梢酝ㄟ^(guò)工作上和工作之外兩個(gè)方面來(lái)總結。
首先,這次實(shí)習讓我見(jiàn)識到了內審的整個(gè)流程,了解到了內審在企業(yè)中扮演的角色。內審跟外審在方法和程序上有很多相同之處,但是內審更加注重內部控制的設計及執行,相對于外審關(guān)注財務(wù)記錄是否真實(shí)合規,內審對于公司人員是否遵守相關(guān)流程及規章制度更加關(guān)注。在實(shí)習過(guò)程中,我參與了對海信湖州生產(chǎn)基地的采購專(zhuān)項審計和對山西分公司的全面審計,都是以?xún)炔靠刂茷橹骶(xiàn)。在工作中,我見(jiàn)識到了一個(gè)企業(yè)上至集團,下至分公司的各種制度,這些制度不只是企業(yè)每一個(gè)員工的行為準則,更是內部審計工作開(kāi)展的依據。
內審人員應該了解業(yè)務(wù)流程,F在很多企業(yè)招聘內審人員都要先進(jìn)行輪崗,先讓內審人員了解整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程,經(jīng)過(guò)實(shí)習,我認為這是十分有必要的。內部審計針對的是企業(yè)的內部控制,如果自身都不能了解企業(yè)各個(gè)環(huán)節的運行,又怎么能了解其控制關(guān)鍵點(diǎn)、發(fā)現其中的漏洞?只有對業(yè)務(wù)有深層次的把握,才能發(fā)現實(shí)際操作中的問(wèn)題,不輕易受表象蒙蔽,看到本質(zhì)問(wèn)題,將審計工作做好。
內部審計要講究思路和技巧。在開(kāi)展審計工作時(shí),一定要有一個(gè)明確的審計思路,不能東審一下,西審一下,盲目審計,既浪費時(shí)間精力,又沒(méi)有效果。審計思路是由審計目標決定的,在對被審計對象進(jìn)行初步了解(也就是所謂的風(fēng)險評估)之后,根據目標確定審計范圍及重點(diǎn),然后尋找審計的突破口。比如說(shuō)查提前確認收入問(wèn)題,單純的從收入入手很難看出問(wèn)題,但是看成本與收入是否配比、商品出庫記錄及往來(lái)對賬記錄等就很容易找到線(xiàn)索。而迅速準確的形成審計思路則需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養及審計經(jīng)驗的積累,這是審計人員能力的體現,也是我們在工作中要不斷學(xué)習和總結的東西。
內部審計人員要學(xué)會(huì )溝通!皽贤ā笔抢蠋熥畛Uf(shuō)到的問(wèn)題,也是我們最難掌握火候的一項技能。審計的全過(guò)程都無(wú)法擺脫“溝通”。審計前要溝通,進(jìn)行摸底,了解大體情況;審計時(shí)發(fā)現問(wèn)題一定要及時(shí)跟當事人溝通,有時(shí)候我們自己盲目審查很長(cháng)時(shí)間都弄不明白的東西,經(jīng)過(guò)溝通可能很快就解決了;審計結束后也要及時(shí)跟被審計對象溝通,對于有問(wèn)題的地方要達成一致才能形成報告,一是要確定審計結果是否正確,同時(shí)也要被審計人員認識到自身的問(wèn)題,共同找出問(wèn)題根源,解決問(wèn)題?偠灾,“找錯”不是審計的目的,解決問(wèn)題才是審計的最終歸宿。在溝通時(shí),還要注意時(shí)間和方式,盡量減輕對方的防備和抵御心理,工作中要注意跟被審計人員保持合適的關(guān)系,既要保持自身獨立性,又要利于順利溝通。學(xué)會(huì )良好的溝通是審計人員職業(yè)生涯中最重要的一項課題。
內審人員一定要了解報告使用者的需求。內審報告對象是公司的管理層,公司設置內審部門(mén)是為了了解企業(yè)內控及管理中存在的問(wèn)題,而管理者了解問(wèn)題的最終目的還是為了改進(jìn)現狀,提高管理水平。因此,審計人員在審計過(guò)程及審計報告時(shí),不僅僅是羅列問(wèn)題,還要查明問(wèn)題的原因,找到問(wèn)題的解決方法,提出合理的審計建議,這樣才能為企業(yè)創(chuàng )造實(shí)際價(jià)值,滿(mǎn)足管理者的需求,受到管理者的重視,也為自己的工作贏(yíng)得更多的支持。另外,內審人員還要知道報告使用者想了解什么,了解到什么程度,要有詳有略,注意報告的格式,對于需要大量數據支撐的結論可以添加附件,讓報告閱讀者自己決定是否要詳細的了解。審計人員要站在報告使用者的角度上來(lái)撰寫(xiě)報告,才能使審計報告更加人性化,發(fā)揮更大的價(jià)值。
其次,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我也加深了對企業(yè)的認識,尤其是對國企的認識。不同類(lèi)型的企業(yè)有自身不同的特點(diǎn),不同發(fā)展期的企業(yè)特點(diǎn)也不盡相同。要認識到企業(yè)自身發(fā)展的性質(zhì)和規律,才能選擇適合自己的企業(yè),找到最適合自己的位置。十全十美的企業(yè)和工作是不存在的,與其說(shuō)找到一份好工作,不如說(shuō)干出一份好工作。好的工作不是找到的,而是經(jīng)過(guò)自身的努力和磨合打造出來(lái)的。
在工作中,我們要養成良好的習慣,比如說(shuō)盡量使用excel而不是word;遇到問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái),以免事情太多而遺忘;每一條審計結論都要附上審計證據;每做完一個(gè)項目要及時(shí)總結,可以形成自己的模板,方便日后的工作等等。在工作中,有太多東西等待我們去學(xué)習,所以一定要保持持續學(xué)習的能力,這也是工作能否得到提升的關(guān)鍵。
實(shí)習工作總結 篇2
實(shí)習崗位:導購
實(shí)習所在地:
實(shí)習單位指導人:**職務(wù):人力資源部總監
實(shí)習時(shí)間:
為期3個(gè)月的實(shí)習結束了,在這三個(gè)月的實(shí)習中,貼近了社會(huì ),豐富了社會(huì )經(jīng)驗,使自身對社會(huì )有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺,F在我就對這三個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。首先介紹一下我的實(shí)習單位:
一、實(shí)習單位概況
。保畬(shí)習單位性質(zhì):**實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng )建于****年**月,其前身**制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于****年**月。
。玻畬(shí)習單位規模:屬中型企業(yè),現代化的工廠(chǎng)按國際標準設計和建造,可年產(chǎn)各類(lèi)服裝**余萬(wàn)件。集團固定資產(chǎn):**億元。員工****余人。目前已擁有****多家專(zhuān)賣(mài)店(廳,柜)
。常畬(shí)習單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟效益良好,在**同行業(yè)居龍頭地位,是**服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從**年起,公司率先導入特許經(jīng)營(yíng)理念,全力拓展專(zhuān)賣(mài)計劃,市場(chǎng)綜合占有率連續五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
。矗畬(shí)習單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著(zhù)名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以**茄克衫最為著(zhù)名,素有“***”美譽(yù)。
。担畬(shí)習單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
。担惫句N(xiāo)售模式為自產(chǎn)自銷(xiāo)。公司擁有h。k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會(huì )時(shí)設計出最新的款式,設計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產(chǎn)車(chē)間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(cháng)選購,由倉庫發(fā)貨到各直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
。担矊(zhuān)賣(mài)店流程:營(yíng)業(yè)前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會(huì )——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準備營(yíng)業(yè)——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛生——例會(huì )組織——環(huán)境清場(chǎng)
。叮畬(shí)習單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊
。叮奔瘓F一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。
。叮怖
利:品牌優(yōu)勢,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,管理團隊市場(chǎng)經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專(zhuān)業(yè)設計團隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。
弊:一是公司資產(chǎn)規模較小的風(fēng)險。與國內優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營(yíng),人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷(xiāo)售能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力不能同步提高,則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,市場(chǎng)上可能會(huì )出現盜用本公司商標、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這將導致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風(fēng)險。**定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開(kāi)設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶(hù)自行設計和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶(hù)充分體驗到一切由自己做主的“上帝”意識,如此一來(lái),能夠擁有相當可觀(guān)的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二、本次實(shí)習概況
