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文員個(gè)人工作總結

時(shí)間:2021-01-28 09:48:16 工作總結 我要投稿

文員個(gè)人工作總結(精選5篇)

  光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編收集整理的文員個(gè)人工作總結(精選5篇),歡迎大家分享。

文員個(gè)人工作總結(精選5篇)

  文員個(gè)人工作總結1

  經(jīng)過(guò)一個(gè)月里的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心與幫助,我已慢慢地開(kāi)始融入創(chuàng )世達這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高,F將我一個(gè)多月以來(lái)的工作情況總結如下:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  文員是作為企事業(yè)單位內部運轉的一個(gè)重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協(xié)調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會(huì )和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會(huì )及時(shí)向他們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

  二、嚴格要求自己

  在工作中,我會(huì )盡我的努力去做好每一件事,從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習、請教。學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都積極去想辦法,盡的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己,必須嚴格遵守勞動(dòng)紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對待所有事情。

  三、存在的不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄是,還沒(méi)有能準確的抓住重點(diǎn),記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。

  四、今后努力的方向

  1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多于大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。

  在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí),尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。

  文員個(gè)人工作總結2

  自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。

  現將銷(xiāo)售文員工作的內容和感受總結如下:

  1、銷(xiāo)售報表的匯總,其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記,產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;

  2、清理業(yè)務(wù),手上的借物及還貨情況;

  3、協(xié)助大區經(jīng)理的銷(xiāo)售工作;

  4、合同的執行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成

  5、經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高;

  6、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現在的工作帶來(lái)許多麻煩;

  7、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;

  8、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

  2、努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;

  3、銷(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;

  4、借物還貨的`及時(shí)處理;

  5、客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

  6、努力做好每一件事情,堅持再堅持。

  總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人,也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,xx人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容!

  文員個(gè)人工作總結3

  20XX年迎來(lái)了尾聲,入職3個(gè)月以來(lái)在各位領(lǐng)導與同事的幫助下,愛(ài)崗敬業(yè),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F簡(jiǎn)要回顧總結:

  一、在學(xué)習中不斷提高自己

  文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習,就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和積累,已具備了一些文員工作的經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的問(wèn)題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

  二、日常工作

  在過(guò)去的3個(gè)月里,每天堅持早到半個(gè)小時(shí),做好辦公室的日常保潔和準備工作,使大家在一個(gè)整潔干凈的環(huán)境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導的指導下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手,F在能獨立較好的根據每周例會(huì )情況及時(shí)準確地完成會(huì )議中幻燈片的制作、會(huì )議紀要以及會(huì )議交辦任務(wù)的落實(shí)情況;此外,還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時(shí)處理領(lǐng)導下達的臨時(shí)工作。

  本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度,謹記領(lǐng)導的指示并付諸于實(shí)際。工作中,始終嚴格要求自己,對于領(lǐng)導安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。

  三、工作中存在的不足

  雖然取得一點(diǎn)小進(jìn)步。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿(mǎn)意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比如:對文員工作了解還不夠全面,工作主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象,寫(xiě)作文筆在細節上還有待加強等等。

  我覺(jué)得今后要多從以下幾個(gè)方面完善自己的工作:

  一是努力做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。

  全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。做到了會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,確保萬(wàn)無(wú)一失。

  二是理順頭緒,遇事不慌。

  文員工作比較繁瑣,有時(shí)候打印一份文件就要一兩個(gè)小時(shí),各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會(huì )議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。

  三是做好后勤工作。

  各種辦公用品的維修和耗材的購買(mǎi)等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。

  四是加強文件檔案管理。

  對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我司具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

  五是努力做好其他臨時(shí)性工作。

  以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結,在以后的工作中,我將更加以認真、負責、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,為公司做出貢獻。

  文員個(gè)人工作總結4

  日月更替,在忙碌的工作中,不知不覺(jué)就迎來(lái)了20xx年的夏季。隨著(zhù)時(shí)間變化的,不僅僅有我們的服裝和溫度,公司在這半年來(lái)的時(shí)間里,也在各位同事的努力和拼搏下有了不錯的成長(cháng)。

  回顧這半年來(lái),作為一名前臺的文員,我的經(jīng)驗其實(shí)還算不上豐富。但是在積極努力的工作中,我們也得到了不少的收獲和體會(huì ),并且為公司的提升提供了自己的力量!回顧上半年的工作,我有了不少的提升,同時(shí)也還是有沒(méi)能做好的地方。為了供自己今后的工作參考和改進(jìn),我現將20xx上半年工作總結如下:

