【實(shí)用】轉正工作總結5篇

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編收集整理的轉正工作總結5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

轉正工作總結 篇1

　　手機銷(xiāo)售工作的完成對自身綜合能力的提升往往具備著(zhù)重要的作用，所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過(guò)對銷(xiāo)售任務(wù)的要求，畢竟很多時(shí)候自身的松懈容易導致業(yè)績(jì)的慘淡自然不能夠如此不重視銷(xiāo)售工作，即便是為了完成自身的績(jì)效指標也要在手機銷(xiāo)售工作中更加努力些才行，所以我對轉正前的手機銷(xiāo)售工作進(jìn)行了總結并對自身進(jìn)行了相應的分析。

　　通過(guò)對手機市場(chǎng)的調查加強了我對產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開(kāi)展銷(xiāo)售工作，在銷(xiāo)售的過(guò)程中準確地說(shuō)出手機的性能與配置往往能夠令自身的話(huà)語(yǔ)更具有專(zhuān)業(yè)度，若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節都得不到客戶(hù)認同的話(huà)無(wú)疑顯得自身能力過(guò)于低下了些，所以我在同事的建議下對手機店的各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行了解并對市場(chǎng)進(jìn)行調查，無(wú)論是產(chǎn)品的性能還是價(jià)格都需要提前了解才能夠提升自身的銷(xiāo)售能力，畢竟僅僅懂得銷(xiāo)售技巧的運用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶(hù)的認同，再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷(xiāo)售工作中的要求才行。

　　重視與客戶(hù)之間的聯(lián)絡(luò )以便于在手機銷(xiāo)售工作中得到對方的認同，想要在手機銷(xiāo)售工作中做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)自然要能夠熟練運用自身的銷(xiāo)售技巧，無(wú)論是產(chǎn)品的介紹還是適當的優(yōu)惠都能夠在某種程度上堅定客戶(hù)購買(mǎi)手機的決心，所以當客戶(hù)由于的同時(shí)我們也要讓對方了解手機性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況，至少要通過(guò)自身的介紹并對方確定所需手機類(lèi)型的范圍從而在店中購買(mǎi)，實(shí)際上由于手機銷(xiāo)售工作競爭壓力大的緣故導致常常被其他店搶單的狀況，所對待客戶(hù)的需求要引起重視以便于在銷(xiāo)售工作中獲得對方的信任。

　　無(wú)論是進(jìn)貨還是手機的包裝環(huán)節都有參與其中以便于加深對銷(xiāo)售工作的理解，為了對手機店的收益有著(zhù)詳細的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節的工作中去，即便是對成本價(jià)有所了解也能夠在銷(xiāo)售工作中更好地發(fā)揮自身能力，而且考慮到客戶(hù)需求的緣故也要對自身綜合能力有所加強才行，不要僅僅將目光局限于手機銷(xiāo)售任務(wù)的完成之中才行，涉及到手機的維修以及配件的支持問(wèn)題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。

　　盡管已經(jīng)轉正卻讓我發(fā)現銷(xiāo)售工作中需要自己學(xué)習的地方還有很多，所以即便以往在銷(xiāo)售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿(mǎn)，畢竟對于手機店的發(fā)展來(lái)說(shuō)目前自己的努力還是遠遠不夠的，所以我會(huì )更加認真地完成領(lǐng)導布置的銷(xiāo)售任務(wù)從而令手機店獲得更好的發(fā)展。

轉正工作總結 篇2

　　經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習，無(wú)論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此對整個(gè)實(shí)習過(guò)程做一個(gè)總結，以便自己對自己以后的職業(yè)生涯有一個(gè)良好的指導和規劃。

　　一、實(shí)習目的

　　實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。全面嚴格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。

　　二。實(shí)習擇業(yè)分析

　　實(shí)習的時(shí)候，由于自己的性格關(guān)系，也是為了以后自身更好的發(fā)展，我沒(méi)有選擇與自己專(zhuān)業(yè)對口的酒店進(jìn)行實(shí)習。因為在大二開(kāi)始，我就為自己的職業(yè)生涯做了一個(gè)總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展，我的職業(yè)道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點(diǎn)來(lái)選擇適合自己的道路，我會(huì )更加走得順利。相反，我可以利用從酒店管理專(zhuān)業(yè)中所學(xué)到的知識從其他方面來(lái)發(fā)展，會(huì )更加有利益自己。因為我本身很踏實(shí)很耐心，而且很善于與別人溝通，我選擇了電視購物這一個(gè)行業(yè)，從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。

　　在校期間，我對電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)并不是了解得很多，相反，我平時(shí)投入大量精力的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而且真正投入到電視購物中來(lái)，我才知道這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，只能夠憑借客戶(hù)聲音和特點(diǎn)來(lái)揣摩這個(gè)客戶(hù)的性格特點(diǎn)，做這一行業(yè)特別能鍛煉一個(gè)人的洞察能力和反應能力。