。保嘤柤皡⒂^(guān)公司總部和工廠(chǎng)
最初,我們參觀(guān)了公司總部和工廠(chǎng),**高級休閑服工業(yè)園占地面積達**萬(wàn)多平方米,是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn),倉儲物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區,為中國境內一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠(chǎng)長(cháng)的講解下,我們了解到車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)線(xiàn)與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間,我們對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了詳細的觀(guān)察,并與車(chē)間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀(guān)期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績(jì)的肯定與激勵。在后面的實(shí)習過(guò)程中,我們漸漸的認識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習報告中寫(xiě)明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著(zhù)變化,看問(wèn)題的角度在發(fā)生著(zhù)變化,分析問(wèn)題的能力也逐步得到提高。
接下來(lái)的幾天里,在**管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營(yíng)運工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專(zhuān)題講座。公司的規章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎知識,這更加深了我對**男裝企業(yè)文化的認識,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力?粗(zhù)步履匆匆的狼人,看著(zhù)在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著(zhù)搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀(guān)詮解!罢\信,求實(shí),敬業(yè),奉獻”,“挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒(méi)有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來(lái)勉勵自身的工作,警醒著(zhù)勿忘前進(jìn)的人們。
。玻齻(gè)月的終端實(shí)習(即我的實(shí)習經(jīng)歷)。
為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個(gè)月調配一次店,前2個(gè)月我被分在**店;第3個(gè)月被分在**店——兩個(gè)差距最大的店。
現在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況:
、伲旰苄,店堂陳列簡(jiǎn)單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利。周?chē)兄袊y行,中旅,商業(yè)街等……我認為**店業(yè)績(jì)輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān):一**人比較講究衣著(zhù)和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會(huì )購買(mǎi)本地的品牌,充分把握住了當地消費者的消費心理,**作為全國知名品牌,自然是購買(mǎi)者眾。二把握“客流”就是“錢(qián)流”的基本商業(yè)原則:在車(chē)水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開(kāi)店,川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿(mǎn)足消費者的需求,就一定會(huì )有良好的業(yè)績(jì)。
、冢甑拿娣e是**店的3倍多,商品相對**店也要豐富許多。
雖然**店屬黃金口岸,但是在業(yè)績(jì)上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領(lǐng)階層,普遍屬于高消費群。在這種開(kāi)放型城市,國際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對國內品牌不屑一顧,只會(huì )去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為**是國內品牌,但是價(jià)格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數也不會(huì )購買(mǎi);偌大的一個(gè)店,象個(gè)概念店,人流量極少,客人看見(jiàn)店堂里面一個(gè)人也沒(méi)有,就更不會(huì )進(jìn)來(lái)光顧了,加之在**此品牌又缺乏廣告效應,沒(méi)有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒(méi)有很好的去研究消費者的消費心理是導致**店的業(yè)績(jì)很低的原因。在**店的時(shí)候新年剛剛過(guò)完,年后**全面推行“綠色賣(mài)場(chǎng)”及“百分百顧客滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣(mài)場(chǎng)中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線(xiàn)的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂(lè )氣氛的營(yíng)造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統,店堂里大家的氣氛非;钴S,服裝也比**店齊全,款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒(méi)有拉動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(cháng),**店還是處于銷(xiāo)售難的困惑中。。。。。。恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在**店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì )了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統,填寫(xiě)《營(yíng)運概況日報表》。
比如:收銀員每天必須打3t電話(huà)回訪(fǎng),做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶(hù)記錄,認真填寫(xiě)客戶(hù)資料卡,利于發(fā)展vip客戶(hù);倉管每天要作明細3本賬目,每天值日生記錄ma7異動(dòng)比(指最近7天內平均每天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和當天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)之比)分析,通過(guò)對ma7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的ma7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在**店組長(cháng)給了我充分鍛煉的機會(huì ),讓我每天獨自一個(gè)人負責一個(gè)區域的點(diǎn)數與作帳。到后來(lái),每個(gè)區域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。**店每天都在更換陳列。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。**店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷(xiāo)售淡季時(shí),向有經(jīng)驗的導購學(xué)習知識來(lái)充實(shí)自己。在得到公司允許后,**店每天可以在店里開(kāi)設臨時(shí)學(xué)習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在**店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導購,他要求買(mǎi)襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點(diǎn)、還有一件是淡雅的感覺(jué),顏色都很陽(yáng)光、清爽。他試后都非常中意,于是跟我聊了起來(lái),說(shuō)他逛**很多地方,都沒(méi)看中一件衣服。開(kāi)始進(jìn)**時(shí)認為很土,也就是逛逛而已,沒(méi)打算真買(mǎi),結果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿(mǎn)意,本來(lái)他只打算買(mǎi)一件,最后買(mǎi)了3件襯衣,還多買(mǎi)了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買(mǎi)的西服互補的顏色。
在導購的過(guò)程中,我發(fā)現他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補視覺(jué)效果;最后他夸我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見(jiàn),并且辦理了消費金卡,最后他主動(dòng)給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實(shí)習當導購以來(lái)辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣(mài)衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著(zhù)想,就是一種快樂(lè )。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來(lái)迎接他們,他們都會(huì )伸出大拇指對我說(shuō),“verygood!”這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!
