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管理部年終工作總結

時(shí)間:2023-07-05 22:41:25 工作總結 我要投稿

管理部年終工作總結九篇

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編收集整理的管理部年終工作總結10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

管理部年終工作總結九篇

管理部年終工作總結 篇1

  一、工作中的領(lǐng)悟

  1、個(gè)人品行

  作為一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心;其次思想覺(jué)悟得到進(jìn)步,樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。責己要厚,責人要;克己,責己,正己,才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。擁有著(zhù)正直,原則性強的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,確保了處理事務(wù)的公開(kāi)、公平、公正。如在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議,參加培訓等方面嚴格遵守公司制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進(jìn)行處罰。

  2、管理思維:

  “每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、公司的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓,為公司貢獻自己的微薄之力。

  3、人性化服務(wù)性工作

  相比20xx年,今年的人員流動(dòng)性明顯降低,這正是行政工作人性化服務(wù)的結果。在日常工作,我們?yōu)楦鞑块T(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們美化辦公環(huán)境、組織團隊活動(dòng)、培訓,在工作及生活中盡自己所能幫助公司的`每一位員工,使他們都能認識到,公司就是我們的家。

  4、加強執行力培訓

  我深知企業(yè)執行力的強弱,關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執行力培訓,先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導的執行力將產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂(lè )意服從和跟隨,就會(huì )高度信任領(lǐng)導,嚴格執行領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),做到強將手下無(wú)弱兵。

  其次做到目標落實(shí),措施嚴抓,溝通加強,激勵員工。養成一個(gè)快速反應、執行力強的氛圍得不到遏制的話(huà),這種氛圍會(huì )逐漸蔓延到每一名員工,最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。

  二、工作中的不足之處

  當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

  1、計劃性不強

  計劃是行動(dòng)的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

  2、招聘力度不夠

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,尤其對工程師的要求,既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們的招聘工作不能滿(mǎn)足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。

  3、培訓不夠系統

  由于各部門(mén)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓,但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合,可通過(guò)基層管理培訓,建立考核晉升制度。

  4、員工考評工作不到位

  員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。員工的評級、評定職稱(chēng)、各項考試工作做的不夠到位。

  充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。

管理部年終工作總結 篇2

  我于20xx年x月8號正式來(lái)公司報道,從成立和籌建企管部,并負責公司行政人事等企業(yè)管理工作,到現在已經(jīng)兩個(gè)多月了,這里要感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我本人的關(guān)心和幫助,F將我20xx年度的工作情況總結如下:

  一、行政后勤

 。ㄒ唬┺k公室管理

  1、日常文書(shū)處理

  辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項是文件處理和文書(shū)寫(xiě)作。作為辦公室常規性工作,公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門(mén)需要協(xié)助的文件、表格及數據方面的工作等。

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  2、辦公用品管理

  目前,公司辦公室各項辦公用品,辦公固定資產(chǎn)用品,均已登記備案管理,隨時(shí)做到有據可查。

  3、資料匯編搜集工作

  為了更好的做好公司宣傳工作,平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統的電子文檔和卷宗,按部門(mén)、按日期,分類(lèi)別做了系統條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報、先進(jìn)事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎上,配合生產(chǎn)部和財務(wù)部完善了《勞保用品領(lǐng)用制度》、《工傷處理流程》,《倉庫管理制度》等。

  3、突發(fā)事件處理

  做行政后勤工作,有很多事情都存在滯后性,就是事情發(fā)生了,然后再處理,這就不可避免不定時(shí)的處理一些突發(fā)事件,到目前為止,企管部?jì)蓚(gè)多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件,崔四洲等打架斗毆事件,均以在最短時(shí)間內得以較圓滿(mǎn)解決,最大程度降低了各方面的不良影響,為公司減少了不必要的經(jīng)濟損失。

 。ǘ╅T(mén)衛管理

  企管部成立以來(lái),我們就著(zhù)手建立了門(mén)衛管理規定制度,由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多方調查核實(shí)及談判,20xx年x月x日引進(jìn)西湖保安服務(wù)公司,為公司保衛、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備健全和加強公司內部的安全,并使各項規章制度完善落實(shí),保安服務(wù)人員一切步入正軌,并切實(shí)履行職責,使保安作用得到充分發(fā)揮。

 。ㄈ┦程霉芾

  食堂管理一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,尤其衛生狀況令人擔憂(yōu),工人多次反映菜價(jià)不明析,菜品質(zhì)量差,服務(wù)態(tài)度差等諸多問(wèn)題,再加上車(chē)間工人時(shí)有反映茶水沒(méi)送或送水不及時(shí),夜宵質(zhì)量差等,針對這種情況,目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對員工食堂進(jìn)行托管管理,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。

 。ㄋ模┖笄谛l生

  目前,車(chē)間衛生有區域劃分,并由各班組負責,再加上專(zhuān)人監督,衛生尚可,其他區域如宿舍,澡堂,辦公樓等均由企管部管理專(zhuān)人管理,專(zhuān)人負責,并進(jìn)行監督檢查。

  二、人事管理

 。ㄒ唬┛记诠芾

  為嚴肅勞動(dòng)紀律,加強考勤管理,企管部20xx年x月制定了《出勤管理制度》,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時(shí)抽查等多種手段來(lái)提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間,規范考勤制度,嚴格考勤責任的落實(shí)。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續擅自離崗者,堅決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。

  明年準備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對抗的現狀問(wèn)題。努力讓企業(yè)員工明白,考勤的目的'不是為了罰款扣錢(qián),真正的目的是為了提高員工的工作效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,為員工創(chuàng )造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢(qián)不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵,讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高,有句話(huà)這樣說(shuō)的:“效率是激勵出來(lái),好員工是表?yè)P出來(lái)的!