　　三、實(shí)習內容

　　最開(kāi)始進(jìn)行的培訓，因為在校期間，酒店管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識，所以，我上手很快，很短的時(shí)間內我就掌握了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的一些禮儀，說(shuō)話(huà)的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中，我認真思考了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中一些細節以及蘊含在其中的道理，爭取早點(diǎn)成為一名合格的話(huà)務(wù)員。

　　一周后我能夠順利地和老員工一起進(jìn)入回訪(fǎng)狀態(tài)。初次給陌生的客戶(hù)打電話(huà)，我顯得格外緊張。不過(guò)，在兩三個(gè)電話(huà)后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識到，銷(xiāo)售面臨著(zhù)很高的拒絕率，也是對我應變能力和交集能力的一個(gè)挑戰，打了10多個(gè)電話(huà)，大部分的電話(huà)都遭到了客戶(hù)的拒絕。不過(guò)，我卻從中鍛煉了自己的膽識，說(shuō)話(huà)的方式，以及如何與別人打交道。

　　回訪(fǎng)的過(guò)程中，在公司里我的激情永遠是最高的，因為我深深地知道，我是新員工，我沒(méi)有工作經(jīng)驗，因此，我只能是比別人更努力，更踏實(shí)，我才能好別人的差距越來(lái)越小�；卦L(fǎng)中我特別有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過(guò)程中得到更多客戶(hù)的認可和贊同。

　　回訪(fǎng)過(guò)后緊接著(zhù)是熱，就是真正開(kāi)始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個(gè)水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣(mài)過(guò)這個(gè)產(chǎn)品了。因此，在這個(gè)產(chǎn)品的訂購過(guò)程中我確實(shí)與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客戶(hù)溝通，給客戶(hù)講解我們產(chǎn)品知識。我明白了我不是說(shuō)服客戶(hù)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。而是在幫助客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品。時(shí)刻站在客戶(hù)的角度上想問(wèn)題，看待問(wèn)題，客戶(hù)才會(huì )更加相信你，信任你，從而才會(huì )相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而，客戶(hù)也會(huì )更加尊重你。當你和一個(gè)客戶(hù)溝通得很好的時(shí)候，你就會(huì )很有成就感，從中拿到的不僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。

　　從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，我明顯感覺(jué)到自己的交際圈子擴大了，我與很多客戶(hù)建立了良好的關(guān)系�？蛻�(hù)和我不僅僅是買(mǎi)東西和賣(mài)東西的關(guān)系，像一對摯友和親人。為什么這么說(shuō)呢？有的客戶(hù)在訂購產(chǎn)品的過(guò)程中會(huì )因為我很耐心，比較會(huì )站在客戶(hù)的角度上想問(wèn)題，他會(huì )把他心中的對產(chǎn)品一些真實(shí)慮告訴我，讓我幫忙解決他們的疑慮。其實(shí)，銷(xiāo)售最大的成功就是，當客戶(hù)把你當成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現，自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個(gè)客戶(hù)，而是無(wú)數個(gè)客戶(hù)。不同的客戶(hù)有不同的性格特點(diǎn)。因此，對不同的客戶(hù)采取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛煉。

　　熱線(xiàn)期間講的是效率，而廣告過(guò)后的回訪(fǎng)更能考驗一個(gè)人的耐力。廣告期間客戶(hù)的購買(mǎi)欲望很高，而回訪(fǎng)期間的客戶(hù)的購買(mǎi)欲望會(huì )大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個(gè)大問(wèn)題。我和很多客戶(hù)溝通的時(shí)間大多都在25分鐘以上�；卦L(fǎng)的過(guò)程中，我不再把自己成一個(gè)話(huà)務(wù)員，我把自己當成一名買(mǎi)產(chǎn)品的顧客。當時(shí)賣(mài)的是一個(gè)戒煙的產(chǎn)品。其實(shí)，包括我自己的父親也抽煙。大家都知道抽煙的危害大，但是為什么要抽煙？就是因為工作壓力和應酬，壓力和應酬是因為什么，是為了生生存。我關(guān)心客戶(hù)，并且也會(huì )在產(chǎn)品講解過(guò)程中不斷給他們拋問(wèn)題。了解他們的需求。當你與客戶(hù)的關(guān)系越來(lái)越近時(shí)，成交就再也不是難題�？蛻�(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品，買(mǎi)的是一份信任，更是一份安全感。訂購過(guò)產(chǎn)品后，我仍然會(huì )與客戶(hù)保持聯(lián)系。詢(xún)問(wèn)他們在品使用的過(guò)程中有哪些問(wèn)題，而為顧客排憂(yōu)解難。其實(shí)，尊重和關(guān)愛(ài)都是相互的，客戶(hù)也會(huì )在節日或是周末給我發(fā)來(lái)祝福短信，并且還不斷地給我介紹新的客戶(hù)和朋友。