三個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng )造了價(jià)值。
。幔峁┙鉀Q方案。
比如,作為店長(cháng),只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷(xiāo)售人員,他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識,并提供專(zhuān)業(yè)知識性服務(wù);如雇傭專(zhuān)業(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂(lè )于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過(guò)每期的培訓;確定培訓目標。如,a。服務(wù)技能培訓。b。商品知識與管理培訓。c。店務(wù)作業(yè)技能培訓。d。思想觀(guān)念培訓。這樣,導購綜合素質(zhì)才有提高,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養團隊精神。
。猓嬲鹬仡櫩。
要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。
。悖皖櫩徒⑶楦新(lián)系。
給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導購員也應注意:a。顧客的表情和反應,察言觀(guān)色。b。提問(wèn)要謹慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c。與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠。正確的距離是一米五左右,也是我們常說(shuō)的社交距離。
。洌贫ü胶侠淼膬r(jià)格,而不是最低的價(jià)格。
要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗。適當開(kāi)展促銷(xiāo),對銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供保障。
。澹疄轭櫩吞峁┍憷。
現代人惜時(shí)如金,因此專(zhuān)賣(mài)店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開(kāi)。通過(guò)整潔有序的店鋪陳列,靈活的結賬通道設置等多種手段,給顧客帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。
三、我的實(shí)習心得
通過(guò)這次實(shí)習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng )新的能力。而創(chuàng )新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統的經(jīng)濟行為更是一種生命力更強的、創(chuàng )造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。
。硞(gè)月的實(shí)習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會(huì )通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)會(huì )了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì )到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì )了和善待人,也學(xué)會(huì )了時(shí)刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì )的復雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì ),適應社會(huì ),融入社會(huì ),我們要不斷地學(xué)習新的知識,在實(shí)踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認真細致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎。
實(shí)習工作總結 篇3
我于20xx年9月24日至12月28日在臨汾市第七中學(xué)即山西師大附屬中學(xué)進(jìn)行了三個(gè)月的教育實(shí)習。教育實(shí)習能檢驗我們所學(xué)的知識,加強理論與實(shí)踐的結合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要。在實(shí)習開(kāi)始之前,指導老師就要求我們在做好知識準備的同時(shí)也要做好心理準備,特別要注意角色轉換,每人的一言一行都要以教師的標準來(lái)要求自己,要有耐心、愛(ài)心和恒心。
這三個(gè)月是我過(guò)得最充實(shí),最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰性的一段快樂(lè )時(shí)光,這段日子里,我終于體會(huì )到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也體會(huì )到了作為一名教師的光榮與責任。我帶的是高二215班的選修課《網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用》。
在這三個(gè)月里,作為一名實(shí)習教師,我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛(ài)護實(shí)習學(xué)校的學(xué)生,本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作;同時(shí)作為一名實(shí)習生,能夠遵守實(shí)習學(xué)校的規章制度,尊重實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導和老師,虛心聽(tīng)取他們的指導意見(jiàn),并且和其他實(shí)習生一起團結協(xié)作完成實(shí)習學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們教育技術(shù)專(zhuān)業(yè)的形象,給實(shí)習學(xué)校留下好的印象,F將實(shí)習期間的教育教學(xué)工作和班主任工作的基本情況總結如下:
一、教育工作方面
1、聽(tīng)課
實(shí)習期間,我擔任的是七中215班的信息技術(shù)實(shí)習老師。教學(xué)工作最基礎的方面是聽(tīng)課,實(shí)習教學(xué)工作的第一件事也是聽(tīng)課。實(shí)習期間的聽(tīng)課不再是以前讀書(shū)時(shí)那種專(zhuān)門(mén)聽(tīng)老師講課的內容,而是聽(tīng)指導老師講課的教學(xué)方法,講課思路等等;學(xué)習指導老師的教學(xué)經(jīng)驗,和處理課堂的方法,調控課堂的能力與學(xué)生互動(dòng)的技巧等等。每周我都會(huì )聽(tīng)指導老師的課和實(shí)習隊同學(xué)的課,每次老師都會(huì )點(diǎn)評我們的課,指出我們的不足和可取之處,無(wú)形中受惠很多。
2、備課
教學(xué)工作的第二個(gè)方面就是備課。一般在實(shí)習的第一周以聽(tīng)課為主,但聽(tīng)課的同時(shí)要準備好自己上課的內容,也就是備課。備課是教學(xué)的開(kāi)始,備課不僅僅要聯(lián)系書(shū)本上的內容,還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系,還要考慮學(xué)生原有的知識水平,學(xué)生的接受能力,學(xué)生對課堂的反應,教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。在備課的時(shí)候,我都會(huì )寫(xiě)教案和制作上課的PPT,在備好課后,我一般都要自己試講一兩遍,一來(lái)熟悉授課內容,二來(lái)用來(lái)查缺補漏。直到自己認為非常完美了才可以上講臺講課。這一系列的環(huán)節我都非常認真地對待,以爭取在講臺上發(fā)揮出更加好的效果。
3、講課