 。ǘ┲贫裙芾

  企管部成立后,建立了《人力資源管理制度》,對人員管理、人事流程、規章制度的建立與執行工作上作了細則,為公司日常的管理工作創(chuàng )造了便利的條件,也使各項人事工作更加規范化。

 。ㄈn案管理

  人事助理到位后,馬上著(zhù)手整理全公司員工人事檔案,并及時(shí)對新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。規范了各部門(mén)的人員檔案,嚴格審查了全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,認真做好入職離職考核等各種檔案常規管理工作,目前,包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調整和核定工作的記錄,人事、工資的報表統計工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。

 。ㄋ模┤藛T招聘與配置

  在人員招聘上,從實(shí)際出發(fā),采取一系列切實(shí)措施。因為公司行業(yè)的特殊性,在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個(gè)月的時(shí)間內5次到人流量大的市場(chǎng)貼招聘廣告50余張;在其它要求較高崗位上,企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過(guò)這些辦法招攬、吸引人才,并卓有成效。有針對性、合理地招聘一批員工,截至目前為止,網(wǎng)上報名400余名,直接到工廠(chǎng)報名的70余人,然后通知參加面試的129人,通過(guò)面試并辦理入職手續員工39人。

  當然,目前招聘也存在很多問(wèn)題,例如,網(wǎng)絡(luò )招聘對生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯,而且在春節期間流動(dòng)性特別大,也特別不穩定,針對這種情況,怎樣保證工人的不流失,是重中之重。企管部準備采取以下方法:

  1、對于表現優(yōu)秀,有愿望穩定的員工采取簽定勞動(dòng)合同。

  2、發(fā)動(dòng)本廠(chǎng)員工利用春節期間宣傳公司,介紹同鄉入廠(chǎng),錄取后再給予員工宣傳費100元/每人。

  3、對于員工春節后返回廠(chǎng)里及錄用的員工,只要工作至一年,中途不離職,不違法亂紀的,公司給予報銷(xiāo)路費。此費用于20xx年春節時(shí)給予報銷(xiāo)。

  4、春節前去人才勞務(wù)市場(chǎng),了解勞動(dòng)力情況,如有可能,盡量錄取一些備用操作工。

  5、春節后兩周內隨時(shí)參加人才交流會(huì ),勞務(wù)市場(chǎng)。

  6、春節后一月內,隨時(shí)到各附近鄉鎮張貼張工廣告。

 。ㄎ澹┛(jì)效考核

  公司的工資待遇問(wèn)題,一直在公司矛盾的焦點(diǎn),為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),也為了充分調動(dòng)員工的積極性和自覺(jué)性,公司建立了《班組績(jì)效考核試行方案》,并在20xx年x月的工資中試行此方案。但我個(gè)人認為,績(jì)效管理沒(méi)有取得成效?(jì)效管理的目的是促進(jìn)工作目標的完成,提高工作效率,促進(jìn)生產(chǎn),讓公司獲取更大的經(jīng)濟效益?(jì)效管理的核心是績(jì)效考核,績(jì)效考核結果用來(lái)對員工進(jìn)行獎懲,因此員工很自然的對績(jì)效考核產(chǎn)生抵觸情緒?(jì)效考核信息收集困難、績(jì)效考核結果使用不合理等,對員工的宣傳解釋工作倉促,員工抵觸情緒強烈,許多員工應付填寫(xiě)績(jì)效表格。

  其實(shí)推行績(jì)效管理對公司內部來(lái)講,它相當于一次管理變革,績(jì)效管理的有效實(shí)施各部門(mén)都很重要:企管部的主要工作是組織和領(lǐng)導,各級直線(xiàn)部門(mén)才是推進(jìn)績(jì)效管理的主力,高層領(lǐng)導對績(jì)效管理的支持更是績(jì)效管理取得成效的關(guān)鍵。在績(jì)效管理中,企管部門(mén)的主要職責是組織和管理職能,具體的考核指標設計、考核結果評價(jià)等工作由各個(gè)直線(xiàn)領(lǐng)導負責。

  只有這樣制定的考核指標設計、考核結果評價(jià)才真正體現實(shí)際的情況明年應加大力度對員工的宣傳解釋?zhuān)屆總(gè)員工明白,績(jì)效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,是為了員工更好的發(fā)展;要讓優(yōu)秀員工明白,只要干得好,就會(huì )獲得優(yōu)秀評價(jià),績(jì)效工資就會(huì )高,職業(yè)發(fā)展前景會(huì )更好。