　　四、實(shí)習總結

　　實(shí)習結束，回顧這半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實(shí)習的過(guò)程中，我能把理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。每項工作都有共性和特性，不能說(shuō)它們之間脫節。作為一名酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我不僅要學(xué)好理論知識，更要把理論實(shí)際結合。在校應該學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，并且要不斷擴大自己的知識面。更要學(xué)會(huì )處理好人際關(guān)系。這個(gè)社會(huì )就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。深刻認識到自己的優(yōu)劣勢。

　　關(guān)于實(shí)習，我收獲到很多東西，學(xué)到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規劃�？偟膩�(lái)說(shuō)，我的優(yōu)勢有以下幾點(diǎn)：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實(shí)。這對于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創(chuàng )新思維，以后想從事具有挑戰性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以后工作再怎么辛苦，我也能堅持下來(lái)。不過(guò)，我也有一些還需要改進(jìn)的地方，第一，我不愿意從事重復性的工作，這是最大的思維誤區。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我應該思考我想做什么？我能做什么？很多時(shí)候，我們最先做的都是一些最基礎的.。最簡(jiǎn)單的工作。我應該調整好自己的心態(tài)。第二，我缺乏團隊意識，喜歡一個(gè)人來(lái)完成一項工作，有時(shí)候對自己的能力過(guò)于自信，不喜歡和別人合作分享。我應該明白，我不是一個(gè)單獨的個(gè)體，要得與別人分享蘋(píng)果，交換想法。只有注意調整，才會(huì )有利益我以后的工作。

　　實(shí)習歸來(lái)，再剩下不到三個(gè)月的時(shí)間里，我最先作的是要調整自己的心態(tài)，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭取有一個(gè)良好的起點(diǎn)，未來(lái)的路很長(cháng)，我相信自己會(huì )作的更好。

轉正工作總結 篇3

　　來(lái)到公司已經(jīng)有三個(gè)月之久，一轉眼的時(shí)間三個(gè)月的試用期就已經(jīng)過(guò)去了。感覺(jué)在這三個(gè)月里，時(shí)間過(guò)得格外的快，但是在這短暫的三個(gè)月里，我又學(xué)習到了很多東西，得到了很多的成長(cháng)。所以說(shuō)，這三個(gè)月的試用期在我的記憶里留下了十分珍貴的回憶。為了永久的珍藏它，也為了讓自己更加明確未來(lái)的方向，更是為了能夠繼續留在公司里工作，我寫(xiě)下了這篇試用期轉正工作總結。

　　因為我大學(xué)學(xué)的是電商專(zhuān)業(yè)，再加上我對這一行業(yè)充滿(mǎn)了興趣和愛(ài)好，所以在老師說(shuō)選實(shí)習工作的時(shí)候，我的目標就很明確，直奔網(wǎng)店公司的運營(yíng)崗位。在xx月xx日的校園招聘會(huì )上，我剛好和我幾個(gè)同學(xué)就看到我們這家公司，通過(guò)人事的介紹，我們覺(jué)得無(wú)論是這個(gè)崗位還是這家公司都很符合我們心目中的要求。所以，我們在當天就對這個(gè)崗位進(jìn)行了面試，最后也都順利通過(guò)了。后來(lái)就是我們一起來(lái)到我們這家公司進(jìn)行試用期工作的日子。

　　來(lái)到崗位后，我們才知道，我們在大學(xué)學(xué)的都只是一些皮毛而已，根本上不了臺面，所以在試用期的前期，我們都在學(xué)習網(wǎng)店的各種運營(yíng)方式和實(shí)際操作。這些操作都很復雜，且關(guān)于運營(yíng)要學(xué)的東西也實(shí)在是太多了。而且公司對運營(yíng)崗位的要求也很?chē)栏�，給了我很大的壓力。甚至在試用七天后，我們其中有很多實(shí)習生，包括和我一起同來(lái)的幾個(gè)朋友都因為考核沒(méi)有及格而被刷了下去。這對我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)打擊，朋友們的離去，獨身一人的奮戰，讓我有了產(chǎn)生了一點(diǎn)點(diǎn)堅持不下去的想法。但是這個(gè)想法很快就被打消了，因為我的表現突出被我們運營(yíng)部的主管表?yè)P了，并且還對我進(jìn)行了鼓勵。所以在收到肯定后，在看到了自己的付出終于得到了一些回應和有了一些效果之后，我才開(kāi)始堅定自己要留在這個(gè)做下去的信念，并且下定決心一定要成為那個(gè)留到最后的一員。