教學(xué)工作最重要的環(huán)節就是上講臺講課,這個(gè)步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去的重要一步。在這個(gè)過(guò)程中,就可以看到每位教師的真正實(shí)力,每位教師是否在前面的過(guò)程中認真對待,是否把上講臺講課當作一件重要的事,是否對實(shí)習學(xué)校、對學(xué)生負責。以前作為學(xué)生聽(tīng)課,目的是學(xué)習知識;現在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時(shí)候,我覺(jué)得40分鐘怎么就說(shuō)一兩頁(yè)書(shū);后來(lái)經(jīng)過(guò)備課、上課,我發(fā)現要講解的問(wèn)題很多,學(xué)生的接受能力有限,一節課能說(shuō)完幾頁(yè)書(shū)就已經(jīng)很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著(zhù)的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會(huì )像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著(zhù)我們的解答。他們在聽(tīng)不明白的時(shí)候會(huì )突然提問(wèn),甚至走神、開(kāi)始說(shuō)話(huà)等。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。我在剛開(kāi)始時(shí)心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不是十分強,課堂出現了實(shí)習老師會(huì )經(jīng)常會(huì )犯的問(wèn)題:備課“太完美”了,一直按自己的思路講,不夠顧慮到學(xué)生的反應;語(yǔ)速過(guò)快、提問(wèn)技巧不夠到位等,但這些問(wèn)題在經(jīng)過(guò)指導老師的提點(diǎn)后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。
4、監考
經(jīng)過(guò)大大小小的考試,以前覺(jué)得監考是一件非常榮幸的事情,感覺(jué)可好了。正好遇上七中的幾次月考,讓我有幸當了次監考老師。不過(guò)感覺(jué)不怎么,太閑了覺(jué)得很無(wú)聊,孩子們認真思考答卷,我卻度分如年。不過(guò)作為監考老師,最起碼不能干擾學(xué)生,比如有的考場(chǎng)里幾個(gè)老師就會(huì )聊天等。也不能縱容學(xué)生去作弊,這樣不僅對其他學(xué)生不公平,也害了他們自己。
二、班主任工作方面
實(shí)習期間,我擔任的是七中高二215班的實(shí)習班主任。本班屬于理科班,男生多女生少。但總體來(lái)講,班級學(xué)習的基礎較好,學(xué)習氣氛濃厚,很多尖子生多出自這個(gè)班。在班主任的帶領(lǐng)下,樹(shù)立了良好的班風(fēng),集體的凝聚力是很強的,能擔任此班的副班主任,我深感榮幸。剛接手班級,我第一周就盡快地把全班同學(xué)的名字記下來(lái),能給學(xué)生親切感,也拉近了與學(xué)生的距離。接下來(lái)的時(shí)間,我常下到班級跟同學(xué)進(jìn)行交流,了解學(xué)生情況。
除了常規工作外,我利用信息技術(shù)課,組織了兩次圍繞大學(xué)夢(mèng)的主題班會(huì ),分別是“讓理想起航”和“我的大學(xué)夢(mèng)”。我親自搜集資料做成PPT,然后和他們一起交流,并提前和他們說(shuō)有不懂得可以隨時(shí)打斷來(lái)提問(wèn)。我發(fā)現他們對這些很感興趣,當然我的目的是讓同學(xué)們了解大學(xué),向往大學(xué),進(jìn)而煥發(fā)斗志,樹(shù)立理想,明確目標和努力方向。后來(lái)一個(gè)學(xué)生給我寫(xiě)了張小紙條說(shuō)他不再迷茫了,找到了努力的方向了,并說(shuō)謝謝我,這讓我很受感動(dòng)
通過(guò)這些活動(dòng)提高了班級的凝聚力,提升了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。跟學(xué)生一起參加這些活動(dòng),也讓學(xué)生感到了我是和他們在一起的,為他們加油,使他們感受到了我對他們的支持與鼓勵,我們的交流更多了,我們的距離越來(lái)越近了。在實(shí)習中,我遇到的最大難題就是如何教育染了不良風(fēng)氣、不把老師當回事的學(xué)生。他們這個(gè)年紀是最叛逆的階段,我明白不能以惡制惡,我們要多去關(guān)心他們的成長(cháng)。所以在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生,多去找他們談心,了解他們的基本情況,在課堂上不時(shí)提問(wèn)他們,讓他們感覺(jué)到老師在關(guān)注、關(guān)愛(ài)他們。當他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的時(shí)候,我就在班上表?yè)P他們,激發(fā)他們的自信心。幾個(gè)月過(guò)去了,取得了較好的成效。
從整個(gè)班主任實(shí)習來(lái)看,我覺(jué)得收獲很多。當我第一次站在學(xué)生講臺上的時(shí)候,我有點(diǎn)緊張,但現在我能非常自如地面對50多位同學(xué)。從班主任那學(xué)習到了怎樣管理班級的知識,技巧和技能等。在與學(xué)生溝通的過(guò)程中,發(fā)現了不少學(xué)生都存在的一定的問(wèn)題,如學(xué)習基礎差,跟不上班,但很想努力學(xué);聰明但自控能力差;上課愛(ài)開(kāi)小差;對異性有好感等等。我及時(shí)地給學(xué)生做思想工作,開(kāi)導他們,幫助他們樹(shù)立積極的心態(tài),并給他們講大學(xué)的美好時(shí)光,鼓勵他們努力學(xué)習,考上自己理想的大學(xué)。但在這個(gè)過(guò)程中,我因為初次涉及有些問(wèn)題,如給學(xué)生做心理輔導工作,不是十分清楚用什么樣的話(huà)安慰或開(kāi)導更有效,在處理學(xué)生緊急情況的時(shí)候,還沒(méi)有更多的經(jīng)驗等。這些情況都還是需要更多時(shí)間的磨合才會(huì )得到提升的?偟膩(lái)說(shuō),班主任教學(xué)工作方面我得到了很大的提高,這是我走向教師崗位的重要一課。
三、反思小結
為了更真實(shí)得到教學(xué)反饋,在實(shí)習的最后我讓同學(xué)們在紙條上寫(xiě)下對我的建議和評價(jià)。孩子們應該是最有發(fā)言權的。從上交上的紙條,我也意識到了在教學(xué)過(guò)程中自己的很多不足和缺陷。比如說(shuō)話(huà)聲音低,有個(gè)學(xué)生說(shuō)坐在后排根本聽(tīng)不到;課堂紀律不好,學(xué)生們做其他事情我也沒(méi)去管,把他們慣壞了;上課不給他們開(kāi)機等等。為此,在今后的課堂中,我要尤其注意以下兩點(diǎn):
1、講課的聲音一定要洪亮,大聲,保證最后一排學(xué)生都能聽(tīng)到。
2、課堂的調控和應變能力還有欠缺,有待加強。在遇到突發(fā)事件時(shí),自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認為一個(gè)教師最主要的基本功還是體現在課堂的控制上,我應該朝著(zhù)這個(gè)目標不斷努力。
實(shí)習工作總結 篇4
不知不覺(jué)間,實(shí)習已經(jīng)接近兩個(gè)月了。這期間發(fā)生了很多,高興的,不悅的,成功的,失敗的,細細回憶,頗有一番滋味。
頂崗實(shí)習,工作是重中之重。其實(shí),至今為止,我一直不敢相信自己的這個(gè)工作身份,一個(gè)初登講臺的實(shí)習生,驚嘆擔任了高二,高三兩個(gè)班的生物課老師,作為畢業(yè)班老師,我著(zhù)實(shí)感到緊張有余,而力量不足。結合高三班復習情況,本學(xué)習開(kāi)學(xué)一輪復習只進(jìn)行了三分之一,而剩下三分之二都要由我來(lái)完成,還要留出至少一個(gè)半月時(shí)間來(lái)進(jìn)行總復習。時(shí)間緊,任務(wù)重,學(xué)生基礎又差,這對我來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)考驗。鑒于這個(gè)情況,我只在保證進(jìn)度的情況下,盡量提高質(zhì)量。開(kāi)始真的吃不消,學(xué)生聽(tīng)不懂課,一道題反反復復講好幾遍,一節課前進(jìn)不了幾步。而我又徘徊于兩個(gè)年級之間,沒(méi)有更多的時(shí)間去整理和總結。漸漸地,自己也發(fā)現了一些方法和規律,那就是知識點(diǎn)細講精講,而題選擇性講,至于一些難題,直接舍棄不用。這樣的結果是由于更適合了本班學(xué)生的情況而效果更好了,隨著(zhù)時(shí)間的推進(jìn),不論是高二的新課還是高三的復習課,工作效率都有了較大提高。