管理部年終工作總結 篇3

  今年上半年,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,各部門(mén)的積極配合下,公司取得了很好的效益。就部門(mén)而言,我部根據工作需要和領(lǐng)導安排,圍繞公司中心工作,把握大局,勤于思考,開(kāi)拓創(chuàng )新,較好地履行了企管部職能,高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導部署的各項工作,F將20xx年上半年企管部工作做如下總結:

  一、以督促各部門(mén)及礦編寫(xiě)旬小結和月計劃的方式,提高了各部門(mén)及礦有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強了公司領(lǐng)導對下屬單位日常工作的監督管理力度,提升了公司的整體運營(yíng)效率和規范化水平,為公司總體目標的實(shí)現發(fā)揮了不可或缺的控制作用。

  二、要求各部門(mén)及礦按照內部工作人員職位特點(diǎn)及分工差別制定各崗位目標責任制,并且具體化為績(jì)效指標考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯的網(wǎng)狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現了現代企業(yè)管理分工理論在我公司的運用。通過(guò)這項工作,明確了在崗人員的崗位職責,同時(shí)提醒部門(mén)及個(gè)人對月考核所扣分值的指標相應的工作內容要予以注意和改進(jìn)。

  三、出勤監督檢查工作。公司本年伊始引進(jìn)了指紋識別考勤系統,杜絕了代簽到及早退的弊端,加強了自我約束力和自我監督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規化、程序化,通過(guò)每月公布考勤結果,客觀(guān)、精準的考勤數據使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進(jìn),同時(shí)也對各部門(mén)進(jìn)行了一次無(wú)聲的工作獎評。

  四、現場(chǎng)監督檢查。通過(guò)每月四至六次由我部開(kāi)展的對各部門(mén)及礦進(jìn)行的不定時(shí)崗位和衛生檢查,既體現公司高層領(lǐng)導對基層工作的重視,加強了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)一線(xiàn)出現的問(wèn)題能夠及時(shí)得到反映,盡快得以解決,確保工作的順利進(jìn)行,使公司的運營(yíng)始終保持“鮮活”狀態(tài),為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象,提高公司整體素質(zhì)和市場(chǎng)競爭力,強化管理機制,提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。

  五、網(wǎng)絡(luò )監管維護。積極聯(lián)系長(cháng)治移動(dòng)分公司,為曙光礦架設移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)線(xiàn)一條;負責全公司的計算機信息系統維護,保證了公司現代化信息系統如金蝶財務(wù)、企信通、煤炭基金等系統軟件的正常運轉,為公司的信息一體化建設發(fā)揮了保駕護航的作用。

  上半年,通過(guò)我部人員的努力,基本完成了本職及領(lǐng)導交辦的各項工作,但仍有許多不足和問(wèn)題,主要體現在以下幾個(gè)方面:

  1、對領(lǐng)導的`工作意圖、思路理解不透,雖能及時(shí)把握領(lǐng)導的意圖融會(huì )于工作中,但還缺乏開(kāi)拓精神。

  2、工作上缺少創(chuàng )新,隨著(zhù)公司的高速發(fā)展,自身管理上的薄弱環(huán)節逐步顯露,需要在管理上要不斷創(chuàng )新,以滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要。

  3、工作不夠深入、細致,在具體的工作上對自身要求不高。

  4、處理問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力還需加強。由于平時(shí)工作知識、經(jīng)驗的缺乏、發(fā)現問(wèn)題的敏銳性不夠,在與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調、處理問(wèn)題時(shí)還不能直接處理好,缺少工作方法。

  下半年,企管部準備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。

  一、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領(lǐng)導的安排。

  二、搞好與各部門(mén)及礦的工作,積極地進(jìn)行協(xié)調溝通。不斷學(xué)習借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習,及時(shí)的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。

  三、進(jìn)一步完善績(jì)效考核工作。

  四、認真做好監督檢查工作。

  五、全面做好公司的網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。

管理部年終工作總結 篇4

  20xx年即將過(guò)去,回顧1年來(lái)工程部在酒店領(lǐng)導的正確指引下,在其他部門(mén)的積極配合和大力支持下,通過(guò)部門(mén)全體員工的努力,圓滿(mǎn)完成了酒店下達給工程部的各項工作和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),確保了大廈設備安全正常地運行,保證了大廈水電氣能源的正常供給,同時(shí)在節能減排降耗工作中做出了一定的成績(jì)。為總結經(jīng)驗,查找不足,推動(dòng)明年工作再上臺階,更好的完成工程部的各項任務(wù),從以下幾方面做總結:

  一、部門(mén)管理工作

  按照集團的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門(mén)的管理。在日常行為中,按酒店的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。在日常工作中,落實(shí)崗位職責,要求管理人員多作現場(chǎng)巡查,抓工作的落實(shí),如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實(shí)施;巡查大樓,檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

  二、完成的主要任務(wù)

  大廈設備設施已經(jīng)運行20多年,很多設備設施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,因此,設備設施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員減少的情況下,通過(guò)加強內部管理,充分發(fā)揮部門(mén)領(lǐng)班的作用,發(fā)揮每個(gè)員工的特長(cháng)和積極性,部門(mén)合理安排日常工作,保質(zhì)、保量完成了酒店領(lǐng)導下達的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。

  20xx年工程部完成主要工作項目

  供配電方面:

  1.高壓設備檢修(由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行,20xx年未進(jìn)行)