　　從那時(shí)開(kāi)始，我就更加努力的工作，更加的用心學(xué)習。Ps不強，就硬著(zhù)頭皮向前輩請教，在家練習到深夜也要把它給學(xué)會(huì )。刷單沒(méi)有業(yè)績(jì)，就一次一次的進(jìn)行嘗試，不停的刷到它有業(yè)績(jì)?yōu)橹�。等等為了做好這份工作，我付出了我在試用期里所有的時(shí)間和精力，才走到了最后�，F在即將就要面臨轉正考核的時(shí)候，我希望領(lǐng)導能看到我在試用期的這些努力和真心，能夠給我一個(gè)正式加入到公司的機會(huì )。

轉正工作總結 篇4

　　我在新崗位上工作足足一年了，現已轉正�，F在我對一年來(lái)的工作、思想情況做一總結。

　　首先，感謝，感謝大家的信任，感謝給我提供的工作平臺，使我有機會(huì )向局領(lǐng)導和科室長(cháng)們學(xué)習，在日常接觸中，在工作的配合協(xié)作中，都是我學(xué)習的機會(huì )，學(xué)習他們的工作方法，學(xué)習他們協(xié)調、處理應急事務(wù)的能力等。

　　其次，珍惜，珍惜現有的工作崗位，越和大家接觸我越能發(fā)現自己的差距和不足，一年來(lái)我懷著(zhù)誠惶誠恐、無(wú)限虔誠的心情對待我的工作。為不斷完善自己，更快提升工作能力，我認真做好每一次會(huì )議記錄，研讀業(yè)務(wù)文件，用紅筆標注出關(guān)鍵點(diǎn)，找準工作方向，理清工作思路。每天下班前用3至5分鐘時(shí)間寫(xiě)工作日志，反思當日工作中的不足，給自己以忠告和建議。

　　再次，務(wù)實(shí)，“人品正、思想端、務(wù)實(shí)干”是我恪守的原則。感謝也好，珍惜也罷，最終通過(guò)行動(dòng)來(lái)體現，通過(guò)“漂亮”的工作來(lái)說(shuō)話(huà)。盡管有一些好心人告誡我說(shuō)，局委的工作和基層學(xué)校不同，干好工作是其次，和小人君子搞好關(guān)系是最主要的。我仔細想了想，覺(jué)得和小人君子搞好關(guān)系確實(shí)重要，但那也只是工作方法，因為只有做到了這點(diǎn)，才能更好的保證工作順利地開(kāi)展。我給自己的定位是不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做；向身邊的榜樣學(xué)習，好好干活，把活干好。

　　第四，遺憾，一年來(lái)盡管我做了很多努力，但仍有這樣那樣不盡人意的地方，究其原因，是自己對事物的認識缺乏高度，心胸、眼界、視野不夠開(kāi)闊所致。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)今后一階段內，努力做到“內外兼修”才是實(shí)現工作效益最大化的保障。

　　最后，再次感謝大家——感謝我身邊的人，感謝我生命中遇到的每一個(gè)人，感謝與我同行的人，感謝指導我的人，感謝給我以忠告和建議的人，感謝給我提反面意見(jiàn)的人！真誠地祝福大家及家人生活永遠幸福美好！

　　以上轉正總結不知當否？請組織審閱。

轉正工作總結 篇5

尊敬的領(lǐng)導：

　　你好！

　　xx年10月21日，我有幸成為**有限公司的一名職員，擔任資料員一職。入職后，我服從公司的實(shí)際需要和領(lǐng)導的安排，從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開(kāi)展工作。

　　曾經(jīng)，對于從事過(guò)多年土建資料員工作的我，盡管滿(mǎn)懷自信，也在努力著(zhù)，但面對全新的工作環(huán)境以及很多新的東西，工作比較龐雜，對公司的了解、同事之間的人際關(guān)系處理、對工作事項的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知：工作中有很多事情，需要以學(xué)習的心態(tài)靈活處理，需要經(jīng)常創(chuàng )新個(gè)人簡(jiǎn)歷工作思路和工作方式。

　　同時(shí)，感謝公司提供給我這個(gè)實(shí)踐和學(xué)習的平臺，感謝同事們的幫助和關(guān)愛(ài)，我熱愛(ài)本職工作，在今后的時(shí)間里，我會(huì )繼續直面自身存在的不足，繼續以正確的態(tài)度，負責任地對待和處理各項工作，加強自身的學(xué)習，加強與同事、與客戶(hù)之間的溝通，完善自我，為公司的快速發(fā)展，貢獻自己的力量！我相信在自己的不懈努力下，今后的工作將表現得更好，讓領(lǐng)導更滿(mǎn)意！

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