但是不足還是很多,比如課堂時(shí)間把握不準總是會(huì )出現時(shí)間剩余或不夠用的情況,在調動(dòng)學(xué)生積極性上還有欠缺,在發(fā)揮學(xué)生主體性上還需要學(xué)習。以上問(wèn)題我想解決方法是:一自身不斷探索和總結,可以通過(guò)將課堂各個(gè)環(huán)節量化和細化而更好的把握時(shí)間;二多邀請學(xué)校老師來(lái)聽(tīng)課,從而發(fā)現自己的更多不足,并相互探討,共同解決難題;三多聽(tīng)一些優(yōu)秀教師的公開(kāi)課,學(xué)習他人,取人之長(cháng)補己之短。
教學(xué)這條路真的是永無(wú)止境,只有不斷的思考總結嘗試反思,才能漸漸有所進(jìn)步。
在學(xué)校工作方面,我們四位實(shí)習生都積極參與和配合。學(xué)校廣播臺辦的有聲有色;“快樂(lè )教育”演講比賽中王文育老師榮獲二等獎;“快樂(lè )教育”征文每人認真撰寫(xiě);藝術(shù)節的書(shū)畫(huà)展四人的書(shū)畫(huà)剪紙作品教過(guò)不錯。等等。
在生活方面,臨時(shí)家庭和諧有序,洗衣做飯,其樂(lè )融融,互幫互助,克服困難。上街買(mǎi)菜已成為了一件樂(lè )事,偶爾的娛樂(lè )活動(dòng)更是生活豐富多彩。
簡(jiǎn)而言之,珍惜寶貴的實(shí)習機會(huì ),在有限的時(shí)間內做最多有意義的是,才能對得起實(shí)習,對得起自己。
實(shí)習工作總結 篇5
20_年9月至12月,我在民族中學(xué)進(jìn)行了為期三個(gè)月的教育實(shí)習。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我實(shí)習的基本內容包括兩部分:第一是課堂教學(xué),即心理健康教育的教學(xué):第二是班主任工作,即擔任班主任,管理班級的日常事務(wù)。在民族中學(xué)領(lǐng)導、指導老師黃老師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了本次的教育實(shí)習任務(wù),實(shí)習工作也取得了較為圓滿(mǎn)的成功。
“師者,傳道授業(yè)解惑也!”
“教師是人類(lèi)靈魂的工程師!
帶著(zhù)這樣的目標和驕傲,我開(kāi)始了我的教師實(shí)習之旅,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我將教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、緊張,但在慢慢的成熟之中,我的教學(xué)過(guò)程也變得豐富充實(shí)起來(lái)。剛開(kāi)始實(shí)習,根據學(xué)校要求,在指導老師的建議下,我聽(tīng)了10節課,聽(tīng)老師講課主要是讓我在聽(tīng)的過(guò)程中多學(xué)點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗以及教學(xué)的方式方法,以便以后獨立教學(xué)時(shí)能更好地運用到實(shí)際之中。之后是進(jìn)入正式的課堂教學(xué),直到三個(gè)月的實(shí)習生涯的結束。
現在,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗,發(fā)現了每個(gè)老師都會(huì )有不同的教學(xué)風(fēng)格,或許這就是“教無(wú)定論”的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如,課堂內外相結合,他通過(guò)講述他身邊的故事和例子,加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,課堂氣氛是那么的活躍。
現就個(gè)人實(shí)習后的情況和感受作如下回顧與總結。
在上課過(guò)程中,課堂氣氛比較活躍,有時(shí)甚至可以說(shuō)是有些吵鬧,有些學(xué)生幾乎是搶著(zhù)回答問(wèn)題的,我想這主要是學(xué)生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時(shí)候,我盡量把音量放到最大,充滿(mǎn)激情,多運用肢體語(yǔ)言,有時(shí)還附帶一些幽默的課堂語(yǔ)言和與教學(xué)內容有所聯(lián)系的課外知識,這就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習動(dòng)力。在后來(lái)的教學(xué)活動(dòng)中,也證明了這些方法是可行的。這樣,在學(xué)到知識點(diǎn)的同時(shí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣,活躍了課堂氣氛?偟脕(lái)說(shuō),在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,很好的完成了教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標。
我的指導思想是幫助學(xué)生完善自我,完善缺點(diǎn),健康快樂(lè )的成長(cháng)。教學(xué)實(shí)習中,總的來(lái)說(shuō),我能認真備課,所設計的教案規范準確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內容能當堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。以下是我的總結與感受:
一、作好計劃。
每次課前都要做計劃、教案的設計和備課,古語(yǔ)有云:“凡事預則立,不預則廢!边@說(shuō)明制定計劃的重要性。如果沒(méi)有制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃,跟著(zhù)感覺(jué)走,就會(huì )使工作顯得被動(dòng),而且不能達到預期的目標。
二、了解學(xué)生,交流溝。
作為任課老師,一定要了解班上每一位學(xué)生,這樣才能做到“因材施教”。因為我同時(shí)我也是作為他們班的班主任,對學(xué)生的基本情況也有所了解,因此我會(huì )開(kāi)班干部會(huì )議,找學(xué)生個(gè)別談話(huà),悉心觀(guān)察,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。
三、做好自己。
為人師表老師的外在行為表現,對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。俗話(huà)說(shuō):“身教重于言教!睙o(wú)論是在穿著(zhù)打扮方面,還是在言行方面,無(wú)論是在教學(xué)能力方面,還是在個(gè)人修養方面都以一名正式老師的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛(ài)戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對自己的威信,才能教育好學(xué)生。
四、尊重學(xué)生,貴在坦誠。
應把學(xué)生當作一個(gè)平等的主體來(lái)對待,尊重學(xué)生的人格尊嚴,彼此無(wú)高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎上,應該與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現問(wèn)題時(shí),不要采用強制手段,高壓政策來(lái)解決問(wèn)題,而要通過(guò)講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠服的接受。人無(wú)完人,要允許學(xué)生出現這樣那樣的過(guò)錯,只要知錯能改就可以了。當學(xué)生提出批評意見(jiàn)時(shí),作為老師的我們,應該虛心地接受,沒(méi)有因為“我是老師,我接受學(xué)生的批評,這樣多沒(méi)面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計較,平等地對待學(xué)生,這樣才能贏(yíng)得越來(lái)越多的學(xué)生的信任。
五、善待后進(jìn),施予愛(ài)心。