  2.發(fā)電機保養:在3月份更換了發(fā)電機空氣濾清器兩只,每月檢查油箱油位及檢查機油油位,每季度更換水箱水。按有關(guān)規定每月對發(fā)電機做空載試車(chē)和帶負荷試車(chē)。

  3.電容柜保養:更換燒毀的指示燈18只;在6月份對2#變電容柜進(jìn)行故障排除;更換2#及3#變電容柜損壞的電容組。

  4.低壓配電柜:及時(shí)更換下列配電柜的'觸點(diǎn)夾具:3#4#冷凍冷卻泵、熱水機組、客用電梯、2#及3#制冷主機。

  空調設備方面:

  1.空調主機的維保、加雪種

  2.冷凍泵、冷卻泵的維保:視情況對所有泵工作加填料作業(yè),更換1#3#冷凍泵的軸承、油封、水封,對磨損的軸進(jìn)行加工處理。

  3.冷卻塔的維保:對4臺冷卻塔進(jìn)行更換軸承、油封、軸磨損加工的工作共計12次,其中對4#塔的風(fēng)葉進(jìn)行更換作業(yè)。

  4.部分閥門(mén)的更換

  5.風(fēng)柜維保:按規定進(jìn)行常規維保;更換磨損的軸承。

  6.清洗盤(pán)管風(fēng)機:按規定對客房所有風(fēng)機盤(pán)管做清洗,按工作單對問(wèn)題風(fēng)機進(jìn)行維修。

  7.熱水機組:對供水的軟接頭進(jìn)行5次急修。

  消防設備方面:

  1.更換4~6臺補壓泵

  2.對主泵進(jìn)行維修

  3.部分管道更換

  4.壓力接點(diǎn)控制表更換

管理部年終工作總結 篇5

  20xx年是巨隆飛越發(fā)展的一年,是豐收的一年,同時(shí)也是我們京融物業(yè)管理進(jìn)入太極大廈物業(yè)管理的第一年,在這一年里,在公司的領(lǐng)導下、在承建商的各級領(lǐng)導大力支持下,我們物業(yè)部對太極大廈物業(yè)進(jìn)入前期物業(yè)管理介入工作,我們本著(zhù)“以人為本,業(yè)主至上”的原則精神,根據太極大廈的實(shí)際情況,在做好服務(wù)的同時(shí),理順、完善管理工作。初步達到“工程程序化,操作規范化,運用使用化,管理科學(xué)化”,的管理要求。使太極大廈前期物業(yè)管理逐步走上規范化的軌道,現將今年的工作情況總結如下:

  一、 大力協(xié)助巨隆分公司工作,在八月份的太極大廈封頂儀式活動(dòng)中,全體物業(yè)人員協(xié)助分公司做好了會(huì )場(chǎng)布置工作,結束后對會(huì )場(chǎng)的善后處理工作,保證了封頂儀式的圓滿(mǎn)成功舉行。

  二、 協(xié)同分公司完成抗洪搶險工作,九月份洪水漲上河堤時(shí),我們全體物業(yè)人員不辭勞苦,在孫經(jīng)理的帶領(lǐng)下,緊急夜戰,對售樓部財物進(jìn)行搬遷轉移,確保了公司財產(chǎn)不受損失,后又連續2夜物業(yè)部人員值班,隨時(shí)觀(guān)測汛情發(fā)展,及時(shí)調整太極大廈防洪預案,認真負責的`完成了防洪任務(wù)。

  三、 完善了太極大廈已售房戶(hù)的業(yè)主資料,我們協(xié)同分公司檔案管理人員,對太極大廈已售戶(hù)的241戶(hù)合同資料及

  各種相關(guān)證件不足的進(jìn)行了重審和補充,并建立《太極大廈業(yè)主檔案信息一覽表》。

  四、本著(zhù)提前為業(yè)主服務(wù)的精神,在公司領(lǐng)導的支持和售樓部人員的大力配合下,實(shí)施了前期沙料入戶(hù)方案的業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)工作,根據各住戶(hù)面積大小不同的情況,請專(zhuān)業(yè)的裝修人員對各套住房的裝修用沙進(jìn)行評估,然后借助現在的施工電梯和工人提前運沙入戶(hù),此舉能有效的減少大廈后來(lái)電梯的運力和損耗,同時(shí)降低業(yè)主公攤的維修費用減少因沙料污染所造成的環(huán)境問(wèn)題。

  五、全程跟進(jìn)太極大廈各項建設施工進(jìn)度,為方便日后物業(yè)管理工作,我們專(zhuān)人每天爬樓上工地,對大廈內的強弱電箱,管線(xiàn)位置,墻體承重結構等重點(diǎn)工程,同圖紙比對后做出記錄和標記,以便于日后對裝修管理和日常維修工作的順利開(kāi)展,目前大廈內的下水管道,消防主管道均已開(kāi)始安裝,外墻陽(yáng)臺玻璃,門(mén)窗材料已進(jìn)場(chǎng),也即將開(kāi)始施工,我們將堅持不懈的對各項工作進(jìn)行跟蹤記錄,確保后期物業(yè)管理各項工作的順利實(shí)施!