  一、年初的忙碌

  盡管今年的復工很晚,但正因為如此,在工作方面反而堆積了更多的工作,甚至還有不少的員工更替,導致在員工的管理上又增添了許多的工作。

  過(guò)去我并沒(méi)有這樣的經(jīng)驗,導致在忙碌中總是難以完成工作任務(wù)。但慢慢的,我也逐步適應了這樣的節奏,盡管忙碌,但是每天都能從工作中收獲很多的經(jīng)驗,也能清楚的看到自己在工作中有哪些方便的不足。這都是我在后來(lái)對自己改正和反思的重要參考。

  二、個(gè)人的情況

  在上半年的工作階段,我因為認識到了自己的不足。為此,我也開(kāi)始在有機會(huì )的時(shí)候補足自己的問(wèn)題。比如在工作的時(shí)候,我會(huì )有意識的去學(xué)習前輩們的工作方式,并在嘗試后慢慢改進(jìn)自己。在空閑的時(shí)間,我也會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍來(lái)提升自己,學(xué)習一些作為文員的工作技巧,并在工作中鍛煉自身。

  此外,我還在努力加強自己對于公司的認識。如:牢記公司的一些常用信息、重要客戶(hù)的聯(lián)系方式、以及對公司方方面面的事物管理。這些都讓我在個(gè)人的工作能力上有了很打的進(jìn)步。

  三、工作情況

  在上半年的工作中,我們整理了公司目前的情況,并對員工的信息以及紀律的管理做了強化,此外,在上半年里我們共召開(kāi)了xx場(chǎng)會(huì )議,會(huì )議資料我也都整理完畢。如今,我們還在計劃著(zhù)下一部的工作計劃。隨著(zhù)6月的結束,接下來(lái)我們還有很多事情需要忙起來(lái)。

  回顧這半年來(lái)的工作,我在工作中的成績(jì)變化并不是特別大。但是在穩定性,以及工作的基礎上,我卻有了不小的進(jìn)步。相信這些基礎的提升,能讓我在今后的工作上有更大的收獲和進(jìn)步!

  文員個(gè)人工作總結5

  近一年來(lái),我一直在xx辦公室從事文員工作,現任xx辦公室主任。在局黨組的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責,服從上級安排,認真學(xué)習勤勤懇懇工作,扎扎實(shí)實(shí)做事,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領(lǐng)導交付各項工作任務(wù),同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,在政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長(cháng)足進(jìn)步,F將一年來(lái)的思想與工作情況匯報如下:

  一、加強學(xué)習,不斷提高思想與理論水平

  一年來(lái),無(wú)論工作多么繁忙,我始終堅持努力學(xué)習,提高自身的水平,拓寬自己的認識面。學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),學(xué)習黨的路線(xiàn)方針、政策,學(xué)習局出臺的文件精神,深刻領(lǐng)會(huì )黨和上級部門(mén)的政策,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關(guān)作風(fēng)建設,樹(shù)立了終身學(xué)習的觀(guān)念。我主動(dòng)參加單位組織的各項學(xué)習活動(dòng),并撰寫(xiě)了多篇新的體會(huì ),不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力;

  通過(guò)學(xué)習,我樹(shù)立了服務(wù)意識,把服務(wù)看成自己的本職工作,對上服務(wù)于上級部門(mén),準確傳達上級的指示,完成上級任務(wù),同時(shí)收集各種信息,服務(wù)于上級決策;服務(wù)于各部門(mén)健康發(fā)展;對外,加強聯(lián)絡(luò ),努力為單位發(fā)展創(chuàng )造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責,不怕吃苦,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話(huà)不說(shuō),積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪(fǎng)。

  二、盡職盡責,認真做好各項工作

  幾年來(lái)我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領(lǐng)導交付的任務(wù),具體工作如下:

  1、作為開(kāi)發(fā)部文員,堅持在學(xué)習中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結提高,認真完成領(lǐng)導交付的各項具體事務(wù),協(xié)助xx辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽(tīng)電話(huà),仔仔細細做好來(lái)電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時(shí)將重要文件轉閱相關(guān)領(lǐng)導,確保政令暢通無(wú)阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個(gè)人。半年來(lái)接收辦理文件xx件、打字約xx張,復印約xxx張,傳真約xx份,接發(fā)送郵件xx次;

  2、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著(zhù)辦公人員的基本職責,協(xié)調溝通,服務(wù)領(lǐng)導和基層部門(mén)發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張,復印約6000張,傳真約250份,接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會(huì )議活動(dòng)和其他活動(dòng),較好完成辦文、辦會(huì )、辦事三項基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導一致好評,被評為先進(jìn)工作者。

  三、團結協(xié)作,努力營(yíng)造良好工作氛圍

  我尊敬領(lǐng)導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風(fēng),時(shí)時(shí)處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營(yíng)造團結奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,推動(dòng)敬業(yè)樂(lè )業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。

  在這一年的工作中,雖然個(gè)人在學(xué)習、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績(jì),但是與上級領(lǐng)導要求相比,還有一定差距。所以在今后的工作中,我將改進(jìn)學(xué)習與工作,彌補不足。

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