對待學(xué)生要一視同仁,不能有偏愛(ài)之心。影響教師和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素,是任課教師對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。處理這類(lèi)問(wèn)題時(shí),教師要努力做到一視同仁,就事說(shuō)事,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問(wèn)題。要堅持平等原則,在某些場(chǎng)合,可對好學(xué)生從嚴要求,對差生寬容些。平時(shí)多找后進(jìn)生進(jìn)行特別輔導,了解其家庭、學(xué)習、思想等各方面的情況,給他們愛(ài)心與關(guān)懷。并找出原因,耐心勸導,這樣后進(jìn)生會(huì )重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展他們自己。
由于自己剛剛接手新的班集體以及初次真正走上講臺的原因吧,不能全面了解學(xué)生,總結教學(xué)經(jīng)驗,然而,與人交流溝通正是你全面了解學(xué)生,總結經(jīng)驗的良好途徑,也是你總結班級管理與如何講解知識的重要途徑,也許是我習慣了一個(gè)人獨自生活和處理工作的方式,用更多的自我思維代替相互交流。但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通,交流、溝通是一種智慧,養成一種良好處事的生活方式,我會(huì )慢慢地改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成良好的處事方式,這一切不但是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。
這個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我有著(zhù)許多收獲和歡樂(lè ),但也有著(zhù)苦澀和教訓,其中的酸甜苦辣我會(huì )在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索,更可以去發(fā)現。在這段時(shí)間里,有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學(xué)生說(shuō)了很多話(huà)、第一次有人甜甜的叫我老師,第一次……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。這一切將成為我生命中最寶貴的財富,也將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。
實(shí)習工作總結 篇6
公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。
當我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì ),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )。學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節,專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習。
由于對房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,所以我來(lái)到德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習工作。實(shí)習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習的內容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶(hù)外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn),F在實(shí)習已經(jīng)結束,回頭總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基;旧线_到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習體會(huì )。
德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準,由具備資深、卓越專(zhuān)業(yè)能力的成功人士錢(qián)金耐創(chuàng )建的德匯實(shí)業(yè)集團的分屬子公司,是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷(xiāo)售策劃運作的獨創(chuàng )理念,力求使每個(gè)開(kāi)發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),如:德匯國際廣場(chǎng),德匯大酒店,新疆圖書(shū)批發(fā)城,火車(chē)頭國際采購基地,溫州大酒店等,電視、報紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報道,公司現擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。公司旗下的火車(chē)頭國際采購基地,以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷(xiāo)四位一體介入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程,提供項目開(kāi)發(fā)中的專(zhuān)業(yè)整合服務(wù),保障項目運營(yíng)中眾多環(huán)節精準實(shí)施,從而創(chuàng )造集成最大績(jì)效,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強大的可持續市場(chǎng)競爭能力。我就是從這個(gè)部門(mén)開(kāi)始我的實(shí)習生涯的。
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作,工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶(hù)外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪(fǎng)談——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入轉—售后服務(wù)。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=借貸額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個(gè)公司就是一個(gè)團隊,一個(gè)項目的完成是需要一個(gè)好的團隊共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習發(fā)現公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,下面我主要以在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤(pán)不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因導致產(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是:樓盤(pán)公開(kāi)銷(xiāo)售以前的銷(xiāo)售講習,要認真學(xué)習,確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷(xiāo)售場(chǎng)時(shí),應針對周?chē)h(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請教老員工和部門(mén)主管。端正銷(xiāo)售觀(guān)念,明確讓客戶(hù)認可自己應有尺度,房屋買(mǎi)賣(mài)才是最終目的。