  六、 完善了物業(yè)管理部門(mén)的各項管理文件。

  1、 房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一,為了搞好此項工作,我們建立了完整的房屋管理檔案,制訂了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,以確保正式接管后房屋完好率達到95%。

  2、 公共設施設備方面,為了保證大廈內廣大住戶(hù)的正常生活,在未來(lái)的公共設施設備管理方面我們制定了完善的維護保養計劃和應急方案,要做到日常檢查有登記,小型維護有記錄,服務(wù)電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng),養護設備到位,維修及時(shí),要達到正常運行的管理要求。

  3、 環(huán)境綠化方面,我們針對大廈情況,制定了嚴格的綠化布置方案和保潔程序與考核辦法。對各樓層的花木放置和養護須做到合理美觀(guān),對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運處理,并加強大廈衛生檢查工作,保證大廈內外的清潔美觀(guān)。

  4、 安全防范工作,大廈的治安防范和消防工作是我們物業(yè)管理工作的重中之重,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們將狠抓大廈內的治安消防工作,對保安人員進(jìn)行定期崗位培訓,智能設備操作培訓,制定了嚴格的考核標準,要堅持早操早會(huì ),提高員工的身體素質(zhì),嚴格執行巡崗巡更制度,堅決執行工作程序,文明執勤、禮貌服務(wù),確保安全工作。

  5、 前期物業(yè)管理工作準備情況,幾個(gè)月來(lái),我們根據大廈實(shí)際情況,認真熟悉相關(guān)圖紙和設施設備情況,完成了各項工作預案,如前期物業(yè)管理方案、車(chē)輛管理方案、安防管理方案、裝修管理方案,各種文書(shū)資料的預案,如《太極大廈業(yè)主公約》、《太極大廈房屋使用說(shuō)明書(shū)》和《物業(yè)

  服務(wù)合同》及部門(mén)規章制度等計劃預案,確保后期物業(yè)管理工作有序進(jìn)行。

  七、 工作中存在不足和問(wèn)題,當年的工作雖然圓滿(mǎn)完成了,可由于我們物業(yè)部人員不足,技術(shù)不熟練,工作經(jīng)驗的不足直接導致各人員之間工作不夠協(xié)調,所以在完成工作時(shí)倍感吃力,從而也造成許多工作效率低下。對此,我們將認真學(xué)習,用心總結,爭取提高自身素質(zhì)更快更好的完成各項工作,為企業(yè)贏(yíng)效率,為公司爭榮譽(yù)。

  八、 明年的工作重點(diǎn)是:首先盡快完善物業(yè)辦公室的組建,各部門(mén)人員(保安、工程、財務(wù)、保潔)的招聘和培訓,搞好對外協(xié)調工作,拉近與房管局、城管、電信等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,努力做好物業(yè)相關(guān)工作,加大與業(yè)主之間的溝通,認真聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。

  針對以上的各項問(wèn)題,在20xx年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗,總結教訓,努力提高業(yè)務(wù)技能與管理水平,爭取把工作做的更出色,在新的一年里,我們將加快步伐,不斷提高自身管理水平,不斷完善各項物業(yè)管理工作,為使太極大廈早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區而奮斗,為京融物業(yè)公司的發(fā)展貢獻全部力量!

管理部年終工作總結 篇6

  時(shí)光荏苒,一轉眼,經(jīng)濟管理學(xué)院心理部又走過(guò)了一個(gè)學(xué)期,為發(fā)揚“風(fēng)險,有愛(ài),互助,進(jìn)步”的心理學(xué)家的精神,進(jìn)一步把工作做到是在,做出品牌,從而把高尚的道德素質(zhì),先進(jìn)的文化理念和溫暖的心理關(guān)懷帶給真正需要的群體,樹(shù)立經(jīng)管心理的良好形象,我們不斷探索,不斷完善,使經(jīng)管學(xué)院心理的工作開(kāi)創(chuàng )了新的局面,大概總結如下:

  一:繼新學(xué)期正式開(kāi)學(xué)后,我院心理部一系列的工作也照常展開(kāi),為學(xué)員的校風(fēng)校紀做出了貢獻,體現了我學(xué)院心理委員以及心理部積極團結的一面,為其他學(xué)生做出了榜樣。

  二:配合校團委心理舉辦各種活動(dòng),及時(shí)保質(zhì)保量地完成校團委分派的任務(wù)以及配合院各部門(mén)活動(dòng),做好后勤工作。

  回顧這一學(xué)期走過(guò)的歷程,心理確實(shí)有一種厚實(shí)的寬慰,的確我院心理在這一年里還是有很多可圈可點(diǎn)的地方,立足校園,走向社會(huì ),雙向發(fā)展,注重于別的組織合作,體現了我院校學(xué)生會(huì )的團隊精神。

  下面我具體對本學(xué)期心理部的工作做一總結:

  1.5.25活動(dòng)同學(xué)們積極的組織和排練,還和數控分院聯(lián)誼,不僅豐富了校園的文化氣息,也增強了同學(xué)們的個(gè)人氛圍,還加強了兩分院之間的聯(lián)系。

  2.不定期的組織各種班級活動(dòng),譬如,各班心理委員晚自習時(shí)間期間召開(kāi)的主題班會(huì ),為同學(xué)們在大學(xué)的生活

  理清目標,以及樹(shù)立自己的理想。

  3.一如以往的`寫(xiě)心理稿,對同學(xué)們的狀況進(jìn)行了解。

  4.不定期的開(kāi)會(huì )用以了解各班同學(xué)的心理健康狀況。

  5.與其他部門(mén)協(xié)作做好每項工作。

  6.對表現優(yōu)秀的班級進(jìn)行表?yè)P。

  7.對表現優(yōu)秀的心理委員進(jìn)行表?yè)P。

  8.心理部的每個(gè)成員每周開(kāi)會(huì )看有什么有利于學(xué)生們良好心理的計劃,以及一些活動(dòng),用來(lái)組織開(kāi)展。

  9.本學(xué)期心理部的工作十分順利,那是因為各班的心理委員們的積極熱情,沒(méi)有他們的配合怎么會(huì )干出這么多的事情,在這里我向各班的心理委員進(jìn)行感謝和表?yè)P。

  當然,本學(xué)期心理部的工作還有許多不足的地方,這些都要我們后面繼續努力和改正一些不足。我相信心理部以后的工作將會(huì )做得更好,將會(huì )為學(xué)院做出更大的貢獻。本學(xué)期工作總結到此完畢。

  我們認為下一學(xué)年本部應做的工作打算:

  一如既往的加強部門(mén)的內部建設,增強團隊凝聚力!

  加強工作效率。

  培養優(yōu)秀心理委員,為下一屆心理部工作打好基礎。

  活動(dòng)力求創(chuàng )新和亮點(diǎn)。貼近日常生活,促進(jìn)同學(xué)們的身心健康。

管理部年終工作總結 篇7

  xx年內,在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務(wù)等工作。下面作工作總結如下:

  一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實(shí)現管理職能的轉變。

  致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉換,從提供多項任務(wù)和交易信息為主,轉向為業(yè)務(wù)部門(mén)提供更多決策支持的信息分析;參與戰略決策,做好全面預算管理工作,完成有關(guān)預算的編制,提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導進(jìn)行決策提供依據。

  二、做好會(huì )計基礎核算工作,為公司發(fā)展提供基礎信息服務(wù)。

  完成年度會(huì )計決算工作,核對理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系;對長(cháng)期投資區分股權和債權進(jìn)行核算,規范核算手續;配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財務(wù)信息管理系統建設。

  三、強化資金管理,優(yōu)化資本結構。

  加強資金的計劃管理和綜合調度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運行情況,進(jìn)行資金控制,使集團能夠對資金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調整公司負債結構,優(yōu)化資本結構;爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節約財務(wù)費用。

  四、規范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務(wù)。

  從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,強調按規定程序辦理,完善有關(guān)手續;參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的`財務(wù)風(fēng)險。

  五、完善財務(wù)管理,加強投資項目控制。

  致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對公司擬投資項目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價(jià)和建議,為領(lǐng)導決策提供參考意見(jiàn);加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監督;配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項目的前期方案制定。

管理部年終工作總結 篇8

  一、主要指標完成情況

  住房公積金當年新增歸集額4142萬(wàn)元(數據截止10月底,下同),完成目標任務(wù)4000萬(wàn)元的103.55%,預計全年完成4800萬(wàn)元,完成目標任務(wù)的120%;新增繳存職工670人,完成目標任務(wù)300人的223.33%,預計全年完成700人,完成目標任務(wù)的233.33%;新增繳存單位9戶(hù),其中農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)2戶(hù),完成目標任務(wù)1戶(hù)的200%;新增貸款發(fā)放9572.5萬(wàn)元,完成目標任務(wù)8000萬(wàn)元的119.66%,預計全年完成1.04億元,完成目標任務(wù)的130%;住房公積金貸款本息到期回收率達到了99.99%,達到目標任務(wù)99.8%的要求;月均活期備付率最高為10.93%,未超過(guò)12%的目標任務(wù)要求。

  二、重點(diǎn)工作完成情況

 。ㄒ唬w集工作成績(jì)顯著(zhù)

  一是認真做好基礎數據清理工作,共清理、補錄139個(gè)單位的約350個(gè)單位信息和2500余個(gè)個(gè)人信息;二是建立了未建立住房公積金的企業(yè)臺賬。專(zhuān)門(mén)制定了催建工作方案,采取廣泛宣傳、上門(mén)座談、電話(huà)聯(lián)系、職工維權、人民代表建議等多種形式開(kāi)展。三是將逾期繳存率控制在了95%和聯(lián)名卡發(fā)放率控制在了90%的要求范圍內;四是對160戶(hù)單位進(jìn)行調基調比,月新增繳存額65.39萬(wàn)元。我縣多年存在的財政匹配單位8%的繳存比例得以突破,普遍提高到了12%;五是委托提取累計共簽約2117戶(hù);六是嚴格把好支取審批關(guān),截止10月底,共為1446名職工辦理了1977.6萬(wàn)元的公積金提取,經(jīng)稽核檢查,未發(fā)現違規和套取行為。