二由于現場(chǎng)繁忙,沒(méi)有空閑、自以為客戶(hù)追蹤效果不大、銷(xiāo)售員之間協(xié)調不夠,同一客戶(hù),害怕重復追蹤原因未做客戶(hù)追蹤的解決辦法:每日設立規定時(shí)間,建立客戶(hù)檔案,并按成交的可能性分門(mén)別類(lèi)。依照列出的客戶(hù)名單,大家協(xié)調主動(dòng)追蹤。電話(huà)追蹤或人員拜訪(fǎng),都應事先想好理由和措詞,以避免客戶(hù)生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶(hù)考慮的因素,并且及時(shí)回報現場(chǎng)經(jīng)理,相互研討說(shuō)服的辦法。盡量避免電話(huà)游說(shuō),最好能邀請來(lái)現場(chǎng),可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶(hù)對產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢(qián)很少或沒(méi)帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶(hù)的問(wèn)題點(diǎn),再作盡可能的詳細解釋。若客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)兩次或兩次以上,對產(chǎn)品已很了解,則應力促使其早早下決心?s小客戶(hù)選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無(wú)論多少,能付則定;客戶(hù)方便的話(huà),應該上門(mén)收取定金。暗示其他客戶(hù)也看中同一套商鋪或商鋪即將調價(jià),早下決定則早定心。
四由于客戶(hù)是銷(xiāo)售人員的親朋好友或關(guān)系客戶(hù)、不同的銷(xiāo)售階段,有不同的折讓策略而出現客戶(hù)間折讓不同。解決辦法:內部協(xié)調統一折扣給予的原則,特殊客戶(hù)的折扣統一說(shuō)詞。給客戶(hù)的報價(jià)和價(jià)目表,應說(shuō)明有效時(shí)間。盡可能了解客戶(hù)所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿(mǎn)足。如不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求時(shí),應耐心解釋為何有不同的折讓?zhuān)斦堈徑。態(tài)度要堅定,但口氣要婉轉。
五由于簽約人身份認定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規認識有誤、簽約時(shí),在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì )有問(wèn)題的地方是:面積的認定,借貸額度及程度,工程進(jìn)度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶(hù)想通過(guò)挑毛病來(lái)退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問(wèn)題的解決辦法:仔細研究標準合同,通曉相關(guān)法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏(yíng)策略’簽訂條約細則。耐心解釋?zhuān)瑥娏φf(shuō)服,以時(shí)間換取客戶(hù)妥協(xié)。在職責范圍內,研究條文修改的可能。對無(wú)理要求,應按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作,因為我總覺(jué)得工作是一件很容易的事,可是當我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車(chē)去上班,到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒(méi)有機會(huì )讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著(zhù)你。
實(shí)習工作總結 篇7
人生有很多的第一次,而第一次站上講臺、第一次為人師,對于我而言卻是件極具挑戰、頗具誘惑的事情。20xx年x月x日,我懷著(zhù)即興奮又焦急的心情來(lái)到了XX中學(xué),開(kāi)始了為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習,期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到太陽(yáng)底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。
在實(shí)習學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導和指導老師的細心指導下,我時(shí)刻牢記“學(xué)高為師,身正為范”的校訓,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實(shí)際教學(xué)相結合,在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)中實(shí)踐,認真開(kāi)展教學(xué)工作和班主任實(shí)習工作,認認真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。我頂崗的基本內容包括:課堂教學(xué)、班主任工作實(shí)習、教育調查。本人主要做了如下工作: 經(jīng)歷了兩個(gè)月的頂崗實(shí)習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會(huì )到當一名教師所肩負的責任。在這兩個(gè)月里,作為一名實(shí)習教師,我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛(ài)護實(shí)習學(xué)校的學(xué)生,本著(zhù)對學(xué)生負責的`態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作;同時(shí)作為一名實(shí)習生,能夠遵守實(shí)習學(xué)校的規章制度,尊重實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導和老師,虛心聽(tīng)取他們的指導意見(jiàn),給實(shí)習學(xué)校留下好的印象。 在實(shí)習期間,我的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
一、班主任工作
1)在工作準備方面
首先我能較快的了解整個(gè)班級的情況特點(diǎn)。記得剛開(kāi)始時(shí),我就急著(zhù)找班主吳老師了解班級情況。但吳老師并沒(méi)有直接告訴我,而是讓我自己去發(fā)現、去了解?赡墚敵跷矣悬c(diǎn)不理解。但后來(lái)想一想吳老師并沒(méi)有做錯。應該用自己的眼睛用心去觀(guān)察了解這個(gè)班級,了解學(xué)生,畢竟面對的還是學(xué)生,這也是對我的工作的一個(gè)考驗。接下來(lái)我就通過(guò)班委會(huì )議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。
其次,我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對學(xué)生的了解,我抓住一切肯能的機會(huì )和他們接觸交流。除了上課時(shí)間,我一直是跟班的。剛開(kāi)始幾天,學(xué)生都不怎么和我說(shuō)話(huà),都非常被動(dòng)。我發(fā)現自己好象很難融入這個(gè)班級,原因是彼此還不了解,這時(shí)我應該采取主動(dòng),通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過(guò)自己的主動(dòng)以及對他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開(kāi)來(lái)了,都愿意主動(dòng)找我交流了。師生之間就應該多交流,只有這樣,你才能了解學(xué)生。
2)在班級日常管理方面
我能在班任吳老師的指導下,輔助他主持日常工作并組織了班級活動(dòng)。我更多的是監督學(xué)生的學(xué)習、紀律以及衛生。在監督的同時(shí),不忘給他們灌輸一些道理,能結合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。比如早自修的作業(yè)上交,很多同學(xué)每次過(guò)來(lái)不是說(shuō)自己忘了做作業(yè)就是說(shuō)不會(huì )做的理由來(lái)拖欠作業(yè)。通過(guò)自己對他們的監督及必要的思想教育,一部分同學(xué)能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習慣。特別是我們班的陳華,每次作業(yè)都是空白,到了后來(lái)都是他主動(dòng)把作業(yè)本給我,看到上面寫(xiě)滿(mǎn)滿(mǎn)的,我非常高興。我想他們還是比較懶,學(xué)習主動(dòng)性不夠,像此類(lèi)學(xué)生就需要我們的監督和引導。除了作業(yè),還有衛生打掃,女生普遍比較認真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對與這類(lèi)學(xué)生,就應該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調皮的學(xué)生,我發(fā)現自己很難對他們進(jìn)行思想教育,你不能對他硬來(lái),你越是態(tài)度強硬,他就越反抗。對于這類(lèi)學(xué)生,應該在平時(shí)和他們多交流,能夠在平常的交流中適當的通過(guò)一些言語(yǔ)對他們作一些引導。