 。ǘ┵J款工作取得較大突破

  一是新增貸款增長(cháng)迅猛,預計年末當年貸款發(fā)放首次突破1億元大關(guān);二是對159戶(hù)貸款戶(hù)547個(gè)基礎信息進(jìn)行了清理補錄;三是建立了儲備樓盤(pán)信息臺賬,保證樓盤(pán)公積金貸款全覆蓋。據調查,我縣三季度末住房公積金貸款余額16921萬(wàn)元,占全縣個(gè)人住房貸款余額30890萬(wàn)元的54.78%;四是嚴格審查貸款發(fā)放,尚未發(fā)現有騙貸和重貸的'行為。五是加強貸后管理,貸款到期回收率保持在99.99%;六是全面施行了新合同文本。

 。ㄈ巴黄颇辍惫ぷ魃钊腴_(kāi)展

  將每月的工作動(dòng)態(tài)和工作簡(jiǎn)報及時(shí)向縣委、縣政府報告,在政府辦公內網(wǎng)和公文交換網(wǎng)及時(shí)公布相關(guān)信息;認真開(kāi)展干部隊伍建設工作,開(kāi)展了思想交流活動(dòng)掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài);嚴格考勤、考核獎懲逗硬;強化五化建設,提高效率、防控風(fēng)險,維護和提升了公積金形象。

 。ㄋ模┙逃嘤柟ぷ鞣步推進(jìn)

  對一站式進(jìn)場(chǎng)單位和繳存單位開(kāi)展了4次共223人次的專(zhuān)題培訓,管理部形成了每周四下午班后會(huì )的學(xué)習培訓制度,三季度末職工培訓已達116學(xué)時(shí)。

 。ㄎ澹﹥炔匡L(fēng)險稽核控制一絲不茍。

  年初制定了《內部業(yè)務(wù)風(fēng)險控制稽核評價(jià)實(shí)施細則》和《住房公積金糾風(fēng)工作實(shí)施細則》,并嚴格予以實(shí)施。分別于3月26日、6月28日和9月10日開(kāi)展了三次內部稽核檢查和“五化”建設檢查,并形成了檢查報告,對檢查出的問(wèn)題及時(shí)予以糾正。

 。┐翱谝幏痘ㄔO工作取得實(shí)效。

  7月8日召集涉及公積金窗口服務(wù)的縣建行、公證處、評估公司和擔保公司相關(guān)工作人員,開(kāi)展了窗口規范化服務(wù)標準培訓。嚴格執行相關(guān)制度,每月檢查,兌現獎懲措施。到目前為止,我管理部未接到一起針對服務(wù)質(zhì)量的投訴。

 。ㄆ撸┬麄骱托畔⒐ぷ饔新曈猩。

  通過(guò)各種渠道共發(fā)布各類(lèi)信息57篇,其中,突破性地在省級媒體《四川科技報》上發(fā)表了兩篇宣傳文章,在我縣政府、網(wǎng)站上也建立了我管理部的子網(wǎng)站,并分別在公文信息交換網(wǎng)、蒲江oa辦公網(wǎng)等媒體上同步進(jìn)行了信息發(fā)布,拓展了我管理部的宣傳渠道。

 。ò耍┲Р拷ㄔO和黨風(fēng)廉政建設工作圓滿(mǎn)完成。

  管理部黨支部分別開(kāi)展了向王志良同志學(xué)習活動(dòng)、創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、雞冠山幫扶活動(dòng)等,并設置了支部活動(dòng)園地。評選出了“黨員示范崗”。高度重視黨風(fēng)廉政建設工作。年初我管理部同每一名職工簽訂了《黨風(fēng)廉政責任書(shū)》,對黨風(fēng)廉政做出了詳細的規定,目前為止未發(fā)現有違規違紀行為。

  三、存在的問(wèn)題

  一是歸集擴面工作仍較困難;二是組織文化建設和干部隊伍精細化管理需要提高;三是國家宏觀(guān)調控政策對明年貸款業(yè)務(wù)影響較大;四是在內部風(fēng)險控制和對銀行的檢查方面,精細化管理程度不夠高。

  四、年工作計劃

  年是我中心的“管理年”,圍繞“提高住房公積金管理的人性化、精細化、信息化水平;增強管理的主動(dòng)性、先進(jìn)性、全面性”的工作方針,我管理部的奮斗目標是:新增歸集額4400萬(wàn)元;新增繳存職工400人;新增貸款發(fā)放3000萬(wàn)元;貸款到期回收率保持在99.99%;積極做好自辦歸集模式轉變工作。

  為保證上述工作任務(wù)的完成,我們將做好以下工作

  1、加強干部隊伍建設。帶出一支團結向上、積極進(jìn)取、責任心強、業(yè)務(wù)能力精的隊伍,更好地完成工作任務(wù);

  2、深入開(kāi)展調查研究,找準工作的突破口。對尚未建立公積金制度的企業(yè)進(jìn)行分析,在全面催建的基礎上,確定30家作為重點(diǎn)催建對象;繼續做好貸款合作樓盤(pán)的調查了解,爭取做到樓盤(pán)100%全覆蓋、符合條件的貸款職工100%全覆蓋、貸款到期回收率100%的目標。

  3、在內部管理和風(fēng)險控制方面,實(shí)行更加精細化的管理。按照“求精、求準、求細、求嚴”的標準開(kāi)展。

  4、做好服務(wù)工作,嚴格遵照《窗口規范化服務(wù)標準》執行服務(wù)標準。按照“以人為本、以客為尊”的原則,最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

管理部年終工作總結 篇9

  天子湖現代工業(yè)園物業(yè)管理部是XX年6月成立,為了切實(shí)推進(jìn)工業(yè)園區的健康、快速發(fā)展,為工業(yè)企業(yè)向園區集聚和招商引資搞好服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展,把園區建設成為優(yōu)美、整潔、文明的現代工業(yè)園,現將我部一年來(lái)的工作總結如下:

  一、一年來(lái)的工作回顧。

  天子湖現工業(yè)園物業(yè)管理部自成立以來(lái),本著(zhù)為園區經(jīng)濟效益,社會(huì )效益和環(huán)境效益服務(wù)的宗旨,置身于園區物業(yè)管理服務(wù)之中,推進(jìn)了園區的精神文明建設。為入園企業(yè)自主創(chuàng )新、科學(xué)發(fā)展營(yíng)造良好的投資環(huán)境,最大努力為業(yè)主提供優(yōu)美、整潔、舒適、安全的創(chuàng )業(yè)基礎,天子湖現代工業(yè)園建立于XX年已形成規模,入園企業(yè)、家、占地面積。隨著(zhù)園區基礎設施和廠(chǎng)房等建設的進(jìn)一步展開(kāi)和改善,對園區內的道路和綠化帶都會(huì )產(chǎn)生一定的影響和損壞。如不進(jìn)行有效的管理和維護,園區內將會(huì )是垃圾成堆,雜草眾生,交通不暢,給人一種雜亂無(wú)章的印象,這些現象將直接影響到園區的形象和品位,同時(shí)入園企業(yè)和單位的形象及投資創(chuàng )業(yè)環(huán)境造成嚴重的負面影響,為此,我們深化服務(wù)理念,找準面向企業(yè)的切入點(diǎn),精心服務(wù)大眾,全力為企業(yè)排憂(yōu)解難,抓服務(wù)細節,給企業(yè)營(yíng)造家的感覺(jué)。我們是這樣說(shuō)的更是這樣做的。

  一年來(lái)來(lái)通過(guò)部室全體人員的共同努力做了以下實(shí)事:

  一是入園企業(yè)及公共衛生生活垃圾一體化管理(專(zhuān)業(yè)人員運輸垃圾);

  二是施工單位的文明施工管理、簽訂文明施工協(xié)議;

  三是園區、功能區主要道路及公共設施的日常管理和巡查工作;

  四是天子湖污水處理廠(chǎng)的運行管理和污水收集及排放管理工作;

  五是園區廣造設施的規范管理,督促各企業(yè)和安置房更新或撤除不符合規化的戶(hù)外宣傳設施;

  六接管政府及園區所有的園林綠化維護工作,

  七是基地的建設已種植苗木22畝;

  八是抽出人員配合招商引資工作,成績(jì)顯著(zhù);

  九是認真做好招投標的審計工作,參與工程約談、管理好工程審計,1—5月份共審計8個(gè)工程項目,工程款1650萬(wàn)元,核493萬(wàn)元,核減率30%;

  十是積極配合園區平臺建設,安全生產(chǎn)等日常工作。

  在回顧總結取得的成績(jì)的同時(shí),我們也清醒看到還有很多要完善提高的工作,主要在以下幾個(gè)方面努力:一是管理人員的'管理水平和有服務(wù)能力還不夠,按高標準、上檔次,上品味還有很大差距;二是部分企業(yè)及施工單位未能按章履行義務(wù),浪費了管理人員很多精力;三是缺少綠化管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,對已移交的綠化缺乏良好的技術(shù)管理和科學(xué)維護,針對上述存在的問(wèn)題,物業(yè)管理部會(huì )同各企業(yè)認真從主觀(guān)、客觀(guān)上查找原因,做好調查研究,制定切實(shí)可行的整改措施,列入下半年重點(diǎn)突破工作之中。

  二、下半年工作思路

  認真按照園區管委會(huì )要求積極開(kāi)展工作,嚴格履行職責,確實(shí)將天子湖園區物業(yè)管理好,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)好。

 。ㄒ唬┤嫣岣咚刭|(zhì)教育,增強管理服務(wù)水平,加強對物業(yè)管理人員,衛生保潔員的管理教育、培訓工作,提高他們的管理水平和服務(wù)能力。加強素質(zhì)教育教育,提高工作人員對工作的事業(yè)心、責任心,加強業(yè)務(wù)技能培訓,提高科學(xué)技術(shù)管理,維護水平。

 。ǘ┤嫣岣叻⻊(wù)質(zhì)量,認真履行工作職責,嚴格按照《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理辦法》要求,不斷增強物業(yè)規范化,法治化管理,認真履行工作職責提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)拓服務(wù)范圍,保障日常管理維護動(dòng)作,重點(diǎn)整治好臟、亂、差現象,維護好園區內道路,疏通好雨水、污水管道,管理好化成果,服務(wù)好業(yè)主最基本的要求,逐步完善園區基礎設施建設。

 。ㄈ┤嫣岣邎@區形象,加強道路保潔,亮化和綠化維護工作、增設道路銘牌完善道路標識、標線(xiàn)。

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