二、科學(xué)教學(xué)工作
由于我是頂崗實(shí)習的老師,因此都是要自己去摸索,自己去研究,但是優(yōu)點(diǎn)是上課的機會(huì )比較多,我每周有十節課,共兩個(gè)班的學(xué)生,所教的年級是初二,因此壓力還是比較大的。一開(kāi)是比較緊張的,對知識點(diǎn)的把握也不是很好,也弄不清楚哪個(gè)是重點(diǎn),哪個(gè)是難點(diǎn),對于初二學(xué)生的思維也很難把握。之后,通過(guò)虛心請教了其他同學(xué)科的老師之后,并對新課標進(jìn)行了詳細的閱讀之后,開(kāi)始可以慢慢把握以上不足的地方。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的頂崗實(shí)習,通過(guò)老師的指導和自己的摸索,在教學(xué)方面學(xué)到了很多的東西,比如對教材的解讀、上課思路的清理、教學(xué)步驟的安排等,細節處比如教態(tài)的自如、PPT制作方面的技巧等,都是在這兩個(gè)月里學(xué)到的,感覺(jué)收獲很大、很豐富,自己從這兩個(gè)月來(lái)進(jìn)步了很多,學(xué)到很多。
我第一次上講臺時(shí),自我感覺(jué)并不緊張,只是課講得有點(diǎn)快,總體感覺(jué)還可以。后來(lái)的課,越講越熟練,越講越流暢,同學(xué)們對我講授的知識都能吸收。對于教學(xué)工作,最后要請教學(xué)主任聽(tīng)一節自己的公開(kāi)課。我的公開(kāi)課,不僅達到了預期的教學(xué)目的和要求,而且課堂紀律非常好,同學(xué)們也非常配合。有了前幾次講課的經(jīng)驗,我認為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時(shí)間,也能夠適時(shí)地調動(dòng)起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛
活躍起來(lái)。這一階段的課程結束以后,全年級進(jìn)行了一次統一考試。作為實(shí)習老師,我也參加了監考。從同學(xué)們的考試成績(jì)看,授課效果還是非常不錯的。
三、其它方面
1、 調查報告方面
選題是中學(xué)生的環(huán)保意識XX中學(xué)非常注重學(xué)生環(huán)保意識的培養,對于學(xué)校舉辦的各種環(huán);顒(dòng),我都積極參加,幫助領(lǐng)導組織與協(xié)調,并對整個(gè)學(xué)校的師生進(jìn)行了這方面的觀(guān)察,最后將所得記錄在案,完成了我的調查報告。
2、 各種活動(dòng)
頂崗期間我趕上了學(xué)校舉辦的運動(dòng)會(huì )和秋游,我所在的班級的學(xué)生都積極參加,在運動(dòng)會(huì )中獲得了初二年級組團體總分第一的好成績(jì)。在11月份的秋游中我也有幸參與其中,成為帶隊老師,和同學(xué)們度過(guò)了開(kāi)心的一天。在期中考試結束后,學(xué)校召開(kāi)了一次家長(cháng)會(huì ),我作為實(shí)習老師在家長(cháng)會(huì )上也對自己的工作和班級的情況做了總結,會(huì )后也和個(gè)別家長(cháng)進(jìn)行了談話(huà),培養了自己作為老師和學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行溝通的能力。
實(shí)習工作總結 篇8
通過(guò)在晨報兩個(gè)月的實(shí)習工作,對報社這一傳統媒體有了個(gè)人的感性認識。在此基礎上通過(guò)理性思考,初步形成了對傳統媒體經(jīng)營(yíng),采編,發(fā)行等幾方面的認識。
在個(gè)人的認識基礎上,又產(chǎn)生了對傳統媒體的經(jīng)營(yíng)管理的一些想法。具體如下:
一、發(fā)行。
報紙的發(fā)行,特別是一份市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的報紙,要面對競爭,他的發(fā)行渠道,發(fā)行數量,就要到市場(chǎng)接受飽和度。這個(gè)度不是量的無(wú)限擴大,不是范圍的無(wú)限延伸。而是發(fā)行效率的有效性和客戶(hù)的接受程度的合理結合。在具體發(fā)行工作上,要以行業(yè)合作為主要方向,在行業(yè)中選擇適合報社自身的進(jìn)行深度合作。
二、行政體系。
現有的行政管理框架:采編、發(fā)行、廣告、印刷、行政管理人員等幾個(gè)方面。這些環(huán)節當中直接與廣大讀者和客戶(hù)直接見(jiàn)面的是哪一環(huán)節呢,是發(fā)行。發(fā)行出去的是我們的產(chǎn)品,最終產(chǎn)品。反饋回的是第一手的消息。因此,我們的采編人員的工作方向,印刷的質(zhì)量,廣告的重點(diǎn),應該在發(fā)行的基礎上進(jìn)行策劃分析。因此發(fā)行工作是一個(gè)基礎性的工作。因此,建議成立發(fā)行工作管理委員會(huì )。該機構負責協(xié)調發(fā)行與其他機構的協(xié)調,信息交換工作。另外,經(jīng)營(yíng)采編人員的分離原則的貫徹執行。在當前的大環(huán)境下,必須分離。抑或可以走編采人員承辦的方式,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
三、廣告問(wèn)題。
廣告問(wèn)題,關(guān)系到報社的榮辱興衰,必須在體制內外進(jìn)行創(chuàng )新。同時(shí)借鑒其他媒體的優(yōu)秀的廣告模式。在人員控制上,在績(jì)效的管理上必須走精益生產(chǎn)的道路。
四、采編問(wèn)題。
對內容的新鮮性,對報道的深度的把握。對新聞熱點(diǎn)的反映的靈活性。對待百姓的親切性。對待版面設計的風(fēng)格性均要由采編人員完成。因此問(wèn)題是如何形成報紙的風(fēng)格。
五、戰略規劃。
在中國入世、奧運等題材下,充分說(shuō)明了國際性的特點(diǎn),如何適應或者說(shuō)引導國際化背景下的北京讀者,客戶(hù)。這成為了今后報社發(fā)展規劃的應有方向。
發(fā)行工作中零售與征訂的選擇
發(fā)行工作是報紙社會(huì )影響力的關(guān)鍵制約因素。同時(shí),報紙的發(fā)行工作也制約到報社的其他環(huán)節的工作總結。在報紙的發(fā)行模式中,零售與征訂是兩種最為基本的模式。如何進(jìn)行選擇。
一、依據報紙的類(lèi)別進(jìn)行劃分。首先根據報紙有其自身的屬性劃分:黨報,機關(guān)報,都市報,財經(jīng)報等等。其次根據報紙的讀者群落劃分,如精英讀者,大眾讀者等。最后根據現有的發(fā)行渠道覆蓋的范圍,發(fā)行隊伍的素質(zhì)進(jìn)行選擇。
二、依據報紙自身的生命周期階段進(jìn)行選擇。報紙這一特殊的文化產(chǎn)品同其他工業(yè)產(chǎn)品一樣,也有其自身的生命周期。如導入期,發(fā)展期,成熟期,衰退期。在各個(gè)不同的發(fā)展階段報紙應該采取不同的發(fā)行策略?傊,報紙要結合報社,讀者,發(fā)行隊伍三方面的關(guān)系,進(jìn)行有效的發(fā)行。大道報紙的社會(huì )效應和經(jīng)濟效應的最大化,最優(yōu)化。
三、發(fā)行渠道的建設問(wèn)題。發(fā)行渠道:自有發(fā)行渠道,委托發(fā)行公司發(fā)行,同時(shí)采取以上兩種模式。根據報社的需要進(jìn)行判斷如何選擇。
實(shí)習工作總結 篇9
今年**月,我來(lái)到**工廠(chǎng)擔任文秘工作,我發(fā)現不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而
作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,范圍大,任務(wù)也比較繁雜。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。
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